值班模式(共12篇)
值班模式 篇1
一、无人值班变电站存在的风险
(一) 变电运营管理模式
现场操作出现的问题, 其中有很大一部分是变电设备在设计初期有一些疏忽。在工作时, 如果对变电设备的操作方式不熟悉。只依靠一个单一的判据进行线路的连接, 既不符合规定还有可能造成操作隐患, 威胁到生命财产安全。还有因为防误闭锁装置的问题, 从而造成不得不启用钥匙解锁, 同样给事故提供了条件。所以在管理无人值班变电站的模式, 必须是经过深思熟虑的设计方案。这样做保证了工作的安全性, 还会降低事故的发生。所以在对无人值班变电站进行规划是要遵照以下基本的要求:设备在挑选型号是由以下几个方面:1) 将国内生产的设备挑选技术先进, 而且支持多种方式为首位。2) 安装结构为分布式, 方便检修人员维护。3) 设备接口应满足大众机械的需求:CDT和Polling接口。4) 最好将厂站端同一型号, 这样方便检修人员进行维护。5) 设备机械要具有良好的工作性和便于操作性, 同时还要具有高效的数据传输率和处理能力。6) 机械设备采样的方式有交流、直流、脉冲三种。
(二) 工作环境方面
结合人在恶劣的环境条件下的心理变化, 我们要给予一些帮助, 对这些情况人心里会受到影响从而会提高不安定因素, 易出现事故。对于作业时所遇到的一些客观因素也会给操作人员带来不便, 例如房间光线不足, 会走错隔间、看错铭牌等。导致操作人员看不清作业情况还有可能是因为环境清洁维护不到位。如果有上述情况, 可能会使变电站设备出现损失。所以面对这些客观因素, 我们要从人机功效方面全盘考虑, 将后勤管理工作做得更细致到位。
(三) 运行管理方面
我们在安全管理过程中都会出现缺乏持久性, 不能坚持到底的现象;还有管理过程中的责任混乱、责任落实困难, 对规章制度的执行力度不到位;赏罚不分明没效果, 处理事情的方法简单粗暴, 循规蹈矩。最后导致各级安全监督人员工作无法展开, 留下安全隐患。管理人员不仅要做到工作管理两不误, 还要持之以恒, 长久下去。如有出现涉及安全生产的不符合项, 我们就认定他违纪违规, 不能讲人性化;最后要落实责任制, 明确好权限与义务;且管理人员和基层人员要相互配合协调, 不影响工作, 坚决不留下安全隐患。
(四) 人员方面
无人值班变电站可以为我们解决其他地方人手不足的问题, 但这样一来也有了新的矛盾。随着中国电网的发展, 无人值班变电站数量的增加, 运营人员却在增效的过程中被实施减员, 导致了人手不足的矛盾愈加明显。再加上运营人员适应能力差、危机感薄弱, 没有创新的精神和能力。心思没有放于工作中, 不服从调度。最终导致事故的发生。
二、无人值班变电站的监控系统
(一) 无人值班变电站采用的是自动化一体式监控系统
从全国运用的无人值班变电站监控系统中看可以分为以下三种类型:1) 集中控制——集控站, 也就是所谓的“操作队”监控方式。这种方式是由“操作队”在定期或随机的时间点内对设备进行操作和维护, 若遇到紧急状况, 变电站将会通过操作队向集控站发出信号。我们用常规二次接线和继电的方式来保护装置, 减少倒闸的操作, 使负荷维持在稳定状态。2) 在调度所集中管理。变电站用常规二次接线和继电的方式来保护装置, 操作较为繁琐。而调度所集中管理经由RTU集中管理, 操作简洁方便。3) 在相应的调度所或集控站实现遥控管理, 但将采用微机远程遥控、危机自我保护的一体化系统。将原有的变电站进行改造成为无人值班变电站, 我们一般采用第一和第二种方案;而新建成的无人值班变电站则采用第三种, 一体化综合自动化的方案, 它的性价比较高, 可执行性最好。二者的不同之处在于:前两种方案将由二次设备配置, 有机电保护装置;控制与信号、测量与记录、远动装置为一体的设计。而一体化综合方案其结构特点:通过对数据的采集测量控制单元保护单元, 就地组装将光缆或电缆通过他们连入主机。
(二) 风险预控机制
将无人值班变电站与环境、机械设备等结合起来, 制定出一个涉及保护设备、电站、电网为主要工作内容的安全技术防护方案。以风险闭环管控为核心, 按事前、事中、事后为风险预控导向, 做好风险预控。并做好分层、分级安全检查监督工作。
三、在设备的维护和巡查过程中的隐患
无人值班变电站的日常运行管理由运行人员负责, 根据系统运行的方式进行调整和操作、处理事故和对设备的维护巡视。检修人员主要负责变电站设备的预试定检。设备开展检修时要先停电、进行安全措施的布置、设备质量验收、恢复送电都由运行人员来完成。运行人员不仅要提高自身的安全意识, 还要考虑到工程的安全措施是否完善。只有在工作中认真细致的进行每一步, 才能确保我们的安全。
从工作许可开始、拆除、检修一直到恢复供电, 检修人员都要在工作现场, 检修人员只有熟悉现场的运行方式和设备的运转情况, 才能避免事故的发生。在变电站的新建、大修、技术改造中我们如果不能保证施工质量、设备质量和安装工艺, 那么将会为巡护人员加大作业量的同时也为电网带来了威胁。设备现代化技术的不完善, 存在避免不了的设备缺陷, 若有变电站在运行和投入生产后, 出现端子箱的渗漏水, 那么我们的工作人员要保证设备不会出现短路, 必须对端子箱进行防水处理, 且对同一安装或同一批次的设备进行必要的检查与整改。那么我们的工作人员必须要熟练的掌握检修和维护的技术, 如果做不到, 即修即好、不做进一步的检查与分析, 一样达不到我们对设备管理的要求;这种情况还会对生命财产安全构成了极大的危害。而在这种情况下工作人员会处于劳累状态, 是直接威胁到无人值班变电站安全的一大因素。在设备的自动化技术上我们还存在一些技术上的不足, 通信通道因为一些原因而被迫中断时, 监控人员又不能清楚现场设备的状态和保护情况等。导致运行、检修人员一次次的维护巡视, 从而使得工作人员过度疲劳, 这也是对安全的威胁。监控设备出现干扰信号, 使得监听人员出现误听、误判断信号。会使信息遗漏, 造成安全隐患, 若是遗漏重要信息, 也可能会造成事故或是扩大事故的重要因素之一。
设备在运营中会出现一些问题, 我们要在“三到人”管理模式, 充分的将设备的巡视、维护人员安排到位, 落到实处。赏罚分明, 从而形成“全员化巡视维护专业化检修”的管理模式, 将设备整体的安全情况掌握在我们可以控制的范围内。如在恶劣的环境下, 我们要对断路机箱体进行监测和巡视, 确保无误。要提前检测室外设备的安全性, 及时的将断路器控制箱的箱体闭合, 并提前做好做好设备定期的预试及定检计划, 及时缺陷的处理工作。要做到设备的“提前预防问题、及时处理问题、快速解决问题”。值班人员不仅要做好每一份记录, 还要与相关生产岗位的人, 针对天气和运行方式作详细交代。根据自身所学专业和特点, 再结合天气及运行方式, 认真细致的做好事故处理预想。要想减少事故的发生就要将预防机制落实在生活中。做好细致的工作计划:列出日常的工作、设备定期维护的时间、设备的验收等等, 要牢记工作中的风险与现场作业是密不可分的。要全面的考虑到可能发生的情况及会导致的后果, 有效的预防设备事故和人身事故的发生。
四、结语
科学技术在不断地发展, 机械自动化的广泛应用为值, 奠定了无人值班变电站发展的坚实基础。但是在这种日益成熟的状态下, 也存在着缺陷。我们需要在制度管理和人员的安全等方面加强管理。真正的做到无人值班, 并且没有安全隐患的威胁。
参考文献
[1]胡蓬春, 杨辉, 王丽萍.110kV无人值班变电站综合自动化的改造现状及建议[J].电力系统保护与控制, 2009.
[2]王晶晶, 刘巍, 张勇平, 李群炬, 刘平, 李平, 王丰, 刘鸿斌.华北电网无人值班站和集控中心管理模式的探讨[J].华东电力, 2009.
[3]丁兆霞.建设无人值班变电站带来的……──访三河市供电局饶宝盈局长[J].华北电业, 1995.
[4]杭剑文, 秦军, 华伟东.变电站故障情况下遥信传输可靠性测试技术及对策分析[J].中国城市经济, 2010.
[5]谱丹, 夏朗."三过关", 为"三个不发生"筑堤———黄冈供电公司开展安全生产基础素质"三过关"活动纪实[J].湖北电业, 2010.
值班模式 篇2
定位:值班经理作为酒店假日及夜间店内第一负责人,责任重大,须有全局意识。目的:尽力减少或避免投诉事件及不安全因素事件的发生。
心态:积极地面对接受值班工作;责任心很重要;多走多看多沟通;敬业的工作态度。
具体过程:
1.对值班期间各营业部门的预订情况要了解,尽量了解详细:尤其大型的团队接待及VIP接待须尽量了解清楚,对于VIP接待须全称跟进,做好接待。2.根据各部门的预订情况有序的各区域巡视,具体如下:
8:00-10:00酒店大堂及雨棚区域巡视,与当值人员沟通是否有问题,并观察车场等区域是否有问题;西餐厅巡视,检查菜品情况、服务情况,视情况提供协助与支持;根据情况其他营业区域巡视如健身房、中餐厅、厨房、客房部、停车场等区域;
10:00-11:30根据情况自行安排时间。
11:30-15:00:重点在餐饮区域协助迎宾及服务性工作,会出现突发性的工作,协助解决;具体如下:协助迎宾、重点跟进婚宴协助引导客人、灭烟提醒、学生工的管理协助、卫生间及工区卫生的检查、前厅后厨的服务及上菜工作的巡视及协助工作;如果涉及到翻台,须根据情况协助翻台,协调人员支援,直至下一场接地顺利完成;其他区域巡视,主要巡视一楼大厅及车库收费岗亭处。
15:00-17:30根据情况自行安排时间。
17:30-19:30 主要在餐饮区域协助接待:迎宾、宴会服务巡视、包厢上菜情况的检查巡视、老街坊及西餐的巡视协助工作,如遇VIP接待需要全程跟进。19:30-21:00 西餐厅菜品的检查、停车场的巡视、健身房的巡视。
21:00-23:00:各区域安检、员工餐检查、中厨房锁门、锁闭卷闸门、其他事项处理。
23:00以后,客房部值班人员检查、工程部检查、停车场巡视重点巡视收费岗,了解情况;巡视大厅前台了解入住率;入住客房并对客房卫生检查。7:30-8:00到达西餐厅,检查出品质量并协助服务。
到达各区域巡视尽量与当班人员做简单沟通,了解当班基本情况,若有异常情况需提前做好准备。
值班过程中需要注意事项:
1.值班到总机拿钥匙必须签字。
2.安检必须检查:厨房燃气开关是否关闭、员工餐应到场,体现经理的关怀,会提高出餐质量。
3.多巡视,多走,多看,避免:拿房卡→西餐用餐→休息→安检→锁门→休息→不到西餐检查。
4.发生客诉,第一时间到达现场,协助解决,根据投诉的严重程度,建议第一时间通知保安部人员同时到达现场,确保自身安全,尤其是女性经理。
5.对于蛮横无理取闹的客人,应不卑不亢,通知店内保安部或餐饮部男性同事到达现场协助处理,如果情绪控制不了的话,可向领导汇报后报警处理。
6.对于醉酒客人的处理:尽量劝其离开店内;如果客人醉的较厉害,可以报警,警察到达现场后协助通知120将其带走。
7.对于在餐饮区域拒绝买单的客人,尽量沟通协调(根据投诉的问题的大小给予适当的优惠),原则:当天必须买单,不买单不允许方可人离开酒店,适时可报警处理。
8.处理投诉及巡视检查过程中,注意自身的仪容仪表,言谈举止;赢得客人的尊重,给员工树立榜样。
9.VIP 接待须全程协助接待,避免发生投诉,提高客人的满意度。10.各部接待高峰期,应到现场做大支援、协调等工作,保证工作效率。11.值班结束时,要认真做好值班记录并及时发高管群。
正能量值班日记 篇3
新浪微博:http://weibo.com/u/2696733823(@花火眸眸)
相逢别太早,我怕我不够好
值班编辑/快要瘦成一道闪电的眸眸
最近遇到了一些比较糟心的事情,情绪有些低落。总喜欢把情绪隐藏起来,一个人让心事自言自语,让伤口在心里一点点蔓延。知道有些悲伤只能自己去承受,有些秘密只适合埋藏心底,真正的痛苦没有人能帮你分担,只能把它从你的一个肩头,换到另一个肩头。
下班后,约了一个几年未见的女同学出来见面,聊起这些年来的生活以及各自的感情时,忽然各种杂乱的思绪涌上心头。
正当我出神时,被她的声音拉回,她见我闷闷不乐的样子,也不多问,只说了一句:“走,带你去一个新开的地儿。”于是便二话不说直接拉着我往前走。
真正的朋友永远是最懂你的,你开心的时候她替你开心,你难过时她懂你所有的悲伤。
她说她每次不开心的时候一个人去自助餐厅吃很多好吃的,出来后心情就好了。
吃饱了,胃就不那么空了,悲伤也会被挤走的。
于是我便跟着她去尝试了一下,出来之后发现原来偶尔放纵自己的感觉的确是挺好的。
我望着她说道:“看你的朋友圈感觉你过得挺不错,和男朋友感情稳定,又买了房子和车子,终于在这个城市安定下来了,真羡慕你。”
她笑着说:“我也羡慕你呀,还能坚守在这个行业,坚守着自己的梦想。而我,最初的那些梦想早就已经埋葬在心底了。”
我们总是在羡慕别人身上那些自己不曾拥有的美好,却忽略了其实自己也是别人眼中的风景。
某天晚上,我被拉进了一个初中同学的QQ群里。大家在群里聊得火热,就像老友见面一般熟络。
有人在群里说“咦,以前班上真的有这个人吗?难道是我已经老了?怎么一点也想不起来了?”
有人说:“你不会就是曾经坐在我后面的那个傻大个吧?天啦!变化也太大了吧,现在都已经自己创业当老板啦。”
还有人开玩笑地调侃起班上某某曾经喜欢过的女孩,最终嫁给了别的男人。还有谁谁的小孩都快要上幼儿园了,谁谁毕业后就结婚了,但是现在又单身了……
当然,也有幸运的,——曾经班上唯一的一对情侣经历过爱情马拉松、熬过七年之痒终于修成了正果。
一边看着大家热火朝天地聊着各自的生活,一边感慨时光的无情,把我们身上尖锐的棱角一点点磨平了,曾经班上的假小子如今变成女人味十足的姑娘嫁了个好人,还有那个叛逆张扬的女生如今也变得温顺妩媚动人……虽然曾经萦绕在脑海里的名字已变得模糊不清,但庆幸的是它并没有让我们变得陌生。
这时有个熟悉的名字在群里出现,我的心忽然猛地跳了一下,一刹那有一种恍如隔世的感觉,仿佛那些时光与我隔了好几个光年。
尽管内心早已汹涌澎湃,但我们最终也不过是像老同学一样只是在群里插科打诨,不提过往,不问现在,不谈未来。
时光荏苒,谁一直在流浪?而谁又换了几站?谁又还停留在原地?谁又记得谁?
接着,群里又有人提议决定在年底的时候举办同学聚会,有家属的可以带上家属。你毫不犹豫地在下面回复了一句“真的吗?那我就把我媳妇带过来咯。”
在曾经的无数个日子里,我常常想,我会在哪个地点、哪个时间、我该以怎样的姿态与你再相见呢。
原来,我们之间早已不只是隔了万水千山。世界很大,缘分很小,欠缺缘分的人终究不会再相见了。
微博上最近有很多送祝福的小读者,还有关系很好的作者过来问我,你似乎还有更好的选择,为什么偏偏选择了夏栀,而且还是一个写手,回答这个问题的时候其实我也很茫然,他不够帅不够有钱也不够有魅力,或许只是在对的时间遇到了最适合的人。
最初相爱的人,终究都是各奔东西;曾经最撕心裂肺的人,最后仍不得相守。
公元前,我们还太小,公元后,我们又太老,只怪那时我们相遇太早。
如果可以回到最初的时间和地点,我希望下一个路口,我们相逢别太早。
我怕我还不够好。
浅议无人值班变电站管理模式 篇4
一、无人值班变电站管理模式的突出优势
无人值班变电站的管理模式是一种先进的理念和管理方法,是电力企业转换工作机制和实现减员增效的重要途径,可以从一定程度上提高劳动生产率。
(一)实行无人值班变电站管理可以提高企业自身的经济效益
无人值班变电站工作的开展是一种减员增效的有效模式,是提高电网运行经济效益和社会效益的重要途径,并且极大地提高了劳动生产率和电网安全运行的质量,是电力生产管理现代化的重要标志。
(二)变电站的无人管理模式是提高电网管理先进性的基础
远动和自动化是变电站实行无人管理的重要基础,这是管理方式由传统的以人为因素来管理向依靠自动化设施管理的转变,这是适应电网发展需求的。这种管理方式把生产管理从繁琐和低效的方式中解脱出来,更好的保证了电网发展的可持续性和稳定性。
(三)变电站的无人管理模式提高了电网运行的水平
无人值班变电站首先是以保证设备运行的安全性和可靠性为基本前提的,并且在此基础上提高设备自动化的程度。在变电站的无人值班模式中,在执行正常的运行操作或者处理故障的过程中都是通过系统的自动化运行来开展,极大的减少了运行过程中的人为失误和操作事故。变电站实行无人值班, 实施远方遥控操作, 加快了压限负荷、送出负荷的速度, 实现了多售电的目标, 有利于提高电网的整体经济效益。
二、无人值班变电站管理模式存在的问题以及技术要点
(一)监控与操作一体化模式
这是一种对值班员素质有较高要求的运行模式,其明显的特点是工作比较繁琐,虽然采用了集中控制的运行模式,但是在改进上并不特别明显,与单一的变电站管理没有多大区别。同时,这种模式适用于少量的变电站集中管理,在进行数目较多的变电站管理时,这种模式具有明显的弊端,依然需要数目较多的监控人员。
(二)监控与巡维分设化
这种模式的核心是设立统一的监控中心,负责对所管辖的范围进行实时监控,并且肩负着操作职能和联系职能。巡维中心的主要工作内容是管辖变电站的操作、工作许可及验收、事故处理、巡视及其他各方面的运行管理。
(三)监控管理区域化
监控管理区域化指的是将监控设立在调度,以此来实现监控与调度的一体化。这种模式主要是由调度人员专门管理监控或者有监控人员专门在监控范围内进行监控调度。变电运行人员负责操作、巡视等其他工作。这种模式的独特之处便是将监控和调度合为一体,对人力资源进行了更加优化和合理的配置,从更大程度上保证了调度、监控的和谐统一,同时还明显缩短了调度命令的传达转化时间和过程,减少了事故发生的概率和异常处理时间,是保证电网的安全运行更为有效的方式。
三、做好无人值班变电站管理的有效方法
(一)运用先进的科学技术手段
无人值班变电站的管理运行人员需要具有良好的技术素质和丰富的运行经验,并且要具有高度的责任感和警惕性,要时刻保持高度集中的注意力。由于工作的压力和难度较大,电力系统应该采用先进的技术和科技手段解决这些问题。例如,利用智能操作票系统,提高操作的准确性。
(二)推广远方遥控操作
遥控操作的明显优势是提高运行的效率,缩短运行的时间,以降低时间成本和人员成本。技术条件满足一二次回路,如果积极推行使用远方遥控操作,将会实现远方程序化的操作,切实提高工作的效率。
(三)对自动化监控信息进行科学分级与规范
随着变电站的自动化的发展,信息量越来越庞大。当出现事故时,一些不必要的信息将会严重干扰监控人员的判断力。针对此种情况,变电站可以对自动化的信息进行分类整理,使变电站的自动化信息可以选择性的上传,这种方式可以有效地提高监控的质量和效率。
(四)加强各种软件设施和硬件设施的建设
供电企业应该进一步的加大步伐,加大力度,积极加强硬件设施和软件设施的建立,提供优质的资源,充分发挥网络优势,用现代化的管理模式和理念提高电力企业发展的质量和效益,把广大员工从繁重的劳动中解脱出来。
四、结语
变电所实行无人值班模式是电力企业的一种探索,这将会对变电站的生产效率和生产质量产生巨大的影响。但是,任何崭新的模式在发展和使用的过程中总会有一些需要改进的地方,需要在探索中不断的完善和进步。变电站的无人管理模式从很多方面改变了变电站的工作状况,是一种值得借鉴并推广的先进、有效的模式。
参考文献
春节假期值班人员值班要求 篇5
①、值班期间,值班人员及值班领导要保持通讯工具处于24 小时开机状态,确保联系通畅,值班领导在值班期间,负责做好检查工作,并保证在工厂市区周边,当碰到紧急情况须本人到场处理时,要求在做好
应急处理的前提下2 小时内到达事发地点。
②、值班人员在春节放假值班期间时间为公司水电运行及安全工作的第一责任人,值班期间严禁在公司内
使用明火及电炉等大功率电器,并认真做好公司的防火、防盗及安全保卫工作
③、值班人员要坚守岗位,不能无故让他人替岗,严禁饮酒,需要外出时,必须保证公司有人替岗,值班
人员必须每隔半小时打一次卡,每班值班结束后需填写值班记录表并转交下一位值班人员,人事行政部节
后负责对值班表的统计及检查。
④、值班期间,值班人员要认真做好安全监控工作,预防各类事故和事件的发生,发现问题及时报告。当
遇到自行不能解决或紧急情况、重大事件,要求事发10 分钟内《值班表》安排联系值班领导,并做好临
时处理措施、积极处置。
⑤、值班人员要做好值班记录、书报接收、文件、快递签收等工作,遇到重要事情记载入《值班记录表》,并做好交接班等有关工作。
24小时 哪根“经”值班? 篇6
子时(23点到凌晨1点):胆经值班
相信许多人都有这样的感受,晚上没睡好,第二天不但没精神,皮肤也会很差,不是眼袋就是黑眼圈,不得不费尽心思地用化妆品来掩盖。化妆品也许能掩盖住你的肤色,却掩饰不了你的疲惫。
为什么子时必须睡觉呢?《内经》说:“凡十一藏皆取决于胆也。”意思是胆养好了,五脏六腑才能正常运行。从中医学来说,胆是做决策的器官,此时休息好了,头脑才清醒,做事才有决断力。另外,由于胆经是通达两只耳朵上面的,经常熬夜,胆经受伤,两鬓容易出现白发;睡好觉,养好胆,就等于拥有了驻颜术。
丑时(凌晨1点到3点):肝经值班
“肝藏血”,“人卧,血归于肝”。血流不畅,人的问题就会多。若此时不睡,面色多青灰,脾气易急躁,易生肝病。
“肝开窍于目”,此时休息好了,对眼睛也大有好处。俗话说“人老珠黄”,眼睛有神采是年轻的标志,眼睛怎么才能有神采?睡好觉,养好肝,回眸一笑,才能千娇百媚。
寅时(凌晨3点到5点):肺经值班
此时是人从静变为动的开始,也恰恰是人体气血由静转动的过程,这个过程是通过深度睡眠来完成的。所以你得“睡死”了。当然,为了睡得“更死”,睡前,请关闭手机和窗户,拉好窗帘,少喝水,不喝咖啡、茶,排净尿,最好是裸睡。
卯时(清晨5点到7点):大肠经值班
天亮了,该醒了。先喝一杯温水,然后排便。排便就是排毒。不要因为贪睡,或者因上班赶时间而拖延。如果排便不畅,应该憋一口气,而不是攥拳,还可拉手指。为什么要拉手指?因为每根手指都有其对应的脏腑,手指运动了,脏腑也就运动了,各个脏器运行正常,便秘自然解决了。
辰时(7点到9点):胃经值班
此时,天地阳气最旺,吃早饭最易消化。有人会说,早点多吃了会发胖的哦!其实,早饭吃多了是不会发胖的。因为有脾经和胃经在运化,你吃了,它就吸收了。一定要吃早餐,而且最好在9点前吃。
巳时(9点到11点)脾经值班
脾是主运化的,早饭在此时开始运化。在五脏六腑里,脾就像个忙忙碌碌的小丫环,如果丫环病了,作为大小姐的你还会舒服?运化不好,身体就不舒服,身体不舒服,就做不好工作。
午时(11点到13点):心经值班
午时是天地气机的转换点。午餐一定要在这个时段吃,吃完了就睡午觉。午觉很重要,睡不着闭一会儿眼睛都有好处。因为天地之气在这个时间段转换,转换的时候我们别搅动它,跟天地过不去就是跟自己过不去,所以还是歇着吧。
未时(13点到15點):小肠经值班
小肠是主吸收的,它的功能是吸收被脾胃腐熟后的食物精华,然后把它分配给各个脏器。午饭要吃好,营养要丰富。我有一个同事,每天中午都要点个肉菜吃,全单位都知道她是一个无肉不欢的妞儿,而且她吃肉都不会长赘肉。所以,别怕吃肉,在对的时间吃是不会发胖的。
申时(15点到17点):膀胱经值班
膀胱经是从脚后跟沿着小腿,后脊柱正中间的两旁,一直上到脑部的经脉。比如说小腿疼就是膀胱经的问题,后脑疼也是膀胱经的问题,而且记忆力衰退也和膀胱经有关。
为什么呢?主要是因为阳气上不来,身体上面的气血不够用,所以会出现记忆力衰退的现象。此时是工作和学习效率最高的时候,应该喝水,适时离开电脑活动一下,不要憋尿。
酉时(17点到19点):肾经值班
肾主藏精。肾决定人的寿命,所以,酉时不管工作多忙都要休息一下。养肾其实很简单,就是该下班就下班,不要太劳神、劳体,性生活也不可过度。还要记得,晚餐不要过于油腻。
戌时(19点到21点):心包经值班
心包就像皇后的贴身丫环,它的主要工作就是保护心脏的安全,代替心脏受过。心包经主喜乐,所以你在此时应该有些娱乐,看看电视,唱唱歌,跟老公、孩子或者朋友聊聊天。也要适当地活动一下,不要剧烈,散步最好,夫妻俩,或一家三口在小区花园里走走,是挺温馨的事。
亥时(21点到23点):三焦值班
值班模式 篇7
随着我国电力建设的不断深入, 变电技术水平不断提升, 尤其是无人值班模式的融入, 加速了电力建设的现代化进程。无人值班变电站是指调度值班员借助微机远动技术替代变电所现场值班员进行控制和管理的变电所, 这是变电所的一种先进管理模式。从实际运行情况来看, 无人值班技术的运用, 实现了远程监控与管理的目的, 并且变电站的运行效率、事故发生率等方面, 都有了较大的转变, 这些都对深化电力建设具有重要的意义。
1 220 k V变电站无人值班监控问题与应对措施分析
1.1 监控系统运行机制不完善, 缺乏可靠的远动工作效力
无人值班变电站的自动化具备一定的先进性, 但其自动化系统分居于独立的设备之中。因此, 变电站整套系统的稳定工作状态, 需要依托于后台软件与变电站一、二次设备之间的协调配合。远动工作站在运行过程中, 容易出现信号错误或中断问题, 而自动化设备在检修时, 在技术与操作等层面上, 无法确保系统性能的全面发挥。因此, 要抓好设备的生产和安装调试等环节, 确保施工安装的高质量, 并提高专业人员的素质, 保证其熟悉所管辖的所有变电站的运行方式、设备参数、保护告警信息、设备运行状态、倒闸操作等要求, 以提高设备与运行的适应切合度。
1.2 信息不规范, 难以有效应用
(1) 信息采集不规范, 加剧了信息监控的难度。无人变电站在信息采集和执行上, 由于执行的不规范性, 造成了有效信息与无效信息间的矛盾。尤其是无效运行信息的涌现, 造成了有效信息的堵塞, 加大了对有效信息的监控难度。因此, 在强化无人值班变电站的建设中, 要规范信息的采集环节, 构建流畅的信息通道, 这是有效执行远程控制的关键。
(2) 信息流量大, 出现信息堵塞的情形。一般情况下, 220 k V集控站下辖多个变电站, 且220 k V变电站的自动化系统是以信息逐级上送的方式进行。由于集控站的信息量流动大, 容易出现信息堵塞的情形, 当其中若干变电站出现故障时, 集控站的信息流会急剧增大, 出现瞬间的信息堵塞问题。因此, 要切实做好对集控站的信息分流、分级等工作, 其中信息分流是减少或杜绝信息堵塞问题的关键。信息的有效分级, 不仅解决了信息堵塞的问题, 而且提高了信息逐级上送的效率, 以便监控人员及时根据信息进行事故的应急处理。
2 无人值班模式下“两票三制”的变化分析
2.1 两票 (工作票、操作票) 的变化
(1) 操作票的变化。在有人值班的情况下, 开关的分、合状态需要进行现场检查。而无人值班模式下, 在应对事故处理、电容器切换等操作上, 可以不用派人进行现场检查。就新《安规》来看, 无人变电站值班模式, 将传统的现场检查操作工作转变为确认各指示信息的状态情况, 以此确定开关是否处于规定的状态位置。
(2) 工作票的变化。在无人值班模式下, 变电站强调原来的现场工作需要在集控站中完成, 且其中的工作问题比较突出。从实际情况来看, 在有人值班模式下, 对于一次设备的运行情况可以进行明确的跟踪, 但对于继电保护指示灯的亮暗、压板的取下与投放等工作需要以人的记忆为主。在无人值班模式下, 危险点的预控和工作票的填写需要在集控站中完成, 并可基于现场设备, 实现集控站对二次设备的远程监控。同时, 要对继电保护设备的指示灯进行标注, 以便运行人员对事故进行处理。
2.2 三制 (巡回检查、设备定期试验轮换、交接班制度) 的变化
(1) 巡回检查制度的变化。集控站在调试阶段时, 需要对下辖的变电站每天进行1次巡查, 并对无人值班室做1次熄灯巡视。在变电站调试结束、正常运行状态下, 需要每2周对下辖的所有变电站进行1次巡回检查, 而对于高频保护的相关设备, 需要每周巡视1次。运行阶段, 每月都要对熄灯进行巡视, 在天气恶劣的情况下, 需要做到留人巡视。
(2) 设备定期试验轮换、交接班制度的变化。在交接班方面, 制度的基本内容未变化, 唯一变化的内容就是“将设备的现场检查转变为监控设备的检查”。而在设备定期试验轮换制度上, 则针对定期切换的数量进行调整, 与有人值班模式相比, 无人值班模式的定期切换数量增加, 以防出现遗漏。另外, 高频通道的测试工作, 也由每天测试变为每周测试。
3 集控站的运行管理
3.1 无人值班变电站的正确认识
在电力事业不断发展的过程中, 无人值班模式作为先进的运行管理模式, 实现了电力建设的飞跃式发展。然而所谓的无人值班模式, 并非不需要任何技术人员和管理人员的参与, 相反, 其对技术人员和管理人员的需求更高, 要求技术人员具有高素养和高技术水平, 能够较好地使用先进设备。同时, 要求管理人员责任心强, 以协调整个系统运行的管理工作, 从而实现真正意义上的无人值班。
3.2 强化集控站运行管理的措施
(1) 建立健全相关制度, 以规范工作状态。相对于传统的有人值班模式, 无人值班模式的“两票三制”发生了变化, 运行管理模式也随之发生了变化。为确保无人值班模式下的安全管理, 需要建立一套健全的管理制度, 以更好地 (下转第19页) (上接第17页)
规范和指导相关工作的开展。
(2) 转变理念, 落实好工作人员的培训工作。在无人值班模式下, 不仅工作模式发生了转变, 而且在技术、专业素养方面也有了较高的需求。尤其是工作人员需要熟悉所管辖的所有变电站的运行方式、设备参数、保护告警信息、设备运行状态、倒闸操作等要求。而从实际情况来看, 工作人员还停留于传统模式的工作状态下, 在技术和专业素养方面无法与实际需求形成互补, 造成了设备故障多发、维修工作无法跟进等问题。因此, 基于无人值班模式的工作需求, 要切实加强对工作人员专业水平的培训, 以更好地提高系统的运行效率, 有效降低事故的发生率。
(3) 明确管理职责, 做到“责任到人”。在整个系统的运行管理中, 要明确各个管理人员的职责, 针对不同性质的工作, 协调分配其相应的职责和权限, 以形成良好的协同状态。对于管理混乱或责任推卸的问题, 要建立起“责任到人”的制度, 把设备维修、技术改进等工作落到实处, 从而保证无人值班变电站的有效管理。
4 结语
电力产业的现代化建设是深化改革开放的重要方面。在变电站自动化领域中, 自动化技术、计算机信息和通信技术的快速发展, 以及国内外数字化变电站和无人值班变电站所积累的设计、运行成果和经验, 为智能变电站的设计及建设提供了有力的技术支撑。笔者相信, 随着相关技术的不断进步, 我国220 k V变电站无人值班模式会得到更好的发展和完善。
摘要:电力系统的经济运行需要更多电网运行的有关信息和更精确可靠的监控, 这就需要更多通道和手段来采集和分析电网信息。针对220kV变电站无人值班监控问题及其应对措施展开论述, 并基于有人值班和无人值班的区别, 阐述了无人值班操作票、倒闸操作、事故处理等与有人值班模式的区别。
关键词:无人值班,信息收集,操作票
参考文献
[1]张真涛, 张亚兵, 仓世奎.220kV变电站无人值班模式的探讨[A].自主创新与持续增长第十一届中国科协年会论文集[C], 2009
[2]倪国强, 闻煜峰.220kV变电站无人值班模式的实践与探讨[J].电力安全技术, 2009 (2)
[3]陈晓捷.500kV智能变电站无人值班技术探讨[J].电力自动化设备, 2011 (2)
[4]徐明.220kV变电站无人值班改造中相关技术问题的探讨[J].继电器, 2005 (1)
值班模式 篇8
随着电网技术的不断发展,系统自动化程度的不断提高[1],无人值班变电站规模的不断扩大,各地的调度指令操作模式也在不断变化[2],并随实际情况的不同而呈现多样化。为此,本文就广东电网的三种调度指令的操作模式进行分析对比[3],探讨更有利于电网安全运行的操作模式。
1 无人值班变电站的调度指令操作模式
广东电网的无人值班变电站调度指令操作模式主要有监控中心模式、集控中心模式和巡维中心模式。
(1)监控中心模式。地区供电局只设立一个监控中心,负责其所辖范围内无人值班变电站的监视、遥控等。对于设置监控中心的无人值班变电站,由监控中心的监控员接收值班调度员指令进行遥控操作或向到达无人值班变电站的巡维中心操作人员转达操作指令,执行完后由监控员汇报给值班调度员。若监控中心与调度机构合署办公,则值班调度员可根据实际需要向监控中心的监控员或到达现场的巡维中心操作人员下达操作指令。
(2)集控中心模式。地区供电局设立多个集控中心,负责其所辖范围内无人值班变电站的设备管理、监视、遥控、巡视和现场操作等。对于设置集控中心的无人值班变电站,由集控中心的集控员接收值班调度员指令并组织执行,执行完后由集控员汇报给值班调度员。
(3)巡维中心模式。地区供电局设立多个巡维中心,负责其所辖范围内无人值班变电站的巡视、现场操作和设备管理等。巡维中心值班员接到操作通知后,统一安排值班员到相关变电站;该值班员到达指定变电站后即代表该变电站接收值班调度员指令,进行调管范围内设备的操作。为了节约人力,在方式转换(只涉及到开关操作)或事故处理需紧急操作开关时,只需由值班调度员通过SCA-DA直接操作无人值班变电站开关。
2 操作管理模式对比
监控中心模式和集控中心模式较接近,只是监控中心模式基本上是一个地区局设置一个监控中心,而集控中心是一个地区局设置多个集控中心。这两种操作模式都是由监控中心或集控中心负责所辖范围内无人值班变电站的监视、遥控、遥调。但是集控中心相当于变电巡维中心,其所辖范围要小,同时要负责所辖范围内设备的巡视、现场操作及设备管理,且集控员也不是一个专有身份,仅是原来的变电值班员再增加集控方面的工作,因此导致中调面对的对象要比监控中心模式多。
巡维中心模式与有人值班变电站的职责相似,只是任何操作都必须预通知。在接到操作预通知后,巡维中心必须迅速派值班员到无人值班变电站进行操作,此时的无人值班变电站相当于有人值班变电站。在这种操作模式下,所有中调调管的变电站都是一个面对的对象,从而导致其面对的对象更多。
3 巡维中心模式的优点
(1)流程简单,不易出错。在执行计划工作时,由巡维中心运行值班员到现场后,按值班调度员的调度指令进行开关、刀闸等操作,并组织实施现场的安全措施。对于只涉及一个单位的操作任务采用综合令,如变压器停送电;对于需两个或两个以上单位配合完成并按一定逻辑关系进行的操作采用逐项令,如线路停送电。操作完成后,值班调度员在调度日志中做好记录,并在SCADA系统上相应设备设置标志牌。
(2)减少沟通环节,提高工作效率,降低操作风险。在执行正常的调度指令操作时,值班调度员直接跟现场联系,直接下令给操作的变电值班员,而不是通过监控员转达,因此减少了一个沟通环节,避免出现沟通的错位及不顺畅[4]。特别是当现场操作出现意外时,值班调度员可直接跟现场人员沟通,而不是通过监控员反复询问,其流程简单、沟通有效,保障了电网安全。
(3)方式转换时,节约了人力。运行方式计划调整时,值班调度员先进行PAS模拟操作及计算,并根据操作任务编写方式操作票,经审核后通过SCADA直接对开关执行遥控操作;然后根据SCADA遥信、遥测等变化及系统潮流来校核操作的正确性。这种模式下,由值班调度员进行系统方式调整,变电值班员不参与,从而节约了人力,减少了出错机会。
(5)事故处理及时,能有效防止事故范围的扩大。当发生事故需要紧急操作时,由值班调度员在SCADA直接对开关执行遥控操作,再根据开关变位,电压、电流等变化校核操作的正确性。通常,当事故突然发生时,电网可能存在严重过载或电源严重不足,在巡维中心模式下,调度员能迅速将相关负荷转移或切除;而在其它模式下由于调度员直接不操作,所有操作都要通过下令给监(集)控员来执行,因此不能及时处理事故。
参考文献
[1]唐文忠.浅析110kV无人值班变电所监控系统[J].民营科技,2009(9):28
[2]邱毅.变电站自动化系统技术及管理问题探讨[J].科技资讯,2009(11):65,67
[3]叶永青.无人值班变电所监控与操作模式的探讨[J].浙江电力,2003(1):47~49
值班模式 篇9
1无人值班变电站运行管理模式的现状
1.1 无人值班模式的优势
1.1.1 投资少, 建设工期短
在无需为运行工作人员准备厨房、休息室等生活必须设施与生活必须用品的情况下, 变电站的工程量与财政支出相应减少。根据建设实践经验, 建设一座无人值班的变电站所需的资金投入往往低于同等规模的有人值班变电站。例如, 按照小型化模式建设一座35 kV的无人值班变电站, 按照当前的价格水平, 一般需要投资120万元, 而同等规模常规的变电站则需150~300万元的投资。常规的变电站从基础建设、设备的安装以及调试, 到完成竣工送电, 需要一年左右的时间, 无人值班的变电站则只需要半年左右的时间。
1.1.2 费用较低, 供电质量和安全性得到提升
无人值班的变电站采用的是新型的高压设备和完全的户内式设备布局, 使用的电器多数是全封闭组合类型, 无需维护, 且运行费用仅是常规的变电站的1/10。无人值班的变电站中有载调压主变压器可遥调, 无功补偿的装置则实现遥控, 使得母线电压能够维持于比较理想的水平, 电压的合格率至少比常规的变电站提升5%。将变电站当中的微机保护、微机监控、微机远动装置三者功能进行统一, 有助于充分发挥变电站自动化的水平和微机的作用, 提升二次系统连接的可靠性。在提升二次部分中硬件配置、简化其连线;减轻施工与维护的工作量;提升自动化水平的情况下, 变电站的运行和管理费减少, 供电质量相应得到提升。此外, 无人值班变电站设备更为可靠, 基础自动化的功能得到提升, 事故停电的时间和范围大大缩短。在自动化水平提升的情况下, 因工作人员操作导致的误触电事故和误操作事故的概率相应降低。由此, 供电的安全性也相应地得到提升。
1.1.3 人员管理便利
变电站的运行人员, 由原先的分散于各个站转化为统一集中于操作队, 人员高度集中, 同时监盘工作由集控中心统一负责, 管理便利。运行工作人员无需24 h监盘, 能够让运行人员有较多的时间做好设备的维护工作, 保证设备基本处于健康状态。同时, 能让运行人员有更多的时间学习业务, 提高业务能力。此外, 施行无人值班, 操作队人员的生活条件也得到改善, 体现了以人为本的观念。
1.2 无人值班模式存在的问题
1.2.1 班组长承受的任务与压力, 与岗位的要求不匹配
随着监控中心所管辖的变电站数量的增加, 值班员承担的监盘、操作、巡视的任务量也随之繁重。由于点多面广的特点, 监控中心时常会存在多个站点同时出现任务的状况。运行组的任务分派与人员的职责分配工作是需要值班长来完成的, 由此, 值班长的压力增加, 需综合分析和协调的任务加重, 这和值班长岗位定位是不吻合的。通常多数值班长不具备站在更为全局、全面的层面上去思考问题和分析问题的能力, 导致安排欠缺周到。
1.2.2 人员分工固化, 导致员工容易产生“低强度疲劳”
监控中心在运行过程中, 监盘、操作、巡视人员存在的固化现象会时而出现。比如, 在运行班, 年纪稍偏大, 身体素质虚弱而且反应敏捷度较低的工作人员通常被安排负责监盘与调度联系;那些年纪轻、体力好且反应敏捷的工作人员则担任现场巡视和操作等此类工作。这是根据工作人员的素质做出的安排, 但容易出现人员固化的情况, 对提升人员的综合素质和进行人才培训有不利之处。此外, 变电运行的特性决定这项工作的内容枯燥、工作标准较高、工作环境比较单调, 且要求工作人员高度集中注意力, 长此以往容易使得工作人员产生“低强度疲劳”, 工作过程产生厌倦情绪。
1.2.3 管理层对班组的管理难度加大
各个地方的变电站和监控中心距离管理所本部比较远, 导致管理层与班组在信息沟通联系上难度加大。因此, 根据远距离管理的特点, 建立健全的、与当前形式相契合的管理模式及流程十分必要。
2无人值班变电站运行管理模式的发展策略
2.1 施行“集中监控, 分区操作”模式
为了更好地集中整合资源, 充分地利用专业化管理的优势, 关于无人值班的变电站管理, 可采取区分开监控班和操作队的方式, 贯彻“集中监控, 分区操作”的模式。通过这一模式, 监控班与操作队成为了平行的不同班组, 同时一个监控班对应多个操作队。监控班的任务主要是对无人值班变电站实行监控、监视、收集信息、分析、记录、接收和转发调令, 进行电压与无功管理功能方面的调控操作, 拉合开关等。操作队负责对无人值班站进行巡视维护、事故处理、操作现场, 以及设备的定期轮换等工作。正常情况下, 操作队不再承担变电站实时运行时的监视和监控工作。
2.2 “集中监控, 分区操作”模式的优势
首先, 有助于减轻运行人员的负担。这一模式之下, 工作人员的负担仅为原来的1/3, 且因距离上的缩减, 巡视工作更为方便, 巡视周期减少, 巡视质量相应提升。由此, 基地站的工作人员能够更加熟练地掌握实际情况, 进行准确操作, 并及时有效地处理突发事故和状况。其次, 有助于细化分工, 工种更加专业化, 从而符合精细化、专业化要求的管理趋势。变电站在投入方面的不断增加, 对新技术、新知识的普及运用, 工作人员所掌握的技术在难度方面逐渐加大, 监控与操作人员区分开来, 有助于工作人员发挥自身所长, 精通自身的业务, 提升运行的整体水平。第三, 有助于缓解工作人员的“低强度疲劳”状况。员工白天上班, 夜间部分工作人员需留守值班室, 其余人员可以休息, 且出现留守人员没有监盘职责, 同时没有工作任务的情况下, 在值班室也可休息。这有助于降低工作人员“低强度疲劳”情况的发生。
2.3 “集中监控, 分区操作”模式施行过程的注意事项
2.3.1 人员的选择和调配安排要合理
对于中心站人员的选择, 三方面因素要考虑:文化程度比较高, 业务素质能力好, 富有责任心。根据实践表明, 选择合格优秀的中心站工作人员, 对于完成工作任务有极大的帮助。中心站在值班安排上, 当以3值24 h轮换较佳, 在正常状态, 安排一组人员来负责巡视的工作, 一组人员来负责操作的工作, 一组人员为储备备用, 达到节省人力资源, 同时满足日常生产的需求。此外, 无人值班应分两个步骤进行, 第一步骤留有2~3个人员进行值守, 第二步骤为每个站留有1个临时工负责保卫, 或者全部人员都撤走, 若全部撤人的情况需要打卡进站。随着电网结构、防盗防火措施的不断完善, 以及自动化程度的加速, 应当尽快地实现第二步骤, 真正地做到无人值班与值守。
2.3.2 安全问题需到位
在无人值班时, 允许监控人员对系统的方式进行倒换, 在操作队到站之后, 检查备自投的装置、重合闸进。这满足了系统方式进行倒换的需要, 同时操作队出车的频次也减少了, 安全系数得到了提高, 节约了成本。此外, 无人值班的变电站大门、围墙、主控室等应装置防盗遥视和报警系统, 报警信号需要接入监控中心与操作队, 且远方控制值班站的摄像头, 对照明、调控电源实行远方开启。
2.3.3 进行信息的分层管理, 减少故障
针对目前无人值班变电站中的监控系统存在的信息量庞大, 系统事项分层的功能粗糙, 系统对于事项处理的灵活性弱, 导致监控人员无法对事故进行切实有效的准确判断的情况, 应采取措施进行改善。对监控系统中的信息采取分类、分层、分屏管理的手段, 降低监控信息系统中图频繁、刷屏多、电网事故中的重要信息被附带、次要信息被淹没等现象, 确保重要信息能够正常显示, 以帮助监控人员及时有效地发现信息, 并进行问题的解决, 避免因信息采集不力, 导致故障问题未得到及时地发现和解决。
3结语
变电站使用无人值班模式, 不仅有助于减少人力成本, 降低生产成本, 更是提升电网科技发展水平与科学管理水平的一个重要途径。这一模式存在巨大的优势, 同时现行的模式也存在和发展不相适应的种种问题。实行“集中监控、分区操作”这一管理模式, 使专业化、精细化的管理在技术和资源优势方面得到了发挥, 从而实现了规模效益, 保障了电网能够安全稳定地运行。
参考文献
[1]黄颖, 夏骏.变电站无人值班操作模式的改进[J].大众用电, 2008.
值班模式 篇10
1 资料与方法
1.1 资料
2008年9月至2010年7月护理管理统计资料,包括病区内护理投诉、纠纷、护理不良事件、职业伤害、满意度、职业伤害严重程度、发生时间以及男女病区实施双护士模式后前、后6个月护理人员受伤害次数统计。
1.2 方法
采用对照方法将实行双护士值班制度前、后分别分为单护士和双护士两组,按护理质量和职业伤害的严重程度、发生时间进行对比;将实施双护士模式后的男女病区分为男区、女区两组,按前后六个月进行对比。用Excel与数据分析软件对数据进行分析,采用χ2检验,P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
实行双护士制度后整体素质提高,护理投诉减少,满意度提高,护理不良事件发生机率降低,但护理人员受伤害次数明显增多,严重程度下降,夜班人员受伤害增多,男区受伤害情况随时间增长次数减少,详见表1~3。
两组受伤害严重程度比较,χ2=3.9032,P=0.048,差异有统计学意义;两组受伤害发生时间比较,χ2=17.3077,P<0.01,差异有统计学意义。
男女区前后6个月受伤害次数比较,χ2=4.2353,P=0.0395,差异有统计学意义。
3 讨论
3.1 双护士值班模式的优势
护理队伍整体素质提高,护理投诉减少,满意度提高。因护士受过专业的教育和培训,对精神科服务规范比较了解,也接受过人际交往和沟通方面的教育,故在日常接触和交往过程中比较注意文明服务和人性化;护士负责患者的生活护理,与患者距离拉近,基础护理质量提高,护患关系改善,病员和家属对护理的满意度较前有明显的提高;病情观察仔细,护理不良事件减少。护士受过专业培训,理论知识扎实,责任心强,观察病情仔细,能及时发现患者的异常情况并作出正确的判断,使病人能得到及时的治疗。精神病人在夜间发生意外较多,双护士值班有利于夜间意外事件的有序和及时处理。在抢救病人时分工明确,做到忙而不乱,井然有序。
3.2 存在问题
3.2.1 护理人员受伤害增多,缺乏安全感。
新老护士搭配值班,使得年轻护士能在工作中学到许多处理日常应急的正确方式和方法,并能直接应用到今后的工作中去,有利于年轻护士的成长。但是,由于科室内新护士比例大,成长需要一定时间。另外,由于工作经验缺乏,知识面窄,与精神病人缺乏沟通能力,对病情缺乏预见能力,自我保护意识缺乏,所以在与患者接触中处理不当,易激惹患者产生冲动行为,使自身受伤害的机会增加。从表3可以发现,护士受伤害的机率与工作经验有关;男区夜间值班为男女护士搭班,而年轻护士居多,故女护士被保护感缺失,安全感下降,心理压力增大。在日常调查中,全体护理人员均感受沉重的压力,感到生命安全没有保障,惧怕上班,尤其是夜班。夜班护士力量单薄,易被伤害。与护工相比,男护士个子较小,平时娇生惯养,缺乏体力劳动,力气单薄。夜间病人冲动时人员少,力量悬殊,对患者无威慑力,保护时工作人员常处于劣势。
3.2.2 人员配备不合理,身心健康受损。
由于取消护工,病员的生活护理全部需要护理人员护理,包括喂饭、更衣、换被、洗澡、协助大小便等,使护士的大部分精力都花在生活护理上,使家属误以为护士的工作就是病人的吃喝拉撒,忽视了护士的专业技术水平。护士展示自身技术水平的机会少,护理人员紧缺,患者的生活护理又需要花费大量的体力才能完成,体力消耗大。工作人员少,精神病人多,工作量超过了身体负荷,易身心疲倦,产生焦虑、紧张、恐惧。不良情绪没有得到及时的释放,使情绪容易失控,对职业产生厌倦情绪,使社会价值认同感下降。
4 对策
4.1 重视新护士上岗前培训
新护士在入病区前应加强专业思想、人生观、价值观的教育。使他们认识到护理工作特别是精神科护理工作的重要性,纠正对精神科及对精神病人的偏见,在为病人服务的实践中证实自身价值,促使其热爱精神科护理工作[1]。岗前培训重点学习精神科护士应具有的行为规范和职业道德、精神科症状学、精神科基本护理技能、意外事件防范、精神科护理工作内容及要求等,使新护士对精神科管理特别是安全护理的重要性有初步的了解。
4.2 慎选新护士带教老师
选择五年以上工作经验,正规护理大专以上毕业,护师职称,具有丰富的精神科护理经验,广博的专业理论知识,高尚的职业到的,热爱精神科护理,且善于交流,善于授业解惑之人作为老师同班带教[2]。一个好的带教老师能使新护士在较短的时间内迅速成长。带教老师对待工作的态度与病人及同事沟通的方法、临床思维的方式、操作的规范程度等,都会直接影响新护士的成长。
4.3 关注护理人员身心健康
4.3.1 重视和谐团队的建设。
护士长作为护理团队的核心,在日常工作中实施情感管理,给护理队伍以稳定、安全感。对护士理解,宽容,尊重,以理服人,说服引导为主。任何一位护士在任何时间可以找护士长谈任何一个问题,这样可以发现一些工作中的疏漏和偏差、护士的心理动态,及时地进行干预或疏导[3],以便有效地解决团队冲突,为护士创造轻松和谐的工作环境。
4.3.2 科室每月组织一次全体护士畅谈会,宣泄不良情绪。
畅谈护理工作和感受,诉说心声,抱怨不满,甚至发怒,提出护理活动中各种各样的矛盾,团队护理人员彼此用心去倾听、关怀、支持、化解,使护理人员相互沟通信任,相互理解,发挥自身最大的潜能。畅谈会为护理人员提供一个沟通交流、发泄负性情绪、释放压力的平台,也让彼此感受团队的力量。4.3.3经常组织相关知识学习活动和社会技能培训,如各类人际交往、认知游戏培训、放松训练等等。这些活动和培训一方面可以加强护理技能,另外可造就一支学习的团队,培养护理人员相互合作精神,学习自我调整能力,增加工作优越感,调动积极性,培养一支高素质队伍。
4.4 合理配置人员
科学地配置护理人员数量,保障护士不超负荷运转。精神科男病区应增加男护士比例,按一定的标准选择男护士,保证约束时的力量平衡。
4.5 建立安全保障体系
医院管理应重视护理人员的自身安全,为护理人员建立有力的安全保障体系:(1)医院内建立安全预警系统;(2)聘请专业人员对全体护理人员进行自我防护技能的培训,使护理人员在保护病人时能尽可能减少伤害和被伤害;(3)成立一支训练有素的机动支援队伍,24小时待命,在精神病人发生暴力事件时能在第一时间赶赴现场处理,减少值班护士的受伤机会;(4)为护理人员提供人身保险,以在身体受严重伤害时可以得到合理的赔偿和精神安慰。
综上所述,双护士值班模式在精神科病房的开展,对于提高护理质量比单护士模式有明显的优势,但同时对护理人员的身心健康和人身安全存在缺陷,管理者必须重视存在问题的改进,使制度不断完善,保证护理质量和医疗安全,有利于值班模式在全院的展开。
参考文献
[1]田梅,耿寅卯,张扬.精神科新护士易出现的问题及对策[J].护理管理杂志,2005,4(5):38-40.
[2]张冬敏.精神科新上岗护士存在的问题及对策[J].中国医疗前沿,2009,11(4):106-121.
值班室的半导体 篇11
在这个偏僻的气象站,中专毕业的我算是稀有人才。站长老刘当时就把我列为站里两“宝”,另一“宝”就是值班室里那台很气派的半导体收音机(好像是上海红灯牌),形状大小与现在的微波炉相仿。这台功能和效果在当时堪称最佳的收音机,是省局作为仪器配给气象站的。当然,除了收听高空天气形势外,这台收音机主要还是供我们娱乐。
小马、小金特爱听相声,大李和刘站长则着迷于评书,我们几个的共同爱好是听歌。记得每晚八点半是“歌曲时间”,此时,气象观测记录已整理完毕,工作步入一天中最清闲的时段。收音机里的“歌曲时间”,就成了我们的“享受时间”。《北京颂歌》《雄伟的天安门》《草原英雄小姐妹》……以及张掁富、耿莲凤的男女声二重唱,令我们如痴如醉。有时,我有点想家,情绪开始低落,但只要听到值班室传出的歌声,我顿时就会兴奋起来。刘站长似乎看出了这点,只要我沉默不语,他就过去给我调收音机频道,一般总能调出歌声来。
当时,我和小马、小金都是单身汉,吃住都在站里,也共同享受着收音机资源,每周至少共同收听三次“歌曲时间”。如果碰上一首“校园歌曲”(如《走在乡间的小道上》《踏着夕阳归去》),那简直就是我们仨的节日了,狂热的劲头,一点也不逊色于现在少男少女迷周杰伦或超级女声。当时演唱台湾校园歌曲的王洁实、谢丽斯是我的崇拜偶像,我连发型都弄成王洁实的“分头”。
假日值班的要求 篇12
一是要有较高的理论和政策水平。作为单位的值班员, 一定要明白, 当他坐到值班室的椅子上的时候, 他所做的一切, 都是代表本单位在工作。这样, 他就必须是党和政府各项方针政策的了解者, 而且必须掌握得炉火纯青。因为他所遇到的将是各方面的人员, 提出的问题也会是五花八门, 值班员只有熟练地掌握政策, 才能坚决执行党的各项方针政策, 才能全心全意为人民服务, 既能够很好地为各级领导服务, 也能为同级和来访的群众服务。
二是业务要过硬。值班员不仅要熟悉本单位的工作任务、职权范围, 还要了解本地区、本部门的历史和现状, 对于有关的经济、文化、教育等方面的基本情况都要了解和掌握。还要掌握本单位主要领导人的电话、住址;领导分管的工作范围, 这样, 就可以把问题直接反映给有关领导处理;还有领导秘书、司机等的电话、手机号码、QQ号码, 以便及时沟通;还要熟悉本地区主要宾馆、医院、机场、码头、车站以及公安机关的情况, 以便客人来了, 可以先安排接送, 或处理特殊情况。
三是树立良好的工作作风和高度的责任心。本着对人和事负责的态度, 必须把问题的来龙去脉了解清楚, 以便交给有关部门办理;对那些没有把握的问题, 那些没有经历过的问题, 要慎重处理, 千万不要乱发议论, 那样往往会造成有关方面的误解, 甚至给本单位带来无法挽回的损失。
在接待来访的群众时, 一定要热情待客、谈吐文雅;办事要问清楚, 说明白, 周密、严谨。
四是严格保密。值班员所接触的内容多数是机密或者绝密事项, 因此, 要求值班员必须守口如瓶。做到不该说的不说, 不该做的不做, 不该看的不看, 不该听的不听。对于那些机要文件, 要妥为保管, 不得私自拆阅。
五是做好值班记录。俗话说:“好记性不如赖笔头。”值班员一个班下来, 有的要接几十个甚至上百个电话, 仅凭大脑记忆, 是很容易挂一漏万的, 因此, 值班员必须做好值班记录。值班记录有单独的本子, 记录的主要是来电与去电的内容。为了便于开展工作, 一般情况下, 要记录好如下几个方面的内容:
无论是来电还是去电, 都要记录下时间, 包括年月日时分;来去电单位名称, 来去电者的姓名、职务、来去电的电话号码;来去电的主要内容;领导的批示及处理意见;接电话的人签字。
现在好多单位都使用电脑记录, 那就应该用内网, 把电话接入电脑, 边接电话边做记录。当值班员因事外出, 如上厕所、吃饭等, 把电话转移到手机上去, 就不会误事了。但回来之后, 要马上补上值班记录。
六是接好电话。电话是各级机关、单位传递信息的重要工具。作为秘书人员更是要经常地、大量地使用电话沟通信息、联系工作、汇报请示、通告信息。
值班室里通常有好几部电话, 大型机关甚至有十几部电话摆在一个平台上, 值班员必须能够在电话响起后, 在几秒钟的时间内, 准确无误地分辨开来, 并把那部电话拿起来接听。这是基本功。
在接电话的时候, 一般人习惯说“喂喂喂”, 以为挺好的, 其实不好。这样听起来不够礼貌。应该在拿起电话机听筒的时候, 先问声“您好”, 接着, 再往下说话。
还有, 当值班员在接听某部电话的时候, 另一部电话也响起来了, 要把那部电话看清楚了, 是什么颜色的。一般单位多是把主要领导的电话设为红色的, 一下子就可以让秘书分开轻重。当你拿起领导的电话前, 告诉那位先打进来的人, 让他先撂下电话, 等一会给他打过去。这样, 就可以避免领导的讲话内容失密。如果来电是一般人, 谈的又是一般事务, 那就可以让第一个或者第二个等等, 都可以。不要两部或者三部以上电话一起接, 那样会张冠李戴, 会出错。
有一个值班员, 在接听一个电话时, 与来电者谈的内容是领导去不去他们那里调研;而另一个来电, 问的是领导预定要上他们单位视察, 现在因事改了, 不去了, 来电者询问、证实一下。这个值班员在两部电话里, 一边说:“去。”一边告诉那个电话:“不去了。”让两个来电者听得云里雾里, 不着边际。最后, 值班员急了, 反复几次, 一个个说, 才把话说明白。其实, 早这么办, 早就好了。
值班室的电话绝对不允许私用。因为值班电话是日理万机的, 如果是占用了电话, 一旦有急事, 就没法联系了。某单位一个小伙子, 在值班的时候, 与自己的女朋友聊个没完, 单位领导的电话打不进去, 最后, 领导和秘书赶到的时候, 他还在絮絮叨叨地唠个没完。领导很生气, 就把他给撤了。
值班员不能离开工作岗位。一旦有事, 也要机不离手, 不许把值班的事情耽误了。
值班员不许把自己的亲朋好友以及不熟悉的人带进值班室。因为这里是各种秘密的发源地。
七是处理好突发事件。在接电话的时候, 一旦遇到突发事件, 如地震、海啸、泥石流、洪灾、战争等, 值班员该怎么做呢?
先是冷静地接电话, 把有关内容详细记录下来, 再转告有关方面。其实, 在平时, 我们就应该做好预防突发事件的预案。一旦突发事件发生, 马上按照预案进行工作。
值班员原则上不接待采访。如遇到特殊情况, 需要接待采访, 必须报告给有关方面, 经过允许后, 才能够代表单位发表言论。在发言的时候, 一定要注意以下几点:一不泄密;二不轻言结论;三不把个人恩怨加进去;四不胡乱发言。在回答一些敏感的话题时, 一定要谨言慎行。对于那些热点话题, 能够讲明白的, 就讲;没有把握的, 最好别讲。要灵活机动, 不要恋战。能够用一句话表明的, 绝不要多说半个字。
八是承办好。所谓承办, 就是把来电的内容报告给有关的领导和部门, 再把领导和部门的批复等意见转告给有关方面。
来去电记录以活页为好, 但不许随便丢放, 要有专门的用纸和统一的格式、统一的编号。来去电记录一般采取一事一文, 重要、紧急事项, 要及时呈报主管领导批示, 不得误报。有时候, 因为值班员比较了解事情的真相, 知道当事人的诉求, 所以, 值班员还可以把自己的看法和意见附上, 供领导决策参考。
对来电内容的落实情况, 要搞好信息反馈。凡是上级电话里明确指出要有落实措施、结果并限定时间报告的事项, 要按期汇报。对于下级的请示、报告的处理, 一定要讲究时效, 及时给予解答。
九是做好交接工作。许多时候, 问题出在交接班上。交班的没讲清楚应该继续办的事项, 已经办的办得怎么样了, 接班的就无法继续办理, 有时候会产生极坏的影响。如某机关值班员在当班的时候, 接到一个上级领导来的需要马上办事的电话, 他把情况记录下来了, 并且着手进行办理。当他办到一半的时候, 交接班时间到了, 他就忘了交代给下一个接班员接续办理。当上级领导再次询问此事时, 得知没有办完, 大发雷霆, 把这个单位的领导狠狠地批评了一顿。
在交接班的时候, 应该做好以下几项工作。
1.在交接班之前30分钟内, 把电话记录和来去电记录整理好。在交接班的时候, 向下一班的值班员交代清楚。
2.在汇总情况的时候, 要学会分类登记:上报的、下传的;立即办的、缓办的;上级来电、下级来电等。
交接班的时候, 要交代清楚记录本记录情况、电话记录本记录情况、承办情况等。要在交接记录单上签字。姓名、时间要写全。