商业模式盈利模式

商业模式盈利模式（共8篇）

商业模式盈利模式 篇1

在商业世界中，摆脱这种“劣币驱逐良币”现象，就出现了两种站位不同的盈利模式——全托管家模式与配电平台模式

美国的那位年轻而盛名的歪才经济学家史蒂芬·列维特，在他那本“敲破你脑袋”的《魔鬼经济学》中，以列氏独特的“魔鬼”视角，揭示出了一个通过专业房产经纪人出售房屋却往往卖出低价的事实——

一般人卖房子当然需要借助房产中介，因为他们专业，因为他们熟悉市场行情，因为他们知道怎样“将房子的价值最大化”。这种专业能力和信息的不对称，正是你雇佣房产经纪人的重要原因。为此，你愿意按房屋的最终成交价格付给他佣金，你房子的价格卖得越高，经纪人获得的佣金就越高，看起来很公平，也很有激励作用。

可现实的状况是，你的经纪人此时的想法与心态，其实与你并不完全一样：也许你的房子再做些推广再捂上十天半个月，还可以多卖出3％～5％，但此时，你的经纪人恐惧的，并不是时间的延迟，而是其他经纪人先发制人急功近利的“撬单”搅局——那样的话，他将颗粒无收——就算你的房子还能多卖上10万20万乃至上百万，2-3％的佣金也不过再多出几千至多上万元的收益，比起“归零”的风险来，实在很有些得不偿失。

于是，你的经纪人此时一心想着的，并不是努力实现你房屋价值的最大化，而是必须抢在其他中介前面尽快促成交易;于是，你的经纪人此时很可能会做的，是利用信息的不对称向你频释利空，促使你以最先出现的貌似合理的报价成交;于是，你的房子实际只卖出了一个低价。

列维特没有说的还有一点，就是这类中介的两头收费模式——“吃了上家拿下家”，从买卖双方两头收取成交佣金。这种模式设计，无法回避地会诱导中介采取相应策略趋利避害：以尽快成交为目的，而非一方的利益最大化。

摆脱这种“劣币驱逐良币”现象，就出现了两种站位不同的盈利模式——

【模式第5招】

全权管家——“值得托付”

第一种方法就是：让经纪人成为你的人，完全代表你的利益。

比方说装修房子吧，这实在是件很累人的事情：图纸设计、物料选购、施工监理“房子是装修完了，人却褪了一层皮”，这是经常可以听到的感慨;花了巨资装修的房子入住以后，麻烦不断隐患重重，这也是经常可以听到的抱怨。

现代社会，分工越来越细，越来越“专业的人做专业的事”，这样那样的“专家”已经成为日益精密的社会机器中不可或缺的“螺丝”和“铰链”，事必躬亲已经成了远离现代网络多元社会的不合时宜。即便是你悟性再好学习能力再强，一般终究还是不如专业的装璜公司;况且，花钱费力积累的装潢方面的这种种知识经验“惨痛教训”，对并非乐在其中或者决定以此谋生的你来说，实在却是一种生命的浪费。

最有效最经济的方法，是全权托付给一家专业的公司，让他成为你的代表，全权负责相关事宜。房屋装饰领域于是就有了“工程监理”，如同房屋买卖领域的“专任委托”——所谓“一站式”、“一条龙”的全权管家模式。演艺经纪、销售代理、家政服务、酒店管理、私人银行、汽车4S店，社会从匮乏走向繁冗，时代从英雄走向专家，“管家式服务”的口号震天动地。当可供选择的信息已经变得充分，当相关服务的内容已经变得庞杂，“把责任交给我们，把闲暇留给自己”、“把客户养得越懒越好”，也就很容易成为提供“贴身服务”的口号和提高客户粘性的策略。

上海证券交易所资源稀缺的“老八股”时代，只要能买到股票就能赚钱，拼体力的抢购讲关系的寻租就构成了惊心动魄的场景;现如今，滚动电子屏上红红绿绿眼花缭乱着数千只股票，基本面分析技术面判断就成了买卖操作的专业能力……，于是，作为“理财管家”的基金公司风起云涌;

产品市场空间延伸，物流开始囊括越来越多的环节及相应的各类供应商：干线运输、中转仓储、短驳配送、国际货代，原料供应、捆包分拣、包装加工、订舱报关，运单管理、路线优化、货况跟踪、退货管理……，于是，作为“第四方物流”的供应链管理公司成为一时时尚。

既然是源于明确站位，准确定位自然就成了这一模式的关键。比如企业融资，你可以担当投资者的代表，提供投资管理服务，收取管理费和利润分成;也可以担当创业者的代表，提供资本运营服务，收取顾问费和佣金提成。明确了一方代表的角色定位，“吃了上家拿下家”便就是“道德风险”了。想明白了到底谁是你的“衣食父母”这一点，李国庆与“大摩女”之争便很有些无聊了。

既然是源于多元选择，优化资源配置自然就成了这一模式利润的来源。你当然应该为你管家的客户争取更高更合理的价格，你当然应该尽心尽力保障你管家的客户的利益，你当然应该凭借你的专业能力在你管家的客户的成本基础上再节约出一大块的成本出来。“值得托付”，虽然只有四个字，却是管家模式最高的评价。

【模式第6招】

配电平台——让你所寻找的迎面而来

让心有旁骛的经纪人成为与你利益一致的“管家”——因为是你的“独家”，此时你的经纪人不再惧怕别人来“抢跑道”，就可以专心于以较长远的心态来对待你的委托;因为你是“专任”，此时的你就可以对你经纪人的服务品质销售价格有所要求，你的诉求与他的利益可以绑定在一起。

理论上如此。

但是，往往你就是不敢。

原因还是信息的不对称。因为届时会有N个经纪人宣称他们有能力有人品可以担当你的全权管家，而你原本就根本不知道到底哪家专业哪家敬业哪家“值得托付”。你放弃多元选择的结果是你必须面对另一种近乎同样的多元选择。

问题还有另外的一个方面：其实会有N个“你”同时面临着被选择——有众多的人想要购买房子，同时也会有众多的人想要出售房子，其实你并不唯一，想要购买你房子的人，其实也有很多像你一样的想要出售的房子可以选择。就像股票买卖，有很多人想买，也有很多人想抛，其实双方都有多元的选择，两边都是海量的信息，这就需要有一种机制使最接近的买卖条件迅速配对成功。

这种机制叫做“双向拍卖”——两边同时叫价，“不怕不识货，只怕货比货”。提供这种机制平台的就是证券交易所，盈利的模式便是“配电平台模式”。这种模式的关键，就在于必须站位是完全独立的第三方，只是提供一个充分沟通的平台和相应辅助的服务，让买卖双方在完全信息的条件下自由配对成交。

原始的自由贸易市场，现代的网上电子商务，“配电盘”其实无处不在;卖家具的“红星美凯龙”，卖服装的“美特斯邦威”，乃至餐饮的“簋街”“大时代”，许多的所谓新模式，其实都是让双方充分沟通以促成交易的配电平台。

既然只是一个促成交易的信息平台，信息的真实性，买卖双方的诚信度，自然就成了这一模式的立足之本。明白了这一点，使命着“让天下没有难做的生意”的马云的所谓“为维护客户第一的价值观，捍卫诚信原则”的“痛下杀手”，也就不值得那么“震撼”了。

商业模式盈利模式 篇2

所谓商业银行盈利模式, 就是指商业银行在一定的经济发展水平和市场机制环境下, 以一定资产负债结构为基础的主导财务收支结构。商业银行的盈利模式根据划分标准不同, 有着不同的类型, 本文根据目前商业银行的主要收入结构来看, 将盈利模式分为传统业务型和非传统务型两种。

(一) 传统业务型

传统业务型顾名思义就是以传统业务为主导的盈利模式, 即收入来源中以信贷利息收入为主, 而利息收入中又以批发业务利息收入为主。这类盈利模式导致商业银行的发展需要以资产规模扩张为主要手段, 以存贷款规模的增长来维持利润的增加。自然, 由于更多的关注信贷, 其所提供的服务品种就相对比较单一, 银行之间服务的差异化较小。我国商业银行无疑是这类盈利模式的典范。

(二) 非传统业务型

顾名思义, 就是非传统业务收入占较大份额的盈利模式。这里的非传统业务主要指:

1. 零售银行业务。

零售银行业务是相对于批发业务而言的, 批发业务的服务对象主要是公司、集团, 而零售业务面向的是零散的消费者和小企业。就提供的服务而言, 批发业务主要是信贷, 零售业务除了贷款外, 还包括信用卡、财产管理、个人理财等业务。零售银行业务具有客户广泛、风险分散、利润稳定的特点, 但同时也需要商业银行具备完善的机构网络。

2. 中间业务。

所谓中间业务, 就是商业银行除了资产业务和负债业务以外, 不直接承担或不直接形成债权债务, 仅动用自己的少量资金, 为社会提供的各类金融服务。参照巴塞尔委员会的分类并结合中国商业银行的实际情况, 中间业务大体可分为代理性中间业务、结算性中间业务、服务性中间业务、融资性中间业务、担保性中间业务、衍生性中间业务六种。目前银行的金融创新大部分在中间业务, 其触角涉及到资金清算结算、基金托管、现金管理、代理买卖、财务顾问、企业银行、理财服务等;也涉及到老百姓生活的方方面面, 如外汇买卖、理财、汇款、代发工资、缴交公用事业费等等。中间业务是目前大多数国际商业银行盈利的重要来源, 例如美国花旗银行, 存贷业务带来的利润占总利润的20%, 其余80%的都是由承兑、资信调查、企业信用等级评估、资产评估业务、个人财务顾问业务、远期外汇买卖、外汇期货、外汇期权等大量中间业务创造的。

3. 私人银行业务。

私人银行业务, 是指商业银行通过对客户按重要性分层管理, 为重要的客户群提供个性化、差别化、全方位金融服务的银行业务。其具体服务内容包括:财富管理业务、信托产品、咨询服务、遗产规划、托管业务等。私人银行业务与零售银行业务相比有三大特点:一是要求较高的准入门槛;二是私人银行业务提供的是一种综合解决方案;三是私人银行业务为客户提供个性化的顶级的专业化服务。私人银行业务位于商业银行业务金字塔的塔尖, 它以资产管理业务为基础, 已成为国际知名商业银行的战略核心业务。

二、我国商业银行盈利模式的现状、原因及问题分析

(一) 我国商业银行盈利模式的现状分析

长期以来, 我国国有商业银行的的盈利模式现状体现为两个主体:一是收入总额中以利差收入为主体;二是利差收入中批发业务占主体。近几年来, 为了改变利息收入比重过高的盈利模式, 我国商业银行纷纷致力于开辟新的利润增长点, 在零售银行业务、私人银行业务、中间银行业务和混业经营盈利模式上取得了一定的进展和成就。虽然我国商业银行非传统业务有了跨越式的发展, 但应该看到, 截至目前为止, 传统的盈利模式并没有发生根本性的改变, 利息收入依旧占到各商业银行全部收入的80%以上, 而非利息收入不到20%, 与国际先进银行差距还很大。另外在20%的非利息收入里边, 又以低技术含量的代理手续费收入为主。而各种创新业务, 中资银行却少有涉足。

(二) 我国商业银行盈利模式形成的原因分析

1. 间接融资占主体的金融市场结构。

长期以来, 我国以间接融资为主的金融结构始终未得到根本的改变, 从直接融资与间接融资比例的发展来看, 银行贷款占比实际上始终高于80%。近年来, 随着债券市场与股票市场的逐步壮大和完善, 我国直接融资比重有所提高, 但以间接融资为主的融资结构仍未得到根本改变。而在间接融资中, 银行贷款又是其最为主要的融资途径, 这种金融结构为我国商业银行传统业务的维持提供了一个广阔的市场环境。

2. 投资拉动的经济增长模式。

我国的经济增长模式属于典型的投资拉动型, 在过去的30年中, 我国的投资率是世界各国中最高的, 由于投资的增长与经济增长的相关度很高, 对经济增长的贡献很大。我国正处于工业化和城市化加快发展的经济发展阶段, 积累和资本形成对经济增长具有重要影响, 投资拉动对经济增长的重要作用需要保持投资较快增长。改革开放以来, 全社会固定资产投资增长率保持在20%以上。资金是发展的原材料, 高速的发展形成了我国长期以来资金供不应求的基本格局, 而这种格局为商业银行的传统信贷业务提供了广阔的市场。由于投资拉动的经济增长模式, 使得我国国有商业银行充分享受了经济高速增长的成果, 能够保持高速的贷款扩张。近十几年来, 我国银行业的贷款平均增速都以2倍于GDP的增速在增长。多年以来的贷款快速扩张使我国国有商业银行利息收入居高不下, 传统批发信贷业务非但没有减弱, 甚至有进一步强化的情况。

3. 利率管制与高利差。

当前, 我国仍是一个以管制利率为主的国家。虽然我国早在1996年就开始了利率市场化的改革进程, 但是直到今天为止, 利率市场化进程并没有完全结束, 特别是存贷款利率, 依旧受到央行严格的管制。在行政干预的情况下, 我国一直保持了平均3%到4%的息差水平, 虽然这一息差水平相对于其他转型国家6%的息差而言还不算高, 但与成熟的工业化国家2%的息差相比, 还是为商业银行提供了稳定的利润来源。

4. 高储蓄率。

受历史、文化及经济状况影响, 我国长期以来一直保持着较高的储蓄率, 与高储蓄相对应的是低消费水平。虽然近年来随着经济的快速增长, 收入的不断增加和投资市场的逐步完善, 我国居民的消费水平有了很大提高, 居民投资于股市、债市的支出日渐增加, 但高储蓄的根本格局依旧没有改变。高储蓄率为我国商业银行提供了一个成本低廉、稳定性高的资金来源, 成为我国商业银行传统信贷业务能够长盛不衰的重要原因。

5. 其他金融市场的不发达。

我国金融市场改革落后与经济发展的步伐, 金融市场虽然在近年来得到了一个较快的发展, 但总体而言, 我国的金融市场依旧处于初级阶段, 金融机构还显得较为单一, 金融产品还不够丰富, 金融创新的动力不足。而像综合理财、投资银行业务、衍生性金融业务等新型业务的开展需要一个完善的外部金融环境。企业的多样化融资以及家庭收入的理财投资实现都离不开一个完善、发达的金融市场环境, 而我国的金融市场发展程度与国外成熟市场相比, 在这方面还存在很大的差距, 企业融资渠道严重单一, 居民投资渠道短缺。在这种环境下, 个人将储蓄更多地存入银行而不是去投资、企业向银行借钱而不是发行债券、银行更多地依靠信贷业务而不是其他业务便成了各个金融活动参与者自然的选择。

6. 商业银行的成长历史。

我国商业银行从改制至今, 仅仅经过了短短十几年的时间, 商业银行虽然已不再是计划体制下的财政出纳, 但也没有完全转变为现代金融体制下的新型金融机构, 其整体的经营体制、人力资源、客户结构以及发展理念依旧深深地打着“传统信贷模式”的烙印。这种现象的改变需要一个长期的过程, 虽然目前各大商业银行都纷纷调整发展战略, 将中间业务等作为下一步发展的重要领域, 但可以看到, 在传统因素占主导的经营环境下, 信贷业务依旧是商业银行最重要的盈利来源。

(三) 我国商业银行现有盈利模式的缺陷分析

1. 传统业务的不可持续性。

首先, 利率市场化将给我国商业银行的盈利带来新的冲击和巨大的挑战。利率市场化是未来我国利率改革的必然趋势, 而实行利率市场化以后, 银行自主决定存贷款利率, 银行间激烈的竞争使存贷款利差有缩小的趋势, 利差的缩小将对银行的盈利状况和经营状况造成巨大的挑战, 传统利差收入为主的盈利模型面临不可持续的风险。

其次, 金融脱媒化导致商业银行传统业务客户日益减缩。近年来, 随着股市、债市及大型财务公司的快速发展, 我国金融也渐渐出现“脱媒”状况。以财务公司为例, 目前中国已有许多家财务公司, 资产规模庞大, 资金调配能力加强, 不仅分流了公司客户在银行的存、贷款量, 而且开始替代银行提供财务顾问、融资安排等服务, 已对银行业务造成了强有力的冲击。

2. 单一收入来源缺乏稳定性。

传统盈利模式的最大特点就是业务以批发信贷业务为主, 而批发信贷业务与外部经济发展环境有着高度的相关性, 很容易受到宏观经济波动、利率市场化导致的利差收窄及利率波动风险的影响, 导致我国商业银行的利润来源缺乏相对的稳定性, 呈现出被动的周期性波动特征。

3. 新型业务发展“千行一面”。

我国大多商业银行已经在零售业务、中间业务及私人银行业务等方面作出了积极的尝试, 也取得了较快的增长。但就目前而言, 这些新型业务的发展依旧处于初级探索阶段, 已开发的新型业务和新型产品同质化现象严重, 普遍缺乏有自身特色的差别化产品, 缺乏对中间业务整体发展真正起到核心、支柱作用的重点产品;另外就是产品科技含量不高, 开发创新力度仍然不足, 吸纳型和模仿型创新较为多, 自主式创新较少。高附加值产品少, 在一些新业务、新产品的种类与功能拓展方面, 还不能及时跟上市场需求与客户需要, 导致在一些低层次的中间业务上出现了销售为主、尽先压价的恶性竞争局面。直接制约了商业银行发展非利息收入业务的能力。

三、我国商业银行盈利模式转变趋势及不利条件分析

从上面的分析我们可以知道, 我国商业银行盈利模式面临不可持续的局面, 转变传统的盈利模式对于商业银行而言已是不争的事实, 商业银行也在这方面作出了许多积极的尝试, 但结果并不是很理想, 在金融危机面前, 大家依旧只有靠打“信贷”这张牌来度过危机。出现这样的情况并不是由于我国商业银行“变身”的信念不坚定, 而是有着深刻的背景原因。只有对这些因素有全面而清晰的认识, 才能明确我国商业银行要不要转变盈利模式, 如何转变盈利模式有更好的解答, 这些因素包括:

(一) 非传统业务具有时滞性

由传统业务到非传统业务, 商业银行需要根据业务的转变而对自身的人力机构、信息系统、管理模式和经营方式以及客户群体进行全方面的更换, 同时非传统业务相对与成熟的传统信贷业务而言, 具有高投入低回报的特征, 盈利能力并不强, 而且商业银行很难足够快地建立与新型业务相应的规模和技能来迅速产生新的利润, 这些业务需要数年才能产生足够的利润, 投入与回报之间有着较长的时滞性。

(二) 我国资本市场还不发达

目前, 我国的金融体系市场发育程度依旧不是很高, 资本市场不发达的现状没有得到根本改变, 这直接导致了目前我国仍然是一个以间接融资为主导的畸形金融体系, “金融脱媒”现象在我国表现并不明显。商业银行依旧可以通过扮演资金媒介依靠存贷利差的商业模式而存续。这在一定程度上, 抑制了商业银行发展业务多元化、去拓展非利息收入业务的内在冲动。同时, 投资银行业务、综合理财业务、金融顾问、私人银行业务等非传统银行业务的发展无一不是建立在资本市场高度成熟的基础上的, 我国资本市场的欠发达, 导致这些业务开展缺少良好的产品设计环境, 从而直接抑制了商业银行非传统业务的发展。

(三) 存在着严格的金融管制

目前, 我国依旧对利率、汇率以及金融产品等实行严格的金融管制, 在监管模式上实行分业经营、分业监管的金融管理模式, 这直接限制了商业银行发展风险资产交易、股票基金买卖等交易业务的发展, 也限制了商业银行发展非利息收入业务的空间。而交易业务收入往往正是西方商业银行非利息收入的重要来源。

(四) 商业银行创新能力不足

从上面的分析可以看出, 我国目前非传统业务的发展呈现出高度同质化趋势。缺乏核心创造力是我国商业银行非传统业务发展的一大难题。由于非传统业务需要的高知识、高技术含量特征, 导致在研发、管理等方面都需要较高的技术水平作为支持, 涉及到许多专业性知识、现在科技手段以及一系列法律法规, 对从业人员的素质要求也很高, 而国内商业银行员工一直从事单一的信贷业务, 普遍远离信托业、证券业, 缺乏从事投资银行业务、财务顾问的专业知识和经验, 这是导致商业银行创新能力不足的重要原因。

四、我国商业银行转变现有盈利模式的发展建议

目前我国商业银行盈利模式的发展处在一个非常微妙的时刻, 一方面都意识到传统模型的各种弊端, 都在通过各种努力希望改变现有的单一而又传统的盈利方式;但另一方面造成目前盈利模式结果的各种决定性因素依旧未发生根本性改变, 商业银行在短期内实现盈利模式的大变身并不现实;而与此同时, 外部经济、金融等各方面的积极发展变化又为其实现盈利模式转变提供了一定程度的条件。因此, 商业银行的变身过程, 在这种微妙的现实情况约束下, 将是一个曲折、渐进而又略显漫长的过程。在机会不断闪耀而基本面仍未出现根本性变化的这个时刻, 商业银行在发展新型业务方面的一些方法和策略就会显得异常重要。

(一) 在未来一段时间内依旧坚持传统业务为主的发展策略

虽然长远来看, 传统业务具有不可持续性, 但由于我国经济的高速发展和经济增长对间接融资体, 具有高依存度, 以及较高的利差水平可望在较长时间内保持, 传统业务还将为我国银行业带来丰厚的利润。就目前而言, 传统业务更加适合目前我国经济现状和国有商业银行的发展状况, 全面发展非传统业务的条件还不具备, 时机还不成熟, 我国国有商业银行在很长一段时间内还需要依靠公司银行业务来实现盈利水平的提高。

(二) 坚持渐进式发展思路

从上面的分析可以看出, 我国商业银行非传统业务发展的条件与发达国家相比还有着较大的差距, 要使我国商业银行达到国外银行其他业务收入占50%的程度还为时过早。可以看到, 资本市场的发展、金融监管模式的转变、商业银行内部结构的转型及自身创新能力的提升等都需要一个长期累积渐进的过程。这些因素的不断变化会对商业银行发展非传统业务产生越来越多的影响, 同时也提供越来越多的机会。因此, 我国国有商业银行既不能放弃非传统业务的发展, 也不能超越条件的限制过快的发展。目前情况下, 更应该进行小规模的探索和试验, 通过渐进式发展, 始终保持与外部条件的同步向前。

(三) 坚持有所为与有所不为的发展原则

从上面的分析可知, 商业银行非传统业务的领域非常广泛, 内容涉及到经济社会生活的方方面面。因此, 不可能所有的银行在所有的非传统业务领域都齐头并进, 也没有一家银行有能同时在所有非传统业务领域都处于领先。非传统业务的这一特性就决定了商业银行在转变盈利模式的时候必须坚持有所为与有所不为的发展原则, 尤其是对于众多的中小商业银行, 由于在规模上存在绝对的劣势, 而非传统业务的发展又需要高的投入, 在投入产出间还有较长的时滞性。因此, 在判定发展哪种非传统义业务时, 必须对外部条件和发展趋势及自身实力和优势进行全面、科学的评估, 在此基础上选择一种或几种非传统业务进行重点投入和发展。而不是盲目地随大流, 以致出现一窝蜂现象, 等到投入了许多才发现自己完全不具有优势的时候, 其他业务往往已经错失了最佳的发展时机, 而且再次转型往往比第一次转型需要更多的投入和存在更多的风险。由此可见, 在目前非传统业务发展程度还比较低, 发展趋势还不明朗的时候, 各商业银行更需要注重投入前的评估和规划, 坚持有所为与有所不为的发展原则, 用有限的资金和时间打造自身的核心竞争力。

五、结论

商业精髓:盈利模式 篇3

谁是我的客户?客户的需求是什么?这是创建和运营公司的首要问题。

我以何种方式为哪些客户提供什么样的价值?对于公

、司，一个为某种目的而成立的组织，这是一个必须时时反省的本源问题。“卖给谁(Who)”、“卖什么(What)”、“怎么卖(How)”，对于营利性公司，一个以提供产品或服务展开运营获取收益的存在，这更是一个必须时时直面的生存前提。

“谁是客户”不是盈利模式，锁定目标客户就会形成盈利模式——

[模式第1招]

走高端——“因为不凡，所以无法谦虚”

意大利经济学家帕累托早在1897年就发现了所谓的“二八法则”：投入和产出、努力和回报，并非是想象中的对等线性关系，其间存在着普遍的不均衡：任何一组同类事物，最重要的其实只占约20％的一小部分，其余约80％尽管是绝大多数，却是次要的。

“二八法则”有诸多的活学活用，最流行的一个说法是：80％的收-人来源于20％的客户。这一条对渴望“先做对的事，然后才能把事做对”的公司而言十分受用，为资源本来就很有限的团队指明了突破的方向，延伸出了杀人市场的“大客户准则”——聚焦能带来80％收益的那20％的消费主力，岂不就能事半功倍!

最容易想至4的一种盈利模式就是走高端路线——瞄准那批有钱而且肯花钱的高端人群，聚焦他们的需求，提供精品产品。他们注重品质讲究品味，相对地对价格不是那么敏感；他们强调档次追逐品牌，满溢着体现尊贵彰显成就的欲望；他们享受生活游戏人生，愿意尝试新鲜超前消费容易成为意见领袖；他们思维非凡，看重投资收益……当然还有一个潜在的好处：据说这高端的需求十分“刚性”——北京燕莎商城的销售额是根本不会受至怪济景气指数影响的……

贺岁片《大腕》中有段“名言”：“什么叫成功人士你知道吗?成功人士就是，买什么东西都买最贵的，所以，我们做房地产的口号就是，不求最好，只求最贵”。那是“疯人院”里的诳语。但是，你要走高端路线，确实就一定要给出一个卖贵理由——要么新奇鹤立，要么奢华名贵，要么资源稀缺…”

一辆价值1亿英镑的劳斯菜斯银魅，可以抵得上2－3万辆奥拓的销售，当然必须给出物有所值甚至物超所值的理由：全手工打造的概念，全部采用航空材料，通体一层闪亮的釉银——当然决非普通的镀金工艺……，还有最为关键的一条——全世界就只有这么一辆!难隆一经面世，它就是一件“能够开动的艺术品”；

为了营造金碧辉煌的用餐环境，彰显“来这里吃饭是一种身份的象征”，定位为“典型宴请的地方”的北京潮皇食府，据说消耗了10吨砂岩外贴24K金箔，精雕出一幅金光闪闪的巨幅《清明上河图》来装点门厅，整个餐厅造价就高达1亿元；而客单价200美元起价另需外加2万元人民币包园费的北京后海小王府，自有其“物以稀为贵”的道理——“每天只接待一家，晚饭和消磨夜晚时光的各个项目，全都是为您量身定制的”，难怪王菲李亚鹏会选择这里举行私家婚礼……

紧紧抓住独特的品质需求，正是高端精品模式的制胜关键。曾经有家楼盘的广告语叫做“因为不凡，所以无法谦虚”，一谱道出了“走高端”的真谛。

[模式第2招]

平民化——便宜就是硬道理

江湖传言：劳斯莱斯总裁自己的座驾是大众，而大众汽车总裁开的却是劳斯莱斯。一句调侃，道出了以“贵族化”享誉全球“走高端”的劳斯莱斯，与以“平民汽车”为理念的“平民化”的大众汽车，两种不同模式常见的不同命运。

“二八法则”另一个关注的焦点就是产品——80％的大多数消费者购买的，其实只是20％的热门产品。这就引申出对应于服务精英的另一种“平民化”路线的盈利模式——为人民服务，让那些原本看上去高不可及的产品或服务落下地来，进人寻常平民百姓的生活。

这里隐含了两个难点，正是“平民化”模式的制胜关键：第一，如何能让80％的大多数消费得起?第二，如何能让你的产品成为热门的20％?——

“我要制造一辆适合大众的汽车，价格低廉，谁都买得起”的亨利·福特开发出了人类历史上的第一条流水线，生产出了世界上第一辆属于普通百姓的“T型车”，创造了一款车仅在美国一地销量就超过1500万辆的奇迹；

怀揣着“帮顾客节省每一分钱”的服务宗旨，沃尔玛从严谨的采购方式、完善的发货系统、先进的存货管理、高效的信息网络、便捷的购物方式等各个细节入手，实现“天天平价”的承诺，成为全球最大的连锁零售企业……“走高端”模式实际是在“做加法”——不断地添加服务内容提升服务品质竭尽能事地去锁定客户，“平民化”模式其实是在“做减法”——简化繁冗虚华强化实用功能返璞归真地来号召客户。

富丽的前厅大堂、华贵的餐厅酒吧、高档的中央空调、完备的泳池舞厅，还有健身房、桑拿室、KTV，乃至客房内部的浴缸、吧台、衣橱等等，一切的奢华和铺张统统被取消，代之以中层白领商务人士和自助出行游客最直接的需求：干净舒适、网络通畅、交通便利、价格经济。凭借“适度生活，自然自在”的简约生活理念，凭借“标准化、干净、温馨、舒适、贴心”这关键性的几点，“如家”以覆盖超过中国150座主要城市超过900家的连锁经济酒店数量，跻身全球酒店业界的前列，成为“大众住宿业的卓越领导者”；

商业模式盈利模式 篇4

到75.3亿元人民币。其2009年电子商务服务整体营收有望首度突破150亿元大关。

在电子商务发展的前若干年，各类电子商务企业的营收都呈缓慢增长状态，这与当时国内电子商务

正处于萌芽与酝酿时期，以及随后而来的互联网寒冬有关。

而近年来，各电子商务企业营收呈快速增长状态，主要原因是随着中小企业逐渐认识到电子商务的好处，越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台，以及网购理念的普及、网购用户的增长有着密

切关联，而电子商务渗透率也随之保持持续高速增长。

根据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到6月份，2009年上半年电子商务服务类企业（包括B2B、B2C、C2C、B2M、B2G等）营收累计达到75.3亿元人民币。其中最为重要的B2B、B2C两块分别为：

32.5亿和40.2亿，相比去年同期，各类企业营收规模都有明显的增长。

以下为中国B2B研究中心对我国电子商务12年来，十大典型的B2B创新商业模式进行的梳理。

（一）以线上外贸服务为主的综合B2B模式

●模式概述：此类模式的企业以提供外贸线上的服务为主，主要收入来源主要为：会员费、提供增值服务所带来的广告和搜索引擎排名费用，及向认证供应商收取的企业信誉等认证费用。

●典型企业：阿里巴巴、中国制造网

（二）以线下内贸服务为主的综合B2B模式

模式概述：此类模式的企业以提供内贸线下服务为主，主要收入来源为：线下会展、商情刊物、出

售行业咨询报告等所带来的广告和所收取的增值服务费用。

典型企业：慧聪网、环球资源

（三）以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式

●模式概述：此类模式的企业以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合，提供“既综合、又专业”的B2B服务。盈利模式主要为：网络基础服务、网络信息推广服务、广告发布服务行业门户加盟服务

等。

●典型企业：生意宝、中国网库、中搜行业中国

（四）以小宗外贸服务为主的综合B2B模式

●模式概述：此类模式的企业不仅提供信息服务，同时还整合了包括交易的支付、物流以及客户关

系管理等，实现在线交易，盈利模式主要以收取企业交易佣金为主。

●典型企业：敦煌网、易唐网

（五）以供求商机信息服务为主的行业B2B模式

●模式概述：此类模式的企业所涉行业比较大，涉及企业数量多，产品品种繁多且标准化，能形成很大的市场，必须做好电话营销。

●典型企业：中国化工网、全球五金网、全球纺织网

（六）以行业资讯服务为主的行业B2B门户模式

●模式概述：此类模式的企业一定要有精通行业、善于做市场分析调查的行业专家参与，只有这样

才能做出高质量的市场分析报告，帮助企业正确决策、帮助销售得以提升。

●典型企业：我的钢铁网、联讯纸业

（七）以招商加盟服务为主的行业B2B模式

●此类模式的企业一般是以收品牌商的广告费、会员费来维持其运转，会员可在一级或二级栏目上为自己的品牌做广告，也可以查看大量经销商的联系方式。在经营时一定要将网站的流量做大，尤其要关

注网站的排名、访问量等可以量化的数据，销售一般是招聘大量的电话销售人员卖广告和会员。

●典型企业：中国服装网、中国医药网、小生意

（八）以在线交易服务为主的行业B2B模式

●模式概述：此类模式的企业运营时必须要建立好诚信机制，比如：买卖双方诚信审核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴来解决物流、资金流及诚信度审核的问题，交易商品一般为

大宗商品，目前比较成熟的模式是：仓单交易。

●典型企业：金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场

（九）以技术社区服务为主的行业B2B门户模式

●模式概述：此类模式的企业一般不会独立出现，往往是几种模式结合起来，比如：招聘服务、项目外包服务、在线出版服务等需求。运营时需要的是，要服务好技术市场的两端，即行业技术新手和行业

技术专家，让双方都能有所收获，网站才能健康发展下去。

●典型企业：中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网

（十）以项目外包服务为主的行业B2B模式

●模式概述：此类模式的企业赢利模式为收加工厂的钱，为加工厂寻找订单或寻找更好的订单。运

营时需注意的是，需要加强对客户的培育，或线下运作。

●典型企业：软件项目外包网、全球羊毛衫网

三、B2B模式分析

综观目前国内数千B2B服务商，中国B2B研究中心按其商业模式分为“四大门派”：

一、综合B2B模式；

二、行业B2B模式；

三、“小门户+联盟”模式；

四、新兴“仓单交易”模式。

目前，综合B2B模式以阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源为代表，这类模式的特征表现为品牌知名度广、行业覆盖面广；但也存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷，网站的编辑、运营与服务人员缺乏对各行业深入了解，导致无法提供专业化的B2B产品与服务。

聚集服务商最多的行业B2B模式，以中国化工网、中国服装网、我的钢铁网等为典型，国内3000多家行业网站大都以“会员+广告”为基础赢利模式。该模式特征表现为专业性强，相比综合B2B网站，专注深耕于所在某一行业，在无论网站内容与提供的服务上都很专业化；该模式缺点是产业规模相对较小，且其提供的服务不能打通上下游产业链。

而“小门户+联盟模式”以生意宝(Toocle.cn)、中搜的行业中国等新一代B2B网站为代表，该模式的主要特征表现为将行业网站和综合B2B网站进行优势互补，劣势抵消，将行业的信息孤岛用联盟的方式整合，提供“既专业又综合”的B2B服务，以实现价值最大化。

营销模式及盈利模式 篇5

目标市场(Target Market)

深圳范围内的各个需要资金扩大生产，引进先进的管理经验的中小型企业。全国范围内分散的、门槛很高的资金市场。

服务

保证企业都是经过严格的标准审核，所有流程符合法定程序和相关事项。投资方的资质接受我们的严格审查，保证资金来源正规。

确保提供管理咨询服务的团队是由经过严格选拔的高校中的专业技能突出，综合能力显著的优秀人才组成，在经验丰富的管理者的引导下进行管理咨询服务。确保做出的每份方案是客观可行的。

我们提供不仅是优秀的服务，更重要的是通过我们的服务使一批中小型企业发展壮大，走上科学管理的道路。

在取得企业（潜在融资方）的同意的条件下，建立完善的企业动态数据库，对企业的经营状况进行不定时的抽样跟踪调查为客户提供健全优质的服务，为企业顺利取得融资，投资方合理投资保驾护航。

 与企业和投资方建立合作伙伴关系：为利用公司统一标识，通过地标店的建立，与大重庆范围内的企业建立合作伙伴关系，为其提供科学管理咨询，资金来源的推荐。利用互联网和当地高校资源，与全国范围内的风险投资企业，私募集团等拥有闲置资金的企业和团体建立合作伙伴关系，为其推荐发展前途良好的企业和科技创新项目；

 建立动态数据库：为与建立合作关系的中小企业建立动态数据库，根据企业提供的一系列的生产经营状况资料，建立一套严格的审核与判断机制。根据数据库分析做出企业经营和发展前途的一个简单而合理的排名，供投资方参考；

 后期服务：当投资方和融资方达成合作意向并签订合同后。当融资方因管理不到位，管理方面经验不足等原因造成的没有达到投资方的预期的，可以向本公司提出协助管理申请。

业务开展渠道（Place）

在业务开展渠道上利用自建关系网络和利用市场现有资源渠道两个渠道来开展业务。

自建关系网络：通过与企业（潜在融资方）、投资方取得的合作伙伴关系，建立自己的投融资关系资源储备，辅以动态数据库，根据审核和判断标准，将优秀的融资方推向投资方；

利用建立的地标店的地理优势，通过一定的宣传，吸引融资方主动到店面里进行业务。

公司处于起步阶段，销售网络正在逐步建设，利用民间的资本进行关系网的建设和销售网的建设，扩大市场范围，并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才，完善自建的销售网络。

推广策略（Promotion）

采用公司统一标识，重视对公司品牌的推广和宣传，对公司核心文化，核心竞争力进行包装符合现代化潮流。进行1+N和N+1的营销模式推广以及发展公司。

在公司的选址上：选取在拥有众多创新性公司和投资环境良好的深圳。公司发展初期重视公司品牌的推广和公司品牌信誉的积累，采用1+N的品牌推广策略。采取在中小企业集中地，商业规模较高的地区建立“地标店”的形式推广品牌和拓宽销售途径。吸引有闲置资金的个人和小规模的具有经济、管理经验的私募集团，与其建立合作关系，利用他们的资源和我们公司的品牌资源，将闲散的民间资本资源整合，采取统一的标识品牌进行运作。有利于在中小企业中（潜在融资方）中树立明确的品牌形象；在投资方中树立公司品牌信誉和规模效应。随着公司的不断发展壮大，逐步建立起多品牌的产品组合，提升公司的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。

注重公司知识产权的保护，注册公司品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名，利用有关国际条约保护自己的合法权益；

互联网推广

建立公司自己的网站，公司发展初期以介绍公司性质，开展业务为主要目的。在公司发展良好的前提下逐步建成独立的投融资平台。

在公司推广上利用互联网这个巨大的市场，采取“农村包围城市”的宣传策略，先在中小型的经济类、金融类的网站上推广公司，目的是使更多的人了解公司品牌和概况，以达到由人认知到企业认知的过程。在中小型经济类、金融类网站的推广宣传成熟后，在知名的投融资类、各大门户的财经类频道网站进行深度报道推广。

企业重点推荐

根据建立的动态数据库，通过系统分析企业的发展前景，对有潜力发展的企业提出融资邀约，在同意的前提下将企业推荐给投资方，促成双方签订合同。广告

A、深入深圳市各区的企业集中地进行品牌形象和业务宣传宣传。审批在商业集中度比较高的广场宣传，进行员工（特别是大学生群体）大型现场招聘，届时与深圳新闻媒介提前联系，可作为当地的一大新闻热点（一种新的有关投融资的服务公司的成立）进行渲染。对公司的整体形象以及经营范围、经营品种等进行初步的宣传报道。

B、中期阶段（品牌形象树立及概念渗透期）：对公司的整体形象、经营理念、经

营特色进行深入宣传，重点报道。

C、高潮阶段：通过报纸、电台、电视台、互连网、DM杂志、户外广告等全方位冲击分析评估广告投放的效果，以便运营期间做好公司深入广大企业心中印象的整体活动宣传策略。

2、空间上进行辐射式宣传，形成冲击波效应：深圳-行业-区域，主要在媒体选择上，深圳的地方媒体、全区各县市媒体、全国经济，金融类杂志、经济类，金融类网络媒体相结合。

3、在进行时空交叉、立体宣传的同时，注意突出重点，深入报道。

4、经过系列宣传攻势，在重庆全区的企业心目中，初步建立公司品牌的知名度和好感度，促进、保证公司一炮打响，并且以此为契机，吸引周边城市的投资方和融资方。

5、通过宣传，吸纳更多的VC,PE与公司建立合作伙伴关系，6、立体全方位宣传：报纸、电台、电视台、互连网、DM邮政快递、户外广告等全方位冲击，广播、电视广告信息传递时间短，可以用来提高知晓度；利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告，提升品牌形象；产品品牌广告保持风格的统一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立体的信息传播网。

公关（Public Relation）

公司成立之初的公关活动重点在于提高公司的知名度和积累公司的信誉。与媒介合作，开辟金融专栏，专门介绍金融投资相关的知识和优秀小项目的介绍。

与银行建立合作，中国银行最新成立的中小企业贷款部是我们要首先争取的合作方向，与银行合作可以使公司更加规范，更加具有信誉，同时协助企业动态数据库的完善。

5.6市场开发

从市场调查分析中得到，中小企业的资金来源于企业内部，由于金融危机的影响，银行提高了对中小企业贷款的门槛，商业银行实行信贷集中管理，特别是宏观调控后，实行贷款紧缩，加剧资金紧张状况。许多民营和中小企业因为不能达到银行贷款的条件或者临时急需用款，急于寻找资金。风险投资对大部分正在发展的中小企业经营状况的不熟悉和中小企业对融资渠道了解的单一性，中小企业从其他渠道筹集资金所占企业资金来源的比例相当小。

业务的开展应先与投资公司，民间资本联系好，建立合作关系。手中用于一

群资金来源，这样就可以更好的为企业服务。从二三线城市的小企业入手，在二三线城市建立“地标店”，以提高公司在中小企业心中的认知度，因为中小企业的资金短缺问题严重，它们急需资金的注入，以手中的大量资金来源来吸引中小企业的合作和业务开展，同时也为投资方推荐多个优质企业，为投资方降低风险。以普通的价格，优质的服务为企业融资提供多种途径，以专业的团队和知识为投资方服务，已达到投资法最大收益的目的。

盈利模式

创业初期1-3年

经过公司联系推荐成功签订的每一份投融资合同，公司将收取合同总价值的1%作为佣金。并建立起与融资方的合作关系，为其的咨询免费服务。提高公司的信誉和社会知名度。

公司运营4-8年

对融资方开始进行会员制管理，建立会员管理制度，每个企业会员收取2000元/年的会费。会员通过本公司建立的动态数据库，科学的了解企业自身的发展状况和发展趋势并能享受针对企业不足本公司提供的一份初步的合理化整改建议。

团购盈利模式 篇6

目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种：

1、商品直销：以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2、活动回扣：网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

3、商家展会：可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

4、广告服务：团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5、售会员卡：“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6、分站加盟：当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

我国商业银行信用卡盈利模式分析 篇7

我国信用卡产业起步于20世纪70年代, 1979年中国银行广东分行与香港东亚银行签订协议, 开始代理国外信用卡业务, 信用卡从此进入中国内地。截止2012年底, 我国商业银行已累计发行3.3亿张信用卡, 2012年全国信用卡交易总额达到10万亿元, 占全社会消费品零售总额的48.26%, 但至今对外宣布信用卡盈利的银行仍属少数。本文对比国内外信用卡业务盈利模式以及我国银行信用卡业务面临的挑战, 对银行开展信用卡业务提出相关建议。

二、国内外信用卡业务盈利模式分析

银行信用卡业务的盈利为收入扣除相应成本部分, 信用卡业务的收入主要来自于利息收入、商户返佣、年费以及其他收入, 信用卡的成本主要包含资金成本、运营营销成本、坏账风险损失等。

(一) 国外信用卡业务盈利模式

美国是信用卡最早普及的国家之一, 也是信用卡专业程度最高的国家之一, 根据益百利公司2007年调查结果显示, 美国人均拥有4张信用卡, 超过14%的人持有至少10张信用卡。美国的发卡机构大致可分为两类, 一类是银行, 如花旗银行、美信银行等, 另一类是独立的信用卡公司, 主要包括运通、大莱等。美国信用卡业务开展已超过50年, 已经形成了比较完善的盈利模式。

美国信用卡行业的盈利主要是资产类业务, 美国信用卡业务收入主要利息收入, 占整个收入的66.76%。商户回佣是第二主要收入, 占17.27%。其他收入主要是惩罚性收入、取现费、年费等。而美国信用卡行业的盈利模式也是市场导向型的, 第一类发卡机构, 如美信银行, 其盈利来源主要是利息收入, 2011年美信银行利息收入比例超过50%, 手续费仅占0.1%。而与此不同的是, 第二类发卡机构, 如运通, 其收入主要来手续费收入, 占总收入比例达到45.6%, 利息收入仅占18.1%。

(二) 我国商业银行信用卡盈利模式

我国信用卡行业从2002年发展至今, 整体上从规模和质量都有很大改善和提高, 但整体盈利能力仍较低。我国数百家银行中, 对外宣传信用卡业务开始盈利仍不多。另外, 除招商银行外, 绝大部分银行均未在年报中公布信用卡业务的盈利状况。

我国信用卡行业收入主要由利息收入、商户回佣收入、惩罚性收费收入和年费收入组成。根据资料显示2010年我国商业银行信用卡业务主要收入来源商户回佣占41%, 高过利息收入, 并且惩罚性收费收入达到近15%。国有四大行中GS银行的非利息收入占73%, 而较早开始进入信用卡市场的ZS银行的主要收入来源于利息收入, 占53%。

虽然我国居民提前消费意识有所增强, 但整体还仍偏保守, 导致银行信用卡业务只能过多的依赖商户回佣业务, 由于信用卡业务门槛较低, 各大商业银行竞相开展信用卡业务, 使得商业银行在和商户的议价中逐渐处于劣势, 导致整体信用卡业务收入偏低。

资料来源:根据银监会网站资料整理

三、商业银行信用卡盈利模式面临的挑战

(一) 第三方支付对银行信用卡业务的冲击

随着电子商务业务的兴起, 互联网支付、电话支付、移动支付等创新支付业务层出不穷, 银行在支付中的绝对主导作用受到了巨大的冲击, 也使银行信用卡业务面临新的挑战。

根据中国电子商务中心数据显示, 2012年电子商务交易金额达到6万亿元, 占GDP的比重上升到13%, 网络零售超过7500亿元, 占到国民消费的4%。从支付方式来看, 根据人民银行2012年支付体系报告, 网上支付、电话支付和移动支付已经成为我国重要的支付方式, 电话支付和移动支付用户数分别达到3.95亿户和2.45亿户。

而银行信用卡业务主要是商场等实体特约商户支付业务开展的, 在互联网金融的推动下, 第三方支付将进一步吞食银行信用卡业务的利润, 特别是在银行依靠商户回佣的盈利模式下, 这种冲击将进一步放大。

资料来源:中国人民银行

(二) 电商信用支付业务对银行信用卡业务的冲击

虽然目前我国尚不允许第三方机构发现信用卡, 但2013年阿里金融“信用支付”业务上线, 标志着第三方正式进入信用支付行业, 虽然该“虚拟信用卡”业务资金仍来自于银行, 但是信用分析、授信业务以及预期催收完全由阿里金融承担, 与此同时罚息收入也由阿里金融独享。

在互联网金融的大背景下, 电商信用支付业务将会对银行信用卡业务形成强力冲击, 一方面将分流部分客户资源;另一方面, 将分享部分个人贷款业务的利润。

四、对银行信用卡业务发展的一些建议

随着我国经济持续发展, 已经有越来越多的人愿意通过消费信贷进行提前消费, 信用卡业务功能要从消费支付逐渐转移至消费融资转变, 通过更多的产品创新, 进一步促进消费者进行提前消费, 改善信用卡业务收入结构。与此同时要从线上、线下两方面打造银行信用卡业务的优势。

(一) 加强线下业务优势

加强对银行拥有的客户海量数据的分析, 寻找客户消费特征, 对客户进行有效分类, 从而制定不同的营销策略, 既可以提高营销成功率, 也可以降低营销成本。并且通过数据分析挖掘客户风险特征, 从而达到精准授信, 降低风险成本, 提高风险管理能力。另外, 应该提高客户满意度, 打造品牌优势, 特别是在各银行信用卡业务定价差异化不显著的情况下, 品牌和服务将是影响客户忠诚度的重要因素。

(二) 主动开拓线上业务

商业模式盈利模式 篇8

【关键词】转型时期；珠宝行业；盈利模式创新；互联网+

一、引言

根据国家统计局有关数据显示，2013年中国的珠宝首饰的线下摊位和营业面积较2012年分别减少了16592个和93.3万m2，而2013年又因为黄金价格下跌，众人哄抢珠宝给珠宝商带来了较高的销量。中国珠宝玉石首饰行业协会曾对珠宝市场销售规模做了一个预期，认为在2014年珠宝零售市场销售规模在5000亿元以上，2015年则达到5500亿元。然而实际的调研报告显示，在2013年中国珠宝市场规模就已经达到了5820亿元，随着当前国民人均可支配收入的上涨，珠宝市场的消费规模将有更大的发展舞台。根据2013年我国人均GDP：6767美元的数据，有学者预计珠宝行业在我国将会以国民收入增速的两倍进入行业规模扩张期，在“十二五”期间曾预计珠宝业的增速为14%，根据我国2012年市场规模的4540亿元的数据，预计到2017年，我国的珠宝市场规模为8741亿元。由此可知，虽然珠宝首饰的线下摊位和营业面积在缩减，但是珠宝市场的规模不减，销售额不减，并且还在保持着较高的增速在增长。

二、中国珠宝行业发展现状

一般情况下，珠宝指的是贵金属+天然或人工玉石，通过人为设计、加工制作而成的饰品，具体的珠宝包括了黄金、钻石、铂金、K金、翡翠玉石、珍珠等，饰品包括工艺品和首饰。黄金分为足金、千足金、万足金，区别在于含金量的不同，它们的含金量分别是99%、99.9%、99.99%。根据各珠宝品牌商的SKU显示，市场中的足金、千足金最普遍，而价高的万足金很稀少，这是也正是对消费者需求的反应。由于钻石的稀缺性，使得钻石在市场中的售价卓越非凡，根据钻石4C评判标准，将钻石的品质品质进行了高低区分。对于铂金饰品，是由天然铂金材质制作而成，价格较黄金还高，其纯度一般是95%（ Pt950）的为高质量的铂金。此外还有85%、90%、99.9%纯度的铂金。铂金所散发出的白光高雅，有贵重金属之王的美称。当前所流行的K金的原料是黄金，含金量一般达不到99%，分别有14K、18K、24K的不同品种，重在设计含义，不具备保值功能，因此价格相对较低。玉石类珠宝的材料有翡翠、玉、宝石、珍珠、人造玉石等。

由于黄金是一种保值产品，再加上黄金类珠宝在中国历史文化中占有重要地位。因此，无论男女老少，在各种重要场合都会佩戴或赠送黄金珠宝饰品。又随着国民经济持续增长，人民可支配收入的增加，更多的人拥有更大的购买力，其审美水平也有了新的认识和提高，迫使黄金珠宝饰品发生变革，人们越来越喜欢新潮、个性、有内涵的珠宝饰品，例如K金饰品进来成了青年们的新宠。而玉石类的珠宝业受到人们的喜爱，历来人们认为玉养人，更多中年、老年人比较偏爱玉石、珍珠类的饰品，但也有部分年轻人也喜欢佩戴玉石珍珠类饰品。

当前我国珠宝品牌商通过两种渠道进行销售：加盟、自营。企业采取加盟的形式进行销售，有利于企业品牌快速扩张，由于涉及到黄金、铂金等贵金属的成本也极高，所以，有可能会放低对加盟商的标准，给品牌经营带来风险，还会出现品牌信息、价值传递不充分的问题。企业采取直营模式的销售渠道能有效地履行企业自身的品牌传播效益，有利于建立自己品牌的企业文化；但是扩张成本过高，扩张的速度较慢。当前，深圳罗湖、广州、番禺3个地方汇集了全国绝大多数的珠宝生产加工企业，其中，罗湖水贝汇集了全国90%的加工企业，珠宝价值是全国的70%以上，是全国黄金珠宝加工中心。

三、中国珠宝行业商业模式发展问题

当前，我国的黄金珠宝业得到了较快速度的发展，在快速发展中也出现了一些发展不良问题。例如，在传统线下的经营模式下，很多珠宝产品同质化较为严重，品牌扩张的资金瓶颈等问题。针对行业在线下经营模式的发展难题，企业难以快速筹集到资金和快速打开广阔的市场。具体的发展问题有：

库存滞销。中国正推行廉政建设，许多珠宝礼品的销售受到挫折。这给珠宝加工生产商带来了极少的业务，若遇到金价下跌不景气，珠宝生产商经营局面将更加困难。人们的欣赏水平越来越高，对珠宝饰品的要求也更加挑剔，大家都追求有知名度、信誉好的珠宝品牌，对于一些小作坊珠宝加工商所加工的产品就成了滞销品。

产品同质化严重。当前我国许多生产加工业的模仿能力非常强，所生产的产品在外形和工艺上都非常相似，而缺少对珠宝品牌个性的打造。若出现珠宝商品的的价格差异，主要是由于材质纯度与商品品类差异的原因，黄金类的商品占据了市场绝大部分的份额，然而利润在所有珠宝商品中是最低的，极少商品能体现自身品牌的附加值。面临黄金储藏不保值的现状，消费者开始转变对黄金类珠宝的消费心理，更多人选择钻石、铂金类的品牌，并且对珠宝品牌的设计理念与工艺要求更加苛刻，这对中小规模的珠宝加工商来讲面临淘汰危机。

融资难。贵金属类的珠宝都需要巨量的资金做周转，然而资金的周转期特别长，流转速度慢，还会受到应收账款的限制，从而加重了资金周转速度问题，在房租上涨，装修也持续涨价的市场上，一些供应商面临扩张或者继续进购产品的资金链短缺的问题。

网络销售转型困难。当前一些珠宝商借助网络力量，开始经营网店。但是网络珠宝销售渠道遇到很多发展难题，例如传统互联网销售是在线订购+邮寄模式，客户不能与生产加工商就珠宝饰品的一些问题进行有效沟通。

四、商业模式及盈利模式创新探索

我国的珠宝产业市场还潜藏着巨大的发展潜力，我们应当转变销售模式，将粗放型的市场规模转为质量效益型的市场发展规模，采取多个合作模式争取双赢发展。进行珠宝行业的商业模式以及营利模式的创新，离不开大数据平台和“互联网+”的商业模式，以此发展“电商+店商=云商”的商业模式，当前，供应链金融3.0在供应链金融1.0、2.0的基础上进行了更多的升级，会给珠宝行业的供应链带来更多的供应链服务能力，也是珠宝行业实现商业模式创新的大舞台。通过这3个平台，可以省去珠宝商的许多中间环节的费用，例如实体店中的巨额成本问题，从而有效提升企业的盈利空间，实现盈利模型的创新。

大數据平台在珠宝行业商业模式、盈利模式的创新。当前在大数据平台，各种PC移动终端都能找到各自所需要的信息，各商户也可以通过大数据库平台建立数据建模，从而精准定位自己的营销模式，让营销更加有效。同时，大数据平台为企业商户提供“小数据”分析，为商户提供所有客户与潜在客户的各种信息和产品的营销信息，并对这些信息进行数据分析，为商户提供精准的商业营销定位。通过大数据平台，能加强商户的营销管理，加强与客户的沟通，倾听客户的声音，并提供在线支付管理。

“互联网+”商业模式、营利模式创新。在大众创新、万众创业的新时期，国家鼓励各行业的传统产业模式进行转型，发展“电商+店商”的商业模式获取更多的顾客，让企业面对更广阔的市场。

供应链金融3.0平台的商业模式创业。该平台会形成B2B、B2C的供应链体系，让不同领域间都可以通过选择来产生合作，同时，将线上线下的商品进行结合管理，将采购、生产、销售、金融、系统结合在一起进行管理，一般及时分析、发现市场、业务中的盲区，通过底层化的服务有效地将商品与顾客粘合到一起。还能通过该平台为供应链提供良好的金融生态环境，解决企业资金问题。

五、结语

创新的商业模式很好地诠释了两个问题：第一，以顾客利益为中心，为顾客创造价值；第二，企业实现珠宝品牌的价值，获取盈利。通过创新的商业模式，能切实为顾客创造有形与无形的价值，由此提升了珠宝商的品牌价值和良好的信誉，创新的营销模式将实物与顾客的体验结合，让顾客感受到了珠宝品牌的价值、文化与服务，让更多潜在的顾客购买珠宝，促进珠宝行业盈利模式的创新。

参考文献：

[1] 蒋东升.珠宝行业寒冬：穷则变，变则通[J]. 中国宝玉石. 2015（03） .