广电运营论文（精选10篇）
广电运营论文 篇1
三网融合新政自2010年提出以来一直广受业界关注, 被认为是中国信息化发展的必经之路。然而受到国内既有体制限制, 使融合面临较大阻碍。经过两年时间, 仍未取得实质性进展。其中矛盾最为突出的一方仍在于广电运营商, 地方广电各自为政, 使得广电统一化运营成为空中楼阁。今年以来, 业界对于国家级网络公司的呼声一直不断, 2011年下半年以来, 业界一直传言“中国有线”即将挂牌成立的消息, 然而迟迟未有实际行动, 延至2012年。中国电信科技委主任韦乐平日前透露, 国务院三网融合专家组在2011年年底召开了第二次专家组会议, 商讨三网融合下一步发展;同时广电总局高层即将迎来新一轮换届, 这一系列政策变化将利好三网融合发展, “中国有线”2012年亦将实现运营。
“中国有线”运营众望所归
在三网融合推进发展的两年中, 广电系虽仍处于各自独立运营的状态, 然而已经为下一步的发展提前布局。一省一网的整合虽然进展缓慢, 但亦取得较大成效, 据悉, 截至2011年11月, 完成省级网络公司挂牌的省网有25个, 基本完成整合的公司有15个。该结果离广电总局所提出的全网改造尚有一定差距, 各方仍在进行利益博弈。
与此同时, 广电对于有线网络的建设亦进入高潮, 各省级广电公司纷纷加快网络双向化改造进程, 同时引入新型的接入技术, 打造高速承载的同轴电缆。面对电信运营商大力建设FTTH, 提升宽带速率, 广电面临较大的网络带宽压力, 迫切需要提升网络竞争力。而地方广电资金短缺问题依然较为突出, 网络改造亦存心有余而力不足的情形, 统一化运营有利于全面开展NGB网络建设。同时由于国家有线即将成立的消息, 也有很多地方广电在等待其成立后再启动NGB网络建设, 依靠所获得的基础网络运营商、国际互联网出口和IDC资格来全面发展有线宽带业务。由于“中国有线”迟迟未挂牌, 亦让这些地方广电想法落空。无论是从三网融合的推进步伐, 还是广电系自身的发展来看, 2012年“中国有线”实现运营是已众望所归。
四大运营主体分庭抗礼
如今国内在有线宽带资源上的投入较大, 广电及三大运营商都有独立的基础网络, 网络资源统一后将有利于资源的有效利用, 然而从实现过程来看, 2012年仍难以实现统一。从具体进程来看, 三网融合第一批试点城市中, 广电与电信运营商已基本达成合作协议, 双方各有侧重推进当地的三网融合发展, 而第二批试点城市即将出炉, 试点规模的扩大化, 将使得双方的合作模式趋于多样化, 有线宽带竞争格局已经显现, 2012年四大运营主体的分庭抗礼局面将成型。
广电运营论文 篇2
关键词：三网融合；广电数字电视；运营模式
三网一般指互联网、广播电视电视网和电信网。自20世纪90年代，三网融合就是专家学者讨论的热门话题。手机电视的出现，加速了三网融合的发展。现在，我国三网融合发展不仅具有很大的可能性，还有一定的现实性，而且将要取得突破性进展。广电数字电视业务包括固定接收业务和新媒体业务，前者是广电数字电视业的传统业务，后者是新兴业务。
1三网融合的可能性与现实性
三网融合的可能性主要有三个方面。首先，在三网融合的性质方面，三网融合不是相互覆盖或替代，而是技术和产业以及监管机构的融合。按照我国电信、互联网和广播电视的发展趋势，三网最终会打破各个的壁垒，实现融合。其次，在三网融合的进程方面，我国三网融合不管是在技术层面还是在产业层面都有很大推进，为以后的发展打下了基础。最后，从三网本身的发展趋向看，他们都有走向融合的趋势。有线电视网的光纤化、宽带化、双向化。电信网的业务数据化、无线化光纤化。计算机网的网络业务多样化、宽带化。三网融合的现实性主要体现在两个方面。第一，经过多年的发展，我国互联网、广播电视电视网和电信网都形成了比较完善的基础设施，具备了三网融合的物质技术条件。而且三网若不融合，独自建设的话都无法发挥各自的优势。第二，我国工信部和广电总局都意识到了三网融合的重要性，并把促进三网融合作为自己发展的目标。目前，三网融合已经在有些城市进行试点，条件成熟后很可能推向全国。
2三网融合背景下广电数字电视的运营模式
三网融合背景下广电数字电视的运营模式包括广告运营模式、企业合作模式、监管模式和市场开发模式。
2。1广告运营模式
广告收入是移动电视的主要收入，广告经营的好坏对移动电视的生存能力有直接的影响。目前，移动电视广告的经营方式主要有三种：第一，自主经营；第二，完全外包给广告代理公司；第三，部分外包广告代理公司。自主经营。自主经营的广告的移动电视企业一般自行设立广告管理部门，接受企业的广告定制，利润归企业自己所有；完全外包给广告代理公司，这种方式有利有弊。其好处在于可以降低市场风险、迅速开拓市场，其弊端在于难以掌握广告内容以广告实际需要的契合度；部分外包广告代理公司。在这种方式下，移动电视公司和广告代理公司共同管理广告的运营，有利于移动电视公司把握市场情况及其变化，以有效调整企业的经营方式，获得最大利润。
2。2企业合作模式
三网融合下广电数字电视与其他企业的合作应该是互利共赢的合作模式。在三网融合的大环境下，广电数字电视应该顺应融合这一基本的趋势，主动加强与电信网的融合，实现优势互补，互利共赢。首先，应该合力造就成熟的产业链。广电数字电视要实现与电信网和互联网的融合发展，必须给融合的各个企业带来好处，必须整合产业链，形成一条高技术、高附加值的、高度融合、良性循环的产业链。如果这个工作做好了，那就可以提高设备终端生产的针对性，也可以成立合资企业了。其次，形成科学的利益分配制度。广电数字电视与电信网和互联网融合发展，必须解决利益分配问题。如果利益分配不均，就会导致有些网的发展滞后于其他网点的发展，最终不利于融合式发展。广电数字电视一方面可以向向互联网提供节目出售来获得销售收入，也可以与网络运营企业实行利润分成。另一方面，广电数字电视要利用互联网的互动能力提高电视节目的收视率，有针对性的宣传个性化的节目。最后，建立互惠互利的盈利模式。广电数字电视的大多是免费的，它主要通过广告来盈利。实际上是将电视节目受众的注意力资源整合起来卖个各个需要广告的企业或单位。广电数字电视应该与互联网建立互惠互利的盈利模式，这有这样，两者才能互惠互利，相互促进。
2。3监管模式
在目前要制定相关政策加大监管力度，形成有效的广电数字电视监管模式，即政府为主，行业协会为辅的监管模式。三网在产业化过程中市场经常出现失灵，政府应该加强监管，弥补市场的不足。具体包括：加速三网融合的有关细则的执行、建立健全产业监测机制、设立综合性的管理结构。现在我国已经进入加快三个融合的关键期，如果融合不能快速实施，就会在信息化发展中落伍。国务院为促进三网融合，制定了推进的短期目标，各个部门应认真贯彻执行。产业监测机制是产业科学发展的重要保障，广电数字电视的运营比较复杂，渗透的行业很多。另外，广电数字电视受众庞大、影响广泛，所以应该及早完善相应的监测平台，形成常态化的监管体制机制。国家要对广电数字电视制定产业标准，以实现产业利益的最大化。此外，还必须营造一个良好的法制环境，以利于平台检测机制的正常运转。三网融合的发展迫切需要成立综合性的管理结构。如果部门分开设置，那我监管主体很可能误认为三网在内容上是有区别的，造成内容上、技术上和网络上的融合障碍。如果由一个统一的机构来监管，不仅能够形成政策协调，还能够减少融合的阻力。还要充分发挥行业协会的作用，协助政府的监督管理，实现政府和企业的有效沟通。
2。4市场开发模式
三网融合要实现发展，需要培育广阔的市场。广电数字电视企业根据用户情况培育市场，形成科学的市场开发模式，即准确定位分析模式。首先，要开展市场调查，详细划分数字电视用户，对目标受众进行定位分析。其次，应该对受众的收视行为进行分析，以采取相应的营销措施。最后，根据用户定位和受众收视行为分析来确定的他们的消费习惯，开发潜在受众。综上所述，三网融合具有很大的可能性和现实性。其可能性主要体现在三网融合的性质、进程和发展趋三个方面，其现实性主要体现在三网融合的客观物质条件和主观认识条件上。三网融合背景下广电数字电视的运营模式主要包括广告运营模式、企业合作模式、监管模式和市场开发模式。广告运营模式有自主经营、完全外包和部分外包三种。企业合作模式是互利共赢的合作模式。监管模式是政府为主、行业协会为辅的监管模式。市场开发模式是准确定位分析模式。
参考文献：
[1]鲁维。三网融合时代的机遇和挑战[J]。电信科学，2011（2）。
[2]张桂兰，陈刘喜。三网融合背景下关于可运营的IPTV业务探讨[J]。内蒙古科技与经济，2010（9）。
[3]薛慧敏。三网融合背景下我国手机电视运营模式分析[J]。中国传媒科技，2010（4）。
广电运营论文 篇3
广电有线网络是传输广播电视节目、开展信息服务的重要基础设施，是国家信息化的重要支撑平台。该行业属于资本密集型、技术密集型行业，其建设和改造所需投资很大、建设周期长，属于城市公用事业，这是广电网络行业最基本的特点。
树立社会主义市场经济意识。广电系统通过网台分营，使得广电有线网络从事业体制中剥离出来，改制为企业。广电网络运营商需摆脱以前事业单位的经营模式，树立市场经济意识，建立产权明晰、政企分开的现代企业制度，促使企业自觉按照市场供求关系和价值规律运营，在决策上充分尊重市场经济规律，始终保持公司的社会效益和经济效益的最佳结合。
确立广电网络行业的“双重效益”观。从广电有线网络行业艰难的改革之路来看，纯公益性和纯经济性都无法解决其发展问题。广电有线网络行业必须坚持政治属性和经济属性相结合、公益性和市场化并举的发展道路；坚持一手抓公益性服务，始终坚持把社会效益放在首位，让党和政府的声音传达千家万户，使有线电视成为老百姓能够承担得起的大众文化、信息消费；另一手抓市场经营，以三网融合为契机，以市场为导向，创新其运营模式，提升广电网络的规模经济效益。这两者必须有机统一、缺一不可。
树立区域性经营的新理念。广电网络公司的经营应强化区域性经营理念。广电网络运营商应积极与电视台、广播电台实现紧密联合，围绕主要业务和重点项目，共同策划，共享资源，共同经营，打造具有区域特色文化的广播电视节目。
运营模式
在广电有线网络整合及数字双向化改造不断推进的情况下，广电网络公司应积极创新运营模式，使得其经营模式从传统单一的有线网络运营商向综合的全媒体运营商转变，其创新的运营模式主要包含三个方面的内容：管理模式；赢利模式；资源整合。
管理模式。在市场经济大环境下，广电网络公司的自身管理要立足于竞争，适应竞争环境，提高竞争实力，最终建设成为业务协调发展、核心能力较强、管理科学化、经营规模化、业务多元化的综合全媒体运营商。
管理方式的转变。广电有线网络行业已跨入转型时期，其管理方式必须从粗放式的经营管理转向个性化的经营管理。个性化的管理要求建立以用户需求为导向的组织架构，根据用户的需求和特点来设计差异化产品，把不同品种的业务和产品进行业务组合，为不同的用户群提供相应的套餐服务；以市场为基础，加强用户满意度调查和市场分析，完善产品的设计与后续服务；以综合效益为目标，在平台建设、产品的定价策略等方面，统筹兼顾收益性和市场占有率，从而建设起科学、先进、高效的广电管理体系，提高自身的综合实力。
提升服务能力。树立用户需求至上的观念，服务应该是广电有线网络产业化竞争的基础和前提条件。随着市场竞争的加剧和信息需求日益增长，广电有线网络的工作模式要及时转为面向用户和业务，一切以客户需要为中心，快速为客户提供差异化、个性化业务，提供优质的网络服务，提高客户的满意度和忠诚度。广电运营商应重视服务网点的建设，着手全系统服务标准的制定，以优质的服务为核心建设有自己特色的企业文化和规章制度，提供让广大电视用户满意的优质服务。
赢利模式。自台网分离后，有线电视运营商应立足于广电行业的资源优势以及自身的核心竞争力，开始重视多元化经营，拓宽业务领域，进入宽带接入和语音市场，新的盈利模式和新业务将会为国内有线网络公司带来ARPU的大提升。广电网络公司盈利的创新模式——“一条主线，两个平台，三大业务”。
一條主线：广电有线网络是广电网络公司业务结构的核心与价值成长的基础，打造“省级公共文化服务网络”，是未来运营的主线。广电有线运营商推进广电有线网络整合，加快数字化、双向化改造，全面提升网络承载能力；通过向有线电视网络价值链的不断延伸，构建具有较大增值潜力的网络资源。
两个平台。以高清交互数字电视平台为核心的“新媒体信息综合服务平台”和以投资公司为核心的“文化产业发展投融资平台”是广电网络公司事业拓展的基础。广电网络公司通过广电有线网络构建新媒体信息综合服务平台，通过加强资本运作搭建坚实的资本支撑平台，做强做大广电有线网络事业。
三大业务：以价值最大化为目标，培育以有线电视网络资源为核心的多元化业务。内容提供业务。有线电视运营商应以高清节目为龙头，以内容集成平台为基础，综合运用IP互联网及数字电视技术，面向全国各省市数字电视网络、互联网络、手机、3G网络提供丰富的增值业务内容及服务。内容将是未来有线运营商与电信运营商竞争的核心优势之一。付费频道业务。有线电视运营商已从传统的转播节目发展到开办多样化的付费频道，可根据不同的观众需求，开设财经频道、养生频道、中小学教育、女性时尚等专业付费频道。随着人们需求的个性化和特定化，有线电视频道的分工将更为精细，点播频道等交互式服务将受欢迎。信息资源业务。广电网络运营商要大力发展基于有线电视网的Internet宽带增值服务，开发本地信息资源，积极提供政务、文化、教育、就业、金融、生活资讯等本地化、专业化的信息服务。这不仅仅是广电有线网络实现第二次腾飞的关键所在，也是广大用户的期盼，使有线数字电视成为进入千家万户的多媒体信息服务平台。
资源整合。随着全球经济一体化进程的加快，企业要在日益激烈的全球竞争中处于不败之地，资源整合十分重要。有线网络运营商通过网络整合、内容资源整合、技术资源等多种整合方式加快实现行业聚集速度，实现网络规模化经营。
网络整合。各省市广电网络公司通过资本运作、股份制改造等方式，对本地的网络资源进行整合。同时国家加快整合步伐，组建第四运营商的“国家广电网络公司”，并以此作为核心企业，整合各省广电网络资产，形成全国互联互通的有线电视网络。只有整合形成了规模，才能合理配置资源，才能有效地降低运营成本，才能具有市场竞争力。
技术资源整合。对于有线电视产业，技术是保证质量的根本，也是公司的核心竞争力。广电网络公司应设置专门的技术部门负责跟踪、研究有线网络、数字电视、IP宽带接入、网络新媒体等新技术，结合市场需求和相关行业的发展动态，通过技术创新、开发综合信息服务产品、创新应用，满足客户需要。
内容资源整合。内容资源对观众的吸引力直接影响着公司的营业收入，所以对内容资源的整合能力是体现有线电视运营商地位水平的重要指标之一。有线运营商可利用客户资源优势及对当地市场的电视节目传输特有权，吸引基本节目频道与付费节目频道入驻当地市场，同时通过收取一定的节目传输费及收视分成获得收益。交互式资源由相应服务内容的日常生活服务机构、公共服务机构或政府智能部门提供，涉及监管、公共事务、经济管理等多个部门，与各部门之间建立长期的合作关系，合理的利益共享机制确保合作长期稳定。
运营·广电 篇4
6月8日, 中央政治局常委刘云山到中关村科技园雍和园及歌华有线电视网络公司深入了解文化改革发展情况, 并就文化科技融合、文化业态创新、文化人才培养等有关方面进行了交流。
刘云山指出, 文化体制改革应着力在转变职能基础上提高文化宏观管理能力, 要加强组织领导, 加强战略谋划和顶层设计, 注意把握好政府、市场、社会的关系, 把握好经济效益与社会效益的关系, 把握好意识形态属性和文化产业属性的关系, 调动各方面积极性、主动性, 形成推进文化改革发展的正能量。中共中央政治局委员、北京市委书记郭金龙一同调研。
贵州有线:基本收视维护费将微调
6月21日, 贵州省有线数字电视基本收视维护费标准听证会在贵阳举行。2008年整合之初, 贵州有线收视费为贵阳市25元/ (户·月) , 遵义市、六盘水市24.5元/ (户·月) , 其余市 (州) 政府所在地24元/ (户·月) , 县级城市23元/ (户·月) , 乡镇政府驻地21元/ (户·月) , 农村17元/ (户·月) 的六级阶梯价格, 并明确试行期为3年。
据《贵州省有线数字电视收视维护成本监审报告》显示:2008年11月至2012年10月, 贵州省有线电视收视维护费收入共计20.86亿元, 支出34.60亿元, 与现行的平均收费标准22.68元/ (户·月) 相比, 亏损额为3.37元/ (户·月) 。为此, 贵州省物价局调整出台了两套新方案:将六档收费合并为三档收费, 一是市 (州) 政府所在城市标准统一调整为27元/ (户·月) ;县 (市、区、特区) , 乡镇政府所在地标准统一调整为25元/ (户·月) ;农村用户调整为18元/ (户·月) ;二是市 (州) 政府所在城市标准统一调整为28元/ (户·月) ;县 (市、区、特区) , 乡镇政府所在地标准统一调整为26元/ (户·月) , 但两套方案均不能完全减亏。物价局表示, 具体标准按程序报批后向社会公布执行。
东方有线:推郊区县整转与NGB建设
按照上海市“十二五”发展规划及智慧城市建设要求, 东方有线公司全面启动了2013年度郊区县100万户整体转换及100万户NGB建设工作。截至5月底, 上海郊区NGB建设已完成覆盖24.14万户, 本年度NGB建设任务完成率达24.14%;2013年郊区整转已覆盖有效用户4.17万户, 其中正常用户约3.71万户, 完成安装2.42万户, 本年度整转任务完成率达4.17%。
电广传媒:亿元参股天津广电网络
继5月份斥资10亿增资云南广电之后, 电广传媒再次出手进行省外跨区域发展。电广传媒6月25日晚间公告, 公司控股子公司华丰达有线网络控股有限公司通过摘牌方式, 受让天津广播电视电影集团持有的天津广播电视网络有限公司 (下称“天津广电网络”) 部分股权, 并同时增资天津网络, 完成后华丰达将合计持有天津广电网络4.99%股权, 投资总额1.02亿元。
又讯:在“2013湖南省金融业支持文化产业发展恳谈会”上举行了文化产业信贷签约仪式, 共计签订15个信贷协议, 涉及金额93亿元。湖南有线同时与国家开发银行湖南省分行签署了合作金额30亿元的《湖南省农村数字电视项目银团贷款合作备忘录》, 以重点发展省内农村有线电视网络建设。
陕西广电网络获“信用企业”殊荣
近日, 陕西广电网络宣布其被陕西省企业信用协会认定为“信用企业”。通过陕西省信用企业认定后, 企业可享受以下三类优惠政策:一是政府各厅局及职能部门给予的优惠政策;二是实际工作中的优惠政策;三是陕西省企业信用协会相关优惠政策。
又讯:陕西广电网络宣布, 其联合系统集成厂商开发的WiFi产品目前已在银行等营业网点投入运行。该产品可利用无线网络技术, 实现银行营业网点的全信息化覆盖, 同时, 可对银行业务进行主动推送。目前双方已就该业务大规模推广达成合作共识, 下一步, 陕西广电网络数据业务运营公司将以此为契机, 组织市场开发团队将该产品在其他金融单位及餐饮行业进行推广。
吉视传媒:移动客服系统投入使用
吉视传媒移动客服系统于近日投入使用, 至此, 吉视传媒已拥有包括96633客服热线、营业厅、网上营业厅在内的4条服务渠道。吉视传媒移动客服系统为一个以3G移动通讯网络为主要手段, 以智能手机等移动终端为主要应用形式, 以适时接收工单、返回工单、办理增值业务等为主要作用, 建立的全方位、多功能、智能化的移动客户服务综合应用平台。客户拨打服务热线后, 从客户报障、客服中心下派工单、上门服务人员接受服务指令到实施服务, 整个过程在3分钟内即可完成。
黑龙江有线组建龙视数字移动传媒
近日, 黑龙江龙视数字移动传媒有限责任公司组建暨动员大会在哈尔滨召开。省公司总经理助理崔文新表示, 移动电视公司与哈尔滨分公司的合并, 标志着龙江网络在哈尔滨地区又开辟出一块新的试验田, 是有线网络进一步拓宽发展领域, 在全省开展移动电视服务的积极探索。
天津有线:微营业厅走进国美、华润
为了让用户更方便地了解、办理广电高清互动及宽带等业务, 5月, 天津有线在国美电器南楼店开设首个微营业厅并正式试点营业。6月中旬, 华润超市王顶堤店微营业厅也开始试点开业, 今后天津有线还将陆续在大型超市、电器卖场等人流聚集区域设立微营业厅。微营业厅集业务、产品宣传、推广、体验和销售功能为一体, 可为用户提供购买电视机时直接办理有线电视业务的一站式服务。
华数:联姻创维共拓互联网电视市场
2013年6月19日, 华数与创维宣布缔结全面战略合作关系, 双方将通过此次战略合作, 形成平台、内容和渠道的合作共赢局面, 促进互联网电视产业链规模化、集约化发展。
福建有线:WiFi高清多屏互动机顶盒正式商用
6月6日, 福建有线宣布, 将WiFi和高清电视播放功能融为一体的高清互动WiFi机顶盒已于近日推向市场, 该产品通过一根接入家庭的闭路线实现收看高清3D电视、72小时回看电视节目, 实现宽带和WiFi上网。
河北有线:年内将上线互动游戏、飞视业务
河北石家庄石市区已有20万“三网融合”用户。近日, 河北广电网络集团石家庄分公司宣布, 继可享受回看录制、高清、3D直播、互动点播、宽带等业务后, 互动游戏、飞视两项新业务已上线测试, 并开始在营业厅演示, 预计7月底具备向全市推广的条件, 年内可全面上线运营。
航天数字传媒:高调进军超高清传输市场
7月8日, 航天数字传媒公司宣布推出4K超高清数字卫星传输解决方案, 解决了4K超高清片源在传输方面的瓶颈。目前, 航天数字传媒与华纳兄弟、BBC、电影频道等国内外知名片商合作, 每年推送750部全球院线大片, 1 500部集热播电视剧, 400部集经典记录片, 50部集综艺节目, 每月呈送两部精选3D影片。未来其将与索尼公司合作, 将4K内容通过卫星传输推送给用户。
广电运营论文 篇5
【关键词】广电网络；运营；现代；市场营销；管理
随着我国科学技术的迅猛发展，网络业务已经在我国的各行各业中发挥着重要的作用，广电网络的运营情况既面临着机遇，又必须接受巨大的挑战。当前我国的广电网络的运营市场营销管理中还存在很多问题，并在很大程度上制约着广电网络运营系统的快速发展，很难实现整个运营级网络的短期内有效整合。如何探索一条正确的道路，在竞争中获得生存与发展，将广电网络的运营导入现代市场营销管理中尤为重要，也是每个广电网络运营商所关注的焦点。本文在分析了广电网络的市场营销管理中存在的主要问题，提出了在信息数字化的新时代，广电网络运营商应树立新的经营管理理念，改变传统模式框架，从而促进广电网络的市场营销管理得以加强，实现公司的长远利益。
1.当前广电网络运营的市场营销管理中存在的主要问题
1.1政策保护和行业垄断
随着我国改革开放步伐的加快和社会主义市场经济的迅速发展，国家对有线电视网络业务的准入政策相对放宽，国内外网络的运营商都可以在有线电视网络相关业务方面展开激烈的竞争，这就使得广电网络企业面临着前所未有的挑战。在过去，广电行业作为一个垄断性行业、国家对其进行的保护性政策及广电行业自身的体制的问题等原因，广电系统出现网台不分的运营情况，从而导致广电网络运营商并没有真正的涉及到市场营销。因此，广电网络运营在进行现代市场营销管理起步较晚，其管理上缺少可以借鉴的成功经验存在很多问题。
1.2广电网络公司市场营销管理观念较为薄弱
根据市场营销管理学的相关理论，广电网络公司有线网络运营的市场观念仍然停留在一个较低的层次，并没有把消费者的需求作为市场营销管理工作的出发点。其实忽略了消费者的真实需求，也就等于抛弃了市场。如果说在市场经济竞争不够激烈的计划经济时代的发展中，广电网络公司还有一定的生存空间，那么在当前的竞争激烈的市场经济中已经没有发展的空间。市场营销管理已经在企业的市场竞争中起着越来越重要的作用，如果不能采取有效的营销措施，企业就不能在市场中畅销产品，那就更谈不上企业的长远发展。
1.3广电的市场营销管理落后
在过去社会主义市场经济不发达，企业市场观念薄弱，广电系统仍然是事业单位的体制等原因直接造成了广电的现代市场营销管理落后。对市场营销管理落后主要表现在两个方面：一是对市场需求的把握上，广电网络存在忽视消费者真实需求的情况，大部分公司基本不和消费者进行沟通或进行消费者需求的市场调研，往往是只是以自己为中心，广电网络并不能满足人们日益增长的文化需求；二是广电网络公司的运营价格存在严重脱离市场的状况，很多广电网络公司并没有将自己的运营成本同市场相联系，充分的与市场接轨，从而导致了广电网络公司在激烈的市场竞争中发展滞后。例如，当前正在进行的有线数字电视的推广工作，很多广电网络公司采取的是强制性措施，用户必须交维护费、安装费及有条件配置机顶盒等，特别是在价格上高于市场销售的平均价格，这些都遭到了消费者的极大的不满，从而使得广电网络在运营方面频频遭遇挫折。
2.如何将现代市场营销管理导入广电网络运营中
随着社会主义市场经济的迅猛发展，消费者的需求已经在市场经济中占有越来越重要的地位，如果广电企业仍然不改变传统的运营方式方法，不更新现代市场观念，不把消费者的需求放在首位，不根据市场变化需求适时的采用不同的营销管理手段，势必会导致广电企业在社会主义市场经济的发展中没有一席之地。当前广电系统的市场营销管理模式已经不能满足激烈的市场竞争的需求，因此必须转变广电网络的市场观念、运营思路及现代的营销管理手段等，从而实现广电网络运营的发展需求。
2.1树立正确的市场观念
要想对当前的广电网络运营的市场营销管理进行改革，首先必须树立正确的市场观念，传统的体制、运营观念等都已经不再适应当前社会主义市场经济的发展需求。树立正确的市场观念其中最为关键的一条就是要把消费者的真正需求作为广电网络公司一切工作的出发点，并采取有效措施，将这一市场观念落到实处。
2.2转变运营思路
广电网络企业要获得生存与发展，不能以过去的事业单位性质的管理体制来运营，其势必不能适应当前社会主义市场经济的发展需求，必须转变运营的思路，以用户的需要为服务的出发点，根据社会主义市场经济的发展规律和有线网络运营系统的自身特点，从而制定出一套科学的完善的广电网络市场营销管理体制和组织机构，从而保障了广电网络运营的各项工作都能有序开展，从而很好的实现了广电网络公司的长远发展。
2.3采取有效措施加强有线网络运营的管理
要想保障整个有线网络运营的有效进行，核心的组织管理者在其中起着至关重要的作用，一个核心的组织管理者可以制定出有效的运营管理方法并能够对整个运营环节进行有效的调控。对广电网络的主要的环节进行有效监控才能实现对市场营销管理的有效调控，其主要表现在以下几个方面：
2.3.1对产品管理的环节
消费者对广电网络中的产品有怎样的需求是运营商所要关注的焦点问题，因为运营商要想为客户提供消费者满意的产品、市场畅销的产品，就必须了解消费者真正需要的是什么，运营商在为消费者提供服务或内容时，要有过硬的服务态度和产品。由于广电网络运营的起步较晚，在现代市场营销管理中尚未有一套成熟的体系，运营商需要充当多方面的角色，他不单单是运营商，同时还是服务或内容的提供商，这就要求广电网络必须发展自己的基于网络本身的核心业务，才能使其满足各方面的需要。
2.3.2对价格进行管理的环节
过去广电网络公司在制定产品价格时往往对市场的因素的考虑较少，随着市场竞争的日益激烈，价格因素在其中也起着重要的作用，运营商在制定价格时除了要考虑成本和利润外，还必须考虑到消费者的消费能力，能够接受的最大限度是多少，如果超过了消费者的消费能力，其产品势必不会有市场。
2.3.3广电产品推广管理环节
传统的单向推广已不再适应社会主义市场经济的发展需求了，在激烈的竞争中，只有与消费者实现互动的双向的推广方式，与消费者进行平等的沟通，才能够使广电产品得以更好的推广。既满足了消费者的需求，又实现了广电企业自身的发展。
2.4有效的市场营销手段
先进的市场营销手段是广电网络公司在激烈的市场竞争中利于不败之地的法宝之一，其主要包括企业定位战略、品牌化战略、客户信息管理系统及整合营销传播等。这些引进的先进的市场营销手段可以使得广电产品得到较好的推广，从而获得更好的市场效益。
3.结语
随着社会主义市场经济的迅猛发展，广电网络运营商如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，将直接关系到公司的长远发展。当前面对科学技术的飞速发展，旧的、传统的生产经营已经不再适应市场发展的需求，将现代市场营销管理的模式和手段导入到广电网络运营系统中，达到现代化、开放式的管理水平，从而为广电网络的长远发展奠定了基础。
【参考文献】
[1]徐慧宇.论广电有线网络运营如何导入现代市场营销管理[J].广播电视信息，2007，（01）.
[2]龙永庆.论广电有线网络运营的核心竞争力[J].广播电视信息，2005，（09）.
[3]刘明.更新运营观念塑造竞争主体——区域性广电有线网络公司运营管理思考[J].广播与电视技术，2005，（05）.
[4]余刚.有线广播电视网络运营管理初步研究[J].广播电视信息，1999，（09）.
运营:广电 篇6
4月30日, 安徽省新闻出版广电局 (安徽省版权局) 举行挂牌仪式。安徽省新闻出版广电局是在原省新闻出版局和省广电局基础上, 重新整合组建成立的省政府直属机构, 加挂省版权局牌子。
青海省:广播电影电视局举行挂牌仪式
5月6日, 青海省广播电影电视局举行挂牌仪式。根据中共青海省委、青海省人民政府《关于省政府机构设置的通知》, 青海省广播电视局于3月15日正式变更为青海省广播电影电视局, 简称省广电局, 为省政府直属机构。
河南省:新闻出版广电局将成立
河南省将设立一个全新的机构——河南省新闻出版广电局 (河南省版权局) , 为省政府直属机构。设立的河南省新闻出版广电局 (河南省版权局) 将取消25项职责、下放5项职责。取消的职责中包括音像制品经营许可、组建出版物交易市场审批等。下放的5项职责中包括将外商投资电影放映经营许可证审批和年检职责下放到省辖市、省直管县 (市) 新闻出版广电行政部门。河南省新闻出版广电局 (省版权局) 将设公共服务处、新闻报刊处、电影管理处、出版管理处 (数字出版处) 、电视剧管理处等20个内设机构。
陕西省:印发省新闻出版广电局三定规定通知
日前, 陕西省人民政府办公厅引发了《关于省新闻出版广电局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》。《通知》强调, 陕西新闻出版广电局要负责推进全省新闻出版广播影视与科技融合, 拟订全省新闻出版广播影视科技发展规划、政策和行业技术标准并组织实施和监督检查。负责监管全省广播电视节目传输覆盖、监测和安全播出, 落实国家广电网与电信网、互联网三网融合的政策措施, 推进应急广播建设。负责指导、协调全省新闻出版广播影视系统安全保卫工作。
广西壮族自治区:新闻出版广电局“三定”方案正式出炉
4月30日, 广西壮族自治区政府办公厅正式下发通知, 《广西壮族自治区新闻出版广电局主要职责内设机构和人员编制规定》已获自治区政府批准, 明确设立自治区新闻出版广电局, 为自治区政府直属机构。根据规定, 广西自治区新闻出版广电局行政编制117个, 其中, 局长 (兼自治区版权局局长) 1名、副局长4名, 自治区版权局专职副局长1名 (副厅长级) ;处级领导50名 (含机关党委专职副书记1名) , 共有12项主要职责, 取消18项职责, 下放6项职责, 增加9项职责, 加强7项职责。
歌华有线与中移动协议共建4G网络
近日, 歌华有线发布公告称, 公司控股子公司北京歌华有线数字媒体有限公司与中国移动通信集团北京有限公司共同签署了4G合作共建框架协议。双方将基于歌华有线的网络基础, 共同拓展4G网络建设、维护, 以及光纤与管道等资源合作, 为期5年。歌华有线将提供移动通信设施及设备的建设、运维及优化等服务。
又讯:5月21日, 歌华有线宣布拟增加VPN、呼叫中心、固网数据传送等经营范围。歌华有线拟增加经营范围的内容包括:第一类增值电信业务中的国内因特网虚拟专用网业务;第二类基础电信业务中的固定网国内数据传送业务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务 (增值电信业务经营许可证有效期至2018年08月13日) ;第二类增值电信业务中的信息服务业务 (仅限互联网信息服务) ;互联网信息服务不含新闻、出版、教育、医疗、保健、药品和医疗器械、电子公告服务 (互联网信息服务增值电信业务经营许可证有效期至2018年08月13日) 。
吉视传媒:与北京永新视博签署OTT平台合作运营协议
2014年5月26日, 吉视传媒宣布, 与永新视博旗下公司——北京视博数字电视科技有限公司, 就双方在“OTT平台”多屏互动新技术领域展开的合作事项, 共同签署了《基于多屏互动的OTT平台合作运营协议》。
又讯:5月6日, 吉视传媒信息枢纽中心项目正式启动, 该信息枢纽中心建成后将成为吉林省社会信息化和家庭智能化的基础信息平台。信息枢纽中心是维系吉视传媒日常生产经营活动的重要基础设施, 承载着为吉林省500多万电视用户提供广播电视信号和基础信息服务的重要职能。
华数传媒:定增获股东大会通过
5月20日, 华数传媒召开了2013年度股东大会, 高票通过了非公开发行股票的议案。这意味着由阿里巴巴创始人马云、巨人网络创始人史玉柱实际控制的云溪投资65.36亿元入股华数传媒又近了一步。华数传媒董事长兼总裁励怡青在股东大会上明确表示, 双方将在互联网业务上推进深化合作, 加大视频业务投入力度, 但绝不会套用互联网模式。与此同时, 阿里也在与华数传媒的内容和牌照合作之外, 加速文化内容产业的布局, 并希望在电视屏幕的渗透上走得更远。
又讯:5月30日, 华数传媒网络有限公司宣布拟于近期对互联网电视公网CDN进行公开招标采购, 就公网CDN的技术需求公开征询意见。华数OTT相关业务目前主要包括:与电视机厂商合作, 植入华数TV品牌和服务;与公网机顶盒合作, 提供正版视频内容运营服务;与通信运营商合作, 提供端到端家庭视频解决方案;DVB+OTT等4种。
天威视讯:重大资产重组, 整合天宝、天隆网络
6月5日, 天威视讯宣布已于2014年4月4日收到中国证监会《关于核准深圳市天威视讯股份有限公司向深圳广播电影电视集团等发行股份购买资产的批复》。核准公司向深圳广播电影电视集团、深圳市宝安区国有资产监督管理委员会、深圳市龙岗区国有资产监督管理委员会和深圳市坪山新区发展和财政局发行股份购买相关资产。目前, 天威视讯和各相关方正在办理天宝网络和天隆网络100%股份转让的工商变更登记, 待股份过户手续办理完成后, 天宝网络和天隆网络将成为公司的全资子公司。
又讯:天威视讯近日宣布, “随身看”等跨屏幕新业务已陆续上线。“随身看”利用天威推出的无线视频服务, 有线电视用户可以在天威Wi Fi环境下通过手机、平板电脑等智能终端, 随时随地享受直播、点播、及时回看等电视服务, 真正实现“电视无处不在”。大屏体感互动游戏则可通过带重力感应的遥控手柄或智能手机等设备, 让用户在家就可以“打羽毛球”、玩“3D飙车”。
陕西广电:将数据业务作为公司战略转型突破口
5月24日, 陕西广电召开了“全省数据业务发展专题研讨会”, 会上总经理刘进提出了“转变思想, 全面出击, 将数据业务作为公司战略转型突破口”的发展方针, 要求全省进一步扩大数据业务用户规模, 加强新产品研发, 加强营销宣传、技术模式、管理机制创新, 打造适应信息化时代的新型产业链。
又讯:5月18日, 陕西广电网络宣布推出高清互动“云课堂”平台第一期栏目。该平台由陕西省教育厅主导、陕西省广电网络实施, 此次推出的第一期栏目为“命题专家讲中考”, 本期栏目汇集了来自西铁一中等重点名校教学专家的课程, 通过广电VOD互动平台实现云共享, 使学生可不受时间、地点限制自由选课, 实现个性化的自主学习。
江苏:1-4月广播电视收入突破74亿元
截至4月底, 今年江苏省广播电视实际创收收入74亿元, 同比增长4.59%。其中广告、有线电视网络、其他收入分别为34.76亿元、20.89亿元、18.35亿元, 同比增长5.75%、4.79%、2.24%, 占比46.97%、28.23%、24.80%。
福建广电:高清互动云电视平台正式商用上线
5月18日, 福建广电网络集团高清互动云电视平台正式商用上线, 该平台支持47家全省医院预约挂号、少儿阅读在线学习、电视大屏体验互动游戏和查水电费等8大板块。此外, 广电高清互动机顶盒具备的上网功能, 不用布线就能实现宽带上网。
武汉有线:联合移动推出高清电视、4G等融合业务
武汉有线及武汉移动于5月24日上午9时联合举办“爱家168”套餐大型团购会。办理“爱家168”, 每月只需168元, 便可享受10M高速宽带、高清互动电视节目、88元手机话费以及全家畅打“合家欢”。不仅如此还有附带Wi Fi功能配置的高清机顶盒。
湖南有线:推智能机顶盒突围互联网
2014年8月开始, 湖南有线将推出拥有自主知识产权自有品牌的新一代智能机顶盒“东方红”, 作为今后唯一的机顶盒产品, 湖南有线将逐步引导全省500万用户免费更换。该机顶盒基于安卓系统, 用户可以根据自己的需要安装各种应用。
海南有线:“有线电视与互联网业务融合系统”科研项目通过专家鉴定
由中国科学院声学研究所、中国科学院声学研究所南海站、中国有线等单位共同承担的科研项目“有线电视与互联网业务融合系统”近日通过专家鉴定。该系统结合国家863“新一代业务运行管控协同支撑环境的开发”、“基于高可信网络的新兴业务的开发与示范”等课题成果进一步研发而成, 并在公司中心机房及中科院声学所南海站部署了门户、综合运营管理、业务管控、内容集成与管理、存储分发等系统, 开发了网络视频、多屏直播、视频推荐、融合网络视频点播等示范业务。
广西广电:拟在上海证交所上市
日前, 广西广播电视信息网络股份有限公司正式报送IPO申请, 拟在上海证交所上市, 发行人控股股东为广西电视台, 其余还有87家股东。此次, 广西广电发行股票类型为A股, 本次发行仅限于新股发行, 不进行老股发售, 向社会公众发行不超过3.00亿股 (占本次发行后总股本的比例不超过17.95%) , 每股面值1.00元, 发行日期还未确定。
有线数字电视用户:达16 682.8万户
运营·广电 篇7
9月2日, 广西广电网络公司宣布将采取五大措施加强农村广电网络建设:一是加快农网多元化发展步伐, 大力发展数字电视、高清互动、多媒体信息服务以及互联网宽带业务等;二是加大农村网络数字化、双向化建设力度, 不断提升网络全业务支撑能力;三是大力推进农网有线电视数字化, 今年要完成所有联网乡镇的数字化转换工作, 条件具备的乡镇要积极开展高清、宽带互联网等业务;四是加强未联网乡镇、村屯的联网建设工作, 进一步扩大有线、无线覆盖范围;五是立足农村广播电视公共服务大局, 继续加强和完善直播卫星“村村通”接收设施的售后服务工作。
贵州广电:将成立广电网互联网融合工程中心
近日, 贵州广电宣布, 其依托贵州广电网络公司建设的贵州省广电网互联网融合工程技术研究中心获省科技厅批准立项的突破。据悉, 该中心作为广电系统技术集成创新、消化吸收再创新、科技成果转化的重要基地, 对增强企业技术开发与创新能力和市场竞争能力、培养并吸引一批高水平高层次的科技人才、促进企业科研与产业的紧密结合、提高贵州省产业技术水平和加速产业发展等方面, 将起到良好的示范和导向作用。
新疆广电:与中国有线互联互通和资源共享取得新进展
近日, 新疆广电宣布其与中国有线资源共享互通工作再次取得新成果, 一批新的视频点播资源实现了双方互联互通和共享。新疆广电数据业务运营公司于今年7月成功开通了与中国有线10GE互联互通链路, 进行内容共享及网络优化调测, 实现了对CNTV资源的共享与统一调度。随着用户规模的快速增长及互通共享资源的不断增加, 9月中旬以来, 数据业务运营公司进一步开展与中国有线互联互通链路的资源共享优化, 双方积极协调第三方内容提供商, 进行内容共享及网络优化调测, 在原有共享资源基础上, 新增共享腾讯视频及优酷网等资源, 大幅度提升了用户体验, 提高了用户下载速度, 降低了网络时延。
陕西广电网络:潼关成为省内第一个政府买单有线电视服务的区县
9月5日, 陕西广电网络传媒集团与潼关县政府就购买有线电视服务项目举行签约仪式。潼关成为陕西省第一个政府买单有线电视服务的区县, 该项目将由陕西广电网络传媒集团投资2 000多万元, 新建和改造光缆传输网和电缆接入网, 使潼关县90%以上自然村实现全覆盖, 并为农村用户配置数字电视机顶盒和提供维护服务, 潼关县政府每年向陕西广电网络传媒集团支付数字电视收视费, 使全县农村群众免费收看有线数字电视。同时, 陕西广电网络将把潼关县有线电视服务项目作为广电网络发展转型的“试点”和“特区”, 加快项目实施进度, 推进潼关智慧农村建设。又讯:9月19日, 陕西广电网络微信营业厅正式上线运营。微信营业厅的上线进一步拓宽了用户的缴费渠道。
甘肃广电:省级监测平台扩容改造工程建设顺利推进
甘肃省级监测平台新建扩容改造工程是根据总局全国监测网建设规划, 针对甘肃省监测工作现状进行的扩容改造工程。目前该工程已完成更新扩容及新建监测点踏勘及向省招标办申报招标工作, 目前正在实施设备招标采购准备工作, 工程的其他工作也按计划如期推进。
广东有线:“广电大数据产业中心”在东莞正式动工
9月28日上午, 投资达10亿元的市重大项目“广东广电大数据产业中心”在东莞正式破土动工。该项目定位为华南区域核心内容节点的大数据中心, 总投资达10亿元, 其中土建投资6亿元, 设备投资4亿元。预计2017年将全面建成, 包括技术业务大楼、广东省广播电视网络云计算中心等多个项目。初步测算, 项目建成初期年产值达到130多亿元, 年税收超过4亿元, 后续可带动当地网络应用、影音动漫创意、广电内容分发经营、科技研发培训产业等走在全省乃至全国前列。
京津冀三地新闻出版广电协同发展首批项目出炉
9月28日, 京津冀新闻出版广电系统协同发展推进会在河北秦皇岛举行。三地新闻出版广电行政部门主要负责人在会上签署了《京津冀新闻出版广播影视协同发展项目合作推进协议》, 明确将鼓励支持三地新闻出版广电产业园区 (基地) 打破区域限制, 开展项目合作, 探索园区 (基地) 规模化、集约化、专业化发展道路。《协议》共规划了6个项目:产业园区 (基地) 建设项目、有线电视互联互通项目、网络广播电视台协同发展项目、京津冀电影院线合作项目、印刷委托书网上备案项目和人才交流培养项目。《协议》明确提出, 三地将成立京津冀有线电视资源共享联盟, 共同推进三地有线电视互联互通项目的立项和审批, 并协助国家新闻出版广电总局出台相关政策, 规范行业秩序。依托中国广播电视网络有限公司“全国一张网”的布局, 分步实施, 先行试点, 稳步推进, 力争3年内实现三地全部有线电视频道的互联互通。
山东有线:与大众报业全面合作深耕新媒体
9月26日, 大众报业集团与山东广电网络集团在济南签署全面战略合作框架协议。双方将依托各自优势开展跨界融合, 发力打造全国最大的平面媒体和广电网络融合互通平台。按照协议, 双方将在电视节目频道、影视内容制作、媒体宣传推广等方面开展深度合作, 尝试打造深受市场欢迎的影视节目;利用丰富的视频资源在网络视频方面开发新产品;双方还将合作共建物流网, 推进用户数据库开发利用, 以及进行投融资服务等。
歌华:联合电信推“华翼宽带”
近日, 北京电信宣布, 将与歌华有线联合, 面向家庭宽带用户推出“华翼宽带”业务。“华翼宽带”围绕“无需穿线、电信光速、免费体验”三个核心要素, 将为家庭宽带用户提供高质低价的宽带服务, 具有快速开通、光速宽带、防蹭网等新概念。华翼宽带计划9月预售, 10月起正式上市销售。此外, XBOX ONE于9月23日在国内正式发售。歌华有线作为百视通北京渠道, 已获得销售资格, 可全款预定。歌华有线将自身宽带产品与国行正品的XBOX ONE实行捆绑销售, 推出两种可选捆绑套餐:国行正品XBOX ONE+KINECT+歌华有线8M宽带包年产品卡总价为5 099元;国行正品XBOX ONE+KINECT+歌华有线12M宽带包年产品卡总价为5 199元。
重庆有线:淘宝官方旗舰店开业
9月13日, 具备支付功能的重庆有线淘宝官方旗舰店将正式上线运营。这是继重庆有线网上营业厅、电视营业厅上线后, 又一个全新的电子渠道。淘宝店经营范围主要囊括了数字电视基本包续费、直播订购、付费频道、TV+互动电视、强档好莱坞专区、韩剧专区和有线宽带等目前热销的产品。同时, 包括业务咨询、查询, 各项故障报修, 投诉、客户意见和建议等服务项目。
江苏有线:南京分公司开通微信缴费业务
近日, 江苏有线南京分公司宣布增加了淘宝、微信、网上营业厅、掌上营业厅等多种缴费方式, 现在通过微信、网厅缴费可以抽奖, 淘宝缴费还有返现活动。用户只要通过微信关注公众号“江苏有线南京分公司”, 点点手机屏幕就能缴有线电视费, 借助微信公众服务平台, 还可以自助办理账户查询、业务订购、宽带办理等业务。
安徽有线:与新广坤公司签订战略合作协议
9月2日, 安广网络与新广坤公司签署战略合作签约仪式。此次合作, 将新广坤三农信息服务平台资源与安广网络有线电视网络传输平台对接, 以安广网络的大网平台、节目内容为依托, 融合新广坤的三农信息资源, 完善农业信息服务体系, 推进智慧乡村建设, 同时也推动全省广电“一张网”的进程。双方将进一步在政策、资源等方面互惠共享, 更好地服务于安徽省农村信息化。
四川有线:全省资产清理专项工作推进进展
运营:广电 篇8
2015年CCBN期间,格兰研究发布《中国广电双向网络改造发展白皮书》。格兰研究数据显示,截至2014年底,我国有线双向网改覆盖用户突破1.1亿户,增长幅度超过20%,覆盖率超过50%;双向网改渗透用户突破3 700万户,渗透率16.5%。虽然2014年,有线运营商加大业务推广力度,渗透用户增长加速,但是渗透率依旧较低。截至2014年底,我国广电宽带用户数超过1 100万户,广电宽带用户增长依旧缓慢,相较2013年,宽带广电用户增长超过350万户,广电宽带增长幅度达到45.0%,广电宽带发展步伐逐渐加快。
江苏有线:向社会公开招股
4月3日,江苏省广电有线信息网络股份有限公司发布招股意向书,公司此次拟向社会公众发行不超过59 700万股,仅限于新股发行,占此次发行后总股本的比例不超过19.98%,并拟在上海证券交易所上市。根据招股书,公司此次发行募集资金投资项目为增资发展公司整合全省广电网络项目、广电网络资源整合项目、全省NGB基础网络建设项目和云媒体电视内容集成平台项目,4个募集资金拟投资项目均围绕主业进行,是现有业务的延伸和发展。项目投资共需资金约47亿元,募集资金拟投入额为31.22亿元,不足部分公司将通过自有资金或借款等方式补足。
贵州有线:首发股票招股说明书
申报稿2015年3月24日报送。说明书显示,本次发行仅限于新股发行,不进行老股发售,向社会公众发行不超过21 000万股,占发行后总股本的比例不超过20.14%发行后总股本不超过104 256.844 1万股。
安徽广电:借壳上市被叫停
停牌了近5个月之久的皖通科技与安徽广电传媒产业集团的重组在最后一刻被安徽省的主管单位叫停。3月24日晚间,皖通科技发布了《关于终止筹划重大资产重组事项暨股票复牌的公告》。皖通科技称,2015年3月23日,安徽省文化体制改革领导小组办公室下发了皖文改办字[2015]15号文件,根据该文件,安徽广电集团与上市公司的重组事项未获批准。鉴于此,公司决定终止筹划本次重大资产重组。
天威视讯:子公司拟引入国网公司为控股股东
3月23日,天威视讯公告,公司控股子公司天华世纪传媒各股东方于3月23日签订了增资扩股合作意向书,天华世纪传媒各股东方拟通过增资扩股的方式,引入国网公司作为天华世纪传媒的控股股东。根据协议,国网公司通过对天华世纪传媒增资的方式,实现对天华世纪传媒的控股,国网公司承诺将相关全国性的业务运营资质牌照授权给天华世纪传媒使用。
湖北广电:参与建设武汉经济开发区视频监控系统
湖北省广播电视信息网络股份有限公司于2015年3月23日与武汉市公安局武汉经济技术开发区分局正式签订了《武汉经济技术开发区城市视频监控系统二期建设项目合同书》。
建设内容包括:前端监控点子系统;传输网络子系统;平台子系统;机房建设系统;卡口系统;一期系统升级改造;整合接入交通、社区、重点单位监控资源;公安环路建设;单兵系统建设9个部分的建设;项目建成后的系统租赁和运行维护;项目所产生的知识产权和涉及设备设施的使用权、所有权变更。
吉视传媒:与安广网络战略合作
3月25日,吉视传媒股份有限公司与安徽广电信息网络股份有限公司共同签署《战略合作协议书》。就公司在广电网络超宽带全IP光纤入户解决方案和智能接入网关等产品,与安徽广电“OTT互联网视频产品4K-HEVC编转码”和创新型“ARM低功耗大容量视频服务器”等技术的深入合作,以及双方产品和解决方案在对方网络与服务区域内的优先落地达成全面共识。
龙视传媒:广告平台统一广电新媒体行业标准
3月24日,龙视传媒联合产业链伙伴思科、永新视博、同洲电子、佳创视讯等视讯行业领头企业正式与中国国家网络广播电视有限公司建立战略合作伙伴关系,成立国网-中传数字新媒体联合实验室。龙视传媒作为国网在广告领域唯一的战略合作伙伴,将协助国网统一有线电视广告标准,提升有线电视广告经营效益。这将对于推动我国广电新媒体广告的规范化发展奠定良好基础。
贵州、国网合推广电大数据项目
3月17日,中国广播电视网络新产业项目开发暨实体创建专题会在贵阳市召开。据国网公司总经理梁晓涛介绍:“中国广播电视网络新产业项目”将由中国广电网络公司和各省(区、市)广电网络公司共同发起组建“广电投”公司作为开发管控实体,公司定位为投资管理型股份制企业,将采用国有独资方式进行运营;各子项目采用混合所有制方式成立项目公司经营,形成总平台国有独资,子项目混合所有经营的体制机制新模式。并将借助贵州得天独厚的资源条件和大数据产业发展的优势落地贵州。
华数海信互联网电视联合工作室成立
3月27日,华数与海信宣布,双方建立更为紧密的全面战略合作伙伴关系。在2010年,双方即已试水互联网电视业务合作,成为产业链上下游首批合作的典范。截至2015年2月底,合作终端累计激活数已突破500万台,双方一致同意展开全方位的互联网电视业务合作。据悉,华数和海信将在互联网电视及其生态链进行多种模式深度的战略合作,创新性地成立“海信华数互联网电视联合工作室”,协调双方优质资源,统一业务团队,打造拥有良好用户体验和业界口碑的明星产品及运营模式。
江苏广电:联手圣骥网络布局互联网+
运营·广电 篇9
陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司发布公告称,近日,公司与中国广播电视网络有限公司(简称“国网公司”)、中国有线电视网络有限公司(简称“中国有线”)签署《全国有线电视网络互联互通平台视频互联网业务合作框架协议》。公告显示,合作协议主要内容为:互联网运营资质的合作;通过全国有线电视网络互联互通平台进行各省广电网络互联互通;互联网端口、 内容及IP地址的合作;其他经过各方许可的业务。
山东有线与国网及中国有线签署合作协议
近日,中国广播电视网络有限公司(以下简称国网公司)挂牌运行一年之际,在北京举办了“媒体融合形势下广电网络发展路径座谈会暨项目签约活动”,山东有线与国网公司及中国有线签署了互联互通平台视频互联网业务合作框架协议,标志着山东有线成为了国网公司的第一批战略合作伙伴,共同推进由国网公司牵头各省参与的“互联互通平台视频互联网”业务。
哈密联通与哈密广电携手合作
近日,新疆联通哈密分公司与新疆广电网络哈密分公司签署战略合作及宽带合作框架协议。此次合作,标志着哈密联通与哈密广电网络战略合作的全面开启,这也是有效落实“宽带中国”、助推哈密地区信息化建设和社会稳定长治久安的新举措。据悉,双方将在打造哈密地区信息化建设、扩大广播电视公共文化覆盖、智慧社区、智慧家庭及智慧商务等方面形成新业态、新格局,共同打造集高清互动电视、高速宽带、4G业务于一体,面向家庭客户的宽带产品“沃·天山云”,通过渠道互放、 网点互通,逐步实现哈密广电网络用户的集体转网。
广东IPTV推出4K视频服务
近日,广东电信与广东广播电视视台联合打造的广东IPTV推出了4K超超高清视频服务,能够提供4K极清、蓝光光服务,9路蓝光直播频道和高清视频点点播,包含超百路直播、5万小时点播节节目,另外还提供电视节目2 h时移、72 h h回看服务。
吉林电视台再次减持吉视传媒1.36%股份
5月26日,吉视传媒发布公告称, , 公司于2015年5月26日收到股东吉林林电视台减持公司股份的通知,吉林电视视台于2015年5月19日至2015年5月25 5日通过上海证券交易所大宗交易系统统累计减持公司股份20 000 000股,占公公司总股本的比例为1.36%。本次权益益变动情况未导致公司控股股东及实际际 控制人发生变化。
本次权益变动前,吉林电视台持有有公司股份566 601 932股,占公司总股本本的38.60%,本次权益变动后,吉林电视视台持有公司股份546 601 932股,占公公司总股本的37.22%。
国广东方:推出全新智能互联网电视终端品牌CAN
5月26日 ,互联网电 视牌照方 方CIBN互联网电视发布了旗下全新的智智能终 端产品品 牌 ——CAN,标志着CIBN互联网电视开始进军智能电视终端产业。依托于CIBN互联网电视的全线资源,CAN可以轻松打造“视频+智能应用+游戏+电视购物”的家庭电视智慧服务生态。同时,CAN被量身打造了Azure 4.0UI系统,基于海量视频及大数据云计算能力,用户可自发完成深度内容订制,系统可同步量身推送个性化资源,支持多种移动终端综合互动能力。
歌华发布4K融合一体机
5月26日,歌华有线发布“歌华电视”4K融合一体机,并正式启动预售。 歌华电视采用百视通的OTT平台和独家视频内容,创维、海信两个电视机厂家参与了歌华电视的研发。另外,杜比、欢网、义方教育、视博云也参与了此次合作。据悉,本次发布的歌华4K一体机共涉及6个型号:创维生产的49 in(1 in=2.54 cm)、55 in和海信生产的40 in、43 in、48 in、55 in。同时发布会上还发布了加强版彩云DVB+OTT机顶盒以及歌华蓝牙游戏手柄。
重庆有线联姻百度探索“互联网+有线电视”新模式
广电运营商电子渠道运营发展思考 篇10
随着国内电子技术的发展以及电信网、广电网与互联网的的进一步融合, 为用户提供个性化、差异化、电子化服务已成为不可逆转的潮流。可以预见, 电子渠道将成为运营商宣传、销售产品和提供服务的一个重要途径。各大运营商都意识到, 如何充分发挥电子营业厅的服务及营销职能, 成为三网融合背景下提升企业核心竞争力的重要战略之一。在具体的建设过程中, 不同的运营商有着不同的思考, 其电子营业厅建设也是各具特色。广电网络发展自己的电子渠道已经有一段时间, 也取得了一定成绩, 但是相比市场化程度相对成熟的三大运营商来说, 还需要很长的一段路要走。由于广电与电信的业务特点不同, 广电在渠道建设方面若一味照搬电信的做法, 不但不能增强自身的竞争能力, 还会增加运营成本。而探寻一条适合自身发展的渠道体系, 才能使广电更有效率地参与未来竞争。
1建设的目的与价值
电子营业厅的最大特点在于以客户为主导, 客户将拥有比过去更大的选择自由, 他们可以根据自己的个性特点和需求选取产品, 并不受时间和地域的限制, 某种程度上来说电子营业厅是对传统广电运营渠道的颠覆。广电运营商发展电子营业厅有着深远的意义和价值。
1.1顺应三网融合的时代要求
三网融合时代各大运营商的业务种类和数量都在呈直线上升的状态, 客户需求不断增长, 也催发着新一轮的技术革命, 电子营业厅在这个时期也理应承担它独有的历史使命。
1.2有效提升客户体验和忠诚度
1.是对营业渠道的有效补充
运营商可以通过电子营业厅平台向用户提供统一的、7×24小时、不受地域限制的自助服务。实体营业厅内受理的大部分业务都可以在电子营业厅上进行。可以说, 电子营业厅是对广电运营商营业渠道的有效补充。
2.提供预约服务
电子营业厅的出现, 使预约服务成为可能, 用户可以根据自己的时间安排预约办理需要在实体营业厅受理的业务, 给用户提供尽可能的便捷和便利条件。有效提高了用户的体验度。
3.为现有客户提供增值服务
对现有用户的维护与管理, 也是提高忠诚度与服务评估质量的关键, 其中很重要的一点就是电子营业厅的出现为日益增长的增值业务提供了办理渠道。
1.3发展新型用户
在互联网基础上逐步开通手机、短信营业厅以及自助服务终端等服务方式, 满足不同用户在不同环境下服务需求。对于发展新型用户, 扩大用户群体规模, 具有重要意义。
1.4分流营业压力, 降低营销成本
与实体渠道相比, 电子渠道主要能够降低生产建设成本、降低管理成本、降低营销费用。如果客户自己在电子平台上就把业务办妥, 对于缓解实体营业厅的压力有很大作用。客户经理、营业员可以腾出更多的时间为高价值客户提供高质量服务。
1.5塑造品牌形象
电子营业厅在服务上的易用性和体验性的表现非常突出。一个顺畅的电子营业厅有助于塑造广电运营商贴心服务的品牌形象。品牌内涵须通过产品、服务等外在的东西来体现和加强, 电子营业厅的广告能力、服务能力是构成品牌的要素。
2电子渠道运营现状
从国内外运营商的发展来看, 网上营业厅大致经历了三个不同阶段:第一阶段是传统渠道的补充;第二阶段是服务类业务的主渠道;第三阶段是客户服务互动平台。目前国外运营商都早已进入第三阶段, 尽可能通过各种方式与客户沟通。而国内大多数运营商的网厅仍处于第二阶段, 以单向信息传递为主, 缺少交互式的信息共享, 网厅页面、结构、功能都是标准化的固定的, 不能根据自己的使用习惯和偏好进行定制和互动, 而广电营业厅则处于刚刚起步阶段, 是传统渠道的补充。
2.1网厅建设范围广泛
目前, 各省级有线网络公司基本上都拥有自己的网上营业厅, 虽然国内广电行业的网厅仍然只是运营商实体渠道的补充, 然而随着用户规模的不断提升, 网厅的低成本将驱动运营商采用电子渠道提升对用户的服务水平, 况且电子渠道本身的特性也使得其在推广增值业务过程中具备相当的优势。所以, 各地广电均纷纷投身电子渠道的建设。
2.2电子渠道种类多样
相对于三大运营商, 国内广电运营商在电子渠道建设方面发展相对较晚。最早开始布局电子商务是在2008年后期, 国内部分领先的广电网络开始着手建设电子渠道, 经过近五年的发展, 目前国内省级广电行业电子渠道建设已颇具规模, 包括网上营业厅、掌上营业厅、电视营业厅、自助服务终端以及电话营业厅等五大电子渠道。通过这些渠道, 用户可以实现网上交费、办理宽带和固定电话业务等近百余种业务。
以江苏有线为例, 2004年, 江苏有线96296客服语音营业厅开通;2006年, 短信定制增值套餐业务功能开通;2009年, 网上营业厅开通;2010年, 自助服务终端上线;2011年, 第三代互动电视云媒体上线, 代表着以电视为终端的电视营业厅正式开启。2012年, “江苏有线官方淘宝营业厅”正式上线开业, 标志着广电大力拓展电子渠道, 开始实质性全方位进军电子商务领域。至此, 除原有自助渠道的查询类业务功能外, 全面扩展了电子渠道的宣传、营销、业务受理、充值缴费等功能, 使广大用户可通过多种通道和简单的操作, 就可以全面、快速、简便地获得江苏有线云媒体电视的业务和服务信息。
2.3建设水平参差不齐
虽然国内各级广电企业均建设或正在建设电子渠道, 但建设水平却参差不齐, 所能支持的业务种类更是千差万别。大多数广电网厅仅能缴纳有线电视费, 一些产品订购、宽带等增值业务的受理与在线支付仍处于空白状态;此外, 仅就支付功能来讲, 用于支付的金融渠道甚少, 一般网厅仅接入一两家银行, 或者仅支持银联渠道、某第三方支付机构, 支付方式也仅限于网银支付, 相对于国内其他行业的电子支付来讲, 支付功能相对较弱, 支付渠道及支付方式亟待完善。客户无法通过电子渠道办理其主要业务, 成为现阶段广电行业电子渠道普遍存在的一大现状。
3转变和思考
3.1加强渠道营销意识
在通信运营商抢占4G业务的高地之时, 广电运营商也开始尝试着引入一些新的销售模式, 而不断完善的电子商务成为其首选。与此同时, 随着互联网等多媒体渠道的应用, 网络营销的意识也被引入, 针对缴纳有线电视费及宽带业务, 广电运营商采取多形式的营销方式, 如充值返现、抽奖送免费体验包等, 网厅的交易占比逐年提高。但此时的营销意识处于萌芽阶段, 成熟的渠道营销模式尚未成型, 在这个过程中, 运营商并没有充分发挥网厅的互联网特性, 尚未实现服务和营销的深度融合, 也未充分体现和利用互联网特色, 营销方式待开发;此外, 网厅与其他管理信息系统的接口尚未完全打通, 无法实现基于用户特征的精确业务推荐。
3.2统一渠道信息整合
网上营业厅是客户获取企业、产品及个人信息的重要渠道之一, 但客户在不同渠道获得的信息往往有不一致的情况。在实际体验中, 就出现客户通过网厅查询的账户余额和拨打热线查询的余额不一致, 网厅查询的订购详单与营业厅打印的详单有差异等, 容易引起客户误解和投诉。目前大部分运营商的渠道都是分散管理, 渠道间信息共享和协同机制尚未完善, 而且各渠道的后台支撑系统众多且分散, 产品上线更新时的技术维护相对独立, 不同渠道获取数据的来源和规则也不尽相同, 这就导致各渠道提供的信息不准确、不一致或滞后, 影响客户感知和企业形象。
3.3打造特色电子渠道
广电行业不同于传统的电信行业, 在电子渠道方面需要突出自身优势, 打造特色。立足网厅系统, 寻找适合广电行业本体发展的特色电子渠道, 成为差异化发展的捷径。根据市场运营情况, 建议分步实施。
1.将实体营业厅功能进行网络化包装, 全部上网。网上营业厅是各大运营商电子渠道服务的核心, 网厅功能上的强弱将直接关系到电子渠道服务的成败, 在尽量遵循现有业务流程规定和制度的方式下, 详细分析各类产品属性, 力争将所有实体营业厅的服务进行网络化包装, 整体上网, 让用户真正体验到网上服务的便利。同时建议运营商在网上营业厅尝试提供营销导购服务。初期阶段可以通过简单的问题调查和借助简单的套餐测算工具, 基于客户使用产品的种类和使用程度, 向客户推荐适当的套餐。等条件成熟后, 可以考虑基于客户各方面情况, 提供针对性的解决方案, 譬如通过让客户回答某些特定问题来判别客户的消费特征, 向客户推荐包括资费计划、终端产品等在内的综合解决方案。
2.培养用户使用习惯, 突出电视营业厅服务特色。随着广电网络的双向化改造不断深入, 电视的互动特性逐渐凸显, 电视营业厅这个新兴渠道进入到广大用户的使用视野范围, 让人们真正的从“看电视”变成了“用电视”。通过近几年的发展, 电视营业厅建设的速度也是突飞猛进, 除了实现了网厅上的所有服务功能之外, 电视营业厅的界面展现更加友好, 使用相对便捷, 更为重要的是, 它给一些不熟悉网络操作、不会上网的中老年用户提供了一条快捷的电子渠道, 让电视的“家”的特性得以充分的彰显, 但电视厅的普及需要用户使用习惯的改变, 这是一个长期培养的过程。
4结束语
4G技术的发展, 标志着国内电子通信技术进入了一个新的时代, 三网融合已成为不可逆转的趋势。电子渠道作为运营商沟通企业与用户, 融合营销与服务的一个重要途径, 必将成为未来广电提升核心竞争力的重要策略。以用户体验为中心, 广泛借鉴先进行业的电子渠道发展经验, 重视信息的整合与营销概念的充分运用, 打造广电自己的特色渠道, 将帮助广电运营商在竞争中尽快找准自身定位, 发展个性化服务, 开拓新的市场。
参考文献
[1]韦恩敏.广电网络渠道建设及运营浅析[J].中国数字电视, 2011, 49 (7) :47-49.
[2]谢俐.电信运营商网上营业厅服务问题及运营策略探讨[EB/OL].http://view.catr.cn/dxjg/201207/t20120703_797637.html, 2012-7-3.