外一科护理部五年规划

2024-09-15

外一科护理部五年规划（精选4篇）

外一科护理部五年规划篇1

外一科护理部五年发展规划

（2014—2018）

在院领导、护理部的帮助和支持下，外一科护理部茁壮成长。作为一个老牌科室的护理部，我们不仅继承了前辈们的优秀传统，还不断地推陈出新，为打造我科优质护理服务品牌，内强护理内涵，外塑护理形象，使我科护理队伍逐步成长为“高、精、专”的优秀团体，更好的服务于患者，制定了护理队伍的五年发展规划，具体方案如下：

一、学科发展现状

外一科护理部现有护士12名，主管护士1名，护师2名，护士9名。本科学历3名，专科学历8名，中专学历1名。

1、成绩

（1）制定了本科室优势病种的专科护理常规、健康教育，并与医生诊疗方案内容同步。组织护士应用护理程序进行辩证施护，指导护士的临床工作，取得了较好的效果。

（2）制定专科技术操作及专科护理应急预案，鼓励护士勤学、勤练。专科技术操作及专科护理应急预案源自临床，服务于临床，指导护士工作，培养护士处理突发事件的能力。

（3）调动护士积极性，充分发挥中医特色。积极开展中医护理，苦练中医护理操作技术，从最初开展的2项中医护理项目到现在开展了6项护理项目。对中管局要求的8项中医护理项目护士们人人过关，个个成绩优秀，为科室开展更多的中医护理项目打下了基础。

（4）积极开展优质护理服务，改进服务质量，推行“微笑服务”，建立“贴心便民角”，受到领导和患者的好评。

（5）选派2名业务骨干到天津市总医院进修学习，将总医院的先进经验和工作作风带回来，应用到护理工作中。

（6）每年都有护理论文在核心期刊上发表。

（7）科内每周进行业务学习、每月有小讲课、对提高护士理论知识，增强业务能力有很大帮助。

（8）推行精细化管理和人性化管理，科室人员团结一心，工作氛围气氛融洽，护士各司其职，分工协作，无重大护理差错、护理纠纷发生。

2、存在问题

（1）护理队伍年轻，普遍存在缺乏经验、缺乏有效沟通、理论知识基础不牢，中医知识匮乏等问题。

（2）护士缺乏预见性护理，缺乏主动服务意识。

（3）法律意识淡薄，缺少自我保护意识及护理安全意识。

（4）基础护理工作差强人意，病情观察及反馈不及时、不到位，只完成了表面工作。

（5）与患者的沟通不够，缺少疾病相关的健康指导及宣教。

（6）科研意识不足，找不到科研的方向、内容，对日常的工作缺乏总结，没能进行创造性的工作。

（7）护士长管理墨守成规，缺乏创新，没有亮点。

二、学科发展规划指导思想和总体目标

1、指导思想在院党委、护理部及科主任的领导下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，进一步规范临床护理工作，改进护理服务，提高护理质量。在未来五年内，以医院总体发展目标为方向，建设和发展护理学科，争先创优，夯实基础护理；强化护理管理职能，加强护理安全管理，提高护理服务质量和专业技术水平，促进护患和谐。

2、总体目标

（1）加强护理管理，健全和完善护理工作制度，实现科室标准化、规范化、专业化管理目标。护士长改进管理方法，开拓眼界，创新思维，完善各项护理制度，优化护理工作流程，保持护理队伍稳定。为贯彻优质护理工作中排班的要求，根据床护比，计划申请2-3名护士。

（2）规范护士执业行为，加强护士队伍建设，提高护理队伍整体素质，提高护理服务质量和专业技术水平。加强护士的业务学习及专科培训，五年内科内护士学历全部达到专科以上水平，每年派出至少一名护士外出进修学习，培养普外科专科护士3-4名。

（3）规范护理行为，改善护理服务，丰富服务内涵，拓宽护理服务领域，打造优质护理品牌和护理核心竞争力，为病人提供安全、有效、高质量的护理。继续做好优质护理服务，自2014年起，每季度评选“星级护士”一名，并佩戴星级护士标志，调动护士的服务热情，争创“优质护理先进科室”。

（4）认真做好护理科研工作，积极引导护士发现科研方法及方向。5年内，做到N1级护士每年完成不少于2000字的专业书籍读书笔记一篇；N2级护士每年完成论文一篇，在专业期刊发表；N3及护士每年完成论文一篇，在核心期刊发表。

三、学科发展的具体任务

1、创新工作模式，开展中医护理项目，为患者提供个性化的治疗护理方案。

2、不断完善优化专科中医护理方案，开展8项以上中医护理项目，突出中医特色。

3、按照三级甲等医院评审要求，规范各种制度落实，各种理论考试和操作考核达标；护师以上继续教育完成率达标；护师以上护理人员论文撰写完成率达标；病人的满意度达标。

4、强化护理人员法律意识，安全意识、做到预见性护理。

5、优化护理程序，应用护理临床路径，为患者提供连续性优质护理服务。

6、外派人员进修学习普外科先进理念、技术，与医疗技术协调一致，全面发展。

7、制定奖惩措施，鼓励护士参与护理科研，撰写护理论文。

四、学科发展主要措施

1、选派业务骨干外出进修或参观学习，开拓眼界，将外院好的经验做法与本科实际工作相结合，创新工作，探索出适合我科发展的工作模式。

2、积极与市里各护理学术团体申请，参加各种学术会议，获取最新的学术动态和知识。

3、认真执行《护士条例》规定，明确护士的权利、义务，维护护士合法权益，关心护士的生活和身心健康，为他们提供良好的工作环境。认真贯彻护士待遇与工作岗位相适应，提高对高风险、技术含量高、工作量大的护士待遇，不断完善绩效考核。

4、重视护理管理人员的培训。加强护士对法律知识的培训教育，督促护士依法履行职责，规范执业。开展内容丰富的护理人员分层次培训。制定和实施在职护士的培训计划和实施方案。科室每月考核专科理论和操作，成绩记入护士技术考核档案，并与晋升、评优、进修、奖金等挂钩。

5、健全护理管理体系，强化护理管理职能。充分发挥三级质控职能，责任到人，职责分明，健全必要的监督约束机制，明确各级人员在科室护理管理中的职责，有质量标准考评细则和奖罚制度，实现护理质量无缝隙管理。

6、病房护理按优质护理服务要求实行责任包干制管理，护理任务细化分解“责任到人”。每位护士分管9-12个病人，为患者提供包括生活护理、病情观察、用药、治疗、康复和健康指导在内的全面全程护理服务，满足病人护理需求。设立意见箱、做好病人满意度调查，将考核结果与护士绩效挂钩，促进护理质量持续提高。

7、强化护理安全管理。患者的手术安全、用药安全、院内感染的预防与控制等涉及医疗安全的重点环节，都与护理工作密切相关。要加强护理安全培训，贯彻落实分级护理制度、、交接班制度、查对制度、医嘱核对制度、危重患者抢救和上报制度、护理安全管理制度，关注重点病人、重点时段、重点护士，针对不良事件定期组织分析、总结，制定防范措施，防范护理不良事件及差错事故的发生。

8、进一步加强中医理论知识及基础知识的学习和应用，利用业余时间做好典型病例的分析和临床指导，计划通过5年的努力，争取科内护士全部达到专科以上学历，逐步形成作风严谨、技术精湛、知识广博的老中青相结合的护理技术人才队伍。

9、探索中医在临床的应用，五年内科里至少开展8种以上中医操作项目。2014-2018年将是我院快速发展的阶段，随着三级甲等医院成功申报，康复楼的落成，外科楼的筹建，医院有着广阔的未来。作为医院重点临床科室，普外科护理团队规划2年内优化护理队伍结构和素质，5年内逐步培养管理型创新型护理人才、形成专科护理品牌，成为我院乃至我区护理的一面旗帜。

外一科工作汇报篇2

一：外一科的业务范围是骨科专业、烧伤专业及整形专业为一体的综合科室，配备病床33张，其中烧伤病床7张。

科室人员结构是：医生组5人（包括科主任），其中主任医师1名、副主任医师3名、主治医师1名、无住院医师，医生组平均年龄是47岁。护理组9名，其中主管护师2名、护师5名、护士2名。

自1989年建科以来，外一科不断发展、完善、尤其是二甲医院评审后，我科不断完善各项规章制度、使工作程序更加规范，收治病人种类及开展手术范围不断扩展，先后十余次实施救治因车祸、塌方、群体烧伤事故造成多脏器损伤及多发性骨折等重度创伤群体患者，均取得很好的治疗效果，挽救了大量患者的生命，收到了良好的社会效益及经济效益。同时有计划的开展新业务、新技术并获得显著成效。例如:开展小切口人工股骨头置换术及全髋、全膝关节置换术；双膝关节及双髋关节同时置换术；肱骨、股骨、胫骨骨折切开复位内固定术等。开展的颈椎、腰椎椎间盘突出症小切口髓核摘除术；颈椎、腰椎骨折经后路脊髓减压植骨椎体融合钉棒系统内固定术及椎管内肿瘤摘除术等疑难重症手术和经皮穿刺颈椎及腰椎间盘突出症射频消融治疗，均取得良好的效果，达到了同行业的先进水平。

烧伤整形专业的各项规章制度齐全，工作程序规范，多年来，收治了大量的中、重度烧伤及整形患者，开展了切痂植皮及皮瓣转移残余创面修复术。特别对电损伤患者的治疗取得良好的治疗效果，达到了同行业的先进水平。

目前，我科骨科及烧伤整形专业开展的手术范围均已达到二甲医院的要求水平，部分手术已达到了三级医院的要求水平。

二：2011年工作情况：

1：通过全科人员的努力，圆满完成了医院布置的各项任务，顺利通过等级医院复审工作及各次检查。

2：今年共收治病人295人，手术人次（包括门诊手术）334例、全年收入864569元，较去年有所提高，超额完成了医院下达的经济指标。

3：严格落实十五项核心制度，狠抓医疗安全，警钟长鸣，全年无重大差错、事故发生。

4：在行风建设上严格执行上级的各项规章制度，坚持合理、合规、合法收费，杜绝了私收费，坚持一日清单制度，确保了病人的知情权。在廉洁行医中，我科无收红包、受贿的情况发生。不断提高医疗和服务质量，收到了患者的好评，全年收到病人表扬信、锦旗30余件。

5：积极开展新业务、新技术、在专家的帮助下、通过认真查看资料，耐心细致的准备下，开展了如下重大手术，填补了我院在该领域的空白：（1）严重的髋关节病变全髋关节置换术。

（2）多阶段腰椎间突出症髓核摘除植骨钉棒系统内固定术。（3）多阶段腰椎间盘突出症射频热凝术。

（4）80—90岁高龄患者人工关节置换术的探讨。

三：目前科室存在的问题和面临的困难

1：医生人才梯队建设急需加强，年轻医生只有一人，已是30多岁； 2：病员量不足，力不从心；

3：科室治疗设备少、陈旧、需要更新。

（1）目前急需要更新治疗腰腿痛病的“牵引床”；

（2）手术室配备C型臂透视机，以保证手术的开展及安全。

4：提高医务人员的业务技术、水平及工作能力，必要时到上级大医院进修学习。

四：2012年工作思路：

1:2012年工作仍要以患者为中心，强化科室内部管理，充分调动大家的工作主动性，发挥每个人的特长，在收治病人上下大功夫，多出主意、想办法，使收治病人量有大的提高，加大增收节支力度，完成医院布置的各项任务。

2：以和谐促发展，全科人员要精诚合作，克服一切困难。发扬奉献精神，始终把医疗安全和患者的利益放在第一位，力保全年不发生医疗纠纷和差错事故。

3：认真落实十五项核心制度，确保各项工作良好完成。

4：为大家创造良好的学习氛围，组织大家积极参加省、市医学专业组织的各次学术活动，必要时派出进修学习，不断完善自我，提高科室人员的主管、整体素质和医疗技术水平。

5：开展新技术项目：

深静脉栓塞的预防与治疗研究。

外一科护理部五年规划篇3

科室坚持加强医德医风建设，大力弘扬白求恩精神，全科医务人员牢记全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的医疗风尚，加强职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能的学习，增加了医务人员的自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强了职业责任感、荣誉感，提高了职业技能。认真落实医院安排的各项学习及任务，积极学习并做好个人笔记，自家庭医生签约活动开展以来，加班联系居民，4位在职医生护士的家庭医生签约率均达标,全民体检开展以来，我科积极配合医院抽调科室医师1人参与体检，带班护士加班进行居民体征的监测,利用休息时间，科室成员积极参与下乡扶贫工作和民族一家亲的工作。及时完成各项表格的填报工作民族团结一家亲活动的开展。我科医护人员能够按照院方的安排，积极开展并参与“民族团结一家亲”的活动，能够与“结对子”对象相互关心、相互学习、相互帮助，维护民族团结，加强扶贫帮困工作的落实，充分了解扶贫对象的住房、土地、资金及劳动能力，根据要求对扶贫户合理有效的帮扶，解决困难，采取送慰问品、帮助就业、转变思想等扶贫措施，让贫困群众充满信心的走在脱皮致富的路上。

严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，尤其对首诊负责、三级医师查房/疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度多次在科室组织学习并考核，严格规范病历书写、处方管理、护理文书等的书写；强化科室医务人员的执业观

念，提高医疗风险、医疗安全责任意识；严格落实医院的各项规章制度；加强基础医疗和护理质量，扎实开展“优质护理服务示范工程”活动建立健全护士岗位责任制，严格无菌操作三查八对一注意,规范我科护士执业行为；强化三基三严训练；坚持三合理及因病施治，完善医疗质量和医疗控制体系，落实医疗质量和安全的责任及责任追究制；加强院感知识培训, 建立手术分级管理制度，严格执行手术安全核查制度；坚持以人为本、以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，严防医疗事故的发生,杜绝医患纠纷。

严格执行医院管理制度，杜绝不合理收费、乱收费及私自收费，不擅自设定收费项目，分解收费和代收费，严格费用日清单制、实行价格合理制，及时向患者提供费用查询服务。严禁医务工作者收受索要病人及家属的“红包”和其它馈赠。在医院和科室的共同督导下，积极实施临床路径，控制药占比，较前有明显下降，今后继续加强督导，严格控制I类切口手术预防用药，加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理，认真做好监督并落实我科医师的合理用药责任追究制度。

在工作中严格遵守医院的各项规章制度，严格执行三级查房、分级护理和整体护理制等医疗质量和医疗安全核心制度，严格十八项操作技能训练，坚强科室管理，持续改进医疗护理质量，努力保障医疗安全，积极开展新技术，对疑难危重及死亡病人进行认真分析讨论、总结经验并做好记录。2017年1--12月共进行病例讨论10余次，请上级医院会诊20余次，共收住病人 1046人次，治愈674 人次，治

愈率 64.4%，好转319 人次，好转率30.5 %，死亡8例，死亡率0.8%，转院 10人次，转院率1.0%，病重78人次，病危36人，抢救 18人次，抢救成功率 55.6%，平均病床工作日335.4天，平均病床周转率41.8%，病床使用率 91.9%，平均住院日8.1 天，手术306人次，急诊手术140 人次，入临床路径共126人次，其中急性阑尾炎49人次，出径27人次，胆囊结石伴慢性胆囊炎58人次，出径28人次，腹股沟斜疝19人次，出径14人次。

在辽宁省锦州市援疆专家、自治区人民医院、克拉玛依市中心医院及我院各位专家的指导下积极开展了泌尿外科、普外科、神经外科、胸外科等多种学科手术，开展了腹腔镜肾囊肿去顶减压术、前列腺等离子切除术、腹腔镜下直肠癌根治术、脑出血开颅血肿清除术及颅内血肿碎吸术，乳腺癌根治术等，肝脓肿B超下穿刺引流术、膀胱癌切除术+输尿管移植术、甲状腺癌全切除术、输尿管支架植入术、前列腺癌切除术、乳腺癌切除术+淋巴清扫术、腹腔镜肾囊肿切除术、甲状舌骨囊肿切除术、腹腔镜肝包虫外囊切除术、开颅脑挫裂伤血肿清除术+标准去骨瓣减压术、腹腔镜下直肠癌根治术、胰腺尾空肠吻合术、开颅高血压血肿清除术、开胸肝包虫内囊切除术、得到了广大患者的一致好评。

六、2018年工作思路

针对我科存在的问题，确定2018年工作思路是：

1.继续加强科室人员的医德医风、职业道德建设及医院文化建设。

2.加强与上级医院、协作医院的密切合作，邀请专家来院指导。3.加强科室管理，进一步降低药占比及临床路径的工作，进一步控制药品比例。

4.认真落实核心制度，提高科室管理水平，拓展业务范围，采购膀胱镜、输尿管镜等设备，开展泌尿结石碎石诊疗技术，采购超声刀设备，开展腹腔镜下微创腹腔脏器肿瘤等手术。

5.加强科室应急救治能力建设。及时完成上级交办的各项工作任务。

6.引进专业技术人员，加大管理人员及专业技术人员外出培训，计划派人员外出进修。