华为手机

华为手机（共12篇）

华为手机 篇1

随着智能手机竞争的加剧, 同质化问题日益严重, 这时独有的专利技术就成为了各手机厂商提升竞争力的最佳砝码。

时事背景

4月22日上午, 中兴旗下手机品牌努比亚 (Nubia) 智能手机官微发布微博称华为荣耀X2以及刚发布的华为P8涉嫌侵犯了“慢速快门拍摄方法和拍摄装置”和“一种摄像装置和移动终端”的技术专利, 努比亚希望华为对涉嫌使用该技术的手机停止制造和销售。

一向奉行中庸之道的中兴通讯, 向竞争对手华为就专利问题高调宣战, 而巧的是, 当天下午华为新手机P8在中国发布, 中兴玩了如此一出, 似乎满满都是营销的味道。但中兴通讯却义正言辞地声称:“我们绝对不是借势营销!”

主角登场

针对中兴努比亚发出律师函称华为“荣耀X2”智能手机侵犯了Nubia两项拍照专利权一事, 华为方面当天晚上发表声明予以否认, 表示并没有使用友商在律师函中提到的专利。

慢速快门或者多帧合成是一种拍照的基础技术, 通用称呼叫B门, 不同厂商可能采取不同的技术来实现B门拍摄。华为在最近发布荣耀X2以及华为P8中采用自主研发的算法以及更加新型的技术实现了B门拍摄的效果, 对光轨和周边环境的融合有更好的解决效果, 已经申请多项专利。

对于华为的说法, 努比亚随后再次发声明称, 以努比亚专利为基础做出的算法技术方案, 或者参考 (借鉴) 努比亚专利再去申请多项专利, 都是建立在使用努比亚专利的前提条件之下实现的, 这些算法或专利, 依然被努比亚专利所涵盖, 所以友商的使用行为仍涉嫌侵犯努比亚专利权。

并且中兴的声明认为, “已经申请专利”和“取得专利授权”是两个完全不同的概念, 这是玩文字游戏混淆是非也无法改变的事实。

V言V评

中兴叫板华为侵权, 对此, 网友们各持所见:

@HW前HR:初步判断, 中兴“律函事件”会因中兴“认熊”不敢起诉不了了之:1, 慢门应用专利中兴申请得很勉强, 覆盖不了华为新算法, 甚至在法庭可能被宣布无效;2, 中兴专利总体质量不如华为, 和高通等的抵消情况差异略见一斑, 全面专利大战必输;3, 官司耗费大, 中兴财力也远不如华为。综上, 这是一次“营销碰瓷”而已。

@勇气先生:只差2年的26 (中兴) 和28 (华为) , 一个国企、一个民企, 体制的不同, 已让华为远远把中兴抛在了身后, 各种原因值得深味;仅从华为官方微博发布的P8上市信息被无数“僵尸粉”转发并被指责华为抄袭中兴努比亚, 就知道中兴对网络营销的理解还处于2年前水平, 国企的僵化思维已然跟不上互联网浪潮了。

@付亮的竞争情报应用:华为中兴都积累了大量的手机专利, 在认为其他公司侵犯他们的专利权益时, 通过法律等手段伸张权益, 应该是一个很正常的做法。苹果和三星、微软、谷歌之间, 类似纠纷也不少。微软收购诺基亚, 联想收购MOTO, 一个重要的原因就是专利。

@乔布斯的发明世界:如果中兴、华为专利战中能够给出像宋总期待那样的专利赔偿, 必将大大提振中国专利的价值, 那么这一战也将载入中国专利发展史。

@揭西万事通:十年生死两茫茫, 诺基死, 塞班亡, 黑莓欲还乡, 摩托已阵亡, 安卓兴, 苹果王, 三星扛大梁, 魅族小米跑分强, HTC出机皇, 国产当自强, 华为新, 中兴亲, 微软诺基搞联姻, 三天一旗舰, 五天一机皇, 手机界, 已无常, 专利战, 水军忙。

@沪港小生:中兴和华为可能就手机技术专利闹上法庭, 事件其实已远超跃两家企业间的竞争。中国科技企业日渐强大, 保护知识产权对全行业来说都是重大议题, 今天你不在家门口把事说清楚, 将来走出去一样被竞争对手在国际舞台上玩死……

@联合国:世界知识产权组织最新报告显示:2014年全球知识产权服务连续第五年创下纪录, 中国与美国共提交了约21.5万件申请, 占该组织《专利合作条约》申请总量的87%。而电信产业在国际专利申请活动中居领先地位, 其中提交申请最多的三大申请人为中国的华为、美国的高通和中国的中兴通信公司。

@奥卡姆剃刀:中兴、华为都是专利大户, 以前在国外国内都掐过, 这次碰撞几乎不可避免。跟当年三星与LG死掐被韩国政府平息类似, 我猜工信部会控制火势, 不会任其闹大。

华为手机 篇2

与此同时，需要提醒的是：智能手机品类已趋向成熟，任何基于智能手机领域革命性、颠覆性的技术革新几无可能。剩下的只不过是一些或大或小，基于改进/改善性质的技术创新，根本憾动不了苹果iphone作为智能手机领域“领导地位”的技术先发优势。――――就像当年的IBMPCjr一样，想挑战苹果家用电脑的霸主地位，以其自由翻新的键盘，低于苹果家用电脑三分之一的价格，1亿美元的广告预算，向苹果家用电脑发起进攻。其结果是：18个月后，IBMPCjr以损失1.5亿美元的代价，最终退出了家用电脑市场，

――――就像当年苹果的麦金塔一样，想挑战IBMPC的市场霸主地位，以其卓越的技术性能(用户图形界面，上下拉菜单)。每年以2亿美元的营销费用向IBM台式电脑发起进攻。尽管苹果麦金塔有更好的软件，更好的操作系统和更好的捆绑软件，苹果仍然只拥有4%的市场份额。

产生问题的原因在于：IBMPC和苹果的家用电脑在消费者的心智中已完成了基于该领域“领导地位”的心智认知“注册”;成为该“领域”公认的领导者。一些微小的，基于改进/改善性质的技术创新、技术革新根本憾动不了它们各自领域的市场领导地位。这种填补企业产品线空白，而不是市场空白的策略模式很难改变市场格局。这也正是为什么企业新产品开发十有八九失败的主要原因。我认为，华为的acendd quad智能手机就处在这样一个挡口。

华为手机：找回荣耀 篇3

现象

2015年全年出货1.08亿部，供货量比上年增加44%，位列世界第三，仅次于韩国三星电子和美国苹果。

崛起

动力

通过自主创新和自下而上的地头力，华为手机将研发牢牢掌握在自己手里，一路过关斩将，异彩纷呈。

最近，原中国石化董事长傅成玉在接受记者采访时表示：“华为在国际上重塑了中国制造的形象。”一石激起千层浪，人们对中国制造业转型的关注由此也提升到了一个新的高度。

作为国内较早开始战略转型的企业，华为的确算得上是中国制造业的翘楚。2015年，其智能手机出货量为1.08亿部，是全球第四家一年内出货超 1 亿部的手机厂商，其他三家分别是三星、苹果和诺基亚。旗下独立品牌“荣耀”尤其光芒四射，全年销售额超60亿美元，出货量近4 000万台，成功“杀”入全球74个国家和地区。

事实上，华为做手机已经很多年。只不过，长期以来它都以做贴牌和运营商定制生意著称，消费者在这些运营商定制的手机上，看不到“华为”两个字。

企业市场的萎缩，贴牌利润的微薄，市场的不断变化逼着华为手机由企业市场转攻消费者市场。可谁也没能想到，短短几年时间，它就能成为国产手机的标杆，特别是“荣耀”，俨然已成为本土手机品牌中最耀眼的明星。华为是怎么做到的？

第一，对基础技术的支持。目前，本土手机品牌几乎都未掌握核心零部件技术，而华为自主研发的海思芯片，是国内唯一拥有自主知识产权的手机芯片，在中国移动终端芯片领域拥有举足轻重的地位，令国内同行望尘莫及。

海思芯片最强大的技术之一是手机的基带技术。这一点对于很多手机芯片公司都是弱项，例如三星、MTK，英特尔等。而华为作为全球最大的电信设备运营商，有着先天的技术优势，再加上其在4G、LTE甚至是5G通信技术上的研发积累，海思手机芯片的基带优势更加明显。

讲个有趣的故事，据说华为Mate 7刚面世时，马化腾亲自半夜打电话找余承东买这款手机，就是冲着它基于芯片级的手机安全技术。如今，这个故事的真伪已经不重要了，重要的是华为手机可以提供给用户更安全的移动支付环境、更可靠的指纹、虹膜等生物信息识别技术。

就目前来看，国外芯片供应商完全可以满足需要。但是作为终端厂商，如果将自主研发的芯片与系统融合在一起，可以更好的掌握消费者的需要，并随时根据需要更改软硬件的调配。不仅如此，也可以进一步降低成本价格。

第二，在追求销量的同时，并没有放松对品质提升的追求。2015年5月，因为在运输过程中的轮胎起火，导致部分手机受到影响，“荣耀”在深圳集中销毁了总计17 307台手机。可实际上，这批产品的不良率仅为1.4%。正是这种对自己近乎苛刻的要求，让人们对荣耀产生了信任，使其在走向海外市场时更加昂首挺胸。

第三，从管控力到地头力。华为的文化以强调服从、注重狼性著称，但这在手机生存的互联网行业行不通，互联网行业讲求的是自下而上，这对以往的华为而言是难以想象的。任正非很清楚地知道，要想在消费者市场取得一席之地，必须转型，所以我们看到，华为手机好像是独立于华为体系之外，一个全新的互联网品牌。

对设计的把控力不足？不要紧，请顶尖团队或个人来主导。于是，我们看到华为的手机设计越来越不像华为的作品，但越来越有感觉。

对消费品的市场影响力有限？不要紧，放低身段。于是，我们看到一贯低调的华为出了个大嘴余承东。虽然在公司内部争议不断，但他为华为终端打造了一个前所未有的粉丝群体，硬生生在本土市场里撬出一个大缺口。

中国制造如何走出去？华为用自身实践很好地说明了，以创新为载体的“中国智造”不可能一蹴而就，这个过程可能伴随着阵痛。但是，我们应该明白，主动致力于“中国智造”将是企业长期生存的唯一法则。

小米手机对手华为荣耀Honor 篇4

华为荣耀Honor的机身尺寸为122×61×11mm, 外型轻薄。配备Adreno 205显示芯片, 搭载4.0英寸FWVGA (854×480像素) 规格1600万色的真彩触控屏, 采用16:9显示宽屏设计, 不过仅支持两点触摸。后置800万像素摄像头, 支持自动聚焦及720p高清视频拍摄, 前置30万像素摄像头, 此点胜于没有前置摄像头的小米手机。

比小米手机显弱的是, Honor没有配备双核处理器, 而是采用1.4GHz高通MSM8255T Scorpion单核处理器, 拥有512MB RAM和4GB ROM容量, 支持Micro SD卡, 最大可扩展至32GB。

华为荣耀Honor搭载有最新的Android2.3.5操作系统, 支持小工具添加, 主界面最多可以扩充5屏。预装了华为自主研发的Potter UI操作界面。内置了一个华为自主开发的“智汇云”应用商店, 可以下载更多常用热门的应用。

网络功能方面, 支持Wi Fi和中国联通WCDMA制式的3G网络。接口方面, 拥有一个3.5mm的耳机接口、一个micro USB数据线接口, 令人遗憾的是Honor不支持HDMI。

华为荣耀Honor一大特点是提供了华为最新推出的“云服务Cloud+”, 该服务可以为用户提供160GB的网络硬盘存储空间, 在移动生活不断盛行的当下, 对消费者有着很大的吸引力。“云服务Cloud+”可以对用户的通讯录、应用等实现全面同步功能, 还可以在PC上进行同步管理。

Honor配备了1930毫安时大容量电池, 配合华为节电专利技术, 更可在理论状态下为用户带来650小时超长待机时间、530分钟的通话时间、15小时的视频播放、10小时的网页浏览以及7.5小时的游戏时间, 保障了智能手机的续航时间。

华为手机成功的原因 篇5

也许有人觉得，这其实就是技术优势，其实不然，华为的远见，早在前就开始布局了，华为手机搭载的海思芯片虽然在早期因为兼容性被诟病不少，但随着麒麟系列的发布，海思不但没有拖累华为手机的品牌形象，反而因为其信号、功耗、续航等优点获得了用户的好评，甚至成了华为的一个优势。

华为手机成功的原因：企业优秀的狼性文化基因

华为的危机意识是有目共睹的，而华为所谓的狼性管理也是危机意识的一种表现，据悉，在华为内部专门有一只所谓的“蓝军”对华为的弱点进行模拟攻击，逼各部门改进，这也是华为这么大公司能够时刻引起警觉并不断变革的原因之一。

华为手机的渠道之踵 篇6

两个月时间，华为终端事业部董事长余承东的粉丝从15万增加到30万，足以见通信巨头涉猎高端智能手机业务后的影响。

4月18日，华为手机Ascend P1发布，业内瞩目的华为手机渠道“鹿死谁手”的猜测终于揭晓：华为将P1的代理权交给了天音通信、话机世界、苏宁等少数渠道商。

不过，在这个当前炙手可热的国产品牌新势力向渠道发力的背后，却隐藏着品牌战略与渠道现实的冲突。以往只有运营商渠道的华为，首次将社会渠道作为主要渠道战略，这样的转型与高端定位相对应，对于华为来说，无异于一次渠道“越轨”。

在国外，华为的品牌机可谓风生水起，去年华为手机全球销量为5500万台，其中智能机2000万台，这样的成绩有很大一部分功劳要归于多年来悉心培养的当地运营商渠道。现在，踌躇满志的华为转战国内，令人担忧的是，耗时20多年构建的各种庞大的B2B架构，在华为终端业务B2C转型过程中，包括新旧渠道、企业文化和市场营销之间，潜藏着很多的冲突，华为将如何去化解它们?

电商渠道高开低走

在保持现有运营商渠道的基础上，华为开始尝试社会渠道与电商渠道。而初次尝试电子商务的华为，似乎一开局就面临渠道冲突的“见招拆招”。

3月18日，华为商城正式对外营业。在近10款终端产品中，有一款于今年1月发布、2月底上市的拳头产品“Honor荣耀U8860(以下简称荣耀手机)”，线上价格2499元。此前，国内一线电子商务平台上，京东商城、亚马逊等同期上架销售该产品。价格亦为2499元。

然而，华为商城开业前夕，京东商城却将实际价格降到1900多元，并有赠送。

为此，余承东在微博上连续两次向公司内部开炮(见下图)。

余承东“向自己开炮”后数日内，华为商城(www.vmall.com)悄悄对其平台上的产品进行调价。如果在3月25日之后登录商城，客户会发现荣耀手机已经下调到1950元。这一调价一度与亚马逊形成价格落差，不久亚马逊也进行了套餐调价，而已经铺货的终端店对价格调整亦蠢蠢欲动。

华为互联网业务总裁朱波在官方微博中介绍，除了电子商城，华为未来还将与京东、当当等电商渠道合作，通过电商渠道销售部分终端产品。

至于对华为商城产品单一、定位不清的质疑，朱波则在微博中称：“我十分清楚这个商城还存在非常多的不足，但华为这样传统的通信企业有这样的举措真的不易……我已深切体会到华为在互联网和消费者领域上面临的内外部挑战。”

4月18日，新的渠道战略揭晓，主角是天音通信、话机世界等社会渠道商。在渠道势力的分布上，华为将今年的主打旗舰手机——“面向消费者转身”的关键性产品Ascend P1交给了社会渠道，有华为人士透露，Ascend P1首批备货的200万台，唯一指定分销商是天音通信；而电商渠道此次只拥有中端“玉兰花”系列的首发，相对而言似乎并没有获得可观的政策和地位，并且在官方网站华为商城上，也没有体现出什么价格优势。

跳不出的“白牌陷阱”

华为终端事业部曾经只是一个不起眼的“小角色”，后来借力智能机市场的迅猛发展，成为了企业核心部门之一。然而，终端销量的骄人成绩背后，却是让人哭笑不得的低利润，原因就在于华为始终无法跳出“白牌陷阱”。

华为于2003年进入移动终端领域，负责该领域的只是一个业务部门，不受重视。按照任正非的说法，“当年我们没想过做终端，我们是被逼迫上马的。因为我们的3G系统卖不出去，没有配套手机，要去买终端，买不到，才被逼上马。”

在2010年前，华为终端基本以订制形式为运营商生产手机，与其他3G网络设备一起，捆绑式地销售给运营商，当中手机基本上属于“添头”，不直接卖给消费者，很少进行广告宣传。另外，还有少量手机流向社会渠道的终端产品，俗称为“山寨机”，业内的雅名叫“白牌机”。

华为在2005年3月获得电信手机生产牌照后，仍然定位为运营商终端订制部门，没有独立的市场营销渠道。此后不久，终端部成为华为的一个独立事业部，但是在各个事业部中，地位一直较低，被看成是游离于主营业务之外的次要事业群。

手机中国联盟秘书长王艳辉透露：“在2010年之前，华为终端部门的老总都是从其他事业部‘发配’过来的，老总们大多不愿意到终端部门任职。直到余承东担纲，情况才发生了根本转变。”

其实，这个“小部门”数年来一直保持着销售额两位数的百分比增长。比如2007到2009年，华为终端部门销售总量实现了从26亿美元到40亿美元、50亿美元的增长。人们无从获知其利润水平，但显然其低价格的“添头营销”策略，一直是华为辅助企业通信设备销售的重要筹码。

2010年是华为手机出现大变革的一年。首先，终端事业部总裁郭平表示，千元以下智能机会出现爆发式增长，同时推出了五款该价格区间的机型；鉴于对未来手持终端市场前景的看好，华为提出“云管端”技术战略。终端作为重要的业务模块，受到重视；年底，任正非召集终端事业部的干部进行座谈，并提出许多目标要求；就在这一年，国内进入智能手机流行时代，华为也开始开拓包括电商在内的社会销售渠道。

任正非表示：“华为终端要成为这个领域重要的玩家，到2012年，销售额要超过100亿美元。”自此，终端事业部的地位开始提高，并成为四大核心业务部门之一，华为手机也告别单纯的“添头营销”时代。

此后的2011年，华为终端将手机业务与网络终端业务进行了再分割。手机终端通过发力千元智能机、开拓新的销售渠道、构建云手机和云战略平台以及转变营销策略等措施，力图转型。

数据显示，华为终端2011年前三季度中国市场终端整体订货量达120亿元人民币，较2010年同比增长59.1％，其中手机订货额80亿元，同比增长104.1％。

不过，上述看似喜人的销售增长，并没有给华为终端带来丰厚利润。在WMC展上，余承东在接受媒体记者采访时透露，华为手机产品“利润低得可怜”，据称净利率低至个位数。

目前，华为终端产品通过运营商订制销售占65％的出货量，通过零售网店等其他渠道销售占35％的出货量。由于订制机出厂价被严重压低，利润亦较低。

华为曾经一度以低价定位，通过运营商渠道获得了销售的增长，但在经营水平上，严重的产品导向、低调的营销姿态、过度依赖运营商的单一的市场渠道，形成了前文所述的“白牌陷阱”：有销量，缺利润。

余承东在微博中称：“去年几乎所有的运营商高层及渠道伙伴都跟我说：‘尽管你的产品挺好，以你华为手机品牌很低的知名度，手机售价无法超过2000元’。”

多年的疲软让华为得到了教训：渠道要转型，须拓

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展社会渠道，产品要走高端路线，否则赚不到钱。余承东就任终端事业部老总后，首先必须要完成的任务就是跳出“白牌陷阱”，并确立其品牌战略。

由于销售渠道过于依赖运营商，华为在2012年的首款高端产品荣耀和远见，在渠道推广上就遇到困境。余承东在其微博中坦承：“我们渠道能力太弱，运营商选型准入行动速度也慢得很。”

低调姿态难别“添头”形象

高销量低利润的尴尬现实，让华为终端如鸡肋一般食之无昧弃之可惜。而自2011年初余承东上任以来，华为终端产品尝试高调地走精品路线，定位转向高端，并且试图以产品的“最”和“先”进行口碑营销。

1月10日，美国拉斯维加斯举行的CES(ConsumerElectronics Show，消费类电子展)上，华为推出号称“世界最薄智能手机”的Ascend P1 S；1月18日，华为发布Android4.0手机，成为首个在中国市场正式发布Android 4.0商用版的手机品牌，而Ascend D quad手机搭载海思K3V2处理器，性能指标则号称全球之“最”。

余承东称：“因为没那么多钱去做广告，特别在互联网时代，人们往往只能记住第一，记不住第二；只关注和传播世界第一的产品。所以华为以‘最强大’、‘世界第一’的产品来获得全球媒体和评测的关注。”最快、最薄、最高性价比等为特征点的“最战略”已经成型。

从营销学角度看，这实际上是生产导向的理念开始向产品导向转变。产品导向认为消费者更喜欢高品质、包含更多性能和属性特征的产品，其产品质量和改进是其营销的重要组成部分。

现在，华为新款手机一反价格低、性能一般的形象，跃升高端，突破国产手机不能超过2000元的“潜规则”，从一个侧面反映了华为终端事业部意图崛起的雄心，力图告别手机的“添头”地位。

对于华为的转变，中国移动研究院院长黄晓庆认为：“华为逐渐从一个系统制造商品牌走向了一个消费者品牌。华为手机近年来进入一个品牌成长阶段，从没有品牌到有品牌，从有品牌走向构建品牌，它需要有一个成长的过程。”

零点前进策略上海公司IT电信总监曾韬也认为：华为属于工程师当家、技术导向型、擅长做客户内部营销的B2B公司，而手机业务属于销售员主外、设计师主内、市场导向型和外部营销为主的B2C业务——华为需要跨越二者间的鸿沟。

市场营销是华为的短腿，究其根本，还是源于华为的低调基因。任正非曾在2001年2月刊出的第148期《管理优化报》撰文指出：“对待媒体，希望全体员工都要低调，因为我们不是上市公司，所以不需要公示社会。我们主要是对政府负责任，对企业的有效运行负责任。媒体有他们自己的运作规律，我们不要去参与，我们有的员工在网上为公司辩论，是帮公司的倒忙。媒体说你好，你也别高兴，你未必真好；说你不好，你就看看是否有什么地方可改进，实在报道有出入的，不要去计较，时间长了就好了。希望大家要安安静静的。”

除了政府高级领导人出席的活动，任正非从来不参加大型公共活动，包括由深圳市政府主办的历届IT领袖峰会，而深圳本土IT巨头的创始人李东生、史立荣、马化腾等均曾出席这一会议，这些老板将参加峰会视为品牌营销的机会，其媒体关注效应明显。

“任正非低调得离谱。那些做传统2G手机的企业，面对智能手机市场格局尚且不太适应，任正非以电信设备商背景，向终端领域进军当然更加不容易。”华为渠道商王卓所说，华为擅长于向政府和企业做营销，但在终端营销方面完全是个小学生。

华为终端产品还面临市场营销和投入不足的问题。据了解，华为2009年和2010年研发投入分别为133亿元和165亿元人民币，皆占当年营收的8.9％。然而，品牌营销上的投入，历年均远远不到其1％。而国内IT品牌企业一般品牌推广投入占销售额3％以上。

一直以来，任正非的低调性格，养成了整个华为的低调文化，如今需要高调做营销，这在华为内部形成了两种截然不同的企业文化，直接导致华为B2C范畴的终端战略一再受挫。而这种企业文化对立，导致华为逐渐形成了研发与营销两端之间的“长短腿”格局。

“越轨”零售渠道缺乏吸引力

本文开篇所呈现的电商渠道高开低走的一幕，也许还不能得出电商渠道受挫的结论，然而，就算是华为所重视的传统渠道，相关拓展其实也进行得很不顺利。虽然华为决心转走精品路线，但传统渠道商们对华为终端的“添头”形象依然顾虑重重。

首先是固有的企业文化让华为在电商渠道与传统渠道举棋不定，致使两者产生冲突。余承东多次在公开场合透露，华为自主品牌终端设备将在维持原有运营商渠道的基础上，转战电子商务渠道。此外，传统社会渠道也在拓展中。而事实上，电商平台只是品牌营销的一种操作手法，华为终端某区域经理透露，华为更重视的还是全国各大传统渠道商铺货。

其次，从目前的渠道布局来看，社会零售渠道依然是华为的短板，缺乏品牌认知度和社会渠道的华为，在终端产品推广上面临“曲高和寡”的局面。

华为终端一位区域经理透露，目前华为的新款荣耀，除了在联通公司已有量产出货，在电信和移动方面，订制机合作进展缓慢。至于传统社会渠道，除了国美、苏宁已在部分地区铺货，其他的社会渠道谈判进程都较为缓慢。

在近期广州海珠区的国美、苏宁等卖场，华为荣耀均无货。业内人士解释称，广州渠道强势，没那么容易谈下来。对于渠道商来说，国产手机其品牌影响力是重要因素，“荣耀”的产品设计与配置优于国外品牌，但美誉度却尚有欠缺。

再次，华为低调保守的作风让渠道商不敢放手与之合作。有渠道商表示，渠道运营的重要因素是上游支持，厂家在渠道上有投入的决心，市场才能做好，因为渠道操作非常复杂，还要有深耕细作的决心。电子商务这一块，在渠道商看来更多是需要炒作的成分，虽然前景好，但他们看不到华为的数据，根本不知道他们卖了多少。而且，电子商务渠道会与传统渠道形成渠道冲突。

目前，华为终端事业部仍然在进行大腾挪，在渠道方面进行人事调整，包括广州办事处的负责人，目前由一位姓付的经理接手。当地渠道商于三月底与其进行过电话沟通，该渠道商表示：“我们看好国产高端品牌的前景，但是目前还没有看清楚华为的渠道战略，我们的谈判也没有提及合作条件的问题。”

对此，王卓认为，华为的矩阵管理模式，可能不适合用于渠道管理，这将是华为面临的另一个挑战。

而关于华为终端为何在渠道上不放开政策，一名内部员工的解释是：“任正非最不喜欢内部腐败，做渠道是很容易出现腐败空间的，所以，华为一直在渠道政策上全部控制得牢牢的。”

微博现场：余承东的两张“大字报”

原微博

我们在电子渠道销售的运作上与小米有巨大的差距，向小米学习!去年中国区在荣耀和远见手机的定价上很不合理，操盘上拖拖拉拉，却听不进意见。

围观者回应

@哇麦阿龙V：华为在新媒体的学习速度这块确实要好好反思

nlc202309011108

下，重新招聘一批真正做过无线互联网的人吧。跟你们的人接触过，思维太传统，有些观点让人吐血。

@杨甚么V营销，营销，还是营销。华为手机营销的问题多多。

@Qr一途：一个电商拖拖拉拉地搞到现在还是惨不忍睹，领导的承诺朝三暮四，朝令夕改，整个公司看到的就是余总一个人在忙碌，其他的人呢?合力和执行力哪里去了?华为公司就是这样的，底层一个屁大的事情，都要上EMT／SDC／IRB……机会早就没有了，大家都惋惜啊。

原微博

我们与小米的电商渠道运作水平差距太大了。荣耀手机在京东商城等电商渠道上也才卖1800到1900多元，安卓4.0版本，超长待机，更薄更紧凑机身，更先进的工艺。我们一些主管很不开放，水平很低却很自负。

围观者回应

@北行南客，华为终端中国区的销售策略实在令人不敢恭维——慢、拽、乱。性价比才是王道，1500～2000元手机应该有杀手级产品——出货迅速，提高市场渗透率。如果产品真的给力，大量出货赚口碑才是营销的基础。荣耀、远见应定位在预热，类似于电商运营里的爆款引流。以华为产品的深度，一部一部来，该赚的，少不了!

@GeorgeRay：(华为)胆子小、步子迈得小，相比小米在营销上差距很大。终端零售市场不是华为过去擅长部分，终端从去年才开始决定做品牌。现在很多问题也是过去好些年历史演变过来。

@老葱不冲：@余承东，作为公司员工，我支持你；但作为消费者，我不支持你，因为我司还是在以运营商思维对待消费者。

他们眼中的华为渠道之困

王艳辉

手机中国联盟秘书长

“尽管几乎全员出动拓展市场，但经验不足的华为终端在运营商渠道、电子商务渠道及传统实体店渠道之间，尚不能协调好关系。渠道冲突的风险，成为横亘在余承东面前的绊脚石。”

杜衍炬

广东广信通信服务有限公司中心副经理

“华为现在全力动员我们提货，但是我们更加关注其渠道模式和营销战略，如果定位于运营商渠道模式，那么作为实体终端渠道，我们没有足够的信心与其合作。从目前来看，渠道商看不到其(华为的)方向。”

“华为区域市场的渠道负责人并没有太多可以灵活进行市场操作的自主权，这让合作无法进一步推进。”

李美

化名，原华为终端事业部某市办事处渠道运营经理

“华为的渠道政策过于呆板，比如我准备和卖场合作搞促销活动，想申请一点经费，作为返利礼品，基本上等经费批下来，活动的黄金时机就过去了。”

华为新推出U8500旗舰手机 篇7

U8500外观设计尽显时尚,有黑色和白色两种,采用了直板圆润线条。机身尺寸为12×58×12.8毫米,手感舒适,采用3.2英寸全触屏设计。机身外壳采用工程塑料材质,类似于金属的磨砂质感。白色的背板和银色的边框搭配协调。正面的光学触摸板和实体按键都设计简洁,屏幕上方设计有光感探测器,可以根据环境光线强弱调节屏幕来节省电量。

华为U8500拥有26万色,480×320像素分辨率,屏幕的滑动流畅,处理器为高通QSD725 600MHz主频,它支持WCDMA 3G网络,还支持Android 2.2系统才具备的“WIFI区域共享”功能。

机身上部设计了开关键和一个Mini-USB接口,用户可以同电脑连接,为手机充电,开关键在手机运行的时候兼容锁屏键功能。中间设计了一个标准的3.5mm耳机接口,通用的接口让用户的适用范围更广。

华为U8500还带有很多附属功能,例如:手机证券、播放器、手机导航、手机阅读等等;用户可以利用手机通过3G网络来完成。

华为智能手机市场营销策略研究 篇8

一、中国智能手机市场营销环境分析

1.优势分析

(1) 成本价格方面优势。出于中国劳动力的廉价及原材料的低成本, 造就了国产手机与国外手机相比有着更低的制造销售成本, 进而提升了国产手机一定的生产成本竞争力。就2000 元以下价格的手机产品, 国外手机生产商鲜有涉足, 但凭借其收益可观, 得到了国产智能手机生产商的青睐。

(2) 渠道方面优势。现阶段, 各大运营商急切想朝有着更高附加值的4G服务方向迈进, 如此便要得到深刻认识国内文化的手机生产商给予的支持。国内品牌获取了国内各大运营商的优厚待遇, 显然能够提升国产智能手机的渠道优势。

2.劣势分析

(1) 核心竞争力方面劣势。国产手机生产商投入手机技术研发方面的相关人力、物力相对欠缺, 研发主力军大多注力于手机应用层软件开发、手机结构外观设计等外层内容上, 而关于手机核心部件的诸如操作系统、芯片等相关技术则大部分集中于国外生产商中, 未有核心技术造成国产手机生产商难以第一时间获悉产品发展动态, 企业核心竞争力不足。

(2) 品牌效应方面劣势。国产手机生产商过去很长一段时间均不重视自身品牌的锻造, 即便现如今华为、中兴等手机品牌在国内市场产生了相应的影响力, 然而在国际市场中则依旧存在竞争力薄弱的问题, 在加上国产山寨机在国内市场肆意涌现, 破坏了国产品牌在消费者心中的形象。

3.挑战分析

(1) 潜在竞争方面挑战。就好比苹果、三星等国际品牌主攻高端手机领域, 造成HTC等品牌营业额不断下降, 再加上现如今信息技术飞速发展, 部分互联网企业好比微软、360 等着手开拓手机市场, 且各大运营商采取定制机形式进入手机市场, 一系列潜在竞争导致国内手机市场利润逐步被瓜分, 国产手机生产商发展道路极为坎坷。

(2) 核心技术方面挑战。伴随中国劳动力成本的逐步提升, 国产手机生产商成本价格优势必然会不断减弱, 由于唯有充分的关键技术价值链, 造成国产手机生产商对国外技术造成极大的依赖, 限制了自身的发展, 国产手机大都应用安卓系统, 应用系统不仅单一, 还存在严重同质化问题, 国产手机生产商无法获取持久的市场竞争力。

4.机遇分析

(1) 市场潜力方面机遇。伴随4G网络的盛行及运营商的大规模宣传, 消费者之于智能手机的认知得到了极大的提升, 基于此, 今后国内手机市场将有着极大的消费潜力, 强烈的市场需求势必会提升手机生产商盈利空间。

(2) 个性定制方面机遇。在当前张扬个性化的社会, 手机个性定制风潮逐步到来并呈现出逐步扩大的趋势, 国产手机生产商应当把握住该机遇, 切实对消费者需求予以迎合。

二、华为智能手机市场营销策略

1.产品策略

企业产品在开拓市场、占领市场方面扮演着十分重要的角色, 自然华为公司十分重视其自身推出的产品。就华为产品策略而言, 其不断采取“找出需求, 迅速对需求作出回应, 实现方案创新”等来达成产品差异化的目的, 从而实现对竞争对手进行超越的目地。总体而言, 华为能够获取现在的成绩, 得益于其始终坚持以消费者为中心, 在产品上可充分认识消费者需求, 且能够对消费者需求作出迅速回应, 能够逐步研发出新产品来适应瞬息万变的市场发展需求, 此外华为不断把自身产品与市场竞争对手产品显现出禅意画, 从而在市场竞争中占据有利位置, 巩固市场地位。

2.价格策略

华为在市场中经营发展已有一段时间, 不仅有着愈来愈雄厚的企业实力, 还有了企业自身一定的特色及较大的运营商市场份额, 这一阶段便可推行竞争价格定价法。竞争价格定价法作为一类通过主动竞争手段开展定价的方式, 定价期间可自四方面内容出发, 如图1 所示。

3.渠道策略

现阶段, 华为智能手机多采用两类销售模式, 一类是与三星、诺基亚手机相似的销售模式, 也就是自运营商需求出发研制而成的手机, 随后运营商会通过特定销售渠道对该手机展开销售, 该模式实质上是一类对运营商进行直销的销售模式;另一类是通过市场调研研究, 对市场、消费者需求有了明确定位, 经对市场展开细分后, 构建起一个汇集服务、培训销售的综合的分销商供应平台, 如图2 所示。现阶段, 这一分销商供应平台大体上实现了华为智能手机的市场营销战略规划, 为华为创造了有序提升的收益。华为正为该平台发展完善而不断做出努力。

4.促销策略

在几年前, 华为在推行促销策略方面十分谨慎, 强调产品品质高过任何虚拟内容, 结果自然是仅有少部分的终端产品在社会媒体中投放了广告, 而相关企业形象、业务、产品等方面则鲜有广告投入。近些年, 华为提升了对互联网、广告的重视程度, 并相关采取各式各样的行动。就好比, 华为新产品预约广告可在各大主流媒体中见到, 华为mate8、荣耀发布的消息更是铺天盖地, 结合相关数据显示, 2014 年7 月, 在各大手机品牌网络广告总投放费用中位列第一, 投放费用912 万元, 约占费用4519 万元的20.2%。

三、华为智能手机市场营销策略优化

1.产品策略

华为针对产品开发环节, 应当适当起用部分年轻的专业技术人员, 这是因为虽然资历深的技术人员有着良好的专业素养, 手法也相对娴熟, 然而却存在思维观念相对落后的问题, 通过引入一批青年才俊为企业带来激情活力, 促进产品研发创新, 通过老技术人员与新技术人员协作的方式, 研制出具备独特功能、设计的产品。此外, 华为还可邀请一些手机狂热爱好者进行亲身体验, 就智能手机开展测评, 给予改良的建议及意见。

2.价格策略

长时间以来, 华为所推行的低廉价格策略属于众多国产手机制造商的一贯策略, 同样也得到了社会大众的一定认可。然而如果要提升企业盈利, 于短期内得到高额盈利, 尽可能快速地收回投资便要求华为推行高价策略。首先, 华为应当继续向市场输出各式各样的中低端产品, 基于此, 华为要加快脚步推出高端产品。然后在开展市场宣传过程中, 尽可能凸显不同品质智能手机在材质、性能方面所存在的区别, 大量搭建智能手机体验区, 及发挥品牌效应使消费者认识华为高端智能手机的优点, 帮助消费者提升手机产品选择自主性。最终转移消费者对性价比的侧重点, 体验到华为高端智能手机是一件能够媲美任何品牌手机的艺术品。

3.渠道策略

华为智能手机销售渠道应当尽量缩减对与手机运营商合作的依赖, 而着手开拓智能手机销售渠道范围。通过构建自身特有的销售布局网络, 与各大连锁商场、手机连锁销售点开展进一步协作, 强化与小规模手机行的往来, 掌握市场实时动态, 充分明确获悉消费者需求, 机动有针对的制定销售对策, 减弱来自运营商的局限。自消费者实际需求出发, 推出更与市场实情相符, 更为吸引消费者的智能手机。此外, 还可强化线下、线上的协作, 借助线下实体店消费者亲身体验与线上支付购买有机融合, 实现对流通成本的有效控制。促进销售渠道的丰富、多元化, 扩大渠道覆盖面, 可对市场发展做出及时应对, 提升市场竞争力。

4.促销策略

就产品促销而言, 华为可大规模借助各式各样活动, 采取购买手机送赠品诸如价格折扣、赠送充电宝等方式。利用消费者想要得到便宜的心理, 多元丰富的促销手段可有效提升华为智能手机销售额。在促销人员方面, 华为应当合理地控制长期促销人员的数量, 于各大黄金假期、不同手机卖场周年店庆等前期, 聘请大量的短期促销员, 同时要开展好促销前培训工作。与长期促销员相较, 临时促销在聘请方面有着更为机动灵活、节约成本以及符合促销推广需求等优势。

四、结束语

总而言之, 移动互联网飞速发展, 手机技术含量不断提升, 手机应用推陈出新。不论是日趋白热化的智能手机市场竞争, 还是智能手机快速发展的各项技术, 均为全面手机行业带来诸多的机遇及巨大的挑战。全球经济一体化、市场经济逐步深入背景下, 现代企业内外部环境不断转变, 如此需要华为结合市场转变形成新营销战略及采取针对的策略, 方可在市场中占据有利的位置。

参考文献

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[5]林丹丹.试论国产智能手机的可持续发展道路——以华为为例[J].商, 2014, (02) :162-163.

华为手机 篇9

一、华为智能手机销售手段的缺点

1. 品牌建成比较慢

我们从David Aaker的品牌权益模型中可知, 五中元素共同构成一个品牌的权益, 品牌在市场中被人们知道的程度即为品牌知名度;品牌在市场中消费者的赞美就是品牌美誉度;消费者对品牌的信任, 再次或者多次购买本公司产品为品牌忠诚度;品牌通过制造积极的心态和感觉来增加消费者购买的欲望就是品牌联想度;商品的标志以及专利权构成了专有品牌资产, 持有使用品牌的特有权利, 拥有零售商人脉网和批发商, 拥有品牌的联想与经营的动力。虽然华为公司的美誉度不高, 但其品牌的知名度很高, 忠诚度评为中性是因为市场的时间关系, 不能明现得出消费者再次购买的次数。与外国的大企业相比, 在品牌联想度以及其它专有品牌资产方面还相差甚远。整体评分表明, 华为公司品牌的建设还处于起步阶段, 尤其是和三星、苹果这样知名度很高的品牌比, 华为公司被人们熟知的程度偏低, 这些知名度很高的品牌对我国的影响远远大于华为公司。

2. 高素质销售人才紧缺

华为公司的销售人才大多数是由技术出身, 都是从各个下属公司以及其它单位进行挑选的, 对销售策略的一些方法和技巧不熟悉。而市场正在以迅雷不及掩耳之式发展, 又要求华为市场销售团队需要有经验的高端销售人才及时的加入到这个团队中来, “从内部培养”是华为公司长期以来自己形成的用人体系, 而这种体系显然已经落后。尽管在一些方面市场销售中, 高端人才已经被华为公司重视应用, 但就现在来说完整的系统建设还处于起步阶段。并且, 即使华为公司在启用大量销售人才的时候, 由于本公司具有严重的本土文化和气息, 最终会出现和公司文化结合的问题。这样的问题就不能停留在销售部门了, 是华为在发展人才道路上一定要重视和解决的大问题。

3. 直销为主的形式下销售成本居高不上

在以上的研究中表明, 快速、直接是华为公司直销形式的特征, 但是其有一个一定要重视的问题那就是销售的成本始终在增长。华为在全球的销售宣传里销售利润的数字一直都是只字不提, 销售收入倒是表现出来的较多, 这是一个不容忽视的事实。还有一个问题急需解决那就是怎样形成庞大的销售网络, 才能使成本降低, 尤其是市场正在精耕细作的阶段发展, 华为的销售成本也在不断增加。

二、稳固华为智能手机销售的战略与意见

1. 品牌建设要加强

第一, 自身品牌的定位要确定。这在市场上有着深远的意义尤其是成熟的市场上。可以从多方面对品牌定位下手, 例如产品自身、产品使用人、服务等。华为在很多方面都是有优势的, 特别是商品的质良价廉能满足客户的需要。现在重中之重就是将这种优势进一步的宣传。质量优秀, 服务态度好评率高, 运营成本少, 始终把满足客户的心态放在首位, 提升客户竞争力和盈利能力是华为公司领导人最初定下的目标。再者, 在品牌利益上, 在华为知名度的基础上扩大美誉度和忠诚度, 在现有的技术开发、市场销售以及客户的服务中做出总结, 将服务好消费者作为首要任务。分析客户以后需要, 提升忠诚度放在第一位。笔者以为, 华为可以从营销方面中非常多的优秀的技术实现知名度这一目标。

2. 选择分销政策

华为商务手机第一次在中国市面上销售时的主要销售策略就是运营商直销。华为和移动运营商进行了长久的合作在通信和增值业务方面。由于和中国移动的顺利合作, 最后也促使了与联通运营商的共同合作。同时, 中移鼎讯股份有限公司是由中国移动和5家公司合作生产手机定制销售的公司, 在2004年的时候, 华为参与了其公司的股份, 和运营商形成了利润一体化不仅为能够可以使华为借助运营商的网络将华为手机放在各个市场上销售而且也提供了华为公司低成本高效率的销售渠道。另外, 在城市中不仅有大型市场分销, 而且一些小的分销商也是整体销售组成的一部分他们的市场份额总体来看是不容忽视的。华为可以从这些小的分销商中选择自己比较熟悉的作为产品代理商, 让他们将华为手机放在城市的各个市场。这些代理商甚至可以代替公司向一些其他的小的代理商直接供货, 保证了销售网络的便利性。

3. 强化人才团队建设

华为公司日益强大但是却缺少有丰富管理经验的人这一现象明显跟不上公司发展的节奏, 而专业知识丰富、注中国际品牌建设又有经验丰富的人才在现在华为公司的内部并不多见。但是华为一惯的内部培养又解决不了这个问题的本质。同样, 现在华为面临的首要问题就是在国内市场销售中, 招聘综合素质高, 专业知识好的人才, 来促进公司又好又快的发展。

四、结语

巨大的新增市场以及手机的更新换代带来的市场需求吸引着国内外企业不断地进入中国手机市场, 使得本已激烈的市场竞争将变得更为惨烈。3G热潮刚刚来临, 移动通信企业又投入了4G的研发, 伴随着移动通信的发展, 手机的技术含量越来越高、功能也越来越多。无论是市场的竞争还是技术的飞速发展, 都对所有的手机企业提出了严峻的挑战。现代企业的内外部环境的变化越来越快, 这就要求华为针对市场的变化制定的新营销战略及调整相应的策略, 才能够在国内市场中取得更大的成效。

参考文献

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[2]姚婧姣.华为与思科国际化路径比较分析[J].江南大学学报版, 2010, (3) :82-86.

华为手机 篇10

在过去20多年里, 华为公司紧紧抓住中国改革开放和ICT行业高速发展带来的历史机遇, 坚持以客户为中心, 以奋斗者为本, 基于客户需求持续创新, 赢得了客户的尊重和信赖。在2013年, 全球共售出了18.0696亿部手机, 较之2012年的17.4617亿部有所增长。其中智能手机占了半数以上, 达53.6%, 较2012年的45.5%有所增长。华为手机凭借硬件设计, 操作系统, 硬件丰富性, 厂商影响力和客户专注度等优势在近十年内迅速占领手机市场, 并且在未来还有巨大的上升空间。根据调查公司Gartner的数据, 华为智能手机2013年全年销量在全球智能手机市场排名第三, 同时根据其另外一份调查报告《2011-2013年全球手机年销量排行榜》, 华为手机从2011-2013年分别排名第8, 第6, 第6华为手机销量在近三年的世界手机市场占有稳定份额。虽然在世界手机市场上, 2013年华为手机的市场占有率仅是2.3%, 位列第6, 被三星, 诺基亚等传统手机巨头甩开, 甚至落后于另一国产品牌手机中兴, 但是依然显示出强劲态势。同时, 由于智能机是未来世界手机发展的主流, 但是中兴, 诺基亚等手机公司依然靠低价销售功能机增加销量, 而华为放弃了传统的功能机业务, 专攻智能机方向。因此, 华为在智能手机业务取得的成就是值得肯定的。

1文献综述

国内学者对华为手机业务存在大量研究, 如鲁浚科 (2011) 指出华为公司对品牌的保护不够, 在进军美国市场过程中应增大科技研发投入, 重视公关, 提高维权意识, 以此让华为成为一家成功的跨国公司;刘清华 (2014) 中提出由一些拥有军人背景的企业家创立的公司企业形成的蓝血文化, 并且这些文化对企业成长起到重大促进作用;蒋丽梅在《华为智能手机渠道终端现状研究及启示》对华为在我国的终端现状与原因进行研究, 为我国国产手机的渠道终端建设提供启示。虽然国内学者对华为手机业务一直有大量研究, 但是都没有对其在全球手机市场取得成功的原因进行总结。

2华为手机成功秘诀

华为手机的成功主要归结于商业运作模式和技术创新的成功。

(一) 商业模式

(1) 华为针对市场和产品的营销策略是它迅猛发展的动力。首先, 完善的产品结构和准确的产品定位是营销的基础。目前来说, 华为不管是在欧洲市场还是美国市场, 都是占据中低端市场份额, 以其科学合理的价格占领市场优势成为世界销量第三的手机, 仅次于三星和苹果。它也紧跟市场形势, 慢慢地从销售终端硬件产品转向用户体验, 这样来说, 真正的竞争在售出手机之后才正式开始。此外, 华为多样化的促销是销售增加的重要手段。这种宣传迅速吸引消费者的眼球, 各种对比的宣传充斥在消费者的面前, 占据消费者视听, 强力营销, 用最高端的硬件配置, 占据中高端市场, 迅速树立品牌和提升利润。

(2) 与世界跨国巨头建立战略联盟, 组成双赢局面。一些跨国巨头往往拥有更先进的技术和市场经验, 更加前沿的数据, 虚心向他们请教, 利用他们稳固的国际地位让华为度过跨国的过渡时期, 不失为明智之举。到目前为止, 华为与领先105运营商建立了34个联合创新中心。

(二) 技术创新

(1) 华为长期以制度来维持高水平的创新投入。华为是从创立之初就重视创新的企业, 把创新看做企业的灵魂。目前, 华为研发投入占销售收入比重达12%, 自2000年以来累计研发投入超过150亿美元, 收获大量的技术成果。这些投入所产出的创新性产品, 使全球1/3人口享受到了华为便捷优惠的服务。

(2) 华为致力于打造国际化的技术创新团队。截止2008年底, 华为近8万员工中, 海外员工超过22000人, 其中海外本地员工超过12500名, 包括高层次技术、管理人才, 华为员工本地化率达57%。华为有着庞大的研发队伍, 目前从事产品和解决方案的研发人员有62000多名, 占公司总人数的44%。华为在各领域吸收了许多世界上顶尖的一流科学家。为了整合利用全球科技资源与人才, 配合公司国际化经营, 华为不断推进研发国际化进程, 建立开放式创新体系。目前, 华为在全球设立23个研究所, 在3G等产品领域实现了全球同步研发。华为还与全球领先的运营商建立了34个联合创新中心或实验室, 拓展企业价值链, 把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功。强大的国际化创新团队让华为的产品更加符合世界领先潮流, 更加贴近国际市场, 无疑是华为成为成功的跨国公司的原因。

(3) 华为非常重视专利的保护, 它拥有的专利数量在全球领先位置。从1992年开始, 华为就紧跟世界数据通信技术的最新趋势, 全力研发数字程控交换机, 并取得成功。华为独创的SDH同步数字通信接口技术, 使程控交换机性能大大提升。交换机取得成功后, 华为将研发集中到以SDH技术为核心的光网络传输产品上, 随后又根据市场变化将重点从有线转到无形, 从CT2、ETS等第一代模拟技术起步, 转向第二代GSM, , 然后转向3G技术, 如今在4G (LTE) 方面华为已跻身全球第三位。在全球无线技术的竞争中, 华为已经从2G的跟随者, 跃进为3G的竞争者, 进而成为4G的领跑者。华为在研发创新上取得了丰硕成果, 到2011年底累计申请中国专利36344件, 国际PCT10650件, 获得专利授权23522件, 其中90%以上为发明专利。

3华为手机的成功对中国手机企业的启示

(一) 国产手机面临的挑战

(1) 国际品牌已进行中低端市场的开拓.近年来, 三星、诺基亚、黑莓等国际厂商已开始布局中低端市场, 并已推出系列中低端手机。而国际品牌集体在低端智能手机领域发力, 这无疑加剧了原本属于国产手机厂商天下的中低端市场的竞争。这类国际品牌手机通过品牌优势扩大了品牌的运营市场, 将产品渗透到不同年龄, 不同工薪阶层中, 以此增大市场份额。这对本以中低端市场为核心的国产品牌产生不小的冲击。

(2) 国产品牌大多缺乏核心技术.目前广大国产手机品牌缺乏核心技术, 从而使得核心的软硬件比如CPU, 显示屏等都被国际几家大型跨国公司垄断。这导致核心成本的提升以及国产手机的核心产业链需要依赖这些跨国公司, 对自身的发展受到很大的牵制作用。

(3) 国内品牌的国内竞争激烈.近年来, 手机行业进入的门槛也在逐渐降低, 像这几年迅速崛起的小米, 魅族, OPPO, 金立等, 国产手机品牌在进军国际市场的同时也需要在国内市场稳住脚步, 国内市场的激烈竞争也容易导致国产品牌没有这么多精力与时间分散在国外市场。

(二) 国产手机的机遇

(1) 4G时代的到来。2013年12月, 工信部统一为我国三家运营商发放首批4G牌照, 而4G网络是第四代移动电话行动通信标准, 4G网络能够达到100Mbps以上的下载速度, 比4M宽带快了25倍, 并且覆盖面极为广泛, 而目前各品牌手机都在立足于4G手机的开拓与抢占4G手机市场份额, 如果能够在此次争夺战中脱颖而出, 充分发挥自身优势, 则会引起新一轮的手机热潮。

(2) 经济全球化, 中国国产手机已取得一定口碑。随着中国几大国产手机品牌顺利进驻国际市场, 也为还在国际化进程中努力奋斗的其他国产品牌提供了良好的建议。华为, 中兴, 联想等国产品牌已在国际市场取得不错口碑, 改变了国外市场对中国手机产品的看法, 也为其他国产品牌进驻国外市场提供了良好的口碑基础。

(三) 对国产手机未来国际化发展的建议

(1) 围绕客户需求, 拓宽营销渠道。国产品牌需要充分围绕客户需求的特性, 加大营销渠道的拓展, 不断加强渠道变革的同时, 也要保持本土化优势, 在此基础上利用线上电商平台, 线下国内外知名企业合作的形式加大宣传力度与销售渠道。通过运营商渠道捆绑销售带动产量的增加。另一方面, 国产品牌需要充分发挥自身优势, 从“价低性能稳定”的国产产品为入手点, 以国外中低端市场作为前期目标市场, 通过价格低产品好的吸引力让国外运营商为之心动, 从而寻求更好的合作与市场开拓。华为在进行产品设计时一直坚持“客户导向”的原则, 以质优价低的产品顺利进入海外市场, 并收获不错的成效。

(2) 技术创新能力的提升。国产手机的核心技术在一定程度上仍然需要依赖国外大型的供应商, 这也体现了国产手机品牌竞争力缺乏, 创新性不足的软肋。只有充分掌握了核心技术, 才能掌握更加多的主动权和市场份额。而华为在国外获得较好的市场份额, 这与其在产品技术上的投入有着密不可分的关系。华为拥有属于自己的一批自主知识产权技术和消化吸收后的二次开发专利技术, 使其在成本竞争, 科技竞争上拥有较大的优势, 目前华为已加入ITU-T, ITU-R, ITIJ-D, ITEEESA等几十个国际标准组织, 并成为一些标准组织的成员。这有助于华为了解当前的国际手机市场的最新科技技术, 为下一步研发与策略制定做更加充分的准备。与此同时, 华为也很重视科技研发的人力资源投入, 从而使得其拥有高新技术的专利拥有权。故自主研发的投入必不可少, 也需要借鉴国外知名手机品牌的研发成果, 通过并购相关的技术产权来更好的完善国产手机品牌。

(3) 建立“保姆一站式”的服务体系。国产品牌需要获得国外市场的认可不仅仅需要从产品入手, 也需要从服务体系入手。好的服务体系会获得良好的口碑宣传。通过让服务体验, 让客户感受这个品牌, 认可这个品牌。华为为客户提供了“保姆一站式”的服务体系, 省去了客户的各种麻烦与困扰。从设备装运, 安装到售后服务等延伸产品方面, 全程派员跟踪, 提供24小时的服务并不收取任何额外费用。在价格优势的前提下, 再以优质的服务成功的获得海外客户的芳心, 也为未来的产品进一步延伸与市场拓展打下了坚实的基础。服务体系的构建需要漫长的时间打造, 这需要各大国内手机品牌能够静心准备, 在持久的资源投入与可持续性的执行力的共同作用下, 会在海外市场收获不错成效。

(4) 加强品牌建设, 提升海外认可度。随着国内智能手机出货逐步放缓, 主要国产手机品牌集中放量的前提背景下, 手机厂商抢占市场份额已越来越难。在此条件上, 品牌建设则显得尤为重要。目前的三星, 苹果等手机品牌已在消费者中具有很高的认可度, 而国内品牌并未得到相对较好的关注热度。这需要国产手机加快品牌建设, 并制定长远的品牌发展规划。华为一直重视华为公司的品牌形象与地位, 在产品的设计中也充分融入了其产品品牌所特有的个性, 并在世界范围内进一步扩大其宣传渠道与宣传规模。与此同时, 华为紧跟国家外交政策线路, 与国外相应的发展中国家有着良好的友谊和援助项目, 通过国家外交的背景下, 寻求长期稳定的海外发展, 在为经济外交做贡献的同时, 能够争取到当地政府与人民的认可并能够迅速加快品牌知名度的建设。

摘要：2013年, 华为智能手机全年销量在全球智能手机市场上一跃上升到第三位, 创造了国产智能手机在全球市场排名的新高。华为手机成功的原因可以归结为良好的商业模式和不断的技术创新。面对未来日益激烈的全球手机市场, 华为的成功可以为其它国产手机业务在国内外市场的拓展提供有益的借鉴。

关键词：华为手机,技术创新,挑战与机遇

参考文献

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[4]李颋.国产智能手机过早陷入同质化竞争[J].高科技与产业化, 2013 (02) .

华为P6：超薄手机问题多 篇11

不过，这款P6超薄手机却频频出现问题，据中国质量万里行投诉部统计，消费者集中的投诉反映有手机信号不好、触屏不灵、Wifi掉线以及外观引起的退货等。广东聂先生告诉我们说：“买的华为P6手机用了还不到二十天，塑胶边框出现了两处裂纹。”

P6外观问题致难退换货

上海的孙先生买了一部华为P6电信版的手机，10月14日开机无法进入系统，经华为售后检测说由于外观有些磕破磨损只能修不能换货，孙先生不认可说法。孙先生说：“手机还没有超过15天，10月5日买的到14日只有9天，所以要求换货，向华为的售后打过无数电话，拍照让厂家鉴定，检测结果是故障存在，由于外观磕破，不予换机。”

根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》：“自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。”孙先生的手机问题属于性能故障，应该给予更换。

P6机身弯曲 触控失灵

如果说手机外观有点划痕还不算什么大问题，对于福建的许先生来讲，使用了还没三个月的手机，发现竟然弯曲了，这让他感到有些郁闷。

许先生7月份购买了华为P6手机移动版，接下来一两个月都是正常使用，许先生时常和朋友炫耀和宣传，说这是国产最牛的超薄手机，直到前不久和朋友的手机对比轻薄程度，突然发现手机竟然弯曲了。

许先生去华为售后询问后，被告知属于人为损坏，需要更换主板，收费800元，外壳另计。许先生随后到另一家华为售后中心去询问，得到的结果是一样。许先生在网上也看到了不少同样的案例，都是莫名其妙的弯曲变形。

目前在使用过程中，许先生还发现夜间开闪光的情况下，拍照有严重的曝光噪点，屏幕触控部分不灵敏，开始出现打字断续，无法如前一样顺畅输入，许先生怀疑这些故障，均与这个自动变形有关。华为给许先生的回复是：“手机不在三包保修范围内，需付费维修。”许先生认为厂家对于此问题并没有重视。

前一阵，罗永浩在微博上点评了华为P6手机做工烂，虚报机身厚度。此番点评，在行业内产生了不小的波动。罗永浩微博里称：“华为P6照抄iPhone4金属包墙结构，舍不得花钱，所以使用会卷边的传统工艺而不是像魅族那样用CNC切割整块金属，整体做工较烂，还虚报机身厚度。”

此外，罗永浩还表示：“虽然销量好，但靠传统渠道的残余优势卖智能机，除非有奇迹转型成功，否则没有明天。”

华为手机 篇12

2015年12月22日, 华为消费者业务宣布公司2015年智能手机发货量突破一亿部。这意味着, 今年华为每一秒就发货3部手机。据了解, 过去5年华为智能手机发货量从2010年的300万部到2015年的1亿部, 增长了30倍, 市场份额稳居全球前三, 2015年3~9月连续位居中国智能手机市场份额第一。

华为手机产品线总裁何刚表示, 2015年对于华为而言无疑具有里程碑的意义, 在创国产手机发货量历史新高的同时, 也进一步巩固了华为全球智能手机前三名的地位。2016年, 华为将持续坚持精品战略, 利用高端产品树立华为创新、高品质的品牌形象, 力争成为全球消费者最喜爱的消费电子品牌。那华为将如何做到呢?

1 亿部的强大影响

纵观国内市场, 在智能机时代, 国内还未有企业能够做到手机年发货量过亿部, 全球也仅苹果和三星做到了。这一次, 作为当前全球手机市场排名第三、国内手机市场排名第一的华为, 晋升智能手机“发货量过亿”俱乐部。

更值得注意的是, 华为智能手机已逐步在中高端市场站稳了脚跟。2015年, 华为推出了Mate 8、Mate S、P8等旗舰产品, 稳固中高端市场。

在中国市场, 2015年3-9月, 华为分别以12.9%、13.6%、14.1%、15.2%、14.9%、14.9%、15.2%的市场份额连续位居中国智能手机市场第一。2015年第三季度, 华为售价在2000元人民币以上的中高端智能手机发货量占比大幅提升至33%。

在西欧部分发达国家, 华为在400~500欧元档位的高端智能手机市场份额甚至突破了60%, 充分展现华为作为国产品牌不可撼动的领军地位。

值得一提的是, 华为依靠深厚的技术专利实力, 打入海外多国高端手机市场, 这是很多国内厂商想实现但未实现的。

4年前华为手机才正式开始发力自有品牌。2012年, 华为摒弃“机海战术”、以消费者为中心、坚持精品战略, 并在技术研发和渠道建设上持续高投入。到目前, 华为实现了产品口碑、手机均价和市场销量3方面的大幅度提升, 获得更多用户认可, 可谓2015年手机圈大赢家。

如在品牌方面, 华为依托中高端市场的突破, 入列Interbrand“Top100”全球最具价值品牌榜, 成为首次上榜的中国大陆品牌。2015年5月, 华为入选全球权威品牌榜Brand Z全球最具价值品牌榜百强, 成为惟一进入两大排行榜的中国大陆企业, 助力华为手机品牌登上了全新的高度。

如何实现1 亿部?

业界关心华为为何会成为国内首个发货量破亿的手机厂商。总结来看, 华为所凭借的是持续创新和技术积累、消费者体验、多元化渠道拓展以及粉丝情感培育等方面的持续投入, 正是这些投入撑起了华为这几年迅速的增长。

具体而言, 在技术积累方面, 华为始终坚持高投入的研发策略。2014年, 华为的研发投入占全年营收比例达14.2%。华为专利申请总量达76687件, 其中与终端相关的专利多达18000件, 为华为进行自主终端发展打下坚实的基础。

何刚强调, 华为专门拿出每年收入的约1%, 投入到3~5年的产品技术研究中, 构建华为长期竞争力。“这是华为在专利行业成为有影响品牌的原因。任何厂家无论是爱立信、三星、还是苹果, 在专利方面华为都不输给它们。”

华为一直坚持认为创新是一场“长跑”。目前华为在中国、德国、瑞典、俄罗斯、印度等多地设立16个研究所, 集全球不同地区优势, 把全球最顶级的资源、最优秀的DNA聚集在一起, 构建全球的创新能力, 打造最极致的产品和服务。从产品概念化到硬件架构, 从EMUI到各类实验室验证的支持, 华为新品的技术工艺不断提升, 得到市场的高度认可。

在产品制造方面, 华为提出了极为严格的质量标准。在1亿部庆典当日, 记者参观了华为位于东莞松山湖的制造基地, 一部手机从组装、到检测、到包装, 要经历21道工序。该生产线有非常严格的管理机制, 高端自动化、高质量标准以及高管理水平给记者留下深刻印象。

据悉, 华为自行生产约占发货量10%的高端手机;其余90%选择优质的供应商制造, 而且华为会派员工驻扎在这些供应商处, 以保证产品的品质。

在渠道方面, 以对消费者的尊重与敬畏, 不断创新用户服务, 华为全力构建多元化渠道, 尤其是线下。目前华为在中国拥有400家服务中心, 其中260余家服务专营店, 在全国范围内的体验店及专区专柜数量已过万。“在过去的一年时间里, 华为的专卖店, 包括华为的授权品牌店以及实体维修网点均增长超过了100%。”何刚表示。

在粉丝互动方面, 华为精心为粉丝们建立的花粉俱乐部表现得尤为突出。花粉俱乐部不断在全国各地举办花粉互动活动, 让粉丝们很容易形成一种兴趣圈层, 不断吸纳更多人加入其中, 从消费者的情感出发, 增加用户黏性, 提升粉丝的归属感。

从数据上来看, 花粉俱乐部的签到人数已达139176人, 注册的花粉数量已突破1800万人, 论坛总发帖量超过8000万篇, 强大的口碑效应将驱动更多消费者成为华为的粉丝, 这也为华为手机发货量破亿提供了强有力的支持。

事实上, 从2015年年初到现在, 华为消费者业务CEO余承东多次表示华为今年手机要出货1亿部。而国内也有厂商预测过2015年其销量将达到这个数字。但在年底上交答卷的时刻, 我们看到做到的只有华为, 这也证明华为坚持精品战略、做“长跑型选手”发展思路的正确性。

对此, 有业内人士评论:“能实现的‘吹牛’是战略, 不能实现的战略是‘吹牛’。”这与余承东2015年9月在清华大学演讲的主题“定位决定地位, 眼界决定境界”类似。

当时余承东在演讲中说, 古人有大智慧, “求其上得其中, 求其中而得其下”, 所以如果要在人生中有所成就, 就必须有更高远的人生定位。个人是如此, 对于公司也一样。一直以来, 华为追求的目标就是全球第一。正是这种“全球领先”的“求其上”定位, 引领华为不断挑战当下格局, 以“一个有远见的挑战者”姿态不断前行。

1 亿部之后的追求

1亿部只是开始, 华为如何保持优势, 并取得更大的成绩呢?对于产品的规划, 何刚表示:“面向未来, 我们希望能够在2016年继续保持稳健增长, 持续为消费者提供能够满足其对极致科技追求的智能手机。”言下之意, 高品质的产品依然是华为关注的焦点。

对于2016年市场竞争格局和消费者需求的特点, 何刚分析, 中国智能手机市场竞争将更加激烈, 但是整体将保持平稳状态, 不会有大幅上升。何刚认为整个市场空间逐渐向高品质的产品上转移。“无论是高端还是中端甚至于入门级产品, 消费者都希望买到高品质的手机。华为的产品与其他厂家相比不是最便宜的, 但同等价位品质是最高的, 我们也会努力在入门机上做到品质最好。”

针对华为如何挑战苹果的提问, 何刚认为, 苹果在消费者中构建高端、时尚品牌用了几十年, 华为真正从2B转型到2C业务, 只有4年时间。因此, 华为未来还需要更多技术积累和消费者口碑积累, “但华为有足够时间、有能力发展到整个行业领先位置”。据悉, 在热门的各类手机前沿技术中, 华为都投入巨大精力跟踪研究, 如石墨烯等。

不久前发布的Mate8一上市就备受高端商务人群的好评, 供不应求。何刚透露, 上市几周, Mate8销量远远高过Mate7同期销量。这给了华为更多的自信。

值得一提的是, 何刚还透露, 华为未来会推出5000元以上的产品。他解释说, 2012年华为站稳了千元机市场, 之后借助P6站稳了2000元市场, 而Mate7又帮华为站稳了3000元市场。2015年, 华为推出Mate S挑战4000元市场, 这个尝试刚刚开始。

“未来是否要推出5000元以上的产品?答案是肯定的, 只是时间问题。”何刚最后表示, 华为对未来的追求, 将会一步一个脚印往前走。

当然, 华为要实现产品和市场目标, 需要供应链、渠道、品牌等多方面的平衡和更多积累。在供应链方面, 华为消费者业务集成交付部总裁Mr.Tommi表示, 华为在供应链合作伙伴的选择上, 将会择优挑选, 但基本原则是保证产品的质量, 然后才是价格的考量。

而在渠道建设方面, 何刚表示线上线下将同时发力。2016年华为终端将联合合作伙伴建成1000个县级体验店, 覆盖中国约1/3市场。