责任成本管理存在的主要问题

责任成本管理存在的主要问题（共9篇）

责任成本管理存在的主要问题 篇1

当前责任成本管理存在的主要问题

一、施工前期责任成本管理存在的主要问题

1、合同、商务标没有吃透。

2、按摊建点不合理。

3、工程数量不计算、责任预算未编制。

4、制度覆盖面未做到百分之百

5、责任成本管理缺少统筹规划。

6、缺少成本管理风险分析及风险预案

二、施工过程中成本管理存在主要问题

1、计划成本未编制缺少控制依据

2、劳务合同没有锁定风险（1）与自然人签订合同

（2）安全、质量、工期和材料超耗处罚条款约定不清楚（3）与关联方签订合同

（4）安全质量保证金没有现款上交（5）合同缺少单价分解表和工作量清单（6）招募的劳务队伍不在公司合格名录中（7）劳务分包单价超过公司指导价（8）无劳务合同和劳务合同签订滞后（9）合同条款不严谨、不完善（10）合同文本篡改（11）无效合同

2、劳务合同执行存在的问题（1）劳务人员素质不高（2）劳务存在转包

（3）安全质量以及管理制度未交底

（4）增加工作内容和调整分包单价未签订补充协议或签订协议未报公司评审

（5）无合同付款或超合同比例付款（6）安全质量出现问题未按合同预定罚款（7）材料消耗未考核兑现

3、劳务结算存在的问题（1）未建立收方制度（2）不按时收时结算（3）工经人员力量薄弱（4）零星点工大（5）超合同单价结算（6）超结算和多结算（7）未按单价分解表结算（8）补助、奖励劳务队伍（9）劳务结算缺少有效审核（10）劳务结算单据不规范

4、材料管理存在的主要问题（1）施工前期材料市场调查走过场（2）主要材料采购未招标

（3）材料采购没有建立严格监管程序

（4）材料验收环节出现问题（监管、验收方法、供货商）（5）材料采购价格未随行就市（6）材料采购计划不准确（7）钢筋现场管理缺少有效措施

（8）钢筋库存不盘点、不分析、不考核兑现（9）搅拌站不按月核算、不进行原材对比分析（10）辅材和小型机具与劳务队伍界限不清（11）周转材料丢失严重

（12）工期滞后导致抢工，抢工又增加投入（13）材料应耗数量不准确、未建立限额发料制度（14）材料损失浪费严重（15）擅自出售材料

（16）泥浆外运、材料运杂费结算不严格（17）柴油发放缺少应有的考核

（18）供应的材料价格高导致分包队伍自购，价格低导致分包队伍私自出售

（19）关注局材料厂供应的材料价格（20）物资基础管理工作薄弱

5、机械管理存在的主要问题（1）征地拆迁影响机械施工效率（2）抢工期间大量投入机械（3）机械调度缺少统筹安排

（4）租赁机械无偿使用油料缺少考核

（5）缺少机械运转记录，机械台班签认随意，监控不到位（6）雨雪天气以及机械修理停工未扣除台班

6、现场经费支出存在的主要问题（1）擅自提高工资标准和加班工资（2）擅自聘用管服人员（3）不按规定报销差旅费（4）不按规定购置低值易耗品（5）擅自补助食堂支出（6）招待费严重超支（7）工期滞后增加现场经费

（8）人员不及时分流导致现场经费居高不下

三、责任成本建议及风险防范

1、责任成本管理建议

（1）各项目部要结合自身施工特点制定责任成本控制思路，各部门要结合本身业务制定责任成本管理制度。包括目标、控制计划、控制制度、岗位职责、控制程序、控制措施、风险分析和风险预案等。

（2）及时完成工程数量计算和计划成本编制（3）按照成本控制对象建立成本控制台账（4）强化制度控制、合同控制和计划控制手段

（5）制定切实可行的工期控制计划，降低固定费用支出（6）优化施工方案，降低施工成本

（7）建立材料消耗考核制度，将材料消耗与劳务结算挂钩（8）处理好各方面关系，降低征地拆迁费用（9）优化设计，降低施工成本

（10）积极办理变更签证，增加工程收入

（11）按季度开展经济活动分析，通过经济活动分析查找存在的问题，针对问题制定切实可行的整改方案，落实整改责任，追踪整改进展和整改效果

2、成本管理风险分析和防范（1）征地拆迁风险及防范（2）施工干扰风险及防范

（3）大电接通前成本控制风险及防范

（4）隧道队伍存在的施工能力、信誉和资金等风险对成本影响

（5）隧道队伍中途退场风险及退场预案（6）安全风险及安全预案（7）质量风险及控制预案

（8）劳务分包纠纷风险及防范预案（9）工期滞后风险及控制措施（10）国家审计风险及防范（11）铁路信誉评价风险及措施（12）内部管理存在的风险及防范

责任成本管理存在的主要问题 篇2

一、当前企业成本管理面临的挑战

近年来随着我国企业改革的不断深化, 经济结构的调整和企业经营环境的变化, 影响成本控制的不利因素在增多, 控制成本遇到的压力在增大。

1. 宏观经济环境恶化

当前全球经济呈现出三个基本特征:一是全球经济进入了周期性的经济下行区间;二是出现了全球性的大宗商品价格的急剧上涨和波动以及通货膨胀压力;三是金融危机风波蔓延和美国经济外部不平衡的持续调整。受美国次贷危机影响, 国际金融市场动荡不安, 世界经济处在衰退边缘, 市场需求萎缩, 企业面临营业收入下滑、成本费用刚性支出增加、盈利能力下降等多重困难。宏观环境的变化造成企业盈利空间的不断压缩, 加剧了企业之间的竞争。

2. 融资成本不断增加

对企业来说, 资金就像是人体中流动的血液。通过融通资金, 以较低的成本获得足够的资金是所有企业生存发展的前提条件。如果获得资金付出的代价太高, 企业难以承受, 企业的生存和发展就会受到不利影响, 因此控制融资成本是所有企业进行成本管理的重要内容。

金融危机对实体经济的主要影响之一就是导致企业筹资困难, 银行向企业提供贷款更加谨慎, 或者压缩贷款规模, 或者提高贷款利率, 使实体经济的运行规模不可避免地出现萎缩, 使得众多企业的财务风险增大, 生产经营陷入困境。

3. 人力资源成本的快速增长

近年来, 随着社会经济的飞速发展, 我国的劳动力成本也呈现出逐年递增的发展态势。主要体现在:一是知识经济对人才的需求不断增加, 随着企业对产品和服务市场竞争的不断加剧, 人力资源的竞争日趋激烈, 推动了人力资源成本的上涨;二是工资的比较差异和劳动力价值的自我认识提高, 诱发人们对高工资、高报酬追求的迫切性, 促使企业在短时间内增加使用人力资源的成本。

4. 能源等原材料价格不断攀升

企业的原材料、运输、房租价格上涨, 特别是煤炭、石油、天然气、水等基础能源材料价格的持续上涨, 造成企业的利润空间越来越小, 从而使企业控制成本面临着极大的挑战。

5. 环保压力与日俱增

环境是人类的生存之本, 而我国众多企业在环保方面存在的问题依然很多, 已经成为制约国民经济持续发展和人民生活水平进一步提高的消极因素。随着人们环保意识的不断增强, 国家加大环保控制力度, 要求企业加强环保治理工作, 加大环保投资力度, 加快环境基础设施建设, 从源头上遏制和消减污染物。因而如何消化和控制环保投资带来的成本负担, 就成为企业必须认真考虑的问题之一。

二、当前企业成本管理中存在的问题

1. 成本控制过程的简单化

许多企业在成本管理中往往以产品的生产过程为中心, 只注重对生产成本的管理, 单纯地追求削减成本以达成利润的最大化, 而没有将成本管理控制切实贯穿于从产品设计到产品产出的全过程, 没有考虑到企业内部其他非生产环节对成本费用的影响, 如新产品开发、新项目投资建设、资金筹措、企业内部物资购销储运各环节等。这种成本管理观念远远不能适应市场经济环境的要求, 削弱了企业的竞争能力。

2. 轻视对成本的预测

成本管理的一个重要环节是以优化企业价值链为着眼点, 应用成本会计所提供的有关经营管理资料, 依据市场信息对企业的生产经营活动效果进行科学的预测、分析, 从而作出正确的决策, 以避免盲目组织生产而带来的经济损失。目前我国多数企业的成本管理系统仍是停留在事后监督阶段, 服务于存货计价及收益确定目的, 重账面管理、忽略实物管理, 重事后算账、轻事前预测和过程控制, 这样容易出现账实不符、资产价值潜损、报表流于形式等现象。

3. 过分依赖财务部门控制成本

大多数企业对成本控制的职能定位不准确, 没有树立起全员的、系统的成本意识, 往往将成本管理的职责全部划归财务部门, 从而忽视了各个部门、全体员工的协同作用。成本具有普遍性, 因此, 成本控制需要全员共同努力:采购过程中发生的成本是由采购人员控制的, 生产过程中发生的成本是由生产人员控制的, 销售费用的控制则是由销售人员控制的, 而财务人员只能起到事后监督的作用, 单纯地依靠财务部门控制成本是有局限性的。

4. 对成本的动态变化认识不足

原有的企业成本管理观念往往以是否节约为依据, 片面强调降低成本、节省费用开支, 缺乏对企业成本的全程动态监控和评估, 不能以发展的眼光看待问题。在市场经济条件下, 这种以“成本节省”为主导的成本管理, 一方面会抑制企业为未来绩效而支出某些短期看来是高昂的费用的积极性, 从而影响企业的市场拓展、技术革新和产品的更新换代;另一方面还会因顾及局部要求而损害企业的整体目标。例如片面减少产品开发费用而使产品创新难以实现;片面节省检验费用而使废品、次品增加;片面节约维修费用而使装备的效率得不到有效提高;片面降低销售费用而影响到企业未来的市场开发等现象。

5. 成本管理基础薄弱

主要表现在:一是各项定额标准、原始记录还不健全;二是计量基础工作不到位, 水、电、汽等“跑、冒、滴、漏”现象较为普遍;三是生产用料存在大手大脚现象;四是在原材料、物资采购等方面存在“暗箱操作”问题及浪费现象;五是员工的成本意识淡薄, 对各种浪费现象视而不见、充耳不闻。

6. 资本运作过程中存在的问题较多

一是在企业改革过程中, 人为造成国有资本大量流失;或者是企业领导抱残守缺或傲慢、专权, 人为地阻碍资产的合理流动、重组, 致使无法盘活资本或得到最大限度的增值, 使资本在静止中悄悄地流失。二是盲目追求企业规模, 不考虑产业的关联性、互补性, 不考虑资源的供应情况以及未来的市场潜力, 无视危机、轻视风险, 看好不看坏, 扩大正面消息、低估负面数据, 不考虑自身的经济实力和抗击风险能力, 盲目跟风投资新项目建设, 不加选择地联合、兼并, 组建跨地区、跨行业的企业集团。三是资金管理中存在入不敷出, 资金缺口较大, 资金被挪用、挤占, 应收账款居高不下, 坏账损失严重等问题, 造成资金成本上升。

7. 成本信息失实

真实的成本信息是现代化企业管理的必要条件, 但有的企业为了完成各种指标或任务, 往往人为地调整、分摊成本, 不计、少计成本的现象普遍存在, 使得成本不能真实地反映企业的耗费水平, 造成企业虚盈实亏、账目混乱、信息失真的局面。

三、解决当前企业成本管理中存在问题的主要方法

1. 实行全程的、系统的管理, 确保成本管理贯穿生产、经营活动的全过程

在市场经济环境中, 企业内部的成本管理应该是一种投入产出比率关系, 必须包括产品开发、产品设计、资金筹措、项目投资、市场拓展、生产调度、产品制造、技术改造、安全环保、质量控制、售后服务等方面的增效节支的管理, 也就是把企业的资本运作、市场运作与生产经营的全过程都覆盖起来, 更突显出成本管理是一项系统工程。

为增强企业产品的竞争力, 成本管理不能再局限于产品的生产制造过程, 而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析以及产品的设计;向后延伸到消费者对产品的使用、维修及处置, 即对项目开发、产品设计、资金筹措、投资建设、原材料采购、产品制造、产品质量、经营管理、产品销售、售后服务等方面的费用进行全过程跟踪核算、控制。成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品的成本, 如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本、质量成本等。对所有这些成本内容都应以科学的手段进行严格、细致的管理, 以增强最终产品在市场的竞争力。对产品的设计、试制及工艺进行分析, 做到以最低成本实现产品的必要功能;在物资供应方面, 应以最低的采购价格、最方便的运输方式、最低的运输费用购进原材料, 必须制定合理的物资储备, 避免超储积压;在生产方面, 必须严格地按照生产计划和工艺规程安排生产;在销售方面, 要强化销售力度, 真正完成产品到商品的跨越, 确保产品在低成本、高质量和最佳效益上适应市场、占领市场, 并实现自身的不断扩张;要高度重视资本运作, 降低财务风险, 最大限度地盘活现有资产, 实现资产的保值和增值。

2. 树立成本效益观念

在市场经济环境下, 经济效益始终是企业管理追求的首要目标。企业成本管理工作中也应该树立成本效益观念, 实现由传统的“节约、节省”观念向现代效益观念转变。企业的一切成本管理活动都应以成本效益观念作为支配思想, 从“投入”与“产出”的对比分析来看待“投入”成本的必要性、合理性, 即努力以尽可能少的成本付出, 创造尽可能多的使用价值, 为企业获取更多的经济效益。值得注意的是, “尽可能少的成本付出”并不仅仅是孤立地减少成本支出, 而是从成本与效益的对比中寻求优化方案。同时我们也应该注意到, 有些成本的增加亦会带来更大的经济效益, 只要这部分成本的增加能够提高企业产品在市场的竞争力, 增加企业的经济效益, 这种成本增加就是符合成本效益观念的。例如, 引进新设备要增加开支, 但因此可节省设备维修费用和提高生产效率, 从而提高企业的综合效益;为减少废次品数量而发生的检验费, 虽然会使企业的近期成本有所增加, 但企业的市场竞争能力和生产效益却会因此而逐步提高;为充分论证决策备选方案的可行性及合理性而发生的费用开支, 可保证决策的正确性, 使企业获取最大的效益或避免投资失误造成更大的损失;为新产品的市场推广而投入的必要的先期宣传费用和公关费用, 可以尽快使企业产品的市场占有率得到提高等。这些支出可以说是“花钱是为了省钱”, 都是成本效益观的体现。

3. 树立全员成本意识

在现代企业管理中, 企业必须导入完善的管理机制, 特别是在成本管理中, 必须高度重视人的因素对成本的影响, 树立全员和全局成本意识。一个企业仅有领导者或财务人员等少数人抓成本核算是不行的, 需要全体员工人人都关注成本, 把成本核算作为一个系统工程来抓, 只有形成群体力量抓成本管理, 把降低成本变成每个员工的自觉行动, 才能促进企业成本管理水平的不断提高。

4. 强化成本管理基础工作

要实行全面、科学的成本管理, 必须保证有真实的、及时的、完整的成本信息。所以, 计量器具、原始记录、会计凭证、统计资料等必须能够准确、及时、完整地反映企业生产经营活动的基本情况。而且, 要正确划分各种费用界限, 制定严格的成本开支范围和标准, 制定完善的成本核算方法, 建立科学、合理的成本信息管理系统。建构包括经营、财会、供应、销售、生产、技术等部门负责人参加的矩阵式成本管理小组;各相关部门也要配备兼职人员, 开展如统计、质检、保管、核算、分析、内部审核等工作。要对成本管理人员经常进行专业培训、思维与知识更新再教育, 借以提高成本管理方面的专业知识, 开辟降低成本的广阔途径。

5. 提高资金运作水平

首先要开源节流, 增收节支;其次要对资金实施跟踪管理, 加强资金调度与使用, 做到专款专用, 防止资金被挪用;第三要加大应收账款的催收力度, 降低应付款比例, 加速货款回笼;第四要降低存货比例, 加强存货管理。通过以上措施, 努力减少资金占用, 优化资金结构, 合理分配资金, 加速资金周转, 降低筹资成本, 提高风险防范能力。

6. 严格控制、节约费用开支

严格控制可控费用开支, 如材料费、差旅费等;坚持勤俭办企业, 反对铺张浪费, 尽量降低制造费用, 节约生产费用, 严格控制期间费用, 压缩非生产费用。

7. 狠抓技术创新和管理创新

通过加强管理实现节能降耗, 节约开支来控制成本总是有限度的, 到了某一限度后, 如果不是创新技术、工艺、增加或改进设备等, 成本将很难再降低。此时, 企业只有从创新着手来降低成本, 从技术创新上来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的材料替代原有老的、价格较高的材料;从工艺创新上来提高材料利用率、降低材料的损耗量、提高商品率或一级品率;从工作流程和管理方式创新上来提高劳动生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量;从营销方式创新上来增加销量、降低单位产品营销成本。只有创新才是降低成本最有效的途径, 是企业降低成本、增加效益的不竭源泉。科技进步使先进的设备、工艺及材料应用于生产领域, 依靠技术创新, 发挥科技第一生产力的作用, 是降成本、增加效益的有效途径。

8. 提高设备利用率

要充分发挥设备的效能, 不断提高利用效率;合理组织安排生产, 避免设备忙闲不均;加强设备的维修保养, 提高设备的完好率;合理安排班次, 增加设备实际工作时间, 实行专业化协作等, 降低单位产品的固定资产折旧费用。

9. 进行工作流程的整合, 减少不必要的分工

责任成本管理存在的主要问题 篇3

关键字：高校预算；问题；建议

中图分类号：F230 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0239-01

一、当前高校预算主要存在的问题

（一）预算编制存在不合理的地方，

1、主要是指编制内容不完整。

表现为该纳入预算管理的资金未全部纳入，尚未形成真正意义上的部门综合预算。在实行“统一领导，分级管理”模式的规模较大的高校中，学校一级作为预算主体，其收入支出应全部纳入预算管理，而作为“其他收支”、“经营收支”核算的二级学院、后勤、产业等部门作为二级财务机构，其收支经费并没有全部进入学校的预算管理范围，致使编制出的预算不能全面反映整个高校的资金收支情况，容易产生体制外资金不合理使用的情况，也破坏了预算管理统一性、完整性、效益性的原则，从而使预算起不到应有的管理作用。

2、项目支出预算编制不合理，执行力不够

按照現行财务制度规定和财政要求，项目支出预算要提前编制,而高校年度计划通常在年底制定,这就容易造成两者相互脱节，从而形成了某些项目支出预算在实际执行过程中必须进行调整,否则难以实施，但与此同时预算调整程序又比较严格、报批时间长、手续繁杂，造成了许多高校自行调整项目支出预算或不按财政批复预算执行。对于跨度时间较长的项目按现行规定编制项目预算时，一般要求全额编制预算，资金集中下达，这就容易造成前几年年末形成了大量的项目结转资金，但实际项目竣工时却又大大超出项目概算。而对于大多数项目支出来讲，年终决算数一般都高于年初预算数，从而使预算指标没有约束力，同时各高校特别是筹建新校区的高校其资金压力很大，从而存在很多资金没有真正落实到具体部门和具体项目上，而是用在了资金短缺的部门和项目支出上，可以说项目资金被挤占挪用的情况屡见不鲜，这极大削弱了高校预算的严肃性。

二、预算执行缺乏科学的分析评价

目前大部分高校尚未建立一套完善的预算执行的分析考核制度，考核意识不强，考核指标不明确，预算执行结果没有与责任人的经济利益挂钩，也没有相应配套的奖惩措施。即没有对预算涉及的各个环节执行进度、执行效率、执行效果做出科学的分析、评价和改进，对预算资金的使用效益也缺乏应有的考核、监督和评价。这说明高校对于预算的执行并未给予高度的重视，减少了预算控制和分析指导功能，也严重削弱了预算的激励作用。同时各高校在预算执行中缺乏有效的绩效评价体系。即没有通过制定一系列绩效指标对学校的投入、效率、成果、潜力进行量化的考核和评价，没有形成事前、事中、事后相结合的监督评价，从而很难形成整套结构严密、整合一致的制度管理体系，削弱了预算管理的完整性和系统性，不利于提高预算资金的运行质量和运行效率。

对于上述的高校预算中存在的各种问题，结合自己在实际工作中的经验提出以下几点建议。

（一）建立严格的内部预算管理体系。

设立专门的预算编制机构或组成专门的预算小组，单独机构的设置从组织上保证了预算编制政策与标准的统一性，有利于工作效率的提高。预算小组和预算建议顾问委员会吸纳了各个层面的工作人员，能够集思广益，调动全部教职员工参与预算的积极性。在预算编制过程中应广泛听取各方面对预算方案的意见并进行修订，使预算方案更加科学、全面、合理。同时要确立预算的权威性和约束性，预算一经批复就必须严格执行，任何人都无权随意增减，如遇特殊情况确实需要调整，必须经过严格的审批程序，并且审批权限分布于多部门，有利于互相牵制，避免人为因素的操纵。

（二）增加预算的透明度，加大财政监督力度

国外高校的预算定稿以及定期执行情况都可以向社会公布，而我国高校的预算情况的知情权仅限于财务部门，很多本校职工及社会公众对高校预算都不甚了解，这也是我国高校预算约束力软化的一个重要因素。这样既不利于预算的监督执行，更不利于学校总的财务管理。解决这一问题的办法是加强财政监督。首先，要加强相关预算监督的立法。通过法规明确监督对象、内容、责任、方法和处理意见，规范监督程序，加强对高校编制预算、预算执行、拨款程序以及年终决算等方面的监督。其次，要对预算编制方法进行监督。在编制支出预算时，应审查各高校预算编制方法是否科学、合理准确。检查对于高校的专项资金，是不是落实到具体的项目和具体的支出内容上，强化资金项目财政评审工作的力度，从根本上改变预算执行中频繁追加预算、约束力弱化的现象。

（三）认识绩效预算的重要性，建立绩效指标体系

绩效预算思想最早形成于美国，是西方发达国家在新公共管理理念和民主化背景下，追求效率的一种预算管理方式。所谓绩效预算，是通过设定有意义的绩效目标、衡量进展情况、为决策者在配置有限资源和审议优先次序时提供信息，从而在管理过程中创造价值。绩效预算包含三层面含义：第一个层次，绩效预算是一种新的预算理念，是在现有的框架和程序下，追求管理效率、效果和有效性的理念；第二个层次，绩效预算是一种新型预算管理模式，即以优化资源配置、提高资源使用效益为导向的预算管理模式；第三个层次，绩效预算是多学科理论创新的制度载体，经济学、政治学、管理学、法学以及信息学等都对绩效预算的产生与发展有重要影响。可以说绩效预算的特点与高等学校预算的特质是基本吻合的，应该在高校中大力推广，而推行绩效预算的关键点是建立绩效指标体系，常用的绩效指标评价体系的评价方法有平衡积分卡法，DEA数据包络法，层次分析法等，但必须注意得是由于各个学校类型不同、层次不同，还难以制定统一的绩效指标评价标准，所以应该根据各高校的办学特点和管理需要，科学设计符合本校实际和管理需要的绩效目标和绩效指标，以便使本校预算管理达到比较好的效果，起到应有的作用。

作者单位：山东女子学院财务处

作者简介：陈鹏（1983- ），山东济南人，山东女子学院财务处基建科副科长。

参考文献：

[1] 赵岩.高校预算管理内部控制研究「D〕.东北大学，2009:

[2] 张秀英.我国高等学校预算管理体系的研究〔D〕.天津大学，2009:

[3] 刘金平;高校财务风险及评价[D]厦门大学，2010

[4] 张敏;浅议高校财务监管研究[D]山东科技大学，2007

华联超市库存管理存在的主要问题 篇4

由于我们小组并不能直接得到更多的关于华联超市库存管理的内部信息，于是查阅借鉴了相关文献，从这些文献中，间接挖掘华联超市库存管理中所存在的问题。

1.库存积压严重

分析：

销售预测不准确是主要原因，占总比例的60%，许多订货员为了防止缺货会加大订购量，特别是节假日，为保证节假日销售不断货，就会多备货。

另一原因是门店对后仓管理不善，由于后仓管理人员管理不善，导致一些滞销商品的囤积。超市对后仓和货架设计的失误，使得货架和单品数以及后仓容量不匹配，造成流程上的瓶颈；后仓容量和布局在前期缺乏仔细规划，造成货物存放无序，空间浪费；库存数据部准确，导致错误的补货提示；没有设定对商品缺货进行管理的关键绩效指标，门店员工不关心商品在架率。

2.缺货率高

市场上有73.1%的零售企业都有产品缺货现象，缺货不仅会影响企业获利，而且会降低企业的信誉度。从消费者角度看，不论商品的价格多吸引人，但是如果没有把商品放到货架上，消费者都不可能感到满足。

分析：

销售预测不准确所占比例为40%，也就是库存管理策略或是说订货策略不完善。库存控制决策没有与上游（供应商，采购），中游（配送），下游（门店，消费者需求）联系起来，从自身角度，以过去的销售数据和对当期市场情况进行推测的基础上，预测出所需商品的品种和数量，然后与供应商进行所需商品的谈判和采购。

第二个原因是配送中心的供应商送货到货率低，送货不及时归根结底还是与供应商的关系问题。目前门店依赖配送中心的商品种类越来越多，配送中心供应商到货率低的问题必然导致了门店的缺货现象。

第三个原因是供应商与公司缺乏合作性。

3.库存商品陈列布局上的缺陷

根据调查显示超市现有的库存管理模式虽然有多种形式，但并未发挥其最大的效益。不同的物品，应根据其特性选择不同的库存控制策略。

4.一些不确定的因素对库存的影响

责任成本管理存在的主要问题 篇5

摘要：当前，酒店企业成本管理中普遍存在着成本意识淡化、成本管理弱化，成本行为软化的“三化”现象，致使成本失控日益严重，成本水平高居不下，严重制约着企业效益的提高，影响了企业的发展。本文从不同角度对我国酒店成本管理存在的主要问题及原因进行了分析。

关键词：成本管理;问题;原因

一、我国酒店企业成本管理存在的问题，具体体现在如下几个方面

1.管理责任不明确，企业内部成本管理主体确立失误

长期以来，企业一直把成本管理作为少数人的专利，认为成本、效益都应由企业领导和财务部门负责，而把各部门、班组的职工只看作生产者，广大员工对于成本管理等问题无意也无力过问，成本意识淡漠。员工认为干好干坏一个样，感受不到市场的压力，管理成本的积极性无法调动起来，浪费现象严重，企业的成本管理失去了真正能对成本控制起作用的管理群体，成效当然不会明显。没有全员性的参与，要想实现成本管理的目标只是空谈。

2.对成本管理对象与内容认识不清

在成本管理过程中，仍将成本管理局限于传统的“节约一度电、一张纸”的简单、狭窄的模式之内，忽视潜在的损失，尚未对成本实行全方位的管理。目前，许多酒店企业对人力资源耗费缺乏重视，企业内存在大量冗员，人员配置不合理。同时，不少酒店忽视对人力资源的培养如对职工进行相关职业培训，导致员工业务不熟，工作效率低，造成人工费用相对过高。

3.适应市场经济要求的管理模式没有确立

首先，成本管理基础工作薄弱，缺少一套完善的成本管理制度。一些企业原始记录不够健全，资产定期盘点制度执行不严，定额管理、计量验收等基础管理制度不完善，甚至出现制度成为只求形式的一种摆设，完全失去监督、考查作用。

其次，过分依赖现有成本会计系统，无法适应企业实行全面成本管理的需要。现有的成本管理体系没有采用灵活多样的成本方法，导致成本管理目的成为单纯为降低成本而降低成本，无法提供决策所需的正确信息，无法深入反映经营过程，不能提供各个作业环节的成本信息，反映不了各个环节的发生的后果关系，结果误导企业经营战略的制定。另外，现有成本管理对象局限于酒店产品财务方面的信息，不能提供管理人员所需的资源、作业、产品、原料、客户、销售市场等非财务方面的信息，不能为企业的战略管理提供充分信息。

第三，考核制度不完善，力度不大。具体表现在，考核只是企业内部考核，没有很好地跟市场联系起来；对酒店内部业绩的考核只是粗略的以部门为单位，但由于下达考核指标的制定缺乏科学依据，基本上只是在上年实际发生的基础上上浮一定比例即成为下一指标，且在运行过程中也不会随实际市场情况变化如按季或按半年作相应调整，考核指标往往严重偏离实际情况，起不到真正考核的作用。

4.成本核算工作有待提高

目前，国内外很多酒店企业成本计量与核算上取得了长足进展，但这些计量与核算还并没有贯穿酒店企业所有的成本管理中。

二、造成上述问题的原因

1.企业技术水平影响了成本降低

企业技术水平的高低对降低成本影响较大。通过加强管理降低成本是有限度的，为了改进成本，企业管理者还应不断提高技术水平。高科技的应用现已成为酒店竞争力的重要指标之一，它和酒店的管理相结合可形成新的生产力。由于许多国企管理者流动性强，对短期内投入较大、回收期较长的高科技投入缺乏积极性，只注重任期内企业利润的高低，不注重长期投入，影响了企业对高科技的应用，结果设备老化、陈旧，无法提高企业运作效率，也不利于企业成本管理水平的提高。

2.缺乏成本约束和激励机制

酒店企业普遍未能有效执行成本管理制度，也缺乏成本管理的内部制约机制。管理者为了不正当目的，可较容易对成本资料进行人为调整，使企业的成本管理无法获得准确的资料，对这类企业的评价也是不真实的。同时，对成本进行有效管理，经济效益显著的企业激励也不到位，不能充分调动管理者和员工的积极性。

3.财务人员地位低，直接影响成本管理的成效

财务人员作为企业成本管理的关键人员，其对成本管理成效起着至关重要作用。在许多企业中，财务人员地位较低，无法参与企业的经营决策，仅作为后勤人员。财务人员的工作普遍只是事后反映企业经营情况，对企业成本事前、事中控制只是空谈。许多管理者只认为企业经营活动“开源”的重要性，而意识不到“节流”对于一个企业的良性发展也是必不可少。由于财务人员面临上述窘境，工作积极性也受到极大影响，许多高素质的财务专才不愿从事这一行地位较卑微的工作，纷纷改行，导致目前企业财务战线的从业人员整体素质普遍偏低，直接影响企业成本管理的成效。综上所述，成本管理是一项错综复杂并关系到酒店企业长期发展的大问题，酒店企业应花大力气在实践中创造性的解决上述问题，以促进酒店业健康平稳发展。

参考文献：

责任成本管理存在的主要问题 篇6

长江三峡实业有限公司任俊

随着我国经济发展和城市开发，物业管理已形成规模，其效益也越来越明显，同时物业管理在提高人们的生活和工作环境质量、推进城市化进程中也起到了积极的作用。所谓物业管理，就是指物业管理企业接受业主委托，依照合同约定对物业和相关附属设施进行维修养护，对它周围的环境和公共秩序进行管理，并且对业主提供一系列相关服务。物业管理不仅能延长物业的使用寿命，使其保值增值，而且在改变城市面貌、推进城市化进程中也起到了重要的作用。但是，目前在物业管理的实践过程中还存在着如下问题：

一、物管企业经营的风险问题

物业管理发展至今，已不再只是清洁工扫扫地、保安员巡巡楼、管理员收收费那么简单，那么风平浪静。随着行业逐步迈向专业化、规范化，物业管理服务的深度和广度都有了很大变化。但在这种情况下，物业管理又走向了另一个误区:业主把物业管理公司当成了小区的“政府”，凡事都找物业公司。解决不了就是管理不好，动辄以不交管理费相威胁，出了事故就向物业公司索赔，这主要是由于法规不完善导致业主（业主委员会）、物业管理公司、开发商等各市场主体间权利责任不明确，业主素质不高，对物业管理的消费观念不强以及物业管理企业自身服务质量不够等因素造成的。

二、物业管理服务的人力资源现状

一是较难招聘到合适的专业物业管理人员；专业物业管理人员的培训不足；物业管理经理人员上岗证专业培训及监管不足等。二是物业管理从业者的素质问题：物业管理行业从业者素质偏低，管理服务不到位。一直以来物业服务人

员社会地位较低，工资收入也很低，因此从业人员普遍素质不高，加之一些物业管理企业忽视企业人员的自身建设，既不经常开展职业道德教育和专业技术培训，又没有建立严格的各级各类人员岗位责任、工作标准和考核标准，使管理服务的观念、内容、质量很难到位，管理水平不高，服务质量不好，甚至摆不正服务与被服务的关系。这将影响到物业服务行业的长远发展。

三、收费难

目前，造成收费难的原因：一是开发商的承诺与事实不符或有的业主因为房子质量问题，把不该是物业公司的责任强加给物业公司，因此而拒缴物管费；二是有的业主长期不入住，或根本就不准备入住，买房的目的是为了投资，这样很难收到管理费，三是有的业主因为看到其它业主不缴费，照样好好的，拿他没办法，那么我也不缴了，造成心理上的不平衡，积少成多，恶性循环。

四、管理难

管理难主要表现为违章搭建和违章装修，擅自改变用途，违章装修缕见不鲜。再是乱停乱放多。主要是小区内进出车辆停放，包括小区内业主私家车的管理是目前最棘手的问题，此外一些车辆安装的防盗报警器有时受行人或其它车辆的影响，经常响起，有时是半夜，严重影响了一些居民的休息。三是不文明行为多。由于居民的观念、文明程度尚未达到一定高度，所以小区内乱扔乱丢、损害公共绿地时有发生。

五、物价上涨，人工成本上升，物业公司效益难以保证

这主要是指，普通业户难以缴纳高水平的管理费用；普遍业主对专业物业管理概念不清等等。再者物业管理属劳动密集性产业，目前物价上涨幅度增加、人工成本大幅度上升，且物业管理服务费标准偏低、收缴率偏低等结果，直接

责任成本管理存在的主要问题 篇7

物业管理作为现代化城市管理的一部分, 会直接影响人们生活与工作的质量。物业管理像是一把“双刃剑”, 良好的物业管理能够有效提高周边业主的生活与工作品质;而较差的物业管理, 收取了业主们一定的费用, 却没有带来相应的服务, 不仅不能为业主分忧, 而且还给业主添堵, 不如没有。物业管理是随着房地产市场的极速发展而应运而生的, 但由于房地产经济过快的发展速度致使物业管理还不够成熟完善, 只有“半吊子”能力, 因此, 这些大大小小的各类问题便相继出现。

一、物业管理发展现状

近年来, 我国房产经济飞速发展, 人民居住条件愈发良好。而随着当今住房制度的不断改革深化、二手房市场的开放发展, 住房产权格局早已改变从前的单一形式, 呈现出多元化的局面。因此, 房屋的管理模式为了适应市场经济的需要也在逐步改变。物业管理作为城市管理的一种新形式和市场经济的新兴服务产业, 其产生与发展, 对于改善人民群众的生活、工作环境、促进住宅建设、设施社会再就业工程, 都起到了积极作用[1]。

当前我国物业管理体制随着住房制度的深化改革也在逐步发展, 在其发展过程中, 已初步建立社会化、专业化与市场化。而现今为了确定物业管理企业而经常采用的招标投标方式也为其奠定了庞大的市场基础。

当然, 物业管理行业在逐步发展的同时, 各类问题也相继显现出来:没有一个健全完善的物业管理企业法律法规、物业管理体制不完善致使物业管理过程中无法与业主很好的合作配合, 物业管理工作难以继续;物业管理工作人员水平较低, 没有一个优质的服务, 致使业主对物业管理工作不认同从而产生纠纷;前一任物业管理企业的遗留问题因物业管理公司发生更换, 无法得到妥善解决, 业主意见较大等。如果想要做好物业管理工作, 就必须将这些问题妥善解决处理。

二、物业管理中存在的问题

1、物业管理法制不完善。

现今, 我国住房制度在不断发展改革, 个人购房已代替单位分房成为促进当今房产发展的主要组成部分, 而越来越多的物业管理问题也随之而来, 业主与物业公司之间的物管纠纷逐步成为人们关注的焦点。虽然国务院出台了《物业管理条例》, 相关部门又陆续颁布了《物业服务收费管理办法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等行政规章[2]。但依旧不够完善。我国物业管理立法与物业管理发展不同步, 层次不分明, 没有形成一个完善的物业管理法律体系。立法和行政法规的缺乏致使物管纠纷无法得到及时的妥善解决, 物业管理公司面对难以处理的纠纷问题时, 所采取的方式只是给与承诺却无法履行, 造成业主与物业管理公司之间的矛盾越来越多, 越来越大。与此同时, 很多房屋的产权界定不明确, 物业管理公司究竟有多少权利与责任无法明确, 物业管理收费方面也没有一个相应的标准, 给物业管理和收费带来较大困难。

而现有的物业管理模式也不够完善, 存在着较大的弊端:立法的不完善致使个别地方自主立法, 制定自身省市的物业管理地方法规;物业管理在各地的发展不统一平衡, 各地物业管理立法差距较大等。

2、物业管理专业人才缺乏。

前, 我国大多数的物业管理企业工作人员在专业知识结构方面无法满足物业管理的发展要求, 物业管理行业从业人员一般不具有专业的物业管理能力。物业管理工作人员的素质偏低, 服务无法满足业主需求。虽然《物业管理条例》中第33条规定:从事物业管理的人员应当按照国家有关规定, 取得职业资格证书[3]。但事实上, 在从事物业管理工作的人员当中, 很少有人取得物业管理职业资格证书, 真正做到带证上岗。而具备更高级管理能力的工作人员更是难得一见。物业管理行业专业人才缺乏的现状致使物业管理水平无法提高。

现有的物业管理从业人员专业水平不高, 只能够完成自己分管的工作, 对物业管理中的其他部分工作没有办法很好的完成, 无法做到哪里需要, 哪里补上。物业管理的整个行业素质不高, 物业管理观念老旧及专业意识淡薄致使整个物业管理行业水平较低, 服务无法到位。

物业管理团队的专业化还未形成, 许多物业管理公司都是由随便几个差不多能力的人员组建而成。人才不足的现象对物业管理行业的发展造成了严重影响, 一些外资企业提出的优厚待遇还会将我国为数不多的物业管理专业人才挖走, 致使物业管理发展压力愈发加大。

在业主使用房屋时, 会碰到一些自身无法理解的专业房屋问题, 这些问题一般是向物业管理公司寻求答案。而当今物业管理工作人员专业性较弱, 对于业主提出的房屋问题无法解答, 极易引起业主不满。现今我国物业管理团队建设普遍滞后, 人员素质有待提高, 这些均会影响物业管理行业的发展。

3、物业管理未做到全面覆盖。

一个城市中的物业管理是否良好发展会直接关系到这座城市的健康发展与社会的稳定进步。但当前的情况, 是在物业管理过程中, 没有科学技术的推广应用, 大多数物业管理公司经营规模不达标, 而业主收入水平不高, 无法满足物业管理的所需经费, 这些情况造成我国物业管理无法做到全面覆盖。据统计, 全国实有房屋建筑面积765 891万平方米, 实现物业管理的117 354.88万平方米, 物业管理率仅为15.32%[4]。而从物业管理的发展区域来看, 南方一些经济发达地区与沿海城市的物业管理比内陆及中小城市发展要快。

4、开发商无法完成所谓承诺。

一些房产开发商为了获得更加高额的利润, 在购房者购房考虑过程中, 将在房屋项目的建成及物业管理上都做好的周密规划呈现给购房者。在开发商的所谓承诺之下, 购房者对所购房屋有了充分的信心。但当业主正式购房完成后, 如果房屋质量、修理费用与交付日期等出现问题, 开发商便会百般推辞, 概不负责。在业主独自承受苦果的同时, 物业管理企业也不得不置身于不属于其负责问题的矛盾纠纷中。在此种纠纷中, 一旦问题得不到妥善解决, 业主与物业管理公司的矛盾便会急剧激化, 致使业主对物业管理公司失去信心。

5、物业管理经费短缺。

当今的住宅小区由于其组成部分不仅有新建小区还有之前的旧小区, 二者之间档次与标准不同造成其对物业管理的各方面服务质量要求有所差距。政府对某些物业管理服务收费项目要求收费标准一致, 但一些新型高档小区要求物业提供一定的服务设施, 物业管理费却与旧式小区一致, 此种情况造成新型高档小区物业管理公司收支无法平衡, 服务质量与水平无法得到保障。而且由于某些业主自身原因拖欠物业管理费用, 致使物业管理经费短缺。

三、物业管理问题成因

1、政府方面。

小区物业管理作为房地产行业的售后服务部门, 一直未得到政府部门的相应关注重视, 而且政府所制定的相关法规由于物业管理所涉及的服务种类、部门较多等原因, 在实践中, 无法真正满足物业管理发展需求。对于规范物业管理市场方面, 政府也并没有一个相应的针对性法规。

2、业主方面。

由于之前我国人民所住房屋一般是由单位统一分配, 人们对有关房屋的一系列问题都交由国家去解决这一观念根生蒂固。因此, 现今人们对物业管理认识不够充分, 认为物业管理企业没有什么存在的必要与作用。而且大多数房屋住户没有一定的法律意识, 对房屋质量问题的责任归属不明确, 对物业管理企业毫不信任, 对物业管理企业给出的解释解答采取一概不听的做法。如果有关房屋质量问题没有在物业管理处得到妥善解决, 则会出现业主不缴纳物业管理费的现象。

3、企业自身方面。

第一, 物业管理企业制度不够完善, 企业内部工作范围没有一个明显的划分。物业管理企业内部管理不科学、完善, 企业经营运作无法独立进行;第二, 物业管理企业无法做到对人力资源的合理运用, 管理存在弊端, 企业中专业人才较少, 整个物业管理团队职业素质水平较低, 物业管理企业服务质量无法达标, 物业管理企业市场竞争中, 存在着一味追求利益的恶性现象, 影响整个物业管理行业的健康发展;第三, 物业管理企业的经费短缺造成物业管理企业服务水平无法提高。

四、妥善处理物业管理问题的对策方法

1、完善物业管理行业法律法规。

国家相继出台的有关物业管理方面的行政规章表明政府对物业管理领域的重视关注。我国作为法治国家, 凡事都要依法而行。对物业管理行业法律法规进行完善, 能够规范整个物业管理市场。使物业管理行业在工作服务中, 如果遇到纠纷与矛盾能够做到“有法可依”, 促进矛盾的妥善解决, 维护业主与物业双方权益, 使物业管理行业稳步发展, 实现社会稳定和谐。

物业管理关系范围非常广泛, 涉及方面较多:供水、供电、绿化、煤气、交通、公安等。这些关系的良好维持, 需要相应的法律法规进行规范。因此, 有关部门应加强完善物业管理方面的法律法规, 使物业管理行业健康发展。

关于物业管理费方面也应运用法律形式规定其标准, 减少及杜绝业主随意拒交物业管理费的现象及行为。

2、培养专业性人才。

现今大多数物业管理的弊端是企业内部机构庞大繁杂、人员众多、管理效率低。为了克服这一难题, 企业应建立科学的用人机制, 加强从业人员培训。

物业管理相关人力资源不丰富也致使物业管理企业无法走向专业, 为了给物业管理企业提供丰富的人才资源, 使物业管理团队实现专业化, 应运用多种渠道方式培养人才。这些培养专业性人才应具有良好的素质并能掌握科学的物业管理技术。因此, 在培养过程中, 应将培养人才的思想建设与培养人才的作风建设相结合, 另外, 还应加强提高人员的专业技术素质。

3、运用科技提高物业管理水平。

物业管理智能化是现今物业管理的趋势。为了提高物业管理服务水平, 物业管理企业应对各类专业管理技术和知识的掌握给予高度重视, 实现自身管理能力与科技同步发展。物业管理可运用现代高科技管理手段, 满足客户需求, 并可运用科技手段将社区服务规范起来, 做到简单、规范、有序的物业管理。

4、规范开发商行为。

随着企业改革改制步伐的加快, 物业管理企业已逐步与开发商脱钩, 变以前的“父子关系”为“兄弟关系”, 物业管理企业与开发企业关系的改变是历史的必然、时代的进步[5]。由于开发商的长期不闻不问, 物业管理企业一直不上不下、不好不坏的境地。一些开发商在移交物业时, 会将车库、经营用房等配套物业在售房时全部售出卖断, 使小区管理雪上加霜。面对此种状况, 政府应要求开发商在建设小区时, 将车库、经营用房等配套物业移交至小区业主委员会, 委托物业管理企业代为经营, 将大部分收入用来补充小区物业管理所需经费, 其余的作为物业公司的企业收入, 使物业管理良好发展。

5、解决物业管理经费问题。

首先要让业主认同物业管理收费的合理性, 充分认识到物业管理是以业主为先, 服务于业主的。那么业主在享受服务的同时自然是要支付相应的服务费用。面对有些业主随意欠缴物业管理费用的情况, 应告知业主让其充分认识到拖欠物业管理费用会使自身所享受的服务品质下降, 利益受到损害。业主委员会也应该引导业主自觉承担物业维护及服务的全部费用。政府应根据小区的服务范围及品质制定相应的物业管理收费标准。作为物业自身, 应采用科学的方法经营运作企业, 改善经费状况。

五、结语

随着房地产经济的迅猛发展, 物业管理也逐渐得到人们更多的关注与重视。当今物业管理行业仍旧处于不成熟的尚在发展阶段, 相继出现的各方面的大大小小的问题也急需解决。文章通过对当今物业管理发展现状进行分析, 说明物业管理中存在的几点主要问题, 分析了解其中原因, 提出了五点解决措施, 有效促进物业管理的健康良好发展。

摘要：物业管理的重要性随着房地产行业的发展兴起而不断加强, 物业管理的能力直接影响到业主的环境与生活质量。但目前我国的物业管理依旧处于不成熟的阶段, 各种因素致使在物业管理中出现大大小小的各类问题。而这些大大小小的各类问题则会直接影响到居民的生活品质。为了提高居民和住户的生活工作品质, 应采取有效措施加强当今物业管理的管理能力。文章通过分析现今物业管理中出现的问题, 究其原因, 提出一系列的管理措施及对策, 帮助物业管理行业的完善发展。

关键词：物业管理,问题,对策

参考文献

[1]朱小利.城市住宅小区物业管理存在的问题及对策[J].西南大学学报, 2010 (5) :177-178

[2]龚勇.当前物业管理存在的问题及对策思考[J].中国科技信息, 2011 (21) :92

[3]齐子磊.论我国物业管理存在的问题及发展对策[J].改革与开放, 2009 (7) :79

[4]胡忠英.浅析我国物业管理存在的问题及对策[J].吉林工程技术师范学院学报, 2010 (4) :26-28

责任成本管理存在的主要问题 篇8

摘要:市场经济条件下,企业经营的主要目标就是获取高额利润,使企业价值最大化,因此也使得成本管理日益重要,但目前我国企业的成本管理工作还存在着许多弊端,成本管理的方法还相对比较落后,本文在对成本管理中存在的问题进行了分析,并提出了相应的对策,以帮助企业解决其成本管理中的问题,建立战略成本管理制度,从而在竞争中获得优势,使企业自身得到发展。

关键词:成本管理 弊端 战略成本管理

0 引言

目前,在我国社会主义市场经济体制已经建立起来的环境下,现代企业的主要目标是获得最大利润,使企业价值最大化,增加股东财富,如何维持并扩大企业利润已经成为企业获得生存与发展所必需考虑的问题,加大成本管理工作,提高成本管理质量,降低企业运营成本是企业获得高额利润的关键问题,当前市场竞争激烈,企业运营成本过高会导致企业丧失竞争优势、产品市场萎缩、利润下降,最终会导致企业不能继续生存,因此,成本管理工作对企业的生死存亡是至关重要的,企业要在日常的运营中十分重视成本管理,建立成本管理战略,在不影响产品质量的前提下尽大限度地降低企业成本。但我国的市场经济体制尚不完善,多数企业还没有建立起现代的企业管理制度,这也导致企业在成本管理工作中存在着诸多弊端。

1 我国企业成本管理所存在的主要问题

1.1 成本管理观念的落后 多数企业对成本管理的认识还仅仅局限于企业内部,特别是认为降低成本只存在于产品的生产制造过程中,没有树立起全面成本管理的理念,不善于从企业整体方面来进行成本管理。另外,多数企业的成本管理也仅限于降低生产成本,没有考虑到成本的效益问题,只是单纯地求的成本的降低,不能应用成本效益原则,从而以一定的成本支出来实现更大的效益。

1.2 企业全体员工参与意识落后 传统上,在我国企业的成本管理工作中,存在着一种错误的意识:仅仅把成本管理看成是企业财务部门的工作,降低企业运营成本是企业高层人员的职责,和普通职工无关,一线生产工人与成本目标制定、成本执行、成本监督与改进的工作无关,几乎不参与企业成本管理目标的制定,只是被动地执行企业高层所制定的工作规则,现代企业管理理论认为,只有充分地调动职工的积极性,使他们在成本管理中最大限度地发挥作用,对企业成本管理工作是有极大益处的。但目前我国的企业中,职工很少参与企业成本战略的制定,其成本意识淡漠,职工控制成本的积极性也无法调动起来,这会在一定程度上导致企业资源的浪费,成本管理的力度也会受到削弱。

1.3 多数企业的成本管理方法落后 尽管少数企业已经采用了一些先进的成本管理方法,并取得了很好的成绩,但是多数企业的成本核算与成本管理方法仍旧是依赖于传统的方法。很多企业的成本核算采用的是品种法和分步法,这两种发放使用的是大规模制造性的企业,在传统的计划经济下,这些成本核算方法比较准确地反映了企业产品的成本,但目前市场变化很快,消费者的偏好又各不相同,单件小批生产已经成为企业获得市场、消费者青睐的手段,只有不断地迎合消费者的口味,企业才能扩大市场,获取高额利润,但分批法的成本核算方法还没有被广泛采用,说明企业的生产组织还是比较粗放的。另一方面,在成本管理工作中,多数企业仍旧采用的是传统的目标成本、标准成本和计划成本等方法,在目前的技术进步快,产品成本中制造费用比例较大的情形下,这些方法已经不能很准确地反映出产品的成本,从而对企业的决策、新产品开发等造成比例影响,比较先进的作业成本法很少被采用,使得我国企业的成本管理方法也落后于一些先进的发达国家。

1.4 偏重于企业内部成本管理 对大多数企业来说,成本管理仅仅涉及到企业内部,很少有企业将上游供应商和下游销售商之间的业务往来纳入到企业的成本管理工作中去,现代社会的信息技术高度发达,企业的业务范围不断扩大,企业间的联系也更为紧密和方便,企业在与其他企业的业务往来过程中的成本在企业的总成本中也占有很大的比例,因此,也应将外部的成本纳入到企业的成本管理中进行全面的分析与管理,以从更大程度上降低企业的运营成本。

1.5 成本管理战略与企业总体战略的不融合 现代企业战略理论认为企业的战略主要可分为以下三个:成本领先战略、差异化战略和目标聚集战略,成本管理战略应当与企业的总体战略相融合和相匹配,而目前我国的大多数企业,其成本战略紧紧是着眼于降低成本,而没有将其与企业的总体战略相联系,在一定程度上可能会对企业的总体战略产生不利影响。

2 提高成本管理工作质量的对策

以上就目前我国企业成本管理工作中存在的主要问题进行了简单的分析,为了加强成本管理工作,提高管理质量,获得竞争优势,我们应从以下几个方面进行改进,以建立更科学、更完善的成本管理制度,促进现代企业制度的建立。

2.1 改变落后的成本管理理念,加强成本管理 在企业中建立全方面、全过程的成本管理制度,详细考察企业成本发生过程和环节,针对每一项成本支出,都应该有详细的成本管理方法和成本管理责任制度,将成本管理责任落实到具体的责任人,促使企业所有员工都参与到企业成本管理中来,“建立起一个从上到下,包括各层次、各部门以及个人在内的组织体系。对组织体系内的各责任单位实行责任成本核算,采取责、权、利相结合的原则,对各责任单位实行严格考核,充分调动各部门人员的积极性和创造性,增强企业全体员工的成本管理意识”。建立企业全过程的成本管理制度,将传统的只关注产品生产阶段的成本管理工作向前延伸至材料采购、产品的设计、试开发阶段,向后延伸至产品销售阶段和售后服务阶段,使企业的成本管理包括了对采购成本、产品设计成本、制造成本和营销、消费者服务成本的管理。

2.2 建立战略成本管理制度 利用波特教授的价值链分析理论,全面、详细、充分地分析企业的成本发生环节,加大企业的内外部环境分析,了解企业所处行业的整体竞争情况,从而对企业的优势和劣势有充分的认识,在对企业内部价值链分析的基础上,对整个市场的竞争情况和企业竞争对手进行价值链分析,达到知己知彼、洞察全局,并由此形成价值链的各种战略。在这一方面,我国的邯钢是相当成功的,邯钢的战略成本管理经验就是:“模拟市场核算,实行成本否决”,将市场的概念引入到成本管理中,在企业内部实行模拟市场,在不同工序、不同生产阶段以市场成本为基础进行产品转移,从而使企业各部门、各环节都相当重视本部门的成本管理和成本核算。邯钢在激烈的市场竞争中运用战略成本管理的基本思想,制定了正确的竞争战略,从而使自身获得并保持了竞争优势,创造了一流业绩。

2.3 借鉴国外先进经验,引入先进的成本管理方法 目前国际上比较先进的成本管理方法是作业成本法,它适应当代高新科学技术的制造环境、同时也满足了顾客日益多样化的产品需求。以顾客的需求为导向,在价值链理论的指导下,对企业的“作业”流程进行改造,协调企业内外部的关系,从而形成战略合作伙伴关系,最大程度地降低企业的外部成本;从企业的整体出发,协调企业内部各部门的关系,合理地安排各项作业,避免不必要的成本的发生。整合作业流程,减少分工,在分析企业自身竞争优势的情况下,确定企业的核心任务,撤销、改善部分作业流程,降低成本,获得成本优势。

2.4 采取一定的措施保证成本信息的准确性 建立良好的企业内部控制制度,使企业各项成本费用的支出都能够及时准确地得到反映,采取措施保证成本信息的可靠性,检查相应的会计资料以合适信息,提高企业管理者和会计人员的职业道德,使其提供成本信息能够有效地服务于企业的整体战略决策。加强市场调查和信息反馈在成本管理中的应用,企业应不断地提高信息管理的质量,使各项成本都能够得到及时准确地反馈,以利于战略决策。

3 结论

在市场经济下,企业只有采取措施是利润最大化,才能获得生存和发展,这就要求企业建立良好的现代企业制度以适应市场经济的发展趋势,而良好的成本管理制度是企业获得竞争优势、获取高额利润的前提条件。而在我国企业的成本管理工作中,还有许多的弊端需要革除,只有持续地改进自己成本管理工作,以先进的成本理念来指导自己的成本管理工作,建立战略成本制度,企业才能获得进一步的发展,才能在激烈的竞争中拥有优势,获取高额收益。我国企业必须在日常的成本管理工作中树立战略成本观念,尽一切努力来避免不必要的成本发生,以最大限度地降低成本,在竞争中获胜,使企业得到更进一步的发展。

参考文献:

[1]王云.企业成本管理中存在的问题及其对策.企业天地.2006.03.

[2]刘虹.对战略成本管理的几点思考.河南石油.2004.11.

[3]赵燕.成本管理:传统VS现代.经营者.2005.03.

[4]王简.传统成本管理面临的挑战——现代企业的战略成本管理.北京工商大学学报.2002.03.

[5]杨小庆.我国企业成本管理存在的问题分析.经济与社会发展 2006.02.

[6]南京大学会计系课题组.中国企业成本管理方法及其效果的调查分析.会计研究.2001.07.

责任成本管理存在的主要问题 篇9

截至目前，xxx11个行政村共有大学生村官9名，覆盖率81.8％，为全县覆盖率最高的乡镇。其中3名党员，本科以上4名，5名女性。为确保这些大学生村官下得去、用得上、干得好、留得住，该镇积极探索大学生村官管理的新路子，确保行政村满意、农民满意、大学生满意。

一、主要做法

1、营造良好氛围，引大学生村官“进门”

xxx针对大学生刚从校门走出，直接到农村任职，一时难以适应工作环境，难以胜任工作岗位的情况，采取措施，引导他们尽快适应新环境。一是根据大学生村官所学专业、个人特长及农村发展需求、大学生村官居住地等合理安排分派。使大学生村官能尽快掌握农村工作要领、基本方式、方法，全面掌握本村的社情民意。二是挑选工作经验丰富、办事公道、作风正派、综合素质相对较好的镇机关中层以上干部担任大学生村官的指导员，帮助制定工作目标和工作计划，并定期听取工作汇报，分阶段督导工作的落实。培养大学生村官健康的人生观和脚踏实地的工作作风、任劳任怨的工作态度，诚心诚意为民办实事的工作精神。三是加强任前、在职培训，通过各种形式对村官进行镇情、村情、政策法规等方面的培训，重点培训党在农村的方针政策及与农村工作有关的基本知识、方法，使就任的大学生村官能更快进入工作角色，更好地适应农村工作。

2、加强服务管理，促大学生村官“爱岗”

突出抓好为大学生村官服务的工作，寓管理于服务，在服务中加强管理，不断丰富和完善服务内容，使大学生村官不论是生活还是工作，困难有人帮，忧愁有人解。一是生活上贴心。坚持关心、关爱、关怀精神，切实关心大学生村官的生活，镇政府及时与他们签订了劳动合同给每一个大学生村干部缴纳各类保险和住房公积金，每月按时发放工资，同时结合该镇各村经济实力，以镇党委名义发函给各村，给予每位大学生村干部每月350元的补助。今年镇党委又将积极争取大学生村官享受各村在福利方面的有关待遇，让大学生村官无后顾之忧，努力工作。二是服务上热心。大学生村官上任第一天，由镇组织办统一带到各村报到，同时发出任命文件，担任各村村民委主任助理。建立镇联系村领导结对的“传帮带”制度，及时了解掌握思想动态、工作情况、困难问题，加强工作指导和督促检查。镇组织办每半年召开一次大学生村干部会议，通过谈心活动和经验交流活动，帮助他们面对新情况，增强工作信心，不断提高实际工作能力。三是政治上关心。要求各村党组织要积极做好大学生村干部党员发展工作，把他们及时吸收到党内来。对成绩突出、表现优秀、群众信任并自愿在基层工作的，可通过法定程序进入村领导班子。目前，已有1名成为预备党员，有1名经换届选举进村民委班子，2名进村经济合作社管理委员会班子，8名担任了村团支部书记。

3、搭建各类载体，让大学生村官“当家”

多方创建载体，积极引导大学生村官参加新农村建设，让他们在新农村建设中当家，发挥主人翁作用和模范带头作用。一是多岗锻炼。发挥大学生村官年纪轻、有文化、接受能力强、积极肯干的优势。让他们担任政策宣传员、农技推广员、档案管理员、村务协管员、民事调解员，为农村经济社会发展献计出力。经过一段时间的锻炼和村级组织换届之后，部分大学生村官已经能够独立单独担当条线工作。二是参与阶段性工作。让大学生村官参与镇里部分任务重、时间紧的阶段性工作，如担任十七大精神学习宣传小教员、做好村级组织换届材料登记和报送、合作医疗报销、70周岁（含）以上老人养老补贴工作调查摸底发放、“全国企业污染源普查”等工作。1名大学生村干部通过镇班子会议讨论，被作为村三委班子成员到xxx核电产业园征迁办公室工作，说明了领导对其工作的信任和肯定。三是参加集体活动。积极为大学生村官参加各类主题实践活动搭建平台，通过征文、演讲比赛等不同形式，展现大学生村官的良好形象，锻炼了他们的能力。

4、完善考核机制，助大学生村官“成才”。

认真做好大学生村官的监督考核工作，完善考核激励机制，有效的调动大学生村官的工作积极性，确保各项任务目标的落实，实现对大学生村官的培养锻炼和对农村帮扶工作的双赢。一是出台措施。根据[海盐县招聘到农村和社区工作的高校毕业生考核办法（试行）]文件精神，及时以党委文件形式相应制定考核细则转发到各村党组织。二是抓好学习。鼓励大学生村官继续加强学历教育培训，参照镇事业单位工作人员报销部分学费。组织大学生村官参加镇组织的村干部的各类培训和镇组织的对镇机关干部和所属事业单位的学习。三是细化考核。要求他们记录好工作日志，并结合本村实际，围绕中心工作开展调研，每年至少完成一篇调研文章。从而使大学生村干部可以对照考核细则，做好各项工作。镇党委则建立了大学生村干部个人“政绩档案”，作为考核的重要依据。

二、存在问题

选

聘大学生到村任职，开辟了一条在基层培养人才的新道路，找到了一个化解大学生就业难问题的新平台，锻炼了一批与人民群众有深厚感情的后备干部人才，是加快推进社会主义新农村建设的务实举措。但同时也存在不少问题。

一是业务知识特别是农业实用技术还有待进一步提高。现在农村最缺乏的就是农业实用技术人才，而我镇招聘的9名大学生村官中，他们虽

然学历较高，但所学专业没有涉及农业。他们虽然在农村长大，但是现在对农业实用技术了解不多，目前已有的知识和能力与实际要求有一定的差距。在农村工作起来相对吃力，带领农民致富的本领还需进一步提高。

二是工作经验少，社会实践能力相对缺乏。大学生村官工作时间短，缺少基层工作经验，好多工作都凭个人去努力，缺少与基层党组织沟通协调的环节。很多时候他们只是做一些打字复印等的简单工作，对于村里的很多实际工作插不上手。到农村工作后的心理落差相对较大。

三是部分大学生村官缺乏长期工作的积极性。部分大学生村官将这项工作作为跳板，等有工作经验后享受考公务员或者事业单位工作人员的加分优惠。同时大学生村官的工作激励保障机制尚不健全。与同级选调生或公务员相比，其工资待遇普遍反映较低，三年聘用期满后出路等与其自身利益密切相关的问题没有明确规定，使他们感到前途渺茫，有后顾之忧。

四是对大学生村干部的定位尚不明确。大学生村干部属于“乡镇管理、服务基层”的性质。由于他们的特殊身份，虽属所在乡镇管理，但乡镇既不能以一名普通乡镇干部去管理和要求，又不能以一名农村干部去对待，同时目前乡镇民主选举不断完善，不能通过法定程序进入村级班子的大学生村官身份相对尴尬，地位边缘化。

三、几点建议

一是创新培训方式。不断加强针对性培训，重点学习党在农村的法规政策、农业科技知识和农村工作方法等，同时也要加强适应性培训，从锻炼大学生村官应对事务的能力出发，引导他们认识农村实际，学会处理农村一些复杂的社会问题，增长他们服务农民的本领。在培训方式上要把握灵活性，可通过定期举办培训班、外出参观学习、大学生村官“论坛”和网上培训等形式。

二是落实考核制度。落实大学生村官的考核工作。每年末由镇党委政府、村级两委和当地群众对大学生村官进行考评，评定出大学生村干部的优劣等次。凡考核优秀的大学生村官，享受“三个优先”即：发展党员优先、提拔任职优先、推荐荣誉优先，激励“村官”不断进取向上，奋发工作。

三是健全保障机制。对三年工作期满后没有经法定程序进入村级班子或者没有找到其他工作的人员作出妥善安排，保障他们的正当权益，解除他们的后顾之忧，让他们能够安心在村工作。