销售公司出差管理制度

销售公司出差管理制度（精选10篇）

销售公司出差管理制度 篇1

销售部出差制度

一.报销规定

1.往返车费实报实销。（提供往返车费发票）

2.重庆市区县住宿费报销标准80元一天。（提供发票）

3.重庆市县外住宿费报销标准100-150元一天。餐费，当地车费、通讯费报销标准80元一天。（提供发票）

二.具体规定

1.餐饮发票不接受报销。

2.以到达目的地开始计算。

3.销售人员出差时填写出差申请单。（交部门经理/行政部/销售总监签字生效，出差申请单交与行政部管理）

4.销售人员区县客户开发以每天4个新客户或项目为标准。（填写：项目备忘录，具体的公司名称、客户信息、项目名称、项目情况、交与设计预算部）

5.报销人员不得虚假报销，提供的发票应真实有效。

销售公司出差管理制度 篇2

首先, 财务管理的静态模式体系无法快速应对当前复杂更替的宏观市场环境, 令企业在应对风险问题时体现出了乏力、预防措施不当等现象, 提升了财务管理工作的现实难度。

其次, 管理体制层面, 各类营销管理子系统, 例如ERP、管理资金、报销等没能实现科学整合, 体现了石油销售公司缺乏的管理预见性, 无法实现有效调控与科学决策管理。同时, 具体销售网点体现出了相对弱势的财务管理, 无法形成科学监控, 令基层各项投资管理、销售经营与筹资实践没能得到有效的制约, 各项财务管理制度则无法发挥良好的效用价值。资金管理层面体现了控制不当现象, 令其资源应用无法彰显高效性。主体靠外部银行实施资金管控, 形成了任务量的庞大及账户的分散性, 令许多资金发生不良沉积现象。

第三, 石油销售单位在收支筹划资金层面欠缺有效管控, 令各类投资管理、采购经销行为无法实现良好对接, 呈现出不良占用、拨付费用欠妥当、预算控制能效有限等不良状况, 无法促进资金在企业的良好流动、有效分配, 体现优势应用效益。

2. 石油销售公司优化财务管理科学策略

2.1 健全财务控制体系, 实施过程管理

为提升财务控制水平, 石油销售公司应科学引入ERP体系, 指导财务管理流程控制, 全面整合公司管理体系, 创建财务机构核心的全面核算、统筹管理、成本优化管控体系, 推行集中会计核算。同时, 各类销售实践业务应全面依据油品单车以及零库存实施管理计算, 应科学探究回收销售资金实际状况, 进而有效监控清理合同欠款、货款及相关销售环节资金。对于各类核实情况应上报公司决策管理层, 令其明晰企业销售现状并提出合理化整改建议。财务管理还应契合企业发展战略目标, 对于各类高收益、内涵发展潜力或具有较大附加值的营销产品应制定可行性销售策略, 进而为石油公司的管理经营与拓展市场创设有利保障, 配备价值化信息, 便于石油企业抵御财务风险, 强化政策控制、集成管控优势, 保持效益的持续增长。

2.2 科学实施预算管理, 完善动态资金控制体制

基于预算管理事前控制优势, 石油销售公司应科学实施预算控制管理, 依据资金池全新实践模式及预算管理资金有序流程, 完善动态资金控制体制。应科学重视企业成本费用、资金投入与采购商品内容进行预算控制, 基于网络系统完成报销管理。同时, 还应对相关职能的承担、申请款项与审批流程相关制度进一步完善, 确保其合理贯彻落实。实践管理中, 石油销售公司应注重资金管理的可靠安全, 借助全面预算控制实施分层级控制实践, 确保网络系统资金运营的高效、有序与安全, 还应建立相关评估研究体制, 追究责任机制、履行重大问题上报机制, 进而科学明晰公司管理控制财务与资金工作中的权利、义务与责任, 令资金流向得到明确的监控与审批, 规范对外资金支付, 令预算控制真正发挥效用价值。

2.3 创立石油销售公司风险预警财务管理制度

财务管理实践中, 众多工作环节势必引入不良风险因素, 因此, 石油销售公司应创立风险预警财务管理制度, 全面监控公司账款收付、现金流转、创利获利、运营负债状况。同时, 应依据市场需求、客户财务能力、自身销售管理水平强化对各类用户信用状况的统筹评估核查。可基于稽核体制、管控资金体系令油品的管理收入有效畅通、科学规范, 杜绝赊销不良现象及舞弊违法行为, 切实控制坏账率的不良发生, 进而真正由石油公司销售经营的源头入手强化抵御风险能力。

2.4 发挥税收政策作用, 创建绩效评估体制、健全财务管理

石油销售公司税收管理职能尤为重要, 可有效提升自身抵御风险及持续发展能力。因此, 销售石油公司应充分发挥税收政策作用, 基于利益价值目标科学实施纳税筹划, 促进各类油库、补给加油站应用土地减免税费, 强化监控发票管理工作, 深化探析所得税相关管理政策, 降低不良风险因素, 令各项优惠政策真正发挥实效, 促进石油销售公司又好又快地发展。另外, 公司还应科学履行绩效评估分析体制, 基于财务预算管理发挥导向职能, 进行综合绩效评价。同时, 还应科学引入非油品工作内容投入费用、建设网点资金状况的指标考核, 优化预算控制。为有效预防刚性财务预算引发的负面影响, 石油销售公司还应创设相关考核预算的申诉体制, 进而在产生矛盾事项时有效预防解决。选择指标层面, 应贴近企业战略目标, 通过评价成绩检验战略发展实际状况, 并实施针对业务单元的有效惩处与奖励, 进一步推动企业战略化运营的综合执行能效提升。另外, 石油销售公司还应基于自身特色、发展需求创建内部完善财务管理体系、监控管理制度, 引入信息化手段、网络技术, 实现资金、资源的统筹规划整合, 实施完善的内部监督管理, 事前控制, 履行必要的报备体制, 对各项任务有效科学性实施全面督查, 明晰各项体制落实状况。对财务部门应履行严格监控体制, 有效预防内部机构不良舞弊作假行为, 杜绝国有资产的不良侵占。应对财务部门进行多元化的抽查与定期审核, 促进各项财务管理、预结算控制工作的有序、规范、科学。

参考文献

[1]王永兵.浅析成品油销售企业的财务职能定位与实践[J].财务与会计, 2012.1

《公司员工出差管理制度》 篇3

第一章

总则

第一条

为加强出差预算的管理并做到有章可循特制定本制度。

第二章

差旅交通工具的管理

第二条

交通工具的选择标准：

（1）

白天（6:00-19：00）乘车超过6小时（含），夜间（19:00-6:00）乘车超过4小时（含）可乘坐硬卧，低于上述时间应乘坐硬（软）座席位。

（2）

远途（时间超过6小时）出差一般选择火车作为交通工具，特殊情况下采用汽车出行，一般火车超过六个小时可以选择卧铺出行，特殊情况，可向总经理申请选择乘坐飞机。

（3）

差旅期间应尽量选择公共交通工具，机场和市区之间如无紧急情况应乘坐机场大巴，如需乘坐出租汽车，必须在报销时注明原因，该部分交通费随同机票一起报销。

（4）

出差人员在出差地根据需要，原则上乘坐公交车、地铁，特殊情况可以考虑乘坐出租车。

第三章

出差人员的相关规定

第三条

短期出差人员的规定

（1）

因工作需要离开工作常驻地前往国内其他地区，一个月以下的出差称之为短期出差。短期出差的员工每人150元住宿标准，同性别员工超出两位出差时，应入住双人或三人标间，有特殊情况报除外，但需先向总经理汇报并取得答复。

（2）

深圳、珠海等地出差误餐补助标准为每人每天70元，其他地区出差午餐补助标准为每人每天50元。

（3）

出差期间有对外招待餐报销时，参与招待餐的每人每次抵扣当天日误餐补助的一半。

第四条

长期出差人员的规定

（1）

由公司安排派往到外地且工作在一个月（含）以上的人员，称之为长期出差。对于长期出差的人员，为节约住宿费开支应在当地租房住宿。

（2）

长期出差租房初期（指租房当月），可自行购买床上用品和生活用品，公司一次性给予每人300元的标准，凭票据报销，以后产生的相关费用则由个人承担。

（3）

长期出差期间深圳、珠海等地出差误餐补助标准为每人每天50元，其他地区每人每天30元标准。

（4）

长期出差期间每人每天给20元差旅补助，与误餐补助合并一起发放。

（5）

出差期间有对外招待餐报销时，参与招待餐的每人每次抵扣当天日误餐补助的一半。

（6）

长期出差期间如外出办事原则上乘坐公交车、地铁，特殊情况可考虑乘坐出租车。

第四章

出差借款与报销

第五条

借款

（1）

借款的首要原则是“前账不清，后款不借”。

（2）

出差或其他用途需借大笔现金时，应提前向财务预约，并有总经理审批；

（3）

借款要及时清还，公务结束后3日内到财务部结算还款。无正当理由过期不结算者，扣发借款人工资，直至扣清为止。

（4）

借款额度与借款人工资挂钩，参照出差费用标准，原则上不得超过借款人的月工资收入。

第六条

报销程序及出差费用的报销

严格按审批程序办理。按财务规范粘贴“差旅费报销单”→总经理审核签字→财务部核实→财务领款报销。

第五章

差旅管理

第七条

出差报道

（1）

原则上出差出发时间在中午12点以前的可以不来公司报到；出差出发时间在中午12点以后的要来公司报到，特殊原因不来公司的必须有总经理批准。

（2）

出差返回时间（以机票、车票上的到达时间为准）在中午12点以前的要来公司报到；出差返回时间在中午12点以后的经总经理批准后可不来公司报到。

第八条

本市出差

（1）

原则上要求使用本公司交通工具，不报销任何费用和补助；

（2）

如因特殊原因未派车的，出差之交通费用凭乘车票据实数报销，乘坐出租车需取得总经理同意后方可；

第九条

市外出差：

（1）

差旅费应据实填报，如发现有虚报不实者，除将所领差旅费追回外，并视情节轻重，予以惩处。

（2）

出差不享受休息待遇，要保证每天工作时间和一定的工作绩效，但重大节假日（春节、元旦、劳动节、国庆节、中秋节、端午节）可酌情给以补贴。

第六章

附则

第十条

出差纪律

（1）

遵纪守法；

（2）

遵守公司制度；

（3）

注意安全，不从事危险活动；

（4）

不从事有损公司形象、品牌形象、公司政策的活动；

（5）

不谈论与公司形象、品牌形象、公司原则和公司政策相违背的言论；

（6）

不给客户制造正常工作以外的难题和提出正常工作以外的要求；

（7）

未经总经理批准，不得向客户借款；

（8）

严禁挪用公司货款。

—

END

公司出差管理规定 篇4

5.1出差定义

因公司业务需要前往日常工作所在地以外的国家、省、市、地区被视为出差。出差按地区分为国内出差和国外出差，按时间长短分为当日往返和需要逗留24小时以上的出差。出差补贴因出差地区和时间的不同而不同。

5.2出差规定

1、通常情况下员工需提前一周向上级主管提出出差（当日往返的出差可根据实际情况决定）申请，并作好工作安排，保证离开期间不会给工作带来任何影响。

2、出差期间员工应遵守如下规定：

*注意言行举止，展示公司良好的企业形象；

*避免与出差目的无关的活动；

*出差在外期间应与上级主管保持联系，通报工作进程。如有行程变动，应立即报上级主管批准方可执行；

*出差任务完成后应及时返回；

*出差回来应及时向上级主管汇报工作情况。5.3交通工具

员工出差一般应选择乘坐汽车或火车（在火车上过夜方可选择卧铺），特殊情况或时间紧急方可乘坐飞机（经济舱）。5.4出差住宿标准

需在出差地逗留24小时以上的员工选择住宿地时，一般员工住宿标准为200元/夜，部门主管级住宿标准为300元/夜，部门主管级以上者住宿标准为400元/夜。特殊情况经总经理批准后可超过以上标准。国外出差具体住宿标准参照当地水平决定，遵循合理经济的原则。5.5伙食标准

*午餐为 15 元，晚餐为 15元。员工结束出差后可按标准在报销时申请出差餐费补贴；员工也可选择实报实销，但每日总餐费不可超过 30 元。

*当日往返的出差，如于早上7：00前离家，可按标准申请早餐补贴；如于晚上7：00以后结束出差，可按标准申请晚餐补贴。

*出差期间如安排宴请客户，凭发票按规定交际应酬费报销，此餐的餐费补贴将被取消。

*酒店住宿含早餐或培训、会议等活动中提供餐饮的，则相应的餐费补贴被取消。5.6出差补贴

*国内出差：省内或当日往返的出差每人每天补贴 30 元，其他情况的出差每人每天补贴60元。

5.7出差期间长途费用

*出差因公需打长途电话时，应尽量简短，以降低长途话费开支。

*出差因私需打长途电话，每天一次，不超过5分钟，超过部分费用由本人承担。5.8报销规定

*出差费用报销仅限于规定的交通费、住宿费、伙食费、交际应酬费、电话费、传真费以及其他与业务有关的费用和公司出差政策允许的报销项目。任何个人消费由员工本人承担。

*所有报销费用均应出具合法的发票或收据，除非特殊情况并经批准，杜绝报销白条。

*员工出差结束后一周内填写“报销申请表”，经上级主管审批后至管理部复核报销。

公司出差管理规章制度

第一条 为加强出差费用的管理，特制定本规定。

第二条 员工出差依下列程序办理：

一)出差前应填写“出差申请单”。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。

(二)出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后一周内填具“出差旅费报告单”，并结清暂支款，未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。

第三条 出差的审核决定权限如下：

(一)国内出差：六日内由部门经理核准，四日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员一律由总经理核准。

(二)国外出差，一律由总经理核准。

第四条 出差不得报支加班费，但假日出差酌情予以计新。

第五条 出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

第六条 出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、通讯费、交际费等，其标准另定。

第七条 出差费用的报销：

(一)交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。

(二)膳食费按标准领取。

(三)通讯费以邮局凭证报销。

(四)交际费由领导核定，凭据报销。

第一条 为加强出差费用的管理，特制定本规定。

第二条 员工出差依下列程序办理：

一)出差前应填写“出差申请单”。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。

(二)出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后一周内填具“出差旅费报告单”，并结清暂支款，未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。

第三条 出差的审核决定权限如下：

(一)国内出差：六日内由部门经理核准，四日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员一律由总经理核准。

(二)国外出差，一律由总经理核准。

第四条 出差不得报支加班费，但假日出差酌情予以计新。

第五条 出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

第六条 出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、通讯费、交际费等，其标准另定。

第七条 出差费用的报销：

(一)交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。

(二)膳食费按标准领取。(三)通讯费以邮局凭证报销。

(四)交际费由领导核定，凭据报销。

第一条 为加强出差费用的管理，特制定本规定。

第二条 员工出差依下列程序办理：

一)出差前应填写“出差申请单”。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。

(二)出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后一周内填具“出差旅费报告单”，并结清暂支款，未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。

第三条 出差的审核决定权限如下：

(一)国内出差：六日内由部门经理核准，四日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员一律由总经理核准。

(二)国外出差，一律由总经理核准。

第四条 出差不得报支加班费，但假日出差酌情予以计新。

第五条 出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

第六条 出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、通讯费、交际费等，其标准另定。

第七条 出差费用的报销：

(一)交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。

(二)膳食费按标准领取。

(三)通讯费以邮局凭证报销。

(四)交际费由领导核定，凭据报销。

企业出差管理制度

一、总则

第一条

本制度旨在规范企业员工出差管理，控制成本，降低费用，提高企业运作效益。

第二条

本企业员工国内外出差或参加短期业务训练等，均依照本制度执行。

二、国内出差

第三条

国内出差分为长程、外勤两种，出差时应填写“出差申请单”，员工或主管出差均由其上司核准，否则其旅费一律不准报支。但因紧急事务经部门主管命令出差或外勤者不在此限。

1、单程在五十公里以上者视为长程出差，未及五十公里者以外勤论，但外勤而必须在外住宿者视同出差。

2、交通工具以乘火车、公路汽车等公开订有价目表者为原则。交通费凭证证明核支，实报实销。乘坐企业自备交通工具不得支领交通费。因公需乘计程车由部门主管证明核支。

3、长、短程出差，无论其出差及销差时间提早或延迟，均不作加班论。

第四条

外勤在三小时以上于上午七时以前起程者报支早餐费（）元，下午一时以后销差者支午餐费（）元，下午七时以后销差者支晚餐费（）元。

第五条

长程出差旅费分交通费、住宿费、膳费等。

1、普通员工随同部门主管及以上干部出差时，视实际情形比照乘同等车及住宿，由部门主管证明核支。

2、公务必要并报经总经理核准者可乘坐飞机。

3、员工适用本规定应以职称为准，无职称者以职位为准。

第六条

住宿费按夜数支付，如检附凭证不超过规定者得按标准支付，如未检附凭证者按规定七折报支。但在火车中歇夜或出差处所免费招待膳宿者，不得报支膳宿费。如因实际需要陪同宾客住宿者，按其检附之凭证实数支给。

第七条

出差膳费什支费按日数支给，但在上午出发或下午销差者当日应支三分之二，下午出发或午前销差者当日应支三分之一。

第八条

员工每次出差或派驻地区服务，如在同一地点驻留半个月以上者，自十六日起照规定膳、宿、什费标准以八五折支付。自三十一日起照规定之七折支付。

第九条

员工人事异动搬迁费酌情给予补助，标准另定。

第十条

员工出差前按实际需要凭“出差申请单”第三联向出纳预借差旅费，销差后应于一个星期内填具“出差旅费报销清单”按“出差申请单”核决权限呈核报销。会计部门每月编造“企业每月出差旅费一览表”送呈总经理核阅。

第十一条

员工出差期限，由出差主管视事实需要核实，在限期内除患病及因事故阻滞外，不得任意延期。因公需要延期者应事先以电话请示主管或返回企业后，由主管核定追认。

三、国外出差

第十二条

奉派出国人员应就出国目的、任务、日程、所需经费等有关事项提出“出国计划书”一式二份呈总经理后转呈董事长。经核准后始得办理出国手续。

第十三条

出国人员其“出国计划书”经核准后，应填写“出差申请单”经呈准后向部门申请旅费外汇。

第十四条

凡受国内外机构补助出国人员，其旅费已由其他机关照规定支付者，不得再支取国外出差旅费，但所受补助费用较前条标准为低时可比照前条标准核补差额。

第十五条

出国人员因公交际应酬费用除呈奉总经理核准由企业开支外，均应自理。

第十六条

出国人员在国外必要之长途旅行，应以规定之路程为限，如有规定以外路程之交通费，须由总经理核定始得准报支。

第十七条

企业长期（三个月以上）派驻国外人员在驻外期间之待遇，由总经理办公室视其地区之生活水准及由企业提供之其他设施等拟定标准呈董事长核准实施。

第十八条

出国人员应照规定期限归国，并于两星期内提出有关任务之书面报告呈总经理并董事长核阅，否则旅费不得报销，并按情节轻重酌予惩处。

第十九条

受训分为外埠受训及本埠受训两种，差旅费报支标准同本制度第三条，以五十公里为界。

第二十条

企业员工赴外埠参加训练或实习其往返交通费及受训期间之膳、宿杂费准予比照本制度第五条及第八条规定办理；但有下列情形之一者依其规定办理。

1、训练机构或本企业已供给交通工具或费用时，不得报支交通费。

2、训练机构或本企业供给全部膳、宿者，其杂费准予全额报支。

3、训练机构或本企业供给部分膳、宿者，除已供给项目不得报支外，其余仍依本办法规定计给。

第二十一条

企业外本埠受训员工在本埠参加训练或实习，训练机构不供给膳食及交通工具或费用者，其受训期间每日准予比照本制度第四条规定报支误餐费一餐，交通费则依第三条第二款规定办理。

第二十二条

企业员工赴外埠参加企业内各部门所举办之训练或实习，以由主办部门统筹供应膳宿为原则，除已供给项目不得报支外，其余均比照本办法第二十条规定办理。

第二十三条

企业员工在本埠参加训练者，一律由主办部门统筹供应午餐或晚餐，其费用以每餐（）元为原则。

训练地点与办公地点不同地址时，如主办部门未供给交通工具及费用者，其交通费依照本制度第二十一条办理。

四、借调

第二十四条

本企业员工内部借调视同国内出差，依本制度有关条例处理。

五、附则

第二十五条

本企业员工如有违反制度虚报旅费，一经发现，视情节轻重予以惩处。

第二十六条

本解释权归人力资源部和财务部。

1范围

本标准规定了XXXX有限公司员工出差旅费支给办法细则。本标准适用于XXXX有限公司员工公派出差办理公务者的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。《出差申请单》《差旅费报销单》《出差报告》

3要求

本公司内员工出差旅费支给办法按本制度执行

3.1本公司员工奉命或因业务需要出差，应先由派遣出差部门主管核准，登记出差相关内容，并凭核准预借或报支旅费。员工出差依下列程序办理：a、出差前应填写《出差申请单》(格式须明确记录出差日程、出差目的地及出差要务等)，出差期限由遣派主管或总经理视情况需要限定日期，事前予以核实核定，并送人力资源部备案。如情形特殊事前无法及时办理，亦应尽快补办手续后方可支给出差旅费。b、出差人凭核准的《出差申请单》，可向财务部暂支相当数额的差旅费。其预借款额，须经由主管部长初审，呈请总经理核准后暂付之，出差完毕，销差后应于三日内填具《差旅费报销单》，结清暂支款项，未于一周内报销者，财务部应将该员工预借差旅费在当月薪金中先予扣回，待其报支时，再行核付。

3.2员工在本市、郊区及短程或其他同日可往返出差，出差时应经部长级主管核准。当日出差，除按正常工作日支付当日工资外，原则上不支给交通费以外的任何费用，交通费凭乘车凭证实数支给。当日出差人员必须于当日赶回，不得在外住宿，因工作需要当日中午无法返回的，给予适当的中餐补贴（补贴标准按10元/人执行），但如实际需要，须事先呈主管核准批准。

3.3员工出差在一日以上，无论出发或返回一律按实际差旅日给付，乘夜车往返者，不另支其他费。

3.4出差的审核决定权限如下：a、四日以上由总经理核准；b、部长级人员一律由总经理核准。

3.5本公司员工乘坐火车、轮船、飞机，按以下实际票额发给交通费：a、乘坐汽车及火车，原则上应出具公路局、铁路局或汽车公司的购票凭证；b、乘坐轮船应出具轮船公司的购票凭证或船票存根；c、因急要公务必须搭乘飞机者，应事先报公司总经理核准后凭飞机票存根报销交通费；d、搭乘或驾驶公司的交通工具者，凭车辆行使损耗及车辆行使必支费用凭证报销，不得再报支其他交通费。

3.6交通费包括旅程中必须的船车等费，按实际报支，其他零星用费均在膳杂费内开支，不得另行报支。

3.7出差人员膳食、住宿、杂费（包括：公交出租车费、手机费），最高定额按以下标准核发（住宿及公交出租费须凭票据报销），超支部分不予报销。a、部长级：地区、县级城市每日住宿及杂费180元，膳食费每日35元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费300元，膳食费每日50元；b、普通级：地区、县级城市每日住宿及杂费100元，膳食费每日35元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费200元，膳食费每日50元；注：十四个沿海开放城市是指大连、秦皇岛、天津、烟台、青岛、连云港、南通、上海、宁波、温州、福州、广州、湛江、北海

3.8员工出差同行时要求同住，住宿费每二人按一人标准报销，另一人只支付定额内的膳食费和杂费。

3.9出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销：a、邮费等费用应以邮电局的收据为凭。凡因公拍发邮电及特别公务，临时雇用劳力、车马等所支出必要费用，经批准，可另列特别费用按实凭证报支；b、因公宴客的费用，应以正式统一收据发票为凭；c、因公携带的行李运费，应以正式的运费收据为凭。

3.10出差费用的报销：a、交通费、住宿费按标准报销，采取超标自付原则；b、膳食费等按标准领取；c、交际费由领导核定，凭据 报销。

3.11出差人员中途患病、遇不可抗拒原因或因工作实际需要延误，导致无法在预定期限返回销差，必须延长滞留，出差者需出具申请，经调查确定无误，方可支给出差旅费。出差员工不得任意改变起程日期、出差路线或应私事借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。但事后总经理特准者除外。

3.12员工出差得按实报支出差旅费，如因特殊情况公务上原因必须支付超额费用，可以呈请总经理特别核准，其余超额报支一律剔除。

3.13员工报销出差旅费时，应据实提缴收据，经核实，如发现有瞒报、虚报，除将所领款追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

3.14出差一般不得报支加班费，但节假日出差酌情予以计薪。

3.15出差行程时间工资自出发日起至回公司之日止计算给付，首尾行程时间足半天不足一天的，按一天支给；不足半天按半天支给。出差人员交通费，凭交通票据实数支给。

3.16出差人员在出差期间或退差后，应及时将出差相关状况总结编制《出差报告》向直属主管汇报，并及时到人力资源部报到退差。

3.17本标准为人事行政部起草，经总经理核定、批准后发布施行，人事行政部对该条款负有解释权，修改时亦同。

3.18本标准如有未尽事宜得随时修改之。

1、出差前应填写“出差申请单”，出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序核实。

2、出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相当数额的差旅费，返回后一周内填写“出差旅费报告单”，并结清暂支款，未于一周内未报销者，财务应当于当日工资中先予扣回，等报销时再行核付，并处一定罚金。

3、出差的审核决定权限如下：

长途出差：根据使实际情况按照一定比例，由部门主管审批，交财务部核准，总经理签字方可报销。

短途出差：根据实际情况进行审批，由部门主管审批，财务核准，总经理签字方可报销。

4、出差不得报支加班费，但假日出差可酌情予以计新。

5、出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

6、出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、通讯费、交际费等，其标准另定。

7、出差费用的报销：

1）、交通费、住宿费、按标准报销，超标自付，欠标不补。

2）、膳食费按标准领取。

3）、通讯费以邮局凭证报销。

8、交通费由领导核定，凭据报销。

出差管理制度

Ⅰ 国内部分

第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。

第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按标准发给交通费：

(一)乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。

(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。(四)搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发 A主管级：每日1，20元

B一般级：每日1，00元

第四条 出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理：

(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。

(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。(三)邮费应取具邮局的证明为凭。

(四)因公宴客的费用，应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。

(五)因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。

第五条 员工出差，应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份，递请核准后，一份送秘书处登记出差日期，一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。

第六条 员工出差销差后三日内应填具“出差旅费报支单”，送请各单位主管核实后递请秘书处审核，总经理核准后，出纳人员方得凭以报支。

第七条 员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。第八条 市内及短程(一日内)出差人员，除按实报支车资外，另可报支误餐费。(一)下午一时以后销差者准报午餐。

(二)下午八时以后销差者准加报晚餐。(三)不得再报支加班费。

第九条 奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。第十条 调遣人员若在公司用膳，则不得报支误餐费。

第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的，可以由公司酌 情予以补贴。Ⅱ 国外部分

第十二条 本公司员工奉派出国人员，除薪津照领外，并准予报支出差旅费其标准如下：(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支，自行观光的交通费自理。(二)膳、宿、杂费按当时行情，并依国税局出差规定在报支额度内支给。(三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。

第十三条 受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者，不得再向本公司支领出差旅费。

第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销，其无法取得正式收据的零星付款可以以出差人签呈为准。

第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。

第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。Ⅲ 附则 第十七条 第十八条 第十九条 第二十条 下级职员与上级职员一起出差时，下级职员得比照上级职员标准支给。本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。

公司员工出差管理规定 篇5

为了规范公司财务行为，加强差旅费管理，有效控制支出，根据公司实际情况，特制定公司因公出差人员差旅费管理规定。

一、公司员工出差分为：

1、市内（县、区）出差：出差当日可能返回者。

2、远途出差：出差必须在外住宿者。

二、本规定适用范围包括：公司职工因公出差（以下统称出差）因公发生的差旅

费开支。出差前应填写出差申请表，并到有关部门办理出差借款等手续。

三、出差借款金额：出差人员必须提交出差事由及经费使用申请报告，由所在部门负责人签字后报总经理审批。原则上每人每日不超过本人出差补助标准的总计。返回后三个工作日之内完成报销手续，并结清余款。未按时报销者，财务可于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。

四、出差的审核决定权限如下：

1、员工当日出差时由部门经理核准。

2、长途出差：由部门主管报批申请后，交总经理核准后，方可出差，否则无效。

五、出差期间不得报支加班费，但假日出差另计。

六、出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际，需要延时外，应电话请示，不得因私事…或借故延长出差时间，否则其差旅费不予报销。员工因私事需要离开出差地，需请示批准后方可离开，所发生一切费用由请假者自己承担。

七、出差过程中的各种罚款，一律不予报销。

八、员工出差旅费，应据实提出收据，不得虚报。如有虚报除将其虚报款项追回外，并视其情节轻重，酌予惩处。

九、市内差旅费支付。

1、市内（其他县、区）出差原则上要当天返回，若因公事需住宿按标准包干使用。

2、出差地市内交通工具一般采用公交车，特殊情况可使用出租车，使用出租车要经公司主管批准，遇紧急情况事后要说明理由。交通费往返据实报销，带本公司车辆出差的不予报销交通费。

3、出差人员应保留完整的车（船）票、住宿发票作为计算费用的依据。

十、远途出差差旅费支付办法：

1、出差住宿餐费补助标准每人每天50元，超标自付，按实际住宿发票天数来计算，出差乘车途中没有补助（工资正常计算）。外出集体施工，由公司统一安排食宿，无补助。

2、远途出差需搭乘飞机的，需报总经理审批，原则上由公司办公室统一购买机票。乘坐汽车、轮船的按实际长途出差需搭乘长途汽车的以实际票面价报销，火车以硬座、硬卧价报销。

3、出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销：邮寄费用应以收据为凭，临时雇用劳力、车马等所支出必要费用，经批准，可另列特别费用按实凭证报销。

十一、出差行程时间工资自出发日起至回公司之日止计算给付，首尾行程时间足半天不足一天的，按一天支给；不足半天按半天支给（到公司驻地为准）。出差回本地后，未按时到公司销差、擅自回家休息者，按旷工处理。

十二、出差人员在出差期间或退差后，应及时将出差相关状况总结编制《出差报告》向直属主管汇报。

十三、差旅费报销流程：

1、经手人粘贴单据，填写报销单；

2、部门主管核实签字；

3、财务专管审核；

4、总经理签字；

5、出纳付款。

十四、差旅单填写要求：

报销差旅费时要填写《差旅费报销单》，报销单另附附件，包括各种交通票据、会务资料费票据、住宿费票据、托运费票据、小额杂费等有关票据，报销单正面按要求如实填写，内容齐全、字迹清楚，不得涂改，不得用圆珠笔书写，填写完整后按上述流程报销。

十五、本标准如有未尽事宜得随时修改之。

肥城泰鑫橡胶机械装备有限公司

销售公司出差管理制度 篇6

1. 背景

(1) 公司情况

产品销售公司 (以下简称“公司”) 是由几家知名集团公司共同在中国某地设立的具有国有企业背景的中外合资企业, 主要从事由集团公司范围中的关联公司所生产的产品的销售以及提供相关的产品售后服务。

(2) 面临问题

随着公司业务的不断壮大, 逐步形成了公司与经销商 (主要以区域或区域段为代理的经销商) 战略联盟思路下的“销售自动化”销售模式。各经销商内部控制管理的地区差异十分明显, 人员素质、业务能力参差不齐, 这些问题都让公司对其全国范围内的产品销售、售后服务等运营管理中信息数据的采集、统计和分析工作无法有效的开展, 经营数据的对称性、及时性和完整性都出现了问题。

2. 公司措施

经决策层讨论后, 制定了经销商统一管理的标准, 搭建了由录入、输出、评价和控制四部份组成的销售管理信息系统的构架。这个管理信息系统平台, 由经销商定期上报信息数据, 公司通过数据信息系统自动化的后台管理, 对其销售网路下的经销商经营信息进行及时的后台远程管控。

二、方案分析

1. 销售管理控制

对于本案例中公司在销售管理控制体系建立过程中出现的问题, 主要源于后两方面控制环节上完善度不够, 这也是公司在自身业务逐步发展, 销售管理要求逐步提升前提下, 所必然出现的管理需求。

2. 案例分析

面对未能及时建立有效的信息与沟通制度, 给销售管理控制相关信息的收集、处理和传递上带了障碍, 从而使其对经销商的控制无法有效运行。本案例中公司设计和采用了利用现代信息技术, 建立管理信息系统, 实行后端的远程管理的方案。一旦这个管理平台能够被有效的运行和运用, 那么将大大改善企业的管理上人力成本投入, 另外信息数据及时性和对称性也会更有效的保障公司做出更准确地决策。但这套方案实施也会面临以下几个环节的挑战:

(1) 如何搭建一体化风险管理控制系统平台

(2) 如何确保系统的安全性

(3) 管理系统投入成本与产生的效益匹配问题

(4) 技术上的支持层次不同所造成的统一系统管理的矛盾

(5) 管理和技术的限制

本案例中公司完全依赖了网络管理系统来管理和控制其销售运营组织, 虽然这在很大程度上是可以降低公司管理风险和管理人员成本的投入, 也可以加快公司与其经销商之间的业务结算速度和信息反馈的准确度, 在整个工作效率上面也可有飞跃的提高, 公司日常的业务流程的及时监控、业务信息的动态跟踪、业务报告的评价信息的滚动输出也都得到管理系统平台的有力支撑和保证。

但是, 对于公司组织架构中, 这么庞大的销售团队来说, 公司管理决策者们只靠系统的后台处理式地远程监控、后端平台的流程审核和风险评估, 其公司业务信息对称性的完整度和真实度仍然是无法完全得到验证和确认的。既便公司在管理信息系统流程设计中对可能存在的任何风险环节考虑的很严谨, 都无法消除近程中员工自身主观上的动机因子。而且公司拥有的经销商架构的覆盖面很广、地域差异性又大, 这种客观存在的管理风险, 恰恰是远程系统管理的致命弊端。

假设案例中的公司放弃远程的销售控制, 而改用近程管理的控制方案。即公司成立经销商稽查部门, 不定期开展专人对口实行点对点的近程管理的动态监控活动来取保其控制的准确性、有效性和控制效率。那这种控制措施的优点是监控力度强, 并能够拉近公司和经销商之间的管理距离, 也能在两者之间充分搭建起沟通桥梁。但这种方案所花费的人员成本较高, 信息的反馈不直接, 对经销商评价和管理无法进行系统及时的监控和动态跟踪和调整。

三、结束语

基于本案例的情况分析, 我认为公司要真正利用好其管理系统输出信息的对称性来降低企业的内控风险, 就必须在依赖其运营组织远程管理风险控制的基础上, 开展适度的近程控制, 即公司在启用了统一的销售管理信息系统平台同时也不放弃安排一定人员不定期到各经销网点飞行巡查和现场风险评估, 这样经销商任何方面的违规、作假和漏洞粉饰的内控风险都容易得到公司的关注和重视。

远程控制配合近程控制, 在理论的推演和理想的预期中可以得到良好的管理效率和效益。相信公司只要能做好远程控制和近程控制相结合的“组合拳”管理模式, 才能真正降低公司经销商直销方式规模化下的企业运营风险。

参考文献

[1]COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Commission, 美国企业咨询委员) Internal Control-Integrated Framework, 1992。.

[2]田中山销售企业内控建设在ERP环境下的新思考[J]中国石化杂志月刊2009年第7期

销售公司出差管理制度 篇7

公司各单位：

为提高公司出差人员工作效率，严格规范出差纪律，为公司生产经营提供有力支持，根据《XX有限公司出差管理制度》相关要求，经公司研究安排，进一步加强公司员工因公出差管理工作，现将具体相关要求通知如下：

一、出差工作管理规范

1.出差人员在出差期间，须注重自身形象礼仪，维护公司信誉，尊重对方饮食文化、宗教信仰，在介绍XX公司产业情况及公司各产业发展情况时应统一口径（介绍资料见附件1和附件2）。

2.要求出差人员出差结束后按照公司出差管理制度的规范要求提交出差报告，出差人员应站在公司发展角度，结合出差地域实际情况与个人所见所感，认真思考总结，分析问题，有举措和相关工作改进计划。出差人员每日要向出差负责人提交500字左右的出差感受，出差领队要负责督办和查阅出差人员的日记录工作和出差报告撰写工作。

二、相关要求

1.出差人员在出差期间，须做到日事日毕，每天将出差情况、出差感受及时记录整理，返岗后按照规定时间上交出差报告，并向上级领导汇报出差情况，与部门成员分享出差感受。必要时在本条块或相关部门组织开展出差成果交流总结汇报会。

2.出差人员返岗后三日内，应提交出差报告，汇报出差情况。分子公司出差人员汇报对象为各分子公司一把手及主管领导；职能部室出差人员汇报对象为各部室负责人及部门主管领导；公司经营班子及分子公司一把手出差汇报对象为公司董事长。

3.公司领导按照出差人员出差工作汇报情况，根据工作需要，安排开展出差成果交流总结会议。

公司各单位要积极配合开展因公出差管理工作，切实提高出差人员的工作效率，认真学习交流在出差工作中获得的先进经验，为公司各项生产经营目标的实现做贡献！

此通知。

附件 1.XX有限公司简介

2.XX有限公司简介

XX有限公司 2016年3月25日

抄送：存档

（二）。

销售人员出差计划与安排 篇8

为了最大程度的挖掘销售人员出差潜力，保障销售人员出差的效率，销售人员出差前一定要做好出差的计划和安排。

一、确定出差时间，区域及路线规划。

二、制定出差目标。目标包含销量目标，开发新客户数量或者区域代理商数量。

三、明确出差目的。销售人员一定要明确此次出差是要找区域代理商，还是走访老客户，让老客户补货，还是开发新的客户。不管目的如何，在客户沟通方面一定要做到深入沟通，最大限度的了解客户的深层次需求。

四、做好走访市场的总结。销售人员每天走访完市场，做好当日市

场善的总结，当天走访市场的过程中遇到的问题及解决方案，客户合作及不合作的原因分析，客户档案的建立。

销售公司出差管理制度 篇9

米从尔公司注册成立于2003年, 是南京市一家专业从事存储备份工具、mp3产品研究、开发、生产和销售的IT企业。公司总资产2745万元, 年销售收入12345万元, 年纳税达1234万元。公司创立之初仅有20余人, 经过5年的发展现已成为拥有500名员工并在行业内具有一定品牌、研发和规模优势的知名企业。公司坚持以“品质第一, 诚信为本, 关爱员工, 回报社会”的经营管理理念, 着力满足市场用户相关需求, 健全产品质量管理保证体系和产业价值链, 以品牌、质量、服务、创新等优势赢得了客户和市场的广泛认同, 市场占有率呈现逐年增长态势。

二、公司的销售绩效管理模式

公司成立以来先后经历了计件提成、宏观考核、优化设计三种销售管理模式。

1、计件提成模式

公司创业初期, 对销售人员的管理主要采用以简单的计件提成方式支付销售人员报酬。这种模式的优点主要是简单实用、适合人员较少、规模较小、起步阶段的人员激励。缺点是管理比较粗放, 往往只重视结果而忽略过程。随着公司的不断成长和发展, 销售人员从最初的20多人增长到了120人, 这种销售模式的弊端开始显现, 销售人员一味的追求销售的数量, 造成了成本比较难于控制, 而且回款率比较低。

2、宏观性绩效考评模式

和大多数民营企业一样, 米从尔公司在企业运转到一定规模阶段采用了传统的宏观性绩效考评模式。该模式的主要特点是在原有的基础上销售管理得到了进一步的细化, 公司的绩效与薪酬管理制度对销售人员的绩效考核结果与销售人员的收入相挂钩, 考核的参数只针对回款额进行考核, 考核分数直接与奖金系数挂钩, 决定销售人员的收入。

该模式在运行初期基本解决了对企业销售人员的管理问题。但在运行实践中, 随着企业的不断发展壮大, 新的矛盾和与企业发展不相适应的管理瓶颈开始显现。这种模式的主要缺点是对于销售人员的绩效考评目的不明确, 指标不够全面, 在执行过程中往往拍脑袋式的决策较多, 存在的潜在问题较多, 由于有的销售人员工作失误, 给企业造成重大损失和一定程度的负面影响。

3、系统绩效优化设计模式

为了提高公司的销售人员和销售部门的整体绩效管理水平, 突破公司销售管理中的发展瓶颈, 增强公司销售环节的竞争力水平。通过绩效管理体系优化设计将原有绩效管理进行了系统改造升级, 为公司实现营销战略服务。主要做法如下:

(1) 调整和规范销售人员的绩效考核关键指标。在市场发育较为成熟和企业销售稳定、人员营销能力和经验不断增强的阶段, 公司根据企业的战略导向和企业文化及时调整了考核重点和关注关键性绩效考核指标。对公司销售人员的关键绩效考核指标进行了重新设计。主要是:市场占有率、销售及回款、利润率、顾客满意度、财务成本控制等几个方面。

(2) 重视和强化了过程绩效指标。在设计中考虑了对过程绩效指标的考核, 如实际工作过程中的工作态度、决策执行力等在设计方案中的应用。主要采用了发放统计调查问卷的方法, 与销售人员沟通谈心、结合指标优化的原则, 以解决实际问题、改善企业内部管理环境、突出重点、可操作性强的方式综合各方面意见优化后明确了考核的关键绩效指标。通过实践运用获得了较高的企业员工认同度, 与过去的两种管理模式的考评相比, 在系统性、规范性、合理性、科学性、实用性和可操作性方面优点明显。

(3) 绩效考核周期重新设计。公司对销售人员的考核周期主要是采用月度考核与年度考核相结合的方式。这种考核周期的优点是通过月度考核, 在发现问题可以及时调整的情况下更好的为全年的目标任务完成提供预测和判断, 并做出相应的改善措施, 为完成全年目标任务具有重要的指导意义。

(4) 建立绩效反馈路径和持续改进计划。绩效反馈的有效方式可以通过面谈的方式来实现, 它是解决销售人员和主管解决绩效沟通环节中存在问题时所采用的重要方式。通过沟通, 高级管理层能及时掌握销售人员的工作情况, 指出在工作当中的优、缺点, 在销售人员和管理层之间建立有效顺畅的信息反馈渠道。有效避免了因沟通不畅引起的上下级之间信息不对称和管理层对关键员工的管理失控等现象, 对公司的销售政策、市场方案、控制制度更加明确, 持续改进计划得以更好的实施。为了保证绩效反馈面谈能起到其应有的作用, 考核双方共同建立了绩效改进计划, 定期进行问题讨论和持续改进。

三、绩效考核设计模式在实践中的应用

绩效考核本身不是目的, 而是一种手段, 它是考核目标达成的过程, 同时也是检验考核活动是否有效性的方法之一。绩效考核结果运用于工资调整和奖金分配。考核结果直接与薪酬挂钩, 是考核最重要的目的。米从尔公司结合新的季度绩效考核内容采取了以下主要做法:

1、建立公司月度/年度销售人员考核方案

薪酬=工资+季度基数奖+季度提成奖。 (1) 工资:以岗定薪、薪随岗变、竞争上岗、末位降级。 (2) 季度基数奖:季度基数奖=奖金基数×季度绩效考核平均分/5, 季度绩效考核平均分=当季度三个月的月度绩效考核总分之和/3。 (3) 季度提成奖:季度提成奖= (季度回款额-季度回款指标×95%) ×2%×季度绩效考核平均分/5。

该方案经过实践运用取得了良好的效果, 当年销售人员的业绩增加了XX%, 企业的绩效管理水平取得显著成效。

2、考核与销售人员的晋升降级挂钩

持续的月度绩效考核结果为一线销售人员的晋升、调迁、降职等决策提供了数据支持。通过考核结果与任职资格的比较, 可以根据员工的绩效表现以及个人发展计划有组织有计划地调换, 真正实现人适其事、事得其人的管理成效。

3、考核与培训相结合

公司根据连续三个月销售绩效考核的结果依次排名, 对核心主管和绩效考核前20%的优秀员工给予专题培训的机会;对绩效特别突出者将根据企业员工发展规划, 由公司组织参加外部培训;对连续三个月绩效排名在末尾20%的员工, 人力资源部将会同销售管理部进行绩效面谈, 列出绩效改进计划书, 并有针对性的安排整体培训, 在下一次考核中将结合绩效改进计划的实施有效性进行专项考核确定降级路线。

四、公司销售绩效管理设计模式解决了企业销售管理的实际问题

调查显示, 米从尔公司大多数销售人员在经过公司销售绩效管理设计模式运行后, 解决了过去销售管理环节缺乏有效的绩效管理体系和原有的管理制度在绩效管理方面缺乏激励作用等销售环节难以突破的关键性瓶颈问题。主要是:

1、对绩效管理的意义更加明确

作为企业人力资源管理的重要内容, 绩效管理设计模式的运行, 纠正了过去对该项管理措施的认识, 丰富了公司高层对各职能部门进行内部管理的手段, 各部门及相关人员都积极参与, 提高了整体销售管理水平。市场的开发进程获得了逐年的进展和突破。

2、绩效管理体系更加合理和规范

通过调查发现, 米从尔公司新模式的运行系统的解决了过去旧模式下员工之间的工作配合力度不和谐的矛盾。建立了事前绩效计划, 事中执行完善, 事后的沟通反馈持续改进体系。将绩效管理很好的与企业发展和员工个人发展计划有机的结合起来。

3、绩效考核的目的更加明确

通过调查了解到, 米从尔公司绩效考核设计模式改变了过去只是单一的注重销售人员提成、奖金的发放和绩效考核就是一种“罚钱”的制度。实际上, 绩效考核设计模式的运行, 激励措施更加合理的调动了销售人员的工作积极性, 绩效考核的方法更加人性化, 考核的目的更加明确。

4、绩效指标具有可操作性

米从尔公司销售人员的绩效指标结合了企业的战略规划、业务流程、行业特点、发展阶段、组织特征、员工特征等进行深入的分析, 绩效指标具有普遍性并更适合企业特征和发挥企业的优势。对销售人员的明确的绩效指标和期望结果有针对性, 考评内容更加丰富科学, 对任务绩效和行为绩效都建立了系统科学的指标体系, 评估者个人的主观喜好在很大程度上对评估的结果影响更小, 从而使评估内容的信度和效果明显增强。

5、考核结果利于管理调整

在实际调查之后, 我们发现米从尔公司的绩效考核新模式与薪酬设计合理挂钩, 考核结果也起到了一定的奖勤罚懒的作用, 员上的积极性在不断恢复。员工对培训后再上岗的方式和依据考核进行职位调动的方式更为认可。

五、结论

从实施新的绩效管理体系设计来看, 企业的销售管理环节在新的管理体系中得到了显著的提升, 员工的绩效管理意识明显增强, 能使员工更好地自我管理和自我完善与发展, 加强员工队伍建设, 使企业可持续发展成为可能。而管理者也通过学习增强了现代企业管理意识, 对公司整体管理水平的提高起到推动作用。

绩效管理体系与实际销售工作实现了较好的结合, 延续了原有的绩效考核但又有新的突破, 系统的可操作性大大增强, 目标也更明确和易于考核, 使公司较好地实现了管理和风险的层级压力传递, 提高了销售管理环节决策执行力, 从而降低企业成本, 促进了销售绩效的提升。

米从尔公司销售绩效管理体系的运行从销售工作的实际出发, 在实施过程中切实解决了不少实际问题, 创造了一定的实际效益, 提高了广大销售员工和部门与组织的绩效。提高企业销售人员绩效水平的目的得到了充分的展现, 企业拥有了一套与企业特点结合较为紧密的独立销售绩效管理体系, 操作上更加具有科学规范性和较强的可操作性。该项研究成果对市场经济条件下的民营企业的销售人员绩效管理体系设计有一定的借鉴意义和推广价值。

摘要：如何加强企业销售人员的管理, 提高经济效益和社会效益, 是企业经营战略成败的关键, 而在这一销售管理过程中, 销售人员的绩效管理又是整个管理系统的重中之重。本文以IT行业的米从尔公司为例进行了调查、问卷、分析和研究, 从提高企业销售管理模式的发展变化出发, 在分析该公司原有简单的绩效管理体系的基础上, 优化设计出了具有科学规范和可操作性较强并符合企业自身特点且行之有效的一套销售绩效管理体系。该项研究成果对市场经济条件下类似 (民营) 企业的销售人员绩效管理体系设计有一定的借鉴意义和推广价值。

关键词：企业销售,绩效管理,绩效指标,体系设计

参考文献

[1]郑宏, 廉鹏飞编著.营销人员薪酬与考核[M].企业管理出版社, 2005.

[2]安德烈.德瓦尔.成功实施绩效管理[M].北京:电子工业出版社, 2003.

销售公司出差管理制度 篇10

1.1 企业内部控制制度及主要内容

企业内部控制制度是为了保证企业生产经营行为高效有序的进行而设立的企业内部管理体系, 是对国家法律法规的一种企业内部结合和延伸。此制度主要是要确保会计信息的真实准确, 确保财产与资源的完整和有效利用, 将企业的经营风险防范于未然, 使企业能够持续高效经营。

一般地讲, 内部控制制度的内容应包含在企业的各项经营活动中, 内部控制制度在企业中渗透越广, 对各项经营行为的约束指导作用就越大。但在实际的制度实施过程中, 面临企业各个部门的分工结构以及组织内人员的各不相同等情况, 内部控制的要求及范围也应一切从实际工作中出发去考虑。内部控制的主要内容包括:货币资金业务;采购业务;资产盘存业务;销售业务;除此之外, 对于筹资业务、对外投资业务、债权债务结算业务、成本费用业务、工程项目与信用担保等, 都需要建立内部控制制度。本文主要对销售内部控制制度加以论述[1]。

1.2 企业销售在企业中的作用

销售是企业生产经营过程中的重要环节, 一方面企业以销定产, 另一方面企业要想在市场中提升自身的竞争水平, 首先就必须要扩大销售, 保持市场份额的高质量与高增长。企业的自产或是外购行为, 都需要销售的过程来完成收入和利润额的增长。销售业务的好与坏直接影响公司的发展, 而销售额不断增加, 将为企业增添活力, 从而盘活企业资金, 为企业带来收入的同时为企业人员也带来了更多的收入, 从而使工作人员也更尽心地在企业生产活动中付出自己辛勤。不得不说销售影响着企业的发展动向。而像某商贸有限公司这类企业, 销售就是公司的命脉, 决定着整个公司的命运, 销售的好坏直接影响着公司是否能在激烈的市场竞争中谋得一席之地。

1.3 企业销售内部控制制度的设计意义

销售无疑是企业的重中之重, 然而, 无规矩不成方圆。出于销售对企业的重要性, 建立与健全销售内部控制制度是当前中国企业面临的一项紧迫的任务, 也是有效扼制商业贿赂行为发生的重要手段。在企业的经营过程中, 销售行为无疑是企业价值实现的前提, 而规范合理的销售内部控制, 对于有效的持续经营起很大的辅助作用。企业需先找到在销售行为中已经出现的某些问题或是存在的隐患, 从而有针对的提出解决措施, 进而解决销售过程中的种种问题[2]。

2 企业销售可能存在的问题及内控关键点

2.1 销售合同签订环节

合同签定是为了确保双方对预期事项能按时进行, 实现双方利益。但合同签定的不合理, 给销售本身埋下隐患, 导致以后的经济纠纷甚至诉讼, 从而给一方或双方造成经济损失[3]。某商贸有限公司在合同签订方面存在些许纰漏, 如:合同谈判、订立、审批人员有些未相互分离;有时谈判人员只有一人;审批程序不够完善。针对以上问题, 公司应就合同签订人员、审批方式设置相应的内控关键点。

2.2 应收账款环节

应收账款不能合理有效处理将导致企业的风控风险不断加大。该商贸公司应收账款内控存在的问题有:企业虚盈实亏, 应收账款债权不实, 各部门之间对应收账款的收回未能协调一致, 致使有些账款不能及时收回。公司首先应对客户的信用度进行调查, 确保客户的质量, 为以后收款奠定坚实的基础, 这是对应收账款控制的首要关键点;其次, 加强各部门协调也是应收账款控制的一个重要环节。

2.3 销售货物收入现金环节

现金收入业务管理中存在的漏洞有:更改凭证金额, 虚构内容;现金收入未及时记录, 出现漏洞, 给舞弊行为留下可乘之机, 且在作弊行为发生后无证据、无线索可查。某商贸有限公司在该环节存在未及时记录入账的缺点, 因此, 该公司就该环节应设置的内控关键点在于加强票据的传递与管理, 做到及时登记票据入账。

3 完善销售业务内部控制制度的设计

3.1 销售业务内部控制的基本要求

3.1.1 严格遵守不相容职务分离制度

企业销售业务中的下列职务应当相互分离:

1) 客户信用调查评估与销售合同的审批签订相分离。为防止职员在客户信用调查与合同审批签订中舞弊, 该类职务应分离。某商贸有限公司 (以下简称富达商贸) 专门设置了信用评估人员进行信用的调查评估, 而销售合同的审批签订则由销售主管负责[4]。

2) 销售合同的审批、签订与办理发货相分离。为保证销售合同的可靠性, 合同的审批、签订应相分离, 同时, 发货不应与上述岗位相容。富达商贸并未完全做到, 合同的审批与签订未完全分离, 有时由同一人完成, 对此, 公司负责人正在逐步完善。公司设有发货员办理发货业务, 实现了与其他职务的分离。

3) 销售货物的确认、回收与相关会计记录相分离。为防止职员在销售过程中弄虚作假, 销售货物的确认、回收与相关会计记录应相分离。富达商贸由销售员确认货物销售, 款项收回现金由收银员收取, 其他通过银行转账完成, 财务人员进行相关的会计记录。

4) 销售退回货品的验收、处置与相关会计记录相分离。销售退回的相关职务应当相分离。富达商贸货物退回由销售主管审批, 由仓管部门清点验收, 财务人员进行相关的会计记录。

5) 销售业务经办与发票开具、管理相分离。为确保销售业务的准确性, 企业应做到不相容职务相分离。富达商贸销售货物由销售人员完成, 销售部门开具统一的发票, 留一联作存根, 其余交于客户, 实现了个职务的分离。

6) 坏账准备的计提与审批、坏账的核销与审批相分离。对于坏账准备, 企业应建立一定的管理制度合理计提、审批、核销坏账。富达商贸坏账的计提、核销由一般财务人员负责, 审批则由财务主管和公司负责人完成。

3.1.2 设置专门的销售机构

任何企业都应设置专门的销售机构。富达商贸设置了专门的销售机构, 并配备了专职销售人员负责办理销售业务。

3.1.3 建立销售登记制度, 加强各种凭证的管理

企业任何一笔销售业务都应开具销售单据。富达商贸对每笔业务都开具了相应的销售发票, 并对反应销售业务的合同、发货单、发票按顺序编号管理。

3.1.4 提倡合同销售方式

企业应当尽可能采用签订购销合同的方式办理销售业务。对于大客户及大额销售, 为强化内部控制, 同时对销售进行事前控制, 富达商贸会与客户签订购销合同作为销售依据。

3.1.5 建立健全销售检查制度

为保证销售业务的正确性, 企业应当建立健全各种销售检查制度。富达商贸设置专人负责检查销售折让与折扣以及零散小额销售, 以保证销售业务的正确性。

3.1.6 建立销售台账制度

企业应当在销售部门设置销售台账。富达商贸在销售部门设置销售台账, 反应各种商品的开单、发货、收款情况[5]。

3.1.7 建立销售退回管理制度

企业应当加强对销售退回的管理, 建立相应管理制度。富达商贸建立起一套可行的销售退回制度, 由销售主管审批销售退回并查明退货原因;退回的货物由仓管部门检验清点, 并填制销货退回表;财务部门在接到退货表及退货方出具的退货凭证后进行相关会计记录。

3.2 销售业务内部控制的具体设计

3.2.1 销售合同签订的内部控制

企业应与客户签署合同, 规定双方在交易活动中享有的权利和义务。销售部门按照《内部会计控制规范———销售与收款》的要求, 本着销售基本原则, 建立起一套规范的销售合同管理制度。合同的谈判、订立、审批人员必须经过恰当的授权并相互分离, 谈判人员应就合同中的销售细节问题进行谈判讨论。谈判过程应有两个人, 其中一人进行谈判内容的书面记录。谈判双方出现与企业销售计划或是企业销售政策向左的, 应该及时与销售主管反映情况。合同订立人员应依据《合同法》的要求, 对交易数量、金额, 结算方式, 商品质量等级, 交货方式和期限, 以及违约责任等做出明确的规定。

3.2.2 销售环节应收账款的内部控制

1) 建立客户信用风险评估管理系统。企业在销售收款业务中对信用风险实施控制, 要对不同的客户区别处理。对较重要的或是风险较大的一些客户, 信用部门应协同销售部门做好其资信调查, 建立完善的客户档案。客户档案应反映客户的基本情况、财务状况及对客户进行以往交易的信用记录。根据客户档案, 信用部门可以把客户划分等级, 分类管理, 针对每个等级确定具体的赊销额度和付款条件。应收账款要在源头上进行把控, 从而为以后的收款工作提供便利。

2) 制定并执行统一的信用政策。应收账款双方确立的信用条件应符合公司一贯的信用政策。企业制定信用政策是要在业绩增长和风险控制这两个目标之间达到协调一致。企业进行赊销业务都必须以信用政策为依据, 所有的人都必须遵循这个原则。

3) 各部门协调配合, 做好应收账款管理工作。应收账款的管理工作应做到各部门联动配合实行。财会部门应做好应收账款的记录和核对工作, 对客户进行定期及不定期的对账, 并将对账结果报送销售部门和信用部门。企业对不能收回的应收账款应查明原因, 追究责任, 对有确凿证据表明确实无法收回的应收账款经准作为坏账损失, 冲销提取的坏账准备并减少相应的应收账款。财会部门还应对已注销的应收账款进行记录, 设置备查簿等, 以防以后收回已核销坏账时出现漏记、错记或被贪污的情况。

3.2.3 销售货物收入现金的内部控制

1) 客户购货时, 由销售部门填制一式数联的“销货单”, 注明购货单位、货物名称、规格、数量、单价和金额等, 经部门负责人审核签章后, 留一联作为存根, 及时进行业务核算, 其余交客户办理货款结算和提货。

2) 客户持“销货单”向财会部门交款。财会部门对“销货单”认真审核后, 办理收取货款的手续, 并加盖财务专用章和有关人员的签章, 留一张及时编制记账凭证, 其余退给客户。

3) 客户持“销货单”中的提货联向仓库提货。仓库保管人员对“销货单”复核, 确认已办妥交款手续后, 予以发货, 并将提货联留下及时登记仓库台账。

4 结语

为企业设计并建立严密完善的销售内部控制制度的重要性是显而易见的, 对于某商贸公司来说, 完善的销售内部控制制度不仅可以保证销售业务合理合法有序进行, 而且对公司长远发展有重大且深远的影响。企业内部控制制度并不仅仅是在以往的观点中被认为是财会部门所独立建设并维持运营的, 而是需要企业各部门的联动配合实行来保证企业高效持续经营。企业应当遵循相关内控法规, 建立适合自己的内控制度, 保证企业正常有序运行, 为企业的长足发展打好夯实的基础, 早日实现企业的发展目标。

参考文献

[1]李端生.会计制度设计[M].大连:东北财经大学出版社, 2014.

[2]杨有红.企业内部会计控制系统[M].北京:中国人民大学出版, 2004.

[3]魏凤仙.企业内部会计控制策略[J].商场现代化, 2008 (9) :333.

[4]刘希映.会计信息质量对经济的影响探究[J].现代经济信息, 2013 (16) :296.