联想集团2012年第一季度财务报告

联想集团2012年第一季度财务报告（精选16篇）

联想集团2012年第一季度财务报告 篇1

联想集团2012年第一季度财务报告

联想集团2012年第一季度业绩。季度销售额达80亿美元，年比年上升35%。与此同时, 集团第一季度的纯利年比年上升30%，达 1.41亿美元，尽显集团在充满挑战的市场环境下保持盈利增长的实力。

作为全球第二大个人电脑厂商，联想季度市场份额再创新高，达15%*，成功从竞争对手取得显著的市场份额。期内，尽管全球整体行业的个人电脑销量年比年下降接近2%，联想的全球个人电脑销量录得年比年上升24.4%，连续十三个季度超越整体行业增长, 更是连续十一个季度成为全球前四大电脑厂商中增长最快的厂商。

联想不断专注有力执行「保卫和进攻」战略，一方面在成熟市场巩固其业务, 另一方面开拓具潜力的新兴市场，并成功在所有区域、客户市场和产品类别上取得均衡增长。随着行业迈进PC+年代, 联想以积极进取的态度, 确保集团能够紧握行业产品组合新趋势的商机，融合更多平板电脑、智能电视及智能手机。

在第一季度，集团毛利年比年增长30%，毛利率为12%。经营溢利年比年增长48%至1.82亿美元。每股基本盈利为

1.37美仙或10.63港仙。在2012年6月30日，集团的净现金储备为 37亿美元。

两周前，联想宣布与EMC建立全球战略合作关系, 共同制定了一项服务器技术开发项目，该项目将有助进一步激发产品创新，并扩大联想在x86行业标准服务器细分市场的实力。根据协议，这些服务器将由联想推进市场，并逐步嵌入到EMC特定的存储系统中。其次，联想将取代主要的竞争对手, 以OEM和代理销售两种方式销售EMC的存储产品，将把EMC行业领先的网络存储解决方案介绍给联想的全球客户，此举将率先在中国市场实施。

最后，EMC和联想计划成立一家新的合资企业，联想占大部分的股权。EMC所拥有的艾美加（Iomega）公司业务中的一些资产和资源将并入该企业，並将向全球中小企业和大企业的分支机构提供NAS存储系统。

这项与EMC的合作不会对集团本财年的收益构成重大影响。

另外，在第一季度, 联想宣布在武汉建立一个集移动互联网终端的研发和生产于一体的综合产业基地, 预计于2013年10月竣工投产。

「由于我们战略正确，执行有力，虽然现在的经济环境跟2009年以前类似，但我们的表现却截然不同。我们在中国以外的新兴市场、全球消费业务和移动互联领域的迅速拓展，为公司业绩带来均衡的多点支撑。与此同时，我们的中国业务和全球商用业务保持强劲盈利，确保了对增长业务的投入和公司整体的健康。」联想集团董事长兼首席执行官杨元庆说：「尽管我们所处的环境依然充满挑战，但我们有信心通过继续落实“保卫+进攻”的战略，在PC+时代实现可持续的增长和回报。」

区域概览**

在第一季度，联想在中国区的综合销售额為35亿美元, 年比年增长24%，占集团全球总销售额44%。季内, 联想进一步巩固在中国的领导地位, 市场份额提升3.9个百分点至35%，再创历史新高，继续雄踞中国市场, 进一步扩大与其他主要竞争对手的距离。季内，联想在中国市场的个人电脑销量年比年上升9%，同期，整体行业个人电脑销量则下降

2.8%。

在亚太区/拉丁美洲，联想第一季度的个人电脑销量上升59.2%, 大幅度优于整体行业表現，期内整体行业年比年下趺3.9%。综合销售额为17亿美元，占集团全球总销售额21%。季内，联想在区内取得双位数市场份额, 达11%, 年比年增加了4.4个百分点。期内, 集团成功整合NEC合资公司，该合资公司现正进入第二年营运，已雄踞日本市场，市场份额达25.4%。此外，联想在印度的市场份额亦创新高达17%，优于整体行业增幅逾五倍。联想在巴西的个人电脑销量是当地整体行业增幅的20倍以上。

联想于欧洲、中东及非洲区的个人电脑销量于第一季度

年比年上升62.3%，表现出色，是区内整体行业增幅9.1%的六倍以上。第一季度的综合销售额年比年增长62%至16亿美元，占集团全球总销售额20%。尽管多个欧洲国家面对经济不稳，联想的市场份额仍年比年增加2.9个百分点。联想成功整合Medion收购项目，进一步加强其在西欧的业务。此外，联想在俄罗斯市场的个人电脑销量年比年上升达一倍。

北美的第一季度综合销售额为12亿美元，年比年增加7%，占集团全球总销售额15%。在整体市场年比年下跌10%的情况下，联想在第一季度录得8.6%增长，对商用客户及消费型客户的销售皆取得均衡的强劲增长。集团在美国的市场份额创新高达8%，再次在区内跻身为第四大厂商。产品概览

联想的笔记本电脑继续成为集团主要的收入来源, 占集团总销售额54%。在第一季度, 联想的全球笔记本电脑综合销售额年比年上升23%至43亿美元，联想的全球笔记本电脑销量上升27%，使联想在全球笔记本电脑市场的份额提升了3.2个百分点, 创新高达15.4%，而行业整体的增幅则持平。期内，集团在全球推出其首部超级本(ultrabook), IdeaPad U310 和U410, 并在联想全球的广告宣传中以“Book of Do”的姿态出现。联想超级本拥有传统笔记本电脑的卓越功能, 包括运算能力, 大存储量及多元音效，结合纤巧的流线形机

身, 并备有平板产品无需等待、即开即用及超长电力等优越特性。

联想在第一季度的全球台式电脑综合销售额年比年增长26%，至25亿美元，占集团总销售额32%。季内，联想的全球台式电脑销量年比年上升21%, 同期行业整体下降4%。此外, 集团的市场分额更提升了3个百分点, 创新高达14.4%。期内, 联想推出 ThinkCentre M92p “小型” 台式电脑，是业内首个一公升台式电脑, 机身阔度仅相等于一个高爾夫球(34.5毫米)。ThinkCentre M92p突破性纤巧的机身适合任何环境所需, 同时不失其卓越效能。对于工作环境空间有限的客户，尤其喜爱这“小型”台式电脑。

本季度是联想移动互联和数字家庭成立后的首个完整年度，销售额取得年比年173%的增幅，至5.87亿美元，占集团总销售额7%。联想在中国市场的智能手机销量年比年增长44倍，使联想智能手机的市场份额首次录得双位数字, 达11.2%。联想在智能手机市场的出色表现，成功提升了集团在中国手机市场的市场份额5.1个百分点，创新高达9.8%。整体而言, 联想目前是中国第二大的手机厂商。在第一季度内，联想发布了最新平板电脑 IdeaTab S2109，这新产品专为娱乐设计，并拥有4个SRS环绕音箱。此外，集团首次在中国市场发布智能电视，这台55英寸的K91智能电视获得全球谷歌认证、可采用安卓4.0操作系統。

联想集团2012年第一季度财务报告 篇2

受市场经济活动低迷及客户对未来发展持谨慎态度的影响,沃尔沃集团2012年第4季度净销售额下降至718亿瑞典克朗(2011年同期为865亿瑞典克朗)。然而,沃尔沃集团仍保持其在不同地区的市场地位。第4季度营业收入合计为11.21亿瑞典克朗(2011年同期为69.55亿瑞典克朗)。2012全年,沃尔沃集团净销售额为3036亿瑞典克朗(2011年同期为3104瑞典克朗),营业收入合计176亿瑞典克朗(2011年同期为269亿瑞典克朗),营业利润率为5.8%(2011年同期为8.7%)。

联想集团2012年第一季度财务报告 篇3

一季度艺术品信托发行小高潮

据统计，2012年第一季度国内共有6家信托公司发行艺术品信托产品14款，它们分别是中融信托、方正东亚、四川信托、中信信托、中诚信托与长安信托。其中以中融信托发行最多，共有7种产品。一季度艺术品信托发行的高峰期出现在刚刚过去的3月份，一个月内就有6只艺术品集合资金信托计划密集面世，而且全部都是出自中融信托，从融美10号艺术品集合资金信托计划、融美11号艺术品集合资金信托计划、融美12号艺术品集合资金信托计划、融美13号艺术品集合资金信托计划、融美14号艺术品集合资金信托计划，到融美15号艺术品集合资金信托计划，可以说中融信托是一季度最热衷发行艺术品信托的信托公司。而四川信托、中信信托、中诚信托与长安信托这4家公司，分别只发了1只产品，方正东亚则发行了2款产品，分别是：楚凤1号丹青隐山艺术品投资集合资金信托计划、楚凤2号艺术品投资集合资金信托计划。

从发行规模来看，一季度发行的艺术品信托产品大多数规模都比较小，基本都是几千万元，其中规模最小的是方正东亚发行的“楚凤1号丹青隐山艺术品投资集合资金信托计划”，规模仅为2107万。一季度仅有2只艺术品信托规模超过亿元，其中中融信托发行的“融美10号艺术品集合资金信托计划”，规模达10亿元，居一季度之冠。而中诚信托发行的“2011年物华天宝保利8号艺术品投资信托计划”也达到2亿元。

从整个市场来看，尽管今年艺术品拍卖市场动向不明朗，文交所禁令更为艺术品基金退出凭添难题，但一季度艺术品信托发行仍然出现了一个小高潮。但同时也要看到，受货币政策和资金面紧张的影响，艺术品信托的收益率正出现下降的兆头。

市场开始谨慎

从发行数量来看，2012年第一季度共发行艺术品信托产品14款，比去年同期增加8款，增长幅度达133.33%；与去年第四季度相比持平。今年第一季度发行规模为182107万元，而去年第一季度发行规模为127000万元，同比增长43.34%；与去年第四季度艺术品信托发行规模139200万元相比，环比增长30.8%。可见艺术品信托在整个信托行业发展减缓的情况下仍然保持了一定的发展速度。

2012年第一季度艺术品信托产品的平均期限为2.02年，较2011年第一季度的2.37年平均期限下降了0.35年；环比去年第四季度，期限上升了0.1年。而今年一季度期限最长的是“物华天宝保利8号”和“融美10号”，投资年限长达五年，算是少有的走中线投资的艺术品信托。而其它产品均以1.25年、2年左右居多。这充分说明了艺术品投资市场仍然以短期投资为主，投机性而非投资性仍然是市场主流。

从信托发起人看，一季度市场更多的是“老面孔”的保利、邦文、淳大、艺融民生等，仅“名轩1号”的四川明天文化艺术投资管理有限公司算是少见的“新人”，缺乏新鲜血液的加入是一季度艺术品信托市场的一大问题。

在投资方向上，一季度的艺术品信托仍然保持多点开花的特征，但于去年相比有所收缩。去年有多款投资于瓷器、翡翠、红木、寿山石和印章石、以及犀牛角雕刻等五花八门的杂项。而从今年一季度来看，今年更偏向于书画类和瓷器。比如方正东亚、四川信托以及中融信托的投资方向大都锁定在绘画和书法的名家作品，投向瓷杂的仅有2只。而方正东亚的“楚凤2号”明确提出会将部分闲置资金用于投资经受托人和投资顾问共同认可的金融产品，算是艺术品信托中一个瞩目的变化。这些变动，都说明市场在经历了去年的热潮后，正在开始回归理性和谨慎。

值得关注的是，2012年第一季度艺术品信托的平均收益率为10.06%，较2011年第一季度的平均收益率9.52%上升了0.54个百分点；但环比去年第四季度10.35%，平均收益率则下降了0.29个百分点。尽管发行规模保持了逾三成的增长，但平均收益率的下降，也说明了基金发起方对未来艺术品市场走势正日趋谨慎。

从投资者的投资取向看，一季度发行的14款产品中，以固定收益类型的居多，而去年第四季度发行的11款产品中，有8款是浮动型收益的。可见投资者今年的投资取向发生了变化，不在像去年第四季度那样对融资类艺术品信托有所偏爱，而是越来越能接受投资类的艺术品信托，即投资类艺术品信托是指在投资顾问建议下买入艺术品，依靠艺术品自身升值为投资者带来收益的信托模式。这当中，以固定收益艺术品信托的投资者最多。

信托公司的进与退

从发行的信托公司来看，今年一季度发行艺术品信托产品的有6家公司，与去年同期相比参与发行的公司增加了3家，而去年第四季度参与发行的信托公司为11家，今年一季度与之相比则是减少了一半。与去年四季度相比，今年一季度有方正信托、华融信托、交银信托、新华信托、华宝信托、国元信托6家信托公司退出发行。

有分析师认为，一些信托公司虽然看好艺术品信托产品，但是由于当前国内艺术品市场中存在的种种“顽疾”，所以还是选择退出了这块市场。以国投信托为例，其在2010年时就介入了艺术品信托市场，当时国投信托与中信信托是国内唯一两家试水艺术品信托产品的信托公司。但在2011年艺术品信托井喷之时，国投信托却只发行了4款相关产品，到了2012年一季度便退出了发行的舞台。究其原因，据国投信托内部人士表示，艺术品信托并没有想象中那么好做，估值、鉴定、保管这三大问题一直困扰着艺术品信托的发展。

同时，由于一季度正值假期最多的一个季节，有分析师认为，众多公司退出发行，可能既是受到元旦、春节放假因素的影响有很大关系。但是不可否认，整個信托行业对艺术品信托发展的趋向谨慎。

当然，市场就是这样，既然有偃旗息鼓的，就自然也不乏有信托公司“知难而上”，在这个时候加入艺术品信托的发行行列。新“入市”的四川信托，在一季度发行了一款“名轩1号艺术品投资集合资金信托计划”，募集规模达6千万，并给出了11%收益率，在一季度发行的产品中，收益率排名第二。有分析人士认为，艺术品信托产品虽然小众，但是也有信托公司根据各自条件而看好艺术品信托，在别人“恐慌”的时候进入市场。

微软2012年第一季度财务报告 篇4

微软第一财季业绩基本符合华尔街分析师此前预期。市场研究公司FactSet Research调查显示，分析师平均预期微软第一财季每股收益为68美分，营收为172.4亿美元。

2012财年第一财季，微软Windows和Windows Live部门营收为48.68亿美元，去年同期为47.85亿美元；运营利润为32.51亿美元，去年同期为32.86亿美元。微软服务器和工具部门营收为42.50亿美元，去年同期为38.64亿美元；运营利润为15.97亿美元，去年同期为15.40亿美元。微软在线服务业务部门营收为6.25亿美元，去年同期为5.27亿美元；运营亏损为4.94亿美元，去年同期运营亏损为5.58亿美元。

微软商务部门第一财季营收为56.22亿美元，去年同期为52.21亿美元；运营利润为36.61亿美元，去年同期为34.65亿美元。微软娱乐和设备部门第一财季营收为19.63亿美元，去年同期为17.95亿美元；运营利润为3.52亿美元，去年同期为3.86亿美元。微软其他部门第一财季营收为4400万美元，去年同期为300万美元；微软第一财季企业级活动产生了11.64亿美元运营亏损，去年同期运营亏损为10.03亿美元。

微软预计，2012财年运营支出为286亿美元到292亿美元。今年7月，微软预计2011财年运营支出为280亿美元到286亿美元，比2011财年增长3%到5%。

联想集团2012年第一季度财务报告 篇5

2012年第一季度财务和营运重点

总销售面积为190万平方米，总销售金额为146亿人民币(23亿美元)。总营业额为5,910万美元，同比降低29%。

调整后的营运亏损为3,980万美元。

调整后归属易居股东的净亏损为1,680万美元，等同于每股21美分的亏损。易居董事局联席主席兼总裁周忻先生表示：“尽管今年至目前为止房地产市场的整体环境并不理想，政府的调控政策依旧持续，然而随着新推盘的增多、开发商价格策略的调整，我们认为市场已经逐步走出了最低迷的状态。面对未来，„以价换量‟将依然是房地产商发展战略的主旋律。而房地产市场的调控政策是否会出现略微的松动或调整将主要取决于中国宏观经济环境。”

周总还表示：“面对具有挑战的房地产市场环境，为更好的服务于我们的客户，我们在一季度整合了线上广告、线上交易(房地产电商)和线下销售和客服服务，并成功地走通了以效果收费为基础的电子商务收费模式。我们认为广告效果化、营销渠道化、线上线下一体化是房地产服务业未来的发展趋势。而由于易居与中房信合并完成而形成的新的组织和运营架构，将有助于公司顺应和利用这些发展趋势。”

易居首席财务官胡斌女士补充道：“鉴于易居已经完成了与中房信的合并，并且新的业务架构和平台搭建的投入已经基本完成，我们目前更着重于内部成本管控的实施。第一季度，公司的管理费用与去年四季度环比明显下降，部分是由于合并相关费用和特殊营销费用的减少，部分是由于内部成本管控的效果。我们将在未来的几个季度中继续进行成本控制。”业务展望

联想集团2012年第一季度财务报告 篇6

爱立信2012年第一季度财务报告 2012年04月26日，爱立信公布的一季报显示，今年一季度，虽然该公司营收同比下滑了4%，但由于出售了索尼爱立信公司的股权，其净利增幅还是达到了116%。

今年一季度，爱立信公司的营收为510亿瑞典克朗(约合77亿美元)，同比下降了4%。爱立信表示，营收下降的主要原因是电信运营商削减开支导致销售额未达预期。不过，该季度爱立信仍然实现了88亿瑞典克朗(约合13亿美元)的净利润，同比增长了116%。财报显示，爱立信净利润大增的原因是受出售索尼爱立信公司的股份所致。爱立信总裁兼首席执行官卫翰思表示：“随着我们完全出售在索尼爱立信中的股份，我们剥离了手机业务中的消费者环节，使我们能专注为所有设备、手机以及更多事物提供连接。”

联想集团2012年第一季度财务报告 篇7

2012年第7期:“教育有悔”, 让我转变成长的故事 (最佳投稿日期:2012年4月25日~5月24日)

又一个学年结束了, 不管是新教师还是老教师, 在过去的教学生涯中, 总会有令人“后悔”的故事发生, 并长期停留于脑海中, 或激励、或告诫、或转变着自己, 让自己成长、成熟。这些故事或许是因为处理学生不当, 或许是因为教学组织出现失误, 或许是因为与其他任课教师出现了摩擦, 也许是出现了教学事故……无论什么原因、什么事情, 换个角度讲, 经历就是财富, 通过这些事情的反思、处理, 我们成长了。请大家将这些故事写出来与大家分析, 同时, 把自己处理问题的经验、成长的经历告诉大家。

2012年第8期:我参与体育工作室或某个团队成长的故事 (最佳投稿日期:2012年5月25日~6月24日)

针对各地成立的名师工作室、教学研究团队, 如果您有参与其中, 请讲述您的所见、所闻、所感。如, 彼此之间的坦诚交流、探讨甚至激烈争论却让友情更深, 领衔人、团队管理严厉却不乏人性化, 同组成员令人感动的学习精神或助人行为……请挖掘期间发生的动人故事与大家分享。

2012年第9期:我参与暑假研修、培训的故事 (最佳投稿日期:2012年6月25日~7月24日)

联想集团2012年第一季度财务报告 篇8

2012年第一季度通过广西人才网联系统招聘的用人单位共8691家，需求人才数138841人，求职人才数为177071人，人才供求比为1.28（即人才需求人数或职位数为1时，人才供给或求职人才数为1.28）。2012年第一季度广西人才网联系统中总体人才供需矛盾比较平和，人才竞争压力较小，用人单位数比2011年同期增长8.88%，需求人才数也比2011年同期增长10.82%，而求职人才数比2011年同期下降2.67%。

在各地市人才网站分布中，广西人才网的用人单位共有6086家，需求人才数95888人，求职人才数为126781人，占比分别为70.03%、69.06%和71.60%，人才供求比为1.32。

二、人才供给情况

2012年第一季度，广西人才网联系统的求职人才数为177071人。求职人才学历分布如图1。

图1 求职人员学历人数分布

[研究生及以上，

2022，1%][中专及以下，

30404，17%][本科，52554，30%][大专，

92091，52%]

图2 前十名职位类型求职人才数

[0][5000][10000][15000][20000][25000][行政/文职/后勤类][财务/税务/审计/统计类][销售类][建筑/工程类][人力资源/人事类][物流/仓储/运输类][文教/科研类][经营管理类][市场/策划/推广类][机械制造类][19556][19459][18638][15607][7293][6176][5826][5713][5620][4483]

如图2所示，上述十个职位类型的求职人才数量总计108371人，其中求职人才数超过1万人的有行政/文职/后勤类、财务/税务/审计/统计类、销售类和建筑/工程类，其中人力资源/人事类求职人才达到7293人，比2011年同期增长15.36%，由2011年同期第8位升至2012年第一季度的第5位。

三、人才需求情况

（一）用人单位分布情况

2012年第一季度，通过广西人才网联系统招聘的用人单位共8691家，比2011年同期增长8.88%。其中，用人单位中企业数量比2011年同期增加791家，涨幅为10.76%。其单位性质分布见表1，具体企业数量分布见表2。

（二）产业与行业需求情况

2012年第一季度，广西人才网联系统中用人单位需求人才数为138841人，涨幅为10.82%。

在人才需求行业分布方面，制造业、批发和零售业、信息传输、计算机服务和软件业、房地产业和建筑业等行业需求较多，这五个行业累计需求人才数达到92096人，合计占比达到66.33%，需求行业分布集中度较2011年同期有所下降，具体情况见表3。

（三）职位需求情况

在职位分布方面，需求人才数处于前十位的职位类型见图3。

图3 前十名职位类型需求人才数

[销售类][建筑/工程类][行政/文职/后勤类][财务/税务/审计/统计类][百货/连锁/超市/零售类][餐饮/娱乐类][制造业生产管理类][市场/策划/推广类][客服/技术支持类][机械制造类][0][5000][10000][15000][20000][25000][30000][25800][8460][5865][5844][5348][4423][3976][3784][3234][3153]

如图3所示，上述十个职位类型的需求人才数总计69887人，占人才总需求量的50.34%，其中销售类的人才需求达25800人，占比达18.58%，与2011年同期相比增加2265人，同比增长9.62%。

四、人才供求对比情况

2012年第一季度，人才供求比为1.28，与2011年同期相比下降0.17，总体供需压力持续得到缓解。具体情况见表4。

由表4可见，2012年第一季度广西人才网联系统中多数职位类型人才供求压力较2011年同期持续得到缓解，但部分职位仍旧竞争激烈。其中由于需求较少，求职者众多，银行类和法律/法务类供求比较高，分别达到9.28和7.81，即超过9人和7人竞争1个职位。

五、人才供求特点

2012年第一季度，人才市场在春节后进入需求旺季，其中广西人才网联系统人才需求增长迅速，用人单位数量达到历史新高，为8691家，同时需求人才数同比增长10.82%。但是，求职人才数量出现持续回落现象，求职人才数量同比下降2.67%，招工难成了部分职位招聘面临的问题。

（一）人才供给总体出现小幅下降

2012年第一季度，人才供应总量持续下滑，求职人才数比2011年同期减少4864人，多数职位的求职人才数量均呈现同比下降趋势，但仍有少数职位求职人才数增长较大。

1、市场/策划/推广类、文教/科研类和计算机软件类的人才供应总量同比下滑明显

市场/策划/推广类、文教/科研类和计算机软件类等求职人才数较2011年同期分别减少1833人、1240人和1067人，同比分别下降24.59%、17.55%和27.32%。

2、服务类人才供应持续下滑

进入2012年，广西人才网联系统中服务类人才供应增长乏力，持续维持较低迷状态，2012年第一季度，餐饮/娱乐、百货/连锁/超市/零售类和美容/保健类的求职人才数合计为3843人，与2011年同期相比基本持平。

3、建筑/工程类的人才供应出现较大增长

2012年第一季度与2011年同期相比，建筑/工程类人才供应保持较高增长，其求职人才数为15607人，较2011年同期增加1058人，同比增长7.27%。

（二）春季总体人才需求保持较旺盛局面，但过半数职位需求出现下滑

由于进入人才需求旺季，2012年第一季度人才需求量为138841人，同比增长10.82%。具体情况见图4。

1、销售类、市场/策划/推广类等业务类人才需求持续旺盛

销售类、市场/策划/推广类等业务类人才需求量保持高水平，其人才总需求量虽然有所回落，同比下降6.29%，但仍共计需求29584人。

2、行政/文职/后勤类和财务/税务/审计/统计类等类别人才需求出现小幅下滑

虽然进入春季旺季，但是用人单位对后勤管理支持类的人才需求持续下滑，其中行政/文职/后勤类和财务/税务/审计/统计类等职位需求较2011年同期下降8.01%，也导致该类职位竞争加剧。

3、需求分散，主要职位分类中半数以上职位需求人才量出现小幅下滑

在46个职位大类中，仍有25个职位类型的人才需求出现同比下滑，其中市场/策划/推广类和建筑/工程类的人才需求下滑最大，降幅分别为52.91%和22.29%。

（三）人才供应减少，需求增加，人才供求总体压力继续减缓

2012年第一季度由于进入旺季，广西人才网联系统中人才供应同比下降2.67%，人才需求同比增长10.82%，人才供求比下降0.17，整体供求压力有所减缓，人才供求比大于2的职位类型仅为16个，其中只有10个职位类型竞争较为激烈，人才供求比大于3。

1、服务类、销售类等类别人才持续保持较大需求缺口

百货/连锁/超市/零售类、餐饮/娱乐类、美容/保健类和销售类等类别出现供不应求局面，其合计需求人才数为36965人，合计求职人才数为22481人，有14484人的需求缺口，合计人才供求比仅为0.61，将近1人有2个职位可供选择。但是，酒店/旅游类供求情况有所不同，其需求人才数为1518人，求职人才数达到1740人，人才供求比为1.15。

2、财务、行政和人力资源等管理类职位竞争加剧

由于需求减少，行政/文职/后勤类、财务/税务/审计/统计类和人力资源/人事类等热门职位竞争压力回升，其人才供求比分别为3.33、3.33和4.65，超过3人竞争1个职位。

（四）应届毕业生供求情况

1、受大型现场人才交流会和年初春节等节日影响，应届毕业生求职人数网上求职意愿较低

2012年第一季度受到春节等节日以及春季大型现场人才交流会影响，应届毕业生网上求职意愿较低，应届毕业生网上求职情况见图5。

2、应届毕业生需求小幅回升，较2011年同期大幅增长

2012年第一季度应届毕业生需求回升，为31003人，较2011年同期同比增长50.02%，应届毕业生需求情况见图6。

3、应届毕业生供求比较低，但部分职位竞争激烈

随着近年来各地市人才机构加大高校毕业生现场招聘服务力度，各高校就业指导办公室采取校企合作、校园招聘会等就业服务措施，大型知名企业通过校园宣讲、暑期实习等形式提前吸收优秀高校毕业生源，应届毕业生就业渠道增多，也导致其在网上招聘意愿下降，同时用人单位的高校毕业生需求平稳增长，使得2012年第一季度应届毕业生网上招聘市场供求情况持续平稳状况，毕业生供求比仅为0.98，毕业生总体就业形势比较宽松。但毕业生就业结构性矛盾仍未改观，具体各类型的职位供求情况迥异，例如人力资源/人事类职位竞争十分激烈，达到12人竞争1个职位的局面，而餐饮/娱乐类职位几乎无毕业生问津，供求比仅为0.08。各职位类型的毕业生供求情况见表5。

2012年第一季度绩效分析报告 篇9

2012年第一季度考核试运行分析报告

一、概述

为明确各岗位人员工作职责，充分调动员工的积极性及创造性，提升工作绩效，达成持续改进之目的，人力行政部于2012年3月安排了本部门第一季度绩效试运行考核，本次参与绩效考核总人数为11人：人力资源部3人，行政管理部8人，不包括经理级及请产假员工、未转正员工、非在编员工。

二、数据分析：

从人力行政部员工的自评成绩来看，行政管理部员工自评得分100分的3人，分别为水电工、2名行政司机；3名前台自评得分相近，接近满分，分别为97.2、98.6和97.2；总务专员自评92.1分（扣分与管理下属不力有关）；资产管理兼安全专员自评95分与直接上级主管评价72.9分差别较大。人力资源部3名员工分管招聘、培训、绩效三大模块，自评分别为81.6、77.9、69.3，相对来说，人力资源部的员工自评比较客观、准确，也能比较真实反映人力资源部在三个模块工作开展的程度。

具体成绩分布如下：

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从员工自评成绩来看，本次绩效考评自评满分的占到了36%，是11人中比重最大的，且前台自评也将近满分。从自评成绩看，行政管理部员工自评得分均在90分以上。尽管人力资源部加强各岗位的职位分析，参考优秀企业绩效考核办法，重新核定考核指标及绩效标准，但实际效果并不理想。

三、存在问题分析：

1、由于人力资源部属于去年新成立的部门，很多工作的开展均属于创新性工作，没有现成的制度或流程可依，工作难度较大，员工远没达到职业化水平，绩效自评能较正常反应工作绩效；

2、由于工作内容较单一，加上驾驶技术较娴熟，2名行政司机均能达到公司考核要求，KPI指标自评均得满分；

3、由于水电工分管的区域较多，与其接触较少，对其自评满分需要通过了解其月工作计划及工作总结反映出来的情况，方能得到相关数据；

4、由于工作内容较单一，工作难度不大，前台文员KPI指标自评得分也将近满分。这与实际并不符合。比如，来客并未登记；下午下班前并未认真巡视员工电脑、电风扇等的关闭情况；各楼层日光灯闪烁不止并未及时通知资产管理专员及时维修；废纸、传真纸并未分类整理等。但是由于3个前台分管3个楼层，这些事情可能偶有发生，且事情可大可小，有时并不会直接反映到其上级主管，致使前台绩效自评分数虚高；

5、由于总务专员在集团从事本岗位多年，对岗位相当熟悉，与

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其他人相比有较强的工作能力。但由于事情繁杂，且经常出车在外，对下属的管理还不到位，扣分也直接与管理下属不力有关；

6、资产管理兼安全专员的自评得分与上级评价本身差异较大，再根据其日常工作表现，反映出其并不了解绩效考核的真正意义所在，应作为重点辅助对象，沟通使其理解考核的真正目的；

7、员工对定性指标并未能有效区别，对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的自评，满分比比皆是，根本达不到预期的目的；

8、由于绩效专员本身专业局限性，在制定绩效指标的时候，有可能并未真实反映员工绩效重点，或者因沟通不到位，致使一些数据（比如定性指标）缺乏可靠的来源，使得本次考核过程中的严谨性不够，希望部门经理给予更多的指导，毕竟只有部门经理最了解他们的绩效重点。

四、绩效考核改善建议：

1、加强绩效管理的宣传培训。绩效管理的有效的执行，必须先有正确的理解，通过培训现实考核者与被考核者的观念、态度的转变；

2、重新审视各岗位考核指标重点，防止遗漏。对于指标的订立，真正做到按制度流程、重要工作计划去实施考核；

3、建立数据信息来源渠道。绩效考核本身是考核者与被考核者就绩效计划工作完成情况的评价，员工做的好坏只有上级最清楚。只有每项工作都建立了相应的权责人，员工的绩效还能得到有效监控；

4、加强前台文员工作指导书的编制。前台文员的工作较简单，说起来是一个责任心的问题。前台没达到公司要求，只能是因为公司没有明确的作业指导书指导她们工作而已（基本上也可以得满分了）；

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5、董事长专职司机虽属行政管理部编制，但其仅向董事长提供出车服务，日常并不能监控到位，建议不纳入人力行政部的考核范围，由董事长本人直接考核，减少考核成本；

6、建议取消定性考核。能力和态度标准是个很模糊的概念，不同人会有不同的理解，没人说得清楚自评100分与50分的区别，除非给该项指标明确的定义。这样做的意义并不大。员工能力和态度（长期形成短时间无法改变）的优劣最终会体现在具体工作中，只要严格把握KPI指标，就能够间接衡量员工的能力与态度，并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力，更具有现实意义。而职能部门的很多工作往往都是行为指标，因此更要注重考核过程，能力和态度应较多地体现在日常工作中，否则就有重复考核的嫌疑。

7、取消自评环节，加强绩效沟通。自评的目的是督促员工对自己进行客观评价，同时也可以作为考核者评分的参考之一。但任何一项工作，其成绩与成果不是由工作实施者自己来确认的，员工工作成绩的优劣，应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量，或者由员工的客户方（内部客户，即下游工作者）对其工作质量进行评价。个人自评意义不大，但是是要耗费资源的，并在无形中给上级评价施加了压力，因此，应弱化甚至不占分数或取消考核的自评环节。考核本身不应注重形式而背离改善员工绩效的目的，考核更应该注重绩效改进计划的制定。这样的管理模式无形中给考核者更多压力，要改变原有的工作习惯。在目前基础较薄弱的情况下，考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改”。人力资源部需加强对绩效面谈环节的监控，确保绩效面谈的顺利实施。只有这样，经过多个循环的反复

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运用，绩效管理体系才能得以有效推广；

8、强调员工的参与沟通、反馈。绩效计划其实是一种承诺，有了承诺，员工自然会有较多的投入，到绩效考核结束时，员工如能根据原先参与制定的绩效标准自我评估，较能客观地接受考核的结果，减少考核者的压力，还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念，同时也保证考核的严谨性。

五、阶段工作小结

总体来说，本次绩效考核虽然在很多方面不尽人意，但作为人力资源部在推动的一个管理体系试运行，基本没有遇到大的抵触，另外，最为重要的是，通过绩效管理的推行，提高了大家的绩效管理思维，理解绩效成绩与其年终奖金、薪酬晋升、岗位的变动等息息相关。

绩效管理是一个循序渐进、层层推进的过程，不可能在短期内实现绩效管理的快速提升，必须随着绩效管理制度的进一步推行和完善、各级管理人员绩效管理思维的进一步提高和不断找出问题的症结所在并不断改进，才能真正发挥绩效管理的作用。

汇报人：XXX

2012年4月5日

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联想集团2012年第一季度财务报告 篇10

现将本人在国泰苏韵服装有限公司第一季度帮办情况汇报如下：

一、认真学习企业帮办理论和业务知识，做到理论与实践的统一

认真学习企业帮办的相关知识，坚持每月至少到企业两次，了解相关项目的进展情况。记好每次的帮办服务情况，帮助企业协助解决问题，我一方面加强自学能力，丰富知识，开拓视野，熟悉业务，另一方面向企业人员虚心学习，通过采取阅读材料、查阅档案、实地调研、参加会议、学习考察等多种方式，目前已经系统地掌握了相关的业务知识，可以实实在在地为企业发展贡献自己的力量。

二、立足本职岗位，积极做好企业帮办

我帮办的企业是沭阳庙头国泰苏韵服装有限公司，该公司是张家港国泰集团分公司，成立于2011年1月，目前拥有固定资产8000余万元，员工2600余人，年产值达6000余万元，上缴税收120余万元。主要生产沙滩裤、时装、工装等服装，远销欧美、南亚等国家。

这个季度，共到国泰苏韵服装有限公司5次，企业目前的主要问题就是用工问题，针对这一问题我们积极开展企业在岗职工技能培训，为企业提供技术工人，为企业提供更优质的服务。

三、存在的问题和不足之处：

一是对企业帮办的业务部够熟练。

联想集团2012年第一季度财务报告 篇11

2012年第二季度共抽检食品2 826件，抽检结果如表1：

在I类食品中，合格率最低的为豆制品（非发酵性豆制品）（36.36%），其次是熟食卤味（65.33%），主要不合格项目为菌落总数、大肠菌群超标；在Ⅱ类食品中，合格率最低的为粮食制品（71.3%），主要不合格项目为铝、菌落总数、大肠菌群、霉菌超标，其次是茶叶（85%），主要不合格项目为三氯杀螨醇、甲基异柳磷 、氟虫腈农药残留超标。

市售食品的食源性寄生虫风险监测中，检出率最高的是猪肉（38.6%），主要不合格项目为弓形虫；其次是海水鱼（非生食）（35%），主要不合格项目为异尖线虫Ш期幼虫。

市售食品的食源性致病菌风险监测中，禽畜肉检出率最高（16.9%），主要不合格项目为沙门氏菌、金黄色葡萄球菌超标，其次是菜肴（12.3%），主要不合格项目为单增李斯特氏菌、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌超标。

健康风险：

豆制品和熟食卤味的不合格样品中菌落总数、大肠菌群不合格，但是这两种菌是微生物污染的指示菌，对人体没有直接的健康风险。

1件虾夷扇贝中，镉的检出值为9.562 毫克/千克（镉暂定每月耐受摄入量为25微克/千克体重），若一成年人（以60千克体重计）每月摄入156.9克这样的贝类会对人体产生健康风险。

1件青菜样品中，禁用农药甲胺磷的检出值为0.31毫克/千克（每日允许摄入量0.004毫克/千克体重），若一成年人每天摄入774.2克这样的青菜，会对人体造成健康风险。

1件草莓样品中，禁用农药氟虫腈的检出值为0.15毫克/千克（每日允许摄入量0.004毫克/千克体重），若一成年人每日摄入100克这样的草莓，会对人体造成健康风险。

在铝不合格样品中，每份食品（糖糕、粉丝、馒头、蛋糕、油条均以50克计）平均含铝22.6毫克，最高含铝37.1毫克，若成年人（以60千克体重计）每周摄入含铝平均值的粮食制品达到3份，或每周摄入含铝最高值的粮食制品达到2份，会对人体造成健康风险。

联想集团2012年第一季度财务报告 篇12

2010年第二季度财务和运营情况

新房总销售面积为220万平方米, 同比降低20%。新房总销售金额为178亿人民币 (26亿美元) , 同比降低12%。

总营业额为7120万美元, 同比增长12%, 包含新浪乐居对营业额贡献的1430万美元。去除新浪乐居以外的营业额为5690万美元, 同比降低10%。

调整后的净利润为2130万美元, 同比降低5%, 包含新浪乐居200万美元的净利润。去除新浪乐居以外的净利润为1930万美元, 同比降低14%。

调整后归属易居股东的净利润为1390万美元, 同比降低36%, 每股收益17美分。

2010年上半年财务和运营情况

新房总销售面积为470万平方米, 同比增加15%。新房总销售金额为397亿人民币 (58亿美元) , 同比增加31%。

总营业额为1.4 3亿美元, 同比增长48%, 包含新浪乐居对营业额贡献的2250万美元。去除新浪乐居以外的营业额为1.20亿美元, 同比增长25%。

调整后的净利润为4420万美元, 同比增长43%, 包含新浪乐居320万美元的净利润。去除新浪乐居以外的净利润为4100万美元, 同比增长33%。

调整后归属易居股东的净利润为3170万美元, 同比增加4%, 每股收益39美分。

易居董事局主席周忻表示:“正如我们在今年第一季度业绩报告中阐述, 4月份的政策调控导致新房和二手房销售面积急剧萎缩。在这样一个艰难和波动的市场环境中, 易居仍然通过努力达到了公司在一季度财报中对二季度各板块营业额的预测指引。虽然目前市场整体交易量仍大幅低于政策出台之前的水平, 但是我们已经看到交易量从五月份的最低点逐步回升。我们有理由相信, 随着更多新项目的陆续推出以及更多的开发商愿意顺应市场变化更合理定价, 市场回升态势将会在下半年继续。”

周还表示:“易居会继续通过获取更多新的代理项目来进一步增加项目储备, 将目前不利的市场情况转变成我们的有利因素。我们坚信当易居走出目前的市场困境时, 它的行业领导地位会得到进一步的加强和巩固。同时, CRIC旗下的信息咨询和线上广告业务持续强劲增长。我们还正在进行一些新的举措, 扩大公司的服务领域和市场覆盖。”

易居代理首席执行官臧建军称:“在获取更多新项目的同时, 公司在第二季度继续着重为客户提供高质量项目执行。通过我们的努力, 公司的一些主要开发商客户, 例如恒大和星河湾, 取得了可喜的销售业绩。这表明我们有能力在艰难市场情况下为客户带来价值。我们相信, 随着市场的回升, 易居下半年将会有更好的表现。”

业务展望

腾讯2012年第二季度财务报告 篇13

总收入为人民币201.751亿元(31.898亿美元[美元数据基于1美元兑人民币6.3249元计算])，比去年同期增长54.3%。

互联网增值服务收入为人民币151.682亿元(23.982亿美元)，比去年同期增长42.6%。移动及电信增值服务收入为人民币18.428亿元(2.914亿美元)，比去年同期增长17.3%。网络广告业务收入为人民币14.198亿元(2.245亿美元)，比去年同期增长79.0%。电子商务交易业务收入为人民币16.103亿元(2.546亿美元)。

毛利为人民币120.274亿元(19.016亿美元)，比去年同期增长40.6%；毛利率由去年上半年的65.4%降至59.6%。

经营盈利为人民币76.290亿元(12.062亿美元)，比去年同期增长23.6%；经营利润率由去年上半年的47.2%降至37.8%。

非通用会计准则经营盈利[呈列该等计量原因的进一步详情，请参阅“非通用会计准则财务计量”一节]为人民币82.898亿元(13.107亿美元)，比去年同期增长31.2%；非通用会计准则经营利润率由去年上半年的48.3%降至41.1%。

期内盈利为人民币60.729亿元(9.602亿美元)，比去年同期增长16.2%；净利率由去年上半年的40.0%降至30.1%。

非通用会计准则期内盈利2为人民币67.209亿元(10.626亿美元)，比去年同期增长26.9%；非通用会计准则净利率由去年上半年的40.5%降至33.3%。

本公司权益持有人应占盈利为人民币60.496亿元(9.565亿美元)，比去年同期增长15.9%。

非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利2为人民币66.673亿元(10.541亿美元)，比去年同期增长26.5%。

每股基本盈利为人民币3.316元，每股摊薄盈利为人民币3.252元。

2012年第二季度业绩摘要：

总收入为人民币105.272亿元(16.644亿美元)，比上一季度增长9.1%，比去年同期增长56.2%。

互联网增值服务收入为人民币77.866亿元(12.311亿美元)，比上一季度增长5.5%，比去年同期增长44.6%。

移动及电信增值服务收入为人民币9.290亿元(1.469亿美元)，比上一季度增长1.7%，比去年同期增长17.0%。

网络广告业务收入为人民币8.797亿元(1.391亿美元)，比上一季度增长62.9%，比去年同期增长71.7%。

电子商务交易业务收入为人民币8.575亿元(1.356亿美元)，比上一季度增长13.9%。毛利为人民币62.159亿元(9.828亿美元)，比上一季度增长7.0%，比去年同期增长41.0%；毛利率由上一季度的60.2%降至59.0%。

经营盈利为人民币39.376亿元(6.226亿美元)，比上一季度增长6.7%，比去年同期增长

41.4%；经营利润率由上一季度的38.3%降至37.4%。

非通用会计准则经营盈利[呈列该等计量原因的进一步详情，请参阅“非通用会计准则财务计量”一节]为人民币42.215亿元(6.674亿美元)，比上一季度增长3.8%，比去年同期增长32.0%；非通用会计准则经营利润率由上一季度的42.2%降至40.1%。

期内盈利为人民币31.106亿元(4.918亿美元)，比上一季度增长5.0%，比去年同期增长32.7%；净利率由上一季度的30.7%降至29.5%。

非通用会计准则期内盈利1为人民币34.104亿元(5.392亿美元)，比上一季度增长3.0%，比去年同期增长26.6%；非通用会计准则净利率由上一季度的34.3%降至32.4%。

本公司权益持有人应占盈利为人民币31.001亿元(4.901亿美元)，比上一季度增长

5.1%，比去年同期增长32.0%。

非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利1为人民币33.863亿元(5.354亿美元)，比上一季度增长3.2%，比去年同期增长26.0%。

每股基本盈利为人民币1.698元，每股摊薄盈利为人民币1.665元。

主要平台数据：

即时通信服务月活跃帐户数达到7.836亿，比上一季度增长4.2%，比去年同期增长11.6%。

即时通信服务最高同时在线帐户数达到1.666亿，比上一季度下降0.5%，比去年同期增长21.9%。

“QQ空间”月活跃帐户数达到5.976亿，比上一季度增长3.6%，比去年同期增长11.5%；“朋友网”月活跃帐户数达到2.477亿，比上一季度增长15.5%，比去年同期增长30.6%。

“QQ游戏”平台最高同时在线帐户数为880万，与上一季度持平，比去年同期增长17.3%。

互联网增值服务付费注册帐户数为7,470万，比上一季度下降8.7%，比去年同期下降

2.4%。

移动及电信增值服务付费注册帐户数为3,460万，比上一季度增长0.3%，比去年同期增长16.1%。

2012年第二季度财务分析

互联网增值服务收入比上一季度增长5.5%，达到人民币77.866亿元，占2012年第二季度总收入的74.0%。网络游戏收入比上一季度增长4.6%，达到人民币55.647亿元。由于学校考试而正值淡季，我们在国内运营的游戏第二季度略有增长，而季节性特征有别于中国的国际市场持续带来更高的收入贡献。社区及开放平台增值服务的收入比上一季度增长7.8%，达到人民币22.219亿元，是由于包括社交开放平台上那些应用在内的应用内按条销售增长所致。QQ会员包月收入对增长也有所贡献。

移动及电信增值服务收入比上一季度增长1.7%，达到人民币9.290亿元，占第二季度总收入的8.8%。收入增长主要受捆绑短信套餐和手机游戏的增长所带动。

网络广告收入比上一季度增长62.9%，达到人民币8.797亿元，占第二季度总收入的8.4%。除了第二季度有利的季节性影响外，我们的网络广告业务亦由于社交网络上的效果

广告及网络视频平台上的品牌展示广告收入快速增长而受益。

电子商务交易业务的收入比上一季度增长13.9%，达到人民币8.575亿元，占第二季度总收入的8.1%。收入增长主要反映自营业务GMV的增加。代理业务产生的交易佣金收入也对电子商务交易业务增长有所贡献。

2012年第二季度其它主要财务信息

本季度股份报酬开支为人民币2.557亿元，上一季度该项支出为人民币2.366亿元。本季度资本开支为人民币9.152亿元，上一季度该项支出为人民币6.621亿元。

本季度公司在联交所以总代价约人民币430万元购回26,000股股份，上一季度以总代价约人民币1,590万元购回128,400股股份。

2012年6月30日，公司的财务资源净额为人民币196.316亿元，其中未计总值为人民币32.889亿元的无抵押短期借款、人民币3.204亿元的有抵押短期借款、人民币9.487亿元的长期借款，以及人民币37.518亿元的长期应付票据。

苹果2012年第二季度财务报告 篇14

在截至2012年3月31日的这一财季，苹果的净利润为116.22亿美元，每股摊薄收益12.30美元，这一业绩好于去年同期。2011财年第二财季，苹果的净利润为59.87亿美元，每股摊薄收益6.40美元。苹果第二财季运营利润为153.84亿美元，高于去年同期的78.74亿美元。苹果第二财季营收为391.86亿美元，高于去年同期的246.67亿美元，其中国际销售额所占比例为64%。苹果第二财季毛利率为47.4%，高于去年同期的41.4%。

苹果第二财季业绩远远超过华尔街分析师的预期。市场研究公司FactSet Research调查显示，分析师此前预计苹果第二财季每股收益为10.07美元，营收为369.6亿美元。

苹果第二财季共售出400万台Mac，同比增长7%；共售出770万部iPod，同比下滑15%；共售出3510万部iPhone，同比增长88%；共售出1180万部iPad，同比增长151%。

按照地域划分，苹果美洲部门第二财季营收为131.82亿美元，比去年同期的93.23亿美元增长41%；欧洲部门营收为88.07亿美元，比去年同期的60.27亿美元增长46%；日本部门营收为26.45亿美元，比去年同期的13.83亿美元增长91%；亚太部门营收为101.53亿美元，比去年同期的47.43亿美元增长114%；零售部门营收为43.99亿美元，比去年同期的31.91亿美元增长38%。

按照产品划分，苹果第二财季来自Mac台式计算机的营收为15.63亿美元，比去年同期的14.41亿美元增长8%；来自Mac笔记本的营收为35.10亿美元，比去年同期的35.35亿美元下滑1%；来自iPod的营收为12.07亿美元，比去年同期的16.00亿美元下滑25%；来自其它音乐产品和相关服务的营收为21.51亿美元，比去年同期的16.34亿美元增长32%；来自iPhone和相关产品及服务的营收为226.90亿美元，比去年同期的122.98亿美元增长85%；来自iPad及相关产品和服务的营收为65.90亿美元，比去年同期的28.36亿美元增长132%；来自外设和其它硬件的营收为6.43亿美元，比去年同期的5.80亿美元增长11%；来自软件、服务和其它产品的营收为8.32亿美元，比去年同期的7.43亿美元增长12%。

苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示：“苹果第二财季共售出3500多万部iPhone和近1200万台iPad，这令我们感到激动。新iPad刚刚开始销售的表现优异，而在整个财年中，苹果还将带来只有我们才能作出的更多创新。”

苹果首席财务官皮特·奥本海默(Peter Oppenheimer)表示：“我们预计，2012财年第三财季营收约为340亿美元，每股摊薄收益约为8.68美元。”华尔街分析师此前预期，苹果第三财季营收374亿美元，每股摊薄收益9.95美元。

联想集团2012年第一季度财务报告 篇15

1．工业增长分析：炼油行业增加值增速回升，原油开采业增加值增速继续下滑

2012年一季度，石油及天然气开采业工业增加值同比增长2.6%，增速比前两个月下降1.4个百分点，比上年同期下降了5.6个百分点，比上年全年增速下降了2.5个百分点, 继续呈现增速回落态势。油气开采业增速回落, 一方面是缺乏新产能投产, 而原油油气田的生产潜力逐渐释放, 后续缺乏持续高产的能力;另一方面, 也是由于近年新投产的油气田, 大多是开采难度较高的页岩层或者海上油气田, 投资成本大, 增加值相对较低。

石油加工业方面, 2012年一季度石油加工、炼焦及核燃料加工业增加值增速出现反弹, 一季度石油加工及炼焦业累计工业增加值同比增速为6.1%, 增速比前两个月回升1.0个百分点, 但比上年同期增速仍有较大下滑。成品油价格提高稳定了炼油行业的生产积极性, 同时焦炭市场需求有所回暖, 促进了炼焦业增加值增速的回升, 支撑了石油加工及炼焦业增速的反弹。 (见图1)

2.主要产品产量分析:原油产量同比下降, 天然气和焦炭产量增速有所回升

2012年一季度份全行业累计天然原油产量完成5070.39万吨，同比下降1.51%，降幅比前两个月扩大0.42个百分点。 (见表1)

天然气产量方面，2012年一季度天然气累计产量完成330.16亿立方米，同比增长7.63%，增速比前两个月提高0.86个百分点，比上年同期下降4.61个百分点，天然气产量增速有所反弹，但比上年同期仍有较大回落。

原油加工量增速略有下降，2012年一季度累计原油加工量完成11490.79万吨，同比增长3.13%，增速比前两个月下降0.84个百分点，比上年同期下降7.02个百分点，原油加工量仍保持小幅增长。

成品油中，一季度累计汽油产量2145.71万吨，同比增长7.09%，增速比前两个月下降1.24个百分点;一季度煤油产量累计完成509.62万吨，同比增长18.64%，增速比前两个月下降3.06个百分点。柴油产量累计完成4259.30万吨，同比增长3.32%，增速比前两个月下降1.14个百分点。燃料油产量同比下降13.69%，降幅比前两个月大幅度缩小10.62个百分点。燃料油产量同比降幅明显缩小，反映出化工用油和能源用油需求有所企稳，汽油、煤油和柴油产量增速继续有所下滑，说明交通运输用油需求仍旧不旺，国内汽车销量同比下降，降低了成品油需求增速。

焦炭产量方面，2012年一季度累计焦炭产量完成10777.26万吨，同比增长6.49%，增速前两个月提高3.19个百分点，其中机械化转炉生产焦炭产量同比增长4.88%，增速比前两个月提高1.85个百分点，建材和钢铁产量企稳回升带动了焦炭产量增速的反弹。

二、产品销售情况

2012年一季度，石油及天然气开采业累计工业销售产值完成2810.68亿元，同比增长13.02%，增速比前两个月下降1.27个百分点，比上年同期下降18.27个百分点。油气开采业销售产值仍处于下滑之中，由于原油价格小幅上涨，抑制了原油需求，同时经济增速回落也不支持原油需求保持较快增长，行业销售产值增速难以回升。

炼油业市场销售增速继续回落，炼焦业的销售产值增速有所回升。一季度石油加工及炼焦业累计工业销售产值完成9582.15亿元，同比增长12.32%，增速比前两个月下降0.07个百分点。其中，一季度原油制品制造业累计工业销售产值同比增长10.27%，比前两个月下降2.68个百分点，继续下滑;炼焦业累计工业销售产值同比增长12.66%，比前两个月提高2.86个百分点。焦炭销售增速有所回升，需求出现转暖态势。(见表2)

三、产品进出口情况

2012年一季度我国累计进口原油7061万吨，同比增长11.4%，增长速度比前两个月下降1.3个百分点，原油进口增速略有下滑，与需求有所降温一致。成品油方面，一季度累计，我国成品油进口1080万吨，同比下降2.1%，降幅略有缩小，燃料油需求有所回升使得成品油进口降幅有所减小。(见表3)

出口方面，2012年一季度全国累计原油出口量为95万吨，同比增长37.6%，增速比前两个月有较大回落。成品油出口方面，一季度累计，我国成品油出口606万吨，同比下降7.1%，国内成品油价格提高降低了行业出口积极性。(见表4)

焦炭出口方面，2012年一季度我国焦炭累计出口量25万吨，同比下降79.3%，增速大幅度回落，焦炭出口依然没有起色。

四、投资增长情况

2012年一季度石油及天然气开采业累计固定资产投资完成236.1亿元，同比大幅度下降15.5%;石油加工及炼焦业累计固定资产投资完成321.8亿元，同比增长20.4%。油气开采业投资减少，行业产能增加困难增大;炼油业投资保持较高增长，有利于行业技术进步和结构升级。(见表5)

五、影响行业增长的主要因素

1．国民经济增速下滑幅度超预期，油品需求难有起色

2012年一季度，全国GDP同比增长8.1%，增速比之前业界普遍预期值相对较低，反应出实际经济运行困难比估计的要大。其中投资增速比上年全年回落2.9个百分点;社会消费品零售总额中，汽车类消费同比增长11%，增长速度比上年同期下降3.2个百分点。化工用油方面，一季度国内乙烯产量同比下降0.9%，增速下滑程度较大，影响了化工用油需求。整体上国民经济增速下降幅度较大，导致国内油品需求也明显降温。

2．原油价格继续小幅上升，成品油价格提高，抑制了油品需求

2012年3月份，纽约市场原油期货价格平均为106美元/桶，比2月份上涨5%左右，继续呈现小幅上升态势。油价继续走高，进一步抑制了原油需求。同时迫使国家提高成品油价格，也使得成品油市场需求受到影响。在经济增速回落的态势下，油品价格上升不利于行业增速的提高。

3．建材和钢铁行业产量增速有所回升，带动了焦炭需求

2012年一季度，国内平板玻璃和粗钢产量分别同比增长4.3%和2.5%，增速分别比前两个月提高3.6和0.3个百分点，增速有所回升。这与3月份国内建设项目开工力度增大有关，钢铁和建材行业需求有所回暖，带动了产品产量增速的反弹，并进一步刺激了焦炭需求的上升。一季度国内新建项目和建筑安装工程投资增速分别比前两个月提高3.2和1.6个百分点。

六、趋势预测

1．国民经济处于筑底过程，油品需求会逐渐启稳

尽管一季度GDP增速下降幅度较大，但随着国家适度放松货币政策并加大结构性减税力度，国民经济已经出现一定的启稳迹象。根据PMI显示，3月份国内制造业PMI指数为53.1%，连续四个月上升，反映出经济启稳回升势头较为明显，国民经济增速继续下滑的可能很小。随着国民经济逐渐启稳，国内油品需求会有所回暖。

2．原油价格会继续保持高位运行

当前油价的高启，仍然是较强的地缘政治性溢价在作怪。由于利比亚局势持续紧张，受经济制裁的影响，利比亚原油出口大幅下降;同时伊朗核问题的谈判依然处于胶着状态，欧美对伊朗的制裁已经使得伊朗原油出口受到很大打击。尽管沙特等其他国家增大产量应对原油的供应紧张，但沙特产能已经接近极限，紧靠发达国家释放原油库存难以平息国际市场对原油供应出现缺口的担忧，国际市场原油价格依旧保持高位运行，期待局势进一步明朗。

3．焦炭需求会保持温和增长

联想集团2012年第一季度财务报告 篇16

电子商务正在走向进入新的一轮发展期。如果说，一年前国内电子商务网站纷纷赢利标志着电子商务走出低谷的话，那么从2003年末开始的电子商务网站融资热潮不仅加强了这一趋势，更预示着电子商务将从此步入一个较长时期的上升期。

事实上，以赢利和融资为标志的电子商务新崛起，不仅是—个赢利数量和电子商务规模的变化，而且是一个电子商务的质的飞跃。这种质变至少体现在以下两个方面：

1、真正意义上的电子商务模式创新开始显现，并将主导电子商务的未来。在传统商务中可以找到的、与传统商务的区别仅仅是交易媒介——互联网——的不同的商务模式，只是传统商务模式的一个“复制”，竞争优势是有限的。

2、与网络媒体类似，随着网络、环境和网上商品(有形或者无形)的改善，如何通过搜索技术及其服务进一步降低交易成本是新一轮电子商务发展和竞争的又一焦点。

行业趋势

随着电子商务行业开始走向复苏，中国电子商务网站迎来新的融资浪潮，当当、阿里巴巴等纷纷获得新的融资。阿里巴巴首席执行官马云预言，中国电子商务产业格局将有巨变！一个新的互联网应用人群：“网商”将成为焦点，中国互联网将由“网民”和“网友”时代转入“网商”时代。 在新—轮电子商务发展中，C2C电子商务和网上拍卖正在成为众多电子商务网站最棒的重点之一。阿里巴巴推出“淘宝网”后短短半年多时间，在全球网站排名中进入100以内，用半年的时间达到了同类网站1年甚至更长时间所能达到的规模。易趣继续发展。新浪和雅虎也看好网上拍卖业务，共同宣布将合资进军中国的网上拍卖业务，合力打造—个功能全面的网上拍卖电子商务平台。

市场动态

搜索服务正在从门产和内容市场进入电子商务市场。在网上供给渐渐丰富以后，如何进一步降低电子商务的交易成本，是众多电子商务网站开始关注的重要问题。时隔几年，8848携搜索引擎“重出江湖”，推出购物引擎，力做“中国电子商务引擎”。阿里巴巴则推出“网商”搜索，主要针对商业信息和商业机会，更加精确定位于“网商”。搜索引擎正在将电子商务推向新的境界。

网上信用作为热点问题，越来越受到用产和电子商务网站的关注，是影响电子商务进一步发展的关键环节之一。阿里巴巴在其搜索服务中新增“诚信通”指数的排序方式，所有的搜索结果，将按照该信息的诚信度高低和可信程度进行排名。阿里巴巴意图将其“诚信通”打造成电子商务的行业标准。易趣在“3．15”联合公安和工商部门，在其网站首页分别张贴了针对消费者的提示与针对网上商家的提示，提醒购物者在网上交易前仔细阅读“网络交易安全ABC”的若干技巧．还呼吁所有网上商家守法经营、诚信为本。

数据

2004年，上海电子商务交易额完成504．4亿元。2004年，上海信息化建设的目标之一是新增一万个网上就业岗位。

美国商务部公布数据2003年第4季度美国电子商务的总销售额达到了172亿美元，同比增长了25．1％。2003年全年美国电子商务的销售收入预计是549亿美元，比2002年增长了26．3％。

巨头行动

阿里巴巴：2月，宣布获得中国互联网业迄今为止最大的一笔私募基金——8200万美元的战略投资。阿里巴巴总裁马云预测，2004年中国互联网的竞争将由短信、广告和游戏转至电子商务市场。3月，搜索产品正式问世，这款产品的主要对象并非中国8000万网民，而是更加精确定位于“网商”。阿里巴巴的搜索标准虽然没有竞价排名，但是新增了“诚信通”指数的排序方式，所有的搜索结果，将按照该信息的诚信度高低和可信程度进行排名。显然，阿里巴巴意图将其“诚信通”打造成电子商务的行业标准。

雅虎和新浪将合资进军中国的网上拍卖业务，双方将合力打造一个功能全面的网上拍卖电子商务平台。这一网上拍卖服务将使用两家公司的联合品牌，预计在2004年中期面向中国互联网买家和卖家正式推出。

当当来自老虎科技基金的1100万美元投资已经到账，并将在下月正式进军网上百货零售领域。据称，当当网成功融资后马上将有两大市场动作：一是全面改版，二是推出新频道，正式启动时尚百货业的网上销售业务，主要销售礼品、化妆品、休闲服装等三大类别2000种商品，售价将比传统百货店便宜20％。网站改版计划，也将全面配合百货零售，以更富时尚的风格吸引25岁以下的网民。

经过两年多的蛰伏，1月，8848正式宣布复出。其新任CEO吕春维表示，8848将以新的管理团队，新的经营理念重新回到电子商务领域，锁定服务与支持领域，做“中国电子商务引擎”。3月8日，8848正式把其核心购物搜索引擎提升至2．0版本，该版在保持性能稳定的前提下增大了数据量，与10相比，商务站点总数加倍，商品数量翻番，为用户提供了更多的选择空间。

大事记

1月：2003年末，当当网宣布新一轮融资成功——当当网被估值6500万美元，同时获得1100万美元(折合9000万人民币)的投资，称将正式进军网上百货零售领域。

1月：雅虎和新浪共同宣布，两者将合资进军中国的网上拍卖业务。双方将合力打造一个功能全面的网上拍卖电子商务平台。这一网上拍卖服务将使用两家公司的联合品牌，预计在2004年中期面向中国互联网买家和卖家正式推出。

1月：上海市信息委发富人秘书长周卫东称，为了促进电子商务的发展，政府正在研究制定关于电子商务的相关法律法规，鼓励个人的网上创业，2004年的目标之一是新增一万个网上就业岗位。

1月9日：8848正式宣布复出，将以新的管理团队，新的经营理念重新回到电子商务领域，锁定服务与支持领域，做“中国电子商务引擎”。

2月：美国商务部统计显示，美国人2003年在网上购物消费的金额超过了500亿美元，比上一年增长26．3％。2003年，美国电子商务占总零售消费金额3．5万亿美元的1．6％，而上一年为1．3％。

2月17日：阿里巴巴宣布获得8200万美元的战略投资，这是中国互联网业迄今为止最大的一笔私募基金。阿里巴巴总裁马云大胆预测，2004年中国互联网的竞争将由短信、广告和游戏转至电子商务市场。

2月23日：美国商务部公布数据，2003年第4季度美国电子商务的总销售额达到了172亿美元，同比增长了25．1％。2003年全年美国电子商务的销售收入预计是549亿美元，比2002年增长了26．3％。

2月23日：卓越网(joyo．com)宣布了新的公司领导层名单，任命陈年为执行副总裁；任命新加盟卓越网的陈小红女士为副总裁晋升原助理总裁、网下事业部总经理刘俊为副总裁兼区域拓展总监；晋升原业务副总监、网上事业部总经理李靖女士为助理总裁兼产品总监。

3月：上海市信息化情况介绍会透露，上海的信息基础设施功能正趋向完善，信息技术应用得到了深入拓展，提高了政府工作效率和服务水平，2003年，上海仅电子商务交易额就完成504．4亿元，大大提升了城市经济运行效率。

3月：上海市政府信息化办公室近日联手建设银行上海市分行，共同推行“绿色金融”计划，力促自助银行、网上银行、自助终端、银行卡、银证通、速汇通、电话服务中心等个人金融产品加快进入上海居民的信息生活。

3月：连邦软件有限公司将全面介入基于互联网的数字娱乐事业，推出独具特色的综合娱乐平台，这是国内首家将数字娱乐与电子商务有机结合的产物，是一个以休闲娱乐为主的综合网上娱乐城。

3月：为了进一步降低硬件业务的成本，IBM计划把它的一条供应链转移到一个电子产业网络交易中心。

3月8日：8848于3月8日正式把其核心购物搜索引擎提升至2．0版本，8848希望通过新引擎的发布进一步巩固其在购物搜索引擎方面的领先地位。