国际企业管理文化论文

国际企业管理文化论文（共12篇）

国际企业管理文化论文 篇1

梦想国际企业文化

公司深信企业要以诚信为本，以客户至上，从经营理念开始制定体系，专业的管理、且具备在同行业中的竞争力，与其同时也要遵守传统的观念国家的政策，梦想国际以传统的生意点亮网络电子商务。系统管理配合公司销售的经营架构。树立“创新、稳健、专业、规范”的企业风尚。

制度文化：以不变的奖金制度迎合万变的商机，现代化的系统管理造就销售奇迹。

经营理念：思路代表出路营造诚信、执行、学习、共进、共利、互存的经营理念。“规范运作、诚信经营”

价值观念：造就团队、成就自我、分享成功、奉献社会、支持公益、致力于为客户与企业之间的和谐，创造稳定和高水平的价值观。

公司管理：合法化、专业化、规范化、国际化！

公司运作：系统化管理体系创造与客户共赢的经营模式。消费代替销售、互帮互助、且在各个方面以客户所想，在业内树立良好形象。

公司战略：做到无懈可击，以专业的管理为基础，以高质量商品为前提，以诚信的销售为本，以合法经营为理念。以实际的优势展现。将公司建设成为在互联网上的和和客户共赢的和谐家园。

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国际企业管理文化论文 篇2

关键词：文化差异,国际营销,文化敏感性

全球化是21世纪对营销影响最大的因素之一, 它从生产和市场两个角度对企业的生产经营活动产生影响。在生产方面, 企业在全球范围内进行产业链的布局和分工, 以实现资源的最优配置;在市场方面, 消费者偏好的趋同和市场范围的扩大使得规模经济的效应得以实现。不论是从哪个角度看, 都意味着参与其中的企业站在一个全球化的舞台上与其他国家和地区的企业进行竞争和协作, 打破了原有的地域限制, 于是能不能适应由此带来的文化差异就成为企业国际营销活动能否成功的关键。

跨国公司要适应国外市场, 就要正确理解各种因素对其营销活动的影响和作用。一个全球性公司进入一个相对陌生的海外市场时, 它面临的主要困难是文化差异、法律差异、语言和沟通问题等, 而地缘文化的差异又往往决定了企业国际化经营的成败。

一、文化差异性与国际营销间的关系

国际营销活动成功的一个主要障碍是公司在决策过程中的自我参照标准 (SRC) , 民族中心主义, 即无意识地参照本国文化的价值观、经验和知识, 作为决策的依据, 而蔑视来自其他国度的文化, 妨碍了真实评价国外市场的能力, 使之不能达到预想的效果。国际营销成功的关键就在于适应不同市场环境之间的差异, , 努力预测国内外文化环境对营销活动的影响, 调整方案使其不利影响降低到最低程度。当企业在另一种文化环境中经营时, 只有意识到这种文化差异的重要性, 才能避免在国际营销活动中造成的许多错误与损失。

1. 国家文化、行业文化和企业文化

文化是一种沟通体系, 是生活方式的总和, 是某区域内人们的价值观、特性或行为的特征表现。营销概念上的文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念准则和价值观。

从文化的层次来讲, 存在着国家文化、行业文化和企业文化。目前在文化差异方面, 人们关注更多的是国家文化, 它最为明显也最为容易解释, 任何从事跨文化商务活动的人都会面临由此带来的文化碰撞、摩擦甚至文化冲突, 并由此形成自己的理解和处理方式;日常经营管理中关注更多的则是企业文化, 因为发展历程、组织结构、战略目标、甚至领导人偏好的差异等各种因素的影响形成了每个企业独特的文化, 由此形成企业在价值理念、决策思维、行为方式的差异;行业文化所受到的关注比较少, 但是在全球化的经营中, 要求不同企业之间的密切合作, 尤其是同一价值链上不同环节的分工配合。

但是需要认识到的是文化差异所造成的跨文化风险并不能完全归因于国家文化差异, 其实跨国营销活动的风险是在国家文化、行业文化和公司文化三者的重叠中产生。

2. 文化差异对产品设计的影响

差异化战略为企业在竞争中广泛采用, 尤其是中小型企业。而又往往围绕产品策略进行。中国因为悠久的历史和多民族组成的原因, 近代以来又深受西方文化的影响, 逐渐形成了独特的文化特性。这种文化多样性和独特性在设计领域有着可观的应用潜力, 尤其是在目前全球市场上大多数产品正在由于其功能和形式上的相似性而失去特点, 具有本地特征的设计变得越来越重要的时候。文化因素作为产品独有的特征, 可以用于在国际市场上增强识别性, 也可以提高消费者的体验。国人对于本地文化发展的不断重视, 并且在不断做出许多尝试, 从李小龙到成龙, 再到李安的《卧虎藏龙》, 武术电影从一个侧面也让台湾文化在国际上得到了认可。

通过在设计中使用本地因素而在国际市场上创造产品个性, 设计师已经注意到了让产品同文化因素相关联从而提高产品价值的重要性。现在工业设计可以促进将文化因素整合到产品中这一过程, 并且将会对在充满竞争的国际产品市场中提高文化价值发挥重要作用。因此, 我们可以认为设计具有本地因素的产品以提高其文化价值已经在设计过程中成为一个至关重要的话题

文化在设计界中扮演着重要角色, 并且跨文化设计将会成为未来对设计的评估中一个关键点。在产品中贯穿文化因素的设计将成为国际市场中的设计趋势。显然, 我们需要对跨文化交流更好的理解, 不仅是为了在国际市场中站住脚跟, 同时也是为了发展本土设计。在产品设计中的跨文化设计在全球经济中变得重要的同时, 设计和文化的交叉成为了本土设计和全球市场值得深入研究的关键原因。同时技术设计的各个方面的研究都不断彰显了文化研究的重要性

3. 文化差异对促销活动的影响

促销在国际营销中受文化因素的影响更大, 国际促销成功的关键在于是否适应当地的环境。不同文化背景下, 顾客的接近方式和相处方式不同, 人员推销和销售管理比国内复杂。

广告是应用最广泛的促销手段。广告标准化可以降低广告成本, 保持世界一致的广告形象, 还会带来学习效应, 但标准化广告漠视了目标顾客群对广告意义的不同解读, 它是以同质化顾客为假定前提。

另外, 文化对于沟通和信息的反应方式是不同的, 在奉行集体主义的地区, 其广告比奉行个人主义地区的广告含有更多的团体导向;高权力维度的地区比低权力维度的地区有更多带有地位不平等角色的广告;亚洲文化能比欧洲文化从情景说明中得到更多信息。同时, 低情景文化和高情景文化对同一广告的反应也不同;对时间持有非线性观念的文化会提供分散的信息, 且没有清晰的结论, 更易符号化, 而对时间持线性观念的文化更趋向于直接指出观察者的可靠信息来源, 并提供合理的论据和可视化信息;非语言和可视化的广告最有可能满足某个公司全球化营销的要求。

文化的因素有时即便是长期身处其中的人也很难恰到好处地把握, 更不用说作为外来者的跨文化营销者。2010年意大利冰淇淋品牌Antonio Federici, 在英国推出的新季形象广告, 广告中一个修女和一个牧师上演激情情欲戏, 还有怀孕的修女在吃冰淇淋以及男同性恋牧师的形象。广告希望传达的意图是, Antonio Federici冰淇淋就像情欲一样, 让修女和牧师都难以抵挡诱惑。广告播出后不久即收到官方禁令, 因为引起了公众抗议。

二、如何开展跨文化下的国际营销活动

所有的跨国企业都要培养对其他文化的敏感性, 发现和关注文化的细微之处, 在文化敏感和文化相容的基础上, 建立合理的跨文化管理策略, 才能在国际营销中取得成功。

1. 本土化策略。

要本着“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。在海外投资时, 必须雇用相当一部分的当地职员。这是因为当地雇员熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及政府方面的各项法规, 而且和当地的消费者容易达成共识, 方便了跨国企业在当地拓展市场、站稳脚跟;在产品设计中, 要充分考虑目标市场的审美、价值观、收入水平和消费偏好等特征, 使最终产品适应当地市场的要求, 尽力在标准化和差异化之间寻求一个平衡;在促销时, 要充分考虑目标国市场的风俗习惯、价值观念以及消费者获得消费信息的渠道, 尤其要注重人们的沟通方式, 用恰当的方式将信息准确地传递给公众, 克服跨文化沟通的障碍, 提高促销的效率。本土化”有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用、与当地社会文化融合, 有利于适应不同市场的需求。

2. 文化创新策略。

在企业管理上, 文化创新策略即母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合, 通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合, 从而在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化, 以这种新型文化作为国外分公司的管理基础;在具体的营销活动中, 要注重将本国文化与当地文化的结合, 发挥本国文化的长处, 现在的全球化, 更多的是西方强势文化主导下的全球化。在这样的背景中要培养本国企业的竞争优势, 紧紧依靠学习和模仿西方文化显然是不够的, 要充分挖掘本国文化中有价值的元素, 并反映在产品的设计和促销活动中, 以此来赢得国外消费者的认可。只有将两种文化有机地融合在一起, 才能既含有母国文化内涵, 又能适应国外文化环境, 从而体现跨国企业竞争优势。

参考文献

[1]菲利普.凯特奥拉.国际市场营销学.机械工业出版社

中国企业文化的国际化 篇3

建设国际化的企业文化是中国企业国际化的客观要求

21世纪不仅是知识经济、网络经济的时代，同样也是文化经济时代，文化已逐渐成为推动生产力发展的强劲动力。在经济全球化的今天，我们应以世界眼光洞悉世界顶尖企业成功的文化基因和雄居世界500强的成功奥秘在哪里？以全球化的眼光，领悟世界顶尖企业成功背后文化力的轨迹和作用。海尔首席执行官张瑞敏也说过：“企业文化是海尔的核心竞争力。”世界500强公司的一个共同点是始终坚持人的价值高于物的价值；共同价值高于个人价值；社会价值高于利润价值。研究许多百年企业之所以存在的原因，非常重要的一条是企业文化像基因一样置入到企业当中去。尽管他们的经营战略和经营业务总是在不断地调整以适应变化的外部世界，却始终保持着稳定的核心文化理念。

为适应经济全球化的趋势，中国政府已明确鼓励有条件的企业全方位开展海外投资，中共“十五大”提出并确定了鼓励能够发挥中国比较优势的对外投资、更好地利用“两个市场、两种资源”的战略方针。当企业进入全球化市场竞争的时候，企业文化就成为与多种文化进行沟通的媒介，成为融合多种文化和进行文化整合的媒介，成为企业进行资源整合的重要手段，最终决定企业竞争成败。

全球化经济交流中企业文化的主要特征

研究新世纪世界企业文化发展的趋势，对中国企业文化建设的国际化具有重要的价值和实践意义。通过综合考察我们认为，新经济时代企业文化呈现出以下五种发展趋势。

一是速度文化。这个世界充满着变化，正所谓唯一不变的东西就是变化。当今世界“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。传统竞争因素的重要性在不断减弱，而竞争越来越表现为时间竞争。新经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。无怪乎，张瑞敏提出了“快鱼吃慢鱼理论”。因此，培育起一种重视速度的文化成为当务之急。新时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良、规模更强大、资本最雄厚，而是要看谁最先发现最终消费者，并能最先满足最终消费者的需求，谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务。另外，企业速度文化强调的不仅是创造崭新的管理和运行流程，更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围，在快速变动的商业环境中提供企业员工最快速的反应机制，让员工充分发挥潜力，主动掌握不断流动的信息所透露出的商机。

二是创新文化。创新是一个民族的灵魂，文化创新则是企业核心竞争力的基础。当今世界，在信息化背景下，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会需求。企业生产规模或成本不再重要，而创造性和灵活性成为最宝贵的资源。在变动频繁的时代，成功者往往是那些敢于大胆创新、不畏风险的人。欧洲最大的电气公司德国西门子公司的准则，就是“我们以创新塑造未来”。正如西门子公司总裁兼首席执行官冯必乐所说：“我们公司是以创新立业的，创新是我们成功的秘诀。今天创新依然是我们最锐利的武器，我们的目标是永创世界一流水平。”因此，适合个人创新、组织灵活机动以及完善的人才流动体系正是使一个经济组织始终充满着新的活力的不可或缺的文化因素。

三是虚拟文化。经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟，就是与信息紧密挂钩的知识密集型产品和产业。其一，利用高信息技术手段，在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源；其二，只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力，而不必将自己耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中。在新经济中，任何个人都能够通过网络向全球市场提供非物质产品，而既不需要自己拥有生产设备，也不需要拥有销售网络。由此可见，企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。康柏、耐克、可口可乐等美国公司就是虚拟经营的典范，他们不断地制造概念，通过概念来进行市场扩张。在全球生产普遍供大于求的形势下，传统的消费概念已经过时，发现消费、创造消费，从有限消费转变为无限消费，就成为虚拟经营的重要内容。

四是学习文化。终身学习，永续经营。在经济全球化、科技飞速发展的时代背景下，现代企业只有通过培养整个企业组织的学习能力，在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场，才能够适应知识经济的飞速发展所带来的挑战。党的“十六大”报告提出“构筑终身教育体系，创建学习型社会”的要求，就是提高企业创新力和竞争力，应对经济全球化和信息化的战略决策。中国企业要以建设学习型企业为契机，紧密结合企业实际，提升企业文化建设的水平。同时，要宣传教育职工树立持之以恒的学习观念，增强终身学习的意识；制定有利于促进建立学习型企业的新机制，把建设学习共进、知识共享、交流互通、创新超越为标志的学习型企业作为一项重要工作和目标，并致力于把学习力整合为企业的核心竞争力。

五是融合文化。经济全球化，导致竞争的内涵发生变化，竞争中的合作，使企业必须不断融合多元文化。同时，经济全球化也为企业文化的融合铺平道路。企业文化要适应“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求，企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。通过全球化把各种稀缺要素掌握在自己手里，通过全球性合作实现最佳优势互补。要注重文化方面的差异和融合。不管何种形式协作、结盟，双赢模式都必须有文化沟通，有双赢文化和双赢智慧、双赢思维方式。多元优于一元，合作大于竞争，共享胜过独占。企业有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市场空间和社会结构实现优势互补和资源重组，在更为广泛的程度上完成双赢或多赢的商业运作。因此，建设全球化的企业文化，整合差异已成为跨国集团企业文化的重要任务。

如何打造中国企业文化国际化的“金钥匙”

面对新的形势、新的环境，中国企业和企业家在与对手较量或合作的平台上如何以新的理念、新的战略打造出具有国际竞争力的中国旗舰企业呢？答案就是，加强培育和发展符合先进企业文化前进方向、具有时代特征和独具特色的企业文化，是中国企业文化和我们的国家一起加入WTO并通向成功的“金钥匙”。

打造诚信中国、弘扬具有民族特色的国际化核心理念

目前，信用缺失是我国企业存在的一个突出问题。我国企业信用状况令人堪忧，失信行为已经影响到经济主体的健康发展，甚至影响到国家形象。世界贸易组织总干事穆尔曾经尖锐地指出：“中国加入世贸组织后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制。”诚信不仅关系到我国社会主义市场经济能否健康发展，而且是我们中华民族综合素质的体现，关系到整个国家的经济利益。然而，失信现象在我国普遍存在，如同民谣所言：“除了飞机大炮，什么都敢假冒。”在国内就连医院治病的药品、救人性命的血浆，都有人敢造假。至于食品、烟酒、保健品、美容化妆品，其假冒伪劣更是数不胜数，与我国企业走上国际化的形象极不相称。当然我国也不乏诚信治企的好例子，像海尔砸冰箱、公路一局炸涵洞、双鹤的生命之源、平安的道德诚信等。这就要求我们继承和弘扬优秀的中国传统商德，宣传诚信理念，倡导诚信价值观，完善法律体系，规范信用关系，建立信用经济，以诚信的形象、卓越的品牌、优质的服务，打造中国企业的良好形象。

创建学习型企业，从容面对日益激烈的国际竞争

随着全球化知识经济的到来，任何一个人不可能掌握所有的知识，一个企业更不可能拥有掌握现代科技的所有人才。时代的发展、知识的更新速度加快，企业和个人如果不能随时更新，那么就会滞后于历史的发展，就会被淘汰。解决这一问题的方法，就是企业必须是学习型的企业，员工也必须是学习型员工，形成学习力——创新力——竞争力的良性循环。在去年5月份北京《财富》全球论坛上中国人大常委会副委员长成思危的一席话，得到了与会嘉宾的热烈呼应。他认为，新的亚洲世纪将面临两项挑战，这就是知识差距和财富差距。他认为，知识经济的特点之一，就是知识成本将在产品及服务的成本中占据越来越大的部分。在知识经济时代，一些国家将成为头脑国家，他们创造并出口知识，而另一些国家则会成为躯干国家，只能引进并使用知识。如果我们不想成为只有躯干而没有头脑的国家，就必须加强学习和教育，因为经济能保证我们的今天，科技能保证我们的明天，只有教育才能保证我们的未来。可以肯定，未来最成功的企业将是个“学习团体”，学习越来越成为企业生命的源泉。

实施品牌战略，树立中国企业的卓越形象

品牌是企业在市场中的灵魂。对于一个走国际化道路的企业来讲，要想使自己的产品能够在国际上找到市场，要让异国他乡的顾客也认可你的产品，首先就必须让他们先认可你的品牌。作为企业的无形资本，品牌不仅代表着一个企业的素质、信誉和形象，也是一个民族的素质和一个国家形象的有力体现。因此，塑造企业名牌形象，应始终是中国企业走入国际市场的首要战略。通过塑造企业品牌，促使消费者对品牌从认识到认可、从认可到满意、从满意到认同、从认同到信赖、从信赖到忠诚、从忠诚到信仰。可口可乐公司的一位老板说过：“即使工厂一夜之间烧光，只要品牌还在，我马上就能恢复生产。”可见，品牌不但能给企业带来巨大的利润空间，同时也增强了企业核心竞争力，而加强企业文化建设将更有助于提升品牌价值，树立品牌信仰。我们不仅要塑造一个知名的产品品牌，还要塑造一个具有民族象征的企业形象。

完善企业制度，以制度入世保障中国企业的文化入世

一个完整的企业文化体系包括企业精神文化、形象文化和制度文化。文化需要传承，需要以适应国际化市场的制度来保证，即需要企业制度入世。在知识经济时代，知识、文化同科学技术和管理制度一起，作为“软件”和灵魂渗透和贯穿于生产力的各个要素之中，它与物质资源是“精、气、神”和“筋、骨、皮”的关系。通过企业的组织、管理、制度等各要素的综合作用，形成自身的文化环境，来提高企业国际竞争能力。

著名经济学家、清华大学教授魏杰认为企业制度体系包括六个方面内容：企业产权制度、企业治理结构、企业管理制度、企业组织结构、企业契约制度、企业人格化制度。这六个方面形成一个充满活力又能够可持续发展的企业制度全面构架。企业制度入世的问题不解决，企业就很难保证文化入世，就不能借鉴和吸收国际上最新的经营理念，最充分地调动企业内部的各种生产要素的积极性。入世后的国有企业应以产权改革为中心，以资本运营为纽带，走规模化集团化发展道路。按照现代企业的要求，对国有企业进行股份制改造，建立股权多元化、规范化的法人治理结构，实施资本运营战略，提高国有经济的控制力、影响力和带动力，形成具有国际竞争力的企业，这样才能不断壮大经济实力，提高与国外企业相抗衡的能力。

开展企业文化国际化研究，规避企业国际化风险

中国企业的国际化已经是一种不可逆转的趋势。随着信息时代的到来，在经济全球化、企业国际化的大趋势下，越来越多的企业在异地、异国开展经营活动，与国际间的经济技术合作也日益多样化。企业在跨国经营的过程中，不可避免地会处于不同文化环境之中，由于文化之间的差异而导致的文化误解、文化冲突有时会危及到企业经营目标的实现。如何克服文化因素带来的风险，在本国化、区域化与全球化之间，寻求一种适度的平衡，就成为许多企业在竞争中取胜的关键。可以说，企业国际化经营的文化风险问题已经成为管理学界和企业界所关注的焦点。不同国家的语言不同、文化背景不同，对同一信息的理解会产生差异，甚至会得出截然不同的结论。如曾在中国国内有名的“白象”牌电池出口到国际市场，其品牌就直译为“white elephant”，这种质优价廉的电池在国际市场上销售状况却很不理想。后经调查发现“white elephant”在英语中还有累赘物、废物的意思，可以设想这种品牌的电池又如何能吸引消费者购买呢？

面对这种影响，我们必须学会品尝文化，趋利避害。中国企业在实施跨国发展的过程中，应详细了解拟进入国家的市场与文化情况，根据所在国家不同的文化层面特点，有针对性地调整自身的管理措施与策略。这就要求我们从文化根源上开展企业文化研究的国际比较，从经营合作中规避国际文化风险，从国际化战略角度规避国际文化风险。因此，可以说，当今世界的潮流是“竞争”之中有“竞合”，各种文化的优质要素经过整合后形成一个新的企业文化，这并不是替代或战胜，而是适应或融合。

21世纪是一个不断学习创新的知识经济时代，文化是经济发展的深层推动力。经济活动往往是经济、文化一体化的运作，经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。任何一家想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市场竞争中依靠文化来带动生产力，从而提高竞争力。

河北康辉国际旅行社企业文化 篇4

河北康辉国际旅行社有限责任公司，隶属于中国康辉旅游集团，始创于1994年的河北海外旅游航空票务中心，现已发展成为今天集航空火车票务、旅游、酒店、广告策划、景点景区、旅游车队为一体的综合性旅游企业集团。

河北康辉国际旅行社一直在朝着网络化、规模化、品牌化的方向发展，到目前为止，已在秦皇岛、唐山、保定、沧州、廊坊、衡水、邢台、邯郸设立了市级分社，业务覆盖全国各地。

河北康辉本着“创造文明、服务民众”的经营理念，创造了河北省旅游史上的多个第一，2000年春节，开通省内首架旅游包机，石家庄直飞海口；2000年秋，开通省内首架国际旅游包机，石家庄直飞韩国青州；2002年开通省内首个港澳旅游专列，组织了700多人赴港澳地区观光旅游；并且首开石家庄机场直飞南宁、张家界的旅游包机等等。2004年春天，河北康辉国旅承办的“首届华北旅游风情”活动，在业内引起了强大的轰动，其经营实力也得到了有力的证明。此外，河北康辉国旅成功的组织接待了怀特集团2002年“千名农民赴京、津、大连考察活动”、2005年 “千名退休农民包机游港澳”、“三鹿集团千人红色旅游”等大型主题旅游活动，引起了国内外媒体的关注。

面对一次又一次的跨越，康辉人并未停滞，而是继续遵循着“诚信、勤勉、执着、严谨”的企业精神，励志图新、奋力拼搏，以更加饱满的热情打造其品牌形象——康辉旅游，卓越追求！

康辉标志意念

康辉

寓意“健康、快乐、光明、向上”，词义富有民族特色，欢乐吉祥。

其蕴涵两层含义：

一是预示着企业发展前途光明；

二是通过企业发展，造福国家、社会和大众。

康辉标志形似梅花，其意念为：

1、梅花代表康辉坚定不移的发展道路；

2、梅花变形为人手相连，象征康辉崇尚团结、合作的精神；

3、梅花变形似五洲，象征康辉事业前途广阔，遍布五洲；

4、CCT为康辉英文缩写，上下半弧，分别代表天与地，象征康辉具天地之灵气，事业日新；

5、深绿色为企业标准色，取海之碧绿，象征和平，体现康辉在天地之间传播生命之绿，点缀生活。

企业理念

企业信念

创造文明 服务民众共创康辉 共享康辉

企业精神

诚信 勤勉 执着 严谨

员工五十字训

语言要温和 仪表要端庄态度要真诚 行为要大方 精神要集中

情绪要稳定 服务要热情心胸要宽广 工作要认真 思想要高尚

为人处事“六训”

对同事多一些帮助 少一些评论；对朋友多一分关心 少一分苛求；

对公司多一些建议 少一些指责；对工作多一分勤劳 少一分懒惰；

振鑫隆香港国际商务集团企业文化 篇5

“客户至上，服务第一，大胆创新，品质最优，合法经营，互利共赢”以人为本

坚持“以人为本”即其合作伙伴、企业员工皆为振鑫隆香港国际商务集团的重要组成成员，“尊重每一个员工作为个人的人格尊严，开诚布公，让每位员工直接参与对话，使他们有机会与公司同心同德，发挥出各自最大的潜能；让每位员工都有受培训和获得发展的机会，确保公司拥有最能干、最讲究工作效率的劳动力；尊重资深员工的劳动；以工资、福利、物质鼓励对员工的劳动作出相应的回报；以能力为依据；贯彻普遍公认的——向员工提供均等发展机会的政策”；

服务为中心

国际企业管理文化论文 篇6

一、品牌简介

梵蜜琳（Thanmelin）是香港梵蜜琳国际化妆品有限公司旗下品牌，2016年正式进军中国大陆市场，涵盖护肤、彩妆、护理等多个产品领域，梵蜜琳旗下拥有神仙贵妇系列、臻活凝肌系列、素颜焕肤系列、彩妆系列。2017年10月梵蜜琳推出明星家族产品——神仙贵妇系列，其中梵蜜琳神仙贵妇膏为梵蜜琳品牌的明星单品。

二、品牌理念

Thanmelin梵蜜琳作为集研发、生产、推广、销售于一体的高端护肤化妆品品牌，秉承为每个女性打开美肌时光之门的初衷，致力于女性肌肤研究，打造国际化高端护肤美容品牌。

三、企业文化

作为一家综合性的国际化妆品公司，梵蜜琳一直致力于科研的突破和创新，不断提升研发与生产实力；秉持严格把控产品质量、忠实履行顾客承诺、保持与顾客良好交流的信念；用心生产每一款产品，为每一位顾客提供优质的产品与服务。

梵蜜琳致力于创造自己的魅力与个性。高雅与精致，是梵蜜琳赋予品牌的魅力和内涵，传达着梵蜜琳的当代精神，诉说着每一位女性焕颜新生的美；携手共行，团结协作，是梵蜜琳创建以来的信念；提高全体员工物质与精神上的幸福感是梵蜜琳的使命；与团队携手并行，立足于国际化高端美容护肤品行业，做行业领头军是梵蜜琳的愿景；专业、专注、严谨、踏实、进取是梵蜜琳的价值观。

梵蜜琳一直守候内心的坚持，追求的美丽不止于肌肤表面，更是源自内在的迷人光彩。让您体验到光彩夺目的沉睡焕发，独特光芒的美丽绽放，于顷刻间，感觉仿佛时间就此停滞、永驻青春和美丽，是梵蜜琳不懈的追求与目标。

四、公司力量

梵蜜琳拥有强大的研发中心、领先行业的先进设备做支撑；拥有专业资深的研发团队做后盾；拥有进口正品原料的雄厚实力；以及拥有自家特色品牌、完整丰富的高端产品做前端。一直以来梵蜜琳坚持以先进科技为依托，以品质为核心，以高端为灵魂。近年来，梵蜜琳在高端美容护肤届发展迅猛，逐步扩大知名度及品牌影响力。

五、发展历程

2015年，香港梵蜜琳国际化妆品有限公司创立于香港。

2015年12月梵蜜琳于北京隆重举行签约仪式，携手著名演员黄圣依为梵蜜琳品牌代言，共同开启梵蜜琳美肌时光之旅。

2016年，梵蜜琳正式进军中国大陆市场，于广州设立广东梵蜜琳生物科技有限公司为大陆事业部。

2016年梵蜜琳强势登陆CCTV央视，并与湖南卫视、安徽卫视、广东卫视、江苏卫视等各大知名卫视达成战略合作；梵蜜琳神仙贵妇膏同期登陆优酷、腾讯视频、爱奇艺、搜狐、乐视视频、土豆网等视频平台进行全网联播。

2016年11月梵蜜琳闪耀登陆国内大型时尚美妆栏目—美丽俏佳人。

2016年12月梵蜜琳与汪峰共同打造梵蜜琳峰狂之夜—汪峰广州演唱会，携中国好声音战队演绎全明星阵容视听盛宴。

2017年3月梵蜜琳与瑞丽签约达成战略合作伙伴，成功举办梵蜜琳品牌战略合作签署暨VIP客户答谢会，共同开启品牌合作新篇章。

2017年3月梵蜜琳于东莞举行2017年香港梵蜜琳品牌官方培训会。

2017年4月梵蜜琳臻活凝肌系列、自然防护隔离BB霜、自然裸妆气垫CC霜先后登上瑞丽杂志。

2017年4月梵蜜琳特邀知名影星钟丽缇、时尚达人李云涛助阵梵蜜琳夏日尊享会，现场热情分享护肤心得，讲解日常保养细节。

2017年6月梵蜜琳新升级神仙贵妇膏华丽亮相时尚芭莎杂志。

2017年7月7日梵蜜琳特邀影视巨星古天乐先生为总部新址乔迁剪彩，于广州白云绿地中心盛大举行梵蜜琳乔迁剪彩仪式暨蕾蒂恩战略合作签署活动，谱写未来发展蓝图。签署活动上梵蜜琳携手广州齐志社工机构捐资10万元用于购置一万套山区儿童学习用品，助力贫困山区助学爱心活动。

六、梵蜜琳公益

2017年7月梵蜜琳开启“贫困山区助学”公益活动，通过广州齐志社工机构向贫困山区学校捐资10万元购置一万套文具用品，用于改善贫困山区儿童的学习条件，呼吁更多的人关注贫穷地区儿童的生存和教育问题。梵蜜琳秉承博爱之心，不管在成功路上走多远，都会将爱铭记于心，不断地回馈社会。

七、旗下产品 系列介绍

梵蜜琳旗下产品拥有四大系列：神仙贵妇系列、臻活凝肌系列、素颜焕肤系列、彩妆系列

补水修复—神仙贵妇系列

凝萃奢润养护成分，沁融入肌，瞬息柔润赋活，隐匿黯沉、细干纹、松弛等岁月痕迹，重拾年轻紧致，盈透水弹；肌肤由内层层焕变，还复幼滑如初净透美肌。

修复抗皱—臻活凝肌系列 尽享驻颜凝时之美，奢润焕活原幼初颜，精萃出珍稀修护能量，臻活肌底；丝滑沁润触感间，宠护问题肌肤，拂去黯淡、细干纹等时光劣迹；一步步铸就如雪凝肌，还复原幼初颜。

素颜美白—素颜焕肤系列

十年焕美雪肌科技，引进法国萃取工艺，将臻萃的天然活性能量注入肌底，于晶透沁亮间，击溃肌肤黯哑、干黄、晦倦等日光侵袭印记，奢宠肌肤，持续清透润亮、愈漾瓷色。

彩妆系列

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国际化经营中的跨文化管理 篇7

一、理解、正视文化差异

首先, 开展全球化经营的企业必须承认并理解各国之间文化差异的客观存在, 要重视对他国语言、文化的学习和了解。这是增强跨文化管理能力的必要条件。理解文化差异有两层含义:一是理解东道国文化如何影响当地员工的行为;二是理解母国文化如何影响企业派去当地的管理人员的行为。对于不同类型的文化差异需要采用不同的措施去克服。如因管理风格、方法或技能的不同而产生的冲突, 可以通过互相传授和学习来克服;因生活习惯和方式不同而产生的冲突可以通过文化交流来解决。只有把握不同类型的文化差异才能有针对性地找出解决文化冲突的适宜办法。

其次, 要辩证地对待文化差异。在看到其不利一面的同时还应看到其有利的一面, 并恰当、充分地利用不同文化所表现的差异, 为企业的经营发展创造契机。只要能正确对待不同文化的矛盾和冲突, 不仅不会使其成为企业经营的障碍, 反而会使之成为企业发展的动力和创新的源泉。

第三, 要充分认识到跨文化管理的关键是对人的管理, 要实行全员的跨文化管理。一方面, 跨文化管理的目的就是要使不同的文化进行融合, 形成一种新型的文化, 而这种新型的文化只有根植于企业所有成员之中, 通过企业成员的价值观、行为才能体现出来。另一方面, 在全球化经营企业中, 母公司的企业文化可通过企业的产品、经营模式等转移到国外分公司, 但更多的是通过熟悉企业文化的经营管理人员转移到国外分公司。

二二、开展跨文化培训

培训可使受训人员掌握不同的文化背景知识, 掌握与不同文化的人打交道的技巧, 改变态度和偏见。这就需要我们在甄选管理人员时, 除了要有良好的敬业精神、技术知识和管理能力外, 还必须思想灵活、具有一定的适应能力和创新能力, 能接受不同的意见, 而且最好是那些受过不同文化教育、能运用不同语言沟通的人。通过培训可以实现文化间的沟通, 减少文化冲突。

跨文化培训的主要内容是培养员工对文化的认识, 对全球经济和世界文化的理解, 增强文化的自我意识, 提高跨文化交流、合作的技巧等等。跨文化培训一般分为岗前培训和在职培训, 而岗前培训的主要作用, 是使新员工具有一定的文化适应性。在新员工进入企业之后, 可采用外派出国学习、国内跨文化团队训练、语言文化学校培训等方式, 向他们传授跨国公司先进管理经验, 培养他们主动的团队合作精神, 向他们灌输以公司共同价值观为核心的企业文化。在职培训可以通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解, 然后通过跨文化团队建设的方式, 训练在多元文化团队中实施管理的技巧。一些大型跨国公司, 如英特尔公司、摩托罗拉公司, 都纷纷设立了跨文化培训机构, 将不同企业文化背景的经营管理人员、普通员工结合在一起, 进行多渠道、多种形式的培训。跨文化培训的内容包括:对文化的认识和敏感性训练、语言学习、跨文化沟通、冲突的处理方法和地区环境的模拟等。为了打破员工心中的文化障碍和角色束缚, 可以将不同文化背景的员工结合在一起, 进行文化培训。

三三、实行人员本土化策略

由于当地雇员熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及政府方面的各项法规。雇用当地职员有利于跨国企业在当地拓展市场、站稳脚跟。挑选和培训当地管理人员, 依靠当地管理人员经营国外子公司, 是许多跨国公司人力资源管理的基本指导思想。“本土化”有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用, 很快地与当地社会文化融合, 减少当地社会对外来资本的排斥心理, 有利于东道国经济安全、增加就业机会、实施管理变革、加速与国际接轨。“本土化”衔接了当事双方的利益, 也就成为跨国公司解决异国环境文化障碍的核心。

人才本土化要求企业积极推动当地人才的培养和录用, 把将来有可能在企业任职的优秀人才网络起来, 派往企业总部或其他国家培训深造, 企业的经营班子也应尽可能由当地人员组成, 以推进“职务当地化”、“管理当地化”。为实现人才本土化, 企业可通过多种途径来达到此目的。比如, 中国著名的北京市外国企业服务总公司在几年中已向3000多家外商驻京机构提供了1.6万多名雇员。又如, 在当地设立研究发展中心, 如IBM、通用汽车、摩托罗拉、朗讯科技等, 分别在上海、深圳、天津、北京等地建立了领先的技术开发中心。

四四、文化创新策略

文化创新策略是母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合, 通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合, 从而在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化, 以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。这种新型文化既保留着强烈的母公司企业文化特点, 又与当地的文化环境相适应;既不同于母公司企业文化, 又不同于当地企业文化, 是两种文化的有机整合。文化创新策略的优势是, 能够依据母公司整体的统一战略, 根据不同地区、不同国家的文化背景而采取灵活的策略。

实行文化创新策略, 要大力提倡不同文化的融合。文化融合是指不同文化间在承认、重视彼此间差异的基础上, 相互尊重、相互补充、相互协调, 从而形成一种相互融合的全新的组织文化。这种统一的文化不仅具有较强的稳定性, 而且具有“杂交”优势。具体方法有: (1) 确认原则。没有大的基本原则就不能确定文化中哪些应该改进, 哪些应该扬弃, 哪些应该废除, 哪些属于落后。不同文化背景下的人们在一起工作中, 要能完成人力资源开发的任务, 双方就必须先确定一些基本原则。 (2) 相互理解。在确定原则之后, 重要的就是相互理解, 在文化融合过程中没有所谓对错、先进与落后的概念, 只有符合原则和不符合原则的问题。现实中往往是弱势文化背景下的员工个性、情感、意志、态度、兴趣等会产生挫折感, 并由此产生一些非理性行为, 对于这些要事先予以充分重视。 (3) 相互尊重。入乡随俗是文化融合中的一个重要原则。本土文化不论是处于强势还是弱势, 在本土地域内依然具有很强的影响力。外来文化尽管可能是强势文化, 也不能咄咄逼人处处以自己的原则和规范行事, 把自己的意识形态当成天下的真理, 强迫别人接受。

在具体实施过程中, 跨国经营企业在对文化认同的基础上, 应根据环境的要求和公司战略发展的原则, 建立起公司共同的经营理念和相互融合的公司文化。使得来自不同文化背景的企业之间、管理人员之间和员工之间, 能相互理解和相互尊重对方的文化, 并创造出各种文化融合程度很高的合作关系, 也使得每个员工能够把自己的思想与行为同公司的经营业务和宗旨结合起来, 使子公司与母公司的结合更为紧密。同时又能在国际市场上建立起良好的声誉, 增强跨国公司的文化变迁能力。

国际企业管理文化论文 篇8

(本刊讯 记者晓理)为了以“三个代表”重要思想为指导，运用文化力推动经济力，用无形资产增值有形资产，进一步推动我国企业文化建设健康深入发展，拟于2004年11月12日—15日，由中国企业文化研究会、福建省委宣传部、龙岩市委、龙岩市政府在龙岸闽西宾馆联合举办“国际化进程中的中国企业文化——中外企业文化2004龙岩峰会”。届时，国资委副主任王瑞祥、中华全国工商联副主席程路、全国总工会宣教部、福建省委有关领导同志和中国企业文化研究会顾问徐惟诚、理事长胡平、常务副理事长张大中等同志到会讲话；开幕式将举行全国企业文化建设系列表彰颁奖仪式；会议将特邀请美国、日本等中外著名学者、知名企业家到会演讲。

这次会议围绕国际化进程中的中国企业文化这一中心议题，将就如下主题展开研讨：国外知名企业文化建设借鉴；国有企业资产重组中的文化整合；SA8000与企业可持续发展；民营企业的发展与企业文化提速；建设海峡两岸经济区的企业文化作用力；学习型组织建设中的企业文化提升；以文化力推动经济力，用无形资产增值有形资产。会议将评选、表彰2003—2004年度全国企业文化建设实践创新奖、组织推动奖、个人贡献奖、研究成果奖。通过《中国企业文化建设龙岩宣言》。

龙岩市是享誉国内外的客家祖地和著名侨区，龙岩市委高度重视企业文化建设，把加强企业文化建设作为提升区域经济竞争力的关键，有力地推进了闽西老区全面建设。

国际企业管理文化论文 篇9

战略规划与企业文化

九五安邦

共铸梦想

1、方向： 奉行天道，遵循因缘果的自然规律，弘扬优秀的传统文化，让天下百姓端正心念，让衣食住行回归本源，通过多网合一的模式把服务文化送到千家万户，做好百姓保姆，帮助解决再就业，搭建共同致富平台，健康千万家！

2、理论根据：

仁：“仁”者爱人：天地同根、万物一体，关爱众生才是真正关爱自己 义：“义”者循理：做人做事合情合理合法

忠：“忠”者中道:100%的复制（99%的复制文化，1%复制方法）恕：“恕”者推己及人：原谅别人，100%的推崇领导 “仁义忠恕”是中国传统文化的根，也是安邦国际集团打造百年老店的理论基础。做人做事不伤害基础，以文化为导向，以产品为基石，3、目标设定：

响应国家政策，推广互联网+九五安邦惠民超市万店连锁，打造世界品牌。三年规划： 一、三年内涉及国际进出口贸易、旅游、影视传媒、网络技术服务、法律咨询、劳务派遣、物流、金融投资、慈善九个行业以及米面粮油、蔬菜水果、食品、保健食品、调味品、农副产品、奶粉、酒水糖茶、文体办公用品、家居、、化肥农药、服装皮具、针织床上用品、母婴用品、卫生用品、化妆品、家用电器、电子钟表、汽车以及配件、建材、金银珠宝等二十多个系列上千款产品。二、三年内打造千家县区级尊贵形象店，万家乡镇社区级品牌店，十万家村级服务店，千家县区级物流配货中心，三十个省级分公司

三、打造世界级国际进出口贸易公司、旅游公司、影视传媒公司、网络服务公司、法律咨询公司、劳务派遣公司、物流公司、金融投资公司以及慈善机构

安邦的超市+安邦的产品+安邦的网上商城+安邦的物流+安邦的服务,安邦人做安邦事，入驻社区，服务大众，多种经营，惠民利民，共筑中国梦

4、运营及工资模式：

国际文化节策划 篇10

一．活动主题

畅游地球村

二．活动背景

随着知识经济时代的到来，国际文化交流在大学中的作用日益提高。当今世界对于国际化人才的迫切需求，对大学生的国际化水平的更高要求，都促进了高校举办国际文化交流传播活动，以借鉴世界现代文明的成果，与时俱进，不断拓展当代大学生的国际视野，加快学校国际化步伐。

三．活动目的本次国际文化节旨在促进国际文化的交流，拓宽学术视野，增进对各国文化的理解，提高大学生文化素养。在平淡的学校生活中增添一个亮点，活跃校园氛围，丰富校园文化。让广大同学在紧张的学习之余以轻松的方式体会异国文化，领略异国风情，感受国际文化。

四．活动时间

各国文化饮食展示街：2012.x.x 中午11:30——12:30

各国歌曲演唱大赛：2012.x.x 晚6:30——9:00

中国文化展示教授：2012.x.x 下午6:30——8:00

厨艺大赛：2012.x,x 中午10：30——13:00

活动全程持续时间一周左右

五．活动地点

各国文化饮食展示：一区步行街

各国歌曲演唱大赛：一区活动中心某教室

品味中国文化活动：一区活动中心某教室

厨艺大赛：一区真味饺子园

六．活动承办方

哈尔滨工业大学学生会和航天学院国际交流协会联合承办

七．活动构成1.文化美食风情节——展示各国特色小吃，民族服装，民族特色，现场猜谜，中国特色表演

2.歌曲演唱大赛——各国学生比赛演唱各国歌曲

3.学太极，绘丹青，聆琴曲——中国学生教授，演示太极拳，书法绘画，民乐演奏

4.国际厨艺大赛——各国留学生和中国学生现场做各国特色菜

八．活动流程

（一）前期宣传,准备工作

1.现场宣传

（1）时间

（2）地点：一区学苑楼前

（3）形式：条幅，传单发放（中英双语），现场展板展示，发放厨艺大赛及外国歌曲大赛报名表（允许用英文填写)2.海报宣传

（1）彩喷海报（配有英文）：张贴于一区宣传栏，篮球场，各教学楼，各公寓，留学生公寓

（2）外语宣传：制作中文，英文，俄语，法语，日语，韩语等多种语言传单，张贴于留学生公寓和留学生中心

（3）网络宣传：人人网宣传，今日哈工大撰写新闻，百度贴吧。

另：a由国际部中认识外国教师或学生的干事先告知他们本次比赛的相关信息，鼓动他们在留学生群体中宣传本次比赛的消息，调动留学生及其他学生对于本次比赛的热情。

b国际部的工作人员可与在哈尔滨其他院校的同学宣传本次比赛的相关事宜，让他们帮助带动其学校的学生来参加或观看比赛。

c联系相关社团，邀请他们参加文化节系列活动，如双节棍社团，京剧社，书法社团，校民乐队，动漫社，十大歌手等，争取联系到留学生组织

3.宣传目标：使广大师生对本届国际文化节有所了解和期待，并吸引有意向有特长的人主动参与到展示作品的创作中，招募文化街展示留学生及厨艺大赛，歌曲比赛的参赛选手4.准备工作

（1）各国文化展示：准备各国小吃，民族服装，国旗，竞猜题目，奖品（2）歌曲比赛：联系评委，通知参赛选手（双语），准备配乐灯光，准备奖品赠品等（3）体验中国文化：联系太极教授人员（体育成绩好的中国学生），书法国画教授人员（书画社团），民乐演奏人员（校乐队），双节棍空竹脸谱表演人员（4）厨艺大赛：联系评委，通知参赛选手并据选手要求准备所需食材（双语）。购买奖品，评委赠品等

（二）活动举行阶段

1,国际文化街

（1）时间：x年x月x日 中午（2）地点：一区步行街

（3）内容：①设置各国本国特色食品摊位（5--7个），邀请过往行人品尝②设置各国民俗特色展示摊位（5--7个），并进行简单讲解

③每个摊位前悬挂几个写有竞猜题目的纸条，题目有关各国风俗文化地理等知识，参观者可以拿走纸条并在指定摊位回答问题，领取小奖品④设置领奖摊位，给参与答题的参与者发奖品⑤各摊位前悬挂各国国旗模型

⑥民俗表演：双节棍表演，抖空竹表演，变脸表演

另：食品，民俗摊位均尽量邀请外国学生穿着民族服饰进行展示，由留学生进行展示的摊位要求食品，展品，服装自备。中方工作人员展示摊位提前准备所需物品。2,各国歌曲演唱比赛

（1）时间：x年x月x日 晚6:30—9:00（2）地点：一区活动中心某教室

（3）内容：参赛要求：要求参赛选手用外语演唱歌曲，语言唱法及作品题材不限但要积极向上，个人演唱或组合演唱均可，每首歌的时间为3-5分钟。参赛选手需要的伴奏可上报工作人员由工作人员提供。

参与人员：本次比赛由参赛者，评委，主持人，举办人员共同参与。参与者主要面向哈工大的有演唱热情的各国留学生、中国少数民族学生（汉族学生也可）。评委

包括学校领导（学生领导）、十大歌手比赛中的获奖选手、以及外语或音乐方面的老师。主持人由学生会主持人部提供。比赛以娱乐和加强同学之间的沟通为主，评判公平公正但不会过于严格。

③活动报名：短信报名，邮件报名，现场宣传报名

④前期准备：比赛前2-3天确认选手参赛曲目，灯光要求，提前进行准备⑤赛前现场准备：调试电脑音响等，悬挂条幅海报，准备气球彩带打分牌等⑥比赛流程：比赛分为两轮，抽签决定顺序。第一轮选手自备歌曲进行演唱，第二轮选手进行一分钟清唱，两轮结束评委打分，争取做到参与即有奖，现场颁奖。中间穿插十大歌手献唱助阵

⑦后续工作：每位参赛选手赠送小纪念品一份，并争取与参赛选手建立长期友谊

3,中国文化体验

（1）时间：x年x月x日 晚6:30—8:00（2）地点：一区活动中心或正心楼某教室

（3）内容：太极拳教授：请体育优秀的学生现场演示，教授留学生打太极拳

书法，国画展示教授：请书法协会同学现场表演书法，国画，并给留学生介绍笔墨纸砚等中国书法特有物品，现场教授，留学生可自行练习书法绘画并带走自己的作品

民乐演奏，简单教授：请民乐团同学演奏古筝，琵琶，二胡三种流传最广的中国民乐器，让留学生认识聆听中国民乐，有兴趣的留学生可以尝试学习演奏另：笔墨纸砚，太极服装，民乐器，双节棍等表演用品由表演者自备4.厨艺大赛

（1）时间：x年x月x日 上午10:30—2:00（2）地点：一区真味饺子园二楼

（3）内容：①报名：现场宣传报名，短信报名，邮件报名。由参赛者自由组队，每队二到三人

②赛前准备：联系食堂大厨担任评委。与选手沟通所需原材料并进行采买③参赛队伍于比赛现场利用原材料在2小时内至少完成2道菜品，由嘉宾评委进行品评

④设置最受欢迎奖，最具特色奖等奖项现场发放，不设置一二三等奖。

（三）活动后续工作

1.场地清理 2.物品归还

3.后续新闻报道,活动总结

4.与参加活动的留学生等建立友谊，争取在今后的活动中多多争取他们的参与支持

九．活动经费预算

十．赞助点

1.前期宣传：制作带有广告的条幅，海报，传单（宣传品设计，书写内容由主办方决定）

2.网络宣传：在网络上宣传国际文化节活动时宣传赞助商，活动工作人员以个人名义宣传赞助商极其产品

3.现场宣传：现场宣传时张贴大幅海报，借用国际文化节现场宣传的机会扩大赞助品牌的影响力，提升其知名度

4.奖品赠品：留学生纪念品，学生嘉宾礼品，竞猜奖品，歌曲比赛奖品，厨艺大赛奖品，均由赞助商设计宣传，提升品牌知名度

5.国际文化街：奖品颁发处悬挂赞助商条幅，张贴赞助商海报

国际企业管理文化论文 篇11

什么是企业文化？客观地讲，给企业文化下个准确的定义比较难。理论学者讲得很多，但也不能完全讲清楚。我谈谈最近到一些地区进行市场调研的感受。

——现象一：在河南，我同某产品销售店的销售顾问、经理和区域经理进行工作讨论，请他们分别描述目标顾客、购买理由、传播渠道、产品卖点；描述竞争对手的产品优劣；描述如何针对目标用户，开展营销工作等系列问题。结果，不同人员理解不一，回答不一，甚至产生很大差异。说明公司的战略没有在终端很好执行。

——现象二：在湖北和河南，检查到较多微车销售店时，各个层面的人员，对一系列问题的认识是相对比较清楚的，回答是基本一致的，如：长安之星2代的目标用户、性能优点、所采取的措施等等。表明销售公司所建立的一套办法在终端执行中有一定的进步。

启示：公司的战略、政策、措施，能否在终端得到很好的执行，归结起来，关键在于企业的管理和文化。其中，文化又发挥着重要作用，否则公司的战略与终端的执行就会脱节，战略就不能落地。

企业文化如评判

对于长安文化，有三个基本结论：

第一，长安140多年的历史，是一脉相承的发展史，是各个时期代代长安人努力奋斗的结果。

第二，长安发展中，不同时期的文化，都发挥了积极的推动作用。长安文化，在当时条件下，都是先进文化。否则，不可能有长安的今天。

第三，长安文化，在继承的基础上，需要不断创新。事物的发展，就是不断自我批判、自我否定又自我肯定的过程。特别是在充满竞争的同时又是国际化程度很高的汽车领域，长安文化也有不够完善的地方。特别是我们提出打造国际化长安，那么企业文化如何支撑才能适应公司的国际化发展?

俗话讲，“三流企业做事，二流企业做管理，一流企业做文化”。说明企业文化在支撑企业发展中，具有重要的地位和作用。评价长安企业文化建设好与不好的标准，我认为有三条基本原则：

第一条，企业文化建设是否与公司战略发展保持一致，并能够指引公司的持续健康发展；

第二条，对企业文化的表述是否系统、准确和完整；

第三条，企业文化理念能不能为广大员工所熟知，并在思想、行为等方面自觉地遵守。

以上三条做得好，企业文化建设就基本达到了要求；反之，就需要改进和提高。

企业文化建设应把握的几个关键点

第一，要“真”。企业文化什么最重要?“真”最重要。我们不说假话、大话、空话，做不到的事坚决不说，说了就必须做。现在做不到的事，可以放到下一个五年计划中再说。不要提出以后就放在一边，永远不用。

第二，领导带头。企业领导不仅是企业文化的首倡者，更是企业文化的“航标”。这就需要领导者首先从思想和认识上深刻理解企业文化，并形成行为习惯、思维模式、做事风格，进而影响核心骨干、企业团队。所以说，领导者要首先在工作中实践，做好表率，给员工做一个范本，让员工去模仿。

第三，形成合力。企业文化应该是公司全员所遵守和认同的文化。所以，企业文化建设不单单是企业文化中心的事，需要各个职能部门、各个单位以及广大员工共同建设。另外，要注重加强员工和企业的良性互动，通过有效的途径和方式，让员工切实体会到公司的文化无处不在，在潜移默化中得到熏陶。

第四，关注细节。我是倡导“细节”的人，没有细节就没有整体。没有建立在细节上的战略，肯定是不成功的战略。所以，要把任何一个场合都变成宣传企业文化的机会，包括我们对外的接待、礼仪、现场文化等，要让长安文化无处不在，渗透到长安的每一个角落。

第五，持续创新。对于创新，用数字表示有三个方面：(1)就是“0+1”，从无到有；(2)就是“1+99”，就是从有到优，更高更好；(3)就是“100+1”，从优秀到一流。我每到一个单位，最喜欢听的就是这个单位按照“三个基于”的原则，有哪些创新、有哪些改进。我们提出的“四种精神”，头两条是“自我批判、敢于创新”。对于企业文化建设，更要按照“四种精神”的要求，围绕公司战略和年度目标，创新思路，创新方法，把企业文化建设不断推向前进。

一个没有文化的企业，不可能拥有长远的发展。就像一个没有理想和思想的人，不可能获得成功一样。长安要成为国际化的先进企业，必须要做好企业文化建设。让我们共同努力，建设好、实践好长安文化

国际企业管理文化论文 篇12

海南省在20世纪末期被设置为经济特区, 赶上了文化创意产业的发展契机, 逐步建立起了文化创意产业发展的初步基础。在进入21世纪后, 特别是在2009年, 国务院颁布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》以后, 海南省积极抓住国际旅游岛建设的政策优势, 先后于2010年、2012年制定了《关于加快推进文化改革发展的决定》和《关于支持文化产业加快发展的若干政策》, 将文化创意产业定位为促进海南省今后发展的核心产业之一。到目前为止, 海南省文化创意产业发展格局已经初步建立, 发展态势良好, 取得显著成果。但是, 由于内部经济基础薄弱、教育事业落后, 科学技术发展滞后、意识不强等原因, 使得海南文化创意产业的发展出现了很多问题。针对这些问题, 如果不及时采取有效的措施加以解决, 将成为制约海南文化创意产业进一步发展的瓶颈。本文由此展开, 在阐明海南省文化创意产业发展现状的基础上, 针对性的探讨解决海南省文化创意产业发展问题的对策, 希望能够为推动海南文化创意产业的进一步发展建言献策。

1 文化创意产业概念的界定

文化创意产业的词源可以追溯到20世纪30年代, 瓦尔特·本雅明在其著作《机械复制时代的艺术品》中首次提出。而文化创意产业被赋予明确定义并予以实践, 要追溯到在20世纪90年代的英国, 它首先明确提出文化创意产业的概念是“那些以个人的创意能力、天赋和技巧作为发展动力的新型企业, 和那些通过对智能财产权的开发, 创造获取财富, 增加就业机会的活动”。到21世纪, 文化创意产业在我国升温, 逐步得到了广泛的关注。特别是在“十一五”规划和十六届七中全会把建立“创新型国家”作为战略目标, 并确定文化创意产业在我国经济发展中的支柱地位后, 我国文化创意产业在学术研究与实践方面都取得了突破性的发展。

而对于其概念的界定, 学术界并不统一, 中国社会科学院张晓明认为, 文化创意产业是文化产业发展到新阶段的产物, 是文化与经济融合的产物, 而文化创意产业是文化与经济融合的一个崭新阶段。我国国家统计局, 将文化创意产业分为三个层次:新闻出版等为依托的核心层;网络、休闲旅游为中心的外围层;文化产品、文化设备及销售等的文化产业层。而在我国实践工作中, 产业界把文化产业定位为, “为社会公众提供文化、娱乐产品和服务的活动, 以及与这些活动有关联的活动的集合”。

本文笔者将文化创意产业定位为知识经济的产物, 是资本密集型、劳动密集型、科技密集型和智力密集型相互结合的产业;是以创意为手段, 以现代高新技术为支撑, 以文化为内涵, 以产业产品为载体的新兴产业。作为新兴产业, 它不仅仅把文化内涵植入到产品消费中, 而且更加重要的是通过发挥主观能动性, 把文化与产品的结合物通过创意的形式展现出来, 实现新的消费点和高附加值。按照文化创意的形态来看, 主要包括:生态创意、交互创意、衍生创意。[1]从目前产业界实践活动来看, 可以文化创意产业定位为第三产业与第三产业的延伸产业, 主要包括:新闻出版, 广播、电影、电视, 文化艺术, 软件、网络及计算机服务, 广告会展, 艺术品交易, 设计服务, 旅游、休闲娱乐, 其他辅助服务 (文化用品、设备、产品的生产和销售) 等九大行业。

2 海南省文化创意产业的发展现状

自文化创意产业产生, 其强劲的发展后劲和巨大的辐射拉动能力就一再被凸显。首先, 文化产业的发展空间巨大, 市场潜在需求旺盛。据相关数据表明, 我国到2020年, 文化需求将进一步扩大, 文化需求缺口将达到12 940亿。其次, 文化创意产业发展伴有巨大的正外部效益。其用创意巧妙的将文化与高新技术融合起来, 形成在一起的新兴产业, 不仅仅能够带动我国高新技术产业的发展, 经济文化的繁荣, 实现资源利用的高附加值, 而且能够很好的实现经济绿色增长, 开辟一条新的可持续发展之路。再次, 文化创意产业属于朝阳产业与黄金产业, 目前正处于成长的战略期。据《中国文化产业年度发展报告》与《2013-2017年中国文化产业投资分析及前景预测报告》的数据表明, 2012年我国文化产业在2011年基础上进一步提高, 突破了4万亿[2]。而且据相关数据预测, 在今后一段时间内, 文化产业将会继续以较快的比例增长, 成为世界经济的助推器[3]。海南在近年来, 凭借国家政策的支持和国际旅游岛建设的巨大机遇, 把文化创意产业作为海南省长期坚持发展的重点战略产业, 积极推动创意产业进一步发展, 取得了骄人的成绩。

2.1 海南文化创意产业取得的巨大成果

据相关资料表明, 自2006至2010年以来, 海南文化创意产业的发展态势良好, 连续4年保持年产值平均增长率超过22.8%, 产业总值增长了123.3%, 从19.03亿元增加到了43.26亿元。另据海南省文体厅在2013年发布数据显示, 在2012年海南省文化创意产业发展势头良好, 报送到省发展改革委员会审批的大型文化产业工程达到了21个, 总投资额超过了2 000亿元[4]。并且在2012年海南省文化创意产业实现了同比增长超过60%, 产业产值突破100亿大关战绩, 位居全国前列。目前, 海南省政府继续在一系列富有含金量的文化产业扶持政策的相继推动下, 大量的重点文化工程和产业项目相继动工, 大批重点文化骨干企业已经相继投产运营并显现出效益。

从海南文化创意产业的发展情况来看, 我们可以概括出海南文化创意产业的发展具有以下几大特点, 一是文化创意产业的发展逐步与国际旅游岛建设相融合。这使得海南文化创意产业的发展不仅仅具有国家政策的大力支持, 而且凭借旅游发展, 也为文化创意创业提供了充足的消费群体。二是海南文化创意产业的发展引入了海南本土文化元素。海南居民除了汉族, 还有黎、白、苗、回、彝、壮、侗、瑶、鄂伦春、畲、京、哈萨克、朝鲜、哈尼、高山、门巴、仫佬、蒙古、傣等民族, 独特的民族风俗为海南文化创意产业的发展注入了新元素。三是逐步落实海南一体化的发展战略, 倾力打造了以海口、儋州、三亚三市为核心的文化产业圈, 充分挖掘和打造海南中西部的少数民族区域的特色文化产业带。四是在发挥政府在文化创意产业发展中的主导作用时, 政府也逐步放权市场, 通过政策引导, 调动市场活力, 引入民间资本, 鼓励建设一大批具有海南本土特色的文化创意骨干企业。在2010年, 海南省政府制定了“一区三带九重点”的文化产业发展战略, 建立促进文化创意产业发展的企业园区。同时, 也通过财政政策, 鼓励创意企业发展。比如说, 在2013年, 设立扶持海南文化创意产业发展的专项资金4 000万元, 奖励文化创意企业的发展。五是逐步实现以文化创意产业为核心, 带动外围产业和相关产业的发展, 实现联动发展。六是不断的推动文化创意产业的创业, 以创业来带动文化创意产业的发展。七是坚持独立自主, 立足内部发展的基础上, 不断的学习和借鉴外部发展经验, 积极促进多方合作共赢。比如说近年来, 海南省在学习台湾等地的发展经验和模式的基础上, 逐步与台湾、香港和广东等地建立合作关系。这些因素让海南省文化创意产业的发展逐步走向辉煌。

近年来, 海南文化创意产业的发展不仅仅速度上在全国名列前茅, 而且在海南省委省政府的主导下, 文化创意产业的投资热情迅速高涨, 融资环境迅速改善, 逐步建立了一套具有海南本土特色、适应国际旅游岛战略的文化创意产业园区与基地, 打造出了一大批海南文化创意产业的自主品牌, 实现海南文化创意产业的跨越式发展。

2.2 海南省文化创意产业的不足

据相关统计数据显示, 海南省文化创意产业虽然在近几年来取得了巨大成就, 但是由于海南省内部经济基础薄弱、教育事业落后, 科学技术发展滞后、意识不强等因素, 使得快速发展中的文化创意产业存在诸多问题:

第一、创意产业人才内部培养机制和外部引进机制缺乏, 使得创意产业发展的技术人才, 管理人才和经营人才的供应严重不足。第二、文化创意产业发展的内在和外在环境有待改善。主要表现在体制障碍、基础设施建设滞后、人文环境的培育不足和融资环境质量差等方面;第三、政府占据绝对的支配和主导地位, 缺乏适当的放权民间, 使得社会和市场力量参与度过低, 产业发展缺乏活力。如:就融资渠道上, 目前海南主要靠政府的财政支出来补充文化创意产业发展的资金问题, 而未有对社会资金进行恰到好处的调动和整合。第四, 缺乏对资源的系统整合, 发展呈现出分散式的经营模式, 未实现集群效应。第五、文化创意产业的开发和研究力度不够, 不仅使得技术相对滞后, 产品的附加值不高, 而且使海南文化创意产业的自主品牌打造陷入困境。第六、文化创意产业的消费群体主要以旅游拉动为主, 本土有效消费市场和外部市场消费开拓滞后。第七、政府投资资金分散, 而且存在重复性建设, 使得开发力度不够, 开发资源浪费现象严重。第八、政府缺乏有效的管制, 极易造成恶性竞争的局面出现。第九, 对海南文化创意产业发展的资源缺乏深度挖掘、有效利用, 使得海南文化创意产业的发展与海南本土文化接轨的环节上存在断层现象, 没有打造出具有海南本土特色的文化创意品牌。第十、在文化创意发展中, 缺乏有效的与国际旅游岛建设相融合的机制, 不仅仅使得产品和品牌缺乏国际元素, 也没有打造一批有竞争力的外向型文化创意产业。第十一, 文化创意产业缺乏与城市圈的构建相互结合, 文化创意产业的发展呈现碎片化与随意性。

3 促进海南文化创意产业进一步发展的举措

3.1 加快海南省文化教育事业的发展, 建立文化创意人才的内部培养机制和外部引进机制

文化创意产业是以文化与高新技术的紧密融合为基础, 以人的创意来实现文化和技术的紧密结合, 最大限度挖掘人类创造力的“创意经济”。这显然表明优秀人才在文化创意产业发展中的具有重要作用和地位。加上海南本身文化创意产业方面的管理人才、专业人才和经营人才等缺少, 使得海南培养文化创意产业人才缺乏的问题进一步凸显。

为了解决人才问题, 保证海南省文化创意产业发展有足够的人力, 海南省一方面需要加强内部文化教育事业的发展, 逐步建立文化创意产业专业人才培养的开发、考评和激励机制, 保证及时有效的培养出一大批具有文化创造力和产业经营能力的专业人才。具体上要求海南省以本土的小学、中学、职高和高校为依托, 建立创意产业专业人才的培养链条, 逐步在海南省内打造一批把产、学、研高度融为一体的人才培训基地。同时, 对于职高和高校可以设立与文化创意产业相关专业, 开设包括文化创意产品开发、文化创意生产的管理、文化创意产品的市场营销、文化创意产品的品牌打造、文化创意产流程的管理、文化创意的市场分析和调研等相关专业课程, 形成一种系统开发、层次鲜明、重点突出的人才培养机制。

另一方面, 要求建立人才的外部引入机制, 将外部优秀人才吸纳到海南文化创意产业的发展中来。这要求海南省建立一种外部人才引入的保障机制和激励机制。对于政府, 要不断制定和完善外部人才引进的优待政策, 比如说在户籍签证办理、儿童的异地入学等方面开设绿色通道, 适当的对外部人才进行补贴等等。对于企业, 要制定好外部人才引入的管理制度。比如说, 建立健全人才的薪酬福利管理制度和绩效管理制度, 保证薪酬福利管理制度和绩效管理制度对人的激励性。对于社会, 要逐步解放思想, 培育一种尊重人才, 尊重科学的社会氛围。

3.2 将海南本土文化元素融入到海南文化创意产业的发展, 打造具有海南特色的文化创意品牌

目前, 各个国家或者地区都在积极的发展文化创意产业, 企图在新一轮的经济竞争中处于优势。这必然促使文化创意产业的市场竞争激烈化。在激烈化的竞争中, 原本处于劣势的海南省如果想要脱颖而出, 就必须充分的利用海南国际旅游岛的区位和政策优势, 将海南特有的风土民情、文化传统等本土元素融入到创意产业的发展中去, 保障海南文化创意产业能够推陈出新, 与众不同, 形成海南文化创意的自主品牌。

为此, 海南首先要对本区内部的特色文化和民俗进行系统的实证研究, 并进行系统的归档, 并建立专业的研发机构, 对文化的内涵进行挖掘, 认真的做好文化内涵与产品的结合。

3.3 基于多中心治理理论下, 打造文化创意产业发展的优良环境

到目前为止, 社区、社团、媒体、企业、公民等参与社会治理孱弱的状况有所改善。对于海南, 要实现文化产业的快速发展, 挖掘文化创意产业的生产力, 必须基于多中心治理理论, 强调在多元主体的参与下, 逐步营造有利于文化创意产业发展的体制、政策、基础设施、行业标准和社会舆论等内外环境条件。首先要求政府逐步改变自我定位, 加快政府体制改革, 转变政府职能, 建立健全政府服务体系, 来消除海南省文化创意产业发展的体制障碍;以经济手段调节为主要手段, 发挥财政政策与货币政策等的引导激励作用;逐步放权市场, 降低市场准入, 加大民间融资水平, 鼓励大中小型企业积极发展文化创意产业。同时, 要把适合社会主义市场经济发展, 适合文化创意产业特色的现代化的企业管理制度引入到国有文化企业改革中去, 实现政企分开。其次要求海南省文化创意企业在政府的统筹下, 要逐步组建和发挥行会作用, 不断建立和完善内部行业运行标准, 保证通过非政府的内部渠道实现文化创意产业的内协调。再次要求海南省最广大的民众通过自身的行动, 积极支持和监督文化创意产业的发展, 为其发展营造良好的社会舆论。最后还要加大社区建设, 以社区为基本单位, 发挥社会问题治理的职能的同时, 挖掘社区文化创意, 形成独特的社区文化与社区产业。

3.4 加大财政投入, 实现优势富集, 防止其碎片化与随意性发展

目前, 海南文化创意产业发展的一大瓶颈就是政府财政资金的投入不足, 如表1, 我国创意产业政府财政投入的前13名中没有海南省。而通过表1与表2比较财政投入与创意产业的创新力有很大的联系。因而海南省在争取中央财政的投入时, 也应该加大地方财政和私人资本的投入。

注释:引自高秀艳, 邵晨曦的区域文化创意产业竞争力评价与对策分析———以辽宁省为例

另外, 海南文化创意产业的资源缺乏充分整合、深度挖掘和有效利用, 没有形成完整的产业链, 没有实现发展的规模效应, 大部分文化创意产业的发展和分布呈现碎片化和随意性。因而需要充分整合、深度挖掘和有效利用海南发展文化创意产业的资源, 这要求海南必须进一步对省内文化创意产业的资源和发展情况进行系统的摸底调查, 深入了解海南内部文化创意产业的资源结构, 产业结构、产品结构等。在此基础上, 由政府主导, 采取强有力的措施, 促进资源全面整合, 促进市场力量的有效发挥, 打造一批具有创造力和生命力的文化骨干企业和文化创意企业园区, 进而逐步优化内部文化创意产业的产品结构与产业布局, 形成完整的产业链条。这样不仅仅能够逐步形成一批文化产业创意集群, 实现优势富集效应。[5]而且, 能够倾力打造一批具有海南特色的骨干文化创意企业, 能够倾力培养一大批具有创意思维和高超管理技能水平的企业家, 促进海南文化创意产业的腾飞。

3.5 加快区域合作, 不断扩大消费市场, 建立三大消费群体

海南文化创意产业的发展仅仅靠旅游市场的拉动来保证充足的客源, 具有很大的局限性。一方面使得海南文化创意产业无法形成稳定的消费群, 无法增强应对市场的风险的能力。另一方面, 海南省文化创意产业的发展规模和发展水平会因旅游市场客源的有限性和开发程度而受到极大限制。因此, 海南要在继续保持海南省旅游对文化创意产业巨大拉动力的基础上, 有层次、有步骤的加快区域合作, 引进外来先进的现代高新技术和创意思维, 加快打造具有本土文化特色的创意品牌, 并以海岛为核心, 把自己的特色产品向四周辐射到台湾、香港、澳门和东南亚等地, 逐步实现引进来和走出去战略。同时也借此不断扩大内部市场, 提高岛内居民对文化创意产品的有效消费。由此在加快区域合作中不仅实现海南文化创意产业的进一步发展, 也将海岛文化创意产业的消费群体由仅靠旅游拉动消费群体转向旅游消费群体、本土居民消费群体和外部市场消费群体相结合, 保证消费群体的广泛性和稳定性。

3.6 不断引入国际新元素, 培育一批具有竞争力的外向型文化创意骨干企业

国际旅游岛建设是我国对海南发展的战略定位, 是海南今后若干年的发展基本立足点和风向标。海南文化创意产业的发展不能脱离这一战略, 而要逐步与国际旅游岛建设相融合。这不仅仅为海南文化创意产业的发展开拓了更为广阔的国际市场, 也使得海南成为中国与外国发展文化创意产业交流的重要窗口, 逐步实现我国文化创意产业与国际文化创意产业的接轨。这要求海南发展文化创意产业要立足于内部, 发展具有海南特色的文化创意品牌时, 不断的引入国际化元素, 打造一大批具有国际标准和国际竞争力的外向型文化创意企业, 实现海南文化创意产业发展的国际化之路。

3.7 培植“三亚-儋州-海口”城市群国际化都市品味, 培养创意阶层

都市品味与创意阶层是文化创意企业发展的重要组成部分。创意阶层是打造创意产业的人力资源。国际旅游岛视野下, 只有培育创意阶层, 才能够培育出一大批能够创意的主体, 成为海南创意产业发展的生力军。而只有建立国际化都市品味, 才能够形成特有的消费热点、消费文化与消费理念, 才能够吸引八方游客, 保证高质量的客源。其中创意阶层主要是科研工作者、产品开发设计者、科技园工作者、政策咨询公司及高校等组织、政府部门等等。

摘要：海南省凭借着国家政策的大力支持和国际旅游岛建设的发展契机, 积极稳妥的推动海南文化创意产业的发展, 取得了较大的成就。但是由于内部经济基础薄弱、教育事业发展滞后等多重原因, 使得海南省文化创意产业的发展过程中出现很了多问题, 严重制约了海南省文化创意产业的进一步发展。研究就此展开, 在国际旅游岛视野下对海南省文化创意产业的发展现状和对策进行研讨

关键词：海南,文化创意产业,朝阳产业,现状,举措

参考文献

[1]孙晓春, 雷鸣, 蔡晶.黑龙江省文化创意产业发展研究[J].兰州学刊, 2013 (3) :182-186.

[2]陈涛.国内文化产业总产值去年破4万亿[N].北京时代, 2013-01-06 (02) .

[3]蔡灵, 薛胜文, 沈哲彦.2013-2017年海南省文化产业投资分析及前景预测报告[R].中国投资, 2013.

[4]陈文剑.重点文化项目投资超2000亿[N].国际旅游岛商报, 2012-06-12.

[5]李建明.江西文化创意产业发展现状及对策[J].商业时代, 2013 (7) :137.