优化团队管理（精选6篇）
优化团队管理 篇1
ERP,英文全称为Enterprise Recourse Planning,译名为企业资源规划,是一个集理论性、实践性、团队性、竞争性于一体的企业模拟经营平台。ERP是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理思想。每个公司团队都面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况,一般为五人团队由总裁、财务总监、生产总监、营销总监、采购总监组成。
本文分析近几年的ERP沙盘实践教学情况并总结ERP沙盘对抗赛的实战经验,以赛前、赛中两阶段,从个人职能到团队协作双层次,优化团队职能与战略部署机制。
1 团队架构——角色职能
1.1 执行总裁(CEO)
用一句话概括CEO的职责:总揽全局,把握整体战略,在关键时刻做出抉择,成为团队信息交流的中心,协调各个角色。在ERP沙盘模拟对抗赛中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款,以及资金使用等一系列企业生产经营活动做出决策,形成决策方案[1]。CEO便是整个团队运作的核心,将每个人的优势特长发挥最大化,并在关键时刻做出深谋远虑的决断,对CEO的决策能力和公信力都是个严峻的考验。赛前依据市场预测统筹财务及生产计划、优化方案以应对多变的竞争环境;在竞赛过程中时刻保持清醒的头脑,第一时间调整产品结构和市场战略,实现利益最大化;赛后及时总结经验教训,提高个人素质与团队协作能力,增强团队凝聚力。每场“商战”的胜利都离不开好的团队,一个好的团队离不开好的团队领袖。
1.2 财务总监(CFO)
如果说CEO是团队的心脏,那CFO便是大脑。ERP沙盘模拟公司经营,在商战中当然是“利”字当头,精打细算亦是制胜的关键所在。计算公司每年的财务报表,优化长短带、贴现,及时告知CEO财务预警、当年权益、下年预计权益、本年最高广告投放额度、从搜集到的信息中分析竞争对手的下一年权益和策略。以上均是财务总监的主要职责,涉猎范围广、处理的数据繁多,对会计专业知识有一定的要求,纵观近几年ERP沙盘模拟对抗赛对财务人员的要求越来越高,报表中一个小的错误便会导致团队大量失分[2]。
在整个沙盘推演的过程中财务可以说是“牵一发而动全身”,任何一个决策都可能给财务预测带来翻天覆地的变化,同时财务决策的技巧也很繁多,虽然ERP沙盘模拟简化了财务报表,但是主要的会计思想不变,合理的财务调整会帮助“公司”拥有更平稳的现金流免于债务危机,更快地占领市场扩大产能。如短贷利率为5%、长贷利率为10%、利息支付为四舍五入,因此,长贷以4结尾;短贷以9结尾达成节省小数点后的利息。在贷款时采取短贷为主,长贷为辅,少贴现是前提,不以贴现还贷款的贷款都是合理的,四个季度的短贷尽量以平均的贷款模式为优。税的计算,实际上是应纳税额的计算,有时甚至可以通过贴现降低权益以达到避税的目的。
1.3 生产总监
赛前根据市场计算可能的产品组合,与团队商讨确定较为合理的生产方案,竞赛过程中可借助EXCEL等辅助软件快速地计算产能,告知营销总监下年产品数量,方便采购总监安排原材料计划,最大限度地减少现金压力和库存压力。
产能由两部分组成:(1)生产线本年度生产;(2)库存。在计算产能时需详细计算出每个季度,每类产品的产能,同时注意柔性线产能的分配,合理调产。产能确定以后和财务沟通后,确定交单时间,从信息总监那里得到的信息,分析主要竞争对手下一年的产品种类和数量。这一过程往往由2~3人完成,如果没有信息总监,营销总监和采购总监可协助分析。
1.4 营销总监
在比赛之前的主要任务是分析市场,从给出的市场预测表中尽全力分析整理出更加直观的东西,在比赛中与CEO商量共同确定每年广告额,合理把握订单市场走势以及竞单,才是团队制胜的关键所在。
投放广告的前提是排产,好的排产可以减少非常多的广告,降低财务风险,因为广告都是权益,比你财务节省的权益更为重要,所以市场才是沙盘的核心。在排产的同时要思考你每个产品投出的广告可不可以拿掉你的交货期,同时考虑回单的琐碎性。
1.5 采购总监
采购总监主要与生产总监和营销总监相配合,计算原材料需求,及时下订单并按时领材料,在手工沙盘中较为重要。然而,随着信息技术和网络的发展,近几年电子沙盘占据主导地位,该职位的作用愈发不明显。在团队分工的过程中,若为五人团队则生产总监和采购总监由一人担任,借助EXCEL等工具辅助核算;若为四人团队则再合并营销总监,间谍系统——信息总监被越来越多的沙盘高手所重视。
1.6 信息总监
信息总监通常也被理解为团队的“间谍系统”,观察竞争对手动向,协助团队其他成员做出更理性的决策,在“商战”高手的较量中,该职位更为重要。通过现金可预测其他小组的广告额,通过固定资产可预测其他小组的产能,通过研发费用可预测其他小组的产品结构等。ERP沙盘模拟亦是信息战,一个好的“间谍系统”是主宰比赛的前提。信息总监主要分析归类整理询盘信息,根据团队情况可以充当第二财务或者第二生产,帮忙验证正确性。
2 战略部署与协作机制
2.1 战略部署
ERP沙盘竞赛的关键不在于自身团队做得多好,而在于比其他团队做得更好,信息收集与信息处理能力则是市场博弈的关键,是企业想策略、做方案的依据。拿到一张市场预测图,首先要想的是用EXCEL把市场预测图解开,求出市场的平均单量,在异常的市场,如单数过多、过少,或者新增市场等情况,重点标记出来,做方案时就可以往这方面想,并根据自己的经验判断市场的大小,可以用其他市场的订单数和需求量来辅助判断。
ERP沙盘模拟采用的是标准的以销定产的经营管理模式,追求的是利润最大化、资源利用最优化,在选单过程中根据经验采用以下优先级,交货期>数量>单价>账期。在制定生产方案的时候要从市场出发,分析市场一定是第一步,然后协调财务制定多个产品战略和生产方案,最后择优执行。
2.2 协作机制
ERP沙盘本身就是一个流程性很强的系统,团队是一个有机的整体,任何职务都不能独立的存在,所以我们的团队分工以及配合也应该具备完整流程的信息沟通方式,各个总监都明白自己所处位置的职责,然后CEO带着队员反复地操练合作交流模式达到很高的默契度,才能在“商战”中立于不败之地。
通过分析近几年的ERP沙盘实践教学情况并总结ERP沙盘对抗赛的实战经验,根据五个人职位分工及重要性的不同,提出“风筝形”团队结构,按照其“骨架”来做赛前的战略部署。同时,此种协作机制亦可促使团队高效运作,助力企业称霸市场。
CEO作为团队的首脑,位居中心,在下达各种指令的同时接受组内成员的信息反馈。其余人根据CEO拟定下来的方案进行优化、实施。CFO除了根据企业运行状况计算现金流和各类报表外,还应控制现金和债务,分析相关财务指算来检验CEO所做的方案是否可行。生产和采购虽是两个职位,但因采购只需对生产负责,提议将两者合并由一人承担,随着ERP沙盘竞赛水平的提升,此种分工方式被越来越多的团队所认可。信息总监作为商战过程外部信息的第一分析师,在实践过程中对团队经营的关键决策起到导向性作用,类比为风筝线再好不过,由此分析出的结果第一受益人便是营销总监,营销作为企业的产品输出者及外部信息的接受者,能最快地对市场做出反应以提高团队应变能力。四大主要职位分居风筝的四角,彼此呼应,有效合作,由信息引导决策,两两间决策优势互补保证了企业的高效运营。赛前按此结构制定比赛方案,做好预算;赛中据此流程根据实际情况进行方案的调整,优化团队运营方案。
3 结语
ERP沙盘模拟采用仿真企业环境、仿真业务流程、模拟职能岗位,体验承担经营风险与责任,提高人们在激烈的市场竞争中的决断能力。为了提升团队的运作效率,提高企业在市场中的竞争力,本文总结ERP沙盘模拟中各岗位职能,提出“风筝形”的团队结构和协作机制,全面提高团队的经营管理能力。
摘要：ERP沙盘模拟是一种新型的体验式教学方式,它融管理学、会计学、市场学等知识于一体,旨在让学生更加深刻地理解、学习和掌握先进的企业管理思想及管理模式,以适应现代企业的需求,提高学生的动手能力和创新能力。本文以ERP沙盘模拟为例,分析实践教学中各岗位的职能,总结大量比赛经验,详细介绍了比赛过程中的团队分工及团队协作机制,提出了风筝形团队结构模型。优化企业内部运营模式,提高团队工作效率,能够抓生产、控市场、稳财务、高运转的团队,才能使企业在激烈的市场竞争中更具活力。
关键词：ERP沙盘模拟,团队协作机制
参考文献
[1]马红莉.企业管理ERP沙盘模拟对抗中的团队管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2009(25).
[2]刘嫦,刘永萍.ERP沙盘对抗赛的失误盘点分析[J].商业文化(学术版),2008(6).
优化团队管理 篇2
2009-11-11 中国管理网 评论 0 条 我要投稿
导读：周所周知，马斯诺的需求有五个层次：第一个是生理需求；第二个是安全需求；第三个是归属感；第四个是尊重；第五个是实现价值。归属感是什么？有归属感的时候不知道，没有归属感的时候才感到它的可怕。举一个例子，对一个小朋友最厉
周所周知，马斯诺的需求有五个层次：第一个是生理需求；第二个是安全需求；第三个是归属感；第四个是尊重；第五个是实现价值。归属感是什么？有归属感的时候不知道，没有归属感的时候才感到它的可怕。举一个例子，对一个小朋友最厉害的惩罚是什么？就是“俺们不带你玩儿了”——而且大家小时候有可能有过这样的记忆或受到过这样的威胁，不是吗？再比如，前段时间——德鲁克的去世令人遗憾——但他在晚年做出了他人生最后也是最重要的一个决定：把自己最后的16个月交给埃德莎姆——那位因《麦肯锡传奇》而成为美国管理咨询界翘楚的传奇女子来协助整理自己的最后感言——这次授权是大师一生中最后的一项管理。其成果成为了德鲁克的“第40本书”，也是唯一一本并非由他本人亲自执笔撰写的著作——这就是管理，借助别人的合作完成自己的意愿。
但不单单是大师注重团队管理，我们晓得——在美国，团队已经在各种各样的组织中得到认可。有人在不久前做过调查，80%的《财富》500强企业都有一半或者更高比例的员工在团队中工作。此外，68%的美国小型制造企业在其生产管理中采用团队的方式。
我们同时也在各种管理书籍、网站、杂志、报纸上经常看到团队——到底团队是什么呢？团队的概念是什么呢？谭小芳老师认为：“团队”是由两个或两个以上的人组成的集体，其成员之间在某种程度上有动态的相互关系。一般说来，“团队”具有以下特征：
1、团队一定至少有两个成员；
2、团队的规模必须有所限制，以确保所有成员之间都充分了解并且互相发生影响；
3、团队成员之间互相依赖的最低限度是：一个成员的决策和行为会被团队其他人重视；
4、团队在时间上有一定的连续性：其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期的将来；
5、在团队中，集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和。
形象地讲，一个团队就像一窝蜜蜂，每个蜜蜂都有它所属的蜂巢。蜂群当中都有蜂王，有兵蜂，有工蜂，分工不同。我们拿蜂王来说，正好应了一句《蝙蝠侠》中说的——你的能力越大，你的责任越大。蜂王看似在整个蜜蜂的组织中权力至高无上，享受着荣华富贵，但我们是否看到了它必须拖着臃肿的身体，它必须繁衍后代，它没有自由，它不能离开它巢穴半步，尽管有那么多蜂伺候它，我想没有几个人愿意当这种“倒霉”的大肚子蜂王。我想借此表达的意思是：每个人在团队中的价值都是独一无二的，没有什么人能够把自己的利益高于整个团队，大如一个团队的最高首领，小如一名普通的操作工，离开了团队都将一文不值。
团队有几个不同的类型。主要有四种典型的团队：
1、问题解决型团队：来自同一部门的5到12名员工，每周聚在一起几个小时来探讨如何提高工作质量、效率或者改善工作环境等等；
2、自我管理型团队：10-15名成员，履行其上级交给的任务；
3、多功能团队：由相同技术水平但是不同工作领域的人组成团队来完成一项任务；
4、虚拟团队：团队的成员是分散的，但是通过计算机技术联系在一起来完成某一任务。
众所周知，一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生l+l>2的效果，这已成了人们的共识，因此，它不仅被很多企业的管理者所重视，也被每一个优秀的员工所认同。作为企业的一分子，一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置，能自觉地服从团体运作的需要，他把团体的成功看作发挥个人才能的目标，他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄，而是一个充满合作激情，能够克制自我、与同事共创辉煌的人，因为他明白离开了合作，他将一事无成，而有了合作，他可能与别人一起创造奇迹。
美国著名管理咨询专家帕特里克•兰西奥尼就曾经通过调查了解到：尽管《财富》500强中有超过1/3在自己的网站中公开宣称团队合作是自己的核心价值观，但实际上只有很少的企业真正理解和在行动上支持团队合作。企业培训讲师谭小芳在培训和调研过程中发现—
—尽管大多数管理者都公开宣称信奉团队合作，但可悲的是，真正在企业中实现团队合作的人寥寥无几。相反的，很多人却常常自觉不自觉的在企业中制造勾心斗角和部门间各自为政的环境。如果说团队合作的好处很多，但实现起来却有这样那样的困难。
在这里提出几种方法鼓励团队合作：
第一种方法是增强大家对团队的认同感。例如，团队成员对于自己是团队一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，将会对促进团队合作非常有利；第二种方法是要让每个团队成员认识到他们之间和协作以及贡献对于团队获得成功是至关重要的。换句话说，没有他们的贡献，团队将会以失败告终；
第三种方法，让每位团队成员的贡献都是可以衡量的，每个人都可以清楚地看到谁做了什么，而且每位成员都对他的行为负责；
第四点，提高成员之间面对面沟通的机会，让每个人明白对于团队而言什么是重要的，合作和不合作的结果分别是什么样的。
最后，可以在团队之间建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜它。
优化团队管理 篇3
1初中物理课堂引入团队小组合作学习的理论基础
本文所倡导的团队小组合作学习，目的在于改革当前物理教学游离于新课程改革目标之外的现状，有效地推进物理学科教育改革的深入，从真正意义上实现学科教育和教学素质化的需要，是最终实现新课程改革目标、宗旨、价值的需要.
俄罗斯心理学家维果茨基提出了“最近发展区”的教育理念，认为教学必须考虑学生现有的发展水平和借助于他人的启发帮助可以达到的较高水平，这两种水平的差距，就是“最近发展区”.团队小组合作学习通过小组成员之间、小组之间、组织者与学习者之间的互动交流，可以从同伴中获得一种激励，产生感染的行为和竞争的努力，促进能力的发展；可以在解决新的复杂问题时形成并提出各种选择性的假设，激发深入思考，求得最佳方案.也就是说，团队小组合作学习为学生提供了发现和进入自己“最近發展区”的条件，使学生之间、学生能力与学习要求之间的差距显露出来，并在同伴和教师的帮助下缩小或消除这些差距.
教育学研究表明，课堂互动是有效提高教学效率的途径之一.心理学研究认为，兴趣是激发求学者内生潜力的主要因素，通过兴趣产生积极的心理作用，往往能起到很好的课程教学效果.对于初中学生而言，以团队小组合作方式引导学生共同参与各类学习活动，不仅可以深度激发学生参与物理课堂学习的兴趣，从心理上带动学生融入课堂的主动性和积极性，有利于提升学生的创新实践兴趣和团队合作意识，而且有利于实现不同层次的学生携手发展和进步.
因此，团队小组合作的教学模式，凸显了以“学生为中心”的教育理念，是实现教育公平、承认个体差异、协同发展认知和非认知因素以及促进个体发展的有力支撑，具有鲜明的主体参与性、民主开放性、合作发展性等特点.在初中物理教学中构建团队小组合作学习教学方式的实践与研究，在某种程度上能够实现学生心理的积极转变，是在教育现代化深入推进过程中，对物理课堂教学现实问题的思考，也是对物理教育本质认识的返璞归真，其目的就是让物理教育更好地走进生活、走向社会.
2初中物理课堂引入团队小组合作学习的实施原则
2.1团队小组划分科学化
团队合作小组的组建是非常重要的，教师应注意异质建组和隐性分层的原则，也就是教师要对学生的物理基础知识储备、物理学习能力及学生的基本特征进行全面系统的了解，并根据这些学生的不同兴趣和不同情况，从好、中、差三个层面划分学生的阶队，需要注意这是教师本人的隐性分层，不可将其公开，以免学习程度好的学生骄傲自负，相对较差的学生丧失对物理学科的学习信心，之后根据学生在物理学习中的学习水平及其学习态度和个性等进行异质划分，二者相互结合合理地把学生划分到不同的小组中.以笔者的教学经验，每个团队合作小组成员5～6人为宜，比如在物理实验探究中，每一组团队合作成员必须包含物理实验操作的执行者、物理实验方案执行的主持人、实验结论或误差分析的归纳人以及实验过程中数据或现象的记录人等，并可随时根据实验需要进行角色调整.
需要注意的是，各个团队合作小组之间是一种竞争关系，而小组内部是一种团队合作学习关系.而且，小组内部还可以进一步根据实际情况进行结对子，便于互动学习交流和教师辅导.
2.2课堂参与统一化
新课标下的物理合作课堂，应该是教师有效引导与学生积极参与相结合的课堂.首先，教师要在完成教学任务前做好充足的准备工作.比如，教师可以课前自制物理实验器材，课上通过完成物理演示实验，引导学生从物理知识走向现实生活.教师还可以通过集体备课，制作好导学案，让每个小组的学生明确物理学习或实验探究的目标，设计有助于合作探究的教学内容，为小组合作的高效开展奠定基础，充分发挥教师优秀教学经验的指导作用；其次，教师要善于在团队小组合作学习中发挥引导作用.要善于激发学生去主动表达自身观点，善于调动他们的学习热情，要积极参与到各小组中，与学生进行积极的互动交流，用自己的思维方式影响学生，用自己的经验带动学生，让学生掌握正确的学习技能；再次，教师要善于发挥对各小组的平衡和协调作用.以《物质的密度》教学为例，团队小组合作学习中，可以针对教学目标来设置统一的任务：（1）大家一起回顾上节课学过的密度概念；（2）组内经过思考和讨论，分别发言说几个现实生活中用密度来解释的现象，该环节让平时不爱发言的或者基础薄弱的同学优先回答，其他同学补充；（3）动手能力强的同学先进行测量密度的实验，然后其他同学轮流操作，大家在旁边观察和指点，从而通过步调一致的统一化学习实现了目标的达成.
2.3教学过程合作化
要想实现团队小组成员间的交流和合作，教师就要优化教学过程，要为他们提供能够交流和合作的机会，要选择合适的课题，让他们进行团队小组合作学习.教师要认真研究每一课的教学内容，看其是否适合开展团队小组合作学习，怎样开展，并选择最有利于开展团队小组合作学习的课题，组织各小组制定合作计划，编制合作任务书，然后实现组内的合理分工，完成团队小组合作学习.初中物理教材中有很多课题都是适合开展团队小组合作学习的，比如水资源危机与节约用水、热机效率和环境保护、家庭用电、能源与社会以及一些物理实验等内容，教师要合理利用这些章节开展团队小组合作学习.
2.4合作过程开放化
开放化的团队小组合作学习情境，能够让学生进行充分的交流和合作，能够达到理想的教学效果.这就要求教师在确定合作课题时，要为学生创造一个开放的环境，可以引导学生走出教室和实验室，让他们到更宽广的空间进行团队小组合作学习.例如在测量平均速度教学时，教师可以带领各小组学生到学校的田径场，让各小组设计户外测量实验方案，准备实验工具，并获得实验数据，之后进行合作探究，获得小组实验结果.而在具体的章节教学时，教师也要打开思路，借古谈今，创设更加开放的物理情景，让学生充分互动交流.
2.5成功机会均等化
成功的体验会激发学生学习的积极性，教师必须要激发学生的成功体验.在团队小组内部，要让不同性别、能力的学生承担相应的学习任务，让他们每个人都能够分享小组成功的成果，获得均等的成功机会.例如在《物态变化》这一章教学中，汽化与液化、熔化和凝固等物态变化，要求每个团队合作小组轮流指派一名代表说明本小组在实验中所看到的现象，这种合作方式拓宽了物理学习平台，给各小组及其成员提供均等的成功机会，把小组成员的行为、情感及成绩要素作为评价要素，让各小组成员都享受成功体验.
3初中物理课堂引入团队小组合作学习的具体策略
3.1精挑细选，确定适合团队小组合作学习的章节及内容
并不是所有的章节里的所有问题都适合开展团队小组合作学习.比如一些引言课多是基本知识的介绍，团队小组合作学习效果不明显，比如一些简单的物理知识，包括速度、路程等基本知识，学生通过独立思考就能解决问题，开展团队小组合作学习没有必要.因此，教师必须深入挖掘初中物理课程资源，选择依靠学生独立思考无法很好解决或者无法理解的章节及内容实施团队小组合作学习，选择能够激发学生深层思考的开放性内容实施团队小组合作学习.比如进行《物体的浮与沉》一节的教学时，该节涉及到很多内容，如果教师让学生就“什么是浮力”开展团队小组合作学习，显然不会有好的效果，因为这些知识在课本上就可以找到相应的答案，不能达到激发学生发散思维、积极动手的目的.而如果教师让学生围绕“是不是下沉的物体都受到浮力的作用和影响”开展团队小组合作学习，学生就要先“猜想—讨论—设计实验—证实猜想”.学生只有通过积极的合作讨论，并通过实验，才能找到正确的答案.因此，教师备好课是初中物理课实施团队小组合作学习的基本保证，教师要根据每节课的教学目标和教学内容，来确定适合开展团队小组合作学习的任务，并明确团队小组合作学习的目标，在教学过程中引导学生完成目标.
3.2课前传授合作技能，让学生高效完成合作任务
让学生明确小组合作分工的重要性，让小组组长掌握给小组成员分工的方法，让他们根据组内成员能力的不同给他们分配相应的任务.比如在初中物理中包含很多实验，采用小组合作做这些实验时，必须要保证分工明确.以《熔化和凝固》一课教学为例，教师要引导学生明确实验目的，并让合作小组讨论实验步骤.告訴学生在实验中需要完成的具体任务.比如该实验中要注意以下事项的记录：冰熔化和凝固过程的温度、物态变化，蜡烛熔化凝固过程中的温度、物态变化等.
在相同内容的团队小组合作学习中各个小组可能会采取不一样的方法，每种学习方法都有其优点.教师要让各小组成员掌握倾听和记录其他小组学习方法的技能.让他们学会倾听各小组的学习方法，并从中吸取经验教训，总结出更优秀的学习方法.
3.3课前实施团队小组合作学习，让学生养成预习习惯
预习能够提高课堂教学效率，教师要引导学生利用合作小组进行有效的课前预习.物理是一门与生活有千丝万缕联系的科目，每一种物理现象几乎都能在生活中找到原型，但是学生由于知识面狭窄，在涉及到具体的应用知识时往往无法很好消化.因此，教师要在课前给学生布置预习问题或预习任务，让合作小组通过讨论去搜集与本节课有关的资料.以磁知识教学为例，教师可以在课前让学生利用不同的渠道，包括图书馆、互联网等去搜寻从古到今磁现象的应用实例，搜寻生活中磁现象的应用实例，并让他们讨论这些现象.长期以往，学生将会在课前养成预习的习惯，每当学习新知识时，他们就会主动进行团队小组合作学习，讨论新知识在生活中的原型，从而更好的消化新知识.
3.4课中把握时机，提升团队小组合作学习成效
课堂进行中合作时机的把握是非常重要的，有时会取得意想不到的效果.
3.4.1在学生“卡壳”时采用团队小组合作学习
物理概念是比较抽象的，当教师对一些物理概念进行提问时，学生很容易出现回答不出来的现象.这个时候如果教师直接进行知识灌输，往往很难让学生深刻理解概念，这个时候可以采用团队小组合作学习.先给出典型现象，让小组成员进行积极的讨论，就他们已有的认知进行交流，这样效果往往显著.
3.4.2在学生疲于“死想”时采用团队小组合作学习
初中物理有很多实验，有时单靠学生不动手只动脑的思考是无法达到教学效果的.教师要善于把演示实验变为探究性、验证性实验.让合作小组自主设计实验、记录实验步骤、说明实验过程、论述实验结果.
当学生对物理知识表现出迷茫和不理解时，教师就要鼓励合作小组去做一些验证性实验，比如让他们合作设计水果电池、潜水艇、测量小灯泡功率等实验.激活他们的创造性思维，鼓励他们主动学习.
3.5课后开放训练，拓展合作
团队小组合作学习应该是全过程的，课后也应该鼓励学生开展积极的团队小组合作学习，为了让学生积极的合作，可以设置一些开放性的练习题，给学生提供主动合作的契机.比如在电路电阻教学时，教师可以给学生设置这样的开放性问题：在只有电压表的情况下，你能测出未知电阻的阻值大小吗？不同的小组会积极讨论，并设计出具体的方法，有的小组甚至通过实验得出了几种测量方法.通过这种开放性课题训练，能够促进学生的进一步发展.
优化团队管理 篇4
作为一种创新活动，新产品研发能力一直被看作是企业乃至国家经济成功至关重要的因素，也是体现企业和国家核心竞争力的关键指标。企业通过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。最典型的例子是上世纪70年代，当能源危机引发世界石油价格飞涨时，日本的汽车制造商不失时机地开发出排量小、重量轻、节省燃油的经济型小轿车，并对快速变化的顾客偏好做出迅速反映，他们将开发新汽车模型的时间缩短到18个月，而此时美国的汽车制造商却需要花差不多36个月的时间，结果日本的汽车迅速渗透到美国并且广泛占领世界汽车市场。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的今天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的能力已经成为直接关系到企业生存和 发展的关键。
然而，并非所有的企业都那么幸运，能够快速而成功地开发出新产品，众多企业的新产品研发项目却由于进度拖期、成本超支、质量不符合客户的需要等原因而宣告失败。对于许多组织而言，新产品研发项目是一把双刃剑：一方面它是一项管理层重视、员工参与度高、顾客支持、见效快的创新活 动，成功了能够给企业带来滚滚利润，并能极大地提升企业的技术水平和核心竞争力；另一方面它又是一项资源消耗大、历时长、风险高、管理复杂的实践活动，失败了将给企业带来巨大的损失，甚至使企业苦心经营的事业毁于一旦。是什么因素影响了企业快速向市场推出优质新产品的能力呢？通过大量的调查和研究发现，尽 管原因是多方面的，但首要原因是缺乏对新产品研发项目进行有效的管理。本文就从新产品研发过程的团队合作与流程优化两个方面，来探讨如何进行新产品研发的项目管理。1．促进新产品研发项目团队的合作
通常，新产品研发项目不是*一个人单打 独斗和摸爬滚打搞出来的，而是由组织内部的一个跨部门、多功能小组，通过运用项目管理的方式来有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。这个小组就是项目团队，团队成员主要来自产品工程、工艺工程、生产、市场、销售、采购、质量等职能部门，团队的负责人通常就是项目经理，项目经理事先通常已得到正式的任命 与授权，以便能够在遇到困难时获取高层管理者的指导与支持。项目经理将具体的工作委派给参与项目的、各职能部门的专业人员，通过这些专业人员的分工与合作以及项目经理的领导、协调、监督与检查，来完成项目的各项工作任务。当新产品研发的项目任务已经完成，或者项目必须终止时，这个团队就会解散，队员回到他们的职能部门。因此，为了确保新产品研发项目的成功，第一要务便是根据项目规模和的需要，创建一支高效的研发团队，并能促使这个团队进行有效地合作。
1．1 团队的组织结构
新产品研发项目团队的组织结构方式大都采用矩阵式，如图1所示。
这里，各职能部门阴影部分的员工就构成了项目团队，项目经理来自产品工程部。这样的矩阵型组织结构方式 能够有效地利用组织现有的资源，充分发挥各个职能部门的技术优势，但由于项目团队成员来自不同的职能部门，他们除了承担新产品研发项目的工作任务外，可能还要自己部门内的其他技术或管理工作，为了避免职能部门的工作与项目发生冲突，还要采用责任分配矩阵的方式，进一步明确各个职能部门的具体职责。
1．2 责任分配矩阵
责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具，通过这样的关系矩阵，项目团队每个成员的角色，也就是谁做什么，以及他们的职责，也就是谁决定什么，得到了直观地反映。项目的每个具体任务都能落实到参与项目的团队成员身上，确保了项目的事有人做，人有事干。如下表所示：
有了上面的矩阵式项目管理结构，再加上这样的责任分配矩 阵，就能够把参与新产品研发项目管理团队成员的角色和职责，以及汇报关系确定下来，使项目团队能够各负其责、各司其职，进行充分、有效的合作，避免职责不明、推委扯皮现象的发生，为项目任务的完成提供了可靠的组织保证。2．优化新产品研发项目的流程
新产品研发本身是一项复杂而漫长的过程，需要有规范的流程和完善的管理程序，而有些企业，整个开发过程还停留在凭经验、拍脑袋的阶段，对客户的需求和产品的定义仅仅依*直觉和想象，认为某种产品概念可能会有很大需求，未经可行性论证和研究即匆匆投入资源进行开发，结果在开发过程中却发现需求根本不是这样的，该有的特性没有，并不急迫的特性倒不少，于是频频更改设计，再加上缺乏对整个开发过程的有效管理，到最后不得不推倒了重来，浪费了大量的人力物力。相反，如果建立起规范的新产品研发项目管理的流程，并根据业务实际对建立的流程进行持续优化和改进，要求所有的新产品研发项目都遵循这样的管理流程，不仅可以指导和帮助团队成员的研发实践，而且可以规范研发过程，保证研发质量，极大地提到研发的效率和效益。图2就是经过优化的、比较成熟的新产品研发项目管理的流程。
图2：新产品研发项目管理的流程
2．1 需求分析与论证
从图2可以看出，企业新产 品研发活动起始于对市场以及顾客的需求，并要对这些需求进行论证。许多新产品开发之所以失败，就是因为忽略了这个重要环节。在开发新产品之前，项目团队一定要研究市场需求，要倾听顾客心声，结合现有产品及工艺的组合情况，来决定新产品研发的战略方法。市场的需求可能来自产品的消费者或创造产品的内部员工，顾客的需求是用顾客自己话语来表达的，是产品或服务所要给予的便利或好处，项目团队还要进一步将顾客的语言转化成产品的技术性能和结构参数。这一阶段的具 体工作包括：
§ 市场调查/顾客访谈
§ 可行性研究与论证
§ 产品方案与设计目标§ 初期材料清单
§ 初期工艺流程图
§ 产品和工艺特殊特性的初期明细表
§ 产品保证计划
§ 管理层的承诺与支持
2．1产品设计和开发
产品设计和开发要求项目小组考虑到产品研发过程中所有的设计要素，包括产品的性能参数、结构特性、尺寸公差、材料性能，再加上产品的可*性、耐久性、稳定 性、可制造性等技术要求，以及从样件试制到批量生产都能满足顾客对产量、工期、和投资成本等管理要求。这一阶段的具体工作包括：
§ 业务计划/市场营销策略
§ 设计失效模式及后果分析
§ 可制造性和装配设计§ 设计验证
§ 设计评审
§ 样件制造的控制计划
§ 工程图样
§ 工程规范§ 材料规范§ 图样和规格的变更§ 新设备、工装模具和设施的要求§ 产品和工艺的特殊特性
§ 量具及测试设备要求
2．2工艺设计和开发
工艺设计和开发的任务，是确保开发出一套有效的制造系统，以满足产品生产的要求，保证生产出来的产品符合设计参数，以满足顾客多方面的要求、需要和期望。这个过程的重点是确定产品生产对工装模具、工艺流程、生产节拍、设备能力与精度等方面的要求，具体工作包括：
§ 确定产品包装标准§ 开发工艺流程图
§ 设计工厂平面布置图
§ 确定特性矩阵图§ 进行过程失效模式及后果分析
§ 完成并评审试生产控制计划
§ 起草工艺说明书§ 制定测量系统分析计划§ 制定初期过程能力研究计划§ 确定包装规范
2．3 产品与工艺的确认
产品与工艺的确认是通过 试生产来确认制造过程的特点，在试生产中，项目小组要确认是否遵循控制计划和工艺流程图，产品是否满足设计要求，是否采用正式生产的模具、设备、环境、生产作业人员、设施和生产的周期来进行。在正式投产之前还要调整和解决客户其他的顾虑。具体工作包括：
§ 样件生产§ 测量系统评估
§ 初期过程能力研究§ 生产件批准
§ 生产确认测试
§ 包装评价
§ 生产控制计划执行反馈
2．4 生产与改进
新产品研发过程并不是随产品与 工艺的确认这一阶段而终止，在试生产阶段，当显示出的产品或工艺出现特殊或者共同变差时，就需要分析原因并采取纠正措施，来减少出现的变差，并提出包括成本、时间进度、和质量参数等在内的改进建议，以便在产品的下一个设计版次再得到改进。这一阶段的具体工作包括：
§ 测试样件
§ 分析变差
§ 提出纠正建议
§ 持续改进
3．结束语
小团队管理 篇5
12月话题：作为教师，该如何进行恰当的表扬和批评？截稿日期：10月15日。
2013年1月话题：关于名师的上课方法、教学设计、教学理念或教学艺术等，您学习到了什么？请联系名师的课例来谈您学习名师所得到的收获。截稿日期：11月15日。
投稿邮箱：gxjydd@126.com。来稿请在文件主题中注明“教学沙龙”字样。
事件回放：2007年秋季期，我调入北流市南园明德小学任教，担任新组建的四年级04（1）班的班主任工作。在开学一个月的摸底调查中，我发现这群孩子可谓“精英”云集、“英雄”齐聚，“天王”级人物不在少数。学生学习、生活、行为习惯差，“目中无师”的现状令人头痛。上课时有跑出座位聊天的，也有偷跑出去打球的，而冷眼旁观、笑看热闹则是大部分学生的常态，学生集体荣誉感严重缺失。更甚者班上有一个男孩，天天有十几个校外少年来找他，是市内多所学校的“过客”。面对如此状况，我陷入深思：如何在短短时间内，迅速融合这群来自不同环境的孩子，把“一盘散沙”聚拢成“龙虎之才”，从而实现“不让一个学生掉队”的教育理念？冥思苦想之后我得出结论：必然还得从班级建设上入手，出新招、奇招，方可奏效。
理念源头：班级建设的实践告诉我们，一个班级，班风的形成是导向，而班风的好坏取决于团队精神的形成。然而集体观念对小学生而言，毕竟是太空泛的概念，因此培养起来甚为困难。但如果能在班级内实现“小团队管理”，先组建班级小团队，从培养小团队精神入手，逐渐扩大团队的面，以潜移默化的形式进行班级荣誉感与团队精神的培养，最终也必将形成班级团队文化。
具体策略：1.创设美好愿景激发斗志是班级建设成功的起点。向心力是促进班级转化的原动力。开学第一天，班主任如果能紧抓时机引导学生描绘班级建设的美好愿景，往往能使班级建设工作事半功倍。比如，利用开学第一课在孩子心中播下班级建设的美好憧憬：我们可爱的班集体就像一个大家庭，老师就是这个大家庭中的家长，全班同学就是这个家庭中的兄弟姐妹，只要大家心往一处放、力往一处使，就能形成一股无坚不摧的力量。
2.引导学生学会自我分析是班级建设成功的前提。无论哪一个班级群体，都可以把学生分为四类：Ａ类学生自觉性强、做事认真，能保持平静心态完成一项又一项的学习任务；Ｂ类学生能认真完成老师布置的主要任务，接着就会左右观望，说说小话、搞搞小动作，才继续进行第二项任务；Ｃ类学生也能比较认真地完成主要任务，但完成了之后，也失去了学习的热情，于是就动起歪脑筋，说小话、玩东西，“花样”陆续登场；Ｄ类学生从头到尾无法保持良好学习状态，总是玩一会写一会，甚至边玩边写。这类学生一节课下来，也完成不了别人10分钟就能完成的任务。然而，“身在此山中”的孩子们却是“无缘”在此时就能感悟自己的“庐山真面目”的，因而需要班主任发挥“点拨”之力，充分利用班会课向学生分析班级“常态”：
然后把问题抛给孩子：作为班级的一员，应该追求怎样的班集体？从而让学生在深深的反思中自省自悟，产生自主管理的意识与动力。
3.全体参与，制订行动目标是班级建设成功的关键。反思之后，学生心中有了较清晰的自我认识。这时候就可以开始召开班级交流会，制订班级各种规章制度了。学生群策群力，制订班级条约如下：（班训）团结守纪，集体至上，发展创新，超越自我。（班规）团结友爱，文明礼貌。遵守校纪，争作楷模。努力学习，力争上游。尊重他人，学会倾听。积极主动，完善自我。（班级公约）早午来校准时到，见到老师问声好；早到快速搞卫生，交完作业书声起；午来打扫再午练，天天坚持差不了；预备铃响快坐好，学习用具不可少；朗朗书（歌）声迎师到，习惯养成人人夸；课堂专心勤思考，积极举手能耐高；课内课外不喧哗，轻声慢行树文明；人一离，桌椅齐，教室整洁靠坚持。（课堂约定）听：目视说者，安静倾听；说：面向全体，落落大方；读：手捧课本，整齐响亮；写：整洁美观，力求快速；思：大胆思考，敢于创新；坐：头正肩平，脚踏实地。
4.自愿组合，组建默契小团队是班级建设的“重头戏”。有了明确的行动目标，就有了努力的方向。接下来，就是小团队管理的重头戏——组建小团队了。为使小团队管理达到自治自理的目标，在小团队成立之始，就必须让孩子自立团队条例。如让孩子自主商定：小团队组合每半学期选举一次，全班按人数分成6个小团队，小团队内实行组长负责制，班级管理则实行小团队负责制。每个小团队轮流负责班务，一个星期内有3个小团队轮值，分别负责劳动服务、自觉学习、行为规范方面的管理，值周小团队对轮值任务负全责。为更好地调动学生的积极性，形成向心力，还可以让学生投票选出小团队管理者若干人，然后按自愿组合的形式把选出的管理者分配成6个小团队的正副组长，再以抽签形式决定组长的组别，最后让组长以轮选的方式选出自己的组员。这样的小团队搭配合理，男女比例、各层次学生兼顾到位，既体现了自愿组合，又让组长有适当的选择权以体现威信，还兼顾了“培优扶弱”的原则。
5.奖罚分明是提高小团队战斗力、保障小团队管理的有效手段。对于小团队的奖励可以体现在座位的选择权或合理范围的要求上；而罚则体现在表演节目上。关于座位的选择，除了第一周的座位由各小团队抽签决定，以后就可以每两周评比一次，让积分高的小团队拥有优先择位权，从而激发各团队的竞争意识，在班级内形成良性竞争态势。当然，这时的小团队内部座位让孩子自行调配便可，老师不介入干预。如果哪个小团队在一周评比时的积分为负数，也应“领罚”：为全班表演一个精彩的文体节目等。这样，自立成文却又赏罚分明的制度，使各小团队在自治自理时既思路明晰又心服口服。在此过程中，班主任虽作为班级建设的引领者与促成者，却没有直接横加干涉，这样的“无为而治”，往往会促使学生产生主人翁意识，让小团队管理更显成效。
当然，在实施小团队建设时，班主任绝非可以袖手旁观，而应该择机适时“露面”，发挥“领袖效应”。如为使评定公正合理，老师需“点醒”孩子：评分时可发挥集体力量，实行师生共评。具体如下：班委与全体科任老师分别以小团队为单位给学生打分，其中常规类（听课、作业考试、纪律）由各任课老师评分；值周类（劳动服务、行为规范与自觉学习）则由班干部及班级值日检查评分。为更好地调动学生的积极性，还可以适时开展班级奖章征集活动，让学生自己设计，形成班级四大奖章：“纪律奖章”“学习奖章”“行为奖章”“特别奖章”。除了“特别奖章”是参加集体活动或比赛夺得之外，其他奖章可以每积10分换一个对应的奖章，积满10个奖章的小团队评为班级优秀小团队，享有向班级申请主持一项活动或提出一项要求的特权。此“建议”一出，各小团队自然纷纷互相督促，人人使出浑身解数，力争自己团队能评上优秀小团队。无形中也就影响带动了整个班集体积极争先的风气。
取得成效：小团队管理的实施，使责任落实、奖罚分明，学生团队意识悄然形成：刚接手时班级里行为问题最严重、“游历”多所学校的“老江湖”慢慢学会约束自己。自觉的同学也开始学会带领后进同学、督促提醒团队同学齐头并进。学生逐渐学会自理、自立、自治，班级的凝聚力加强了。学生慢慢在各项活动中崭露头角：郑茗升同学在玉林市主持人大赛中取得了好成绩，党裕威、丘尚东书艺声名远扬，戴琳丽、李欣烨、苏珊珊等一批女同学快速成长为学校大队部的得力队委，男生篮球队在校内逐渐有影响力，班级文艺逐渐形成自己特色，优良班风逐渐形成……
团队管理技巧刍议 篇6
谢晓乐（1982-），男，河南洛阳人，讲师，西南交通大学公共管理学院职员。
摘 要：团队管理一直以来都是专家学者、培训机构和企事业领导人所重点关注的热点问题，经过长期的研究和实践，针对这一问题的研究成果和经验总结已相当丰富。但由于团队管理是一项复杂的、颇具技术含量的工作，要想在短期内从众多专业的体系性的团队管理方法和知识中汲取养份大幅提升自身的团队管理能力也绝非易事。因此，本文将尝试从浅层着手、从实际出发，通过对团队管理技巧的总结和梳理，探索可以快速提升团队管理能力的“捷径”。
关键词：团队；管理；技巧
一直以来，“团队协作”都被人们奉为重要的“成功之匙”，团队的地位和重要性自是不言而喻。但在现实工作中我们却不难发现，有的团队虽拥有成百上千名成员但依然井然有序、有条不紊，迸发出无尽的能量和活力；而有的团队只有为数不多的成员但却关系混乱、问题百出，丝毫无凝聚力和战斗力可言。究其原因，团队管理者自然责无旁贷，因此才有了“韩信点兵，多多益善”的典故和“兵熊熊一个，将熊熊一窝”的俗语。那么如何才能快速提升自身的团队管理水平，进而打造出优秀的团队呢？笔者在认真学习、借鉴既有研究成果和经验总结的基础上，总结、梳理出了如下十条团队管理技巧供大家参考和探讨。
一、电话24小时开机
在当今快节奏的工作和生活中，“时间就是金钱”、“时间就是生命”已经不仅仅只是一句口号而已了。决策晚下一步，机会可能稍纵即逝；处理稍晚一步，事态可能无限升级。人们没办法控制时间，但却可以用电话为自己赢得时间。保持电话24小时开机，就是保持信息渠道的绝对畅通，就是清扫掉时间延误的客观障碍。
二、当日事当日毕
从某种程度上来说，效率就是一个团队的生命线，当日事当日毕的目的就是提升工作效率，把握生命线。有些人干什么事情都喜欢拖拖拉拉，今天该交的报告非要拖到明天，这周该深度杀毒的电脑非要下周才杀，今晚吃饭后的碗非要明早吃饭前再来洗……如果一个团队的领导者也是这样的“拖沓”天王，那这个团队的工作效率必然不高，业绩也自然可想而知。
三、用最少的话把事情说清
这么做不仅可以节约宝贵的时间，更可以为管理者树立干练、利落的形象。相信对于团队成员来说，他们更喜欢的是言简意赅而不是长篇大论，更喜欢的是字字珠玑而非废话连篇。所以，如果能用一句话讲清的事就不要用两句，能用五分钟开完的会就不要用十分钟，请不要在浪费时间的同时也消费掉团队成员对我们的认可和尊重。
四、忽视压力
伴随着时代的快速发展，社会竞争日益激烈，压力无处不在，工作任務的压力、个人发展的压力、家庭生活的压力、子女教育的压力等等等等，在这重重重压之下，我们虽然无法逃避但却可以选择去忽视。忽视压力不仅可以让我们保持健康的心态、始终充满斗志和活力，还可以给团队成员传递更多的“正能量”，影响他们的工作状态，营造轻松舒适的工作环境。
五、相信方法总比问题多
现实中的无数案例告诉我们，面对困难和问题，信念比方法更重要。爱迪生成功发明电灯，是由于他虽经历无数次失败但依然坚信终会有解决的办法；共产党能够在内战中胜出，也是由于在小米加步枪面对飞机大炮时还始终坚信可以取得胜利。团队管理者在遇到问题时，如果选择“知难而退”那势必一事无成，而如果始终相信方法比问题多那至少已成功了一半。同时，这种信念可以帮助我们塑造积极、乐观的心态，为解决问题提供源源不断的动力，也有助于提升团队整体的自信心和工作效率。
六、用数据说话
“事实胜于雄辩”，这是亘古不变的真理，任何评价和结论如果离开了数据的支撑都会显得苍白而无力。有这么一个身边发生的事例，在一次针对学生的评奖过程中，甲同学对辅导员老师的评奖结果不满意，认为自己比乙同学优秀但乙同学当选了而自己却落选了，于是他四处反映并在同学们中散布说辅导员老师得了乙同学的好处、徇私舞弊，参与评奖的学生干部怎么向他澄清和解释都无济于事，而当评奖进入公示期后他却一言不发了，因为公示的不仅有获奖名单还有每位获奖者的平日表现、具体成绩和同学们的民主评议情况，他对比后发现自己确实没有乙同学优秀，马上由满腹委屈变为了心悦诚服。用数据说话，就是让我们的工作有理有据，提升自身的可信度。
七、要有多个信息源事实才清晰
伴随着互联网的高速发展，当今的社会已进入信息爆炸的时代，信息给人们的工作和生活带来了诸多方便，但同时也带来了不小的烦恼，其中充斥着的大量的无用信息甚至是垃圾信息简直是“乱花渐欲迷人眼”，让人们无法轻易看清事情的本质。而团队管理者所做的决策和判断又必须以事实为依据，因此想要保证决策和判断的正确就必须先将事实搞清楚，这时候就不能只听一家之言，而应该广开言路，寻找更多的信息源，让它们互相论证、互相甄别，并最终呈现出最为本真的事实。
八、不大惊小怪
人在一生中会犯许许多多的错误，因为人们成长的过程就是一个漫长的犯错、汲取经验教训、改正错误的过程。仔细分析后我们不难发现，其实这些错误中有很多都是因情绪不稳所导致的结果，因此才会有“冲动是魔鬼”的俗语，比如开情绪车所造成的交通事故，比如因情绪低落所引起的自残、自杀，比如因情绪失控导致的过激杀人等等，这类错误我们称之为“情绪类错误”。团队管理者应该减少类似的情绪类错误，避免让个人情绪影响到正确的判断和决策，这就要求团队管理者不要大惊小怪，时刻保持心态的平稳和情绪的冷静，练就处变不惊的大将之风。
九、不犯同样错误
之前提到，人在一生中会犯许许多多的错误，但为什么有的人会拥有成功的人生，而有的人却只能在失败的泥沼中缺陷越深？从某种程度上可以说，因为前者懂得去真正地汲取错误中的经验教训避免类似错误的再次发生，而后者却做不到“吃一堑长一智”、一而再再而三地犯同样的错误。其实，不仅仅是团队管理者，所有想要取得成功或进步的人们都应该做到不犯同样的错误。
十、职场当战场，上级是司令
在竞争日益激烈的当今社会，职场早已成为没有硝烟的“战场”，这个战场虽然没有硝烟、没有炮火，但和真正的战场相比，能够帮助我们无往不利、战无不胜的利器却是一样的，那就是像军队一样的纪律性和执行力！这就要求我们真正地将职场视作战场，将上级当做司令并绝对服从，因为只有这样才能够提升纪律性和执行力，才能够使团队保持步调一致、高度统一，集中力量办大事。
纵观上述十条技巧，乍一看好像并没有什么难度或者技巧性可言，但是实际上要想完全做到或完全做好是非常困难的。笔者曾先后对近千位团队管理者做过测试，结果表明能够做到其中七条及以上的人寥寥无几。其实，不管是技巧也好方法也罢，要想取得成效都贵在坚持和努力。
参考文献：
[1] 黄畋.职业营销人团队管理技巧〔J〕.人才资源开发，2008年，第1期。
[2] 陈忠卫.团队管理理论述评〔J〕.经济学动态，1999年，第8期。