营销活动心得体会（共11篇）
营销活动心得体会 篇1
营销体验活动心得体会
我作为农村维护管理经常是在下乡，所以没有能在县城营业厅进行换岗体验，但是在克令乡修障碍的时候，看到西部支局在克令的一次炒店活动，给我留下了很深的感触。
拓展社会渠道，一直是公司的重要经营目标。立足“选点好、建设好、支撑好、服务好”，选择讲诚信、有经验、会营销的社会门店、电脑连锁店加入电信社会渠道军团，发挥门店业主经验丰富、客户群体大等优势，带来实在的经营销量的具体举措，给公司的业务发展带来了可喜的前景。如何引导、帮扶渠道走向持续发展的道路成为公司的当务之急。西部支局在销售部、渠道的支撑下，在克令当地的代理店开展了炒店活动，这个门店老板人相当的活络，主动给上门的客户介绍终端，耐心细致讲解，为用户选择适合产品，使用户对天翼智能终端的感知度增强。这次活动对不同价位的终端搭配、各种档次的云卡销售，使用户有了更大的选择空间，提升了销售能力。社会渠道中心人员也在现场帮助支局长阿布力提督导，对遇到难说话的客户就由李占波亲自上阵营销，门店销售氛围十分的热闹，通过现场炒店人员“一对一”营销，和门店终端类型繁多、礼品馈送等销售策略，提高销售能力和销售兴趣。由于当日用户较多，他们中午吃饭都没顾上，下午六点左右，用户基本没有了，他们才留下门店营业员值班，其他人员去吃饭，吃饭的过程中大家还在热烈的讨论着各自的营销案列，期间笑声不断，让我感受到了大家极大的工作热情，这就是我们尼勒
克公司的营销人，节假日放弃休息做促销活动，进小区、走村庄，抓住乡镇逢集人气旺盛时机，上午摆摊、下午进户，开展营销；晚上电话外呼、去光小区演示业务，各区域、营销小组形成了互相追赶的势头，营销部门的同事们这种忘我工作的精神是值得我们后端学习的。
营销活动心得体会 篇2
由主流媒体倡导的这项城市营销活动, 不仅形成了市民拍摄城市美景的自发传播热潮, 带有草根意义和社会公益性质, 深化了报纸品牌形象;而且刺激了当地市民的消费需求, 真正实现赞助企业和广告客户多方共赢, 给报社带来了可观的经济收益。
《重庆晨报》凭借该活动, 在去年9月举行的第十八届中国国际广告节中入围特殊大奖——中国艾菲媒体实效奖, 并得到世界营销大师的肯定, 成为媒体实效传播的经典案例。
一、活动策划的背景解析
重庆市市长黄奇帆在市三届人大第四次会议上作的政府工作报告中指出, 要加快六大区域性中心城建设, 努力形成产业实力强、城市功能全、要素集聚多、对外开放度高的区域性中心。根据规划, 万州、涪陵、黔江、永川、江津、合川将发展为中心城市, 在大重庆大发展战略中, 扮演着举足轻重的角色。
在此背景下, 作为“城市价值的发现者和传播者”, 《重庆晨报》于2011年3月推出了“发现重庆之美——非常6+1大型城市营销活动”, 先后走进永川、万州、涪陵等城市, 举行万人拍城市、名景名盘名车名品大巡展、区域发展论坛等活动, 旨在助推区域经济、营销中心城市。
该活动借用了一个家喻户晓的名字“非常6+1”, 即主城加6个区域中心城市。而之所以“非常”, 在于“一核六心、一圈双带”的城镇化空间格局中, 六大中心城市的重要战略地位和辐射能力, 在于这六大中心城市各有各的区位优势、各有各的资源特色, 既有传统的美景, 又创造过经济奇迹, 还富含丰硕多元的人文精神。
二、都市报活动营销新趋势
1. 口碑营销, 受众参与并自发传播。
由于受众亲临活动现场并参与其中, 活动也就具备了个性化和互动式体验。“发现”是这次活动的关键词, 摄友们用发现的眼睛搜寻城市中的各种美, 《重庆晨报》则搭建起与读者沟通的桥梁, 提供给读者彰显个性实现梦想的平台。主办方对参赛图片并没有条条框框的约束, 可以拍自然风光、人物甚至摆拍, 可以用单反、卡片机甚至手机, 只要是原创作品, 都有机会入选, 最大限度地吸纳受众参与。参赛作品有机会在《重庆晨报》刊登, 并举行图片展, 突破小众传播, 进入大众传播的主流视野。
由《重庆晨报》这样的平面媒体来操作受众广泛参与的活动, 虽然公信力和权威性更胜一筹, 但报纸的非即时性及互动性等方面的局限, 使得参赛图片无法得到持续曝光和关注。此次活动, 重庆晨报、重庆晨网、上半城论坛、晨网商城“1+N”全媒体平台强势出击, 网络在本次活动中的大力推广和应用, 则弥补了这种不足, 参赛作品在网站同步发布, 与网友增进了互动和深层次交流。
2. 实效营销, 创造全民狂欢。
活动现场的人气、互动性、参与者满意度, 是衡量活动成功与否的重要依据。为了聚集更多的人气, 创造全民狂欢的活动效果, 《重庆晨报》在活动的执行环节狠下功夫:活动预热造势、协办单位落实、展场地点选择、现场布置等一系列细节, 均得到了高质量的落实, 活动当天人气爆棚。
每到一个中心城市, 活动的启动仪式和巡展都设在人气最旺、地处繁华市中心的广场进行, 当地政府“四大班子”领导悉数到场助阵。活动现场热闹非凡, 市民从四面八方赶来, 像是过节一样:这边厢, 舞台上表演着精彩纷呈的节目, 中间穿插抽奖环节, 高潮一浪接一浪;那边厢, “名盘名车名品”的展位, 市民可以一下子逛完十多家知名房企的主打楼盘, 并试乘试驾多款靓车。
除了实拍“名盘名车名品”巡展现场、城市风貌和市民生活, 《重庆晨报》还精心挑选当地极具代表性的人文古迹和自然景观, 邀摄友们进行实地拍摄。比如, 在永川就选择了电影《十面埋伏》的拍摄地——茶山竹海, 以及保留着重庆最长古街道的松溉古镇。活动主办方还全程负担摄友的吃住行, 吸引了众多市民积极参与, 真正组成了“万人拍城市”的强大阵容。
拍摄结束后, 《重庆晨报》邀请新闻专业摄影师组成评委会, 评选出此次拍摄活动的大奖, 每个人都有机会获得千元大奖, 所有获奖选手还将获得由当地政府、《重庆晨报》联合颁发的荣誉奖状, 使得读者的参与度和热情持续保温。
3. 整合营销, 构建品牌价值链。
成功的活动营销, 不仅具有新闻价值, 同时还能在活动营销中树立都市报的品牌知名度和美誉度。
在活动推广过程中, 《重庆晨报》以重庆第一都市报、重庆晨网、上半城论坛、晨网商城“1+N”全媒体平台, 与六大区域性中心的城市报刊、电视、LED大屏幕, 组成全方位、立体化的宣传巨澜, 完全突破了报纸的宣传局限, 提升了《重庆晨报》的品牌影响力及读者忠诚度。
通过有针对性的招商引资, 获得了重庆太极集团等企业的鼎力支持与赞助, 举办“名盘名车名品”展, 吸引了房地产、汽车、家电、IT等多个行业的广告增量。
活动结束后, 《重庆晨报》还保留“发现重庆之美拍拍团”, 并继续组织各种活动。只要手里有台小数码相机, 或是具有拍摄功能的手机、MP3, 并且热爱生活, 善于捕捉身边的细节, 就可以加入到这支队伍当中。
成为“发现重庆之美拍拍团”的一员后, 在上下班途中或是逛街游玩、或是日常生活中, 随时发现感兴趣的事情, 就可以随时拍摄, 随时传递给《重庆晨报》。《重庆晨报》将充分利用旗下全媒体向广大读者提供展示的平台, 让更多人分享到那精彩的一刻。
中国艾菲奖推广委员会执行理事长贾丽军对《重庆晨报》这一活动早有关注。他表示, 在传播碎片化的网络时代, 该活动真正做到了整合营销, 将一个媒体的策动能力以及其所能调动的资源和实效价值, 发挥到了极致。
电视活动营销中国 篇3
2006年可谓中国电视活动年，造就了数百个活动，但最引发全球关注的是CCTV的《同一首歌·走进美国》、《互动星期天·走进西班牙》、《中华情·走进新西兰》和深圳卫视的《中国功夫之星全球电视大赛》(以下简称《功夫之星》)等外宣型电视活动版块。
在外宣型活动版块中，《功夫之星》是唯一有来自世界四十多个国家选手参与的电视活动，它吸引了大批海外热爱中国功夫文化的外国人。作为中国最年轻、成长最迅速、颇具实力的新锐电视媒体，深圳卫视高起点创新的《功夫之星》成为营销中国及对外宣传的新一道亮丽风景线。
二、五大创新
“2006首届中国功夫之星全球电视大赛”是全球首个中国功夫竞技互动节目，也是2006年第一个获得中国国家广电总局批文的大型电视活动。深圳卫视和少林寺文化传播(登封)有限公司斥资数千万联手打造这一活动，旨在通过全世界认同的中国文化符号——中国功夫，向全球弘扬中华民族自强不息、奋进不止的民族精神，选出最具阳刚气质的“功夫之星”，展示中国男儿果敢顽强、勇当大任的英雄气概。“功夫之星”大赛主题词“集结天下浩气，弘扬中国精神”由中国国家广电总局局长王太华同志亲自确定。
本次《功夫之星》活动联合了国内外多家影视机构和团体，整合了电视、电影、报刊、杂志、网络等众多传媒资源，意在通过这一全球性大赛，创新大型活动国际合作模式。大赛共设深圳、北京、郑州、沈阳四个国内分赛区，及美国、德国、俄罗斯、意大利、法国、澳大利亚六个国际分赛区。
此次活动从2006年5月1日启动至10月1日结束，历时半年：整个赛程历经分赛区海选、复赛、决赛、国内复活赛、少林寺闭关及全球总决赛。5月1日国内深圳赛区开赛，5月12日海外意大利赛区开赛，9月1日到9日来自世界12个国家的全球36强进入中国嵩山少林寺闭关修炼，10月1日深圳全球总决赛，决出全球三甲：谷尚尉(中国)、菲利普(美国)、薛江涛(中国)。
1、电视理念创新深圳卫视《中国功夫之星全球电视大赛》对中国电视真人秀具有创新贡献。节目设计的总体思想。就是通过电视选秀活动这一后现代传播形式，来回归中国传统文化，弘扬本民族精神。《功夫之星》表现形式是真人秀，观众互动参与投票，表现的竞赛内容和主题是纯粹的中国国粹。是全世界认同的中国文化符号一中国功夫。尤其是参赛者的少林寺闭关修炼环节及其对中国功夫和中华武学的介绍，更是强烈地抒发出一种对传统文化的深刻关怀。在活动打造初期，《功夫之星》就追求以全新的视角向全世界展示中国功夫魅力所在，在全球范围内大力弘扬中国功夫文化，使之发扬光大，历久弥新，并展示中国新的民族奋斗精神与和谐社会文化，探索全新的节目形态和活动模式，并提升深圳及深圳卫视在媒体及社会的影响。
2、电视功能创新 《功夫之星》定位于海外影响深远的中国传统功夫文化，搭建了全球参与的大舞台，丰富了电视活动内涵和外延，将电视文化传播与娱乐的功能完美结合。通过各国选手的参与与切磋，引发全球的关注，通过各国媒体对活动宣传，实现了多层次的传播，开创真正意义上的中国电视活动“走出去”。
3、电视运作创新 《功夫之星》与全国其他选秀类节目在选手选拔上的不同在于，它的选手是从全球选拔的。虽然以前也曾经有过其它电视活动节目的全球选拔，但海外选手主要是华裔，而这一次《功夫之星》的海外选手却是真正的老外。海外(以欧美西方国家为主)选手的加盟有三重意义：1)它体现了公平竞争的国际视野和现代价值观，而不是坐井观天、夜郎自大的自娱自乐。2)它缔造了《功夫之星》的国际语言，超越了国家与地域的限制。中国功夫通过这种国际性的交流，把中国功夫变成了一种具有民族文化传播功能的国际通用语言。这种语言不是存在于虚构的电影中，而是存在于现实活动中，并通过文化符号进行传播；3)国际选手进入比赛，以及进入少林寺的闭关活动，不仅意味着中国传统的武术文化走向世界，也表达了国际人士对中国武术文化的一种接纳并进行探索的意愿。这样，民族文化和世界文明之间的界限不再重要，使两者的融合和共同促进的意义获得了凸现。
4、节目形态创新作为全球首个中国功夫竞技互动电视节目，《功夫之星》没有设计成单纯的武打竞技活动，而是把各种现代艺术融入到了比赛的环节中。每一个选手的功夫展示，都融合了大量的武术和才艺元素。《功夫之星》参赛者之间的武术较量，不仅仅是力量的较量，更是力量与美的混合后是否和谐的一种较量。那些时尚的包装元素(如歌舞)，并非是传统文化的包装，它们本身就是传统文化的一种展示。从这一点上来说，这是深圳卫视借现代电视活动形式开展的对传统文化的一种强有力传播，是在熔铸中国传统文化的精华，通过打造具有中国特色、中国气派的创新性文化产品，来参与全球性文化产业的竞争。
5、选题与现代观念的创新 《功夫之星》用“功夫”作为选题，表面上看是一种传统，实际上也含有对现代进取精神的一种渴求。与其他选秀类节目不同的是，它把身体力量作为“主题”进行活动类电视节目的构思，本身就是一种现代思考。传统中国武术由于经济与军事的落后而衰弱了，但随着中国经济的腾飞，传统的武术再次浮出水面。但如何推广这一文化却令人大伤脑筋。单纯的舞台展示手法已经不吸引观众，因此，与少林寺合作进行商业开发，是一种现代传媒运作下的文化活动，它为活动本身带来争议(也是收视率的来源之一)，同时也是传统文化如何在现代条件下生存和复苏的一种有力的探索。
三、五大成果
1、收视成果作为深圳卫视年度重要活动，《功夫之星》在收视上取得了优异成绩：活动平均同时段全国第十七名；总决赛全国同时段第十三名；启播晚会全国同时段第七名；2006年5月27日的《功夫之星》创造了深圳卫视的历史最高全国收视份额，《功夫之星》活动为深圳卫视2006年比2005年提升170％以上的收视份额做出了巨大的贡献。(数据来源：CSM 35城市收视调查)
2、影响力成果 《功夫之星》引发了全国主流媒体的高度关注，华东、华北、华中、华南、西南等地的90％主流媒体及重点城市一线媒体均对大赛进行了大篇幅密切报道。特别是进入全球总决赛阶段后，百度指数显示，《功夫之星》和深圳卫视的媒体关注度和观众关注度分别上升了近2000％和300％，成为2006年第三季度的视听焦点之一。
3、品牌提升效应 《功夫之星》活动对深圳卫视品牌提升贡献突出。《功夫之星》活动彰显了深圳卫视不断创新突破的品牌知名度，在全国同业媒体中塑造了“黑马”形象，吸引了众多广告客户的兴趣，活动第一年即实现盈利。
得益于《功夫之星》活动的崭新创意，76．8％的受访观众明确知道《功夫之星》是深圳卫视的大型电视活动，这对于较
晚进入卫视全国传播的深圳卫视意义重大。(数据来源：益派市场咨询有限公司《2006年度全国电视活动调查》)
4、海外传播佳绩在《功夫之星》活动期间，美联社、路透社、法新社、共同社、西班牙通讯社等全球各大通讯社，BBC、CNN、ABC、NHK、瑞典电视台、意大利传媒中心、德国广播协会、加拿大电视网、韩国文化日报等40余家海外媒体，中央社、文汇报、大公报、南华早报、香港无线、亚洲电视台、东森电视台、香港电台等20余家港、澳、台媒体均对《功夫之星》进行了新闻报道。日本朝日电视台《世界新节目》将《功夫之星》作为全球创新节目样式向全日本推介，《世界文化遗产探密》大型系列专题片将《功夫之星》列入选题，并全程拍摄了《功夫之星》少林闭关和全球总决赛，NHK未来将对全球发行该节目。
《功夫之星》全球总决赛晚会11月4日在香港无线翡翠台播出，香港收视率18％，份额87％，达到该频道中上收视水平，为大陆电视节目在翡翠台播出的收视冠军。《功夫之星》为深圳卫视制作其它更具挑战性的全国性活动提供了宝贵的经验。(数据来源：CSM香港收视调查)
《功夫之星》海外赛区所在当地政府官员，意大利佩鲁贾市、德国比勒费尔德市等地政府高层均将《功夫之星》活动视为该市2006年的一项重要活动。他们认为，中国《功夫之星》对于中西方文化的交流具有积极的推动作用，而海外赛区的许多当地市民更是将《功夫之星》作为一场嘉年华活动来关注和参与。
5、差异化战略贡献中国电视进入活动营销时代，《功夫之星》、《绝对笑星一中国笑星模仿秀》和《青春之星》组成的电视活动军团，使深圳卫视成为中国省级卫视中少有的具有大型电视活动营销功能的频道，《功夫之星》活动为深圳卫视差异化战略做出了有力贡献。
云是变幻无常、神秘莫测的天象。古人视云为神物，对它的变化有过许许多多的猜测和推想，而人们讲得最多的是它与龙的密不可分的关系，于是便有了“云龙变化”的比拟，有了“云从龙，风从虎，圣人作而万物睹”的高论。
营销活动心得体会 篇4
目标：带来更多的新客户带来品牌上的营销留住更多的老客户 二次营销必须要有二次营销的原则：
1，客户忠诚度的基础必须建立在客户满意度之上，这是二次营销必须建立的原则，2，每个店铺的客户群体都是不一样的，女装，化妆品 母婴 等等每个店铺有买个店铺的客户群特征，必须针对自己的客户群体特征去做营销，切忌一招鲜吃遍天。《自定义属性》。
详细客户档案：
区域特征，行为特征 心里特征 等，了解客户的需求的变化，上次使用产品感官等一系列条件购物体验
流程解析：
1，通过客户聊天记录，客户评价 分析客户利益点。
解决客户利益点最后的办法是看评价和聊天记录，且不要依赖于简单的文本挖掘软件，建议有运营团队的专人完成这个事情，记录下来客户在评价和聊天记录中提出的问题，整理总结，并针对性的解决。
例：
这里我们以母婴类目，女装类目 化妆品类目 3C类目为例，具体如何操作，他们分别代表了垂直大类目，时尚大类目，快消品大类目，耐用品大类目。
母婴类目是一个垂直类目，既包含食品这样的快消品，也包含童装这样的时尚类消费品，同事还有婴儿床这样的长周期耐用品，因此，在这种复杂的商品构架周期下，不能简单的用商品消耗周期，客户购买周期来制定营销策略，而是先要搞清楚，各个子类目下，客户关心的问题是什么，各种不同的客户群体（新老客户），关心的问题是什么，只有解决了客户关心的问题，才能针对客户的利益点入手去做营销。比如：在母婴奶粉类目，客户关注的更多的是安全问题，保质期问题，而孕妇装，客户关注的更多是质量问题。
女装类目是一个时尚类目，客户关心的更多的是尺码的问题，图片是否符合描述的问题，服装质量的问题，这些问题都可以从聊天记录和评价中找到，我们可以根据客户提出的问题，专门针对性的去做关怀。化妆品类目，客户关心最多的是不是真品，是否有效以及皮肤适用性等等问题。
只有针对这些客户关心的问题去做优化，才能提高客户满意度，创造口碑传播和二次营销。
2，通过客户利益点切入，针对不同的买家进行分层营销
（1），首先，按照购买频次切分客户，把12。12来的新客户和12.12来的回头客切分开，（2），其次，对于新客户和回头客分别考虑一体化，多波段的综合二次数据营销方案
A，感谢短信，对于新客户的感谢，且发放一些淘宝优惠券，包邮卡，送赠品，鼓励他们在有好的体验的时候，回来购买；对于回头客感谢他们一贯以来的支持，同时可以采用一些类似手机二维码，转发给朋友的优惠券等形式鼓励他们带来更多的新客户。
B，释疑，在感谢之后，紧跟着的动作就是关怀，通过针对1分析出的买家的问题，对于采购不同类目的客户普遍关心的问题，制定出几种类别的答疑 和关怀方案。比如：购买奶粉，食品的买家往往是最关心宝宝一天吃几次，怎么吃，东西好不好，购买童装的买家会关心衣服是否耐穿，耐脏等问题，把这些方案分类，区分好，通过EDM，手机WAP 旺旺 等形式 跟着之前的短信，对客户进行关怀；C，跟踪，数据分析和评估：
分析和评估的主要内容有：刺激响应率，刺激响应率和自然回购率的对照，多种不同手段下刺激响应率自然回购率对照，不同周期下的回购人群订单分析（买了撒，有撒关联销售的内容），特征分析（各种指标的分布情况），流量分析（通过哪个入口进来的浏览路径如何，各个点的转化率如何）。
3，在商品的价格方面做调整
A，把商品划分为：引流商品，利润商品，边缘商品和潜力商品，其中引流商品是针对全类目，全网客户特点设计。
利润商品是你想要固化的助理细分客户群体的商品。
边缘商品是销量不好，且关联度，老客户粘性都很差的商品。潜力商品是有可能成长为利润商品。
引流商品，需要注意的是，服装等时尚类短周期消费品，从单品角度划分引流商品和利润商品的较难，更多的通过应用场景搭配等形成套装，制造利润商品矩形。
B，引流商品和边缘商品主要用于各种促销活动（店铺 类目 淘宝）并优先通知流失客户，挽回其中的价格敏感人群，尤其是指购买过一次的人群；
C，利润商品少打折，用于建立稳固的回头客体系，防止购买过两次以及两次以上回头客流失。
D，对于不同的细分人群，采用不同的和商品结合的策略，挽回可能流失的客户。
【女装类目刺激案例】
对于双11.11当天购物满299的新客户，每隔一段时间发感谢短信和优惠券，没有回来的客户时隔一个月再刺激的流程，循环五次的流程，在其中每次发出优惠券10天后，做一次评估。
【母婴类目分层营销案例】
一个新客户组，根据购买类目和关心点不同，在划分食品儿童，日用品耐用品等不同的细分客户组，然后针对每个客户组做了感谢，优惠券和关怀三个连续的动作，完了一定时间（比如两天）之后，在做一次评估，同时，在整体做一次评估（统一为感谢短信发送后30天）
在发送用户短信的时候，由于用户过多，最好用批量发送，这样效果可以提高效率
注：
银行营销活动总结 篇5
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银行营销活动总结范文1
“情系政府客户，服务公共财政”营销总结 按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从5月29日至7月31日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx
户。现将有关情况总结如下：
一、成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展
活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟
悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
三、搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个
持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
xx 行
200X年七月三十一日
银行营销活动总结范文2
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止2010年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天
行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营
销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等
人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进
期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天
会议营销活动方案 篇6
XXXX会议营销活动方案
一、活动目的：通过由公司承办此次活动，展示公司企业文化，让更多企业家了解公司团队、公司产品，营销公司悠久的发展历程和产品，树立公司良好的形象和美誉度，顺便实现产品销售。
二、活动组织：成立活动领导小组，全面负责活动筹备和后勤服务。组长，成员：
三、活动主题：活动
四、活动时间：7月28日上午9点
五、活动地点：公司大会议室
六、活动方案
(一)活动宣传：责任人xxx，协助人xx，检查人xxx
1、活动前，制作以活动流程、活动地点（百度地图）为主的微信宣传链接，报秘书长转发活动参加者。
责任人：黄饶 完成时间：7月26日下午6点前
2、活动中负责现场摄影；活动后负责制作微信宣传链接对活动进行宣传。责任人：xx 完成时间：7月29日上午12点前
3、收集媒体对活动的宣传资料并归档。责任人：xx 完成时间：8月1日
4、设计指路牌，内容为（xx市扶贫开发协会四届五次理事会由此去——xx药业）；签到台
责任人：xxx 完成时间：7月27日上午12点前
5、现场解说公司及发展历程（使用移动音箱，xxx负责准备）。责任人：xxx 完成时间：7月28日上午9点
6、对外宣传方面请秘书长对接相关媒体，报道本次会议，顺带宣传天寿。责任人：x总负责与彭秘书长沟通 完成时间：7月27日
（二）产品展示：责任人：xxx，协助人：xxx检查人：xxx
1、会议室布置产品展示专区、指定专人负责现场解说、推广。责任人：xxx 完成时间：7月28日上午8点30分以前
2、现场准备代用茶茶水，并提供现场服务。
责任人：xxx 完成时间：7月28日上午8点30分以前到位
3、大厅醒目位置布置产品堆头，现场展示产品。
责任人：xxx 完成时间：7月28日上午8点30分以前
4、礼品准备及发放（80份——花茶系列、《xx家园》）责任人：xxx 协助人：xx 完成时间：7月28日
（三）会场布置：责任人——xx，协助人：xxx，检查人：xxx
1、公司清洁卫生（开票大厅、卫生间、楼梯间、会议室、神农像）。责任人：xx 完成时间：7月27日下午7点前
2、会议室布置（座次、音响、会标、麦克风、矿泉水、产品手册）责任人：xx 协助人：xxx 完成时间：7月27日下午7点前
3、所有员工着正装的通知检查。
责任人：xx 协助人：xxx 完成时间：7月27日
4、会议音乐准备（会前、会中、会后，以体现爱心的音乐为主）
活动方案
责任人：音乐收集xx，音响掌控xx 完成时间：7月27日
5、指路牌摆放及会后收回（摆放鱼塘卫生院转盘处）。责任人：xx 完成时间：7月28日早上8点前
6、车辆停放现场指挥（包括公司场地和恒悦酒店停放指挥）。责任人：xx 协助人：xx、保安 完成时间：7月28日
7、准备签到薄，设置签到处并负责现场签到。
责任人：xxx 协助人：xx 完成时间：7月28日
8、卫生间的明显指示牌设置。
责任人：xx 完成时间： 7月27日
（四）就餐安排（责任人：xx，全体会务组成员协助，目的是推广玉龙圣山养生酒，展示团队风采）
1、订餐及酒水准备（恒悦酒店，六桌备两桌，山之天低度）。责任人：xx 协助人：江梅、先大江 完成时间：7月26日
2、与恒悦酒店沟通，可用他们的带LED的厅，在屏幕上显示协会活动名称，大厅摆放指示牌。
责任人：xx 协助人：xx 完成时间：7月28日
3、引导来宾到恒悦酒店（准备两车带队）。
责任人：xx 协助人：xx 完成时间：7月28日会议结束后
4、就餐座次安排
（1）座次安排：主桌负责人董事长，服务人员XXX；第二桌负责任人X总；第三桌负责人X总；第四桌负责人XXX；第五桌负责人XX；第六桌负责人XX；第七桌负责人XX；
（2）用餐流程 第一：领导祝酒词 第二：董事长祝酒词
第三：集团公司管理团队敬酒
5、送客，准备为客人开车的人员。
责任人：XX 协助人：XXX 完成时间：7月28日
6、就餐酒水清理、结账、报账等财务工作（酒店餐饮是带发票9折优惠）。责任人：XX 协助人：全体会务人员 完成时间：7月30日
7、拿到本次会议或者协会会员单位的通讯录。责任人：X总 完成时间：8月2日
七、费用预算
1、宣传品（横幅、指示牌）：XX元；
2、礼品X份，预计X元/份，需XX元；
3、餐费：X元/桌，预计X桌，需XX元；
企业文化与企业营销活动探析 篇7
1 企业文化的内涵和作用
企业文化体现企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力,是企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构。企业文化汲取了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,内涵十分丰富。其内涵构成大致可以分3个层次:一是精神层,包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等,它是本企业职工共同的意识活动,也是企业文化的最深层结构和源泉;二是制度层,包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营过程中的交往方式、行为准则等,它涵盖了一个企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则等;三是物质层,包括带有企业文化色彩的生产经营环境、职工文化娱乐设施等,它是企业中凝集着本企业精神文化的生产经营过程和产品的总和。企业文化内涵构成的精神层、制度层和物质层三者之间相互联系、相互作用、相互促进,是不可分割的统一整体。
企业文化对企业市场营销活动起到积极的促进作用。随着文化经济时代的到来,文化已成为推动生产力发展的动力。因此曾有人提出:“决定21世纪人类消费的是文化,21世纪将是文化营销的时代。”这一观点得到了学者和企业家的认同。由于经济环境的不断变化,企业文化的功能也在不断延伸,企业文化营销的功能逐渐凸显。企业文化与市场营销需要相互联系、相互促进,才能谋求共同发展。企业文化与市场营销应统一于企业的生存发展之中,让企业文化指导市场营销活动,并为企业市场营销活动提供智力支持和精神动力,使市场营销活动的开展不断培育、丰富、发展企业文化。面对日益激烈的市场竞争,企业要注重塑造鲜明形象、改善经营管理和提高企业员工的思想文化素质,特别是要努力提高市场营销的水平和绩效,这就必须加快企业文化的发展。任何企业想要在激烈的市场竞争中生存与发展,企业文化这一精神因素是不可或缺的强力支撑。
2 企业文化在企业营销活动中的应用
2.1 建立良好的营销价值观
现代营销作为企业经营活动的重要构成要素,它以所在企业的价值观作为准则,是其价值观的必然体现。企业在结合市场需要及工作性质的特点后,形成其具有鲜明个性的营销价值观。企业的营销价值观念决定了企业的经营理念与风格,左右着企业的发展方向,是企业文化的核心组成部分,并且对企业外在形象的塑造有着深远的影响。所以企业能否树立一个被消费者广泛认同的价值观念直接决定了企业在市场上形象的好坏。现代营销越来越重视社会价值的创造,没有社会价值的实现就无法达到与社会的共生,就得不到政府和社会各界的支持,因此,营销人员要高度重视营销创造的社会价值。创造社会价值的重要含义就是“付出即是收获”。这里的付出是显而易见的,而收获在一个阶段的某种状态下却是无形的,但这种无形并不等于没有回报,而是在不断累积中逐步量化,最终实现企业利润的最大化。如果树立了良好的营销价值观,就不会有三聚氰胺奶粉等案例的出现。
2.2 设计良好的视觉文化系统
企业的视觉形象是企业最直观、最易于向社会群体传播的文化要素。构成企业视觉识别的各种元素包括企业注册商标、产品包装,各种用于宣传的标语、文字、影像、图片材料,员工衣着、厂容厂貌等,他们是企业视觉形象最直接的体现,也是消费者认识企业和产品最直接、最重要的途径,社会群体通过这些要素可以对企业产生最直观的认识和印象。近年来,很多企业花费大量精力在加强企业文化建设上,但得到的回报并没有预期的乐观,因为企业所运用的手段大多还停留在表面和形式上,所做的都只是基础性工作。而加强企业品牌建设最有效的手段应该是如何让企业文化深入企业、更好地为企业服务,从企业文化层次提升企业品牌价值。企业品牌只有在企业文化的支撑下,才能真正体现其对企业的作用,并且保证持久性。因此,打造企业品牌的关键在于把企业品牌融入企业文化中,让企业文化在品牌建设中发挥其独特作用。
2.3 培育良好的企业质量文化
企业质量文化是企业全体成员在长期的经营活动中形成的对以质量为核心的全部质量管理理念、运作方式及管理方法的体现,并通过产品质量的最终价值表现,使企业内部建立起统一的质量价值观念,推动企业质量的改进。企业质量文化重在提高企业全体成员的质量意识,提倡在管理过程中实现人与环境、人与人之间的和谐关系。在经济全球化深入发展的今天,建设独具特色的企业质量文化是树立良好的企业形象、提升企业竞争能力、促进企业健康发展的必要手段。培育良好的企业质量文化环境、塑造企业质量文化是一个复杂的系统工程,不可能一蹴而就。
2.4 呈现良好的企业服务文化
服务文化是企业在长时间对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。企业在构建服务文化时,必须把服务价值观渗透于员工心中,在文化的支撑下,使其越做越活、越做越实、越做越有品位。当企业服务文化达到一定深度时,便是优质服务的不竭之源,并可内化为员工的心理需求,从而不断激发员工的积极性和创造性,使服务迈向规范化、常态化,达到主动服务、用心服务、创新服务。精神和文化的力量是从管理的深层规范企业和员工的行为,具有使员工和企业站在市场与客户的角度不断提升服务品位的作用。服务文化的确立,代表着企业服务达到了从制度层面完成文化与观念的整合,能够充分发挥服务文化的影响力、辐射力和推动力,为企业在竞争中永远制胜提供不竭动力。
3 企业文化在企业营销活动中应注意的问题
企业文化的应用是一个复杂的系统工程,其涉及面广,遇到的问题也很多。从目前企业营销的实际情况看,企业文化应用于市场营销活动需要注意把握以下问题。
3.1 企业文化的构建必须以市场为导向,以客户需求为中心
客户作为企业的重要资源,其形成的客户市场便是企业生存和发展的基础。企业在激烈的市场竞争中,应充分运用整体营销手段,把有限的资源优先用于能为企业自身业务拓展和经营效益带来巨大发展空间和市场的重点优质客户(即目标客户),实施以客户关系为主导的策略,以实现其盈利目标。企业文化的建立不能是空中楼阁,要与企业营销活动紧密联结在一起。
3.2 人性化管理是塑造、建设优秀企业文化的重要因素
企业文化的建设应基于尊重和关心人、爱护和培养人等方向上,实现从个人享受向共同快乐的转变。文化待遇作为员工自身的增值与员工面向未来的资本,企业只有使员工深切地享受到有形的待遇(比如工资、福利等),并且让员工感受到无形的文化待遇,才能建立起稳定的员工队伍。
3.3 企业领导更新营销观念是建设企业文化的关键
企业应该随时关注领导者的观念意识,使其观念意识得到及时更新,这样才能让企业文化适应当今市场经济数字化、信息化的需要。
3.4 企业文化的传播需要一定人员的组织和实施
企业文化建设是建立在企业全员对文化内涵达成共识的前提下,通过调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作后逐渐形成的,所以说企业文化建设是一个系统工程。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,如摩托罗拉公司拥有健全的培训体系,员工从进入公司的第一天就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉、自愿地遵从和维护公司的文化。
4 结语
在新形势下,企业必须通过重视和加强文化建设,培育适应新形势发展的具有鲜明特色的企业文化,才能在激烈的市场竞争中赢得生存和发展。企业在市场营销活动中,只有不断建设和完善自身的企业文化,才能有效促进企业的可持续发展,提升企业的核心竞争力和市场竞争力。
摘要：在知识经济时代,文化管理是管理理论的最新成果,是现代企业管理的主要方式,是管理理论的升华。文章主要探讨企业文化对企业市场营销活动的促进作用,并提出企业文化在企业市场营销活动中的应用途径。
关键词：企业文化,市场营销,管理
参考文献
[1](美)约翰·科特.企业文化与经营绩效[M].曾中,译.北京:华夏出版社,2003.
[2]李玉海.企业文化建设实务与案例[M].北京:清华大学出版社, 2007.
[3]张德,潘文君.企业文化[M].北京:清华大学出版社,2007.
2012重要年度营销类评奖活动 篇8
该奖项由经济观察报和香港管理专业协会共同举办，引进香港管理专业协会20年运作此次奖项成熟的评选机制，秉承“公平、公正、公开”的原则，将荣誉和公众赞誉授予那些通过杰出的市场营销方案。已举办8届。案例筛选、巡回讲解、
初评、复赛，折腾这样的活动要历时半年多，真佩服他们的职业精神。
中国品牌价值管理论坛暨中国最佳品牌建设案例评选
全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand于2004年发起主办，是中国品牌界的一项年度顶级盛事。里面的专家大多熟悉，有许多跨国公司营销高管的身影。
21世纪奢华品牌榜暨中国顶级品牌影响指数研究，该榜包括“全球顶级品牌榜”和“中国顶级品牌潜力榜”两个子榜。《21世纪经济报道》及其BUSINESS CLASS 生活增刊联合全球知名调研机 构美国盖洛普咨询有限公司共同发布。这样的平台高端，要想参与，国内企业得掂掂自己品牌的份量。
中国营销论坛暨中国杰出营销人金鼎奖颁奖典礼
由老牌营销杂志《销售与市场》主办，已举办8届，在许多国内营销经理人中依然享有盛名。里面还设有“菲利普?科特勒营销贡献奖”，是以现代营销之父菲利普?科特勒博士命名的国际性营销大奖。奖项分为理论贡献奖和优秀案例奖，是极具国际意义的权威营销奖项。你想参与吗，我们老总与社长好朋友啊。
中国品牌年度发布盛典
由国家发改委、国务院国资委、商务部、住建部、国家工商总局、国家质检总局、国家旅游局、全国工商联、中国消费者协会等指导支持，中国网络电视台主办，联手中央电视台财经频道、中国网络电视台《品牌? 国际》频道共同打造，颁奖在央视播出。平台资源不一样，感受自然大不相同喽。想参与吗？我们里面有人哦～～
中国国际广告节暨系列颁奖活动
哦，应该是19届了，里面还有长城奖、论坛的环节。声势越来越大。不过似乎只是专业人士、媒体人士的聚会，算是同行交流的很好的平台吧，企业参与的热情似乎不高，这是未来必然解决的问题。
艾菲奖
艾菲奖的名头挺大，1968年由美国营销协会（AMA）创立，创立的宗旨是Awarding the ideas that work!广告，以实效论英雄！2003年中国广告协会与美国营销协会正式签署协议，将艾菲奖正式引入中国。据说他们全套引进国际（美国）艾菲奖的完整理论、评估体系基础上，根据中国市场情况，以广告运动、营销手段、传播效果、创意创新程度为主要的评估指
标。算是蛮专业的啦，只是现在中国市场的变化的确快得狠，广告已被传播取代，传播已开始整合并网络化，广告、推广、销售、品牌的界限模糊了。
中国创新营销峰会暨成功营销领袖年会
该峰会由财讯传媒集团（SEEC）《成功营销》杂志成功主办，有八年历史，里面有“最佳创新营销案例奖”以及“最佳创新营销平台奖”、“最佳创新营销服务机构奖”和“最佳创新营销产品奖”三个子奖项。
中国企业未来之星评选暨论坛
由中国企业家杂志发起的中国企业“未来之星”年会自2001年起，已成功举办十届。致力于搭建以“未来之星”为代表的高成长性企业与全球资本融通的桥梁，帮助其实现管理提升，突破发展瓶颈，推动其快速持续成长，助力中国创业浪潮。关键是随着影响力的提升，这些获奖企业已成为风投界追逐的宠儿。《中国营销资源》评论，这比其声势更大、大佬云集的“中国企业领袖年会”更实在，更有价值。想与组委会联系？上网也成哪。
商业评论管理行动奖暨颁奖典礼
享誉全球的“管理圣经”《哈佛商业评论》中文杂志联合社会专业力量共同推出，旨在推动对中国本土企业管理理论的挖掘、梳理和提升。此奖项的设立，推动中国本土企业管理理论的研究和发展。未来，东方大国输出的不仅有“中国制造”，还有“中国管理”。
想成为国际大刊关注的案例候选者吗？联系我们也行！
营销活动要点 篇9
1、营销就是锁住消费者的心。锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”?为产品动情。产品如何让消费者动情?就要赋于产品的生命力，并通过不同方式呈现出来。动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。不过消费者既然对你的产品动情了，那么离买你的产品也不远了。
2、一流的营销策略首先要对市场环境有正确、深入的了解。市场调研几乎是任何人、任何单位制定营销策略和方案的第一步，这在行内应该是勿庸置疑的共识了。不管是企业营销部门的管理者或是高层决策者，还是营销策划咨询者，做营销规划时都需对相关环境进行调研，那怕是在某商业街开一个商铺，也需对周边环境有所了解，否则，可能成也“环境”，败也“环境”。回归到一句话：没有调查就没有发言权。
3、营销的价值是让消费者只关注价值，忘记价格。如何让顾客忘记价格，只记得价值?1)提供优质的产品，这是铁定的规律。2)良好的服务，特别是售后服务。服务要注重过程、细节，而不是只关注结果如何。像海尔一样：“真诚到永远”!3)价值体验就是让消费者真正体验到产品与服务的价值，为消费者创造良好的体验环境。
4、成功的营销往往需要充分的了解消费者的行为和心里变化。有人说，中国目前的营销理论与实践相当于美国20世纪80年代初期的水平，因为大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为，并以此进行营销决策与品牌管理。不管这话对还是错，但有一点是可以肯定的，当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化，因此，只有正确分析和把握消费者的心理与行为，企业才能进行正确的营销决策与品牌管理，否则，企业就无法参竞争中立于不败之地。
5、顾客价值是营销的起点和终点。为顾客创造价值是营销过程自始至终的一个问题。很多企业在这方面不是只关注起点就是仅关注终点，很少有企业能够全过程的为顾客创造价值。
6、体现品牌个性化的核心价值。
商场营销活动规范 篇10
1、外场促销活动传宣，严禁人工话筒叫喊促销，严禁高音扰民，可采用语音
录制搭配音乐循环播放（注意控制音量）；
2、外场两家以上同业态促销活动时，遵守主场为主、辅场为辅的原则，活动
方严禁音箱PK；因活动方的音箱音量过大扰民，商户、消费者及周边居民向广场投诉超过2次的，广场有权对其活动区停止电力供应，并对后期外场活动不予审批。
3、广场主场/车展、婚纱活动，桁架搭建时间在活动日期前一天晚9点后,严
禁在广场营业人流高峰期搭建（18：00至21：00）；建议同业态促销活动时共用一套音箱、调音台，对其促销信息语音录制搭配音乐循环播放；
4、活动方应向广场企划部提供场地布置和桁架搭建方案及图纸，经广场企划
部审批合格后，活动方严格按场地布展图纸进行布场，否则广场有权对其违规布场设施进行拆除，产生的一切后果及费用由活动方承担。
5、活动方人员严禁在活动区内抽烟，及时回收顾客丢弃的宣传单，保持现场
清洁卫生；爱护并合理使用广场的各项设备、设施，如因活动原因造成损坏的，应按损坏价值的2倍向甲方进行赔偿。
6、活动期间注意用电安全，有电力需求的请与广场楼管或企划部联系，由广
场电工统一接电（一户一线接至广场主电源，严禁活动方之间私自搭接电源）；活动期间逢雨、大风等天气不适合外场活动时，活动方立即联系广场，并及时切断电源，拆除活动区的广告，避免造成人员受伤。
7、活动申请时间：外场活动100㎡以上（有舞台表演）需提前30天至企划
部预约申请，并提交详细活动资料；外场活动100㎡以下（无舞台）帐篷、桁架展示需提前7天向商管部申请。
8、商家开展活动前应填写“活动申请表”,广场审批后请至广场企划部签订
《xxxx广场促销活动协议》，并按协议要求交纳相关费用后方可实施活动。
王伟：活动营销的价值与困惑 篇11
在“Mini逃亡”活动中，最重要的资源既不是传统意义上的货币资本，也不是Mini本身，而是大众注意力，只有大众对活动关注了，关注者才有可能成为消费者，购买传播者提供的产品或服务。而要吸引大众注意力，重要的手段之一就是视觉争夺，也就是“眼球经济”。“Mini逃亡”活动紧紧抓住媒体和公众的眼球，成为媒体和公众关注的热门话题，宝马成功地把Mini营销了出去。
从经济学的角度看，活动营销是“注意力经济”。活动营销运用注意力经济原理，并且是培育注意力经济的重要手段。注意力营销理论以注意力资源稀缺为前提，重点研究如何吸引消费者注意力。而活动营销以注意力营销理论为支撑，通过活动制造话题，最大限度地吸引受众注意力，扩大消费群体，以获取最大的商业利益。
对于活动的理解，我们不应该仅仅停留在某一策划的“事件”上，而应该把活动看作一个平台。这个平台的功能可以用五个“在这里”来概括，第一是“内容在这里诞生”，第二是“注意在这里聚焦”，第三是“体验在这里进行”，第四是“资源在这里整合”，第五是“周边产品在这里衍生”。
企业如何做活动营销
一个成功的活动应具备六大要素，分别是吸引力、关联性、传播力、互动性、执行性、整合度。成功的活动营销可以跨媒介整合资源，将物流、会展、媒体、运营商、观众、供应商等整合在一起，形成集中效应。
对于企业来说，活动营销方式主要有促销活动、赞助活动、自办活动，以及行业峰会、订货会、产品发布会、经销商大会、展会等等。不同类型的活动营销各有优劣，例如促销活动成本较低、短期效果明显，但非“长久之计”，过多举办促销活动有可能损害品牌形象；赞助活动易操作、收效快，但费用高且存在一定的风险；自办活动有利于企业产品、品牌全面植入和推广，但需要专业持续运作。
目前，国内很多企业的活动营销依然停留在厂商之间的交流研讨、新产品发布等层面。弥漫着浓烈的商业气氛，给消费者媚俗的感觉，难以达到预期的目标。
针对企业活动营销存在的问题和误区，我认为要从以下几方面着手突破：1.活动要有延续性，形成品牌效应；2.强化活动推广，围绕活动做广告；3.淡化商业气息；4.避免同质化，最简单的活动也要有看点；5.充分运用新技术、新媒体；6.强化消费者的参与体验。
首先，营销活动切忌虎头蛇尾，没有延续性。消费者不是一个纯理性的群体，相反，他们是一个十分不专业的群体，需要持续不断地刺激才能完成对企业活动的记忆，也只有被强化的记忆才能让他们产生实质性的消费欲望。企业最好制定年度活动计划，形成活动之间的联动效应，突出同一主题，形成统一风格，这样才能最大限度地保障活动营销效果。
其次，活动的宣传推广大体可分为三个阶段，分别是前期造势、活动期宣传、后续影响力报道。根据企业对活动影响力的定位，必须配合各种宣传渠道，不同的定位涉及不同的渠道。活动的宣传形式主要有以下几种，往往要组合运用——新闻发布会、专题、路演、广告。在这里要强调的一点是，企业应当突破常规广告的束缚，拿出围绕活动做广告的决心。我认为企业的营销投入应当拿出一半做活动，另一半则围绕活动进行广告投放。
如果活动的商业色彩太浓，公众就会识破其中的促销意图，参与活动者甚少，自然无法产生轰动效应。相反，如果能根据公众的心理特点，策划符合其心理需求的活动，娱乐色彩强，公众就会踊跃参加，活动就能发挥巨大的影响作用。
此外，形式雷同、策划创意雷同、执行手段雷同、活动主题雷同……现在企业活动营销走入了一条同质化的死胡同。太多晚会、开幕式、颁奖典礼之类的活动让企业活动营销失去了应有的效果。其实可供选择的企业活动非常多，比如公益主题、文化主题、政治主题、健康时尚主题、民生主题等等。只要创新，执行到位，最简单的活动都能带来意想不到的营销效果。
目前，数字媒体正创造着成倍的新兴传播工具，技术创新带来消费行为多元化，消费者可以根据自己的需要，应用这些工具，进而产生更多潜在的消费机会。
最后，消费需求日益差异化、个性化、多样化，消费者不仅仅关注产品本身带来的价值，更注重在产品消费过程中获得“体验感”。通常体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务。
活动市场的问题与困惑
如今在中国活动已是遍地开花，但活动营销却依然处在原始的“自娱自乐”阶段，很多活动是各种草台班子打着各种旗号在忽悠，缺乏完整的创意流程，缺乏对活动的细节把控，结果耗时耗力、劳民伤财。长期以来，国内真正有影响、有价值的品牌活动少之又少。
中国活动市场规模很大，保守估计市场规模大概在人民币2000亿～3000亿之间。中国仅节庆活动就多达2万个左右。可以说，活动营销是未来的趋势，但是目前的情况确实很乱。
首先是活动市场不够规范，不够市场化。比如政治活动是不能碰的，体育活动市场化程度又不高，目前国内活动主要就是几大类，一类是商业活动，一类是娱乐活动，还有城市节庆活动。
其次，活动市场准入门槛低，谁都可以进入，一个人注册个10万元的公司，有关系就可以做。国内活动市场鱼龙混杂，其实没有真正的大活动公司。现在的活动运营者大体可以分为四类：一是三五个人的草台班子组建的小公司，二是广告公司演变而成的依靠广告客户资源承接活动的公司，三是媒体的活动运营部门，四是自办（企业策划部门或政府大型节会办）。这些活动运营者要么是某个机构的下属部门，没有专业的活动操作团队，并且不是以活动运营作为主营业务，要么就是半路出家，对活动行业一知半解迷迷糊糊的半吊子。
nlc202309061637
这就导致了一个问题：这样的活动运营者无非就是靠关系或者一些根本无法保障效果甚至没有可操作性的所谓活动创意忽悠到活动的运营权，他们的目标停留在操办活动的那些经费，而丝毫没有考虑如何通过精心设计和执行把活动做成企业、媒体、消费者之间互动的交流媒介。其实国内的活动大同小异，涉及创意的部分很少，要么搞个论坛，要么搞个晚会，要么是产品发布会，比到最后就是比谁的关系硬，拉单子比关系。
正因为缺少专业的从业者以及创意，活动一般沦为自娱自乐似的凑热闹。搞个晚会，请来明星，请来领导，安保的警戒线一拉，群众进不去现场。隔离群众是开展活动最大的问题之一，国外成功的活动都是群众喜闻乐见乐于参与的。要想摆脱自娱自乐，就必须开放性地做活动，吸引群众参与并与他们互动。
种种问题的根源在于目前国内活动市场缺少产业化的思维。以往，各地公关公司、广告公司承接了一部分活动来做，但是一个活动涉及的必要环节包括媒体、节目内容、舞美、宣传、技术、服装、道具、接待等等，还有上下游产品开发，以及衣食住行游购等相关产业的发展。如果只是完成活动现场环节，活动必然无法成功，更谈不上影响力。在国外考察文化产业项目、活动公司时我发现，迪士尼、NBA、尼斯狂欢节、伦敦奥组委等国外活动公司的最大特点，就是对活动产业链进行最大限度的开发。
国内对活动的看法还停留在活动就是一个时间段内的一场聚会，不存在产业开发问题，这种短视的行为导致把活动看成了晚会。在国外，戛纳整个城市的发展都是围绕“电影节”展开的，NBA更是将现场门票、电视转播、球场营收、运动鞋服、明星资料等方方面面都囊括进来，而且还有更进一步发展的趋势。国内在对活动进行前期规划时没有考虑到应该围绕活动进行相关配套设施的完善，活动周边的环境没有很好地为活动解决衣食住行游购等问题，而活动的衣食住行游购能够带来的经济收益就这样被忽视了。
在我看来，活动属于两个层面，一个是活动营销层面，一个是产业层面，要开发活动产品。先做基地和产品，然后围绕产品和基地做活动，形成一个良性循环，迪斯尼公司就是这样做的。而我们现在倒过来做。
活动从策划到执行到营销落地的过程很复杂，涉及方方面面，很辛苦，我们现在也做得少了，主要是太累，其实很多因素已经不是智力层面的，一个活动的导演和策划人员到最后往往是拼协调、拼毅力、拼体力。
活动真正做起来是个很好的媒体平台，它的整合能力很强，可以把互联网、电视、报纸、杂志都整合起来。媒体最缺的就是内容，活动其实是可以制造事件和内容的，可以制造话题。
但是现在大多数活动公司都是靠接单的模式做活动，将来肯定会死掉。今年接到单明年未必能接到，不可预测，这不符合一个公司的运转规律，没有可持续性。同时，做活动的利润也越来越小。目前，包括企业做活动，都没有借助活动建立产业、降低成本和搭建平台。举个例子，一个好的活动，完全可以由几家没有竞争关系的企业联合起来做，现在很少看到这种情况，大家都是为了现场风光各自独家做活动。奥运会就不一样，它做大了，很多企业都参与进来。一味停留在现场的话，首先是没有太多的智力投入，其次是操作比较简单。这些问题导致中国活动营销做不大。