公共关系活动策划书

公共关系活动策划书（共8篇）

公共关系活动策划书 篇1

一、背景分析：

在我公司在国内成立5周年之际，并提高自身影响力和形象，并接受与其他公司和团体合作。拟投资50万美元作为资费，深入四川地震灾区和希望工程，给那些怀揣时尚梦想的人们一个全面触碰时尚的机会，提供免费培训，并为之提供更高层次的发展机会，完成他们的时尚梦。时尚，势在必行！

二、活动主题：

“爱是美丽的主旋律”

三、活动目的：

人的容颜美丽固然重要，但心灵的美丽才是真正的美丽，曼秀不仅要让大家外在的美丽动人，还得使大家的心灵得到净化，打造完美的自己！

四、活动时间：

2013年5月20日“520意为我爱你，我爱美丽”

五、活动地点：成都会展中心

活动单位：曼秀化妆品公司、某红十字会、xx公关公司、会展中心设备部活动人员：化妆品公司董事长、银行行长、首席化妆师、演出团队、记者、会员、各界爱美人士

六、活动内容：

8：00—9：30布置会场（邀公关公司和受资灾区志愿者几名男同学）9：30—10：00嘉宾入场

10：00—10：10时尚开场舞

10：10—10：20主持人开场白（公关公司2人）

10：20—10：30主持人介绍嘉宾，以及说明此次活动的目的 10：10—10：15曼秀成都分公司经理致词 10：15—10：20受资方领导致词

10：20—10：35主持人的引导下由曼秀宣读与受资方合作的相关事宜、以及提供的培养的机会和资助款额

10：35—11：00由曼秀方提供的水晶圆台表演

11：00—11：30由曼秀方的化妆师进行现场时尚彩妆讲解彩妆技巧和现场化妆12：20—13：00现场有奖问答环节

13：00—13：30由曼秀工作人员进行现场礼品派发，留有咨询台进行对顾客问题的答疑，且嘉宾可以离场。

七、效果预测：

1、受众通过我们的5周年回馈活动接触曼秀产品而最终多次回顾产生购买行为。

2、受众接触曼秀产品的信息后，对曼秀有了一定的认识，但没有购买的行为，表示以后购买。受众接触曼秀的产品后，表示好感，并介绍其他人购买。

3、通过对慈善活动来提高自身的美誉度，更大程度的提升己的品牌文化力和产品实力。

4、通过举办慈善活动，不仅可以提高公司的美誉度和知名度，而且还为自身做了免费的广告。

5、通过前期的网络媒体的宣传，报纸的宣传，我们可以高效的回收到关注率，可以达到产品在消费者记忆中的效果，这与间接的效果大同小异，但是不同时的是，这种方式，还可以凭借我们的推助力量，造成新鲜的购买血液，唤起消费者的购买欲望，扩大产品的销售。达到预期的效果。

八、实施方案的措施：

1、入场：

（1）各家媒体以及邀请嘉宾的凭邀请卡入场

（2）工作人员包括主持人凭借胸牌并且着特定的服装进场，作为服务会场工作人员标志

2、演出队伍：

（1）由曼秀化妆师对模特进行化妆展示，并在水晶台上进行展示；（2）由受资方准备时尚元素的舞蹈；

（3）由捐助方派出首席化妆师资助的专业代表进行现场培训、指导

3、礼品派发

4、爱心标志：由受资方设计曼秀投资的logo。并投放在背景上的一个角落

5、幸运观众：现场抽奖，以签到的序号为抽奖号码

九、传播策略：

1、室内背景宣传板：用曼秀产品形式画出关于慈善捐助的宣传板 室外海报宣传画：红十字会海报

2、宣传：

在各个实体店内粘贴室外宣传海报缩印画，将周年庆活动的市场信息反馈到爱心活动中去，邀请媒体和杂志的记者进行现场采访与报道。利用媒体关注的余热，继续在实体店内对活动感兴趣或者没参加到活动中去的顾客进行后续的小礼物赠送和免费咨询，并且在时尚杂志上发表后续报道。同时降低会员办理的门槛，纳入新的会员，以进一步扩大活动的影响。并帮助公司持续发展。调查问卷的跟进，更进一步了解消费者对活动以及产品态度，扬长避短。

十、场地布置: 会展中心从内到外分为后场准备场地、舞台、中心水晶台、两边各有嘉宾席和各种名牌物件、摄像和灯光、记者席与会员嘉宾们，会场门口安排服务台和咨询台

十一、费用预算：

拟投入费用50万美元，实际场地、灯光等各种租用费用约18万、嘉宾邀请4000、产品成本10万、各人员报酬6万、宣传费用5万等，实际共消费约42万美元，未超出拟投入预算。

十二、评估标准：

1、实际效果要根据调查问卷所反应的效果，作为标准。

2、曼秀销售的业绩为主要的评估测评标准。

3、目标细分的市场选择的是a商场，通过活动a商场所受到的市场效应，作为评估标准。

公共关系活动策划书 篇2

不过, 把书放在自己的屋子里, 并不等于拥有了这些书。拥有一本书的真正意思是:阅读它, 通过阅读使书的内涵进入自己的精神和心灵。

所以, 如果一个人想用很小的空间, 来最大限度地容纳悠久浩瀚的人类精神的历史, 他有一个比屋子更好的放书的地方, 这个地方就是他自己的精神和心灵空间。

而一个人的心灵有多大呢?在有的人那里, 它很小, 小得只能装下一点点东西, 我们会感受到这样的心灵很贫乏, 比起来, 我们当然更愿意看到那些巨大而丰富的心灵, 在这样的心灵里面, 我们能够深刻感受到人类精神的悠久浩瀚。

德国伟大的作家歌德曾经在书信里说:“我要像《古兰经》里的摩西那样祈祷:主啊, 给我狭窄的胸以空间。”冯至在著名的《十四行集》里, 把这句话改成了两行诗:“给我狭窄的心/一个大的宇宙。”

谁不追求精神和心灵空间的扩展呢?可是, 怎样才能使个人的狭窄的心逐渐变大, 变得丰富多彩, 变成一个大的心灵宇宙?

读书是特别重要的一条途径。

因为读书, 一个人的心灵空间开始扩大。这是一个奇妙的过程:书中的智慧, 通过你的眼睛成为可见的, 然后经过感觉的门廊, 经过想象力的天井, 进入你心灵的空间。这也将是一个没有止境的漫长过程, 心灵空间的拓展是没有尽头的。

读书的快乐, 一种情形是, 从头读到尾, 一路无阻滞, 轻轻松松, 舒心畅快。另一种情形, 则是克服障碍和困难之后获得的。

有的人用于阅读的时间也不算太少, 譬如他每天要看好几份报纸, 要到网上浏览各种各样的文字, 还关注流行的作品, 不仅知道谁是现在最受欢迎的作家, 而且追踪阅读他的新作。时间长了, 这样的阅读习惯也就养成了, 这不就是读书吗?

但是, 对于真正意义上的阅读来说, 这是远远不够的。不仅如此, 这样的阅读习惯, 还可能是一种坏的阅读习惯, 因为这样的习惯把一些具有重要价值的书籍———经典著作, 不经意地排除在阅读视野之外。在当代的书里面, 价值的差别常常也是非常明显的。

如果因为困难而放弃了某种具有重要价值的阅读, 那也就放弃了有可能从这些书中获得的更高、更大、更深的快乐。从不用费力气的阅读中获得的常常是贫瘠的快乐, 沉湎其中就很容易丢失了再鼓一些勇气、再专心一点就可能获得的那种更高的快乐。人应该去追求“高卓的乐趣”。

极少数的伟大的书可以被称为“书的书”, 它们是无以计数的书的中心, 是书中的恒星。许许多多的书围绕着它们, 吸取它们的光辉和热量, 共同构成了人类精神的浩瀚星空。这些书是真正原创性的, 对其他的书和人的精神生活产生了深刻、广泛和久远的影响。

有人读了一辈子书, 与书打了一辈子交道, 和书之间的关系不能说不好, 可是这种好, 一直停留在普通关系的阶段, 友好, 礼貌, 保持着适当的距离, 他们终其一生也没有体会到和书之间的爱的关系。

什么是爱?爱是一种特殊的亲密的感情, 美妙的关系。

德国现代思想家瓦尔特·本雅明是个一生都与书处在亲密和美妙关系中的人。用他自己的话来说, 他从来不是在阅读书籍, 而是住在书里面。他曾经这样描述过自己童年时的阅读情形:“整整一个星期你沉浸在书籍柔软的纸页里, 那些文字就像秘密地重重叠叠一刻不停地环绕着你飞舞的雪花, 你带着无限的信任走进去。孩子总是沿着半隐藏的途径寻找自己的道路, 对于他来讲, 书中英雄的历险甚至可以在旋转的字母里呈现, 就像飞舞的雪花里隐藏的人物和故事。他被书中人物的命运深深地感动了, 从床上起来时, 他被阅读的大雪覆盖得异常苍白。”

人还常说, 要多读好书。这就涉及到书的质量和价值, 人的精力和时间没有必要耗费在质量低劣、没有价值的书上。

姐读的不是书,是关系 篇3

白领女性的一路成长,离不开“同学”这一条人脉。无论是学生时代维系的单纯同学友谊,还是职场中各类培训班中结识的各类“工作伙伴”,都对你的生活和事业起着催化作用。如何拓展同学人脉,如何维系同学人脉,成为女人们必须面对的课题。

杜拉拉之所以成功,是因为她于芸芸众生中构造出了不一样的个人奋斗史,一个个人战斗胜利的范本。然而身处职场的我们都心知肚明,当今社会,如果没有社会关系和人脉积累,仅凭一个人单打独斗就想成功登顶,那几乎是天方夜谭。

最简单也是最普遍的人脉,非同学莫属。不谙世事的学生时期,与成绩优秀的同学交好,意味着你有免费的课堂笔记可借鉴;你现在最好的闺密,也极有可能是和你用两根吸管喝一瓶可乐的同桌。待你步入职场,面试官的一句要有“团队精神”吹响了你与同事打成一片的号角,而无论是校方组织的同学会,还是平常的同学聚会,打听同学的就职现状也成了八卦的一部分——因为在职场,同学就是资源,同学就是生产力。

拓展人脉,男人可以在酒桌上打堆堆,而女人则更适合知性和细水长流的方式,比如参加各类学习班。目前,最高端的“人脉拓展班”当然是炒得火热的MBA、EMBA和各类总裁班,此系列培训班对学员有着较高的要求和门槛。你的同学个个“非富即贵”,手里抓着大把的资源。实际上,通过学习构建同学商业关系网是目前许多EMBA班学员的一个重要目标,而不少学员也坦诚表示,选择EMBA就是要通过良好的人脉关系平台,获得良好的同学资源。当然,你可以花6万元或更多人民币打入上流社会,同样可以花600元就成为行业的带头大姐。诸如插花、茶艺、咖啡师、英语等亲民培训班,也有机会让你觅到职场、生活中的“红颜知己”。同一个行业,可收获更多的行业资讯,不同行业则可以促进更多的“跨界合作”。与中学、大学等单纯同学关系相比,职场中的“同学关系”,因为双方目的性更加明确,往往能取得更立竿见影的效果。

公关关系策划书_策划书 篇4

时光在流逝，从不来停歇，一段时间的工作已经告一段落，又迎来了一个全新的起点和新的目标，是不是需要好好写一份策划书呢？写策划书需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的公关关系策划书范文_策划书，仅供参考，大家一起来看看吧。

公关关系策划书范文_策划书1

一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌，准备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域，坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段，以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点，为宾客提供“全行政楼礼遇”，“禧玥+1”特色服务，和“轻松科技”的产品体验，为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市，华住警团是看中武汉作为湖北省省会、副省径城市，国家区域中心城市(华中)，中部中心城市，内陆最大的水陆空综合交通枢纽，长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功，再进入其他大型城市一定会更加轻松。禧玥系列作为华住警团的最新系列，知名度并不高，并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店，武汉纽宾凯鲁广国际酒店，武汉光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星级酒店入住，但华住警团凭借其汉庭，全季等中低系列的连锁酒店的管理经验，再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。

二、活动主题

1.禧玥——喜悦入住喜悦离开

2.家的温馨——禧玥酒店

3.你我共同建设美好家园

4.低碳出行——地铁

三、活动目标

通过本次活动，让武汉了解禧玥酒店，对五星级酒店能有全新的认识。

四、活动方案

1.前期在地铁上宣传

设置地点：武汉地铁2号线

设置形式：把一列列车设置成禧玥专列，如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告

数量：只需一列列车

大小：车厢内部和外部

设计要求：家的温馨感

时间要求：开业前一个月

目的：引起媒体关注，吸引年轻人和商务人士的注意

2.开业公共关系活动策划方案

主题：禧玥酒店请你试住

活动时间：开业当天

活动地点：地铁二号线禧玥专列

活动概况：开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验

活动细则、注意事项：

(1)刊登活动广告

时间：开业前一周媒介：《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视

版面：报纸一版，网上首页，电视不少于30秒

(2)文案内容

标题：禧玥酒店请你试住

正文第一段：禧玥酒店和华住警团的介绍

正文第二段：活动介绍——禧玥酒店将于XX年XX月XX日盛大开业，为庆祝禧玥酒店的开业，现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动，开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验

名额限制：100名

活动地点：武汉地铁二号线禧玥专列

活动方式：开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验，如乘客数超过100人，则根据地铁上的监控录像随机抽取

(3)活动细则

活动时间：开业当天，中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上，喜悦酒店官网和武汉地铁官网

活动须知：乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记，如超过两天则视为放弃试住。在登记后，幸运乘客可以自行安排时间入住，但必须提前致电酒店进行入住预订，酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间

注意在广告上注明：本次活动由禧玥酒店主办，华住警团协办，活动的一切解释权归禧玥酒店所有

(4)开业当天

拍照留念：幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内，禧玥酒店使用，则应与其签订肖像权使用协议)

举行“味道厨房请您配菜”，配菜员抽取景颁发仪式：从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员，发出聘书，邀请其在重要客人入住时为其配菜。

(5)软性文章

为配合本次了开业活动，尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版，发表软性文章，通过介绍武汉旅游的圣地，来达到宣传酒店的目的。

3.开业后系列公共关系活动

(1)主题：禧玥酒店请您配菜

活动日期：重要客人入住时

活动地点：禧玥酒店

活动概况：在10名配菜员中随机抽取一名，邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人见面的机会

配菜员选择：

选择方式：开业庆典上抽签抽取10名

参加配菜人员的报酬：每人500元并且可以得到试住的机会，在其配菜完成后以红包方式支付，感谢其为酒店的付出

需要配菜的重要客人：由禧玥酒店决定

事后宣传：配菜完成后，在酒店官网展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注，邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。

(2)主题：禧玥酒店请您挑选被子

活动开始日期：开业后第二天开始

活动方式：在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价，凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。

活动地点：宜家等大型商场

活动细则：市场推广部陪同客人一同挑选被子，并且陪同客人对一间客房的被子进行更换，并且持续记录客人的入住体验，如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。

活动公证：前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证，公证结果公布在大堂显著位子。

活动宣传：对酒店客房被子不满意，没关系，禧玥酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份，并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡，感谢其选择禧玥酒店，并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住警团的其他酒店入住。

宣传地点：酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传，更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传，以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。

(3)主题：酒店免费项目体验评价

活动开始日期：开业后

评价方式：

1.在离开酒店时填写一份《免费项目评价》，对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务

2.每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会

活动宣传：酒店大堂

4.经费预算

(1)通过前期地铁宣传，使公众对禧玥酒店有一个初步的了解

(2)通过开业公共关系，给公众一个(3)通过“配菜”活动，给公众留下一个健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象

(4)通过“挑被子”活动，给公众留下禧玥酒店对品质，对酒店客人入住体验的一贯追求的印象

(5)通过“酒店免费项目体验评价”，使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解，并且给公众留下禧玥酒店对品质，对酒店客人入住体验的一贯追求的印象

公关关系策划书范文_策划书2

一、旅游景区介绍

青城山，全球道教主流教派全真道圣地，世界文化遗产，世界自然遗产(四川大熊猫栖息地)，中国四大道教名山之一，全国重点文物保护单位，国家重点风景名胜区，国家A级旅游景区。

青城山位于成都市都江堰市西南，东距成都市区68公里，处于都江堰水利工程西南10公里处。主峰老君阁海拔1260米。青城山群峰环绕起伏、林木葱茏幽翠，享有“青城天下幽”的美誉。青城山历史悠久，是中国道教发祥地之一，是全国道教十大洞天的第五洞天。青城山名胜古迹很多，古建筑各具特色，古今名人诗画词赋处处可见，有优美的风光和神奇的传说。全山宫观以天师洞为核心，建有建福宫、上清宫、祖师殿、圆明宫、玉清宫、朝阳洞等。青城山自古是文人墨客探幽访胜和隐居修练之地，古称“洞天福地”、“神仙都会”。青城山在历史上名称很多，曾叫“汶山”、“天谷山”、渎山、丈人山、赤城山、清城都、天国山等名。青城山被誉为“天下第五名山”。

二、策划原因与目标

1、策划原因

青城山尽管有着丰富的自然资源和人文资源,但目前的开发情况与我省其它旅游景区相比还有些差距。

2、策划目标

宣传青城山道教文化，提高青城山旅游景区知名度和影响力!

三、策划主题

“青城山，道教文化，养生旅游”

四、公关客体

成都市民及城市周边城市市民

五、活动时间

20xx年7月1日——7月3日

六、活动日程

7月1日

AM：游客接待

PM：参观都江堰+自由活动7月2日

AM：青城前山道观游7月3日

AM:青城后山登山比赛+摄影比赛

PM：为登山比赛前3名和摄影比赛前3名颁奖

七、活动项目

1、祈福2、爬山比赛3、登山比赛

八、传播方式

1、媒体宣传

报纸：华西都市报。

微博：设置专项微博账号，由相关人员宣传转发，引发微博热门话题。微信：设置微信公众账号，扫描微信二维码送苏打水一瓶。旅行社：与景区周边旅行社合作宣传。2、广告宣传

炕通广告：公交车广告、地铁广告、出租车广告、巴士广告、观光车广告、三轮车广告、小区和小区楼道广告、学校和学校附近广告还有电梯广告。

九、经费预算

十、附录

人员分工

公关关系策划书范文_策划书3

一、前言

一年一度的高考已经落下帷幕，紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节，随着社会的不断发展，参加高考的人数越来越多，选择高校的竞争压力也越来越大，填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》，民办教育产业在我国已走过了十几年的历程，尤其是占有重要地位的高等民办教育，在这期间不但积累了惨痛的教训，也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国，民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议，由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。

二、活动主题

选择广东海洋大学寸金学院，相信你们的选择是正确的，因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。

三、活动公众对象

广大符合本科志愿条件的历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。

四、活动地点

广东海洋大学寸金学院

五、活动目标体系

通过本次活动，在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同，以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传，由广东海洋大学寸金提供赞助，提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。

六、活动媒体策略

民办院校招生需要策划。所谓招生策划，是一种谋略活动，是策划者紧紧围绕招生目标，运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引，制定切实可行、高质高效的策划方案，供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果。

(1)、定位策划

定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。

(2)、市场策划

一般说来，民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准，将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。

(3)、形象策划

形象是一所院校的.门面，更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。

(4)、公关策划

就院校而言，公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程，它主要包括学校与社会组织的关系，学校与社会公众的关系。一般说来，公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传，需要公关，需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思设计各种类型的公关活动，高度重视交往传扬、沟通协调，排忧解难、畅导理解，信息传播、教育引导等各种公关渠道，积极为招生工作出力献智。

(5)、广告策划

现阶段，广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。

(6)、管理策划

管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理，是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程，为了完成招生任务，实现招生目标，必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。

(7)、渠道策划

招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划，就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用，存乎一心。

(8)、项目策划

一般说来，项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成，充分利用一定的资源范围，去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼，也可以是组织一次活动，解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度，给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效，它总是人们梦寐以求的。但是，天上不会掉馅饼，好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中，可以适当注意以下几点：一是与众不同，在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天，与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车，四两拨千斤，借力发力，巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量，为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺，在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业，抓住了，一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白，由于多方面的原因，尽管招生的院校、专业越来越多，但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价，则一定能够取得成功。

总之，招生策划是一种很重要的谋略活动，是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析，这也是招生策划的基本内容。需要指出的是，招生策划应该从每一所院校的实际情况出发，具体问题具体分析，而且，要真正落实到具体细致的招生策划方案之中，提供一份独特的、高质量的，供决策者决策、实施的蓝本。

公共关系策划书 篇5

肇庆啤酒文化节之蓝带啤酒推广活动策划书

一、背景：

蓝带啤酒始创于1844年，至今已有168年的历史，先后在费城、巴拿马和哥伦比亚的展览会上屡获金奖，成为驰誉世界的著名品牌。肇庆蓝带啤酒有限公司位于风景秀丽的广东肇庆北岭山麓，优越的自然环境和鼎湖山的优质泉水，使素有“东方日内瓦”之称的肇庆市成为中国蓝带啤酒的生产基地。蓝带重视技术创新，较早就引进美国全套生产设备与技术，“酿一流产品，做一流服务”是蓝带人的孜孜追求，公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、HACCP食品卫生安全管理体系和出口食品卫生注册的认证，产品是“广东省名牌产品”。

二、调查分析：

（一）优势S：

1、引进美国全套生产设备与技术，是肇庆本土产品，给消费者亲切感；

2、产地座落在肇庆市端州八路，北倚北岭山，南临西江，西靠三榕码头，东接市火车站，水陆交通运输便利；

3、各档次优势互补及多种产品系列的完整架构，蓝带、蓝力、蓝城、双威、肇庆、鼎湖等六个系列、60多个品种。

（二）劣势W：

1、对下属生产管理不严，产品质量参差不齐，导致声誉不佳；

2、宣传力度不够，没有在消费集中地进行有效的促销活动；

3经营方式落后，市场反应过慢，没有成体系的营销方案，直接导致在肇庆市、肇庆市高校市场占有率不足。

（三）机遇O：

1、肇庆市高校师生人数多，消费市场大，购买力逐年递增；

2、肇庆市场啤酒行业发展空间巨大，尤其是高端市场目前还是空白，啤酒文化单一，但消费多元化趋势明显，行业高端细分市场竞争相对较低；

（四）威胁T：

1、竞争对手多、声誉日益变好，如青岛、珠江、百威，在市民、大学生当中开始形成消费导向；

2、企业在消费者心中还未形成一定知名度、信誉度，本土产品优势正逐步被取代。

三、目标战略及宗旨：

（一）总目标：以啤酒为媒介，集旅游、文化于一体，旨在为消费者打造一个集体验式、一站式、休闲式为一体的肇庆特色旅游景点，同时打造肇庆市蓝带啤酒核心战略市场，提升品牌形象。

（二）阶段目标：通过一系列推广活动让肇庆市民和高校学生开始关注蓝带啤酒，培植感情。

（三）具体目标：通过一系列活动开始新的营销策略。

四、创意活动说明：

1、活动主题：蓝带啤酒 天长地久

2、活动目标、宗旨：通过一夏的啤酒活动扭转消费者对蓝带啤酒的偏见并爱上蓝带啤酒，成为蓝带啤酒的忠实客户。

3、活动名称、项目：“蓝带啤酒 天长地久”6月系列活动

4、活动介绍：进入六月，夏季的热浪又开始袭来，喝啤酒消暑的惬意生活又来到了，恰逢大四毕业前夕，同时夏季又是肇庆旅游的旺季，活动便应运而生。

5、活动时间：2013年6月1日——2013年6月30日

6、活动地点：肇庆体育中心、肇庆牌坊广场、各大高校。

活动内容：“蓝带啤酒 合作永久”——感恩社会，回馈商家倾情活动；“炎炎夏日 蓝带相伴”乡村啤酒节；“半夏微凉 蓝带有‘饮’”有奖问卷调查活动；“烟消酒醉 蓝带无悔”毕业欢送会；“蓝带啤酒 激情释放”啤酒文化美食节。

五、媒介策划（传播沟通方案）

1、报刊宣传：向各级社会媒体如《消费时报》、《食品质量报》、《西江日报》、《肇庆家园》、《今日啤酒》等报刊杂志投稿刊登稿件，内容涵盖蓝带啤酒品种口感以及公司在生产经营、发展战略、企业文化等诸多方面，向社会展示了一个“绿色、文明、精品”的新蓝带形象。

2、联手各大旅行社：主办方与旅行社合作，将啤酒节纳入旅游路线，将蓝带啤酒节发展成肇庆旅游产品。

3、肇庆市电台广播：可通过赞助形式与广播合作，在肇庆市宣传蓝带啤酒文化和活动详细情况。

4、宣传海报：制作海报在校园内张贴，广而告之。

5、宣传册：活动前每周六在市区派发宣传单，以招揽更多消费者。

六、活动计划：

活动一：“蓝带啤酒 合作永久”——感恩社会，回馈商家倾情活动。时间：2013年6月1——2日（周六日）。地点：各大高校美食街。对象：各蓝带啤酒经销商。负责人：蓝带公司销售经理、公关经理。

内容：转换蓝带啤酒市场经营方式、市场反馈方式、并对商家进行倾情反馈。具体安排：

1、在各大高校成立市场部门，把核心利益放在“提前量服务”上，就是说对各大高校商家进行全面的服务包干制，只要商家没有了蓝带啤酒，就立即送货，并且定时向商家咨询啤酒的剩余量，连续这样的服务，使商家成为最忠实的合作者。

2、针对刚开业或者开业了但不销售啤酒的饭馆、大排档或烧烤档，也提供冰柜为诱因，争取发展为合作伙伴，并且争取为啤酒垄断商。

3、建立商家档案，在特殊节假日如春节为商家送上小礼品，加强长久的合作关系。

活动二：“炎炎夏日 蓝带相伴”——乡村啤酒节。时间：2013年6月7——9日（周五六日）地点：肇庆学院附近工地 对象：附近村民及工地民工 负责人：蓝带公司公关经理 具体安排：

1、事先准备好啤酒和一次性杯子，成立啤酒小分队；

2、在晴朗的周末开始分散对在农村干活的农民和工地的民工送去啤酒和消暑饮品，并分发小礼品如小扇子。

活动三：“清凉一夏 蓝带上‘饮’”有奖问卷调查活动。时间：2013年6月15——16日（周六日）地点：牌坊广场 对象：肇庆市民

负责人：蓝带公司销售经理

内容：开展有奖问卷调查活动，征集对蓝带啤酒的意见和建议，对参加问卷调查的人试饮蓝带啤酒并增送小礼物。活动结束后对问卷进行整理统计，针对有效建议及时进行整改。

活动四：“烟消酒醉 蓝带无悔”——毕业欢送会。时间：2013年6月21——22日 地点：各大高校广场 对象：所有大四毕业生

内容：准备充足啤酒。以班级为单位，选出三男三女为代表参与比赛，赛制为抽签决定顺序，以规定时间内喝完瓶数最多为胜；凡参加比赛班级可获毕业聚餐啤酒打折优惠，另外前三名班级还可获毕业聚餐啤酒免费优惠以及精美毕业纪念品。

活动五：“蓝带啤酒 激情释放”啤酒文化美食节。时间：2013年6月24——30日 地点：肇庆端州区体育中心、牌坊广场 对象：全市市民和旅游团队

主办方：肇庆市旅游发展局、蓝带公司 内容：

1、匠心独运的蓝带啤酒节开幕式。

6月24日上午10点。宣布啤酒节开幕后，相关领导将按下设立在舞台中央的大型蓝带金装模型的控制键，从啤酒模型的顶部喷射出无数五彩斑斓的彩带，随后空中出现跳伞飞行表演。

2、蓝带至激假面派对。

6月25日晚。当晚将邀请知名DJ到场支持，外籍乐队、著名歌星联袂出演。现场还将派送假面面具，为广大的“蓝带迷”们带来-个“至激至劲”的夜晚。同时，在肇庆体育中心还将举办一场大型的户外RIVE PARTY，以形成彼此呼应，遥相辉映的壮观场景。

3、精彩节目连轴转。

6月26——27日，均安排不同风格的节目演出，将令观众大饱眼福。计划安排有：激情摇滚夜、歌星歌迷大碰撞，Dancer领舞等连台好戏。还将举办“蓝带啤酒大竞饮”等活动，形成台上台下的激情互动，烘托出“蓝带啤酒，激情释放”的品牌个性。

4、啤酒文化美食节。

6月28——29日，蓝带啤酒与皇朝酒店、广场海鲜酒楼，及周边酒楼等市内数家大酒店联合推出啤酒文化美食节。广大消费者可一边品尝蓝带啤酒，一边享受肇庆美食，还可以欣赏星湖迷人的风光，从而将美酒和佳肴的文化内涵倾情演绎。

5、规模盛大的万人宴。

6月30日将组织肇庆市的知名酒店，在牌坊广场或北岭山下举行盛大的万人宴,并邀请著名美食家和名星捧场。现场还将举行厨艺表演大赛，以烘托出“喝蓝带啤酒 品肇庆美食”的文化主题。

七、经费预算：

1、媒体宣传费：报刊和电台共4000元。

2、体育中心场地租用费：与肇庆旅游发展局合作，由政府提供场地。

3、海报、宣传单和问卷费用：海报3元×15份；宣传单0.5元×300份；问卷0.1元×500份；共650元。

4、人员雇佣（蓝带公司员工不计入）：

专业主持人1500元×2人；歌星乐队1500×10；美食家1000×3人；派发传单、宣传等兼职人员：乡村啤酒节＋毕业欢送会——50元×8个×6天；共20400元。

5、奖品购买：1元×500份，共500元。

6、啤酒：3元（成本价）×2000瓶，共6000元。

7、优惠券100元×15张，共1500元。

8、啤酒节清洁工费用：80×7天，共5600。

9、帐篷、装饰物：租用1500元。总计：87000元。（费用不完全统计）

八、效果评估：

最新公共关系策划书 篇6

不经意间，一段时间的工作已经结束了，面对新的工作，制定好新的目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编为大家整理的最新公共关系策划书，希望能够帮助到大家。

一、活动背景：

20xx年6月6日是全国“爱眼日”。今年“爱眼日”活动的主题确定为“关爱低视力患者提高康复质量”。为普及低视力防治康复知识，提高低视力患者生活质量和康复水平，保护人民群众眼健康。由xx与xx店共同发起——“时兴眼镜——爱眼日关爱低视力患者提高康复质量活动”，计划在全校师生间实施。

二、活动主题：

关爱低视力患者提高康复质量

三、主办单位：

战略合作：

承办单位：

四、活动时间：

5月28日

五、活动地点：

文化广场

六、活动对象：

七、活动形式及内容：

“时兴眼镜——爱眼日关爱低视力患者，提高康复质量”是由xxxx市场营销协会策划，xxxx和xxxx店举办的活动，计划在20xx年5月28日启动，进入大学校园免费向大学生发放眼药水和护眼小册子以及各种护眼的物品还帮助在校师生免费清洗镜片，义务维修眼镜及眼镜以旧换新活动，做到关心社会，回馈社会，关爱低视力患者提高康复质量的目的。

八、活动流程：

1、前期准备：

①宣传：海报宣传以及下达文件到每个系部

②场地申请

③物资准备(赞助)：帐篷、眼药水、护眼产品、新眼镜、展板、横幅……

2、活动中：

现场分成三个区域——参与区，咨询区，留影区。参与区：同学抽空来到文化广场在爱眼宣传横幅上签一个名，即可免费发放眼药水和护眼小册子以及各种护眼的物品还帮助在校师生免费清洗镜片，义务维修眼镜及眼镜以旧换新活动。

咨询区：可以现场向我们请过来的资深眼睛师询问一些具体爱护自己眼镜的一些细节。

留影区：同学们可在画板上写下自己的.爱眼宣言，并拍照留念。

工作安排：

前期：

1、20xx年5月27日前活动工作人员开始进行全院性宣传：挂横幅，张贴海报，邀请院广播站进行即时报道。

2、同时通过微博，大学生微群、人人网、腾讯QQ个平台做好社会性宣传，扩大活动效应，让爱眼深入人心。

中期：

1、20xx年5月28日上午8点开始，组织人员布置现场，包括各种设施及产品的摆放、签名横幅悬挂、便利贴签名空白展板放置等。

2、发送各种爱眼物品时时，在活动参与区，同时派发关于爱眼日的传单。告知同学们爱眼小贴示。

3、现场拍照。

4、场地清理。

九、特别声明：

1、时兴眼镜爱眼日活动为市场营销协会与永州时兴眼镜店合作举办的爱眼公益活动，全部商品和服务免费赠送，不收取任何费用。

公共关系活动策划书 篇7

1.1 实践中存在的问题

第一,实践中经常出现患者在治疗过程中因疾病严重而陷入昏迷或丧失意识的情况,也存在患者本身即为无民事行为能力或限制民事行为能力人的情况。因此,如果患者事先不进行授权,以后很可能会因患方无人签字导致治疗不能正常进行。

第二,如果患者事先没有进行授权,紧急情况下可能会影响医师抢救工作的进行。

第三,如果患者事先没有进行授权,以后可能会发生同一顺序继承人治疗意见不统一、医师不知应听取谁的意见的情况,从而耽误患者治疗,引起纠纷。

1.2 分析讨论

为了保证患者治疗的顺利进行,避免出现因无人办理患者住院期间相关事宜而耽误治疗等情况的发生,同时为了方便医护人员操作、保护患者权利、减少纠纷发生的概率,笔者认为,患者在住院后,医师应当向其说明可以选择委托人在不同时间段代其行使住院期间相关事宜。此外,该告知书还可以证明患者在选择委托人时,医师已向其充分履行告知义务,以后若因此发生纠纷,可以以此作为证明的证据,保护医患双方合法权益。

在制订患者授权委托书时应当重点突出以下内容:

第一,告知患者在入院时就需要签署授权委托书。如果患者在入院时没有及时签署授权委托书,一旦以后患者昏迷,所有第一顺序的继承人都可以表态,意见不一致时,医师面临无法选择治疗方案的困境。例如按照法定顺序,医师听取了患者配偶的意见,但患者父母、子女均对配偶的意见持反对态度,导致第一顺序继承人意见不统一,带来不必要的麻烦。为了避免上述情况的发生,笔者认为,应当要求患者入院时就及时签署授权委托书,以后若因此发生纠纷,该告知书可以作为证明的证据,保护医方、患者和代理人的合法权益。

第二,告知患者需要对代理时限进行明确。实践中经常出现因委托时限存在争议而引起医疗纠纷的情况。由于患者没有明确委托时限,医师也没有要求患者对委托时限进行确定,导致患者在法庭上声称其委托的时间不包括医疗争议发生的这一段时间,从而增加纠纷的复杂性。因此,笔者认为,在授权委托书中应当明确授权的起止时间,并要求患者本人亲自填写,如果超出授权时间,患者需要重新授权并再次填写授权委托书。

第三,告知患者应将代理事项予以明确。实践中发生过因代理事项不明确而引起医疗纠纷的情况。鉴于医疗工作的性质以及患者病情复杂多变等情况,笔者认为,应当对授权事项进行明确,主要设置为以下几项:了解病情、治疗方案和侵害式诊疗手段的选择、紧急情况下抢救方案的选择、签署各项医疗文书、处理本人住院期间的事宜、联系和通知其他近亲属、代缴医疗费用、其他等,并采取固定文本的格式,来避免实践中发生医师告知漏项等问题,方便患者阅读,节省医患双方的时间。

第四,明确记录代理人信息及其与患者的关系。部分专家认为,授权委托书中关于代理人信息的记录过于复杂,因此只需要留下代理人的电话号码即可。但笔者认为,为了避免代理人手机关机等情况发生,使得医院在紧急抢救时找不到代理人,应当在授权委托书中明确记录代理人的详细情况,以后若需要代理人到场或签字,保证医师能够及时找到代理人,即便医师联系不到代理人,该信息也可以协助公安机关及时查找到代理人,避免影响患者的治疗。在对代理人与患者关系这一选项的设置讨论中,部分专家认为因患者可以选择任何人作为其代理人,故没有必要设置该项目条款。但笔者认为,由于医护人员不了解患者与代理人的关系,不清楚代理人的具体情况,尤其是在做重大医疗决策时,如果代理人仅为患者的普通朋友、单位领导,可能会使得情况复杂化,导致其做出的决定没有效力,耽误患者治疗。因此,为了方便医护人员的工作,提高代理人的可信度,笔者认为应当设置此项目条款,明确委托人与代理人的法律关系,进而明确法律规定的相应权利和义务。

第五,告知患者如果其需要更换代理人,应另签授权委托书。实践中曾发生过这样的案例:某患者清醒时委托其配偶作为代理人,但当其昏迷需要手术时,作为代理人的配偶无法及时到场签署手术说明知情同意书,而由患者女儿前来签字,最终患者死亡,发生医疗纠纷,签字问题成为最大的争议点,家属认为医院未经授权委托书上签字的代理人允许就采取了医疗措施,需要承担赔偿责任。对于上述案例,笔者认为,医师的正确做法应当是让患者重新对其女儿进行授权。因此,如果出现患者授权期限已过或更换代理人的情况,之前委托的代理人便无权再代理相关事项。此时医师应向患者本人说明,由患者本人做出是否继续委托的决定,并重新签署授权委托书,避免发生上述纠纷。

2 使用自费药品和高值医用耗材费用告知说明书

2.1 实践中存在的问题

第一,在实践中经常出现医师因工作繁忙只向患方告知患者可以使用自费药品和高值耗材,并没有告知具体使用数量和价格。但这些自费药品和高值耗材的价格非常昂贵,例如支架,价格从3万7万不等,浮动很大,且很难确定实际的应用数量和规格,这会导致患方因质疑医师没有事先告知上述情况而发生纠纷。

第二,医师为保证患者及时康复,减轻患者痛苦,在对患方告知不充分或紧急情况下就擅自使用了自费药品和高值医用耗材。虽本意是为患者着想,但因告知不完善可能会让患方认为医师存在过度医疗的嫌疑,加剧医患之间的紧张关系。

第三,司法实践中很多医师声称已向患方告知自费药品和高值医用耗材的属性及收费标准,但患方坚称医师没有对此进行告知。此时法院大多要求医师对已经告知的事实进行举证,但由于我国当前缺乏完善的使用自费药品和高值医用耗材告知书,导致很多医师面临举证不能的困境,最终需要承担不利的诉讼结果。

2.2 分析讨论

随着科技的不断发展,许多医疗新技术可以帮助患者减轻痛苦,但是费用相对较高。为了保证患者能够得到更优质的医疗服务,获得更好的疾病治疗效果,减轻痛苦,在患者病情需要的情况下,医院可以建议患方使用自费药品和高值医用耗材,但要向患方充分说明使用上述药材的好处和不良后果。鉴于使用自费药品和高值医用耗材的费用需要患方自行解决,因此医师需向患方详细说明所使用药品及耗材的基本信息和费用,在不能确定数量的时候,也应大致告知其预计使用的数量及费用,并在患方充分知情的情况下,让患方做出选择,自愿签署告知书,以此体现患方的自主权。同时该告知书可用于证明医师已向患方履行告知义务,以后若因此发生纠纷,可作为证明证据,保护医患双方的合法权益。

在制订使用自费药品和高值医用耗材费用告知说明书时应当重点突出以下内容:

第一,告知患方自费药品和高值耗材并不属于医保报销范围之内。目前我国医疗支付分公费、大病统筹、新农合等多种方式,每种支付方式的标准不同。对于某些自费药品和高值耗材,并不属于上述支付方式的报销范畴,需要患方自行承担费用。

第二,告知患方使用自费药品和高值耗材的理由及意义。医师应向患方介绍使用该药品或医用材料的理由及意义,避免其误解为医师过度医疗,产生医疗纠纷。例如使用吻合器取代传统缝合技术,能够缩短手术时间,减少感染和出血的机会等。患方在了解使用理由及使用意义的基础上,在经济条件允许的情况下做出选择,体现患方的自主权。

第三,医师应当提高法律意识。医师应当提高自身法律意识,规范填写本次治疗预计使用的自费药品或高值耗材的名称及条形码,方便患方查询该药品或耗材的作用及疗效。以后若因此发生纠纷,该告知书可以作为证据提交法院,证明医师已经认真履行救治职责及告知义务。

3 病危(重)告知说明书

3.1 实践中存在的问题

第一,实践中很多医师没有将患者病危重的情况及时向患方详细告知,导致患方人员无法提前建立心理和抢救费用预期,对患者疾病发展的过程不清楚,对患者病情突然加重或死亡的后果不理解,容易将责任推向医院,从而引起纠纷。

第二,实践中很多患者家属即便是在医师已经详细告知的前提下仍将患者死亡的全部责任推给医院,忽略患者自身疾病严重程度对死亡的影响,从而引起纠纷。因此如果告知书不够完善,证明效力较低,会导致医师可能因缺乏书面证据而在诉讼中承担败诉的结果。

3.2 分析讨论

笔者认为,为避免上述纠纷的发生,应当设置专门的告知书,由医师向患者近亲属、法定监护人、授权委托人介绍患者的主要症状和疾病诊断,讲明患者当前情况具有生命危险,提前为上述人员做好心理准备。同时该告知书还可以在以后作为证据提交法院,证明医师已经充分履行告知义务,保障医师合法权益。

在制订病危(重)告知说明书时应当重点突出以下内容:

第一,医师需要对患者目前诊断及病情简介进行认真书写。部分专家认为不需要在该告知书上写明患者的诊断及病情,担心因书写不清或与病历描述不一致,导致纠纷发生,对自身不利。但笔者认为,设置此项目条款的意义在于向患方高度概括患者病情,介绍患者疾病诊断的主要特征,讲明患者当前情况具有生命危险,提前为患者亲属建起心理预期。同时,此条款也是医患双方对患者主要疾病症状的确认,避免以后发生不良后果,患方不认可自身疾病状况和危险程度对不良后果的影响,引起纠纷。

第二,对于抢救可能产生的不良后果,需要患方给予理解。抢救患者生命是医师的首要任务,当患者情况危急时,抢救措施与患者生命息息相关,一分一秒的浪费都可能给患者造成不可弥补的损害。因此医师的抢救力度也需相应加大,这就可能给患者造成一定的身体损伤,例如心脏按压作为最直接、最有效的抢救方法,只有每次按压的力度相对较大才能达到心脏泵血的目的,但可能造成邻近器官破裂、骨折等并发症,此时医师会根据“两害相权取其轻”的原则,选择对患者损害最小的抢救方式。若仍不可避免地对患者造成了损害,需要患方人员予以体谅。

由于患者具有生命危险,因此医师在抢救过程中可能来不及与相关人员沟通采取何种抢救措施,但会秉着患者生命至上的原则,选择对患者最有益的抢救措施,并在抢救结束后及时向患方相关人员告知,这就需要上述人员在医院守候,以便医师随时与其沟通情况,及时做出决定,保证患者安全。

4 入住重症监护病房(ICU)告知说明书

4.1 实践中存在的问题

第一,由于进入ICU的患者病情可能随时发生变化,故医师来不及与家属进行沟通就需要对患者实施某项抢救措施,一旦患者没有被抢救过来,家属情绪不稳定就极易导致医疗纠纷的发生。

第二,当前患者进入ICU都需要达到相应标准且具备一定的适应症。例如60岁以上的老人或患有多种并发症、慢性病的大手术患者等。很多医师对患者病危重的情况没有向患方进行详细告知,导致患方人员对患者病情突然加重或死亡不理解,容易把责任推向医院,从而引起纠纷。

第三,由于ICU的设备都相对高端,且提供专人专护,因此收费很高,实践中也发生过医师在患者进入ICU时没有及时将费用问题向患方进行告知,导致患方在事后对高额的收费难以接受,激发不满情绪,最终引起医患矛盾的情况。

第四,实践中很多患者家属即便是在医师已经详细告知的前提下仍将患者死亡的全部责任推给医院,忽略患者自身疾病严重程度对死亡的影响,从而引起纠纷。因此如果告知书不够完善,证明效力较低,那么医师可能会因缺乏书面证据在诉讼中承担败诉的结果。

4.2 分析讨论

重症医学监护是随着医疗护理专业的发展、新型医疗设备的诞生及医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式,它能够把危重患者集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。笔者认为,应当设置专门的告知书告知患者家属患者当前病情危重,需要及时抢救治疗,并在其知情后选择是否同意进入ICU。告知书可采取固定文本的形式体现告知的全部内容,避免医师在告知过程中发生缺项、漏项的情况,便于医师充分履行告知义务并尊重患方的知情选择权。同时,一旦以后因此发生纠纷,医患双方签署的该告知书可以作为诉讼证据提交法院,保障双方的合法权益。

在制订入住重症监护病房(ICU)告知说明书时应当重点突出以下内容:

第一,告知患方ICU设备精尖,专人专护,因此费用高。ICU内配有床边监护仪、中心监护仪、多功能呼吸治疗机、麻醉机、心电图机、除颤仪、起搏器、输液泵、微量注射器等高端仪器设备,能够提供专人专护、多科及时会诊、24小时不间断检测等医疗服务,因此收费很高,自费项目也很多,医师应当向患方进行详细告知,并希望患方在了解的基础上给予支持。

同时,该告知书应当对患者病情进行较全面的概括,记录患者此次住院治疗的主要症状、疾病诊断、进入ICU的主要原因以及患者自身原有的严重性疾病等,以此使患方理解患者昏迷、死亡等不良后果是疾病自身发展的结果,一旦以后因此发生纠纷,此项目条款可以作为证明证据,提交法院。

第二,若患者无事前授权,医师将秉持救治患者的原则,自行采取有益于患者的抢救措施。原则上医师抢救患者需要征得患方同意,但ICU情况比较特殊,如果每项抢救措施都要求患方当场签署告知书可能会耽误患者疾病的治疗。因此笔者认为,患方可在患者进入ICU时就授权医师可以随时进行抢救,并在时间允许的情况下再签署特定的告知书,保证患者生命安全的同时,保护患方的知情同意权。

第三,对于抢救可能产生的不良后果,需要患方给予理解。在ICU中抢救患者生命是医师的首要任务。当患者情况危急时,医师的抢救力度也需相应加大,这就可能给患者造成一定的身体损伤,此时医师会根据“两害相权取其轻”的原则,选择对患者损害最小的抢救方式。若仍不可避免地对患者造成了损害,需要患方人员予以体谅。

摘要：对患者授权委托书、使用自费药品和高值医用耗材费用告知说明书、病危(重)告知说明书以及入住重症监护病房(ICU)告知说明书等4类体现患者知情选择的公共信息告知书设置原则进行分析,旨在维护患者诊疗选择权。

养生餐饮创业策划书 篇8

目录:

一. 制定<养生食府>策划书

二. 承办养生餐馆中的巨大商机三. 市场调查及研究

四． 面对的消费渠道和人群

五． 3餐品类六. 店铺选址

七. 粥店优势:

八. 人员配备

九. 财务预算十. 经济效益预算

十一. 结束语

前言

民众就餐饮食存在的几个问题北京市商委对城区住户在1000户以上社区进行调查发现，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人数仅占调查人数的1/3，有2/3的人经常要在外面吃早餐，其中有70%的市民对早餐市场不满意。另则，北京流动人口大，白领阶层多形成了巨大的在外就餐游击队 .每个人都想用健康的身体来拥抱新的一天，这时你就要有一个健康的饮食方式，，很多人午饭，甚至晚餐都在外面打游击，杂七杂八的饮食长期下来，至少会埋下身体疾病的很多隐患。象胃病，肠道疾病，肝炎，心血管疾病等等

1.1 早餐：。

忙碌的生活环境，让人们忽略了早餐的重要性，目前在外面售卖的早餐通常为了讨好口味而放弃营养，无营养早餐是健康头号敌人，早晨的第一餐也是营养摄取最关键的一餐。均衡的营养可为一天补充体力并带来活力，早餐要吃饱，吃健康，就可以保证身体和大脑活动所需要的能量，都市人们由于工作性质的关系，经常忙或是没时间往往吃不上早餐，空腹感令人没有活力，头脑运作迟缓，对肠胃也会受影响，因而,也会导致身体免疫力的降低。因此，营养丰富，富含高分子碳水化合物和膳食纤维，独特的水溶性纤维Beta葡聚糖延长碳水化合物的消化时间，不仅能持续稳定地提供能量，更能带来一天都充沛的精力

1.2.目前早餐尚有很多不利于人体健康的因素

针对北京人的饮食习惯,过去老北京的早点都是些油条,抄肝,豆浆,豆脑.大米.小米粥.馅饼包子混沌等为主. 象豆浆,豆脑.大米.小米粥,包子等都是不错的早餐，但制作质量和卫生普遍存在很大的问题. 还有就是含油脂和含胆固醇很高的油条与抄肝相对来讲也逊色了很多.

摄取营养的早餐摆脱妨碍健康的克星，营养健康的早餐要有足够的碳水化合物，膳食纤维及蛋白质，所以怎样慎选营养、快捷、美味、又方便的早餐成了当今餐饮业的重点.

当下,有几百种实用粥谱可供借鉴和选择.例如:向目前北京最叫响的十米粥,无论是对老年的三高,还是对其他人群的保健养生,作为预防疾病，调理疾病,效果都很不错.养生早餐粥,无疑符合人们这种需求。 这种强烈的需求同时也开启了巨大商机

2.1.午餐：一般来讲人在午餐中所吸收的营养占了每天营养来源的三分之一。

现代人对於健康的概念，也比以往更具有革新的管理观念。对於健康，不再只是消极的治疗病痛，现代人有著更为积极的心态。如何积极地抵抗、预防疾病，同时让自己的心态与身体都保持在最佳状态，就是有效管理健康的积极正面态度。运用在平日的食物搭配上。健康饮食就是成功人生的泉源！健康，为你的人生增添色彩；饮食，让你的健康更加完善。

二. 承办养生餐馆的巨大商机

当然“卖”点很重要。中国传统食品为主要产品的系列产品，虽然知道的人多，但经营得好的不多。既是盲点，也是卖点。只要有好的产品和好的经营方式，就能在市场上大行其道。取得很好的经济效益。

比如说早餐“粥” 不管是炎热的夏天,还是寒冷的冬天,无论是春满花开的春天,还是丰获满满的金秋对于食欲不振,身体处于亚健康状态下的人们，清淡保健的粥品正是饮食首选。开家粥店能充分迎合现代人注重健康的生活潮流，而且成本投入低，回报稳定。

近期一种粥文化喝健康养生餐饮文化吹香了整个北京城.经营养生餐馆成了餐饮业的新贵 。因此，用全天候的经营方式开办养生餐饮就更有经济效益和巨大的商机

三． 市场调查及研究

1. 目前北京市民已经对保健餐的认识有了一定的层次，一改常态的过去的大鱼大肉和油腻腻的菜肴,开始选择了更具有营养价值的保健餐类.

2.如果我们推出的是具有食疗保健，美容益寿为一体的绿色环饮食的话.那无论是利润空间还是人们需求的空间都相对的更据有前途性了。

3.承办养生食府具有五个特征:

1、大众消费得起；2、营养丰富，易于吸收；3、持续性消费；4、老少咸宜；5、食客可以缩短消费时间。应该建立在：不单是色香味美上，宣传的重点应该是健康！仅把吃饭作为饱肚和美味的观念早已过时，它的积极意义在于帮助人们提高生活质量恢复健康的身体，轻松愉快的去工作,学习.同时也可以满足了人们身体健康上的需求，使消费者从中获得价值和满足。

2.至于经营特色，反对粥店的传统思路。应该勇于抛弃做不好的产品，宁缺毋滥，在粥类上，只需设计10种绝对拳头的粥品，其中有一个主打产品。另外建议将心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。这样也是为了防范可能到来的经营风险，哪怕粥品种真的失败了，由于你其它保健养生的菜肴上下功夫了，同样可以在菜肴上弥补粥品的损失。

四． 面向消费渠道和人群

这是一个消费渠道非常广泛的行业

1． 一般消费者，重点：婴幼儿，学生，老人，孕产妇，病人和亚健康族。

2． 主要益处：营养，卫生，口感好，保健.是非常中国化的快餐形式

3． 经营场所:居民区,医院旁.疗养院,老年公寓.公园和商业周围等等都可以.可以形成早餐，午餐，夜餐：配合营养的主付食,即经济又实惠，

4． 重要性：病人，学生，老人需要营养；免除自己熬粥的烦恼及购买原,配料不便；更有安全感，卫生营养，功效多。维护健康，省时，省力，使消费者更可增加消费合理的感觉。

5 同时在餐厅内部布设宣传各项食品的养生食品功能与特性,这样可以更能增加各类食府健康知识。在饮食享受的同时，也使食客提高并加强了的健康意识,健康饮食的同时，也体会到了养生食品对人体的重要性。

五．3餐品类

1.1.早餐粥类品种

主要的以 （1）谷类粥类（2）豆类粥类（3）.谷豆混合粥类 （4）.肉类粥类 （5）.花类粥类 （6）.蔬菜粥类 （7）.鱼类粥类 （8）.果品类粥类 （9）.药膳粥类

配套产品主食有:各类粗粮制作的

（1）糕类 （2）饼类 （3）其他类

优点：品种众多，适应面广，可选度高，原料便宜，易于采购，工艺流程短，无需特别技术，易生产，好销售，无淡旺季。

缺点：因配料众多,采购略繁琐了一些，但是可以根据一般人群身体常见的亚健康状况,进行粥谱分类和归纳和集中.

1.2．早餐小菜尽量排挤掉人们常吃的,腌制咸菜类,尽量以各类蔬菜.豆制品进行合理的健康的拌制爽口小菜

1.3同时.根据年轻人好吃肉的特性配备一些各地特色小吃：

向,天津包子,烧饼,玫瑰蜂糕,肉夹馍.南瓜饼等，.....

各地风味小吃众多，可以根据当地具体情况做，建议南北小吃大互串，会更有吸引力。

2.午餐品类

为了迎合人们越来越重视饮食健康的观念和快速午餐以保健健康饮食

例如：包括锅贴芹菜套餐、牛肉炒西兰花套餐、肉酱脆蛋套餐、扒四蔬套餐、海鲜套餐、豆腐乳肉末茄子套餐 ......和上百种营养合理搭配的炒菜等等；

午餐带给你的是充实健康的心身享受

3.晚餐以鱼丸汤等养生汤为主再加之粗粮小吃配于与养生茶等类

汤是鲜之母，鲜是味之源。汤不仅是一道美味可口的菜肴，更是人们祛病养生的佳品。

充分开发茶在开发智能、预防衰老、提高免疫功能、改善肠道细菌结构和消臭、解毒等方面的功效,

六 店铺选址

<养生食府>的落成

1.地点以人口密集.流动量较大为宜.开始面积以50平米左右.装饰风格以回归自然为主题.装修.简单朴素.以后根据营业情况再发展壮大

2.外送服务:早餐营养粥粥用大锅熬制,配料专人分装,小锅配制.专业送货队伍.重点对象:医院住院部,行动不便的老人.学校,家庭.上门赠送菜单(上面有食疗粥谱健康保健午餐及对症效果简介),接受电话定货.

3. 建立自己的网站.开展网上宣传,订货,加盟,等扩大销售渠道.

七.养生食府的优势:

一般家庭尤其是在业人员由于时间仓促害怕费事,费时早餐相对单调

再有就是一般人家不懂怎样在饮食上做到保健养生.即便懂得,采购起来确很无奈.不购量少,不易采购,易浪费,不专业等

1.聘用医学,营养专家的支持

2.大众与精品品种同时搭配供应,适用面广,针对性强. 省时,成本低,效果好,完全可以做到食疗健康.美容,延年益寿的效果.

3.专业,采购易,配料全,价格低,不浪费.

八 人员配备

(单店)店长一人,可根据店铺的规模制定厨师,收银人,服务员，采购人等数人。但是必须要配备经验丰富，责任心强的营养师。

九 财务预算

假设：《早点粥》

1. 场地:30-50平米租金2000-2500元/月.同时要看选择的地段,但为了保证经营地持久性一般在初开业预付三个月的店租后：在看到发展趋势可以的情况下在保证地段房产稳定的情况下,应该制定年租或几年租的正规房屋店铺租赁合同手续

2.必备餐厅设备投入资金资料费：包括，基础设备，周转资金.证、照、费、税等：营业热照、税务登记以及一些其它的管理费等，可根据规模的大小决定资金投入规模。

十. 经济效益预算

例如：

1．30-50平米店：以每天流水(营业额)2000元,初期毛利率为50%每月就有3万元.年毛利36万.如果投入5万，三个月就可以收回投资. 第二年随着影响力扩大,订单及营业额以15%递增利润应能达到4万/年做得好的话可以翻番。

2．100平米店：以每天流水(营业额)4000元,毛利率50%每月就有6万元.年毛利72万.二个月就可以收回投资。第二年随着影响力扩大,订单及营业额以15%递增利润应能达到22.8万/年做得好的话可以翻番。

3.从社会效益上可以解决部分下岗人员的就业问题。

十一. 结束语

民以食为天。足见食之重要。

近年来,保健食疗已成为时尚,很多大城市都有大的养生食府店,生意火爆.开店可大可小.开一个“卫生、健康、营养”养生铺已成为创业者的首选。

养生食府+音乐餐厅，讲究的是营养和情调,养生餐厅的装修风格都是以古朴,有文化品位,深沉,内涵为主.比较适合那种本性喜静,细水长流,不急功近利的人来开比较合适.

如今，人类正面临严重的饮食失衡状态，大量垃圾食品充斥市场。肥胖症、高血压、心脏病、糖尿病等各种“时髦病”，正迅速吞噬现代人的健康。