建筑启示录等

建筑启示录等（共5篇）

建筑启示录等 篇1

最近, 笔者先后赴江苏省徐州市, 山东省枣庄市、济宁市考察学习高层次人才引进、人才市场建设等方面的工作。在考察学习中, 采取座谈交流、现场观摩、疑难问题咨询、收集有关材料等方式, 深入学习了三个城市的先进经验。这些经验对推动焦作市人才工作再上新台阶有着很好的启示。

一、三地主要经验

1. 人才政策体系化。

综观徐州、枣庄、济宁三地的人才政策, 最明显的特点是配套化、体系化, 不仅每项政策优惠力度大, 而且具有很强的操作性。如枣庄市近年来先后下发了多个政策文件和《关于办理高层次人才引进有关具体问题的通知》, 对引进的高层次人才从申报、审核、论证、报批等方面流程做出了具体规定。

2. 人才引进高端化。

徐州市提出“八大人才工程”和“彭城英才引进计划”。即高层次人才创新创业推动工程、紧缺型高层次人才引进工程、“双百”高层次人才培养工程、研究生企业聚集工程、产业振兴万人培训工程、大学生创业帮扶工程、高技能人才培育工程、现代农业人才开发工程。截至2013年底, 该市人才总量达到99万人, 其中高层次人才6.8万人, 拥有各类高校14所、科研机构31所, 高校在校生接近20万人, 在江苏省仅次于南京, 位居全国地市级城市前列。

3. 重大活动品牌化。

为了大力引进国内和海外高层次人才, 三个地市凭借大型活动的优势, 在吸引高端人才方面已形成了品牌效应。如徐州连续举办八届“中国博士后和留学人员徐州科技项目对接洽谈会”, 吸引近400名博士后和330名海外留学人才来徐州对接450多个项目。

4. 合作引才规范化。

徐州市为推进人才国际化进程, 采取多方合作引才的方式, 取得显著效果。一是加强与“千人计划”专家联谊会各专委会的协作。二是加强与海外人才组织的协作。三是加强与先进地区人才部门的协作。四是加强与高校院所的协作。

5. 创业平台规模化。

徐州市分两批确立了20家市级人才基地, 创建了4家省级人才基地。如创建了国家大学科技园、国家大学生创业园、徐州留学人员创业园、徐州海外科技人才创业基地、徐州软件园等载体建设, 先后建立了中国徐州工程机械研究院、国家多晶硅徐州工程中心、国家甘薯产业技术研发中心、感知矿山物联网研究中心、中德合作“东方鲁尔工业园”等技术开发平台。全市建成企业院士工作站22家、国家级博士后科研工作站17家。

6. 人才公寓现代化。

济宁高新区制定人才公寓建设管理五年行动计划工作方案, 决定从2012年起, 通过管委会、街道办事处集中建设、企业自建、村 (社区) 开发等多种渠道, 5年内完成5000套人才公寓的建设和开发任务。

7. 目标考核制度化。

徐州市委、市政府将招才引智工作考核纳入县区年度科学发展综合考核, 实现工作机制上的重大突破。对各小组成员单位进行年度目标考核, 列出考核内容, 明确考核办法, 考核结果纳入市直机关年度绩效考核, 每年按季度召开人才工作领导小组会议, 每月通报重点工作进展, 相互沟通情况, 跟踪督查督办。在全市建立了一支由20名首席招商代表、100名招商骨干、1000名优秀专业招商人才组成的专业化招商队伍, 并逐步推动向招才引智专业化人才转变, 实现“双招双引联动”, 中组部《人才工作简报》向全国推介了该市的经验做法。

二、焦作市人才工作存在的差距

近年来, 焦作市委市政府高度重视人才工作, 出台了《关于充分发挥人才支撑作用服务经济转型示范市建设的意见》和《焦作市引进高层次紧缺人才办法》, 启动了“焦作英才588计划”, 多形式、多渠道在破解人才引进难题方面进行了有益的探索, 取得了骄人的业绩, 但与沿海地区和周边省市相比, 无论从思想观念、政策机制上, 还是从具体措施上、工作方式上都还存在一定的差距, 与着力打造新型工业城市、国际知名旅游城市和区域性中心城市, 特别是与加快中原经济区经济转型示范市建设还有许多不适应的地方。主要表现在以下几个方面:

1. 人才观念需要进一步更新。

人才优先发展的理念和氛围还不浓厚, 思想观念需进一步解放。有的对人才工作形势研究不够, 缺乏紧迫感、危机感;有的对人才引进工作办法不多, 方式单一, 存在畏难情绪;还有的缺乏长远可持续发展的眼光, 存在重招商引资轻招才引智、重项目引进轻人才引进的现象。枣庄市委市政府给予滕州人民医院的人才引进政策, 值得我市学习和借鉴。

2. 人才政策配套性需进一步完善。

虽然我市新出台了两个人才工作文件, 但在人才政策体系化建设方面, 还有很多工作要做, 还缺乏相关配套性政策和措施, 如人才工作目标考核制度、海外高层次人才引进、创业优惠政策、留学人员创业政策等方面, 需要进一步探索和完善。

3. 人才创业平台建设较为滞后。

从长远的眼光看, 高端人才最看重的是事业发展的平台和环境, 他们希望通过这种平台载体发挥作用。全国许多地市都把高层次人才创业孵化园、大学生创业园、人才公寓等建设作为吸引人才、留住人才的重要载体。这次考察学习的三个城市, 都建有先进的创业平台和人才公寓。但从我市情况看, 目前人才公寓建设还在筹划之中, 且进度比较缓慢。特别是承载国内外领军人才的大平台、大项目、大企业偏少, 缺少高层次人才创新创业园、大学生创业园、国内知名企业在焦作成立的研发中心及高端人才公寓等配套设施, 不利于人才聚集。

4. 人才市场建设较为滞后。

河南矿业人才市场、市人才市场租赁市会展中心的场地不仅不够稳定, 而且面积不能适应毕业生和广大人才交流的需要。徐州市人才市场仅招聘大厅就达3000多平方米, 设290个摊位, 每个摊位都配置了现代化的就业、招聘信息采集系统, 在全国名列前茅, 值得我市学习借鉴。

5. 高层次人才引进的规模不大。

据统计, 我市每年引进的高层次人才大多为硕士生, 博士生很少, 引进的主体大都集中在教育、卫生系统, 大中型企业只有很少一部分。如每年我市几家医院到武汉、成都等地招聘人才, 只招聘了部分硕士毕业生, 博士生很少和我市几家医院洽谈, 效果不很理想。同时, 我市每年组织外出引才的企业缺乏积极性和主动性, 主要担心引来了留不住。

6. 人才引进的力度和方式还有待改善。

如人才引进工作是一项综合性的工作, 对高层次人才引进工作缺乏专门人员、专门精力来抓这项工作;在人才引进方式上, 由于受资金、人员、时间等因素的影响, 每年在宣传力度、组织形式上还需优化;在人才引进力度上缺乏持之以恒、坚持不懈的精神, 有的单位一次招不到人才, 下次就不安排去了, 缺乏引进人才的品牌效应。

三、对策和建议

1. 强化组织保障, 牢固树立人才是第一资源理念。

人才工作是领导工程。领导重视是做好人才工作的基本保障。人才是衡量一个国家、一座城市综合实力的重要指标。综观三个地市人才工作之所以先进, 除环境优越、经济发达、交通便利等因素外, 最关键的是各地市党政领导高度重视, 把人才工作作为一把手工程。因此, 我市各级相关部门必须牢固树立“抓人才就是抓发展”的战略思想, 真正从思想上、行动上增强抓人才工作的紧迫感、责任感和危机感。

2. 发挥政策引领, 进一步增强人才工作的内生动力。

要紧紧围绕我市经济社会发展对高层次人才的需要, 在对人才落实现有政策的基础上, 结合我市实际, 制定出台相关配套的人才政策、细则和措施, 借鉴先进地市的经验, 破解我市人才引进难、留住难的问题, 不断完善人才定位、责任主体、操作程序、后续支持、服务保障等系统问题。

3. 加快平台建设, 进一步增强对人才的吸引力。

打造人才宜业环境和服务, 政府主导, 市场运作, 统筹解决引进人才在住房、户籍、子女入学、养老、医疗、社保、文化生活等方面的保障, 是许多先进地市的普遍做法。园区建设好像农业蔬菜大棚, 是高层次人才发挥作用的重要载体和基本条件。我市应尽快规划论证, 建设焦作人才服务产业园、创新创业人才孵化园, 包括高新技术人才创业园、留学人员创新创业园、大学毕业生创业园等。政府要大力鼓励高校、企业积极申报创建院士 (博士) 工作站, 建立高新技术研发中心、科技成果转化基地。各个县市区都要结合区域特色产业和集聚区建设, 建立公共技术服务平台。

4. 发挥市场优势, 加大人才引进工作力度。

一是成立专门服务机构。打破原有引才机构模式和方式, 建立由市人社局牵头, 有关委局和我局有关科室、部门组成的人才引进工作领导办公室, 建立焦作市高层次人才引进一站式服务中心, 创新服务流程、明确目标任务;二是切实举办好“中国·焦作第三届海外英才创新创业项目对接活动”。学习借鉴徐州、大连等地的先进做法, 筹备好海外英才创新创业活动, 以招聘、聘用、合作等方式, 邀请一大批海外高端人才或团队来我市进行项目合作和技术服务;三是广泛发布引才信息。要大力宣传人才政策和典型。每半年在国家级新闻媒体和各大网站发布我市高层次人才引进公告, 在全国范围内为焦作市吸引高层次紧缺人才;四是走出去招聘人才。充分利用我市与全国40多所重点高校建立的引才联盟优势, 分期分批组织相关单位赴西安、武汉、重庆、西北、东北等高校密集地区或人才市场引进高层次人才;五是加快启动企业人才服务团工作。根据《焦作市引进企业高层次人才的实施意见》精神, 积极鼓励和引导市属企业有针对性地引进符合条件的高层次人才, 纳入企业服务团管理;六是积极筹建海外人才联络站。与省留学生服务中心结合, 拟在美国、日本、德国、澳大利亚、俄罗斯等建立我市海外人才引进工作联络站, 借助海外社团组织对外发布需求信息, 加强与海外专业社团保持常态性的联系和引进工作;七是借助猎头公司引进人才。要与北京、上海、天津、武汉、西安等人才集聚地的人才猎头公司建立联系, 采取市场化的手段帮助用人单位引进高端人才和项目;八是充分发挥“伯乐”作用。要充分发挥以才引才的作用, 凭借现有人才或焦作籍在外地工作的优势, 协助我市引进高层次人才, 对引荐成功的“伯乐”, 予以一定的经济补贴或奖励。

国美的启示等 篇2

我比较欣赏文中所谈到的关于应对企业灭顶般危机时的方式，文中谈到国美应对此种危机时有条不紊的一系列动作值得称道。国内能做到如此方式的企业并不多，的确值得借鉴和赏析。黄光裕锒铛入狱后紧急委任的几个人，实力都很超群，难怪国美走到今天，如此多的人才聚集在其周围，国美不发达才是怪事。这也从侧面体现了黄氏看人用人的确有自己的一套“太极拳”。

直到现在，我还在怀疑黄光裕收购永乐的真实目的，恐怕还是要买断陈晓吧。家族企业要在初具规模后马上开始着手接班人的培养计划，在这方面做的不错的还有碧桂园和万科。当然，更希望多数企业学习海外跨国企业的经验，不仅仅是高层要有相应的接班人，每个中层干部更应该有相应的接班人，以免某些人辞职后会带走很多人才，进而造成公司的局部震荡。还是那句话，接班人需要选拔，中层管理干部同样需要选拔，但这恐怕需要用制度来推进。稳定的架构、完善的制度都是帮助企业度过难关的必备前提。很多中小企业往往并不在意这些，但最终吃亏的肯定是自己。

最后，国美走到今天这么大，最为重要的原因在于它有极强的执行力，企业做不到这一点的话，你就别谈什么发展。 （新浪博客：凤霖）

Sun值得尊敬

当前与微软在多个主战场进行正面较量最多的是哪个企业？是Sun！Sun是我最崇拜的公司，看看Sun的东西，再看看我们那些天天忽悠的企业做的东西！更何况以Sun在开源上的支持和对互联网的贡献来讲，几乎没有公司可望其项背。仅一个Java，Sun就足以让世界另眼相看。作为一个程序员，我深深理解Sun的巨大付出与辛酸。所以我们内心里一直期待，sun会慢慢变好，因为它拥有开源的数百万的同盟军，让我们拭目以待吧！ （广州 陈旭元）

收购Sun正是时候

建筑启示录等 篇3

近年来,我国地震灾害频发,汶川特大地震发生不到两年,青海玉树又发生里氏7.1级大地震。当地建筑结构类型主要以土木结构、砖木及砌体结构为主,抗震性能差,地震造成大量房屋破坏,农村房屋几乎全部倒塌。几次灾害中我们看到,农村房屋建设由于缺乏法律的强制性要求,场地选取不当,农民缺乏抗震减灾意识和知识,同时经济相对落后,抗震设防问题非常突出,正如四川省副省长陈文华在其所写的《从汶川大地震看我国防震体系的问题》一文中特别强调:“从目前的情况看,地震灾区所倒塌的建筑主要集中在农村和城乡结合部,这些建筑的防震标准较低,特别是一些农村建筑物,在当初构建时就没有实施防震标准。”文中透过两次大地震中暴露出来的农村房屋抗震问题进行分析,并就提高农村房屋抗震能力的措施进行了初步探讨。

1 地震后建筑物破坏情况综述

处于西部地区的农村经济落后,两次大地震中受灾农村的房屋结构主要以土木结构、砖木结构和砌体结构为主,这些结构含钢量低,材料来源广,建造技术相对简单,造价低,因此它们的抗震性能相对较差,安全性能低,在地震中破坏最严重。两次地震中,砌体结构的主要震害特点为:整体、局部垮塌;纵横墙裂缝;房屋角部、弧形墙和凸出屋面部分破坏;震害中也显示了圈梁和构造柱的防垮塌作用;而土木结构和砖木结构房屋几乎全部倒塌或严重破坏。

2 地震中所暴露的农村抗震问题

较之于城市建筑物规划设计的严谨,农村建筑物的选址、设计及施工都依着经验走,没有任何科学依据。同时由于受到经济的制约,农村房屋采用的结构往往是土木、砖木及砌体结构,这些结构体系抗震能力弱,在国家的相关建筑规范中对此类结构抗震要求没有明确规定,只是笼统的定性要求。

2.1 很多农村建筑物处在抗震不利的地段

西部地区很多村镇的建筑选址具有随意性,并未对地质结构和环境进行科学论证,很多建筑处于抗震不利地段,如地形复杂山区的悬崖边和不稳定的斜坡上,还有些建筑处在容易遭受地震次生灾害的地方。这与相应的村镇规划部门没有做好本职工作有很大关系。同时有些农户相信迷信,通过风水先生决定选址,清楚他们所处地带对于抗震很不利,但还是没有迁移,等到灾害发生,追悔莫及。

2.2 土木及砖土结构

农村房屋因地域、环境、人文和经济条件差异,在建筑风格上体现了不同的特点,在抗震方面表现也不同。这两次地震震中都在经济相对落后的山区,在玉树地震中,农村大多数房屋为土木及砖木结构,这两种结构抗震性能是最差的,所以地震中几乎全部倒塌。在汶川地震中,也有很多砌体结构及土木结构倒塌损坏。这些结构体系给农村人员的生命安全及财产损失带来了巨大的影响。

2.3 农村房屋抗震存在的问题

建筑规范对农村房屋抗震没有明确的全国性规定,更没有量化,同时设计施工中也有很多问题。虽然在汶川特大地震后四川省建设厅批准颁布了《四川省农村居住建筑抗震设计技术导则》及《四川省农村居住建筑抗震构造图集》,但是在其他省市农村房屋设计还是没有可依照的标准。设计中,农村房屋包工头一般都是依据经验来的,不够科学。由于在监督方面有很大的漏洞,施工中偷工减料,有些连最基本的工序都省了。

3 措施及建议

3.1 建筑选址及建设规划

相应的规划单位要按照统筹城乡发展和新农村建设总体要求对场地进行安全性评估后选址。可以从以下几点考虑:1)尽量选择坚硬、稳定土,开阔地段。2)不宜在软弱土层、可液化土层等不利地带修建房屋,假若避免不了的话,也应该有针对性地采取处理措施后再建房。3)在可能发生次生灾害的地方不应作为建筑用地。4)乡村学校、医院等重要建筑应该特别对待,选址时应该选择在有利地段,同时在设计施工中不可马虎。

3.2 制定农村规范,同时完善结构设计与施工质量

根据抗震设防中的“小震不坏,中震可修,大震不倒”原则制定具有本省特点的农村规范,使得农房抗震设计有章可循。

土木结构及砖木结构在抗震设防区应该尽可能不采用,可以用木构架建筑体系等具有良好抗震性能的结构体系替代。

房屋设计时平面形状宜简单规则,墙体宜均匀对称,体形合格,避免突然变化,从而使房子具有良好的抗震性能。

砌体结构建筑应该严格按照设计规范要求设置适当数量的构造柱、圈梁及墙体转角拉结构成约束砌体,同时应实现“强竖向(窗间墙)、弱水平(窗台墙)”的延性屈服机制。

加强施工监管力度,严格按照施工图要求施工,防止出现“露筋、麻面、断层”等对结构抗震不利的不负责行为。

3.3 既有建筑问题

据调查,两次地震中破坏的许多农村砌体结构房屋建造于20世纪90年代前,设计时基本没考虑抗震设防,全靠经验设计及施工,建议对20世纪90年代前现存房屋进行抗震性能鉴定,并对抗震结果给予合理加固处理。加固措施有增设构造柱,增设圈梁,增设梁垫,砌体局部重砌,裂缝修补等。

4结语

汶川,玉树大地震发生后,农村建筑物的破坏程度让我们对灾后重建工程及以后的建筑抗震设计有了新的思考,给了我们很多宝贵的经验。前事不忘,后事之师,我们应该花大力气在将来类似事件的预防上,把总结出来的经验和成果彻底地贯彻实施下去。虽然在自然面前人类的力量是渺小的,但是我们可以有所作为,可以更加科学地防灾减灾。

参考文献

[1]GB 50023-95,建筑抗震鉴定标准[S].

[2]冯远,刘宜丰,肖克艰,等.来自汶川大地震亲历者的第一手资料——结构工程师的视野与思考[M].北京:中国建筑工业出版社,2009:152.

苹果商标案四大启示等 篇4

启示一：生意场上只有永远的利益。苹果和唯冠本来是合作伙伴。2009年，苹果通过IP公司以3.5万英镑的价格购得台北唯冠的iPad全球商标。但因大陆iPad商标的所有权并不在台北唯冠，而是在深圳唯冠的手中。去年iPad全球销量达到3200万部，给苹果带来204亿美元营收。面对这么大的诱人的蛋糕，深圳唯冠当然想分得一杯羹了。

启示二：坏事或能转变为好事。苹果唯冠商标官司，许多法律界人士认为，苹果没有胜算的可能。但是，为什么苹果依然要坚定地打这场官司呢?表面上看，在商标使用上，苹果被唯冠“算计”了，但仔细想想，即便是公司败了，苹果还是苹果，只会是知名度如日中天。

启示三：防人之心不可无。早在2000年时，为何深圳唯冠参与了转让商标谈判的核心阶段，却将协议的签署交给台湾唯冠?苹果给出的答案是，因为当时深圳唯冠已经处于债务困难，被银行监管，为了逃避资金监管直接获益，才没有签约。这么说，当初，苹果“幼稚”地完全相信了唯冠的“理由”，陷入了“蓄谋已久的圈套”。

启示四：知识产权要抢先再布局。在谈及这起案件从商业角度上带给大家的启示时，唯冠方辩论律师马东晓认为：“知识产权对企业很重要，一定要先抢先再布局。”

馨渝摘自价值中国网

解密微软失落的十年

由于官僚主义盛行，以及制度设计缺陷，导致微软这家曾经不可一世的软件巨头裹足不前，屡屡错失发展机遇。

一、消极制度设计。微软失落的十年可以称得上是美国商业史上最大的谜团。两度获得乔治波卡奖的库特·爱琴沃尔德希望解开这个谜团。为此，他研究了微软“不可思议的愚蠢决策”。爱琴沃尔德揭示了一种名为“员工排序”的管理系統。在这种系统中，每个部门都要将特定比例的员工归入卓越、优秀、普通和糟糕四大类别。这已经导致不计其数的员工离职。这个系统会使员工把精力放在内斗上，而不会全身心地投入外部竞争。

二、错过电子阅读趋势。据爱琴沃尔德介绍，微软早在1998年就开发了一款电子阅读器原型产品，但当技术团队把方案提交给盖茨时，立刻被他否决了，他认为这不符合微软的传统。微软高管称，该公司对Windows和Office的过度忠诚屡次导致其未能迎合新兴技术。

三、与社交网络擦身而过。有一次，MSN Messenger的一位年轻开发者发现，同事的孩子可以用AOL的AIM发布状态更新，微软的产品却不具备这一功能。正是这一趋势造就了Facebook，人们可以在某个地方发表自己的想法，这是一种持续的意识流。当他向老板提出这个问题的时候并没有得到重视。

杉杉摘自《名利扬》

乔布斯10条黄金销售原则

1.所有笔记本电脑的屏幕必须在零售店营业前以相同角度打开。这一方面是出于美观考虑，但主要目的还是为了吸引用户亲手触摸笔记本。这个角度可以吸引用户调节屏幕，适应自己的高度。苹果员工使用一款iPhone应用来统一所有屏幕的打开相同角度。

2.顾客可以无限时把玩设备。苹果会专门嘱咐员工，不要给顾客施压，迫使他们离开，目的是培养客户的“拥有体验”。

3.电脑和iPad都必须安装最新、最流行的应用。苹果零售店的电脑都会配备一系列热门应用，与之相比，百思买的电脑屏幕都处于关闭状态。此外，店内的所有设备都可以接入高速互联网。

4.每个应聘者都要回答管理者的三个问题。其中一个问题是，“你能否与乔布斯旗鼓相当?”这个问题是为了考查应聘者能否自信地表达自己的想法。管理者还会问，“你是否展示出了勇气?”以及“你能否提供利兹一卡尔顿酒店那种水平的客户服务”。员工是苹果零售店的灵魂。

5.如果无法修复技术问题，维修人员必须说“根据目前的情形来看”，而不能说“不幸的是”。除此之外，苹果还要求员工在谈到“功能”时，要使用“好处”来代替。苹果针对零售店的员工用语制定了严格的规定。

6.提供一对一培训的员工在未获用户许可前不得触碰用户的设备，目的是让用户自己找到解决方案。

7.超过保修期后，维修人员仍然有权为用户延长保修服务，最高不超过45天。为了提升用户忠诚度，苹果在这方面显得很大度。如果超过45天，则需要获得管理人员的签字。

8.员工不拿佣金，也没有销售指标。苹果零售店员_[的职责不是推销产品，而是帮助顾客解决问题。

9.如果客户念错了产品名称，销售人员禁止纠正。为了营造积极的氛围，销售人员不能给顾客造成趾高气昂的印象。所以，必须将错就错。

10.员工必须在顾客进店后立刻迎接。不仅要欢迎，还要热烈欢迎。如果需要排队，热烈的欢迎就会让顾客感觉自己受到了尊重，队伍也就不会感觉那么长了。

如文摘自《牛津管理评论》

如何营销公司的个性

你的目标受众或许认为你的产品和服务，和其它的同类公司大同小异。作为一家广告公司的前CEO，Langhans认为你应该在做任何事情的时候都抵制平庸。那么如何找到自己的差异点呢?

从你所有的接触点开始，也就是从任何一个和客户或者目标客户接触的点开始。它们包括：语音邮件问候、前门、名片、停车场入口、接待区、电子邮件签名、应答电话的方式、建议书封面、传真头、广告、宣传册和宣传单张。看看每个接触点你们在做什么，然后找出竞争对手的做法。如果你有几个竞争对手，你可能就会需要几份列表。

你的业务是否有保守、上流社会的特征?你是否将自己更多地当成是一名友善、好沟通的家庭顾问?还是把自己看成是一名咄咄逼人，但是仍然非常精确的战略性角色?其实都可行。上述三种个性都会吸引不同类型的客户。但是哪种才是真正的你呢?你不能随便挑选一种个性。它必须同你是谁以及你喜欢如何工作结合起来。一旦你建立起了自己的个性，你就能从芸芸众生中脱颖而出，变得与众不同。

缘心摘自商业英才网

尊重客户价值将赢得忠诚

美国著名的消费者保护团体和连续创业的企业家Ron Burley,总结了3种技巧，这些技巧能帮助你与现有客户经常性往来，不仅培养客户忠诚度，而且也带来长期的销售。

1.让他们做一天英雄。当公司的一个问题被发现，或者一些成功的新产品首次展出，可以让那些第一个报道和推荐他的客户成为一天的英雄，在你的网站上，以及公司的出版物上给他荣誉。

比如，产品使用手册可以下载了一一这个建议由XX地方的XXX提出。这既没有成本，且突出了你对客户的响应。而且对未来的客户传递了积极的信息，就是你认可他们投入的价值。同时，表达出“我们是在一起的”、“我们在倾听”以及“我们在努力提供你想要的”这三个信息。

2.创建“纪念三明治”。几年前，Ron Burley曾在旧金山的一个熟食店吃过“Herb Cacti”三明治，这个名字是这个城市最受人尊敬的报纸专栏作家的名字，因为他时常来吃这款三明冶而得明。这家店还为Herb Caen举办过退休晚会。为什么这家熟食店的三明治命名效果如此显著?一个“纪念三明治”告诉了客户们的现在和未来，客户们也会拥有、重视和认识这样的长期客户关系。如果这些客户碰巧是知名人士，效果会更佳。真诚地给今天的客户以尊荣，是对他们给你支持表示感谢的最好方法。

3.关心社区。我们常常会听到很多描述，比如“长期伙伴关系”、“互惠关系”、“一起工作”等等，但这些词与合同上双方的签字没有太大的区别。Ron Burley{X为，如果要人成为忠诚的，就必须对他们是谁，他们关心什么表达兴趣。

要显示你真正认可一个客户的价值，当你做这些的时候，你的竞争对手想以更好的价格来吸引你的客户时，他们也不可能发生改变。

九州摘自《BNEY商学院》

培养“高港质人才”

什么是“高潜质人才”?第一，表现优异且踏实可靠，能证明自己胜任某个职位；第二，掌握新型專业知识，不断拓展自己的知识领域，管理更大的团队；第三，认识到行为的重要性，随着职位的提升，必须完成从“胜任、从属”到“楷模、导师”的转变。

哈佛商学院研究发现：拥有“高潜力人才”计划的公司往往在三方面做得很出色：一是确定战略重点，这决定了公司培养高潜力领导者的方式；二是认真选拔高潜力人选，并向组织内其他人通报人选名单；三是管理人才，也就是培养、奖励并留住高潜力人才。

首先，人才培养与公司战略协调一致。潜力取决于环境，因此，高潜力人才管理计划应与公司的战略相匹配。例如，如果公司的战略是要在新兴市场实现发展，那么它的重点应该是一个更全球化的人才库，以及那些能够灵活适应各种陌生环境的人。相反，如果公司致力于成为低成本领先企业，那么它就应该瞄准那些高度自律，并以结果为导向的人。

其次，认真选拔后备人才。对人才的选拔可以采用提名和客观评估相结合的方式，除了内部考核，公司还可以听取外部合作伙伴的意见。很多公司不愿意公布“高潜力人才”的名单，主要原因是选拔流程过于主观或不公正，因此缺乏说服力。有研究表明，让员工知道他们被选为高潜力人才''可以显著提高他们留在公司的意愿，以及他们的生产力。

最后，对高潜力人才的培养除了正式的培训课程，还应该包括自主学习和其它培训形式，其中最有效的工具就是轮岗体验。

很多公司认为，入选“高潜力人才”库本身就是—项重要的奖励。但是，那些拥有最佳实践的公司不仅考虑参与具体培养计划的好处，还会斟酌“高潜力人才”的薪酬。当然，经济激励不应该过多，而且必须符合为公司打造长久优势这一目标。

金灵摘自哈佛商业评论网

松下章之助的人才标准

一、不忘初衷而虚心。所谓初衷，也就是公司的经营理念，即创造优质廉价的产品以满足社会、造福社会。只有抱着这种初衷，才可能谦虚，也只有兼虚才能实现这种使命。

二、不墨守成规而经常出新的人。公司允许每一个人在基本方针的基础上，充分发挥自己的聪明才智，使每一个人都能展现其五光十色的灿烂才能。

三、爱护公司、和公司成为一体的人。在欧美人那里，当人们问及从事什么工作时，他的回答总是先说职业，后说公司；日本人则与此相反，先说公司，后说职业。松下要求自己的员工保持日本人的这种观念，要有公司意识，和公司甘苦与共。

四、能作正确价值判断的人。松下的所谓价值判断，是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法，小到对公司经营理念的看法，对日常工作的看法。

五、有自主经营能力的人。一个员工只是照上面交代的去做事，以换取月薪，是不行的。每一个人都必须以预备成为社长的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，也会逐渐成长起来。

六、随时随地都有热忱的人。人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题，如果拥有非做成功不可的决心和热忱，困难就会迎刃而解。

缘心摘自茅草屋社区

设立目标要避免三大错误

根据哈佛商学院的研究结果，你需要在设定目标时避免以下这些错误：

1.目标太过具体。目标所带来的好处之一就是它能集中你的注意力。但目标可能会过于具体，像你决定要减掉15磅，这似乎是个合理的目标，但可能会让你的注意力太过集中在一个具体的数字上而没能注意到你所真正想要的——更好的健康。还记得安然公司吗?他们的目标是高度专注于达成收入目标——太过专注以至于奖金和其它奖励都完全与销售量挂钩，但其实该公司可以设立一个更好的利润目标。

过高的针对性目标的另一个副作用是，你可能会对那些重要的但看似无关的问题视而不见。一个悲惨的例子是在追尾碰撞中发生爆炸的福特平托汽车，汽车制造商的目标是把这款汽车尽快推向市场，这压倒了一切安全问题。

2.目标太多。有着多个目标的个人很容易只会把注意力集中在一个目标上。这是哪一个目标?当同时拥有数量目标和品质目标时，人们将会将注意力集中在完成数量目标上，因为它们更容易实现和衡量。由此得出的经验教训就是你要尽可能多地剥离你的目标，并更专注地把注意力集中在更少数量的任务上。

3.不适当的时间限制。每个季度我们都会看到它发生在股票市场中。对许多公司来说，最重要的就是达到本季度的盈利目标，即使这样做会损害长期的经济增长也一样。这是达成目标的破坏性方法。而如果你的时间限制即将到达截止日期，你的目标对于业绩表现来说就可能会成为无法触摸的制高点。

另外，为什么在雨天里特别难打到出租车?有太多的人都想打车了，是吗?是，但更多的原因是出租车司机们通常会设定每天的日常目标。伴随着下雨而来的是更多的客户，他们早早达到了收入目标，然后就早早回家了。总之，出租司机的日常目标的时间限制并不是最有效的，如果他们设立每周或每月的目标的话，他们就可以在下雨天里工作更长的时间而在那些更炎热(或更堵车)的日子里早点儿下班。

如文摘自《BNET商学院》

沦为“低薪族”的六类人

英国《金融时报》调查显示，不随和的员工年平均薪酬比随和员工多18％，难道说，“刁钻”一点才能拿到好薪水?眼下不让自己沦为低薪族才是上策!快来看看你是不是位列其中，如果是的话，赶快采取行动，跳出来!

1.温顺小绵羊，没主见的人。做事决不能像挤牙膏一样，老板吩咐一点做一点，这样你永远只能停留在一个水平上，难有突破。

2.遇事就躲，没担当的人。想要拿两万块的工资，做事就要有两万块的范儿。职业生涯专家洪向阳指出，决定你薪资高低的是你的核心竞争力，要体现个人商业价值，要靠你自己发挥实力。

3.“东一榔头西一棒”，没有职业规划的人。在自己适合的职业领域中，做一个十年左右的发展方案，有清晰的发展通道和阶段目标，在一“点”上长久积累，才能让自己的职业发展稳步上升。

4.“职场便利贴”，做事效益低的人。如果自己都不知道自己的职能定位，分不清楚事隋的轻重缓急，自然别人也会顺手贴“便利贴”寻方便。‘便利贴”想要撕掉标签，就要明确自己的职业目标，围绕目标做事。

5.爱说“不可能”，能力不足的人。任何事情，都至少有三种以上的解决方法，太轻易说“不可能”，时间长了只会给人留下能力不佳的印象。

6.“职场木疙瘩”，不能为老板分忧的人。在职场上，要学会为人处世。取得老板的信任，为老板分忧，解决发展中的问题，那么你必定是對公司、对老板有价值的人。

杉杉摘自优米网

5招让你保持前瞻性

作为企业的领导者，如果你能早在其他人之前，掌握市场趋势，可以取得先发优势，也更容易在市场竞争中获得胜利。企业家们这种在趋势发生之前就可以确定趋势的能力，是一种生死攸关的技能。

1.停止说，听。我们处于信息爆炸的时代，但吸收却是不足，人们定睛于发布信息，却不能吸收和消化一些信息。Panos Panay建议关掉自己的信号，开始吸收和消化。比如他会在早上拿出一个小时来阅读，睡觉前又会再次阅读，他也把此列入其日程中。

2.要超越你自己的业务来观察。Panos Panay建议要多看看周围，即使一些趋势没有影响到自己的业务，也要看看身边有哪些趋势正在发生。比如在这个世纪的早期，人们不准备通过下载来购买音乐，因为他们发现新音乐的方式正在变化。比如Apple通过他的商业广告，星巴克通过他的门店。人们不再感兴趣通过走入一家唱片店或者看MTV来发现音乐。对周围事情的敏感，会让我们看见那些星星之火。也方便我们及时调整战略。

3.拜访你的母校。当Panos Panay曾经在伯克利音乐学院学习管理时，当时的学生希望自己成为唱片公司的老板。但今天你问任何一个学校的毕业生，他们说自己愿意到社交媒体，或者媒体中。看看这些最聪明的人都往哪里聚集，可以在未来的决策上帮你很多。

市场不是静止的，老客户会慢慢淡出，年轻一代将慢慢成为产品消费的生力军，关注年轻人的想法，可以帮助企业永远站在最前沿。

4.在别人做之前，变革你的产品。“问自己，如果我今天创建一个竞争性的企业，我做什么会让我破产?”Panos Panay如此建议。Sonicbids最初的商业模式是乐队付费成为会员，每次他们申请一个演奏会要额外付费。后来，该商业模式开始从付费应用转移。会员在付费以后，会得到—定数量免费的“货币”，这些“货币”可以让他们申请一个演奏会。

很多时侯，我们会被眼前获得收入的方式所陶醉，而忘了时刻变化的客户。

5.想“是”而非“不”。“成为机会主义者。”对任何客户的需求，不要轻易的拒绝，也许在一个企业的发展中，会成为你的一个全新的亮点。要知道你的产品是满足他们的需求的，它反映着市场的变化，是信息获取源。

康佳“奥斯卡视频大赛”的启示等 篇5

方案设计初期，活动创意的出发点是实现康佳彩电的市场预期以及解决康佳手机面临的视频手机行业挑战，恰逢此时，胡戈等一系列网络原创视频作者的影响力越来越广泛。作为最活跃的互联网热点爆发平台，猫扑网上也出现了数量可观的网友视频，由此猫扑产生了以视频为广告设计核心诉求的创意。更加令人兴奋的是，这个创意引起了一向以创新著称于电视行业的凤凰卫视的极大兴趣，康佳、猫扑、凤凰卫视三方一拍即合，最终确定了“首届中国短片奥斯卡大赛盛典”的设计方案。

猫扑网在活动中开通了手机投票渠道，大大提高了互动性与民间性，数据显示，网友的短信投票与优秀视频作品之间形成了良好互动。截止到三月份活动落幕，玩家上传作品共计5564件，网民参与投票次数突破了200万人次，活动页面总PV更以近3000万的高额创下佳绩。

冠名方康佳集团也藉由此次活动实现了品牌的多重收益：首先，通过互联网征集视频作品，在年轻受众中树立“创新、创意、活力”的品牌形象。其次，电视媒体与网络媒体共襄盛举，充分发挥了电视媒体覆盖面广、影响力大的优势，以及网络互动性强、传播迅速、参与度高的特性，更帮助康佳增进了品牌的亲和力和创造力。

活动历时近四个月圆满结束，对新技术趋势下的广告形态进行了卓有成效的探索，并且取得了良好收益，对于广告主和媒介平台都具有很大的示范意义。

媒体与游戏相得益彰——LG KG338手机案例

一款成功的游戏，玩家对其的依赖度和忠诚度极高，甚至给予深厚的情感寄托。因此网络游戏平台，业已成为企业们关注的营销新阵地。2006年7月20日到9月15日，LG KG338手机在猫扑网的营销活动，便是利用了网络游戏和猫扑媒体平台两种不同的营销组合。

手机的升级一旦步入了像PC一樣的专业领域，其人气必定会随着对用户专业知识要求的增加而降低，情感就顺理成章地成为了很多用户在购买手机时一个全新的诉求。于是想方设法让消费者爱上手机，成了LG手机营销中的一个方向。

策略一：建立以产品功能“Buddy Room”为名称的游戏主题场景

《猫游记》是由猫扑独立开发的一款在线WEB Game，是第一款无需下载客户端，直接在浏览器上就可以玩的角色扮演类网络游戏。用户可以在这里全面体验LG KG338手机的游戏功能。

策略二：在热门频道采用很多玩家都重视的NPC（即Non Player Character，非玩家控制角色)角色引导的方式吸引用户参与活动

在此次推广活动中，《猫游记》为LG338手机专门设置名为“Buddy”的NPC，以煽动性的语言引导和吸引用户参加到话题讨论和社群活动中去。

策略三：以名人引导的“真人漫画秀”大赛进行趣味推广

由猫扑名人为LG KG338手机量身定做拍摄几组表现产品外观、卖点、内涵的真人版漫画作品。搞笑诙谐的内容与猫扑名人的亲情演绎，吸引到众多猫扑用户的争相效仿。

营销价值点评：

将品牌、产品与网络游戏联合，多个层面的营销价值得以实现：