略论护士素质

略论护士素质（通用11篇）

略论护士素质 篇1

略论护士素质

本文从职业道德角度简要探讨了护士素质培养问题.

作 者：胡慧娟  作者单位：煤炭工业邯郸设计研究院医务所,河北,邯郸,056031 刊 名：河北建筑科技学院学报(社会科学版) 英文刊名：JOURNAL OF HEBEI INSTITUTE OF ARCHITECTURAL SCIENCE AND TECHNOLOGY(SOCIAL SCIENCE EDITION) 年，卷(期)： 20(1) 分类号：B822.9 关键词：护士   职业道德   素质  

略论护士素质 篇2

一、提高理论修养, 加强师德教育

首先是增强教师的事业心, 强化教师的职业责任感, 提高教师从教的积极性, 这是提高教师素质的重中之重, 为此, 就要在教师中大力弘扬爱岗敬业、无私奉献和勇于创新的精神, 注重正面引导, 把追求崇高的理想和坚定的信念内化在教师的人生观之中。当前我国教育发展水平很不平衡, 城乡差距大, 尤其是广大农村教师要尽快提高自身的素质, 加强政治和教学理论学习, 树立社会主义荣辱观, 学习和实践科学发展观。其次要不断加强师德建设, 保持高尚的职业道德和精神操守, 热爱和尊重每一个学生, 以学生为本。再次是树立全心全意为人民服务的意识, 爱岗敬业, 乐教勤业, 为人师表, 胸怀坦荡, 甘为人梯, 在平凡的岗位上践行“三个代表”重要思想。

二、更新教育观念, 树立创新教育理念

转变教育观念是教师实施素质教育的重要方面, 教师只有树立素质教育的思想, 才能把实施素质教育变为自觉的行动, 才能不断提高自身的素质。为此, 教师就要不断加强素质教育理论和实践的学习, 要与时俱进, 不断更新教育理念, 增强实施素质教育的责任感和紧迫感, 努力摒弃旧的应试教育方式, 积极向素质教育转化, 解放每一个学生的思想, 释放每一个学生的个性, 培养学生健全的人格, 切实提高学生的创新能力。熟悉教育学和心理学的最新知识, 知晓所教授科目的课程标准, 并力图实践。

素质教育的重点是培养学生的创新精神和实践能力, 教师要以此为追求目标。古人云:工欲善其事, 必先利其器。教师要树立终身学习的观念, 活到老, 学到老, 多培养自己的创新能力, 紧跟时代的步伐, 惟其如此, 才能为学生的创新精神和实践能力的提高打下一个坚实的基础。

再者, 教师还要灵活运用现代化的授课方式。如利用多媒体技术教学, 熟练编写教学课件, 并能充分利用网络指导学生学习。

三、科研兴教, 教学与教研相长

当今世界科技日新月异, 知识经济初露端倪, 现代社会成为一个信息社会, 竞争日益激烈, 素质教育在这样的新背景下应运而生, 全面实施素质教育, 呼唤教师成为科研型、学者型的教师。这样, 教师就应具备这样几个特点:基本功扎实;以素质教育为目标;特长明显, 个性丰富, 有一定的研究能力, 具有较高艺术修养。为此, 教师要积极转变观念, 牢固树立科研兴教的意识, 积极投身到教育科研中去, 坚持不懈地进行教育科学研究。

首先要树立正确的教育科研观。摒弃教学研究只是少数专家学者的事而与自己无关的错误想法。更不要认为教学研究会影响到自己的教学, 影响自己的成绩、评职称。教育要改革, 科研要先行, 科研可以促进教学, 二者相得益彰。教师是素质教育的实践者, 从事研究既可以把教学中的生动案例和经验上升到理论高度, 也可以用先进的教育理论去指导自己的教学实践。其次要重视教研知识与理论的学习, 向专家学习, 还要学会总结经验, 剖析案例, 撰写研究报告和论文等。再次在教育研究中要注意:一是要理论联系实际, 教研尽量与日常教学相结合, 以教学来带动教研;二是要量力而行, 研究方向应该符合自身条件, 如兴趣、自身特长等, 应选取那些力所能及的又有重要实践价值的问题;三是要循序渐进, 由点到面, 逐步提高;四是要学会合作, 取长补短, 博采众长。

四、探索教改, 学会反思

课堂教学是实施素质教育的主阵地, 提高课堂教学效率的关键是改进方法, 重构新的课堂教学模式, 这是提高教师素质的关键所在。

新课程的实施, 带来许多新的教学问题, 既有理论上又有实践上的, 如学生学习方式的转变, 有效课堂教学的问题, 预设与生成的关系, 多媒体教学的利与弊等等。教师要不断学习, 不断总结经验教训, 以课程标准为依托, 以素质教育为目标, 面向全体学生。以学生的全面发展为本, 优化教学过程, 因材施教, 创造一个良好的、和谐宽松的学习氛围, 使每个学生都能得到健康的发展。加强学生自主学习能力的培养, 落实学生的主体地位, 使学生学会学习, 从而使学生真正成为学习的主人。紧跟教改动向, 进行校本教研, 不断反思经验得失, 在反思中不断成长。

略论社会公民的信息素质 篇3

关键词:社会公民;信息素质;信息意识

中图分类号:D260 文献标志码:A文章编号:1002—2589(2009)28—0063—02

在现代社会中,信息已成为生产力的重要因素和社会发展的战略资源。一个国家的综合国力在一定程度上将体现为信息的拥有量、信息处理能力和信息利用水平。劳动者素质特别是信息素质的高低,将极大程度地影响一个国家的综合国力、信息水平和信息创新能力。信息素质成为一个国家国民必须具备的基本素质的理念,正日益受到世界各国的高度关注和重视。面对滚滚信息洪流,如何实现对信息及信息技术的正确理解和利用,是时代对信息社会的公民们所提出的一项新的能力要求。如何有效提高全体公民的信息素质,造就更多更优秀的信息化人才将是我国信息化进程中要长期面对的重要课题。

一、 公民的信息素质及其现状

国民信息素质指一个国家的社会成员所具有的信息意识、信息处理的各种能力和技能(包括信息获取和鉴别能力、综合分析能力、信息技术运用能力等)以及积极的信息心理和良好的信息道德。其中信息意识是指人对信息这一特殊对象的反映和认识,它表现为对信息敏锐的感受力,持久的注意力和对信息价值的准确评估和判断力。信息能力包括操纵信息工具的能力、检索和获取信息的能力、加工提炼信息的能力、整合创建信息的能力、交流传播信息的能力等,是人们运用现代信息技术发掘和利用社会信息资源的能力;而信息伦理则是指个人在信息活动中的道德情操,能够合法、合情、合理地利用信息解决个人和社会所关心的问题,使信息产生真正的价值。国民信息素质综合表现为一个国家长期有效的使用各种信息进行创新的能力。据设在瑞士达沃斯的世界经济论坛 World Economic Forum公布的最新《全球信息技术报告》说,丹麦是世界上信息与通信技术发展和使用程度最高的经济体,随后是瑞典、美国、新加坡和瑞士等。而中国的排名居于第四十六位。有关人士把造成这种落后局面的主要原因归结为:国家生产和开发利用信息产品的综合能力不高,国民信息素质低下,国家对信息产业发展的支持不够等 。笔者以为, 在所有这些原因中, 国民信息素质低下是根本原因。国民信息素质低下的主要表现是对信息的认知度不够或不正确 ,也就是通常所说的信息意识差。报告还说,丹麦连续三年排名第一,这显示了该国在利用信息和通信技术来提升国家整体竞争力方面的突出能力。世界经济论坛高级经济学家艾琳·米亚说,北欧、美国和新加坡等网络准备程度高的经济体之所以能够成功,主要是因为它们一贯高度重视教育、创新和信息与通信技术的普及。目前,信息意识、信息素质在我国的普及和发展还很不平衡,大多数国民对信息及信息化缺乏更深入、更自觉的认识,仅仅停留在一般应用层面的了解。近期,中国国家统计局的统计数据也表明了这样一个严峻的事实:中国的信息能力仍处在世界最低水平之列,其中“信息化人才与人口素质”的评分更低。如何有效提高全体公民的信息意识,造就更多更优秀的信息化人才将是我国信息化进程中要长期面对的重要任务。我国信息化的发展不仅需要建设信息化城市 、信息化高速公路 、信息化高技术工程,更需要培养一大批具有现代信息意识的“信息化人”。

二、 公民信息意识的内涵

信息意识是信息素质构成的一个主要方面,强化国民的信息意识观念是提高其信息素质的前提条件和关键所在。信息意识对人的信息活动具有能动的指导作用,它是信息素质的根本。信息意识潜移默化地作用于创新信息运动的全过程。信息意识强,则创新者就能从信息角度观察事物、思考问题,自觉地对客观存在的信息进行创造性思维,从而加速创新信息运动,形成“知识生产力”。美国的“比尔·盖茨”的成功决非偶然,就在于他超出常人的洞察力和对信息的敏感性。信息只服务于那些有信息意识的人,信息意识是获取信息的前提。纵观日本工业发展的道路可以看出,日本人对信息的敏感性极强。在20世纪70年代末,日本政府就把信息服务业作为发展的重点,现在其信息服务业的市场规模仅次于美国,而居世界第二位。可见,一个民族的信息意识对这个民族的发展有多么的重要。在实践中,由于信息意识强弱不等,人们挖掘信息价值的能力存在相当大的差异。即使是对同一信息,因想象力和联想力不同,挖掘的价值也不一样,甚至截然相反。

笔者认为,每一国家公民都应具有信息价值意识、信息安全意识、信息守法意识、信息创新意识和信息传播意识。其一,现代社会中,人们对信息的依赖程度将会越来越高,信息的价值、作用与日俱增。人们要充分认识到信息的重要性,形成“信息就是资源”、“信息就是财富”、“信息就是效益”的信息价值观。其二,国家、单位或个人,都有一些信息不宜公开,属于机密或隐私,一旦泄漏出去,会对国家、单位或个人造成危害。作为一国公民,必须具有自觉保护单位、国家机密和个人隐私的信息安全意识。其三,为了规范人们的信息行为,维持正常的信息秩序,世界各国都制订了关于信息生产、传播、获取、利用等一系列的法律法规。人们必须具有良好的信息守法意识,在信息活动中,严格遵守信息法律法规,把自身的信息行为控制在法律法规允许的范围内。如自觉尊重他人知识产权,坚持合理使用原则。其四,为推动社会的进步,人们不仅要高度关注信息,还要有不断创新信息的意识。应突破常规模式,超越时空概念,开辟新的思维境界。其五,应具有信息传播意识。知识只有得到传播之后,才能显示价值,发挥作用,推动人类社会的进步与发展。

三、信息利用与创新能力是公民信息素质的核心

信息利用能力是指为了某种需要或特定目的,将获取、处理的信息应用于实践,以实现预定目标,使信息价值得以实现的能力。信息利用能力的强弱直接影响个人提取信息的质量和利用信息的效率,是人们信息能力高低最重要的表现。信息是具有潜在价值的信息资源,它向现实价值转化的唯一途径是“提供利用”,信息只有在利用过程中才能实现其社会效益和经济效益。伴随着信息社会的到来,信息利用能力已成为个人素质和综合能力的基本要求。

江泽民指出,创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不歇动力。“创新” 是指能为人类的文明与进步创造出有价值的、前所未有的物质产品或精神产品。心理学的研究证明,创新能力人皆有之,只要我们注重人们创新能力的开发,其创新能力是可以得到开发的。创新应成为国家公民广泛关注和参与的事业。创新离不开信息和知识,离开了信息和知识,创新就成为无水之源了。人们对知识的探索、发现和创造实际上是经过一定的信息过程,即获取信息、分析信息、处理信息的过程所完成的。拿企业来说,据调查我国企业对如何通过信息化建设实现战略拓展与创新的关注低于国外企业。中国企业更关注的是信息化提供能为企业带来竞争优势的服务和信息系统安全问题。

四、提高公民信息素质的措施和途径

提高全体公民的信息素质,促进人的全面发展,既是一项长期而艰巨的战略任务,又是一项复杂的社会系统工程。人的信息素质是一种相对稳定的心理品质,它是通过教育和社会环境的影响逐步形成和发展的。我们应将提高全民信息素质作为实施人才战略、开发人力资源的一项重要内容抓紧抓好,研究国民信息素质建设的主要措施,制定规划,步步落实。尤其要优先重视处于关键岗位上的社会成员的信息素质和信息能力的提高,比如各级政府管理人员、教育工作者、企业家等。并由这些社会成员带动和影响其他社会成员信息素质的提高。

教育是提高国民信息素质最直接、最有效的途径。我们应积极研究和建立国民信息素质教育体系,为提升全民信息素质助力。对国民实施信息素质教育,是以全体公民为对象的普及教育,应包括学校教育、家庭教育、社会教育等多种方式和途径。

1.借助网络自助教育模式。在线信息素质教育是充分利用计算机和网络技术开展的基于 Web 自助教育模式, 其教学活动不受时间和空间限制, 社会成员可以根据自己的实际情况选择不同的时间、地点进行自我学习。

2.学校教育。发展学校教育事业是提高民族信息素质的根本途径。目前,中小学生的信息素质教育并未引起我国教育管理者和教学人员的真正认识和重视。现在中小学所开展的信息技术教育基本上偏重于普及计算机技术使用方面, 对中小学生信息素养教育的研究不多。我们应注重培养学生对信息特殊、敏锐的感受力,要让他们从大量的、司空见惯的甚至微不足道的事物和现象中去发现有价值的信息, 提高信息意识, 自觉掌握和利用信息的知识和技能。

目前,在我国高等学校中普遍开设了信息检索与利用课程,图书馆教育是其主要模式。这种教育模式以培养学生信息检索能力为主,但对学生信息素质其他能力的培养相对薄弱。课程中应引导学生广泛获取各类信息,学会有效运用工具书或数据库进行学习和研究,不断提高实际信息利用能力。

3.社会教育。知识经济的发展决定了社会教育的根本任务就是提高整个中华民族的综合素质,并通过各种方式实现终身教育。应壮大社会办学力量,优化社会教育结构,丰富办学形式,并大力发展公共图书馆、博物馆、文化馆等群众文化设施,建立信息教育体系。如开展社区学校、成人学校、职业学校等多种教育形式。

4.家庭教育。家庭是社会的细胞,是国民素质教育的重要渠道。家长是其生活的主要指导人,家庭生活经验对其生活素质的发展有着直接和重大影响。我们要倡导家庭文化活动,鼓励家庭文化建设。要提倡新的家教、家风,不断优化家庭文化与家庭教养的环境,发挥家庭教育在提高民族信息素质方面的应有作用。

参考文献:

[1]程义太.以三大意识推进国家信息化战略[J].中国信息界,2007,(9):17-21.

[2]丁兆梅.邓小平的国民素质观与人的全面发展[D].保定:河北大学,2003:6.

[3]魏华,等.论如何培养大学生的信息意识和信息能力[J].高教论坛,2008,(5):123-126.

[4]林文声.我国中小企业管理者需要强化的信息化意识观念[J].华东经济管理,2007,(4):115-117.

略论护士素质 篇4

校园文化的这些作用和特性表明其在人文素质培养中扮演着不可替代的角色,二者之间是相互影响、相互作用。人文素质培养是校园文化建设的内容和手段,而校园文化建设历来被认为是人文素质培养的重要途径。校园文化主要通过环境潜移默化的熏陶和影响对大学生的人文素质产生作用。具体表现在:

(1)校园文化为学生人文素质的培养提供了良好浓厚的文化氛围,使学生在课堂上学到的人文知识不会被束之高阁,而是在现实生活中有了营养丰富的生存土壤,从而得到延续与发展,课堂知识在与校园文化的相通融合中,两者相互促进相得益彰,达到良好的人文教育效果。

(2)校园文化建设过程能够帮助学生直接参与到人文活动中来,学校举办的艺术活动以及学生社团的各类活动将学生作为文化建设的主体,在参与的过程中,学生加深了对人文知识的理解,特别是一些艺术活动可以引导学生对审美的关注,提高审美能力。

3 培育校园文化提高人文素质的途径与方法

要将人文素质教育落到实处,课堂教育和软的环境必须都必须采取有效措施,并且要有机结合起来,从软的环境教育方面来看,培育校园文化提高人文素质应从一下几方面努力:

(1)加强校园文化硬件设施建设,在校园的建筑设计、校园景观、道路命名等校园环境的点点滴滴中融入更多的人文精神。设立固定的人文和艺术的活动场所,方便举办校园文化活动和活动成果的展示,这些活动场所的设立不仅是相关活动开展的物质保障,更是校园文化的一个标志。

(2)建立和建设一些高校社团,组织开展形式多样的人文活动,如各种艺术节、演讲比赛、科技节、影展、文艺演出等。学生社团举办社团活动是开展人文素质教育的有效载体 ,在大学生素质教育中发挥着重要作用。可以让更多的同学参与到校园文化的建设中来,在这个过程中扩展人文知识,并将其内化为自身的人文修养。

(3)加大对学校优良传统、校风、校训、以及在学校中涌现出来的典型事迹和优秀品质的宣传,开展以此为主题的活动,引导学生的参与和思考,加强学生的人文意识。形成一个良好浓厚的文化环境,并且让学生在此间担当主体,将规章制度和校园文化内化为学生的自觉意识。

(4)充分发挥网络等媒体在校园文化建设中的作用,利用校园网、高校论坛建立和维护一个良好的校园文化网络环境,提高校园文化的科技含量。加深学生对文化氛围的感受,促进交流与思考。充分发挥网络的正面效应 ,使学生在日常生活中不知不觉地受到人文知识的熏陶和人文道德的培育。

参考文献

[1] 江潭瑜.大学人文精神与和谐校园的构建[J]. 深圳大学学报,(9).

[2] 王德勋,韩同友.试论高校校园文化建设中的几个关系[J].黑龙江高教研究,(9).

[3] 赵四亮,李毅.浅谈高校人文素质[J].思想政治教育研究,(2).

[4] 甘均良.试论理工院校开展人文素质教育的途径和方法[J].中国高教研究,(8).

护士素质培训 篇5

护理学是研究有关预防保健与疾病预防过程中的护理理论与技术的科学，是一门自然学与社会人文科学相结合的科学。从事这门学科工作的技术队伍素质，对病人的身心健康起着重要作用，对社会人群也有一定影响。良好的护理服务能促进社会的物质文明和精神文明的健设，护士的社会作用决定护士必须具备最基本的素质。

一 护士素质

1.政治素质

（1）坚持党的四项基本原则，拥护党的路线.方针.政策，政治上要求进步。

（2）热爱祖国.热爱医院.热爱护理事业.尊重病人，具有同情心及奉献精神。

（3）树立“以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务。

(4)具有自尊.自爱.自强.自律的思想品质，为护理学科发展做出自己的贡献。

2.业务素质

（1）努力学习医学护理基础知识、专业理论知识以及新知识、新技术。不断提高业务水平。

（2）具有刻苦钻研、用于探索的精神，工作中善于总结经验和教训。

（3）具有广博的技术知识和精通某一专科的水平。

3、职业素质

（1）以救死扶伤、实行人道主义为宗旨，一切以病人为中心，工作严肃认真、一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。

（2）严格执行各项规章制度、流程和各项操作规程，以保证护理工作正常进行。工作中一旦发生护理缺陷，应及时报告，不得隐瞒。

(3)做好基本护理和个性化护理，为病人主动服务、感动服务、延伸服务。

（4）态度热诚、和蔼，同情、关心和体贴病人。

(5)有“慎独”品格。

（6）尊重病人的人格，保护病人的隐私，做好知情告知，维护病人合法权益。

4、美学素质

护理人员应有有美的形象，使病人有舒适、信任、安全的感觉。

（1）仪表端庄、服装整洁、文雅、美而不艳，稳健大

方。要求淡妆上岗、长发不过肩、衣裙不外露。

（2）行为规范、举止文雅、礼貌热情；做到行则步履

轻盈敏捷，站立则端庄、自然；操作处置则动作

轻柔、达到稳、准、轻、快、巧。

（3）语言：掌握并运用沟通技巧，与病人交谈体现医

护士职业素质管理标准 篇6

目的：

促进我院护理文化建设，展现健康、安全的职业形象。

内容：

一、护士职业道德规范

1、热爱护理事业，有强烈的职业责任感。

2、救死扶伤，同情和尊重病人，全心全意为病人服务。

3、严格执行各项职业法规，坚守岗位，遵守纪律，上班时不许干私活。

4、服从组织调动和工作安排、关心集体、团结友爱、积极完成工作任务。

5、刻苦学习，积极进取，应用新的医学模式扩大知识面，更新护理知识，做好病人身心整体护理。

6、严格执行规章制度和操作常规，发生差错事故时应主动上报，积极弥补，及时改正。

7、维护正常护患关系，不吃请、不受礼、不要求病人为自己办私事。

二、护士行为规范

1、仪表与修饰

⑴服装应保持干净、整洁、庄重，适应护士工作或本人职位的要求。⑵工作时间必须佩带工作牌，别在左胸上部。每位员工有责任保持工作牌的 完整、清洁，如有破损应及时更换。

⑶直接从事护理工作护士，头发长度前不超过眉，后不超过衣领，长发用发网（发网距离衣领1寸以上）。

⑷不佩带对病人或员工有潜在危害的或与职业形象不和谐的装饰品，着淡装。

⑸指甲的长度应对病人不造成潜在的危害，禁涂指甲油。

⑹所有护士在岗时应穿工作服，具体要求如下：

护士帽

护士服、工作裤

略论中学生语文素质的培养 篇7

一、要理顺基础素质和专业素质之间的关系

基础素质就是语文的基本素质, 是听说读写方面的基本能力。这四个方面的素质的提高是相辅相成的。听, 可以获取课内外的知识、生活等各方面的信息。说, 可以锻炼口头运用语文表情达意的能力。读, 可以通过阅读语言文字, 来积累知识、思维经验, 提高判断分析的能力。写, 就是写字、写文章, 可以通过遣词造句运用书面语表达思想。这四种能力如同语文的四大根系, 不可偏废, 只有健全发展才能培养真正的语文能力。而专业素质却带有定向性。如古代汉语、现代汉语、诗经研究、唐诗宋词鉴赏等, 要到大学才能做单项专门深入的探讨。我们在教学过程中, 有的老师过分强调读和写, 古今中外名著在中学阶段能读多少, 读懂多少?因而中学生的泛读材料应精心选择, 时间上也要精心安排, 不能毫无目的的“放散羊”。写, 也存在适度适量的问题, 如过分注重技巧和文艺性, 是搞专业文艺创作的要求, 写的训练量太大而学生生活就那么一点点, 否则会有损学生的兴趣。阅读现代文要遵循典型规范, 阅读文言文要浅易通俗。我们有的老师动辄让学生阅读专家书札、专业史料, 选文远离学生生活和感情的区域, 况且又有许多文辞的障碍, 因为我们不是专业研究, 还是不读为好。在听说读写等方面为学生设置一个超越学生理解、实践、思维的限度的难以企及的目标, 把远景目标移到眼前, 这是很不科学的。这是基础教育的性质决定的, 我们不能用学者的眼光去审视学生, 中学生的语文基础素质也不是专业的学者素质。

二、要理顺基础素质和应试素质之间的关系

我们目前现行的考试制度直接影响到中学生将来的升学、就业, 因而社会普遍关心考试, 人们失当的夸大了应试成绩与语文素质能力的关系, 让本来从属于基本素质的应试素质唱主角, 人为的缩小了基础素质的范围, 使得中学生的语文素质畸形发展, 导致了语文教育的迷惘和失落。新高考与课本脱钩, 而考试说明所规定的考点与课本的知识体系不合辙。有的老师干脆抛开课本, 以考纲、考试说明为底本编印练习, 旗帜鲜明的为考试服务, 仿佛教师的职责就是培养应试素质。有的老师还选择报刊时文或名家名篇设计考试题型, 作为学生的备考训练。有的老师联袂合作汇编习题集, 考什么, 练习什么, 讲什么, 课内课外读、练, 课内课外讲评, 反反复复, 平平淡淡, 只求解题速度, 只求解题正确率。可谓单刀赴会, 兵来将挡, 水来土掩。实际上是大海捞针, 徒劳无功。

以上的做法, 从本质上分析, 都是将本该互为依托的关系对立起来割裂开来的形而上学的做法。应试如果离开了基础的依傍, 只能是空中楼阁。打一个浅显的比喻, 基础素质就像积水成渊, 而应试教育就像取一瓢饮。一个是长期的基本的核心的目标, 语文素质教学的终极目标, 而应试教育是一个具有机动性、选择性、偶然性、短期实现的阶段性的目标。搞清楚这样的关系, 才能在教学中不至于盲人摸象, 顾此失彼。但只重应试素质的培养而去肢解文章、重复练习, 是不能打好坚实的语文基础的。急功近利, 欲速则不达, 这是很不可取的。

三、要理顺基础素质和未来素质之间的关系

20世纪末, 我们的教育提出“三个面向”的原则, 语文素质教育也必须瞄准未来社会的发展需要。未来社会是一个社会经济政治国际化、科学技术向尖端发展的信息时代, 具有信息激增、传递便捷、更新周期短等特点。未来的社会所要求的人才必须是个多面手, 必须具有经济人、社会人、文化人的综合素质, 而这些素质必将拓展语文学科素质的外延, 语文将成为积极推动学科交叉、良性嫁接、沟通国际交流的前卫学科。语言文字信息的载体, 必须重新构建一个具有未来的时代特色的信息容量大、转换活、组合快的网络系统。那么随之, 我们的教育观、检测观都要发生相应的变化。语文的基础素质将融入许多新时代所要求的能力。未来素质的培养不是断代史, 我们的语文学科必须站到具有超前意识的制高点上, 积极宣传科技知识, 培养学生的现代意识, 运用现代的科技手段进行教学, 推进从观念到手段的教学改革。

有专家认为, 我们现在的中学教育的目标是培养知识经济时代的人才。我们以往培养出来的高分低能、知识面窄的学生, 是只会纸上谈兵, 而不能动手、动口的做题机器, 跟现代社会对语文素质的要求大相径庭;只有选择能力何谈独立创造。应试素质教育强调过了头和过久, 必将阻碍语文全面综合素质的培养。美国从20世纪80年代就兴起了培养创造能力为中心的素质教育, 强调学生思维、观察、抽象、积极实践的能力的培养, 以适应飞速发展的社会。专家们呼吁我国过分强化了应试素质教育, 使学生既没有能培养扎实的听说读写的基本素质, 又忽视了未来素质教育, 势必铸造世纪的遗憾。我们语文素质教育应当具有一种战略的眼光。但是, 现行的考试制度如果不改变, 我们又必须有一种求实的精神。素质教育的施行和命题者关于素质能力的测试, 都应有一种求实的精神。

四、要理顺大语文教学观和小语文检测观之间的关系

大语文的教学观是适应语文综合素质的培养要求, 给学生创设一个观察、学习、运用、创造的情境与机遇, 把语文学习融入社会的大环境、大容量的语言信息流程中去, 兼顾听说读写, 跨越学科的时空界限, 融课内外、科内外、你我他、古今中外于一体, 使学生在基础知识、基本技能、基本思维方法等方面都得到同步全方位的增长发展。在这大语文教学观的支配下, 课程的设置、课堂教学的组织要体现开放性、灵活性、随机性, 课堂教学的形式要体现多样性:如:1、分类、分组;2、授受、自治;3、讲授、讨论;4、提问、交流;5、有机的运用阅读、朗读、板书、辩论、练习、幻灯、录音、录象等灵活多样的方法。以课本课堂为辐射点, 去覆盖学生活动及所涉及的知识领域, 筛选现代社会的优质信息充实语文课堂教学, 把教本与生活、学生与社会有机的结合起来, 让语文素质的培养紧跟现代化的脉搏跳动。

小语文, 就是把语文作为学习语言及运用的学科。小语文的考试观就是要求教师和命题者应当充分认识和把握语文自身特性进行教学和测试。大语文大而有核, 这个核就是语文的“三基”和听说读写。因此, 我们教育者应从语文学习的知识系统出发, 组织教育教学, 把工夫下在基础知识的学习和基本技能、基本思维能力的培养上。总之, 我们要让学生在大语文中跑马, “一日看尽长安花”;又要在“小语文”中散步, 拣取闪光的贝壳。在“大语文”中学, 学得多, 学得快, 学得活, 学得有趣, 学得有用;在“小语文”中考, 考得实在, 考得在“理”。

护士语言素质浅淡 篇8

关键词 护士 语言素质

护士语言素质，实质就是语言美

语言美的外在表现，即音调的和谐、语音的清晰、语气富有感情、语汇丰富、谈吐文雅。语言美的内在表现，而语言的本质要符合职业道德规范、讲究文明礼貌、尊重他人、言之有礼。语言美还表现在讲究语言的艺术，包括语言表达准确、优美、方式灵活、具有艺术感染力和说服力。

良好的语言素质，是医疗护理的要求，是进行心理护理的需要。当今护理模式的改变，责任制护理的开展，更显示出其重要性，让我们都来注重语言素质的修养，以适应当今护理模式的改变，而提高护理质量。

护士是以救死扶伤，实行革命的人道主义为宗旨，以精湛的护理专业技术为病人服务。每当人们提起“护士”这两个字，人们的眼前就会浮现出一个品德高尚、充满热情、举止文雅的白衣天使形象。因此，护士的语言素质，就要体现出护士的职业特点及所特有的医德素质。因为人不是一个单纯的生物体，而是一个完整地生活在特定的社会环境之中的人，有着极其丰富的思想感情及复杂的心理活动，而且护士的工作对象是身患疾病的人，所以护士注重语言素质的修养是十分必要的。

护士语言素质要求用语言美

鄙视的语言使人屈辱，责怪的语言使人反感，温和的语言使人亲切，激烈的语言刺激能使人情绪发生很大的波动，以致病情突变甚至危及生命。因而语言能治病也能致病。所以，护士在护理工作中，应根据病人所处的情况，病情特点、文化程度，选择最适宜的语言方式，同时要注意说话的声调、表情、态度。使用的言词要得体，语气要富有感情，充满热情。

例1：患者,女，51岁，心绞痛发作入院。入院后由于对住院环境生疏，再加上对本身疾病的忧虑，情绪十分低落，当我们发现后，能够用和善的态度，宽慰的语言，进行安慰，鼓励病人，并用科学的知识解释说明情绪对疾病的影响。对我们产生了信任感，增强了信心，消除了低落的情绪，使病人再最佳的心理状态下，接受治疗与护理，最后痊愈出院。

语言美的内在表现，语言美的本质，要符合职业道德规范，讲究文明礼貌，尊敬他人，言之有礼。护士的语言能从一个侧面反映出一位护理人员的文化修养和道德水平，并对他人产生不同的心理效应。

例2：患者,男，65岁，冠心病。该患者是一位离休干部。一方面由于离休后不能适应，总觉得有一种失落感，再加上疾病缠身，患者脾气变得十分急躁，医护人员稍有一點不能满足他的要求时，就发脾气。但我们医护人员能自觉的遵守医德规范，善于理解病人，尊重病人，并且用诚恳的态度，亲切的语言，主动与病人交谈，告诉他：如果我们服务不周，请多提宝贵意见。病人听了我们的话，深受感动，经过一段时间病人的心理状态逐渐恢复了平衡。消除了自身的失落感，积极配合治疗，很快的痊愈出院。

语言美还表现在讲究语言艺术，包括语言表达准确，优美，方式灵活，具有艺术感染力和说服力。

如，护士接待病人做入院介绍时，就要做到语言要通俗易懂，清楚明了，表情自然。要根据病人年龄。资历，个性心理特征来调节自己说话方式和语气，对急性格的人要开门见山，对慢性格的人要缓慢讲述，对年老者要尊敬，对年青人要耐心疏导，切忌说教式的介绍，而导致病人反感。

护士素质与病人健康 篇9

韩文忠（淮安市淮安区中医院 江苏淮安 223200）

【摘要】随着护理学科的发展，医学模式的转变，护士的角色及功能范围不断扩大及延伸，现代护理已从医院扩大到社区，从病症护理扩大到预防保健，从生理护理扩大到心理护理，这就对护理服务的需求标准也不断提高，护理人员既要有扎实的理论基础，精湛的护理技术，还要掌握自然、人文、社会科学知识，同时还要掌握专业发展及新兴的科学发展动态，以提高自身素质。护士素质的提高，既要有思想素质、业务素质、心理素质、语言、性格、道德等诸多素质，只有全面的提高护士素质，才能满足患者对健康的需求，起到促进健康的作用。

【关键词】护士素质 病人 健康

1、护士素质1、1良好的情操：指道德情操、文化修养、思想境界。热爱护理事业有为人类健康服务的奉献精神，具有高尚的道德品质，良好的慎独精神，自尊、自强、自爱、自律，忠于职守、救死扶伤，实行人道主义。

1、2良好的语言修养：使用礼貌语言、安慰语言、保护性语言。一句细心的关照，一句体贴入微的问候，可使病人及家属得到极大的安慰，从而缩小护士与病人及家属之间的距离。

1、3体态素质：得体的行为举止、愉快的表情、温和的声音、轻柔的动作，都可给病人带来心灵上的安慰，增加信任感。

1、4心理素质：护士应保持心理健康、情绪稳定、乐观开朗，具有高度的责任心和同情心，较强的适应能力和自我控制能力。以充沛的精力、果断的行动、有效地理论应对不同类别的病人进行高质量的护理和综合施治，以达到较好的疗效。

2、护士素质与病人健康2、1护理道德与病人健康2、1、1护理道德是在医疗护理过程中调整护士与病人、护士与医务人员及社会之间相互关系的行为准则和规范总和。是平凡的护理工作与高尚的道德情操的辩证统一(1).它引导护理人员树立崇高的人道主义观念，为人类健康服务的道德信念。2、1、2现代护理伦理学中不仅强调对患者的生命尊重，而且更强调对患者人格的尊重，新的医学模式强调“以人为本、以患者为中心”，护士的一切医疗行为必须有益于患者的身心健康，让医疗、护理的每一个环节都充满人性化的关怀。2、1、3护士要有高度的事业心和强烈的责任感，护理工作直接关系到人的健康与生命，要求护士将病人的安危放在首位。护士的职业特点决定了护士与病人接触时间最多、最长，因此最容易及早发现病人的细微变化。善于发现问题，并用自己的知识正确的做出判断，及时有效的处理解决，使病人早日康复。在生活中同情关心体病人，解决生活中合理的要求，尽力给予心理安慰、消除忧虑恐惧心理，尽力为病人营造安全舒适的环境，从而真正体现以病人为中心的护理宗旨。2、2护患沟通与病人健康2、2、1加强护患沟通：语言的交流是护士与患者沟通的主要方式之一，在坚持“生物-心理-社会”医学模式的基础上，加强与患者的语言沟通和情感交流，使医务人员进入患者的“三维世界”（躯体、心理、社会），增进人文关怀（2）。在护理过程中要根据病人各自的情况、病情的特点、文化程度，选择最适宜的语言，同时还要注意说话的声调、表情和态度，深入了解患者的情感世界，真正能够做到换位思考，给患者无微不至的关怀。2、2、2做好情感护理:及时解释、安慰、劝导患者，消除顾虑心理，给其以心灵的安慰。对于患者的询问，应认真的听取耐心的解释，让他们安心、放心的接受治疗及护理。不因言语的不慎而造成医源性疾病或产生护患矛盾。护士真诚的微笑、敏捷的动作、轻柔的语言，无疑让患者感受到爱心的存在（3）。因此护士恰当得体的语言和沟通技巧，也是现代护理职业道德的重要组成部分。2、3业务水平与病人健康2、3、1护理工作是一门理论与实践紧密结合的学科，随着医学的发展，护理工作的技术性和科学性日益增强，它不但要求护士具有丰富的理论知识，而且要有娴熟的专业技能，严密、谨慎的工作态度是护理日常工作进行的有力保障，也是护士素质的又一方面的重要体现。2、3、2护士要加强学习，刻苦钻研，不断汲取新知识，勇于创新。用丰富的护理知识和精湛的护理技能、高度的责任心，严密细致观察病情，及时发现病情变化，及时采取有效的护理措施。准确地完成各项护理工作，为患者提供有效、安全的护理。护理工作服务的对象是人，而人是有思想、有意识、有情感的，护理工作的每一项活动都应让病人在精神上情感上接受和配合，这就需要护士具备心理学、伦理学、及文学等方面的人文科学知识，以适应现代护理工作发展的需要，为患者早日康复提供可靠的保障。

2、4护士形象与病人健康

护士的形象不是指身材、相貌等客观因素，而是指仪表、姿态和表情等主观因素。护士的仪表、姿态以及言行都直接影响护理的信息的接受和传递(4),在工作中要仪表整洁端庄、表情自然、面带笑容，和蔼可亲，以开朗的态度对待别人及家属。在护理操作中准确而协调，敏捷而不慌乱。在抢救时做到忙而不乱，井然有序，一举一动都体现现代护士的职业素质，使病人感到安全、安心、产生信任感，有利于疾病的早日康复。

2、5心理素质与病人健康

由于护士职业直接面对生于死，面对悲伤与痛苦，护士必须具有健康积极稳定的心理素质，要热爱自己的专业，具有严谨的工作作风，稳定的情绪状态及积极的情感感染力。要善于克制个人情感，理解别人的痛苦，以自身健康的心理去消除病人的悲观焦虑等不良情绪，善于用心理学的知识进行自我心理的调整和完善。控制自己的情绪，以健康的心态应对各种繁杂的护理工作，以积极的情绪去感染病人，为病人提供安全舒适的环境，促进早日康复。

随着社会的发展，现代护理学的范畴从单纯的疾病护理发展到对患者的身心护理，护理模式也由以疾病为中心功能护理逐步过渡到以人的健康为中心的整体护理，这就要求护理人员不但要有专业的技术，还有有高尚的职业道德，良好的职业形象，丰富的人文知识，健康的心理状态和一颗理解他人的心，加强护士素质培养，提升服务内涵，提高护理质量，促进病人健康。

【参考文献】

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[14] 侯晓音.地区变电站自动化系统设计[J].北华大学学报(自然科学版).2007(05)

[15] 顾乃华,毕斗斗,任旺兵.生产性服务业与制造业互动发展:文献综述[J].中医药期刊学会.http:///qikan/class/.2006(06)

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[17] 顾乃华,毕斗斗,任旺兵.中国转型期生产性服务业发展与制造业竞争力关系研究

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[18] 刘志彪.发展现代生产者服务业与调整优化制造业结构[J].南京大学学报(哲学.人

浅谈新时期护士素质培养 篇10

血液科 郑**

【摘要】 对新时期护士应具备的基本素质进行阐述，分析国内护士的现状及存在的问题，提出需从职业道德教育、营造良好氛围、开展继续教育、引进激励机制、提高业务水平、加强沟通技巧培养和注重情商培养等多种途径提升护士的素质和能力，从而提高医院的护理水平和核心竞争力。

【关键词】 护士；素质培养；管理

21世纪是高度信息化、充满竞争、充满生机的知识经济社会。随着人们生活水平的提高，法制观念的增强，特别是全球化进程的逐渐深入，对护士素质和能力提出了新的要求：即有较高的整体素质、具有更广泛的知识、更强的专业技术能力、更高的就业岗位适用性，成为不仅能从事临床护理，且能独立承担社区护理和卫生保健工作的实用型人才［1］。如何提高护理人员素质和能力成为目前广大护理管理者密切关注的问题。实践证明,对护士综合素质的培养，是行之有效的办法。

一、新时期护士应具备的基本素质

（一）高尚的护理职业道德

护士肩负着救死扶伤的神圣使命，要求护士要以病人为中心，具有强烈的事业心、责任心和使命感。从病人入院时起，就要态度和蔼，消除病人陌生忧患感，让病人安下心，感到在家一

样的温暖。做治疗时，要态度好，语言温和，尽量消除病人的恐惧心理。生活护理方面，诚挚热情，以礼待人，对病人一视同仁。精神护理上，尊重病人人格，尽量满足病人的合理要求，解释病情要恰如其分，不可敷衍了事。要耐心细致解决好病人的思想问题，增强同疾病作斗争的信心和决心。

（二）娴熟地掌握专业技能

时间就是生命，赢得时间就赢得生命。要求护士不仅要掌握护理学的基础知识和技能，而且要有扎实的专业护理和专业操作技能，娴练地掌握不同疾病的病理变化、症状和处臵方法。

（三）灵活的应急处理能力

应急处理能力是护士护理技能的重要组成部分。护士应具有细致入微的护理观察力和准确的分析判断力，沉着果断地施行救护，才能使病人转危为安。

（四）和谐的协调合作能力

取得病人的信任，建立良好的护患、医护关系是提高护理质量的基础。病人最大程度的康复，需要医生及其他医务人员、护士、病人及家属等的密切配合共同完成，护士是其中的重要成员，要善于沟通协调，树立群体意识，与他人团结合作，发扬团队精神，创造良好的群体氛围，形成工作合力,共同为病人康复努力。

二、目前国内护士的现状及存在的问题

（一）护士工作理念淡薄

由于市场经济的发展，社会上的热门专业、高薪待遇对年轻

护士产生极大的诱惑，其世界观、人生观、价值观向个人方面倾斜，追求物质化，高等护理院校护生将“两高一好”（高地位、高报酬、工作条件好）作为择业的标准。缺乏护理职业的使命感、责任感和奉献精神［2］。加之护理工作繁重、道德教育缺乏、护士地位低，以及不合理的护理管理，使部分护理人员对护理事业的热情逐渐消退，把护理工作当成临时性的工作来对待，伺机改行。这种内心信念使得护士降低了对自身素质和能力的要求，成为影响护理人员素质提升的主观因素。

（二）护士的文化层次结构偏低，技能知识不扎实

目前国内护理队伍中，护理人员学历偏低，素质不高，我国的护理人员80%为大中专学历，高等护理教育环节薄弱，并且有聘用制护士和混岗问题，而且聘用制护士和混岗护士大多没有受过正式的护理教育，这些因素造成了护理队伍知识结构不合理，护士素质不高。

（三）医院领导层对护理工作不够重视

长期以来，重医轻护的观念持续存在，“医生的嘴，护士的腿”，认为护士是医生的附属品、护士所从事的只是打针发药等简单的劳动等，人们对护理的认识还没有提到一个专业的高度，甚至这种状况在短期以内不会得到很大的改观。很大部分医院特别是市级及以下医院的领导对护理队伍的建设不重视，护理人员报酬低，劳动与所得严重不符，极大的影响了护士工作的积极性，导致护理队伍的不稳定，大量高学历护理人才的流失。我国护士

严重缺编，WHO推荐的护士与人口的比例为2∶1000，发达国家达到（5～7）∶1000，而我国却不到1∶1000。护士基数少，排班不合理，以及护理职业自身的特点造成护士工作非常辛苦，不分昼夜，生活无 规律，整天面对的是身体或精神有疾病的患者，而且本身还有来自家庭和社会的种种压力。这些不良的心理应激使许多护士身心疲惫，处于亚健康状态，成为制约护士素质和能力提升的重要因素。

三、培养护士综合素质的措施和方法

（一）加强职业道德教育，增强职业的认同感

护理院校的领导首先要提高对护理职业道德教育重要性的认识。改变以往重专业轻德育、以传授知识为主的教育理念。通过各种方式增强教师护理道德教育的意识，改变课程设臵，使护理道德教育贯穿在专业教育的始终。对于临床带教教师的选择也尤为重要，不仅要基本功扎实，还要有高尚的护理道德，其良好的言谈举止，爱岗敬业精神会潜移默化的影响学生，使她们树立职业的责任感和使命感。医院的护理部也要不定期的组织护理职业道德教育，学习身边的优秀护士的先进事迹和为抗击SARS而光荣献身的白衣战士的感人事迹，并开展广泛的讨论，提高护士对职业的忠诚和认同感。

（二）营造良好的氛围，优化护理人员的创业环境

医院领导要积极创造重视护理队伍，发展护理队伍的良好氛围。处处体现对护士的人文关怀，营造融洽的工作环境，重视

人才、关心人才、尊重人才。打破论资排辈的格局，形成一种能者上、庸者下、平者让的管理氛围［1］。医院的合同护士，要培养他们的团队精神、提高主人翁意识，建立唇齿相依、同舟共济的理念。同时要在分配制度上考虑护士的岗位劳动强度、劳动风险和技术含量，提高护士的待遇。对于护理科研要在资金和技术上给予倾斜，积极支持和倡导，促进护理学科的发展。

（三）开展全方位多层次的护理继续教育

护理继续教育（CNE）是1997年卫生部召开的全国继续教育会议中提出的，对提高护士的整体素质，改善护士社会地位和及促进学科发展有重要意义。已成为护士发展和提高的必经之路。医院应加大CNE的投入力度，定期选送优秀的护理人员外出进修 学习，带回先进的技术和新的护理理念，提高医院的护理水平。同时医院应通过各种方式鼓励护士参加各种形式的CNE（函授、远程教育、成人高考等），如设立继续教育学分制，每年必须要达到一定的学分；或将继续教育纳入末位淘汰的考核标准，在护理人员中形成良好的学习风尚，养成学习的习惯，不断提高护理人员的专业素质和业务能力。

（四）引进激励机制，强化竞争意识

行为科学的研究表明：每个人所拥有的能力和他在工作中发挥出的能力是不等量的，一个人如果具有较高的积极性和主动性，就可以发挥他们80%～90%的才能，反之只能发挥20%左右的才能［3］。作为护理管理者，就是要综合的、艺术的运用各种激

励机制（如奖惩激励、目标激励、支持激励、参与激励、信任激励、竞争激励、信息激励、领导行为激励等），充分调动护士的积极性、主动性和创造性，使其内在的潜力得到最大限度的发挥。如对发表论文的护士给予一定的物质奖励，对平时表现出色的护士奖励其外出学习，参加学术研讨会等，可以提高护士的工作热情和参与护理科研的热情。竞争能使人产生一种紧迫感、责任感、能促进人更好的完成各项工作。我院护理部经常举行护理理论 知识竞赛、操作比赛、年轻教师讲课比赛、全英语护理查房等活动，极大的提高了护理人员学习的动力，全院形成了良好的学习风气，护士的素质不断提高。护士长、护理系教师的竞争上岗，更是给很多德才兼备的护理人才一个公开、公平、公正的展示自我的舞台，使其脱颖而出，走上适合的护理岗位，以充分发挥其作用。

（五）拓宽知识的广度和深度，提高业务水平

随着WHO新的健康观的提出，以及新的医学模式“生物―心理―社会医学”模式的产生，护理的服务范围也由单纯的疾病护理拓宽到了以“人”为中心的对身、心、社会等方面的全方位的护理。与此相适应，护理人员的作用将会发生明显的转变，需承担起作为一名健康管理者、社会支持者、初级卫生保健提供者、健康教育者和积极的终生学习者的角色［4］。护士角色的转变和服务对象的变化，要求护士不仅要有扎实的专业知识还要有广泛的外延，如人文、心理、美学、社会学等各方面的知识。同时，作

为健康教育者，护士要对本专科的研究进展，最新的治疗方法有敏锐的嗅觉，才能有效的教育患者改变高危的生活方式和行为，提高生存质量。

（六）加强护士的沟通能力和技巧的培养

沟通是护士和患者之间的桥梁，沟通能力和沟通技巧的培养是护士素质提高中的最重要方面。护士与患者的沟通主要包括语言沟通和非语言的沟通。语言沟通要注意礼貌用语，注意相互之间的称谓，注重说话的语气、语调、重音、节奏、语速，态度要诚恳，学会控制情绪，抓住与患者交往的契机，尊重患者，学会运用有针对性的语言，善于运用语言的科学性与艺术性，并掌握聆听的技巧，注重保持眼神的交流，面带表情，亲切的微笑，礼貌平等待人，适时地转换话题和结束交谈。非语言的沟通主要是注意自己端庄的仪表，稳重的举止，注意自己身体的姿势和步态，注意自己微笑的表情和关注的目光，适时恰当的触摸，适时的沉默和投入的倾听。

（七）重视情商的培养，提高护士素质

情商即情绪商数，是了解自身感受、控制冲动和愤怒、理智面对各种考验、保持乐观心态的能力。主要由情绪的自我认识、自我控制、自我驱策及对他人情绪的识别并适度反映的能力组成的。实施整体护理，注重患者的情绪和感受，调动患者的积极性，密切配合医疗护理需要护士有良好的情商；有效化解医疗纠纷，避免护患矛盾，多一些同情和耐心、讲究沟通的技巧和艺术也需

要护士有良好的情商。护理管理者重视对护士情商的培养，加强情绪辅导课，增强护士对自身情绪的控制能力，合理宣泄消极情绪；加强意志锻炼，培养交流素质；同时给予护士更多的人文关怀，使其保持乐观向上的积极心态，以积极的情绪感染患者和同事。

护士素质的提高是一个循序渐进、日积月累的过程。所以护士素质的提高一方面是护士本身的学习，另一方面也要加强护士的培训和护士的管理。只有这样才能全面提高护士的整体素质。

【参考文献】

护士应具备的素质 篇11

护士，一个伟大又光荣的职业，一个勇于奉献不计回报的职业，一个需要耐心和责任心的职业。做一名护士很简单，真正成为一名优秀的护士却很难。不仅要有很高的道德情操和奉献精神，还需要有对职业的使命感。要有高度的敬业精神，对病人充满爱心，要学会换位思考，从病人的实际需求出发，对技术精益求精，认真“做学问”这一切才能预示护士之星的诞生，其中职业道德尤其重要。

首先我们要了解到护士的职业道德是指护士在医院从事护理工作这一特定范围内所要求的特殊道德，是社会道德在护士职业中的具体表现。护士的职业道德是每个护士做好本职工作的行动指南和行为准则。要改善服务态度，提高护理质量就必须抓好护士职业道德教育。护士应具备的素质包括：

1心理素質

护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。

2专业技术方面的素质

（1）有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。（2）有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。（3）掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。（4）具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。（5）具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

3职业道德方面的素质

护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护士对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。

4身体素质

护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。

5文化仪表方面的素质

护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐学；学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。

6健康教育的义务宣传员

护理工作的特殊性，既懂医学知识又与患者密切接触，护士应利用这一有利条件，向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育，对一些常见的慢性病，如：糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。