免费开放工作

免费开放工作（共12篇）

免费开放工作 篇1

2011年1月26日, 在财政部、文化部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放工作的意见》中, 对全国的文化馆 (站) 提出免费开放的目标要求。要求提出, 到2011年底, 全国所有文化馆 (站) 必须实现无障碍、零门槛进入, 公共空间设施场地全部免费开放, 所提供的基本服务项目全部免费。这对于全国的文化馆来说, 确实是个机遇也是一个挑战。现阶段, 各级文化馆对于免费开放也只是处于摸着石头过河的时期, 免费开放要真正做成利民、惠民的好事, 还须不断探索和不断提高。我在这里对文化馆免费开放提出几点建议与同行共同探讨。

1. 做好免费开放的宣传工作

胡锦涛主席指出, 文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉, 越来越成为综合国力竞争的重要因素。人们日益觉察到文化润物无声的作用, 日益认同文化是一个国家和一个地区发展的软实力。此时, 文化馆免费开放正如一场及时雨, 成为文化熏陶中非常及时的举措。为了其尽可能多地吸引群众走进文化馆, 我认为首要的工作是做好文化馆免费开放的宣传工作。

《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放工作的意见》中强调, 加强文化馆免费开放的宣传工作, 要通过形式多样的宣传, 我认为大致可以采取以下几种方式进行宣传:第一种, 张贴广告、摆放宣传栏、发放宣传资料。这是一种非常传统的宣传方式, 但是却有非常直观的效果, 我们可以通过宣传使广大群众了解到当地文化馆免费开放的项目、开放涉及的文化内容及开放的时间等等非常详细的资料。据报道, 2011年4月黄山区文化馆利用这种宣传方式进行文化馆免费开放的宣传, 现场发放宣传材料1000余份, 取得了良好的宣传效果。第二种, 利用报刊、杂志、电视、网络等媒体进行宣传。这种宣传方式虽然需要一定的资金, 但是快捷而且有效。第三种, 利用自身资源进行宣传。建国以来, 文化馆一直承担的主要任务就是组织、指导群众性的文化艺术活动, 用文艺表演的形式向广大人民群众进行宣传教育工作, 这也是文化馆的重要工作职能之一。近几年来, 文化馆不仅用各种文艺形式宣传党和国家及地方政府的方针政策, 而且在商业宣传方面也非常的活跃, 比如说被邀请策划组织某企业或公司的开幕仪式、产品宣传演出等商业性的宣传活动。据报道, 芜湖市文化馆为进一步加大免费开放的宣传力度, 将免费开放宣传工作与庆祝建党90周年活动相结合, 举办了一系列的大型群众文化活动, 既开展了群文活动又对文化馆免费开放进行了很好的宣传, 除了与活动相结合, 还可以专门创作小品、歌曲、书画等艺术形式的作品, 为文化馆免费开放进行宣传。

2. 找出群众艺术与群众娱乐的最佳结合点

文化馆免费开放是中国推进公共文化服务体系建设的又一重要举措, 对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质, 保障广大人民群众基本权益, 让广大人民群众共享文化建设发展成果, 促进社会和谐稳定具有重要意义。因此, 文化馆免费开放后, 应把如何找出群众性文化艺术与群众性文化娱乐的最佳结合点放在首位, 它将正确引领文化馆未来的发展方向。

随着我国市场经济的发展, 人们的物质财富日益丰富, 精神需求也在不断增大。文化馆免费开放的举措正如一场及时雨, 文化馆的各类艺术培训班、讲座、美术展厅等免费对外开放的项目, 必定对提高人民群众的艺术欣赏能力和文化修养起到很大的作用, 而且随着人们文化素质的提高, 我相信走进文化馆学习的人群会越来越多。但是, 如果我们只是一味地开设各种培训班、讲座、艺术辅导, 将我们在院校所学的艺术技巧及常期钻研的艺术理论进行教条式的传授, 即使倾囊相授也很难吸引更多的群众走进文化馆, 因为群众往往追求的是感性愉悦。近几年来, 广场文化的兴起, 就是因为这种文化形式让群众感到既锻炼了身体又愉悦了心情, 因此我们要逐渐吸引群众走进文化馆, 还必须要有迎合大众的具有娱乐性的通俗文化, 比如群众喜爱的电影、棋牌室、健身排练室、网络室等。文化馆免费开放后要增加一些娱乐性强的文化活动项目, 要适当加入群众喜爱的通俗文化, 要使其成为人们首选的文化休闲娱乐场所。

具有很强娱乐性的通俗文化绝不代表庸俗和低俗, 文化馆在免费开放中必须谨记这一点。比如, 在我们多功能厅表演地方采茶戏时, 绝不能为了吸引群众唱黄段子, 文化馆不能为了一味迎合群众的娱乐需求, 使其文化品位日益低俗化, 这样就违背了文化馆免费开放的初衷。免费开放的文化馆, 既要有阳春白雪, 又能找到下里巴人, 文化馆应将雅俗共赏的艺术与多种多样的娱乐形式相结合, 找到最佳的结合点, 使来到文化馆的群众既能提高文化素养, 又能愉悦身心, 共享文化发展成果, 这是文化馆免费开放的最终目的。

3. 文化馆馆员必须不断提高服务意识

文化馆是公共服务体系中的一个重要环节, 免费开放, 就要把服务二字放在一个非常重要的位置上, 而要做好服务, 除了硬件设施之外, 就得靠“人定胜天”了。

群文工作者与演员、美术书法家、摄影家等, 同为文艺工作者, 不同的是, 后者是台前高傲的艺术人, 前者是幕后的组织服务人员, 或许可以称作群众艺术服务员。这样说并不是贬低群众文艺工作者, 组织一台群文演出、辅导一个美术作品, 我们都应像服务员一样时刻面带亲切的微笑, 对待每一位艺术爱好者都应真诚耐心, 绝不能呼来唤去。随着文化馆零门槛开放, 馆员们的这种微笑、耐心的服务意识显得尤其重要, 全体馆员是否对进入馆内的每一位群众都给予最好的服务和最大的尊重, 将直接影响文化馆免费开放的服务质量。对如何提高文化馆馆员服务质量, 我有如下几点想法:

首先, 要树立良好的服务理念。就是为人民服务的精神。文化馆是地方政府设置的公益性文化服务职能部门, 担当着引领先进文化、普及健康文化、服务大众文化的职能作用, 文化馆免费开放应在构建和谐社会中起到很大的作用。文化馆的服务对象是党和人民群众, 馆员们要热爱自己的工作, 要以为人民服务的精神来指导自己的工作, 并把这种精神放在首位, 摆正自己的工作位置, 就能把服务工作干好。

第二, 对文化馆馆员进行服务工作方面的培训。我们可以开设服务心理课程, 还可以开设一些服务技巧课程。一方面我们要进行服务心理课的培训, 通过培训, 让馆员们了解到服务对象的不同类型, 以便应对群众的随意性带来的种种问题。法国著名作家罗曼罗兰曾经说过:“人类的一切生活, 其实都是心理生活。”如果我们做服务工作时懂得了心理学, 则必定会事半功倍。另一方面, 文化馆免费开放后的服务工作, 虽然不能等同于一般的企业、酒店、娱乐场所等单位的工作, 但他们在服务方面的工作经验和技巧是可以借鉴的, 比如说航空服务中的微笑服务、酒店服务中的服务礼仪, 都可以选择性地进行学习。

第三, 制定关于文化馆馆员服务工作方面的相关制度。规矩也就是规章制度, 是我们应该遵守的, 用来规范我们行为的规则、条文, 它保证了良好的秩序, 是各项事业成功的重要保证, 文化馆要在免费开放后, 通过不断的实践, 将制度逐渐完善, 逐渐科学化, 逐渐做到更好。

4. 充分做好免费开放的准备工作

文化馆零门槛免费开放, 对于我们来说是一个从未做过的新事业。新的事业就等于没有经验的积累, 就等于要面临更大的挑战, 我们要在文化馆免费开放前做好充分的准备工作, 免费开放后才不至于手忙脚乱。

首先, 盘点一下文化馆现阶段出现的一些不良现状。一方面, 随着市场经济的发展, 现如今的文化馆普遍存在利用政府投资的馆舍进行牟利性的行为, 如店面及活动场地出租、利用馆舍自办收费的培训班等等, 随着《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放工作的意见》的下发, 全国所有的文化馆必须在免费开放之前将租赁和自办的场所全部清退。另一方面, 一些经济落后地区的文化馆, 确实存在馆舍破旧, 缺乏硬件设备的情况, 1981年文化部颁发了《文化馆工作试行条例》, 对文化馆的设施提出了明确的要求, 各地文化馆开始组建了阅览、展览、排练等厅室, 但直至今日许多老馆的设施并没有进一步的发展, 像多功能厅、计算机房、网络室等, 大多是没有的。因此, 除了国家对免费开放给予的硬性拨款外, 各地政府也应在免费开放前加大对文化馆硬件设施的投入, 一些条件较为落后的老馆也应在免费开放前做好馆舍的维护及维修工作, 以便以更好的面貌迎接文化馆免费开放。

其次, 要做好预防免费开放初期可能出现的“井喷”式人流量的准备工作。以率先免费开放的广东省博物馆为例, 其免费开放之前客流承载力长期处于富余水平, 免费开放后人流量呈跨越式扩张, 骤增至数千人, 文化馆若想避免此种情况, 我建议可以采取对每一位要进入馆内的群众进行身份证登记, 分时段控制入馆的人数。另外, 在举办培训班或讲座之前, 也可以采取分社区及片区进行报名招生, 尽最大可能分流勇跃报名的群众。另外, 还要考虑到人流量过多造成的不良卫生环境, 及时清理垃圾, 增加多个保洁员, 增设多个垃圾筒, 这些都应在免费开放前考虑到, 尽量把工作做到更细、更好。

总而言之, 文化馆免费开放工作任重道远, 我们需要探讨的问题还远不止以上这四点, 我们所有考虑到的、考虑不到的, 以及在免费开放后随时产生的新的问题和新的工作, 都等待文化馆的全体同仁同心协力、共同努力, 不断提高和不断完善, 将文化馆免费开放真正做成利民惠民的好事, 为创建和谐社会添砖加瓦。

参考文献

[1]邓叶染, 《工作要懂心理学》, 天津:天津科学技术出版社, 2008:9

[2]梁泽楚, 《群众文化史》, 北京:新华出版社, 1989:4

免费开放工作 篇2

为了贯彻落实《关于做好图书馆（站）免费开放场馆工作实施方案和经费使用计划的通知》、《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发„2011‟5号）文件精神，**镇文化站在镇党委、政府的领导和县文体局的精心指导下，充分发挥综合文化信息平台的作用，免费开放镇文化站，保障群众共享文化改革的基本权益，丰富基层人民群众精神文化生活。现将情况汇报如下：

一、**镇宣传文化站基本情况

现有干部职工3名，其中站长1名，工作人员2名。宣传文化站综合楼位于田阳县城所在地、常安社区内，建于2001年3月，由中宣部、区、县宣传部援助兴建，总投资45万元，建筑面积630平方米，主体高四层。其内配套建设有电脑室、阅览室、藏书室、综合娱乐室、书画室、科技培训室、篮球场等活动场地，藏书1万册，阅览桌4个，电脑4台，乒乓球桌1台，象棋桌3台。订阅了《人民日报》、《中国青年报》、《工人日报》、《求是》、《当代广西》等15余种报刊杂志，供广大农民朋友学习科技知识。

二、具体措施

（一）加强组织领导，确保免费开放工作的顺利推进。

我镇充分认识到免费开放文化站对推进田州文化大发展大繁荣构建公共文化服务体系工作的重要性及重要意义，根据县文体局的总体部署，我站迅速行动起来，就免费开放问题召开了班子会讨论，决定成立以分管领导为组长，镇文化站工作人员为成员的**镇文化站免费开放服务工作领导小组。下设办公室，具体负责免费开放工作，为免费开放工作提供了组织保障，为使免费开放的各项工作顺利开展打下坚实基础。

（二）建立健全规章制度，初步完善整合运行机制。

为使文化站免费开放工作长期有效的开展下去，吸引更多群众

走进文化场馆。我镇认真组织周密安排，结合文化站的工作实际情况，从多方面入手，狠抓制度建设，增强责任意识。

1．强化制度保障，研究制定了《图书室借阅制度》、《阅览室借阅制度》《多功能室学员制度》、《多功能室教员制度》等一系列工作制度。为参与活动群众设计制作了免费开放听课证和免费开放学员听课和各类培训班登记表，为免费开放服务提供制度保障。

2． 强化安全保障，加大管理力度组织全体在职员工学习防火用电安全常识，强化安全意识，落实安全责任制，在免费开放期间组织专门人员维护正常秩序，确保进站参观群众和学员安全。

三、活动开展及取得的效果

宣传文化站是政府举办的公益性文化事业单位，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地，我镇着力抓好工作，整合现有的资源和场所，建立长效机制，确保免费开放经费落到实处，推进全镇文体事业持续健康发展。

（一）加强文化站免费开放工作，为广大群众提供优质、便捷服务

在图书借阅方面，以完善规章制度建设，制订了办证须知、借阅制度、阅览规章制度，加强文化站工作人员业务培训，并做好思想道德和职业道德教育，牢固树立“读者至上、服务第一”的理念，于每月5、10、15、20、25、30日对社会实行免费开放，开放日有许多中、老年人来综合文化楼看书、下棋、打麻将、练习书法、查找科技信息等；晚上或星期天有很多中小学生来综合文化楼打乒乓球、看书、上网查找资料等活动。免费开放的根本目的是让广大人发群众就近方便参与文化活动，保护群众的基本文化权益。通过形式多样的宣传，让众多的群众了解文化站的各项功能和作用，吸引广大群众走进文化设施、扩大宣传、树立形象，共同享受政府提供的公共文化服务。

（二）立足实际开展常规活动，进一步完善长效机制 一是完善文化体育基础设施建设。争取得到县委组织部和机关

直属工委支持新建的中山社区文化综合楼已于2011年9月初竣工，占地面积为580平方米，投入资金50多万元。配合县文体局完成凤马村村级公共文化服务中心项目，凤凰屯、秣马屯2个篮球场和秣马屯文艺舞台建设。二是加大扶持演出设备力度。争取上级扶助资金支持东江村文艺队演出服装费5000元，隆平村平街文艺队、凤马村秣马屯文艺队演出设备各一套，各村和社区投影、音响设备共10套。三是定期开放农家书屋。定每周二、四为农家书屋免费开放日，在实施工作不断创新工作方法，完善规章制度，各项工作开展得有声有色。此外，配合新华书店给全镇10个农家书屋点送图书1.8万册，书柜11个。四是搭建文化宣传新平台。我镇紧跟当今现代发展步伐，每月定期推出一期**镇工作简报，进一步宣传全镇各领域工作亮点。同时，编辑发行手机报，每月定期向全镇广大农民群众发送一期有关农业农村实用技术等内容的手机报，为宣传我镇工作经验和为广大农民群众普及科学文化知识作出了积极贡献。

（三）结合重大节日开展文体活动，极大丰富干部群众文化生活 一年来，我们通过组织开展一系列文体活动，助推全镇文化体育事业迈上新台阶。

1．举行体育活动，增强全民体质。组织开展迎春气排球、篮球比赛，迎“三八”妇女节拔河比赛等文体活动100多场次，让全镇干部群众在参加体育比赛中形成积极参加体育活动习惯，促进群众增强体质。

2．开展文艺活动，丰富群众文化生活。组织开展**镇迎春晚会，并指导隆平、凤马、龙河、三雷、东江等村顺利开展了5台村级春节文艺晚会。同时，组织13个文艺队32个节目参加县组织的天盛杯“欢乐农村〃魅力田阳”新农村文艺汇演，其中21个节目在比赛中获奖，节目形式多样，内容丰富多彩。

3．积极参与区、市、县组织的各类文体活动比赛。组队参加县迎“七一”唱红歌比赛，荣获乡镇组一等奖；在布洛陀民俗文化旅游节期间，认真组织11个队参加朝拜布洛陀、山歌、“圣女池”三

决战、斗牛、抢花炮、摩托箩拉西红柿等比赛项目，其中参加斗牛比赛取得第一名，参加摩托箩拉西红柿比赛中男子、女子均获得第三名；参加“圣女池”三决战比赛获得第三名；参加抢花炮获得第五名。凤马村参加南宁国际龙舟邀请赛，获得男女组小龙舟第二名，男女组大龙舟第五名，男子组第五名；参加百色右江区龙舟大赛，获得女子组第一名，男子组第二名，男女组第三名；组队参加县“公仆杯”气排球比赛获得了第三名。

四、规范管理

（一）我们综合文化站建立健全了设施管理制度，强化管理措施，加强日常维护，保障建筑物完好，各种功能齐备，提高各功能室设施的运行效率。坚持公益性质，保障所有设施用于开展文明、健康的文化体育活动，不改变其用途。

（二）建立财产登记保管制度。实行站长负责制、专人保管制、损坏遗失照价赔偿制，配备的桌椅、电脑、报刊图书等所有财物要登记造册。遵循国有关资产管理规定，妥善保管器材，定期进行设备维护，使其功能完好，确保所有资产安全、完整和有效使用，防止丢失毁坏。各种设施、财物一律不准外借，不得随意拆卸，不得占为己有。

（三）明确规范要求。文化信息资源共享工程设备必须保证网络信号接通，防止线路破损、接触不良导致信号不畅。严格按照规程操作计算机、投影仪器等硬件设备，保证设备工作环境的洁净、通风、干燥，注意防尘、防潮、防热、防盗。认真做好平时的工作记录，掌握农民群众对文化信息资源有关服务的具体需求，充分发挥和利用文化信息资源共享工程设备和资源。接受各级领导的业务指导，做好书刊分类、贴标、上架，书目造册统计、借阅登记备案等工作。

（四）实行文化惠民服务。要求综合文化站工作人员配证上岗，积极做好接待群众、上网管理、电视及投影视频设备的使用服务、书报刊借阅登记整理等日常事务，开展群众性文体活动，充分发挥

综合文化站的文化服务功能。

五、存在的问题和不足

由于各种因素影响，我镇宣传文化站在免费开放的过程中存在着以下困难，恳请上级部门予以协调解决：

1．运转经费不足。目前，虽然有了上级补助经费，但仍不能满足群众的需要。因经费紧缺制约了宣传文化站扩大开放范围，影响了宣传文化站的公众形象。

2．站内设备不够齐全。镇宣传文化站仅配备办公电脑、音响、办公桌椅等硬件设备，还缺少摄像机、打印机以及向群众开放使用的桌椅等设备。

3．专业人才缺乏。由于我镇的综合宣传文化站免费开放工作刚刚起步，管理人员还是由镇府工作人员兼职，全面免费对外开放管理及开展各种文化体育活动指导能力有待加强。

免费开放工作 篇3

关键词：博物馆；免费开放；服务；社会教育；

中图分类号：G260 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01

中宣部、财政部、文化部、国家文物局于2008年1月23日联合下发了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。根据通知，全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，全国爱国主义教育示范基地，将全部实行免费开放。

博物馆是公益性文化事业单位，是保障人民群众基本文化权益的重要途径。博物馆免费开放，是切实贯彻以人为本的重要举措，是让人民共享文化发展成果的具体实践，有利于发挥博物馆的宣传教育功能。博物馆免费向公众开放，在满足了人民不断高涨的文化需求的同时，也给博物馆提出了更高的服务要求。而如何将博物馆现有的馆藏资源最大限度地发挥其价值和作用，如何更好地服务于社会大众，成为博物馆面临的重要课题。

我馆是一处地志性综合博物馆，建筑面积22000平方米，陈列面积18000平方米。名人馆总建筑面积8000平方米，陈列面积6000平方米。我馆设有《诸城通史》、《石刻艺术》、《佛教造像艺术》、《陶瓷艺术》、《书画揽珍》、《文房珍宝》等基本陈列。展厅采用了极具现代化气息的陈列设施和技术，内容丰富，形式多样。为了充分发挥博物馆优势资源的教育作用和更好地服务群众，我们主要做了以下工作：

一、完善陈列内容，创新陈列形式

我们在设计陈列大纲时，就充分征求了社会各界人士的意见和建议，并邀请有关专家学者，召开了多次论证会。力求使每一个陈列都能让人看懂，并产生共鸣。本着尊重事实、贴近生活、吸引群众的理念，陈列大纲经反复修改后才定稿，后由国内一流公司施工制作。

陈列以文物为主，辅以文献、图片、绘画、场景、模型；采用声、光、电及电子触摸屏、虚拟翻书等先进展陈技术，生动形象地介绍了诸城历史、名胜古迹、珍贵文物、历代名人等，全面展示了诸城历史文化的内涵。其中《佛教造像艺术陈列》在2011年获得了第九届（2009-2010年度）全国博物馆十大陈列展览精品评选“最佳新技术、新材料运用奖”。在做好基本陈列的同时，我们还举办了很多大型临时陈列，这些展览主题鲜明，形式多变，吸引了广大市民前来参观。我们将基本陈列和临时展览相结合，大大吸引了群众，同时也提升了博物馆的宣传教育功能。

二、进行全员讲解培训，提高全体人员的业务素质

博物馆免费开放后，游览人数增多，而讲解不足成为了阻碍博物馆发挥其应有功能的一大障碍。为此，我馆实行了对全体人员的讲解培训，把博物馆每一名成员都变成了为观众讲解的义务讲解员。同时加强对专职讲解员的业务培训，提高他们的讲解层次和服务水平，以期能更完善地为参观群众讲解并答疑解惑。为了满足不同层次观众的需求，我们在展厅内安装了电子触摸屏、虚拟翻书等先进设备作为陈列内容讲解的辅助，观众可根据自己的爱好和兴趣进行翻阅和浏览，使参观更加人性化。我们还配备了讲解器，各展厅内都安装了语音导览系统，观众可根据自己的需要，选听中、英、日、韩等多种语音的讲解。以上措施基本满足了观众对于讲解的需求，同时也大大提高了陈列展览的社会宣传教育功能，使整个博物馆体系能够更好的為群众服务。

三、积极宣传，走向社会，努力建设没有围墙的教育基地

博物馆免费开放后，我们陆续开展了一系列的如“博物馆进校园”、“博物馆进社区”等面向社会的活动，努力使博物馆的教育功能不再仅仅局限于有限的封闭的场地内，而是能走向社会，服务群众。我馆积极与教育部门特别是中、小学校完善联系机制，主动以博物馆之长补学校教育之不足，为提高我市青少年学生的素质，提供了优质的大课堂。近年来，我馆先后举办了“参观博物馆，了解诸城历史”、“博物馆走进校园”、“爱我诸城，传承文明”等一系列活动，将博物馆展览带进校园，充分发挥了博物馆的社会教育功能。我们还举办了“走进博物馆，爱上博物馆”为主题的征文活动和“我爱诸城历史文化”朗诵比赛等。通过上述丰富多彩的活动，使全市青少年学生对诸城的传统历史文化有了更深的了解，激发了他们的爱国热情和学习兴趣，拓展了他们的视野，增长了知识，使博物馆成为他们学习的第二课堂。

四、增加基础配套设施，方便参观群众

博物馆免费开放后，参观人数骤增，原有配套设施有限，给群众提供足够的休息场所和方便成为博物馆亟待解决的问题。

在市财政的大力支持下，我们更换了展厅内不准确的指示牌，新建了残障人士专用卫生间；在大厅内放置了拐杖、轮椅和雨伞等便民物品，陆续增加了不少的休息区和垃圾桶等方便群众的基础设施，卫生间和洗漱间也都进行了改进和完善，还在大厅设置了参观导览指南彩页放置栏。这一系列工作的开展，得到了参观群众的一致好评，使博物馆成为全体市民茶余饭后、休闲娱乐、学习参观的首选场所。

五、实行“免费不免票”和增强安保力量来保证参观秩序及文物安全

博物馆免费开放后，节假日人流量非常大，超过我们的正常接待负荷，为此我们实行了“免费不免票”的政策来控制参观人数。每天发放票数到达限额后，会劝导后来的观众领票后先去名人馆参观或者即时停止发票，并及时对观众进行耐心的解释劝导，以保证良好的参观秩序。

参观人数多了，观众素质良莠不齐，有时会出现观众乱摸展品、大声喧哗、随意拍照等不文明行为。为此，市政府投资1900余万元，配备了安防报警设备，并与公安局110指挥中心联动，增配专职安保人员40余人，并对所有安保人员和展厅管理员进行了严格的上岗培训，同时给观众发放《文明参观手册》并利用播音系统反复播放参观注意事项，加强了博物馆的安保力量，确保了博物馆文物安全和参观秩序的文明有序。

关于文化馆免费开放工作的探索 篇4

一、文化馆免费开放的工作的现状

(一) 基础设施不完善

近些年, 随着社会的发展, 人们生活水平的提高, 文化馆免费开放之后, 在文化馆中的艺术活动越来越多, 群众们的需求也是越来越高。但是传统文化馆的设施已经满足不了人们日益增长的文化需要了, 因此, 文化馆为了满足当地群众的需要, 必须扩大场地进行建设, 扩大文化馆的规模。但是由于整个文化馆的基础设施还不够完善, 这就极大地阻碍了文化馆规模的扩大, 以及文化内容的丰富。另外, 有些县级的文化馆的文化艺术培训班不断增加, 但是能够保证培训班正常运行的设备却极度匮乏, 这也将严重影响到文化馆免费开放工作的正常进展。并且, 在文化馆当中, 由于人员配置上的不合理, 导致有的培训班人满为患, 有的却无人问津, 这也将极大影响到文化馆的相关工作, 严重阻碍文化馆的正常运行。

(二) 人才队伍的不完善

在文化馆免费开放实施以来, 文化馆的规模是越来越大, 这就使得文化馆在免费开放的管理上, 对人才的需求越来越大, 但是, 受传统的人才队伍制度的影响, 导致现阶段好多的文化馆并没有进行人才的引进, 并且, 管理工作人员没有相关的编制, 导致相关人员缺少了工作的积极性。另外, 在整个文化馆的免费开放的工作中, 文化馆的相关人员严重缺乏专业知识, 严重影响了队伍的综合素质, 不利于文化馆的正常工作。

(三) 资金支持不足

以上设施不完善以及人才队伍的不够壮大, 都是由于文化馆的资金不足引起的。由于整个文化馆的免费开放工作都是公益性的, 没有任何的收入, 这就使得整个文化馆的资金出现了短缺, 使得文化馆在整个的建设过程中显得力不从心, 从而导致文化馆的基础实施不完善。如果没有一套完整的管理体系和专业的人才培养体系, 文化馆免费开放的工作在进行的过程中将相当困难。因此, 解决以上的问题, 是做好文化馆免费开放工作的重中之重。

二、文化馆免费开放工作实施的措施

(一) 完善文化馆的基础设施

为了更好地进行文化馆免费开放的工作, 最重要的就是要完善基础设施, 保证文化馆中的基础设施尽可能满足当下人们日益发展的精神文明需求。在进行基础设施的建设上, 要尽可能选在最适合群众出行活动的地方, 选择最佳的行动半径, 并且要充分考量到当地的地理环境以及交通环境, 以实现最大利益地服务于群众。另外, 在进行文化馆建设的过程中要严格按照建设标准, 才能够更大程度地为群众谋福利。

(二) 突出文化馆的民族特色

一个地区的文化馆的免费开放是为这个地区的群众谋福利的。因此, 在进行文化馆的管理工作的时候, 要充分体现出这个地区的民族特色。民族特色的体现能够表现出文化馆对这个地区群众的重视, 也能够鼓励群众积极地参与到整个文化馆的免费开放中来, 以实现文化馆的文化作用, 让群众更好地融入到社会中来, 促进社会文化的大发展。

(三) 增加文化馆的资金支持

基础设施的建设以及人才队伍的壮大, 需要充足的资金进行有力的支持。在国家方面, 国家应该增加财政支持, 通过财政的扶持, 大力兴修相关的文化设备, 以尽可能地扩大文化馆免费开放的规模, 实现更大范围地服务于群众。另外, 文化馆也要积极向社会融资, 将社会的公共文化服务事业和国家的服务型公益事业结合起来, 让两方面相互配合, 取长补短, 促进双方的共同发展。

(四) 促进队伍的建设与壮大

文化馆免费开放工作的正常运营少不了一个团结的队伍, 这就需要文化馆定时地进行员工培训, 使员工的综合素质能够满足群众的需要。并且做好文化馆管理人员的编制工作, 将管理人员进行入编, 积极鼓励相关的人员的工作积极性。同时, 要提出创新理念, 壮大人才队伍, 更好地实现文化馆免费开放的管理工作。

三、结语

综上所述, 要想做好文化馆免费开放的工作, 需要国家、社会、组织、个人, 各方面努力协调, 为社会主义和谐社会共同奋斗。

参考文献

[1]章万卷.做好文化馆免费开放工作初探[J].新闻传播, 2011 (11) :95-96.

[2]张霖.推进文化馆免费开放工作中存在的问题与建议[J].群文天地, 2011 (22) :15-16.

[3]张帆.文化馆免费开放工作的探索——以武义县文化馆工作实践为例[J].大众文艺, 2014 (08) :17.

文化馆免费开放工作实施基本情况 篇5

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。以健全和增强免费服务项目为重点，以面向基层群众特别是未成年人、老年人、农民工等特殊人群为新增服务对象，以落实保障经费、补充设施设备、充实人员队伍为关键，以评估考核为手段，全面推开，逐步完善，坚持公益，保障基本吸引广大群众走进文化设施，享受政府提供的公共文化服务，同时树立文化馆良好社会形象。

二、免费开放内容

1、室外活动场地、多功能厅（含非遗展厅）、宣传廊、辅导培训教室、舞蹈排练厅、独力学习室（音乐、书法、美术、曲艺等）、娱乐活动室等公共空间设施场地免费开放。

2、健全针对未成年人、老年人、进城务工人员、残疾人等特殊群体的文化艺术培训、各类群众文化活动、展览、非遗保护展示活动、馆办文艺团体和业余文艺团体下基层（农村、社区、广场）活动、指导群众业余文艺创作和业余文艺作品推广活动、各类文化艺术讲座交流活动等基本文化服务项目。每年组织大型活动或比赛不少于6次、建立活动基地（示范点）不少于6个，其中县级及县以下不少于4个，未成年基地不少于2个，每年举办业务培训班不少于2期，每年举办不少于5个各门类社会艺术培训班，业务人员每年下农村和基层培训、辅导、调研的人均时间不少于60天。

3、免费开放的时间为每周不少于60个小时。如因场地需要维护更新暂时闭关，在经主管上级同意的同时，提前一周向公众公告。

每天开放时间：

周一至周五8：00---20：00

周六至周日9：00---18：004、指导和帮助本级行政区域内下一级文化站、室开展文化工作，辅导培训基层以及社会文化工作骨干和群众性文艺团队。

三、保障措施

1、领导班子和全体工作人员要认识到此项工作的重要性和必要性，明确免费开放的目的、重点、步骤和措施。按照既定时间、既定路线、既定任务切实做好免费开放的各项工作。

2、对本馆工作人员实行、定责任、定任务、定时间，严格按照上级的要求做好服务、资金、设备、宣传工作。结合实际建立考评机制、监督机制，将工作绩效和职称、职务变动相联系。

3、本馆工作人员需着装整齐、仪态端庄、文明用语，挂牌上岗，维持好公共活动场安全。各类制度健全，通道畅通，表示明显。各类设备定期检修保证运行。同时有各项紧急应对预案和措施。

4、在馆内显著位置设立意见箱，公开监督电话，每年定期开展群众满意率测评活动，对群众的意见或投诉认真研究、及时回复，不断改善服务，提高服务质量。

5、及时总结工作经验，特别是新探索、新机制、新做法、新成效。让更多的群众了解文化馆的功能和作用。树立公益性文化机构新的良好形象，四、温馨提示

1、欢迎大家来馆参加活动，对我们的工作欢迎评头论足，有不满意的地方和好的建议请拨打电话0743-4267480，或直接到行政办公室反应。

2、到馆活动群众，请衣着整洁、举止文明、爱护公物。配合老师和管理人员的安排。

3、展览厅、非物质文化预产展厅所举办的任何展览，均为免费参观、免费讲解。

4、表演、乐器、书画、摄影、文学类的培训辅导请提前和我馆联系。

5、多功能厅的对外免费开放，主要以团队、社团和单位为主。

6、舞蹈排练厅每天每次可使用2小时。进入排练厅须穿舞蹈鞋。否则请勿入内。

【体育场馆免费开放】 篇6

随着全民健身日的到来，全国各地不断加大公共体育场馆对外开放力度。除了学校体育设施场地，机关、企事业单位的体育设施对外开放在逐步推进中。体育场馆免费对市民开放的呼声由来已久，与美术馆、图书馆、文化馆（站）免费开放同步，是进一步提高政府为社会提供公共文化服务水平的重要举措和积极行动。如何有序开放公共体育设施，实现和保障人民群众基本文化权益，一直备受关注，需要各方共同努力。

【校园足球】

（足球走进校园，或许更贴切的说法是足球重回校园。推进青少年足球，尤其是校园足球，是中国足球发展的根本。）

在过去的二十几年间，中国青少年足球人口锐减，根本原因就是足球运动在校园消失。由于长期的体教脱离，体育在学校教育中的地位越来越低，足球是校长、老师、家长眼里的危险运动和安全隐患。

“在体育项目中，教育部计划将校园足球作为重点项目予以突出。”日前在全国学校体育工作座谈会上，教育部部长袁贵仁表示，计划用3年时间把校园足球定点学校由目前的5000余所扩展到2万所，并从今年起逐步建立健全小学、初中、高中和大学四级足球联赛机制，把小学3-6年级每周3节体育课提高为4节，高中每周2节提高到3节。通过招生考试政策疏通足球人才成长通道，源源不断培养优秀足球后备人才。

为了解决无人踢球的困境，相关部门想到修复破败不堪的青少年足球培养体系，第一步就是让足球回归校园。如何有效发展校园足球，在目的、方法和效果等多方面仍需要不断深入探讨。

【高考体育加分 】

·（高考中的特长生加分政策，主要是为了弥补高校招生制度的某些缺陷而制定。参加高考的学生具有体育、文艺等方面的专长，经过专业部门的测试后，在考试成绩之外给予一定的加分，是在现行教育体制下鼓励学生注重全面素质提高的一项措施。由于存在一定的不公平，引发社会议论纷纷。·）

8月11日，重庆市政府公布了127项取消和下放的行政审批权限，内容涉及诸多领域。备受关注的“体育尖子生高考加分资格认定、重点普通高中审批、示范幼儿园审批”等一批教育类项目全部被取消，这意味着体育尖子生参加高考时不再有加分。

体育尖子生高考加分日益被社会诟病。有教育界人士指出，体育加分既不能引导学生全面发展，也难以选拔出体育人才，成为一项“鸡肋”政策。据了解，不仅重庆市，全国部分省市也相继准备取消体育尖子生高考加分项目，引发社会高度关注。

根据重庆市此前的高考体育尖子生加分政策，获得田径、游泳、篮球、排球、足球、乒乓球、武术、羽毛球、网球、艺术体操、健美操等共11个全国性比赛个人项目和集体项目前六名的可加20分，市级比赛最高可享受到10分的加分照顾。

【小苹果广场舞】

（自歌唱组合“筷子兄弟”近期推出歌曲《小苹果》后，“小苹果”一词在网络上迅速走红，MV推出不到两周，就位列热歌排行榜第一名。）

免费开放工作 篇7

目前瓮安县的文化民生工程建设初见成效,截止到2015年,已建成一个综合性公共体育场馆、1个新文化馆和1个图书馆,各乡镇和办事处建成1个综合文化站、灯光球场,50%的行政村(居委会)、社区有文化活动室和公共健身场所,本文着重浅析新文化馆的免费开放状态以及发展路径。

一、瓮安县文化馆

本着“文化兴县”的发展目标,瓮安县文化馆已经实行了免费开放的政策,其目的是在于更好的依靠县里文化事业和文化产业的宣传能力、信息能力、资源能力更好的满足当地人民群众的基本文化需求。

(一)“免费开放”政策的意义和作用

瓮安县的文化事业和文化产业建设与发展正在如火如荼的进行,其中,文化馆承载了与众不同的文化传播任务和文化保护的职责。一方面,县级文化馆饱含着瓮安县文化的精髓,其文化定位是与当地文化事业和文化产业紧密的联系在一起的,“免费开放”政策说明瓮安县已经认识到了文化馆在文化传播上的优势作用,并已经开始着手加强“文化宣传”的建设工作。另一方面,县级文化馆承载着瓮安县人民群众对家乡文化、思想的热爱、崇敬之情,他们一旦能够自由出入文化馆,观看、欣赏家乡文化,可有效提升人民群众对瓮安县文化传播的力度和价值。

(二)存在的现实问题

“免费开放”政策的有效价值不言而喻,但在真正落实工作的时候,文化馆管理人员却发现了很多意想不到的问题,如:文化馆内的文物、资料、信息如果长时间暴露在公众面前,其保障机制会受损,安全性会下降;免费开放会诱发文化馆承载的服务压力大幅度增加,致使其日常运营出现混乱、不可控局面;县级文化馆自我管理能力本身欠缺,一旦推行“免费开放”服务,相关效益价值被剥夺,则其生存状态会面临巨大挑战。上述种种现实问题,是未来瓮安县开展县级新文化馆免费服务工作,要着重考虑、解决的重点问题。

二、做好县级文化馆免费开放工作的对策和建议

根据上文总结的瓮安县文化馆的生存状态,以及免费开放工作面临的挑战和问题,笔者发现,“免费开放”政策本身是利民、惠民的,但要真正落实下去,其会给当地的公共文化服务、文化事业和文化产业造成相对沉重的管理负累。由此可见,“免费开放”工作要想成功引入县级文化馆的管理模式,还需要瓮安县其他公共文化报务、文化事业和文化产业机构的全力配合,具体对策如下。

(一)各公共文化报务、文化事业和文化产业机构共同宣传、引导

虽然县级文化馆不是瓮安县文化产业的核心,但其建设及发展状态也会影响其文化产业的未来,针对这一利害关系,瓮安县文化和旅游局可以承担起“文化宣传”责任,利用其政府的影响力和宣传力,推动县级文化馆的建设。如:电视、广播、报纸、杂志等瓮安县文化和旅游局可控制的宣传路径要为文化馆“免费开放”工作让路,做好联合宣传;在县文化馆及各乡镇、街道,设置“公告栏”,要求瓮安县群众参与到此项活动中来。

(二)逐步完善县级文化馆的建设、管理工作

首先,每日、周、月、季,文化馆的管理人员应对县文化馆的经营管理状态进行全方位总结、分析,找出人民群众最喜欢、最青睐的文化集群,做文化拓展,使其呈现出来的文化形象、思想更加立体、具体;其次,如果宣传得当,县级文化馆的客户人群在一个季度内有所上升,且趋势不会改变的话,则应适当推动下一阶段县文化馆的“扩建”工作,这里面提到的扩建不仅局限于规模、文化馆占地面积的大小,还包括文化馆涉及到的“文化储量”、文化产业范围等;最后,通过有效的管理手段,规避掉因“免费开放”服务而平添的“管理任务”,从自我行为规范、严格自律角度,规范普通人民群众的行为,通过批评、奖励的方式,约束参与到这项活动中的顾客,让他们感激与政府的这道“免费政令”,同为文化馆的环保、安全做贡献。

(三)优化“免费开放”的相关服务项目

虽然瓮安县文化馆的级别、规模、文化内涵、文化产品的价值有限,但文化馆仍然将其视为公共文化服务、文化事业和文化产业发展的优势主体,努力强化由“免费服务”展开的相关服务项目。如:根据自身的经济实力和未来公共文化服务、文化事业和文化产业的发展趋势,合理引进先进的文化集合,创建不同的文化活动,提高人民群众参与的积极性,比方说设计阅览室、文学室、摄影室、免费影视剧场、书画、音乐、舞蹈培训教室等,鼓励、吸引群众参与到活动中来,有效提升县级文化馆“免费开放”服务的实践价值。又如:拓展文化馆的服务时间,按照瓮安县当地群众、以及到瓮安县旅游的游客们的生活作息时间,合理调整“免费开放”政策的服务对象,让他们可以互相交叉、错开文化馆运营的“高峰期”、“清冷期”,使文化馆始终处在一个平稳的经营状态和环境下。

结论:总而言之,瓮安县要想有效落实公共文化服务、文化事业和文化产业发展建设工作,还需很长的一段路要走。本组研究中谈及的县级文化馆的“免费开放”工作,虽只是一项工作改革任务和意向,但其恰恰是瓮安县公共文化服务、文化事业和文化产业建设迈出重要的、关键的一步。

浅谈文化馆如何搞好免费开放工作 篇8

1 提高思想认识, 全面推动文化馆的服务转型

1.1 统一认识, 是做好免费开放工作的基础

全面推行文化馆免费开放, 意味着将彻底转变我们已有的办馆理念、服务方式和工作模式, 是一次质的改变。昌吉州文化馆的免费开放工作自始至终得到了自治州人民政府和上级文化行政主管部门的高度重视, 要求及资金等配套措施也迅速到位。接到通知后, 我们立即组织全馆干部职工认真学习了两部委的有关决定, 进行反复的讨论, 统一了思想认识, 我们认为, 免费开放是文化转型的第一步, 丰富服务内容、创新服务手段, 全面提升公共文化馆的功能和服务质量, 提升其凝聚力、吸引力, 是实现免费开放的必然要求, 通过服务, 逐步提升观众的欣赏水平和艺术素质, 则是文化馆应该承担的社会责任。我们提出了以人才兴馆、活动强馆、服务立馆为工作目标, 采取借脑、借力、借心的工作方法不断研究和探索了符合本地实际, 全面推进文化馆免费开放工作的新途径。

1.2 量化工作内容, 提高免费工作服务质量

为确保免费开放工作落实到位, 文化馆领导班子高度重视, 精心筹备, 成立了以馆长为组长, 各业务骨干为小组成员的免费开放工作领导小组, 群策群力想办法, 制定相关制度, 为免费开放工作提供了有力的组织保障, 此乃借脑, 即借班子成员的工作思路制定制度。

为让广大群众得到最大的实惠, 切实调动业务人员的工作积极性, 州文化馆还专门制定了《群众文化工作量化标准》, 以开展的免费开放工作为重要的量化点, 把全年的工作分成四大部分进行量化管理, 重点将免费服务工作和为农民工服务项目纳入考核内容, 年终考核按照“多劳多得”的原则实行奖优罚劣。在各项制度的引导和激励下, 文化馆的工作人员的积极性空前高涨, 馆内业务人员均与基层县市文化馆及部分单位建立了群众文化活动基地和业务联系点, 仅2011年到社区、厂矿、学校进行调研、辅导、组织群众文化活动的时间均在75天以上。我们还针对需要采取措施, 派专业人员到各社区、企事业单位普及教跳新疆舞, 最大限度地满足不同阶层群众享受免费开放工作的好处。这种井然有序的管理方法、上门服务的工作态度促进了免费开放活动的顺利开展, 深受各界群众的欢迎。

2 完善服务设施, 为免费开放提供物质保障

2.1 场地设施到位, 零距离面向百姓

文化馆不仅从硬件上对公共文化服务免费开放全面扩容, 在经费、人力等方面也予以了保障, 并认真对照免费开放的标准要求, 积极完善服务设施, 收回出租房屋, 使免费开放活动场地达到24处 (部分教室一处多用) , 全部免费向社会开放。

2.2 服务项目到位, 最大限度地满足群众需求

文化馆全免费开放对老百姓来说还是一个新事物, 为了让群众了解免费开放的基本情况, 除了将免费开放场地楼层分布图和免费服务项目全部公示上墙以外, 还详细介绍了文化馆免费开放的设施场地及楼层分布图、免费的基本公共文化服务项目、时间及相关制度等。为了提高免费服务的质量, 发挥人才兴馆的作用, 多方位地提高文化馆业务人员素质, 近年来对基层文化馆 (站) 人员也进行了近30期的免费培训, 这种服务活动的开展不但惠及全州的文化工作者, 还发挥了龙头馆的作用, 值得一提的是, 我们还要求馆内的所有业务人员除了掌握自身业务技能外, 还需学会公文写作、档案管理、公务礼仪、沟通协调、组织管理等方面的内容, 发挥了文化馆业务干部“一专多能”的作用, 使其成为群众文化活动的“行家里手”, 尤其是在量化考核过程中, 采取了交叉管理、相互监督的形式, 这种齐心协力的工作方法乃借心, 即借单位干部职工的责任心, 发挥了举足轻重的作用。

3 创新服务内容, 确保免费开放取得实效

3.1 借社会资源, 最大限度地满足群众需求

免费开放工作不仅需要先进的理念, 同时还需要一种开放的意识, 工作开展不只局限在本馆, 还要着眼于全社会。既要发挥自己的文化资源优势, 又要广泛利用社会文化资源, 引导和鼓励社会文化资源到文化馆从事免费服务, 把文化馆建设成本地区免费服务的平台, 据此我们探索出了一条借社会资源的力量为群众提供文化服务。

(1) 为满足广大群众的要求, 我们同计算机培训机构达成合作协议文化馆无偿地提供给该机构作为培训教室使用, 在周末和寒暑假期间免费向社会开放, 并提供免费计算机初级上岗培训, 同时还肩负馆外辅导任务, 下基层、进社区针对农村富余劳动力、城镇下岗、失业人员开展计算机操作员、维修工、制图员等培训, 每期人员爆满。

(2) 采取招募文化志愿者执教, 公开向社会招募代课教师并增设免费培训班满足不同阶层群众的需求, 以上举措乃借力, 即借社会之力量办文化, 效果很好。

3.2 “请进来 走出去”, 实现公益文化全覆盖

作为城市中相对弱势的群体, 农民工的文化权益受到越来越多的关注。免费开放时代, 文化馆如何服务好这个群体, 是衡量文化馆“开放性”的重要标准之一。我们采取打开门请进来和文化馆业务人员走出去开展馆内外阵地活动的方法。一是“请进来”专门针对农民工节日期间在馆内开展了大型农民工游艺活动和农民工子女书画展。这些活动的开展不仅丰富我州农民工的精神文化生活, 使广大农民工度过一个健康、快乐的节日, 还体现党委和政府对农民工的关怀和对文化生活的高度重视。二是在馆外, 文化馆的业务人员“走出去”, 到社区、施工现场等地教唱歌曲, 排练节目丰富业余生活。

3.3 利用馆办艺术团队, 做好文化宣传工作

昌吉州文化馆现有馆办团队9个 (民乐队、舞蹈队、交响乐团、成人合唱团、中老年舞蹈队、少儿舞蹈队、少儿合唱队及健身气功、太极拳队) , 共有人数近300人。馆办艺术团队每年进社区、基层免费演出30余场, 参加全国、自治区艺术赛事荣获了多项大奖。通过馆办艺术团队的活动, 吸引更多的人参与到社会公共文化服务中来, 培育其文化服务意识, 既继承和发扬了中华民族的传统美德, 又树立了时代新风正气, 成为新时期群众精神文明创建活动的有效载体。

3.4 拓展服务领域, 丰富群众文化活动

免费开放并不是仅仅给人民群众提供一份免费的精神午餐, 在实践中体会到我们的责任是研究如何把这份午餐做得色香味俱佳, 做成一道公共文化的美味佳肴, 按照这一理念, 一改过去只注重关门办文化的作风, 花大力气抓免费群文活动的开展, 取得了明显成效。

2011年年初至今, 我们成功策划组织举办了近20项大型品牌性群众文化活动, 这些活动更多的突出了公益性, 极大地丰富、活跃了人民群众的精神文化生活, 重塑了文化馆良好的形象。

文化馆实行免费开放, 笔者认为就服务方式而言, 是一项全新的工作。经过一年来的探索与积累, 令我们欣喜的是, 推行免费开放, 我们的文化阵地没有丢, 文化惠民的宗旨没有忘, 地州级文化馆的龙头地位没有变, 文化服务的质量没有降, 文化馆的社会职能没有废。相反, 群众对州文化馆的满意度、信任度都在提高, 干部职工进一步做好免费开放的信心不断得到了增强, 使免费开放工作深入人心。

当然, 在实际工作中也从中得到了一些深刻的体会与新的认识。一是免费开放, 不是放任自流, 组织、协调、辅导基层文化活动依然是文化馆的重要职责。二是地州级文化馆的龙头地位不能变。三是文化活动必须常办常新。要适时把握新形势下, 群众参与文化、取得愉悦的方式在不断发生变化这一新情况, 不断推出紧扣时代节拍、满足群众审美需求的新活动、新作品, 只有这样, 文化馆才会有吸引力、凝聚力。四是不能将免费开放简单的理解为“不收费”, 文化馆打开门让群众走进来、工作人员走出去服务群众, 这才是免费开放的意义所在。

文化馆免费开放工作是党和政府的一项重大的惠民举措, 我们目前仅仅是迈出了第一步, 探索如何做好、做透、做活群众文化的公益性, 认真研究免费开放的自身规律是摆在我们面前的一项长期的任务。以新的工作姿态和服务方式去唤醒公众的文化激情, 努力形成人人都是文化公民, 个个都能积极参与文化活动的大好局面是文化馆的管理者与工作人员的义不容辞的责任。

摘要：文化馆免费开放工作是党和政府的一项重大的惠民举措, 是历史赋予广大群文工作者的时代重任, 对于群众文化工作健康、全面的发展具有划时代的意义。本文将文化馆免费开放工作中取得的经验和应该注意的几个问题进行了分析和阐述, 以提高文化馆的公共文化服务水平, 提升大众素质。

关键词：免费开放,服务转型,物质保障,创新内容

参考文献

[1]中华人民共和国文化部, 财政部.关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 免费开放工作的意见[EB/OL].[2011-02-14].http://www.gov.cnzwgk2011-02/14/content_1803021.htm.

免费开放工作 篇9

关键词：乡镇综合文化站,免费开放,思考

文化站是保障基层群众基本文化权益的重要阵地, 是政府设立的公益性文化事业单位。实施文化站免费开放工程, 是一项重要的文化惠民工程, 是促进城乡文化共同繁荣发展的具体措施, 同时也是提高基层群众文明素质的重要手段。本文结合了我国乡镇目前的实际情况, 谈谈对于乡镇综合文化站免费开放工作实施的一些思考。

一、实施乡镇综合文化站免费开放的基础

环境虽是实现免费开放的基本保障, 但硬件也是推行免费开放工作的基础, 所以为了确保确保文化站免费开放工作的有序推进, 只有软硬兼备的工作环境才能达到要求。并且目前所需要的这种文化环境已经形成, 不仅如此, 这种文化环境已经成为群众需求与政府责任的一种互动, 这是本文基于基层文化工作经验而得到的结论。因为作为群众, 群众的心理实际上也就是物质富裕后的今天, 如何来满足旺盛的文化渴求以及旺盛的文化欲望, 这是最为简单的一种精神满足。但是作为政府层面, 不论是在加快小康社会发展步伐时, 还是在推进和谐社会建设时, 都必须要花更多的时间去培育群众的文化自觉, 去考虑群众的文化需求。而这, 就需要一个免费开放的平台为他们提供更好的服务, 这个免费开放的平台就是文化站。

二、实施乡镇综合文化站免费开放的原则

1. 健康

文化站免费开放必须遵循的一个基本原则就是向群众提供健康向上的免费内容。文化是有一定的思想内容熔铸和意识形态属性的社会表现, 是人类智慧的创造和积累。文化既有健康, 也有颓废;文化既有先进, 也有落后;文化既有精品, 也有赝品;文化既有精华, 也有糟粕。这是文化的多样性决定的。因此不同的文化, 对群众的行为观念、价值取向、内在心理、思想情感等, 有着重要影响, 而且这种影响是潜移默化的。文化站必须充分体现社会公众的根本利益和国家政府的主导意志, 这是作为免费开放的文化站应当为公众提供的文化服务。

2. 丰富

文化站的免费开放应当在现有基础上, 使广大群众能够得到多方面的精神享受, 最大化的实现免费服务的多样化和丰富性, 不能局限于对现有工作内容简单的开放。目前许多文化站尤其是落后地区的文化站, 免费开放对公众缺乏应有的吸引力, 群众多样化的文化需求也远远不能得到满足, 因其所能提供的免费内容也十分有限, 整个免费开放工作所能提供的文化服务也十分有限。因此, 文化站免费开放工作要逐步提高文化站的服务水平和能力, 力求内涵丰富, 形式多样。

3. 方便

有的时候不是乡镇人民不想加强自己的文化素养, 而是乡镇的文化站不够便捷, 距离自己家都比较远, 去掉在路上的时间人民读书的时间就没有多少了, 所以文化站免费开放要以方便群众为原则, 要体现便利性, 要成为作为广大群众的“文化宴席”。文化站应当尽可能地优化文化站免费开放的便捷性, 服务站点的机制、项目、规划等要合理安排、科学设计、精心谋划, 服务项目和服务内容应当有效快捷地送到群众的日常生产生活之中。

三、实施乡镇综合文化站免费开放的发展定位

1. 乡土化

乡镇文化站免费开放要想让广大农民群众喜欢、接受, 就必须走乡土化道路, 只有农民喜欢了, 接受了, 参与了, 才能达到满足农民精神需求, 活跃农村社会文化生活的目的。因此, 必须依托当地乡土文化开展服务才能按要求完成乡镇文化站免费开放的工作。另外, 要把社区文化、城市街道有机融合到当地的免费开放中来, 充分运用城乡统筹发展, 城乡一体化的良好机遇, 形成以本土文化为主的文化站服务体系, 除此之外还要兼收并蓄城市文化的文化站免费开放服务体系。

2. 人才化

实现服务的关键在“人才”, 而文化站免费开放的核心在“服务”。而现实条件下, 现有人才不适应农村文化工作需要, 文化人才资源不足, 这是一个十分窘迫的问题。因此在现有条件和体制下, 必须从自身寻突破、找出路, 才能做好免费开放的工作。

3. 制度化

文化站免费开放工作是一项持续发展的公共服务项目, 是一项十分复杂而系统的工程, 需要全社会各行各业的不懈努力和相互支撑。政府和各级党委要结合创建文化强镇和文明乡镇, 要把文化站免费开放工作纳入当地社会发展总体目标和规划中, 完善现有的乡镇文化站考核奖励办法, 制定出免费开放的目标考核细则, 使免费开放工作有的放矢。

三、结束语

乡镇综合文化站工程是社会主义新农村文化建设的基础性工程, 是公共文化服务体系的重要组成部分, 我们要是抓住这个工程就能提高农民的综合素质, 有利于社会主义建设的发展, 有利于中华民族的复兴, 有利于我们每个人, 只有提高每个人的综合素质我们才能过上幸福和谐的生活。所以加强乡镇综合文化站建设对精神生活的需求, 对满足农民群众物质生活日益提高, 乡镇综合文化站免费开放对加强精神文明建设, 促进农村文化繁荣与发展都发挥着重要作用, 所以我们一定要努力探索以求把这项工作做得更好。

参考文献

[1]《乡镇综合文化站免费开放工作的实践与思考》秦汉.

[2]《构建公共文化服务体系中文化文化馆建设的几点思考》张宇红.

浅谈科技馆免费开放后的工作应对 篇10

科技馆是普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神, 提高全民科学素质的重要公共设施。为贯彻落实党的十八大提出的“普及科学知识, 弘扬科学精神, 提高全民科学素养”精神, 充分发挥科技馆在提高公民科学素质中的重要作用, 深入实施全民科学素质行动计划, 积极培育和践行社会主义核心价值观, 2015 年3 月, 中国科协、中宣部、财政部联合下发了《关于全国科技馆免费开放的通知》。此次全国科技馆免费开放的范畴包括三部分:一是公共科普展教项目, 即取消常设展厅的门票收费, 以及相关讲解、科技教育活动收费;二是基本科普服务项目, 即取消科普讲座、科普报告等活动门票收费;三是基本服务项目, 即取消参观指南、卫生设施、物品寄存及休息查阅等服务收费。首批开放的科技馆有92 家。除此之外, 全国还有建筑面积500平方米以上的科技馆380 个, 各级科技馆面向未成年人、特定人群或特定节日均制定了相应的免费开放措施。

位于南昌市赣江之滨的江西省科学技术馆2002 年开馆, 当时创造了在国内和省内同类建筑的多个“第一”, 如“能量穿梭机”高度为全国同类展品第一、省内第一个穹幕影院和第一个4D影院等, 年接待游客近10 万人次。免费开放大势所趋, 面对即将出现的新情况新问题, 结合笔者几年来的工作经验, 现提出几点有利于科技馆发展的切实可行的对策和建议。

1 扩大宣传力度, 树立江西科技馆良好形象

免费开放的根本目的就是保证广大公众享有科普公共服务的权益, 所以科技馆免费开放的决定要通过网络、报纸、电视等形式多样的宣传, 让公众知晓并吸引他们走进科技馆, 了解科技馆的功能和作用, 积极参与科技馆的活动, 享受更多更好的科普公共服务, 同时树立科技馆的良好社会形象。

科技馆免费开放作为国家的一项重要惠民措施, 受到中央媒体、地方媒体和普通网民的高度关注。2015 年3 月《关于全国科技馆免费开放的通知》下发后, 新华社、《人民日报》、《科技日报》、人民网、光明网等中央媒体均予以报道。建议省科技馆免费开放之际除通过省及各设区市电视台、广播电台、《江西日报》、《江南都市报》、《南昌晚报》等主流媒体广而告之外, 还可充分利用近几年来省科技馆推进实施的科普网站、科普微信、科普微博和手机科普等数字新媒体, 吸引更多的公众前来参观体验。

2 加强安全管理, 确保场馆平稳运行

2.1 加强场馆运营维护

科技馆免费参观后, 直接的压力就是参观人流量剧增, 对游客和展品的安全都需要更多的保障。科技馆有很多互动类展品, 多个省份科技馆免费开放后出现了展品损毁加剧的问题。免费开放后人数增加, 展品的故障率也有所上升。人数剧增, 给馆方的管理带来很大压力。一些展品存在故障或反应迟缓, 急于看到效果的小孩会反复按压开关, 或捶打模型, 而每个展区1~2 名工作人管控能力有限。所以必须充分考虑免费开放后观众短时间内急剧增加, 对科技馆的管理、运行造成的巨大压力, 应制定应对突发事件的应急预案和处置机制。建议科学测定科技馆的接待能力, 每天控制参观人数, 即采取“免费不免票”的措施, 确保免费开放后的游客安全、资源安全及展品设备安全。

2.2 加大志愿者队伍建设, 减轻人员不足的压力

在科技馆建立志愿者档案, 进行培训后可长期在科技馆进行服务工作。不仅要求志愿者有奉献行为, 而且还要具备专业知识和传播能力, 退休教师、高校学生、专家学者都可以是重点发展的对象。其中高校学生多有自己的义工组织, 便于开展活动, 也有参加社会劳动和实践的需要及时间, 可与学校建立长期联系, 结合学生专业实习, 与志愿服务深层结合, 最大程度发挥学生志愿者们的专业特长。招募高校中高素质的大学生作为志愿者, 既可以协助看护好展品也可以担当临时讲解员, 又可参与科普实验的表演工作, 这样学生不仅得到了社会工作的锻炼, 也发挥了科技馆的社会公益价值。

2.3 优化接待服务

秉承“以人为本”的服务理念, 在窗口接待、导引标识系统、资料提供等方面提供优质服务。如果科技馆实行免费参观, 那么参观公众必定会最大限度的利用科技馆, 使用科技馆的“公共实施”, 在参观人流量剧增时, 科技馆作为窗口服务单位, 更应提高服务意识, 从硬件到软件管理都要上台阶, 做好各项接待工作。

3 服务形式和手段多样化

3.1 强化展览教育

科技馆是面向公众, 尤其是青少年普及科学知识, 传播科学思想和文化, 激发科学兴趣, 启迪科学思维的重要场所。在实施免费开放之前, 江西省科技馆每年的参观人数在10 万以上, 其中青少年占了70%, 在免费开放后, 参观人数将显著增长, 且参观者文化水平、参观需求等也不同。例如工作日时学校团队较多, 科技馆周边居民也经常来馆参观, 而周末节假日散客人流量会增多。对此, 在通过展厅常设展品展览教育的同时, 应针对各类人群需要制定出不同的接待方案。在接待学校团队时, 采用馆校结合的方式, 以参观与学校教学内容相关的展项为主, 对课堂知识进行拓展和深化, 激发学生的发散和创新思维。这样可以避免学生盲目地来到科技馆, 走马观花似的一日游。在节假日接待散客人群时, 增加导览次数, 加强展厅巡视, 有游客对展品出现疑问时, 及时地帮助解决。参照中国科技馆在展厅设置展品答疑台, 区别于一般的咨询台只是询问票价、餐厅等服务性质的问题, 专门接待对展品有问题的观众, 向观众正面传达科技馆的教育理念。

3.2 增加科普小实验和科普剧的表演

通过一些简单易行、成本较低的趣味科学表演, 让观众在娱乐中、在参与中体验科技。尤其是在引发了孩子们兴趣时, 他们会打破砂锅问到底, 激发他们的热情去自己动手做, 在玩中学、学中做。我们曾经尝试开展了系列的科普小实验活动, 在做“有趣的泡泡”实验时, 通过三种不同形状的拉杆拉泡泡液, 可结果拉出的泡泡都是一个形状———圆形的, 孩子们感到很好奇并且都愿意回家再找家长做一遍实验。在活动的同时, 科技馆还可以适当的颁发些奖品, 鼓励参加的选手, 这样不但可以激发大家的热情也可以扩大科技馆的社会影响。

3.3 通过科普大篷车把科普知识带进校园、带到偏远地区

科普大篷车以其丰富多彩的展示内容、机动灵活的活动方式, 弘扬了科学精神、普及了科学知识, 将科学思想和科学方法传播到了偏远地区学校, 增加了偏远山区学生获得科技知识和信息的机会。几年来, 江西科技馆科普大篷车到达了赣州、吉安、鹰潭, 开展了上千场活动, 惠民4 万人次, 取得了良好的社会效益。在免费开放之后, 科普大篷车肩负起更重大的使命, 走出场馆走进社区、校园、军队, 为社会公众传播科普知识。

3.4 加大科普报告、科普讲座的宣传

科普大讲堂作为一种科普教育的新形势, 旨在充分利用社会各界的科普资源, 为广大青少年及公众搭建一个经常化、社会化的科学知识普及平台, 提高广大青少年及市民的科学素养水平。江西省科技馆在2014 年与中国科学院院士工作局合作, 中科院“科学与中国”院士专家巡讲团首次来赣进行高层次科普活动, 三位院士面向吉安市管理干部、专业技术人员和在校大学生2000 多人, 作了三场次生态文明建设科普专题报告。几年来, 江西省科技馆累计已组织学生参加科普大讲堂近五十余场活动, 在免费开放后, 应继续结合社会热点和综合性特点, 从观众感兴趣的主题入手, 邀请专家、学者来到科技馆或是送到校园, 让广大公众都享有科普公共服务的权益。

4 突出科技馆影院特色, 更好服务公众

4.1 放映科普影片寓教于乐

穹幕影院、4D动感影院是科技馆开展科普影视教育的重要场所, 通过放映引人入胜的特效科普影片传播科学知识, 科技馆免费开放之后如何能让其拥有其他的看点和优势, 这是值得探索的问题。如果在一个影院可以同时欣赏到科技特色电影、儿童主题电影、院线时尚电影, 那么这将是科技馆影院有别与其他影院的特色。在免费开放的大趋势下, 作为科技馆重要的经济增长点, 影城既要保持公益特色, 又要争取创收, 建立新思路新方法。

4.2 突出影院特色

影院的种类要全, 放映的方式要多, 针对的人群要广, 放映的时间要宽, 这样影院才会拥有科技和综合影院的特点, 受众面才能广。和参观展厅的观众一样, 针对不同的特定人群需要制定出不同的接待方案, 在工作日以学生团队为主, 周末则以散客为主, 这样就可根据人群不同放映不同的片子。

4.3 依托市场导向, 做好市场营销

在免费开放的大趋势下, 影院是科技馆的重要经济增长点, 在保持公益的前提下, 还要争取有所创收。江西省科技馆每年接待的免费观看学生有近千人, 但是在免费之后影院也要相应地做好营销工作, 以适应新的形势。学生团队来馆参观时可开展团队活动, 在平常的节假日针对散客可推出影院的年卡和月卡, 或网上团购、打折优惠券等, 也可举办电影节等活动, 在不断的探索中走出新的路子。

5 加强场馆实施建设, 确保免费开放的良性发展

在科技馆免费开放之后, 国家和地方将加大对科技馆运营经费的投入, 科技场馆的硬件资源设施更要做到位。江西省科技馆新馆建设正在如火如荼的进行当中, 新馆有着数量和质量更为丰富、科技含量更高的新展品, 为未来免费开放打下更好的基础, 确保科技馆免费开放后科学、良性、越来越好地发展, 使科技馆真正成为休闲、汲取知识、提升科技素质的殿堂。

6 结束语

推动科技馆免费开放, 是全面贯彻落实党的十八大精神, 向公众提供公平均等科普公共服务的重要内容。对于提高我国全民科学素质, 丰富人民群众精神文化生活, 建设创新型国家、文化强国、美丽中国, 推进社会主义核心价值观建设具有重大意义, 是利国利民的好事。面对免费开放的大趋势, 江西省科技馆以此为契机, 认真应对、精心准备, 为提高江西省公众科学素质做出巨大贡献。

摘要：2015年3月, 中国科协、中宣部、财政部联合下发《关于全国科技馆免费开放的通知》, 全国部分省市科技馆已经陆续实施免费开放。江西省科技馆作为江西省内最大的科技馆, 免费开放势在必行。本文针对免费开放后的科技馆面临的新问题展开讨论, 提出几点有利于科技馆发展的切实可行的对策和建议。

关键词：科技馆,免费开放,科普教育

参考文献

[1]黄体茂.如何正确认识和有效开展科技馆常设展览教育[C].中国科普产品博览交易会科技馆馆长论坛论文集.北京:中国科学技术出版社, 2012.

博物馆免费开放之思 篇11

首先是勇于面对问题，剖析问题

博物馆承载着记录文化、历史的社会功能，其公益性和非盈利性早已是社会共识。博物馆免费对公众开放，在不少国家已形成惯例，它已成为城市不可缺少的人文景观、旅游资源和知识讲堂。然而，博物馆的免费开放不是打开大门就草草了事的，它对国民素质、博物馆的管理能力及政府有关部门的执政能力都是一种考验。

一年多来，博物馆免费开放的现状可谓良莠不齐，引发的一些问题更是令人始料未及。较为突出的是，首先，博物馆工作人员的观念比较滞后。如对免费开放的意义认识不深，单纯的认为免费开放就可以万事大吉，由此坐等观看，致使守株待免的被动局面开始出现；工作积极性下降，进而造成市场意识、服务意识薄弱；严重忽视博物馆的社会公益性、教育职能性等等更是层出不穷。这些观念上所存在的积弊及问题，毫无疑问，需要及时进行更新、改进。

其次，博物馆免费开放带来观众流量的猛增，使得接待讲解变成一项几乎不可能完成的任务，致使参观环境质量下降，社会教育功能的发挥受到限制，文物安全形势十分严峻。

再次，免费意味着没有门槛，致使参观环境不同程度出现恶化：不难看到，有孩子在本应安静的展厅里奔跑嬉戏，有参观者抱走成捆的宣传页准备去卖废纸；冬天有来取暖的，夏天有来乘凉的；有来躲风避雨的，也有来上厕所的……参观环境的恶化，致使一些文化层次较高的观众望而却步。一些博物馆竟然出现了免费后参观人数比卖票时还少的情况。这样的门庭冷落，实在比最初的人头攒动更令人心惊与忧虑。

上述问题，在一定程度上暴露了博物馆服务能力、应变能力有限，管理水平欠佳等根本性问题。然而，这些问题并非不能解决，作为从业人员，需要从服务质量、管理水平等多方面把脉确诊，对症下药。

其次要探讨方法，解决问题

博物馆的开放，是新形势下的新事物，在年轻的成长路途中，暴露出一些问题纯属正常之事，问题出现不要紧，可怕的是任其泛滥发展。当务之急我们要迅速地追其原因并找到行之有效的改进方法。以下是笔者本人的一些思索。

一、免费开放的内涵需深刻认识。

2008年初，中宣部、财政部、文化部和国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，并配套了12亿元专项资金，这是新中国成立以来国家对博物馆事业最大的一次投入，充分表明了我国政府推动文化惠民政策的胆魄和决心。同年3月5日，与全国博物馆免费相关的内容，被写入第十一届全国人大五次会议上温家宝总理所作的K政府工作报告中。这无疑确立了博物馆在社会中的地位和作用。而博物馆的免费开放是利国利民的好政策。博物馆及广大的文博工作者，肩负着提高国民素质，构建和谐社会的历史使命。博物馆工作人员的高素质，决定着博物馆教育的高质量。为此，我们应该与翘首企盼的广大公众一道为其喝彩，为其拍手称快。

二、免费开放要正确进行定位。

博物馆免费开放的目的是让更多的人走进博物馆，体验博物馆，爱上博物馆。博物馆工作人员必须明确，博物馆是寻求知识，提高文化，追求智慧的精神圣殿，因此，免费开放的博物馆不能以人气指数多少论成败，要力求变“教育”为“吸引”。从表象来看，有些博物馆免费后观众队伍空前壮大，但偌大的参观群，需要我们进行深入采访、了解、调查、研究：他们是抱着怎样的目的走进博物馆的，参观学习的收获又是什么?是否在讲解员的引导下获取知识，还是走马观花看热闹?不同类型的博物馆要面对的主要观众是谁，必须正确进行定位，只有这样才能更好地发挥博物馆的社会教育职能，使观众在参观中有所收获，否则就是博物馆教育的失败。

举例来说，不少博物馆根据自己的专业特点，把观众群体定位在青少年的教育引导、兴趣培养上。例如《自然博物馆》将中学生物课开在博物馆，让学生零距离接触标本，在科普专家指导下，学生经历着观察实物、制作模型、查阅文献、数据、记录结果、分析交流等科学研究的必要环节，培养同学们的科学兴趣。又如《中国农业博物馆》将展品资源与学校教育资源整合，找出陈列内容与中小学地理、生物、历史和语文教学的相关点，有针对性地进行参观讲解，直观地了解课堂教学中无法体验的实物；并开展形式多样的活动，科学巡回展览，走出博物馆，进校园、进社区、进公园等，这些相关举措延伸了学校的教育，充分发挥了学校第二课堂的作用，真正做到了变教育为吸引，变守株待兔的被动为积极进取的主动，在传播科普知识的同时，培养了孩子们的思维方法并挖掘出他们的智慧潜能。在有限的陈列展览中，发挥了无限的社会教育作用，十分值得学习与借鉴。

三、免费后的管理水平需要进行再提升。

博物馆免费开放决不是敞开大门就行了，也不仅仅是停留在口号上，必须在管理上科学化、人性化。这不仅要重视高新技术和设备的采用，更要重视树立现代科学管理意识，转变管理观念，提高管理水平。

首先，要重视管理人才的培养，重视人际管理理论在工作实践中的实施与执行，建立适应当前博物馆的最新管理模式，对每个部门，每个工作人员都有相应的岗位要求，制定各种紧急情况的预案。

其次，要注重加强安全工作。包括文物安全、公共设施安全以及观众的人身安全，这是第～位的工作。具体举措包括增强安全消防措施，配备必要的专职保卫、消防人员、及时纠正观众中可能存在的不安全行为等。

最后，为观众提供更加人性化的优质服务。免费开放除了对公共设施提出高要求外，对人性化的服务要求相应更高。服务人员要温和亲切，讲解员的讲解要生动细致。适当配置一些观众可以控制的多媒体设备，可以通过分发或出售相关资料，来满足观众的要求。还可以进一步使观众与博物馆、展览馆展开互动交流，亲身进行体验。除此，还要注重观众及社会的监督与反馈，在展厅显眼处设置《观众留言簿》，广泛征求意见。将得来的意见与建议交由决策层参考、分析，拟定相关方案，再在实际工作中发挥作用。总而言之，通过一次螺旋式上升过程，使得免费后的博物馆获得良性发展。

当然，由于各个地方、各个博物馆的实际情况不同，具体执行举措不能一概而论，必须因人而异，因地制宜。值得庆幸的是，国家有关部门已着手建立免费开放博物馆的质量评估体系，进一步完善配套制度措施。相信这一体系的出台，将成为我们解决博物馆免费开放工作的有力依据。我们期待着!

点评

免费开放工作 篇12

为贯彻落实市委三届五次全委会《中共重庆市委关于推动文化大发展大繁荣的决定》精神, 满足重庆广大农村人民群众日益增长的精神文化需求, 重庆自然博物馆积极开展送展览下乡工作, 将展览送到区县、乡镇及乡村中小学, 利用广场、赶场日、乡村中小学科技活动周进行巡展, 从而扩大了博物馆展览的影响力, 惠及更多群众。

通过开展以上的活动, 使我们更加深刻地认识到作为社会文化教育事业重要组成部分的博物馆, 在配合学校教育、社会公众科普教育等方面有着义不容辞的责任。把博物馆教育与学校教育和社会公众的科普结合起来, 不仅是学校教育和社会公众教育发展的需要, 也是博物馆事业发展的需要, 本文试图通过免费开放以后, 在建新馆的同时, 充分利用博物馆科普教育工作及资源优势, 来思考新建的重庆自然博物馆的宣传工作如何更好地开展。

1 自然博物馆与学校结合

博物馆教育与学校教育的结合, 不仅可以让学生的思维得到发展, 提高教学效果;而且还可以让学生在娱乐中得到学习, 在娱乐中健康成长。博物馆与学校建立长期的相互关系, 用博物馆的自然科普资源及人力优势, 配合学校进行自然科学方面的教学, 使自然博物馆真正成为学生校外的“第二课堂”。

同时, 可以探索性地与学校或青少年活动中心合作, 编一些短小精悍、生动有趣的科普小短剧, 固定时间在博物馆演出或到部分学校巡演, 丰富科普宣传形式。

2 加强解说工作的培训, 拓展志愿者队伍

讲解员在博物馆教育职能的有效发挥中占有非常重要的位置。讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量, 影响着博物馆、纪念馆的窗口形象, 甚至影响到一个地区和国家的形象。我们一定要组织培训一支高素质多层次的专业型讲解队伍, 针对不同观众, 采用不同的方式开展多层次的讲解服务和多元的教育服务。同时, 扩大志愿者招募层次、扩充志愿者服务范围、加大志愿者培训教育, 使志愿者服务多元化、人性化, 使博物馆可以发动社会、群众力量, 用志愿者的形式, 以大众的文化服务大众, 以大众的服务惠及大众, 这将是博物馆发展的一个方向。

3 参观展览形式多样化

免费开放后, 参观自然博物馆的观众越来越多, 我们又在建新开放的自然博物馆, 这就要求我们要增强展览的吸引力, 在展示内容上要地域化、特色化。标本展示手段要多样化、文字说明要科普化、展示方式人性化。从博物馆的基本陈列、临时展览、导引讲解、学术报告、教学演示、环境氛围以致到库房参观等。我们不但要有常年开放的固定展览, 还要有对外展出交流的巡回展览, 同时编写相关的教育手册.提供通俗易懂的传播资料, 增加陈列的知识性、趣味性与互动性, 特别要打造适合青少年的展览, 增加讲解的故事性、生动性, 拉近博物馆与青少年的距离.经常开展形式多样、内容丰富的寓教于乐活动, 把博物馆打造成青少年的乐园.

4 继续开展送展览下乡活动

新馆建成后, 我们将继续开展送展览下乡活动, 将广开思路, 不断创新, 如移动博物馆进校园、社区等, 调查显示, 2008年各博物馆敞开大门实行免票后, 组织学生参观博物馆的学校还是非常有限, 对中学来说, 因为有高考压力, 一般不组织“学习以外”的活动, 对小学生来说, 主要是经费问题和担心学生安全。针对这种现状, 博物馆要开拓思路, 积极寻找对策, 既然青少年学生不能集体来博物馆, 我们就把展览办到学校和社区去, 最近两年, 我们的《会飞的花朵》、《恐龙的身世》、《低碳生活》等小展览送到北碚区龙凤桥街道、蔡家镇、澄江镇、歇马镇等乡镇中小学校, 深受师生喜爱, 宣传展览效果很好。

随着学校网络教育的普及, 青少年和广大的公众广泛接触了互联网。我们可以充分利用网络优势, 通过开办博物馆自己的网站, 与一些媒体的公益网站合作, 开展专家在线咨询的服务等手段, 有效实施对青少年和广大公众的在线科普教育。

5 对重庆自然博物馆新馆的建议

重庆自然博物馆建新馆, 选址在北碚新城缙云大道旁, 占地216亩, 将成为我国中西部最大的综合性自然博物馆。新建的自然博物馆除了要加强基础设施建设之外, 还要通过一流的展览、一流的环境、一流的服务, 切实提高博物馆的吸引力。在条件许可的前提下, 可有目的地引进公众感兴趣的、具有轰动性效应的专题展览, 只有做到展览常换常新, 才能确保观众量的相对稳定。

新馆建设还应合理利用室外空间, 通过园区建设, 把展项延伸到室外园区环境, 以“体验自然、学习自然、发现自然”为主题, 设置相应展项, 构建“人与自然交融”的场所, 形成“融入自然、馆园结合”的项目特色。

摘要：免费开放提升了博物馆的社会地位, 同时也给博物馆工作提出了新的任务和要求。本文试图通过对重庆自然博物馆建新馆之际, 把博物馆教育的责任、资源优势相结合, 思考如何把博物馆教育与学校教育和社会公众科普教育的宣传工作结合起来, 以回报国家、社会对博物馆工作的重视和关爱。

关键词：免费开放,宣传工作,重庆自然博物馆

参考文献

[1]戴丽娟对博物馆纪念馆免费开放的几点认识博物馆研究2009年第1期 (总第105期) 92-93;

[2]王彬免费开放后区域博物馆如何更好地发挥教育职能中国博物馆3-8;

[3]贾春意谈谈博物馆要成为青少年素质教育的第二课堂科技信息164;