企业管理文化建设(精选12篇)
企业管理文化建设 篇1
一、企业文化分析
在企业的发展中, 企业文化起着特别关键的作用, 可以实现企业的蓬勃发展, 同时在实施企业管理的时候, 企业文化在每一个企业中都应进行全面的展现。企业文化主要展现在物质、精神、制度等各个方面。所以, 在确定企业文化的时候, 企业应当对每一个方面进行全面的分析和了解, 根据各个方面的形式, 进行全面的总结、探索、梳理。并且, 在企业的长期发展中才可以产生企业文化, 其利用积累等方法, 能够给企业提供关键的参考消息, 又通过不断的发展和践行来达到核心的目的, 两者可谓相辅相成。
二、企业文化在企业管理战略地位中的实现
1. 企业文化有助于提升企业的核心竞争力。
一个企业经营的成功与否, 最重要的就是要创建自身的企业文化。现如今, 我国的社会蓬勃发展着, 而要想提升企业在市场中竞争力, 一定要强化企业文化的建设, 最终使得企业的管理水平与效率实现有效的提升。同时, 在实施企业管理的时候, 企业管理工作人员一定要对企业文化实施完善与管理, 将企业管理战略中企业文化的作用充分发挥。比如, 企业管理者可以在企业中设立一些创建企业文化的机构与部门, 这些部门的职能就是在结合企业实际经营状况后, 积极学习并积累相关知识, 同时借助其他企业的成功经验, 从而使得企业文化更具备特色。而在企业中, 企业工作人员可以起到很关键的作用, 对企业的工作态度、奉献精神与企业文化创建的质量密切相关。
2. 企业文化有助于提升企业的精神内涵。
在企业管理的诸多方面, 最关键的因素就是企业文化, 在企业的发展过程中持续为企业快速的发展指引方向。目前, 在企业中文化发挥着特别关键的作用, 部分企业管理工作人员更是将企业文化当作企业发展的象征。对于当代的企业管理方式而言, 在完善管理措施的过程中, 企业管理者应掌握如何有效地借助企业文化, 达到企业的严格有效管理, 进而促进企业的综合发展。尤其是在制定企业管理制度时, 一定要以企业文化为核心, 在这个基础上制定出的管理制度才能提升企业员工的思想政治觉悟。
3. 企业文化有助于指引企业前进的方向。
企业文化并非在企业创立时就会自然而然的产生, 而是在企业逐渐发展与扩大的过程中被创建出来的, 而企业文化在企业中的产生是为了能够应对在企业发展过程中出现的各种问题。此外, 在企业的发展中, 企业文化具备指引的功能, 能够引导企业步上正轨, 并指明企业前进的方向。在创建企业文化时, 应先明确企业的经营目标, 确保企业经营与文化具备相同的目标。企业文化能够对企业产生很大的影响, 其能够在企业管理的每个环节实施运用, 还能够对企业员工的工作行为与价值观念产生重要的影响。
4. 企业文化有助于企业品牌的建立与推广。
企业品牌在某种程度上会对企业的发展产生影响, 优良的企业品牌形象能够使得企业获得更多的客户, 提升企业的业务成绩, 同时企业的经济收益也会增长。所以说企业的经济状况与企业文化这两大因素共同构成了企业品牌形象。企业良好的经济状况可帮助企业建立知名度, 使得企业发展中被融入活力, 在这两大因素共同推动的情况下, 就能综合体现出企业品牌形象的影响力。并且, 优秀的企业文化能够将企业员工的激情充分发挥, 提升企业的凝聚力, 最终推动企业的发展。企业的经济情况和企业的文化有着很大的关联, 在企业经济状况走上正轨时应该大力完善企业文化, 这样才能使企业文化推动企业品牌的建立与推广, 增加企业经济收入, 从而经济实力得到有效提升, 达到企业的进一步发展。
三、企业文化和企业战略的方式
1. 企业文化和竞争型战略。
在企业发展的时候, 竞争型战略是一个关键的发展战略, 在此过程中, 企业是想要获取更大的市场而运用的战略, 我们要对市场实施分析, 熟悉市场的要求, 以更改完善和调整企业, 使得企业能够得到比较大的市场份额。在现如今的市场环境下, 企业的竞争战略是围绕企业的质量、成本和特色等, 最终达到越来越高的市场份额。此外, 竞争型战略可以很大程度地影响企业文化, 在市场竞争环境下, 企业文化的竞争也很激烈, 可以利用提升质量和降低成本等来提高企业的竞争力。
2. 稳定型战略与企业文化稳定型战略。
指的是在现如今的环境限制中, 企业可以从战略设计阶段中促进企业经营水平和资源调配可以一直保持稳定的战略。企业稳定型战略的实施, 说明企业面临的市场环境不会有特别显著的调整, 因此, 企业面临的机遇和冲击也不是特别多。但是, 稳定型战略的实施使得企业不具备较强的风险意识, 在危害产生的时候, 造成企业受到损害。在这种环境中, 企业文化常常没有主动性和特别抵触风险, 在组织发展角度分析, 一般可以被称为稳定型文化。
参考文献
[1]吴晓明.企业管理困局与企业文化建设对其影响刍议[J].时代金融, 2015, (35) :120+124.
[2]孙佳美.以人为本的企业文化建设分析[J].经营管理者, 2015, (35) :345.
企业管理文化建设 篇2
现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。现代比较管理学认为,企业本身就是一种文化组织,企业的生产经营活动,本身就是一种文化活动,而企业管理,本身就是一种文化,是一种有自己价值观、工具和语言的文化。文化,作为人类进化的一种必然产物,弥漫于社会活动的一切领域,概莫能外!
一、企业文化是以人为中心的企业管理理念
企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的,它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体,是一种以人为中心的企业管理理念。有什么样的企业价值观,就有什么样的企业文化,作为管理中的软要素,企业文化的核心涵义是企业价值观。现代管理学认为,企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。
就汉铭集团而言,为打造汉铭价值共同体,保障全员与公司共同发展,公司考虑通过提供长期无息贷款的形式,资助汉铭同事的购房、购车和教育计划。“汉铭阳光基金”就此诞生了——凡在汉铭工作满一年以上的员工用于购房、购车、教育,都可以从公司申请“汉铭阳光基金”无息贷款。中国有句古话,“安居才能乐业”。的确,当生活压力日益增大的今天,员工们为买房买车大费心思,汉铭阳光基金的做法,让很多员工缓解了一大笔开销。汉铭信通人力资源总监陈云青看来,快乐基金“来自于民,用之于民”,公司为员工排解些后顾之忧,大家才能更加安心地为企业工作,企业才能朝着更好的方向发展。这些年汉铭持续增长的业绩证明了陈云青的话。
二、企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用
随着社会主义市场经济的发展,企业文化作为一种新的管理科学理论,不仅促进了现代企业科学管理的发展,而且通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。总的来说,企业文化对于企业管理表现在以下三个方面的作用。
第一,企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯。企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。硬性的规章制度只能维持表面上的和平,而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观,能够代替权威机构来协调员工的行为,并可以保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱。企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。
第二,企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用。传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径,企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神,形成一种群体意识,产生一种集体激励动力,使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时,企业文化还通过一种观念的力量,氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量,因此,对职工行为的控制更为持久和有效。
第三,企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素。
正如汉铭总裁邓泽霖所言,追求卓越的组织,必须有与众不同的文化。在激励体系和制
度的保障下,欲先取之、必先与之,实际上就是“先有贡献、付出,后有回报”的传统观念。只有这样,才能够在此价值观的指引下,按照“己所不欲,勿施于人;己所欲,施于人;人所欲,施于人”的思维去工作和生活。正如我们可以理解的,思维的品质决定了行为的品质,行为的品质决定了工作的品质,进而决定了生活的品质。(邓总在2006年全员大会上的讲话)
三、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径
企业文化管理的建构,是企业文化建设的切实步骤,具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方面,实现企业文化管理的构建,让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化,使员工产生深刻的认同感,成为这种文化的自觉执行者和推动者,才能实现现代化的高效管理。为此,企业应努力做到:以人为本,不断激发企业文化管理的新活力—— 知识经济时代,以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争,不再仅仅是产品和市场的竞争,更是人力资源的竞争,高质量的人才才是企业最大的资源。企业文化必须“强调以人为本,重视企业的群体意识和人在管理中的作用,在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量”。完善制度,不断健全企业文化管理的保障度——企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制约着企业的发展和经营状况,同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。在建设企业文化时,必须按照企业文化的精神,建立健全企业有关管理制度,真正实现制度和文化的协调统一,实现理念和操作的协调统一,从而使员工既有价值化的导向,又有制度化的规范。突出个性,不断增强企业文化管理的竞争力----企业文化是在特定文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩,从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化,才能增强企业核心竞争力,最终成为企业的无形财富,成为企业发展的源动力。
汉铭集团要建立的文化氛围是:100%信赖、100%负责、100%支持、100%真实、100%努力;管理目标是:全面业绩管理下的自我管理。他们认为,任何的流程、规则和制度都不可能把所有的情况规定好,都要靠人去做,去完成,但是不同的人去做,其结果大相径庭,靠监督也只能解决部分问题,这就是为什么要强调人文精神,强调品质的道理。公司的干部队伍,首先成为肯于、敢于负责、有责任心的人,才能激活团队的责任心、荣誉感,才有战斗力。责任心靠制度和机制设计是很难做到的,但是要有效使用绩效考核等工具来激励有责任心的行为,约束不尽责的行为,同时树立和弘扬责任心的典型,营造氛围和环境,形成文化。也就是人文修养、思想教育、管理手段三者有机结合。除此之外,公司运营输入物质和思想,运营的结果,除了要创造物质财富,同时应该输出新的思想来武装和指导我们的管理实践、经营实践和工作实践。新思想的来源是公司的企业文化。
因此,加强企业文化建设,推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现,将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境,激发员工的积极性和创造性,带来高昂情绪和奋进精神,使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成,就成为企业品牌,这是企业文化积累的结果,也是企业长期经营与管理的价值所在。
当然,在强调企业文化重要性的同时,我们不得不承认,有越来越多的企业走入企业文化的误区,尤其在中小企业的企业运营层面。我们可能都见识过这样的所谓企业文化场面——每天唱歌、跳舞、喊口号,激情分享、士气展示,疯狂的一塌糊涂,在这些企业主和企业管理者眼中,以为这些形式就是企业文化,这就能提升执行力,这就能改变工作状态,其
企业管理文化建设 篇3
企业文化;现代企业;科学管理;形象文化
文化是人类社会普遍存在的自然现象。同样,企业文化也是企业界的普遍现象。每个企业都存在着一定的“文化”,但企业之间又存在着文化的差异。企业文化作为一种科学管理理念,虽然在概念上由外国人提出,但在我国传统的企业管理中,无时不有。研究和探索企业文化建设,对于提升现代企业管理品位和加强思想政治工作,具有十分重要的现实意义。在现代化企业管理中,生产力是企业的“硬件”,企业文化是企业管理的“软件”同时体现“硬件”与“软件”的组合因素。现代企业只要注重文化建设新理念,把握文化建设新特征,就赢得了科学管理的主动,就抓住了企业管理的根本。
1.企业文化标志着现代化科学管理的新趋势
现代企业管理是随着社会化大生产的发展应用而生的。所谓现代企业管理,就是为实现一定的目标,按照客观规律的要求和社会化大生产的需要,对企业的生产经营活动进行有计划、有组织、有协调、有控制的管理,实现企业经济效益的最大化。
企业管理是社会化大生产的必然产物,也是企业文化形成的重要条件。迄今为止,世界企业管理经历了三个阶段。第一,传统的管理阶段。这个阶段是从18世纪末期到20世纪初,它是在最原始、最野蛮的管理雏形上演变过来的,虽不完全采用皮鞭加棍棒的“管理”手段,但还不具有规范的管理方法。它是针对工厂(作坊)如何分工协作、如何保证生产、如何减少资本的损耗、如何赚取更多的利润等问题进行管理。这种管理仅仅对生产、工资、成本进行管理,是粗放式的。直到后期才形成了靠资本家个人的经验进行管理的管理方法。于是称之为传统的管理阶段。第二,“科学管理”阶段。这个阶段是从20世纪初到40年代,它是从传统管理模式上发展起来的。“科学管理”阶段,着重强调生产作业程序的标准化,重点管理劳动生产的效率。它的特征是制度唯上,效率唯上,劳资矛盾比较突出,经济效益忽高忽低。第三,现代管理阶段。即从第二次世界大战以来的企业管理。现代管理突出经营决策,注重管理系统化,广泛运用现代科学技术,实行“以人为中心”的管理。二战以来,西方发达国家经济能获得较快发展,现代化科学管理是极为重要的手段。我国实行改革开放政策以来。企业管理有其特定的文化内涵,吸收了世界企业管理阶段的精华,融入中国特色社会主义建设实践,形成独特的中国企业文化——“现代科学管理”新理念。
企业管理渗透着先进文化理念。在生产经营过程中,企业是市场的主角,处处渗透着先进文化理念,处处体现着独特的文化作用。这是现代企业管理中人本主义的特征。企业文化作为一种推动企业向前发展的人本方式,它是现代企业科学管理的新理念和重要组成部分。特别是现代企业,文化管理是企业发展的灵魂。它的内涵由原来共识的价值观念、经营意识、道德规范、行为准则和责任感,又增加了企业精神、竞争意识、团队精神、法律保障、营销信誉、荣誉感和忠诚度等内容。集中表现在三个方面:首先,管理价值观发生了历史性的转变。企业除了注重产品生产本身应有的经济作用外,也注重了企业文化的发展。因为企业文化给企业带来了极大的好处,同时也是企业管理不可缺少的重要组成部分。其次,现实社会生活中的几乎所有产品都深深地打上企业文化的烙印。品牌就是企业的标志,名品牌就是企业的生命,名品牌再加上企业信誉和职业道德,就会占领市场,就会使企业在激烈的营销竞争中获得领先地位。再次,科学的管理需要高素质的管理人才,同时需要有凝聚力的团队精神作支撑,更需要有公正的法律作保障。这是现代化企业发展的新趋势,也是具有中国特色社会主义现代化文化建设的新理念。
创建企业文化是现代化企业内在的要求。企业文化的创建是与人在企业中所处的地位分不开的。人是企业文化的主角,亦称之为“人本主义”。但是企业最终目标是经济效益,它必须通过发挥人的主动性和创造性才能实现。要采取灵活有效的形式,使职工明确企业的奋斗目标,把个人利益和企业兴衰融为一起;要通过科技文化教育,提高职工的综合素质;要大力推广和应用新科技成果,使产品更新换代;同时要研发科技项目,舍得投资,注重科技培训,增加科技含量,推动企业发展。其内在要求:一是企业文化重在人“化”,通过“人”化,再表现“化”物,坚持以人为本,恪守正确的人生观和价值观,树立良好的职业道德,为企业和社会作奉献。二是企业文化是先进的文化,对宣示和带动全社会精神文明建设有着非常重要的作用。三是企业文化以良好的企业形象与和谐的企业氛围,影响着周围环境,为匡正社会风气带好头。四是企业文化为提高科技水平,增强企业实力奠定基础。因此,注重企业文化建设,提高科技水平,加强职工的思想政治教育,显得尤为重要。
浅谈企业管理中的企业文化建设 篇4
当第二次世界大战结束之后, 日本虽然作为战败国, 经济受损严重, 国家也是满目疮痍, 但是进入70年代之后, 日本经济却飞速发展, 不但快速的恢复, 甚至日本的一些主导企业和龙头企业后来居上, 在很多的传统行业中不但威胁到了美国, 而且有取而代之的趋势。这样的形势逼迫处于竞争劣势的美国企业放下了其老大的架子, 反过来想学习日本企业的成功的经营方式和管理手段, 有的企业甚至想直接套用日本企业的方式, 直接拿到自己的企业中来使用, 不过事与愿违, 效果不佳。当在日本企业中灵验的方法却在美国的环境下失去了神奇的魔力, 美国学术界和企业界的人士开始从更深层去研究和分析日本企业的成功。逐渐的研究中他们发现:日本企业的成功不仅仅是因为先进的技术或者管理方式, 还和国民心理, 历史传统和社会文化有关。这些发现, 使得美国企业管理和经济理论界开始对本国企业状况和外部环境进行了深刻反思。他们以美日文化的差异作为起源, 在美国形成并发展了相当规模的企业文化的研究, 这也就是企业文化管理理论的雏形。当时最主要的著作是被称为企业文化四重奏的四部著作。它们分别是威廉·大内所著的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》, 理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯合著的《日本企业管理艺术》, 托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼合著的《寻求优势——美国成功公司的经验》, 泰伦斯·迪尔和爱伦·甘乃迪合著的《企业文化》。
这四部著作的诞生也代表了企业文化管理理论的诞生, 这些著作的出版及其奠基作用, 开创了企业文化理论研究和发展的新阶段。在此之后, 美、日以及世界其他国家的企业文化研究成果不断问世并迅速传播, 成为社会文化的重要分支, 更被誉为管理科学发展的新阶段。
2 企业文化的内涵
我们对一个企业的企业文化建设要提出一些建议, 那么首先我们必须知道什么是企业文化。迄今为止, 在中国和外国都对企业文化给出了一些出于各种角度自己的定义和见解, 本文将从文化的角度来诠释企业文化。
作为一个管理学的名词, 首先企业文化有两个词语组成的, 一个是企业, 另一个是文化, 其核心是文化。只有从文化的角度入手, 才能真正的了解到企业文化的内涵。首先, 文化是相对于文艺、文明、文献、知识、文物而言, 它是某种特定人群下所自觉产生的观念和方式。而对于企业文化, 从文化角度的定义是:某一个特定的企业中所有的员工所自觉产生的观念和方式。所以, 根据这个定义, 企业文化应该具有的特点是:
(1) 相对于文化, 企业文化的出发点是一个特定的企业, 是这个企业所独有的。
(2) 企业文化是自觉产生, 并非通过某种规定或者行政手段强行产生的, 也不是靠某种经济刺激形成的, 它是所有员工的一种共同认可。
(3) 企业文化的当时性, 当我们说到一个企业的企业文化时, 一定是指的这个企业在当前的文化, 不是未来的, 也不是过去的文化。
(4) 企业文化的变化性, 企业文化是随时在变动发展的, 不是一成不变的。
(5) 企业文化的系统性, 一系列的有相互联系的文化要素构成系统的企业文化。
(6) 企业文化的科学性, 企业文化是全体企业成员所共同拥有的, 一方面反映和揭示了这个企业的当前的生产经营理念和管理规律, 另一方面则融会了企业实践和社会的文化。是社会文化和企业管理理念的共同产物。因此, 我们可以看出, 企业文化是一门科学, 作为一门科学管理理论, 它能够描述出企业的特征, 并且可以指导企业所有工作人员的工作。因为企业文化具有科学性, 使得更多的企业注意到了人的作用, 不是仅仅用生产力作为衡量企业的标准, 而是用文化的标准来评定各种促进生产力的要素。
(7) 企业文化的规范性, 因为企业文化是有所有公司员工所共同自觉创造的, 这就使得企业中的每一个人, 他的思想行为都应该与企业的利益息息相关, 并且应当同企业的共同价值观相符, 还要能够获得企业文化的认可。当企业文化和个人行为发生冲突时, 企业文化的规范作用就发挥出来了。在它的作用下, 就能很好的统一企业文化和个体行为, 最终达到为企业赢利的目的。
企业文化有三个层次:一是企业文化的最表层, 也就是其物质文化层, 是它在外面显示出来的部分。它包括企业的产品的包装和外观, 企业的环境以及企业的标识, 它是形成后两个层次的条件, 通过这一层次, 能够反映出员工的理想、企业的经营理念、企业的共同价值观等等;二是企业文化的中层, 即制度文化层, 它规范了企业员工在工作中应该遵守的一些准则, 它包括企业的组织结构、内部人事关系、行为规范、规章制度等等;三是企业的深层, 即精神文化层, 这是企业文化的核心。指的是企业在发展和生产过程中, 所有员工所自觉产生的具有企业特征的文化观念和意识形态。它包括企业道德、企业精神、企业目标、企业宗旨和企业价值观念, 是群体意识的表现, 它是能够被全体员工所接受的一个精神支柱, 在它的形成过程中, 高层的领导起着关键的作用。
3 建设企业文化的重要性
(1) 企业文化有着很大凝聚力。据一些知名学者调查, 在优秀的企业中, 之所以能够挽留住人才的重要原因就是良好的企业文化。如果一个企业没有良好的企业文化, 就会导致员工有一种暂时栖身的感觉, 当有更好的选择, 就会导致他们另谋高就, 甚至于带走企业的机密, 给企业带来不可估量的损失。
(2) 企业文化能够在制度与人之间起到一个润滑剂的作用。企业的硬性规定和制度, 只是一种约束力量, 而企业文化的约束作用则更加明显和重要。
(3) 公共关系包含了企业文化, 企业文化是它很重要的组成部分。在社会中, 企业的形象会变得越来越重要, 而企业文化在社会中则是企业形象的重要代表。良好的企业文化可以提升企业的名声, 很多国外著名企业比如麦当劳都非常注意自己企业文化健康积极。
(4) 企业文化能够使得企业更好的实现自己的目标。一个良好的内部文化有助于企业实现自己的战略目标。
(5) 企业文化能够促进创新。毕竟, 所有优秀的企业文化都是以人为本, 大力的促进了员工的积极性。
4 如何建设企业文化
(1) 挖掘出企业的精神。所谓的企业精神, 是指的一个企业在长期的运作、发展、生产和实践活动中所有成员所自发、共同形成的价值取向和心理定势。它体现和融入在企业的奋斗目标、基本信念、共同理想、竞争意识、价值理念、行为准则和道德规范等各个方面, 它还渗透在所有员工的精神面貌中。企业精神必须能够满足时代的要求, 要能够适应潮流的发展, 不断的革新, 作为一个企业的支柱和灵魂, 能够把企业员工的思想活动反映出来, 同时, 也能反映出企业员工的精神风貌和一般心理状态, 它是企业职工对这个企业的期待、希望以及企业未来发展的理想。所以, 企业精神必须抓住以人为本这一基本出发点, 尽量的柔性管理, 并且构筑企业和员工双赢的平台, 挖掘员工的潜力。
(2) 加强领导对建设企业文化的重视。作为企业文化建设的先决条件, 领导的重视是非常重要的。在企业文化的建设过程中, 领导者必须作为中坚力量, 起好带头作用。企业领导者首先应该学习企业文化管理的相关知识, 并且挖掘出适合自己企业的企业文化, 应当用这一文化来指导自己的行为准则, 以便用自己的行为、管理艺术和人格魅力来带同其他的员工。
(3) 创立适合自己企业的管理风格。企业文化的建设必须和企业的管理相符合, 所谓硬性规定的企业管理规则和制度和作为柔性管理的企业文化应该相附相存, 共同对员工的行为进行约束。
(4) 通过建立友好和谐的企业文化来树立良好的企业形象。企业形象是企业文化在社会公共关系中的反映, 所以作为企业本身, 应该树立同社会友好、同自然友好和谐的企业文化, 以便提升自己的企业形象。
摘要:在20世纪80年代初期, 第一次出现了企业文化管理理论, 由于这一理论对于企业管理的重要性, 吸引了许多的知名学者和企业家开始研究这一理论, 并且逐步的将它运用到企业管理的实践中。这一理论开始进入我国管理学者的视野是在20世纪80年代末期, 虽然有一部分有着卓越见识的企业领导者意识到这一理论对于企业管理的重要性, 并且开始在自己的企业实行这一理论, 但是大多数我国的企业管理者仍然对于这一理论比较陌生, 甚至会产生误解。所以本文通过对企业文化的定义、内涵、目前所出现的问题以及企业文化该怎么进行建设浅析, 能够对企业有一定的借鉴意义。
关键词:企业文化,企业管理,企业文化建设
参考文献
[1]刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社, 2001.
[2]郝斌.现代商业企业文化建设[M].北京:中国国际广播出社, 1996.
企业文化管理,而非企业文化建设 篇5
同心动力
企业文化建设是一个有终点的过程,而企业文化管理是一项长期的没有终点的动态过程。
我们都很清楚,当今世界,变化是我们生命中的常态。我们所面临的环境时刻在变,它已经成为一个动态的环境;我们所面临的未来不再稳定,它已经成为一个移动的标靶。因此,在决策时,我们必然要允许不确定性的存在。面对我们要解决的方方面面的问题,关键是要把不确定性纳入决策框架之内。同时,当事情的复杂程度在不断增大时,我们唯一的选择是设法去简化它,去清晰它――这就是任何的变革不要轻易动摇组织的根基:关键价值驱动要素、组织的愿景、组织存在的价值、根植于员工心中的信仰,广为接受的处事原则,以及公认的价值取向;同时,任何变革、任何管理都要紧紧围绕我们的根基。这就是我们所说的企业文化管理在组织中的实践,它是一项长期的没有终点的动态过程。而企业文化建设本身仅仅是去确立我们的愿景、使命和价值取向,至于如何将这些内容转化为组织的行为和员工的行为则没有过多的关注,其是一个有终点的过程。
企业文化建设不针对管理,不针对管理问题,而企业文化管理是管理的一种具体方式。
企业文化的概念对于许许多多的企业管理者、员工、管理咨询专家、教授、学者们来说都耳熟能详,今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。即使许多人都把这一流行的名词应用于经营中,但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。实际上,现在很多企业都在进行的,抑或是请咨询顾问机构操作的企业文化建设、企业文化策划就是在很大程度上为了企业文化而企业文化,比如策划一些公司的企业文化口号,让员工参加一些简单的培训,把公司的价值观等内容贴在墙上,放进橱窗里,写到文件中,教育员工要尊重顾客等等建设企业文化的努力通常都收效甚微。同心动力看来,企业文化是管理思想的体现,企业文化通过对员工行为和组织行为潜移默化的影响,对组织战略的实施起着举足轻重的作用。管理者们必须清楚组织文化是影响个人行为和组织行为的重要变量。对企业文化的变革又不能仅仅盯着文化本身,若要真正的进行企业文化管理,企业领导人就必须集中精力于企业文化管理的重要方面:领导风格、愿景及战略、绩效考评、组织架构及公司氛围营造等等。既然是文化管理,文化就要引领和支撑企业管理的方方面面:战略、组织、流程、人力资源、领导„„我们的研究表明,成功的公司都有明确的核心价值观,他们的员工都能自觉的以这些价值观作为自己行动的指南,在不经意间践行着公司的价值准则,公司的文化成为其管理者和员工衡量自己行为和工作的标准。让公司的所有人理解这些价值观,清楚的知道公司为什么要倡导这些价值观?这些价值观到底包含哪些内容?这些价值观的确立对于我们每一个员工到底意味着什么?„„让他们很轻易的接受这些价值观并使其体现在公司日常工作中点点滴滴的小事上是价值观管理、也是企业文化管理的真谛。
企业文化建设重建设,企业文化管理关注文化变革。
我们从具有几千年封建文化传统和几十年的计划经济传统走来,企业的内部文化(包括企业文化、群体文化和个人文化)与现代市场经济发展的要求往往不相适应或相互抵触。例如,落后的企业管理造成了严重的人员管理问题,突出表现在以下几个方面:不尊重人的现象十分普遍;用人制度老化;考核与分配制度不合理;管理方式落后;民主管理的实际效果不佳;家
长制与官僚主义严重;内部沟通不畅等。与此相应,大多数员工长期以来形成的信念和行为方式与优秀的企业文化也显得格格不入。现有的管理方式往往并不能发掘员工的最佳状态,不能激励员工发挥潜能。因此,加人世界贸易组织之后,国内企业基本都面临着组织文化的变革这一紧迫任务。而与此形成鲜明对照的是,由于很多企业领导者自身个性的局限性、对于企业文化认识的片面性和(或)文化变革的困难,抑或是管理顾问公司对于文化的认识不到位,在企业文化(管理咨询)工作过程中只重建设新文化不重变革旧文化,结果是新文化缺乏生存和发展的土壤,产生水土不服,难以存活,更别提发挥积极作用。在国内企业的组织文化管理过程中,必须合理地处理好破和立的关系,没有对旧文化的有效变革,就不会有新文化的成长与发展。
企业文化建设强调活动化,而企业文化管理强调系统化。
现在有些企业一提企业文化,马上就想照搬成功企业的CI策划,模仿知名企业管理和企业文化建设的一些形式,热衷于搞理念设计、文艺活动、统一服装、统一标识什么的,有些企业还直接请广告公司做CI形象设计,认为这样就是在搞企业文化。结果使得很多所谓的企业文化千篇一律,失去了企业鲜明的个性和特色,变成了所谓工业企业中标准件的组合,而忽略了在这些形式下面企业文化真正的内涵和基础。在笔者看来,每个企业的成长都有自己的轨迹和个性,而企业文化管理就是通过自觉的、有组织的行为,把企业已有的、内在的文化进行总结、提炼、优化和更新,把企业的“游戏规则、基本假设”明晰化,并通过预期组织和个人的未来,让每一个员工都清楚地知道工作目标和运行规律,清楚自己应当做什么,不应当做什么,使企业的管理变得顺畅自如。
任何企业或者组织都是独一无二的,即使是生产同样产品的企业,其企业现状和员工构成,以及领导者的价值取向和管理思想都是不一样的,企业的生产经营方式也可能有种种差异。任何一种管理模式都有它适用的条件,要正确看待优秀企业文化形成和发展的社会经济条件,不要简单的肯定和照搬照抄某种文化模式,单纯克隆优秀企业文化的表层形式而不考虑企业自身的性质、行业特点和文化的背景,不从企业实际出发搞什么企业文化建设,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,也不可能形成文化的推动力。因此,我们崇尚的是尊重企业自身特点、自身发展历程、自身文化基因的企业文化管理,其必须脚踏实地,结合企业内部环境和管理实践,在这些实际情况的基础上产生和发展,最终形成独具特色的企业文化。
企业文化建设容易政治化,而企业文化管理强调日常化,职能化。
企业文化和思想政治工作混为一谈,这是一种很普遍的现象。现在很多企业,特别是国有企业,一谈到企业文化,总会与精神文明或群众文化、业余活动混为一谈。咨询过程中经常听到类似的话语:为了丰富员工的业余生活,建设企业文化,这些年,我们加强了精神文明建设,成立了很多兴趣小组,比如足球、篮球、音乐小组等,我们还组织了大量的活动。这些都是企业文化建设政治化的具体体现。
我国企业改革已经进行了20多年,但直到今天,思想政治式的企业文化观点仍然根深蒂固,有很多人仍将企业文化等同于政治思想工作,认为企业文化是企业党委或党支部的事或者工会的事情。在实际工作中,片面强调理论知识而忽视企业价值理念的塑造,忽视企业文化的管理,这是对企业文化的浅化。
企业管理文化建设 篇6
【关键词】企业文化;企业管理;企业文化建设
在经济全球化的发展趋势下,企业的竞争日益激烈,这对企业的发展提出了更高的要求。企业要想有效地提高核心竞争能力就要,就要创新管理思想,拓宽管理路径。而企业文化在企业管理中有着关键性的作用,可以有效地促进企业管理的科学发展。
一、企业文化的基本特征
企业在发展过程的特定环境下,把企业的生产管理以及经营活动中所产生的具有企业特色的精神财富以及物质状态就是企业文化,主要包括了企业的文化观念、企业的价值观念、企业企业精神、企业历史传统、企业管理制度以及企业产品等内容。企业文化的核心内容就是企业的价值观,企业文化是企业发展的内在动力,企业文化中的核心价值观包括企业管理中的文化现象、员工以及企业商品生产与经营过程中秉持的价值观念等。下面我们就来具体的分析以下企业文化的基本特征:第一,企业文化中的时代性特征。企业的生存发展要与社会环境相匹配,要具有一定的时代性,要根据社会环境的发展,完善调整企业的发展趋势,塑造符合时代要求的企业文化。这也意味着在企业发展过程中要根据时代特征不断完善与创新企业文化,要与时俱进;第二,企业文化与企业目标的一致性。企业在经营管理过程中要明确企业的发展目标,构建系统的企业文化模式。企业文化要在最大程度上保障企业的经济效益最大化,要把企业的长期发展目标融入到企业文化之中,要把企业的经营理念以及发展精神作为主导理念,要明确企业文化的出发点是服务于企业管理;第三,企业文化的多元化特色。企业在发展过程中因企业的环境、行业领域以及其他差异性,这些差异性構建了企业不同的文化内涵。在企业的发展过程中要根据自身的发展情况以及行业特征形成企业自身的文化特征,要融会贯通加强企业文化的层次感,为企业的日常管理奠定基础。
二、企业文化在企业管理中的作用
在企业管理中的企业文化主要由以下三点因素构成:第一,企业表面的物质文化,包括企业的工作环境、配备设施以及产品质量等;第二,企业管理中的制度文化,主要包括企业的领导制度、人际关系以及规章制度等;第三,企业的精神文化,主要包括企业的群体意识、职工的自身素质以及企业的优良传统。企业文化在企业的日常管理过程中有着不可忽视的内容,对于企业的日常管理有着一定的辅助作用。企业文化在企业管理过程中有着以下六点作用;第一,企业文化在企业管理中的凝聚作用。企业文化是企业的灵魂所在,是员工价值观念的体现。良好的企业文化可以有效地融合员工的创新思想,加强员工的内在凝聚力,使其在企业的发展过程中可以紧密团结、明确目标,在最大程度上提高员工的综合能力以及企业的核心竞争能力;第二,企业文化在企业管理中的导向作用。企业文化在企业的日常管理过程中有着一定的导向作用。这种导向功能主要涵盖了企业的价值导向以及行为导向两个方面。企业文化在形成之处就建立了系统的价值以及规范标准,对企业的发展趋势以及员工的价值行为起到指引的作用,在企业发展过程中避免企业发生行为准则以及价值取向偏离轨道的现象;第三,企业文化在企业管理中的激励功能。企业文化在构建的过程应坚持为人为本的理念,充分地发挥了员工的主观能动性。员工是企业文化的创造者以及时企业文化的践行者。企业文化中强调人的道德、理想、行为规范以及价值观,可以提高企业员工对于自我价值的实现,充分地激发员工的内在能动性,提高企业的整体效益;第四,企业文化在企业管理中的约束功能。企业文化是企业精神文化的浓缩体现。在企业文化中的思想道德意识对于员工的思想、行为有着一定的约束能力,这种约束就像道德约束一样,虽然没有明文规定,但是员工却可以从企业文化中感受到企业的文化氛围、群体行为准则以及道德规范,在无形之中形成了一种约束能力,可以有效地提高员工的积极性以及主动性,加强员工的责任以及使命感,在根本上提高企业的核心竞争能力;第五,企业文化是对企业内外形象的展示。在企业的日常管理中,企业文化可以向外界展示企业的发展理念以及经营策略,让外界对企业的经营理念以及发展策略有所了解。优秀的企业文化可以提高企业美誉度以及知名度,提高社会对企业的信任程度,加强了企业自身的社会责任感,同时也会提高企业的行业领域中的权威性;第六,企业文化可以有效地提高企业的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场环境下,完善的企业文化可以促进企业管理制度的发展与完善,提高企业的核心竞争能力。优秀的企业文化可以在本质上促进企业的核心竞争能力的发展,为企业的可持续发展奠定基础。
三、结束语
企业在发展过程中是离不开企业文化的支持的,企业文化是企业管理过程中软实力的体现。在企业的发展过程中要重视企业文化的重要性,要结合企业的行业特征以及内在资源构建一个优秀的企业文化,为企业的经营管理奠定一定基础,有效地增加企业的核心竞争能力,全面地促进企业的可持续发展的战略思想。
参考文献
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作者简介:李晓敏(1985-),女,河北人,就职于冀中能源股份有限公司邢台矿,研究方向:企业管理、合同管理。
企业管理文化建设 篇7
一、企业文化及跨文化的涵义
企业文化 (Corporate culture) 学术界分为广义的和狭义的。广义的企业文化是指企业在创立、发展过程中所形成的物质文明和精神文明的总和, 包括企业管理中的硬件与软件、外在文化与内在文化两部分。狭义的企业文化是指企业在创立、发展过程中所形成的思想、意识、习惯等领域的文化现象。企业管理界普遍认为, 企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成, 并共同遵守的企业目标、价值观、基本信念及行为规范等。
跨文化 (Cross-culture) 。当两种或更多的文化碰撞在一起时, 产生的一种独特的文化现象和状态, 蕴涵了不同国家、不同民族的特有文化交织和融合所形成的现象和状态。
二、在华外企、合资企业跨文化发展历程
从中国改革开放以来, 进入中国的外资企业以及合资企业越来越多, 在华外企、合资企业跨文化管理在中国经历了三个发展阶段。第一阶段是照搬母国管理模式, 按西方现代管理模式进行管理, 制定了严格的工作规章制度, 管理人员大多是西方国家空降过来。第二阶段是文化互渗阶段, 双方进行了有目的的文化交流、渗透和整合, 日常流行文化欣赏、语言、饮食等方面相互渗透, 逐渐认知了解和接受对方文化, 完成了人力资源从外籍化到本土化的转变。第三阶段是文化相互融合阶段, 有待进一步从低层次向深层次的融合, 彼此吸收对方的优异文化、相互弥补、共生相济, 进行深层次的文化融合。
三、中国传统文化的特性及中西方行为准则差异
(一) 中国传统文化的特性
中国传统文化具有五千多年的悠久历史, 作为东方文化的发端, 对整个人类文明产生了重要而深远的影响, 体现中国传统文化特点与企业文化相关的主要特性有三方面:一是重义轻利观念, “君子喻于义, 小人喻于利”, “舍生取义”, “不义之财”, 这些重义轻利的观念对于引导员工追求更高境界有较好的益处;二是中庸之道观念, 反对过犹不及, 重视和谐, 主张维持现状、否定变革, 在企业文化建设中应辩证地利用中庸之道积极和消极的作用;三是重伦理道德观念, “忠孝、仁义、三纲五常、克己复礼”等为伦理的核心思想体系, 是维系人际关系的纽带, 在企业文化建设中应充分重视其作用。
(二) 中西方行为准则差异
在不同文化背景下同一行为有不同的含义, 同一行为在不同文化中也可能不一样, 同一心理过程可能表现为截然不同的行为。如在合资企业中, 中方员工对外方员工表示友好的方式可能是与其拉家常, 但外方员工可能会把这种关心视为对他人隐私的窥探, 是不礼貌的行为, 并使外方员工不适。中方、西方由于文化上的差异, 员工的观念和行为在企业管理、职业行为及日常交往中表现出明显的差异, 体现在以下方面:
金钱观念:西方员工主张金钱万能, 而中方员工主张金钱并非万能;
成功观念:西方员工主张自我实现, 而中方员工主张团队成功;
时间观念:西方员工主张守时、快节奏, 而中方员工相对散漫、和缓;
沟通方式:西方员工采取直接明了, 而中方员工表现为含蓄、模糊;
竞争观念:西方员工强调突出竞争, 而中方员工强调和谐;
家庭观念:西方员工强调自由主义;而中方员工家庭观念强;
契约观念:西方员工强调以法律为准绳;而中方员工以道德、伦理为准则。
四、在华外企、合资企业企业文化建设存在问题
文化传承的不同, 影响着管理的实践。一个在某些特定文化环境中行之有效的管理手段和方式在另一种文化环境中的运用, 可能会产生出不同的结果。目前在华外企、合资企业企业文化建设存在问题主要表现在以下三方面:
(一) 价值观融合不佳
由于员工的不同价值取向, 导致了不同文化背景的人在同样的情形采取不同的行为方式, 并将导致文化冲突与摩擦。目前在华外企、合资企业在企业文化建设始终未能较好地解决中西方价值观的差异问题。
(二) 企业文化建设缺乏艺术性和权变性
我国的外企、合资企业企业文化建设相比早期有一定的进步, 但是在企业文化建设的实践过程中仍然出现了诸多不尽人意的问题。从最初的全盘照搬西方企业文化导致水土不服的现象, 到其后的中西企业文化互相渗透出现的文化冲突依然, 尽管目前我国的外企、合资企业提倡中西文化融合, 管理层做了大量的努力, 但在实际的操作过程中, 仍然是不尽人意。主要原因是, 在企业文化体系的精神层、制度层、物质层和行为层等方面的具体建设中缺乏艺术性和权变性。
(三) 跨文化沟通不畅
在华外企、合资企业在中国经历一定时间的发展, 双方职业人士有了一定交流沟通, 并通过定期的职业培训, 有了一定的改善, 但是在进行跨文化沟通时仅局限于较浅层次的沟通, 对于深层次的沟通依然不畅。比如, 在华外企、合资企业管理实践中很少有双方自发形成的非正式组织, 对于中国员工的“聚餐文化”, 西方的管理者依然是很难理解。
五、在华企业跨文化管理下企业文化建设的建议
跨文化管理中如何实现中西企业文化相生共融、相互促进, 解决当前企业文化冲突加剧的现象, 管理者在企业文化建设的各个层次、各个方面应该体现出灵活性、权变性和艺术性。
(一) 企业文化精神层建设应体现多元文化
企业文化精神层的建设应注重中西企业文化的结合、融通。在企业核心价值观、企业最高目标、企业精神和企业道德等方面均应体现多元文化的特点。
企业核心价值观。企业核心价值观虽然是相对稳定的部分, 但是也应随企业的发展及时进行更新。通用电气 (GE) 的跨文化管理成功一面值得在华的企业借鉴, GE业务遍及世界100多个国家, 连战连胜130多年, 其“开放包容”正是多元文化的核心体现, 1985年, GE提出了5条价值观, 1999年, 在首席执行官杰克·韦尔奇的推动下, 不仅改写了六西格玛的重点, 而且重写了通用电气的价值观。
企业最高目标。在企业最高目标的制定应对企业内外部环境和条件进行客观全面的专业分析, 有必要请专门的机构如咨询公司、研究机构等进行专业分析, 以求企业最高目标的制定具有可操作性和实践性。
企业哲学。企业哲学作为来华外企 (合资企业) 其经营理念是对母公司的传承与发展, 应体现悠久的良好的价值理念。如美国联合利华经营理念“小即是美的”, IBM公司“沃森哲学”经营理念之一“必须尊重个人”, 充分体现了长期经营所得的经验总结和升华。
企业精神、企业道德方面以中方传统文化为侧重点。企业精神的设计既来源于生活又高于生活, 在华外企、合资企业的土壤是中国, 其企业精神的设计必须植根于中国, 为中方员工所能理解和接受, 直接翻译过来的企业精神很难为中方员工。企业道德的设计必须符合中华民族的传统道德、社会公德和职业道德, 体现中方传统文化的特性。比如近年报道的在华外企行贿丑闻就是对中国传统文化的错误理解。现在大多数在华外企、合资企业也强调“和谐”的经营理念, 就是对中方传统文化最好的理解和吸收。
(二) 制度层建设应突出刚性、强化“硬”管理
制度层是企业文化其他层次实现的保障, 没有良好的制度层, 企业文化其他层次均成为空中楼阁和纸上谈兵, 制度层的建设应突出刚性、强化“硬”管理, 应做到以下三方面:
1、一般制度要“硬”。
科学管理主要依靠刚性管理, 中国企业文化管理普遍欠缺的就是科学管理, 在生产管理制度、服务管理制度、人力资源管理制度、产品销售制度、财务管理制度和奖惩制度的制定必须强化刚性和科学, 中资员工接受西方现代企业管理理念的时间较短, 传统的“中庸之道”、“差不多”和“和谐”的思想很容易影响企业一般制度的制定。同时, 可以借助计算机信息系统和人机监控系统等现代化管理手段开展“硬”管理。如惠普公司在中方的企业对办公用品进行了科学的计算和量化, 新入职员工领用的钢笔数均经过科学计算并明确的规定。这就是科学管理成本观念的细节体现。
2、执行要“硬”。
健全的制度构成了严密的管理机制, 成为企业成功的有力保障, 但必须落到实处才能产生效力。企业文化在变革的过程中, 会遇到个种阻力, 因此, 执行必须强硬才能避免企业文化成为口号和一纸空文, 必须做到三点:一是组建稳定的领导队伍, 推动文化变革, 仅有部分领导的决心, 而没在领导团队中达成共识, 企业文化变革会很难推进, 必须有一个稳定的领导团队;二是组建稳定企业文化管理部门, 负责专职推进;三是设计严密的绩效评价体系, 负责定期考核, 及时奖惩。
3、特殊制度“硬”中有“软”。
为体现制度的刚柔并济, 对于某些特殊制度或非程序制度的制定可以兼顾中方文化特征, 如总结表彰会制度、领导员工对话机制的制定可以考虑中国传统文化的特点。
(三) 物质层建设应体现企业自身特色
企业文化物质层的建设应兼顾中西企业文化, 体现企业自身特色。物质层是企业文化的表层部分, 是精神层、制度层的载体, 折射出企业的经营思想、哲学、作风, 应这种体现企业的特色, 为全体员工引以为豪, 产生凝聚力和归属感。在企业名称、标识方面, 应具有创造性, 形式易记易认且寓意深刻, 符合企业性质和产品特性, 文化上能满足中西方风俗习惯和语言习惯, 比如“埃克森”标志的设计就是举世公认的好标识, 从创意到设计花了三年的时间, 从音到形, 在世界各国语言都认为是无懈可击的完美标识;在企业厂容、厂貌、周边环境、建筑风格、办公环境, 应体现多元文化的特征和高标准的追求;生产工艺设备应采用新技术、节能环保的高端产品;产品的设计、包装、营销应体现健康、绿色的营销理念;企业文化、娱乐、体育设施均应表现出多元文化的特点。
(四) 行为层建设应注重多元文化相生共融
行为层企业文化建设应注重中西方企业文化相生共融、互相学习, 方式方法均应具有权变性和灵活性。行为层是指企业大部分员工在生产经营活动、学习娱乐过程中所形成的日常活动文化, 包括企业风俗、宣传、人际关系、文体活动所产生的文化, 是企业精神和价值观的动态体现。行为层企业文化建设应做好以下三方面:
1、以人为本。
人是企业文化的主体, 中西方企业文化均注重塑造人、培养人, 东方管理的精髓就是人本管理, 注重人的内心、满意度、幸福感、人际关系的和谐。比如几年前一些外企的法定放假, 没有考虑到中国的“十一”长假、中秋节等传统节日, 导致很多中方员工的不满和反对。外企在尊重个人方面, 摩托罗拉公司的做法值得借鉴, 摩托罗拉公司提倡“尊重个人”, 其具体的做法是:通过全员参与企业决策, 鼓励团队合作, 并为员工提供良好的职业培训机会、晋升空间以及员工福利等方式, 达到肯定员工尊严的目的。
2、全员参与。
应对不同民族文化之间的冲突, 行之有效的方法就是让不同文化的人参与其中, 让员工参与企业文化的建设, 共同沟通, 有利于员工理念的转变, 参与的员工越多, 不同文化的隔阂就越少。一些外企的做法值得提倡。通用电气 (GE) 设有一个培训中心, 在培训中心员工和总裁可以面对面辩论, 表达不满和提建议, 设立以来, 累计达20多万员工参与了活动。在戴尔公司企业文化规定:全体员工有权自由表达看法和进行直接的沟通, 沟通方式可以通过电子邮件的方式在组织的不同层级、不同部门间游弋, 并不局限于固有层级的沟通方式, 如某高层管理者有“只能在同层级间沟通的想法”, 戴尔会立即采取行动压制这类想法的滋生和蔓延, 并亲自询问任何员工。戴尔以自身实际的行动诠释了“全员参与”的重要性。
3、构建学习型组织。
通过学习能改变偏见达成共识, 消融不同文化上的冲突, 形成良好企业风俗和人际关系。创建了学习形组织的企业, 才是最有活力的企业。如, 微软公司的创始人盖茨十分注重创建学习型组织, 他主张通过全体员工相互学习以达到资源共享的目标, 通过共享的方式促进企业文化的发展, 只有学习型的组织才能保持永远的活力。
摘要:21世纪是知识经济时代, 随着全球经济文化的一体化和企业跨国经营日趋深入, 不同国家、不同民族文化冲突表现尤为突出。如何解决不同文化背景的员工的文化冲突摩擦, 成为跨文化企业管理中最迫在眉睫的问题, 而这一问题的解决关键在于企业文化建设, 在企业文化的建设过程中, 建设的艺术性显得尤为重要。
关键词:企业文化,跨文化,建设
参考文献
[1]James.F.stoner, R.Edward Freeman, Daniel A.Gilbert Jr..Management.Prentice Hall
[2]张德.企业文化建设[M].清华大学出版社, 2008
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企业管理文化建设 篇8
从广义上说, 文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说, 文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中, 逐步形成的, 为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念, 以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。所谓企业管理, 是指对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、协调和控制等一系列职能的总称。它包括三层意思, 一是说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。二是利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化。三是协调人力、物力和财力资源是为使整个企业管理活动更加富有成效, 这也是管理活动的根本目的。
现代管理学之父彼得·德鲁克在《管理》一书中把管理与文化明确地联系起来, 他认为:企业管理不仅是一门学科, 还是一种文化, 有它自己的价值观、信仰、工具和语言。企业管理是一种文化, 要把管理活动视为文化现象, 从文化的视角来考察和研究管理。企业文化是企业的灵魂, 是企业的软实力, 是推动企业发展的不竭动力, 也是形成企业核心竞争力的关键因素, 它包含着非常丰富的内容, 其核心是企业的精神和价值观。
企业文化建设的首要任务, 就是落实科学发展观的要求, 围绕和谐社会的建设, 在继承的基础上进行创新性建设, 为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境, 提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言, 极为重要。
二、企业文化在企业管理中的作用
1. 企业文化具有导向作用。
企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用, 具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成, 它就建立起了自身系统的价值和规范标准, 如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象, 企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。
2. 企业文化具有凝聚作用。
企业文化像企业的黏合剂, 团结起员工, 使他们目标明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的大小取决于企业目标的正确与否, 企业根本目标正确, 就能把企业利益和大多数员工利益联系起来, 实现集体与个人的双赢, 形成企业的强大凝聚力。
3. 企业文化具有激励作用。
企业文化建设要以人为本, 就是要强调尊重人、关心人、激励人。通过企业文化建设, 鼓励职工发挥内在动力, 朝着预期目标采取积极的行动, 发挥最大的潜力以达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等, 以有效的精神和物质激励的方式, 为实现个人价值提供了良好的条件和环境, 最大限度地调动了职工的积极性和创造性。
4. 企业文化能产生辐射作用。
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理、良好的经营和高尚的精神风貌, 为企业塑造良好形象和信誉, 扩大影响, 产生辐射, 成为巨大的无形资产。
三、开展企业文化建设提升企业管理水平
1. 开展企业文化建设, 切实提高员工队伍素质。
开展企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍, 促进员工全面发展。高素质的员工队伍是企业持续、稳定发展的根本所在。在企业文化建设中, 要充分地重视人。企业文化建设的根本任务要放在做好人的工作、充分调动人的积极性上。因此, 要从员工最关心的问题入手, 最大限度满足员工物质和精神方面的合理需求, 切实解决广大员工各方面的困难;在思想上尊重职工, 在感情上贴近职工, 在工作上依靠职工, 努力在企业内创建和谐、信任、互助的新型人际关系, 营造良好的工作生活氛围。处处为员工着想, 就能充分调动员工工作和参与企业管理的积极性。在企业文化建设中, 还要正确地看待人。企业文化是企业人的文化, 人是文化的创造者, 也是文化的载体, 从普通员工到高层管理者, 都是企业文化建设的主体, 企业管理的主体, 不分职位高低。因此, 领导者要树立起服务理念。通过公开领导信箱, 广开言路, 鼓励员工畅所欲言, 为企业发展和进步、提高管理水平积极献计献策。正确处理管理者和员工之间的关系, 培养员工的忠诚度和归宿感, 把企业的利益和员工的利益有机地统一起来, 让员工通过实现企业的经营目标来实现自己的个人目标, 全面提升执行力。在企业文化建设中, 有效地激励人。企业要实现可持续发展必须以人为本, 以员工为本。在企业文化建设中, 要全面地发展人。创建学习型企业组织是现代企业管理的一大主题, 在知识经济时代, 要始终保持企业较强的竞争能力, 进入自我学习、自我组织、自我控制、自我发展的良性循环, 加强员工学习培训、提高员工素质是关键。通过以人为本的企业文化建设, 调动员工参与企业管理的能动性和积极性, 将企业的核心价值观转化为全体员工的共同职业理想和职业信念, 聚精会神抓基础管理, 一心一意谋业务发展的工作局面。人作为主体, 是推动企业发展壮大的核心力量, 独特的企业文化是推动企业生产力发展的催化剂, 是更深层次的企业核心竞争力。企业发展的根本是人的全面发展, 没有人的思想、想象力和创造力的发挥, 一切美好的愿望都是不可能实现的。
2. 进一步加强企业文化的制度建设, 促进企业管理水平不断提升。
企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务, 有的放矢地进行企业文化的制度建设, 以企业文化制度建设带动和推进员工队伍的观念转变、体制创新、机制创新和管理创新, 推进企业的持续发展。建设先进的企业文化, 最关键的是要将核心价值观及其理念等文化要素付诸于实践, 渗透于经营管理之中, 转化为广大员工的职业理想和职业信念, 内化为思维方式和行为习惯。要长期保持和不断发展企业文化, 就必须通过完善体制机制, 使企业文化各要素充分发挥作用, 激励、约束广大领导干部和员工自觉践行企业文化理念。为了将企业文化制度建设的各项措施落到实处, 把企业文化的基本理念贯穿到企业经营管理的各个环节, 要充分借鉴国际管理先进经验, 建立健全各项规章制度。一是着力建立健全企业质量标准管理绩效评估体系, 施行目标管理考核制度, 将员工绩效与奖惩挂钩。二是强化日常质量标准管理, 对有关部门进行月度考核, 考核的结果作为有关部门主管绩效评估的量化考核依据。加强企业文化的制度建设, 企业要以国际通行的管理标准为参考, 以职业道德教育特别是诚信教育和建立学习型组织为基础, 以规范员工行为为目标, 制定和完善符合企业价值理念和经营管理实际的各项管理制度、操作规程、工作标准和考评办法;完善员工的岗位职责、工作程序、职业道德等行为规范, 把企业的文化理念通过各类制度展现出来, 塑造企业良好形象, 提升企业管理水平。
3. 加强企业文化建设, 通过企业文化来展示企业的发展战略, 努力实现企业文化与企业发展战略的统一。
优秀的企业文化能向社会大众展示企业成功的管理、良好的经营和高尚的精神风貌, 为企业塑造良好形象和信誉, 能有效地实现企业文化与企业发展战略的统一。企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心, 凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论。认真研究、总结企业文化建设的做法和经验, 对进一步加强企业文化建设, 提高企业核心竞争力, 努力实现企业文化与企业发展战略的统一, 具有重要的现实意义。
实现企业文化与企业发展战略的和谐统一。需要做好在以下几个方面的工作:一是要总结、提炼和培育鲜明的企业核心价值观和企业精神。构建价值理念体系, 就要继承和弘扬企业的优良传统, 提炼出符合时代要求、具有企业自身特色的企业核心价值观和企业精神;就要注意吸取国内外企业的优秀文化成果, 树立与社会主义市场经济相适应的经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、创新理念、安全理念等, 在企业中逐渐形成以人为本的企业文化理念, 形成追求卓越的企业文化精神。加强企业文化建设要以员工为本, 要求企业领导从广大员工最关心、最直接、最现实的利益问题出发, 制定企业相关措施, 实施文化型管理, 培养学习型员工, 全面提高员工素质, 为员工搭建职业发展平台, 把员工个人成长与企业发展结合起来, 使全体员工了解企业的愿景、使命和价值观, 提高员工对企业的忠诚度和归属感, 为充分发挥员工首创精神和创造活力营造良好环境, 为企业可持续发展提供有力支持。二是要提炼、创新符合企业实际的经营管理理念。加强企业文化建设, 说到底, 就是要努力提高企业的经营管理水平, 提高企业核心竞争能力, 促进企业全面发展。对于企业来说, 提炼、创新符合企业实际的经营管理理念, 一方面要创新管理制度, 在完善内部运行机制的同时, 加快企业战略发展的空间和区域布局、品牌推广、人力资源等课题研究, 使组织结构更合理, 运作流程更高效, 更能有效地适应不断变化的市场竞争环境。另一方面要着眼于经济全球化的发展趋势, 在更大范围、更大领域和更高层次上参与国际合作与竞争, 从中分享更多的利益。
参考文献
[1].[美]彼得·德鲁克, (Peter F.Drucker) .管理:使命、责任、实务[M].管理出版社, 2010
企业档案与企业文化建设 篇9
一、企业档案与企业文化建设的内在联系
第一, 企业档案是企业的文化财富, 管理好企业档案就是强化企业文化功能, 更好地服务于企业。企业文化的传播与记载依赖于企业档案, 没有企业档案, 企业文化建设就难以持久。就企业档案的内容而言, 其本身就是一种企业文化现象, 它可以应用于企业文化建设, 同时也进一步丰富了档案利用工作的内容。
第二, 企业文化植根于企业档案, 企业档案是企业文化建设的源泉和动力。企业档案积淀了深厚的企业文化底蕴, 反映了企业文化的成长过程。企业可以利用丰富的馆藏档案, 通过企业档案真实的记录, 采用举办企业发展史展览、编制企业发展史资料等多种方式, 将企业的成长、发展历程鲜活地展现在企业员工面前, 这不仅可以使企业员工深入了解企业的发展历程, 还可以鼓舞企业员工的士气, 激发企业员工的工作热情, 增强企业员工的自豪感、责任感和使命感。
二、企业档案在企业文化建设中的作用
第一, 利用企业档案, 使企业价值的提升更具针对性。一是利用好企业档案, 可以立足于本企业的具体特点, 选择适合自身发展的企业文化模式。企业档案记录着企业的发展历程和各项工作活动的具体情况, 只有利用好企业档案, 才能立足于本企业的特点、目标、环境和优势, 更好地选择适合自身发展的企业文化模式, 否则很难得到广大员工和社会公众的认同。二是全面了解企业档案, 可以使企业的价值观与企业文化的精神、理念、制度、形象等因素相互协调, 科学组合, 实现企业的整体优化。
第二, 利用企业档案, 使企业价值观的教育宣传更具真实性和生动性。一是充分利用企业档案进行企业员工的培训与教育。企业档案是一种重要的教育资源, 翔实地记录了企业的发展历程, 形象生动地反映了企业各个方面包括企业文化的状况, 具有不可抗拒的说服力和感染力。二是充分利用企业档案来传承典范人物的榜样力量。企业档案真实记录了先进人物的事迹, 而这些典型人物是企业精神和企业文化的人格化身与形象缩影。企业档案中的企业典范人物事迹汇编、优秀员工事迹汇编, 能够以特有的感染力、影响力和号召力为员工提供可效仿的榜样, 从这些先进人物的价值追求、精神风貌等事迹中能深刻理解企业文化的实质和内涵。三是充分利用档案工作者编写的档案参考资料和企业的实物档案, 宣传企业文化, 以创造浓郁的文化氛围。企业档案具有珍贵的保存价值, 它真实记录着企业的创业史, 用它来宣传企业文化更具有说服力。
第三, 利用企业档案, 使企业文化更具科学性和合理性。企业可充分利用企业档案中的意见和建议来完善企业文化。因为这些意见和建议反映了员工对企业文化的一些看法, 有些意见也可能是企业从未考虑到的。所以, 企业应重视并把这些意见加以剖析和评价, 再吸收有关专家的意见, 综合分析归纳员工认可的企业文化内容与形式, 保留员工所能接受的科学合理的部分。
第四, 利用企业档案, 使企业文化更具实在性和可操作性。要使每一位员工都能自觉主动地按照企业文化精神行事, 就必须制定企业制度, 而企业档案本身有一部分就记录和保存着企业的规章制度, 能够使员工在认同企业文化的基础上, 落实企业的宗旨、目标。此外, 还可以通过编写《企业规章制度》、《重要会议文件》来规范和约束员工的行为。
三、企业文化建设对企业档案管理工作提出的新要求
1. 做好企业文化建设中档案的收集工作。
随着企业文化建设的不断发展, 对档案的利用需求越来越大。收集工作作为档案工作的首要环节, 应顺应这一形势, 从企业文化建设的角度, 丰富收集内容, 重新划定归档范围, 把一切有助于企业文化建设的材料收集齐全, 增加档案的科技文化信息量。企业文化建设的形式很多, 如企业精神的弘扬、企业形象的塑造、管理制度和规章建设、开展各种文化活动等。所以, 应当全面收集各种有关材料, 包括充分反映企业业绩、有利于提高企业知名度的实物材料。另外, 随着收集范围的扩大, 要求档案工作人员认真把好资料形成质量关, 做好跟踪归档和科学管理, 维护档案的完整和安全。
2. 做好企业档案信息资源的开发利用工作。
企业档案馆 (室) 要从企业文化建设的角度出发, 围绕企业中心工作, 深层次开发档案信息资源, 根据企业文化建设的需要全方位开展多种形式的服务: (l) 做好档案信息的利用预测工作。通过调查分析, 预测企业文化建设对档案的多方需求, 从而有针对性地提供档案。 (2) 建立完善的档案检索系统。应编制不同种类、内容和形式的检索工具, 提供多个查找线索, 满足不同角度的需求。 (3) 积极开展档案编研工作。编研的选题要充分考虑企业文化建设所需。 (4) 丰富提供利用的方式。可通过提供档案编研成果、举办档案展览等积极主动的方式, 满足广泛的利用需求, 同时起到宣传教育作用。此外, 还要加强档案咨询服务, 为企业文化建设提供更为及时准确的信息服务。企业档案部门要主动参与企业文化建设活动的全过程, 不断拓展档案信息利用的新方式和新领域, 把档案价值充分利用起来, 逐步实现企业档案信息服务全程化、网络化、现代化。
3. 利用企业档案文化资源的优势, 做好信息开发及宣传工作。
创业企业的企业文化建设 篇10
企业文化是一种力量。随着知识经济的发展, 企业文化对企业的兴衰发挥着越来越重要的作用, 甚至是关键性的作用。可以说, 创企业就是创文化, 企业是否真正创立和发展成功, 有赖于是否打造了强势的企业文化。
企业文化的核心是企业精神, 它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中, 并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观贯穿于企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的, 并与企业环境变化相适应的, 因此企业文化建设不能脱离企业管理。
一、企业文化的设计
1. 企业文化的提炼。
企业文化首先要从历史中提炼。在企业发展的进程中, 一定会展现和沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神, 包含在企业创业和发展的过程之中, 隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来, 并进行加工整理, 就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念, 这就是企业文化可以提炼的精神和理念。
以海尔为例, 一说“质量零缺陷”, 员工就会想到“砸冰箱事件”;一说“快速反应马上行动”, 员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起, 三天设计出图纸, 十五天产品上市”;一说“真诚到永远”, 就想到“营销员因送货车故障, 自己背着洗衣机走了三个小时给客户送货”的事;一说“客户永远是对的”, 就会想到, 海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象, 使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上, 而是渗透到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。
显然, 一个企业的企业文化能否被员工接受和认同, 从而对员工发挥作用, 这种由事件或故事来提炼企业精神和理念的方法是有益的。
2. 企业文化的沟通和明确。
首先, 经过企业文化的初步提炼后, 把企业中层以上干部集中起来, 把初步提炼的理念逐句念出来, 请大家把听到理念后, 所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件, 且事件相对集中, 就说明企业文化得到了大家的认同;但是, 如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件, 就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同, 还须进行进一步提炼和沟通。其次, 是勾画企业愿景, 明确核心理念。愿景不同于企业的战略目标, 企业的战略目标是明确告诉企业成员“什么时间能达成什么具体目标”。而愿景是告诉员工“我们 (企业) 将成为什么”, 一个明晰的愿景, 应该是对企业内外的一种宏伟的承诺, 使人们可以想象企业达成愿景后的状态, 能够让人们激情澎湃, 鼓励、调动广大员工的积极性, 让人们觉得有点高远但又愿意全力为之奋斗。在管理上提出共同愿景, 让员工和利益相关者提供帮助, 甚至牺牲短期利益。企业经过这样的文化提炼和愿景勾画, 就可以明确本企业的精神价值观与经营理念, 企业便可以从点滴做起, 全员参与, 逐步打造自己的强势文化。
二、企业文化的执行
1. 领导团队身体力行, 要带头实施执行企业文化。
企业文化说起来是一些理念和口号, 但实质是“行为”。从根本上说, 企业文化要靠企业成员每天的决策、做事、待人的方法来形成, 树立价值观不应该只是每天不断地说教和宣讲口号, 而应该从点滴做起, 与员工的日常工作结合起来, 每时每刻体现在行动上。在这样的实践过程中, 领导团队的表率作用更为重要。具体来讲, 领导者的作用是, 以非常敏锐的洞察力, 关注组织所有成员的心理以及客观的环境, 透过口号和行为引导, 形成共识, 让大家行为一致, 形成优势文化。企业领导团队以身作则, 以行动展现企业以文化组织变革的决心和能力, 从而带动和约束全体员工实践符合企业文化价值理念的行为, 对成功建设企业文化起着决定性的作用。
2. 绩效管理与薪酬分配要服务于企业所要确立的理念, 使员工的业绩与激励的方向一致。
对于精神层面的东西, 如果不体现在物质层面上, 是不可能让人们折服的。要员工信奉共同价值观, 必然就要让他们相信这样的价值观是能够给他们带来绩效的, 无论是在薪酬上或者是在个人发展空间上, 必须有一个体现的载体。所以要有意识地向员工表明, 新的战略是如何帮助他们提高工作绩效, 使他们对战略的实施产生与价值观的联系, 从而愿意去坚持这种价值观。
3. 创立大团队精神。
团队精神是一种富有合作精神的良好职业境界。很多企业的文化强调团队精神:不仅仅是对自己的工作负责, 还要主动协助他人和组织实现整体工作目标, 使资源发挥出最大的效益。对于创业团队, 建立团队精神尤为重要, 企业在进行员工考核时, 要注重团队激励, 加大对团队精神的考核, 并作为企业奖励和晋升发展的重要依据, 使管理制度的“硬”管理与企业文化的“软”管理有机结合起来。
4. 要注重企业文化的强化与培训。
企业管理文化建设 篇11
关键词:企业文化建设经营管理作用
0引言
入世后,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展。这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国,新兴的企业文化建设,以人性化管理适应了市场经济的要求。企业文化建设适应了当前我国企业走向国际市场的形式。对于企业来说,其重要的使命之一是增强竞争力,追求企业效率,提升经营绩效,企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。企业文化是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则,是企业的灵魂,体现着企业自身所独有的特色和魅力,是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。
1企业文化及其在企业经营管理中的作用
企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生、外化为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分:一是观念形态文化,即以人的观念体现出来的企业文化,他处于企业文化的深层,是构建企业文化的基础和指导思想。具体包括企业的经营哲学和价值观念、企业目标宗旨、企业道德及企业精神等。二是行为形态文化,指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为(活动)为载体,处于企业文化的中层,在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。行为形态文化主要体现在企业经营管理方式、企业制度、社会关系活动、企业宣传和企业内部文化活动等方面。三是现象形态文化,指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体,是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结,处于企业文化的表层,以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。它主要体现在企业识别标志、企业特质状况、企业文化传统、企业英雄模范人物等方面。
企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。①企业文化的共同价值观念和目标宗旨,对企业员工具有导向作用和凝聚作用。②企业文化作为一种行为规范和准则,对于员工有一种规范和约束作用,使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。③企业文化对于企业员工有激励作用。
除此之外,好的企业文化不仅激励和鼓舞员工为企业的发展壮大贡献聪明才智,还可以成为社会文化的新的增长点,并推动社会文化的进一步发展。
2加强企业文化建设。推动企业全面发展
2.1把握企业文化内涵,全面建设在企业文化建设过程中,必须切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。①突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神,必须富有强烈的群众观点使之建立在浓厚的群众基础上,只有被员工群众所认同,才能起到激励作用。在总结提炼企业精神,明确企业目标、企业宗旨、企业价值观、企业理念等精神文化的过程中,要走群众路线,在企业全员中广泛开展征集讨论活动,让员工在讨论确立企业精神过程中受到教育和启发。②把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上,把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程,把尊重人、理解人、关心人,最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点,使企业相关制度具备人性化和激励作用的特点,从而使广大员工都能自觉地执行这些制度规定,最终成为每个员工的自觉行为,实现自我加压、自我管理之目的。③抓好知识文化建设,以知识文化提高人,提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习成才活动为载体,搞好员工在职培训和素质教育,提高职工技术业务水准,增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去,公平、公开、公正地开展岗位竞争。运用岗位竞赛活动这种有效载体,激发广大职工学文化、学知识、学技术的热情,变“要我学”为“我要学”,营造浓厚的学习氛围,推进全员素质的提高。④搞好活动文化建设,以活动文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使经营管理人员与生产服务人员之间在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情。
2.2抓重点,健全机构网络企业文化是一种团体文化,先进文化,代表先进文化的前进方向,企业文化建设是企业“一把手”工程,建设企业文化是一个复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,需要各部门的共同努力才能做好。因此,企业文化建设要在党组织的统一领导下,各级领导带头示范,相互协调配合,工团组织各尽其责,形成党政工团齐抓共管的运行机制,共同培育企业文化精神。
2.3加强宣传灌输,增强全员认同感思想是行动的先导,一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时,首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手,通过广泛的宣传,普及企业文化知识,更新思想观念,提高认识水平。
2.4加强学习和交流,凝聚企业文化常言道“流水不腐”。企业内部要形成一种“流动”的企业文化,在企业内部每个科室,每个员工之间都要交流。一个企业就如同一个家庭,每个科室,每个员工都是这个家庭的一份子,一家人应该团结和睦的生活在一起,同舟共济的为这个家庭去奋斗和工作。而现在很多科室、员工之间一年时间里都很少交流,大家都是各忙各的事,许多人甚至在同一幢楼里工作几年了都没有打过几次招呼。大家都很忙,而企业却缺少一种凝聚力,那是一种心往一处想,劲往一处用的力量,这种力量无坚不摧。员工之间应该互相学习,专业科室要学习管理经验,其他科室要学习专业知识。
2.5通过不断创新,激活企业文化创新是企业文化的精髓,是企业不断进步的推动力。中国著名的海尔公司就有一个创新的“三原则”:创新的目标、创新的本质、创新的途径。在这个“三原则”的前提下,海尔形成了一系列创新体系,既战略创新、观念创新、技术创新、组织创新、流程创新、市场创新,将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引伸出各方面的创新工作,才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中,通过带动其它各方面不断的创新和改革,以创新的思想,崭新的面貌,屹立于强者之林。
企业管理文化建设 篇12
一、加强企业文化建设促进企业健康发展
企业的长足发展是全体企业员工共同努力的结果, 而这个能够让全体职员齐心协力, 一往直前的向心力和凝聚力便是良好的企业文化。企业文化的形成需要长期的积累和沉淀, 当员工将企业文化与自己的奋斗目标相协调和融合, 并使之始终保持在一个积极向上的层面时就能够加快企业的发展进度, 使企业能够在激烈的竞争环境中立于不败之地。所以, 不断加强企业文化建设, 提高企业的经营管理水平能够促使企业更加健康、科学、和谐的发展。
首先要结合企业当前发展过程中所面临的各种形势和问题, 以及企业年度发展计划和任务等, 不断加强改进企业发展的目标教育。不断提高企业员工的思想认识, 抖擞精神, 增强力量, 使每一位员工能够将自己的思想和行动都不遗余力的自觉统一到企业发展的大局上来, 与企业的发展目标始终保持着高度的一致。其次要不断加强企业员工的教育培训, 不断提高员工个人素质, 充分激发员工的积极性、主动性和创造性。通过积极而行之有效的教育培训, 使企业员工树立起崇高的价值观和远大的人生理想。于此同时, 在实际工作过程中要时刻注意企业各项目标任务的完成情况, 适当分解目标任务, 使员工能够在感受到压力的同时又不失轻松愉快的完成好工作, 从而养成强烈的责任感、紧迫感和使命感, 不断为员工创造实现其自我价值, 充分表现其才能和能力的机会, 从而有效激发员工的创造性智慧, 结合不断提升的自我素质, 实现人生理想。最后是要通过有效引导使员工将个人的发展目标同企业的发展目标统一起来。企业的发展离不开优秀的企业文化, 只有有了优秀的企业文化才能够使全员精诚合作、团结一致、积极奉献, 在实现个人人生价值的同时也为企业的快速、长效发展贡献了自己的力量, 形成了双方互利共赢、共同发展的良好局面。
二、完善企业文化体系优化企业经营管理
优秀的企业文化能够有效弥补企业经营管理制度上的缺陷和不足。企业提倡科学化的经营管理模式, 但是在实际的操作过程中却有时过于强调制度建设, 刚性的制度管理强调制度面前人人平等, 毫无弹性空间, 没有突出人本思想, 忽视了人本管理在企业经营管理中的重要作用。于是, 这种缺乏柔性的经营管理理念在实施过程中就很容易制造出各种问题, 比如劳资纠纷, 管理冲突等一系列不和谐现象。而优秀企业文化的介入就能够很好的弥补这一点的不足。文化将理性和感性有机的结合起来, 充分实施人性化的经营管理模式, 在工作与生活、尊重与平等、奉献与回报中, 把刚性的管理制度变成柔性的管理模式, 从员工的角度出发, 切实抓好热点问题的解决落实, 通过关心、鼓励、表彰等相关的文化理念, 用真心、真诚、情感等人性化的柔性管理模式, 让全员能够在愉快、轻松、和谐而又自由的气氛中充分激发个人的积极性、主动性、创造性, 化压力为动力, 化腐朽为神奇, 逐渐形成一股凝聚力和向心力, 为企业的发展奉献自我, 推动企业向前发展, 从而有效化解了制度建设过程中所形成的弊端和不足, 弥补了企业经营管理模式上的缺陷。
三、深化企业文化建设创新经营管理模式
优秀的企业文化是企业取得成功的关键, 对于如何深化企业文化这一课题, 文章将其总结为"八要八不要", 即要目标明确, 不要盲目行动;要勇于创新, 不要因循守旧;要别具一格, 不要盲目跟从;要以人为本, 不要本末倒置;要注重实效, 不要流于形式;要贯穿始终, 不要朝令夕改;要稳扎稳打, 不要急于求成;要精益求精, 不要滥竽充数。企业文化建设得到深化就能够有效推动企业在经营管理模式上的创新和进步。长期以来, 西方欧美等老牌资本主义国家在企业的经营管理模式上过分强调对资本和技术手段的依赖, 他们不断制造出先进的机械器具, 智能化的操作流程, 认为单凭技术手段上的革新就能够推动企业的长足发展, 完全忽视了人在企业经营管理中的突出作用, 更有甚者认为人只是一个会说话的工具而已, 这种一味追求物的管理而无视人本管理的惨痛后果在历次的经济危机中发挥的淋漓尽致。其后作为新兴资本主义国家的日本则充分认识到了人性化管理对企业发展所带来的重大影响, 一举打破了西方国家传统的经营管理思维方式, 例如本田汽车、三菱重工等企业将诚信、感恩、责任、正义等人性化的内容有效融合到企业的经营管理中来, 用企业文化丰富、发展、充实了企业经营管理的思路、内容、手段和方法, 形成了独特的企业经营管理理论和技术创新, 在国际市场竞争中不断战胜西方欧美企业, 创造了日本的经济奇迹。因此, 企业文化的建设对企业经营管理创新起到了不可替代的作用。
加强企业文化建设是提升企业经营管理水平从而实现企业可持续发展的强有力保证。每一个成功的企业都会不遗余力地建塑属于自己的独特而优秀的企业文化不断加强员工的向心力, 增强企业的凝聚力, 提高企业的综合竞争力, 实现企业全面、快速、可持续的发展。
参考文献
[1]吉尔德.重获企业精神[M].北京:机械工业出版社, 2007
[2]陈亭楠.现代企业文化[M].背景企业管理出版社, 2003;4
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