电脑下乡（共5篇）
电脑下乡 篇1
“电脑下乡”对于目前正面临困境的国内PC厂商来说, 无疑是一大良机。但PC产品要想真正进入农村市场, 也将面临着巨大的挑战。农村市场的广阔性、居民分散性和农村用户受教育水平的特性, 决定了这块看似诱人的大蛋糕要吃下来, 还有点难度。
1 商家所面临的考验
销售渠道是电脑下乡需要解决的一个关键问题。一方面, 其以代理销售为主的模式增加了产品在销售、配送上的复杂性。县级市场的渠道辐射力度有限, 且渠道管理难度很大。另一方面, 由于农村购买力分散, 销售网络的覆盖程度也是个问题。
售后服务也将是电脑下乡面临的一大难点。一方面, 在农村, 电脑发生故障大多是由于软件问题, 比如查杀病毒、系统恢复等问题, 这些对于城市用户可能并不困难, 但对农民来说, 却并非易事, 这就需要厂家来解决这些问题。另一方面, 在地域偏远的农村, 电脑出现故障后, 送修对于农民来说也是个棘手的问题, 如服务网络的覆盖, 服务响应和配件更换等都是需要解决的问题。
产品的适用性和易用性如何满足农村市场需求, 也是厂商面对的一个考题。要想纳入“电脑下乡”计划, 就必须符合政府采购对农村电脑产品的要求。性能方面并非是关键因素, 更重要的是应考虑农村用户的特殊需求, 从应用入手, 解决农民最迫切的问题。帮助农村用户获取更多农业生产、农业服务、教育、医疗等资讯, 开发出针对农村需要的产品。另外, 农村用户对电脑的了解程度还处于比较低的层次, 如何提高产品的易用性, 并提供良好的本地化培训, 让农村用户能够方便地使用电脑产品, 也是需要厂商着力解决的。
电脑下乡是一个涉及产业链及其他各方力量的整体工程。农民电脑知识的缺乏、宽带的高昂价格、农村网络信息匮乏导致电脑增值应用受限、售后服务的不便等等, 诸多待解难题并非一家PC厂商就能解决的。
2 商家所面临的机遇
当前, 无论是基础设施建设, 还是公共事业建设, 我国的整体投资都在往农村倾斜。而随着电脑下乡的实施, 电脑将通过财政补贴政策逐步进入农村, 促进农村信息化建设的全面提速, 进而会催生更加蓬勃发展的农村市场。相关资料显示, 目前中国农村网民数量已超过5000万, 未来几年年均增长率将会大幅攀升。相较于95%的电话普及率, 目前不足5%的PC普及率让我们有理由对农村PC市场充满期待。
农村虽然有潜在的广阔市场, 但要真正使电脑深入农村并非一朝一夕的事情。笔者认为, “电脑下乡”本身就需要长期的投入, 短期内并不能马上得到更多回报, 对于PC厂商来说, 需要从产品设计、渠道建设、网点建立、服务配套等各方面都要经过深厚的耕耘积淀, 必须要有打持久战的准备。当农民真正对电脑有切实的需求, 并且遍布农村的整个销售渠道以及售后服务体系趋向完善之时, 就是广阔的农村市场真正爆发之时, 也是厂商收获丰硕成果之时。
摘要：介绍了电脑下乡PC厂商面临的的问题, 分析了电脑下乡给商家带来的机遇。给出了电脑下乡需要长期投入, 加强销售渠道建设的建议。
关键词：电脑,下乡,长期投入
“电脑下乡”，还缺点什么？ 篇2
农村电脑市场需求到底如何，是一个浅显而又复杂的问题。浅显之处在于，所有人都由自己的角度提出需求的特征、规模以及应该作出什么样的应对，政策上有扶持了，合适产品也出现了，渠道建设也有方法了，还有什么不可以做到的呢?复杂之处在于这些判断毕竟都是纸面的，在市场中，有更多的因素可以推翻这些判断，而且其未来到底又有多大的发展空间都是个迷。其实，挖掘农村电脑市场的真正长远的动力是很多电脑厂商忽视的问题，现在猜测不如现在行动。
农民真的需要电脑吗?需要吗?不需要吗?面对这个问题，公说公有理婆说婆有理，每一方都可以举出数不尽的例子驳斥对方，但是，在争辩的过程中，“电脑下乡”却已悄然展开行动。2009年2月1日，电脑正式被纳人家电下乡政策补贴的范围。3月5日，包括惠普、戴尔、联想、TCL、方正、海尔、宏暮、浪潮、万利达、神舟、清华同方、长城、西计三山天骄、满疆在内的14家PC厂商的183款电脑人选，中标产品中价格最高为3499元，最低者则为1998元。这些中标产品将分别在北京、重庆、福建等16个省市进行下乡销售。在国内PC销量不断疲软的今天，“电脑下乡”无异于一剂良药，将给国内甚至国际的PC厂商和零部件提供商以新的希望，然而，长久来看，厂商不仅要花钱在媒体上宣传自己的产品，更要联合起软件和互联网商来彻底释放农村市场对电脑的需求。
农村互联网的铺开是当务之急
其实，当前“电脑下乡”不单是改善农民生活这么简单，改变更多的是中国农民获取知识和同外界交流的能力，并加速社会主义新农村建设，改变我国农村长久以来的落后现状。从PC前十年的发展历程来看，真正助推PC增长的并不是各大厂商的宣传和推广，而是整个PC应用环境的改善，PC促生了互联网，互联网反过来推动PC。
记得一个朋友和我说过一句话：“要是上不了网，感觉电脑就啥也不是!”从这点看，农村PC市场如果需要真正的发展起来，互联网的大力铺开是当务之急。有人会问，这有必要吗?如果你还只是把农民兄弟想象成面朝黄土背朝天的那个年代背景，就大错特错了。这些年，随着农村电网的改造和村村通工程的落实，许多农村地区也都有条件上网了。遍布广大乡镇的网吧就是最好的证明。
网络下乡其实早于家电下乡，但是发展却显得迟缓。网络给农村带去的不只是上网聊天的生活方式的转变，更重要的是生产与经营方式的转变。目前已经有一批先行者，利用网络开辟了新的市场。比如，有农村干部就已经在淘宝上开了小店，尝试进行电子商务。事实上，这并非今年才有的新鲜个体行为，如果注意观察，会发现返乡务工群体利用网络发财致富的趋势如今已演变得非常明显，他们的网络创业是大势所趋。
相比传统的摆地摊，网络创业优势明显，不分年龄，不分职业，且没有那么多的高门槛。之前的网络创业主要集中在社会的精英阶层，而今，网络创业已是普通人的最优选择。这正是机会的改变。可以预见，几年以后，通过网络成长起来的返乡务工人员一样可以成为社会的中坚力量。这说明什么?说明世界已经全面进入信息化时代，游戏规则已经演变成全方位、立体式的。
简单的主动式软件易受农民欢迎
如果说网络是电脑的延伸的手臂，那么软件就是电脑的灵魂。如果农民买了电脑，却被复杂的软件操作拒之门外，也很难带动PC市场的进一步发展。从使用上，经过丰富的调研和深入访谈，赛迪顾问认为简单的主动式软件比较容易受到农民的欢迎，而以下的几类平台软件最能满足农民当前的需求：
第一、信息主动提供软件，天气和害虫预报平台可以帮助农民及时应对复杂气候，价格信息平台可以让农民了解自己农作物的最新价格而避免被中间商坑钱，国家政策平台可以让农民及时了解最新的惠农和助农政策等等，这类信息平台一定要简洁净化；
第二、沟通和交流平台，由于农村地广人稀，相互走动要花费不少时间和体力，农村居民之间的沟通和交流可以借助视频、语音或即时聊天软件来实现；
第三、存取款和电子商务平台，农村的银行网点少，现金交易要花去很多时间，到银行一趟也不容易，非常不利于农民的生活，存取款网络平台的建立将方便农民的储蓄，电子商务平台将有力的促进农民的消费；
第四、网上教育平台，农村教育资源稀缺，农民在互联网端口迫切需要软件来提供一个教育的平台来改进农民的知识文化水平，要有针对性，的、层次化的教育，针对不同的知识水平提供教育培训；
第五、娱乐平台，这一平台的建立将满足农民在农闲时间的娱乐，提供满足农民在视音频方面、游戏方面的需求。
另外，还有一个群体需要软件厂商的关注，就是返乡的务工人员。他们带回家乡的不只是先进的生产技术，还有先进的经营理念和生产方式的同步变革。返乡农民工对网络的大量需求，会催生互联网在未来几年向农村纵深迅速发展。广大传统企业要看到这种变化，跟上这种变化，经营方式也需要与时俱进，多样化，网络化。国家在讲拉动内需，对企业来讲，农村地区显然是具有很大增长潜力的一块市场。通过人性化、简洁干净的“软件下乡”是一条推动农村市场繁荣的不错的选择路径。
应用为王
那么中国的软件厂商能做什么呢?首先，针对农村家庭用户的需求进行分类，将注重上网的用户首先分离出来，尽早与电脑硬件厂商展开合作定位群体。然后再对上网用户的需求进行分类，聊天、浏览新闻与看网络小说、相关致富信息与家庭常见问题浏览等为目的的上网用户是国产基础软件企业的目标用户，用于家庭娱乐和教育的用户也是目标用户。针对前者，国产基础软件企业可以通过资源整合方式将常用资源主动推到农民电脑上，吸引农村家庭。后者则在宣传上要下功夫，在“电脑下乡”有利机遇下，国产软件企业也应该加强有针对性的市场宣传和硬件厂商一同走向农村，把优秀的国产软件带进千家万户，重点突出国产基础软件的人性化、本地化、资源整合等优势，占领最终用户市场是硬道理。另一方面，农村网络社区的建设也是非常好的时机，农民有了电脑并在网络社区的平台上交流心得可以很好的促进一户带多户的电脑使用。
电脑下乡 篇3
据绿坝官方下载网绿航网披露的信息显示, 早在上个月部分个人电脑厂商已经开始行动。宏基电脑以电话会议的形式, 对全国各级分销商进行了电话培训;而华硕则以现场办公的形式向产品专员、客服专员、测试专员介绍了绿色上网软件。
联想方面则表示, 已经获悉工信部对于绿坝软件安装的相关信息, 目前正在和相关部门就细节情况进行沟通。未最终敲定以何种方式在电脑中预装上述软件。同时, 对于预装的最后期限的时间表还没有确定。不过3月份的新闻报道中披露, 联想的下乡电脑全面预装绿坝。
针对网民热议的绿坝软件全面预装国内电脑一事, 软件厂商也表示了积极的态度。
垃圾短信处理平台6月中旬正式上线运行
2009年6月1 3日北京青年报
我国三大电信运营商将于6月中旬正式上线运行网间垃圾短信联动处理平台, 联手进行垃圾信息自主屏蔽。用户每日发送短信的数量将受到限制, 在非节假日每天将不得超过1000条。
电脑下乡 创富是关键 篇4
自2007年年底开始实施的家电下乡政策，近4年来取得了骄人的成绩。根据商务部的数据，今年1~5月，家电下乡产品共销售4523万台，实现销售额1095亿元，同比分别增长71%和103%。其中，下乡电脑的销量已经超过冰箱，跻身家电下乡产品三强——这让在去年年底新一轮招标中成功中标52款产品的戴尔更加充满信心。
服务与培训并重
移动性特征明显的大篷车形式，对PC厂商而言并不算新鲜。2010年，华硕电脑曾携手英特尔打造“华硕英特尔大篷车”，“联想圆梦大篷车”也涉足了四川省300多个乡镇；2009年，“海尔电脑润心服务大篷车”也曾经到达100个县级城市，惠普则携“信息大篷车”奔走于田间地头。
“硬件与软件定制、服务与培训并重，是戴尔电脑下乡最主要的特点。”李洵介绍，戴尔在“电脑下乡”的前期调查研究中发现，很多农村消费者都在该活动中第一次接触到电脑产品。因此，戴尔为农民朋友量身定做了“戴尔阳光创富学堂”计划，以“科普课堂”为依托，将“电脑使用常识”、“互联网应用”等科技致富工具融入其中，并在活动现场设有教学课堂，进行大篷车产品展示以及互动体验，并提供售前售后服务咨询、免费软件更新下载、免费除尘维修等现场服务。
服务，而不是产品，成为了PC厂商下乡的重头戏。据戴尔大中华区消费及中小企业事业部客户服务总监谢兆民介绍，戴尔目前在全国范围内拥有超过1万家戴尔直营店，在县城及乡镇设有超过1100家戴尔维修服务站，拥有完善的售后服务体系。“戴尔阳光创富学堂大篷车，将重视路线设计，对暂时无法到达的乡镇进行覆盖，成为现有维修服务站的补充。”
乡镇市场仍未饱和
按照原定的实施方案，试点地区的家电下乡政策将在今年11月底截止，其他地区也将于2012年11月底到期。在即将到来的后家电下乡时代，PC厂商加大了对底层市场的投入力度。例如，戴尔计划到今年年底增加戴尔维修服务站到2000家；联想将中国市场划分为成熟市场和新兴市场，并在以乡镇市场为主的新兴市场推出了“跑步下乡”策略；海尔电脑推出了以“润眼”、“婚嫁”、“健康”为卖点的系列产品；惠普则提出到今年年底，电脑产品的区域覆盖达到700个城市、2000个县、1万个乡镇的目标。
在去年12月公布的2011年家电下乡产品招标结果中，计算机类产品的中标情况变动也颇大，共有17家厂商669款产品中标，最高限价也上调至5000元，打破了中低端产品对农村市场的垄断。这都意味着，针对5~6级市场的竞争范畴将更大、更激烈。
李洵表示，除领先的硬件产品之外，戴尔还配有一键系统恢复、长效杀毒工具等多款增值软件，以及适农服务软件、培训软件和详细的使用手册，极大地方便了农民朋友学习掌握计算机基本知识和应用，轻松获取农业、农技、学习和教育等众多信息。
“从人口基数上看，中国乡镇一级仍旧是前景最乐观的市场。只要PC厂商能帮助农民科技致富，乡镇一级仍将有很好的发展。”谢兆民表示。
链接
政策拉动PC增长
日前，IDC中国PC市场季度跟踪报告显示，预计2011年中国PC市场出货量同比增长10.8%。尽管增长率放缓，但2011年4〜6级城市仍保持14.3%的同比增长。IDC预计，2011年西部和华北地区PC出货量同比增长分别为12.1%和11.6%，均高于全国平均水平，其中东北三省增长将最为突出。
联想电脑下乡计划全面启动 篇5
3月5日，家电下乡官方网站公布了家电下乡招标结果。联想集团为农村用户量身定制的3大系列15款产品全部中标。
此前的3月4日，尽管中标结果还未公布，联想集团就在北京举办了以“携手惠农，圆梦成真”为主题的发布会，正式启动了“电脑下乡”计划，承诺要以“产品好、用得好、买得到、修得快”为宗旨，全力服务好农村用户。
但是，电脑下乡中标结果显示，共有14家企业的183款电脑中标，其中与联想一样15款投标产品全部中标的企业就有包括戴尔、海尔、方正、惠普、同方、神舟、长城、浪潮以及北京满疆科技在内的9家企业。
那么，联想将怎样把花5年时间、投入了巨大精力和财力耕耘的农村市场，切实转化成农民的现实购买力？电脑下乡也是联想2009年的重中之重项目，这个项目将撬动千万台级电脑的销售，联想怎样在其中获得最大的份额？面对竞争对手可能在农村市场上发起的价格战，联想将如何应对？
抓住需求才是核心
“我们从来不惧怕价格战，但是价格等优势会随着时间的推移慢慢淡化，从长期的竞争来看，谁更了解农村用户，并为他们提供最适合的产品，谁就会取得最大的竞争优势。这方面联想是非常领先的，这种优势不是短期内就可以获得的。”联想集团副总裁兼中国区总经理夏立告诉记者，联想的项目经理曾走访过多个农村，对农村用户的每一个细微需求都非常敏感，所以才会设计出超宽幅自适应稳压电源、防雷击等创新技术，并从产品、渠道、培训、服务等多方位入手，抓住农村用户的心。
在产品上，中标的15款电脑包括9款台式电脑、5款笔记本电脑和1款一体电脑，价格分布在2500元～3500元之间。针对农民的需求，联想为产品加装了“致富通”、“100分学校”、“娱乐地带”等资源软件，并附加了网络服务通、一键恢复、一键杀毒等人性化设置。
多方位入手
在最关键的渠道建设上，目前，联想是PC厂商中渠道覆盖最深入的企业，已经对全国2600多个县实现了100%的覆盖。未来3年联想还将建设700家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级“地标店”，同时将建设7800家渠道销售网点，深入32万个行政村，逐步实现让用户能够在一小时车程内购买到联想电脑。