关于思潮的名词解释

2024-07-25

关于思潮的名词解释(共5篇)

关于思潮的名词解释 篇1

最新管理思潮名词解释

企业再造(Re-engineering)

也称为组织重建、流程改革。所谓企业再造,出发点在解决组织流程的欠缺效率、不顺畅,目的在改变组织传统的金字塔型结构,改为专业分工、权力下放的小组操作,化简为繁,提高企业的效率与简化企业的层级架构,以达顾客满意。

依据美国管理学者詹姆斯.钱辟(James Champy)在其「企业再造」(Reengineering the Corporation)一书中指出,由于现今经营环境递变,企业必须进行从鹊酵狻⒋由系较碌娜面组织改造,群为结构性、行为性与科技性。

企业再造的目标,在于重新设计企业作业流程,以增加绩效。企业再造的做法包括:由第一线执行者作决策,整合相关性的分工功能,以专案经理为沟通主要桥梁,同时提供多种流程方式,降低对内部控制、检验与协调活动的需求,便利工作团队与专案经理全心协力完成特定组织目标。

价值管理(Value Management)

在企业中广泛地被引入管理行为,定义为,依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上,一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题。

美国管理学者肯.布兰佳(Ken Blanchard)在「价值管理」(Managing by values)一书中,认为唯有公司的大多数股票、员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提;为达到此「共好」(Gung Ho)的组织目标,组织必须逐步建立能为成员广泛接受的「核心信念」(Core Beliefs),并且在炔抗ぷ饔胪獠糠务上,付诸实施,成为组织的标准行为典范,始能获得真实的与全面的顾客满意。

价值管理对企业的好处,在于不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的`沟通,凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念,以增加组织成员的生活品质M意度,最终做好顾客服务,持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。

学习型组织(Learning Organization)

学习型组织(Learning Organization),美国学者彼得.圣吉(Peter M. Senge)在「第五项修炼」(The Fifth Discipline)一书中提出此管理观念,企业应建立学习型组织,其涵义为面临变遭剧烈的外在环境,组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造,以维持竞争力。

学习型组织应包括五项要素:

一、建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。

二、团队学习(Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。

三、改变心智模式(Improve Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。

四、自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。

五、系统思考(System Thinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。

学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不只能够达致更高的组织绩效,更能够带动组织的生命力。

知识管理(KM, Knowledge Management)

知识管理(KM, Knowledge Management)是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得?杜拉克早在一九六五年即预言:「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。」受到一九九○年代的资讯化蓬勃发展,知识管理的观念结合网际网路建构入口网站、资料库以及应用电脑软体系统等工具,成为企业累积知识财富,创造更多竞争力的新世利器。

所谓知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统龋形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环,在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以因应市场的变迁。

一般来

关于中国法律文化大思潮的探析 篇2

关键词:法律文化 大思潮 可行性分析

文化思潮,是指某一个特定时间和特定环境下社会文化的思想潮流现状,比如意大利文艺复兴、启蒙运动和五四运动。中国法律文化大思潮,笔者认为是指在某一个特定时间和特定环境下在中国的法律领域产生的思想潮流。

一.中国法律文化大思潮到来的有利条件

1、市场经济深入发展,为大思潮的到来创造了经济条件。市场经济深入发展创造了良好的经济条件:一是丰富了物质基础。人民群众更加富裕,一定程度上解放了民众的身体和思想,让民众可以分出更多的精力和时间来思考、实现自己的民主权利。二是强化了公平、平等、自由等意识。绝大多数民众都是市场主体,市场主体在市场经济发达的社会中,敢于打破垄断,实现充分竞争,能够以平等的身份,自由、公平地实现交易,让这些理念深入人心和内化为民众的生活习惯和思维方式。三是提高了民主权利意识。在市场交易过程中,民众充分运用法律,保障自我权利的意识和能力都会得到空前提高。

2、破解当前社会治理困局,建设法治国家、和谐社会的客观需要为大思潮的到来创造了现实条件。当前社会治理存在一些突出问题:缺乏权威的治理体系、有效的治理渠道和规范的治理手段,信访不信法,片面维稳,治标不治本;社会治理不规范、高成本、不可持续的问题比较突出。社会稳定在经济社会转型期的中国,显得尤为重要。因此,包括执政阶层在内的各个阶层都希望通过建设法治国家来创新和加强社会治理,构建和谐社会。从执政阶层来看,希望通过建设法治国家,用健全完善的法治实现国家治理、政权延续。从既得利益阶层来看,他们也迫切希望通过法律来保障和巩固既有利益,避免既有利益因為社会混乱、局面失控或者暴乱、革命等方式被剥夺。从普通民众阶层来看,他们希望通过法治建设使自己的民主权利得到切实保障,免受政府机构、权贵阶层等侵害。从司法机关来看,他们也希望通过法治建设,保持充分的独立性,避免行政机关、社会团体和个人的非法干预,更加自主高效地发挥作用。

3、中国法律体系基本构建,法学教育快速发展,为法律文化大思潮的到来创造了组织和知识条件。当前,以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系基本形成,实现了有法可依。同时,依法行政,建设法治政府;司法制度和公正司法也有了长足发展,创造了体制和组织条件。从1985年起,已连续实施6个五年普法规划,有近10亿公民接受了法治教育,以法学学士、硕士、博士教育为主体,法学专业教育与法律职业教育相结合的法学教育体系已经形成,创造了坚实的知识储备和人才储备。

二.中国法律文化大思潮到来的制约因素

1、现代性的外发性与中国法律文化传统的冲突。中国现代性的特征首先是它的外发性。所谓外发性是指现代性是西方文化的产物,中国的现代性不是来自本土文化,而是来自西方。现代性的核心是启蒙理性,包括工具理性和价值理性。中国本土文化无论是儒家还是道家或者佛家,都没有产生现代科学精神和人文精神,都没有成为现代性的土壤。这就注定中国社会的现代变革必须从外部引进现代性,这种现代性的外发性,必然与中国文化传统冲突,也必然缺乏本土文化传统的支援意识。因此,现代性的外发性与中国法律文化传统发生了冲突,也必然会影响从传统法律文化基础上发展起来的法律文化大思潮。

2、传统文化思维模式与法律文化大思潮的冲突。中国的传统文化思维模式强调综合和整体性,突出求同与"和"的思想,不突出个体的因素。而现代法治突出的保障个体的权利,是建立在基于保护个人利益和个体权利的基础之上的。也就是说,中国要大力发展法治,必须首先要突破传统的重整体、轻个体的传统文化思维模式,这是一个艰难的转变过程,因而也必然会影响法律文化大思潮的到来。

3、乡土中国的现实国情与法律文化大思潮的冲突。法治本身是西方舶来的话语体系,但中国法治发展的土壤在较长一段历史时期还植根于法治本土资源。中国目前仍然是乡土社会为主,还存在大众的法律话语、精英的法律话语和政府机构的治理话语三种法律话语权,乡土社会成为了国家法与民间法两种治理规则竞争与对话的独特场域。因此,只有在乡土社会使国家法和民间法得到统一,才能迎来法律文化的大思潮。

三.中国法律文化大思潮必然会到来

1、从文化思潮发展历史来看。"文化思潮是对现代性的回应,而现代性是人类共同的选择"。古今中外,有代表性的文化思潮大体有这么几个,一个是意大利文艺复兴,它主要是对欧洲最早产生的资本主义萌芽的回应;另一个是启蒙运动,它同时为美国独立战争与法国大革命提供了框架,并且导致了资本主义和社会主义的兴起。从欧洲文化史来看,新古典主义是对建立现代民族国家的历史任务的肯定性回应;启蒙主义是对启蒙现代性的肯定性回应;现代主义是对现代性带来的生存危机的否定性回应。五四新文化运动高扬科学、民主的旗帜,是对呼吁和争取现代性的一种回应。20世纪中国文化哲学的三大思潮,马克思主义是对半殖民地、半封建社会的中国维护民族独立、反帝反封建的一种回应;西化派自由主义是对资本主义在中国的萌芽和发展的一种回应;现代新儒学是对走出中国古老的传统文化在现代化进程中面临的困境和推动世界文化走出工业文明带来的"人的意义的失落"的困境这个现代化进程中的"双重困境"的回应。中国一定要走现代化之路,文化也一定要回应现代性。现代性的重要部分是民主法治,因此,法律文化大思潮作为对它的回应也是必然会发生的。

2、从经济因素发展来看。经济基础决定上层建筑,法律、文化作为上层建筑的重要组成部分,也必然受到生产力和生产关系的决定和影响。市场经济就是法治经济。市场经济的一般特征是平等性、竞争性、法制性、开放性和自主性,最基本的特征就是产品和服务能够自由充分地通过市场进行交易。必须依靠法治来对交易主体和行为进行保障。中国要大力发展完善的市场经济,必然伴随着构建一个完善的法治体系,这是经济发展的客观需要对法治建设提出的根本要求。法律文化思潮也必须对这一个变化进程进行有效回应。从这方面来看,中国法律文化大思潮也是必然会发生的。

3、从人民意愿发展来看。人民群众才是历史发展的真正动力。当前大多数的国人,尤其是工人、农民等普通民众,大多还处于吃饱饭、穿暖衣、看好病、住上房,解决温饱问题奔小康的生存时期,大家的主要心思和精力都集中在解决生存问题上,无暇顾及自己的民主权利是否得到保障和发挥,但是当绝大多数人衣食无忧之后,民众的民主意识、权利意识和法治意识都会觉醒和提高,也都会关注社会是否公平正义,个人的参与权、知情权、监督权、选举权等民主权利是否得到有效保障和发挥。彼时,人民群众要求建设法治国家的意愿将会空前强烈,汇聚而成的法治建设的力量也会空前强大,这是大势所趋。因此,法律文化大思潮也是必然会到来的。

关于思潮的名词解释 篇3

what 引导名词性从句可在句中作主语、宾语和表语,分别称为主语从句、宾语从句和表语从句。此时what表示“……的内容”。

(一) 引导主语从句,在从句中充当主语,宾语或表语。

【典型考例】

1._____made the school proud was_____more than 90% of the students had been admitted to key universities.

A. What; becauseB. What; that

C. That; whatD. That; because

【思路点拨】 答案为B。 What引导主语从句,在从句中作主语;that引导表语从句,在表语从句中起连接作用。

2._____she couldnt understand was fewer and fewer students showed interest in her lessons._____

A. What; whyB. That; what

C. What; becauseD. Why; that

【思路点拨】 答案为A。主语从句she couldnt understand 缺少宾语,要用what 引导。表语从句fewer and fewer students showed interest in her lessons这种现象是明摆着的,她不会不知道,她不知道的是出现这一现象的原因,因此,要用why 引导。故选A。

【注】 有时为了保持句子平衡,常用it作形式主语,放在句首,用what连接的主语从句作真正主语放句末。

3. Its pretty well understood_____ controls the flow of carbon dioxidein today.

A. that B. when C. what D. how

【思路点拨】 答案为C。引导主语从句,what在从句中作主语。

(二) 引导表语从句,在从句中充当主语、表语或宾语。

【典型考例】

4. —Are you still thinking about yesterdays game?

—Oh, thats_____ .

A. what makes me feel excited

B. whatever I feel excited about

C. how I feel about it

D. when I feel excited

【思路点拨】 答案为A。此题考查what 引导表语从句,在表语从句中作主语。

5. Perseverance is a kind of quality and thats_____it takes to do anything well.

A. what B. that C. which D. why

【思路点拨】 答案为A。这是一个表语从句,what 在表语从句中作takes的宾语。构成It takes sth to do sth 的句型。译文:毅力是一种品质,要做好任何事情都需要毅力。

(三) 引导宾语从句,在从句中充当主语、宾语或表语。

【典型考例】

6. People have heard what the president has said; they are waiting to see_____ he will do.

A. how B. what C. when D. that

【思路点拨】 答案为B。此题考查what引导的宾语从句,在从句中作do的宾语。

7. When you answer questions in a job interview, please remember the golden rule. Always give the monkey_____he wants.

A. what B. which C. when D. that

【思路点拨】 答案为A。这是一个宾语从句,wants后面缺少宾语,所以要填写what。译文:当你在找工作面试回答问题时,请记住这条黄金定律:永远给予对方想要的东西。

8. A computer can only do_____you have instructed it to do.

A. howB. afterC. whatD. when

【思路点拨】 答案为C。这是宾语从句,宾语从句中to do 缺少宾语,所以要选择what。

二、 what 引导名词性从句的创新含义

what 引导名词性从句有创新含义,表示“……的价格、方法、地方、速度、人”等。

【典型考例】

9. The shopkeeper did not want to sell for_____he thought was not enough.

A. whereB. howC. whatD. which

【思路点拨】 答案为C。由sell for可以推断该空表示“……的价格”。故应选what引导的宾语从句。

10. The way he did it was different_____ we were used to.

A. in whichB. in what

C. from whatD. from which

【思路点拨】 答案为C。分析句子结构可知,该空作介词宾语,借助The way 可以推断,该空表示“不同于……的方法”。故应选C项,what引导宾语从句。

11. A modern city has been set up in_____was a wasteland ten years ago.

A. whatB. which

C. thatD. where

【思路点拨】 答案为A。借助a wasteland 可以推断,该空表示“……的地方”,故应选what引导宾语从句。

12. The other day, my brother drove his car down the street at_____I thought was a dangerous speed.

A. asB. whichC. whatD. that

【思路点拨】 答案为C。借助a dangerous speed 可以推断,该空表示“……的速度”,故应选what引导宾语从句。

13. You are quite wrong, Tom ist_____he used to be any longer.

A. thatB. whoC. whatD. whom

【思路点拨】 答案为C。借助Tom 表人的语境逻辑可以推断,该空表示“……的人”, 故应选what引导表语从句。

三、 what 引导名词性从句应用陈述语序

what 引导名词性从句不同于特殊疑问句,应用陈述语序。

【典型考例】

14. No one can be sure_____in a millon years.

A. what man will look like

B. what will man look like

C. man will look like what

D. what look will man like

【思路点拨】 答案为A。分析语境含义和句子结构可知,空白处为宾语从句,应采用陈述语序。

四、 what引导由感叹句转换而来的宾语从句的用法

what引导感叹句时可转换成宾语从句,此时what常含“多么……”之意。

【典型考例】

15. I was surprised by her words,which made me recognize_____ silly mistakes I had made.

A. thatB. howC. whatD. which

【思路点拨】 答案为C。分析句子结构可知,该空为recognize的宾语部分,且含有“多么……”之意。因此应选what引导由感叹句转换而来的宾语从句。

【巩固练习】

1._____ we cant get seems better than_____ we have.

A. What; whatB. What; that

C. That; thatD. That; what

2. Great changes have taken place in that school. It is no longer_____it was 20 years ago.

A. whatB. thatC. whenD. where

3. The photographs will show you_____ .

A. what does our village look like

B. what our village looks like

C. how does our village look like

D. how our village looks like

4. I knew nothing about the accident_____Iread in the newspaper.

A. except thatB. except what

C. besides whatD. besides that

5. Those who were left alone in the cave knew better than the others_____sounds bats in the dark made.

A. that frighteningB. which frightening

C. what frighteningD. how frightening

6. —The basketball team is in the playoffs.Ill watch it on TV. Do you want to come over?

—Actually I have a ticket, but Im not feeling well.You can have it for_____it cost me.

A. thatB. whichC. howD. what

7. She did not know_____had happened.

A. whatB. whenC. howD. why

8. Determination is a kind of basic quality and this is_____it takes to do jobs well.

A. whatB. thatC. whichD. why

9. The soldiers soon reached_____was once an old temple.

A. whichB. whatC. whereD. that

10. They paid to the state fifty percent of_____they were able to earn.

A. thatB. whatC. whichD. whom

关于思潮的名词解释 篇4

关键词会计准则;解释;点评

为了进一步贯彻实施企业会计准则,根据企业会计准则执行情况和有关问题,针对上市公司今年以来执行新会计准则的情况,财政部制定了《企业会计准则解释第1号》(以下简称“1号解释”),回答了包括首次执行日有关资产、负债及所有者权益项目的金额如何进一步复核在内的10个问题。“1号解释”以财政部文件的形式发布,其效力等同干企业会计准则正文及其应用指南。

一、企业在编制年报时,首次执行日有关资产、负债及所有者权益项目的金额是否要进一步复核?原同时按照国内及国际财务报告准则对外提供财务报告的B股、H股等上市公司,首次执行日如何调整?

答:企业在编制首份年报时,应当对首次执行日有关资产、负债及所有者权益项目的账面余额进行复核,经注册会计师审计后,在附注中以列表形式披露年初所有者权益的调节过程以及作出修正的项目、影响金额及其原因。

原同时按照国内及国际财务报告准则对外提供财务报告的B股、H股等上市公司,首次执行日根据取得的相关信息,能够对因会计政策变更所涉及的交易或事项的处理结果进行追溯调整的,以追溯调整后的结果作为首次执行日的余额。

点评:“1号解释”要求,在编制执行新会计准则的首份年报时,应对报表相关项目的账面余额进行复核。例如,复核企业在资产负债表日判断资产是否存在减值迹象,如存在减值迹象,则进一步估计其可收回金额,并经注册会计师审计后,方可对外公布。因此,投资者将来在上市2007年年报中看到的年初净资产,很有可能与该公司在季报和半年报中披露的数额不一致。

另外,关于B股、H股等上市公司,如对于借款费用等首次执行日如何衔接的解释,与财政部会计准则委员会2007年2月1日发布的第一份《企业会计准则实施问题专家工作组意见》第十项的问答完全一致。

例如,由于新会计准则扩大了可以资本化的借款费用范围,不再限定只有为购建固定资产而专门借入款项所发生的借款费用才可以资本化;如果是為购建或者生产符合资本化条件的资产占用了一般借款的,也允许将相关利息费用资本化,从而与国际财务报告准则实现趋同。因为B股、H股上市公司可能就“一般性借款费用资本化”因素进行了追溯调整,理财投资者可以通过有关境内外会计准则差异调节表推断这一因素对2007年期初股东权益的影响。更重要的是,可以通过这一原“境内外差异”来推断:会计准则实现趋同后,新旧会计准则下的净利润差异。

二、中国境内企业设在境外的子公司在境外发生的有关变易或事项。境内不存在且受相关法律法规等限制或交易不常见,企业会计准则未作规范的,如何进行处理?

答:中国境内企业设在境外的子公司在境外发生的交易或事项,境内不存在且受法律法规等限制或交易不常见,企业会计准则未作出规范的。可以将境外子公司已经进行的会计处理结果。在符合《企业会计准则——基本准则》的原则下,按照国际财务报告准则进行调整后,并入境内母公司合并财务报表的相关项目。

点评:《企业会计准则——基本准则》在整个企业会计准则中,具有统领左右、沟通前后、把握全局的地位。它从基本的框架上锁定了具体会计准则的可能边界。在会计实务中,由于经济交易事项的不断发展、创新。具体准则的制定有时会出现滞后的情况,一些新的交易或者事项在具体准则中尚未规范但又急需处理,例如子公司在境外发生的有关交易或事项,应遵循基本准则进行处理,以确保各具体准则的内在一致性。

三、经营租赁中出租人发生的初始直接费用以及融资租赁中承租人发生的融资费用应当如何处理?出租人对经营租赁提供激励措施的,如提供免租期或承担承租人的某些费用等。承租人和出租人应当如何处理?企业(建造承包商)为订立建造合同发生的相关费用如何处理?

答:第一,经营租赁中出租人发生的初始直接费用,是指在租赁谈判和签订租赁合同过程中发生的可归属于租赁项目的手续费、律师费、差旅费、印花税等,应当计入当期损益;金额较大的应当资本化,在整个经营租赁期间内按照与确认租金收入相同的基础分期计入当期损益。

承租人在融资租赁中发生的融资费用应予资本化或是费用化,应按《企业会计准则第17号——借款费用》处理,并按《企业会计准则第21号——租赁》进行计量。

第二,出租人对经营租赁提供激励措施的,出租人与承租人应当分别下列情况进行处理:

1.出租人提供免租期的。承租人应将租金总额在不扣除免租期的整个租赁期内,按直线法或其他合理的方法进行分摊,免租期内应当确认租金费用;出租人应将租金总额在不扣除免租期的整个租赁期内,按直线法或其他合理的方法进行分配,免租期内出租人应当确认租金收入。

2.出租人承担了承租人某些费用的,出租人应将该费用自租金收入总额中扣除,按扣除后的租金收入余额在租赁期内进行分配;承租人应将该费用从租金费用总额中扣除,按扣除后的租金费用余额在租赁期内进行分摊。

第三,企业(建造承包商)为订立合同发生的差旅费、投标费等,能够单独区分和可靠计量且合同很可能订立的,应当予以归集,待取得合同时计入合同成本;未满足上述条件的,应当计入当期损益。

点评:1.新《企业会计准则第21号——租赁》第二十三条和第二十七条规定,在经营租赁下,承租人和出租人发生的初始直接费用,应当计入当期损益(管理费用)。以上新解释又根据重要性原则,将金额较大的资本化,再分期计入当期损益,体现了会计上的配比性原则。

2.原旧借款费用准则规定不适用于与融资租赁有关的融资费用,以上解释拓宽了新借款费用适用范围,将承租人在融资租赁中发生的融资费用先按借款费用准则处理,再按租赁准则计量。

3.出租人对经营租赁提供激励措施的相关规定,与2007年4月30日财政部发布会计准则实施问题专家意见(二)规定一致,并且继承了旧会计制度的相关规定,没有新旧处理差异。

4.新建造合同准则第15号第17条所述的“因订立合同而发生的有关费用”,是指企业为订立合同而发生的差旅费、投标费等。建造承包商与客户在进行商务谈判时,有可能签订一项合同,也有可能达不成一致意见。由于商谈的结果具有不确定性,为简化核算,该准则规定因订立合同而发生的有关费用,应在发生时直接确认为当期费用(管理费用)科目核算。而以上解释要求费用能够单独区分和可靠计量且合同很可能订立的,应当予以归集,待取得合同时计入合同成本,较15号准则更加详细、科学。

四、企业发行的金融工具应当在满足何种条件时确认为权益工具?

关于“无价”的另一种解释 篇5

为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万元带来的愉悦感,400万元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大开口”?

威廉·庞德斯通,一位物理学专业背景的专栏作家,试图通过《无价》(William Poundstone, Priceless: The Myth of Fair Value and How to Take Advantage of It)这本书告诉我们答案:价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、非理性等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说,价格就是最为普遍的隐形说服大师。

从心理物理学讲起

在威廉·庞德斯通看来,定价这门学问至少要从100多年前的心理物理学开始讲起,通过一些实验与案例,他告诉我们,人们对价格的感知很大程度取决于心理作用,与我们对轻重冷热的感知类似——后者为心理物理学解释定价的艺术找到了必然联系。

心理物理学是研究感官知觉的学科,这个词是19世纪中期德国心理学家古斯塔夫·费希纳普及开来的。靠着心理物理学,费希纳遭遇了哲学上最古老的一个问题:主观体验能够比较或沟通么?例如,我们打开一盏60瓦的灯泡,然后再打开第二盏60瓦的灯泡。此刻的光线会比只开一盏灯时亮两倍吗?几乎人人都这么说不会。尽管它看起来会更亮,但不会亮上两倍。严谨的实验揭示,要想在主观上令光线看起来亮上两倍,光源点的强度在物理上必须是先前的4倍。

另一个心理物理学家史蒂文斯则确立了物理强度与主观感觉的关联曲线。他说:“黑就是周围有一圈光环的白。”也就是说,稍稍耍些小花招,你就能让人相信任何有关自己感觉的事情。在主观上,没有什么绝对的东西,只有对比。

这一发现悍然击溃了人们对价值可以做到理性判断的假设,必须承认,人类是有限理性的。通过锚定以及利用对比和暗示来营造幻觉的手法,很容易动摇人们对货币价值的评估。由于文字和其他刺激激活了相关的精神过程,一旦“开关接通”,这一认知机制会保持一段时间的易感性,从而影响随后的思考和行动。“启动”在影响数值估算的时候,心理学家们就把它叫做“锚定”。

锚定效应通常是这样形成的:只要我问你,最高大的红杉是不是有200多米高,我就启动了你去思考非常高的树,你从记忆里抽出的树木样本就产生了向上的偏差。

因此,尽管有关价格的决定在本性上是数字的,可往往含有强烈的直觉成分。价格不是数学问题的答案,而是欲望的表达,或对其他人怎么做的猜测(如接受或拒绝你的出价)。你给出一个“感觉”对的价格。而人们掌握的知识,以及人们信以为真的东西,则会限定锚定的范围。而不确定性越强,疑似区间的范围越大,锚定效应越明显。

定价的艺术

理论模型可能略显枯燥,我们来看看在这些理论指导下的定价艺术吧——这本书提供了如此多的案例,以至于你不得不承认,面对价格,我们真的很愚钝。

对于雇员而言,为什么说不多的加薪比减薪更令人接受?这是一个关于人力价格的案例。在社区出现经济衰退的时候,一家公司面的两套说辞将会收获不同的反应。

一个说法是,虽然没有通货膨胀,但是失业人口庞大,许多人都急于来我公司工作,因此我们决定今年减薪7%。对此62%的人认为这不公平。

另一种说法是,因为失业人口众多,通货膨胀率达到12%……本公司决定只提薪5%。对此78%的表示接受。

事实上,工人所得结果几乎是一样的。其他商品价格提高12%,却只加薪5%,这和购买力减少7%有什么不同呢?这个例子说明,所谓“讨价还价”,不过是文雅一点的勒索,逻辑和最终结果没有什么关系。

作为消费者,从进入超市的那一刻开始,就少有人能躲开定价陷阱。即使是那些热衷于收集打折积分卡的价格敏感型消费者,他们使用记分卡的数据也会告诉市场,他们会定期购买哪些品牌和物品,从而帮助商家制定相应的超市布局和定价策略。

通过购物车运动研究,超市和商场可以通过手推车上安装的RFID电子标签,跟踪每一辆手推车的位置,通过对运动状态的分析,统计推车人以什么价格买了什么东西。然后他们发现那些呈逆时针方向逛商店的顾客被认为更为豪爽,于是大部分超市把主要入口设在了店面的右边,鼓励消费者沿着逆时针方向购物。

这还不够。你是否留意过经常有价格上有差异的同一商品被放在一起?然后你常常会选择购买那份便宜点的?商家们的经验是:增加一种高价诱饵商品D,会把消费者的眼光往上拉,从而扩大高档品牌B的市场份额。同样,为了提高廉价品牌A的市场份额,你只需提供一种更便宜的选项C。这是基于定价理论的重要见解之一:不卖的东西可以影响正在卖的东西。实际上,这几样商品之间根本没有什么质量上的太大差异。于是,所谓质量,有时候不过是市场营销制造出来的幻觉。

同样的定价和营销手段也适用于奢侈品,高价格能起到跟“托儿”一样的作用。在以质好价高出名的威廉斯—索马斯厨具连锁店,有一种神奇的烤面包机,售价279美元。他们后来新增的一种稍微大一点的型号,售价429美元。结果后者的型号滞销得一塌糊涂,而279美元的型号销量差不多翻了一倍。正如营销顾问丹·希尔所说,成功的商店里用高价物品来创造“混合着愤怒与幸福的复杂感受”。中产阶级消费者感到愤怒,因为他们买不起店里陈列的、穿在名人身上的东西,但他们又为了买到其他东西而下意识地高兴起来。

这也是商家们操纵性零售的实验成果。奢侈品定价的艺术,就是要量化产品对消费者的价值,不考虑成本、竞争对手或市场价。

处于十面埋伏的我们真的无处可逃了吗?实际上,我们也可以充分利用这些经验为自己寻求最好的解决方案。

在谈判中,你可以抢先报出你的价格,以期对抗锚定效应,因为“谈判里指定的第一个数字无声地扭转了另一方对付出或接收的期待值。”多次实验表明,平均而言,先报价者赚的钱更多,初始报价越高,赚钱越多。因此威廉提醒那些求职者们,别让雇主先开价!那只会让你加倍成为锚点的奴隶。

你也可以设法让对手的注意力不那么集中,比如可以给出两个价格让对方选择。实验表明,有了选择余地时候,响应者更容易接受较高的那个出价。因为“注意力主要是一种自动化流程控制,反过来,注意力决定我们吸收了什么样的信息。”所以,魔术就是在自由意识的幻觉上做买卖。将对方置于一种抽象情境会使对方更加愉悦地倾向于你的真正报价。

不过,在你扮演一个消费者角色的时候,你也可以针对锚定效应反其道而行之。要是碰到经销商、供应商或者中介向你报出一个数字的时候,你可以先深吸一口气。先思考一下,为什么这个价格有不合理之处,在此之前不要表态。当然还是要放轻松,就把它当成一个游戏好了,尽量地想出更多的原因。

这种反向思考也可以由你的配偶或者朋友来完成,他们也许会在必要的时候向经销商提出相反的意见。社会心理学的经典实验之一就牵涉到了好友系统,通过实验,研究者发现,即使集体报出的错误答案看起来的确是错的,但他们会寻思,集体可能是对的。那么,多大的群体能左右孤独的受试者呢?实验表明,三个人就可以了。

这让人想起社交网络与电子商务的混搭。线上好友系统的存在可以使得孤独的线上购物更有可能获得集体决策,从而帮助消费者甄别与对抗定价艺术。

也许还是有例外。这本书搜罗了不少国内IT和营销专家的推荐语,仔细看来可以发现他们都是微博上的活跃人士,言语中不乏赞誉,有一些专家的溢美之词如此象托儿,以至于让人怀疑他根本没有通读此书。

本书49.80元的售价,也许会让一些潜在读者望而却步。尽管定价中使用了数字“9”的艺术,依然改变不了将近50元售价的现实啊。

上一篇:中班语言改错教案下一篇:安全生产攻坚年总结