在日常培训中提高员工的工作效率

2024-05-19

在日常培训中提高员工的工作效率(精选6篇)

在日常培训中提高员工的工作效率 篇1

如何提高化工企业员工培训的质量和效率

现代企业对人才的需求可以用八个字概述:企业发展、人才先行。高新技术化工企业对人才的渴求更是不言而喻。作为国有企业,在现有资源配臵上如何让员工培训实现高效化,提高其针对性和实效性无疑会起到事半功倍的效果。

1、解析公司人员构成,提高员工培训针对性

就目前我公司的人员构成来看,大致可分为三部分:新入职大学生,年龄在25岁以下,基本上都是学徒工,后称新员工;几年前入职的大学生,年龄在35岁以下,目前为各装臵的技术骨干,后称老员工;转岗工人,年龄在38岁以上,目前为各装臵的操作人员,后称转岗员工。

1.1 新员工培训与发展,又称岗前培训,但岗前培训只适合安全培训和基础化工知识培训,至于化工专业性比较强的岗位技能培训,如果依然推行讲课授课的方法,那势必会是盲人摸象、纸上谈兵,所以即便是培训时间相对充裕的新入职员工,实行在岗导师带徒比岗前培训效率要高得多;

1.2 老员工的培训与发展,又称在岗培训,简称每年再培训。我公司这些员工有一些特点,即近几年前入职的员工,现在基本上都处于结婚育子的人生阶段,除了倒班工作以外,其大部分精力都放在轮流带孩子上,所以集中讲课对他们的不实用性是显而易见的。

1.3 针对我单位的状况,还存在一批特殊的员工---转岗员工,该部分人员有几大特点:年龄大、接受能力不强、可塑性差、化工基础知识薄弱和学习积极性低。对于这部分员工,讲课对他们来说更是听天书---不知所云。

由上所知,集中讲课无论是对新员工,抑或是老员工,都是不合适的,所以,下面我会着重阐述在岗实操培训的合理性和优越性。

加强实践操作部分的现场演示与讲解,可使员工感觉到理论性很强的同时也能够认识到实操的必要性和关键性,对于化工企业职工的操作技能显的尤为重要,化工生产所涉及的知识面很广,其专业操作性很强,想让员工全面的熟悉和了解需要一定的时间,而根据现场工作需要的特点,在岗培训的形式则应是非常直接和形象化的。如设备结构、实操技巧、工艺生产规范等方面的培训最终是要运用到实践操作上的,如果一味的讲理论知识而脱离了实际操作,那样就违背了培训的初衷,很难达到预期的效果。为了让培训内容更容易掌握,我们的培训方式必须有所改变,将培训内容与生产实际结合,将理论培训与实际演练结合,因此,培训场所应由课堂转移到生产现场,培训形式也应由传统讲授授课变为在岗导师带徒,从而提高员工的学习兴趣和对教学内容的关注度,通过培训真正提高员工的综合素质、学习能力,达到学以致用、用以促学、学用相长的目的。因此看来,职工的技能培训在化工企业来说不在课堂上,而在岗位上,只有这样才能更多地培养出真正能够适应公司需要的人才,为公司的人力资源储备打下良好的基础。

经过以上员工构成分析来看,讲课授课对化工企业来说,正如“橘生淮南为橘,生淮北则为枳”之言,是水土不服之举也。因此,针对化工企业来说,必须因地制宜的有一套与之相适应的培训方法,即因材施教+在岗导师带徒实操培训+绩效驱动。

2、改进思路,提高培训实效性

如何通过改进企业培训思路,提高培训的实效性,只有具体问题具体分析才能因势利导,完成良好的培训效果。2.1 因材施教,按需施教

只有通过分析和结合职工的特点,推行“因材施教、因龄而教、因能力的个别差异而教”,分层次提要求和进行培训,结合岗位导师带徒模式,再配合公司对分厂,分厂对班组的绩效加以驱动,其实效性必定是事半功倍。公司提要求、要结果,分厂设计大纲及培训思路,班组组织实操技能培训,最终实现公司得人才,分厂得效率,班组得实惠的组合效益模式。

2.2 落实导师负责制,做出适当的职业生涯规划 2.2.1 重视负责导师的培养和选拔

俗话说:“名师出高徒”,一个导师综合素质的高低决定岗位教授的成效。只有高素质的培训导师才能培训出优秀的新工,由于工作技巧一般都在岗位实际操作中形成,在岗培训正好将此优势利用的非常充分,这方面的培训决定着们今后的工作效率,所以必须挑选业务技术过硬、责任心强、有耐心、善沟通的高水平员工负责培训工作方能产生最好效果。我们选聘的导师大都是各分厂的技术骨干,在教授相关知识方面没有问题。2.2.2 结合职工特点,量身定做职业规划

我们要充分发挥各分厂领导、装臵骨干人员的积极作用,将他们聘为新员工的负责导师,合理地为新员工做出适当的职业生涯规划。规划工作要放在新员工转正后再开展。经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点,适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向,也有助于他们在工作中投入激情。但是,在做规划的同时,我们也需要为设计留下一些空间,话不能讲得太死了,如果他的方向发生偏差的话容易产生许多消极的因素,反而不利于我们工作的开展。

总之,新员工的培训工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。2.3 改进考核方式,增加培训驱动力

除了在培训方式上光有好的方法还是不够的,公司积极的考核驱动将起到推波助澜的作用。2.3.1 改进考试形式,严肃考场纪律

我们必须深刻认识到培训考核对培训过程的导向作用,要维护考试的严肃性。所以采用考试在公司层面上统一组织,各分厂对调监考,提高考试的严肃性,也就是把好了培训的质量关,很自然的也就提高了培训效果。

2.3.2 因材施教培训配套层次化考试

关于考核方式也应考虑进行改革,培训的目的在于取得实效,培训考试应根据“因材施教”进行层次化选题。新员工和转岗员工可以进行基础操作方面的考试考核;骨干员工在试卷试题的设计上应增加主观题,减少客观试题,例如增加异常处理和突发事故的处理方法,这样才能真正考出水平,使培训工作取得实效。2.3.3 考核牵动培训,为培训增加源动力

应把各分厂培训计划的完成率、达成率作为月度考核指标之一,通过公平、公正的监督评比对培训工作突出的分厂给予重奖,对不重视培训工作、培训没有实效的分厂给予考核,从而引起各级领导对培训工作的重视,让领导带头抓培训。为保证考核的有效激励作用,一定要细化、量化考核指标,既要有正激励也要有负激励,并且要做到考核制度面前人人平等。

2.4 加强培训效果的跟踪、总结工作

俗话说:知屋漏者在宇下,知政失者在草野。无论哪个方案的初始必有不合时宜的末节,加强分厂主管和培训负责人的培训效果反馈,消除培训隐患,及时取得培训单位的反馈与跟踪信息,不断改进、巩固和提高员工培训的效率。

此上为化工企业单位培训之需求,详述报告于此。

尼龙化工公司

2014年3月9日

在日常培训中提高员工的工作效率 篇2

不要丢开理论谈实践

“书上面的理论我们都懂,我们现在最缺的是实践操作性的东西。”“老师,您能不能少说理论,多讲些教学实践性的东西。”……从学员的这些话语中可以看出,他们自以为深知教育理论,其实并不真正懂得教育理论,他们将教育理论与教育实践完全割裂了。

可是,眼下的教师培训工作却大多如出一辙,神奇般的相似:培训机构为了迎合学员们的兴趣爱好———少说或不说“理论”,多讲“实践”。培训活动大多不外乎看看教育光碟、谈谈教育案例、象征性地上上课、开开座谈会、外出参观学习(实则观光旅游)等,这就是被学员和培训机构公认的“实践指导(活动)课”。笔者想,这样的教师培训活动简直是在亵渎神圣的教育科学,将教育理论置于一文不值、可有可无的地位。这无疑是在误导学员。此等培训,真是后患无穷。

笔者认为,教师培训不要丢开理论谈实践。因为“理论是行动的先导。没有实践的理论,是无根基的理论;没有理论的实践,是盲目的实践……缺乏教育理论的指导,就会使教育实践如盲人骑瞎马,无所适从……”。可是,不少教师自从师范院校毕业之后,就没有很好地更新教育思想与理念,原有的教育理论知识由于受某些因素的影响,大多已被搁置或者淡化。在他们年复一年、日复一日的工作实践中,研究、思考得最多的是如何应对考试,如何提高学生的应试成绩,最终退化成了典型的“教书匠”(只会教书,不会育人,或是只教书不育人的“教师”)。因此,出现了许多不科学的教育教学行为,影响了教育的发展,造成了严重的负面效应。“我们在校本培训的过程中发现,教师最缺失的就是现代教育理论,最难的就是更新教育观念,最直接的需要就是学习。”

为此,引导学员重温和审视原有的教育理论和理念,重新建构新型的教育理论素养,以教育理论和理念的提升促进教育实践水平的提高,无疑是教师培训工作的首要任务。但是教师培训课又不能上成纯理论的灌输课,不能纯粹以教授教育理论为最终目的和方法,应该是理论与实践巧妙而有效的融合,尽量淡化理论痕迹,使抽象的教育理论寓于教育教学的实践案例或活动中,用教育理论来解读教育现象和问题,来指导教育教学实践,来寻求问题解决的最佳方法和途径。

不要面面俱到无重点

由于教师培训工作时间短,一般都在十天半个月左右。在如此短的时间里,若想把所有的教育问题都解决,是不现实的。但也不能因为时间短就“蜻蜓点水”“走马观花”,也不能面面俱到,搞“满堂灌”和“一言堂”,导致培训活动收效甚微,得不偿失。教师培训工作到底需要重点解决哪些问题呢?

第一、提升学员的职业道德素养。现实生活中的教师由于来自主、客观方面的诸多原因,职业道德每况愈下,令人担忧。

1. 由于教师的工作任务异常繁重,压力特别大,社会地位和经济地位又十分低下,不少教师患上了严重的职业倦怠症和心理疾患,在工作中越来越缺乏热情和耐心,方法越来越简单粗暴,对学生动辄体罚、谩骂和经济处罚,导致师生关系日趋紧张。

2.不少教师急功近利思想严重,歧视打骂差生,一心要把差生扫地出门,借此优化班级学生的整体素质和显示自己的教育教学能力和管理水平,最终使自己达到名利双收的目的。

3.由于不少教师生活过于艰难,常常入不敷出,职业幸福感和自豪感逐渐淡漠。这些教师将大部分精力放在了第二职业上,如搞有偿家教或经商等,本职工作成了“副业”和“搭头”。有的教师的行为更加令人不齿:按学生给自己送礼的多少、请客次数或学生家长的职务(对自己是否具有利用价值)等给学生编排座位和选定班干部。

4.还有的教师,他们哪怕是有一丝半毫时间都舍不得麻将桌,有的甚至通宵达旦地拼杀在麻将桌上,常常是无精打采、睡眼惺忪地走向讲台……等等。

因此,对学员的职业道德和职业使命感、法律法规知识、心理健康教育知识与技能、德育的原则和方法、潜移默化与以身作则的意义等的教育,无疑显得异常的重要和迫切。

著名大教育家夸美纽斯说过:“作为教师,热爱、忠诚于这一平凡而伟大的职业,为它奉献自己的一生,这是一名教师必须具备的职业道德。”“任何职业都有职业道德。教师的职业道德尤为重要。因为他是培养人的职业,是学生心目中的榜样。教师的职业道德就是敬业爱生,严谨笃学。对学生倾注无限的爱心,对教育事业具有奉献精神。”可见,无论何时何地,崇高的职业道德是教师立身立业的根本。

第二、更新学员的教育观念和知识技能。要紧密联系素质教育和新课程理念,对学员进行新型的课程观、素质教育观、学生观、教师观和人才观的教育;加强对新课程“三维目标”的解读,使学员今后能积极主动地贯彻落实好“三维目标”的精神和要求,使其齐头并进,相互融合,真正发挥出他的价值和意义。还有就是由于信息技术时代的到来,培训机构还承当着激发学员对信息技术重要意义的认识,培养学员积极主动地学习和运用信息技术的意识,教给学员基本而实用的信息技术知识和技能,尤其是课件制作、网络信息的获取与筛选等,促使教育活动朝着科学、和谐、高效和人性化的方向发展。

第三、解决学员教育理论素养低下问题。前面已经说过,由于学员出自这样和那样的原因,缺乏必须的教育理论素养。因此,引发了诸多盲目、随意的教育教学行为,严重影响了学生的身心健康和全面发展。为此,要加强对学员的教育理论知识和新型的教育理念的教育,提升学员的教育理论素养,更新学员的教育观念,促使学员始终做到用新型的教育理论和教育观念指导教育实践,通过教育实践来丰富和完善教育理论,净化和提升教育观念,避免教育的盲目性和随意性,最终使教育活动达到科学、规范和高效的目的。

不要只谈现状无前瞻

笔者认为,教师培训活动不能只顾短期效应,必需要立足长远,重视长远效果。也就是培训活动不能仅仅停留在眼前的教育现象和问题的研究上,一定要高屋建瓴,站在发展的角度从事培训活动,尽可能使一次培训活动既能解决学员眼前急需解决的问题,又能对学员今后的长远工作具有指导和引领作用。如何才能实现这一目标呢?笔者认为,应从以下两个方面着手:

1.“教师要有不断增强自身专业的能力。在科学技术迅猛发展的今天,不继续学习就跟不上专业发展的需要,专业人员会变成非专业人员。教师要有不断学习,终身学习的意识和能力,不断提高自己的专业水平……”可见,引导学员全面而深刻地认识当今和未来国际国内教育发展形势,认识当今社会科学技术日新月异给教师提出的新的更高的要求,培养学员的“居安思危”意识和终身学习意识,使教师的教育思想、知识技能等常用常新,永远做到与时俱进,无疑是教师培训工作极其重要而不可或缺的任务。

2.“教师要具备独立设计教育活动的能力,不断反思,成为研究型教师。”“教师要具有批判性人格。在教学中,教师不应以经验者自居,而要以研究者的心态置于教学情境中,以研究者的眼光审视和分析教学理论与教学实践中的各种现象、问题,具备并不断发展改革意识,清除循规蹈矩、畏缩不前的保守思想,从改革的视角去看待早已习惯、甚至被视为传统的教育模式。”为此,激发学员对教育科研重要意义的认识,加强对学员的教育科研方法的指导,消除那种“教育科研影响教育效果”的错误思想,培养学员对教育现象和问题敏锐的观察、研究能力,对不同的教育理论和思潮的分析鉴别及其批判、吸收的能力,尤其是要培养学员积极主动地从事教育科研活动的自觉性,提升学员的教育科研水平和能力,是确保教师的教育教学思想、理念、知识技能及能力,永远做到与时俱进,走在时代前列的必要途径。因为教育科研的过程,是教师不断总结、反思自己的教育教学过程和行为、更新自己的教育思想和理念、丰富专业知识和技能、提高教育教学水平和质量的过程,是推陈出新的过程,是确保教师专业发展,成为反思型和学者型教师的必要途径。

不要重形式轻效果

眼下的一些教师培训活动,可谓“轰轰烈烈”和“丰富多样”,但培训结束时对学员学习效果的检测却有失规范,一般只要学员交一份学习心得或是所谓的“论文”就算完成任务了,最终落得个“培训没有效果,学习没有收获,行为没有改变”的结局。因此,严格规范培训活动的结束检测环节,以规范、严肃的“结果检测”来促进培训过程的科学化、系统化、规范化和高效化,以此达到增强学员的学习紧迫感的目的,避免学员将严肃的培训活动视为“旅游、休闲和度假”现象的发生。

到底怎样对培训学员进行学习效果检测,促使培训工作有始有终和规范高效呢?笔者认为:

1.必须要对检测的内容、方法和手段等进行全面科学的分析和考究,也就是必须要使检测的内容贴近学员的工作实际,对学员的工作和生活具有指导和引领作用。再就是检测内容要涵盖学员工作的重要环节和活动领域等。

2. 根据素质教育改革和基础教育课程改革的思想和理念,对培训学员学习结果的检测必须要体现“以学生(学员的工作对象)的发展为本”的思想,充分体现人本主义的教育理念,以激发学生的学习兴趣和热情来提高教育教学水平。具体方法如下:

第一,从教育理论及理念方面确定检测内容和方法。可以以“案例分析”和“未来教育预测(未来教育对教师的能力和素质的要求以及未来的教育和学生的发展方向预测)”“教师职业道德淡漠问题探因”“学生难管难教和学业负担过重问题的调查与分析”“一堂好课应具备哪些要素?”“教师急功近利思想的形成原因与解决策略”“教师应该树立怎样的素质教育观、课程观、人才观、学生观和评价观?”和“教师的人格力量在教育过程中有哪些重要意义?”等为内容研制检测题,供学员用现代的教育理论和理念进行分析、思考和探讨,以提升学员对教育问题的反思、研究、预测和处理能力,对各类教育信息和理论的分析、鉴别以及灵活运用的能力等。

第二、从学员所从事的具体学科教学实践方面确定检测内容,设计检测方法和手段。可以重点围绕以下问题研制检测题。

1.注重课堂的“生活化”和“实用性”,避免远离学生生活实际、个性特征以及无用的教学内容和检测内容的出现,为提升教学效果与教育科学价值,避免做“无效功”和浪费时间,避免出现诸如学生熟知“一厘米等于10毫米”,却不知道“课桌厚是3厘米,还是3毫米?”的现象,意义重大。因此,以“学员在平时的教学活动中如何做到课堂教学内容和检测内容的生活化和实用性”为内容研制检测题,显得异常重要。

2. 学习兴趣是激发和维持学习活动的动力,也是顺利完成学习任务,达到学习目标的首要因素。缺乏学习兴趣的学习活动是无效的、赶鸭子上树的学习活动,是无法达到理想效果的。因此,以“学员在平时的教学活动中如何激发学生的学习兴趣、使学生快乐地学习”为内容研制检测题,同样忽视不得。

3. 以“如何通过‘一题多解’‘一题多变’的教学活动和尊重、鼓励学生的‘异想天开’和‘别出心裁’的探究活动,来创设民主、尊重、平等、合作、探究、开放的课堂,以此培养学生的发散思维能力,提高学生的创造性思维水平和自我意识”为内容研制检测题,也不可小视。

4. 培养学员正确的学生观和人才观,促使学员用发展的、全面的眼光来评价和分析学生,使学生具有个性的发展与进步,实现教育思想和理念的人性化和科学化,真正实现“以学生的发展为本”的目标。避免只求课堂气氛活跃,出现诸如“塞翁失马,失的是母马还是公马?”的课堂探究现象,也就是避免忽视“知识与技能”“过程与方法”“情感态度与价值观”目标的有效达成。“尤其是正确‘价值观’的形成与发展,是当前我国新一轮课程改革的核心任务。”可见,以“教师如何正确掌握‘多元评价’的方法和艺术,使‘多元评价’在教育教学活动中不折不扣地贯彻执行?”为内容研制检测题,同样不可忽视。

在日常培训中提高员工的工作效率 篇3

那么教师怎么才能提高初中生的政治成绩呢?首先必须是有兴趣,如果某个初中生对初中政治学科没有兴趣,那么他的成绩就不会很好,帮他提高成绩也是比较困难的一件事。俗话说得好,兴趣是最好的老师,所以要提高初中生的政治成绩首先就要提高他们的学习兴趣。

1.从课堂做起,想尽一切办法提高课堂效率。那么整节课该如何做?每节课的前几分钟,政治教师都会回顾上节课的知识点。如果学生课后没有做好及时复习,那么就该趁这个机会,跟上政治教师的节奏,把这些知识点记录下来。除了课后的复习,课前的预习也是必不可少的。没有课前预习,那么学生在上课的时候就会很难接受教师讲解的知识。学生在课堂上的思考是很重要的,如果一节课学生都没有任何思考那么他们在这节课就没有收获。学生要弄清楚教师为什么这么解题,并提出自己的想法。学生在课堂积极回答问题是课堂互动的一个良好表现,他们上课积极回答问题不仅能使自己思维活跃,而且不容易分心。

2.要做到有疑必问。学生在做题过程中难免会碰到疑难问题,但有些学生会选择自己钻牛角尖,不肯去问老师和同学。对于这种刻苦钻研的精神我们应当给予表扬,但却不应当提倡,因为闭门造车并不能造出好车,多与人交流沟通才能学到更多的知识。相反,有些学生未经思考就直接问老师或同学,这种做法也是应该反对的。

如果一个学生解题不经过自己的思考直接借用别人的思路,那么他就不能提高思维能力。这样做题是没有效果的。只有经过思考才会有自己的想法,做题时也才能有自己的思路,不管后面的答案如何都已经达到了训练的目的。我们平常做题为的就是训练思维,而不是为了做题而做题。

3.学会总结反思。每学完一个知识点学生都要学会给自己的学习做一个总结,总结自己哪个知识点还没掌握,不能遗漏任何一点,因为任何一个小细节都是解题的关键。然后进行反思,反思自己在学习这一章节中的不足,比如做好预习了吗?课上记好笔记了吗?课后及时复习并完成作业了吗?

每当测试完一张试卷,我们要引导学生总结这张试卷考了什么考点,并通过这张试卷找出自己的不足,在哪一方面还有遗漏,并把这些遗漏补充好。考虑后一阶段该怎么做,并为后一阶段的学习做好准备。

对于题海战术有些初中政治老师并不提倡,但是笔者认为初中生只有通过题海战术才能获得能力的提高。题目做多了便有感觉了,并不是说做题多不好,只是要分好做题的类型以及注意做题的方法。做题要注重的不是结果而是初中生在做题过程中所学到的解题技巧。有些学生做题有一个坏毛病,爱死记硬背题目和答案,结果他们越学成绩越差。其原因就在于初中政治是一门逻辑思维比较缜密的学科,它跟其他学科不一样。政治学科的灵活性和思维性比较强,如果我们只背了一些原理和概念,在解题中不会灵活地运用也没有用。

最后一点是态度的问题,学习的态度很重要,都说态度决定高度。没有一个端正的学习态度,成绩就很难得到提高。如果某个学生上课不听课、不做笔记、不做练习,那么他的初中政治学科绝对是学不好的。因为他的态度不端正。初中生要记住,不是为了别人而学而是为了自己而学。态度可以通过学习的小细节体现出来。比如测验后,把试卷发下来,有些学生只在乎卷面分数是多少,没有给自己总结,不建立错题库,所以有些题目做错一次又一次。错题本是学生要必备的东西,有了错题本学生才能清楚地知道自己哪些方面不足、哪些题型没有掌握好等等。

以上笔者总结了一些初中政治学科的学习方法以及要注意的细节问题。其实要提高初中生的政治成绩,一个关键的办法就是努力。每个人的智力都是差不多的,有些学生学习成绩不好就觉得自己的智力不行,就不肯去努力,其实这种想法是错误的。没有去努力就觉得自己不行的人是永远不会成功的。

爱迪生是我们学习的好榜样,即使做实验失败过无数次却始终不放弃自己的梦想,依然努力着,不断地去创新和实践,最终获得了无数的发明成果。我们的学生在学习初中政治学科时也应该要这种学习的精神。

如何提高员工工作效率 篇4

2.多和员工沟通,与员工建立信任,知道员工的需求是什么。调动员工的工作热情,管理者需要鼓励员工满足自我需求,促使他们对工作更加投入。管理者不仅仅需要关注和工作相关的目标,还要关注员工的内在需求。想要营造良好的上下级关系,进行适当的、顺畅的沟通交流有助于建立和员工之间的信任,可以公开的真诚的交流,听取员工对工作的建议和看法,了解什么样的东西可以驱动员工去工作,让员工更加积极主动的去工作,营造良好的工作氛围,加强员工对工作的投入程度。

3.建立有效的激励机制,给员工注入工作动力。告诉员工什么样的工作方式是高效的,还要告诉员工高效所能够获得的回报是什么。可以把绩效考核和薪酬管理制度与激励机制结合起来,给员工注入可以持续积极工作的动力。很多时候一个人的工作动机是收到其所得的报酬的影响,这种影响会让他们的情绪和工作态度产生变化。不得不说薪酬福利是吸引和留住员工的有效方式。

应该怎样管理帮助员工提高工作热情以上分享三个方向的建议,想要更好的提高员工的工作热情和工作效率,可以从不同的角度、不同的层次来思考开展管理,打造出更有执行力的团队。

1.提高员工工作效率的标语

2.管理者如何提高员工的工作效率

3.提高员工工作效率的途径

4.工作效率如何提高

5.如何才能提高机关工作效率

6.oa如何提高工作效率

7.音乐如何提高工作效率

8.护士如何提高工作效率

9.老师如何提高工作效率

在日常培训中提高员工的工作效率 篇5

问题描述:怎么做才能提高销售工作效率?

我是一名外企销售,Title是客户主任,实际上维系关系的工作更多一些,目前总觉得工作做不完,平均每天发出邮件20封左右,每封都是全新手打,没有重复内容,现在不知道有何更好的方法能提高工作效率,以下是我工作中主要的工作内容和重要程度:

1、老客户事务处理每天大约占去3小时左右,为了维系关系,必须处理;

2、新客户开发每天大约占去6个小时,包括交谈时间、交通时间;

3、工作报告处理每天大约占去1个小时,包括拜访记录以及业务开发追踪;

4、工作报销,每月占用8个小时时间,平均到22个工作日基本上每天20分钟左右;

5、琢磨工作方法„每天所用时间不限„

时间加起来看着有些多,实际上很多工作是可以同时进行的,交错进行,事情反复累加反复累加...你老得想着工作...停不下来...郝泽霖是人性营销专家,原西门子高级讲师。10余年中外企业营销实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田等多家中外知名企业担当销售经理、总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。精通人格分析、各种营销工具,尤其在销售精英训练、大客户营销培训、识人术有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富,管理销售团队数千人,培训学员上万人。

核心品牌课程:赢系列:赢在服务-服务价值营销、赢在价值-打造价值销售新体系、赢在管理-打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解-中层管理者的上下沟通之道、赢在起点-员工职业生涯规划、大客户精准营销、识人术-DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功。

问题分析:

这个可以主动答。

在分析怎么做才能提高销售工作效率中,首先,讲一个故事:

早晨起床,有几件事情必须要做:烧开水(7分钟)、刷牙(2分钟)、洗脸(2分钟)、做饭(4分钟)、吃饭(5分钟)——合计20分钟。

但是,真的做这些事情必须要20分钟吗?

然后,有几个问题:

1、每天20+的邮件都发给谁呀?这里有哪些是必须发,哪些是可以晚些发,哪些是可以不用发的?

2、老客户的关系处理,主要是做些什么?是电邮还是QQ?是电话还是拜访?

3、新客户开发需要6个小时?这个时间您是怎么安排的?

关于发邮件

我对于邮件的理解啊,最重要的就是“显得正式”,有些事情必须通过邮件来传递,比如通知、方案或者重要事情的沟通,而且邮件可以作为重要的“证据”。

20封邮件,我真的不清楚您主要是发些什么内容以及发给谁。

有的时候啊,能够不适用邮件就别使用邮件,因为:

1)有些人看邮件的习惯是很不好的,不会认真;

2)看邮件其实也是挺费时间的,所以本着方便别人的原则,尽量少发——但是并不是说该发的省了;

3)这样可以节约自己的时间。

关于新老客户处理

每天3个小时老客户维护和6小时新客户开发?

说实话,在分析怎么做才能提高销售工作效率中,我不了解您的工作性质和方式,所以不敢贸然定论。但是,说几个至少可以考虑的方法:

1、按区域来开拓新客户——别把大量时间浪费在了路上;

2、老客户的维护完全可以借用在拜访新客户的路途中——我想对老客户的维护,更多也是使用电话吧?

至于报销和工作记录与报告,还有那什么琢磨工作的事情„„

第一,这个时间可以忽略;

第二,别说每天花了好多时间来琢磨工作——一方面白天做事的时候可以琢磨,另一方面这个琢磨是该的!更别说,这个比起投入工作的时间,其实真的会有限(现在想得比较多,未来小心会越来越少)。

至于老想着工作停不下来,我觉得这个需要分开来看。

其一,这是有责任心的表现,挺好——或者叫做疑似工作狂。

其二,这是不懂放下,不懂将生活与工作有效剥离的表现,不好——随着时间和家庭结构的改变,会有改变的。

西餐厅日常员工培训管理制度 篇6

一、制定系统的培训方案

(一)培训前提供给员工的信息

有效的员工培训可以提高员工的工作能力,提高员工的工作效率,提升员工的自信心。同时员工培训也让管理者的工作变得更加轻松。

一般来说,培训开始前要向新员工提供以下信息。

新员工培训信息

1.发薪日

A.例会

B.员工辅助程序

2.年度表现回顾

A.小费规定

B.迟到规定

3.试用期

A.调动

B.病假规定

4.着装要求

A.员工餐规定

B.休假规定

5.电话使用规定

A.性骚扰规定

B.休息日工资

6.吸烟规定

A.更衣箱/安全

B.加班工资

7.制服津贴

A.临时职责

B.保险

8.纪律系统

A.缺勤

B.退休程序

9.教育补助

A.产假

B.安全措施

10.班次

A.酒精、药品规定

B.员工申诉程序

(二)如何实施培训

培训程序并不需要精心策划,但必须不间断。西餐厅的培训可以是多方面的。有些培训是纠正态度和行为的,比如一些培训是为了防止员工工作上的不适应。有些培训是帮助员工处理压力和其他工作中的心理问题的。但大多数情况下,作为一名店长,要负责的是任务培训。任务培训最终目的是使员工有能力完成工作,满足生产目标的要求。任何一个培训项目的开发都涉及以下几个方面。

(1)决定如何完成任务。

(2)计划培训。

(3)实施培训。

(4)评估培训效果。

(5)适当再培训。

1.决定如何履行任务

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