参观交流材料

2024-10-03

参观交流材料（共10篇）

参观交流材料篇1

马鹿中学赴莲花中学参观学习“四维立体四阶段式”

高效课堂模式经验交流材料

2014年10月23日，教育局组织了全县初中校高效课堂推进人员赴莲花中学实地参观学习活动。短短一天内，进行了参观了解、聆听汇报、观摩示范课、推门听课及交流，莲花中学的教育在一个良性发展的快车道上已经阔步领先，莲花中学教育的思想观念之新、之高；思路之前、之清；措施之硬、之全；工作之实、之真；发展之快、之大等方面再次在我们的内心产生了强烈的震撼，给人一种时不我待，必须奋起直追的冲动感。高效课堂改革与建设并非水中望月，在莲花中学我们看到了它的朴实与灵动，它是顺应教育发展的，是我市教育今后一个阶段努力的方向。现将此次学习的所见、所闻、所想与我市高效课堂推进战略结合，思考汇报如下：

一、切实树立“以生为本” 基本理念是高效课堂推进的基础莲花中学高效课堂建设的精彩与神奇，点点滴滴都在告诉我们教师是高效课堂改革最大的生产力。思想决定一切。教师课改意识不到位就会阻碍高效课堂改革的进程。只有教师自己认识到自己的角色定位，切实由“管教学生”指导思想转变为“以生为本”的基本理念，以学生为朋友，相信学生的能动性，发展学生的主动性，调动学生的积极性，才能打开高效课堂改革的大门。出于对高效课堂改革的困惑，我随机走进七年级课堂，一位教师正在一点一点引导学生自学，她给我们介绍在七年级，重点培养学生敢于开口的能力和习惯，为进入高段自主合作学习打好基础。我们通过听课发现莲花中学的学生敢于表达、善于表达、乐于表达的能力和意识就已经让我钦佩，我观摩了两节精彩的式学习的数学高效课堂，孩子的自主度之强，自信度之高，自由度之大，合作之默契，交流之自然，参与之主动都使我们震撼。让我深深感觉到高效课堂改革已经融入了他们的生命，就好像传统课堂教学模式根深蒂固在我们教师中一样，大家认为改革是理所应当的，不改才真的奇怪。当课改的理念深入到每一个教师内心的时候，我们的高效课堂建设之路也就会逐步明朗。当然，当前我们理念的转变不能仅仅从学习参观和听报告来解决，因为我们已经没有时间等待，必须在改革的行动中来逐步转变我们的观念，让高效课堂“以生为本”理念深入人心。

二、打造一支强有力的校长队伍是推进高效课堂的核心

校长是一所学校的核心，这个核心动起来，教育就会充满无穷的活力；不动，则课改注定失败。校长更是核心中的核心。校长应该必须做课改的推行者和实践者。推进高效课堂，需要行政团队以身作则，率先垂范，更需要校长强力支持，帮助行政团队提高执行力。当前，我们应清醒的认识到：高效课堂建设已经作为我市实施课程改革、提升教育教学质量的一项长期发展战略，绝非一时的花样活动。我们必须提高认识，不可观望等待，要切实结合学校实际制定规范的高效课堂推进制度并强有力的执行，切不可表面高喊着高效课堂改革，整天在理论上研究高效课堂而实际却没有行动和执行力。要营造一种非改不可、不得不改的良好氛围，推动全体教师在行动学习，在行动中转变。而不能停留在口头上让教师觉得可改可不改，而形成在课改的道路上的停滞不前的局面。其实每位老师都期待自己能做得出色，当行政团队尤其是校长执行的决心让老师们切身感觉到的时候，我们的高效课堂推进就必然会加速前行。

三、良好德育体系构建是推进高效课堂建设的基石

高效课堂建设是一项系统工程，绝不仅仅是课堂教学模式、小组合作学习形式的改变，而是我们群体理念、管理理念包含德育、后勤、硬件配套、外部环境、内在文化等系统的改变。如果我们把高效课堂比作一辆大巴，那么这个系统就好比是保障大巴平稳运行的高速公路。公路建设得好，大巴运行就会平稳、高速、高效。配套系统建设不到位或不好，大巴运行就会颠簸、难以提速甚至停滞。我们注意到，莲花中学安排给我们介绍学校高效课堂建设经验时首先介绍学校德育体系建设，然后介绍学校课堂教学改革情况，最后还特意介绍了学校活动文化建设情况。这样安排就是明晰的告诉我们：高效课堂建设是一个学校整体联动的系统工程。尤其是德育良好习惯养成教育及丰富多彩的活动开展，是高效课堂建设的重要基石和助推剂。试想：如果每一个孩子都有了良好的学习习惯、行为习惯和生活习惯，我们的课堂还难高效吗？我们的教学质量还会差到哪儿去吗？反之，如果学生缺乏良好的习惯，再多的形式变革都难以收到良好的效果。丰富多彩的活动开展也是高效课堂建设的助推剂。学习是一项艰苦的劳动，如果学校、班级缺少活动，死气沉沉，学生会对学校、对班级感兴趣吗？学生在学校会感觉到快乐吗？一个对学校都不感兴趣的孩子，能指望学习上主动吗？有可能学习上高效吗？反之，丰富多彩的活动虽然用去了不少时间和精力，但会让孩子们感到学校、班级的吸引力，有了这种吸引力，才有可能更好的调动孩子们的主动性和创造性，高效课堂的建设才真正有了基础。丰富多彩的活动让我们参观学习的老师感慨疑虑：这么多活动开展哪来时间抓教学？但事实是教学质量从未低过，在综合排名总是名列前茅。这才是真正的高质轻负，也正是我们高效课堂所追求的目标。在历届毕业生水平测试中，成绩显著高于其他学校。2013年被评为天水市 “高效课堂”先进学校。

四、小组合作自主学习模式是高效课堂推进的重要载体。

正如前所述，当前我市高效课堂建设改革已势在必行，时不我待。改革必须有抓手，有载体。而高校课堂的根本目标和核心精神是面向全体、让学生自主全员参与学习来提升教学效率，提高教学质量。小组合作学习模式正是落实这一目标的有效载体。当前我们课堂教学改革要落到实处必须以小组合作学习模式的改变为载体在实践摸索中来逐步转变我们的观念，逐步创新形成有自己特色的、更符合自己需要的高效课堂模式。三天我们考察的两所学校，高校课堂建设其实风格迥然不同。伍家岗区实验小学略趋保守一点，但“以学定教”理念深深扎根；天问小学改革步伐更大，“先学后教，自学自教”特色非常鲜明；课堂教学改革在全国走在前列颇有影响力的几所学校如洋思的“先学后教、当堂训练”模式、杜郎口的“三三六”模式、河南郑州第102中学“网络环境下的自主课堂”等模式，都是在小组合作学习的平台上创新发展形成的，都贯穿了全员参与、学生自主、合作、探究学习这条主线。因而我们当前高效课堂的构建可以以小组合作学习模式的建构为载体来推进，在这个过程中我们会面临很多矛盾和问题，但我们相信，正是在解决这些矛盾和问题的过程中会让我们的教师队伍得到锻炼和成长，教师队伍的理念和整体素质一定能在这种变革行动中得到长足的发展提高。如果我们能调动和激发所有学校教师的智慧，让课堂改革之花竞相开放，不仅创新了高效课堂，更使不同学校在竞争中不断完善，使高效课堂日臻完美。

再次的宜昌之行，更加坚定了我们推动学校变革、推进高效课堂建设的信念，并使我们产生了一种迫切的愿望，愿意把自己看到的和听到的告诉身边的老师，让大家也能深刻体会高效课堂建设不是在作秀，也不是在猎奇，而是一份为了汉川教育可持续性发展的实实在在的事业。坚定信心，摒弃侥幸畏难心理，大胆实践课改理念，道路的前面就是汉川市高效课堂改革的春天！

该如何进一步推进中小学高效课堂建设呢？我认为：首先是理论培训，提高领导者（主要是校长）和实施者（主要是教师）对高效课堂的理解与认识

一、领导者和实施者应充分理解高效课堂的定义高效课堂是以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能好的教学效果。一是效率的最大化。也就是在单位时间内学生的受益量。主要表现在课堂容量，课内外学业负担等。二是效益的最优化。也就是学生受教育教学影响的积极程度。主要表现在兴趣培养、习惯养成、学习能力、思维能力与品质等诸多方面。只有效率的最大化或只有效益的最优化的课堂，都不是真正意义上的“高效课堂”。只有二者的和谐统一，“高效课堂”才能形成。简言之，“高效课堂”至少在教学时间、教学任务量、教学效果等三个要素方面有突破，概括为：轻负担，低消耗，全维度，高质量。

二、领导者和实施者应充分明白高效课堂的指导思想高效课堂是以实现学校内涵提升、科学发展为宗旨，以深化课程改革、推进素质教育为核心，以转变教师教学方式和学生学习方式为重点，以广泛开展教学研究、促进教师专业发展为保障，按照“全面分析、准确定位、重点突破、全面提升”的工作思路，实现科学的课堂教学过程，达到理想的课堂教学效果，提高教师教学效益，提高学生学习效益，全面提高教育教学质量。

三、领导者和实施者应充分懂得构建高效课堂的重大意义中小学校开展构建高效课堂活动，是我市教育局作出的重大决策部署，是深化课程改革的关键和根本要求，是切实推进教与学方式转变、规范办学行为的重要举措，是促进教师专业化发展和学生全面发展的有效途径，是实施素质教育与提高教育教学质量、减轻学生过重的课业负担的现实要求，对我学区教育事业的科学发展、率先发展与和谐发展具有重要和深远的意义。其次是宣传发动通过市县教育局、各乡镇中小学会议形式进行广泛宣传和发动，市县教育局和各校成立高效课堂实施工作领导小组，拟定符合各校实际的具体实施方案及相关制度规定，并出台《小学高效课堂实施方案》、《小学高效课堂教学模式、规范》、《小学校长高效课堂“汇报”制度》、《小学教师、学生评价方案》、《小学高效课堂教学评价表》。组织中小学校长和骨干教师到已取得高效课堂成效的学区外出参观学习。最后形成长效监督、评价机制

一、教育局高效课堂实施小组不定期对各校进行指导、检查和组织教师观摩其课堂教学。

二、各小学校长每天召开一次高效课堂业务调度会，实行每天总结本校学科“高效课堂”教学值得肯定的地方及存在的问题、改进意见。调度会时间不论长短，哪怕十分钟，评出优秀课，诊断课堂有没有营养。并做好向教育局研训员“汇报”工作。

三、各校按照《小学高效课堂教学评价表》做好学科教学“堂堂评价”工作。

四、评价考核制度保障。各学校要根据创建高效课堂活动的要求，调整并完善评价考核制度，改变过去重结果轻过程、重成绩轻能力的现象，加大对课堂教学和教师综合素质的评价考核权重，听课、评课及参加教研活动情况要纳入教师考核范围。

参观交流材料篇2

王府井是有60年的历史传统的百货, 目前在全国有50多家店, 由原来的传统百货到有奥莱、购物中心, 也做了超市的业务, 成为多业态复合发展。为应对线上零售对于传统零售的冲击, 王府井将因需而变, 从多渠道及跨渠道向全渠道转型, 提升企业整体零售能力。

经过这么多年的发展, 我们对全渠道和业务做了总结, 包括现在的移动化、互联网+的模式, 分析之后我们认为我们需要整合资源。我们有很多场、货和消费者的资源, 如何对整个资源做整合, 在王府井层面对消费者提供无缝的购买体验, 是我们的方向。在当前互联网包括社交媒体的推介下, 如何让顾客来到线下呢?对此, 我们希望借助一些优势把消费者引过来, 故提出以消费者为中心做消费整合。

通过“助B、聚C”模式, 形成独特的生态体系, 高效整合王府井、联营商户、消费者及第三方服务商等多方资源, 建立业界领先的商业模式。

所谓助“B” (联营商户) , 即构建O2O开放平台, 为联营商户提供全渠道支持, 共享门店库存, 提供营销、交易、交付与服务支持能力, 帮助供应商提高盈利能力。聚“C” (消费者) 指, 提供丰富的百货、超市及折扣商品及增值服务, 构建全渠道体系, 提供无缝购物体验, 树立行业领先的客户体验。

我们把消费者聚集到王府井来, 场地为供应商提供了销售的位置, 希望消费者到这儿来之后, 能够借助线下门店的体验, 让他在场地里面转化, 同时提高入驻商家的销售。

遵循“八统一”原则, 采用O2O模式推进全渠道转型业务变革, 帮助王府井整体提升零售能力

我们做了这样一个规划, 从八个方面提高全渠道的能力。

1、统一供应商管理

包括准入、运营支持、结算及评估等。王府井是分区域采购的主体, 为此会做一些动作, 做一些整合。

2、统一招商管理

基于全渠道与各品牌商合作并加强管理。这是为了后期利用大数据对品牌的销售状况做一个分析, 协助调整线上线下的布局, 也对招商提供一些帮助。

3、统一商品

为客户提供一致化购物体验。过渡期内包括SKU单品与价格单品两种类型, 将基于单品管理, 逐步增强商品洞察与运营能力, 形成全渠道价格联动机制。原来我们对商品的整合能力是比较弱的, 希望通过统一商品, 能够为自己的朝阳产业业务提供一些帮助。

4、统一会员管理

建立一体化顾客体系, 帮助客户培养全渠道购物习惯, 基于深度客户洞察, 加强会员营销能力。我们希望把顾客信息在各渠道做一个统一, 无论是原先的会员卡会员、新媒体会员, 还是微信会员, 或是线下渠道的会员都可以在王府井做一个识别。

5、统一营销

建立总部、区域 (同城) 、门店或线上一体化营销体系, 加强全渠道整合营销能力。我们有很多营销资源, 我们希望在营销层面做一个统一, 能够在王府井层面提供线下线上统一的营销体验和促销支持,

6、统一库存

以门店仓为核心, 形成共享库存并全局可视, 支持全渠道销售及实时库存更新。

7、统一支付

构建统一支付体系, 支持储值、积分支付及银行卡直联、第三方支付等。大力发展移动支付, 支持购物流程创新。我们希望借助新的便捷支付手段, 加快线下销售流程, 缩短环节。

8、统一服务

统一各渠道客服接入, 加强客服处理跟踪与管理, 在我们整个王府井层面提供一个统一的服务入口。

借助八个统一打通王府井线上线下全渠道的模式, 最终实现统一消费者、统一王府井这样的愿景。

建立“以消费者为中心”统一整合的后台能力, 以提供全渠道供消费者自由选择

为了达到统一的目标, 我们做了一些梳理, 分成七个方面, 分别是渠道拓展策略、会员策略 (顾客视角统一) 、商品策略 (商品信息互通) 、营销策略 (营销资源共享) 、供应商策略 (供应商资源协同) 、支付策略 (交付体验一致) 、交付策略。七方面达到高度统一, 门店统一是核心部分, 其次是管理能力, 要加强运营, 做精准化的营销和运营, 再就是整合资源、整合营销, 最后提供销售, 提供各个渠道的无缝接入, 最终目的希望借助大数据的能力, 同时分析消费者和分析商品、分析营销, 最终为经营角色提供一些帮助。

对外, 希望借助大数据的能力, 能够对消费者做更好的营促销的触达, 可以提供更精准的投放信息。

在借鉴主流互联网架构经验的基础上, 全渠道关键业务能力特点包含以下几方面

1、实时库存及价格信息管理能力

首要需解决各业态门店与各渠道的库存及价格变化的实时性, 确保良好的客户商品交付体验, 库存与价格信息均需精确定位到业态、区域、渠道、供应商、SKU等。

2、全渠道商品管理能力

提供消费者全渠道统一的商品信息, 打造支持全渠道的商品信息中心, 在原有进销存商品主信息基础上提供线上渠道所需的图片、文字详情等信息, 由于零售企业经常出现一品多商的情况, 需在全渠道商品支持系统中合并映射统一商品信息并提供各渠道使用。

3、全渠道会员拓展管理能力

提供全渠道会员识别与服务能力, 可提供全渠道消费者统一的会员认证与服务, 并提供一致的会员体验, 打通各业态、各渠道的不同的会员权益体系 (如积分、储值、优惠券等) 等。

4、全渠营销规划执行

确保消费者在不同媒介中均可以感受到同一企业的存在, 需提供全渠道营销支持能力, 用以打通各渠道的营销服务提升企业存在感, 并通过全渠道的营销服务, 增加消费者对与企业的关注度并持续提升消费者与企业的粘性。

5、全渠道销售过程管控执行能力

基于前四点核心全渠道能力基础上, 各渠道可提供同一商品、统一价格的一致化的购物体验, 打通线上线下各渠道的销售服务能力, 真正做到线上线下销售互为补充、互为盈利增长助力, 提升商品库存周转率, 提升招商采购议价能力。

6、全渠道无缝体验服务接入能力

消费者时间趋碎片化, 移动/社交已接替PC成为了消费者与企业接触的主流渠道, 移动应用大潮席卷全行业, 需持续增强渠道接入能力, 在各渠道与消费者增强互动, 丰富营销及服务手段, 提升消费体验。

7、大数据下的财务/业务分析能力

提供全方位大数据接入/分析能力, 支持会员360度精准分析, 建立会员画像, 精准销售预测、商品经营分析, 为经营决策提供参考和数据支持, 实现客户体验与服务为先, 增强盈利能力与品牌效应。

全渠道实施价格库存管理方案

1、建立统一定价策略并建立全渠道价格联动机制, 结合供价、单品营销资源、门店价、同行价格进行灵活的价格计算与发布。如下图所示。

2、建立比价体系, 即锁定全国性的竞争对手与门店所在区域的竞争对手, 按照商品等级采用不同的比价频次。

门店人员通过PAD等移动终端, 通过扫店的方式获取竞争对手的价格;并将该价格上传到王府井价格系统中;门店运营人员充分研究竞争对手的价格动向, 以及营销活动, 决定是否要进行价格跟进;云店人员在充分考虑采购资源和门店资源后, 在系统中提出本云店的销售价格调整的申请, 由商品中心进行价格评估。

线上电商系统将通过商品匹配的方式, 通过系统采用网络爬虫的方式获得竞争对手价格, 如天猫、银泰、一号店等;线上电商系统将自动提醒品类经理竞争对手的价格变化, 并要求品类经理对出现价格变化的商品进行价格联动申请和调整;电商品类经理的价格联动和批准将会自动推送到商品与价格系统中, 由商品线条进行价格评估。

3、针对自营 (含超市) 商品, 建议由门店、区域、总部分别决定极敏感、次敏感和非敏感商品的价格。

在系统计算出推荐价格后, 对于极敏感单品, 促销价格由各门店决定 (控价) , 在推荐的价格基础上, 可以浮动指定比例 (如20%) 的价格, 各门店价格可以体现差异。

在系统计算出推荐价格后, 对于次敏感单品, 价格由区域 (或中心店) 商品部控价, 在推荐的价格基础上, 门店可以调整促销价, 可以浮动指定比例 (10%) 的价格, 在区域范围内, 各门店的价格一致。

对于非敏感单品, 根据谁采购、谁控价的原则, 由总部商品中心或区域商品部控价, 系统将自动采用系统推荐的价格, 门店无权调整价格全王府井或区域一致的价格。

4、需充分考虑采购成本, 服务收益及各门店毛利水平, 用户在电商平台下单后需另行支付配送费用, 以保证线上线下价格一致及合理的利润水平。

如用户选择门店自提, 在订单结算时, 将不再增加配送费用;如用户选择便利店 (或合作自提点) 自提, 则增加从门店到便利店 (或合作自提点) 的配送费用;如用户选择送货上门, 则在订单结算时, 将根据重量和体积增加相应的配送费用。

5、依托门店仓, 对全渠道订单所涉及联营及自营商品发挥区域DC的功能, 支持全渠道销售与订单交付。

我们是一个传统企业, 商品都在店里, 自己没有仓库, 王府井做了电商, 商家也有自己的电商层, 我们希望借助各个店的专柜来补充王府井的品类和商品, 为消费者提供商品支持。我们需要每个店建一个仓, 对消费者进行相应配送, 客户一个订单下来, 可以在他最近的位置提供配送服务, 降低成本同时提高交付能力。

6、基于共享库存的不同库位管理, 完成价格单品及SKU单品的统一库存管理, 为全渠道提供库存支持及实时管理, 以有效提升库存流通能力

统一管理SKU单品库存, 设定不同库位信息, 如:总库存=销售库 (实库虚库代销) +销售占用库+残次品库+调拨占用库+退货库, 以管理单品在不同情况下的库存变化。

价格单品及虚库代销商品不管理具体库存数量。

商品库存数量低于最低库存或者高于最高库存时, 系统将该商品库存标识为预警库存, 系统每天定时将预警库存通过邮件发送给相关业务人员, 提醒做商品库存的调整, 确保不同销售渠道和用途库存的合理性。

7、全渠道商品管理实施建议, 分阶段逐步推进SKU单品运营能力, 兼顾价格单品, 逐步建立和完善全渠道单品管理体系。

构建全渠道商品能力

1、基于单品管理理念, 建立重构前后台类目管理体系, 即后台类目与前台类目, 此外为满足考核需要形成管理分类

2、建议建立统一的商品管理体系, 涉及SKU单品管理及价格单品

3、全渠道商品管理全流程与职责分解——针对联营与自营两种经营模式, 建立从招商采购到顾客的端到端单品管理体系与能力

全渠道会员拓展管理能力

1、构建王府井集团全渠道的客户关系和忠诚度体系, 打造王府井集团全渠道整合的客户优势

我们希望构建王府井跨各个渠道客户的体系, 建立整体的客户计划, 打通王府井的客户资源, 我们已经把王府井的客户资源做一个统一, 按照统一的细分做一些会员服务。

2、需要有效整合会户信息, 形成单一运营型/分析型360度客户视图, 各渠道与客户接触过程中, 实时洞察展开灵活销售或提供客户服务。

3、分步骤整合线上、线下各渠道会员信息, 统一会员识别与认证、积分/储值/优惠券帐户管理, 逐步提升会员运营与管理能力。

一方面, 建立以会员制为载体, 统一线上、线下各渠道会员认证与管理, 以积分为杠杆, 以客户洞察出发, 以精准营销为手段, 以提高客户忠诚度带来长期回报为目的的忠诚度管理体系。

另一方面, 打造基础的会员体系是忠诚度营销的基础, 基于目标客群的特征和行为分析, 制定针对性的会员计划。

全渠营销规划执行

1、基于全渠道协同要求, 实体与电商在品牌建设与营销推广方面协同作战, 互为促进, 实现流量相互转化。

2、充分利用供应商、全渠道营销资源, 构建线上线下、跨区域、同城跨店高效运作的动态营促销管理体系。

关于王府井的品牌和营销推广。营销推广层面我们借助于微信、智慧图, 借助新的技术和渠道, 来跟消费者做一个有效的触达, 把传统的营销推广到互动的层面, 希望借助互动的层面把消费者引到线下。同时营销活动我们借助Wi Fi做相应的数据收集, 分析客户的活动效果, 做一个统一的处理。

3、建立可灵活扩充的促销模型, 灵活支持全渠道促销活动

线上线下要打通促销活动, 我们在王府井层面建立了很多会员促销平台来打通线上线下各个渠道促销活动的支持, 来达到说在店内看到的商品8.8折, 线上也可以是这个价格。在移动层面, 需要借助移动手段, 在C端我们会提供很多的新的手段或者是微信, 同样这些信息到店里之后需要导购有一个信息的载体让他们提供会员, 以此作为识别的途径, 可以做会员的刷卡消费、积分的累计, 乃至刷信用卡做支付。

4、为满足全渠道营促销协同管理, 建议建立总部、区域 (同城) 、门店或电商三级联动机制, 帮助提升全渠道销售能力。

最后我们希望做到各门店的统一分布, 包括整个的经营能力、销售能力和销售结果做一个驾驶舱, 为客户分析数据做支持。

王府井现有IT系统架构:经过十年富有成效的IT建设, 王府井应用系统基本满足单店管理为核心的管理模式

王府井的IT架构, 从上往下, 从渠道层面, 希望借助所有的渠道跟客户接触, 无论你在公交车上、地铁站、真正在王府井店或者在家里我们都希望跟你多接触, 为了提供这些服务, 我们有很多的设备, 我们在终端层面需要提供一些植入互联网反馈的信息, 这些系统都会依赖于底层、后端服务和后端ERP的应用, 对财务系统进行支持。

我们有22个平台, 250亿个接口, 也用很多合作伙伴的系统, 自己的人员永远是不够的, 需要借助很多的外部资源帮助我们服务, 达成系统建设的目的, 为全渠道做一个很好的支持。

原先可能有ERP、OA就足够了, 但是在王府井全渠道建设过程中, 我们希望考虑线上线下互通, 门店体验, 销售能够平台化、服务化, 能够更好的支持业务, 支持架构的规划, 最好的做到互联互通的能力。所以, 我们认为系统结构应符合如图所示四个方面要求。

我们是有阶段划分的, 这么大的系统建设, 它的推广分成三个阶段, 从2014年到今年夯实基础, 把业务建起来, 支持全渠道的业务开展;希望今年到下半年, 借助更多的门店做横向扩展, 接触更多的消费者, 有更多的数据;希望全渠道能够为王府井业务做一个全方面的辅助支撑, 为王府井业务开展提供一个保障。目前这些阶段我们都在执行, 当然也有一些问题, 我们希望能够更进一步的优化。

王府井全渠道功能架构蓝图——整合并完善全渠道前后系统, 增设中台专业支撑, 构筑统一后台及决策分析平台。

参观交流材料篇3

考察团首先来到了豫发旗下的服装交易中心——锦荣商贸城，在锦荣各部门经理的陪同下参观考察市场情况。锦荣商贸城总经理助理左建华、电商发展中心经理滕井星向嘉宾们做了锦荣商贸城整体介绍。

在听取了电商发展中心经理滕井星对锦荣未来升级改造的规划及中区负一层网批专区的经营汇报后，嘉宾们对网批这一特色经营模式给予称赞，并了解了锦荣正在推动的O2O项目。陆建达一行人随后对男装二层进行了参观。男装二层大部分货源来自常熟，双方均表示日后将继续扩大两地的商贸对接，促进经济合作与发展，实现共赢。

随后，双方就常熟、郑州两地的市场现状、存在的问题以及未来发展设想做了简要的交流。在结束了对锦荣商贸城的考察后，考察团一行又赴豫发集团旗下的锦荣轻纺城、河南网商园进行考察交流。常熟服装城管委会的此次考察，充分体现了常熟对郑州服装市场的重视，双方期望未来通过参观交流等活动，进一步了解服装行业市场动向，为两地服装行业发展带来新的商业机遇和市场合作。（非手）

常熟天虹服装城2015全国巡演获采购商青睐

近日，常熟天虹服装城带领50余家优质自主品牌商户，在上海新七浦服装市场举行了“把握趋势，赢在天虹——常熟天虹服装城·中国羊绒羊毛大衣批发基地2015全国巡演活动”的首秀。第二天，巡演军团又来到了安徽合肥，并在安徽白马市场走秀展示。

本次活动受到了上海新七浦服装市场和安徽白马市场的大力支持。在活动现场，50家羊绒羊毛大衣自主品牌在两地进行了新品服装的走秀展示。明丽斑斓的色系、丰富多样的款式令人目不暇接。而时尚的设计，独特的视角，精良的剪裁做工，更让现场采购商们频频点头。

常熟天虹服装城积极带领商户和品牌“走出去”，与当地商户进行实地交流沟通，不仅开拓国内其他市场，实现市场和品牌的快速下沉，更增进了与上海新七浦服装市场、安徽白马市场的交流互通。（非手）

西柳荣获“中国（西柳）男裤贴牌中心”称号

9月1日，中国服装协会裤业专业委员会2015年度工作会议暨新疆服装产业发展对接会在新疆乌鲁木齐市召开。会上，中服协裤业专业委员会分别授予西柳市场建设管理委员会“中国（西柳）男裤贴牌中心”，河南省郑州市中原新区管委会“中国（郑州）女裤贴牌中心”称号，并举行了授牌仪式。

西柳市场建管委表示，此次授牌将会对西柳服装市场男裤产业的发展起到不可估量的作用，大大激励更多的裤装企业设计能力、创新能力、质量效益的提升。今后，西柳男裤还要向产品名优化、管理精细化、贸易国际化和企业规模化方向扩展，并带动相关配套产业组团式发展，合力打造产业集群区域品牌。（吕杨）

新芦淞（白关）国际服饰产业园首批入园企业敲定

日前，新芦淞（白关）国际服饰产业园首批入园企业签约仪式在白关服饰城隆重举行。湖南株洲市发改委、市文体广新局、芦淞区相关部门及优秀企业家500余人参加活动。

活动当天，卡尔菲特服饰、波亚米特服饰、勿用男装、晨洲诚服饰、华邦与狼服饰、波士恩乔服饰等首批15家优秀企业签订入园协议，项目涉及服饰生产、面辅料生产、服饰机械、包装等行业，投资总额约10亿元。签约企业代表表示，看好园区的区位优势、潜在市场空间和良好投资环境，将加快资源整合，团结株洲服饰企业，发挥集群作用，共同抵御市场风险。另外，还有120家企业正在深度洽谈中，预计到年底，产业城招商引资项目金额将达到50亿元。

据悉，新芦淞（白关）国际服饰产业园自2013年5月启动以来，先后荣获“全国纺织产业转移示范园区”、“中国服装品牌孵化基地”、“湖南省2014‘十佳’标准厂房建设成绩突出奖”等荣誉，是株洲市重点项目及千亿服饰产业首批核心项目。（吕杨）

中博国际服装电子商务产业园揭牌

重庆市服装协会决定集体入驻山东省滨州市中博电子商务产业园。从项目考察到落地签约，仅仅九天时间。9月6日，中博电子商务产业园区揭牌暨战略合作联盟签约仪式在中博国际商贸城隆重举行。中博国际服装电子商务产业园正式揭牌成立，重庆市服装协会、国盾易典签约入驻中博国际商贸城，滨州电视台与中博国际商贸城签署战略合作协议。

运用“互联网+”模式，推动纺织家纺服装产业加快发展，滨州市在中博国际商贸城成立了电子商务产业园。来自全国十大服装批发市场之一的重庆朝天门市场的11家商户，集体入驻产业园区。产业园将运用“上厂下店”的模式拓宽拉长产业链条，助推纺织家纺服装产业的聚集。

滨州市被誉为“中国棉纺织之都”，拥有棉纺、毛纺、化纤、印染、针织、家纺、服装、地毯等门类较为齐全的工业体系。全市共有纺织企业477家（其中规模以上233家），年加工原棉150万吨，纺纱1173万纱锭，布匹30亿米，占全省的1/3，全国的1/10。正是看重滨州市纺织家纺服装产业的巨大潜能，重庆市服装协会才在短时间内决定签约入驻。（非手）

兰溪牛仔布出口增长近40%

近日，浙江省兰溪市经济和信息化局表示，今年兰溪市纺织行业继续保持增长态势，其中牛仔布出口增长近40%，总产量占世界总产量的10%～15%。

纺织业作为兰溪市的主要工业，年产值达到300多亿元，亿元纺织企业达到了50家。兰溪纺织业发展迅速的主要原因是：首先，该市纺织业进行了产品结构的调整，由白坯布转为色织布；其次，该市纺织业市场转换快，各大纺织企业加大对包括巴西、乌拉圭、玻利维亚、秘鲁在内的南美等国牛仔布出口量；另外，棉花价格由每吨16000元下降为13000元，使牛仔布和白坯布的出口竞争力增强，扩大了纺织产品出口。（李芳）

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石狮出台政策奖励服装设计人才

日前，从福建石狮政府网获悉，《石狮市集聚纺织服饰创意设计人才暂行规定》已出台。

今后对设立设计师开发室的纺织面料、服装、辅料等产业将给予一定补助，国际知名品牌的服装设计机构进驻石狮，按实际投资给予2%一次性落户补贴，单个项目补贴金额最高100万元；对引进和培育国内外服装设计名师的企业，最高一次性奖励50万元。

同时，鼓励本地院校师生参加大学生时装周、中国国际时装周和上海时装周等国内知名时装周，举办师生作品发布会，根据不同等级，给予注册费、场租费、模特儿劳务费和策划费用等相关办展费用50%、最高20万元奖励；支持本地服装设计师及个人工作室参与国内外专业比赛。获得国际、国家、省服装设计比赛的最高奖项的，分别给予10万元、5万元、3万元的奖励。（非手）

嘉兴纺织业走效益型新路

一直以来，纺织产业都是浙江嘉兴最重要的传统产业之一。近几年，通过技术创新向内挖潜力，已成为嘉兴市纺织企业的共识。今年上半年，全市纺织产业科技活动经费支出达10.6亿元，同比增长3.3%。与此同时，受到市场自动调节和政府主动引导双重影响，纺织企业尤其是服装企业的品牌创建意识也不断增强。

从嘉兴市经信委获悉，目前，嘉兴除了拥有国内女装知名品牌 “雅莹”、“JZ玖姿”之外，以代工为主的平湖服装业也走上了品牌创建之路，涌现了浙江伊斯佳服饰有限公司的“ES-GUARD”户外运动服装、浙江旖莱雅服饰有限公司的“NEARLY旖莱雅”时尚女装、嘉兴罗迪服饰有限公司的“JOSSWHEDON”羽绒服装等有一定知名度的品牌服饰。

这一鲜明的变化也切切实实反映在了数据中，今年上半年，全市纺织产业规上产值为858.2亿元，与去年同期持平，而规上工业增加值达到142.8亿元，同比增长9%，利润总额30.4亿元，同比增长29%。嘉兴市经信委经济运行处处长沈林中介绍，这组数据说明纺织这一传统行业已经从规模扩张转向了提质增效，“通过技术创新、管理创新、制度创新、产品创新、业态创新和模式创新等，传统纺织企业提升了核心竞争力，走出了一条提质增效、升级转型的发展新路子。”（罔文）

8大法则打造一个杀手级品牌

法则1：不要问你的消费者想要什么，因为在你把产品展现出来之前，他们自己也不知道答案。

法则2：讨好你的死忠粉，他们绝对值得你这么做。

法则3：时刻欢迎消费者的吐槽，把投诉当做礼物。你会变得更强，然后卷土重来。

法则4：外观很重要，消费者真的会根据书的封面来评判一本书。

法则5：把你的员工变成热情的门徒，因为“热爱”具有真正的感染力。

法则6：加强在线业务，因为你的消费者都在这么做。

法则7：大步跳跃，胆小保守是赢不了的。

法则8：搞清楚竞争性分化的涵义，因为它有助于维护客户关系。

“光强调要自主创新显然是不够的，必须要旗帜鲜明地狠刹山寨之风。”

近日，联想集团董事长兼CEO杨元庆在2015亚布力论坛夏季高峰会上再次炮轰中国“山寨”文化盛行，他认为这是阻碍中国企业创新发展的一个最大因素。杨元庆指出中国企业的“山寨”文化表现在于，看到好东西，不管是好的产品，还是好的模式，拿来照抄，乐于做山寨；消费者图低价，图实惠，忽视质量，忽视服务，愿意买山寨，用山寨。

日本百货商场缘何生机盎然

2015上半年，根据iziRetail的抽样调查，全国60%的百货商场业绩处于下滑状态。与国内百货行业持续低迷不同，日本的百货行业这两年却生机盎然。目前中国百货业的经营理念还是落后于日本，特别是缺乏创新的人文观念和生活感。最大的不同就是日本百货店推崇对生活方式的引领，而中国百货店仍停留在按消费档次划分商品的销售。日本百货公司打破长期统治的联营制，以“差异化清晰定位、普遍化跨业经营、个性化创新吸客、人性化开放体验”方式，实现完美转身。

“我们相信，在互联网+的时代机遇下，我国零售业的发展仍然大有前途，而不是相反。”

商务部9月7日召开的新闻发布会上，新闻发言人沈丹阳表示，O2O也就是线上线下融合，是零售业发展的必然趋势，商务部目前正在起草有关政策性文件。沈丹阳表示，这种融合有利于充分发挥线上线下各自优势，实现更优的服务、更低的成本、更高的效率，更好地满足消费者需求。近年来，在互联网影响下，零售企业积极行动、踊跃创新、勇于探索，这方面已涌现出很多商业模式和成功范例，值得总结和推广。

“双11”办晚会，冯小刚成总导演。

9月8日，阿里巴巴集团CEO张勇在2015新网商峰会上，透露了阿里今年“双11”的一些新玩法，在微信朋友圈也引发了不小的轰动。相较于以往，今年最大的看点，无非就是阿里要在11月10日搞一台真正的“双11”晚会，并力邀冯小刚作为导演操刀。“双11办到今天其实越来越难办，双11相当于就是消费者的春节，春节是年年要过的，但是怎么样过得精彩、过得与众不同，需要组织者有很多的创新。”张勇说。

优秀校友回母校参观交流篇4

7月23日上午，我校优秀校友张亚红、彭晓东、黄世顺，应我校校友办的邀请，回到母校参观、交流。

校党委书记管天球接待了回校的校友。三位校友在参观校园及校产业基地后，对母校发生的巨大变化给予了由衷的赞叹，感谢母校的培养，希望母校发展的更快更好；副校长唐艳明对校友的来访表示欢迎，向他们介绍了学校的发展规划，对校友所取得的成就感到欣慰；管天球书记希望校友做好做强企业，为社会多做贡献。双方共同探讨了母校的建设与发展以及校企合作。

校友回母校对学校校友会的建立和发展感到由衷欣慰，并希望校友会成为校友与学校沟通交流的桥梁，他们将会大力支持校友会的工作。

附：校友简介

张亚红

生化系80届毕业生，现任北京中青世纪投资公司总裁；

彭晓东

中文系84届毕业生，现任永州市政府副秘书长；

黄世顺

个人参观交流学习心得体会篇5

第一点体会是，“锲而不舍、金石可镂”，坚定理想信念，才能永葆党员本色，推动事业发展。在息烽集中营现场，我在想，是什么让革命先烈们在狱中极其艰苦、十分残酷的环境里仍然坚守着革命斗志，仍然保持着乐观态度?是共产主义信念!又是什么让革命先烈们在敌人百般折磨、万般摧残的魔掌中始终保守党的秘密，始终维护党的利益?还是共产主义信念!我们每一名党员都要有自己的理想，红军进入遵义是在长征前的被动局面下作出的战略选择，无论是遵义的条件，还是革命力量自身，对于实现革命胜利的理想都到了最艰难，最困苦的境地。正是在这一关键时刻，党中央带领全党全军全国各族人民进行了艰苦卓绝的斗争。从抗日战争到解放战争，先是立稳脚跟，然后发展壮大，最后解放全中国，把革命理想变成了现实。通过这次网上学习，我深切地感受到共产党员信仰的力量，深切地感受到坚定理想信念的极端重要性。我们要把树立崇高的理想信念作为加强党性修养的首要任务，通过学习、思考、分析、比较，明确我们党所处的历史方位和肩负的历史使命，不断增强走中国特色社会主义道路、为党和人民的事业不懈奋斗的坚定信心，矢志不渝地坚定共产主义信仰。

第二点体会是，“如切如磋、如琢如磨”，坚持批评与自我批评，才能拨正航向，乘风破浪。正是由于遵义会议上我们党进行的深刻反思，开展的批评与自我批评，才有了中国革命的转折，也才迎来了走出困境、走向胜利的曙光。孔子曰:“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”一个人发现别人的缺点很容易，看清自己的不足却很难;发现别人思想上的问题很容易，看清自己思想上的问题却很难。因此，我们在工作和生活中一定要学会自省。每天将工作和生活中的事重播回放、回头看看、仔细想想，哪里没做好，为什么没做好，应该怎么做才能做得更好。把别人的错误当作自己的错误，自查自纠，给自己敲响警钟;把别人的经验当成自己的经验，拿来学习，为自己树立榜样。

第三点体会是，“前事不忘、后事之师”，重温党的历史，有助于牢记党的宗旨，创造崭新业绩。踏上红色之旅，重温党的历史，缅怀英雄先烈，感悟革命精神，目的是为了激励斗志，鼓舞士气，实现新发展，创造新业绩。弘扬遵义精神，要树立全心全意为人民服务的公仆精神。弘扬遵义精神，要树立以身作则、廉洁自律的清廉形象。要树立清廉形象，就要坚持“两个务必”，严格遵守党中央关于党员领导干部廉洁从政的有关规定，正确行使权力，不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作牟取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务。

小学教师参观学校交流经验的心得篇6

我们小学组参观的第一站是留固镇西信都小学，到西信都小学学习我是第二次。第一次是去年麦黄季节到西信都学习的，西信都小学刘红兵校长沉稳豁达、执着钻研、精益求精的治学理念及对教育独到的见解和学校育人环境的规范、整洁都深深打动了我。第二次来到西信都小学更升华了我的感动。

大路路口的迎接指示、学校门口停车标线及指挥无不彰显学校管理之规范。刚迈进校门，门口两侧学校鼓乐队的大鼓小鼓、大叉小叉同时发声，演奏的铿锵强劲、整齐响亮的鼓乐声鼓舞士气、振奋人心，让人热血沸腾。根据流程安排，学校社团展示：武术社团、舞蹈社团、瑜伽社、电子琴团等等给参会领导呈现了刚柔并进、火辣雅韵、动静结合的饕餮盛宴。

西信都小学的课堂是朴实的、常态的，没有多余的造作成份，更多的是师生、生生真诚的心灵的沟通。二二班老师上的是《搭配》一课，在没有多媒体充斥的简单的教室，老师充分挖掘学生身边耳濡目染的物品，自制实用的简单教具，因陋就简，充分调动学生学习的积极性，用小黑板、学生展示、教师点拨、小组研讨、教师板书将知识点梳理清楚，孩子展示、交流有目的，参与度、积极性空前高涨，课堂的高效是不言而喻的。

最后今年高效课堂推进比较好的英民中学、玉驾庄小学等几所学校校长在留固镇政府礼堂进行了经验交流，会议由县教研室胡冠军主任主持，县教育局张荣照局长作总结，张局长高屋建瓴、回顾过去展望未来为滑县高效课堂的推进明责任、强信心、指路径。张局长在会议上还深情地说：“‘稻花香里说丰年，听取蛙声一片。’勤奋的耕耘换来了硕果飘香，读书声、欢笑声、掌声隐去了汗水与泪水。只要能让广大师生能过上一种幸福完整的教育生活，怎样的付出都值得……”

“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”虽然，我们正在风雨中奋力前行，但我们始终坚信阳光总在风雨后。感谢上级领导对我校发展的大力支持!我们新城教育人在教育局、区中心校的正确领导下，向着新城教育明亮的前方不忘初心、合力前行，相信在不久的将来会硕果满仓!加油，新城人!

参观交流材料篇7

数十年来, 北京工美集团一直承担着国家级礼品的设计生产任务, 在国家的重大任务中屡屡做出重大贡献。作为北京市乃至全国工艺美术行业的领军企业, 工美集团近年来不断调整产业布局, 大力发展文化创意产业, 在经营规模、经济效益、设计研发能力、品牌影响力等方面均取得较大幅度提升, 销售收入、利润总额和上缴利税连年提升。2015年工美集团实现营业收入100.5亿元, 实现利润4015万元;工美集团旗下所属企事业单位20家, 控股公司20家, 参股7家, 有资产关联的单位16家。

立足自身要素优势, 整合产业价值链条, 在抢抓奥运、上海世博、APEC会议、联合国国礼等市场机遇的同时, 借力发力, 积极整合内部资源, 创新商业模式和营销模式, 创新宣传推广形式, 提高资金利用效率, 升级管理, 优化转型, 整合形成了设计、生产、销售相衔接的产业链和价值链。

依托政府平台优势, 充分利用政策平台支持, 积极落实中央关于京津冀协同发展的战略部署, 统筹利用技术、资金、文化、市场等优势资源, 与唐山、承德、辛集市政府和相关企业签署战略合作协议, 进行广泛合作。充分利用北京传统工艺美术保护发展资金等资金平台支持, 实施了“世纪精品工程”项目, 企业的研发设计水平得到极大提升, 人才队伍建设得到显著加强, 大师级领军人才聚集, 玉雕《燕京八景》、《大道之行》、雕漆《颐和园胜景》等优秀作品绽放夺目光彩。充分利用基金平台支持, 出资参加组建工艺美术发展基金。工美集团与北京工艺美术行业发展促进中心、北京工业发展投资管理有限公司以基金的方式、以一期注册资金一亿元的资金、以4:3:3的出资比例成立了有限合伙的北京玖尊工艺美术品中心。这是将北京市关于发展工艺美术相关政策与投资的市场化运作相结合, 积极响应北京市发展工艺美术行业的战略目标, 推动北京工艺美术行业的升级发展, 为北京市地方经济发展和产业结构调整做贡献, 努力打造人才辈出、传承有序、精品荟萃、结构合理的创新型工美产业, 为构建我市“高精尖”经济结构贡献力量。

集聚社团组织优势, 积极开展京津冀三地学会的交流合作, 促进京津冀工艺美术协同发展和创新。2015年5月19日, 根据《京津冀协同发展总规划》和《京津冀三地文化领域协同发展战略框架协议》精神, 在中国工艺美术学会指导下, 北京工艺美术学会、天津工艺美术学会、河北工艺美术学会在廊坊国际会展中心就推动区域工艺美术行业一体化发展召开了座谈会, 并联合签署《京津冀工艺美术行业一体化发展合作意向书》, 充分发挥了社团组织在社会经济发展中的积极作用支持, 大力推进了京津冀工艺美术行业一体化发展, 并初步形成各富特色又协调一致开展工作的机制;2016年6月16日至20日, 由京津冀三地工艺美术学会共同组织主办的“京畿文化·魅力燕赵——京津冀工艺美术之窗”在唐山国际会展中心隆重举办, 这是社团组织主动融入京津冀协同发展的又一次成功尝试;2016年10月27日下午, 由北京工艺美术学会主办的“京津冀工艺美术协同发展座谈会”在中国国家画院 (国展) 美术中心贵宾厅成功举办, 明确了以文化的软实力助推社会经济发展的方向。

利用行业发展优势, 整合行业内外资源, 牵头成立了北京工美联合企业集团, 现在成员企业已经达到了298家, 成为全国工艺美术行业规模最大的经济联合体, 初步实现了以技术、业务和资本合作为纽带, 搭建业务骨干平台、共同发展平台和创新孵化平台, 分享“北京工美”品牌, 优化产业结构, 实现规模经济。为了便于开展协作, 我们成立了创新研发、玉器石雕、文化经济等十二个专业集团, 正在努力做实做强经济实体, 真正把工美联合企业集团打造成以北京工美集团为核心、主导全国工艺美术行业发展、具有较强核心竞争力和国际影响力的大型文化创意产业航母。

“大鹏之动, 非一羽之轻也;骐骥之速, 非一足之力也”。工美行业的发展需要更多的发力点, 在现有的资源要素、政策支持、社团协作和企业联合的基础上, 加强联社间的分享和合作, 将会推动相关资源的进一步整合和优化。对工美集团来讲, 其工艺拥有特殊的皇家文化色彩, 易在国际性、国家级文化盛会上打出品牌, 研发和营销的优势明显;对津冀地区来说, 其拥有劳动力的成本优势, 对工艺美术产品生产制造的支撑作用显著:两地的资源优化配置将较好的促进工艺美术行业的发展, 同时要素流动对整个工艺美术市场的拓宽也将起到重要作用, 最终达到京津冀三地企业优势互补、合作共赢的目的。

参观交流材料篇8

交流会上，中国轻工业联合会副会长、中国塑料加工工业协会理事长钱桂敬作了题为“中国塑料加工业未来挑战和发展”的报告，他在全面分析塑料加工业面临的现状、机遇、挑战之后，提出了塑料加工业“十二五”总体发展思路和未来发展方向的《塑料加工业“十二五”发展规划指导意见》。随后，代表们围绕塑料新材料、新技术、新成果进行了充分交流，内容包括：塑料节能减排加工生产设备和节能新技术的应用、节能新产品的开发；塑料先进制造技术、绿色高效助剂、先进装备技术、制品轻量化技术、纳米石墨烯复合材料制备技术等塑料加工新技术与应用；新产品、新工艺、新技术的发布和交易等。

交流会同期还召开了中国塑料加工工业协会专家委员会年会，并进行了换届选举，王德禧当选为中国塑协第三届常委会委员主任，于建、杨为民、陈宇、吴大鸣、王琪、王向东、宁凯军、田亚梅、陈鹊当选为中国塑协第三届常委会委员副主任。

参观交流材料篇9

由广州城建职业学院图书馆魏良模馆长、南洋理工职业学院图书馆汤妙吉馆长带队一行共9人于3月20日上午到学院图书馆参观交流，李晓年馆长对大家的到来表示热烈欢迎。

在李馆长及各部门负责人陪同下，来宾参观了图书馆各功能区域，并对视听阅览室建设情况进行了解，同时对图书馆提供的自助设备、移动阅读设备的使用及管理详细询问。

座谈会上，李馆长对学院图书馆的藏书情况及“一体化”图书馆进行了介绍，大家就图书馆设计、工作人员配比、活动组织方式等方面进行了热烈的探讨，三所学院图书馆对口部门就具体业务开展情况也进行了深入交流。

图书馆程全

参观学习汇报材料篇10

赴参观、学习

汇报材料

集团工程有限公国高网标段项目经理年7月5日

司部

2010 尊敬的公司领导：

根据您于6月28日到高速检查的工作指示，我部于2010年7月1日至7月2日，由项目经理、副经理、安质部部长组成3人参观学习小组赴进行为期1天的参观学习活动，我们先后到了山隧道横洞及进口、大桥、砼拌和站。通过对以上几处施工现场的实地参观、学习、交流、座谈会等形式，开阔的视界，受益匪浅，现将参观学习的具体情况汇报如下：

一、参观学习的过程

2010年7月1日13：00在项目部召开《施工进度计划工作会》后，于下午15：10分出发从，晚上凌晨2点15分到达目的地，7月2日早上8点和项目部人员一起到现场参观：08：45到隧道横洞、09：10到大桥、09：35到隧道进口、10：10到砼拌和站参观学习，特别是进口安装了电子监控设备，各种标准化的安全文明施工标示、标牌及标语，现场规划的井井有条，各种醒目的安全文明施工标语，充分代表集团公司在西南片区的形象宣传，企业文化精神都体现的淋漓尽致，每到一处，都能够被西南片区的那种科学管理方针，无私奉献，兢兢业业的工作态度和工作热情所感染。11：00在隧道进口一工区会议室举行经验交流座谈会。

（一）、项目总工：

1、项目简介：V标段线路总长34.344km，合同总投资18.05亿，合同工期4年，主要工程量以隧道和桥梁为主，路基经240.31米。

2、业主对现场管理很严，推行标准化管理，是局的观摩点之一。

3、监控导位系统，施工人员的安全帽上有芯片装置，对人员进出隧道了如指掌，确保安全文明施工。

4、去年信誉排名第二，今年上半年排名第一（全线29家单位中以283分居首）。

5、隧桥施工基本不受天气影响，隧道洞内无水，施工进度顺利。

6、子公司高度重视队伍管理，本标段队伍很复杂，局领导很重视。经过多方努力，队伍基本能按照集团公司管理模式规范施工。

（二）、一工区经理：

1、到目前为止完成了5个亿的工程量（总工程量10.05亿），对队伍的管理，从开始就按照审计标准来处理资金账务。年底大通进出口；明年6月份主体完成；明年底完成无渣轨道；桥梁跨高速问题明年6月份也问题不大。

2、铁道部有安全文明施工强硬性规定。隧道岩层主要以砂岩为主。值班问题，每天都有人值班。偷工减料问题，局指从一开始就在严管。关键问题在于工序及分部分项工程上必须严卡质量关。

3、工程部、安质部人员分下去，每天早上点名，有问题及时上报，分工很明确。

（三）、副指挥：

1、本标段分三个工区，一、二公司施工（主要以一公司为主）；三工区是十五局的协作单位。面前各工区比较平衡，一工区较突出。

2、隧桥施工比较单一，管理内容较少，天气影响较小。

3、施工环境总体上较好，但是遇见各种问题也不少，跨高速公路问题还未解决。

4、管理上，从一开始就形成了良好的氛围。制度的执行比较好，及时处理、及时整改，重点在抓光面爆破、临时支护、仰拱、防排水、衬砌。

5、安全、质量、进度等各方面都处于可控状态。

（四）财务部：

1、财务实行一级管理，二级预算。以拨改代，工资由局指监督下发。

2、没有正规发票，就不能拿钱。（砂石料，由局指组织招投标，与工区签合同；税务部门可代开发票，招标价已含税票）。

（五）、书记：

1、总体来说，工作成绩各级都是肯定的。主要是局指领导的大力支持和项目部所有人员的共同努力。

2、“保二争一”目标实行了。

3、共7家单位，老大哥单位很多。

二、取得的成绩及原因分析

（一）领导重视

局指及一工区在介绍经验的整个过程中，都强调了以副经理为领导的集团公司的高度重视。通过3次大检查，取得了优异的成绩，去年两次检查均得第二名，今年上半年检查第一名。这些成绩都是与西南片区领导的科学管理是分不开的。

（二）制度健全，管理规范项目部根据每位领导的工作岗位和专业专长，进行科学分工，根据全线控制线、重难点工程划分为一、二、三工区，每个工区又下发施工任务，项目部设有经理部、书记处、办公室、工程部、安质部、计划部、财务部、测量队、物资部等部门进行管理及协调工作。把责任分解落实到人，每个分管都承担一个或者几个部门的几项具体工作，每个领导都做出所分担工作的实施计划和具体措施，增强每个领导和职工的责任心和使命感。

（三）精诚团结，凝聚力量

项目部施工队伍复杂，通过多方努力，形成了一个和谐运转的广阔空间。项目部明确施工总体目标，技术力量雄厚，施工队有方向，形成了以项目经理部为中心，并分三个工区的合理布局的网络式管理机制，使各项工作层层有人抓，事事有人管。（例如：进入隧道施工，进口有全方位监控系统和专人值班管理，隧道作业区有现场技术人员和安全管理人员在现场实际解决问题，遇见不能解决的问题及时层层上报直至解决问题，项目部全力支持）。二是建立了科学的管理制度并实施。如例会制度、工作检查制度、重点工作终结性汇报制度、实施性施工方案进展汇报制度等，这些制度促使了项目部各种部门与部门之间的配合工作，现场管理人员与项目经理部之间的相互沟通，增强了凝聚力。确保了生产进度、质量、安全的顺利开展。三是实施人性化管理，注重情感沟通。在渝利铁路项目部，形成了上下同心同德，融洽、友好、团结的气氛。

三、参观学习感受及下一步工作安排经过此次参观学习，精细化的内部管理和标准化的现场文明施工管理，值得我部借鉴学习，我部将接过集团公司交予我们的旗帜，继续发挥老一辈铁道兵的光荣传统，不畏艰苦，挥之即来，来之即战，战之必胜的革命精神。结合自身项目的实际情况，进行项目管理及安全文明施工管理。

（一）、目标管理

按照西南片区领导局长的科学管理理念执行，一切以高起点、高要求、高标准的方针管理项目部，继承铁道兵的优良传统，我们相信在项目经理带领下的团队一定能将的旗帜树立在西南片区的四川市场，在高速发扬光大，给集团公司提交一份圆满的答卷。

（二）、项目管理

1、工作作风：项目部一直以实施微软模式的人性化管理，经过长时间的磨合，证明这种管理不太适合现场施工管理；将调整管理方针，以办公室牵头，从项目部内部管理抓起，以制度管理人员，首先从作息时间和生活习惯下手，建立奖惩制度，加强工作热情及工作责任心；激发年轻人的工作激情。

2、责任心：由领导班子找管理人员进行谈心，进行感情沟通，拉近心与心的距离，增强凝聚力，建立责任制并落实。乐雅高速是一个年轻的团队，建立一支具有年轻特色的团队；有朝气、有精力、有激情、有活力的团队。

（三）、现场安全文明施工管理

1、我们将以砼拌和站和大桥为安全文明施工重点对象，拟在此段按照标准化部署，树集团公司形象。

2、根据现场生产分解为桥梁施工队、路基施工队、涵洞施工队、拌和站作业区，各个协作队伍由总工办和生产经理部领导分4个小组分别负责管理；但是分工不分家，各队分管领导及项目部各部室应统筹协作，加强沟通。

3、加强施工现场安全文明管理及建设投入，一切参照集团公司的要求并结合我部实际情况规划现场施工管理。

4、协调处理好各种外界矛盾，创建和谐施工环境。

5、加大施工过程控制，将以施工进度、质量、安全三步走，确保施工总体目标顺利实施。