诺基亚手机调查报告

2024-10-01

诺基亚手机调查报告（共11篇）

诺基亚手机调查报告篇1

这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功，在中国也制造了“财富神话”。

截止到2006年底，诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元，在中国销售收入达到34亿欧元，在中国拥有员工超过5000人，其中95％以上为本地员工。

但他们似乎并不满足，诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维•哈特利说，由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在中国的手机销售收入预计将增长20％以上。诺基亚公司将推出新的高端产品，希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位，并且提高该公司手机的平均销售价格。

是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？

快车减速

在电信行业最糟糕的2006年，所有大电信制造商（除思科）都遭遇亏损，惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说：“在电信业销量下降6％的同时，诺基亚蜂窝手机的单位销售量却首次增长了9％。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多，距离40％的目标只差3个百分点。最关键的是，芬兰人维持了诺基亚手机业务20％的营业毛利率。”

“很少有制造业公司能自诩这样的盈利率，更何况是在一个萧条的市场。”《财富》杂志这样评价。

移动通讯业正面临新的问题，如何在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地估计，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25％—35％，营业毛利率将接近20％。“如果我们营运得好。”他说。

幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，尽管他们习惯了在寒冷中生存。

竞争优势

来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。

80年代，在诺基亚公司走向国际化的时候，并没有选择大而全的经营道路，而是甩掉了所有其它行业产品的包袱，完全将自己投身于自己的强项——通讯行业。当其他电信商纷纷涉足其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴。

约玛•奥利拉比他的对手更有远见，当克里斯托夫•高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时，奥利拉已看到发展减速的必要。在2005年初，诺基亚的雇员有近6万人，他认为公司发展过快，规模过大。他说，“我不想成为一个拥有10万雇员公司的ＣＥＯ，因为那样你就无法同公司的最前沿保持密切的联系；如果公司的管理层对最前沿都失去了兴趣或联络，这个公司就有问题了。”

【范文网】

诺基亚手机调查报告篇2

实际上, 对于这款采用纳米科技的诺基亚概念手机, 从其“Morph” (中文直译变形) 的名称我们就可以看出该机的主要特色。正如我们在前面介绍的那样, 这款诺基亚Morph概念手机不仅可以根据你的需要随意折叠变换形状, 而且还具有表面自动清洁功能以及完全透明的电路设计。它能让用户将手中的手机根据自己的需要和使用习惯演化为各种不同的形状:比如你需要浏览网络和观看视频, 那么可将手机设置为大显示屏模式;当需要进行语音通话的时候, 则可将手机转变为普通的手机款式;当然如果感觉携带有些麻烦, 你还可以将它变化为腕表款式戴在手上, 而触摸式的转换方式更是具备未来科幻的色彩。

虽然具备“72般变化”, 但诺基亚这款Morph纳米概念手机还是有一个最基本的款式。该机采用了一个耳机式的主机和显示操作屏子母式设计, 纳米材料和透明电路设计不仅给了手机不同凡响的视觉效果, 而且更能够最终实现随心所欲的造型转换。不仅如此, 作为概念产品的Morph虽然距离我们还有些遥远, 但毫无疑问的是, 诺基亚借助Morph向我们展示了未来移动设备的无限可能性, 这不仅是造型上的千变万化, 而且更是使用模式上的革新。正如诺基亚首席技术官Bob Iannucci所说的那样, 诺基亚研究中心正在寻找移动设备的全新形式与功能。Morph概念则展示了这些方面的可能性。

诺基亚手机调查报告篇3

当诺基亚808手机到手时，刚开始由于不熟悉，操作也没有原来手机拍摄那样顺畅，屏幕也不出彩，所以也没当回事，外拍时顺手拍了几张，当在电脑屏幕上看到808的影像，自己不敢相信手机能拍摄出如此细腻层次的影像，我意识到，手机进入主流影像创作的时代真的到来了。从此，808手机成了我摄影创作的主要工具，我不可能随身携带单反相机与一堆的长短镜头，但808手机却是随时随地带在身上。

从此后我开始认真地研究808的各项功能，并逐一地去实践它，透晰它，这才发现它不仅仅是个拥有超高像素照相功能的手机，对于影像创作而言，相机的各种配备也很强大，尤其是微距拍摄功能让我惊讶，许多单反相机微距镜头才能拍摄的场景808却如此轻易地就能做到，而且操作的难度不大。曝光上下四挡的曝光补偿，让我在自动曝光的精准性很容易校正，　在极大光比反差下也能针对重要区域曝光；由于我个人偏爱黑白影像创作，尤其是黑白纪实，对于扫街，手机的轻便、不引注意，又能有高像质的影像文件，是我对808最为满意的所在。

手机拍摄，快门迟缓还有待改进，长焦与逆光是个致命伤，诺基亚808也存在同样的问题，不过，每种新时代的产物，总不可能等到所有问题都解决才推出市场，只要有其优点，我是能接受的，广角端的解析力与视觉感受我个人很满意，由于我向来独好广视角的纪实影像，尤其是扫街与纪实人文题材，不像单反会对被摄者产生压迫感，　我几乎每天早晨带诺基亚808出门扫街，还可以运动。

诺基亚手机品牌形象调查表篇4

尊敬的先生/女士

您好！

我们是市场营销081的学生，我们正在进行有关诺基亚手机品牌形象的课堂作业调查，可以占用您几分钟时间问您几个问题吗？您所提供的消息对我们这次调查的结果相当重要。

请在每一个所给的备选答案中选择符合您的情况或您同意的答案，并在所选取答案前的口内打“√”，或在问题的处填上适当的内容。

1、您的性别是：

□ 男性□女性

2、请问您知道诺基亚手机品牌吗？

□ 知道□ 不知道

（回答“知道”请继续；回答“不知道”只需回答第17题，感谢您的支持，谢谢！）

3、请问您使用过诺基亚手机吗？

□ 是□ 否

（回答“是”请继续；回答“否”只需回答第16、17、18题）

4、您对诺基亚这个品牌了解吗？

□ 非常了解□ 了解□ 一般□ 了解很少□ 不了解

5、您平时主要从哪些渠道获得有关诺基亚的信息？（多选）

□ 电视□ 报刊杂志□ 户外广告牌□ 网络□ 电台广播□ 亲戚朋友的谈论□ 其它

6、与其它手机相比，您购买诺基亚手机的理由是：（多选）

□ 质量可靠□ 价格适中□ 功能齐全□ 外形美观 □ 他人推荐 □ 售后服务好□ 产品系列多 □ 品牌知名度高□ 其它

7、您使用过诺基亚的售后服务吗？

□ 使用过□ 没有

（回答“使用过”请继续；回答“没有”请转到第9题）

8、您认为诺基亚的售后服务如何?

□ 非常好□ 比较好□ 一般□ 比较差□ 非常差

请翻页继续答题，谢谢您的配合！

9、您对诺基亚手机下列因素的满意程度是：

10、您对诺基亚手机整体满意度的评价是：（“0”表示持中立态度）

□3□2□1□0□-1□-2□-

311、您再次购买手机时，会选择诺基亚吗？ □ 会□ 不会

12、您对诺基亚的喜爱程度是：

13、您会把该品牌推荐给其他人吗？

□ 一定会□ 可能会□ 不会□无所谓

14、从下列品牌中选出能引起您关注的品牌：(多选)

□ 索爱□ HTC□ 诺基亚□ Iphone □ 三星□ 摩托罗拉□夏普□ LG□ 天宇□ 其它

15、以下手机品牌您会首选：

□ 索爱□ HTC□ 诺基亚□ Iphone □ 三星□ 摩托罗拉□夏普□ LG□ 天宇□ 其它

16、与其它手机相比，您认为诺基亚手机存在哪些不足？（多选）

□ 产品形象陈旧 □ 操作系统性能较差 □ 产品缺乏创新 □电池续航能力差 □ 售后服务差□ 应用程序奇缺□ 其它

17、您在购买手机时，看重下列哪些因素，请从中挑选三项并按重要程度由大到小排列：

A、价格B、质量C、功能D、品牌E、外观

由大到小：＞＞

18、请您用一个词来形容诺基亚：

□ 可靠□ 经典□ 时尚□ 大众

诺基亚手机调查报告篇5

一、市场概述

2011年3月，用户购机有效需求减缓，由于春节购机的风潮已过，现在手机市场并未来到黄金销售期。2011年3月诺基亚手机关注度以及销售量依旧侧重于2000元以下。根据商家提供的信息以及诺基亚手机关注度的排名，现以下为对太原手机市场在售的五十余款手机多方面的分析报告，以上内容仅供参考，消费者可依据自身的需求理性购机。

价格报告要点：

● 3月太原诺基亚手机市场均价1473元。

● 3月太原诺基亚智能手机市场均价为1824元。

● 3月太原诺基亚3G手机市场均价为1786元。

● 3月太原诺基亚500万像素手机市场均价2120元。● 3月太原诺基亚3.2寸屏幕及以上手机市场均价2336元。

二、诺基亚手机价格格局分析

（图）2011年3月太原在售诺基亚手机操作系统比例分布

3月份太原手机市场在售诺基亚手机中价格在1000元-2000元的仍然占据着半数以上的份额，其中关注度较高的多款机型都集中在这个领域，其中C5-03、5230系列、E系列的多款机型都处于这个区间。

3月份太原手机市场在售诺基亚手机价格在500元-1000元与2000-3000元的比重不相上下，2000-3000元的手机主要集中于先前上市的诺基亚高端手机。N97mini、C7、X6等机型都处于这个区间。而500元-1000元的手机主要还是集中在S40机型上。其中支持3G 功能的2730c、500万像素的X2、全触屏的智能机5228都处于这个区间。

3月份太原手机市场在售诺基亚手机中价格在3000元以上的机型占据总量的比例并不高，主要都是集中于诺基亚在售的多款旗舰手机以及多种机型的增强版。其中最受关注的为最新上市的E7和首款Symbian^3机型N8。

价格整体分析：3月份太原手机市场在售诺基亚手机侧重点依旧集中在中低端手机中，其中1000元-2000元是在售机型中比重最大的，而2000元以下的机型占据了诺基亚在售手机中80%的份额。可见诺基亚对中低端手机的重视。

诺基亚手机操作系统格局分析

三、诺基亚手机操作系统格局分析

● 随着触屏手机和大屏时代的到来，全触屏手机关注度日益升温，而作为诺基亚智能操作系统的S60第五版和新秀Symbian^3就是主打触控操作的系统。

（图）2011年3月太原在售诺基亚手机操作系统比例分布

2011年3月，在售的诺基亚手机中智能手机占据了68%的份额，在智能操作系统中依旧还是S60v3的比例最大，不过随着触屏手机的流行，S60v5与S60v3的差距会逐渐缩小并在短期内超越S60v3。在售的S60v3机型在2010年新上市的并不是很多，主要机型仅有E5、C5、6700s等少许，而第五版的机型则推出了二十余款。因此可以看出触屏手机的市场比例可见一斑。

2011年3月，搭载诺基亚Symbian^3的机型仅有N8、C7、E7、C6-01等四款在售，其中E7为新款塞班三旗舰机型，而C6-01为在售的最实惠的塞班三机型。

2011年3月，搭载诺基亚非智能操作系统的比例占据在售手机的32%，其中S40机型是非智能手机的顶梁柱，在售的S40机型中关注度较高的机型主要集中在6700c、X2、X3-02等经典机型以及新款上市机型中。

诺基亚3G手机格局分析

四、诺基亚3G手机格局分析

● 2011年3月，太原手机市场在售的诺基亚3G手机中支持电信的CDMA2000网络制式的机型为零，支持移动的TD-SCDMA网络的机型仅为3款，而其余的全部为支持联通的WCDMA网络制式的机型。

（图）2011年3月太原在售诺基亚手机3G手机比例分布

2011年3月，太原在售诺基亚手机中3G手机的比重占据了67%，而新款上市的中高端机型中都会匹配3G功能。3G已经成为了时下中高档智能手机或多或少不可缺少的一部分。而在诺基亚的3G手机中，支持C网的机型为零，支持TD网络的机型仅为3款，其余的均为支持WCDMA网络的机型。

诺基亚手机屏幕大小格局分析

五、诺基亚手机屏幕大小格局分析

● 2011年3月，在售的诺基亚手机中屏幕大小主要集中在2.4英寸以上，其中3.2英寸以上将会成为主流。

（图）2011年3月太原在售诺基亚手机屏幕大小比例分布

2011年3月，太原在售诺基亚手机中4英寸以上的仅有E7一款，3.2英寸和2.4英寸占据着主力。3.2英寸的机型主要是触屏机型其中囊括N97mini、5800、X6等机型。而2.36英寸的机型主要是诺基亚全键盘E系列机型。2.4英寸的机型主要为T9键盘中端机型。1.8英寸的则主要集中在300元以下的机型中。

诺基亚手机摄像头像素格局分布

六、诺基亚手机摄像头像素格局分布

● 2011年3月，太原在售的诺基亚手机中320万像素以及500万像素的机型占据总量的比例为62%，笼罩了诺基亚手机的半壁江山。800万像素主要搭载在高端机型以及旗舰机型中。而1200万像素的机型仅有N8一款。200万像素的机型主要集中于较早上市的现在依旧在售的机型中。其中也有不少2010年上市的中低端机型。30万像素的机型主要集中在低端手机中。

（图）2011年太原在售手机摄像头像素比例分布

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声明：以上内容仅是通过太原手机市场商家提供的信息以及网站相关数据统计产生的结果，该报告仅供消费者参考。消费者在购机时还需理性选择，购买适合自身的机型。同时我们也欢迎网友朋友对报告内容提出您的建议和意见，以便我们在今后的报告中加以改进。

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诺基亚手机营销战略分析篇6

与管理作业

班级：10国际经济与贸易

第八组组长：魏佳飞

组员：万瑞琴甄勤娟张自娟魏佳飞刘凯歌张帅领

郭魏

诺基亚手机营销战略分析

诺基亚品牌简介

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借创新科技，诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一，诺基亚在中国建有五个研发机构和四个生产基地，办公机构遍布全国，员工逾4500人。

一、品牌形象塑造

高端系列

8系列：尊贵典雅系列，如8600 Luna，8800等，颜色以黑为主。

9系列：个人助理系列好似PDA，如9300就像是小电脑了。

N系列：多媒体终端系列Nseries，最初一款N-Gage，以较为动感的英文字母和易上口的英文发音作为它们的标记。从N73以后都是高端智能手机大部分采用s60v3 操作系统，深受时尚人士喜爱。

E系列：新商务系列，面向企业用户的智能手机，主要和黑莓手机对抗，好几款都没有摄像头，.如E50，E61等，E61样子很像黑莓啊。

2008年6月苹果3Giphone以低价冲击包括基亚、宏达电、三星、LG及索尼爱立信的高端产品

诺基亚在几小时后对媒体表示，诺基亚将在今年第三季度推出N96型手机（N95手机的升级版，增加了DVB-H功能）和新的E系列手机。

诚然，新产品似乎是避开了直接的价格竞争。但是，这种关键产品（意味主流功能的革新）还是说明了一个很重要的问题，以心理定价为主的手机，仍难免在主流功能的更新与改进中要不断调整价格。但是细心的诺基亚似乎还是注意到，价格的下降也存在一个速度和幅度的问题。

低端手机价格策略

低端系列

1系列：单色低端系列，以往以单色单音产品为主，现在已经出现了像1650，1680这样的彩屏手机。不到三百块钱。

2系列：彩屏低端系列可能也叫学生系列，如2610，2626，（两者很像）2630等。

一直盘踞于市场占有率第一的诺基亚进行着艰难的选择，一就是以自身实力杀入价格竞争中去，市场占有率使得价格在相等之下可以使人们的选择机会更大。这样可以通过规模效应获得更多的利润空间，但是这样便会冒下积压大量货物的风险，这样也不利于将资金投入中高端手机的开发中去。

另一方面，可以跳出价格竞争，将手机定位于合适的位置，这样资金灵活，可以开发更多更好的潜在市场。但也就意味着市场占有率会有所下降。

是别人的名牌忽然变好了？还是诺基亚变差了？

诺基亚最终没有最大限度的压低端手机的价格。（适当价格）同时为了吸引更多低端用户，采取了捆绑式的购机（“诺基亚手机+动感地带手机号码+150元话费=540元”）最大限度的变相减低用户的成本。

鲜明对比的是像摩托罗拉的“零利润”，恶意价格竞争。2006年第4季度，摩托罗拉销售手机6570万部，同比增长了47%，全球市场份额达到23.3%。销量和占有量实现双增长，这一直是摩托罗拉所渴望的。

但摩托罗拉并未对这份数据笑逐颜开，因为在这美丽光环的背后，摩托罗拉为之付出了沉重的代价：第4季度手机销售收入为78亿美元，增长了19%，而利润却只有3.41亿美元，同比下降49%。

二、诺基亚的中国发展路程

芬兰手机厂商诺基亚公司,创建于1865年,初为一木材加工厂,到20世纪90年代初发展成综合性企业。经过近10年的发展，成为手机行业的世界级顶尖大公司。

第一阶段,从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立起了贸易关系。1985年诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；1995年之前，中国手机市场一直都是摩托罗拉主导，当时摩托罗拉的市场份额高达80%以上。

第二阶段，1996年至2000年，摩托罗拉、爱立信和诺基亚三足鼎立。这一阶段三大巨头占领了80%以上的市场份额，但在这一阶段末，国产品牌开始登上中国手机市场舞台处于学习积累阶段。

第三阶段，2001年至2005年，国产手机异军突起，产生了一批国产手机名牌，例如波导、T

C L、康佳、厦新、海尔、熊猫、科健等，他们进入市场的法宝就是营销。在2003年至2004年，国产手机占据了中国手机市场的半壁江山。

第四阶段，2005年底至今，诺基亚在4个国家设有基础设施生产基地，在 8 个国家设有移动电话生产基地，产品行销130个国家，是世界上最受认可和尊重的消费品牌之一。N e t g u i de2008年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示：诺基亚领先中国互联网用户手机市场，诺基亚在市场占有（32.5%），欲购度（44.3%），用户满意度（91.5%）都排在第一位，确立其在中国互联网用户手机市场的领先地位。另外，《世界最具影响的100个品牌》中，诺基亚排名第三，仅次于可口可乐和麦当劳，是欧洲最有实力的公司之一。

三、诺基亚市场营销组合对策

市场营销理论的核心内容是所谓的4Ps，即产品、价格、销售通道、促销，在市场营销专家们看来，企业的任何战略都必须通过营销组合来实现。诺基亚今天的成功也离不开出色的市场营销战略。为了不断提高核心竞争力、实现中国市场第一的目标，诺基亚设计了一套完整的营销组合。

（一）产品策略

目前手机市场上所展现出来的行业之间的融合性已经非常明显。面对市场竞争的压力，竞争对手的实力不断加强，某项手机技术的创新或者说某种工艺造型上的改进只能够在短时内领先，但是很快就会被模仿，很难在长时间内保持领先地位，因此诺基亚选择了将产品线覆盖所有细分市场的道路。

诺基亚根据用户的喜好，以多种配置形式满足消费者的个性化需求，先后推出了针对不同年龄层次的系列产品：真我个性系列（针对20多岁最求个性和自我表现的年轻人，价格较低）、动感活力系列、娱乐互动系列、商务精英系列（针对商务活动认识，存储容量大、待机时间长、能上网还能防震防雨）、时尚先锋系列（针对具有时尚生活个性的消费群，属中高档机型）、至尊经典系列（针对高端市场，体现的是身份和地位的象征）。每一种机型都有鲜明的个性内涵，都有明确的市场定位。从不断给手机注入的新技术，到业内称道的手机键盘设计，诺基亚的产品总是不停地在翻新。诺基亚涵盖了从研究到

产品、从终端到基础设施、从技术到解决方案的全方位领域。同时，诺基亚还专门设有一个针对产品研发的市场信息搜集网。在中国诺基亚有300多个直属市场部的市场推广员，每一天都在市场上收集各种资料信息,交给不同的市场分析小组进行分析和研究。这就保证了其清楚了解当地市场, 消费者的需求特点和消费习俗，生产适销对路的产品。

（二）价格战略

1.在生产与营销成本允许下的心理定价

2.最大避免价格竞争

3.最大保值的缓慢降价，甚至升价

4.最大避免价格竞争

诺基亚的产品线涵盖了低端、中端到高端几乎所有市场，不同的市场价格也不一样，它的产品定位很明确。新机一上市就会定出该机消费群体可以接受的价位。从365元到13800元，可以满足不同层次消费者的需求。所以其手机产品区间分得很明显—高端机，中端机，低端机。每个档次的手机价位活动的区间边不是很大，所以相对其它的厂商降价缓慢。在全球市场上，诺基亚针对某些产品有选择性地采用了价格策略，有效稳定了市场份额。

（三）销售促进

诺基亚围绕着便捷的功能、时尚等主题大胆地用感性元素去吸引消费者和制造消费群，先后还利用了以下几种方式进行销售促进：（1）与电视和电影商签订合约，使旗下手机出现在《老友记》、《黑客帝国》、《双雄》、《恋之风景》等剧集和电影内。（2）率先利用明星效应。1999年在美国推出8860手机前，优先赠与影星辛康纳利；在香港推出8910手机前，就将手机赠予李嘉欣、张国荣和张天爱，亦收到一定宣传效果。（3）8210上市时，为了诠释什么是激情，诺基亚在上海、广州、北京、成都等城市组织了大规模的“路演”活动，用现代舞、现场攀岩、跳舞毯来诠释激情。

（四）渠道策略

最大化地缩减渠道距离、降低渠道运营成本、提高产品流通和资金周转速度是衡量诺基亚也是众多手机生产企业能否决胜市场的关键。2000 年以后，中国的手机用户数量开始进入一个快速增长期，手机迅速地普及，不再是一级城市中高级收入人群的专利品，二、三级城市甚至农村的普通人群，也开始成为手机的消费者。针对这些变化，诺基亚对渠道进行了大幅度改革，既保留全国总代理，也采用省级代理制，同时强化了对零售终端的管理。诺基亚将全权负责和零售终端接触，省级分销商只扮演物流和资金流平台的角色。渠道优势一直是国内品牌取胜的法宝，诺基亚针对中国市场调整了渠道的运作策略以后就可以凭借产品质量、品牌等方面的优势击退国内品牌，又凭借渠道的渗透力超越摩托罗拉等竞争对手。

（五）广告策略与品牌营销

不同企业有不同的推广方式，但大都是整体推出，不注重延续性。所以给人的印象是一下子推出很多新产品，但却很少能关注到其中的个别。诺基亚则是针对不同产品做不同的宣传，很少做整体式的推出，从而减少了横向的关联效应，而增加的新产品与原有产品的纵向效应，从而拉动了相应的关注群体。在同一主题下体现不同产品的个性化和差异化，赋予消费者以情

感利益，把诺基亚品牌和消费者本身品味很好地融合在一起，使得消费者购买诺基亚手机成为一种生活方式。考虑到同一品牌下的不同产品都充满自我的色彩，势必将模糊品牌的定位，为了不弱化品牌的个性，诺基亚应采取品牌核心价值理念统帅下的单品个性传播策略，即单产品演绎个性，个性统一于核心理念之下。在同一主题下，以不同的表达形式阐释了不同的产品，赋予每种产品鲜明的个性。

四、总结

从诺基亚的成功来看，销售战略十分重要。企业的销售战略是企业实现战略观念和竞争战略的途径。中国消费者的消费行为更加趋于理性，对不同细分市场的消费者来说，手机已经由单一的通讯工具变为信息、通讯、娱乐终端和时尚玩具，为高科技下人类生活提供高情感的满足需要，因此，企业竞争优势的根源就在于企业与消费者之间的关系。谁能做到真正理解消费者谁就能走在行业发展的前端。

诺基亚手机调查报告篇7

21世纪是信息时代,手机成为最为普通的产品,影响着人们的生活。随着科学技术的发展,手机朝多功能、高科技、高性能的方向发展,这是与社会的发展是相适应的。诺基亚手机用其独特的视角切实生活,不断创新,满足广大消费者的心理需求,吸引着成千上万的大学生,在产品发展史上产生了巨大的影响。其先进的理念与科技水平值得我们分析与研究,并应用到实际的生活中,创造更多的经济效益,推动社会的发展。

1 外观与功能

1.1 外观

1.1.1 外型与色彩设计

在外型上,诺基亚手机用其独特的设计理解制造出多种多样的手机外观形态,打破了传统的外观形式单一的局面,更具时代发展的气息。这可以说是诺机的必杀绝招!时尚的内置天线几乎成为现在时尚手机的标准。

在大小设计上诺基亚也紧跟时代步伐,不但外表美观还用时尚小巧的机型以及颇具动感的流线型元素吸引着无数的大学生。

在色彩上,诺基亚有其古朴而又不失华丽的风格,多变的彩壳随心换也是诺机的看家本领,这对于那些戏追求时尚与视觉效果的大学生来说更具有非同一般的魔力。

1.1.2 人性化设计

首先在视觉上,诺基亚手机屏幕大气具有时代感,打开界面清晰可见图标设置美观大方,文字的大小及分布都恰到好处,不会让人感到视觉上的疲劳容易让大学生接受,让人耳目一新的感觉。

其次在听觉方面,诺基亚手机音质很好而且不会让人产生刺耳的感觉,自然流畅舒缓的音质都是一种美的享受,而且在耳机设计上也充分考虑到了人机工程学的原理,在听觉上不会让人感到难受。

再次在触觉方面,整体形状适合手握的标准厚重而又不失轻巧的感觉让人爱不释手,按键的设置也尽量美观简约,容易操作输入文字方便。诺基亚手机在设计时充分考虑了使用的便利性,其尺寸正好适合人手大小,手机的尺寸和表面都符合人体工程学要求。

在情感方面包括动机、感知、学习、信念和态度等,例如,学生购买手机或电脑,表面上描述为是兴趣或喜好,但更深层层次上也许是为了向别人显示自己的个性独立和年轻。学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。美国著名的认知心理学家唐纳德·A·诺曼说过:“手机共享许多短信的情感力量,他不只是一个简单的通信设备,他基本上是一个情感工具和社交助手,它使人们彼此保持联系,促进感情交流。”(1)而诺基亚手机的互动性做得很出色,在满足大学生的要求的同时不断推出新的创意。

在心理方面大学生追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬并且具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物。大学生的审美观念也在不断变化那么怡人化设计也被提出,一方面完善使用功能,从需求上得到满足;另一方面,应顺现代审美潮流追求美的情调。(2)诺基亚公司正是本着以人为本的理念不断满足大学生各方面的心理需求,不断的研发创新制造更具审美价值与实用性相结合的手机。

1.2 功能

E时代的今天,科技发展给人们的生活该来了巨大的方便。大学生作为领军人物,对手机的功能也会有不同的要求。手机上网拍照看电视也越来越流行,诺基亚在功能上也在不断创新不断更新换代自己的产品,适应大学生的心理要求满足不同大学生的要求。(下转第225页)(上接第191页)

市场调查发现,NOKIA的手机像素不高,跟不上时代的潮流。随后NOKIA研发部门马上分组,一部门继续保留原先的大众化路线,另一部分开始研发符合时代潮流的新款手机。7610的出台并且一路走红,标志着这个决策的巨大成功,7610是NOKIA发展史上一个里程碑,它是NOKIA第一款百万像素的手机,并且造型个是以经典的“S”型造型,更是让人惊叹NOKIA的设计,键盘是采用大小不同的排列,让人感觉眼前一亮,但是NOKIA也考虑到7610并不一定适合市场需要,随后又出台6670,这款手机和7610功能完全一样,只是走回了比较保守的款式,可以适合别的人群使用,体现出NOKIA的人性化理念。随后N机的出台使得NOKIA又上了一个高度,它现在稳做手机老大的宝座。从诺基亚6500 classic中发现的对细节的关注远不止这些。诺基亚6500 classic的双频3G技术可支持轻松快速地下载和浏览内容,同时四频GSM支持在世界范围内漫游。

2 价格与质量

2.1 质量

诺基亚手机给人的感觉是耐摔,待机时间长,稳定性好,这是其它同类产品所不能达到的,也适应了大学生容易不小心摔机的毛病。而且它的售后服务做的也很好,不会带来很多不必要的麻烦耽误使用。

2.2 价格

在不变质的情况下,价格得到人心,诺基亚也可谓是成功的典范。根据对武汉5所高校1137名学生随机抽查的问卷调查中,在对大学生获得手机途径的调查中,家人购买的有512人,占总调查人数的45%;自己购买有580人,占51%;朋友赠送有34人,占3%;来历不明有11人,占1%,但购机费用有1067人来源父母或长辈,占93.8%。(3)

3 文化意蕴

文化因素,包括文化、亚文化和社会阶层,文化因素影响着大学生的购买行为。当今时代是知识的时代,人们对产品的文化价值也有了更高的追求一个国家,从古代图形的演变到现代图形的升华,它始终是站在地域文化上来看待事物与设计,设计是立足于本土来完成标志,所创造的图形带有民族的思想理念及独白的表达能力。(4)

在这方面诺基亚做得很好,例如:(1)和其他手机不同,诺基亚的通话计时器不会在通话连接的时候自动开启,而是在通话开始的时候开启(除了S60系列手机,比如诺基亚6600)。(2)在亚洲,数字4打头的手机从来没有出现在诺基亚手机,因为4在南亚和东亚的许多地区被认为是不吉利的。(3)诺基亚手机收到短信时的“特殊”铃声是摩斯密码的“SMS”(短信服务),“渐强”短信铃声是摩斯密码的“Connecting People”(当时是翻译成“科技以人为本”来了吗?),“标准”短信铃声是摩斯密码的“M”(代表“Message”,“信息”)。

4 结论

诺基亚的每一件产品都可以说是高品质的,这也是成功的产品的基本要求。但这并不能说明诺基亚手机成功的一切,当我们作为消费者面对着诺基亚的手机时可以体会到一种追求完美的信念,以及将真正的文化内涵同其他因素分开来的完美实施。简单的说,诺基亚手机均具有一张清晰可见的图像,非常高的可信度,并且通常有轻松娱乐的体验感。诺基亚一贯以人为本的人性化设计打动着现代大学生的心,这种理念不得不使它在同类产品中脱颖而出,成为手机行业的领军者。

摘要：在手机行业中,诺基亚可谓是一支独秀,无论从外观功能以及人机工程学方面都值得学习与研究。其以人为本的理念已经深入人心,它符合了当代大学生的心理需求,成为其畅销大学校园的法宝。

关键词：诺基亚,外观形态,个性化设计,人机互动

参考文献

[1]唐纳德.A.诺曼.情感化设计[M].北京:电子工业出版社,2005.8:129.

[2][4]邵宏,严善錞.岁月铭记—中国现代设计之路学术研讨会论文集[C].长沙:湖南科学技术出版社,2004.9:328,330.

诺基亚4款手机新品篇8

诺基亚1680c是目前诺基亚所推出的价格最经济的拍照手机它在必备手机功能的基础上添加了数码相机功能。这款手机内置VGA相机功能，支持视频录制，只需一个按键操作即可启动照相和视频功能。此外诺基亚1680c还提供手机共享功能和轻松处理电子邮件的能力，以契合家庭和小型企业的需求。诺基亚1680c预计将于今--年第二季度上市，不含税和补贴的零售价约为50欧元。如此的价位，足以令其他主打经济性的手机们紧张一下了。

时尚娱乐——NOKIA 2680S

作为诺基亚为新兴市场设计的首款滑盖产品，诺基亚2680s是一款纤薄的相机手机，兼具易用性与娱乐功能，内置带有录音功能的调频收音机，支持MP3铃声以及超大通讯录等核心手机功能。它内置的数码相机能帮助你即时捕捉和分享每一个精彩瞬间。其他诸如双向中英文词典、MP3铃声、GPRS、1000条记录的电话簿等功能也一应俱全。诺基亚2680s预计将于今年第三季度上市不含税和补贴的零售价约为75欧元。

经济强大——NOKIA 5000

诺基亚5000外形薄而时尚，和其他诺基亚5系列的手机一样，有着类似的脸谱。它是诺基亚入门级产品中的首款百万像素相机手机，内置130万像素摄像头，拥有2英寸的QVGA显示屏支持录音功能的调频收音机、MP3铃声以及音乐播放，必将成为手机在功能性和经济性方面的新坐标。它还支持电子邮件Internet网络浏览器及NokIa Xpress语音信息、蓝牙和GPRS连接等功能，可满足公务繁忙的商务人士和移动人士的需求。诺基亚5000不含税和补贴的零售价约为90欧元。

几何印象——NOKIIA 7070pnism

怎样识别诺基亚手机的真伪？篇9

此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机子同样难以避免的，机子上下外壳之间的缝隙（一般为1MM 左右），键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机子的转轴处也会留下使用过的痕迹，同样也要特别注意。

新机子一般采用的外壳都是仿原装的，或旧外壳精心处理而成的，所以机子外壳前后两个部分很容易出现闭合不紧、留缝很大的情况，鉴别方法是用手指甲试试能否插入手机上下盖的接缝，如果能插进去，就是组装壳。

对于没有更换外壳机子，奸商出售前用一种像清洁剂的雾剂一喷，旧壳的表面立刻出现一种像新机一样的磨砂效果，若不仔细查看，便会被奸商蒙混过关，但是用不了多长时间，机壳的喷漆就会脱落，购买的时候一定要仔细观察外壳，因为奸商的工艺再好，也没有原厂的设备先进，如果仔细查看的话就能看到一点小颗粒就是灰尘，由于喷漆时没有在真空房间作业造成。

如果是翻盖机还可以查看一下翻盖的结合处，因为有些时候，就算奸商把机器表面处理得再好，这些地方也难免留下一些灰尘的痕迹。另外查看机身螺丝是否崭新，有没有螺丝刀拧动过的痕迹。更要注意的是，许多新手机都有一股明显的檀香味，而旧机子和换壳机一般都没有这样的味道，或是有加工时留下的异味，而新机器会是檀香味道，不同与一般的清洁剂和香水味。机身不能有粘粘的蜡和油 ( 有的话就是被奸商美容了 ) 。看屏幕贴纸：全新的应该贴的很好，没有气泡，浑然一体。看手机配件：正规厂家的新机子有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些，以此防止被 JS 克扣配件。另外，看配套的充电器和耳机的插头上有划痕，一般旧机肯定充过电，还是能看出不同的，看手机耳塞有没有发黑的，如果有则可能是翻新或者被人使用过的。看记录：看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声、WAP 和语音功能及通话纪录等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。看保修：向经销商询问机子的保修期并索要正规的发票。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己负责保修也不能答应，因为正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。看价格：

在购买机子前，最好先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格，如果报出的价格很便宜，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。

注意事项最好的办法：是登录电信设备进网认证网对手机的真伪进行识别

1.怎么辨别真假诺基亚手机?

2.诺基亚手机怎么样区分是翻新还是高仿,有什么命令

3.怎么样最方便最快速辨别是不是正品诺基亚手机

4.诺基亚如何分辩全新机呢

5.怎么辨别手机行货水货机、山寨机和高仿机?

6.怎么辨别诺基亚n86是行货还是手货?

7.如何辨别行水货

8.有什么办法能真真正正的辨别诺基亚5230是真货行货新机

9.手机水货和行货怎样区分

诺基亚应该甩掉手机吗篇10

尽管诺西相关负责人对媒体称，诺基亚并购诺西和改名之后，诺基亚会保持原诺西业务的独立运作，但既然已经是诺基亚的全资子公司，但其仍关系着诺基亚的整体战略和营收。所以在此我们不妨将诺基亚目前主要的手机业务和原诺西的业务做一下对比和分析。

在上个季度中，诺基亚手机及相关业务的净营收为37.71亿美元，同比下滑32%；诺西净营收36.62亿美元，同比下滑5%。单从营收的角度看，诺基亚手机和诺西业务几乎各占到一半，诺基亚手机业务稍多。如果诺基亚撤出手机业务的话，至少从营收规模上减少了一半。这不禁让我们想起了惠普。众所周知，惠普的PC业务曾一度是业内，包括惠普内部争执的焦点，即鉴于PC业务在惠普集团整个业务中利润率最低，且PC产业正在萎缩，惠普应该剥离，甚至出售自己的PC业务。但直到目前为止，惠普并未放弃。为何？因为PC产业仍是一个具有相当大规模的产业，且为惠普贡献着1/3左右的营收。

同样把这个理由放到诺基亚身上来看，尽管诺基亚手机业务低迷，但整个手机产业仍处在上升期，而诺基亚在整个手机产业（包括智能手机和功能手机）依然是全球第二大厂商。虽然智能手机替代功能手机是大势所趋，但由于诺基亚在功能手机市场仍具有庞大的基础用户市场，例如上个季度中，诺基亚功能手机的销售量高达5580万部，势必为未来诺基亚在这部分基础用户市场中挖潜智能手机市场提供了必要条件。

还有一点不容忽视的是，诺基亚在手机市场中的竞争力并非外界所感觉的那么不堪一击。例如其新近发布低端功能手机105。根据IHS的拆解报告显示，诺基亚低端功能手机105的组件成本只有13.50美元，加上70美分的组装费，总计14.2美元，而20美元的零售价格，使得该手机利润率高达29%。虽然与苹果iPhone5接近68%的利润率相差2倍多，但iPhone5的零售价格几乎是105的20倍。同时考虑到价格与利润率，诺基亚在功能手机上的盈利能力并不一定输给苹果。这也是为何在上个季度，尽管诺基亚Lumia智能手机出货量创新高，但股价却暴跌的主要原因——诺基亚功能手机出货量同比下滑了21%。可见功能手机对于诺基亚的重要性。那么诺基亚在功能性手机上的创新盈利能力能否移植到智能手机上呢？鉴于目前诺基亚在功能手机市场的规模，仍有值得一搏的必要和基础。

再看诺西，也许主张诺基亚甩掉手机业务包袱的人士看到了诺西业务是盈利的，不错，诺西自走出困境后，已经连续保持了四个季度的盈利。但只要稍加分析，就不难发现，诺西之所以盈利，主要是来自于不可持续的裁员及转让出售非核心业务资产等措施降低运营成本获得的，或者说这些占了绝大多数的因素。而具体到本身业务通过创新和竞争究竟起到了多大的作用，恐怕只有诺西自己心里清楚。

谈到业内所说的诺基亚并购诺西是在买4G的未来。的确，未来的4G市场具有很大的市场机会，但因为机会大，竞争也会激烈，这是很自然的事情。从目前的竞争位置看，诺西虽然处在三甲的位置，但鉴于前述的原因，加之全球电信设备市场的不稳定性，未来能否一直保持增长还是未知数。其实从上个季度看，诺西的营收已经出现同比下滑5%，而所谓的盈利也只是区区300万欧元。如果诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）以此就断定诺西代表了诺基亚光明的未来未免过于肤浅了。不要忘记诺西季度亏损10多亿欧元的过去。

在一个企业两种不同业务的未来均存在挑战和不确定性的时候，保持企业的整体规模就显得尤为重要。特别是其中的手机业务，从整个产业的发展看仍处在远未饱和的上升期，且自身仍有一搏的根基之时，如果诺基亚因为亏损就撤离对于一个产业的争夺，未免太过短视。

所以，诺基亚并购诺西之后，更可能的结果是利用诺西来为诺基亚的手机业务补血，其实，在未并购诺西股份之前，诺西先后为诺基亚的手机业务已经补血了近30亿美元。重要的是，诺西的补血可以缓解诺基亚手机业务的亏损压力，进而为诺基亚仍在进行中的从功能手机向智能手机的转型争取到更多的时间。对此，埃洛普应该有很好的权衡。

UG诺基亚手机设计－外形设计篇11

图1-21.2 创建该草图的实体

* 使1层为工作层，并设置41层为可选层，100层为不可见层

* 选择Insert >Form. Feature >Extrude* 使用Direction_Distance方法拉伸草图创建手机“毛坯”外形- 起始距离 = 0- 终止距离 = 50 - 拉伸方向 = + ZC* 给边缘1和2增加倒圆特征，半径为150 mm，见图1-3所示

图1-31.3 创建用来修剪“毛坯”外形的第一个草图

* 使42层为工作层，并设置1和41层为不可见层，100层为可选层* 选择Insert >Sketch >Create 创建一个新草图（草图名：trim_bottom）：使用YC-ZC 基准平面作为草图平面，如图1-4所示

图1-4

图1-51.4 创建用来修剪“毛坯”底部的曲面片体* 使61层工作层，并设置42层为可选层，100层为不可见层* 选择Insert >Form. Feature >Extrude* 使用Direction_Distance方法拉伸草图创建曲面片体- 起始距离 = –80 - 终止距离 = 80 - 拉伸方向 = +XC1.5 创建用来修剪“毛坯”外形的另2个草图* 使43层为工作层，并设置42和61层为不可见层，100层为可选层* 选择Insert >Sketch >Create创建一个新草图（草图名： trim_upper_guide）：使用YC-ZC 基准平面作为草图平面，见图1-6所示

图1-6* 给草图增加几何约束：约束A1与A2、A2与A3、A3与A4相切、约束A1、A2、A3和A4等半径、约束A2的端点在基准轴Z_axis上* 给草图增加尺寸约束，见图1-7所示

图1-7* 使44层为工作层，并设置43和100层为可选层* 选择Insert >Sketch >Create创建一个新草图（草图名： trim_upper_sect）：使用XC-ZC基准平面作为草图平面，见图1-8所示

图1-8* 给草图增加几何约束：约束A1的圆心在基准轴 Z_axis上、约束A2的端点在曲线A1上* 给草图增加尺寸约束，见图1-9所示图1-91.6 创建修剪“毛坯”顶部的曲面片体* 使62层为工作层，并设置43、44层为可选层，100层为不可见层* 选择Insert >Free Form. Features >Swept* 使用曲线A作为引导线串、曲线C作为截面线串来创建片体1 ，见图1-10所示* 使用曲线B作为引导线串、曲线C作为截面线串来创建片体2 ，见图1-10所示

图1-10* 选择Insert >Feature Operation >Sew* 接受默认的公差，把片体1和片体2缝接成为一个片体1.7 修改手机“毛坯”外形* 使1层为工作层，并设置61和62层为可选层，43、44和100层为不可见层* 选择Insert >Feature Operation >Trim body* 用片体1修剪“毛坯”实体并保留上部，见图1-11* 用片体2修剪“毛坯”实体并保留下部，见图1-11

图1-11* 给边缘增加倒圆特征：边缘1和2的半径为10 mm 、边缘3和4的半径为12 mm

图1-12

1.1 建立轮廓形状 * 建立一个单位为公制的新文件（文件名：Mobile.prt）* 使100层为工作层，并创建3个固定的基准平面和3个固定的基准轴* 使41层为工作层，并设定100层为可选层* 选择Insert >Sketch >Create 创建一个新草图（草图名：outline）：使用XC-YC基准平面作为草图平面，如图1-1所示图1-1 * 给草图增加几何约束：约束A2与A3等半径、约束L1与L3等长度、约束A1的圆心在基准轴Y_axis上、约束L2与基准轴X_axis共线* 给草图增加尺寸约束，如图1-2所示

图1-21.2 创建该草图的实体

* 使1层为工作层，并设置41层为可选层，100层为不可见层

图1-31.3 创建用来修剪“毛坯”外形的第一个草图

图1-4

图1-11* 给边缘增加倒圆特征：边缘1和2的半径为10 mm 、边缘3和4的半径为12 mm

【诺基亚手机调查报告】推荐阅读：

诺基亚手机网络营销策划书——李文科07-20