管理层总经办主任岗位职责

2024-05-24

管理层总经办主任岗位职责（精选12篇）

管理层总经办主任岗位职责篇1

1.对总经理负责，在总经理领导下，带领本洗浴室人员努力完成日常的各项工作。

2.正确行使职权。

3.协助总经理做好必要的对外和对内的沟通、协调工作。

4.协助总经理监督、检查各部门对浴场内各项规章制度的执行情况。

5.协助总经理考核有关管理人员的工作实绩和综合表现,向总经理提出晋升、留用或处分的意见。

6.签发对内、对外的行政性文件。

7.协助律师顾问做好有关法律方面的工作。

8.组织安排总经理办公事宜和行政例会，做好会议记录，并检查各项决议、决定的执行情况。主持本部门工作例会。

9.完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。

10.加强本部门自身建设，提高工作效率。

11.负责人才的培训、管理和使用，负责中层以上管理人员的任免、选拔、培训、考核、晋升审批工作。

12.根据国家的有关方针政策、劳动管理规定，制定劳动工资、奖金、劳动福利等各种与方案。

管理层总经办主任岗位职责篇2

为社会保险经办机构在健全全民医保体系、提升医保质量、发挥基础性作用的新形势下必须面对的一项基础性、综合性经办管理能力建设。1协议管理的新内涵1.1法律内涵。社会保险法第三十一条明确提出, “社会保险经办机构根据管理服务的需要, 可以与医疗机构、药品经营单位签订服务协议, 规范医疗服务行为。”这一表述, 是对过去十多年协议管理实践的肯定, 标志着协议管理上升到了法律层面。签订协议, 既是双方的需求, 更是法律的规定。为此, 社会保险经办机构要以法律为依据, 强化协议管理, 认真履行法律赋予的职责。1.2政策内涵。社会保险法的实施及国际经验表明, 协议管理作为一种基本的管理方式值得肯定, 应继续坚持, 不断完善。协议的具体内容及管理要求应该随着形势的发展变化与时俱进。新医改以来, 我国对医疗保险提出了新目标, 如参保目标从广覆盖到全覆盖, 医疗保险医疗服务对象从参保职工扩大到城乡居民, 从本地就医报销扩大到异地就医结算, 等等。新医改以来出台的新政策更多, 如强化医疗保障对医疗服务的监控作用, 完善支付制度, 积极探索实行按人头付费、按病种付费、总额预付等方式, 建立激励与惩戒并重的有效约束机制;积极探索建立医疗保险经办机构与医疗机构、药品供应商的谈判机制, 发挥医疗保障对医疗服务和药品费用的制约作用;2012年进一步提出实施医保付费总额控制, 实行“结余留用, 超支分担”的机制, 等等。这些都要求协议管理的具体内容必须不断更新、充实和完善, 更好地发挥其基础性作用。1.3管理内涵。医疗保险发展方式从扩大范围转向提升质量, 从某种意义上就是从扩大范围转向加强管理, 从粗放管理转为精确管理。协议是多项精细化管理措施的载体, 预算管理、总额控制、付费改革、医保医师管理、定点医疗机构分级管理等多项管理目标, 通常量化为协议指标, 纳入协议文本, 经办机构、医疗机构、药店在协议执行中推进精确管理。因此, 协议管理是医保精确管理的重要内容。1.4责权内涵。协议是规范医保与医疗双方责、权、利的法律文书, 其实质是一种合同或契约。一旦双方签署即具有法律约束力, 任何一方违反协议条款都应当承担违约责任。社保经办机构对医疗机构和药店没有直接的行政监管职责, 主要依托经过平等协商谈判达成的协议来实施监管。这种市场机制的管理特点要求经办机构务必格外重视协议条款的确切、准确, 特别是涉及权责的内容要清晰、量化。2积极探索协议管理的有效途径2.1大力推动协议管理全覆盖。2012年底全国定点医疗机构已达12万家, 定点零售药店15万家。与2011年相比, 分别增长23%和10%以上。社保经办机构与定点机构普遍签订了服务协议, 实行协议管理。按照协议规定, 2012年, 定点医疗机构已为参保人员提供了超过14亿人次的医疗服务, 定点零售药店为设置个人账户的参保人员提供了用药服务。协议管理取得了较显著成效, 成为医保经办管理的重要基础工作和不可或缺的管理依据渗透到医保经办和医院、药店管理服务的方方面面, 并得到了各方的广泛认可。很多地方的医保实践表明, 协议管理是控制定点机构医药费用, 优化医保服务质量, 规范定点机构医保管理, 促进医、保、患三方和谐相处、良性互动的有效手段。2.2逐步完善协议内容。协议管理在实践中产生, 并在实践中不断发展。随着新医改的深入, 各地将新医改对医疗保险医疗服务的要求纳入了协议管理, 在服务人群、服务范围、服务内容、服务质量、费用结算等内容的基础上, 增加了总额控制、付费方式、预算管理、分级管理、医保医生管理、异地就医管理、信息采集传输等新条款, 强化了监督激励惩戒等机制。全国多数统筹地区建立了协议执行情况与定点医疗机构的10%考核保证金拨付相挂钩的机制。天津将总量控制指标, 每年以协议条款的形式, 下达给各家定点医院执行。上海在协议中强调预算管理, 要求甲乙双方加强医保支付费用的预算管理, 将考核扣分、分担清算、监督检查频率与医疗机构预算执行情况挂钩。太原将付费方式列为协议管理的重点, 引导定点医疗机构建立自我约束机制。青岛将协议执行情况与定点医疗机构的诚信等级评定挂钩, 用从财政争取的专项资金奖励诚信等级较高的医疗机构。广州将提高违约金数额纳入协议条款, 加大了定点医药机构违规处罚的力度, 对违规行为起到了震慑作用。营口的服务协议一年一签, 几乎每年都要“升级”协议文本, 把医改和社保的新政策、新要求充实到协议中。全国已有22个省份的57个统

筹地区出台了本地的医保医生管理办法, 这些地方普遍将医保医生管理列入协议文本, 将医保医生的违规情况与科室和医院的考核挂钩。2.3不断丰富协议形式。各地普遍开展了有针对性的协议管理方式, 因地制宜地实行协议管理。如北京分别制定了营利性和非营利性定点医疗机构服务协议、A类定点医疗机构补充协议。针对定点医疗机构认定及日常管理中暴露的问题制定了附加协议。而且, 区、县经办机构可在市里签订协议的基础上, 根据区、县管理特点, 与辖区内的定点医疗机构签订补充协议。天津和广州将医疗保险、工伤保险、生育保险全部纳入协议管理, 并针对不同的医疗机构, 采取不同的质量管理和协议考核指标。2.4建立健全谈判机制。经办机构要与定点机构逐一就总额控制指标、付费方式、超支分担等协议内容和程序, 通过谈判来落实。天津在如何签署协议, 确定总额控制、付费方式、医疗费用和医疗服务控制的具体指标等方面, 逐步探索建立谈判机制。太原每年通过谈判, 就协议中的付费方式指标, 如次均住院费用定额、单病种付费金额等征询定点医院医生和患者意见后下达, 得到了医疗机构和患者的认可。目前, 协议管理还存在一些不足。具体表现:一是对协议管理的认识不到位, 少数地方主要还是依靠行政手段、下发文件来管理定点机构。二是有的地方协议的内容过于简单, 未结合当地医疗机构的实际情况细化协议条款。三是有的地方协议签署不及时, 协议文本长期不更新, 一份协议管好几年, 失去了协议管理的时效性和严肃性。3完善协议管理的几点思考3.1转变观念, 推进依法行政协议管理是医保经办机构依法行政的重要体现, 是社保法明确赋予经办机构的职责。要把协议管理作为精确管理的重要抓手, 不断改进完善, 按照转变政府职能的要求, 做好参保人员、医疗机构以及药店的管理服务工作。3.2与时俱进, 不断充实协议内容首先, 要以保障参保人员权益为目标, 将参保人员就医流程、医疗安全与质量、个人负担、即时结算、服务满意度等内容纳入协议管理。还要将总额控制、付费方式、医保医生、分级管理、激励和惩戒机制等充实到协议管理内容中去。宏观层面, 应加快协议文本的修订工作, 争取尽快统一施行。3.3明确协议重点, 突出总额控制和付费方式改革总额控制和付费方式改革, 是医疗保险服务管理的核心内容。要将这些与医院结算有关的核心内容列入协议管理, 将不同付费方式的内涵、付费的标准、管理的要求和措施全部纳入协议文本。通过总额控制和付费方式改革, 改变医疗机构的盈利模式, 引导和规范诊疗行为。4完善机制, 确保协议管理落实到位。4.1谈判机制。要建立完善经办机构与医疗机构的谈判机制, 在协议文本中, 有关参保人员的权益和行政管理的要求, 双方都要严格执行。有关医疗服务范围和质量的考核、医疗费用的支付、数据信息的传输、违约责任的认定和处罚等, 纳入谈判范围。通过谈判签署协议, 提高双方履行协议的主动性。4.2激励和约束机制。要完善经办机构对医疗机构的激励和惩戒机制, 通过年度考核, 对医疗机构实行分级管理, 对不同分级的医疗机构实行相关激励与惩戒措施, 营造医疗机构的良性竞争和提高医疗服务质量的氛围。4.3考核机制。要将对医疗机构和药店的考核指标纳入协议管理内容, 加强日常监管, 从监管中及时发现异动信息, 深入分析异动线索和原因, 查实违规行为, 堵塞医保基金被诈骗套取的漏洞。4.4监控机制。应用信息软件, 构建医保对医疗服务的实时监控系统, 完善监控机制, 由过去的事后监控, 扩展为全程监控, 延伸到对医务人员个体的监管, 以便更好的落实协议管理, 提高对骗保欺诈行为的处罚效率。从某种意义上说, 协议是一个载体, 协议管理解决的是载体上该装载什么、如何装载、怎样抵达目的地等一系列问题。随着形势的变化发展, 这将是一个永恒的课题。只有勇于实践、不断探索, 才能使医疗保险制度可持续发展, 为参保人员提供更加科学有效的服务。

参考文献

[1]中华人民共和国社会保险法 (中华人民共和国主席令第三十五号) [Z].2010.

[2]中共中央国务院.关于深化医药卫生体制改革的意见 (中发[2009]6号) [Z].2009.

[3]王东进.坚守与创新:中国医保成长之基成功之道[J].中国医疗保险, 2012, 42 (3) :17-19.

谈班主任管理职责篇3

关键词：班主任；岗位性质；管理职责

中图分类号：G456 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2015）21-0023-02

班级管理是学校管理的一个重要分支，只有搞好班级的管理工作，才能够实现学校教育和教学工作的顺利开展。班级是学生生活、学习、成长的主要场所，在新时期素质教育的需求下班级管理也被赋予了全新的时代内涵，那就是能够通过班级管理工作为学生创造有利于生命成长的空间，让学生的认知、情感、意志力得到健康的成长，班主任作为一个全面负责学生思想、学习、健康和生活的教师，在班级管理中承担着重要的职责。为此，我们从班级管理工作的主要内容和特征出发，分析通过怎样的管理方法和模式能够全面的履行一个班主任的管理职责。

一、班主任的岗位性质和管理机制

班主任的岗位是一种专业性质的岗位设定，是由学校择优指定来全面负责一个班级的思想、学习、健康和生活的教师，并作为一个班级的领导者、组织者和教育者，组织和协调全体任课教师和学生之间的关系。

班主任的管理机制是以班级这个组织为载体开展的，班主任对于班级的管理工作机制需要按照国家总的教育目标，对班集体进行组织、协调、指导、控制等工作。班主任的管理机制与具体的工作职责主要包括以下两点：首先是要充分了解学生情况，结合学生的学习情况、身体情况以心理特点开展相关的管理工作；其次，是能够协调和组织各方面的教育力量，例如能够负责和联系各任课老师协商本班级的教学安排，能够调动家长的力量辅助完成学生的管理，将班级管理的工作范围进行扩展。

二、班主任管理职责的重要体现

（一）班主任在班级管理中的角色定位

班主任是班级管理工作的主导者，班主任的管理理念直接决定了班级的氛围。在日常的班级管理中班主任应该努力使自己能够成为班级的道德领导，为班级营造良好的学习和生活的氛围。班主任要充分认识到自己在班级管理中的角色定位。即要积极地做班级发展的领导者、班级运行的指挥者、班级协调的促进者。通过对自身角色的清晰定位，体现班主任的岗位和管理职责，班主任必须具有一定的现代管理意识和管理思想，能够清楚地认识到班级内部的环境和条件，并在此基础上通过管理手段实现对班级积极的引导作用，并能够起到一定的榜样作用，打开交流的大门，成为促进班级交流的领导者，保证班级内部班干部与同学、学生与教师、学生与学生之间交流的通畅，为班级营造一个更加良好的环境和氛围，促进学生的学习和生活。

（二）抓住管理的重心

能够发现班级管理的重点是班主任管理职责的重要体现；班级事务本身就非常的琐碎，能够发现班级管理中的管理重心是提高班级管理效率和成果的重要手段，同时也是一个班主任管理能力的重要体现。班主任要将班级的管理职责进行分阶段分析。首先是在班级的初建阶段。要实现将一个松散的群体发展成为一个有凝聚力的班集体，班主任的管理职责主要是能够在班级构建的初期确定班级的目标、组建班级临时班委、制定班级管理制度。其次是班集体的形成过程。这个阶段班级基本成型，班级管理职责也逐渐地常态化，班主任的职责主要是做好指挥、协调、沟通和示范的工作，这个阶段班主任的管理重心体现在对于班干部任用、培养等方面，班干部对于班级的管理来说极其重要，是班级管理治逐渐的走向成熟的重要标志，班主任工作职责就是能够对于班级中班干部这个重要元素的重点管理和培养。

（三）营造人和的管理环境

营造良好的管理环境也是班主任职责的重要体现，人和的管理环境不仅能够帮助班主任树立很高的威信，还能够提高班级的凝聚力，激发学生学习激情，更好地扮演一个灵魂工程师的角色。如何营造良好的管理环境呢？首先，需要班主任能够走进学生的心灵，充分了解学生。只有走进学生的内心世界，才有可能营造和谐的人文环境和氛围，所以班主任要积极地和学生沟通，做学生的朋友，敞开心扉，充分了解学生的内心世界。研究学生的个性特点，针对学生的特点选择不同的教育和管理方式，因人施教，是实现良好管理环境的重要方式。其次是为学生创造自由发展的空间，就是说班主任要能够解放学生的个性，让学生从分数、升学的枷锁中解脱出来，还给学生自由的心灵空间。根据学生的个性特点，积极为学生营造民主、宽松、和谐的管理环境，是一切教育活动的基础，也是教师管理职责的重要表现。

综上所述，班主任的管理职责是和班主任的岗位内容和性质直接挂钩的。能否满足岗位的要求，为学生的生活、学习营造一个和谐的环境，找出班级工作重心，提高班级管理水平和效率，以及把握好自己的角色定位，是一个班主任管理职责的重要表现。但是班级管理工作更是一个理论和实践的结合过程，为此我们要充分地结合实践管理经验，为班级管理工作倾情奉献。

参考文献：

[1]王英.初中班主任胜任特征初探[D].重庆大学，2008，15～16.

[2]高云.新时期初中班主任素质研究[D].辽宁师范大学，2008，9～10.

管理层总经办主任岗位职责篇4

各部门、全体员工：

因公司发展及部门管理工作的需要，现在全公司范围内公开实施总经办主任等岗位竞聘上岗的通知，具体岗位如下。

一、竞聘岗位：

1、总经办主任

主要岗位职责：

（1）协助总经理起草、完善公司品牌战略、企划战略、营销战略、年度经营计划及发展战

略（五年规划），并协助分解各项目标至各部门；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

（2）协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；

（3）跟踪公司经营目标达成情况，及时提供分析意见及改进建议；采取各种措施，提升各

部门执行力，提高公司管理水平；

（4）记录和整理、跟进落实公司月会、生产调度会、专题研讨会议等公司会议纪要；监督

各部门会议纪要执行情况；

（5）负责公司合同管理，建立健全接口管理制度，提高公司合同履行能力

（6）积极推进总经办部门工作，组织部门成员学习公司各项发展战略、企业文化、规章制

度、各部门年月工作计划，做好公司政策、制度、价值观等标准、程序的诠释者，督促指导各部门企业价值观的开展、宣传与考核工作；

（7）完成总经理交办的其它临时任务。

2、研发机械学术带头人

主要岗位职责：

（1）了解国内外消防产品的技术发展状况，配合研发部经理参与制定并实施公司机械方面的技术发展规划和新产品研发方向；

（2）收集产品关于机械方面相关标准，参与制订并实施各类产品的技术标准（包括：产品

标准、工程设计规范、工程安装施工验收规范等），确保公司产品符合相关国家要求和行业标准；

（3）做好公司新产品研发计划（包括调研、报批、评审、研发、试制、验证、送检等）的推进和实施工作。

（4）完成上级领导交办的有关产品机械方面的其它临时性工作。

3、研发电气（子）学术带头人

主要岗位职责：

（1）了解国内外消防产品的技术发展状况，配合研发部经理参与制定并实施公司电子（电

气）方面的技术发展规划和新产品研发方向；

（2）收集产品关于产品电子（电气）方面相关标准，参与制订并实施各类产品的技术标准

（包括：产品标准、工程设计规范、工程安装施工验收规范等），确保公司产品符合相关国家要求和行业标准；

（3）做好公司新产品研发计划（包括调研、报批、评审、研发、试制、验证、送检等）的推进和实施工作。

（4）完成研发部经理交办的有关产品电子（电气）方面的其它临时性工作。

4、研发试制负责人

主要岗位职责：

（1）负责公司产品开发调研设计过程中试验及试验品制造和改进工作；

（2）负责对研发产品中试过程的试验数据的记录、保存，并确保真实、准确；

（3）负责根据公司及部门要求，对相关产品从图纸到样品自制及委外加工过程；

（4）完成研发部经理交待的其它临时性工作。

5、生产部副经理

主要岗位职责：

（1）协助生产部经理组织安排生产计划，编制生产工艺操作规程，产品工艺卡，岗位操作

方法等技术性文件；

（2）协助生产部经理编制主辅材料，包装材料等消耗定额，并检查车间贯彻落实情况；

（3）负责对车间的生产进度和各种生产记录的现场抽查、生产工艺执行情况的检查等，并

做好工艺、现场检查记录；

（4）负责对生产批记录及生产情况进行归纳，统计，结果报上级领导；

（5）负责收集、整理生产部各类技术、行政管理资料，做好资料的收发、保管及归档管理；

（6）完成生产部经理交办的其它临时性工作。

二、竞聘组织：

竞聘通过报名、竞聘演讲、资格审查、公示等程序，最后确定任职人员。现将竞聘有关事项及程序安排如下：

1、时间安排：

（1）12月1日—12月6日：意向人员竞聘报名；（地点：行政人事部）

（2）12月11日13：30：竞聘演讲、答辩、投票选举；（地点：三楼会议室）

2、步聚：

（1）竞聘演讲：时间控制在15分钟以内。内容要以PPT形式，主要包括本人对竞聘岗位的认识、部门组织结构搭建及工作与创新思路，部门年度量化工作指标等。

（2）竞聘答辩：由评审小组提问，主要测试竞聘人员履行岗位应具备的基本专业素质和领

导能力，管理思想、创新思路、逻辑思维以及综合素质等。

（3）投票选举：由管委会人员通过竞聘人的演讲、答辩并结合日常工作表现采用不计名方

式选出。

（4）任职考察：由管委会成员对投票得票数最高的人员进行任职考查。

（5）公示：根据考查结果，对拟任职人员予以公示。

（6）任职：对公示期间无疑议人员在全公司范围发文，予以正式任命就职。

3、得分内容组成：

（1）竞聘演讲：占40%；（满分100分，根据演讲情况相应计分）

（2）演讲答辩：占50%；（满分100分，根据答辩结果相应计分）

（3）投票选举：占10%；（满票得10分，根据得票数相应计分）

望有意竞聘的员工积极踊跃报名参加！

总经办主任的述职报告篇5

半年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办和所兼任行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的`准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。半年的工作经历，使对行政部的工作职责和服务方式有了更进一步的理解。

公司总经办主任竞聘演讲稿篇6

你们好，接下来的几分钟里，我会竭尽全力地向你们证明，我胜任×××公司总经理工作部主任一职。

我叫×××，生于××年，××学历，（……工作经历）。在工作中，由于我认真努力、兢兢业业，在各方面都取得了较好的成绩，曾经多次获得地（市）、自治区、国家电力公司的优秀统计工作者称号，我很自豪，我为我局这些年来所取得的巨大成绩做出了我应有的贡献。

今天的世界是一个相互依存的世界，我们每个人都有着独特的位置并扮演着特定的角色。因此，在我们相互合作去实现一些任何个人都无法实现的目标时，认清我们的位置、角色与责任就显得十分重要。我之所以竞聘××公司总经办主任一职，是因为我觉得自己比较适合这一职位，具有以下几个优势：

一、有较扎实的专业知识

在十五年的统计生涯中我很注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。自参加工作以来，我始终不忘读书，勤钻研、善思考、多研究，不断地丰富自己、提高自己，曾在本局女职工计算机比赛中获第一名。

二、有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中，以“明明白白做人，踏踏实实工作，实实在在做事”为信条，言行一致，脚踏实地，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务技术能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高。

第一，我具备一定的政策理论水平。由于平时注重学习，尤其是注意收集报纸杂志网络上有关大政方针政策的信息和动向，因此能够在工作中把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性。

第二，我具备一定的文字综合能力。在过去从事的统计工作中，为能把数据后面所隐含的原因、苗头、趋势和问题及时反映出来，我每月都编写有关分析材料，由于文笔流畅加之分析内容观点适合形式发展需要，这些文章曾一度作为广西电力系统统计分析的范文进行推广。另外我每年都向电机工程学会统计分会提交论文，曾获青年学术优秀论文奖。

第三，我有一定的组织协调能力。在过去几年中，我曾经组织筹备过全区电力生产统计、技改大修统计等大型会议，由于组织工作筹备得比较好，会议获得了圆满成功，受到同行的好评。

三、有强烈的责任心和事业心

我一直非常热爱我从事的统计工作，我曾全身心地投入，也获得了相应的回报，在各种专业统计评比中总少不了我的名字，各种经验交流活动中少不了我精彩的演说，一本又一本大红烫金证书是我的骄傲，我学会了在平凡的工作中体会快乐的人生。我正值而立之年，正是干事创业的大好时机，我认为自己应该向着更高的目标努力，换个岗位，从另一角度实现自己的价值。我相信以我充沛的精力、高度的敬业精神和强烈的事业心，我能够全身心地投入到新的工作中去。

假若我能够竞争上岗，我打算从以下几个方面开展工作：

一、加强管理，提高创新意识

总经理工作部的工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。如果我竞选成功，首要任务是根据这次三改岗位设置修编质量和职业健康安全体系文件及各项规章制度。用制度和标准进一步加强管理，坚持以人为本，充分调动每个员工的积极性和创造性，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。

总经部不是“收发室”，不是“转运站”，不能简单照抄照转领导指示；也不是“消防队”，等到出了问题再去抓，更不是“勤杂工”，只停留在完成一般日常事务性的工作上，而应注意研究新情况，产生新思想，解决新问题，不断有所发现、有所创造、有所前进。如果年复一年，“涛声依旧”，一切都按部就班，没有创新，形成不了自己的特点，办公室就失去了生机和活力。就会在思想、观念和行动上滞后，跟不上大好形式发展和需要。

二、努力当好总经理的参谋助手

在工作中多请示、勤汇报，既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法；对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位。

在工作中更要加强协调意识，把协调作为一种统一步调，形成合力的调节器，凡事加强沟通，把握好横向和纵向协调力度，无论何时都要做到信息畅通，起到一种承上启下的作用。

三、合理配置人才，优化人员结构

总经理工作部的职责之一就是合理配置人才，优化人员结构。如果能够上任，我会与有关责任人一同认真分析公司目前人才现状，科学合理的配置人才。建立健全员工教育培训管理体系，把岗位工作要求与培训标准结合起来，变被动培训为主动培训，使公司向学习型企业转变。

四、“打铁还需自身硬”。对自己政治上高标准、严要求；工作中身体力行，恪守职业道德，管理上奖惩分明，发扬民主，善于听取不同意见；生活中团结同志、助人为乐；提高自己的领导水平和管理水平。

结束语：

这些年来，常常有一种声音有耳边回响：

——你幸福吗？

我的回答：是的！

管理层总经办主任岗位职责篇7

【关键词】社会保险；经办管理体制；现存问题；建议与措施

一、引言

近几年来，随着我国市场经济的不断深入，我国的经济水平得到了较大的提高，社会保险事业也得到了突飞猛进的发展。但是就目前而言，虽然我国社会保险事业得到了较好的发展，但是由于我国政府所使用的社会保险经办管理体制仍然是20世纪80年代社会保险改革发展下来的，不能很好的适应于时代的要求，在一定程度上制约着我国社会保险工作的进行。因此，如何完善我国社会保险经办管理制度已经成为我国各级政府亟需解决的问题。本文就目前我国社会保险经办管理制度存在的问题进行了探讨，并且在此基础上总结出一些可以完善我国社会保险经办管理体制的方法与措施，以期促进我国社会保险经办管理制度更佳哦符合社会发展的需要，更好的服务于国内社会保险工作。

二、社会保险及其相关方面概述

社会保险是指国家为了预防和分担年老、失业、疾病以及死亡等社会风险，实现社会安全，而强制社会多数成员参加的，具有所得重新分配功能的非营利性的社会安全制度。它是属于一种再分配制度，其目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定，其主要项目包括以下几类：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。

社会保险经办管理体制则是指社会保险行政管理与业务管理的组织制度，主要包括各級社会保险管理机构的主体、职责权限的划分及其相互关系。

三、我国社会保险经办管理制度的现存问题

1.社会保险经办管理体制不够健全

目前，我国大部分地区的五项社会保险几乎都是按照保险的种类来进行经办管理的，即是可能一种保险会出现多家经办、多头管理的情况，这就可能导致社会保险出现重复管理、职能交叉、管理混乱等现象，这在很大程度上就会降低社会保险工作的质量和工作效率，而且在一定程度上也加大了社会保险的管理成本等。如我国养老保险可以分为城镇职工基本养老保险、个体工商户灵活就业养老保险、城镇居民养老保险、农村养老保险等，在个体进行参保的过程中，不同的经办管理机构会针对不同的人群所拥有的不同的保险类型提供不同的保险服务，而由于很多人既是城镇居民，也是单位企业的员工，所以其养老保险的经办管理机构可能就会存在重叠的现象，使得个体的参保出现问题，这也在一定程度上降低了社会保险资料的准确性，并且降低了社会保险工作的质量和效率等。

2.社会保险经办管理机构的设置缺乏合理性

目前，我国各级社会保险经办管理机构尚未形成一个规范统一的名称了规格等，缺乏一定的正式性，从而很难在群众中树立起一个完整的政府机构服务形象，使得人民群众对其的信任度较低。出现这些情况的主要原因有以下几点：（1）国家对于我国的保险经办管理机构的设置缺乏一定的合理性，上级政府没有明确的对社会保险经办管理机构的名称、工作职能、工作内容以及相关的规格设置等进行明确的规定；（2）另外由于我国各个地区的经济发展存在一定的差异，使得我国不同地区的社会保险事业的发展情况也存在较大的差异性，如不同地区进行社会保险经办管理制度改革的时间不同、不同地区的社会保险经办管理机构的设置时间存在差异等。

四、完善我国社会保险经办管理体制的建议与措施

1.设置合理的社会保险经办管理机构

首先，国家上级政府不应该片面的追求社会保险事业单方面的发展，而忽视了其相关方面的制约因素。只有促进了社会保险的相关方面的共同发展，才能更好的促进社会保险事业的进一步发展。其次，上级政府应该根据各个地区不同的经济水平来设置相应的适应于该地区发展的社会保险经办管理机构，而不是片面的对全国所有地区都实行相同的政策，从而使得有的经济发展较差的地区不能很好的适应于当前的政策。最后，国家上级政府还应该积极结合我国实际的发展情况来对我国社会保险经办管理机构进行统一的命名，确定其工作内容以及工作职责等方面的问题。

2.建立健全的社会保险经办管理制度

对于我国目前所实行的“五险”政策，为了避免出现不同社会保险经办管理机构出现责任不清等问题，上级政府可以根据我国的或者是地区的实际情况设置“五险”综合服务部门，对五项社会保险进行统一申报、统一登记、统一稽查等。这种综合性的部门既可以减少不同社会保险经办管理机构的职责不清等问题，同时也可以提高社会保险工作的准确性，提高社会保险工作的质量和效率，以确保我国社会保险事业顺利的发展。

3.社会保险经办管理工作人员编制的动态比

为了保证社会保险经办管理机构的服务质量，社会保险经办管理机构可以实行工作人员编制的动态比；即是根据地区的参保人数来设置工作人员的数量，根据参保所需进行的步骤来对员工进行合理的安排，避免出现一人多职、岗位空置等现象，以此来降低社会保险经办管理机构的成本支出。

参考文献：

[1]尹蔚民.不断完善中国特色养老保险制度.中国社会保障，2013（11）.

总经办各部门职责篇8

1、全面负责总经理办公室的各项管理工作，完成总经理交办的其他工作。

2、负责酒店对内对外的计划、总结、请示、通知、方案、纪要等文书制作与审核。

3、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实，如办公例会、总经理专题会等。

4、做好与各部门之间的协调平衡工作，保证酒店政令畅通。

5、负责对外联络工作与相关接待工作，保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。

6、负责酒店日常行政事务的管理工作，如控制酒店印章、介绍信及有关凭证的使用和管理、控制办公费用等。

7、负责员工宿舍、浴室、考勤机的管理工作。

8、配合销售部做好酒店的品牌宣传工作。

9、配合餐饮部做好员工餐厅的管理工作。

10、完成总经理交办的其他工作。

总办人力资源主管岗位职责：

1、制定并控制酒店人员的定编定岗工作，执行酒店人力资源管理各项操作（含员工薪资福利、员工人事档案的制作与更新与管理）。

2、统筹调配酒店各部人员，合理使用酒店人力资源，降低人力成本。

3、做好酒店各部门的人力资源储备，落实酒店招聘工作。

4、落实酒店各部门考勤工作的管理，建立健全酒店考勤管理系统。

5、为员工办理入职、离职、调动、调薪、社保等相关手续，做好员工员工宿舍的统筹调配与管理。

总办行政助理岗位职责

1、根据总经理或总办主任的要求，起草相关文书，打印、复印、传阅、收

发/签收对内发文、对外发文、外来文件（收文、管理公司工作联系函等），及时编号，定期归档。

2、协助总办主任组织和安排各种会议，做好会议记录，完成会议纪要。

3、代表总经理或总办主任会见非重要客人，接待和处理一般来信来访。处理总办的日常事务。

4、接听电话，接收传真，处理日常函电、对重要电话作好记录，将有关信息及时通报总办主任。

5、及时收集酒店业资讯（含报纸、网络），做好剪贴报，及时收集各部门的经营、管理动态。

6、及时办理酒店相关证照的年检手续。

管理层总经办主任岗位职责篇9

三、措施建议

建立完善的社会保障经办管理服务体系，是统筹城乡社会保障体系建设的重要内容，也是社会保险全覆盖形势下，实现更加公平和可持续发展的社会保障的基本要求。为加快我国社会保障经办管理体系建设，提升社会保障管理服务能力，提出如下措施建议。

（一）整合各级政府和不同部门之间的社保管理服务资源，形成统一经办格局

理论和实践都证明，管理服务资源分散，政出多门，多头管理，是最没有效率并浪费资源的一种模式。今年初，国务院已经明确了将城镇居民社会养老保险和新农保合并为城乡居民基本养老保险，并实现统一经办和管理。当前，社保管理服务中的资源分散主要体现在城乡居民基本医疗保险分散在人社部门和卫生计生部门，社会保险费的征缴分散在人社部门和税务部门，应尽快整合这些经办管理服务资源，实现统一经办。

在城乡居民基本医疗保险经办方面，要根据国务院机构改革和职能转变方案，尽快实现三项基本医疗保险的统一管理。《社会保险法》明确规定社会保险行政部门负责整个社会保险（包括医疗保险）的管理。特别是新一轮医改明确要求加强医疗保险对医疗服务的约束作用、发挥医疗保险在医改中的基础性作用。基于上述原因，将现由卫生计生部门管理的新农合划归人社部门管理，建立统一的城乡居民医保制度，实现城乡居民医保管理“七统一”，即政策统一、缴费和待遇标准统一、统筹层次统一、基金统一管理、医保目录统一、经办管理机构统一、医疗服务监管和支付办法统一。

从我国社保费征缴流程看，参保登记、缴费申报和基数核定全部由社保机构承担，经核定后由银行托收，按规定分账处理（划分统筹基金和个人账户基金）后直接进入社保基金收入专户。目前办理社保费代收的商业银行网点已遍布城乡。税务机构征收增加了基金管理环节，拉长了基金管理链条，完全没有必要。另外，税务代征主要针对正规用人单位，对大多数的中小微企业、个体工商户和灵活就业人员都是由社保机构征收，税务代收的险种也主要是职工养老保险和职工医疗保险。随着参保人群中灵活就业人员、个体参保人数和居民的不断增加，以及按照社保法规定必须“五险合一”统一征收的要求，税务征收已经不符合我国社保发展的需要。应尽快明确做出规定，将目前由地方税务部门征收社保费的业务归还给社保机构，实现由社保经办机构统一合并征收。

同时，建议整合高龄津贴、计划生育奖励补助、村干部养老保障等社会保障项目，改变多头管理、重复投入等问题。具体措施，一是将民政部门推动建立的一些地区的高龄津贴等划归人社部门管理，并入城乡居民养老待遇。二是将组织部门、民政部门等管理的村干部、老党员养老补贴等并入职工养老或城乡居民养老制度。三是将卫生计生部门管理的计划生育奖励补助发放业务交由人社部门经办，各项养老待遇由社保经办机构统一发放。同时要梳理针对特定人群发放的各类生活补助，包括社会优抚、被征地人员养老补助、抚恤金、非因工死亡职工遗属生活困难补助、精减退职回乡老职工配偶生活困难补助等的经办业务，使这些管理项目和内容实行集中统一管理。

另外，在社会保险经办管理体系内部，也要下决心改革经办体制，整合职能重叠的机构，实现多险合一经办，再造流程。围绕陆续出台的社保重大改革举措，统一设计经办规程，以适应社会保障全覆盖的需要。

（二）夯实基础，加紧建立覆盖全民的社会保险登记制度

一是加强社会保障经办“三化”建设，以参保单位和参保居民对社会保险的管理服务需求为导向，大力推进标准化、信息化、规范化建设，加快制订实施社保标准，全面推行“网上经办”，加快发行社会保障卡，尽早实现参保人员人手一卡，并着力拓展应用；二是加强社会保险经办队伍建设，以完善岗位规范、严格经办纪律要求、推行文明服务为主要内容推进行风建设，努力实现为广大参保人员提供精心尽心贴心的服务；三是优化经办管理服务模式，实现从面向单一人群向城乡统筹经办转变，从专管员制向综合柜员制转变，从单一的大厅服务向大厅和网上共同经办转变，从服务网点集中在城区向街道、社区、乡镇劳动服务平台下沉转变，从经办机构统一经办向多渠道购买利用社会公共服务转变，不断提高经办服务的可及性和便捷化。

推行“全民参保登记计划”，对社会保障制度的长期可持续发展，实现社会保障的公平意义重大。通过全民参保登记，可以有效解决当前在城乡居民养老保险中青壮年参保率低的问题，与强化激励机制相结合，可以有效解决已经参保的居民缴费选档低、期限短的问题，是从根本上解决社会保障制度公平性问题的重要举措。

（三）改革社会保险管理服务体制机制，探索建立适应全覆盖要求的社会法人治理结构，逐步形成“政府主导、社会和商业机构参与、参保单位和参保人监督”的多元社保服务供给机制

西方公共管理论认为，公众不断增长的公共服务需求要求政府在理念、功能和组织体制方面进行改革，打破行政官僚体制，建立以民众需要为导向和具有服务理念的管理体制。新公共管理的理论主张政府与公民的关系是“顾客导向”型的主客体关系。社会契约理论也认为，公共服务机构隶属于政府部门，行政色彩浓厚、独立性差，是服务能力功能不足的重要根源。社保经办管理应当改变目前在一些地区存在的命令式、管制式做法，确立与公众沟通式、协商式、治理型管理服务方式，建立一套具有整合能力和迅速回应能力的社会保险经办管理服务机构。

社会保险制度启动初期，其经办管理靠行政手段推动是非常必要的，但是随着社会保障制度的全民覆盖，社会保险机构管理服务供需矛盾的加大，尤其是国家在大力加强公共服务型政府时期，仅靠行政手段是不能满足公众对社会保险公共服务的要求，必须引入公共服务治理机制和服务方式。在机制上，应当改变完全靠政府机构提供服务模式，引入民营服务和市场竞争机制、公众参与的治理机制。在组织体系上，建立扁平化的经办管理组织机构体系。为了实现我国社会保障经办管理法人治理结构的目标，要根据社保管理服务内在规律，界定社会保险的服务项目，鼓励具备条件的社会组织和公众参与部分社会保险经办。具体细化社会保险经办业务，划分出哪些业务的服务项目必须由经办机构本身提供，哪些是可以委托外包的服务项目及采用社会化、市场化提供的服务项目，以便更好地利用社会资源，提高机构工作效率和能力，防止经办机构的无序扩张和臃肿。实现部分服务外包，引入社会治理和公众参与，参保人可以有更多的选择，就像商业银行或商业保险公司的经办模式，群众可以就近选择服务好的网点。

在依托社会组织，部分社会保险经办业务外包方面，有些地方已经进行了有益的探索：湖北省对农村基层的社会保险业务交由乡镇政府实行购买服务、经营性服务。从2005年开始改革乡镇事业单位，按照“政府主导、财政保障，市场导向、平等竞争、合同管理、民主监督”的原则，将包括社会保障在内的部分业务外包给民间组织，建立了“以钱养事”的管理服务新机制。重庆市利用遍布城乡的商业保险机构网络，探索商业保险参与农村社会保障的经办管理。经过几年的实践，已经构建起了商业保险机构为主经办农村社会保障的工作体系，探索了多层次经办农村社会保障体系的又一途径。江苏省江阴市自2006年以来，也实施了委托商业保险公司参与新农合的经办管理工作。这些实践探索，为我国建立“政府主导、社会参与、公众监督”的社会保险经办管理新型法人治理结构奠定了基础，应在总结各地经验基础上，结合事业单位机构改革，逐步实现社会保险经办管理的法人治理结构。

（四）加快推进“金保工程”二期建设，尽快实现参保人人手一卡，社保卡“一卡多用、全国通用”目标，为经办提供便捷高效安全的技术手段

信息技术的发展和互联网的普遍应用，将会彻底颠覆传统的社会保险经办管理模式。应主动适应，积极应对新技术带来的管理服务变革。当前，要以社保卡和“电子社保”为载体，综合、广泛集成各类应用模块，加快推进电子社保。应制定社保卡应用指标体系规范，建立“电子社保”服务基本标准，建设全民参保登记系统和全国个人权益记录网上查询服务系统，以及跨省异地就医结算、异地养老金管理系统。要建设实施社会保险经办管理的“四位一体”体系，既社会保险信息交换和共享平台、养老保险权益保障和异地就医管理服务平台、参保缴费和待遇享受监控平台及管理服务人员教育培训平台。建立“三个机制”，既社会保险基金风险多方共担机制、基本医疗保险的供需双方谈判机制和社会机构参与社会保险管理的多渠道社会保险服务提供机制。这些平台和机制的建立，可以从根本上解决长期以来社会保险经办机构人手少、事务多、经费紧、监督难的问题。

（五）加快制定和实施社保管理标准化，实现精确管理

标准化是提升社会保障经办管理服务能力的必由之路，也是实现社会保险精确管理的基础。目前已有《社会保险服务总则》等3个国家标准和《社会保险视觉识别系统》等3个行业标准发布实施，要将贯彻落实已发布实施的各项标准作为契机，加快推进社会保障管理服务的标准化建设。一是在此基础上，进一步建立社会保险基金的监测预测预警系统，将数理方法全方位运用到社保管理服务工作中，在注重定性管理的同时，更加注重定量控制。用具体、明确的量化标准、模型和算法，取代笼统、模糊的管理要求，将量化渗透到社会保险管理服务的各个环节，并以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度，以实现对参保者的引导、调节和控制。并分析当前和未来一定时期基金的收入、支出情况，及其可能的风险，提出防范措施；二是逐步实现社会保险管理模式由层级管理，逐步向矩阵式、网格化管理模式转变。层级管理的信息传递是单项的，而矩阵式、网格化的管理模式是多点并且相互融会贯通的。矩阵式、网格化管理模式，可使参保者在一定范围内在任何一点都可获得社保服务的便利，从根本上解决社会保险关系转移接续方面的问题。三是在社会保险经办管理服务中，在信息化、网络化技术基础上引入大数据、云计算、物联网等技术。逐步实现社会保险经办管理的智能化识别、定位、监控等管理和服务的功能，随时随地实现人与人（通过PC和非PC），人与物，物与物之间的交互，将物联网技术引入社会保险管理服务领域，通过基于这些交互信息之后提供的智能信息，可大大提高对社会保险基金的监督能力和水平。

总经办助理工作职责内容篇10

2、辅助总经办进行日常文书工作，包括整理项目文件，合同审批及项目数据信息整理等;

3、协助副总经理完善公司团队的建设及管理，上传下达，各部门间的联系及沟通协调，掌握公司各部门工作概况及重要项目的进展;

4、负责各项目相关文件备案、合同审批及项目数据信息整理等;

5、负责做好日常项目例会、办公室会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草、发布;

管理层总经办主任岗位职责篇11

2017年以来，本人能够不断加强自我学习提高，积极转换角色定位，团结带领部门同仁，主动担当干好本职工作，履行好部门职责。现结合实际，述职如下，请予评议。

一、学习提高抓得紧

为适应岗位工作要求，推动办公室工作取得新成绩，我时刻铭记服务是第一要务，学习是万事之基，持之以恒抓好自身学习提高。以“两学一做”制度化常态化为契机，牵头落实，认真参加党委中心组学习，切实抓好机关党支部“三会一课”学习，带头上好党课。重视理论学习，系统学习党的十八届五中、六中全会和全省“两会”工作报告，反复研读省委十四届代表大会报告和十九大报告。排除困难参加国企改革、新闻发言人和董事会秘书专题培训学习，不断增强驾驭本职工作的本领。虚心向有关领导和同事学习，谈心建言。同时，还涉猎了一些组织人事、党务知识和领导干部综合素质能力学习。取得了职业经理人高级资质、中级政工师，在省内和系统内重要会议培训中作代表发言，开阔视野，宣传企业，收获不少。通过学习，自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力等方面，得到了较好的锻炼和提高，为干好工作奠定了较为扎实的基础。

二、团结协作士气高

要完成硬任务，必须要有硬队伍，强团队，总经办把团结带领好一支能做事、能成事的过硬队伍作为部门建设的重要任务。总经办坚持部门例会和工作“碰头会”机制，统筹调度和推进部门工作，每月初期召开部门例会，总结上月工作，梳理本月工作，明确责任人、时间表和任务书，工作集中的时候，每周一调度，做到有预案、有章法、有节奏推进各项工作。做到兄弟部门之间分工不分家，力所能及给予支持协助，内部人人都有AB岗，做到A岗不在B岗顶，主岗不在运转不停，关键的时候大家都能顶的上去。部门员工时刻注意个人言行，带头执行企业规章制度，平均每天工作10小时，每周工作六天成为部门常态。在办文、办会、办事等各项工作中让领导少操心，不操心。部门人人是党员、人人受表扬、人人争标杆，逐渐成长为能够独当一面的骨干。

三、尽职履责干得好

（一）围绕中心，年度重点工作督办推进取得新成效 2017年初，集团公司和各所属公司共确定了46件重点工作。其中：集团本部10项，招标公司9项，租赁公司11项，大华造公司10项，国新公司6项。总经办加大推进力度，先后进行两次系统调度，实现各项重点工作基本落实。充分履行好集团公司改革办积极作用，集团公司“混改”顺利完成；所属招标公司“混改”员工持股基本完成，引进战略投资者深圳市粤昆仑环保实业有限公司，员工持股协议签署，新公司“三会”顺利召开。所属租赁公司增资扩股全面

完成，引进飞尚实业集团有限公司和安徽鑫科铜业有限公司，注册资本金从2亿元增加到5亿元，“三会”召开和工商变更等工作全部完成。

（二）立足核心，组织人事各项工作

组织人事工作是总经办的核心职能，事关集团公司改革发展事业的重要工作，总经办牢记使命，肩负职责，认真履职，工作体现在“准”、“严”、“实”、“新”四个方面。一是政策把握准。我们认真学习领导干部工作条例，出台集团公司干部管理办法，明确干部职数，理顺干部层级。我们积极宣传职称政策，确保从严的大环境下29位初中级职称评聘的高通过率。真正做到纪律了然于胸，政策手中在握。二是管人管事严。我们出台了所属公司领导人员薪酬及考核办法、派遣制员工管理办法、三项制度改革实施方案等制度，进一步规范了劳动合同签订和管理，进一步整理了36位助理级干部人事档案，对学分制执行情况和企业文化宣贯考试情况进行了通报，把司机班的考核工作抓起来，落了地。三是基础工作实。我们较好地做好了组织人事板块的薪酬福利、年度考评、选拔招聘、教育培训、职工体检、改革测算等人力资源基础性工作。薪酬福利工作无差错，年度考评组织有序，三次集中招聘选拔各类人才30余人，在中心组学习和企业内训领域邀请省内外大咖指导，以较低成本为职工争取到高档次体检机构福利，做好全年提任助理级以上干部12人次，试用期满或任期满考核续聘14人次的组织工作。四是与时俱进新。我们对集团公司职能部门进行适当梳理调整，满足

职能和工作需求；对年度目标和所属公司班子考核进行了革新，新的目标管理及考评办法更接地气，做到任务层层分解，压力层层传导；对集团公司薪酬体系进行了适当完善，并依照程序确保在今年元月执行；对2015年度考核结果做了单位（部门）反馈。

（三）反映特色，精心办好各类文件文字材料办公室的重要职能就是“三办”，而“三办”的首要工作就是办文。总经办在办文方面的目标要求是，体现集团规范，体现集团水平。一是在大量文件收发传阅中弹好钢琴。全年共计收文1326份，涉密文件316份，电报294份，发文479份，简报47期，各类文件材料及档案借阅等248余次，刊刻印章16枚，盖各种印章约92100余次，赴省政府、省委、省国资委等归口单位取送件120余次，相比2015年，各种收发文数量都有较大上升。这么大的工作量，我们没有出差错，登记、传阅、督办、管理工作有条不紊。二是在大量文字材料撰写中练好内功。较好地起草了集团改革材料、省国资委中心组学习交流、国资监管工作会、国资国企改革工作会议、省委组织部中层后备干部调研、平台经济建设调研、集团公司领导班子考核、年度民主生活会、年度工作总结、经济运行分析及其他主题交流、专题报告、会议讲话等材料，在文字材料方面做到摸清上情、了解下情、体现意图，讲好集团的故事，摆出集团的亮点成绩，赢得集团的品牌声誉。三是在大量的宣传工作中提升影响。制定并落实年度宣传思想工作要点。在简报、季刊和门户网站开设“两学一做”

专栏，扎实做好十八届五中、六中，省委十四次党代会和中央全省经济工作会议学习宣传。深入开展企业党的建设和改革紧密结合、相互促进专题宣传，在全省国资国企改革座谈会上做典型发言，连续策划两期报纸媒体宣传改革成效，得到上级领导的充分肯定。围绕年度工作会议做好宣贯工作，积极宣传集团公司在行业形势不利的困难背景下，企业顺利实现“十三五”“开门红”。在“七一”前夕，开展“讲身边的故事”主题活动，对先进个人事迹进行系统宣传，树立典型标杆。创新抓好企业文化宣贯，统一企业标识系统，开展全员企业文化知识考试活动。系统总结集团公司培训体系建设，向省企业联合会申报创新成果，荣获二等奖，为企业赢得了荣誉。我个人起草的“两学一做”体会文章被省委印发在全省交流。全年刊发简报47期，季刊4期，组稿300余篇，宣传工作再上新台阶。

（四）严谨细致，高标准操办好各类会议活动办会的水平体现企业管理的水平，办会的能力直接反应了办事的能力，总经办以严谨细致的作风高标准操办好了年内各类会议或活动，主要有：年度工作会议、年度“三会”、第二届东西部片会、党委中心组学习会（4次）、总经理办公会（13次）、经济运行分析会（3次）、企业改革领导小组会、座谈推进会，招商引资工作会、职工大会、年度法务工作会等会议组织，以及对外接待11次，安排会议报名、出差等130余人次，外派参加各类外出学习100余人次。一是在统筹中突出重点。总经办牵头操办的全年各类会议或活动不下

100场次，平均每月都有至少5次以上重要会议或活动，我们做到统筹中突出重点。年度工作会议文风、会风焕然一新，第二届东西部片会向行业展示了江西公司办会水平，各类改革会议为集团年内挂牌奠定扎实基础。二是规范中突出细节。我们在操办各类会议或活动中，做到有方案、有预算、有分工，方案经领导审定，预算经会议批准，分工经责任人确认。在会议程序、领导座次、文件格式等方面突出规范，在迎来送往、礼仪礼节、文字数据等方面强调细节。三是落实中突出督办。在文件阅处，部门月度重点工作和领导人员外出活动报备等方面督办到位，工作更加规范及时；对每月18日发薪日执行情况进行了不间断跟踪督办，确保发薪时间结点这个底线不突破；对所属公司薪酬执行情况进行了督查，加强了改革重大问题督查和调度，出台工作要点，统筹推进实施。

（五）发挥职能，统筹处理好各类综合事务

总经办作为综合管理部门，除了核心工作外，综合事务部少，具体有：信息中心托管、外事活动、领导干部出国境证照管理、集团证照管理、国新公司综合管理、集团协会通联、领导秘书服务，省国资委、省人社厅、省社保、东湖区统计局等口子统计年报，对接省国资委办公室、企业领导人员管理处、规划发展处、改革改组处、考核分配处、宣传培训处、产权处七个处室。工作中我们能充分发挥办公室信息、督查、调研、参谋、协调、服务等多项职能，做到“领导未闻有所知，领导未谋有所思，领导未动有所行”。

四、廉洁从业把得严

我始终认为，一个新时代的青年要有一颗向上的心，思想上要上进，政治立场上要坚定，工作上要能干，出场上要得体，为人处世上要经得起评价，这些是我的人生信条和努力方向，并要求自己在工作生活中努力达成。工作中，我把以身作则放在当领导带队伍的前面，要求下属做到了，自己要做到，工作集中的时候，能主动给自己加压，为部门多分担点，不让下属绷的太紧。生活中，我把公道正派、廉洁自律作为人生座右铭，将踏实稳重的作风挺在前面，尽量多做看得见摸得着的实事，不做溜须拍马的两面人。

总经办文员的工作职责内容及附件篇12

总经理办公室文员一职，定位于为公司总经理、总经办成员及各部门负责人服务的一个服务性岗位，工作内容围绕着为公司经营管理提供方便而设。具体工作职责内容制定如下：

1.日常工作

1.1早上提前十分钟上班，帮忙打开陈总办公室的门、窗、电扇，并整理总经理办公桌及茶矶桌面的整洁。

1.2每日上班第一件事：写下当日的六点优先工作。

1.3每日中午13点之前，将总经理所需的报刊陈列好。（需求报刊：义乌商报、大圣期刊、中外玩具制造、玩具世界、中国玩具、世界经理人、财务总监、浙商、亚洲周刊、福布斯、魔术与杂技、新材料产业）

1.4收到前台转交的报刊、信件，第一时间作处理；如果是期刊杂志则要在“书报管理”的“图书入库”上及时登记入库，按所需部门下发；接收到的传真及时转交相关部门人员（或交上级主管处理）。书刊杂志的传阅、借阅工作请详细参阅附件一“总经办图书借阅、传阅制度”进行。

1.5平时备好办公室招待糖果。有客人拜访时，及时做好招待工作。

1.6及时使用公司短信平台，如遇传统节假日及时向员工发送。

1.7外部事务的电话联系工作（住宿、车票等预订）。

1.8每周一周会前半小时，准备好会议使用视频用具。

1.9保证赠送礼品（自产玩具礼品）的临时配备（高、低二种类）。

2.业务工作

2.1公司下发的文件、制度等资料，按部门、种类作档案管理，做到备案登记、保管有序、查阅方便、保密安全。总经理办公室的相关资料、档案、杂志每周作一次清理、归集。

2.2总经办相关文件、制度的起草、发布、备案手续完整。

2.3对于合同、协议等时效性文件，做好时间期限记录表，每月初提报主管。

2.4协助总经办做好绩效考核的验证工作。详情参阅附件二。

2.5完成每月《大圣期刊》的征稿、编辑等工作，确保按期发行。详情参阅附件三。

2.6大圣OA系统的管理。要求时刻关注公司动态，及时更新，做到信息共享。每日进行查看相关信息，重要问题及时反馈上级领导。

2.7协助主管对各部门计划工作完成情况进行跟踪，并及时反馈。

2.8对工作中遇到的问题做到主动沟通、反映；注重基层员工的工作、心态、意见收集。

2.9领导临时交待的任务及时执行。

3.0对行业及管理类知识的不断学习，做到每月至少看五本书刊，对重要文章进行摘录。

3.1文秘知识的持续学习。

苏莹莹

07/8/28

附件一：

总经办图书借阅、传阅制度

为营造良好学习氛围，提升员工整体文化素养，创建学习型企业，提高图书的使用效率、规范图书管理，特制定本制度。

一、借阅制度。

㈠、总经办所有图书（包括公司订阅的期刊、杂志）由指定的图书管理员负责管理。所有图书编号登记入册，编制目录在公司OA系统的公告栏上进行公告，供公司在职员工查阅。

㈡、公司所有图书借阅者仅限公司在职员工，概不外借。

㈢、借阅要求：书籍每人一次限借1本，借期为两周。如若未阅读完，经图书管理员同意后可续借一周；期刊、杂志每人一次限借3本，借期为一周。以上所有图书逾期不还者，每天罚款1元。

㈣、借阅时间：每周一至周六上午。

㈤、借阅办法：员工根据图书管理员公告的图书目录选定图书，写明所借书名、编号、借阅人员姓名，以书面形式交给管理员，届时签字登记借阅。

㈥、员工在借阅过程中，应妥善保管、爱护图书，不得在书中批改、圈点、划线、折页、污渍、损坏。如有上述情况发生，照价赔偿。

㈦、图书借出时，应当面检查，如发现有上述情况，应立即向管理员声明，否则由读者个人负责。

㈧、凡遗失图书者，照价赔偿。

㈨、调离公司的员工必须先还清图书，方可办理调离手续。

㈩、总经办图书管理员：苏莹莹。

二、传阅制度

对于每月新到期刊、杂志，由图书管理员填写联系单后（注名是否需要归还），送至相关部门传阅，主管收到时要在联系单上签字接收。对于注明需要归还的期刊、杂志，自主管收到时记起，三日内务必准时归还总经办，由管理员转其他部门继续传阅。

苏莹莹

07/8/28

绩效考核验证工作

一．定性考核

每月3号前，提供各部门下属对主管满意度调查统计数据。

统计方法：发放“下属对主管满意度调查表”到各部门成员手中（注：此表在“我的文档—工作资料—考核验证—定性考核”中），按要求填写后统一收回。回收方式调查表上已有注明。终端部的调查表采用电子档的形式发送给相关人员填写。分数的统计要求去掉一个最高分和一个对低分后求平均值，统一汇总到“下属对主管满意度调查汇总表”中（注：此表位置相同），上交给朱助理。

二．定量考核

每月12号前，要完成对管理部、研发部、外贸部三个部门的考核验证，14号前要完成对财务部的考核验证。具体要验证的内容参见表格。（注：以上验证表格在“我的文档—工作资料—考核验证—定量考核验证表”中）。把统计好的验证数据经该部门主管和朱助理签字确认后及时交于管理部。

1．管理部。对管理部的验证工作主要分为四个方面：一是对新进试用人员的情况调查，要求到各部门主管处询问，按情况填写后签字确认；二是培训计划执行率。此项要参照该部门上月列出的培训计划，看是否执行，执行情况如何。已执行的培训要有据可查；三是安全事故验证。主要参照各车间、物控部和办公室的安全检点表，表单一般由管理部统一回收，向其索要便可。如果尚未回收，可适当提醒并催促；四是食堂满意度调查。每月初管理部均会做一次食堂满意度调查，计算出满意度比率，总经办要对此数据进行验证核查，对反应出的问题进行实时跟踪。

2.研发部。研发部验证工作除要求研发部自身提供信息外，也要向其他相关部门询问核实，详细填写后主管签字确认。

3.外贸部。外贸部寄样情况统计可参照前台及外贸部内部的邮寄情况记录和相关底单进行确认。

4.财务部。财务验证相对复杂，具体内容及时间要求请参照考核验证表。以上验证工作务必按时间要求完成，不可拖延。

苏莹莹

07/8/28

《大圣期刊》编辑简流程

1.稿件的征集

1.1 征集时间

每月最后一天为当月截稿期，下月一号开始进行编辑。

1.2 征集方式

可以不定期的、重复性的向个人征集稿件，鼓励大家投稿，尤其是很少投稿的人，需要跟催的；也可以向各部门主管预约稿件，寻求其配合。

1.3 内容要求