科技研发项目

科技研发项目（精选12篇）

科技研发项目 篇1

2014年, 针对高凝油开采及联合站处理过程中能耗较高的问题, 辽河油田公司设立了“高凝油采油工艺技术优化节能研究与应用”重大科技项目, 重点围绕井筒电伴热替代及优化、地面集输及联合站处理系统优化、节能管理等方面开展攻关, 预期形成高凝油真空隔热管采油、空心杆内热水循环采油、地面集油工艺优化等4项关键技术, 实现年节电1500×104k Wh。项目由沈阳采油厂承担, 经过一年持续攻关, 取得了高凝油空心杆内热水循环采油、阶梯式电加热、地面集油工艺优化等4项标志性成果, 申报专利3项, 制定技术规范4项, 阶段节电1 538.32×104k Wh, 节气7.5×104m3, 节约成本430.6万元, 有望实现150口高凝油井替代电伴热生产, 为高凝油降耗开采、高效集输提供了技术支撑。

1) 形成了真空隔热油管采油、空心杆内连续管热水循环采油2项替代电伴热工艺技术, 进一步降低了用电成本。

对于沈84-安12主力区块日产液量12 t以上的油井, 研发了高凝油井真空隔热油管采油技术, 研制了真空隔热管接箍保温套、清蜡洗井阀等新工具, 解决了真空隔热管接箍处热量损失大及无法通过常规洗井进行清防蜡的难题, 成功实现了无伴热条件下井口产液温度提高13~17℃。2014年现场试验30井次, 阶段节电677×104k Wh;对于产液量在5 t以上12 t以下的油井, 形成了空心杆内连续管热水循环采油技术, 制定了空心杆内循环水水质下限标准, 解决了因水质不合格造成的结垢、无法循环等问题, 研制出井下测温短接, 可连续监测井下温度场变化, 为连续管经济有效下入及掺伴热水量等工艺参数优化设计提供了指导依据, 2014年现场试验47井次, 阶段节电847×104k Wh。两项工艺技术的研发成功, 可替代150口高凝油井电伴热工艺, 为高凝油井的低成本开采提供了有力的技术支撑。

2) 发展了低功耗控制柜及阶梯式加热热线一体化电伴热工艺技术, 解决了目前在用电伴热井自耗功率高的问题。

对于不能实现无伴热采油的油井, 目前仍采用地面配套中频控制柜的空心杆热线加热工艺, 但存在控制柜自耗功率高、空心杆内热线加热能耗损失大、加热效率低等问题, 通过不断完善改进, 提出了阶梯式电加热的技术思路, 以铁合金材料为导体, 采用特殊紧压和退火处理等先进工艺研制了新型加热电缆, 通过不同深度不同电阻值的配比优化, 实现了通电加热过程中加热功率由低到高的阶梯式分布, 满足油井电伴热需求的同时达到了能耗最低化。研制了低功耗控制柜, 改变了以往三相交流输入整流成直流再逆变成交流电的电源转换模式, 直接转换成单项工频交流电输出, 没有整流逆变发生的功率损失, 大大降低了控制柜的自耗功率。2014年现场试验5井次, 平均加热效率由86%提高到96.9%, 平均功率因数由0.78提高到0.962, 控制柜自耗功率由4.5 k W降至0.95 k W, 日节电390 k Wh, 阶段节电46 800 k Wh。

3) 优化改进了油井地面掺水工艺和联合站处理系统, 实现了从采油井站到联合站整个地面集输系统的低功耗运行。

随着高凝油开发不断深入, 油井产液量逐步降低, 针对原有地面工艺掺水量大、耗气量大、回压高等问题, 创新应用了“集油环”方式实现降耗集输, 即由目前的单井分散掺水集油加热工艺改造为串接后环状掺水集油、集中加热工艺, 2014年, 在6座计量站现场试验了6套集油环工艺, 日天然气消耗量下降63%, 平均单井日节气50 m3;对联合站地面处理工艺做了进一步优化改造, 2座联合站日节气2300 m3, 节电1600 k Wh, 沈二联系统压力下降0.31 MPa, 实现了从采油井站到联合站整个地面集输系统的低功耗运行。

4) 研发了节能信息管理系统, 进一步提高了节能降耗管理工作的效率和水平。

结合自身管理需求研发了一套节能优化管理信息系统, 将数据采集/整合、节能统计、节能监测、节能考核、人员设备等进行了统一管理, 使节能优化管理更加智能化、专业化, 可及时掌握节能动态, 明确高能耗设备分布, 为持续优化高凝油降耗开采提出了调整方向和决策依据, 进一步提高了采油厂节能管理水平。

科技研发项目 篇2

新建研发机构项目 □科技成果转化项目

□大数据、人工智能研发项目

编号：

蜀山区借转补项目申报书

项 目 名 称：___________________________

申 报 单 位：___________________________

所 属 镇 街 园 ：___________________________

申报单位地址 ：___________________________

邮 编 ：___________________________

联系人、电话 ：___________________________

申 报 日 期：___________________________

蜀山区科学技术局制

编 写 说 明

1.本申报书适用于申报蜀山区借转补项目时使用，并经所属镇街园审查签署意见后报送。

2.申报单位指项目第一承担单位。

3.所属镇街园指申报单位的所在镇政府、街道、产业园。4.项目编号由区科技局统一编制。文本规格为A4开，封面格式不变，正文一律用小4号宋体字打印，标题用小4号黑体字在线打印，一式六份。

项目申报书编写提纲

一、项目申请的必要性

包括：项目的重要意义、行业发展趋势、技术的先进性及创新性（与国内外同类研究的比较）、项目所研究的技术在本领域的关键程度，以及本项目技术对相关领域、行业技术进步的推动作用。

二、申报单位情况

1.申报单位基本情况

包括单位性质、法人、单位简介、人员、已获得的成果、资产等。

2.研究开发能力

申报单位的研究开发情况，包括研究开发人员、设备、资金投入、主要成果和自有知识产权状况等，特别介绍本项目可依托的前期研究成果；项目负责人简历及主要承担人员简介，重点介绍与本项目相关的技术经历。

3.财务、经济状况

重点说明单位财务、经济和管理情况对实施本项目的支撑能力。提供经费配套承诺的申报单位要提供上年末总资产、总负债、销售收入、利税等财务数据。

4.申报单位的科研及生产经营管理状况

三、项目实施方案

1.项目的目标、研究范围和主要内容

项目目标的确定及其主要依据；

项目范围的选择及其主要依据；

项目的主要内容。

2.项目的技术方案

包括主要技术内容及基础原理、技术路线、工艺流程、拟解决的关键问题、主要创新点、预期目标与国内、国外同类先进技术的比较等。

3.项目的阶段与进度

项目各阶段的目标、进度安排以及完成目标的主要措施等。

4.经费预算、资金筹措及使用

包括投资估算、资金筹措（包括自筹资金数额及来源）和资金使用计划。

四、创新成果

1.关键技术、科技成果

本项目研发获得的主要技术参数指标、发明专利、实用新型专利及取得其它科技成果。

转让的前景和产业化后产品的市场销售情况预测。

2.科技成果转化及盈利预测

根据本项目科技成果转化的产品进入市场的分析预测，给单位带来销售收入和利润。

3.社会效益分析

包括对促进经济社会持续协调发展、对本地区产业带动作用、对增进人民身体健康和增加就业等方面效益的分析。其中对环境的影响应单独说明。

五、项目的风险性及不确定性分析

对项目的风险性及不确定因素进行识别，包括技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。

浅谈科技信息管理系统研发 篇3

关键词:信息管理系统 办公自动化 信息传输

中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)03(c)-0022-01

随着Internet在国内的迅速发展,全国大多数企业都建立了自己的内部網络,并与Internet连接。鹤煤集团内部网络已经建立多年,硬件设备也不断升级,为企业的办公自动化系统的建设提供了坚实的条件。但企业受制于人员知识结构、思想观念等多方面的原因,许多办公事务仍处于落后的手工方式,虽然少数部门使用了适合本部门的管理系统,但是各部门只是分别处理各自的业务或无法异地读写数据,无法实现信息共享和集成,从而难以实现各部门之间的高效协作。

1 开发背景

科技信息管理是一项细致而又繁琐的工作,从科研项目的立项、审查、实施到项目的完成总结及鉴定以及科技成果的分类登记,工作量相当大,而且人工操作费时费力,又浪费了大量的纸质材料,一旦查询起来无从下手,工作效率较低,信息传递和工作交接容易出错,上级和下级之间无法实现协同工作,难以及时沟通,因此,有必要建立鹤煤集团公司的科技信息管理系统,以改善企业办公环境,提高公司的科技管理运作效率。

2 开发目标

鹤煤科技管理系统从设计上要达到以下目标:

(1)建立一个功能丰富、操作简单的网络平台,充分利用Internet技术,使系统的全部功能可以在WWW浏览器内进行操作;

(2)满足企业领导高效处理日常事务工作的需要,有效地协助企业领导顺利完成各项工作任务;

(3)采用合理的工作台流程方式处理影响工作效率的各个环节,最大限度地避免人工传递实物工作;

(4)为实现真正的协同工作提供保证,摆脱部门间或上下级间协作时经常出现的互相等待的状况。

总的来说是为企业科技管理业务提供一套办公解决方案,构建现代化的信息平台,在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,开发一个具有开放性体系结构的、易扩充的、易维护的信息管理系统,实现信息录入和查看功能,企业的决策管理层提供准确、精细的科技信息。在此平台上通过协作,提高资源利用率和工作效率,规范部门之间的协作办公,实现资源共享。

3 网络系统的设计

根据开发目标的需求开发的基于Web的鹤煤科技管理系统的结构体系采用了Browser/Server(浏览器、服务器)结构,用Access2000作为后台数据库,最终用户界面系统为浏览器,应用系统全部在服务器端,为标准的三层结构体系,技术标准完全采用国际互联网的标准[2],系统负载轻,开放性好,系统维护省级方便,办公用户的操作比较简单管理系统实现了对公司的科技计划、项目、成果、专利、会议等进行计算机和网络管理。

系统数据库表主要分为一下几个部分:计划管理、成果管理、鉴定项目管理、项目申报管理、专利管理、专利统计等6个部分。系统整体模块关系如图1。

4 数据库的功能

科技信息管理系统基本功能为:实现对公司科技计划、项目、成果、专利、会议等进行管理,公司中本系统管理者能存储、管理和查询公司科研信息和个人科研信息,本系统使用用户则可以检索公司提供的授权信息和自身用户科研信息。

(1)用户管理 系统具有可靠的安全性,用户被分为一般用户(只能修改、查看和增加属于自己的资料)、管理用户(能查看任何资料,但要进行修改必须经过授权)和超管用户(具有所有权限),用户可以根据自己的权限登陆管理系统并进行权属内的操作。

(2)计划管理包括一下几个表:国家项目、省科技厅、省工业局、省安监局项目、公司项目以及其他项目。用户可以录入信息、增加数据,可以根据关键字来查询有关信息。

(3)成果管理包括以下几个表:国家项目、省部级成果、省工业局或省安监局项目计划、市厅级成果、煤化集团成果、公司级成果、鉴定成果。

(4)项目申报

用户(被授权的一般用户)可以通过系统登陆进行上传文件、删除上传的文件和文件下载等操作。

本系统基本满足了鹤煤公司科技信息管理的需要,实现了在计算机和网络上今夏科技信息管理,系统使用方便并具有一定的安全性,可长期、安全、稳定、可靠地运行,用户接口良好,使用方便。

5 科技管理系统应注意的问题

办公自动化系统建设的目标是实现数据资源的共享、提高办公效率和管理水平。信息资源是一个不断积累和不断更新的过程,需要公司各部门及时将各类信息发送到系统中,并保证信息的准确性。公司各部门员工要充分重视和加强计算机的应用和培训工作,不断提高自身的业务素质,从而推动办公自动化更好更快发展。

6 未来展望

办公自动化系统建设是一项长期工程,我们应不断加强理论学习,时刻关注信息技术的发展,在理论知识的指导下,将新的、先进的技术引入到办公自动化系统中,使其更加完善、成熟,更好地为公司和单位的发展做出贡献,进一步推动无纸化办公进程。

参考文献

[1]谭章禄,李学芳,等.煤炭企业信息化建设浅议.煤炭经济研究,2003,5:37-38.

[2]局域网组网理论与实践教程.电子科技大学出版社,2001:123-258.

科技研发项目 篇4

凌华科技位于浦东张江科技园区的上海营运中心6月7日正式启用。

董事长刘钧表示,从组织上而言,上海营运中心是凌华科技新设立的一个事业单位。上海营运中心将以利润中心的模式,透过宽阔的厂办空间,以及两个次级部门单位——上海制造中心与上海设计中心,以全新的营运模式,为凌华科技开展全球商机。刘钧说:“上海营运中心提供制造与项目研发服务,它的经营方针有二,其一是建立中高产量的生产制造能力,提高凌华的采购竞争力,强化凌华整体产品线的成本结构。其二是强化与国际客户的关系,共同在中国市场拓展新的机会。”

凌华科技通过上海营运中心的平台整合,包括设计、验证、制造、系统组装、测试与后勤服务等,深化与客户的关系,成为客户主要的策略伙伴,共同发展对双方最为有利的营运模式。

科技研发项目 篇5

一、总体安排

深入贯彻落实“一带一路”战略部署和《河北省科技创新“十三五”规划》关于“实施国际科技合作促进行动”有关要求，2018年国际科技合作专项将按照“利用全球资源，实现共赢发展”的原则，瞄准“攻克行业关键技术，解决产业发展难题，培育河北发展新动能，推动产业转型升级、绿色发展”的总体目标，吸引全球人才、技术、资金等创新资源与我省园区、企业、高校、科研单位联合开展高水平、宽领域、深层次国际科技合作活动，既要引进人才技术，又要促进我省适用技术转移和成果转化。

2018年国际科技合作专项重点支持国际科技合作研发和国际科技平台建设两个方面合作内容。研发类国际科技合作，重点支持围绕我省战略性新兴产业、公共安全、民生改善领域重大科技需求，联合国外优势科研团队开展的共性关键技术、先进适用技术研究。平台建设类国际科技合作，重点支持省内企业、园区、高校、科研院所等机构，通过自建、并购、合作共建等方式在海外建立研发中心或科技企业孵化器等科技创新平台。

与“一带一路”沿线国家科研机构联合开展的研发类和平台建设类项目，同等条件优先支持；对首次与我省开展科技合作国家项目予以优先支持；由国家级、省级国际科技合作基地承担的研发类和平台建设类项目，同等条件优先支持。

二、支持重点

（一）研发类国际科技合作

重点支持省内企业、高校、科研院所等科研机构联合国外知名科研机构、创新合作机构、优势科研团队，开展的应用技术研究、产业关键技术、领域共性技术、科技成果转化和产业化等方面的联合研发和协同创新国际合作项目。

优先主题一：先进装备制造技术联合研发（指南代码3000101）

围绕智能化、信息化、柔性化、智能化、集成化，引进先进技术，支撑先进装备制造业发展。重点支持联合国外优势创新资源，共同开展交通运输装备、工业机器人及智能服务机器人、数控机床、汽车零部件轻量化、工程和专用装备等高端装备制造关键技术与生产工艺研发。

优先主题二：大数据及新一代信息产业关键技术联合研发（指南代码3000102）

围绕互联网+、大数据应用、智能化、云计算、物联网等，重点支持引进先进技术、优秀团队共同开展3D打印技术，智慧城市建设、高精度定位技术、5D移动通信技术等领域的关键技术和电子装备联合研发。

优先主题三：新能源与节能环保技术联合研发（指南代码3000103）

重点支持联合国外优势资源，共同开展光伏、风电等新能源的合理开发与利用；共同开展节能减排新技术、工业废气治理、固体废物资源化利用技术、污水处理技术、城市生活垃圾综合处理新技术、环境污染监测、防治技术及资源、能源循环利用技术及重大装备研发。

优先主题四：新材料及应用技术联合研发（指南代码3000104）

围绕新材料关键技术攻关和具有自主知识产权新材料产品开发，重点支持联合国外优势资源，共同开展亚稳材料、石墨烯、液晶显示材料、半导体材料、精细化工材料、高性能金属材料等新材料、新工艺研发及技术装备研制。

优先主题五：新药创制及重大疾病诊治技术联合研发（指南代码3000105）

围绕健康制造、生物医药、健康服务发展，重点支持联合国外优势资源，共同开展恶性肿瘤、慢性病等重大疾病临床诊断、监控和治疗新技术；临床再评价关键共性技术；生物医药、现在中药新品种、新制剂治；创新药物及制剂辅料关键技术等核心技术研发及临床检测、诊断仪器和临床应用新材料技术研发。

优先主题六：现代农业关键技术联合研发（指南代码 3000106）

围绕循环农业、节水农业、数字农业、精致农业、高效农业发展，重点支持联合国外优势资源，共同开展种质资源和优良品

4资金申请额度的2倍。

6、项目实施期限一般为2～3年。起始年限为2018年1月1日。

7.已列入国家国际科技合作专项计划的项目，省级专项不再支持。

8.不支持纯贸易项目。

（二）平台建设类

1.设立的海外研发中心或孵化器等，已在当地完成注册或登记备案，基础设施完备，并已正常开展科研和孵化活动。

2.海外研发机构有固定场所和必备科研条件，配备专职管理人员。

3.海外研发机构需与国内母体公司之间存在明确、清晰的产权关系。

国际科技合作项目具有示范、引导、促进国际科技合作作用，外方合作单位应能够邀请中方管理人员和相关科技人员进行考察洽谈，带动更大范围的科技合作。科技厅将采用函电、现场考察等多种形式，对国际科技合作专项真实性进行核查，发现弄虚作假不予立项或撤销立项，并列入黑名单，三年内不得申报科技计划项目。

六、申报材料

1.填报“河北省重点研发计划项目申请书”，专项：国际科技合作专项。

2.研发类项目名称为：研究内容+联合研发（或联合研究）。网上申报时，将中外双方合作协议书（文本复印件和中文翻译件）及其他证明材料作为附件上传。

3.平台建设类项目名称为：国家（外方地名）+平台名称。网上申报时，将海外研发中心、孵化器等平台的注册证明及情况简介（平台建设情况、科研活动开展情况、主要成果、成效、对国内企业或产业的辐射带动情况等）作为附件上传。

4.纸质材料中，涉及资质和伦理审查的项目，应附相应附件。所有附件材料须随申报书一起装订成册，并在右上角手写“共**页，第**页”。一式二份报送省科技厅。

七、受理与咨询电话

国际合作处 0311-85883326 85815829

八、申报受理时间、地点

网上申报受理截止时间：2017年8月10日 纸质材料受理时间：2017年8月10日～11日

科技研发项目 篇6

第一趟配送，他从新发地批发市场给某部队食堂送食材，早上十点半完成配送回家;下午三点是第二趟配送，给快餐店送蔬菜。自从一年多前加入云鸟，一天稳稳当当两趟活儿，月收入过万，他开始把微信名改成了“期待明天”。

云鸟是一家“互联网+”供应链配送服务商，像白金这样的司机，在北京有4万名，在全国超过17万名。

快运有德邦，快递有顺丰，创立之初，云鸟的目标就是做最好的城市配送，并且越来越清晰。

2014年11月，韩毅与几个合伙人共同创办了云鸟科技，产品经理出身的他看准了产业互联网大背景下物流领域的创业机会。韩毅曾是硅谷动力副总裁、无线娱乐公司魔龙的创始人、微播易创始人。作为一个连续创业者，韩毅为人称道的不仅是其战略眼光，更是其超强的韧劲。

然而，一入城配行业，云鸟面临的形势喜忧参半：喜的是城配散乱差、信息化水平几乎为零，是一个特别适合被“互联网+”改造的领域，存在巨大的技术和服务红利，并且随着消费升级，市场“蛋糕”不断扩大;忧的是城配场景的复杂性，以及从业者普遍专业素质不高，需要从服务层面和技术层面付出艰辛的努力，注定是一场“修行”。

韩毅介绍：“所谓城市配送，主要是指市内配送及区域配送。云鸟整合社会运力资源，以IT技术为支撑，实现运力和客户用车需求精准匹配，为客户提供城配服务。”

在同行眼里，云鸟的发展充分体现了互联网速度：2015年1月完成1000万美元A轮融资，同年7月完成数千万美元B轮融资，2016年1月完成C轮1亿美元融资。截至目前，服务客户超过3000家，在全国13个核心城市开展业务，形成一张覆盖华北、华东、华中、华南等的城配运力网。

“我们靠什么活着？”这是云鸟CEO韩毅反复提及的问题。

高强是云鸟的一名品质经理，管理着346名司机，每天的工作就是远程处理司机异常情况，配合位于现场的运作主管、末端交付。高强刚来公司时一人只管理不到70名司机，他说：“并没有更辛苦，现在线上系统很完善，主要靠在线管理。”

高强口中的系统就是云鸟的司机管理系统，品质经理可以清晰地看到每名司机当前的位置、配送进度，当可能出现迟到、延时等情况时，系统会提前进行预警。除此之外，云鸟还开发了运力交易系统、城配在途管理系统等。

今年6月，云鸟举办研发中心升级仪式（图/搜狐）

韩毅说，云鸟的发展依靠的一方面是通过信息化、数据化提升城配效率，另一方面是通过定义线下服务标准，以高品质服务赢得客户。

今年6月，在云鸟研发中心的升级仪式上，韩毅说，云鸟这样的公司必须靠研发活着，未来城配行业的引擎一定是IT，“我们把城配IT当作事业，必须做出好产品，必须做出好服务，必须能提升交付体验。”

据云鸟CTO秦适说，目前云鸟研发团队超过100人，占员工总数的五分之一，其研发实力和投入远高于传统城配公司。过去一年，云鸟技术团队完成了2400多次迭代，一年中满足了260个业务需求迭代和开发，平均1.5天就要完成一次技术提升。目前云鸟平台支持百万级司机和客户的需求，千万量级订单的处理。

今年4月，云鸟城配TMS上线，填补了城配信息化的一大空白，打造了“看得见的配送”。云鸟城配TMS打通了城配整个信息流。“从订单怎么来，来了怎么排线路，怎么送，送的结果如何，全部可视化。”韩毅说，客户和收货人可以实时查看车辆位置、行车轨迹、配送状态、实时温度等信息。

传统物流公司有专人负责招车和管理，主要方式为电话沟通，整个过程耗时且低效。而通过云鸟招车系统，一键招车，海量司机响应，全部在线操作，效率更高，匹配更加精准。同时，系统还提供司机、客户的信用档案，为双方“避雷”。

云鸟有个“条款委员会”，很长时间里，委员会负责组织公司总部及全国各个城市的业务部门，共同维护和迭代云鸟的各类服务条款体系，韩毅拿出了很多时间参加条款的迭代。

“条款是云鸟为客户提供服务、处理服务争议的根本依据，也是标准化城配服务的基础。” 云鸟配送市场副总裁赵倩说。

原来做城配的主要是车队和一些中小物流公司，大家凭借熟人间的信任关系服务，没有通行的服务标准。赵倩说，标准化的操作体系保证了服务可期。

2015年4月，云鸟建立了现场增值服务体系，包括126项整体要求和各个环节54项细分要求，涵盖到仓、清点、装车、交接、代收货款、单据返回等整个流程，将城配从小车队时代带入工业级的服务管理。

2015年5月，云鸟拿出500万元成立了赔付基金，对配送服务问题进行快速赔付。与传统物流企业推诿拖延的态度不同，云鸟还直接将赔付条款公示到客户的办公室、仓库。“告诉客户一旦我们的服务出现问题，你就可以获得哪些赔偿。”赵倩说。

2016年 3月，云鸟开启“双赔付”机制：在货运及交付过程中出现货丢、货损、服务投诉等，不仅对付运费的客户进行赔付，还会对收货人进行赔付。

同时，云鸟服务宗旨由让客户满意，升级为让客户、客户的客户双满意，提出交付体验的概念，在完善服务标准的同时，全面提升服务能力。

今年5月，云鸟司机学院在北京正式揭牌，这是国内首家城配司机职业教育机构，所有司机完成课程并通过考核认证后，才可正式上岗。同月，城配运作学院成立，培养专家型城配运作主管。

科技研发项目 篇7

由于科研活动的不确定性、较长的周期性和科学产品的非物质性、不可重复性, 而且政府科技项目往往具有政策导向性等特点, 项目的发布、评审、立项、经费来源、管理、验收和后续发展整个过程, 基本上都是由国家机关和有关机构统一进行组织实施的。这些特点决定了科技项目监理有着不同于工程项目监理等的独特性。一是难度更大。科技活动是一种创造和创新活动, 其过程以及结果的不确定性要比工程项目的不确定性大得多, 科研活动无论时间进度、成本预算以及质量都是很难把握的, 使科技项目较一般的工程项目更难于监理。二是监理方法的独特性。由于科研活动的输入、输出以及工具大部分都是无形的科学技术知识, 所以科技项目监理不能套用一般工程项目监理的方法, 而是应该更多地探索对知识和技术方面的管理, 以更专业的眼光来评价科技项目的实施状况。[2]

1 我国科技项目监理系统的研发现状

我国项目监理由于历史的发展制约, 以及自身的复杂性, 信息化建设进程较为缓慢。而在国外的政府管理和管理机构中, 计算机技术已经广泛地应用于项目监理工作的各个阶段, 包括成本控制、进度控制、合同管理、文档管理和监理控制等方面。

目前国内项目监理管理的发展, 侧重点在传统的管理模式, 以纸质材料管理为主, 部分的信息化手段不能优化现有的管理方法, 依然存在着效率低下的问题。就监理管理而言, 推进信息化要克服的障碍包括:管理流程规范化, 人员素质的提高, 管理模式的创新;从应用出发, 信息化建设的最终目的不是追求高技术, 而是为了追求高效率、高质量和高效益。尽管目前监理单位大多使用了计算机, 但往往是仅限于报表和文字处理等工作, 还有的也仅是单项业务和单机版的工具软件, 远远没有发挥出新技术的优势, 缺乏基于项目的业务信息交流。

项目监理管理工作在不断完善管理体系和工作流程的调整过程中, 对计算机信息化处理的需求已经越来越迫切。例如政府的监督、施工单位的监理都需要实时的一手信息;能够在一个系统中获得大量的业务信息, 如项目单位信息、项目投资信息、项目资金来源与支出信息、项目合作信息等。项目监理管理信息化系统所带来的就是以业务数据为中心, 全面提升管理单位的综合管理水平, 实现管理创新, 提高运作效率。

当前, 监理制度在国际上已成为项目工程建设管理体系中的重要环节。在我国, 由国务院颁发的《质量振兴纲要》, 其中明确提出, 对重点建设项目中的成套设备, 在项目法人负责制的基础上, 建立设备监理制度。该文件是国家的一个法规性文件, 在推动工程设备监理工作中, 包含新型产业的项目监理, 完全可以作为遵循的依据。监理制的实施是对传统项目工程管理体系的改革, 在科技项目的实施中引进监理机制已日益成为各方的共识。然而, 由于管理理念和技术的不成熟, 目前我国的监理系统都是比较单一的面向传统的建设工程形式;一个既能对传统工程项目进行监理, 又能对新型的产业的项目进行全程监理管理的系统, 少之又少。目前在国内公开文献中, 已有一些关于科技项目管理软件研发和应用的相关报道, 其中:青岛海尔软件有限公司申请了发明专利:科技项目管理系统 (法律状态:实质审查的生效, 2012.09.12) 。该系统实现了网上项目申报与管理功能。将项目的网上申报、监理、验收等流程合理的管理起来;山东大学李婷设计与实现了济南市软科学计划管理系统[3];厦门大学李翔等人在“基于云计算的企业项目管理系统的设计与实现”中, 提出一套基于云计算的企业项目管理的设计和实现方法[4]。甘肃省科学技术情报研究所研究与实现了基于Spring+Struts+i BATIS复合框架的科技计划项目管理系统[5];浙江省宁波市科技信息研究院开展了基于SOA的科技计划项目管理平台的研究[6];浙江工业大学张华波对基于数据挖掘的科技计划项目绩效评价系统开展了研究[7];内蒙古大学王庆鹏设计与实现基于工作流技术的科研项目管理系统[8];云南大学毕红研究与设计了交互式科技计划项目管理系统[9]。可见, 目前国内的科技项目监理系统的研究与应用, 更多地停留在研究层面, 真正基于科技计划项目监理研究成果, 并用于省级科技计划项目的监理系统, 凤毛麟角。

2 系统需求分析

2.1 项目合同执行情况监管

监管系统实现对项目承担单位的实际执行情况进行统计、比较、分析, 提出影响项目实施的内在、外在因素, 并制作按不同统计周期 (半年、全年) 相关统计报表, 作为考核项目承担单位合同履行情况、评价和决策的基本依据。监管系统应能对已下达和正在实施的项目进行监控, 系统自动统计各市各产业各单位在实际执行中项目变化与合同约定内容的符合性, 并对超期或者延期实施项目等异常现象统计、比较、分析, 提出影响项目实施的内外在影响因素, 保持项目合同按计划履行及实施的合理进度, 并制作能够按照不同的统计周期 (半年、全年) 相关统计报表。

2.2 项目合同到期结题率监管

系统能实现在重要时点 (半年末、年末) 统计项目合同履行准点率的功能。亦即, 根据项目合同起始点, 自动提示项目负责人合同到期日的信息, 并能够在后台统计、分析合同到期项目的准时结题率。考核各项目承担单位项目合同到期结题率并制作考核报表。

2.3 项目实施质量监管

(1) 面向基层科技管理部门的项目实施质量评价管理:向承担质量评价的各市科技项目实施监督员按权限级别开放网上WEB评估页面, 从项目实施实际进展、实施成效、企业变动、人员变动等方面进行打分, 进而辅助评价所在市项目承担单位的实施质量, 辅助验证项目承担单位报验监理信息的可靠性和真实性。

(2) 面向公众的管理质量投诉、建议管理:向公众开放网上WEB页面, 收集对科技计划项目管理的投诉、建议、咨询信息, 作为监督监理机构的一个渠道, 并提供监理机构与项目承担单位交流的平台, 为监理机构和科技管理部门优化调整计划管理提供决策依据。

2.4 项目监理评价

监视项目实施条件的变化进行分析评价, 结合专家咨询, 找出影响项目实施的内在因素, 对比提炼项目考核指标, 找出存在问题的特性, 提出建议, 同时分析实施条件变化对质量的影响等, 提出整改建议方案。

2.5 项目整改意见反馈

系统将监理意见反馈项目承担单位和项目负责人, 项目负责人将整改情况反馈监理机构。

3 系统的功能模块

系统实现功能包括: (1) 合同执行情况监管; (2) 合同到期结题率监管; (3) 实施质量监管, 即面向基层科技管理部门的项目实施质量评价管理和面向公众的项目实施管理质量投诉、建议管理; (4) 监理评价; (5) 整改意见反馈等五大功能。同时, 系统按照科技管理部门个性化需求自动查询、统计、汇总所需的图表。其查询业务数据流按照科技管理部门-监理机构-项目承担单位-项目, 其逻辑数据流来自具体的项目或课题。

(1) 单位基本信息

(1) 报告期项目承担单位基础属性信息:单位名称、组织机构代码、法人代表及法定地址、单位特性等情况。

(2) 报告期单位经营及效益情况:单位人财物、经营结构、产品结构、营业收入、产品销售收入、缴税和科研投入等情况。

(3) 报告期单位知识产权情况:项目承担单位实际拥有知识产权情况。

(2) 项目执行情况

(1) 报告期项目执行进度情况:项目进展情况, 项目所处研发阶段, 阶段目标完成情况。

(2) 报告期项目考核指标完成情况:项目参与人员情况, 项目新增就业情况, 项目资金到位与支出情况, 项目产生效益情况, 项目获得专利、论文、人才培养情况。

(3) 报告期项目实施阶段性成果情况:先进技术集成运用, 阶段成果, 标准制定情况, 获奖数量及水平, 建立试验基地情况。

(3) 重大变更事项说明

报告期项目重大变更说明 (负责人、组织机构、企业性质、联系地址及方式、申请项目延期实施、申请项目中止、申请项目终止) 。

(4) 项目负责人承诺

项目负责人对本次报验监理信息的承诺。

(5) 项目整改意见

项目整改建议、项目整改情况反馈。

上述功能指标自动绘制 (半年、全年) 变化趋势曲线或者柱状图、饼状图。对于监理机构及科技管理部门关注的核心评价指标要及时自动汇总报表, 以便根据报表情况做出合理决策, 所绘制的图标可清晰、生动, 便于直观掌握业务动态及监管项目的实际情况。同时, 系统可监视项目实施条件变化进行分析评价, 结合专家咨询, 找出影响项目实施的内在因素, 对项目考核指标进行对比提炼, 找出存在问题的特性, 分析实施条件变化对质量的影响等, 连同监理结果信息反馈项目承担单位和项目负责人, 提供整改方案。做到公平、公正、透明化办公。

4 系统架构及新技术应用

4.1 系统架构

系统采取MVC结构系统架构设计, MVC (Model View Controller) 模型 (model) -视图 (view) -控制器 (controller) 。

MVC存于Desktop程序中, M是数据模型, V是用户界面, C是控制器。使用它的目的是将M和V的实现代码分离, 从而使同一程序可用不同的表现形式。如一批统计数据可分别用柱状图、饼图来表示。C是确保M和V同步更新。MVC是一个设计模式, 它强制性的使应用程序的输入、处理和输出分开。使用MVC应用程序被分成三个核心部件:模型、视图、控制器。它们各自处理自己的任务。系统拓扑网络结构如图1所示。

软件环境, 采取PHP+ORACLE+JAVASCRIP+AJAX进行软件编写。

4.2 系统的新技术应用

4.2.1 云计算平台

鉴于目前国内云计算服务平台环境所支持数据库的限制, 系统开发从长计议, 为将来接入云计算服务平台上, 以便能够根据需要获取云计算服务平台的计算力、存储空间和各种软件服务。因此, 本系统设计时考虑了系统的伸缩性, 以及如何把本系统移植到云平台等问题。图2所示为云计算拓扑图。

鉴于目前国内云计算服务平台环境所支持的数据库有所限制, 系统开发重点考虑了将来数据库的移植, oracle数据库到mysql数据库移植, 编写代码SQL语言的兼容性。系统伸缩性方面主要考虑的问题包括:

(1) 前云计算服务平台:由于电信所支持的数据库有所限制, 所以考虑数据库的移植, oracle数据库到mysql数据库移植, 编写代码SQL语言的兼容性目。

(2) 使用PHP技术实现云计算, php结合使用Zend Framework将数据移入和移出云, 使用Amazon的S3云存储服务实现云计算。

4.2.2 Web开发新技术应用

HTML5超文本标记语言, 即HTML (Hypertext Markup Language) , 是用于描述网页文档的一种标记语言。其特点, 一是强化了Web网页的表现性能。二是, 追加了本地数据库等Web应用的功能。其特性在于离线缓存, 使得用户可以在离线的情况下再次访问该页面。

4.2.3 CSS3新技术应用

CSS即层叠样式表 (Cascading Stylesheet) 。在网页制作时采用CSS技术, 可有效地对页面的布局、字体、颜色、背景和其它效果实现更加精确的控制。随着智能手机设备的涌现, CSS3 media queries技术让监理系统web页面能适应各种尺寸的屏幕。

4.2.4 Server-side Java Script

Java Script现已是流行的Web客户端编程语言, 但Java Script也越来越多的出现在服务器端, 通过强大的Java Script服务器端环境:Jaxer, Node.js and Narwhal.运行, 减少客户服务端负载。

5 结论

基于Web技术开发并建成一个具有可扩展性和灵活定制业务特点和支持二次开发的, 既可实现网上在线填报项目监理信息和监理单位可实时查看及监控项目实施进展的, 又可提供从项目实施到结题及后续绩效评价等环节的科技计划项目监理业务信息系统平台。

参考文献

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科技研发项目 篇8

关键词：古代科技,主题展览,科技馆,自主研发

1 中国古代科技展自主研发的现状分析

科技馆具有通过实物展项与展品生动再现科学知识、科学精神,为观众营造一个直观感受和理解科技的开发性学习环境的特点。

主题展览作为科技馆开展科普活动的重要活动形式,一般具有主题鲜明突出、内容相对独立等特点,是科技馆常设展览的有效补充和延伸。

1.1 现状分析

目前我国各类科技馆近600个。其中,主题展览作为科技馆重要的展示内容,主要通过外部引进和自主研发两大渠道获得。

国内数量众多的科技馆中,推出过自主研发主题展览的科技馆仅限于几个较大展馆。科技馆主题展览研发比例非常低,且展览选题一般围绕于社会热点,例如中国科技馆的低碳环保展、节能减排展,重庆科技馆的食品安全展,上海科技馆的生肖展,广东科学中心的用眼看世界展等。而展示中国古代科技文化的主题展览在我国科普展览研发较为少见。

1.2 存在问题

1.2.1 意识淡薄

科技馆自主研发的主题展具有贴近公众需求、符合社会公益、提升公众科学素养的优点。主题展览的研发工作本应受到科技馆的普遍重视,但长期的外部引进,让大多数科技馆形成了“重引进、轻研发”的思维模式。科技馆研发展览的意愿不强烈,积极性不高。

1.2.2 资金缺乏

展览研发需要投入人力物力,需资金支持,但目前大部分展馆资金吃紧,无研发经费,致使许多有意愿做研发的科普工作者无实施条件。

1.2.3 人才稀缺

一支稳定的、认可科普工作、有技术专长的研发团队是展览研发的关键。但目前科技馆展览研发人才稀缺。人才配备是展览研发的基础。台湾自然科学博物馆不断推出主题展览,因为其拥有66名学术研究人员,具备教授或副教授职称,拥有独立的展览研发、策划能力,为推出高品质主题展览的提供了技术保障。但内地科技馆配备的学术研究人员数量少、展览策划和研发能力较弱,研发队伍素质参差不齐,研发岗位人员轮换频繁,极大的限制了科技馆展览研发。

2 科技馆自主研发中国古代科技类展览的路径分析

2.1 重视需求导向,创新研发理念

观众的需求是科技馆研发展览的出发点和落脚点。科技馆的参观者是数量大、分散流动、多样的公众群体,为了做好大众化科学教育,研发应当结合参观者的特点,通过切实有效的分析,推出满足观众需求的主题展览。

2.1.1 确定展览切入点和内容

首先,中国古代科技展定位为服务公众群体,应该广泛收集观众意见,根据观众需求意向设计展览方案。抽样问卷调查是较为可靠的意见收集方式。

其次,向先进博物馆征求对展览主题和研发内容的意见。组织国内专家团队对方案中的展览主题、内容策划、展览形式、创意设计等进行论证。

最后,优先制作部分重点展品,进行小规模展出,再次收集观众意见。在展览开发过程中及时了解观众的看法和问题,发现隐藏的知识盲点或新的知识点。

2.1.2 古例新解,实现创新研发

科技馆区别于博物馆,形成了以科普教育、公众学习为基本功能,“参与、交互、体验式”展览展示为基本特点,中国古代科技展在研发过程中必须符合科技馆的特点,注入新的思维、新的表现形式。

中国古代科技展应注入新思维。根据展览展示的一般经验可知,与观众自身发生互动联系的展品最能激发观众兴趣和共鸣。展览在研发过程中应将古代科技与观众身处的时代主题巧妙联系,例如体现“天人合一”的古代科技发明与现代社会倡导的绿色低碳、可持续发展等理念的融会贯通。

中国古代科技展应采用新的表现形式。把日常生活中常见的事物通过艺术化和科普化的方式转化,秉承“贴近生活实际”的展品设计理念,有助于将科学原理讲述得通俗易懂,带给观众亲切感,激发观众参与积极性。展品设计过程中要让参观者能够在自己的日常生活中找到古代科技文化的影子,将其对日常生活的兴趣与热爱与古代科技文化联系。

2.2 科学推进研发步骤,创新研发方式

2.2.1 循序渐进,科学规范研发步骤

要充分展示中国古代科技文化的精髓,研发团队应积极与相关专家学者取得联系,以项目或课题的形式展开合作,借助专家学者的智力资源,弥补研发团队在专业知识中存在的短板。

策划展览内容和展览形式时。参考国际范围内相似的主题展览,打破呆板的知识传播方式。如提取古代科学历史中具有里程碑意义的历史场景,借助声、光、电等多媒体手段创设历史情境体验,还原科学发现氛围,揭示重大科学发现的思想方法。

2.2.2 合作共研,提升质量

展览的自主研发是一项系统工程,对研发团队、资金支持等有较高要求。为实现主题展览的顺利研发,可通过合作共研的方式,统筹多个科技馆的优势研发资源,共同组建研发团队,协同开发展览。我国科技馆相互关系密切,交流顺畅,这为展览的协同开发创造了条件。

2.3 接轨国际,弘扬民族优秀科技文化

我国科技馆近年来飞速发展,许多新建场馆的硬件设施已经达到国际水平,具备展出国际一流展览的条件。

2.3.1 国际视野与民族特色兼容并包

研发优秀的中国古代科技展,必须兼顾国际视野与民族特色。国际视野,可体现中国古代科技对世界文明发展的促进作用,客观公正地评价中国古代科技的地位和取得的成绩。民族特色,是中国古代科技展的精髓所在,也是展览进入世界展览领域交流的核心竞争力。主题展览的民族特色,能体现中国文化的博大精深,又能弘扬正能量,传递科学知识、科学精神。

展览可在内容体系的构建、展示主题的确立和展示形式的规化等方面充分体现国际化的视野;而在展品选择、展品设计等方面体现中国特色元素。

2.3.2 打造一流品质,走向世界舞台

中国古代科技展要实现“传递科学精神、弘扬民族文化”的目标,就需要同时聚焦国际、国内。“国内巡展,国外造势”的宣传运作模式,有助于扩大主题展览的惠及范围,助力主题展览走向世界展览舞台。

国内巡展,展览制作完成后可先在国内科技馆系统开展巡回展览,让更多的人观看展览。

国外造势,向保持伙伴关系的国外博物馆推荐主题展览;参加国际性博物馆界的展会,接触专业的展览代理人,向来自世界各地的展览专业人士作展示。通过多种渠道的宣传造势,助力中国古代科技展走向世界展览舞台。

“引进来,走出去”文化只有在双向的交互中才能展现其强大的生命力。作为精炼、阐释中国古代科技文化精髓的主题展览,不仅有利于增强我国民族文化的创造活力,也将促进缤纷多彩世界文化百花齐放、繁荣发展

参考文献

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科技研发项目 篇9

关键词：研发人员,传统薪酬,全面薪酬战略,全面薪酬战略构建

美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥20%～30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%～80%的潜能也发挥出来。所以企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到企业能否吸引、留住和激励员工,从而影响到企业的生存与发展。

随着经济全球化的深入,我国企业面临着更加激烈的市场竞争,归根到底是人才的竞争,谁拥有了高素质的人才,谁就能出奇制胜。对于高科技企业,由于它是知识密集、技术密集的经济实体,是不断创新的企业,依附于科学性的技术,所以研发人员对其尤为重要:他们是企业的核心人力资本,是企业的核心生产要素,也是企业生存发展的根本保证。由于研发人员有着不同于一般员工的个性特点:自主意识较强、较强的成就动机、不断学习的愿望、喜欢接受挑战性的工作、蔑视权威、流动意愿强,所以,如何激励研发人员已经成为人力资源部门的一大难题,也是管理者重点关注的问题。

研发人员的激励因素有很多,对研发人员激励的方法也有很多,但薪酬激励可以说是一种最重要、最易运用的方法,企业也多是强调从薪酬的角度来激励研发人员。薪酬不仅是员工的劳动所得,从中也体现了员工的价值和企业对他们的重视程度。很多学者进行了研发人员薪酬激励的研究,他们主要是从薪酬结构、薪酬水平、绩效考核等方面研究,也就是传统的薪酬激励模式,这些研究将薪酬局限在了物质报酬上。我们知道,研发人员是知识型员工,除了物质上需求,他们有着更高的追求,更看重精神上的收获,仅仅有物质上的激励是远远不够的。对此,本文将以研发人员需求为出发点,从全面薪酬战略的角度来研究如何激励研发人员,希望能对管理者有所启发。

1 传统薪酬激励的不足

企业传统薪酬构成是把员工薪酬分为基本工资、奖金和福利三部分,虽然很多企业意识到研发人员的重要性,为研发人员提供较高的薪酬水平,但与员工的心理期望还有很大差距,所以根本起不到激励作用。奖金的发放也因企业缺乏完备的考核体系,员工将其看成是自己的一种权利,而不是对自己工作表现好的奖励,使得奖金变成了激励效果不大的“大锅饭”。福利措施也没有从员工需求方面考虑,僵化的福利项目往往使企业花了很多钱却起不到很好的激励效果。

由此可见,企业虽然意识到薪酬激励的重要性,但实施效果并不理想,究其原因就是因为传统薪酬激励存在以下不足:

1.1 为研发人员提供的工资报酬偏低

与国外企业支付给研发人员的薪酬相比,我国企业研发人员获得的薪酬总体水平偏低,薪酬满意度不高。究其原因主要有:①薪酬分配中的平均主义倾向还很明显;②现行的分配方式还比较单一;③很多企业把薪酬分配中是否有矛盾作为薪酬分配是否合理的标准。据文魁、吴冬梅(2003)对北京高新技术产业发展的人才机制的调研,发现虽然高新技术企业知识员工的薪酬水平比其他许多行业明显要高,但薪酬水平仍然与员工认为应得的薪酬水平之间存在一定的差距。他们对企业所提供的业务成就、工作自主、个体成长、金钱财富和人际关系五个方面激励政策展开问卷调查,结果发现,在这五个方面激励政策中,知识员工普遍最不满意的是金钱财富(得分为196.3),远低于工作自主(得分为327.2)、个体成长(得分为327.0)、业务成就(得分为328.7)和人际关系(得分为321.3)。

1.2 缺乏研发人员的长期激励措施

目前,我国企业支付给研发人员的薪酬主要由基本工资、奖金、津贴等组成,激励方式大都倾向于“即时性”、“一次性”,普遍对利润分享、延期支付等长期激励方式运用得还不充分,薪酬的长期激励效果甚微。员工没有主人翁感,对企业忠诚度较低,易导致研发人员的短期行为和道德风险。

1.3 没有将研发人员看成是资本,参与利润分配

许多企业虽然认识到研发人员是企业价值创造的核心资源,是企业生存发展的基础,但是支付给研发人员的报酬,往往只考虑了他们的劳动,实行按劳分配,并没有把研发人员看成是人力资本,等同于物质资本和货币资本参与企业利润分配,研发人员得到的报酬实际上比他们为企业创造的价值少得多。

1.4 注重物质报酬,忽略精神激励

传统薪酬激励往往注重对研发人员的物质激励,各个企业期望通过为研发人员提供较高的薪酬水平,达到对研发人员的吸引和保留,然而较高的薪酬水平不仅给企业带来了较高的成本,而且对研发人员激励效果不佳,研发人员跳槽现象依然严重。研发人员是知识创造和运用的主体,他们有着不同于一般员工的需求特点,有着更高自我成长和成就需求,但企业在激励研发人员过程中,忽略了对研发人员至关重要的精神激励。

1.5 对工作的内在激励重要性缺乏重视

研发人员拥有较高的素质,看重工作本身的激励性,希望能独立自主安排工作,喜欢承担有挑战性的任务,在完成任务的过程中获得一种满足感和成就感。然而,传统激励研发人员的手段过于单一,往往看重物质的重要性,缺乏合理的工作设计,无法从工作角度让员工感到满意,更不用说激励员工了。

1.6 不重视对员工的职业生涯规划

职业生涯规划既包括个人对自己进行的个体生涯规划,也包括企业对员工进行的职业规划管理体系。良好的职业生涯规划既能使员工获得成功,也能使企业在员工人力资本增值过程中达到企业价值最大化,它是留住人才、满足人才成长需要的有效手段。但许多企业还没有意识到它的重要性,没有为员工进行职业规划,在我国高科技企业中,此项工作几乎还是空白。

1.7 培训缺乏科学的分析

培训是开发人才潜能、让员工保持竞争力的关键。许多高新技术企业已经开始重视员工培训,但效果往往不能令人满意。首先,没有明确培训的目标,没有结合企业的实际,市场流行什么,企业就培训什么;其次,培训方法和手段单一,以课堂教学为主,缺乏实际操作训练,效率和效果都不佳。

鉴于传统薪酬激励存在着种种不足,不能最大限度调动研发人员工作的积极性和创造性的发挥,本文提出对研发人员激励的全面薪酬战略。

2 全面薪酬战略

全面薪酬又称“自助式薪酬”、“整体薪酬”,由美国密歇根大学约翰·特鲁普曼(John E.Tropman)博士于1990年在其著作《薪酬方案——如何制定员工激励机制》一书中首先提出,全面薪酬是指企业在员工充分参与的基础上,建立起每个员工不同的薪酬组合系统,并定期根据他们的兴趣爱好和需求的变化做出相应的调整。这种以员工需求为导向而建立起来的薪酬组合模式,极好地解决了传统薪酬方案的不足。与传统薪酬相比,全面薪酬具有战略性、全面性、以人为本、沟通性、灵活性和激励性等特征,这也正是全面薪酬优于传统薪酬的地方。

全面薪酬将公司支付给员工的薪酬分为“ 外在” 和“ 内在”两大类(如表1所示)

“外在薪酬”主要指为员工提供的可量化的货币性价值。 “内在薪酬”则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。

外在薪酬与内在薪酬相互补充,相互作用,缺一不可。外在薪酬注重对员工的货币性激励,这是基础,无论什么时候都不能忽视货币的激励作用,尤其是在我国还处于社会主义初级阶段,人民的收入水平还比较低的情况下,货币收入仍然是员工的首要需求。根据马斯洛的需要层次理论,当低层次的需要得到满足时,就会激发员工的更高层次的需要。由于研发人员的个性特点,使得他们更加看重工作的挑战性、自主性、参与性等内在激励。

所以,为企业员工,尤其是有着多样化需求的研发人员设计合理的全面薪酬体系,科学把握外在薪酬与内在薪酬两个方面,达到保留、激励研发人员就显得至关重要。

3 研发人员全面薪酬战略的构建

依据研发人员的个性特征,按照“以人为本”的管理思想,笔者提出从物质薪激励、工作激励、组织激励、情感激励和文化激励方面构建囊括物质薪酬与精神薪酬的全面薪酬战略。

3.1 物质薪酬

3.1.1 建立公平合理的工资报酬。

虽然知识型员工不同于普通员工,他们有着更高的追求,但工资报酬依然重要,它不仅是对员工付出的回报,满足员工生存需要,也是对员工价值的体现,因此,要建立公平合理的报酬体系。这里要遵循的原则有:薪酬政策的战略导向性、薪酬水平的外部竞争性、薪酬结构的内部一致性以及计酬方式的个人公平性。报酬支付既要考虑到岗位和职位差别,又要与绩效挂钩,还要体现研发人员的人力资本价值。

3.1.2 实施股票期权。

股票期权是指公司给予核心员工的一种权利,期权持有者可以凭借此权利在一定时期内以一定价格购买一定数量公司股票。由于研发人员往往是以团队形式开展工作,工作过程又难以控制,在企业内部存在信息不对称问题,研发人员处于信息优势,对他们实行股票期权,将他们的收益与企业业绩挂钩,可以有效避免“短期行为”与“道德风险”,是一种长期激励方式。

3.1.3 实行技术入股,参与企业利润分配。

研发人员不仅是企业的劳动者,参与按劳分配,同时也是企业创新和价值创造的主体,是企业的人力资本,应当与物质资本、货币资本一样,参与利润分配。研发人员通过技术入股可以获得其技术创新和知识贡献的永久收益,对持续调动研发人员积极性有重要作用。

3.2 精神薪酬

企业中往往有一个有趣的现象,许多管理者慷慨地给予员工良好的福利待遇,以此来增加企业的凝聚力,结果却发现员工离职率一点儿也没下降。这是因为人的需求是多种多样的,物质需求只是一种较低层次的需求,物质上的满足不一定能够有效激励员工,对于研发人员尤其如此。只有真正激发出员工的归属感、成就感和驾驭工作的权利感,他们的工作积极性才会达到最高,才会更忠诚于职业使命。下面主要从工作、组织、情感和文化四个方面来谈谈对研发人员的精神激励措施。

3.2.1 工作激励。

(1)授以挑战性的工作。研发人员不同于一般的员工,他们都受过良好的教育和培训,对自身有着较高的期望值,渴望挑战自我,超越自我,接受有难度的工作,在工作中进步,在完成工作后有着强烈的满足感,实现人身价值。正是出于研发人员的这种较高的需求,所以企业应为他们设计有挑战性的工作,以最大限度激发他们的创造力。(2)授权——委以重任。研发人员有着强烈的工作自主性,他们希望能够参与到管理中来,传统的命令式管理手段不能调动研发人员的积极性,甚至会挫伤他们的工作热情。因此,对研发人员适当授权,让员工才参与管理,可以形成员工对企业的归属感、认同感和责任感,最终产生内心的满足感,最大化激励员工。

3.2.2 组织激励。

(1)培训和发展激励。如今科技变化速度越来越快,研发人员的知识也在迅速贬值,他们面临着巨大压力,为了跟上时代发展,保持自身竞争力,他们有着强烈的学习动机。企业对此应积极创造条件,对他们采取交流指导、访问学习、专业和技能培训等激励措施,以提高他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,以满足他们自我实现的需要。(2)职业生涯路径。研发人员希望通过职业生涯规划一步步走向成功,而他们有着不同的愿景,有的希望走上管理的道路,而另一些则希望在自己的专业领域有所突破,有所成就。企业传统做法是将表现突出的研发人员晋升到管理岗位,由于他们并不擅长管理员工,这给企业带来了管理上的问题,同时浪费了这些研发人员多年积累的经验,阻碍了他们在技术上的进一步发展。我们可以引入发达国家企业组织激励和留住专业技术人员的一种普遍做法——多重职业生涯路径,对研发人员提供管理路径与研发路径并行的两条发展通道(如图1)。

在实施中,要保证研发路径与管理路径的层级结构是平等的,每一个研发等级都享有与管理等级相同的地位和报酬,以达到公平。这样就肯定了研发人员对企业的重要价值,实现了对研发人员的激励。

3.2.3 情感激励。

“人非草木,孰能无情”。在快节奏、高压力、强竞争的现代社会,管理者的真情关怀,尊重爱护,能使员工感到温暖,产生自豪感、使命感和归属感,进而激发出其主动性和积极性,不断推动其努力工作。情感激励就是要加强与员工的感情沟通,尊重、信任和及时肯定他们,使他们保持高昂的情绪和工作热情。这种情感激励对研发人员尤其重要,他们自认为对企业的贡献较大,更加渴望被尊重。管理者应多与他们沟通,在工作中给予鼓励和支持,在生活上给予关心,缩小员工与企业间的心理距离,建立良好的企业氛围,提高员工对企业的认同感和工作积极性。

3.2.4 文化激励。

创新是高科技企业的生存之本,是企业发展的灵魂。在市场竞争日益激烈的今天,没有创新,企业必然失去前进的动力,甚至会被淘汰出局。研发人员是创新的主体,一个成功的研发活动必然要经历许多次失败的尝试,企业应容忍失败,鼓励研发人员进行创新,失败并不可怕,可怕的是没有尝试的勇气。建立这样的一种宽容失败的文化氛围,才能激励员工的创新行为,最大限度地激发员工的创造潜能。索尼的创始人盛田昭夫告诉同仁:“放手去做你认为对的事,纵使失败了,你也可以由此学到经验,只要不再犯同样的错误就好。”员工在这种观念的引导下,放手去做,大胆尝试,不断摸索,总会有成功的时候,在实现自我价值的时候也实现了企业的价值。

4 结束语

本文针对传统薪酬对研发人员激励存在的不足,提出了从“全面薪酬”理念出发,把“外在薪酬”和“内在薪酬”完美结合起来,通过物质激励、工作激励、组织激励、情感激励和文化激励的系统实施,为高科技企业通过薪酬设计激励研发人员提供参考思路。由于本文只是在理论上进行阐述,得出的结论还需实践的进一步检验。

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科技馆创新展品研发的分工与合作 篇10

为什么科技馆展项创新如此困难呢?这要从科技馆展项设计、制作的一些固有特点说起。

1 科技馆展项设计、制作的固有特点

1.1 从展项设计来说, 对科技馆展项设计人员的综合能力要求较高

科技馆展项设计是一件综合性很强的工作, 要求设计人员对展项的科学原理, 对观众的参观心理, 对实现展示效果的技术手段等多个方面充分的认识和理解。展项设计人员不仅要了解声、光、电;数、理、化等科学类学科, 还要对机械、电气、多媒体等技术类学科有所认识, 同时还要涉足心理学和艺术类学科。这就要求展项的设计人员是个多面手, 不求全部精通, 但要涉猎广泛。

1.1.1 对科学原理的理解

科技馆展项设计要求设计人员对展项科学原理有充分的理解, 在科技馆展示的展项, 最基本的要求是不能有任何科学原理性错误, 不能误导观众, 展项的科学性往往占据展项设计要求的重要位置。所以理解展项的科学内容是展项设计人员首先要认真去做的工作。

1.1.2 对观众的参与需求和参观心理的了解

展项设计人员在设计展项时, 要从观众角度去思考展项中的问题, 尤其是展项的参与方式以及观众获取科学知识的途径。摆在设计人员面前可能有多种参与方式, 选择采用哪种方式更方便观众操作、更容易使观众获得科学知识、感受科学的乐趣则是展项设计人员需要仔细斟酌、慎重决定的关键问题, 这关乎到一个展项的成败。

1.1.3 实现展示效果的技术手段的选择

展项设计人员考虑采用何种技术手段实现展示效果时, 主要从三个方面进行考量。首先, 确保观众参与安全;其次, 有最佳的展示效果和教育效果;最后, 可以长时间稳定运行。很多时候, 三个条件很难同时满足, 展项设计人员要在确保观众安全的前提下, 在展示效果和稳定运行中有所取舍、做出抉择。

1.2 从展项制作来说, 大多科技馆展项只少量生产, 不批量生产

企业承接科技馆展项设计制作任务时, 往往只需加工一件或少量几件, 所以从加工工艺到工序和一般制作企业研制批量生产的产品有很大的不同。由于只加工一件, 展项设计、加工的标准无经验可循, 不好把握, 需要设计和制作人员在设计制作过程中不断投石问路、不断探索发现。

在科技馆, 一件普通展项已经很难由一名或几名设计人员独立完成, 而相比普通展项, 一件创新展项的研发难度更要大得多。一件创新展品的设计完全属于一件创造性工作, 对于设计人员提出了更高的要求, 从展项创意、方案设计、技术设计到展项制作、安装调试, 每个环节都是全新的、无迹可寻的, 每向前走一步都异常艰难, 都要经过无数的思考和定夺, 研制出的展项还不知道是否能够得到观众的欢迎、专家的认可。所以, 笔者认为对于目前国内科技馆展项设计人员和企业中的设计人员的现状来说, 单独研发创新展项对于大部分设计人员是有相当难度的。如果可以发挥场馆和企业设计人员各自优势, 实现优势互补, 共同开发、研制创新展项, 不失为目前条件下实现创新展项研发的较好方式。

2 科技馆与企业设计人员的优势与劣势

科技馆和企业的设计人员由于所处身份、学科背景和过往工作重点的不同, 在创新展项的研发中各具优势。

2.1 科技馆设计人员的优势与劣势

科技馆设计人员最大的优势是身后的场馆、场馆中的展品、观众和资源。有了场馆、展品和观众就可以做各种研究和调查, 研究展品的运行情况、观众的参与情况、展品受欢迎程度等。场馆设计人员根据常年在展厅的所见所闻所感对于观众的需求, 对于哪种参与形式更适合观众比较了解。每位科技馆设计人员的学科背景不同, 他们对自己熟悉学科的科学性把握相对到位, 与相关大中院校、科学院所联系较为紧密, 同时身边有较为广阔的专家资源随时可以打开思路或是答疑解惑。

科技馆设计人员的另一大优势是他们有一颗时刻思考展项创新的心, 他们责无旁贷的把展项创新作为己任, 时刻思考着好的创意, 时刻记录着精彩的表现形式和展示内容。设计人员把独立研发成功的创新展项作为自己工作的目标, 为此他们不遗余力地奋斗。

科技馆设计人员大多从展项的策划和监制开始做起, 所以相比企业中的设计人员, 他们在展项技术设计和制作方面的经验相对欠缺, 这在很大程度上限制了科技馆展项设计人员对于创新展项的研发水平和速度。

2.2 企业设计人员的优势与劣势

企业设计人员最大的优势是展项设计制作的经历和经验。由于常年为科技馆设计、制作展项, 企业设计人员在机械、电气和多媒体等方面, 采用何种技术手段实现展项展示效果较有心得, 对展项技术设计和加工更有经验, 对展项实现手段的稳定性、可靠性更有发言权。同时, 他们依靠企业的实验室、车间有条件针对一些创意进行原型实验, 为之后的展项研发铺平道路。

经营性企业中的设计人员缺少研发创新展项的动力。企业中的设计人员首要任务是为企业的赢利服务, 多中标承接更多展览展项研制工作是赢利的捷径, 复制一件成熟的展品总比研发一件创新展品更容易、成本更低、更节约时间, 对于创新展项研发, 这种既费人力、物力又没有经济效益的工作缺少积极性。

另外, 相比科技馆设计人员, 企业中的设计人员对展项关注点更多的放到如何确保功能实现、如何确保展品的可靠稳定, 而对于展项科学性把握往往相对欠缺, 对于观众参观需求的考虑不够周全。

3 场馆与企业设计人员的分工与合作

俗话说“三人行, 必有我师焉。”一个设计人员或是一类设计人员进行创新展项的研发, 很难对于展项的思考面面俱到, 若可以听听其他设计人员的意见, 往往可以达到事半功倍的效果。

若可以实现科技馆与企业之间的合作, 则为目前较为尴尬的展项研发、创新工作提供了一种新的合作模式。笔者认为比较好的方式是:对于展项创新更为迫切、更有想法的科技馆设计人员作为主要负责人牵头, 负责展项的前期调研、创意、内容的策划、设计、科学性把握, 监督、指导企业进行原型试验、技术设计和制作工作。而企业设计人员为展项策划、展项表现手段提供建议, 并主要负责技术设计和展项制作, 两部分设计人员发挥各自优势, 取长补短, 做到虽有分工, 但不分家, 合作完成创新展项的研发。

4 关于促进研发创新展项的几点建议

首先, 科技馆应从制度上激励场馆设计人员研发创新展项。科技馆在建时期或筹划新展览时期是展项设计人员最为繁忙的时候, 忙于提供展项创意、忙于与企业设计人员进行沟通、忙于监督检查中标公司展项设计、制作情况。建馆或展览开展后, 展览设计人员的相关工作都已完成, 自身工作相对清闲, 却难以避免出现缺少动力进行创新展项思考的情况。所以, 有展项创新意愿的科技馆应对展项设计人员建立长期的激励机制, 激励设计人员动脑思考、提出创意, 自己尝试或与企业合作实现创新展项的研发。

其次, 科技馆尤其是大型综合性科技馆应从硬件、软件全方面支持科技馆设计人员创新展项的研发工作。目前很多大型综合性科技馆无法满足展项设计人员设计、研发展项的基本要求, 应为展项设计人员配备车间、研发实验室等场地, 同时还应为展项设计人员配置万用表、工具箱等最基本的工具。展项设计人员所学专业不同, 设计水平和经验参差不齐, 应鼓励支持科技馆设计人员在馆内外参加相关内容的培训和学习。

最后, 大型综合性科技馆、博物馆协会每年可定期举行创新展项评比、竞赛活动, 以此激励设计人员研发创新展项。大型综合性科技馆、博物馆协会可以依托科博会、学术年会, 对科技馆和企业进行创新展品征集, 鼓励设计人员单独参与、更鼓励科技馆和企业设计人员合作研制创新展项。

摘要：从科技馆展项设计、制作的固有特点出发, 分析科技馆展项创新困难的原因。在明确科技馆和企业设计人员在展项研发中的优势和劣势之后, 指出场馆与企业设计人员须进行有效的分工与合作。最后对促进研发创新展项提出几点建议。

研发项目的机制保障 篇11

为主的企业

其项目管理之失败

在于缺乏一套

有效的运作机制

而不是部门主管

缺乏执行力

上世纪70年代中期，美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因，发现70%的项目是因为管理不善引起的，而并不是因为技术实力不够，进而得出一个结论，即管理是影响软件研发项目全局的因素，而技术只影响局部。可见在研发项目中管理的重要性。

而笔者在本土软件公司协助建立项目管理制度时发现，以项目工作形态为主的企业，其项目管理之失败在于缺乏一套有效的运作机制，而不是部门主管缺乏执行力。

以研发项目为例，由于项目管理方法及软件已经相当普遍，大部分的项目经理都知道如何展开工作计划及分配工作项目，比较常遇到的，反而是下列问题：

研发人员未主动向项目经理汇报工作情形与遭遇到的困难，导致项目经理无法及时掌握进度，并将问题排除。

项目经理未在适当的时间请其它部门提供必要的支持，或是这些支持事项到后来石沉大海，没有下文，影响到项目的进度。

大部分的研发人员不愿意制作项目管理所需之文件，例如：填写会议记录、工作计划、产出成果文件等，导致后来执行类似项目的人员，没有资料可以参考。

决议事项未被遵守，没有人执行后续工作，导致事情延宕。

项目相关文件资料未适当整理及保管，甚至遗失。

当项目规模不大，或只是一两个项目时，这些可能只是小问题，项目经理只要提高意志力或执行力即可解决。一旦项目规模扩增，变成有数十个单位共同参与 ，而且同时有数十个项目一起进行时，这些小问题的影响就会累积成大问题。所以对于拥有较大规模研发团队的制造业，必须建立一套项目管理机制，让项目管理成为每个人的责任，便利各项产品开发工作的推动。

资源管理机制

X企业是一家ERP系统开发公司，接到订单后，必须依据客户要求列出待开发的功能项目，交由研发部门执行程序开发，并整合成为系统功能的一部分，再由客服部门提供导入的服务，工程师协助客户安装系统，以及提供使用者教育训练。

这天，负责A客户系统导入的项目负责人李勇拿着手上的单子，怒气冲冲地朝着研发部门走去，原来他已向客户承诺明天前往安装新系统功能，但是刚刚手下的工程师通知他研发部门还没将功能开发完成，情急之下就想找研发主管理论。

李勇见到研发主管齐威时，强压下心中怒火，以还算委婉的语气询问两周前即已提出的功能开发需求，为何到今天尚未完成。由于李勇面色不善，一向不喜与人争执的齐经理耐着性子向李勇解释：“由于这两周的开发项目比较多，其中有大型客户预定的开发项目，必须到下周一才能将A客户的功能需求完成。”齐经理解释后，李勇怒气未消，质疑着说依过去的经验，A客户所需的功能只要60个工作小时即可完成，研发部门有那么多人，为何已花了两个礼拜的时间还无法完成。齐经理说：A客户所需功能的开发时数不只60小时，此外由于研发人员擅长的项目不尽相同，而且还有新人要训练，所以研发部门会将预计开发的项目与人员的专长作调配，再来排时程，不太可能直接将工作时数换算成天数来交件。另一方面李勇当时只是传来一张联络单要求开发的功能项目及日期，并未与研发部门进一步确认这些功能开发的难易度及时程。齐威进一步质疑A客户的需求早在上个月中即已收集完毕，李勇为何不早点提出，造成研发部门上个月有2名人员闲置，而这个月所有人员都得加班的不平衡现象，增加其管理上的困扰……

企业在资源管理方面常遇到下列问题：

规划项目应完成的工作时，无法合理估计需要多少资源，包含：人力、设备、共同资源及其它辅助单位的支持；项目执行时，原本预定的资源遭挪用，由于人力断层导致项目进度中断或延后；或是提供支持的部门迟迟无法将工作完成，影响到研发部门后续工作的进行；部门人力资源分配不均，有些人员业务繁重，有些人员则游手好闲；对部门资源的需求未作适当安排，造成某些月份工作量大，某些月份人员闲置；缺乏客观的数据来评估部门或人员执行工作的效率，也没有预计与实际工作时数的比较数据。

为了解决这些问题，在资源管理方面则应建立以下制度：

标准工时制度。将参与研发流程的相关部门区分为主体部门、共享资源部门、支持部门。再由各个部门依据详细工作清单，估计每个项目的标准工时，或工时范围。

部门资源分配制度。评估人员的素质，初步计算部门对于每个工作项目所能提供的最大产能；设计资源分配表，显示资源分配及耗用情形；应重视人员的能力、成长性，使实际执行情形与标准工时相符；运用作业研究等资源分配工具；律定资源挪用的权限、判断标准与机制。

部门／人员工作时程规划。规定时程变更的机制；设计各部门及人员的工作程序和方式；将此信息以及时的方式提供给其它部门。

资源耗用统计。设计工时报告并要求人员填写；累计资源耗用时数。

进度管理机制

企业在进度管理方面经常遇到以下问题：

第一， 对于整个项目包含了哪些工作、如何完成、执行的顺序等，缺乏通盘的规划。

第二，未针对每个项目指定专责的管理人员，导致发生问题或需要协调时，没有人愿意主动出面处理。

第三， 高阶及相关部门主管无从得知项目进行到哪个阶段，以及执行的情形。

第四， 由于突发事件的冲击，项目计划未能妥善应变，导致项目工作中断或胎死腹中。

为了解决这些问题，在进度管理方面应建立以下制度：

选定项目经理。 建立项目经理的遴选制度；明确定义项目经理的权力与责任（与矩阵式组织结构的设计互相搭配）；建立项目成立及项目启动会议的机制。

提出项目计划。展开工作计划及时程，并律定标准化作业流程；建立指派项目成员的机制；建立项目团队的管理模式；设立项目管理中心，可与研发资料中心搭配。

进度报告。规定项目各项进度的检查时点，并予以标准化；规定进度报告的内容及格式；规定定期会议的机制。

建立项目计划变更的程序。明确定义在何情形下可以变更项目计划；指派项目计划变更的评估人及决策人；制定变更的程序；建立变更后项目执行情形监督的机制。

通讯管理机制

企业在项目执行过程中，常发生以下协调问题：

不晓得哪个项目有哪些人员参与，遇到问题时找不到该工作项目的负责人。

有重要信息必须通知项目成员时，由于不知道要通知哪些人，所以只好所有可能有关的人员都通知，造成高阶主管每天都有收不完的E-mail，不但浪费时间，而且易因疏忽而遗漏了重大事项。

总是有人不知道项目会议重要决议事项的相关信息，未依决议事项立即调整工作方向及内容，导致项目成员间工作步调不一致，以及工作上的混乱。

遇到问题时各吵各的，不知如何解决争议。

针对各项问题召开会议讨论解决方案后决定的事项，没有执行，导致问题一直延迟未解决，进而衍生出更严重的问题。

设计审查的文件丢出去后石沉大海，不知道文件传到哪里，也不知何时审查作业才会完成。

为了解决这些问题，在通讯管理方面应建立以下制度：

第一， 制作项目人员的联络数据，包含：项目组织图、项目成员名单、项目及相关人员通讯簿、项目及相关单位联络窗口等。

第二， 规定信息公布与通知的主要管道。

第三， 规定会议作业程序，包含：临时性协调会召开的程序，以及决议事项的处理及跟踪。

第四， 规定工作传递机制，包含审核作业的数据传递。

文件管理机制

“拜托你们赶快找一找好不好，总经理已经在发脾气了！就是D客户的服务计划书与合约书啊！三个月前签约的那一家，找到了赶快拿过来。”电话的另一边周秘书匆忙挂掉电话，项琳手上拿着话筒愣了一下，刚刚的声音彷佛还在脑海里盘旋，嘴里反复念着“服务计划书？与合约书？”按了一下电话又切掉，“这该找谁要啊！D客户……，先问业务吧！”

拨通电话到业务部，找到负责D客户的冯刚业务员，得到的答复是：“服务计划书怎么会问我呢！又不是我写的，你找客服部吧，看当初是谁写的，或是找一下他们的档案夹，可能会有。”项琳碰了个钉子正有点恼火，电话又响了：“对了，除了刚刚那些，总经理还要客户的需求数据，赶快拿过来，不然待会挨骂的可是您喔！”再次传来周秘书急切的声音，项琳满肚子不高兴，反驳着说：“为什么都找我？我又没参与客户项目，何况我们从来没有整理过什么客户需求资料啊！”周秘书看情况不对，稍稍把语气放缓：“反正你们就什么都管嘛！不然怎么会叫做管理部呢？如果没有客户需求数据就找类似的，总经理要看一下客户所提的是否有超出当初答应的范围，拜托拜托啦。”项琳也没辙，只好去找客户部助理小容。

小容说：“我帮你问一下李勇，他是项目负责人，应该知道哪里有，你等一下。”转身走到座位上打电话。项琳趁这个空档瞄了一下资料柜，不小心看到一个机械业的档案夹，随手拿出来翻了一下，内心嘀咕着：“流程图、计划书、窗体清册、系统分析，这不是上次唐副经理想要参考的数据吗？原来这里有。”转过头顺口问了小容一句：“是不是每一个案子都会有流程图、窗体清册、系统分析这些资料。”小容答道：“不一定啊！要看项目负责人，他们放了哪些资料，档案夹内就有哪些。啊！你要的计划书有着落了，李勇那边有，你去跟他拿。”“那客户需求数据呢？帮我想一下，有没有类似的数据？”项琳像是抓到救生圈一样，紧黏着小容不放：“客户需求哦！客户服务记录表里应该是有啦，不过都零零星星的，你整份拿去好了。”

20分钟之后，项琳找齐了所有数据，满心欢喜地交给周秘书。回到座位才坐下喘了两口气，看着窗外有一只黑色的鸟飞过，电话铃声又响了：“你合约书拿错了……”

以上的问题在你企业的项目执行过程中，是否也经常发生呢？相关人员不知道公司内部有哪些文件数据可供参考。而人员在找数据时，不知道应向哪个单位查询。

为了解决这些问题，在文件管理方面应建立以下制度：

第一，以档案流程、信息流程为基础，逐步检讨企业应产生的档案及文件等数据。第二，建立文档类别及清单。第三，制度标准的档案格式。第四，建立和统一文件编辑的方式。第五，档案数据产生和归档的方式。第六，建立文件管理中心。

数据管理机制

企业在项目执行过程中，由于数据管理不善而产生的问题也常常困扰着管理者。比如：人员未依规定产生电子数据、电子数据未集中保管。由于文件数据没有适当的编号，造成管理与查询的困扰。机密的电子数据外泄，或是重要的电子档案遭到修改等等。

为了解决这些问题，在数据管理方面应建立以下制度：

科技研发项目 篇12

知识就是力量, 这是我国在改革开放时期便提出的重要口号, 近年来随着世界经济格局的不断调整与变化, 随着知识经济时代的来临, 科技、人才、技术已经成为了现代企业在激烈市场中占据一席之地的最重要筹码, 对于高新技术企业来说更应该将人才与科技放在各项管理工作的首位。当前我国的高新技术企业发展势头可谓强劲, 发展规模也在日益壮大, 但是在取得成绩的同时也存在着诸多问题需要引起我们高度重视, 尤其是在科技研发队伍的建设工作方面仍然值得进一步的加大工作力度与改革力度。

1 高新技术企业科技研发队伍管理现状分析

高新技术企业为我国经济建设及全面发展所带来的推动力是巨大的, 但是就目前的管理工作及人才队伍管理现状来看却存在着较为严重的人才流失现象, 人才流动本来在市场上是一种普遍且合理的现象, 但是高新技术企业的科技研发人员过于频繁的流动不仅给企业的正常运作及管理带来诸多消极影响, 对于全面提升国内企业科研技术综合水平的目的来说也会造成较大阻碍。人才流失是一个多方面原因所促成的直接结果, 想要提升队伍管理质量、想要切实缓解过于频繁的人才流动减少人才流失给企业带来的各项损失, 我们就必须从人才流失的原因分析入手。

首先, 从外部原因来说。导致国内高新技术人才流动频繁的原因有物价及国家发展水平原因、全球经济一体化加速原因、国家战略及人才管理策略原因。物价直接影响我们的日常生活、工作与各方面消费水平, 高新技术人才从事工作也是为了更好的获取合理化经济报酬从而改善自己的生活、提升自己的素质。近年来虽然全球物价都在不断生长, 但是中国物价与薪资增长幅度不成正比的现象日益严重, 导致许多企业员工越来越无法接受, 从而影响到她们的工作积极性与主动性, 构成了人才流失的强大动因。全球经济一体化加速, 加上社会意识、价值意识的不断多元化, 许多高科技人才的目光变得更为广阔, 不再仅仅局限于某个国家或者某个地区, 相对于社会贡献值来说她们更加重视自身价值是否得到最大化发挥, 从而她们更偏好于具有更大发展空间的企业、地区及国家, 而无法满足她们价值体现的企业、地区及国家就很可能被她们放弃。人才发展战略不仅是企业发展的重要战略, 对于地区与国家来说也需要加大重视力度, 而当前许多国家也正是这样去做的, 如西方发达国家借助自身的经济优势及管理优势, 同时加大各种移民政策、人才优惠政策来吸引世界各地的人才前往, 这对于我国高新技术企业人才来说也具有不小的吸引力, 所以导致一些高端人才向这些国家转移。

其次, 除了外部原因以外, 直接影响企业间、地区间科研人才流动的原因还有许多, 如自我价值体现意识不断增长, 而在原有企业无法得到满足便可能出现跳槽、离职等倾向。再如企业员工最关心的工资报酬问题, 企业与企业之间由于在实力、收益数额以及管理意识等诸多方面的不同, 从而可能给予同样素质的人才的报酬会存在较大差别, 这也促使高科技人才想要往效益好、管理好、待遇优厚的企业流动。除了工资待遇会让人产生直观对比之外, 是否让员工体会到了更为人性化的管理也相当重要, 一些企业虽然相对于其他企业来说并没有恶意减少人员薪资水平, 但是在工作强度、时长、环境等方面未能体现以人为本意识, 让员工明显感觉到自己的劳动与收入不成正比, 在管理活动中也未能满足她们被重视的心理需求, 从而让许多高级技术人员萌生了跳槽、离职的想法。现代社会, 影响人的工作积极性与主动性的因素不仅包括了直接的物质, 同时还包括了工作环境、工作氛围以及相关的人际关系是否和谐, 许多高新技术企业虽然发展势头迅猛, 但是公司内部气氛过于紧张、人与人之间的关系不够和谐, 员工在工作之余无法寻找到志同道合的友人及朋友, 这样不仅让员工的情绪逐渐陷入紧张之中, 也大大抑制了研发团队实力的整合与体现。而员工长期在不平衡的环境中, 在精神压力过大的环境中进行工作, 长此以往, 必然会导致一部分人的离职。

2 高新技术企业科技研发队伍建设及管理措施

前文我们提到了当前国内高新技术企业在人员管理及队伍建设方面面临的主要问题就是人才流失, 而导致人才流失的原因又是多方面的, 不仅涉及到许多我们一时无法改变的外部因素, 也有许多我们应该加大工作力度的内部制约因素。

2.1 加强激励机制合理化建设

传统的激励机制最主要的构成成分就是工资、奖金等物质奖励, 虽然物质奖励是激励机制的基础, 对于各个层次的工作人员都是最基本的激励手段。但是对于高新技术人才来说, 单一化的物质奖励却无法满足她们在实现个人价值及才华展现方面的要求, 从而导致她们的情绪受挫。因此, 企业应该加强激励机制的合理化建设, 在确保物质奖励公平合理的基础之上, 为高新技术人才提供更多元化的奖励模式, 如休假奖励、参与更高层面企业管理的奖励、定期调整岗位, 让高级人才有机会接触更多面工作内容的奖励, 同时还有加强企业职工家属的照顾程度, 如新建职工宿舍、班车接送加班人员等, 这样不仅能够位置物质奖励在奖励机制当中的核心地位, 同时也能够进一步满足高新技术人才更高的需求, 从而稳定她们的工作情绪、激发她们的工作热情。

2.2 加强人性化管理

企业管理必须依靠科学严密的规章制度, 但是对人的管理尤其是对于管理工作要求更多的高科技人才来说, 过于死板的管理流程必然会引起情绪上的消极应对, 降低管理制度的执行效率, 甚至让她们产生压抑、反感, 从而出现跳槽与离职。因此, 加强人性化管理, 如增加工作时间的弹性程度, 以工作量为管理标准而非工作时长、以工作完成质量为管理标准而非工作地点、以工作效率为管理标准而非工作形式, 这样能够缓解员工工作压力、激发工作兴趣, 活跃工作气氛。

2.3 加强内部气氛营造

管理工作不仅仅是让员工按照企业的规章制度进行工作与活动, 同时作为企业管理层来说也应该尽量为企业员工营造出更为和谐融洽的工作环境, 通过各种渠道 (如网络平台、QQ群、Line群、微信、微博等) 的建设来帮助部门之间、人员之间、职工与企业领导层之间的有效沟通, 消除不必要的阻碍, 进一步融洽内部关系, 协调矛盾, 促进部门间、人员间的和谐气氛营造。

摘要：随着全球发展都进入了高科技时代, 经济获取的来源已经不再主要依靠资金、规模及人员数量等初级手段而更多转为对知识、科技、人才的重视。高新技术企业也正是在这种背景下应运而生。对于高新技术企业来说, 科技研发队伍的综合质量及队伍建设水平高低直接影响企业的生产经营及一切运作活动, 所以加强企业的科技研发队伍建设就成为了企业管理者、决策者与经营者所应该关注的实际问题, 从我国高新技术企业科技研发队伍建设及管理的现状分析入手, 结合具体实际谈谈如何有效加强高新技术企业在科技研发队伍建设工作方面的总体质量, 以供参考。

关键词：高新技术企业,队伍建设,科研队伍

参考文献

[1]王芳.高新技术企业人才管理研究[J].经济导报, 2013, (2) .