值班室建设（共15篇）
值班室建设 篇1
应急值班室建设
值班室建设主要完成应急值守和一定的监控功能。值班室建设同样包括基础设施建设、支撑系统建设和应用系统建设三大内容
基础设施建设主要包括
基础装修装潢、供电系统、空调系统、安防系统、布线系统、办公设备、灯光照明系统、音响系统、消防系统等。
支撑系统建设主要包括
中小型显示系统、LED显示系统、集中控制系统、视频摄像系统、会议扩声系统等。
应用系统建设主要包括
通信平台客户端、综合业务系统客户端、视频会议终端、图像接入系统客户端，下图为国内应急值班室经常采用的显示系统模式示意图:
值班室建设 篇2
1 监控系统设计方案
对于监控系统的设计, 我们有两套完整的可供选择的具体方案: (1) 在责任区域内建设多套监控系统, 实现对于该区域内无人变电站的远方监控, 每套系统又是一个独立的个体, 能够单独的运行, 且相互之间不会受到任何的干扰。第一套方案的建设相对简单, 各个系统对于信息的处理容量也较小, 所以信息处理的可靠性会大大升高。 (2) 在一个区域内仅建设一套完整的监控系统, 通过网络化来获取远方各个变电站的工作信息, 所有的信息综合到一个平台进行处理。第二方案由于只有一套完整的大型监控系统, 所以资金的投入相对较低, 但是由于局部的网络环境不是非常的理想, 处理的信息量非常大, 所以会出现种种问题, 造成无人值班监控系统的可靠性不高, 系统的服务器一旦出现问题, 整个监控系统就会处于瘫痪状态。
2 系统结构和软硬件配置
整个的监控系统是由一个主站端和N个区域内的监控中心组成。主站端处于计算机自动化调度机房, 它包括的主要内容有通讯电子处理系统、数据库管理系统、网络传输系统等等, 这些系统能够实现对于所有无人值班变电站的信息采集和处理。监控中心站建设在变电站的中心区域, 以便对于该区域内的所有变电站统一实行管理, 它包括的主要内容有:监控站、电子打印装置、网络接口设备, 实现对于该片区域内的所有变电站实行远方监控, 将获得的信息传递给主站端。
3 系统中的应用型软件功能
3.1 数据的分布式处理
无人值班变电站的运行之后, 工作人员更加的依赖于运动信息, 所以运动系统的可靠性非常的重要, 所以我们必须加强监控系统、RTU以及运动工作站等各个环节的可靠性, 在具体的实施过程中, 我们主要采取“1+N”的管理模式。
将双机配置和运动通道完美的结合在一起, 两套设备之间能够自动的切换, 运动设备必须具备完整的自我诊断性能, 出现故障及时的发出报警信息, 为了加强信息的可靠性, 可以让相应的工作站来处理各个监控中心站的信息, 保证每一个工作站都具有独立可靠地数据处理能力, 设计相应的分布式管理软件来保障实时数据库的一致性, 将“1+N”的工作方式切实的投入到实际的运行之中, 不断地提高信息可靠程度, 同时能够降低系统对于数据库服务器的硬件配置要求。
3.2 信息的分层处理
对于不同的收集信息, 监控系统可以根据区域和操作权限的级别进行信息的分层次处理, 监控中心只需要对处理范围内的信息进行整理, 保障监控中心获得的信息只能够来自于监控区域, 其他区域的信息直接的被屏蔽, 该做法将会实现各个工作站节点的信息分层处理以及对于不必要信息的有效隔离。
3.3 实时信息的分析处理告警
整个监控系统始终能够及时的对变电站进行远距离遥控的状态, 利用网络的延伸, 系统认定的、人工设置的逻辑条件对变电站的运转装置进行有效地分析、判断和处理, 避免了各种失误, 可根据信息的类型、区域、实时性、重要性等等进行分类之后再以多种形式的报警信号发送出去。
3.4 综合查询统计分析
我们将商用的数据库引入到我们的监控系统建设之中, 为我们的操作系统数据库管理提供一个可靠地平台, 不断地完善系统的综合查询功能, 不仅可以对于过去的各种信息进行有效地查询, 还可以根据具体的设备运行结果来对满足该条件的时间段进行有效地查询, 为整个电网的监控提高有效的科学依据。
3.5 系统诊断自动中文短信息报警
我们将计算机的软硬件独立配置形成的值班子系统与我们的手机进行绑定, 一旦出现报警状况, 我们监控系统可以收到报警信号, 同时工作人员的手机也能够受到相对应的报警信号短信提示, 保障对于无人值班变电站的及时监控, 及时处理, 为广大用电顾客保障一个良好的用电环境。
我们随机抽取了各个地区的80名中心操作室工作人员, 以问卷调查的方式来了解他们对于系统中的各个应用型软件功能的满意度进行调查, 每个人只能够选择一项最满意的系统软件功能, 调查结果以数据表格的形式展示, 如表1。
4 结束语
目前, 我国的220k V无人值班变电站监控系统还处在起步阶段, 我们要勇于尝试, 不断地积累经验, 为实现220k V无人值班变电站监控系统的人性化和智能化而努力, 用广大用电客户提供一个良好的用电环境, 加快我国的电力事业的发展。
摘要：本文主要介绍了我国220k V无人值班变电站监控系统的设计方案, 以及主要的构造和软硬件配置, 以此来说明我国220k V无人值班变电站监控系统中的主要应用型软件功能。
关键词：高压220kV,无人值班变电站,监控系统建设
参考文献
[1]李耐心, 季国华.无人值班变电站管理模式的探讨[J].华北电力技术, 2012 (06) .
[2]米硕, 李树建, 蔡晓伟.集控站接入调度自动化系统的优化设计[J].华北电力技术, 2012 (14) .
值班室建设 篇3
关键词：船舶监控 船舶安全 值班 专业化 岸基支持
0 引言
ISM规则A部分第八节要求：对船上可能出现的紧急情况，公司应建立标识、描述和反应程序；公司应当制定应急训练和演习计划；安全管理体系应提供措施，确保公司有关机构能在任何时候对其船舶所面临的危险、事故和紧急情况作出反应。这就要求船公司必须对船上的所有紧急情况进行标识、描述，并制定应急反应计划或预案。为了协调船舶应急计划的编制结构，由国际海事组织（IMO）海上安全委员会（MSC）制定了《船上紧急情况应急计划整体系统构成指南》（简称《指南》），并于1997年11月27日通过了IMOA.852（20）号决议。该《指南》提供了制定公司和船上人员对紧急情况做出有效的反应程序的框架。船公司在建立、运行和完善安全管理体系的同时将以前船公司调度室的功能予以更加强化、更加规范、更加专业和更加明确了其在船公司的职能，尤其是安全职能。其目的是利用岸上可用资源，对船舶或岸基部门发生的险情或事故，快速、高效做出应急反应，最大限度地减低事故的危害，有效避免或减少人员伤亡、环境污染和财产损失。下面就船公司岸基值班室的功能及专业化建设阐述我们一些观点和看法，供大家参考。
1 岸基值班室功能与值班岗位职责
1.1岸基值班室定义
岸基值班室是掌握船舶日常跟踪，监控船舶航行、停泊动态的一个部门；也是船公司应急抢险指挥中心。它隶属于安全管理部门，也属于生产运营部门，如安全监督部或海务监督部下面的一个科室，主要负责船岸之间的沟通、联系、快速应急救援响应，为事故险情提供24小时不间断的、必要的岸基支持。
1.2 岸基值班室功能和作用
船舶动态监控是岸基值班室的主要功能之一。它利用船舶自动识别系统（AIS）信号、船舶保安警报系统（SSAS）信号和船舶管理信息系统（SMIS）相关数据，通过船公司自己开发软件，在值班室船舶动态监控系统上实时监控船公司管辖船舶所在的位置，包括船舶航行动态，尤其是船舶航行在高危海域比如亚丁湾防海盗水域的船舶动态进行跟踪，从而对船舶的安全营运和船期执行情况，做到远程实时跟踪、监控。
其次，值班室每天保持24小时值守。一旦接到船舶发生紧急情况报告，值班室在第一时间作出快速反应：报告公司主管领导、通知公司应急小组成员启动应急程序，协助应急小组做好应急抢险。如果船舶遇险及船壳受损进水，公司应急小组第一时间将遇险情况报告给相关船级社，启动应急响应服务（ERS），调用遇险船舶的数据分析技术状况，专家结合风险、海况和航线各方面进行计算分析，做出避灾、施救或减灾的方案。
第三，船舶特殊情况的跟踪、指导。比如冰区航行、防抗台风、防海盗、恶劣天气、机器故障、船员患病、船舶险情等情况提供岸基必要的指导和相关安全提示。
第四，收集、传递有关涉及船舶安全的信息。比如当收到某地发生地震、海啸或其他影响航行安全的突发事件时，岸基值班室可以马上在船舶监控系统上查找附近是否有公司管辖船舶，并在第一时间向相关船舶转发相关安全信息，提醒船舶做好安全。
第五，接收气象信息，掌握全球恶劣天气情况并向相关海域船舶转发“极端天气信息”，提醒和督促船舶做好安全。
第六，核查、关注和跟踪高危海域航行的船舶动态，协助船舶做好防海盗武装人员或护航编队的申请、上报工作。接收和确认船舶SSAS测试。协助船舶进行防海盗演习和铱星电话测试。
第七，接收、存储发往岸基值班室的所有邮件。汇总、统计、上报每日、每周、月度、季度和年度船舶营运情况和跟踪、监控动态。
第八，参加公司每日调度会，传达公司领导指示和工作布置。
1.3 岸基值班员岗位职责
在安全监督部门负责人和值班室主任领导下，负责值班室的日常工作。
1.对船舶运营进行24小时不间断监控。
2.收集、传递有关涉及船舶安全的信息，迅速处理当值期间来自船舶的任何信息，并做好记录。
3.关注船舶的运营状态，处理船舶日常电文，协调船舶运营动态事宜。
4.当船舶和岸基遇紧急情况时，执行公司《船舶紧急情况处置程序》和《岸基紧急情况处置程序》，并做好记录。参与船岸联合应急演习。记录船舶应急通信电话的测试。
5.接收气象信息，掌握全球恶劣天气情况，参与船舶防抗台风工作；向船舶传递恶劣天气信息，并做安全提示。
6.跟踪监控恶劣气象条件影响的船舶、装载特殊货物的船舶、发生特殊情况的船舶。
7.跟踪、汇总、上报高危险海域（亚丁湾、红海等）航行的船舶动态。
8.协助值班主任汇总、统计每日、每周、月度、季度和年度船舶跟踪监视情况。
1.4 岸基值班室主要工作流程图
2 应急抢险的组织机构及关系
2.1应急抢险的组织机构图
2.2应急抢险关系图
3 岸基值班室专业化建设
3.1值班室专业化建设的有效投入
岸基值班室是船公司的一个重要一线科室。为有效实时跟踪监控船舶，并在船舶发生紧急情况时能够做出快速反应，在高科技、信息化时代，船公司应加强岸基值班室专业化建设，及时添置新设备，及时更新、替换一些老旧设备，开发新技术，进一步提高船舶的实时监控能力和信息化能力，使管理者和决策者能够真正及时了解船舶航行及海上救助搜寻的现场情况，为救助现场提供较为完善和有效的岸基支持和保障，在抢险救助过程中，取得最佳的救助效果。
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3.2转变观念，加强培训，提高值班员的业务素质
值班员岗位是受本单位领导指派并授予一定处置权的指挥协调岗位。值班员在履行岗位职责时具有双重身份，对上级机关和本单位领导是执行者和参与谋划者；对下属单位是代表本单位领导的组织指挥者。此外，在与外单位交往时，值班员又是本单位窗口的形象代表。值班员在履行岗位职责时，要充分发挥指挥协调作用、参谋咨询作用、双向沟通作用和形象代表的作用。因此，值班员业务素质要求较高，通常由船长或船舶驾驶员担任。提高值班员救助协调指挥及应急反应能力已是专业化建设所需要解决的首要问题。当然各项工作的开展，更需要领导及各部门关心，支持和呵护，只有多方努力，岸基值班室在专业化建设中才能更上一层楼。
3.3岸基值班室的基本要求
值班室实行24小时全天候值班制度，工作时间内每班2人，工作时间外包括节假日1人值班（特殊情况除外）。值班室是处置突发事件的信息传递中心，须注意做好保密工作。值班室内的通信电话、传真、电台、计算机等是值班专用的设备设施，非值班人员不得擅自使用。值班室内的资料、设备及相关物品，未经办领导许可，任何人不得将其外借。
值班员应树立常备不懈的思想和高度的政治责任心，恪尽职守，认真履行船舶安全监控、船岸联系的职责；熟悉应急处置突发事故程序，遇突发事故有按照工作程序独立操作能力；注意做好保密工作；负责受理船舶和岸基紧急情况报告，掌握动态，随时报告有关领导和上级部门；维护值班室秩序，监督管理值班室的设备、资料和物品，并严格进行交接班；负责接听值班电话、收发传真，对收到的传真文件做好登记记录，及时阅读并转有关人员处置。认真、及时、准确地做好值班记录，字迹清晰；严格认真执行请示报告程序，做到方法正确内容翔实，无迟报、错报、漏报和隐情不报等现象。根据指令与事故现场保持不间断的联络。按时到岗，不得擅自脱岗。认真做好上下班情况交接与值班室内的各种设备的交接工作。
4 结束语
船公司是风险行业。船舶发生紧急情况下的岸基应急反应，关系到船舶事故和险情处置是否有效、成功。是否最大限度地降低事故危害和有效避免或减少人员伤亡和财产损失，这是一个系统工程。需要建设一支良好的应急救援应急小组队伍和高素质的岸基值班人员，需要我们船岸人员共同努力，提供有效的岸基服务，保障船舶的安全。
参考文献
[1]IMO A.852（20）《船上紧急情况应急计划整体系统构成指南》
[2]《船公司安全管理体系内部审核培训教程》-上海交通大学出版社
[3]《船公司安全管理体系500问》-人民交通出版社
值班室 篇4
一，正确制定高炉操作制度：
1，据炉缸工况和高炉生产技术指标要求，确定总制度。2，据原性料条件和炉况运行情况以及趋势，确定装炉制度。
3，据铁种和原性料的含 S P Si，确定造渣制度。4，据炉缸结构特点和原性料条件确定合理的热制度 5，据冷却设备的状况和炉衬侵蚀状况选择适宜的冷却制度
6，据富氧率，喷吹性料的性能和炉况顺行状态确定喷吹调整范围
二，确定日常操作规程：
确立了本高炉基本制度后，炉长应围绕此中心，进行班与班之间协调与配合，统一三班操作。
1，随时掌握高炉冶炼外部条件的变化状况，向上反映和有关部门及时反馈信息，采取措施，使炉况始终保持稳定的状态。
2，关住炉况发展趋势，若炉况波动，及早查明原因，采取措施，把炉况失常消灭在萌芽中
3，对三班工长协调操作，解决三班中炉外、炉内衔接问题。
具体工作：
1，主持周技术分析会 2，总结炉外操作
3，掌握高炉及各辅助工段设备的运行情况和设备的维护情况
4，对各班炉内、炉外进行指标考核 5，集中处理炉况中出现的共性问题 三，协调各辅助工段与高炉密切结合
1，与热风炉 2，与供料、上料 3，对炉渣和供水系统 4，铸铁加硅
四，及时掌握高炉冶炼外部条件变化
1，原性料 的波动 2，高炉冷却设备状态 3，热风炉运行状态
4，原性料供应与上料设备的运行状态 5，喷吹系统运行状况 五，防止炉况失常
六，参与本高炉开炉，停炉规程
工长
1，上班前，穿戴好劳保用品。
2，进入原料厂地观察焦炭及其他原料的情况。
3，认真巡查并检查本班组各岗位设备运行状况和防护措施，发现问题及时解决。
4，认真仔细开好班前会，上传下达，将公司最新规定告知班组，并强调安全生产及劳动记录，还有了解人员生产情况。5，认真执行交接班制度，做到交班清，接班明。6，电话联系卷扬进行对料。
7，认真观察炉况，分析上班铁量差，铁口深度，综合负等情况，判断温度趋势。
8，电话联系个岗位工作情况，并主要观察高炉本体冷却水交流。9，认真操作高炉，全面本班安全及生产工作，保证本班安全，顺行，高产。
10，交班前责令各岗位全面检查各岗位设备情况，做到交班清。11，认真总结本班生产情况，并记录在册。
12，全面落实安全工作及记录工作，要求清料坑，上炉顶记录工作，13，认真执行交接班制度，做到交班清。
14，集合本班人员开班后会，总结本班生产情况，并要求本班人员上下班途中注意安全，戴好安全帽，并组织人员列队，整齐出厂。
副工长
1，劳保用品穿戴齐全。
2，上炉台先看风口、煤枪工作状态、看生铁情况，向上班炉前工了解当班生铁状况及铁口情况。
3，进入值班室后，看报表，看操作曲线，了解上班的生产状况。
4，每天早上7：30，晚19：30点名，主持班前会。班前会内容，强调安全，总结昨天工作，安排本班生产，强调注意事项，传达上级精神及指示。
5，班前会结束后，往槽下看上班的取样情况，并取好本班各仓料样品，比较原料的情况。
6，进入值班室，向当班正工长汇报原料情况。
7，听取上班副工长交班情况，并做详细记录，做到接班清楚。8，组织炉前出铁，观察铁口深度，铁水质量，禁止潮湿出铁。9，指导加硅员按指定铁号加硅，判断炉温，硫的高低，取好铁前样，渣样，测好物理温，并将信息及时反馈给工长。10，来风堵口后，观察炉前打泥量，是否炮泥，并及时联系火车，将铁水拉走铸铁，并向正工长汇报炉前情况，严格按炉前四大操作制度执行。
11，铁拉到铸铁机后，及时安排铸铁及铁罐的到位，以确保及时出铁
12，铁罐到位后，及时安排炉前出铁，检查风口、煤枪状况，炉堵温高时，勤督促看水工上去检查，是否冒汽，每班至少一次。
13，每班确保四次看原料，二次侧物理热，并及时和工长沟通，以便正工长及时作出调整。
14，协调好外围生产，安全，劳动纪律，设备维护，组织好外围各岗位的协调工作，为炉内生产创造一切有利条件，紧密配合好工长的工作。
值班室管理制度 篇5
为营造整洁、规范的值班环境，促进值班室卫生管理的制度化、规范化，特制定本值班室卫生管理制度：
1、值班室是值班人员临时休息场所，需保持安静、整洁，其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐，以免影响值班人员休息。
2、保持值班室清洁、整齐，不随地吐痰，乱扔杂物。
3、保持床铺平整、干净、摆放整齐有序。
4、保持室内空气新鲜，起床后开窗通风，进入值班室人员离开时应整理床铺，清理卫生，创造良好的休息环境。
值班室工作总结 篇6
（一）、注重学习，提高综合素质，加强政治理论学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。经过一段时间的学习和体验，从生疏到熟练，基本掌握了工作要领，可独立胜任值班员的工作。
（二）、完善制度，规范工作程序
为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，进一步细化了值班室的工作职能，制定了值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。
1.坚守值班岗位。在规定的值班时间内，做到人不离岗、人不离(电话机)，始终保持通信联络畅通。值班室要接纳来自四面八方的函电信息，能及时传送处理。能够坚守岗位，有事提前请假，从不离开岗位。
2.认真处理事务。值班室工作庞杂、琐碎，无规律性，处理起来有时比较麻烦，但值班人员不得有丝毫大意和马虎，如果出现差错或处理不当，轻则耽误工作，重则造成严重后果。因此，值班人员必须要有认真负责的态度处理好每一件事情。如认真接转电话，认真做好记录，认真接待来访人员等，真正起到问事员、联络员、收发员的作用。
3.做好值班记录。一是记好值班电话记录。值班人员除接待来访人员外，相当一部分值班工作都是靠电话来联系处理的，因此，必须认真记好值班电话记录。电话记录基本上有五个要素：来电时间，来电单位、姓名和对方的电话号码；来电内容，简明扼要地记下主要精神，领导批示和处理意见，记录人署名。对这五个要素，一定要记准确，记清楚。二是做好接待记录。对外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位要一一登记清楚，以备查考。三是做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。
4.热情接待来人。因事来值班室联系接洽的人很多，值班室对各种来人，要根据不同情况做出恰当的处理。对于来洽谈工作者，查验明******件，问清意图后，协助并指引其办理有关事务，应尽可能地给予帮助。
假日值班的要求 篇7
一是要有较高的理论和政策水平。作为单位的值班员, 一定要明白, 当他坐到值班室的椅子上的时候, 他所做的一切, 都是代表本单位在工作。这样, 他就必须是党和政府各项方针政策的了解者, 而且必须掌握得炉火纯青。因为他所遇到的将是各方面的人员, 提出的问题也会是五花八门, 值班员只有熟练地掌握政策, 才能坚决执行党的各项方针政策, 才能全心全意为人民服务, 既能够很好地为各级领导服务, 也能为同级和来访的群众服务。
二是业务要过硬。值班员不仅要熟悉本单位的工作任务、职权范围, 还要了解本地区、本部门的历史和现状, 对于有关的经济、文化、教育等方面的基本情况都要了解和掌握。还要掌握本单位主要领导人的电话、住址;领导分管的工作范围, 这样, 就可以把问题直接反映给有关领导处理;还有领导秘书、司机等的电话、手机号码、QQ号码, 以便及时沟通;还要熟悉本地区主要宾馆、医院、机场、码头、车站以及公安机关的情况, 以便客人来了, 可以先安排接送, 或处理特殊情况。
三是树立良好的工作作风和高度的责任心。本着对人和事负责的态度, 必须把问题的来龙去脉了解清楚, 以便交给有关部门办理;对那些没有把握的问题, 那些没有经历过的问题, 要慎重处理, 千万不要乱发议论, 那样往往会造成有关方面的误解, 甚至给本单位带来无法挽回的损失。
在接待来访的群众时, 一定要热情待客、谈吐文雅;办事要问清楚, 说明白, 周密、严谨。
四是严格保密。值班员所接触的内容多数是机密或者绝密事项, 因此, 要求值班员必须守口如瓶。做到不该说的不说, 不该做的不做, 不该看的不看, 不该听的不听。对于那些机要文件, 要妥为保管, 不得私自拆阅。
五是做好值班记录。俗话说:“好记性不如赖笔头。”值班员一个班下来, 有的要接几十个甚至上百个电话, 仅凭大脑记忆, 是很容易挂一漏万的, 因此, 值班员必须做好值班记录。值班记录有单独的本子, 记录的主要是来电与去电的内容。为了便于开展工作, 一般情况下, 要记录好如下几个方面的内容:
无论是来电还是去电, 都要记录下时间, 包括年月日时分;来去电单位名称, 来去电者的姓名、职务、来去电的电话号码;来去电的主要内容;领导的批示及处理意见;接电话的人签字。
现在好多单位都使用电脑记录, 那就应该用内网, 把电话接入电脑, 边接电话边做记录。当值班员因事外出, 如上厕所、吃饭等, 把电话转移到手机上去, 就不会误事了。但回来之后, 要马上补上值班记录。
六是接好电话。电话是各级机关、单位传递信息的重要工具。作为秘书人员更是要经常地、大量地使用电话沟通信息、联系工作、汇报请示、通告信息。
值班室里通常有好几部电话, 大型机关甚至有十几部电话摆在一个平台上, 值班员必须能够在电话响起后, 在几秒钟的时间内, 准确无误地分辨开来, 并把那部电话拿起来接听。这是基本功。
在接电话的时候, 一般人习惯说“喂喂喂”, 以为挺好的, 其实不好。这样听起来不够礼貌。应该在拿起电话机听筒的时候, 先问声“您好”, 接着, 再往下说话。
还有, 当值班员在接听某部电话的时候, 另一部电话也响起来了, 要把那部电话看清楚了, 是什么颜色的。一般单位多是把主要领导的电话设为红色的, 一下子就可以让秘书分开轻重。当你拿起领导的电话前, 告诉那位先打进来的人, 让他先撂下电话, 等一会给他打过去。这样, 就可以避免领导的讲话内容失密。如果来电是一般人, 谈的又是一般事务, 那就可以让第一个或者第二个等等, 都可以。不要两部或者三部以上电话一起接, 那样会张冠李戴, 会出错。
有一个值班员, 在接听一个电话时, 与来电者谈的内容是领导去不去他们那里调研;而另一个来电, 问的是领导预定要上他们单位视察, 现在因事改了, 不去了, 来电者询问、证实一下。这个值班员在两部电话里, 一边说:“去。”一边告诉那个电话:“不去了。”让两个来电者听得云里雾里, 不着边际。最后, 值班员急了, 反复几次, 一个个说, 才把话说明白。其实, 早这么办, 早就好了。
值班室的电话绝对不允许私用。因为值班电话是日理万机的, 如果是占用了电话, 一旦有急事, 就没法联系了。某单位一个小伙子, 在值班的时候, 与自己的女朋友聊个没完, 单位领导的电话打不进去, 最后, 领导和秘书赶到的时候, 他还在絮絮叨叨地唠个没完。领导很生气, 就把他给撤了。
值班员不能离开工作岗位。一旦有事, 也要机不离手, 不许把值班的事情耽误了。
值班员不许把自己的亲朋好友以及不熟悉的人带进值班室。因为这里是各种秘密的发源地。
七是处理好突发事件。在接电话的时候, 一旦遇到突发事件, 如地震、海啸、泥石流、洪灾、战争等, 值班员该怎么做呢?
先是冷静地接电话, 把有关内容详细记录下来, 再转告有关方面。其实, 在平时, 我们就应该做好预防突发事件的预案。一旦突发事件发生, 马上按照预案进行工作。
值班员原则上不接待采访。如遇到特殊情况, 需要接待采访, 必须报告给有关方面, 经过允许后, 才能够代表单位发表言论。在发言的时候, 一定要注意以下几点:一不泄密;二不轻言结论;三不把个人恩怨加进去;四不胡乱发言。在回答一些敏感的话题时, 一定要谨言慎行。对于那些热点话题, 能够讲明白的, 就讲;没有把握的, 最好别讲。要灵活机动, 不要恋战。能够用一句话表明的, 绝不要多说半个字。
八是承办好。所谓承办, 就是把来电的内容报告给有关的领导和部门, 再把领导和部门的批复等意见转告给有关方面。
来去电记录以活页为好, 但不许随便丢放, 要有专门的用纸和统一的格式、统一的编号。来去电记录一般采取一事一文, 重要、紧急事项, 要及时呈报主管领导批示, 不得误报。有时候, 因为值班员比较了解事情的真相, 知道当事人的诉求, 所以, 值班员还可以把自己的看法和意见附上, 供领导决策参考。
对来电内容的落实情况, 要搞好信息反馈。凡是上级电话里明确指出要有落实措施、结果并限定时间报告的事项, 要按期汇报。对于下级的请示、报告的处理, 一定要讲究时效, 及时给予解答。
九是做好交接工作。许多时候, 问题出在交接班上。交班的没讲清楚应该继续办的事项, 已经办的办得怎么样了, 接班的就无法继续办理, 有时候会产生极坏的影响。如某机关值班员在当班的时候, 接到一个上级领导来的需要马上办事的电话, 他把情况记录下来了, 并且着手进行办理。当他办到一半的时候, 交接班时间到了, 他就忘了交代给下一个接班员接续办理。当上级领导再次询问此事时, 得知没有办完, 大发雷霆, 把这个单位的领导狠狠地批评了一顿。
在交接班的时候, 应该做好以下几项工作。
1.在交接班之前30分钟内, 把电话记录和来去电记录整理好。在交接班的时候, 向下一班的值班员交代清楚。
2.在汇总情况的时候, 要学会分类登记:上报的、下传的;立即办的、缓办的;上级来电、下级来电等。
交接班的时候, 要交代清楚记录本记录情况、电话记录本记录情况、承办情况等。要在交接记录单上签字。姓名、时间要写全。
值班警卫仿生犬 篇8
在研制“值班警卫仿生犬”的初期，机器人小组的同学们详细了解了夜间餐厅内部值班人员的工作任务及工作程序，也就是每次巡逻检查的路程，所需要检查的几个要点即有无火灾情况，有无烟雾产生，大厅内是否有非法进入的人员，暖气，上下水以及雨水等有无漏水情况。值班人员所检测的危险情况将通过手机向负责人报告，以便及时排除险情。
了解完餐厅夜班需要检查的要点之后，机器人小组的同学们就开始为这台“值班警卫仿生犬”搜集资料及各种制作材料，同学们将家里装修剩余的胶合板、钉子、油漆、万能胶等全部都拿到了工作室。对于“值班警卫仿生犬”的技术动作，学生们在网上做了详细调查，最后确定机器人的功能为：采用人体红外传感器探测非法入侵的人员；采用超声波探测传感器检测物体障碍；采用双探针水位传感器检查室内有无漏水现象；用烟敏传感器检测室内有无烟雾；用火光探测装置检测有无火光出现，还有保证仿生犬按时限及规划好的路线进行巡逻的固定轨迹行驶寻迹功能，以及无线手机通信警报装置。
“值班警卫仿生犬”的研制共经历了两次制作。第一次是采用全铝板制作的，同学们在废品收购站购买了一些2毫米厚的铝板，用铁据切割成“犬”的外形，用拉铆枪连接制作，装入控制设备及各种传感器。虽然实验成功了，但同学们发现了一些美中不足之处，于是又开始了第二次制作：改进了機器犬的外形，由第一样机的全履带式改为前双导向软式犬脚和后双履带式主动犬脚。之所以采用履带式，主要是考虑到仿生犬可以在餐厅中稳定可靠地行进，适合在原有送餐机器人黑白寻迹轨迹上行驶。
改造后的值班警卫仿生犬通过单片机机器人控制器来实现控制，并安装了火光警报装置、水位探测警报装置、人体红外线探测警报装置、烟敏探测警报装置、超声波探测警报装置等，并采用黑白线寻迹功能使机器警卫仿生犬执行夜间值班巡逻任务。寻迹功能控制是由单片机控制的，由四个光电传感器组成，用以检测黑白线传感器组是否可以准确无误地发出控制信号。仿生犬上安装有巡逻检查时间控制器，即间隔多长时间进行一次巡逻检测，以避免重复巡逻。机器人小组制作的“值班警卫仿生犬”完全可以替代夜晚保安人员巡逻检查，据估算每年将节约人工费5万元人民币。
创意制作/哈尔滨工业大学附属中学 闫昊源 哈尔滨市风华中学 贾纯钧 哈尔滨市第六十九中学 王长圣
指导教师/哈尔滨科学宫青少年科学工作室 刘哈生
值班室管理制度 篇9
一、坚守工作岗位，必须做到24小时在岗，不得擅自离岗位。若遇到特殊情况需换班或代班，必须经综合部批准，否则按旷工处理。
二、熟悉厂区消防器材的存放地点，认真学习消防知识，熟练掌握消防器材的应用。
三、加强安全责任，保守机密，不得向任何人泄露有关公司内部情况，否则发现一次扣发一个月工资，严重者做辞退处理。
四、值班人员应随时检查厂区及办公区的安全，负责厂区及办公区电、水、煤用度情况随时检查，对相关设备、设施使用完后即时关闭以免造成浪费，对厂区及办公区的安全负责。
五、维护好值班室内秩序。值班室未经许可严禁非值班人员进入值班室。
六、值班人员认真填写值班记录（尤其对出入厂区的车辆、发出货物应做详细的检查并做好来访客登记、值班室所来电登记，如有异常应向上级汇报，）。
七、值班人员应随时关好大门和小门，必须做到开大门时将地销销住大门。车辆或人员出入后，应及时锁闭大门，小门的锁子必须放入锁扣。所有来访人员登记后，由值班人员向综合部请示许可后才能进入。
八、值班人员必须做好值班室卫生和卫生间卫生，将卫生一日打扫六次，时间为：
8：30、10：30、11：40、13：30、15：30、17：30。
九、如遇重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级领导汇报和请示，以便把工作做好。
十、值班人员严禁饮酒，违反者予以开除处理。报警电话：119、110 医务急救电话：120
甘肃康道交通设施有限责任公司
二O一一年九月一日
炉房管理制度
一、司炉人员必须严格依照操作规程操作。
二、严格坚守工作岗位，未经允许不准离开，不得擅自离岗。
三、做好锅炉日常保养工作，严禁让锅炉及附近设备带故障操作，做好维护检查登记工作。
四、要经常检查锅炉设备、压力、温度、水位表是否处于正常，燃料系统是否正常，给水系统、水箱情况是否正常，水泵运转状况和水阀节线、逆水伐的工作状况是否正常，本体受压件有无异常情况，有无渗漏现象。
五、如遇到事故发生，应及时向主管领导报告，待事故处理完毕后方可操作。
六、上班时间不得喝酒，如果发现上班时间喝酒者，一经发现严格处罚。
七、做好用煤量的详细登记，便于用煤量的统计和管理。
八、做好锅炉房内的清洁卫生工作。
九、保证在上班时办公室内温度不低于17℃。
十、司炉人员在工作中，不按以上锅炉房管理制度操作，一经发现视情节严重情况，给予50－100元的处罚。
县委总值班室工作规则 篇10
为充分发挥县委总值班室职能，树立县委机关窗口形象，切实增强其纽带、桥梁作用，提供规范、优质、高效服务，特制定本工作规则。
一、县委总值班室工作职责
1、承担县委办公室日常值班工作；
2、负责县委重大会议通知工作；
3、负责县委总值班室电话记录、来客来访接待协调、当班内重大情况报告工作；
4、受理、收集、整理、报告人民群众的电话咨询和情况反映，联系协调相关部门处理群众反映的重大问题，及时向县委和群众反馈处理情况；
5、服务紧急重大事件、突发事件的应急协调处理；
6、负责与上级党委总值班室对口衔接，督办落实反馈上级党委总值班室交办的相关事项；
7、负责领导批交办件的督办工作，并定期向领导报告督办进度；
8、负责做好值班日志、交接班衔接等内务管理工作。
二、工作规范
1、县委总值班室实行24小时轮流值班制度。除法定3
天以上长假由县委办公室统一安排值班外（晚10：00至次日早8：00仍由总值班室负责），其它时间由县委总值班室安排人员轮流值班。
2、值班工作实行主副班负责制度。主班负责值班室日常事务、外勤、重大紧急事项登记呈报和值班日内务整理工作，副班负责信访接待及领导交办的临时任务。
3、实行重大紧急事项即时呈报制度。建立专用登记本，对当班发生的重大紧急事项认真记录，并在第一时间内向办公室主任和值班领导报告。
4、值班人员在当班中连续受理多个值班作业时，秉着轻重缓急原则，灵活机动、依次有序进行处理，防止延误、漏办、办混或办错。
5、实行值班日志和交接班制度。准确、全面记录值班信息，搞好未办结事项的工作交接，交接班双方核对无误后方可履行签字手续，未履行交班手续，一律不许离岗。
6、值班人员要使用礼貌用语，热情、诚恳接待来电来访。
7、值班人员必须穿戴整洁、大方。值班室及休息室物品要摆放整齐、合理。
8、值班人员必须坚守工作岗位，请人代班须报经值班室主任同意。
9、非当班值班人员，应保持24小时联络畅通，以便应
付紧急突发事件。
10、负责定期完成相关材料的整理归档工作。
三、会议通知工作
1、有关要求。接到有办公室分管领导签字的会议通知后，当班人员应当认真阅读会议通知，严格按要求及时准确通知会议，避免因失误二次或多次反复通知。同时，要认真记录通知时间、接收人姓名及各单位反馈的参会人员可否到会情况，并及时与有关办会人员搞好衔接。
2、通知方式。县委召开的参会人员多、层次复杂的全局性会议（如县委全体扩大会议、全县经济工作会议等），应拟定书面会议通知，原则上通过商密网下发各单位，并及时掌握各单位签收情况，督办及时签收到位。其他会议原则上使用电话通知到参会人所在单位，比较特殊、紧急的小型会议可直接通知参会人员本人。适合归口通知的会议，分流到各战线通知相关参会人员。
四、涉访事务处理工作
积极、热情做好来电处理及来访人员的引导工作，尽力疏导上访人员情绪，禁止上访人员在办公场所吵闹影响正常办公。
对来电、来访及书面反映情况的涉访事务，事情比较明了、能够协调办理的，及时联系相关单位、部门办理；比较复杂的涉访事务，做好存档记录，及时交办到信访局，并对
办理情况跟踪督办，定期整理归档；重大信访事件，应及时报告分管领导批示办理。
对涉法涉诉案件，认真做好群众工作，引导群众通过法律途径解决问题。
注意收集网络舆情，采取灵活方式向领导报告社情民意。
加强与县政府总值班室、县信访局、县综治办及相关部门的联系，协调解决好群众反映的问题。
五、应急事件处理工作
1、详细记录报告人的姓名、工作单位或住址、联系方式、时间及报告内容。
2、尽快向有关乡镇、单位核实相关情况。
3、及时报告办公室主任。
4、根据领导批示，做好相关工作。
5、掌握事件发展及善后处理工作进展情况，向领导报告并跟踪督办。
6、收集一周值班要情，提出合理化建议，办好《值班摘报》。
大山深处值班员 篇11
自从有了铁路，也就有了小站。小站很小，有的只是在“正线”边多修了两股铁道，窄窄的站台，简陋的候车室，加上运转室等等，便在铁道线旁构成了独特的景致。小站偏僻，有的前不着村，后不着店；有的设在山洞、桥上；有的小站没有商店、没有街道、更没有医院学校，而小站必然要有的是值班员。襄渝二线铁路线路总长５０７公里，横跨汉江、嘉陵江水系，沿途穿越安康盆地、南秦岭和大巴山区，是西南地区沟通华北、华中、华东、西北等地区的重要铁路通道。新官渡车站，一个深藏在大巴山中襄渝二线上的五等车站，站上六名职工的全部职责是负责在调度命令下办理列车会让，以及进行必要的列车接发演练，以确保铁路运输安全畅通。
沐浴过一场秋雨后，逶迤连绵的大巴山愈加苍翠。目前，已有近5万趟出川列车从这个偏远小站平安通过。一趟趟列车的安全运行，是小站职工的无言付出。
张大春，襄渝二线新官渡车站值班站长，今年40岁，从2009年襄渝二线开通后就调至新官渡车站工作。
黄文福，襄渝二线新官渡车站值班员，两年里，黄文福和他的同事们吃住都在附近的老乡家中，职工们租住着老乡项能富家中两间房子。
刘运前，襄渝二线新官渡车站值班员，为了应对信号设备故障、恶劣天气等突发情况，确保铁路运输安全畅通，他一周至少进行一次这样的演练。
站长张大春今年40岁，团圆这个词对张大春来说有些遥不可及，大春的父母和孩子在陕西安康生活，妻子则在四川万源工作，自己在小站新官渡一待就是好几年。
新官渡车站上6名职工的一日三餐都由江德凤来主厨。中秋那天，江德凤的儿子儿媳都回家过节，站上的4名职工和这一家人吃了顿团圆饭。
值班室建设 篇12
笔者所在单位是一个多元开发企业, 涉及石油装备制造、电控自动化、建筑安装施工、商品混凝土生产供应、化工产品生产销售、储罐机械清洗及含油泥沙处理、房产及设备租赁和集贸市场管理及农用地开发利用等业务。主要为油田勘探开发、生产建设提供产品、技术和服务。针对公司点多、面广、线长的特点, 同时, 为了集团及时掌握各企业的生产经营、安全稳定等情况, 2012年初, 集团成立了总值班室。总值班室的值班工作人员组成共有5个层面:公司领导总值班、值班室主任、值班员、司机、所属企业值班员。每个层面、每个岗位均按照值班工作规范所规定的职责和流程, 各负其责。在值班的过程中, 总值班室的值班员、所属企业值班员24小时不能脱岗, 其他岗位24小时手机处于开机状态, 随时待命。经过近2年的运转, 总值班室发挥了重要作用, 取得了一些经验。结合工作实际, 对值班工作谈3点认识:
一、着力加强制度建设
“凡事预则立, 不预则废”。重视值班工作规范、制度的建立, 是把值班工作顺利推进的重要标志。因此, 总值班室从成立之初即开展建立健全值班工作制度, 保证值班工作优质有序运转。制定了《值班工作流程图》《值班工作规范》, 对值班运转制度、值班作业程序以及各类值班作业的处理作了明确的规定;建立服务规范、工作用语规范, 完善电话通知流程、来电事项办理流程;强化领导值班责任制, 公司领导及职能部门排班轮流值班;实行首办责任制, 值班人员接到领导工作指令或接报突发事件后即为第一责任人, 从接报登记、情况核实到提出处理意见、呈报审批等作全程落实, 做到事事有回音、件件有着落;落实责任追究制, 按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则, 对工作中出现的失误或问题严格分清责任, 进行责任追究, 以增强工作责任感。
二、着力提升服务质量
提升服务质量主要从以下3个途径着手:熟悉业务, 严守工作岗位, 严谨细致地对待工作。
(一) 熟悉业务。
一是掌握情况要主动、全面、准确。不能单纯被动地接收情况, 要积极主动地了解情况, 力求完整系统地了解事情的来龙去脉, 并对各种情况进行认真核对, 切忌粗枝大叶, 模棱两可。二是处理情况要及时、灵活。对受理的情况, 既要根据值班员的职责和领导的指示办理, 也要善于根据情况的发展变化, 当机立断, 灵活处理;要讲究科学性, 避免盲目性和随意性, 力求合情、合理, 符合政策规定;要讲求效率, 不上推下卸, 不扯皮推诿, 不懒惰拖拉, 特别是在情况紧急、时间短促的情况下, 要迅速果断, 提高效率。三是记录情况要详细、规范、清楚。记录值班日记时, 要尽量把情况的前因后果、来龙去脉记录清楚, 整理规范, 做到书写认真, 杜绝潦草。四是交接情况要条理、精炼、齐全。交班前要认真整理值班记录, 做到层次分明, 条理清晰;交班时要把值班情况介绍全面, 文件、器材交接齐全。
(二) 要严守岗位。
值班工作是一项政策性、纪律性很强的工作。值班员要做到在任何情况下都高度负责, 坚守值班岗位, 严格履行值班职责。确需离开值班岗位时, 必须有其他同志代班, 不能擅离职守。要严谨细致。值班员无论接收报告、承办事情还是处理某些问题, 都要认真细致, 严谨扎实, 准确无误, 防止似是而非, 敷衍塞责, 粗心大意。
(三) 要讲求效率。
值班员对所做的工作和办理的事情, 要分清主次先后, 区分轻重缓急, 该请示的及时请示, 该报告的及时报告, 该呈阅的及时呈阅, 该传达的及时传达, 杜绝疲沓拖拉、扯皮推诿现象。
三、着力加强员工培训
加强培训, 提高企业值班人员的业务素质和个人操守。员工培训的内容主要包括以下3个方面。
首先, 要加强政治素养和形势任务学习, 全面了解本企业当前中心工作。同时, 要增强政治敏锐性和工作责任感, 牢固树立值班工作无小事的观念, 在工作中尽到职责, 在服务中体现价值, 在细节中展现水平, 努力做到“我值班时无差错, 我值班时请放心”。
第二, 要加强值班人员的业务基本功训练。一是要有较好的文字表达能力。要懂得基本的语法修辞, 掌握语言逻辑, 有一定文字表达水平。二是要有良好的听知理解能力。对领导的指示要做到充分全面的理解, 不能管中窥豹、一知半解。甚至要了解一些地方方言, 并熟悉口音的发音特点和规律。三是要有很强的语言表达能力。在表述问题时, 不仅要口齿清楚、语言简练、观点鲜明、条理性强, 还要态度从容、不卑不亢。四是要有较强的组织协调能力。要充分掌握领导的工作分工、工作特点, 了解机关部门之间的职能分工, 熟悉相关单位的方位、构成和生产经营的主要产品和服务项目等, 主动协调有关工作的落实。
值班室卫生管理规定 篇13
为加强值班室卫生管理，营造整洁的值班环境，制定值班室卫生管理制度。
一、值班人员在交接班前(每天早8点)做好卫生打扫工作。
1.房屋卫生。要求地面清洁无杂物、污渍;物品表面无灰尘;烟灰缸内无烟灰、烟头;垃圾篓无垃圾。
___床铺卫生。要求被褥、枕头叠放整齐，床单干净平整;床铺上不得堆放衣物等其他物品。
3.办公用品。办公桌上的办公用品、值班资料等应摆放整齐有序。
二、接班人员对值班室卫生进行检查，发现卫生不合格应报告综合办。
三、值班期间应保持值班室卫生，如发现卫生不合格罚当班人员___元。
四、值班人员在出入值班室时，做到随手关灯、关窗，拔掉电褥子、关闭空调等用电器，做好安全防患、节约用电等工作。
五、值班室应经常通风，保持空气良好，有异味的物品要及时清除。
六、综合办将不定期对值班室卫生状况进行检查并对卫生不合格者进行处罚
值班室卫生管理规定范文（二）
营造整洁、规范的值班环境，促进值班室卫生管理的制度化、规范化，特
制定本值班室卫生管理制度。
一.值班室由值班人员每日负责清洁打扫一次，清洁标准为：
1、地面干净无垃圾;
2、门窗干净无污渍;
3、垃圾篓清空。
二.床铺由当班夜间值班人员负责整理，标准为：
1、被褥、床单、枕头叠放整齐;
2、床单、被套、枕套每隔两星期应清洗晾晒一次，由值班人员轮流执行;
3、床铺上不得堆放衣物等其它物品。
三.最后离开值班室人员应随手关灯
四.如发现中午在值班室休息未叠被褥者,罚款___元
五.为管理好值班室卫生，应相互监督，如有发现违反卫生管理规定者，每人次罚款___元。
六.本制度从公布之日起执行。
值班室卫生管理规定范文（三）
一.值班室由《值班表》规定人员每日负责清洁打扫一次，清洁标准为：
1、地面干净无垃圾;
2、门窗干净无污渍;
3、饮水机干净无污渍，接水槽内无杂物和水渍;
4、清洁用具有序摆放于指定地点;
5、垃圾篓清空。
二.床铺由当班夜间值班人员负责整理，标准为：
1、被褥、床单、枕头叠放整齐;
2、床单、被套、枕套每隔两星期应清洗晾晒一次，由值班人员轮流执行;
3、床铺上不得堆放衣物等其它物品。
三.最后离开值班室人员应随手关灯
四.如发现中午在值班室休息未叠被褥者,罚款___元
五.为管理好值班室卫生，工程人员应相互监督，如有发现违反卫生管理规定者，每人次罚款___元，值班领导罚款___元。
“12336”值班室工作总结 篇14
2010 年，值班室以十七大精神和科学发展观为指导，按照年初工作方案的要求，坚持“畅通信访渠道”的原则，以保护耕地、合理利用土地为出发点，认真解决人民群众反映的国土资源问题和政策咨询，以提高预防和处置突发事件能力为重点，充分发挥综合协调职能，较好地完成了各项工作任务。全年共受理举报电话个，其中举报土地问题个，举报矿产问题个，其它情况个。对于举报情况，目前已全部处理完毕。
一、加强领导，设立工作专班。
今年我们设立了“12336”国土资源举报电话值守专班，由市局分管监察工作的副局长和国土监察局负责人直接领导。设有专门的办公室，配置了录音电话、传真机、电脑、复印打印机等办公自动化设备。专班人员在周一至周五的工作时间内，保证有二人同时值班，节假日和八小时以外为电话录音。按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，向科室和有关单位转办、交办、督查，通报群众来电来信反映的问题。
二、完善制度，强化工作责任。
为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，年初，我们进一步强化了总值班室的工作职能，制定了《“12336”国土资源举报电话工作方案》、《“12336”举报事项办理规则》、《“12336”国土资源举报电话受理范围》、《“12336”值班人员工作职责》等工作制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。每一个举报信息，做到有登记、有报告、有落实、有反馈。切实做到件件有着落，事事有回音。对举报的的重大情况，在第一时间内向上级报告并通知相关责任单位，避免事态的扩大和造成不良影响。如 月 日，有村民来电举报村有人擅自取土。值班人员立即通知当地基层国土所前往现场了解情况并制止。鉴于兴报人所说取土的人较多这一情况，恐怕国土所力量不够，又与分管领导联系，安排辖区监察人员迅速前往。由于制止及时，避免了耕地的大量破坏。
三、注重学习，提高综合素质。
政策法规是处理问题的依据，政策不熟很容易累积矛盾，给办理工作增加难度，造成群众不满意，影响部门在群众中的形象。为此，我们结合省厅举办的国土执法培训班活动，切实加强值班人员的理论和业务学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综合素质。通过政策法规和专业技能相结合的学习培训，使值班人员做到“四熟”：熟悉国土资源管理的方针政策、法律法规；熟悉信访工作处理的基本知识；熟悉相关设备的操作，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备；熟悉国土局内各单位的基本职责和主要分工情况。综合素质的提高，也提升了值班人员在实际工作中宣传、解释方针政策的水平，做到把道理讲清楚，使政策被群众所掌握，力求使更多的矛盾、问题，特别是群众的疑惑在投诉过程中就能得到化解。
四、广泛宣传，畅通信访渠道。
对探空值班过程出现问题的探讨 篇15
1 探空仪问题
1.1 基测不合格。基测是是高空气象探测工作的最基础步骤, 基测不合格的仪器绝对不能施放。基测时, 经常会遇到湿度片不合格。①湿度片本身的质量问题, 需更换湿度片;②干燥剂没有按规范规定及时更换;③如果更换多片湿度片仍不合格, 应该更换探空仪;④春秋季节, 空气干燥, 湿度片的升湿时间不够, 不容易合格, 值班员应根据当天的天气情况, 把湿度片提前置于高湿瓶中, 增加老化时间, 以备下个班次使用。
1.2 探空仪在基测时信号、亮线都很好, 可是装配好置于室外后信号突变。出现这种问题处理的方法是:①探空仪的智能转换部分连接不好, 把感应器插头拔出重插即可。②电池与探空仪发射机、智能转换器插头不吻合, 应换仪器或更换电池。
1.3 基测时计算机接收不到探空信号或者找不到探空仪序列号的处理方法, 运行放球软件后, 探空仪序列号显示区显示的不是当前所插的探空仪序列号时, 要调整雷达发射频率调整后, 雷达摄像头尽量对准仪器, 或者把探空仪插头与基测箱重新连接紧。如果此现象还存在就要按关机顺序关闭雷达和计算机, 10s后重新启动即可。
2 旁瓣抓球
2.1 测高旁瓣。
旁瓣抓球, 雷达的探测距离大大缩短, 而且测角误差较大, 故雷达测高与气高差异很大。手动抓球后, 距离跟踪对准凹口, 且气压值正常时, 雷达的状态监视、控制界面上的警示灯不停地闪烁, 可怀疑旁瓣抓球。
2.2 凹口判断。
旁瓣抓球时, 应答器的凹口较粗躁, 凹口较浅、窄。手动抓球后, 距离跟踪对准凹口, 且气压值正常, 雷达的状态监视、控制界面上的警示灯不停地闪烁, 可怀疑旁瓣抓球。
3 雷达近地面过顶丢球
当L波段雷达仰角达到85°以上时, 雷达报警提示气球过顶, 此时, 值班员应密切注意雷达方位的跟踪情况, 达到93°时, 雷达天线就会卡死, 此时气球的方位变化很快, 雷达不能自动跟踪气球, 造成气球过顶丢球, 而此时能见度不好或气球入云无法进行人工室外指挥抓球。雷达综合探测丢球时, 此时应立刻将天控置手动, 值班员根据本站上空的天气系统决定气球的移动方向, 快速转动雷达天线。在保证斜距和探空信号正常的情况下, 根据此时气高的高度来确定气球的仰角 (H=sin仰角*斜距~500m) , 然后转动雷达天线方位, 使探空、距离信号处于最强, 天线置自动, 点击天线扇扫控制。如果雷达天线方位与气球方位偏差不大, 雷达可以自动跟踪气球。对于但测风, 因没有气高做参考, 值班员须根据气球飞行速度决定仰角, 天控置自动后, 密切注意气球的升速。雷达正常跟踪气球时, 升速400m·rain I1左右, 如果是旁瓣抓球, 气球的升速很快, 而且随时间的推移偏差越来越大。
4 雷达常见故障
4.1仰角断断续续出现卡死, 有时lmin卡死多次, 需要重新启动驱动箱开关。原因是由于南方湿度大, 汇流环与刷架之间的摩擦产生的碳粉不能自然掉落而越积越多形成碳垢, 造成天线转到某个角度时出现信号接触不好, 从而导致仰角卡死。定期清洗汇流环可避免此故障的产生。
4.2天线仰角显示及俯、仰正常, 雷达天控置自动时, 雷达就处于正常状态, 在天控置手动, 方位角转不动且驱动箱显示A报警, 故障显示主驱动模块及11~6板故障, 更换11~6板后, 故障依旧。故障原因是减速箱方位柔轮有裂纹造成齿轮不吻合而卡死转轮。更换柔轮, 雷达恢复正常。
4.3雷达工作过程中, 探测的气高与气压反算高度相差太大, 雷达报警红灯闪烁不停, 瞄远镜里气球偏离十字中心很大, 用经纬仪观测球影, 雷达仰角读数与经纬仪仰角读数偏差较大, 调整和差环使气球处于瞄远镜中心, 经纬仪对比合格。雷达正常工作不久, 以上故障重复出现, 且在跟踪气球的过程中, 当仰角上升时, 雷达可以正常跟踪, 气球仰角下降, 雷达仰角却不能随气球仰角下降而下降, 而是一直上升。雷达通电, 检查天馈线, 当把雷达和差环下相与天线接头拧开, 雷达天线无任何反应, 故障部位应在此处, 用电表测量和差环的管套开关, 无故障, 用示波器测量波形, 正常, 拧开和差箱与馈线的接头, 铜管里面有水滴滴出, 用电吹风吹干铜管里面的水汽, 雷达正常工作。
摘要：针对探空值班过程中经常会出现的一些问题提出相应的解决办法, 以便大家在今后的工作中共同学习和提高。