广电特色(精选4篇)
广电特色 篇1
一、广电报的特点及面临的挑战
时下各地媒体对瞄准经济增长点、搞好各种营销性活动、拓展广告市场十分重视, 从而组织不同规模、不同类型的创收性营销活动, 以延伸内容产业, 扩大社会影响和经济效益。《郑州广播电视报》, 采编人员深入社区与读者进行互动, 关注市民生活, 服务市民出行, 报道内容以其个性鲜明的新闻理念和别致的版面语言, 赢得了良好的口碑, 在省会郑州报业中确立了一席之位。
1. 郑州广播电视报的特点
广电报的发行和服务对象一般都是以本地读者为主。我国绝大部分地级以上城市都有自己的广电报, 绝大多数省会城市有两张广电报同城竞争, 市级广电报因此处于尴尬境地。广电报的最大特点在于家庭性, 可以说广电报是百分之百意义上的读者自费订阅, 它的服务和购买对象也是家庭。节目单和节目介绍, 曾经是广播广电报创刊之初的立业之本, 也是广播电社报业长期以来赖以生存的生命线。如今, 这一功能受到晚报、都市报娱乐版的冲击, 近几年又受到互联网的强烈冲击。
2. 身处夹缝, 迎接媒体挑战
《郑州广播电视报》与其他类型报纸比较, 广电报的独家原创资讯较少, 由此导致同类报纸相互替代性强。在河南媒体市场, 郑州广播电视报社几乎是身处夹缝求生存。如今晚报类、家庭类、生活类报纸都在刊登广电报的“专利”节目单, 有些报纸每天设有几个专版的文化娱乐新闻。因此, 本来竞争格局已进入相持阶段的河南媒体, 重又掀起波澜, 这一局面直接带来的后果是:媒体重组愈演愈烈, 新闻竞争水平整体攀升, 编排手法上相互影响, 新闻策划上各显神通。
二、明确报纸定位, 提高报纸质量
广电报不属于强势媒体, 处在报业和广电媒体边缘, 地位尴尬。因此报社今后的发展, 必须狠抓报纸特色和报纸质量。为此, 我们采取了多重策略:对具有竞争力的栏目进行优势资源的充分拓展;对一些从内容到形式已不具备市场竞争优势的老版面果断“割爱”, 扬弃创新;而对竞争力已明显不足且过于分散的栏目进行大刀阔斧甚至是颠覆性的整合。
1. 牢牢坚持“政治家办报”的原则、坚持“三贴近”原则。
可读性、实用性、服务性是生活类报纸的生命。作为进入家庭的广电报, 报纸质量的高低, 直接关系着发行量的高低, 而发行量的高低又直接关系着市场占有份额的多寡, 关系到报纸的生存与发展。报纸定位和质量优劣直接影响着受众的购买兴趣, 会直接反馈到发行量上。不少广电报现在还是遵循“排排节目表, 抄抄旧新闻”的老路子, 没有充分发挥报纸本身的能动性, 只是一味地抄袭报刊杂志的“旧闻”, 独家的东西很少, 甚至难得一见。在报纸之间竞争时效性和独家新闻的今天, 如此下去, 质量和销量只会每况愈下, 从而失去得来不易的读者。
2. 在内容定位上, 做好娱乐纵深报道。
在影视剧介绍方面, 要在创新上下功夫, 在精、深及幕后故事上做文章。在竞争日益激烈的今天, 广电报仍不失为一份具有鲜明特色的报纸, 仍有一定的社会认可性。广电报要紧靠广电这个特性, 不但要在广播电视节目预告上继续发挥自己的优势, 利用丰富的广电资源作好节目预告, 把节目预告做得精彩、全面、广泛, 真正使读者对它的作用从参考性转变到指导性。
3. 针对家庭性, 强化服务性。
广电报要扩大发行空间, 必须强化其家庭服务性, 向家庭生活贴近, 向社会文化生活靠拢。在坚持行业特色的基础上, 扩大家庭服务的领域, 积极创造条件, 拓展报纸的内容, 从文化生活、社会生活、家庭服务等诸多领域关注读者的需求、家庭生活的需要, 力争使其成为家庭生活的好参谋。使家庭成员看报纸时, 都能找到自己关注感兴趣的内容, 这样的广电报才是真正的雅俗共赏, 老少皆宜了。
三、逐步改变赢利模式, 增加新的创收支撑点
广告是广电报的唯一创收来源。作为服务性周报, 因其发行量巨大, 阅读周期长, 读者关注度高等, 广电报的广告也有着自身优势。通过提高报纸质量, 进而联系高端客户开展各种公益活动、联办栏目等, 以延伸内容产业, 减少广告创收的压力, 从而扩大社会影响和经济效益。
1. 力争广告份额占有最大化。
为了强化经营创收这个支撑点, 我们通过整合内部资源, 成立了以社长为核心的广告经营团队, 下大力打造经营创收的广阔平台。通过制定并严格落实经营创收的有关规定, 增强相关工作人员压力感、紧迫感, 提高经营创收的自觉性、积极性, 进一步强化全员经营创收意识。通过广告策划、组织活动, 初步实现从报纸经营到经营报纸、从形象广告到商业广告、从拉广告到做广告的转变, 实现报纸与广告客户的互动双赢, 开掘更为广阔的广告源。
2. 培养高素质的经营团队。
创一流业绩, 须有一流报纸;办一流报纸, 须有一流人才队伍。广电报今后要把教育和培训作为队伍建设的常规性工作, 坚持不懈, 一以贯之。同时, 努力培养一支优秀业务团队, 坚持多方配合, 整体互动, 采取多样的广告形式, 拓展省会、外埠两个广告市场。
总之, 广电报有其条件和优势, 只要我们深化机构改革, 找准办报思路, 切实提高报纸质量, 拓展经营创收渠道, 进一步增强报纸的可读性, 真正办出自己的特色和较高的品位。那么广电报走出低谷就为期不远。■
参考文献
[1].大宇.有特色, 才能持续发展[N].中国教育报.2000.4
[2].荒岛.广告决定论[N].重庆日报.2000
[3].姜玉洁.关于报纸广告策划的几点思考[J].新闻传播, 2004.8
具有广电特色的WLAN网络建设 篇2
在三网融合环境下, 随着电信等运营商“光进铜退”FTTH不断深入建设, 扩大IPTV用户规模, 广电在保留自身HFC优势的同时, 也必须加快研究其他用户接入方式来应对挑战, 在如今智能终端普及的时代, WLAN上网已经呈现出爆发式增长的。但是随着多家运营商、多种制式的同时开展, 给WLAN室内覆盖的发展与建设带来了很多问题, 主要表现在运营商之间的重叠覆盖造成的相互干扰、家中多媒体箱一般放在门口, 而家中房间多造成的信号衰减大, 导致无线网卡无法搜索到WLAN信号或者信号强度不够造成网速慢。本文介绍一种基于广电同轴的WLAN网络, 既可以实现房间wifi无缝覆盖, 又能充分利用好广电同轴资源。
2 WOC介绍
(Wo C, WLAN over CATV) 是将WLAN信号合路到有线电视电缆, 通过有线电视线路传输无线数据宽带信号的技术。WOC技术的基本原理是采用合波/分波技术WLAN无线信号与CATV信号混合后, 利用同轴电缆和“WOC分支/分配器”将信号分配到若干端口, 形成蜂窝覆盖, 克服无线信号的传输障碍, 实现室内环境下无线信号的有效与安全覆盖。
WOC传输方式与传统无线方式比较
·传统观点:同轴电缆适宜传输1000MHz以下信号。
·实际现象:一定环境及条件下 (60米距离) , 与其它传输媒介/方式 (空间无线方式) 相比, 同轴电缆传输频率高于1GHz信号的优势依然十分突出。
WLAN信号在-5同轴电缆与自由空间中传输比较
蓝色曲线为2.4GHz信号理想条件下在自由空间直线传输的衰减情况, 计算时未考虑障碍物、Fresnel Zone的影响。绿色曲线为2.4GHz信号在-5同轴电缆中传输的衰减情况。
3 WOC方案与工程应用
目前CATV常用的线缆是SY (W) V-75-5同轴电缆, SY (W) V-75-5同轴电缆是专门为有线电视生产的, 传统观点认为传输2.4GHz频率衰减很大, 但根据实际测量, SY (W) V-75-5同轴电缆频率衰减一般是50db/100米左右。微波链路损耗计算公式如下:
链路总损耗=电缆损耗 (L) +器件损耗+空中损耗⑴电缆损耗
-5电缆为0.5d B/m
⑵器件损耗
混分器损耗+分支、分配器损耗+终端盒损耗
⑶空中损耗
假设传输到50米处, 采用CATV线缆的传输损耗要比通过空气传输少9db左右, 如果再考虑墙壁对无线传输的15-25d B损耗, CATV线缆传输至少要比传统的覆盖方式减少了25db的损耗, 可以达到3格以上的信号强度。
4 woc优缺点分析
⑴广电线路覆盖广。全市范围内大部分家庭均有线电视网络, 可弥补传统WLAN传输不足的劣势。
⑵施工简单。无需新增布线和无线现场勘测, 仅需要更换WOC分配设备, 施工快捷有效简单, AP信号可分支到3个或以上的房间。
⑶信号强。无线信号不用穿墙通过线路直达房间内, 信号强, 覆盖均匀, 没有死角;系统自身无干扰信号通过全屏蔽的线路传输到客房内, 有效避免了楼上楼下和同层的干扰且不影响现有系统运作;
⑷网速高。速度最高可达54Mbps, 清晰有效无线管理房间无线连接到指定客户端问题排除容易
⑸辐射低。WOC为无源天线系统, 终端辐射功率只有传统覆盖方式的几十分之一远低于国家相关规定确保人身安全;
但是覆盖方式本身也存在缺点
⑴相比有线宽带稳定性较低, 且目前认证系统存在问题。可能会出现登陆失败无法下线等问题, 影响用户体验;
⑵故障维护难度大。需与广电配合排查故障且WLAN涉及到后台设备系统较多。故障定位和解决耗时较长;
通过上述分析可以看到, 从技术特性及建设难度、网络感知上较传统的WLAN覆盖技术有明显优势, 便于实现家庭化覆盖, 但同时在建设前需要综合考虑带来的稳定性及故障维护难度问题。
摘要:在三网融合深入发展的今天, WLAN上网已经呈现出爆发式增长的趋势, 但是传统无线WLAN接入方式存在相互干扰、房间多无线信号差的情况, 本文介绍一种基于广电网络的WLAN家庭接入方式, 既能实现房间无缝wifi覆盖, 又能充分利用广电同轴资源。
广电特色 篇3
3月23日、24日, 本刊记者在与几位广电行业BOSS系统提供商进行沟通和交流后发现, 虽然代表不同的软件企业, 但他们对当前的广电系统有一个共同的认知, 即“目前广电BOSS系统的技术架构参照了电信行业的管理运营支撑系统的先进经验, 但在业务流程、业务模式, 具有广电行业的自身特色”。
在BOSS系统的初期阶段SMS时代, 广电运营商几乎对运营支撑系统没有经济上的投入, 通常被作为一种免费服务项目使用在广电网数字化和双向化的改造中。目前, 广电运营商对运营支撑系统的使用仍不普遍, 短期内无法刺激用户需求, 但随着向综合业务服务的转型, 广电运营商大规模使用BOSS系统的时间拐点将在几年后到来。
认知度初步提高
2009年CCBN期间, 本刊记者曾对广电行业的BOSS系统进行过了解, 当时业内人士表示, 广电行业的运营支撑系统基础薄弱, 各地运营商对BOSS的认识, 仅限于普遍使用的SMS系统管理软件。
在CCBN2010上, 通过对多家软件提供商的走访, 记者了解到, 在2009年到2010年间, 基于在电信行业所获得的成熟的软件系统经验, 软件提供商将完善的模块化管理经验和可视化、一体化的理念引入了广电行业BOSS系统中。同时, 广电行业对BOSS系统的认识和了解进一步增加。
业务设计具行业特色
由于广电行业所具有的特殊性, 导致广电BOSS的建设启动较晚, 因此, 广电运营商采取电信行业BOSS相关标准和规范成为必然, 但广电与电信行业之间的差异性, 导致广电的BOSS系统设计具有其行业特殊性。
深圳市迪威特数字视讯技术有限公司的董书海、王书庆两位副总经理告诉记者, 电信的BOSS系统经历过以产品为中心向以客户为中心的转变, 这种转变对广电颇具借鉴意义。因此, 虽然广电BOSS系统的研究起步晚, 但站在巨人的肩膀上, 属于高起点的建设。本次展会, 他们即推出了以NGB为主题的BOSS系统, 采用了以客户为中心的设计, 并以零入门的护航计划, 来争取运营商的认可。该系统与电信系统的不同之处, 体现在用户数据管理和账户模式的业务模型设计上。
“规划与需求双向驱动”。董书海认为, 针对广电运营商的抽象总体需求, BOSS的前瞻性规范要符合未来统一网络的全业务运营需求。
华为展台专门展示了为广电运营商提供的BOSS整体解决方案, 据现场的工作人员周义华介绍说, 总体来看, 广电BOSS系统脱胎于电信行业的成熟经验, 但与电信BOSS系统有所区别。
从中兴通讯展台上的展板看, 中兴通讯已经将BOSS系统完全集成在CMMB系统管理的整体解决方案中, 并未单独展示运营支撑系统的架构。而天柏的综合业务运营支撑系统, 已能支持模拟与数字等多种融合的计费需求, 能够满足多种业务集成的需要。
综观多家对BOSS系统进行展示的解决方案, 电信行业中所具有的灵活的模块化设计、融合的多种计费方式、统一的可视化管理视图等特色, 都已经在广电BOSS系统中有所体现。正如王书庆所言, 软件提供商们通过对运营商需求的深入了解, 提供量身定制的业务模型设计, 才是开拓广电行业市场的关键。
以永新视博为例, 该企业去年展会期间即推出了BOSS系统, 全面支持有线网、无线网、卫星网的业务运营, 至今未有一项具体的落地项目, 其用户集中在2003年推出的Miracle SMS运营管理支撑软件平台上, 有60多家数字电视平台仍在使用SMS软件平台。究其原因, 该公司展台工作人员认为, 在过去的一年中, 老客户在上马新业务之前对运营管理系统的需求尚不明显, 但随着三网融合的进程, 行业转型将促进对BOSS系统的需求。
天柏今年展出了新的综合业务运营支撑 (DVN-BOSS) 系统, 据该展台的工作人员吴丹丹介绍, 在展会的第一天, 参观者多为其老客户, 他们希望通过了解新版本的情况, 为将来的系统升级做打算。
而诚毅软件的大区经理梅杨则认为, 广电行业对BOSS系统的认知度初步提高, 一是运营商对用户管理开始重视, 二是部分运营商在经历了从SMS到BOSS的对比之后, 发现了BOSS的强大功能。
广电特色 篇4
众所周知, 物业管理企业, 属于服务性质的劳动密集型企业, 是以人力为资源通过服务工作来获取利润的。在国内还没有规范的行业样板, 国外的模式也不宜照搬。因此, 要根据服务客户的行业特点, 逐步摸索, 建立健全一套适用的、行之有效的物业管理模式和服务体系。
加大技术管理投入, 提升硬件实力
1.确立“培训是公司永恒的主题”的思路
这是公司一创立就确定的思路, 每年都有几十项培训内容, 培训的方式多种多样, 有能者为师的自我培训, 也有请外教授课培训, 甚至连组织旅游时都启发员工一路学习先进的服务理念和做法。我们将所有培训全部纳入品质督导检查范围之中, 使培训不流于形式而注重内容效果, 使员工整体业务素质得到提高。
2.坚持全员考核的做法
我们物业公司的业务细化可分为30多个专业, 要实施全员考核, 从题库设计、专业分类、考试方式、权重比例到结果评价涉及十分复杂的问题, 但我们坚持了六年, 而且一年比一年效果好。最终要将全员考核纳入公司绩效考核的总框架之中, 成为评价员工业绩的决定性内容, 因为这个考核最真实, 最能量化, 又最具科学性。
3.积蓄技术管理人才
采取招聘、自我培养加委托评审等手段, 不断积蓄技术管理人才, 并注重专业门类的合理性, 同时鼓励员工参加社会的成人职称评审的学习与考核, 在物业行业中最常用的像暖通、给排水、电气、弱电、结构、会计、人力资源管理、物业管理等方面, 做到了专业齐全。采取“内部粮票”的做法, 自己确定评审标准, 通过考核与评议, 对公司技术岗位的员工分为职称系列与工人技术等级系列两大板块, 实施内部先评后聘的办法, 并与工资挂钩, 调动了技术员工学习与提高的积极性。
4.高配置装备
公司每年投入几十万元, 用来购置和升级各种作业工具装备, 从办公自动化、局域网到登高作业、洗地机、打腊机、除草机等环节管理设备;有限空间作业, 焊接、打孔、化验作业等。另外, 还有所有技工人手一套的组合工具, 在竞争中大显身手。
5.实施设备自我管理
业界认为, 物业管理重要的环节在于设备的运行维护管理。这是物业管理的基础环节, 我们公司没有满足于环境与秩序的良好, 而是从起步就充分认识到了行业中更为核心的工作———服务于广电事业大局———并且付之于行动。
凡是能自我操作的设备系统, 大到电站、U PS机房、制冷机房、供热机房、楼宇自控机房、消防监控机房, 小到一般的工程维护施工、设备维修改造施工、疑难材质地面、绿植养护等, 我们全部自己解决问题, 突显了公司技术特长的优势, 降低了企业运营成本, 同时锻炼出一支能解决疑难问题的专业队伍。
6.完善技术档案管理
第一, 从设计、施工、交接查验到运行、维护, 再到大中修和改造, 留档齐全。
第二, 图纸、资料、说明书、洽商函、运行与维护表单、大中修改造, 从立项、实施到竣工的全过程的纸质文件。从移交接受、质量复制、追索收集, 到编目、立卷、归档, 一件不能少。
第三, 从保管、更新到使用和提供数据分析, 这一系列的管理手续, 做的细致、规范, 存档备查。
通过一系列的技术管理投入, 使我们的物业团队能够为广电物业服务起到强有力的技术保障职能, 同时逐渐形成了自己的管理特色, 即技术全面、设备先进、资料详实。为今后不断开辟和拓展新的市场打下了良好的基础, 使我们在同行业中更具竞争力。
广电行业物业管理服务的特殊性
天津广电物业公司隶属于天津广播电视台。由于是广电宣传喉舌, 具有保密、及时、安全等特殊要求, 因此物业服务就具有排他性和相对垄断的特点。但我们不能因此就躺在安乐窝里睡觉, 要居安思危, 不断参与竞争, 不断提高管理水平, 在市场竞争中抢占先机, 才能立于不败之地。
广播电视物业管理服务工作的特殊性是:
1.服务对象相对稳定
在保洁、保安、餐饮、客服、设备维护、商品销售等方面, 我们面对的是相对固定的人群, 是熟人小社会。这不像在社会上对外营业的单位, 相对固定就给受众方提供了全方位审视我们工作的机会, 包括细节, 做一些利弊分析, 找出不足。这里面关键的区别是对熟人融入一个“情”字, 热情服务是行业的基本要求。
2.提供服务的内容相对较宽
在广电大院里物业要全年不休提供24小时不间断的餐饮、冷热水、电、安保、公共卫生服务。哪一个环节都不能出问题, 一旦出问题就是大问题, 如:安保查验证管理松懈, 可能使带有怨气的社会人士冲入直播间闹事, 造成直播停播;楼宇维修管理制度不严, 在上班时间有噪声或不文明施工, 影响直播或录制效果, 可能使编播工作不能正常进行。在广电大厦这都是重大问题, 是绝对不能出现的事故。
3.承受着更为苛刻的制约条件
一般商用写字楼, 保安只负责维护公共秩序, 不负责出入人员及车辆限制。而广电办公大楼物业管理, 责任很重, 各方都向物业提出要求、讲困难, 沟通协调渠道不畅, 但这些问题都不能用“我管不了”来回答。由于他们是你的长期客户, 一定要以大局为重, 千方百计、尽可能地为他们服务好。入住单位的后勤事务甚至家庭困难等问题有时也请求协助解决, 尽量满足。每年我们都要拿出几十万元, 用以大厦设备设施的完善施工投入。
规范化模式, 人性化服务
针对广电行业特点, 高端的硬件设备及强有力的技术管理是必须的, 但规范化模式下的人性化服务更是必不可少的, 它同样是物业服务上水平的重要标志。
高素质群体, 看服务是审视其规范性。从步骤、语言、形体到面容都使人赏心悦目, 包括合理使用工具、材料等等。我们要求所有的物业工作人员都要把自己的作业过程精致化。一个优秀的群体, 不能只讲结论, 更要注重过程, 过程中的规范展示了作业者的能力、水平、职业素养。规范化的基础上, 还要注重培养员工人性化服务意识, 才能更突显优质服务。
1.注重培养主动服务意识
所谓换位思考、急人所急、助人为乐等, 都可用主动提供服务的理念来体现。一句问候、一个微笑都是主动服务的开始, 这要求服务者的机敏及对业务的熟悉, 眼观六路、耳听八方。如果做到对方话未出口, 你事已办到, 对方会在内心为你的服务加分, 被动服务没有水平。
2.对服务对象要有忍耐力
有一些特殊业主, 提出一些无理要求和做出过激行为, 甚至受到侮辱, 忍是肯定的, 耐是坚持的, 坚持你开始的态度去面对上述情况, 这是修养, 是素质, 是水平, 服务行业要做到这些, 才能算是合格。
3.在服务中关注细节
细微环节最见功力, 也最见水平, 规范服务中包含了细微环节, 我们的礼仪服务、安保服务的形体动作、面目表情、语言表述、公卫工作流程、技术工人的工程流程等工作细节, 是否顺畅无处不体现细节。要关注服务对象的细微, 以求准确地提供对位服务。如:礼仪人员在会议服务期间, 根据客户肢体动作和表情及会议进程, 判断是否需要添水、调整空调温度、调整室内照明等等, 这些看似琐碎小事, 无不体现出服务水平。
4.服务中要融入感情
第一, 真诚面对工作, 不投机取巧, 哗众取宠, 不欺骗服务对象, 老实坦荡做好本职工作。
第二, 忠言逆耳利于行, 良药苦口利于病。耐心听取意见与建议, 不急不躁, 不断整改。
第三, 属于误会的耐心沟通解释, 以求得对方理解;如需改进的及时、彻底改进, 让对方感到你的诚意和效率。
每逢春节期间, 各频道的晚会、采访量加大, 食堂24小时不间断提供服务, 凌晨时段仍然提供点餐、送餐服务, 当你把热乎乎的饭菜送到一线员工手中时, 如果你扭头就走, 是停留在服务的初级阶段;再加上一个微笑和一句真诚的话语:“您辛苦了, 餐到了请慢用。”服务融入了“情”会让记者们感到温暖, 服务上了一个档次。