信息化营销模式（通用8篇）
信息化营销模式 篇1
摘要：从第二次社会分工出现商品经济，到21世纪信息时代电子商务的快速发展，商品经济经历了一代又一代的变迁。从以技术革新为主要手段吸引顾客，到以宣传广告为主要竞争手段吸引顾客，市场营销手段经历了一个个不同的时代。在21世纪，一种新的营销思想闯入了人们的视野，那就是“免费”带来的巨大冲击力。文章分析了生活中随处可见的免费，认为免费作为一种营销手段已经越来越多地为商家所使用。
关键词：商品经济;营销手段;免费
1“.免费”的诞生
(1)吉露牌果冻。
1895年珀尔·维特发明了吉露牌果冻，但销量并不好。因为在当时的美国消费者眼中，这种甜点显得过于另类，况且他们并不熟知这种新产品。于是，珀尔在1899年把包括商标在内的产品卖给了奥雷托·弗兰克·伍德沃德。1902年，伍德沃德和他的营销总监威廉·E·哈姆堡利用新方法终于打开了吉露牌果冻的销量──那就是“免费”。他们花费了336美元在《妇女家庭杂志》上刊登了广告并为消费者展示了吉露牌果冻的各种诱人的搭配方法。吉尼斯纯正食品公司印制了几万份果冻调制指南，并让销售员把这些手册费送到千家万户。到了1904年，这一产品推广战略终于获得成功。这也催生了20世纪最强大的推销手段：免费!(2)金·吉列剃须刀。
在金·吉列发明随弃式剃须刀时并没有打开销路。在接下来的20年里，他把剃须刀与很多热门商品捆绑销售，与银行合作将剃须刀送给新开户的客户。
就是靠着这样的营销手段，金·吉列销售了很多剃须刀。当顾客习惯了随弃式剃须刀，高利润的刀片业务为吉列公司带来了丰厚收入。
从20世纪初到今天，免费已经历
了100多年的历史，通过免费这种营销手段，越来越多的商家尝到了甜头并誓死将免费进行到底。
2“.免费”诱惑不可抵挡
您是否经常在超市排起长队来领取免费的试用品?您是否焦急的在电脑面前等待秒杀的开始?您的孩子是否经常为肯德基的玩具而吵闹着要去吃KFC?为什么免费的诱惑如此不可抵挡?在丹·艾瑞里的《怪诞行为学》一书中可以找到答案。
丹·艾瑞里教授做了一个测试免费到底有多大诱惑力的实验，和他的助手们在校园里销售两种巧克力(每人限购一块)，一种定价为15美分的瑞士“莲松露”牛奶巧克力(批量购买价为50美分)和另一种定价为1美分的“好时之吻”巧克力。此时顾客们的行为是相当的理性的，他们把质量和价格做了仔细比较，然后做出选择。大约73%的人选择了瑞士“莲松露”牛奶巧克力，27%选择了“好时之吻”。但是当教授把瑞士“莲松露”牛奶巧克力的定价改为14美分，把“好时之吻”变成免费时，情况发生了逆转。其中大约69%的顾客选择了“好时之吻”，而选择瑞士“莲松露”牛奶巧克力的顾客从73%降到了31%。
根据传统经济学理论，实验前后两种巧克力的相对价格保持不变，顾客不应该对新价格的反应产生变化，为什么购买的比例会产生如此大的改变，一分钱的差别到底有多大?丹教授给出了答案：多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使人们忘记了不利的一面。免费造成了一种情绪冲动，让人们误认为免费物品大大高于它的真正价值。丹教授认为，是由于人类本能地惧怕损失，免费真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。零价格的价格应非常特别，在人们决策中的影响独一无二，这是其他数字无法比拟的。就像女士们在商家打折时会去疯狂抢购，男士会在买车时对免费换机油的项目流连忘返，而孩子们会在肯德基的玩具上恋恋不舍。这也是免费这种商业模式能够崛起的原因。
3“.免费”商业模式
商家之所以推出“免费”的商业模式是因为其最终可以为商家带来丰厚的收益。各种各样的“免费”形式最终都可以归结到交叉补贴这样的定义之下，主要有三种作用方式：第一是用付费产品来补贴免费产品，比如金·吉列低价或者赠送剃须刀架，最终在刀片买卖上赚得盆满钵溢。其次是用日后的付费来补贴当前的免费，比如移动、电信等通信公司推出的“充话费送手机”活动，如果你一直使用他们的服务，最终通信公司可以把成本赚回，并实现盈利。最后是付费人群给不付费人群提供补贴。最好的例子就是网络游戏《征途》。宣称永久免费的《征途》通过5%的客户对于道具等产品的消费，来维持整个游戏的盈利。
林林总总的交叉补贴可归纳为五
种免费模式。
(1)直接性交叉补贴。
商家首先设定一个免费产品来吸引顾客的注意力。譬如饭店推出的免费赠送啤酒活动，又或是超市推出的低价商品。当你被吸引住时，商家的免费策略就成功了一大半。你在进入饭店或者超市时，大多数情况下不会只消费免费或者打折商品，最终商家可以在其他商品的利润中找回补贴并实现盈利(如图1)。
(2)第三方市场。
这是最常见的免费模式，实质是先由两方免费交易，然后由第三方为前两方的交易买单。这种模式普遍应用于媒体行业，电视是免费收看的(数字电视的收费也近乎免费)，广播是免费收听的，报纸和杂志向读者收取的费用也远远低于报刊采编、印刷和分销的成本。
他们为消费者提供免费的产品信息，而广告商为其付费。
如今的第三方市场已经得到了足
够的创新，最为著名的是王建国教授提出的1P理论，可以归结为：企业在为自己选定目标客户时，尽量使其同时成为某些利益攸关的企业的目标客户;企业在为自己进行市场或者产品定位时，尽量使其同时符合利益攸关企业的产品定位;企业在为自己制订产品、渠道和促销战略时，尽量使其同时成为某些利益攸关企业或顾客的产品、渠道和促销战略;在为自己的目标客户创造价值的同时尽量同时为第三方利益攸关的企业产生3P。
有了第三方利益攸关顾客和目标
顾客同时受益，有了第三方利益攸关企业同自己的企业同时负担3P成本，企业就可以少收或者不收目标顾客的费用而任然可以盈利(如图2)。
(3)免费加收费模式。
这符合5%定律，也就是5%的付费用户是所有收入的来源。这种模式大多出现在数字化产品之上，免费网游，免费杀毒软件等。这些公司推出免费的基本产品来吸引大量基础用户，如果你想要得到更高品质的服务，你就需要付费。《征途》就是典型的付费加免费的市场营销模式。据统计，每个月有三万玩家分别花费10 000元在《征途》上，他们支撑了其余100万玩家的免费(如图3)。
(4)非货币市场。
这类免费模式与货币无关，主要是用免费来获得声誉或者是关注度。你肯定碰到过在商场门口派送的免费试用品，你也肯定用过百度来搜索你所需要的信息，亦或是作为试客一族申请免费使用的商品，并为他们写下试用心得来宣传他们的产品。
在这种免费模式之下，商家和顾客通过劳动交换来实现交易，这并不涉及金钱。人们通过自己的劳动获取相应的免费产品，但对于商家来说这确实是一个极好的盈利模式。因为商家没有支付货币，或者仅提够了少量的试用产品，图1直接性交叉补贴图2第三方市场图3免费加收费模式但是却使消费者愿意为商家的产品赢得市场做出自己的贡献。
百度作为信息服务商，花费巨资搭建了信息服务平台，所有的人都可以在百度上免费发布或者搜索信息。百度通过对信息的资源整合，使人们更快捷的找到需要的信息。百度不断扩大自己的信息源，使每一个人成为他们可能的信息发布者。当百度的搜索量达到一定的市场份额之后，百度通过“线上广告和竞价排名”开始实现盈利(如图4)。
(5)增值服务。
这是在原有的服务基础上添加新的服务，原有的服务功能趋于免费或者就是免费的，对新增加功能收费，从而实现商家的交叉补贴实现盈利。例如pps影音，虽然大部分的视频是免费的，但是如果你想要看一些新上映或者只有会员才能观看的视频或影视作品，那么你就要付费购买会员专权。再如腾讯，拥有巨大的用户基数，而且大部分是粘性用户，它依托庞大的用户和聊天平台，不断推出一系列的虚拟产品，满足了互联网发展阶段人群个性化差异化的需求。现在的腾讯正是靠着不断创新的增值服务来维持企业的发展和壮大。几乎所有的网络服务和游戏，腾讯都有模仿，而且大多都是免费的，但是在这些基础服务上，都会有更加吸引人的增值服务(如图5)。
4.笔者的观点
“免费”从20世纪初作为一种营销手段而诞生，到如今商家们把它发挥的淋漓尽致，一路走来，即饱受一些经济学家的诟病，也备受一些成功企业家的追捧和厚爱。但是作为“免费”本身，仅仅是一个数字，一个价格，其他不过是人们附加的定义。所以“免费”作为一种营销手段本身并无错误可言，真正需要关注的是我们怎么去理解和利用它，并创造出有利于社会和自然的价值。
克里斯·安德森提出，在摩尔定律下网络技术和信息技术不断提升质量并不断下降价格，数字产品的边际成本趋近于零，对于很大一部分用户来说，他们得到的就是免费的午餐。他甚至认为，即使是实物产品，商家也希望自己的产品是免费的，但由于实物产品的边际成本不可能达到零，而且实物产品的传播和用户基数是无法与互联网相比的，所以实物产品还不能像信息产品一样实现免费。但是从心理学的角度来说，免费的巨大诱惑力使得实物产品的厂商尽可能地找到方法推出免费产品来促进销售。
王建国教授认为，免费现象的根本问题在于真正的免费如何盈利。只有当免费的过程本身创造价值，当免费过程的所有参与者都能分享到这份新创新值，真正的免费才是可行的、盈利的。
笔者认为，作为以盈利为目的的企业，不赚钱是不可能维持自身发展的，这是任何经济学家或者学者无法反驳的真理。所以，一个盈利性企业所推出的所有关于免费的营销手段最终都是以获取最大化的利益为目的，否则就成为非盈利性的组织。
由于科技的发展，无论是实质产品还是网络信息，边际成本都在不断地降低，尤其是当前网络信息飞速发展的时代，边际成本几乎为零，所以才有那么多的免费出现在大众的网络的生活中。
这是科技带给全人类福祉。作为商家，在推出免费等一系列营销手段的同时，应该真正为消费者让利，把一部分产品免费赠送给消费者，这样既能获得声誉口碑，也能赚取更多的利益，而消费者也获得了真正的实惠。
笔者认为，我们已经进入了一个“免费”时代，是否存在真正的免费的争论完全没有必要，重要的是免费作为一个营销手段，作为当下的主流营销思想，应该更多考虑通过软性创新，利用边缘优势法，尽可能创造免费，为企业、为消费者、为社会创造价值，促进经济的发展。
参考文献
[1]克里斯·安德森.免费，商业的未来[M].北京：中信出版社，2009.[2]董海博.免费中国[M].北京：东方出版社，2010.[3]丹·艾瑞里.怪诞行为学———可预测的非理性[M].北京：中信出版社，2010.[4]王建国.1P理论———网络经济时代的全新商业模式[M].北京：北京大学出版社，2007.[5]赛斯·高订.紫牛Ⅱ———免费赠品，下一个主流营销思想[M].北京：高等教育出版社，2009.
信息化营销模式 篇2
一、自动抄表系统的构建
低压载波自动抄表系统是由数据采集模块、电能数据集中器、抄表信道、调制解调器等部分组成。系统首先通过数据采集模块把电能表指示数进行实时记录和存储，再通过电力线载波将各表指示数传送到抄表集中器内，集中器在规定的时间间隔内进行自动抄表，并自动更新数据。当电力营销部门的中心控制电脑通过调制解调器对集中器发出抄表指令时，各电能表的指示数和表号等相关数据就通过通信线路传输到电脑内部，从而达到了自动抄表的目的。此外，供电系统还在研究直接通过公用通信网传输电能表数据的大、中、小客户综合自动抄表系统，明年有望取得进展。
二、客户交费支持系统的构建
该系统分成内外两个部分：供电系统内部通过帐务中心进行集中抄表、数据整合、帐单打印和分发工作;外部通过与银行联网(目前与工行、建行、农行、邮政储蓄、农村信用社等五家银行联网)，以电子收款机系统和条形码扫描为主要技术手段，设置了遍布全市的近500个交费点(营业网点、各大银行、邮局、农村信用合作社等)，方便了广大中小客户的电费缴纳，同时也使电费欠缴问题大大减少。
三、电力负荷管理系统的构建
该系统由负荷管理中心、无线通信或短信信道和近5000台安装在客户端的双向负荷监控终端组成。通过与电能表及客户内部负荷开关相连，系统具有负荷监控、自动限电、远方抄表、窃电监测、电能质量监测等功能。通过网络连接和系统二次开发，还能将电能数据传输给电力营销业务管理系统、调度实时信息系统等，对于有序用电管理、电力负荷预测、客户用电状态分析、电力规划和需求管理等工作，具有非常重要的意义。
四、电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术
针对电力营销业务数字化管理系统运行环境和传统应用系统存在的问题，结合当前计算机和网络通信技术发展的趋势，一般认为，电力营销业务数字化管理系统应采用多层分布式结构和Internet/Intranet方式构建，其总体模式是采用完全集中业经营管理251中国电力教育2009年8月上总第142期的方式，即整个系统集中在一个运行平台，将数据存放在中心数据库服务器上，应用程序存放在各应用服务器上，通过中间件运行容器，提高系统的运行效率和可靠性。后台核心业务采用Intranet基于浏览器技术的三层结构，对于一些Web应用，如有关查询与咨询服务、决策报表等，采用Internet基于B/S的方式。
（一）服务器系统构建
对服务器进行科学合理的配置，是应用系统设计的关键技术问题，可采用如下服务器系统的构建方案：1)数据库服务器采用两台小型机以双机热备份方式运行，采用磁盘阵列进行数据存储，充分利用小型机运行效率高和安全的特点，提高系统的运行效率和可靠性。2)采用多台PC服务器作为应用服务器进行各种事务处理，提高系统的可扩展性。3)采用完全集中的方式，将系统数据集中存放在中心数据库服务器上，服务器群集中布置，客户端工作站通过各种信息通道与数据库服务器和应用服务器进行交互，实现对象级和数据级的访问控制。其优点是方便系统的日常管理和维护升级，提高数据和应用访问的安全性。上述方案要求主机系统和网络通道有较高的可靠性。在主机容错技术、备份技术、集群技术日益完善的今天，随着供电公司10M/100M光纤主干网络的建设和发展，覆盖各供电公司及其主要营业网点的城市环网已逐步形成，采用上述方案是切实可行的。
（二）系统的体系结构
一般来说，电力营销数字化管理系统在应用逻辑上可分为应用表示、业务处理和数据存储三个层次。应用表示层实现客户交互和数据表示，其主要功能是向业务处理层请求调用核心服务处理，并显示处理结果。业务处理层主要实现核心业务逻辑服务，包括系统的校验、统计、分析及更新等功能组件。数据存储层负责管理数据资源，执行数据的更新和检索等功能。三层结构克服了二层结构的缺陷，将业务处理逻辑从应用表示逻辑中剥离出来，在客户端和服务器两端之间加入一层应用服务程序，这种程序称为位用服务器(ApplicationServer)。在三层结构中，业务处理逻辑放在中间层服务器上，而不是客户端，从而将应用的业务逻辑与客户界面隔离开。且一般采用中间件来实现大部分业务逻辑，使得客户端程序的逻辑处理主要放在界面的组织工作上。当应用需求发生变化时，只需要修改中间层的构件即只在应用服务器上修改，而不需要修改成千上万的客户端应用程序，很大程度上降低了客户端的维护工作量和对维护人员的要求，简化了系统的开发、更新和升级工作，增强了系统应用的伸缩性和灵活性。同时，所有客户端都通过中间层的应用服务器访问数据库服务器，不直接对数据库进行操作，提高了系统的安全性。
（三）中间件技术
中间件是一种独立的系统软件或服务程序，应用系统可借助它在不同的技术之间共享资源。应用中间件技术，可以实现不同节点间应用进程的关系管理、负载均衡的功能，还可以进行应用调度，提供可靠的数据传输、网络监控、流量控制等功能，从而构筑一个完整、可靠的应用系统运行环境。从电力营销数字化管理系统应用环境的实际情况来看，应用中间件技术进行系统构建无疑是一个明智的选择。
（四）工作流技术
工作流是指根据一定的规则实现流程自动化的过程。应用工作流平台，可以方便地定义创建并管理工作流的执行，快速建立适合各种业务需要的计算机流程，而无需进行复杂的计算机编程。通过建立工作流平台，使系统变得十分灵巧，应用方便。我们可以根据电力营销业务的实际，抽象出各种应用模板和业务、逻辑组件，并通过工作流平台来进行配置。当业务方式变化时，只要更改相应的部分组件，而不必对应用系统进行大面积的修改，提高了系统的灵活性，以适应电力营销业务变化频繁、实时性高的要求。
摘要：目前电力营销业务的信息管理模式已从单机分散使用向具有数据综合处理功能的计算机网络发展, 并已经取得了明显的经济效益, 初步缓解了电力营销业务管理工作紧张繁忙的局面。供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业增供扩销和提供优质服务的有效保证措施。
电力营销业务信息化管理模式分析 篇3
【关键词】电力营销；信息化；管理模式
1、电力营销业务信息化管理模式的主要构成系统分析
1.1自动抄表系统的信息化
自动抄表系统的信息化主要由四部分构成，即调制解调器、数据采集模块、抄表信道以及电能数据集中器。其中，自动抄表系统经数据采集模块，实现对电表中指示数的搜集与存储，再将这些数据传至抄表集中器，通过自动化抄表，及时更新数据。当电力营销部门需要搜集用户的用电信息时，只需发出抄表指令，经调制解调器传至集中器，集中器接受指令后，便会将所有电能表的表号与数据传送至营销部门的主控电脑，实现抄表程序的自动化。
1.2用户缴费支持系统的信息化
用户缴费支持系统的自动化主要由两部分构成，即内部供电系统与外部收费系统。用户的用电状况与数据整合工作，由内部供电系统负责。同时，内部系统还需在财务部门的配合下，进行用户电费账单的打印与派送。而外部收费系统主要负责处理用户的缴费途径，实现与工行、建行、邮政储蓄、农信社等银行的联网，將缴费点设置于农村信用社、银行或邮局的营业网点中，为用户提供多种网上缴费途径。
1.3电力负荷管理系统的信息化
电力负荷管理的系统的信息化主要由四部分构成，即负荷管理中心、短信通道、无线通信以及双向负荷监控终端。而对电力负荷的双向管理，需要安装相应的双向负荷监控终端。通过其自动化的管理系统，实现与用户电能表以及内部负荷开关的连接，具备远程抄表、负荷监控、自动限电、以及窃电监控等多种功能。另外，其自动化管理系统还能进行系统的二次开发，与互联网连接，接通电力营销业务管理系统与调度实时信息系统，自动传送实时电能数据。电力负荷管理系统的信息化，在很大程度上推动了供电企业的发展，提高了供电企业的电力营销业务管理效率。
2、电力营销业务信息化管理模式的关键技术分析
2.1服务器系统分析
电力营销业务信息化管理系统中，服务器配置是否合理，是一项需要关注的重点技术问题。当前，在其信息化管理模式服务器中，主要通过以下方法实现配置。第一，通过两台小型机，以双机热备份的形式运行数据库服务器，并以磁盘列阵实现对数据的存储。小型机的使用，能有效提高系统运行效率，具备较强的安全性。第二，通过多台PC服务器，构成服务应用系统，提升了服务器系统的延伸性。第三，服务器系统被设置为安全集中式运行方式。其中，数据的存储主要通过中心数据库服务器完成，进行服务器群的集中布置。服务器系统构建了信息通道，形成客户端、数据库服务器、应用服务器的整体联系，实现了相关的访问控制。
2.2主体结构分析
电力营销信息化管理系统主要分为三个层次，即数据存储层、应用表示层、业务处理层。其中，数据存储层主要负责数据的管理工作；应用表示层主要负责用户交互与数据表示，并实现核心处理服务的请求传送。业务处理层主要负责为关键业务提供逻辑服务。在其信息化系统的三层结构中，由于业务处理逻辑功能设置于中间层服务器中，隔绝了应用业务与客户界面的业务逻辑，主要通过中间件完成。
2.3中间件技术分析
应用中间件技术作为一项服务程序，能实现不同功能系统间的资源共享，具备较强的独立性。通过中间技术，能有效实现对各节点应用进程进行关系管理与负载均衡，并兼具应用调度、网络监控、数据传输等多种功能，在很大程度上便利了应用系统的运行。在其信息化管理系统中，应用中间件技术的运用，符合信息化管理系统的应用要求，既能提高电力营销业务管理效率，又能节省系统开发成本。
2.4工作流技术分析
在信息化的电力营销业务管理系统中，工作流技术为其核心技术之一。在其管理系统中，对工作流执行的有效创建与管理，离不开工作流技术的应用。通过工作流技术，让系统变得更加灵活，能快速创建计算流程，及时满足各项业务的需求。工作流技术能对各项业务的需求进行分析，抽象出与之相应的业务组件、应用模块等，自动配置工作流程。在遇到一些状况，需要进行业务方式的转换时，只需进行工作流平台中少数组件的修改，便可达成目的，避免了对应用系统的大范围修改。
3、供电企业的信息化营销业务服务的创新
3.1当前供电企业信息化营销业务服务中存在的问题
当前，供电企业在实际信息化营销业务服务中，还存在着一些观念上的不足，主动服务意识淡薄。在营销业务服务中，对于用户存在的疑惑，处理态度较为松懈。同时，部分服务人员的业务素养较低，致使用户的服务需求得不到充分满足，拉低了用户对供电企业的整体评价。
3.2实现供电企业服务创新的建议
第一，供电企业应及时转变服务观念，以增强用户体验为服务标准，向社会传达出供电企业的和谐文化与服务宗旨，加深用户对供电企业的认知，尽可能获得更多用户对供电企业的认同。同时，进行服务文化的创新，将服务文化融入电力营销经营中，充分展现出供电企业的企业价值观。
第二，提高企业电力营销业务人员的服务素质，定期组织人员进行服务理念与技能的培训，增强员工的主动服务意识，确保供电企业的服务团队始终保持较高业务素养。通过加强对供电企业员工的管理，让企业与员工之间的联系变得更加紧密，增加员工对供电企业的归属感，充分发挥员工的创造力，更好地推动供电企业的发展。
第三，加强供电企业服务理念宣传，积极维护企业良好的社会形象。建立健全供电企业的服务监督体系，对企业员工的服务理论与服务过程进行监督管理，提升服务质量，确保企业的服务理念始终适应新时期的社会发展要求。
结语
供电企业只有及时改进与完善其营销业务信息化管理模式，实现对电力营销业务行为与对象的自动化管理，并不断创新服务理念与方式，为用户提供更加优质的服务，才能更好地适应时代的发展，推动供电企业的进一步发展。
参考文献
[1]赵秀芳.电力营销服务过程中存在的不足与解决策略分析[J].电子制作，2015（15）
[2]董君，王媛媛.浅谈用电信息采集系统的实用化关键问题及其应用[J].科技风. 2014（18）
[3]向明.供电企业营销应实施以提高顾客满意度为核心的客户关系管理[J].广东科技，2011（16）
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试用营销模式比较与分析网络营销 篇4
事实上他们的出现，对原有试用类型网站的试用营销模式，有非常大的冲击，这些新营销公司在实现口碑传播的本质，而试用类网则完全不是，甚至是种“伪营销”，为什么这么说，我们先分析一下口碑的流程。
我简约把流程分为4个步骤：
1. 消费者获取试用品（目的：品牌曝光，宣传）
2. 体验试用品（目的：获取消费者数据，挖掘销售线索）
3. 消费者反馈评论（目的：口碑创造，客观而真实的反馈）
4. 评论分享传播（目的：口碑传播，跨平台式的传播）
基本上看了这个流程，就大体可以明白为什么我说试用类的网站做的是“伪营销”，用他们的话说：我们服务提供的是潜在销售线索，客户为消费者数据买单。当然客户的初衷是希望实现的口碑在互联网上的传播，但事实上这很难。我有个做电子商务的朋友，曾同3家试用类网站合作过，得出的结论是：“打打知名度来可以，但口碑那就算了。”
试用类网站很好的抓取了消费者趋利的心理，仅靠邮寄赠品必须提供真实收件人身份和地址信息的这一简单条件，即可有效避免类似伪造身份、恶意点击等欺诈行为的困扰。对于试用类网站上的产品评论，如果你看过我们会有同感，大多数的评论更像随意的留言，还有不少是咨询为什么还没收到试用装等，口碑的创造无从谈起，更不用谈口碑传播了。而试用类网站的盈利主要来源于合作企业的品牌推广和消费者数据购买。
试用类网站是数据库营销公司，而非口碑营销公司。
08年后我所关注出现了3家公司提供全新的试用营销服务，大旗网、吆喝城、唯伊网。他们有一些共同的特点：
1. 加强了互动性，提升了品牌曝光及传播。
2. 注重与自身实体资源结合或行业深度延伸，
3. 注重消费者口碑创造环节，对口碑质量有所把关。
4. 口碑传播环节都处于跨平台的实践阶段，至少口碑已非停留状态，而处于传播状态。
5. 注重量化数据，量化口碑传播效果。
这几家公司也各有特点：
大旗网体验中心切入的是意见领袖的口碑，每次参与人数不多，但反馈的口碑品质非常高，如果与大旗公司的社区营销体系结合起来将会发挥非常大的作用。不过大旗网几乎不产生用户，所以活动的召集没能够实现更大规模，参与度和互动层面都相对较弱。
吆喝城是Blogbus推出来，在老魏的博客中也曾提及“blogbus.com也会动用全站资源来进行该网站的市场推广活动”，对于吆喝城对于传播规则的制定是非常清晰的，因其试用报告是非公开状态，所以很了解到其内部分析的营销效果，更多有点像暗盘操作的感觉。
唯伊网基于化妆品社区意见领袖的传播。因其垂直社区的特性，试用通过互动活动实现，用户参与度都非常高。因为有社区机制的内因，所以很容易获得高品质的试用评论，并通过传播规则的把控，使得跨平台消费者口碑传播可以量化。
在中国网络口碑营销也仅仅只是一个开端，试用做为口碑营销的一种切入点，对实体产品而言，有可能是最经济最有效的网络传播模式。现在网络非常普及，当消费者在不熟悉的产品面前，她们第一想到去网上查一下，网络信息的透明的，很快就可以找到。没有知名度的品牌更需要口碑的声音，快速建立百度、Google对你的关注，创造和传播着的口碑，自然对你的营销有着至关重要的帮助。
体验营销模式在为网民提供免费体验的同时，也为企业提供了一种全新精准营销的工具，我们需要的绝对不仅仅是消费者的资料，我们需要消费者的口碑，更需要将口碑传播出去。口碑的力量将无法可当，未来的营销更需要消费者的互动和分享，能够善于利用消费者口碑的新兴品牌，将在未来的媒体竞争中脱颖而出。
终端营销模式 篇5
1.人员培训
考虑到精细化营销对以往的销售模式有所改变，因此企业务必要加强对销售人员的培训，要让他们知道，精细化营销是现阶段第三终端销售模式的必然变革，要让市场人员对精细化营销的概念、作用、实施方法、考核办法等有清晰的认识。这样才能保证将第三终端的精细化营销真正落到实处，发挥最大效果。
2.建乡医数据库
建立乡医数据库是做好精细化营销的基础，一个完整或有代表性的乡医数据库将为品牌传播、产品营销、市场细分、产品分类、竞品调研等方面提供强大准确的样本库。
建立乡医数据库的几个常见途径有销售人员业务收**作医药公司整理；利用第三终端推广会、培训会；举办有奖征文、投稿等活动和乡医进行信息互动，收集乡医基本信息；与媒体、杂志社进行合作，利用其现有的乡医数据库；与政府卫生管理部门合作建立乡医数据库。
当前一些生产普药和拓展第三终端的大企业开始着手进行这方面的工作，如辅仁药业利用《针剂不良反应》红宝书对第三终端乡医进行安全用药培训，华药利用“乡村医生走进华药”活动建立乡医数据库，精细拓展第三终端市场。
3.渠道商管理
现阶段，绝大多数企业在第三终端的推广都离不开与渠道商的合作，各层次渠道商的优势和作用也不尽相同，包括以九州通、南京医药等为代表的现代医药配送企业其配送范围可至全国，以省、地市为主要配送范围的省市医药公司，各级县级医药公司，乡卫生院，个体代理商等。这些医药公司各有优势，销售管理者对不同的商业合作公司给予不同的政策支持，采用不同的管理方式，才可能达成共赢。
4.主体分类
第三终端是一个广泛化的概念，不同的第三终端主体有着不同的特点和需求，对产品的品种、类别、价格有着不同的需求。
以乡医院为主体的第三终端已纳入新农合的医疗系统，这一系统的产品需求将完全采用或贴近国家医保目录产品，采购方式也可能纳入到招投标系统或指定采购配送渠道；乡村诊
所和药店系统主要是服务于本行政村村民的医疗保健，产品需求主要是常见病、小病等方面的用药，单次采购量很小；城市社区医院主要是城市医院系统的一个延伸，主要功能是针对社区居民的医疗和保健，以常见病、小病、慢性病为主，其将演变成以社区居民保健为主要功能的社区医院。
5.产品分类
第三终端的产品绝大多数是普**种，而且种类繁多，竞争激烈，价格敏感度较高。企业需要针对不同区域、渠道、竞争状况、产品利润率等方面细分产品：是单品突破还是组合突破？哪些是战略品种？哪些是盈利品种？针对不同的产品制定不同的促销策略。
6.品牌传播
企业在第三终端进行品牌传播要准确针对不同的传播渠道，针对大众的品牌建设重点是企业品牌，提高企业品牌的美誉度；在商业流通领域要建立企业品牌和产品品类品牌；在乡医的终端渠道要建立企业品牌和产品品牌。
7.营销管理
落实管理责任，工作要日清日结。较之以往的粗犷型管理模式，业务人员还需要有一个理解、适应、遵从和拥护的过程。
2014营销模式升级 篇6
来源：中国营销传播网 作者：柏龑
2006年，专栏作家托马斯•弗里德曼所写的《地球是平的》，成为当时最火的商业书藉，他相信世界已经被新技术和跨国资本碾成一块没有边界的平地。地球是平的这种概念在当时对我们来说很遥远。2011年，淘宝双十一的销售额33.6亿元，2012年，淘宝双十一销售额达到191亿元，2013年，淘宝双十一销售额350.19亿。支付宝2012全民对账单显示，2012年，中国四线城市的网上支付用户数增长64%，网上支付金额增长68%，增速均超过了一、二线城市。2012年，上海百货业出现负增长，传统商场和商业中心面临“电商试衣间”的尴尬。2011年，微信面世，2013年，微信用户数量突破6亿，智能手机带来了人们生活习惯的变化。随着科技的进步，网络和移动互联网的发展，我们每个人都可以轻而易举的在网上购买到全球各地的产品，地球是平的，这个概念现在已经不需要我们的认知，他已经深入到我们的日常生活中去了。
科技带来消费者习惯的改变，也促使企业营销模式改变，如果说三年前营销模式转变的主导权在企业自己手中，那现在营销模式转变的主导权已不在企业自己手中了，变或不变不再是一个需要研究的问题，如何变才是企业需要深入思考的问题。
O2O，从虚虚实实到虚实结合中国的市场一直是实体企业干线下的事，电商企业干线上的事，双方各自有各自的地盘，虽然多数实体企业都在进行电商的线上运营，但是各自的地盘区分还是很明显，实体企业要么认为电商是自己原有业务的一个补充。要么认为电商很重要，但实际运作的时候还是以原有的线下营销思维在运作线上业务，所以实体的企业和线上的企业可以说几乎是在两个不同的层面竞争。在互联网时代，网络和实体完全是两个不同的世界，双方有交集，但是有明显的界线，移动互联网的大规模打破了这个界限，模糊了网络与实体之间的差异，能使线上线下达到完全的融合。O2O模式就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
2013年2月21日，苏宁电器宣布，公司转型更名为“苏宁云商集团股份有限公司”，更名后的苏宁业务也将随之变化——以“云技术”为基础，向“云商”转型。转型后的苏宁将线上线下多渠道融合，全品类经营、开放平台服务的业务形态，向“店商+电商+零售商”模式转型。在苏宁的战略规划中，线上和线下要进行虚实结合。
不止是大型企业将线上线下业务进行融合，就算是一个小小的餐饮店也是可以利用线上线下机会结合来运作市场的。黄太吉-一个小小的煎饼果子店能做到年营业额500万，就是应用移动互联网的O2O模式，“黄太吉”几乎利用了所有社会化媒体平台营销，不止微博、大众点评，还有即时通讯工具，如微信、陌陌，通过这些途径来订餐和推送促销信息。10多平方米的煎饼店，13个座位，煎饼果子能从早卖到晚，猪蹄需提前预约限量发售，新浪微
博粉丝量将近25000，成为新浪微博营销的典型案例。开店10个月，被风投估价4000万元人民币。黄太吉之所以成功，在于互联网式思维运作传统的业务。
O2O模式是成功必须是用互联网的思维来运作传统市场，他让传统行业有了更多展示的机会，能把线下的商业机会推荐给更多的网络用户，有效的把线上线下结合在一起，优势互补，形成合力。但如果形式是O2O的，但是整体的运作思路都还是建立在传统营销思维的基础之上，那是永远也不会有机会成功的。
与众不同，从共性需求到个性需求
从工业化时代开始，为了提高工作效率，降低成本，企业尽可能的把产品标准化，在做品牌宣传的时候也尽可能的把消费者往既有产品的特点上引，以实现品牌利益的最大化。实际上这种方式是企业在寻找某一类消费者的共性需求，找到某一种共同点，用同样的一种产品满足他们的需求。以前的消费者购买产品的时候思考的角度是我和哪些人一样，而现在消费者在做选择的时候考虑的是我有什么不一样。
以前，消费者的个性化需求更多是体现在一些较为高档的消费品上，如奢侈品、珠宝等，而现在消费者的个性经需求已不仅仅体现在高档产品上，一些非常普通的产品也越来越体现出这种个性化的需求。所以“定制”这种营销模式为越来越多的行业所采用，除了服装、礼品、家具等有形商品之外，新闻资讯等无形的商品也正在走个性化定制之路，百度个性化定制新闻服务即是典型佐证，海尔提出了“您来设计我来实现”的新口号民，由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求，包括性能、色彩、款式、大小等，其实这也是一种定制。
从营销角度来说个性化需求就是一种市场细分，将一个市场不断的细分，就是一种个性化需求。实际个性化需求并不完全指个体消费者的需求，他可以是个体消费者，也可以是某一类型的消费者，他们通过产品表现出来的是与其他群体不同的一些个性。满足个性化需求需要企业有更快的市场反应速度，能更深入的理解消费者的个性，能很好的整合供应链资源。网络时代不仅让每个人都有机会展示自己的个性，同时也给了企业满足不同消费需求的机会。从满足个性化需求这个角度而言，中小型企业的机会比大型企业更多。船大难掉头，把大规模、标准化、流程化的生产转变为服务型、定制化、个性化的产品生产，大型企业所承担的成本压力、管理压力会更大。所以个性化需求的满足将会是中小企业营销升级的一个绝好机会。
重要的是过程，从消费者需求到消费者体验
消费者需求就是消费者需要什么，消费者需求事实上是一个结果，这个结果是一个功能性的满足，事实上我们现在大多数产品都是从这个角度去研究的，不管是海飞丝的去屑、王老吉的不上火还是沃尔沃的安全性，都是基于消费者需求的，品牌述求也都是直接告诉消费者这个功能性的结果。
消费者体验实际上是消费者在获取结果过程中的感受。消费者体验是一个过程。从产品的竞争发展来看，同类产品的功能性差异越来越小，消费者选择产品时将会更注重购买和使用产品过程的感受。海底捞发展这么快，口碑这么好，并不在于海底捞火锅的味道最好，而在于吃火锅的这个过程是非常好的一种体验，海底捞为什么别人学不会，也是因为这个消费者体验竞争对手很难做到。如果我们只注重了需求，而忽视了体验，这就只能让自己的市场不断丢失。例如我们去补牙，补牙是一个需求，补完了这个牙结果也是好的，但是补牙的过程通常是非常痛苦的，这就是结果和过程不匹配的很好说明。
从消费者需求到消费者体验，这是一个根本性的改变，重视体验并不表示不重视需求，满足消费者需求是一个基本的要求，在这个基本要求得到满足的时候，良好的体验能强化消费者对于产品功能的认知。在移动互联网时代，消费者的体验更为重要，也更为方便。让我们来看看星巴克是怎么做消费者体验的。
星巴克官方微信平台推出“自然醒”活动，微信粉丝只要发一个表情符号给星巴克，无论是兴奋、沮丧、或忧伤的，立刻能获得星巴克按其心情特别调制的音乐曲目，和星巴克展开一番内容丰富的对话。星巴克又富有创意地推出了“星巴克早安闹钟”活动，以配合早餐系列新品上市。粉丝只需下载或更新“星巴克中国”手机应用，每天早上7点至9点，在闹钟响起后的1小时内到达星巴克门店，就有机会在购买纯正咖啡饮品的同时，享受半价购买早餐新品的优惠。消费者不止是购买星巴克产品或者在门店里才能感受到星巴克的品牌文化，星巴克把自己的品牌文化变成了消费者生活的一部分，这是非常好的一种体验。
消费者的需求相对来说比较容易找出来，一般情况下，消费者自己就可以说出来自己的需求，或者是企业寻找、引导消费者的需求，也都还是比较有机会的。但是消费者的体验多数时候却是很难说出来和寻找到的。微信业务能发展得这么快，最主要的原因就是客户体验做得非常好，微信5.0公众账号规定了订阅号每天只可以群发一条信息，服务号每月群发一条信息，用户必须主动点开订阅号文件夹才可以阅读推送信息。这些举措可能短时间内对微信的收益会带来不利的影响，但是却给了客户有更好的体验，对微信的长期发展是非常有好处的。
要让消费者有很好的体验，必须完全从消费者角度出发去感受整个服务过程，使消费者在真正是在享受服务的过程，而不是等待过程尽早结束。
理性的选择，从以人为本到以数据为本
传统的营销依靠的是强大的销售团队，团队的业务能力直接影响企业的运营情况，不管是市场选择、渠道开发、市场维护还是新产品开发，每个环节上基本上都是人的能力在起决定性的作用。这种完全依靠人的模式具有很多不确定性，也很难挖掘出所有的销售潜力。科技的发展让我们每个人的行动都能够被跟踪和分析。IBM的研究称，整个人类文明所获得的全部数据中，有90%是过去两年内产生的。而到了2020年，全世界所产生的数据规
模将达到今天的44倍。2013年2月，奥巴马政府宣布投资2亿美元拉动大数据相关产业发展，将“大数据战略”上升为国家意志。奥巴马政府将数据定义为“未来的新石油”。以数据分析为基础的营销模式，可以提高决策的成功率，实行更快速有效的市场行为。在零售业中，沃尔玛通过数据挖掘重塑并优化供应链，实现降低成本，而亚马逊、淘宝等则通过对用户购物海量数据的掌握和分析，为用户提供更加专业化和个性化的服务，也为企业带来更多的销售额。
目前多数企业数据还处于初级阶段，内部的数据主要为进销存的数据，对营销市场一线数据的收集并没有重视起来，其实这主要是企业没有意识到数据营销的重要性。事实上，传统企业如果把数据营销做好了，也能为企业带来意想不到的效果。
例如，ZARA平均每件服饰价格只有LV的四分之一，但是，打开两家公司财报，ZARA税前毛利率比LVMH集团还高。ZARA成功的核心就在于数据营销。ZARA门店里安装了多种信息采集设备，每个门店的工作人员每天至少两次把市场信息资讯传递给总部，总部根据数据进行分析，确定市场需求后立即做出决策进行生产，2010、2011年年，ZARA分别在欧洲六个国家和美国、日本成立网络商店，增加网络数据的采集。这些海量的数据除了应用在生产端，同时被整个ZARA所属的英德斯集团各部门运用。获得空前的成功，后来被ZARA所属英德斯集团底下八个品牌学习应用。
数据营销是一种根本性的变革，对于传统企业来说，如何收集信息，如何进行数据分析，可能还有很长的路要走。而且数据营销也不意味着人并不重要，事实上所有的数据都是工具，是为人服务的，有详细的数据能更好的为我们的市场决策服务，能让我们企业的每一项决策更为科学合理，风险更小。数据营销需要长期积累数据的阶段，数据越全面、越详实越准确对我们营销工作带来的帮助也就越大。
思想有多远，我们就能走多远
科技的影响是巨大的，不管是传统行业还是高科技行业，要随时关注科技的进步，研究科技进步对企业的影响，以现在科技发展的速度，尽早应用，就能抢占先机。
信息化营销模式 篇7
高等教育营销（Marketing for Higher Education或Higher Education Marketing）是市场营销理论与方法在高等教育管理实践中的应用，是市场营销学与高等教育管理学等学科的交叉与融合。这一理念是由美国的理查德·克拉什伯（Richard Krashenberg)1972年首先提出来的，是高等教育面向目标顾客（学生）进行相关知识的宣传、教育和引导，以服务为平台，致力于满足学生对高等教育产品或服务的需求为营销目标，实现其价值交换的过程。独立学院作为一类应市场需求而生，“靠适应市场才能发展的教育机构”，如果独立学院培养的毕业生不能顺利走向市场，独立学院的持续发展就会“掉链子”，因此引入营销管理模式针对市场需求和竞争环境有效地提供适销对路的人才培养成为独立学院保持与市场之间的可持续发展下的可行之路。
南京信息工程大学滨江学院积极响应高等教育营销管理策略导向，自发地引入一些营销理论和管理手段来提高人才培养的适应性，在对其适应市场的发展实践中，已经意识到独立学院适应市场的关键是培养适销对路的人才。本文将结合滨江学院运用营销管理理论中的目标市场、顾客需要、整合营销等核心概念的办学实践，对适用于独立学院的运行模式进行初步探讨。
1 运用目标市场策略，找准学院的目标市场与办学定位
在营销导向下独立学院应当清楚地找准自己的目标市场，为社会上的哪一类人群提供教育服务，同时，根据市场调查的结果，找出自己相对于竞争对手的特点，寻求一种特色优势。在这一理念下滨江学院对自身、人才培养目标、专业特色做了合理的定位。
1.1 对自身的定位
面对多样化的社会需求，我们的高等教育呈现多样化态势，不同层次的高等教育应有不同的定位。滨江学院在建设与发展进程中需要进一步重视对自身的科学定位，与“母体”大校错位发展，特色办学，优势办学，专业设置以市场为中心，管理以育人为中心，教学以应用为中心，强化学生的实践能力及开拓创新能力，着力培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的大众型人才，服务于区域经济的发展。
1.2 人才培养目标定位
滨江学院围绕“技能型、精英型、国际化”的人才培养目标导向，以及“夯实基础、强化实践、培养创业意识、提高应用能力”的办学理念，将人才培养目标定位在“培养造就德智体美全面发展、基础扎实、勤于实践、富有创新精神的高素质应用型、创业型人才”上。
1.3 专业特色定位
滨江学院根据经济社会和市场需求要求每一个专业的培养目标理念要先进、定位要准确、适应市场经济社会发展，要以培养学生的实践应用能力为核心，加强学生创新素质和综合能力的培养，不但每一个专业要创出特色，而且要创出特色专业，如滨江学院依托南京信息工程大学的气象特色的优势的遥感科学与技术专业，国际经济与贸易专业。
如滨江学院计算机科学与技术专业始设于2002年，2005年以独立学院名义进行专业申报，确定本专业的人才培养目标是：以“因材施教，分层分类培养”、“专业+专长”、“特色+特长”的办学思路为指导，适应经济社会发展，培养“重基础、强实践、勇创新、重应用”的掌握计算机基本软硬件知识，能从事计算机应用系统的研究、开发、管理等方面工作的高素质、高技能的应用型、创业型人才。
1.4 办学规模定位
滨江学院按照“稳步前进”的方针，逐步扩大办学规模。如力争在现校园占地330165平方米，教学实验行政用房近41653平方米，学生宿舍99012平方米，教学设备投入总值1327.43万元，图书资料11.9578万册的基础上；在现有9个系、34个专业及方向的基础上根据市场需求，在“十二五”期间再增加10到15个专业及方向，学生规模要达到达12000人（不含花旗营校区）人左右。学院同时加大了实验设备的投入力度，初步形成了若干实验室格局；学院拥有多媒体教室73个，资源库建设取得阶段性成果；初步建成了数字和纸质图书构成的文献保障体系。
2 满足顾客需要，全面实施服务营销战略
从营销的角度来看,独立学院的顾客有三类:一类是外部客户———学生；另一类是内部客户———学校的教师、管理人员与教辅人员；还有一类是外部用户————用人单位。
2.1 对直接顾客提供多层次、多样化的优质服务
对于高等教育服务的直接顾客———学生，独立学院应提供多层次、多样化的优质服务，为他们创造更多的选择权和自主权，加强售前、售中、售后服务，使他们享受到适合自己个体发展的教育服务，满足他们的人际需要、情感需要以及自我实现需要。如学院紧扣“学风”建设主题，着力打造“真知讲堂”、“西苑论坛”活动品牌，推进校园文化建设，大力开展专题讲座，建立“学生讲座卡”制度，在校园内营造良好的学术氛围。举行创业计划大赛，构建年级思想政治教育新体系，深入开展“一封家书”、“四年之约”、“感恩教育”活动。进一步严格辅导员值班制度、深入宿舍制度、谈话制度以及定期交流制度，促进学生工作的日常管理，促进学风建设。加强学生管理的信息化建设，提高学生管理的规范性和高效性，建立全面的学生管理信息库。
2.2 搞好学校内部教职员工的营销管理工作
独立学院可以对学校内部所有教职员工的信息进行全面整合,在学院内部实现信息充分共享，保证能够为他们提供更为快速与周到的优质服务，提高他们的满意度，充分调动、发挥内部教职员工的积极性与工作热情，为提高教学质量打下坚实的基础。滨江学院利用民办机制的优势，制定新型人事制度，以分配、考核、奖励为杠杆，通过人事代理聘任滨江学院专职教师、聘任本部兼职教师以及外聘离退休专家，多渠道地建立了自己的教师队伍。另外，滨江学院还成立滨江学院教职工代表大会，关心职工特别是人事代理教职工成长，建全民主管理、民主决策、民主监督有效机制；建立岗位津贴机制，在学院事业发展的同时，不断提高教职工的收入。
2.3 运用营销策略吸引外部顾客
对于独立学院来说，如何吸引生源，如何吸引用人单位，是两个至关重要的问题。独立学院一方面可以通过主动加强与考生、家长以及中学的联系等方式，疏通沟通服务渠道，吸引更多的潜在客户；另一方面可以通过服务营销，建立教育品牌，以高质量的毕业生来赢得社会信誉，以“订单式培养”等多种方式来加强与社会各界的合作，通过打造自己的品牌，提高学校知名度和影响力来赢得求学者与用人单位的认同。
滨江学院通过向社会开放，与企业合作，建立实训实习基地；通过与国外大学的合作项目，打破校际、国际界限，将学生置于更广阔的社会生活环境中，充分利用教育资源，进行选择性学习与创造性活动，使学生实现个体智力与体力和谐结合，实现教育因素与学生生命能量的良性互动和相互促进，从而达到科学与人文的统一。
3 运用整合营销战略，提升学院竞争力
整合营销在企业营销管理中包含两方面的含义：一是在从生产到销售等各环节上，各种营销职能如营销调研、产品管理、广告、推销等必须从顾客观点出发彼此协调；二是组织安排上，营销部门必须与公司其他部门很好地协调。[1]滨江学院在整合营销导向下，根据独立学院的办学性质和特征，其主要体现在以下四个方面：
3.1 根据市场需求进行专业建设
滨江学院强化“应用型、创业型”人才培养的指导思想，专业的设置坚持母体大校优势和市场有机结合的原则，坚持学院和企业联办专业的“订单办学”的原则；专业建设和学院教学要进一步以市场为中心，体现“专业+专长”、“特色+特长”的办学思路，培养计划做到以应用为核心，以能力培养为重点，制定各专业发展规划，不断完善教学计划和教学大纲，形成较为完整的课程教学体系。加强基础实验室建设力度，有重点地建设专业实验室。大力推进校内外实习基地的建设，每个专业重点建设至少一个实践教学基地，充分发挥校内外教学基地的作用，培养学生的动手能力，强化学生专业技能训练，增强学生的实践能力和就业竞争能力。加大专业资料建设力度，五年内使学院图书资料数量能够满足学生需求。
3.2 优化学科结构，构建适应人才培养目标的课程体系
滨江学院的课程体系改革以“构建平台课程、重组实践环节、扩大选修比例”的课程观为主导，结合社会经济发展和学生等因素的动态影响，以最大限度地满足社会对计算机人才的需求为取向，主要体现在：
3.2.1 课程体系的整合和优化
学校按照“构建平台课程、重组实践环节、扩大选修比例”的原则，对课程体系进行整合优化。构建通识教育课程体系平台。即自然科学、社会科学领域的基础知识、基本理论和基本技能方面的课程，这些课程对学生的全面发展具有基础性、通用性和长效性作用，主要包括：思想政治理论、语言类基础、计算机基础、体育、数理基础、科学与人文素质类课程等。对实践性教学环节进行重组，加强学生实践能力和创新精神的培养。如对理论课程中含有15学时以上实验内容的课程增加综合性实验；独立设置的实践性教学环节调整为涵盖入学教育及军训、生产实习、课程设计、专业实验实习、暑期社会实践、学年论文、毕业设计（论文）等，占总学分的10%；强化课外培养内容，鼓励学生参加教师科研课题、科技制作、学科竞赛等科技活动和读书报告、社会调查等文化、社会活动，设立创新学分和科技创新基金，鼓励学生进行科技创新活动。扩大选修课范围和比例，拓宽学生的就业门路，充分体现“因材施教，分层分类培养”的优势。
3.2.2 教学内容的提炼与更新
本着“少、精、新”的原则，学校对教学内容进行提炼和更新，改变课堂讲授所占学时过多的状况，为学生提供更多的自主学习时间和空间，并将最新的科研成果纳入教学内容传授给学生。安排学生参加科技小组，科研项目组，大大激发了学生的学习兴趣，增加了“实战”感。
3.3 多元的质量监控体系
滨江学院不断完善教学过程质量监控网络建设，实行教学质量量化管理。通过教学督导制度、教学信息员制度、教学周报表制度以及院领导、教学管理人员、辅导员、班主任听课制度，学生评教、教师评学制度（如图1所示），期中教学检查制度等教学监控体系的推进，实行严格的教学质量考核和淘汰制，关注教师课堂教学情况，关注教师教学行为规范化管理，关注教学的全时段管理，全面提高教学质量。同时，设立学院优秀教学质量奖，青年教师课堂教学竞赛奖，引导教师注重教学质量，促进教学工作水平的提高。
4 培育昂扬向上的校园文化
滨江校园文化建设主要从硬件建设和软件建设这两方面着手。一是硬件文化建设。校园横幅的制作、悬挂与教学楼、宿舍楼外墙体固定标语的建设。文化艺术长廊的建设以及宿舍、教室内匾牌、橱窗的建设，通过这些窗口的建设，反映滨江学院的办学理念、办学目标以及对学生的要求、做人的道理。通过劝学警言、先进典型、文化活动等的展示，形成滨江学院良好的文化氛围。二是软件文化建设。根据“应用型、创业型”人才培养的定位以及民办学院学生的特点，突出校园文化建设。(1)根据滨江学院人才培养目标，突出学生人文素质培养，开阔学生视野，开拓思维空间，拓宽知识面。将人文素质的培养与专业教育教学相融合。如，将专题讲座、报告融入教学活动中。定期邀请商界、企业届或政界及有关学术专家来学校做报告，聘请社会政府部门、企事业单位、有实践的专家性人才做兼职老师。(2)开展内容丰富形式多样的理论学习、主题教育、文化艺术、科技创新、社会实践以及文化体育科技活动等，充分体现组织活动育人、实践育人、文化育人、服务育人的功能，引导优雅健康活泼的校园文化氛围。(3)富有特色的宿舍文化建设。(4)母体大校特色鲜明的校歌、校训传承，创建富有特色，体现滨江学院校园精神的校歌、校训等。在市场营销管理导向下，南京信息工程大学滨江学院的毕业生就业率始终保持在95%以上。在良好的就业率的吸引下，学院已成为江苏省内最受高考考生关注和报考的独立学院之一，多次被省内主流媒体评为江苏省“最受考生欢迎的独立学院”、“推荐报考的独立学院”和江苏省“十佳独立学院”等。目前学院的办学规模在省内独立学院中首屈一指，已经进入一个快速、平稳、可持续发展的阶段，未来发展前景十分广阔。
参考文献
[1]菲利普.科特勒.营销管理-分析、计划、执行和控制(第9版)[M].上海:上海人民出版社,2002.
[2]肖云,陈敏.营销管理:独立学院适用的运行模式[J].湖北社会科学,2006,(07):151-153.
[3]袁国华.高等教育营销及其在中国的适用性研究[J].长沙理工大学学报(社会科学版),2007,22(4):12-16.
营销模式：商业模式的价值逻辑 篇8
正如管理大师德鲁克所言“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”什么是模式?模式就是规则、方法及其体系。什么是战略营销模式?战略营销模式是企业的营销战略和商业模式在营销体系及其价值链中的体现，是企业营销的最高规则，是准确把握了市场营销规律的方法论。战略营销模式的建立是企业根据新的市场环境，结合自身资源条件和经营实力，寻求营销要素及其组合在市场中的变革和突破的过程。
在市场过度竞争的当今，居于营销重要地位的创新不再是战术模式的创新，而是战略模式的创新，只有战略营销模式的创新才能为企业创造最大的利润来源，固守模式可能让企业丧失市场机遇。战略营销模式要求企业决策者上升到企业战略的高度认识营销，打破常规的、传统的思维定式，保持高度灵活的营销思维和机智敏锐的市场器官，在市场竞争的理念与战略层次上进行系统创新，以战略突破和理念领先赢得市场目标。
战略营销是20世纪90年代以来市场营销学中的一个重要研究领域。罗杰·凯琳与罗伯特-彼得森博士指出：与传统的战术性营销相比，战略营销更注重营销活动的整体性、全局性以及长期效果，注重经营环境分析和竞争导向，强调经营要素的整合。
如今，中国市场营销正在进入战略营销时代。市场营销发展到今天，也的确应该上升到公司战略层面来思考问题了，而不仅仅是传统的企业产品的销售工具。战略营销模式比传统的营销模式更为深刻地了解顾客，通过把握顾客需求，为顾客提供更为贴心的产品和服务，以更加有效地提高客户的满意度和忠诚度，实现客户的重复购买。
战略营销是一个精细化的营销模式，它包含传统营销的所有过程。其主要目的还在于，在满足顾客需要的前提下，为企业寻找更大的生存和发展空间。传统的市场营销活动往往强调满足顾客的当前利益，由于需求的不确定性以及竞争者的干扰，往往使企业陷入困境。战略营销是通过企业自身价值的创造、资源的积累、利益相关者关系的建立而使企业赢得长久的竞争优势。从这一意义上来说，战略营销模式就是企业竞争的核心逻辑和商业模式。
营销大师科特勒认为，营销就是要为顾客创造价值。从价值管理的角度来看，战略营销的实质就是价值管理。它是以企业战略为导向，在外部环境不断变化以及内部要素不断约束的经营条件下，实现价值最大化的战略过程。
根据马克思的价值论，物质价值、精神价值、制度价值、人的价值是价值的基本形态。
因而，在市场经济中，交换源于价值，营销的目的在于使价值增值，从这一意义上说，营销模式就是隐藏在交换之下的价值等式，是无所不在的价值逻辑。
当今，营销模式无处不在，因为营销无处不有。随着市场营销向纵深发展，人们对营销的认识也在日益深入，形而上也罢，形而下也罢，总之人们对营销有了新的认知。营销模式也正在成为市场热点，似乎没有模式就是瞎蒙，有了模式才有了取胜的逻辑。
在模式泛化的当今，从团队到个人、从社会到群体、从国家到城市，甚至从物质到精神，大凡存在价值交换就可能存在营销模式。一部电影、一部电视剧，一名歌星、一位设计师，一座城市、一件新产品……都会有自己的营销模式。研究商业模式的同仁认为：婚姻、家庭都存在商业模式。果如此，岂不是更应该存在货真价实的营销模式?