大学生电脑消费市场调查报告

大学生电脑消费市场调查报告（精选11篇）

大学生电脑消费市场调查报告 篇1

大学生电脑消费市场调查报告

姓名：张泽鹏 系别：外语 班级：09英本三 学号：4090601326 摘要：通过调查在校大学生的电脑的需求状况，是否有电脑、使用电脑主要用途、电脑机型（台式机，笔记本）、种类（组装机、品牌机）、档次等，获取颐高电子城电脑在学生群体中的市场情况。

一、内容：对在校大学生拥有的电脑的基本信息以及大学生潜在的购买意向进行调查 现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同时，电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?

近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说，能否抓住学生这一庞大的消费群体，则直接决定了经营状况与收益，如何吸引大学生，则成为了商家制定经营策略的重中之重。

二、调查结果与分析

1、电脑拥有或购买意向情况的分析：

统计结果显示，45%的学生认为电脑是学习或生活需要品，但要尽量少用，31%的学生认为电脑是必不可少的，20%的学生

认为电脑是可有可无的。绝大部分的学生希望购买或已购买的电脑是笔记本（占61.5%），对兼容机（占19.5%）及原装机（占20%）的需求量不是很大。

2、电脑购买地点、时间的选择

统计结果显示，42%和48%的学生会选择在专卖店和电脑城购买电脑，小部分会选择网上订购或校园代理购买，而对于购机时间的选择，40.4%的学生会在五

一、国庆等大型节日期间购买，34.6%的学生对购机时间的选择很随便，20%的学生会在寒暑假购机。

3、选择电脑已及购机时考虑因素分析

统计结果显示，对于电脑的选择学生们考虑的排在前几位是电脑性价比、商家信誉度、售后服务、品牌知名度、款式特点。

4、购机价格以及促销方式的作用分析

统计结果显示，大部分学生能够接受的价格区间是3000—5000元占57.7%，还有26.1%的学生只能接受3000元以下的价格，还有极少数学生愿意出5000以上价格购机。66%的学生乐于接受打折优惠活动，13%的学生喜欢赠送礼品的方式，9%的同学认为名人代言也能促进销售，还有6%的学生喜欢抽奖活动的促销方式。

5、对笔记本品牌的选择分析

统计结果显示，大学生对各大品牌笔记本的选择并无多大差别，其中拥有份额最大的联想也不过占有21%而已，剩下其余品牌相差不大基本都在10%左右，可见品牌并不是吸引大学生购买笔记本的主要因素，质量因素占57.6%，接下来才是品牌因素占50%，然后是售后

服务占21%。另外67%的学生在购机时会选择个性化款式，37%的学生会选择大众化款式。

6、对电脑功能要求分析

统计结果显示，大学生对电脑功能要求无外乎图像处理、影音娱乐、游戏、上网冲浪等。34.6%的学生对影音娱乐方面的要求较高，图像处理占23.1%，游戏占23%，上网冲浪占19%。

7、当前电脑存在问题

统计结果显示，价格偏高、硬件配置的选择性差、后续升级能力不高、售后服务差、软件程序不兼容、电脑外观过于呆板等等是当前电脑主要存在的问题。

三、活动总结：通过这次调研活动，我们认为本校学生为电脑市场提供了客源，而且学生几乎占据颐高电脑店家的所有顾客来源。颐高电子城电脑市场前景一片大好，但是电脑商家却似乎有些消极，相比于市区的科技市场以及电脑专卖店，商业街的店家在宣传和经营手段策略方面存在着明显的不足和差距，这也是制约着商业街电脑市场发展的关键因素。

大学生电脑消费市场调查报告 篇2

一、大学生手机消费市场调研结果分析

本次调研共发放问卷240分, 回收问卷208份 (回收率为87%) , 其中有效问卷196份 (有效率为94%) 。将调查结果进行统计和分析, 发现大学生手机消费市场具有以下几个特点:

1. 市场潜力巨大

被访大学生90%拥有手机, 但他们对手机满意度有明显差异:39%认为“较满意, 适用”, 37%认为“一般, 凑合着用”, 仅9%认为“很满意, 我的最爱”, 还有15%认为“不满意, 很想更换”。可以看出, 手机在大学校园里已不再是新鲜事物, 大学生是手机消费的旺盛群体, 其市场潜力巨大。

2. 主要方便联系

大学生购买手机主要是为了方便与家人、朋友、同学和老师等联系 (62%) 。其次是随流行趋势 (21%) , 手机是大学生追求流行时尚的代表之一, 除此之外还有电脑、MP3等。大学生喜欢用手机拍照、听音乐、打游戏、上网等娱乐 (14%) 。另外还有一些方便学习、身份表示等其他目的 (3%) 。

3. 注重内在品质

大学生购买手机会考虑质量、功能、价格、品牌、款式、售后服务、辐射等因素。其中, 最注重手机的质量和功能 (均64%) , 即内在品质, 是一种理性消费。这大于对品牌 (53.5%) 、价格 (52%) 等外在因素的要求, 这与68%的大学生会在一年以上才更换一部手机的调查结果相符。

4. 进口品牌是主力

大学生首选品牌是诺基亚, 有36%的大学生正使用或欲购买此品牌手机。另外, 大学生还会选择三星 (18%) 、索爱 (15%) 、MOTO (13%) 、联想 (5%) 、康佳 (4%) 、厦新 (2.5%) 和TCL (0.5%) 等其他品牌。可以看出, 进口品牌选择率 (82%) 远远超过国产品牌选择率 (12%) , 说明在大学生校园中进口品牌手机占主导地位, 大学生倾向购买进口品牌手机。

5. 中低价位受青睐

大多数大学生 (57%) 喜欢购买1000至2000元左右中低价位的手机。他们除了受最基本的消费需求、工作需要与联系需要等影响外, 很大程度源于他们是依赖性消费, 资金来源主要是靠父母支持, 因此独立购买能力较弱, 并且由于1000至2000元左右的手机价位适中, 性价比高而深受大学生青睐。

6. 追求新颖时尚

大学生对新颖时尚的手机有强烈追求欲望, 喜欢直板 (55%) 、翻盖 (28.5%) 、小巧玲珑 (22.5%) 、旋转和前卫 (均21.5%) , 高贵典雅 (11.5%) , 个性张扬 (8.5%) 、折叠 (7.5%) 等款式的手机。这结果与目前市场的流行趋势相符, 体现了大学生消费行为的时尚性。

7. 现场收集信息为主

大学生通过销售现场 (39.5%) 、网络 (30%) 、朋友介绍 (29.5%) 、电视 (22%) 、报刊杂志 (16.5%) 、广播 (13%) 、路牌广告 (11%) 等途径收集手机信息。结果显示, 手机广告信誉度不高, 大学生以销售现场收集信息为主;被誉为“第四媒体”的网络已被大学生接受, 它的运用明显超过了纸制 (报纸、杂志) 、广播、电视这传统的三大媒体。

8. 正规销售渠道购买

大学生主要选择正规大型购物中心 (55.5%) 和专卖店 (39.5%) 购买手机, 主要是为了产品质量、价格和售后服务等有一定保障。另外, 仅有4.5%的大学生选择在网上购买, 这主要是受网上购物风险大、不安全等因素的影响。

二、开拓大学生手机消费市场的营销建议

随着经济的发展, 手机消费已经从过去的炫耀性消费转变为大众消费, 大学生的手机购买需求日益增长, 这为手机生产商、经销商提供了巨大的潜在市场。为培育大学生手机消费市场, 商家应结合大学生手机消费市场特点展开营销活动。

1. 产品策略

由于大学生比较注重手机的内在品质, 比较务实, 但又追求时尚, 趋于理性的消费决定了他们首选性价比较高的进口品牌手机, 并在发信息、打电话等基本功能得以满足之外, 对手机上网、学习、娱乐等其他功能的要求愈加提高, 因此, 国产手机商家可针对大学生手机需求特点, 从产品质量、功能、外观和品牌形象等方面考虑设计出大学生自己的手机。这真正满足61.5%的大学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”这一需求。

2. 价格策略

由于大学生没有独立的经济来源, 生活费基础上都是靠父母供给, 因此制约了大学生的购买力。他们的购买决策往往以较低的支付能力为前提, 对价格比较敏感, 不盲目追求高档次、高价格的手机, 中低价位手机受青睐。因此, 可针对大学生开展以价格为核心的现场打折、购机赠话费等促销活动。同时在付款方式上, 可以尝试分期付款或信贷付款。

3. 渠道策略

由于手机相对大学生来说属于贵重物品, 为了降低购买风险, 大学生往往在购买前广泛收集产品信息, 并最终选择正规商场或专卖店购买。考虑到大学生具有相对集中的特点, 因此, 可考虑就近销售就近维修。可选择在学校附近的手机大卖场和品牌专卖店销售和提供维修服务。另外, 随着网上销售的进一步完善, 网上销售将是大学生手机销售市场的有效渠道。

4. 促销策略

对手机销售商来说, 可以聘请年轻又充满活力的明星作形象代言人, 赋予手机新颖时尚、青春活力、积极向上等品牌特征, 并力争在广告宣传上做到范围广、传播全。另外, 结合广告可针对大学生开展送赠品、特价机、抽奖、展示、以旧换新、限量版或珍藏版、团购等促销活动。特别要指出的是, 随着网络的发展和普及, 它已跃升为第一大媒体, 因此, 网络广告不容忽视。

摘要：本文在南京市大学生手机消费市场问卷调查的基础上, 分析其现状及特点, 并提出了营销建议供企业参考。

关键词：大学生,手机消费,消费现状,营销建议

参考文献

[1]赵伯庄张梦霞:市场调研[M].北京:北京邮电大学出版社, 2007

[2]陈钢:市场调研中原始信息的收集和分析[J].湖南环境生物职业技术学院学报, 2007, 13 (3) :61–63.

[3]马芙玲:浅析大学生消费特点及存在的问题[J].商场现代化, 2006, (480) :138–139

[4]蒋筱翡:南宁大学生消费市场的调研与营销对策[J].商场现代化, 2006, (483) :142–144

[5]课题组:大学生手机消费的规律性及重要启示[J].经济与管理, 2004, 18 (8) :50-51

戴尔推出彩色电脑　猛攻消费市场 篇3

戴尔高级副总裁Alex Gruzen说：“今天的戴尔与半年前甚至上周的戴尔完全不同。”他说，戴尔认识到，它原来将全部营销力量用在推销最不令人兴奋的产品上，这样是不正确的，现在戴尔要将这些令人兴奋的新产品送到顾客手中。

戴尔还表示，将淘汰Dimension台式机品牌，台式机也将使用此前只用于笔记本电脑的Inspiron品牌。从今以后，戴尔将以Inspiron品牌统领戴尔消费类的台式机和笔记本电脑，并称此举是为了给用户更加直观的感受和体验。

戴尔还推出了首款用闪存取代传统硬盘的消费者PC产品，这款轻量级笔记本电脑配置了32MB数据存储空间。

6月初开始，戴尔开始在沃尔玛销售某些型号的PC，打破了23年来只通过直销渠道销售产品的历史，并称未来数月内将公布更多的零售合作伙伴关系。戴尔认为，在零售店中销售PC使戴尔有机会展示其先进的PC机型，同时有利于塑造良好的企业形象。

又讯6月29日，北京幸福村艺术中心，戴尔公司把最新发布的8色时尚笔记本电脑带到了中国，同时宣布启动新的消费市场营销计划“YOUR IS HERE”。戴尔中国区总裁闵易达向记者透露，不久还将推出专门针对商用客户的全新品牌和系列产品。他还明确表示，为了进一步拓展消费电脑市场，戴尔将与零售商合作，找到最好的能覆盖全国的销售方式。而在正式宣布之前，媒体的种种传言“都是猜测”。

分析师点评

大学生电脑消费情况的调查问卷 篇4

亲爱的同学们：

您好！

我们是经济贸易系商务经纪与代理201201班的调查人员，为了更好的了解

我校大学生电脑消费的情况，特展开此项调查，希望您能大力支持我们。为了

保证数据的真实性和可靠性，您只需如实填写。在此，我们向您表示衷心的感

谢！

1.您的性别？（）

A.男B.女

2.您所在的年级？（）

A.大一B.大二C.大三

3.您是否有个人的电脑？（）

A.有B.没有

4.假如您现在购买电脑，您会选择？（）

A.笔记本B.台式C.组装机D.平板电脑E.其他____

5.如今市场上有不同品牌的电脑，您更倾向于哪个牌子的电脑？（）

A.联想B.华硕C.惠普D.宏基E.其他____

6.您购买电脑时，您更注重哪些方面？（请按重要程度从大到小排列）（）

A.性能B.外观C.品牌D.价格E.其他____

7.根据以下价格区间，您认为哪个更适合您？（）

A.2000元以下 B.2001-4000元 C.4001-6000元D.6000元以上

8.您还会买哪些电脑配件？（）

A.耳麦B.键盘C.鼠标D.音响E.其他____

9.当您电脑出现问题时，你会选择（）

A.寄回厂家免费维修B.在附近的电脑点维修C.自己维修D.朋友帮忙修E.其他____

10．您是通过哪些途径了解电脑的？（）

A.网上评价B.权威机构杂志C.从朋友那里了解D.导购员介绍E.其他____

11.您觉得现在的电脑还缺少哪些功能？

________________________________________________________________

您已完成本次问卷，再次感谢您对我们的支持！祝您一切顺利！

大学生笔记本电脑市场调查报告 篇5

一、调查内容

大学生不同消费层的消费状况；学校教学、生活及宿舍环境对该行业发展的影响；当前笔记本电脑种类、品牌在大学校园的占有状况； 学生消费者对笔记本电脑使用情况与消费心理； 大学生消费者对笔记本各品牌的了解程度；大学生消费者对品牌的意识、对本品牌与竞争品牌的喜好程度及忠诚度。

二、调查目的了解笔记本电脑在大学生心中的需求度，消费观点和习惯；了解企业品牌在大学生消费者中的知名度等；掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的态度情况；分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点；统计资料，预测笔记本电脑在大学生市场的潜力。

三、调查对象

在校大学生。

四、调查方法及步骤

实地走访、查阅资料。

五、调查时间、地点

时间：2011年4月4日至2011年5月3日

地点：内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院。

调查人：王心舟

一、概要

21世纪是一个计算机时代，电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来，在不

知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式，逐渐渗透我们生活的方方面面。

我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑，或是学习或是工作，现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。

对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电

脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越

了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其

性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降

及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。

那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记

本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着

重要意义。因此，我们设计了大学生笔记本电脑状况调查问卷，进行了一系列的调查。

二、调查数据整理及结果分析

本次调查范围为：内蒙古大学，内蒙古师范大学，内蒙古农业大学，内蒙古工业大

学，内蒙古财经学院。以及专业性较强的学生及社团。

调查方式：本次调查采用随机调查问卷形式，问卷当场发放当场收回，主要在校园内进

行发放。共发出问卷309份，收回309份，有效问卷296份。

调查时间：2011年04月04日至2011年05月03日

 调查数据：

1.男性37%，女性63%。

2.财院38%，内大13%，师大18%，农大15%，工大16%。

3.计算机类32%，经管类21%，理工类37，人文类10%。

4.来自城镇78%，来自农村22%。

5.月生活费：400元以下6%，400-6000元9%，600-800元16%，800-1000元39%，1000

元以上30%。

6.有笔记本电脑49%，没有笔记本电脑51%。

7.比较喜欢的品牌：联想37%，华硕26%，苹果9%，惠普18%，其他10%。

8.购买电脑主要用途：学习29%，游戏18%，综合运用53%。

9.更注重笔记本电脑的：外观20%，品牌16%，价格22%，性能24%，售后18。

10.接受的价格：5000元以下37%，5000-7000元46%，7000元以上17%。

11.接受的屏幕尺寸：12英寸15%，14英寸56%,15英寸29%。

12.其他看法：（主观总结）外观时尚11%，便携性19%，曾强电池续航能力29%，较高性

价比20%，合理价格21%。

三、调查结果分析

通过整理以上调查结果，我们认为，对于目标消费者来说，合理的价格，产品中较

高性价比为消费者主要看中的因素。售后服务也是企业应该努力的一大突破口，同时应

该注重外观的时尚与独特，以吸引消费者的需求。对于专业性较强的人群，企业可以适

当优先考虑产品的性能，其次来选择定价。对于电脑的综合能力，是主要消费者群体的共同要求，企业应加强产品的综合性能。同时应针对男女消费者的比例，做出较明显的产品设计定位，如针对女性消费者的方便轻巧，时尚的色彩设计等。针对消费者的经济

能力，也可以专门研发低价格高性价比的产品，或者可以做出多种付款方式，如零利息

分期付款等，并追加实用的赠品来刺激购买能力较弱的消费者群体。并且针对专业要求很强的消费者群体，可以加以专业性软件的选配以方便消费者。

厂商针对大学生群体推出的笔记本电脑价位比较集中，调查数据显示：约46%的被

调查者将价位定于5000~7000元；约37%的被调查者将价位定于5000元以下，约17%的被调查者将价位定于7000元以上。受消费能力的影响，厂商更多地将中低端价格定为

大学生选购的理想价位。根据调研结果，约有56%的被调查者表示对推出的笔记本电脑

屏幕的尺寸为14英寸的表示喜爱，约29%的被调查者则表示喜爱屏幕尺寸为15英寸的笔记本电脑，而对于屏幕尺寸为12英寸的被调查者为15%。与商务人士一样，追求便携

性的趋势在大学生市场也有所反应。可见，大学生的购买倾向正在向主流尺寸机型靠拢。

在对大学生未来购买笔记本电脑的品牌偏好调查中，选择联想的为37%，选择华硕的为26%，选择惠普的为18%，选择苹果的为9%，选择其他的为10%。总体来说，国内

品牌在大学生群体中更受青睐，国产品牌在开拓大学生市场上有较大发展空间。学生对

产品的综合运用和价格考虑得最多。在价格与性能方面，学生们注重的是低价格高性价

比。

并且，高端产品在学生市场推广具有一定的难度，而处于中高端的产品在学生消费

群体中最具市场竞争力。究其原因主要有两点：首先，目前大学生在购买笔记本时有着

近似商务的使用需求，而又不同于专用商务机型的是，他们需要笔记本有着较强的娱乐

功能。除机器配置之外，价格也不能很高。但对于7000元以上这样的机型，大部分学

生只会看看，而很少真正出手。其次，在配置的选择上，学生用户需要能够玩游戏、配

置也跟的上市场上主流，这就使得中端机型成为了首选。

四、总结及建议

在笔记本电脑用户中学生占据了很大一部分，而在学生用户中大学生又占据了绝大

多数。大学生用笔记本电脑可以说是对自己的学业以及将来事业的发展都是有很大好

处。首先来说大学正处于一个和社会正式接轨的时期，同时海量的知识和各种社会消息

都会源源不断的挤进自己的大脑，而作为学习和了解这些信息知识的载体，笔记本电脑

无疑发挥了巨大的作用。而从将来的社会用途来讲，笔记本电脑的用途更是广泛，可

以说你没有笔记本电脑就无法正常办公。

对学生的资金投入可以说是每个家长的不得不去面对的事情，可以说自己的孩子将

来能在一个很好的行业中有所发展，前期没有资金的投入是绝对不可能有回报的。所以

自己的子女一旦能考入大学也是一个花钱的开始，花多花少不是学生和学生家长能决定的，更不可能不花，有人制定了游戏规则如果不按照游戏规则玩游戏后果也是可想而知的。买笔记本电脑对于每个大学生来说都是早晚的事情也是一笔必不可少的理性投资。

面对如此庞大的大学生消费群体，我们不妨从合理的价格、销售方式、校园市场宣

传等方面做出合理的对策，促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神，在调查研

究的基础上，根据企业总体营销战略的要求，对某一时期各种产品的促销活动作出总体

规划，并为具体产品制定图详而严密的活动计划，包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。是在市场目标的导向下使促销与多种市

场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程。

基本的促销方式有以下几点。

1、降价式促销

2、有奖式促销

3、打折式优惠

4、竞赛式促销

5、免费品尝和试用式促销

6、焦点赠送式促销

7、赠送式促销

8、展览和联合展销式促销

当然，售后服务与技术支持也是我们销售企业不可小视的一件事情，建立快速、及

时、优质的服务，为客户理性消费打了一针放心药。

五、附录

（一）本次调查所设计的调查方案

1.调查目的了解笔记本电脑在大学生心中的需求程度，消费观点和习惯；了解企业品牌在大学

生消费者中的知名度等；掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的态度情况；

分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点；统计资料，预测笔记本电脑在大学生市场的潜力。

2.调查内容

大学间、学院间不同消费层的消费状况；学校教学、生活及宿舍环境对该行业发展的影响；当前笔记本电脑种类、品牌在大学校园的占有状况； 学生消费者对笔记本电

脑使用情况与消费心理； 大学生消费者对笔记本各品牌的了解程度（包括功能特性、价格、质量等）；大学生消费者对品牌的意识、对本品牌与竞争品牌的喜好程度及忠诚

度； 大学生消费者理想的笔记本电脑描述（包括笔记本的颜色外观、价格、功能、内

存大小等方面的偏好与需求）。

3.调查对象及范围

内蒙古大学，内蒙古师范大学，内蒙古农业大学，内蒙古工业大学，内蒙古财经学

院。并且在大学校园的部分学院进行重点调查，如部分专业性较强的，如建筑学及某些

用到电脑的设计专业的学生，以提高调查的针对性。

调查方法

4.调查方法

进行分层随机调查，对学生群体以问卷调查为主。

5.时间安排

本次调查活动为期30天，调查工作25天，整理资料等5天。先在本校开展调查活

动，为期5天。其余四所院校，选择市内校区，每所5天。

（二）调查问卷设计

呼市大学生笔记本电脑市场调查问卷

同学：

您好！我们是内蒙古广播电视大学的工商管理专业的学生，为了更好的了解大学生

对笔记本电脑的需求状况，我们需要对您进行一次关于笔记本电脑的市场调查，如果您

能在学习之余配合填写，我们将不胜感激。您的性别

A男B女

2您所在的学校

A财院B内大C工大D农大E其他

3您所在的年级

A大一B大二C大三D大四

4您的专业类型

A计算机类B理工学科类C经济管理类D人文学科类E其

他

5您来自

A农村B城镇

6您一个月的生活费是多少

A400元以下B400-600元C600-800元D800-1000元E

1000元以上

7您现在是否有笔记本电脑

A有B没有

8您比较喜欢笔记本电脑的品牌

A联想B华硕C苹果D惠普E其他

9您通过那些途径了解到笔记本电脑

A网络B电视C朋友介绍D杂志报刊E其他

10您购买笔记本电脑主要用于

A学习B游戏C看电视电影D综合运用

11您对现在市场上的笔记本电脑价格水平感到满意的程度

A非常满意B满意C一般D不满意

12您更注重笔记本电脑的A外观B品牌C价格D售后E其他

13您愿意花多少钱购买笔记本电脑

A5000元以下B5000-8000元C8000元以上

14您觉得笔记本电脑显示屏多大合适

A6-8英寸B8-12英寸C12-14英寸D14-17英寸

15您是否清楚笔记本电脑的型号

A清楚B 略有了解C不清楚

16您购买笔记本电脑时，会选择去

A电脑城B家用百货C品牌专卖店D其他

17您选择笔记本电脑的时候，对内存大小的看法

A越大越好B合适就行C越小越好D不是很清楚

18您对笔记本电脑的其他看法？（请自由回答）

大学生电脑消费市场调查报告 篇6

调查目的：调查目前大学生笔记本电脑的拥有率、购买欲望及大学生笔记本电脑的购买力分析，同时根据调查所得数据初步预测天津地区大学生笔记本电脑的市场行情，为各大数码广场在市场宣传与营销方面提供建议，促进天津地区经济的发展。

调查对象：天津理工大学全体在校大

一、大二学生

调查时间：2010年11月4日~11月9日

调查组织单位：PERSISTENCE团队

调查地点：天津理工大学校本部、天津理工大学主校区

调查范围：机械学院、自动化学院、理学院、管理学院、海运学院、国际工商学院、外国语学院

调查问题：《大学生笔记本电脑市场调查题》1，如果您准备购买电脑，您打算购买的机型是？

A、笔记本 B、品牌台式 C、服务器

2，您目前是否拥有属于自己的笔记本电脑？

A、有B、没有

3，如果没有，您打算购买一台笔记本电脑吗？

A、打算B、不打算C、还没想好

4，若有，您打算更换现在的笔记本电脑吗？

A、不打算B、有这方面的考虑

5，您计划在什么时候购买笔记本电脑？

A、暑假B、“十一”黄金周促销活动C、寒假D、元旦E，依情况而定

6、请问是什么因素促使您计划在暑假购买笔记本电脑？

7，您愿意购买笔记本电脑的理想价位是多少？

A、4000元以下B、4000~6000元C、6000~9000元D、9000元以上

8、您认为您对笔记本电脑的知识了解的多吗？

A、多B、不多C、还行

9，您愿意多了解笔记本电脑方面的知识吗？

A、愿意B、不愿意C、看情况

10.，您对笔记本电脑的了解来自哪里?

A、报刊书籍B、网络C、广播D、电视E、朋友介绍F、宣传活动

11、您觉得通过哪种渠道接触笔记本电脑可信度最高？

A、媒体广告B、自身体验C、商品展示D、官方网站

12，您会选择通过哪种方式购买笔记本电脑？

A、官方网站B、自身体验C、商店展示D、媒体广告

13,以下电脑品牌中您更信赖哪些？

A、联想B、戴尔C、惠普D、宏基E、索尼F、苹果

G、三星H、LGI、华硕

一、调查要点：（1）大

一、大二学生笔记本电脑的拥有率情况

（2）大

一、大二学生对笔记本电脑的购买欲望及购买力分析

（3）大学生对笔记本电脑的信息获取渠道以及影响笔记本电脑购买的各种因素

二、调查研究的方法：抽样调查法+询问统计法

基于我校大

一、大二学生的人口基数过大，约有12000人，所以此次调查我们采用的是随机抽样调查法，预计调查的人数为250人，实际有效调查人数为219人。当场组织询问并且记录数据以供统计研究。

三、经过我们对数据的仔细分析和研究，得出以下结果：

（1）受访的136名大一学生中，拥有笔记本电脑的学生占18.36%，受访的83名大二学生中，笔记本占有率为75.83%。这一数据表明大一学生笔记本电脑占有率明显低于大二学生，且占有率比较低，不足五分之一

（2）目前没有笔记本电脑的学生中，有95.84%的学生打算购买一台属于自己的笔记本电脑，已经拥有一台笔记本电脑的学生中有14.3%的学生表示打算更换一台笔记本电脑。这一数据表明，现在的大

一、大二学生笔记本电脑市场前景广阔，潜力巨大

（3）打算购买笔记本电脑的学生中，有14.36%的受访者表示愿意在“十一黄金周”商场搞促销活动时购买，62.89%的受访者愿意在暑假购买，5.21%的受访者愿意在寒假购买，有18.54%的受访者依情况而定。

（4）暑假购买笔记本电脑的因素中考虑到家庭经济因素的比率为34.34%。同时有40.98%的受访者表示：“校本部还没有网线，无法上网，到了大二主校区就能上网了。”还有24.68%的受访者说：“大家都是准备到大二时才买，所以我也是准备到大二再买。”

（5）8.83%的受访者表示想购买4000元以下的笔记本电脑，84.72%的受访者想购买4000~6000元的笔记本电脑，5.35%的受访者想购买6000~9000元的笔记本电脑，1.52%的受访者愿意购买9000元以上的笔记本电脑。以上数据表明，目前大学生购买笔记本电脑的理想价位是4000~6000元，所以价位在4000~6000元之间的电脑应该会成为学生电脑市场的主流产品。

（6）对笔记本电脑的有关知识的了解中，91.32%的受访者表示对笔记本电脑知识的了解非常少，并非常愿意去了解更多这方面的东西。

（7）对笔记本电脑知识的了解渠道中，48.76%的受访者青睐报刊书籍，38.34%的受访者喜欢经过网络的形式获得知识，8.74%的受访者更愿意以广播的形式获

取知识，13.25%的受访者愿意以电视广告的形式获得，而经过朋友介绍获得知识的人约为21.53%，最后以宣传活动的方式获得相关网络知识的人约为9.84%。四，结论和建议:

（一），结论

1，大学生的消费水平还不算太高，大部分属于中等消费水平。因此4000~6000元的配置相当、性能优越的学生笔记本电脑将是广大学生的首选产品。4000元以下的低端产品和6000元以上的高端产品的市场与中等价位的产品相比劣势明显。

2，在对笔记本电脑知识的了解渠道中，可信度高、稳定性强的报刊书籍占据主导地位，网络途径与之平分秋色，势均力敌。其他渠道诸如广播电视等由于种种原因消费者信赖度相对较低。

3，暑假是学生从大一到大二的转型过渡期，同时也是笔记本电脑拥有率迅速增加的阶段，暑期笔记本电脑市场相当活跃。

4，大部分受访者在选购笔记本电脑时会选择亲自体验的方式，网上订购及电视购物的消费者信赖度相对较低。

5，影响笔记本电脑购买的因素主要有家庭经济因素，学校设施条件，生活环境因素等。

（二），建议

1，组织货品时要根据市场的变化来制定相应的营销策略。如适当增加中等价位的笔记本电脑的供应量，以适应市场的需求。

2，继续加大本公司的品牌宣传力度，特别是暑假前几个月的宣传工作要做好、树立良好的公司品牌形象，完善公司的各项服务机制。在宣传的同时着力鼓励消费者进行消费，坚定消费者消费的信心、将公司的品牌形象在短期内迅速深入人心，快速占领暑期笔记本电脑市场。

五，市场前景预测

1，目前天津理工大学在校大一学生共有6217人，在校大二学生共有5961人。而大一学生的笔记本电脑拥有率不足百分之二十，也就是说有将近五千人需要购买笔记本电脑。大二学生的笔记本电脑市场也是相当的乐观。总体而言，大学生笔记本电脑市场潜力巨大，消费者的购买力强劲。

大学生电脑消费市场调查报告 篇7

关键词：风险知觉,个人电脑,大学生,消费,测量

1. 引言

在个人电脑越来越普及化的现今, 大学生几乎人手一台, 并大多是自己作为消费者购买。而个人电脑的大学生消费者的知觉风险在之文献中几乎没有进行研究。个人电脑是指在大小、性能以及价位等多个方面适合于个人使用, 并由最终用户直接操控的计算机的统称。本文将对大学生消费者对个人电脑 (以下简称为电脑) 的知觉风险的结构维度进行探索并测量。还有研究了各个风险知觉因素在大学生购买时所占重要程度作出排序, 为企业和商家针对大学生顾客群体的营销策略作出指导意义。

知觉风险最早是由Bauer (1960) 所提出来, 他认为知觉风险意指个人对于未知的风险强度、风险发生概率、影响范围等进行评估。Sitkin和Pablo (1992) 将知觉风险的定义为决策者评估情境所包含的风险, 包括决策者如何描述情境、对风险的控制性及概率估计以及对估计的信心度 (Sitkin, Pablo, 1992) 。

2. 正文

Cox (1967) 指出, 知觉风险的基本假设在于消费者行为是目标导向的, 当消费者的主观知觉不能确定何种购买最能配合或满足他可以接受的目标水平, 或者从事购买的结果不能达到预期目标时, 即会产生知觉风险。Cox (1967) 首先提出消费者对后果的知觉, 可能关系到财务或社会心理。Stone和Gronhaug (1993) 在总结前人研究结果的基础上, 把总体知觉风险归纳为绩效、身体、财务、心理、社会和时间六个维度, 并发现这六个维度能够解释近90%的总体知觉风险。在本文中我们采取功能、服务、经济、心理、社会和物理6个风险维度。并提出以下三个假设。

2.1 假设

通过对文献的回顾以及对多名大学生深度访谈, 我们提出以下三点假设:

假设一:功能、服务、经济、心理、社会和物理6个风险维度能对总体知觉风险具有较高的解释能力。

假设二:大学生购买个人电脑时, 各个风险因素之间是相互联系的, 相互影响的。

假设三:大学生购买个人电脑时, 功能风险在总体风险因素中贡献的程度最大, 比重最大。

2.2 研究设计

2.2.1 知觉风险构面的搜集

通过文献回顾, 以及对《广告与消费心理学》的参考, 共收集到了6个类别的知觉风险, 在Stone和Gronhaug (1993) 证实的绩效 (功能) 、身体 (物理) 、财务 (经济) 、心理、社会和时间六个构面中, 结合高新技术产品本身的特征, 以及通过深度访谈发现时间维度可以剔除掉, 并得到一类六构面模型不能涵盖的要素, 暂时将其命名为服务风险;这样, 我们总共收集到6个类别, 22个因素的高新技术产品的消费者知觉风险。

2.2.2 问卷设计

本研究的知觉风险衡量, 将风险分为六个维度, 22个因素 (如表一所示) , 对每一个要素采用五点利克特量表进行衡量。

2.2.3 样本选择与问卷发放

调查的问卷于2013年11月以网络问卷的形式在问卷网上发出, 共收集问卷167份, 其中有效159有效样本, 排除非大学生样本9份。样本有效率为95.2%。

样本由159个大学生组成, 年龄从17岁到23岁 (M=20.42;SD=1.16) 。其中男性受测者占45%, 女性受测者占55%。

2.3 数据分析与结果

2.3.1 测量信度和效度分析

通过Cronbach-alpha系数对问卷回收数据信度分析结果显示 (如表一所示) , 除去物理风险的内部一致性系数α值小于0.7以外, 整个知觉风险量表及各个维度的内部一致性信度α值在0.704~0.893之间, 表明该测量在删除物理风险项目以后是有效的, 所以假设一不成立。功能、服务、经济、心理和社会5个风险维度能对大学生购买电脑总体知觉风险具有较高的解释能力。

运用SPSS进行探索性因子分析 (如表二所示) , KMO值为0.677>0.5, 表明因子比较适合作因子分析, 各个测量项对应的因子负荷大于0.5, 而跨因子负荷则很小, 6个因子累计方差贡献率大于80%, 测量量表具有良好的建构效度。

注:p<0.01

2.3.2 相关分析

从相关矩阵 (如表三所示) 可以看到, 大部分的相关系数都较高, 各风险项呈线性关系。假设二成立。其中, 经济风险与功能风险、服务风险, 这三者之间相关性很高, 说明三者之间相互影响。

2.3.3 平均数分析

根据收集到的数据进行平均数分析, 我们得到了各个风险维度在总体知觉风险中的重要程度排序依次为经济风险, 功能风险, 心理风险, 服务风险, 社会风险。所以假设三不成立。也就是说在大部分大学生购买电脑时, 最多担心的风险首先是经济风险, 比如是否物超所值, 降价会不会太快等问题。其次很大一部分同学对电脑的功能也很在意, 电脑的性能啊, 运行速度等方面。

3. 结论

3.1 实验总结

本文通过实证分析电脑功能、服务、经济、心理、社会和物理6个风险维度对大学生购买电脑时的风险知觉的影响, 发现除物理风险外, 其他各维度对大学生购买电脑时的风险知觉都具有较高的解释力, 假设一不成立, 我们认为物理风险没有体现出其解释力的原因可能是参与问卷填写的被试个体差异太大引起。在经过矩阵相关分析后, 由数据分析可见, 各风险项呈线性关系, 即说明各维度之间是相互影响的。其中, 经济风险与功能风险、服务风险, 这三者之间相关性最高。假设二成立。另外, 大学生们在对购买电脑时, 各个维度在总体知觉风险中的重要程度排序依次为经济风险, 功能风险, 心理风险, 服务风险, 社会风险。假设三不成立。也就是说大学生在购买电脑时, 最担心的还是价格等方面的因素, 其次是功能等方面的因素, 各商家可以根据这一点在大学生市场上出售“性价比”高的电脑会有很大的商机。

3.2 现实意义

3.2.1 营销策略及购买指导意义

根据本研究得出的结论, 我们总结出电脑销售商家或企业在针对大学生的电脑营销实战中, 可以注意以下几点:

提高所售电脑的“性价比”及提供灵活支付方式。根据本研究结果, 商家如果提供“性价比”高的电脑产品, 才能吸引到广大的大学生消费者。另外, 提供“分期付款”、“以旧换新”等方式往往也能提高产品的吸引力。

提升产品的品质保证以降低消费者的顾虑。提升产品的品质保证, 首先要做好防伪工作。商品的假冒伪劣问题在我国市场上尤其显著, 这不仅使正规企业声誉、利益受损, 更重要的是打击到了消费者对商家甚至整个品牌的信心。所以开发制造企业应加大对防伪技术的研发和运用的投入, 同时在营销的渠道和策略上采取专场专卖的方法, 最大限度地降低假冒伪劣产品的出现, 为消费者提供安全保障。

在产品销售前后提供周到优质的服务。在销售中提供优质服务除了能提高顾客对品牌的忠诚度外, 还可以提高产品的附加值和顾客满意度。比如提高服务员的素质和态度。

3.2.2 大学生在购买电脑的消费行为上指导意义

大学生在购买电脑时充分知觉到其中风险及该风险对自己的消费决策产生影响的机制, 可以提高消费者的风险意识, 促使其对自己的消费行为进行思考和量度, 作出理智的消费决策以降低购买风险。

参考文献

[1]Cunningham, S.M.The Major Dimensions of Perceived Risk.Boston:Harvard University Press, 1967:82-108.

[2]Bauer, R.A.Consumer Behavior as Risk Taking, in Hancock, R.S.Dynamic Marketing for a Changing World.Chicago, American Marketing Association.Pp.1960:389-393.

[3]Sitkin S., Pablo A Reconceptualizing the determinants of risk behavior.Academy of Manage-ment Review, 1992, 17, 1, 9-38.

[4]Stone RN, Gronhaug, K.Perceived Risk:Further Considerations For The Marketing Discipline European Journal of Marketing, 1993, 27 (3) :372-394.

[5]刘金平, 周广亚, 黄宏强.风险认知的结构, 因素及其研究方法.心理科学, 2006:29, 2, 370-372.

大学生消费市场调查报告 篇8

近些年来，随着经济的快速发展，人们生活水平不断提高，很多人对饮食健康也越来越重视。众所周知,营养素是人体从事一切活动的物质基础,也是保证人体正常生长发育的重要因素。如果营养不良或某种营养素缺乏,可引起各种生理机能下降,降低机体的适应能力及抵抗能力,甚至导致疾病。大学生是一个经济尚未独立，学习负担又重的特殊群体，属于青春发育期，此时机体生长最为旺盛,脑力活动和体力活动频繁，营养需求量大，他们的饮食能否满足其健康成长，直接影响着他们今后的学习、工作和生活，健康的饮食有助于提高大学生的身体健康和学习效率。

然而，大学生是一个特殊的群体，他们的生活不受约束，饮食随意性较大，能够按科学的方式对待饮食的学生不多，进餐不定时、无规律，随意性大，已成为普遍现象。近些年来的调查显示，大学生饮食结构的不合理已经导致部分学生营养不良，思维记忆能力下降，甚至引发肠胃疾病。因此，在大学时代掌握一定的营养知识,形成良好的饮食习惯,对保证自身健康也有着重要意义，尤其对于当代大学生，时代赋予我们的艰巨使命，要求我们必须拥有健康的体魄,具备蓬勃的朝气,才能成为国家的栋梁之材。因此,关注自我,关注自己的饮食健康也是当代大学生不可忽视的问题。

二.方法

1.调查对象

本次调查以东北石油大学的全体在校学生为主体，采用分层抽样和简单随机抽样的方法。具体抽样方法为：首先确定调查总体与抽样框，从学校相关部门获得全体学生名单。其次，计算样本容量，根据公式以及具体情况，最后确定抽取样本30个。然后，用分层抽样的方法，根据男女比例，确定分别应抽男生(20)女生(10)个。接下来，按照各学区人数比例(3个学区)，确定每个学区应抽男女生多少人。最后，用简单随机抽样的方法(随机数表法)，从各个学区抽取具体的人数(男女分着抽)，这样就确定了我们这次调查的具体对象。

2.资料收集方法

本次调查主要采用了问卷收集方法。问卷共设计了21道题，其中20道客观题，1道主观题，主要询问了大学生目前自己的饮食习惯和饮食健康意识。所有问卷的发放与回收均为调查者本人完成，问卷皆为当场回收。实际发放问卷30张，回收有效问卷30张，有效回收率为100%。

3、资料整理与分析

全部问卷资料由调查员检查核实后进行编码，然后输入计算机，由笔者利用spss分析软件进行统计分析;主观题资料也一并做了整理。分析类型主要为单变量的描述统计和双变量的交互分类统计。

三、结果与分析

1.基本信息

本次调查的样本为30人，其中10名女生，20名男生。在这30人中，大一8名，大二11名，

大三8名，大四3人。

2、早餐情况

从图中我们可以看出，大部分学生还是能够按时吃早餐的，但偶尔吃早餐和很少吃早餐的同学还是占有相当一部分比例。另外，从上表我们可以发现，从男女生的比例来说，女生的早餐习惯总体来说是要优于男生的。并且从下表我们可以得知，同学们不吃早餐的原因，最主要的是没有时间，很多同学因为起床晚、上课忙的原因，就把早餐给忽略了。还有一部分同学不吃早餐是因为觉得吃不吃无所谓，没有意识到吃早餐的重要性。另外一小部分同学不吃早饭是因为没食欲和减肥，其实这都是不正确的观念。

3、三餐情况

有关大学生饮料消费市场调查报告 篇9

调查背景：大学生作为饮料消费的主要群体，他们的消费习惯和消费行为一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈，品牌不断涌现，饮料消费市场成为典型的买方市场，人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢？在消费日益冷静的今天，厂家又将如何面对呢？带着这些问题，我们日前对大学生的饮料市场进行了调查研究。

调查时间：某某某

调查地点：某某某

调查对象：在校学生

调查目的：通过调查了解大学生最喜欢喝的饮料类型、了解大学生在饮料上的消费情况以及了解大学生的饮料购买习惯。

调查方式：

1、方案调研；

2、网络搜寻查阅有关资料；

3、问卷调查；4系统分析法。

调查结果分析：

（一）碳酸饮料饮料依然是大多人的选择

碳酸饮料、茶饮料和水饮料构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到60%的比例。这类饮料的特点是以解渴为主，在功能上比较基础，在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流，仍然仅仅要求它最基本的功能，并对价位较敏感。

果汁饮料的消费人群占25%。这其中既包括纯果汁也包括一般的果汁饮料。从消费比例上看，与去年的数据相对平稳并稍有上升。从功能上，果汁饮料与水饮料及碳酸饮料是有差异的，这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看，果汁饮料依然有一定的上升空间，但上升的幅度被认为并不乐观。另外茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。

（二）在各品牌中，可口可乐的消费量匹马领先

在消费量方面，可口可乐依然是龙头老大，以23%的消费面匹马领先。紧随其后的，是康师傅、百事可乐，皆为16%，统一为15%，三者不相上下鼎足而立。处在第三集团的，是国产品牌农夫山泉、汇源、娃哈哈和酷儿，在3%至6%之间。国产品牌在饮料市场已经立稳了脚跟，虽然目前与那些国际巨头依然相差较远，但稳定的市场份额和良好的市场口碑，已经使国产饮料拥有了一个良好的局面。大学生在品牌上的选择远远超过了其他的消费群体。

（三）口味与品牌是影响消费者购买的最大的二个因素

1、饮料的口味是影响因素中最大众的因素，影响着最多的消费者。有53%的人认为对饮料的口味会很在意，口味对自己适合与否，会影响对饮料的选择与购买。

2、饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素，35%的被调查者认为，饮料的品牌会影响他们的选择。调查中，17%的被调查者表示，知名度会影响他

们的选择。大学生消费者，更注重品牌，也更关心饮料的知名度。因为他们走在潮流的前端，对于新产品的推出抱有新鲜度，对于新广告的播放格外关注。

3、位列影响选择的因素第三集团的有营养成份、价格和保质期等因素，分别有23%、20%和19%的消费者给了选择。

（四）超市是消费者的主要购买场所

大学生购买饮料的场所主要在超市，88%的消费者选择在超市购买。这种倾向与性别有一定关联，女生比男生更倾向于大超市消费，这也许与购买批量有关。一般在学校超市购买时都是临时性的消费，则以男生居多，临时性消费对场所的选择性不强，一般以方便为主，就近原则。

（五）大瓶、小瓶这种处在二个极端的包装最受欢迎

调查显示，消费者选择的包装以瓶装为主，听装、利乐包只占很小一部分。其中，小瓶装的饮料是消费者最多购买的，占41%。小瓶装以其携带方便、容积适量而使其最受欢迎。而听装饮料在价格上处于劣势，选择的只有9%。曾经比较受欢迎的利乐包饮料则选择者最少，只占2%。大瓶装饮料是消费者第二多的选择，有29%的消费者购买。大瓶装饮料虽然携带不便，但因其相对价格要便宜些，很受上网男生和大部分女生的青睐，成为除小瓶之外最受欢迎的包装类型。而中瓶包装的消费占19%，这种包装是对大瓶包装的一种补充。

（六）价格的选择以2至3元价位最普遍

调查表明，大学生最常消费的饮料的价格在2至3元，消费人群比例占47%，这也是最普遍的一个价位区间。5元以上的消费占23%，这类消费一般是大瓶装饮料，比例也较高

对消费饮料的价格分布与其他信息的研究显示，消费的价格与其消费的场所、消费的包装类型都有直接的关系。一般消费价格越高，则多在便利店所进行消费。而价格越低的饮料，包装的容量越小型。而从消费饮料的类型上看，价位较低的消费，多为水饮料、茶饮料及碳酸饮料。

（七）促销因素

目前果汁饮料的促销方式主要集中于现场促销小姐推荐，举办抽奖活动或降低价格，促销频率也正在加大，一般一年促销次数达4-5次，每次基本为期一个月，促销地点一般选择在一些繁华地点或大型商场、超市。大学生对于在促销的饮料选择性较大，主要在于促销的产品新颖、价格便宜。

调查结论和建议：针对大学生市场的调查结果分析，总结了对于饮料消费存在的主要问题，对销售厂家提出以下的建议：

1、消费者喝饮料除了解渴外，还希望饮料产品提供一些附加价值。所以不管是哪个饮料类别，都应根据产品自身的特点提出一些符合消费需求的卖点来，如萝卜汁饮料可以补充维生素；红枣饮料可以补血；梨汁饮料可以去火；银耳饮料可以养身等等。这样你的产品的市场接受度就会大大提高。

2、要有好的产品策略。

3、价格策略要恰当。

4、销售渠道：尽可能增加铺货率。超市、批发两条腿走路，尽可能增加产品的铺货率，以超市带动其他各类渠道的销售。

5、广告促销：要制作一个好的广告片能让消费者过目不忘。

大学生饮料消费市场调查问卷

同学，你好！我是某某某学院某某某系的学生，因课程安排的需要，现打扰你几分钟，请你帮忙做个调查，你的答案将对我们很有帮助，非常感谢！

1、你通常在什么情况下喝饮料？

[ ]无聊时 [ ]身心疲惫时 [ ]想喝就喝[ ]其它[ ]

2、你平时在哪里买饮料？

大型超市[ ] 便利店[ ]娱乐游乐场所[ ]自动售货机[ ]饮料摊位[ ]想买 就买，不在乎什么地方[ ]

3、你在这里买饮料的理由是什么？

就近原则 [ ] 买的饮料种类多[ ] 按心情而定[ ]其它[ ]

4、每周大约会购买多少次饮料？

有时买[ ] 必买1-3次[ ] 每天一次[ ] 大于七次[ ]

5、通常选择什么价位的饮料？

1-2元[ ] 2-3元[ ] 3-4元[ ] 4元以上[ ]

6、你常购买的饮料类型？

果蔬汁[ ]碳酸类饮料 [ ]茶饮料 [ ]包装饮用水 [ ]

功能性饮料[ ]含乳饮料[ ]咖啡类[ ]

7、你最常购买的品牌？

可口可乐[ ] 农夫山泉[ ] 康师傅[ ] 统一[ ] 雪碧[ ] 百事[ ] 娃哈哈 [ ]汇源[ ] 酷儿[ ] 脉动 [ ] 其他[ ]

8、买饮料时最注重的因素？

口味[ ] 包装 [ ]功能[ ] 品牌[ ] 价格[ ] 色泽[ ] 其他[ ]

9、如果有新产品上市你会尝试吗？

会[ ]不会[ ]（至最后一题）

10、尝试新产品的原因？

广告影响[ ]促销 [ ] 觉得新鲜[ ]他人影响[ ] 被其包装、色泽吸引[ ]新鲜，想尝尝[ ]心情[ ]其它[ ]

11、喝过一次后，最能影响你再次购买该种饮料的原因是什么？

口感[ ] 喝完之后的心情很好，想再次回味[ ] 有抽奖（未抽中，继续碰运气）

[ ] 营养[ ]

12、饮料的包装吸引你之处在于？

包装的颜色［ ］包装的明星图案［ ］包装的卡通图案［ ］包装的形状［ ］

您的基本资料

学校_______________年级________性别_________ 爱好______ 每个月生活费_________

大学生电脑消费市场调查报告 篇10

那么, 在消费者心中, 我国自主品牌轿车的整体形象如何呢?自主品牌与外国品牌存在哪些差距而又该向哪些方向去改进呢?为了解上面一系列信息, 本小组成员在考虑到交通、经费等众多因素的基础上, 选择了南京、武汉、合肥、芜湖、蚌埠和安庆等六个城市进行调查, 收到有效样本量600份, 为力求精确, 整理出的有效数据在合理范围内有一定浮动, 通过对数据的分析得到以下若干结论。

一、从观念上讲, 消费者对自主品牌的认可度低于外国品牌。

在被问及“如果您有足够的购买力, 您是倾向于外国品牌还是中国自主品牌”时, 85%的消费者选择外国品牌, 只有15%的人选择了中国自主品牌, 可见在人们心中外国品牌轿车对消费者来说有更大吸引力。那么, 自主品牌轿车存在哪些不足而让消费者失望呢?25%的消费者认为自主品牌轿车的售后服务较差, 20%的人认为其性能不够高, 18%的人认为其油耗太大, 而对自主品牌轿车的性价比、外形、安全性、配置等不满意的分别占11%、9%、8%和5%, 其他方面占3%。看来, 我国自主品牌要想提高其竞争力, 应首先大力解决售后服务、性能、油耗等方面的问题。

二、品牌是在质量、价格之后最能影响消费者购车行为的因素。

通过对消费者的调查得知, 在购车行为中, 消费者对品牌的重视程度仅次于质量和价格, 这主要是因为在越来越多的汽车产品中, 质量性能越趋于同质, 价格又不分上下, 使得品牌所蕴含的企业文化和市场价值的差异就凸显了出来。虽然我国自主品牌的竞争力不够强, 但在创造和培养品牌时, 一定要把自身品牌文化渗入产品中, 这样才会获得品牌效益, 使得自主品牌企业长期良好地发展下去。

三、经济型轿车市场需求最大。

据调查显示, 购车时人们可承受不同价格区间的比例如下:35%的在5万元以下, 41%在5~10万元之间, 6%在15~25万元之间, 能承受25万元以上的只有2%。由此可见, 在目前的市场中, 经济型轿车的市场需求仍然是最大的, 奇瑞的成功在于独辟蹊径, 有效地瞄准市场, 以有效市场为依托, 促进了汽车销售量的逐年攀升。

四、自主品牌宣传力度有待于进一步加强。

调查中25%的人认为我国自主品牌轿车的宣传力度明显不足。如想在如此竞争激烈的市场环境中立足, 加大宣传力度十分重要。广告是与消费者最接近的信息平台。消费者认为, 奇瑞在电视、广播、杂志、报纸上的广告投入力度不够。奇瑞公司应根据自身特点, 选择有角度、有广度、有深度地通过媒体宣传自己的品牌, 提高消费者对自主品牌的认知水平。同时, 奇瑞也可通过其他方式建立自身品牌体系, 如从2006年开始, 奇瑞在全国17个省市的30所高校设立“奇瑞21世纪东方之子奖学金”就是奇瑞宣传自主品牌的有效途径之一, 使更多的人认识奇瑞, 了解奇瑞, 将奇瑞推向大众。

五、奇瑞QQ车型最受关注。

在奇瑞公司的五种主要车型中, 了解奇瑞QQ车型的人最多, 约占95%, 而了解风云的有75%, 了解东方之子的有53%, 了解瑞虎的有42%, 只有21%的人了解旗云。可见, 奇瑞QQ的知名度是最高的, 这个结论恰与网民的评选结果一致。在“2007年十大最受网民关注的品牌车型”排行榜上, 奇瑞QQ作为唯一入选的自主品牌独占鳌头。所以, 无论是对奇瑞公司还是对其他自主品牌的汽车公司, 奇瑞QQ的成功都值得他们总结经验。

六、小车才是奇瑞坚持的长远之路。

从调查中可推测, 在未来几年里, 小车的市场需求量仍然很大, 而大多数的购买者也是更热衷于奇瑞的小车。小车使用方便、经济、环保, 最重要的是超低的价格。在我们国家战略中, 小型车有着自己的定位, 中国用户对小型车的认可应该是富含科技的、节能环保的代步工具。同时, 随着政府更多优惠政策的出台, 小型车越来越多地进入家庭, 排量小、质量轻、油耗低是国家鼓励的方向。虽然现在不少合资品牌也在不断向经济型轿车进军, 但是近十年来, 奇瑞依靠小车在中国市场已经打出了新天地, 凭借其在价格和外观内饰上取得优势。加紧自主研发和加大宣传力度, 奇瑞未来的发展前景是很光明的。

七、加强售后服务质量势在必行。

据调查可知, 售后服务差是自主品牌轿车的一个通病, 而在对奇瑞轿车的售后服务满意度的调查中, 40%的奇瑞购买者对其售后服务持不满态度, 50%的认为一般, 只有10%的人认为满意。在网上, 关于“2007年度汽车售后服务不满意排行榜”中, 奇瑞位列第五。可见, 奇瑞在售后服务方面存在严重的问题, 已经不仅局限于旗下某个品牌车型, 而是整个厂商身份, 在售后服务方面为广大消费者所不满, 这对品牌忠诚度的损害是相当严重的, 所以快速提高其售后服务质量是奇瑞的一个重要任务。

八、总结。

大学生电脑消费市场调查报告 篇11

XX学院 XX班 XX

摘要：为了了解我校大学生的消费情况，解读大学生的消费文化，我们小组于2009年5月，在XX学院明秀校区向大学生进行调查。内容包括生活费来源、数额，主要消费项目和消费理念等。本次调查采用拦截式面访及随机发放问卷的方式完成。小组成员在校道、自习室、食堂等地按一定程序拦截访问对象及发放问卷，做到了随机性。选用以上方法的原因是直接、方便、快捷。经过调查，我们发现我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期，消费大体上是现实合理的，但依然存在部分同学理财观念不强等问题，建议同学们加强这方面的学习。

当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。相对其他城市，消费水平不算高的南宁市里，我校的大学生为GDP作了多少贡献？消费观念的超前和消费实力的滞后，对他们的消费有多大的影响？他们如何支配手中的货币？

一、调研方面：

（一）资金收支概况

通过调查发现，我校的大学生大部分来自乡镇和农村，而且绝大部分同学的生活费来源是父母供给。这就决定了我校大学生的生活费水平略低，半数以上的同学生活费为400—600元，30%的同学低于400元，同时11.25%的同学生活费在600—1000元之间，只有

1.25%的同学生活费超过1000元。据有关资料显示，大学生每年支出均值为8383.96元，可见校大学生生活费水平确实略低。

在生活费来源上，前面说了，大部分同学生活费由父母供给，这一比例为83.75%，23.75%的同学生活费来源于兼职，13.75%的同学获得了奖学金，10%的同学则由助学金、贷款等方式获得生活费。由此可见同学们的经济来源趋向多元化。我们的调查结果还显示，女生靠努力赚取生活费养活自己的比例比男生的大，可见女生比男生独立。据悉，她们不少人通过兼职网，熟人介绍或自己寻找获得兼职的机会，从而赚取费用补贴日常开销。

对于一个基本上的纯消费群体，手握如此多的现金，同学们是否把握好自己，合理分配并有计划使用呢？对于理财能力的结果却令人堪忧。当拿到一个时期的生活费时，只有31.25%的同学表示会进行该时期的消费计划，剩下的同学有一半选择先存着一部分钱，剩下的作为想何时用就何时用，结果就有77.5%的同学会偶尔成为“月光族”，消费透支面借钱，而更有5%的同学坚决地回答从不借钱。而从不借钱的同学中，71.4%是女生，看来师院的女生比男生会省钱。

（二）消费理念

在消费过程中，同学们对品牌注重程度如何呢？更多的同学倾向于比较注重和不太注重，表明的同学们更在乎品牌以外的东西，因为消费水平决定了同学们不能随心所欲。他们会更关注产品的质量和价格，更理性地消费。似乎我校的女生在消费方面更理性一些。因为问及什么因素促使同学们购买或欲购买心中最希望得到的物品时，72.3%的女生认为因为确实是自己学习和生活中的必需品，同时我们了解到，美以及被尊重也成为生活的必需，所以关于

这方面诉求的产品，也是众多女生们的必需品。而男生就有57.6%的人是这样认为。持因为单纯地特别想要才决定买这种想法的男生比女生多。当然我们也看到有3.75%的人是因为别人都有，所以想拥有。

网络购物已经不是什么新鲜事了，但是70.2%的女生从没有过网络经历，倒是男生在这方面积极一些。六成以上的男生偶尔或经常在网上购物。也许女生更愿意去逛街购物，实际接触到产品进行比较，在这方面上女生的传统观念比较强。

（三）消费项目

诚然，无论去哪购物都阻止不了钱从我们的口袋流入商家的腰包。虽然大都没有固定的收入来源，但大学始终是消费实力不可以小觑的一族。除了伙食费用以外，同学们的主要消费项目为交通、通讯方面，包括上网和电话占了63.75%，然后是服装饰品和化妆品为56.25%。可见同学们更注重个人形像，更急于跟上时代的步伐。当然，对于大学生，学习还是主要任务，所以书籍、学习用品占到了51.25%和18.75%。再仔细分析，发现男生比女生更热衷于喝酒交流感情……

（四）通讯与电子产品

在通讯费用方面，47.5%的同学花费在30—50元之间，23.75%在50—100元之间。通过分析我们知道，我校大学生的生活费除去伙食费，大部分同学有100—300元的零用钱，而电话费占的比例不算低，由此可见电话费也成为一项不上的开支了。

通过观察，我们发现大学生对电子产品的拥有率是比较高的。几乎人手一部手机，很多人也拥有MP3、MP4、电脑和相机。问及最想购买的物品是什么时，45%的同学选择了电脑，他们认为电脑是学习及生活的好帮手。而11.25%的人想买的是手机。其中不少人是想换一台手机。还有一些同学想买相机等等。

二、营销启示：

了解上面的情况之后，我们觉得随着手机在同学们当中的普及率越来越高，以及电话费在消费项目里占着不低的比重，推出特别优惠的通话套餐或者说电话卡业务，在我校将会有很大的市场。

建立一个针对我校同学的购物网站时可以突出电子产品方面的特色，因为我校男生比较愿意网购，而且电子产品在我校市场不小。如果要针对女生市场，则要加大网站宣传力度，发掘这部分市场潜力。在学校附近也可以开个二手书店，因为货源可以从毕业的同学手里购得，而客源也将会很稳定，只要价钱够便宜。

三、结论建议：

综合以上分析，可以看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期，他们大部分人不会过份追求名牌，更看重质量以及是否适合自己，所以他们的消费观更趋于理性。但是依然有同学存在攀比心理，看见别人都拥有某东西所以自己也想拥有。在理财方面大部分同学没有概念，不会做消费计划以致于月末会因为消费透支而借钱。对于我校大学生在消费中产生的问题，我们提出以上建议：

1、增强独立意识，培养和加强理财能力。现在的社会竞争越来越激烈，处于半踏入社会的大学生们应该加强独立的现财能力。由于现财不是简单的四则运

算，同学们应该多学习这方面的知识，同时要用独立的行动和理性的思考。

2、树立正确的价值观，克服攀比心理。同淇这们应该确立正确的人生观和价值观，给自己一个理性的定位。明确自己到底想要什么，是不是自己学习及生活必需的。

通过这次调研，我们基本了解了我校大学生消费心理趋势及现状。我校大学生的基本生活消费大体上是现实合理的。同时培养理财能力和树立正确的价值观是同学们应该努力的。

四、附件：

本次调查发放问卷82份，收回80份，有效卷80份。