教育的变与不变（共12篇）
教育的变与不变 篇1
教育是未来的事业, 教育是为未来社会培养公民。但是, 现代社会瞬息万变, 我们生活在互联网时代, 其变化更是难以预测。10年以前, 谁能想到, 拿上一部手机就能够走遍天下?现在生活在互联网时代的青少年, 10年以后他们将如何生活、如何工作?谁能回答?
社会的变革, 特别是科学技术的革新, 正在改变着教育的生态环境, 改变着教育观念和教育方式。
改变之一是, 学习的渠道扩宽了。以往的教育主要在学校里进行, 现在可以在网上学习, 在虚拟世界学习。学习已经不限于学校, 而是处处可以学习、时时可以学习。
改变之二是, 教育培养的目标转变了。以往的教育只是传授书本知识, 而且是只重结果不重过程。现在是创新时代, 科学技术日新月异, 只有培养学生批判性、创造性的思维能力, 才能适应时代要求。
改变之三是, 课程内容要变化。课程不仅要增加新的知识内容, 而且要把课程加以整合。人们观察事物的角度是综合的, 新的科学发现和技术发明往往是在交叉学科上发生的。以往课程是分科的, 不利于培养学生综合思维能力, 因此未来课程将重视学科内容的整合。国外开始流行的名为“STEAM”的课程, 就是把科学、技术、工程、美学和数学整合起来, 培养学生的综合性创造思维。
改变之四是, 学习方式发生着根本性变化。如果说, 工业革命使机器代替了个人的部分体力, 那么信息革命使电脑代替了个人的部分脑力, 而互联网则把个人的脑力联系起来, 变成人类共有的大脑。学生可以通过互联网获取各种知识。正如联合国教科文组织《反思教育:向“全球共同利益”的理念转变?》 (以下简称《反思教育》) 中所说, 知识是人类共同的财富, 可以人人共享。
改变之五是, 互联网为个性化学习、个别化学习提供了条件。信息技术在教学中的应用, 可以使教师更好地根据学生的学习兴趣和爱好, 为每个学生设计个性化的学习计划。这将促进课程和学习方式的多样化, 增加学生选择的机会。
改变之六是, 改变了师生关系。教师已经不再是知识的唯一载体, 更不是知识的权威。教师主要是为学生的学习营造适合的环境;指导学生在信息海洋中正确选择信息、处理信息, 使他们不至于迷失方向;为学生设计个性化学习计划;帮助学生解决一些疑难问题。因此, 教师的角色必须由传统教育的知识传授者转变为教育的设计者、指导者和帮助者, 成为与学生共同学习的伙伴。
但是, 在变化中也有不变, 就是教育的本质不变。教育传承文化、创新知识和培养人才的本质不会变, 立德树人的根本目的不会变。正如《反思教育》中所说:“教育应该以人文主义为基础, 以尊重生命和人类尊严、权利平等、社会正义、文化多样性、国际团结和为可持续的未来承担共同责任。”当今教育要超越狭隘的功利主义和经济主义, 回归教育的本原。教育是人的权利, 是社会发展的基础, 是全社会的公益事业。教育永远要把培养学生的思想信念、道德情操放在第一位, 培养德才兼备的未来公民。
学校和教师不会消失。有人认为, 当今互联网时代, 学生时时可学、处处可学, 可以不需要学校了, 也用不着教师了。这种观念已经被多数学者所否定。学校是人生走出家庭、走向社会的第一个公共场所, 是人生社会化的第一步。儿童进入学校不仅学知识, 重要的是要学做人, 学会与人沟通和交往。联合国教科文组织1996年《教育:财富蕴藏其中》报告中就说, 21世纪学习的四大支柱是学会认知、学会做事、学会与人相处和学会生存。这些能力都需要在学校中培养。《反思教育》也提到, 教育不只是个人发展的条件, 还是人类集体发展的事业。个人的发展不是孤立的, 而是在人类社会共同发展进程中发展的。因此, 个性化学习并不排斥集体学习, 学校则是学生集体学习、共享学习成果的最好场所。
信息技术、互联网改变了教育环境和教育方式, 但信息技术、互联网只是手段, 不是目的。教师的教育观念、教学方式方法需要改变, 但教师培养人才的职责没有变。教师要充分利用信息技术、互联网, 整合各种教育资源, 促进学生和教师的共同发展。但不能迷信信息技术, 要认识它的局限性, 并且运用恰当, 才能真正发挥信息技术的优势。人是要靠人来培养的, 这是所有机器代替不了的。教师的活动蕴涵着人的感情、人文精神, 师生的情感交流是一种不可或缺的教育力量。
教师只有不断学习, 充分认识教育的本质和科学技术进步带来的变化, 不断提高自身的专业水平, 才能适应时代的要求, 培养未来社会的公民。
选自《中国教育报》2016-8-11)
教育的变与不变 篇2
基本来说，企业服从经济规律，人才服从价值规律。从人的需求动机来看，利益的视角成为一种必要。
企业可以谈理想，同时还要谈利益。比如说要重奖励，要大力奖励给企业挣钱的人（直接增加收入的人），也要特别奖励给企业省钱的人（间接节约开支的人），更要合理奖励给企业存钱的人（有效发现或使用前两种人的人）。
有人说华为的人力资源管理很成功，就是因为钱分得好。所谓的薪酬激励体系、绩效考核体系、职业发展体系等，只是要体现这种意志的工具和手段。
标准至上，用理想选人。
对企业选人来讲，有严谨的用人标准，有完整的岗位说明书，有科学的岗位胜任模型。凭此能够选到合适的人吗？不尽然。一个拥有岗位胜任度的人，是拥有标准能力和素质的人。但一个优秀的人才，是软硬兼具的人，是能力和理想的复合体。
一个优秀的企业，不仅要选择有岗位胜任度的人，还要选择有态度、有气度、有温度、有深度的人，以利于打造企业的文化软实力。因为面对当下，需要态度；面对未来，需要气度；面对他人，需要温度；面对自身，需要深度。
行为至上，用动机管人。
传统的工业时代中，被雇佣者付出劳动、时间、自由、尊严等等，来换取生存生活的资料。互联网时代的情境下，释放了人性，释放了自由意志，雇员不再是绝对地依附和服从，组织和个体成为相对平等的合作者和互利者。
企业与员工的关系不是简单的雇佣关系（一般的企业），而成了伙伴关系（优秀的企业），甚至是事业关系（卓越的企业）。
企业要想用好人，就要以德服人，以信立人，以财聚人，以文化人。企业要想让员工好好干，就得想办法让员工为自己干。没有行为，就没有绩效，没有动机，就没有行为，这才是实现“成就个体、成长组织”的管理本质。
最后我想说的是，
如果您是一个企业家，希望您同时拥有HR的意识（对于人才，只有用，才有用）；
如果您是一个HR，希望您同时拥有企业家的认知（对于企业，只有利润，才能生存）。
“新常态”的变与不变 篇3
同样让人眼前一亮的不仅仅是新服装，更有习近平主席关于“新常态”的表述。自今年5月份首度被决策层提及的“新常态”一词，在本次大会主旨发言中得以全面阐释。
新常态下，经济发展速度发生变化。改革开放30年来，中国经济经历高速发展，历史上，GDP增速长期保持在两位数以上。1998年，即便是在长江发生百年一遇特大洪灾的困难形势下，中国政府还坚持提出“保八”目标。只有GDP保持在8%以上，才能带来较高就业，才能保证社会稳定，为当时共识。但以近一年尤其是今年前九个月的经济形势来看，就业目标已提前完成，制订实实在在、惠及长远的发展目标，才是根本。因此，才有了决策层在不同场合以不同方式反复阐述的“发展速度高一点，低一点，都是可以接受”的提法，变不确定为可预期，打消对经济下行的恐惧。
新常态下，中国经济增速虽然放缓，实际增量依然可观。新常态下，中国经济增长更趋平稳，增长动力更为多元。中国经济的强韧性是防范风险最有力支撑。可以肯定，谁对“新常态”内涵认识越早，理解更深，谁就将在未来的投资中获取更大收益。
新常态下，中国经济结构发生变化。APEC会议期间，恰逢互联网“双十一”购物节，一个带有民间调侃意味的光棍节，生生被电商大佬们打造成了全民狂欢购物节。数据显示，今年仅淘宝网24小时内的总销售额就达到了571亿元，是去年同期350亿元的1.63倍。大小电商们拉动了内需，刺激了消费，带来了就业。马云等一众电商大佬能成为中南海座上宾绝非偶然。决策层在部署重点推进六大领域消费时，将“互联网消费”排列在住房、汽车、旅游、问题教育和养老健康之前，亦绝非偶然。
电商带动互联网消费，而“APEC蓝”带来的是环保板块投资机会。升级换代、结构优化已成为中国产业发展大趋势，谁能对这一点认识越早，理解更深，谁就将在未来的投资中获取更大收益。
变化多多，谁先适应，谁先收益，但变中应该还有不变。作为私募投资从业者，我认为首先私募为客户服务的操守不能变。客户利益依然需要放在首位，和客户共发展是最根本目标。本届APEC会议主题是共建面向未来的亚太伙伴关系。“亚太梦”的实质就是通过互联互通、共同繁荣，将亚太地区建成为世界范围内的一个样板。作为私募，也要心存梦想，勤勉尽责，恪尽职守，努力实现管理规模扩大，努力实现产品净值增长，和客户共壮大同发展，应是“私募梦”主旨。
同时，转轨变型、调档换速，社会动荡随之加大，人心容易浮躁，挣快钱的想法容易成为主导。今年10月份，某上市公司突然公告，本应进入收获期的海产品颗粒无收，季报从此前预期盈利7564.91万元修正为亏损8.12亿元，一时间网络上下都在问：“扇贝去哪了？”。黑天鹅事件的背后，挣快钱的想法或是罪魁之一，大股东涉足房地产开发已得到该上市公司承认。尽管事件尚无定论，但一个合理的猜测是，大股东有可能挪用上市公司资金投资房地产。本以为房地产收益高，来得快，但遭遇行业整体调控寒流，资金链有可能已出现问题。而私募不能被外界的动荡所诱惑，坚持价值投资的理念不能动摇，坚持巴菲特“以0.4元买入价值1元钱股票”的理念不能变。
苹果的变与不变 篇4
4月1日, 《华尔街日报》一篇有关苹果计划为美国电信运营商Verizon公司研发新型iPhone, 并计划于今年夏天正式公开发售的报道把苹果公司的股价推向年内高位, 甚至也拉升了Verizon公司的股价, 但打压了智能手机生产商RIM和Palm的股价, 在美国市场尚独家代理iPhone的at&t的股价也自然出现下跌。
苹果联姻Verizon?
这次苹果要和Verizon联姻的消息其实不新鲜, 《今日美国》在2009年4月份就报道过苹果和Verizon计划合作推出iPhone手机。合作一旦开始, 则标志着苹果在美国本土也放弃了iPhone的独家合作模式。
独家合作模式是苹果在2007年6月首次推出2G版的iPhone时提出的独特策略。当时, 苹果选定at&t为独家合作运营商, 采取收入分成的模式, 这种模式颠覆了运营商传统的收入分配模式。从美国的实践来看, 独家合作以及收入分成模式实现了运营商和苹果公司的双赢。于是, 苹果开始在欧洲复制这种模式, 2007年11月iPhone在英国、德国和法国上市, 分别选定O2、T-Mobile和法国电信旗下的Orange为独家合作运营商。
但这种模式在一年之后就变了。2008年7月, 苹果3G版iPhone在全球20多个国家首发, 重大变化之一就是苹果公司放弃了独家合作模式, 回归传统手机销售模式。在这种模式下, 苹果获得i Phone的所有销售收入, 而用户的服务费则完全归运营商, 在一些国家出现了苹果同时与两家甚至三家运营商合作的情况, 如英国、法国、瑞士、意大利、葡萄牙、澳大利亚等。
这是苹果的变。
iPhone在中国的故事也是一波三折。在2009年中国联通和苹果联姻前, 媒体更多的报道围绕着中国移动和iPhone谈判的消息, 错综复杂的你争我夺成为那个时候的一个新闻热点。中国移动在代理权落空后把宝押在自己的OPhone上, 但依然多次表示还在继续和苹果沟通。
这次苹果和Verizon联姻一旦属实, 必将在中国掀起新一轮波澜。因为Verizon公司运营的是cdma 1x EV-DO制式网络。而中国电信运营的正是这种制式的网络。尽管此前媒体鲜有报道中国电信参与争夺iPhone的消息, 但现在苹果要推出基于CDMA网络的iPhone, 中国电信运营iPhone的条件也具备了, 相信也会加入到争夺iPhone的行列。在3G用户发展上中国三家运营商则是旗鼓相当, 如果展开合作, 随着3G新用户的发展和2G用户向3G迁移, iPhone的市场份额有望翻几番。
看来, 苹果i Phone在中国的变化已经值得期待, 但时下苹果的焦点是i Pad。
“四不像”i Pad?
现在苹果公司网站的首页是个巨大的iPad, 醒目的标题是“iPad is Here”。那iPad究竟是什么?乔布斯在iPad发布会上称:“对于在MacBook和iPhone之间的机器能做的事, 上网本显然不符合需求, 所以我们推出iPad。”
但这个iPad颇有点“四不像”。iPad比苹果的MacBook小, 比iPhone要大, 比iPod要大而全。但这个iPad又有点像全能选手, 它既可以当作电子书, 又能当上网本, 还能当数码相框……iPad内置了苹果最新的应用程序iBook, 可以让用户在iBookstore网络书店上直接选购书籍;网络应用能力要远远超过iPhone, 大屏幕, 长达12小时的持久电池续航能力, 比笔记本更好的便携性, 比数码相框更多的功能……《华尔街日报》评论家沃尔特·莫斯伯格 (Walt Mossberg) 表示:“如果用户仅用来上网, 发帖子, 上社交网站以及收发电子邮件, 浏览图片、视频、图书和欣赏音乐等, 使用i Pad可能比较适合。”
市场是检阅一个产品的最好试金石。4月3日, 苹果公司正式销售iPad。据报道, 在美国第一天就卖出了20万部iPad, 可见苹果拥趸们的热情, 更能看出i Pad的潜力。
现在又该是这个“四不像”iPad独自开创一个品类 (category) 的时候了。无数的营销事实证明, 你花再大的力气都不如你发现一个品类市场来得快, 一个新品类市场开拓之际, 往往是一个领导品牌诞生之时。
iPad尽管还没有一个公认的品类名称, 但毫无疑问, 它已经是这个品类的领导品牌。不过品类战略不是没有风险, 苹果拥有MacBook、iPhone、iPod, 再推出iPad, 在某种程度上都会侵蚀它们的市场, 但这恰恰体现了苹果的伟大:不断地否定自己, 不断地完善自己。
苹果像个百变高手, 一方面改变自己, 一方面也在改变着世界。乔布斯在首次展示iPhone手机时说:“我们今天将创造历史, 1984年Macintosh改变了计算机, 2001年iPod改变音乐产业, 2007年iPhone改变通信产业。”iPad会改变什么, 市场将会给我们答案。
那什么是苹果的不变?
创新不变
在苹果把电脑的外壳变成彩色之后, 全世界才幡然醒悟, 原来电脑的外壳可以色彩缤纷的。在i Phone推出之后, 全世界的正规和非正规手机生产部队都开始跟风。在i Pad发布之后, 全世界敏捷的跟风者已经行动。
乔布斯说, 领袖和跟风者的区别就在于创新。
创新应该是苹果公司不变的内核。那苹果靠什么来创新?或许可以从2005年乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上给青年学子的演讲中得到答案:“‘求知若饥, 虚心若愚 (Stay Hungary, Stay Foolish) ’, 我总是希望自己能够那样, 现在, 在你们即将毕业开始新旅程的时候, 我希望你们也能这样。”
Verizon公司有点虚心若愚。在要和苹果联姻的消息报道后, Verizon公司CEO伊凡·赛登柏格 (Ivan Seidenberg) 并未发表评论, 但表示已经向苹果表达了希望运营iPhone的愿望。而Verizon公司CTO官安东尼·麦仑 (Anthony Melone) 则在2009年底就表示该公司已经为运营iPhone做好了准备。
转业干部的变与不变 篇5
“变”与“不变”，在每个人的旅途中，是经常碰到的。“变”与“不变”对转业军人来讲，既是机遇，又是挑战，而更多的是考验
处“变”不惊。
军人转业，环境变了，职务变了，待遇变了，工作任务和工作对象也变了。面对这些变化，你不必惊慌和忧虑。军人本来就是“拿起武器能打仗，脱下军装能做工”的特种材料，要勇敢地面对现实，接受挑战。转业到地方，有的环境变差了，职务变低了，工资变少了，任务变重了。我们不要消极，要深信这更能体现转业军人的人生价值。我们不必同别人比名誉地位，比环境条件。那样越比越泄气，越比越糟糕，到头来，一事无成，还是丢了军人特有的处“变”不惊的风度。
处“变”适吏。
“物竟天择，适者生存”。转业军人如不适应新的情况则难以立足。要适应走出军营的环境变化。无论是从基层进机关，还是从机关到基层，都要尽快适应当地当时的环境和条件。有些转业干部开口闭口“我在部队怎样怎样”，“我当兵时如何如何”，无形中疏远了与同志间的关系。有些同志在部队“大声”惯了，到地方也“大声”对同志和部署，叫人受不了。久而久之，越“大声”越没人听，威信随着“大声”下降了。军人转业到地方，要先当小学生，虚心学习地方同志的长处，学会与人相处。这样，才能为搞好工作打下基础。
处“变”不变。
中国的变与不变 篇6
近日又有报道说，中国国内生产总值(GDP)已经超越了德国，成为世界第三大经济体，仅居于美国和日本之后。如果说这一事态早在预料之中，那么，“超级富豪帮”的迅速壮大就不见得人人能够预见。去年，中国有15个人的身价超过了亿万，但在一年后的今天，《福布斯》公布的中国亿万富翁就已经增加到60人。而“胡润百塞榜”更将这个纪录刷新为100人。无论哪个数字更为准确，这种财富暴涨的速度都是极其惊人的。
最大特点就是“变”
北京友人近日发来短信，要我用一句话说出中国30年来的最大变化。本人大脑迟钝，加上中国的变化实在太多，想不出究竟哪一个变化最大，所以只好回答说：最大的变化，就是13亿人一直在不停地变。
确实，当代中国的最大特点莫过于一个“变”字。上文所说的超级富豪越来越多，更多的中国本土企业与世界超强公司并肩而立，这些只不过是13亿人的茫茫人海上，激荡而出的几朵浪花而已。假若中国社会内部没有发生持续而深刻的变化，假若不是因为这些变化所带来的无穷机遇和可能性，人们就不可能看到超级富翁和超级企业家们此起彼伏、乍隐乍现的景象。
关于中国成为第三大经济体，不少人难免会从经验主义出发，对中国经济数据的准确性存有疑虑，怀疑数据之中掺杂了水分。确实，中国经济总量究竟有多大，要予以准确地统计是很困难的。官方数据高于或者低于实际总量都有可能。但是，在衡量中国的经济实力时，还必须看到两个要素。一是庞大，二是快速。对于这个快速增长的庞大经济体，早几个月或者晚几个月超越德国，其实并没有本质的区别。
中国有那么多人口，只有那么几个超级富豪、那么几个超级企业，这又算得了什么?中国经济排名世界第三，但其人均收入却落后于一些发展中国家，又有何值得兴奋?在看待和理解中国现状的时候，很多人也许都会提出这样的疑问。
不错，经济总量只是数据，绝不能代表全部事实；中国最近几年相继超越加拿大、意大利、法国和英国，也只能作为认识世界经济格局的参考。中国的贫富差距依然存在，地区发展失衡也有体现，更有相当一部分人生活艰难。所有这些，都是令人感到阴冷的事实，与那些风风光光的排名和数据形成了很大的反差。
但是，一种事实的存在不能用来否定另一种事实，也不能因为眼前的现象而忽视了其他更多的现象。这些年来，中国为了GDP的增长确实付出了很多代价，包括本应该避免的代价，现在之所以要反思和调整，就是这个原因。
但是，反思并不意味着否定。任何人都应该承认，快速增长的GDP所产生的经济效应和社会价值，不仅给中国人带来了很多福利，而且更积累了继续变革的能量。假若没有GDP的持续快速增长，中国13亿人现在所能够拥有的，依然是全面贫困。
摆脱了轮回的宿命
中国最大的特点就是“变”，这句话听起来是如此地简单，以至于人们容易忽视其深远的意义。在长达几千年的时间里，中国曾经出现过很多进步与辉煌的时期，但在整体上，其演变轨迹只是不停地重复和轮回。在大部分历史时期里，不变是常态，短则几十年，长则数百年。而其间的主要变化只有两个，一是季节的变换，二是朝代的更替。除此之外，整个国家就像一潭死水，在封闭和愚昧的环境里循环往复、周而复始。
在一般意义上，当代中国的改革开放始于30年前。但确切地说，真正的现代化改革至今只有15年时间，也就是从1992年邓小平南巡之后。在如此短暂的历史瞬间里，十多亿人口的命运被统统改变，继而又与整个世界一起改变，甚至现在已经开始带动整个世界在改变，这种现象在人类历史上亘古未有。只有站在历史的高度，平心静气地远距离俯瞰。我们才能看明白“中国之变”的真正意义。
对中国而言，这一自我改变的最大价值，不在于创造了多少财富、制造了多少富翁。而在于中国在不断地超越自己，在于其演变的轨迹终于抗拒了墨守成规、不思进取的惯性，并且最终跳脱了轮回的宿命。在微观上，中国当前所存在的问题还很多，有些方面看上去百病丛生，有些方面甚至无法满足人们的期待。但是，有一点必须承认，中国的演变进程已经呈现出直线延伸的希望。
中国何以能够摆脱轮回的宿命?何以能够跳脱恶性循环的怪圈?最重要的原因之一，就是它已经置身于人类文明进步的浪潮之中，即使不想变。也很难做到。就是因为不停地变，中国在经济领域才释放出从未见过的神奇力量；同样，在政治领域的不断吐故纳新，中国社会将来释放的能量就完全可以想象。
营销策划中价值关联的变与不变 篇7
关键词：营销策划,价值关联
策划价值关联原理的核心思想就是:在市场环境的变与不变和消费者的变与不变之间, 一定存在着某种关联, 策划者的任务就是寻求到基于组织或企业生态系统的创意与策略, 来实现市场的价值系统和消费者内在需求要素之间的关联。营销策划的价值关联原理, 将作为一个最基本也是最核心的原理, 来指导策划人在策划过程中对策划项目的构思、立意、策略设计等各个步骤, 从而成为贯穿整个策划过程的核心要素。
一、市场的"变"与"不变"
1、"变"是"不变"的法则--市场的动态性。
一方面, 中国市场在计划经济体制条件下所形成的典型的城市市场与农村市场的二元化市场结构, 随着我国市场经济体制改革的深入和社会转型的发展, 呈现出动态性的特征, 相应地, 是中国消费者在消费观念、消费水平和消费行为上的动态性发展。另一方面, 在城市消费市场, 中国消费者的消费结构开始发生变化, 出现了一大批中产阶层。在整个城市消费结构里, 呈现出两头小中间大的橄榄型结构。当把二元结构和橄榄型结构结合起来时, 就构成了中国市场二元结构的特殊模型, 这就是金字塔和橄榄型相叠加的模型, 而这个模型其实正是近20年来中国市场结构动态性和跳跃性特征的重要基础。
2、"不变"是"变"的本质--价值的稳定性。
尽管整个市场环境, 无论是宏观层面, 还是微观要素, 都呈现出显著的动态性变化特点, 但透过这种变化, 其背后, 所蕴涵的总是一种不变的稳定性要素, 那就是由市场变化中所体现出来的市场自身在交易过程中和市场与企业产品要素结合在一起而为消费者所提供的价值。这种价值, 贯穿于市场变化的始终而处于稳定的状态, 也是消费者所追求的要素, 是策划人要在变化中的市场条件下通过不同的策略与方式要传达给消费者的要素。
二、生态价值系统的"变"与"不变"。
"物竞天择、适者生存"是生物界恒古不变的法则, 就如任何生物都有自己的生态系统一样, 企业作为社会分工与发展体系中的一个重要组成部分, 也有着自己的生态价值系统。一方面, 在宏观层面上, 企业要受到社会经济、政治、文化等大环境的制约;另一方面, 在微观层面上, 企业要与与他有关的供应商、竞争者、通路成员 (包括批发商、零售商、特许加盟商、连锁分店等) 、消费者 (产业客户) 等产生交易式或合作式关系, 并在宏观环境的制约下形成共存共荣的生态价值系统。同时, 企业自身为了维护自己在整个生态系统中的有利地位, 要在自身的管理等方面形成系统机制, 并在营销等方面形成系统力, 参与整个生态价值系统的分工与合作, 从而形成了企业营销的外部动力和各种营销理念、方式与策略, 并随着市场环境和生态价值系统的变化而变化, 表现出了营销理论与实践的多样性演变过程。企业生态价值系统, 与市场环境一样, 处于动态的变化过程中, 另一方面在变化的背后蕴涵了不变的价值系统。它和市场环境一道, 构成了满足消费者需求的价值系统, 为实现与消费者需求的关联起到了桥梁和指向作用。
1、"变"中求胜--动态化的要素博弈与多元化的营销趋势。
企业生态价值系统明确了一个企业在价值链条上的作用, 然而, 却没有明确企业究竟应该采用什么样的方式去运作市场并在价值系统中占据主导位置, 这为营销理论与方法的变化与发展提供了空间, 也为策划人员大展宏图提供了条件, 一个基本的特点就是营销理论、方法、趋势的多元化。任何生物链上的构成要素之间都处于为争取有利地位的动态化博弈过程中, 企业生态价值系统从市场机制诞生的那一天起, 这种博弈演变就没有停止过, 所带来的结果便是各自力量和地位的此消彼涨。以企业与通路系统的动态化博弈为例, 长虹20世纪80年代末90年代初依靠郑州百货等大的经销商经销其彩电并取得成功, 然而, 随着经销商实力的不断壮大, 力量天平开始倾向于经销商, 导致经销商的突然倒戈而使长虹谋受了巨大的损失, 不得不开始卧心尝胆式的自建渠道和发展其他渠道。
2、"不变"中求发展--基于消费者需求的稳定价值供给系统。
无论企业生态价值系统构成要素之间如何动态化的博弈, 无论营销理论和营销趋势、手段如何发展, 在变化的背后, 同样存在不变的核心要素, 这个要素就是基于消费者需求的稳定价值供给系统。也就是说, 在一个不断变化的市场条件下, 在一个动态化博弈的生态系统里, 企业要适应变化并从变化中找到机会, 并创造条件, 运用科学的策划运作, 为消费者提供与其需求相符合的价值要素。这实际上也是企业建立价值系统与消费者需求要素之间关联的过程。
三、消费者需求要素的"变"与"不变"
1、消费者需求形式与内容的变化性。
从全球范围来看, 一方面, 电脑和互联网的发展, 使全球消费者建立了一个统一的, 能够相互传递信息、相互沟通的平台, 为全球性的多样化消费提供了可能;另一方面, 技术的发展带来了新的消费力量和消费群体:如网络一族、游戏一族、IT一族等。同时, 全球经济一体化的发展也带来了全球趋同性的消费需求和消费趋势。
2、消费者需求结构和层次的稳定性。
可以预见, 随着全球化的不断发展并由此带来的文化融合、消费方式融合和中国市场动态化演进所带来的消费需的更替和升级, 消费者的需求形式和内容将处于一个长时期的不稳定的、非线形的动态化演变中。然而, 变中蕴涵着不变, 隐藏在消费者需求形式和内容背后的则是相对稳定的需求结构和层次。这也正是策划者要在市场价值系统和需求要素之间关联的内在逻辑所在。如果把消费者需求结构和需求层次进行对接的话, 我们可以发现, 二者共同构成了消费者在变化多端、杂乱无章的需求背后稳定的需求要素系统。二者的对接形成了策划者建立市场价值系统与消费者关联的对应要素, 当然, 这种对接, 只是直观的、一般情况下的对接, 并不是绝对的对接。比如, 有的时候, 自我实现需求不仅仅归类为超稳定层的需求, 也可能成为相对稳定层下时代烙印型需求的代表;同样, 在我国20世纪60年代的大饥荒时期, 生理需求成为了那个时代最具特色的时代烙印型需求。
教育的变与不变 篇8
当前, 从新经济环境对“资产=负债+所有者权益”的影响或挑战的研究成果看, 基本一致的观点是应该改变这一会计恒等式, 以适应人力资源会计、环境会计、行为会计、生态会计以及知识经济、知识型企业、民本经济等方面对会计核算和管理的要求。
1. 人力资源会计下的“变”。
赫曼森1964年首次提出“人力资源会计”概念后, 众多研究者都认为人力资源会计对“资产=负债+所有者权益”产生了巨大影响或冲击, 其“变”之成果最多, 也最复杂, 可以说达到几十种。
仅从近年来的研究成果看, 王金易 (2007) 认为, 我国处于社会主义初级阶段, 企业剩余既不能由物力资本 (以前统称“资本”) 独占, 也不能由人力资本 (以前统称“劳动”) 独占, 而最有效率的制度安排是两者协作并共享企业剩余, 基本会计恒等式可拓展为“资产=负债+ (人力资本所有者权益+物力资本所有者权益) ”。刘海生 (2008) 认为, 基于无形资产、异质型人力资本所有者权益及劳动者权益的会计恒等式为“有形资产+无形资产=负债+劳动者权益+异质型人力资本所有者权益+物质资本所有者权益”。程夏和林祥友 (2009) 指出, 对资源要素及其产权特征渐进性认识下的三个会计等式分别表现了物的所有权占统治地位时代人们对企业资源投入要素及投资者权益的认识、人力资源会计下人们对人力资源所起作用及人力资源产权逐步深化的认识、环境会计下人们对企业消耗的环境资源及其提供者产权的新认识。
从以上可以看出, 基于人力资源会计认识的“资产=负债+所有者权益”之“变”与“不变”, 很少或没有涉及到“资产”和“负债”变而“所有者权益”不变、“资产”不变而“负债”和“所有者权益”变、“资产”和“所有者权益”不变而“负债”变的情形。我们从中也可知道, 这种“变”与“不变”的关键区分主要在于对人力资源作为一项资产处理的同时, 对作为企业劳动者的人力资源是否考虑参与企业权益的分担与分配, 如分担企业债权人权益则有人力负债, 如分配企业所有者权益则有人力资源所有者权益或劳动者权益等。
2. 知识经济下的“变”。这方面的研究成果相对较少。杨
政等 (2007) 认为, 应建立与智力资产产权特征相适应的利益相关者会计模式, 会计基本等式应拓展为“资产=物质资本所有者权益+人力资本所有者权益+其他利益相关者权益”。刘平良 (2008) 指出, 知识产权地位的确立必将引起会计等式的创新, 即应将原来的会计恒等式扩展为:物质资产+知识资产=负债+物质资产所有者权益+知识资产所有者权益。这一等式表明, 在会计管理系统内, 知识和人才已经成为企业或组织的一项重要经济资源, 视同一项重要的特殊资产进行价值核算和管理, 知识劳动者不但获得自身价值的补偿, 还将以所有者的身份参与剩余价值的分配。还有人认为随着知识经济时代的到来, 未来会计构建了以智力资本为中心的知识会计体系, 因而必须对会计对象的具体内容进行分类, 会计等式也要变更为“知识资产+人力资产+有形资产=负债+所有者权益”。
上述研究表明, 在知识经济下, “资产=负债+所有者权益”的“资产”与“负债”可变也可以不变, 而“所有者权益”必变。因为, 知识经济下的企业所有者包括财务资本所有者和知识资本所有者。
3. 其他方面的“变”。
(1) 民本经济下的“变”。朱学义 (2007) 在“论基于民本经济的会计改革” (《当代财经》) 、“论会计等式的演变与改革探讨” (《未来与发展》) 中指出, “民本经济”应该是“源本、资本、富本”的经济模式, 认为“民本经济”是社会形态发展的必然选择, 是人类全面发展的客观要求, 并提出了会计基本等式变革的内容, 即“资产=负债+民众权益”。
(2) 利益相关者下的“变”。黄洁莉和张友棠 (2006) 在深入研究利益相关者及其权益的基础上, 提出“人力资产+物力资产+其他利益相关者资产=人力资本权益+物力资本权益+其他利益相关者资本权益”这一基于利益相关者权益保护的新型会计等式, 旨在反映国际经济一体化背景下企业各生产要素间的产权关系。
(3) 环境会计下的“变”。李洪光和孙忠强 (2005) 指出, 环境会计要素与一般会计要素一并构成企业的完全会计要素, 环境资产、环境负债、环境所有者权益三者之间的关系也可以表示为:环境资产=环境负债+环境所有者权益。
(4) 行为会计下的“变”。徐国君 (2001) 认为, 在行为会计模式下, 行为成为与资产、权益并列的第三维要素, 并与第一维资产、第二维权益保持金额上的对应关系。因此, 在行为会计模式下构建“资产=行为=权益”这一立体等式, 可以全面反映企业价值运动。
除上述观点, 还有会计等式的期权观、全额负债观、基金观等。这些观点既着眼于会计对人力资源成本、人力资源价值、劳动者权益等进行恰当的评价、确认、计量、记录和报告, 又从不同理论视角对资产、负债和所有者权益进行了新的理解, 具有一定的可理解性, 无疑是较为正确的表述和结论。
二、不变之理
会计等式的发展也应有一种相对不变的主流和主导, 不能动不动就对其进行扩展、改造, 这是违背科学规律的。因此, “资产=负债+所有者权益”以其科学性流传于世, 是不能轻易对其改之变之的, 至少在目前会计要素和会计报表结构没有根本改变之前。
1. 从会计等式的定义看。
会计等式是指明各会计要素之间基本关系的恒等式, 也叫会计恒等式或会计平衡式。商务印书馆《英汉证券投资词典》把会计等式解释为在会计记账过程中资产和负债之间的恒等关系, 如公司资产减去负债等于股东权益。大多数学者往往直接以“资产=负债+所有者权益”这个国际上最常用的等式来说明“会计等式是什么”。张原和李旭鸿 (2009) 这样描述会计等式, “会计等式揭示了各会计要素之间的联系, 它是复式记账、进行试算平衡及编制会计报表的理论依据”。从以上会计等式的定义不难看出, “资产=负债+所有者权益”在会计理论中的地位是不可撼动的, 正如关继芳 (2010) 所说, “会计要素是会计学理论大厦的基石, 会计等式则是打开会计学理论大厦的钥匙”, 而“资产=负债+所有者权益”应是金钥匙。
2. 从会计要素的规定看。
第一, 根据美国财务会计准则委员会发布的第5号财务会计概念公告, 将一个经济事项确定为会计的一个要素必须满足四个条件:一是可定义性, 应予以确认的项目必须符合某个财务报表的某个要素的定义;二是可计量性, 应予以确认的项目必须具有相关并充分可靠的计量属性;三是相关性, 项目的有关信息能够在使用者的决策中导致差别;四是可靠性, 信息应如实反映, 不偏不倚, 具有可验证性。虽然专家学者对人力资源会计、知识经济、行为会计、环境会计等条件下的资产、负债和所有者权益有不同的认识和理解, 这些不同认识和理解下的类别区分均可反映资产、负债和所有者权益的内在特质, 也可归于相应的会计要素中、形成报表项目和日常账户, 但这种分类充其量只是对资产、负债和所有者权益这些会计基本要素的再分类, 并不能成为一个独立的会计要素, 不能改变资产、负债和所有者权益作为独立要素的特性。
第二, “资产=负债+所有者权益”反映了价值增值运动处于静止时的状态。既然前面所有研究的一些表述都将其列为报表项目或具体账户, 那么就不必画蛇添足地将“资产=负债+所有者权益”进行前述不同样式的系列改变。前述会计等式中所涉及到的提法, 充其量也只是资产、负债、所有者权益的形式和内容变化, 与“资产=负债+所有者权益”并无本质上的区别, 实际上是完全可纳入“资产=负债+所有者权益”的范畴内, 没有必要单独在等式上进行无谓的扩充或放大。
第三, 会计等式能反映会计要素之间的数量关系, 旨在揭示各会计要素之间的内在联系。在会计六大要素没有变革前, 只有资产、负债和所有者权益三大静态要素, 对其理解和认识只能依从于此而进行具体分类或细化说明。比如, 美国财务会计准则委员会将资产定义为“某一特定主体由于过去的交易或事项而获得或控制的可预期的未来经济利益”。这种资产必须是一项经济资源, 未来可提供收益, 必须为企业所拥有或控制, 可以用货币计量其价值。以此为据, 那么人力资产、知识资产、环境资产等都是资产, 或者说都是对资产要素进行细分后形成的具体要素。
3. 从会计改革的要求看。
会计改革是全面、持续、渐进、深入的, 但目前还没有提及要对会计等式加以改革, 至少没提上议事日程。要对会计进行改革, 也必须遵循三个基本原则:一是变革不是对原有会计等式的否定, 而是一种“扬弃”;二是变革要密切反映社会主义经济制度的特征;三是变革要反映社会环境的变化和经济管理的要求 (朱学义, 2007) 。虽然会计等式随社会环境、社会经济制度、经济管理要求的变化而变化, 但这种变化在目前只会是万变不离其宗的表面形式不变下的具体内容变化。从此意义上说, “资产=负债+所有者权益”的最基本等式地位和约定表达至少在现阶段是不会变的。
三、结语
会计等式的区分, 不论是基本会计等式还是派生或扩展会计等式, 不论是静态会计等式还是动态会计等式, 不论是存量会计等式还是流量会计等式, 不论是第一会计等式还是第二会计等式, 都应该有一个最基本、最基础的恒等式, 而这种恒等式应是会计发展中内在、较永恒的。不明确这点, 就是一种本末倒置式的会计研究与发展。因此, 在会计所处的社会经济环境不断改变并日益复杂以及会计实践纷繁复杂的情况下, “资产=负债+所有者权益”这一最基本的会计等式只会随着资产、负债和所有者权益内容的丰富、范围的扩大而变得内涵充实, 它应作为会计等式的相对永恒存在, 而不会被变形、被扭曲、被消灭。
摘要：本文综观“资产=负债+所有者权益”的现有之变后, 提出从会计等式的定义、会计要素的规定和会计改革的要求等看, “资产=负债+所有者权益”应作为会计等式的相对永恒存在而不会被变形、被消灭。
关键词：会计等式,会计要素,资产,负债,所有者权益
参考文献
[1].刘海生.嵌入无形资产的会计恒等式研究.商业经济与管理, 2008;9
[2].杨政, 董必荣, 施平.智力资本信息披露困境评析.会计研究, 2007;1
[3].刘平良.知识经济时代下的会计创新.管理观察, 2008;11
[4].黄洁莉, 张友棠.基于利益相关者权益保护的会计等式设计.财会月刊 (会计) , 2006;12
教育的变与不变 篇9
活动单是通过集体备课最终形成的用于课堂操作的学生学习活动方案。“活动单”不同于教案, 教案的执行者是教师, 而“活动单”的执行者是学生, 因此, 它更接近于“学案”。理想的课堂状态是, 学生拿到“活动单”, 即使没有教师组织, 也能在“活动单”的指导下进行有步骤的、卓有成效的学习。因此, 在接触到文本材料以后, 教师首先考虑到的不是如何教, 而是要站在学生的角度去想:我如何学会, 学懂?如何从文本中去学习语言, 感悟情感?记得刚开始推进活动单导学模式时, 曾见到一位老师设计的活动单, 一堂课共设计了八个活动, 每个活动的标题字数相等, 显得很美观, 但是读来却很深奥, 难以一目了然。因为这位老师为了限定字数、讲究对仗, 甚至为了押韵导致标题干涩拗口。很显然这位老师在设计活动单的时候并没有真正从学生角度出发, 忘了活动单最终是给学生看的, 语言浅显易懂才是活动单语言的追求。经过一段时间的探索后, 我们在设计活动单时考虑得最多的就是活动环节要少, 一堂课至多三到四个活动;要求要简洁明了, 易于操作。因此每次集体备课时, 我们讨论的重点都是:设计什么样的的活动才能让学生感悟文本, 得到发展?什么样的语言表述才能真正发挥活动单的导学功能?
二、课堂主角变了
进入活动单导学的课堂, 我们发现学生课桌的摆放由秧田式变成了马蹄式, 更重要的是, 课堂的主角也变了。学生是课堂的主人, 他们或埋头沉思, 或积极讨论, 或激情展示, 我们的老师更多的时候是在倾听、在微笑、在欣赏。我们惊喜地看到, 孩子们在课堂上逐步成长。活动单导学刚开始延伸到小学时, 我们总是担忧:这么小的孩子, 能自学出什么呀?现在, 再看我们的课堂, 孩子们的表现是如此出色:“我们来展示!”“我们要补充!”“你的朗读还不够到位, 还要再有感情一些。”“你为什么不作一下示范呢?”孩子们在课堂上自由地、快乐地学习着, 享受自主学习的幸福, 思维的火花不断碰撞, 精彩的展示使人不由自主地拍手叫好。
三、课堂评价的角度变了
过去我们观摩一堂课以后, 听到的评价往往是:“这是个有才华的老师”“这堂课设计得真妙, 这个老师真聪明啊”“这个老师幽默, 课堂语言生动有趣”, 评价者所关注的对象是教师。现在, 教师把课堂大舞台留给了学生, 评价者关注的焦点自然就由教者转到了学习者和学习者的活动上。因此现在评课, 我们关注的是学生的活动状态、活动过程……学生有没有充分活动, 为什么会这样?
当然, 语文有她自身的学科特点, “活动单导学”模式下的语文课堂也必须要遵循学科特点, 要有浓浓的语文味。
1. 自主学习是前提, 动静结合才相宜。
自从小组合作学习强势推进之后, 课堂上大有合作泛滥的感觉, 许多活动单上每一个活动都有合作学习这一环节, 有的课堂教学为了充分体现“合作、探究”而不断地搬椅子、转身子, 为了体现合作这一具有显性特征的学习, 有的课堂教学盲目追求热闹、兴奋, “大声吼、高举手、满堂走”;有的课堂教学追求“容量大、节奏快、变式多”, 学生忽而看活动单, 忽而看教材, 忽而转身去讨论, 要眼观六路, 耳听八方……随着感性层面认识的不断深化, 我们认识到, 活动单导学模式下, 每一个活动, 都应该包含以下4个基本要素: (1) 自主学习; (2) 合作探究; (3) 成果展示; (4) 自我完善。在这4个基本要素中, “自主学习”是活动的前提, 一定要在自主学习的基础上进行合作探究。如果没有自主学习就进行合作, 势必滋长学生 (特别是后进生) 的思维惰性和依赖情绪, 对学习能力的培养和良好习惯的形成有害无益。活动不仅仅是动手、动脚、唱歌表演、做游戏之类的显性的肢体之动。语文活动是为达到学习语文、从字词句篇章当中训练听说读写、同时获得人文熏陶这一目的而采取的行动, 课堂上学生坐在位置上认真地读书、静静地思考, 这也是活动, 而且还应该是主要的活动。
2. 凸显学科特点, 提高课堂实效。
教育的变与不变 篇10
改革调整后, 广东高考语文试题的语言表达题包括选择题 (第4题共3分) 中的衔接排序与主观题 (第22、23题共12分) 中的语言组织表达两部分。前者比较固定, 基本不变;后者则题型多样, 变化较大, 有扩展语句、压缩语段、选用变换仿用句式、语言表达得体以及各种应用文体 (如欢迎词) 写作等等, 形式灵活, 设置巧妙, 是备考中重点关注的热点。近年来, 该考点在广东高考中的题型变化如下:
细细研析下表, 我们不难发现近几年广东高考语言表达题的题型特点: (表见下页)
一、该考点的内容由贴近社会生活到贴近学生生活, 以便让考生更能充分利用身边资源和发挥个人的想象力去组织语言, 正确答题。如果说2007年“据奥运项目图标运用修辞写一段话表现‘动态特征’”只是贴近社会生活的话, 那么写节目串联词、致谢词和留纸条等则可能就是学生亲身经历或身边的人所经历的事, 这无疑将考试与学生生活的距离进一步拉近了。又如2011年广州四校期末联考中第23题要求考生以著名粤剧艺术大师红线女为表达迎亚运的心情而写的“羊城迎远客, 常美、常新、常盛”为上联, 写出下联;而第22题则以民警张宁海为救复旦大学生坠崖牺牲事件为背景, 要求考生以被救学生身份向张宁海父亲写一条短信。这些考题尤其是第23题的内容正是发生在学生身上或身边的事情, 学生体验无疑是极其真切, 答题时的感受无疑是极其深刻的, 如此设题, 既能展现学生的真实情感, 又能考查学生的语言表达能力。正因如此, 语言表达题历来都是展现考试特色与变化的考题, 几乎都与学生的生活密切关联。
二、前后一年的语言表达题型不经意间让题型保持一定的衔接关联, 即两道题既要保持其中一道题型稳定不变, 也要创新另一道题型, 做到稳中有变。如2008年保持2007年22题的概括主要信息题型, 23题则由对奥运项目图标展开想象变为图画情景描写, 同中有异;2010年则保持2009年22题根据图表信息补充空缺题型, 23题则由欢迎致谢词变为节目串联词;2011年则保持了23题的串联词, 而22题则由根据图表信息填补空缺改为填关联词、短句变长句两题。如此来推测, 下一年高考的语言表达中的22题有可能保持选取关联词或长短句变换题型, 而23题则有可能是贴近学生生活的应用文体 (如发帖、写贺词、写建议、写邀请信、开场白与结束语、编者按、留言、毕业赠言、解说词、推荐书、广告词、校园标语、应聘信、评论等) 写作或运用修辞的想象扩写等。
陈群的变与不变 篇11
乍听起来，陈群有点像西游记里的沙和尚了，就会说“师父说的对啊”“大师兄说的对啊”，是个只知和稀泥的老好人，其实不然。
他曾主管纪检，有几次在朝堂上当面批评郭嘉，说他作风散漫，行为不检点，有违纪律。郭嘉当时是曹操最为倚重的谋士，眼光很高，有点魏晋名士放荡不羁的性情，听了陈群的批评，老实承认，心里并不生气。曹操在场听着，只是说“此乃非常之人，不宜以常理拘之”，但对陈群敢于秉持公正，没有私心，非常高兴。
还有一次，曹丕接受汉帝的禅让，登上了皇帝的宝座。高兴之余，曹丕很在意群臣的反应。他发现大家脸上都堆满了笑容，唯独华歆和陈群没有一点喜色。这让曹丕心里有点发堵，久久不能释怀。有一天，他忍不住问陈群说：“我顺应天意，受让当了皇帝，群臣都喜形于色，唯独你和华歆看起来有点不高兴，这是为什么呢？”言外之意说，我当皇帝你们有意见吗？这可是一个严重的政治态度问题，搁一般人得赶紧辩解，表达忠心，否则就得掂量掂量头上的乌纱帽了。陈群很坦然，平静地回答说：“我和华相国都曾经为汉朝之臣，内心虽然为陛下感到喜悦，但在义理上，我们的神色应该深怀畏惧，甚至憎恨陛下才对啊。”曹丕一听，不仅没有生气，反倒心生敬意。
陈群讲求正义堪称“豪放”，但有时处理起事来又相当“婉约”。
青龙三年（公元235年），魏明帝曹睿选大批美女入宫，又动了营建宫殿的念头，此事立刻引起了大臣们的强烈反对。大臣杨阜带头公开上书反对，语气激烈，甚至以商纣作喻，把皇帝气得牙根疼。这天，明帝正在宫里心烦意乱，中书侍郎陈群求见。拜见后，陈群拿出一份奏折，说的也是大兴土木的事。曹睿看过之后，见语气柔和，并没有指责之意，态度也就缓和下来。陈群借机劝说道：“当年汉明帝想盖德阳殿，钟离意劝谏，就停止了修建，许多年后才又盖成，殿成之日，他对群臣说‘假如钟离尚书在，这座殿是盖不起来的’。其实作为皇上哪里是怕一个大臣呢？实在是为天下的百姓啊！”曹睿听了，有所顿悟，把营建宫殿的规模大大缩小了。
陈群就是这样，从不在大庭广众之下讲领导的错误，有问题都是直接“抗疏”，把报告交到领导手里，密陈得失，前后上了几十个奏疏，每次上奏都不跟任何人提起这件事，并且还会销毁文件的草稿，连其子弟都不知他“抗疏”的事。当时人都讥笑他尸位素餐，占着茅坑不拉屎，直到后来才从皇帝那儿看到进谏的奏书，无不感慨，都称赞他为忠厚的长者。
史书上称赞陈群“无适无莫”，这句话出自论语：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比。”意思说君子对于人、事没有厚薄之分，不会为媚人而违背道义。虽然陈群看起来有点“善变”，见什么人说什么话，但这正是他与众不同之处。正直无私从来都是一种令人敬仰的品质，而为别人考虑则是一种让人温暖的修养。
教育的变与不变 篇12
随着2016年的到来, 东芝空调也迎来了它在中国市场发展的第13个年头。回首这过往的十多年, 国内中央空调市场风云迭起, 其中的曲折与艰辛不言而喻。只是在这样的市场上, 东芝空调却迎来了一个又一个增长的黄金年代, 这让人不禁深思, 东芝空调逆势增长的背后, 究竟是什么在其中起着作用?
近日, 《中央空调市场》专访了东芝开利空调销售 (上海) 有限公司总经理杨燚华, 在他的讲述中, 笔者看到了一个紧跟时势不断调整发展策略但也始终不忘初心的东芝空调的形象。
把头等舱的品质和服务推广到经济舱来
高端是大多数人对东芝空调的印象, 也是东芝凭借着超高质量的产品和完善的服务赢得的口碑。自进入中国市场以来, 东芝空调秉持着固守高端的发展路线, 从产品研发到安装服务, 东芝空调始终贯彻着精益求精的精神, 在消费者心中刻下了高端品牌的印象。
对于东芝空调现阶段的定位, 杨燚华举了一个十分形象的例子。如果将整个市场看作是一架飞机, 乘客所处的位置有头等舱、商务舱与经济舱之分, 东芝空调便是头等舱的“标配“。
2015年, 东芝空调在高端大项目上依旧保持了不错的战绩, 相继中标上海的和北京的楼王项目。同时东芝空调还倍受豪宅客户的青睐, 在杭州的云栖玫瑰园、蓝色钱江、西子新华园、西溪诚园、望江府、远洋公馆、杭州印, 上海的绿城黄浦湾、仁恒森兰雅苑、嘉誉湾、象屿大宁悦府、凯德茂名公馆、宝华紫薇花园、复地御西郊、绿城玉兰花园•臻园、雅戈尔长风8号、龙湖滟澜山等等高端住宅中, 都有东芝空调的身影。
当然, 对于大多数消费者而言, 伴随着“高端”的, 还有“小众”与“昂贵”这样的字眼。杨燚华表示, 走高端路线依旧是东芝空调的发展路子, 但是在新的一年“高端路线”二字有了更广泛的含义。“以往我们的高端路线, 指的是只为高端用户提供产品与服务, 如今我们要让一般的用户也能享受到东芝空调带来的智能舒适体验。”杨燚华这样形容道, “就好比把头等舱的标准推广到经济舱来, 让经济舱的用户也能享受到一流的产品和服务。东芝空调当前任务就是将优质的产品和完善的服务带到更广大的消费群体中去。”
2015年, 东芝空调在项目上的最大变化便是中小型的高端住宅项目比例有明显的增加, 这源于东芝空调“扩大服务对象“的路线指引, 在这一路线之下, 为满足更多的中小项目的需求, 2016年东芝空调将推出更多的新品来完善产品线, 其中就包括针对商铺类型的项目的一拖一与多管制多联机, 也包括适用于中小户型的直流变频新冷媒3~5 HP产品。在这样的产品基础上, 东芝空调的服务对象将从大型工程、别墅和大平层家装延伸至中小型项目上, 也就是说, 以后无论是什么项目, 东芝中央空调的产品都可以满足用户的需求。
“3+1”战略与东芝的快速扩张之道
“3+1”战略是杨燚华在2015年年初提出的促进东芝空调快速发展的策略。短短一年的时间, 东芝空调就已在上海、南京、绍兴、南昌、福州、佛山和南通共设立了7家旗舰展示中心, 2016年东芝还将在杭州、苏州、扬州、常州、太原和天津等11个城市再开设11家旗舰展示中心。在全国的各大城市中, 160多位东芝囤货商也参与到东芝TCS专业店的建设中来了, TCS专业店的数量因此激增至1 000多家。据2015年中央空调市场数据统计, 在“3+1”战略的正确指导和经销商的高效的执行力下, 2015年东芝TCS店的销售实现了35%的增长!
2015年12月底, 镇江办事处举行了盛大的开业仪式, 这是东芝空调在江苏地区继南京、苏州、无锡、南通、常州之后设立的第六个办事处, 紧接着, 位于江苏苏北地区的徐州办事处也已处于筹备当中。在江苏市场上大力布局办事处, 意味着深化江苏市场已经纳入东芝发展的整体考量中, 至此, 以江苏市场为模板, 东芝空调细化区域市场、深入扩张的号角已经吹响。
值得一提的是, 在产品方面, 2015年东芝空调在保持了进口机器持续稳定的增长之外, 国产机销售量实现了翻倍的增长。在回答消费者最关心的国产机与进口机的区别这一问题时, 杨燚华介绍道:“东芝在杭州的工厂完全拷贝了总部的流水线, 所有研发和设计都放在日本总部的研发中心进行, 从源头上确保了东芝空调的高品质。因此, 国产机比起进口机更具有市场竞争优势, 而且能够为消费者提供与进口机同样的舒适体验。”
国产机销量的暴增带来最直接的影响就是东芝杭州工厂的扩容。新年之初, 杨燚华在参加杭州工厂年会时不由感叹:“非常惊讶我们的工厂居然有500多名员工了。在2015年汹涌的工厂裁员潮大形势下, 东芝空调工厂的人员却增长了一倍!”
回顾2015年的战绩, 东芝的扩张, 有横向的网点布局, 也有纵向的深挖市场, 更有产品竞争力的提升。因此东芝之变, 变的是东芝越来越大的生产销售体系, 不变的是东芝空调始终如一的口碑产品和智能舒适体验。
在经销商团队中引入良性竞争
在如今的市场形势下, 中央空调市场的竞争已经越来越白热化, 此时经销商的多寡似乎也开始成为影响品牌业绩的直接因素, 但东芝不同。逆势增长的东芝空调在2015年的中央空调市场上算的上是异数之一, 它的同样被认为是异数的“少而精“的经销商战略却为东芝空调的成长作出了不可磨灭的贡献。
“我希望我们与经销商之间是一个团结的集体, 在开拓市场的时候, 我们要和经销商的步伐保持一致, 这就要求我们与经销商之间常沟通、有问题及时解决, 形成一个高效率的团队。只有上下拧成一股绳, 才能拥有更为强大的开拓力量。”正是东芝“少而精”的经销商策略使得东芝与其经销商之间的关系更为紧密, 在这样的策略下, 我们也时常可以看到杨燚华与某区域的经销商们围炉把酒话发展的场景。
2015年, 东芝空调“扩大服务对象”的举措带来了中小项目的增加, 也对东芝的经销商团队产生了一定的影响。其中最显著的变化就是经销商团队的扩容, 更多新的经销商加入到这个团队中来了!对于这一变化, 有人疑问, 经销商团队的扩容是否意味着东芝长期坚持的“少而精”的经销商策略已经逐渐成为过去式?
杨燚华为我们解答了这一疑惑:“虽然经销商的数量在增加, 但这并不表示东芝‘少而精’的经销商策略会有所改变。东芝拓展经销商的前提条件是市场的广阔, 假设原先东芝的经销商密度为每一地级市有一家, 那么未来东芝的经销商密度要做到覆盖到每一个县级市去。“同时杨燚华也表示, 经销商团队的扩容既能为东芝的渠道注入更多活力, 也相当于在经销商的团队中引入良性竞争体系。
“所有的扩张都是在保证与核心经销商紧密合作的基础上进行的, 我们会根据市场的需要而引入新鲜的血液, 也鼓励原有的经销商发展优质的分销商。”但与此同时, 东芝也会加强渠道管理, 严格规定销售区域, 禁止经销商之间的恶性竞争。再者, 新老经销商在项目上也有不同的分工, 原先的经销商还会坚持重点关注大项目, 而新的经销商在中小项目上的关注会更多一些, 新老经销商相辅相成, 必然会为东芝带来更强大的战斗力。
因此东芝之变, 变的是经销商团队的规模, 不变的是东芝对每一位经销商的周密考虑。
量身定制的东芝互联网+
从2015年年初李克强总理提出的互联网+战略开始, 到第二届互联网大会在乌镇召开, 再看这一年互联网创业公司一波未平一波又起, 2015年已经被大多数人称之为“互联网年"。
在这场传统行业与互联网相融合的大潮之中, 有些中央空调厂家急切地开始在互联网销售平台上出售产品, 虽然这的确提升了厂家的销量, 但随之而来的一系列诸如安装不到位、售后踢皮球之类的问题也使得不少行业人士与消费者开始思索, 强行搭上“互联网+“的秋风是否有些仓促而粗暴。
杨燚华在考虑如何借互联网的优势来发展东芝空调方面始终保持谨慎的态度。“互联网+的备受追捧得益于政策风向的吹动, 但追根结底还在于互联网的引流能力。”在杨燚华看来, 网络销售除了便利之外, 有一个最大的特点就是价格歧视。消费者在网上购买产品时, 价格是影响其最终选择的重要因素, 而东芝空调的优势体现在产品的高质量与安装售后的高水平上, 在以价格为主的互联网销售竞争中优势并不明显。所以, 在将东芝空调与互联网结合在一起的时候, 既要借互联网的东风增加品牌的曝光度和销量, 又要保证东芝空调的服务到位, 不致因安装维修方面的问题影响品牌美誉度, 以O2O的模式来打造东芝空调的互联网销售之路是杨燚华的初步设想, 其中东芝的1 000多家TCS店也将纳入这个体系。
O2O全称online to offline, 是一种从线上到线下的销售模式。杨燚华为东芝空调初步划定的O2O模式正是这种将线上销售平台与线下TCS店结合起来的销售模式。在线上的销售平台, 客户可以了解到东芝空调全面的产品参数以及价格参考, 在线下, 消费者可从距离自己最近的东芝空调TCS店提货并接受安装以及售后服务。这种销售模式的确立相当于将东芝空调TCS专卖店的信息公开化、透明化地呈现在更多的消费者面前。据杨燚华介绍, 目前东芝空调已经与浙江屋牛、苏州金螳螂家装E站等家装网站合作, 开始全面实验东芝空调的O2O模式。从现有的反馈来看, O2O模式的确已经为TCS经销商开拓一条新的销售通道, 有效增加了曝光率和信息量, 吸引了客户主动联系并成功签单。
互联网+时代下的东芝空调, 变的是销售渠道的多样化, 不变的则是东芝空调一以贯之的专业安装和优质服务。
以回馈社会之心助力中国足球
面对复杂多变的市场形势, 东芝空调的格局在不断地调整, 但无论如何千变万化, 东芝空调所代表的活力与健康的形象始终如一, 且越发深入人心。
2016年初, 东芝与绿城足球的合作已经尘埃落定, 三度合作下的东芝与绿城足球组建了杭州绿城东芝队, 正顺势待发, 准备迎战新赛季。而细数东芝与绿城足球的缘分, 则要追溯到2011年。彼时中国足协杯赛事刚刚重启, 东芝从那时开始, 连续三年作为中国足协杯的独家冠名赞助商投入到中国足球的发展事业中, 为重塑足协杯的辉煌贡献了不可磨灭的力量。其中, 东芝提出的“全民足球”、“一起逐梦”的口号更是产生了广泛的社会影响力。也正是在这一场场的赛事中, 东芝与绿城足球结识, 开启了携手共进的多年旅程。
在助力中国足球事业上, 东芝空调与东芝集团保持着统一的步调。2016年1月初, 由东芝空调优秀的经销商——杭州安格、苏州维艾科的员工组建的东芝空调联队首次参战上海T98组织的比赛就获得了亚军的好成绩。1月10日, 杭州安格东芝空调五人制足球队更是以7:1的好成绩大胜对手获得2016年五人制世界杯中国赛区预选赛上海赛区的冠军, 进军北京总决赛。杨燚华表示, 助力中国足球运动是东芝回馈社会的若干个活动之一, 而选择足球运动则是因为东芝的健康形象与足球运动的健康形象一致。
正如杨燚华曾表示的那样, 东芝在中国市场上得以发展得如此迅速, 得益于中国消费者对东芝的信任和喜爱。因此东芝空调也会始终怀着饮水思源之心, 从助力中国的足球运动开始, 更多地融入到中国的公益事业中去。在回馈社会的过程中, 东芝空调也会将消费者的需求放在第一位, 顺应市场变化, 将东芝空调智能舒适的体验带给更多的消费者。
访谈精粹
Q代表《中央空调市场》A代表杨燚华
Q:2015年东芝空调的销售情况怎么样?
A:今年东芝空调实现了25%~27%的增长, 销售额在21亿~22亿之间。各区域市场的表现不一样, 增长率最高的是上海、浙江、华中三个区域, 增长率在60%以上;东区即江苏附近区域增长20%左右, 南区也增长15%左右, 北区增长个位数, 西区持平。
Q:今年东芝空调在项目上的情况如何?
A:东芝空调在项目上依旧保持着以地产为主、办公为辅的路线。今年在高端大项目方面也保持了不错的成绩, 值得一提的是今年中标了上海和北京的几个楼王项目。具有突破性的是, 今年东芝中标了一些中小户型的项目, 比如杭州的八方城项目, 这种中小项目能够中标并且做起来, 主要原因是东芝产品线的齐全。
Q:2016年东芝空调推出哪些新品?
A:针对中小户型集中推出了一些新的产品, 比如一拖一和多管制的多联机, 特点是室内组合比较灵活。新品中还有一款搭载空气源热泵的热水模块产品, 吸收了空气源热泵节能环保等特点, 改进了其在低温工况下不稳定的劣势, 其能效比高达7.0, 可适用于夏热冬冷的地方。而且还可以和空调共用一台主机, 既节能又节约了初投资, 这将有助于提升东芝的市场占有率。
Q:东芝空调原装进口机器和国产机器今年有哪些表现?
A:今年国产机的销售比例约60%, 实现了销售翻番, 进口机的销售比例是40%。国产机畅销也带来了东芝杭州工厂今年的两次扩融, 我们还对杭州工厂厂房进行了隔层。原来杭州工厂每月只生产5 000套外机, 现在每月能生产10 000套外机。
Q:在家装市场上, 东芝空调2015年有哪些举措?
A:我们是比较看好家装市场的, 2016年也要继续增加店面覆盖率以扩大市场。在家装领域我们的策略还是2015年提出的“3+1”战略, 即以旗舰店为龙头, 带动TCS店销量的增长。2015年, 东芝空调共开设了7家旗舰店, 2016年计划还要开设11家, 未来, 我们要在全国的主要城市都开设东芝旗舰展示中心。在TCS店的建设上, 2015年的成绩也十分可观, 参与TCS店建设的囤货上达到160多家, 门面店也超过了1 000家了。
Q:东芝在社会公益方面有哪些活动, 收获了什么?
A:我们今年和东芝中国一起做了很多的慈善活动, 包括捐助希望小学、赞助体育与教育活动。2015年东芝空调在安徽捐助了一家希望小学, 但是我们没有进行大肆的宣传, 纯粹是履行东芝的社会责任, 回馈社会。另外我们东芝与足球运动之间的关系十分紧密, 2016年还将继续赞助杭州绿城俱乐部, 在赞助体育活动的过程中, 东芝品牌的知名度得到了大大的提升。
Q:东芝为什么在众多的体育活动中选择了足球运动?
A:助力中国足球运动是东芝回馈社会的若干个活动之一, 而选择足球运动则是因为东芝的健康形象与足球运动的健康形象一致。我们在赞助绿城足球的过程中, 东芝的绿色健康形象也为更多的人熟知和认可。
Q:如何看待将中央空调与互联网+结合起来的行业之风?