职工思想动态分析制度

职工思想动态分析制度（精选9篇）

职工思想动态分析制度 篇1

职工思想动态分析制度

为进一步加强职工队伍建设，全面分析广大职工的思想现状，了解广大职工的真实想法，把握广大职工的思想动态，增强职工思想道德教育的针对性和实效性，激发广大职工敬业爱岗、乐于奉献的动力，为保证企业稳定和谐健康有序发展，特制定本制度。

一、公司党委每季度召开一次职工思想动态分析例会，由党委书记主持，各党支部书记和工会、团委负责人参加。专题进行职工思想动态分析研究，有针对性的做好思想政治工作。

二、各党支部每季度进行一次职工思想动态分析，由各党支部书记主持，了解、收集职工反映较大的问题及意见，特别是热点、难点、敏感问题，在汇总分析的基础上，写出思想动态分析报告，并于每季度第一个月初报党群工作部。

三、职工思想动态分析的重点：

1、各党支部在贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党组织决策部署，履行“三大责任”、提升“三大业绩”、确保“四个安全”、落实“四个着力”过程中，有效发挥思想政治工作作用的先进经验和好的做法；

2、各部门在推动公司改革发展、促进企业和谐中出现的具有良好的社会或行业影响力的先进人物或事件；

3、职工对企业发展战略、改革重要举措、生产经营重要活动的思想反映；

4、职工所关心的热点、焦点、难点和敏感、疑虑问题；

5、党建、群团工作开展的情况；

四、党群工作部在各党支部分析基础上，结合职工思想反映，认真负责地进行汇总、筛选，及时报公司党委。

五、职工思想动态分析必须坚持实事求是的原则、切忌主观片面性，力求客观、准确地反映问题，既要分析存在问题的原因，又要提出解决问题的办法。

六、对职工反映的热点问题，各党支部能解决的，要千方百计解决，能解释的一定要解释，不能解决的要及时向有关部门反映，公司党委要针对职工思想动态分析反映出的问题，研究确定教育、疏导、防范措施，千方百计的做好职工队伍的稳定工作。

职工思想动态分析制度 篇2

关键词：思想动态,预警,实施,效果

随着经济的发展和社会的进步, 高校在为国家和社会输送大批人才的同时, 也肩负和履行了更多的社会责任。然而, 在新的社会历史背景下, 各种欲望和矛盾不断凸显, 教职工的思想认识问题也不断增多。为及时发现、分析和解决教职工的思想问题, 妥善处理高校内部矛盾, 增强师生员工的凝聚力, H学校建立了教职工思想动态分析预警管理机制, 为学校的良性发展创造了稳定的思想环境。

一、教职工思想动态分析预警管理机制的形式与内容

教职工思想动态分析预警管理机制, 就是通过健全的教职工思想动态信息工作网络、信息员队伍和工作制度, 信息管理者及时了解掌握教职工的思想动态, 分析预测其发展态势, 并根据教职工思想动态可能对高校稳定带来的影响, 进行分类管理, 形成全方位预警体系, 为高校发展营造良好的环境。教职工思想动态分析预警机制工作流程主要包括信息采集、信息分析、信息传递、信息处理、信息反馈等五个工作环节。

(一) 信息采集

信息采集是教职工思想动态分析预警机制的基础。信息采集的主要任务是及时、准确地收集教职工思想动态信息。为了更好地采集信息, 基层党组织建立了信息员队伍和工作制度, 形成了健全的教职工思想动态分析预警管理工作网络。信息采集的具体方法有:高校领导开展经常性的思想调研活动, 坚持定期走访、调查;围绕高校人才培养、科学研究、社会服务等中心任务, 定期开展调查研究;运用网络平台进行信息收集等。

(二) 信息分析

对于采集的信息, 由信息采集员按照不同的标准进行梳理分类, 如思想道德操守范畴信息与非思想道德操守范畴信息、一般信息与重要信息、普遍问题与特殊问题、初始苗头性问题与多次重复性问题, 并运用科学的方法进行深入分析, 从中整理出具有倾向性并有助于改进高校管理的信息源, 进而提出有效的预警管理方案。

(三) 信息传递

信息采集员将梳理后的信息以教职工思想动态分析报告的形式定期上报上级党组织。上级党组织对上报信息进行汇总分析后, 再由党委分管领导明确责任部门和责任人, 限期提出处理意见。教职工思想动态分析报告一般每季度上报一次, 若遇重大警示信息或突发性重大事件, 则随时上报。

(四) 信息处理

信息处理是教职工思想动态分析工作的最终目的和价值所在。相关责任人在对信息进行科学分析和评价的基础上, 经过充分研究论证, 形成具有针对性、可操作性的决策意见, 并协同各个部门组织相关人力、物力落实决策意见, 从而有效解决教职工的思想问题。在信息处理的过程中, 坚持工作责任制, 各级、各部门认真履行岗位职责, 相关部门全力配合, 最大限度地避免发生推诿扯皮的情况。

(五) 信息反馈

信息反馈是将教职工思想动态信息收集、分析、传递过程中发现的问题及处理的过程与结果向有关部门进行反馈的过程, 进而实现对教职工思想动态分析预警管理机制的动态控制。信息反馈一般双向进行:一方面, 是将信息分析发现的问题反馈给信息员, 使得信息采集更具针对性和准确性;另一方面, 是将信息处理的过程和结果反馈给上级主管部门和广大教职工, 使上级主管部门了解信息处理的信度和效度, 使广大教职工了解相应的政策和措施, 提高信息的共享性与透明度。

二、教职工思想动态分析预警管理机制的运行效果

通过不断的摸索和实践, 教职工思想动态分析预警管理机制的运行效果逐渐显现, 有效推动了高校管理水平的提高。

(一) 提高了各级管理人员驾驭信息和处理信息的能力

在H学校, 已形成一种重视教职工思想动态的良好氛围。管理人员不仅能捕捉到有明显反映的一般信息和重大信息, 还致力于捕捉无明显反映的潜在信息, 提高了获得信息的能力。教职工思想动态分析预警管理机制实施后, 高校各级管理人员能事先去思考并发现问题, 采取适宜的方法去化解教职工心中的疑虑、消除教职工的不满, 将矛盾化解在萌芽状态之中。

(二) 维护了教职工队伍的思想稳定

高校在管理、改革、分配等方面广泛听取教职工意见, 扩大教职工代表参与, 不仅稳定了教职工情绪, 更增强了广大教职工与高校荣辱与共的认同感和使命感, 形成了高校与教职工的命运共同体。这种命运共同体意识, 不仅激发了教职工勤奋工作的敬业精神, 也在解决群众问题时发挥了重要作用。

(三) 促进思想政治工作趋于科学化和制度化

实施教职工思想动态分析预警管理机制后, 高校对怎样收集和分析教职工思想动态信息, 怎样处理教职工思想动态的问题等都做了具体的规定, 为思想政治工作建立了一个科学的工作程序。在此过程中, 各级管理人员的积极性和创造性得到充分激发, 思想政治工作更具操作性和实践性, 不断趋于科学化和制度化。

小结

教职工思想动态分析预警管理机制的建立和实施, 在激发教职工的工作积极性、提高管理人员的思想政治工作水平、推动高校进一步深化改革等方面发挥了重要作用。在实施过程中, 通过将心理学的知识与思想政治工作有机结合, 掌握并运用个体差异理论、需要理论等知识, 不断提高教职工思想政治工作的科学性和时效性。实践证明, 只有充分运用教职工思想动态分析预警管理机制, 认真分析并妥善处理教职工思想动态中所呈现或隐藏的问题, 才能形成相互理解、相互关心、相互支持的人际关系, 不断推动高校稳定、和谐、持续发展。

参考文献

[1]满正勇.《建立预警工作机制筑牢思想道德防线》.江苏经济报, 2011年11月11日, 第B04版.

[2]于希富.《开展职工思想动态分析的必要性及方法》.工人日报, 2013年2月26日.

[3]张军红.《浅谈新形势下如何准确把握职工思想动态》.东方高校文化, 2014年第9期.

怎样做好职工思想动态分析 篇3

职工思想动态分析常见问题

没有明确的目的，为调研而调研。只是按照上级要求，每季度按部就班进行一次职工思想动态分析，但对于分析什么、如何分析、到底要解决什么问题，缺少明确的目的、清晰的思路、准确的课题和详细的纲目，直接导致最后分析结果的价值大打折扣。

前期调查不深入，不具有普遍性。开展职工思想调查时，很少到一线生产班组和职工中了解真实情况，只满足于基层汇报，对基层反映的虚假情况不能仔细分辨，调查材料带有很大的主观臆断成分和片面性，导致最终的分析报告内容空洞无物，严重缺乏普遍性、真实性和可信性。

报告行文不规范。把职工思想动态分析报告看成是平常的一般性工作汇报和日常工作总结，从头到尾大谈本单位认真学习了什么，干了什么，取得了什么成绩，但职工心里到底在想什么，有哪些期望，有什么具体要求，却只字不提。还有的干脆把单位的季度工作总结换个题目交到上级部门。通篇让人找不到论点，论据、论证，体现不出论文的三大要素，使职工思想动态分析失去了作为管理者决策参考的重要意义。

问题分析不深刻。在分析职工思想存在问题时，重点不突出，千头万绪抓不住职工队伍在思想上存在的主要问题和带有普遍性、倾向性的问题，就事论事、泛泛而谈，既无重点，又缺乏深刻性和针对性，只能使最终的决策隔靴挠痒，甚至南辕北辙。

研究对策不具体，难以落实。由于调查研究掌握情况不够真实，分析问题重点不突出，不深刻，往往把现象当本质，把支流当主流，问题写了不少，就是写不出产生问题的原因，会带来哪些负面效应，应采取什么对策。即使对策制定出来，其措施也往往缺乏针对性、可行性，工作中难以落实，思想政治工作难以奏效。

报喜不报忧，好大喜功。对问题遮遮掩掩，总担心问题暴露，让上级领导知道了，会给穿“小鞋”。有的甚至是曲意逢迎，刻意投上级之所好，难以反映职工思想的真实状况，贻误开展思想政治工作的时机。

职工思想动态分析方法

职工思想动态分析的关键是要进行广泛深入的基层调查，这就要求调查者必须掌握调查研究的技巧。

漫无边际的调查，不仅浪费时间和精力，还可能迷失方向，徒劳无功。这就要求调查者从维护企业的整体利益出发，对职工情绪、思想，有目标地进行科学分析、预测。要做到目标明确，思路清晰，调查者必须增强三种意识：开放意识，因为调查的结果是为领导决策提供参考依据，所以调查者要有开阔的视野，要善于站在领导的高度、宏观的高度，最大范围地摸清职工队伍真实的思想状况，切忌坐井观天、一叶障目；超前意识，调查者要善于对领导没有或很少涉及的问题思考在先，调查在先、预测在先，做到思领导之所想，谋领导之所急，究领导之所虑，真正把职工思想上存在的问题呈现在领导面前；价值意识，调查者要善于“吃透两头”，坚持左右排队，上下挂钩，把上面的精神和下面的实情有机联系和结合起来，把本单位的职工思想与“左邻右舍”进行对照比较，力求做到点面结合、点的调查对面有价值，面上提出的问题，点上有答案。

反复对比，优选课题。优选调研课题要注意把握五点：上级注意的重点，主要指贯彻落实党的路线、方针、政策及本单位重大决策时职工的反映、思想的呈现、行为的体现；职工认识的疑点，主要指职工对现行政策的是否理解和认知情况；职工关心的热点，主要指在生产、生活中影响职工切身利益的有关问题及解决处理情况；工作中的难点，主要指在实际工作中让干部职工感到头痛、难办的问题及带来的反应；鲜为人知的“冷点”，也就是不被广泛公开，但又在职工思想上存在的疑虑问题。

采用“五五”法，掌握“鲜活”的资料。调查要众揽搏采，主动出击，积极捕捉，多抓“活鱼”，禁忌“守株待兔”。调查形式上可采取的方法：会议调查，主要通过召开调查会、座谈会等方式，收集自己所需的情况；实地调查，主要是深入到职工中间，直接与职工接触，对调查对象进行观察了解；个别访问，主要运用小型分散的形式，进行个别走访调查；普遍调查，主要采取调查问卷等形式全面调查职工在某个时期、某个方面对某个问题的看法等；个案调查，主要对某个单位的某个特定问题进行专项调查，找出带有规律性的东西并找具有代表性的职工进行调查，用其结果推定全部情况。调查方法上可采取的方法：倾听法，即调查者以虚心听取意见、收集情况的态度，让调查对象充分发表自己的见解，并做到认真听、仔细记；对话法，即调查者与职工之间采取对话的方法，由调查者按照提纲询问对方，直到满意为止；预约法，就是调查者有目的性地出题目，让被调查者选择一定的时间思考、然后再调查，以达到预期的目的；诱导法，即对那些不善于言谈的对象，采取举例子、打比方的方法进行调查；闲谈法，即调查者与他人在随便扯谈之中，发现自己所需要的材料。总之，采用哪种形式和方法展开调查，主要根据工作需要和具体条件而定。

做到“五全面”，增强工作时效性、针对性。职工整体思想摸排全面，要善于抓住职工主流，并从支流中反映“主流”，万万不可抓住一点，以偏概全，不及其余；调查职工思想存在的问题全面、包括职工思想好的一面，差的一面，造成问题的原因等，只有查深查清查细查透，才能做到“胸中有全局，手中有典型”；征求职工意见全面，不能只听一个方面的意见，要注意吸取多方面的意见，尤其是注意听取职工对上级不同的意见，并从中分析职工真正的想法，从而给领导提供第一手的鲜活材料；听取网络民意表达全面，随着互联网的普及，网络论坛、贴吧、博客、微博等已成为职工表达意意见的重要平台，网络表达具有真实直接、传播速度快、影响范围广、职工参与热情高等优点，但也存在表达主体分布不均、非理性化、真实性有待商榷等缺点，在对网络民意进行去伪存真的筛选后，往往能掌握职工思想动态的第一手参考资料；报告问题全面，在拟写调查报告时，一定要实事求是，不能只报喜，不报忧。

做到“实、新、精、全”，提升工作价值。在进行职工思想调查过程中，调查者收集的信息往往是罗列现象多，实质体现少；“大众话”讲得多，独特性问题少。这就要求调查者在调查摸底的基础上，“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的“沙里淘金”，强化提炼研究。所谓“实”就是实实在在，有血有肉，反对捕风捉影，无中生有；反对故意拔高，假大空；反对张冠李戴，虚构典型等。“新”就是提炼出来的东西体现新的特征，反映新的脉搏，也就是说观点要新，不落俗套；角度要新，以小见大；事例要新，典型突出；语言要新，生动准确。“精”就是短小精悍，言简意赅，做到内容筛选择优录用，敢于取舍，围绕中心，突出主题，层次清楚，主次分明，环环紧扣，合乎逻辑，语言深入浅出，通俗易懂，尽可能产生自己“闪光”的语言。“全”就是在掌握大量第一手材料和情况的基础上，整体分析要全面，既要反映职工群众的愿望，又要有利于企业各项工作的开展，对职工某一心态的分析，要提出造成职工这种心态的原因，会带来哪些后果，应采取什么对策。对不同的问题，不同的对象，要采取不同的分析方法，采取多角度、多侧面、合情合理地分析，分析要大量引用职工的原话加以论证，使分析自然、平实、稳妥、有效，这样，才能使摆在领导面前的分析报告入眼入耳，更入脑入心。

职工思想调研是一项长期性的工作，要通过认真细致的职工思想动态分析活动，学习和积累开展动态分析的工作经验，完善工作流程，形成规范科学的工作模式，促进每季、每半年分析活动质量的提高，建立动态化的掌握职工思想发展脉搏的长效机制。

职工思想动态分析 篇4

为了使我公司以后能更好的发展，各项制度能够更加的完善，减少、避免生产中的不必要的疏漏，使我党支部在员工工作中的积极带头的作用更加牢固，我设备制造三党支部组织对支部所在的部门员工进行了本年第二季度的思想调查。在此次调查中，我们本着深入基层、严肃认真、诚实负责的态度。通过仔细分析职工的调查结果来看，职工对此次调查活动，对公司的发展及员工自己岗位利益都是很关心的，故特此报告。

一、我支部所在部门的员工普遍认为公司的领导班子及车间领导的工作中，更加团结有力、活力，各部门都结合我在党支部要求都建立了创先争优、积极进取的活动专栏、并在本月都能做好创先争优各方面的总结。公司及车间管理人员大部分都精神饱满、立足基层，积极解决生产上的大部分问题，广大职工对服务基本满意。

二、在调查中，深入基层，开展广泛交流与谈心活动，贴近群众，倾听群众的呼声，充分认识全面掌握了广大教职工的思想现状，了解到了教职工的真实想法，采取教职工大会宣传工作会议精神，形势教育，个别交心谈话，做了大量的思想工作，达到增强思想政治教育的针对性和实效性，激发职工敬业爱岗、调动一切积极因素的目的。职工对公司的生产经营还是比较关注的，公司的生产环境及前景直接关系到职工的个人利益，目前，机械成产行业的市场不容乐观，面临着原材料价格猛涨、产品价格下跌的局面。对此，职工也提出了他们的想法，他们认为，在现有环境下，我们应该更加团结，做好目前的各

项工作，一起来面对外界的困难，团结尤其重要，其次，我们要搞好生产上的各项任务，节能减排、安全文明生产、提高生产效率、提高生产力、提高产品的一次性合格率、提高人才培养、挖掘把握市场契机等等这些都是尤为重要的，再次，部分职工也提出，我们在生产管理等方面也存在不足之处，更加完善我们的管理制度、转变管理理念模式这些都是使我公司能够更好的发展的方法，目前公司面临着大量的人才流失现象，这给公司造成的损失是不可估量的，老职工们表示，公司能培养人才，更要留住人才，领导们应更深入的了解职工的心态，对他们生活和思想上的难处给予解决，使工人能够稳定的在公司发展，另一层面也使公司有较为稳定的职工队伍。

三、单位效益好了、前景好了，职工的收入就高、待遇就好了，公司也更加稳定更加强大了，在市场中也就更有竞争力、吸引的人才就更多了。2012年，我公司人才流失较多，无论是一线工作人员，还是技术管理人员，无论是刚来到我公司的新员工，还是在我公司工作多年的老员工，都出现了大量的人才流失情况。通过本次调查，我支部党员对有辞职意向的员工进行了谈心、引导，对此问题提出了相应解决方法。大部分人才辞职流失的原因是由于家庭收入问题，我公司青年职工较多，大部分员工并不满足现有的工资收入，在同样的收入前提下，他们也更愿意去离家较近的单位工作，老职工也更是关心他们的子女上学及就业等问题，这也是导致部分老员工辞职的原因，还有大部分员工担心家庭住房支付的问题、公司未来发展前景等问题以及部分职工在现有工作环境长期工作身体出现的疾病等等问题。这

些都是值得我们在以后的工作中要注意以及有待解决的问题。

四、从我支部成员与基层的员工谈心谈话中反映上来的情况来看，职工对我党支部的工作比较满意，我党支部经常开展的“创先争优”“民主生活会”“党员民主评议”“双培养”“党员纯洁性教育”等活动得到了职工的广泛好评与支持。党和团组织在工作中，能够及时解决职工平时的思想及生活中遇到的困难，党员同志也基本起到了带头模范作用。在领导干部方面，职工也比较放心和信任，通过我部门的宣传员宣传的各项工作中，职工能积极了解到公司大的发展方向及现有工作状况。在前一阶段，公司党委及赵书记组织召开的民主生活座谈会得到了员工的一致好评，前一阶段所提出的问题也得到了大部分的解决，职工更是看到了我支部的工作力度及决心。在工作中，我党支部的干部能够做到民主团结、关心群众、勤政廉洁，经常和群众谈话聊天，走到生产一线，关心大家的生产、成活、安全等问题，从而大大的拉近了职工与领导班子的距离。

以上是我设备制造三党支部在工作中了解的职工状况，在另一层面也是对我公司领导阶层、党委、我党支部工作情况的反应，调查中反应出来的许多问题希望公司领导及相关部门能给予关注、解决。在以后的工作中，我们也要更多的关心、关注我们的职工，做好职工思想、工作、生活等各方面的工作。

医院职工思想动态分析 篇5

一是“苦学上进”型青年，他们对医院的形势抱有乐观态度，热爱本职工作，积极完善自我，以出色完成本职工作为荣，以最大限度获取知识和本领为乐。二是“老成世故”型青年，这类青年年龄虽小，但思想“早熟”，他们的处世哲学是“各人自扫门前雪，不管他人雪封门”。三是“混日子”型青年，这类青年有一个很形象的比喻就是“他们把生活当作一场睡眠，把现有的工作当作柔软温暖的床铺，只要能睡在这张大床上，他们便心满意足了”。四是“逆反”型青年，这类青年天不怕、地不怕，逆反心理强，你说一样东西是圆的，他偏说是方的，做事认死理，言行反常规，常常让领导下不了台，收不了场。

总而言之，我院青年类型种种，差异多多，他们每个人的经历不同，素质不一，因而对事物的认识也肯定不一样，这就要求我们在做青年职工思想政治工作时要“以变应变，对症下药”。那么，如何做好我院青年职工思想政治工作呢?本人认为应该着重抓好以下三个环节：

一、多与青年交朋友，交心谈心避“四忌”

要想做好青年职工的思想政治工作，前提必须是彻底改变与青年“格格不入”的心态，缩小代沟和阅历差距，真心实意与他们交朋友，充分了解青年职工的心态变化，掌握他们行态举止产生的根源，这也是做青年人思想工作最基本的前提。与青年人交朋友，要能够包容青年人的缺点，要真正使他们感觉到你对他们的关心和友善。也就是说，在做青年思想政治工作时，必须把驯责式的说教转变成朋友式的交心比心。综合来说与青年职工谈心交朋友有“四忌”：一忌摆架子，打官腔，居高临下;二忌你说他听，往往是“你说得头头是道，自觉得意，他听得心不在焉，好不心烦”。三忌重言倒语，空话套话。四忌承诺不兑现，言行不一致。只有避免以上“四忌”，每个青年人都可能成为你的朋友。

二、多为青年办实事，杜绝形式与空洞

做好青年职工思想政治工作并不等于向青年职工作泛泛的政治性说教。空洞的形式性说教只会引起青年职工的反感，只有做到把解决思想问题与解决实际问题结合起来，才能防止形式主义和空洞施教。要根据每位职工的实际情况有重点的培养教育，为他们成才提供、创造可持续发展的条件和机会。

比如，对于工作时间不超过一年的青年职工，思想政治工作的重点应放在言传身教方面，树立青年职工正确的人生观、世界观和价值观。特别是对于新入院的职工，要本着认真负责的态度，为单位及新职工从长远打算。工作应主要以培训为主，注重对新职工良好工作习惯的培养，以老带新，边干边学。

对于工作时间一至三年的青年职工，思想政治工作的重点应放在影响和帮助青年职工养成良好的工作作风和工作方法上。着重培养职工的独立工作能力与团队协作精神，适当的多压担子，鼓励青年职工学习，有意识的让他们熟练掌握所处科室各岗位的工作技能，不断实现自我完善。

而对于工作时间三年以上的青年职工，由于思想上逐渐开始成熟，并且由于岗位工作技能的熟练，日常的岗位工作已经成为一种重复劳动，他们希望能够从事更有挑战性和更能实现自我价值的工作。其思想政治工作的重点就应放在培养青年职工对医院的忠诚度上，引导青年职工将个人职业目标与医院的发展有效的结合起来。

三、多为青年作引导，言教身教要结合。

做好思想政治工作必须率先垂范，言传身教，以身作则。古人云，‘其身正，则不令而行’，要以自己的实际行动和良好形象影响和带动青年职工。要求职工做到的，自己首先要做到;禁止别人做的，自身决不犯忌;别人不会做的，自己要会做;别人会做的，自己要比别人做的更好。只有这样，思想政治工作才有良好的信誉基础，才能增强思想政治工作的感召力和说服力，才容易被青年职工接受。同时，各级领导在作思想工作时，都要坚持“尊重人、理解人、关心人”的原则，坚持率先锤范，以身作则的原则。只要有一棵宽容大度、为人解难的心，才能得到青年们的尊重，才能作好政治思想工作。

总而言之，作为一个单位的领导，应该将青年职工视为单位的中坚力量，加以很好地利用。青年人就是一棵正在成长的树木，枝枝茬茬在所难免，如果想要他变成你希望看到的样子，那就看你怎样去剪，怎样去引导。青年人有用之不竭的活力，就看你怎样去开发，怎样去调动。可以这样说，能否培养好一支过得硬的青年队伍，是一个单位有无持续性发展潜力的标志，是一个单位有无生机和活力的标志。这也是我们认真做好青年职工思想政治工作的目的所在。

职工思想动态分析报告 篇6

一、项目员工(含民工)的基本情况

截至5月14日，大准项目部在岗员工(含民工) 127人，员工53人;项目班子4人、管理人员21人、技术人员7人，协作队74人，有中级职称的1人，初级职称的7人。

此次调研活动中，除召开不同层面员工参加的座谈会进行调研外，同时对27名员工进行了问卷调研，占员工总数的20%。

二、员工思想动态分析

公司生产经营顺利成功与否，与每名员工都有直接关系，因此，深入了解当前员工队伍的思想现状，普遍关心的突出问题，为我们公司维稳、公司发展提供数据。从调研情况来看，当前绝大多数员工拥护和支持公司工作，思想总的来说是在稳定中有波动，在波动中又趋于稳定，铁道部暂停开标对公司经营冲击很大，员工的效益受到很大影响，公司受到困难是暂时的，广大员工对公司发展是有信心的。员工的思想动态情况分析如下。

1、员工对于公司未来发展趋势的态度

通过发放问卷调查反馈的情况来看，87%的员工认为公司会走出困境。同时，也有7%和6%的员工对于公司发展“无所谓”和“没出路”的态度，他们主要集中在32岁以下年龄段和50岁以上年龄段，这跟他们到公司时间不长，自身发展方向不明朗和部分年龄偏大的员工由于文化程度低、技能低，担心公司经营出现严重问题自己失去工作，个人利益受损等因素有关，但总体上来说，绝大部分员工都是对公司有信心的。

2、员工关注和担忧的问题

在这次调研中，员工最关注的问题分别是公司经营生产管理问题和公司是否走出困境的问题，关注度达到了94%这表明绝大多数员工关心公司、热爱公司，期盼公司加快发展，真正做实做强;都能清醒认识到公司与员工自身利益息息相关;也能清醒的认识到只有公司生产经营形势好、多承揽新工程，公司效益和员工收入才能逐步提高，大河有水小河满。

而员工比较担忧的问题还有公司的可持续发展问题，表明部分员工对公司改制后的发展前景认识不足、信心不足，觉得困难多、压力大，对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境，心理还不能适应，大锅饭思想、平均主义思想还存在，超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。再有就是对部分员工由于工作生产技能较低、专业技术水平较低，害怕失去岗位，丢失“饭碗”，表明员工对于公司的依赖程度比较高。

由于建筑业是一般性竞争行业，经营生产整体大的环境和格局比较严峻，且国有资本在本行业是国退民进的状态，各种协作队在多年发展经营中已经成了小气候，导致长期在国有公司管理模式下的员工对于公司未来发展状况比较担忧，部分员工只看到当前公司面临的严峻挑战，没有认真分析建筑业发展的未来趋势，且由于自身素质低、更新知识少、年龄偏大等因素，缺少积极进取精神，自身素质与公司发展有一定的距离，其最终会因为不能适应新形势而落伍掉队。

三、建议和对策

在调研过程中，员工中也提出了很多诚恳的意见和建议。主要归纳为:一是;部分员工希望公司定期举办各种专业技术培训，对员工进行新知识新政策新技术的教育，对自学成材的员工公司应给予表彰奖励或培养使用，给予有能力的员工更多的竞聘机会，以提高员工的专业技术和生产技能，真正调动员工的工作积极性。二是;部分员工对架子队发展抱有很大的期盼，希望公司能多组建市场化运作的架子队。三是;员工们希望充实和加强市场经营力量，利用亲朋好友和社会各种关系，多承揽新工程，真正落实好相关的奖励政策、调动每名员工参与经营的积极性，有活儿就有饭碗。

应该说，通过调研，绝大部分员工对企业管理是持积极和拥护态度的，即使在少部分职工出现的一些这样那样的想法、思想偏差、认识不到位也是一种正常的现象，其反映出的问题也是具有一定代表性的，我们认为重点加强以下几方面工作:

1、充分发挥项目党组织、工会及共青团组织的作用，加强对党团员和广大员工的宣传思想教育工作，形成良好的舆论氛围导向。要通过发挥各基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱岗敬业情感，并加强对当前的建筑市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战，更要让员工看到竞争的优势和发展机遇，调整好心态，更新观念，增强信心，使广大员工看到事业有追求，工作有奔头。

2、给员工更多的选择。建议建立公司科学的人才培养机制和激励机制，搭建人才培养和使用的平台，以调动和激发员工工作积极性。通过实行“公平、公正、公开”的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，推动公司各项工作的持续健康发展。

职工思想动态分析制度 篇7

1 煤矿职工思想上安全隐患现状调查

近两年来, 随着煤矿安全管理水平的逐步提升, 以及对职工安全思想教育的不断加强, 总体上煤矿职工的安全思想是比较积极向上的, 职工关心安全、执行安全措施的意识也比较强。但是, 也有不少职工对安全思想的认识理解上依旧依赖于管理、监督、教育等外力作用。基层领导抓的紧一些, 职工安全思想就牢一些。在现场安全管理上, 有领导干部把关, 岗位人员就执行严一些。教育形式多于内容, 考核多于落实, 教育频次多了, 掌握的内容多一点, 反之则降低。具体来说, 主要表现在以下三个方面:

1.1 侥幸依赖的不安全思想。

少数职工思想上还存在“不违章就无法完成工作”、“偶尔性违章是不可避免的”、“只要不出事就万事大吉, 不被逮个正着就不算违章”这样的思想。尤其是对“习惯性违章”的认识最具代表性, 不少职工认为习惯性违章, 虽然不符合安全规章制度, 但是方便工作。图省事、怕麻烦、想少出力的思想, 导致这部分人忽略了“看似一些细枝末节”的问题, 但是在煤矿, 在相对恶劣的工作环境下, 往往就是一个细节决定了安全。可以说, 侥幸依赖心理正是许多不该发生的悲剧而最终发生的罪魁祸首。

1.2 麻痹大意的不安全思想。

产生这样思想的人, 主要原因是先进科学技术在煤矿生产的不断推广应用, 综合机械化开采, 在生产效率提升的同时, 也让现场作业的职工思想上放松了警惕。少数职工认为作业现场都是大型采掘设备, 信息化、自动化水平又高, 没什么大问题。但是要知道“祸患在警惕中远离你, 悲剧在麻痹中亲近你”, 任何时候, 都不能在思想上放松了警惕。

1.3 经验主义不安全思想。

此较集中的出现在年龄较大, 工龄较长的老职工中, 他们多是队组里的安全骨干或者年轻职工的现场师傅, 他们自称为“老煤矿”。这些人总觉得自己在井下长期的摸爬滚打中, 积累的现场经验比制度更实用、可靠, 认为制度要么是多此一举, 要么是把简单问题复杂化, 认为“干了这么多年, 经验更可靠”。对安全规章制度置若罔闻, 结果酿成了惨剧。同时也因为他们是现场的骨干, 是年轻人的师傅, 他们的这些经验主义行为往往还会影响到年轻职工, 威胁身边同事的生命安全。

2 不良安全思想产生的原因分析

我们说事物的变化发展, 是内因外因共同作用的结果。职工产生不安全思想, 既不能简单归咎于职工个人文化素质、思想认识等内因, 也不能划分为作业环境恶劣、任务重等外因。结合矿井发展的实际情况, 综合分析其产生的原因, 归纳为以下三点:

2.1 在职工队伍结构上, 良莠不齐。

目前, 在许多煤矿中, 80后已成为矿井发展的绝对中坚力量, 90后职工队伍也在逐年而增, 这部分人尽管相对来说文化素质较以往有所提升, 但是现场工作经验不足, 对现场出现一些安全隐患, 思想上认识不足。尤其是在面对一些生产条件艰苦、作业强度大的工作时, 年轻职工环境适应能力、个人技术的高低等都十分关键。

2.2 在安全管理手段上, 重罚轻教。

在煤矿, 面对职工各种违章, 多数把处罚作为最直接最有效的方式。这一方面是受到煤矿生产任务重、时间就是效益的思想影响, 认为停工反思、下岗培训等时间周期长, 效果不明显, 但是罚款相对就省事, 而且罚款对职工来说最有直接感受, 尤其是重罚, 这就导致管理人员从思想上忽视了思想教育的作用。但是从长远角度考虑, 职工思想上未吸取教训, 就很难达到标本兼治的目的。

2.3 在安全教育培训上, 偏重形式。

首先是管理人员对安全教育的认识上存在偏差, 个别领导把其当作“任务”完成, 只求上级来检查, 有资料、有记录即可, 使安全教育变成做记录的少数人的任务。其次是安全教育上行之有效的方式不多, 读案例、念文件最为常用, 这两年, 多媒体教学逐步加强, 但是缺乏针对性, 不能与本企业具体情况结合。

3 纠正职工不良安全思想的对策建议

当前, 煤炭市场正面临严峻考验, 一方面是市场的持续低迷, 另一方面是安全形势的不容乐观。数据显示, 2013年上半年, 全国煤矿各类事故死亡人数达近300余人, 这其中重特大事故和重大事故就有多起。而这些事故背后的原因几乎无一例外的是职工安全意识淡薄、未按制度操作导致的。如何使基层职工安全思想、安全技能得到全面加强, 使遵章守规成为职工的自觉行为, 使安全生产成为职工的自我要求, 笔者认为需要从以下几方面强化。

3.1 安全思想意识要到位、落地。

职工的安全思想意识是否到位, 不仅要看学习是否到位, 口号是否响亮, 更要看职工安全意识是否真正落实到位, 习惯性违章和现场隐患数量是否在降低。对此, 企业需要进一步树立务实观念, 出真招, 求实效, 在工作中不仅要言教, 更应身教, 用模范的作用、严谨的作风、科学的方法、踏实的行动, 教育和引导职工。要重视对职工安全思想意识和日常行为习惯的培养, 加强安全操作层面流程的重塑, 提升大家的安全思想意识和操作规范化水平。

3.2 安全管理手段, 要软硬兼顾, 奖罚分明。

安全工作是煤矿“天”字号工程。如何做好安全管理工作, 需要讲究一个软硬、奖罚上“度”的把握, 无论偏向哪方, 都可能导致效果的降低。比如对于职工“习惯性违章”, 就不能姑息、纵容, 要知道“千里堤坝毁于蚁穴”。而对于“不放心人”则必须讲究方式方法, 从教育入手, 做好亲情帮教三部曲, 晓之以理, 动之以情, 做好思想教育。而在现场组织生产中, 就不能一味的颐指气使, 吆五喝六, 粗言相加, 忽视职工的心理感受和自尊心。在结果考核中, 就要做到奖罚分明, 多借助经济杠杆, 激发职工工作积极性和主动性, 尤其是要避免对职工因重复性处罚、连带性处罚, 而承担过重的经济负担。

3.3 安全教育培训, 要探索、创新。

随着80、90后逐渐成为矿工主体, 开会、念文件、罚款等老一套的安全教育方法已不能满足形势发展需要。而生产中新设备、新技术被大量应用, 书本上的理论知识基本处在淘汰。因而必须结合企业实际和职工队伍特点, 在加强安全教育的过程中改进, 在传统安全教育方式的基础上创新, 使培训内容更加贴近现场、工作需要, 提高安全教育培训的针对性和实效性。比如, 在培训中多加入一些事故案例教育片、现场教学、突发事故的应急处置等新型化培训手段, 提高大家的学习兴趣。又比如可以利用网络资源, 重点从激发他们的兴趣出发, 努力提高他们学技术、钻业务的自觉性, 为他们提供展示的舞台, 鼓励他们学习。

3.4 安全环境的营造, 要突出尊重、关怀。

职工安全思想不仅会受理想、需要、动机等主客观因素的影响, 而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。结合职工关心的难点、热点问题, 从职工衣食住行到思想上的大是大非都要无一遗漏的关注。比如, 通过提供丰富多彩的业余文化生活, 让职工的工作生活有张有驰, 保持良好的心境。比如关注职工家庭生活, 定期进行家庭走访, 把解决职工思想问题与解决实际问题融为一体, 努力为职工排忧解难。

综上, 在新形势下的安全思想问题呈现出多样性, 其解决的方式也需要具有综合性, 我们既要抓住热点、解决难点、区分层次, 更要因势利导, 以理服人、以情感人, 有的放矢地做好职工安全思想工作, 为矿井积极应对当前面临的安全生产严峻局面营造良好、宽松的氛围。

参考文献

[1]郭军.构建煤矿安全思想教育体系[J].中国煤炭, 2008 (04) .

[2]曹杰.浅谈如何做好煤矿职工安全思想政治工作[N].安徽经济报, 2012-09-17 (006) .

职工思想动态分析制度 篇8

【关键词】职工思想动态；调研分析；对策建议

引言

工程技术研究院成组建于2009年9月，是中石化华北油气分公司直属二级科研机构，下设4个职能科室、三个专业所，主要承担油气开发工程技术规划、技术研究、方案设计编制、现场技术服务、工程技术人才培养输送等工作，业务涵盖钻井完井、试油（气）测试、储层改造、采油采气等油气田开发工程工艺技术研究、引进、集成及推广应用。平均年龄只有32岁，队伍呈高学历、年轻化特征。

工程院成立时间短，职工年纪轻、经验少、思想活跃、需求高是其显著特点，但科研生产任务重、时间紧、压力大，经常加班，高强度工作。为掌握科研一线职工的思想动态，发现问题、解决问题，找准切入点、结合点，院党委于今年6-7月开展了职工思想动态调研，以期达到：改进职工思想政治工作，加强管理，构建和谐，促进发展，为早日实现工程院“科技强院、人才兴院、文化引领、和谐幸福”等“四大工程”，实现“千万吨，华北梦”而努力奋斗的目的。

1、职工思想动态调研情况分析

本次职工思想动态调研采用调查问卷形式，调查对象包括工程院专家、下属三个研究所和实验室（于2015年7月划归实验中心）的专业技术人员。共发放调查问卷90份，回收74份，回收率达82.2%。

通过职工思想动态调研，得到以下几点调查结果及分析：

（1）在针对“创新研究问题”调查时，67%的人投入精力最多的是日常性工作，27%的人是创新研究。而83%的人在工作之余会从事技术研究或创新研究。在影响科研创新活动的因素调查中，重要因素依次为：不能形成大的研发团队（58%）；技术创新信息不足（55%）；单位内部的创新评价体系不完善（43%）；组织内部没有创新战略与规划（42%）；缺乏技术带头人（42%）；缺乏创新氛围（38%）等。由此可以看出，大多数员工有从事创新研究的愿望和行动，但缺少相关的软实力，不能有目的有规划地进行科研活动，难以形成有效的科研创新成果。

（2）在问及“提高自身能力”时，所有被调查者都表明在工作中会感受到自身不足（经常会38%、有时会62%），并通过学习来进行弥补。62%的人选择网络和交流方式学习；53%的人通过书本学习；只有27%的人通过培训达到学习效果。关于“学习涉及的内容”调查时，包括：专业知识（94%）；提高生活品质的知识（27%）；英语（24%）；计算机应用（21%）以及管理知识（17%）。由此可见，绝大多数员工都会在工作中感受到自身不足，渴望学习达到提升目的。利用网络获取知识、高效工作已成为重要途径之一。

而在问及“理论应用”、“常规工作”、“科研工作”、“效果评价”、“总结反思”、“使用工具”和“获取信息”这7个方面的能力调查中，选择“好”选项的最多，表明员工对于自身能力都有正面评价。但值得注意的是，获取最新科研信息的能力选择“一般”的人高达41%，表明员工对于获取信息的能力及手段并不十分满意。

（3）在问及“关于自身的专业发展计划”的调查中，34%的人有明确规划；58%的人表示有规划但不明确。74%的人认为工作能力和责任心是影响职业发展的决定因素影响职业发展的决定因素，而11%的人则认为是受到领导赏识。由此看出，大多数人知道要发展就需要提高工作能力和责任心，也希望得到领导赞赏。但超过60%的人没有明晰的职业规划，不清楚自身的职业发展方向。

（4）在问及“目前的工作中存在的最大问题”时，35%的员工觉得目前工作一切尚好；28%的员工觉得工作压力大；24%的员工感觉没有提高自己能力的机会；还有16%的员工没有感受到工作的成就感。其中，工作压力大的原因分为：任务量大（55%）、时间紧迫（45%）和能力尚需提高（43%）。

在“你认为目前工作对你的生活意味着什么”时，35%的员工认为工作是愿意付出心血的事业；33%的员工认为是保证生活的职业；29%的人认为是实现个人发展的途径。

结果表明：大多数职工能够积极对待工作，部分职工能把工作当事业。但人员少、年纪轻、缺乏经验、会战期间任务重、时间紧，使得员工感觉工作压力大，需要提升工作能力，感受工作价值。

（5）在有关“工作积极性方面”的调查中，59%的人觉得周围同事心态积极，27%的人觉得一般，缺乏激情。而63%的员工认为提高收入能促进提高工作积极性；42%的人提出要改善福利；44%为领导认可；其余依次为培训、挑战性的工作和职位晋升。而在“采取什么方法提高员工士气”问题中，员工认为能提高士气的依次为：多了解实际需要，注重人文关怀（77%）；加强培训和鼓励（66%）；完善监督管理制度，业务公开透明（42%）；赏罚分明（19%）；让员工了解工作的全部（15%）。

统计数据可以看出：大部分员工工作积极，但还有部分员工需要鼓励。员工要求的鼓励措施重点在提高福利待遇和增加学习机会，同时希望实际需要得到解决，还希望得到领导赏识。

（6）在问及“除薪酬外，您最看重的是什么”问题时，调查比例依次是：提高自己能力的机会（65%）；工作的成就感（43%）；工作环境（41%）；人际关系（41%）。希望院里能提供更多的学习锻炼机会（79%）；提高收入（49%）；解决子女升学和就业问题（38%）；提供更高的职位（22%）。统计表明：员工较为重视上升空间和工作质量，希望通过学习得到提升，需要企业解决工作生活上的实际问题。

（7）在针对“绩效管理工作”方面，调查结果显示：工程院实施绩效考核的过程和结果公开公正（62%）；改进员工绩效的效果不明显（46%）；少部分人员对结果持不认同态度（38%）；认为缺乏定期考核制度和反馈机制（34%）；管理思路尚可，但操作性不强（31%）。由此可见：绩效考核执行比较规范，但相关管理制度尚需进一步完善。

（8）在问及“工程院的优势和与兄弟单位的差距”时，多数员工认为：工程院前景广阔、机遇多，个人能力提升的快；自我价值能得到充分的提高；人员年轻、氛围和谐，工作热情高；各部门之间配合密切，科研氛围好。人才队伍梯次不尽合理；对现场控制力度低，现场服务能力欠缺，产学研结合不紧密；学科带头人少，持续创新研发及形成核心技术的能力有限；有创新激情，无创新手段；业务部门划分过于粗放，不能适应复杂的油气田开发及专业细分的需要；合作交流的形式比较单一；忙于日常生产管理，自主创新较少。

另外，针对“加强管理”方面，员工提出了要“完善制度、细化职能、院所合作”、“构建创新科研体系、引进人才”、“现场跟踪新工艺，加强现场控制力度”、“加强企业文化建设、完善党工团组织、构建‘建院建家体系”等好的建议。同时，期望，进一步“提高工资待遇”、“加大培训力度”、“解决子女升学”具体问题。

2、根据调研结果分析，提出改进对策和建议

根据调查结果，对今后加强管理、改进工作、促进发展，提出以下几点对策和建议：

（1）建议增加学习交流和专业培训的机会，提升员工技术素质和业务能力。员工希望通过学习得到自我提升的愿望强烈，也希望通过学习促进创新研究。针对这一诉求，不仅要加强内部人员培训，增加外出培训和与各大石油院校、大油田交流的机会，还要为员工自学提供资源。目前工程院已决定申请中国知网、维普等学术网站的付费账号，增订学术刊物，以便员工及时获得最新科研信息。同时，构建信息共享平台，做到技术共享、资源共享。

（2）建议加快科研带头人培养，建立科研创新团队。加快学术带头人培育，主要采用培养和引进两种方式。一是从内部根据专业所需、个人专长等，重点培养业务专家。进一步发挥“导师制”作用，采用“愿景教育，项目依托，给任务加担子，技术交流，一带一、多带一”等方式，促进人才成长，使其尽快成为学术带头人。二是从外部引进专业急需的行业高端技术人才，满足低渗油气田开发核心技术研发的需要。同时，以学术带头人为核心，建立科研创新团队，明确内部分工，形成科学有效的管理创新模式。

（3）建议制定员工职业规划。在考虑员工职业规划时，组织上不仅要根据员工专业特点、从业经历、个人专长等制定规划，还要指导和引导员工为自己制定个人职业规划。此外，组织要在工作中帮助个人实践和落实职业规划，拓展上升空间，促进个人成长，使员工规划不成为空谈、不流于形式。

（4）要进一步完善制度，加强管理，理顺工作流程。工程院成立三年多来，经过不断地实践和总结，已初步建立了科研生产、经营管理、人才培养、绩效考核等急需的各种管理制度50多项，在日常管理中发挥了重要的作用。但是系统的党政工团管理制度、工作流程尚需进一步的梳理完善。要通过管理制度系统全面的制订与完善，明确工作职责，规范管理程序，以理顺工作流程、完善激励机制、提高工作质量和效率，促进各项管理工作上台阶、上水平。

（5）要找准思想政治工作与科研生产切入点、结合点。思想政治工作要针对企业特点来开展。工程院是科研单位，职工的工作重心是工程技术进步和油气上产技术攻坚。在当前大会战的形势下，人员少、时间紧、任务重，如何缓解职工工作压力、关注职工身心健康，如何找准思想政治工作与科研生产切入点、结合点，如何在提高“针对性、操作性、有效性”等方面，科学有效的开展思想政治工作，将成为党政工团为之不懈努力的工作重点。

（6）要了解职工所需所求，切实为职工解难事、办实事。调研结果中，员工提出希望提高福利待遇、关心职工生活、解决子女升学等需求。目前工程院研究形成的搭建青年成才及联谊平台、实施职工节日慰问、生日慰问、住院慰问、节日及日常文体活动等系列常规措施；联系附近小学，帮助职工办理子女入学手续等解决职工关注难题举措。为职工解难事、办实事，对缓解职工压力，践行“和谐幸福”企业文化，增强员工幸福感、归属感，做出了不断的努力和实践。

（7）要加强企业文化建设，内聚人心，外树形象。企业文化是企业的灵魂和软实力的集中体现，是企业统一思想、激发斗志、规范行动、推动发展的内在源泉和精神动力。工程院正在开展的企业文化的构建与实践，将鼓舞和动员全体干部职工“凝聚智慧、创造卓越、攻坚克难、勇攀高峰”，为早日实现“科技强院”、“人才兴院”、“文化引领”及“和谐幸福”四大工程，打造石化一流工程技术科研团队而努力奋斗。

3、结论

职工思想动态调查分析报告 篇9

这次调查主要采取下发调查问卷、召开座谈会、资料分析相结合的方式进行。调研分为两个阶段进行，首先各厂调研组深入到车间、班组，了解员工的思想动态，听取员工的意见和建议，与员工从生产经营、培训、管理、职业发展等方面进行了广泛交流，及时了解员工的思想动态。其次以动态思想调查问卷的形式进行，本次调查共发放问卷327份，收回325份，回收率99.38%。问卷调研涉及一般管理人员25%，一线员工75%，并运用统计分析方法，对所获得的不同数据组进行对比研究。调研涉及面较广，能够基本反映中心目前现状。现就对本次思想调查情况进行分析:

一、调研背景

本调研调查是适应当前中心自身建设的需要。当前，随着中心的不断发展，职工子女、劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显。与新形势新任务的要求相比，中心思想政治工作还存在许多薄弱环节，如工作覆盖不到位、工作体制机制不顺、工作方式方法简单、队伍素质有待提高等，这就迫切要求党组织从维护发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新形势下中心思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强工作的责任感和使命感，实现稳定与发展同步相符，凝心聚力，构建和谐企业。

二、调研意义

中心肩负着公司机电设备的大（项）修、废旧物资回收、自移机尾生产及设备零配件加工制作任务，同时承担周边神华集团所属公司的设备维修重任。

作为集专业化设备维修及装备制造为一体的创先争优单位，应在落实中推进，明确管理工作发展方向以及由此带来的创新创效和员工稳定等课题的长效推进，针对各项热点、突出问题，科

1学查找原因，帮助建立起更加科学、系统和有针对性的职工发展指导体系和中心科学发展管理体制。

三、调研的主要内容及成果

（一）员工队伍基本状况与职业生涯规划

1.问卷内容包括：①员工身份、工作年限和政治面貌；②对未来的发展期望和职业发展认识；③对目前的工作状况、现有职位与所学专业的匹配程度、及对工作的满意度。

2.综合身份比例和年龄、文化程度等情况来看，年轻人员占一大半，且都是大专及以上较高学历人员，调查包含管理岗位、技术岗位和工人，调查全面，此次调查能够体现出大多数职工群众的意愿。在关于“您希望企业帮助员工开展职业生涯规划吗”的回答情况中，有78%的员工希望企业帮助员工开展职业规划，24%的员工认为无所谓，2%的员工不希望。而在问到“您感觉现在最大的压力在什么方面？”时，37%的员工表示对职业生涯设计的困惑，这说明，职工对自己的职业发展持希望态度，良性转化为工作压力，对个人的发展提升有实际需求。

3.结合员工队伍现状，把员工个人的发展和企业的发展相结合。中心应采取主动措施，重视和鼓励员工制订个人职业计划,并结合组织的需求和发展,给员工多方面的咨询和指导,还要创造条件帮助员工实现个人的职业目标。

（二）员工对企业的认同度和满意度

1.员工对企业发展有冷静的认识。问卷调查中，绝大多数员工体现他们鲜明的工作态度和对企业的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。统计中，有75％的员工对集团公司和本单位当前的发展形势有一些了解，有67％的员工对于神华集团公司提出的十二五奋斗目标充满信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。调查中有42%的员工认为本单位思想政治工作的效果基本不错，因此加强政治学习和政策上的引导对于员工的思想教育与素质的提高发挥重要的作用。

2.当前影响企业稳定的主要问题和矛盾是什么？员工问卷调查中，有35%的员工认为是人才流失问题，37%认为是收入分配问题，9%认为是党风廉政问题，2%认为是改革遗留问题，16%认为是员工福利问题，1%认为是其他问题，说明人才流失、薪酬水平和福利分配会在在职工心理上引起冲击。您认为公司最吸引人的因素是什么？调查中，29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇，27%的员工认为是发展前景，20%的员工认为是企业文化，18%的人认为是职业环境，6%的员工认为是其他因素。

说明：科学配备员工岗位，制定公平性、竞争性、激励性的薪酬待遇，加强企业文化建设，增强员工对企业的认同感、忠诚感和归属感,为人才提供优质的生活环境、宽松的职业发展空间,才能实现企业人才团队的稳定和企业的可持续发展。

（三）从员工角度看中心管理机制中存在的问题。中心广泛征集员工对当前企业管控模式中显现的的热点、焦点问题的看法，征求大家对维修中心生产经营、安全管理、技术创新、教育培训、职业发展、思想政治工作以及党建、企业文化等各项工作的看法和建议。

1）36%的员工认为影响维修中心今后发展的内部因素，最主要的是管理体制，34%的员工认为是分配激励机制，14%的员工认为是经营水平，13%的员工认为是思想观念，3%的人认为是其他因素。建立以员工为核心的管理体制，折射出员工对管理体制。

2）存在问题主要反映为几方面内容：员工关注的工作服、食堂就餐、住宿、通勤、培训等方面；劳务工、职工配偶、子女工作转正方面；职工业余文体活动方面；人岗匹配，职业发展规划方面。

3）充分利用互联网等信息化方式提供交流获息平台。经统计，大家了解企业发展情况的渠道主要是：通过内部电视、报纸、网站占30%，通过公司文件占26%，通过会议和领导传达占28%，通

过同事之间交流占15%，通过其他渠道占1%。说明：与员工建立便捷有效的宣传服务载体，做好信息板块收集、传达和网站建设，打造互动式学习、交流、工作的宣传平台对企业稳定和员工思想建设意义深远。

（四）存在的问题

在调查中发现，广大员工总体积极向上，但存在10%员工思想消极，集体意识淡薄，认为公司的未来发展是领导的事情，与自己关系不大；29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇；个别员工对公司和自己所在部门的工作目标不太清楚；一小部分员工存在执行力不强，技能素质不高，履职意识差，工作相互推诿等思想滞留现象。

（五）开展员工思想和队伍稳定状况调查的目的，是以科学发展观为指导，坚持以人为本，通过调查和分析，了解员工心声，把握思想脉搏，提出有效方法，把干部员工的思想和行动统一到公司发展的中心工作上来，确保各项工作任务的全面完成。

加强员工思想工作的建议：

1.加强员工政治思想的教育工作，进一步转变员工思想观念，消除员工的消极思想，引导员工树立集体思想和主人翁意识，激发员工的爱岗敬业精神，调动他们的工作积极性。

2.对员工进行持续的知识、能力等方面的培训实践。作为维修企业，为员工个人发展提供机会，第一要鼓励员工岗位成才，走专家型、职业化发展通道,第二要结合中心机构设置和管理需求，有针对的培养管理人才。

3.建立健全中心岗位责任制和绩效考核制度，加强内部管理，让员工能各司其职，杜绝工作相互推诿的情况发生。

4.坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，维护职工合法权益。实行企务公开，组织职工参与民主管理，建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制、职工工资正常增长和支付保障机制，确保企业改革发展成果惠及全体职工。关心职工疾苦、倾听职工呼声，多办暖人心、稳人心的好事实事，满足职工改善生产环境、加强劳动保护、提高生活待遇等方面的合理要求，在解决实际问题的过程中解决好思想问题。

5.结合中心发展目标强化形势政策教育，激励干部职工积极投身集团十二五奋斗目标：打造具有国际竞争力的世界一流综合能源企业。

6.要针对干部职工普遍关心的劳动就业、社会保障、收入分配、教育卫生、居民住房、安全生产等热点问题，把各项政策、制度措施讲清楚，做好解疑释惑、增进共识工作。

7.加强企业文化建设，紧密结合维修企业实际，深入挖掘企业历史与文化资源，总结提炼并不断完善维修子文化的价值，增强企业文化对职工的号召力和影响力。要扎实推进以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德建设和以廉洁从业为重点的廉洁文化建设，增强干部职工的职业精神和廉洁意识。要进一步弘扬劳模精神，发现和推广生产经营一线涌现出的先进典型，广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥模范人物的示范带动作用，形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的浓厚氛围。要深化文明企业、文明车间、文明班组、文明职工等精神文明创建活动，广泛开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，在干部职工中形成热爱学习、积极上进、岗位建功、奉献社会的风气。要组织开展内容丰富、形式多样的群众性文化体育活动，使干部职工在参与中满足精神文化需求，陶冶道德情操。

7.注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工用正确方式处理人际关系、表达利益诉求。要高度重视和密切关注干部职工多方面心理感受和情绪反应，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。要加强心理危机干预工作，妥善应对重大心