员工微信管理制度

员工微信管理制度（精选12篇）

员工微信管理制度 篇1

信阳市鸡公山酒业有限公司

员工微信管理制度

一、目的

为了更好地运用微信这一日常通讯交流工具，进一步规范个人微信的使用和管理，充分发挥员工个人微信在对外宣传和信息交流的积极作用，树立良好的企业形象，防止由于使用不当对企业生产经营产生不良影响。经公司落地委研究讨论决定，特制定本制度。

二、范围

适用于公司各部门、全体员工。

三、内容

1、微信个人信息设置

（1）微信昵称：公司内部所有使用微信的员工必须将个人微信昵称修改为：鸡公山酒业-姓名-工作电话。

（2）个性签名：所有个性签名应体现工作相关事务，不得体现个人心情、状态或格言等非工作相关内容。

（3）头像：头像可设置为个人单独非证件半身照、厂区风景等，但要求清晰，可进行适度美化，杜绝影响公司的头像照片。

2、微信登记

（1）已入职员工：必须加入公司微信群。

（2）新入职员工：入职3日内必须建立个人微信，按照昵称要求设置。

3、微信使用要求

（1）登录要求：微信为工作沟通工具，要求开通微信的人员上班期间必须登录微信。

（2）沟通要求：微信可进行同事及客户之间的沟通交流，交流中，禁止谈论公司商业机密以及诋毁公司、公司各部门及员工形象。

（3）信息回复：公司员工接收到部门领导、同事、客户发送的重要工作相关消息后或通知后，应在第一时间内进行回复。

4、微信内容发布

（1）微信分享：每天每个员工应当根据工作和生活心得，及时分享到公司微信分享群，发布内容应为个人原创，不得转载他人内容。

（2）微信严禁发布带有激进、政治色彩、低俗、泄露公司机密及他人隐私等内容。

（4）公司鼓励员工对公司微信平台内容进行转载，鼓励相互可对微信中发布的分享和朋友圈内容进行评论，点“赞”。

5、微信账号管理

（1）所有员工应确保个人微信的安全，避免被盗泄露公司机密。（2）员工离职时，应将微信与工作接收人进行交接。

（3）“微信群”的管理员要对群内发布或转发的信息进行监督，不符合要求的及时提示。

6、奖惩

（1）每天坚持发原创微信分享到《90落地交流群》里，给予加1分，非原创不加分。

（2）当天的分享截止时间为当天夜里24：00，特殊情况可延长至凌晨2：00。（3）每月连续分享27天以上给予奖励20分（4）每月评选出经典分享，再加5分/条。

（5）未按本制度规定进行微信个人信息设置或使用的将对当事人处以10分/天的处罚。

（6）每月对“微信群”的管理员、微信统计管理服务人员加5分/周，微信管理员和微信统计员对群内发布不良信息监督不到者扣2分/次。

（6）违反本制度要求进行微信内容发布造成不良影响或泄露公司机密的按照情节严重由落地委主席和董事长行驶总裁积分对当事人给予-2000分至-200分的处罚。

（7）利用个人微信发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息者扣5分/次。

（8）利用个人微信诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现扣5分/次进行处罚。

（9）员工个人不进入公司微信群，第一次以警告处分，限时仍未进入公司微信群给予扣50分；第三次仍未按照事件要求进入后果个人承担。

（10）对于公司微信平台对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力，每及时（发布之日起两日内）分享一次并保持两天以上给予奖励2分/次。

四、附则

每月定时公布积分排名情况，并进行奖惩。

员工微信管理制度 篇2

企业培训是根据企业实际工作的需要, 为提高劳动者素质和能力而实施的培养和训练。企业培训是人力资源开发的重要工作, 现代科学技术的发展日新月异, 知识更新很快, 一个刚毕业的大学生, 5年以后大学时学的知识将有一半以上被淘汰。因此, 企业的各种培训对企业的长远发展有很重要的作用。目前, 我国企业的员工培训取得了一些成就, 如在培训方面的投资比以前有较大的提高, 特别是一些大的企业, 但是仍然存在不少问题。

1. 观念落后, 认识不足

我国很多企业对培训的认识不足, 观念需要更新。相当一部分企业将培训看作是单纯地投入, 尽可能地减少培训人数和费用, 不利于公司的长远发展。

2. 培训内容落后

培训内容枯燥, 千篇一律, 跟不上形势变化。很多企业培训的内容甚至是拿着十年前的培训课件在照本宣科, 是一种知识的停滞不前, 甚至是倒退, 影响了员工的学习热情, 也是对企业培训投入的浪费。

3. 培训手段单一

目前, 很多企业没有完善的培训体系。很多企业一提到培训, 就是来场讲座或外派学习一段时间等形式, 很少考虑自身需要, 是为培训而培训。这样类似这种千篇一律的讲授方法往往达不到预期的效, 提不起员工的培训兴趣。

4. 员工漠视培训

员工对培训往往有逆反心理。有的认为是企业心血来潮;有的习惯于现有状态, 害怕思维刷新;而更多的是对职业生涯规划缺乏认识, 没有充分认识到培训对企业对自己的重要性。员工无法运用培训中所学知识转化到现实工作中来。在员工的工作环境中, 存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素。其一, 缺乏条件, 比如时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因;其二, 缺乏将知识转化应用的自由, 比如部门管理者的不支持、同事的不支持。所学的东西不能很好地运用, 于是产生副作用, 也造成企业和员工都产生“培训没有太大实际用处”的观点。

二、利用手机微信开展培训的优势

培训方式、方法灵活多变, 成效不好的方式、方法一定要及时改变, 而紧跟时代发展、贴近实际需要的培训方法才能产生好的培训效果。

目前, 随着智能手机的大量普及, “微信”也快速流行起来。公司员工几乎每人都在玩“微信”。“微信”与“培训”的有效结合, 势必有效促进培训效果的提升。“微信培训”相较于传统培训有以下优势:

1. 方便、快捷。相对于PC机而言, 手机是员工随时都会携带在身上的工具。培训信息通过微信公众平台将培训信息发至员工手机上, 员工可随时随地查阅、学习, 非常方便、快捷。

2. 节省了传统培训所用到的场地、投影等设施, 降低了培训投入。“微信培训”不会受场地、员工数量的限制, 对10个人开展培训与对100个人开展培训的投入是一样的。

3. 培训信息可通过手机微信进行收藏、转发, 有利于培训知识的巩固、传播。通过在线收藏各类培训信息, 可随时调阅查看, 对于知识的吸收、巩固非常有好处;而通过培训信息的“朋友圈”转发, 给同行业人员推荐、共享有用的知识, 更能扩展大家的知识面, 营造互相帮助的氛围, 从而达到共同提高的目的。

4. 培训信息不限于文本传输, 可以加入图片、文字、声音、视频等各种媒体形式, 可有效提升培训效率。

三、开展微信培训, 实际效果显著

鉴于微信培训的明显优势, 广东大唐国际肇庆热电有限责任公司积极组织开展“微培训”。公司“微培训”于2014年6月18日正式上线, 立足于“肇电培训”微信公众平台 (微信号:zd_peixun) , 公司员工通过个人手机关注“肇电培训”微信公众平台, 可及时接收该平台发布的各类培训信息。

1. 寓教于乐, 满足公司内部培训需要

成立“微培训”的初衷是满足公司内部员工培训, 并广泛征求了员工意见, 得到了公司员工的大力支持。这种新颖的培训方式极大的激发了员工的学习兴趣, 广大员工献计献策, 提供各种培训素材, 并且每周定期发布培训信息。经过不断改进, “肇电培训”微信公众平台的培训内容、方式已日趋完善, 并逐步规划出知识讲解、专题讲座、试卷解析、制度讲解、肇电墨客、轻松一刻等版块, 并根据员工反馈的好的建议, 及时改进, 让员工了解最新、急需的专业知识。

为规范化运行, 公司围绕“微培训”相继出台了《“微培训”管理办法》, 召开了“‘微培训’讨论会”, 创建了“微培训”QQ交流群, 为“微培训”管理工作的正常开展提供了有利条件。

“微培训”自试运行以来, 深受公司员工的喜爱, 其自由、开放、活泼、及时的风格也为员工津津乐道, 真正实现“寓教于乐、轻松学习”的“微培训”氛围。

2. 走出公司, 服务全电力行业

2014年10月20日, 公司“微培训”迎来了新的转折点:关注人数突破200人, 是公司员工总数的2.4倍。关注人群也从公司内部扩展到国内其他电厂、电建、电科院、设计院等各电力行业人员。为此, 公司及时调整发展战略, 将长期目标定为:“走出公司, 服务全电力行业”, 为全电力行业人员提供全新的培训平台。

“微培训”关注人数的持续上升得益于培训内容的丰富多彩, 激发了广大电力员工汲取知识的欲望。为此, “微培训”管理人员严把质量关, 对于不符合要求的培训稿件一律不予发表, 宁缺毋滥;对于每期的内容杜绝重样, 保持充足的新鲜感;对于浏览量低的培训版块少用或不用, 并积极开发新的版块。

截止到2015年2月底, 关注人数已突破2000人, 是目前公司员工人数的23.5倍, 并且还在加速增长中。除了浏览量在逐步提高外, 转发、收藏的数量也在稳步上升, 为我公司及各电力行业人员提供了极好的培训平台。期间, 不时收到各电力行业人员的培训需求, 并请教“微信培训”的开展情况, 甚至有些“素不相识”的人已经开始给我们投稿。

从实际效果看, 我公司开展的“微培训”的效果还是很明显的, 既满足了公司员工的培训需要, 又调动了全公司员工的学习热情, 甚至吸引了整个电力行业人员的加入。从这方面看, 培训不是“枯燥无味”, 完全可以“生动活泼”。这主要取决于有没有一个好的培训方式、方法, 切不可将员工汲取知识的欲望一步步扼杀掉, 而是应不断改进培训方式、方法, 搭建有效的培训平台。

四、微信培训面临的问题

微信培训的优势很明显, 但也有以下几点不足:

1. 由于手机阅读篇幅较短, 不便于长篇大论, 这就决定了微信培训只能作为公司员工培训的有力补充, 不能视为主要培训手段, 复杂的技术培训不便于通过微信培训来实施。

2. 微信公众平台属于信息的单向传输, 与员工缺少互动交流, 不利于收集反馈信息。这方面不足可以通过培训人员主动与公司员工交流, 不断收集反馈信息来弥补。

3. 频繁翻阅手机, 容易让员工变成“低头一族”, 更加依赖手机, 对员工的健康构成一定威胁。

五、结论

提高企业人才的竞争力关键在于培训, 企业人员培训肩负着提高员工思想道德素质、专业技术水平和工作能力的重任。企业应充分认识培训的真正价值, 不断创新培训方式。只有多样的培训方式才能更好的适应形势的发展。经过我公司近8个多月的探索, 利用手机微信开展培训切实可行, 能有效调动员工的学习热情, 效果明显。并且, “微信培训”具有很高的推广价值, 每个企业、行业均可推行自己的“微信培训”, 在实践中创新, 在创新中实践, 打造适合自身特点的培训平台。

摘要：智能手机的出现, 加速了移动终端的进程。微信作为一款手机软件, 与个人信息紧密相关。新时代的智能手机能够随时随地上网, 这是PC所做不到的, 而利用手机微信开展员工培训也具有明显的优势, 能有效调动员工的学习热情, 值得推广。

关键词：微信,培训,微信公众平台,电力行业

参考文献

深入微信信息管理 篇3

1关掉QQ 让微信替您值班

此前人们用QQ比较多，自从微信“火”了之后，玩微信的时间要比用QQ的时间多了。但是，用了微信后也不能不管自己的QQ，万一有人通过QQ发来消息和文件，错过怎么办？其实，微信早就为我们想到了这些。您只需在微信中开启QQ邮箱提醒、QQ离线助手等功能，来自QQ的消息和文件就不会错过了。

2QQ离线助手

不开QQ不漏信息

在微信中开启QQ离线助手后，即便是不登录QQ，也可以看到QQ离线时别人发来的消息（图1～图4）。

3我的通信录不怕丢

不知您是否想过或遇到过这类问题：如果手机损坏、丢失或更换新手机，手机联系人怎么恢复？利用微信中附加提供的“通讯录同步助手”，可以实现将手机通讯录保存到网上。这样，即便是手机灰飞烟灭，也能通过网络恢复找回您的联系人（图9、图10）。

4选择性发送更随意

公司元宵节给员工微信祝福语 篇4

送走大年，迎来元宵，忆同窗数载，友情愈发醇久。三五良宵，一年初望，举思念之杯，遥祝挚友：日圆月圆团团圆圆，官源财源左右逢源，人缘福缘缘缘不断，情愿心愿愿愿随心!

汤圆，月圆，祝你亲朋团团圆圆;官源，财源，祝你事业左右逢源;人缘，机缘，祝你好运缘缘不断;心愿，情愿，祝你理想天随人愿!祝元宵节圆源缘愿!

抬头寻觅蓝天，你是自由的，回头搜索朋友，你是最好的，作为你的朋友，我是知心的，低头阅读信息，我的祝福是最真的!预祝元宵节快乐!

送您一颗巧克力的汤圆让您伶牙俐齿!送您一颗芝麻馅的汤圆让您精打细算!送您一颗花生馅的汤圆让您健健康康!元宵节快乐!

汤圆吃饱了吧，花灯看爽了吧，热闹完了吧，人逛累了吧，节过完了吧，坐不住了吧，开始无聊了吧，没事，这不，我的祝福来了吧：祝节后工作顺利天天开心

所有璀灿的光芒映照你，所有欢乐的声音都是你，所有温馨的祝愿送给你：花好月圆人长久，情意浓浓闹元宵!祝您元宵节快乐!

岁岁年年有期盼，思念给你不曾变，元宵佳节祈团圆，愿你好梦样样圆，带着祝福来会面，心心相连手相牵，迈着大步走向前，祝你天天大赚钱，元宵快乐。

太阳圆圆，月亮圆圆，地球圆圆，元宵圆圆;太阳圆，人心暖;月亮圆，人团圆;地球圆，人心齐;元宵圆，人心甜;天圆地圆人心圆，祝你元宵节快乐!

虽是寒冬，已经闻到春的气息了，浓郁的节日气氛，牵挂是一种温馨的情谊，愿你事业如日中天，心情阳光灿烂，工作轻松愉快，生活幸福美满，元宵节快乐!

岁月的流逝有友谊的温暖，节日的问候代表朋友的心愿，祝福永远在你身边：身体健康，工作顺利，心情愉快，平安幸福，元宵节快乐!

岁月如诗，句句悠扬;友谊如歌，余音绕梁;佳节借吉，恭贺安康;尔汝情谊，亘古绵长!十五元宵节，举杯邀明月;倾心祝福您，吉祥又安泰!

俗话说：最好喝的酒也许不是最贵的那瓶，因为买得到酒却买不到心情。最好的朋友也许不是联络最多的那个，而是在特别的日子记得你的人，祝元宵节快乐!

送您一个银元宝，让您天天开口笑;送您一个金元宝，快乐生活来报到;送您一个元宵宝，全家团圆真热闹;祝您全家团团圆圆，元宵节快乐!

送走冬季的严寒，迎来春天的灿烂，世界随着季节变，思念却是更胜前，元宵佳节心情暖，给你祝福不会变，愿你生活比春花艳，愿你事业比月亮圆。

元宵佳节，短信祝福你，愿你：抛开烦恼，忘记忧愁，丢弃忧伤，忘却烦躁，独留快乐，延续甜蜜，保存开心，拥抱幸福，携手满足。祝你元宵快乐!

把我的祝福滚成一粒汤圆，穿过响沙弯;渡过黄河的`水滩;绕过所有的收费站;爬上最高的电话杆;向你狂喊：“元宵快乐”!

正月里来是新春，十五花灯闹乾坤，汤圆味美香喷喷，祝你佳节福满身，好运和你不离分，万事如意永开心!元宵节快乐!

元宵佳节汤圆圆，生活美满心里甜。欢天喜地庆佳节，龙腾狮舞祈丰年。各种灯笼色彩艳，猜谜活动乐翻天。鞭炮声声震天响，礼花片片洒人间。愿君合家团圆人人羡，吉祥如意保平安。元宵快乐!

正月十五闹花灯，多姿多彩耀民生，灯笼映出万年红，元宵甜进百姓心，老人白发银似雪，孩子快活赛神仙，佳节美景照天地，华夏同庆盛世年!

月因十五而圆，夜因明月而黑，日子因你而乐，生命因你而在，爱情因你而美，朋友因情意而久远，节日因祝福而快乐。元宵节快乐。

喜悦，在心中荡漾;笑容，在脸颊洋溢;歌声，在悠扬回荡;舞步，在惬意游走;礼花，在尽情绽放;祝福，在频频发送。朋友，元宵节快乐!祝你幸福，阖家欢乐!

送你一锅真的汤圆，分别是真心真意，真爱真情，真快乐，真开心，真幸福，真甜蜜，真有趣，真惬意!真诚祝你元宵节快乐，团团圆圆!

月儿圆圆心更圆，朋友惦念也是缘，万种思念皆有源，元宵佳节祝团圆，牵挂为你做汤圆，幸福归你有情缘，衷心祝愿你快乐圆圆，开心圆圆，吉祥圆圆。

祝年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴!元宵快乐!

月亮的脸最圆圆，祝福汤圆最甜甜，加上一把问候盐，牵挂盛宴最欢颜，一愿工作多赚钱，二愿生活好运连，三愿快乐最缠绵，衷心祝愿元宵快乐。

十五的月亮圆又圆，照耀游子把家还;十五的灯笼圆又圆，五福临门合家欢;十五的元宵圆又圆，生活幸福比蜜甜。元宵佳节，合家团聚，入夜赏灯，欢乐猜谜，月圆人圆，吉祥如意!

趁爆竹声还未消逝，先把最好的祝福，最美的祝愿，最多的快乐，最真诚的问候，最强壮的`健康，最祥和的幸运，最美丽的祝福，送给你和你的家人，祝合家欢乐，元宵节快乐!

品着元宵的甜蜜，打开心扉的惦记，问候的短信为你邮寄，祝愿你快乐又如意，让心怀飞翔着我的记忆，祝福给你最深切最真挚，祝愿你元宵快乐如意。

月亮啊，“圆”来你是那么的亮;元宵啊，“圆”来你是那么的香。元宵节到来之际，衷心愿您福源财源源源不断，佳缘奇缘左右逢源，阖家团团圆圆!

元宵佳节，祝福送有缘：小小汤圆，阖家团圆;灯笼圆圆，笑脸圆圆;世纪情缘，花好月圆;广辟财缘，荷包圆圆;广结善缘，心圆梦圆!元宵节快乐!

祝你元宵节家人团圆，朋友欢聚，情人浪漫，手舞足蹈，动感十足，早晚笑脸，欣慰的表情上演节日的异彩纷呈!元宵节快乐。

赏明月，观花灯，今宵花好月圆;元宵圆，家团圆，新年好梦更圆;龙灯舞，祝福来，明朝光辉灿烂。借着元宵佳节，我真情祝愿，愿你的未来更美好。

送你一碗汤圆，以诚挚的祝愿为料，以沸腾的祝福为水，以宽大的胸襟为碗，在元宵节到来的第一时间里送给你，愿你吃出一年的好心情。元宵节快乐。

把思念写在云中，把希望写在风中，把关怀写在雨中，把祝福写在文字中。手机铃声响起，那是我的祝福来临。元宵佳节将临，祝你幸福快乐拥抱好心情!

有灯无月不娱人，有月无灯不算春。春到人间人似玉，灯烧月下月如怠。满街珠翠游村女，沸地笙歌赛社神。不展芳尊开口笑，如何消得此良辰。

元宵祝福，我最有料。健康和面，适宜老少。快乐擀皮，阖家欢笑。真诚作馅，友谊味道。热情为火，吉星高照。团圆为锅，快乐开道。彩铃为乐，心意送到!

圆圆的月亮圆圆脸，漫漫人生细细品，记忆长河最美是元宵的彩灯;隆隆的炮声暖暖心，甜甜汤圆美美味，流金岁月最甜是朋友送的祝福：全家幸福万事皆圆!春节祝福短信

新年的钟声已经响过，过去的岁月已经走过，发生的故事已经说过，美好的希望还在眼前，真心的祝福还在耳边，愿你元宵节快乐，永远幸福!

走过岁月，品味友谊;传递思念，送上祝福：新春的每一阵风吹过，都有来自我的衷心祝福，月光的每一寸照抚，都是我牵挂的嘱咐：元宵节快乐!

元宵到，喜气照，吃碗汤圆好运绕;观花灯，猜灯谜，笑容满面乐逍遥;聚亲朋，会好友，尽兴畅饮心欢喜;人团圆，乐陶陶，阖家欢乐幸福随。祝元宵节快乐!

嫦娥美貌天下知，每逢佳节把你思，元宵到来最诚挚，祝福给你学写诗，快乐伴你发花痴，赶走烦恼那小厮，愿你生活最如意，前途光明最得意，祝你元宵快乐。

在关爱中让友情更深，在牵挂中让亲情更暖，在诚实中让心底更静，在简单中让生活更美，在问候中让祝福更好，在祝福中让元宵节更快乐!

微信安全管理制度 篇5

1、严格执行信息安全事故责任追究制度。微信信息出现安全问题导致负面影响，除追究当事人责任外，还要追究提供信息的部门和负责人的责任。

2、宣传科负责人组织协调相关职能部门重视官方微信，并由相关部门监察官方微信安全和信息安全。

3、微信管理员应切实履行工作职责，发布信息时保证信息的合法、可靠和安全。

4、微信管理员负责制作与推送微信信息，包括官方微信“自定义菜单”与其它功能的建设与维护。每月官方微信推送消息不少于12条。

5、微信管理员对网友的提问和合理评论进行回复，对于恶意评论进行耐心解释。

6、微信管理员应妥善保管管理员帐号和密码，不得擅自透露给他人使用。因帐号和密码被盗造成的微信信息安全事故，按相关规定追究当事人责任。

7、离岗微信管理人员必须严格办理离岗手续，明确其离岗后的保密义务，并立即更换微信登陆密码。

工作微信群管理制度 篇6

一、总则

目的：更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

适用范围：本制度适用于为君开工程部所建立的微信群。

二、微信群设置

1）微信群：为君开工程部。

2）工程部全体管理人员必须加入本群。

3）群成员一律实名制。具体操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

三、微信群内容

1)发布正面、积极的内容。

2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

4)严格保守公司、部门机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

四、微信群管理要求

1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。

2）领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法。

3)群里集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

4)群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

5）微信群安全保密工作。每一位群成员须自觉做好群内容安全保密工作，对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员。

本制度自发布之日起执行。

云南为君开园林工程有限公司

工程部 2017年2月4日

关于下发《招商微信群管理办法》的通知

商管公司招商中心、各项目招商部：

为了更好的使用微信群这一新信息平台,进一步加强公司内部工作交流、经验分享和提高办公效率，现招商中心已建立金大地商管-招商部微信群。

为进一步规范微信群的管理工作，特制定《微信群管理办法》，具体如下：

一、群成员

1.商管公司招商中心所有成员。2.各项目招商部所有成员。

二、信息发布要求

1.招商中心建立微信群只用于工作交流。

2.保持网络畅通，对于在群内反映到的问题，相关部门责任人争取及时予以回复确认。

三、微信群管理

1.由商管公司招商中心张玉婷负责群成员实名制、聊天管理等工作，各项目人员如有变动，请各项目招商经理及时予以更新。

2.微信群禁止发布与招商工作无关内容，管理员有权终止和屏蔽不符合事宜的话题和言语。

四、本管理办法自发布之日起实施，请遵照执行。

安徽金大地商业管理有限公司 招商中心

员工微信管理制度 篇7

关键词：政务微信,质量,应急管理水平

一、政务微信浅析

微信是腾讯所推出的一款网络即时通讯软件, 可以实现语音、图片以及视频等的传递, 并且能够实现多人会话。这种软件的应用, 能够有效的增加人们之间的交流, 并且可以通过朋友圈的图片、文字以及网页链接等实现不同信息的分享。微信所具有的二维码扫描等功能使其应用范围大为扩展, 并且因其自身所具有的便捷性等特点得到了人们的认可。

政务微信, 是充分利用微信所具有的普遍接受性等特点, 来设置一个政府公用账号, 并且通过该账号来发布一些政府信息, 能够更好的为人们服务的同时也接收群众的意见和建议, 从而更好的发挥政府的服务职能。此外, 该种政务微信的开通应用, 能够有效的推动政府领导能力的提升, 并有利于政府科学发展能力以及在促进社会发展等方面工作能力的提升。政务微信有效的利用了微信所带来的便利条件, 在推广应用的过程中有效的提高了政府服务工作的创新性, 并且使其各项服务工作更具时效性和主动性, 微信的应用也增加了政府与群众间的互动, 有利于其更好的了解群众的需求、获得政务信息的反馈, 使其更具民主性特点, 实现了人民智慧的结合。另外, 该种政务微信的推广应用, 使其社会化功能得到了更好的发挥, 能够实现报警、咨询等功能, 为应急管理提供了诸多的便利。

二、政务微信在应急管理中的应用

政务微信因其所具有的实时性等特点, 使其成为突发事件应急管理以及政府公共管理等的重要途径和手段。作为一种新的媒介手段, 微信的应用方便人们的交流, 一些公众账号平台不断的出现和应用, 成为政务信息传递和互动的有效平台。政务微信的应用, 在很大程度上推动了我国舆论的发展, 对于社会信息及交流等都起到了重要的作用, 这也为政府管理理念的创新及科技和管理的有机结合提供了更多便利。从当前的实际情况来看, 许多省份已经开通的政务微信, 并且微信在政府工作中发挥了重要的作用, 对于民情的监测等有着重要的作用, 而这也为应急管理提供了诸多便利条件。

对于应急管理而言, 政务微信的作用主要体现为以下几个方面:

首先, 政务微信对于应急管理中社会舆论的发挥起到积极的作用。信息技术的发展使得信息的传递途径多样化的同时传递速度也不断的提升, 在政府管理中, 一些突发事件通过网络的分散化以及多渠道的传播方式很快的被人们所了解。政务微信的开通和应用, 能够有效的利用互联网技术所带来的便利条件来推动社会管理的进步, 在突发事件发生时, 可以通过政务微信来向民众传递真实的信息, 使其了解真实情况, 从而避免一些不良的社会影响, 为舆论提供正确的导向。

其次, 政务微信的应用, 能够有效的提高政府信息传递的有效性。政务信息公开是当前社会管理中的一项基本内容, 而微信为政府信息的公开提供了有效的途径, 也使得群众能够更为便捷的获取相关信息。它在很大程度上提升了政务信息的辐射力, 也有力推动了政府公信力的提升。在微信逐渐被人们接受, 成为一种重要的即时通讯方式的背景下, 政务微信的开通和应用, 使得政务信息的接受者不断增加, 也使政务微信开通的意义得以实现。

最后, 政务微信能够有效的保证信息传递的有效性。微信所具有的实时性通信的特点, 使得人们的利用频率和关注度也高于微博, 并且微信自身所具有的私密性等特点, 能够有效的提高政务微信的用户导向性和精确性, 使得用户能够获得更为有效的政务信息, 并且能够得到社会舆论的认同。政务微信自身所具有的交流的有效性等特点, 在很大程度上提高了政务信息传递的有效性, 使其在应急管理中的作用得以充分实现。

三、提高政务微信质量提升应急管理水平的措施

为了更好的发挥政务微信对于社会应急管理的作用, 政府部门应该通过多种方式来提高政务微信的质量, 完善其应急服务功能, 以更好的推动应急管理水平的提升。

第一, 要保证政务微信内容的真实性。真实性是信息传递中的首要的因素, 这对于社会舆论以及政府工作的开展都会产生直接的影响。为了更好的发挥微信在应急管理中的作用, 在政务微信运行管理的过程中, 对于所发出的相关信息和内容要保证其准确性和真实性, 使人们对于政务信息有正确的认识, 以更好的引导社会舆论为政府工作的开展提供有利的环境。第二, 要注重民众意见的搜集。为使政务微信更好的为应急管理服务, 在其运行管理的过程中, 要注重通过微信来与群众交流互动, 在互动的过程中发现群众所面临的一些困难和存在的问题, 并且更好的了解社会公共产品的使用情况等, 为其服务措施的完善提供有益借鉴。政务部门要保证微信内容的实时性和有效性, 并且要注重信息更新的频率等, 及时的为群众提供各种关系其自身利益的信息, 为应急管理水平的提升提供有力的保证。第三, 要注重政府工作人员素质的全面提升。政府微信的应用, 增加了政府和群众交流的机会, 也使得政府工作人员的言行受到更多的监督。在政务微信应用的过程中, 要注重微信内容和质量的严格审核, 并且要不断提升工作人员的个人素质, 使其能够更好的与群众沟通交流, 及时的了解群众所面临的一些困难, 并且能够及时获取相关社会紧急事件信息, 从而提高其应急管理工作的整体水平和质量。第四, 不断完善政务微信的支持和保障制度。政务微信作用的发挥需要相应的制度建设来保证其运行的整体质量。实践中, 要对政务微信的信息传递以及管理等进行明确的责任划分, 以保证信息的真实性和有效性。这种机制的建设, 能够使政府与群众的沟通更为便捷有效, 从而及时的获取相关社会信息, 为应急管理工作的开展提供便利, 有效的推动应急管理工作质量的提升。

四、结语

政务微信的设立为政府信息的传递以及政府与群众交流互动提供了有效的途径, 通过对政务微信运行机制的建立和完善来保证信息的有效性和及时性, 同时要注重相关工作人员整体素质的提升, 以更好的了解民生相关问题。政务微信该种作用的实现, 能够为政府工作的开展提供有益的参考, 为应急管理工作质量和水平的提升起到了积极的推动作用。

参考文献

[1]席广亮, 甄峰, 李晓雨, 秦萧.城市应急管理中的"微参与":微时代城市管理的思考[J].规划师, 2013.

[2]董立人, 郭林涛.提高政务微信质量提升应急管理水平[J].决策探索, 2013.

[3]王飞, 王宝明, 庞宇.政务微博应对虚拟社会危机事件的策略探讨[J].新闻界, 2013.

[4]冯存, 袁狄平.消防政务微博的宣传策略研究[J].武警学院学报, 2012.

员工微信管理制度 篇8

[关键词]微信；微信公众号；班级管理；

中图分类号：G434

一、什么是微信和微信公众号

微信 （WeChat） 是腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信可通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时提供多种服务插件。截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿。

其中，微信公众平台是微发布的一个重要应用，主要有实时交流、消息发送和素材管理的功能。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。

在信息化的浪潮中，微信已悄然地进入了校园，在青少年中也日益流行起来。

二、微信公众号在班级管理中的应用

（一）传递及时、有价值的信息

利用微信的传播性、时效性等特点，班级微信公众号可以发布有关学校、班级的及时信息，学生可以快速、便捷地获取信息，有效地完成了信息的传递过程。同时通过传递学校信息，可以带动学生响应学校号召，参与学校活动。

（二）创建良好的班级氛围，形成正确的舆论导向

班级微信公众号的创建，可以将班级延伸到无形的移动客户端上，通过发布班级日常学习生活中的有趣花絮和图片，记录班级成长的精彩瞬间，同时借助学生的评论与转发，有效地加强班级凝聚力，形成良好的班级氛围，无形中拉近了同学们之间的距离，使沟通无处不在。

九月份开学第三周，我们班上的小卢同学发生了聚众打架的恶劣事件，当即撤销了本周的流动红旗。虽然小卢同学在我面前进行了深刻的检讨，但班里怨声已经四起，大家纷纷对失去评选先进班级的资格表示很愤怒，形成了要“讨伐”小卢的声势。于是，我利用班级微信公众号发布了对小卢的处罚决定，同时经过小卢同意，在微信上张贴了小卢的“检讨书”，同学们见到小卢的检讨，渐渐消气并且在评论里开始安慰小卢，同时有班干部提议班上每个同学要更严格要求自己，让班级变得更好。此次事件至此得以“软着陆”，班级微信起了信息公开、舆论导向的重要作用。

（三）筛选微信信息内容，扩大学生关注广度，引导学生真善美

班级微信公众号通过转发社会新闻类微信、科普类微信、与专业相关的微信以及其他有价值的微信，能有效地开拓学生的社会视野，使学生着眼于社会、着眼于生活，同时通过潜移默化的引领，更好地培育学生良好的价值观和道德感，我们班级微信公众号常常转发的公眾号信息有：艾瑞电商、天下网商、腾讯科技、生活大百科、知悉天下、长知识、励志周刊、营销兵法、美食中国。

通过这种潜移默化的影响，能够延伸到课外知识，有时甚至能开展有实质意义的课堂大讨论，学生之间统一形成共同的关注点。班级微信公众号很好地服务了课堂。

（四）班级微信公众号是班级双向互动沟通的利器

通过班级微信公众号，学生可以及时向班级提出意见和建议，教师也可以在微信上解答学生问题，同时更快捷地了解学生思想动态，而微信的私了功能很好地满足了学生保护隐私的需求，使师生间能进行平等而有效的沟通。

利用班级微信公众号的功能，还能针对某一话题或某一班级事务发布投票活动，抓住学生在互联网上更能畅所欲言的特点，更好地收集学生意见。比如，利用班级微信公众号的投票功能，可以尝试确定班服的颜色、款式和可接受的价格区间，整个过程做到公开透明，能够解决班服订制的难题。

（五）分组管理班级微信公众号，全面提升学生的编辑能力

创建班级微信公众号易，管理好班级微信公众号却是长远之路。学生的发展是班级管理的核心，而班级微信公众号恰恰为学生搭建了一个很好的展示舞台，我们可以以班干部为核心、学生分组的形式对班级微信公众号进行管理，一来可以让每个同学参与进来，提高班级微信公众号的持续关注度，二来可以培养学生编辑文字和运用微信公众号进行管理和推广的能力，对于我们电子商务专业的学生而言也是一种专业能力的提升。

三、应用班级微信公众号进行班级管理的步骤

四、班级微信公众号应用中存在的主要问题及解决方法

经过一段时间的时间，我们发现班级微信公众号存在学生关注度不能持续的隐患，为了解决这个难题，我们一定要勤于更新微信公众号，撰写和转发的微信内容都应该有一定的趣味性，选题应该更加贴近学生的生活。

微信作为一种新的交流方式，它的力量还有很多，在科技日新月异的今天，作为一个新时代的班主任，我们需要与时俱进，这样才能通过多种渠道去了解学生，拉近与学生的距离，才能更好的开展班主任工作。

[参考文献]

[1]叶小帅.“微时代”让家校联系更有效.[J]教育教学论坛；2013， （39）

[2]白浩，郝晶晶. 微信公众平台在高校领域中的应用研究. [J]中国教育信息化；2013，

员工微信管理制度 篇9

当前，微信会员系统已经发展成为了一股潮流，云卡科技紧跟潮流，在微信会员系统上紧紧跟住时代的脚步。微动脉为广大客户提供最简易便捷的会员管理服务。

1、什么是微信会员卡？

所谓微信会员卡，是一卡易将商家发行的传统会员卡，经过电子化转换后，存储在微信中。消费者打开微信，扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友，就能获得一张电子会员卡，并存储于微信中，即可享受商家提供的会员折扣和优惠。

2、微信会员卡有什么优势

拓展新客户：安装微信客户端的消费者已有3亿之多(目前还在增长，平均每天新增100万用户)，大量消费者可以通过扫描二维码的方式，迅速帮你拓展会员量；

维系老客户：将传统会员卡（磁卡，感应卡，条码卡等）跟微信绑定，出门不用再携带卡，方便科技，释放顾客的钱包；

会员互动：会员可以通过微信端，查询会员卡积分，余额，消费记录，还可以实现服务预定，产品订购功能，给您带来订单；

促销群发：通过微信平台，还可以免费给微信用户发送优惠信息，如文字，图片，声音，视频等，将您的广告免费发给顾客。

3、体验微信会员卡：

2021年公司微信群管理制度 篇10

1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群、基本要求.1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

6、禁止在群内发布不良倾向、、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。、本制度自发布之日起执行。

公司微信群管理规定

本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、、等内容。.严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按相关条例进行处罚。交流中，禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。.严禁在群内发布、赌博、病毒链接，一经发现，予以警告处分。.如果群内成员不听从群管理，执意退群，将给以警告处分，并又退群带来的后果由个人自行承担。.对于公司对外分享的信息，每个群的成员都有义务分享到朋友圈，增加活动效果或公司影响力。严禁过度在群里发图片，可以把好的图(照)片分享到朋友圈或者是把链接发到群里面。.全体员工必须学会并灵活使用微信，以保证公司指令传达到位，无故不接、推诿将追究各部门负责人责任。.保持网络畅通，对于在群内反映的问题，相关部门负责人应及时予以回复确认。

10.工作群中要积极散播正能量，禁止散播负面信息。

11.严禁在群内发布商业广告及其他有害信息。

12.各部门领导负责自行监督。

公司微信群管理规定范文

一、微信群管理要求

(一)进群要求

1、深缝协微信群只加协会会员单位，非会员非请勿入。、群成员一律实名制。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

(二)信息发布要求

1.务实、效率、正面，重在价值分享。、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。、发布衣车和缝配件行业相关新闻，新工艺新产品报到。、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。、可以发广告，但同样内容仅限发布一次。

2.严禁发布负面消息。、允许发图，图片内容健康，不得有反动、等内容,不可恶意刷屏。、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

(三)微信群管理规则

1.微信群统一由秘书处管理，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。.每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。.对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。、发布负面广告信息者警告一次，第二次再发直接清退出群。、不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。、不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。、未经群主或管理员同意，不得擅自拉人进群。

三、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

公司微信群管理规定范文

1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络，提高工作效率，特制定本制度。、适用范围本制度适用于美达公司所有部门的微信群。

基本要求

⑴、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。⑵、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

⑶、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

⑷、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚

。⑸、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

⑹、禁止在群内发布不良倾向、、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，上班时间严禁在群内发布跟工作无关的信息，一经发现则按照相关条例进行处罚。

⑺、如果群内成员不听从群管理、违反群规，则以警告处分，并勒令退群。、本制度自发布之日起执行。

2021发改委QQ、微信工作群管理制度

为完善我委信息发布审核制度，现特制定委QQ、微信工作群管理制度，请委属各局、股、室参照执行。

第一章总则第一条为方便委内部信息交流，提高办公效率，同时确保QQ群、微信工作群的合理利用及规范管理，特制定本办法。

第二条该办法仅限于委内部所有职工

第二章QQ群、微信群管理第三条QQ群、微信工作群由群主负责日常管理。群主负责QQ、微信工作群成员的准入、准出，负责对本群群内成员聊天内容的监督、违规处理等；每周要检查群内成员，对不应加入或未实名加入人员予以剔除出群；对群成员发布非工作性质等相关内容有权予以制止，及时终止不合时宜的话题和言语；对群成员发布的有利于全局性工作的信息、意见建议，要及时做好记录并向有关领导汇报。

第四条发布、转载信息必须遵守和符合国家有关规定。禁止发布下列信息：

（一）反对宪法所确定的基本原则的；

（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（三）损害国家荣誉和利益的；

（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（五）破坏国家宗教政策，宣扬和封建迷信的；

（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（七）散布秽、、赌博、、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

员工微信管理制度 篇11

关键词： 微信；微信公众账号；测量教学管理系统

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）10-0058-01

引言：中国互联网信息中心CNNIC发布第35次调查报告，报告显示，截至2015年2月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民达5.57亿，中国社会在形态上已经进入“互联网+”时代。对于中国教育领域，“互联网+”又意味着中国教育正进入到一场基于信息技术的变革中。微信作为一款新兴的社交软件，教育界人士开始思考，是否可以将它引入教育。为此，本文对基于微信平台的测量教学管理系统进行探讨。

一、微信及微信公众账号应用模式

1. 微信。

2011 年初，腾讯推出新一代移动即时通讯产品--微信，目前用户量数达到6.5亿，超过QQ。

2.微信公众账号应用模式。

腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块--微信公众平台，利用公众账号平台进行自媒体活动。

微信公众账号主要分为3个类型：订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息；服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发4条消息；企业号：主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号。用户可以根据需要选择对应的类型。

二、构建基于微信平台的测量教学管理系统

目前微信官方为用户提供了两种使用模式： 一种是直接使用微信公众平台； 一种是开发者模式。

1.基于普通用户的信息服务。

普通用户首先选择三种微信公共类型之一；进入微信官网注册，完成后，在管理页面设计微信公共平台的界面、菜单和相应的功能；最后，发布公共平台。

2.基于开发用户的信息服务。

微信公众平台为开发者提供了编辑模式和开发模式。开发者可以将微信公共平台授权给自己的网站，进行主题界面设计和功能设计，最后发布为具备行业特设的微信公共号。

3.基于微信平台的测量教学管理系统初探。

结合微信目前的发展状况，参考微信公众号在其他行业的应用实例，笔者从以下几个方面对测量教学管理系统进行探讨：

一是利用微信的公共平台接口，设计并实现移动端的界面；二是利用消息服务，教师可以向学生推送有价值的信息，比如微课、各种学术讲座以及有关测绘技术的最新信息； 三是利用微信进行管理服务，学生可以实时查询实验室仪器情况、借阅规则等，教师可以利用微信打通其他业务系统，为学生提供基于微信的个人仪器管理、续借、催还和预约等服务； 四是利用微信多客服功能，形成学生、教师等相关人员的在线实时交流，实现共享、互动和在线交流，同时，其强大的数据库也为智能问答服务提供了数据支持。

结合上述探讨，设计实现了基于微信平台的测量教学管理系统，取得了初步的经验和效果。已经搭建了第三方消息接口服务平台（图1），并为广大师生提供服务。

图1系统结构图

目前实现了以下功能（图2）：

一是利用消息主动推送功能，给学生推送有价值的学术信息；

二是利用微信第三方消息接口服务器，实现仪器管理。

三是利用微信第三方消息接口服务器，实现移动课堂。

图2微信平台的测量教学管理系统

结语：微信的广泛应用，带动了微信的扩展服务，尤其是微信公众平台服务。师生之间通过微信交流与沟通，成为一种新的教学模式。在微信平台的应用上，通过在班级和学校中试运行，获得信息反馈，为构建微信教学平台提供宝贵的经验。

参考文献：

[1]吴红刚.基于微信公众平台的计算机教学辅助系统设计与实现[J].中国管理信息化，2015，18（3）：220-222.

[2]陈宏扬.基于微信订阅号的移动辅助教学实践研究[J].无线互联科技，2014，（7）：252-254.

[3]黄海波.浅谈微信移动学习在《计算机应用基础》课程中的应用[J].课程教育研究，2015，（20）：30-30.

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[5]冯梅，杜丽茶.博客、微博、微信在教学应用中的比较研究[J].科学与财富，2015，（6）：378-379.

[6]姜红梅.微信在大学英语教学中的应用[J].顺德职业技术学院学报，2013，11（2）：52-54.

[7]林锰，卜长江，柴艳有等.基于矩阵论课程的微课微信辅助教学的探索与研究[J].黑龙江科技信息，2015，（26）：51-51，52.

用微信打开国企管理的另一扇门 篇12

随着移动互联网的快速发展,以微信为代表的新媒体走进了我们的生活,影响改变了人们的工作、生活习惯,也给国有企业创新管理方式带来了机遇。本文将以齐鲁石化运维中心为样本,详细介绍微信在国有企业管理中发挥的巨大作用,从中也许能让我们看到一个不一样的国有企业形象。

一、运维中心基本情况

齐鲁石化生产运行维护中心(简称运维中心),隶属中国石油化工股份有限公司齐鲁分公司,坐落于山东省淄博市。为了落实国家深化国有企业改革相关要求,2014年10月,运维中心由齐鲁公司九个生产厂原机修、电气、仪表车间重组而成,2015年1月1日正式运行。

运维中心拥有过硬的专业技术团队和设备维护力量,负责齐鲁石化各装置日常的生产运行维护,以及重大检修、抢修的相关组织工作,是齐鲁石化重要的成员单位。运维中心下设7个科室,24个基层车间,198个基层班组,共有职工近2 600人。其管辖的机电仪岗位分布在齐鲁石化的各个生产装置内,地域广、战线长,跨度超过40公里。根据企业发展的需要,还有部分职工外派到东营、青岛、内蒙古等地。因此,该企业的管理难度相当大,特别需要一个高效的协调沟通平台。

二、运维中心选择微信的三点考虑

(一)大力发展微信符合中央指示精神

众所周知,习近平总书记非常关心和支持新媒体的发展,他曾在多个重要场合多次发表重要讲话,强调新媒体的重要性。2014年8月18日,习近平主持召开中央全面深化改革小组第四次会议并发表重要讲话,他指出:“推动传统媒体和新兴媒体融合发展,要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展,坚持先进技术为支撑、内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体,建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团,形成立体多样、融合发展的现代传播体系。要一手抓融合,一手抓管理,确保融合发展沿着正确方向推进。”

(二)采用微信是自身改革发展的需要

齐鲁石化的机电仪专业化重组,是其一系列专业化重组中涉及人员最多、单位最多难度最大的一个。但同时没有现成的管理机构作为依托,机关管理层是一个全新的团队,管理层与基层车间之间、车间与车间之间,大家相互都不熟悉,保持重组平稳进行至关重要。当时可以说运维中心是处在风口浪尖之上,公司的期望很高、职工也急切想听到运维中心的声音。

但同时,在工作调研中他们发现,很多现场班组不能上网、不能看报,上级的声音很难传递给他们,基层职工对班组以外的事情是两眼一抹黑。另一方面,70%的职工有微信号,而且50%以上是活跃用户。微信沟通快速、精准,不受地域和时间的限制。巨大的反差让他们意识到,必须立即开通微信公众号,利用微信开展宣传思想政治工作,加强内部沟通协调是最为高效便捷的方式,而且也具备了得天独厚的条件。

(三)采用微信不需要大量资金投入

当时,机电仪专业化重组刚刚启动,筹备组是一穷二白,每花一分钱都要反复斟酌。而注册微信公众号不需要花钱,需要的设备也很简单,一台电脑、一根网线即可。免费注册、免费使用,几乎不产生任何费用,后期也没有较大投资。一年多来,运维中心在微信运行上几乎没有投入什么钱,真正是零投入换回了一个“金元宝”。

三、运维中心利用微信创新管理方式的主要做法

(一)找准定位,大力推进微信公众号建设

运维中心地域广、人员分散,因此微信公众号的主要作用是凝聚队伍、统一思想。微信定位人群主要是基层车间的干部职工,以内宣为主,兼顾外宣,发布内容主要为运维中心工作动态,干部职工关注的工作热点等。

自2014年10月22日发出第一期开始,他们坚持每周发布一到两期。目前,微信公众号已发展用户至3 300人,推送重点图文消息100多期,重点文章的阅读数都在1 000次左右。在微信上策划了运维中心试运行、正式运行、一百天、大检修、一周年等系列宣传报道,通过文字、图片、视频、投票等宣传手段,在干部职工中、在公司内外引起了较大反响,凝聚了干部职工的精气神,展示了运维中心良好的形象。

(二)注重实效,广泛开展微信群建设

随着运维中心各项工作逐步走向正轨,他们进一步认识到,光有微信公众号还远远不够,必须还要有一种更加紧密的团结干部职工的方式,更加高效便捷的沟通手段。因此,在中心党委的统一部署下,运维中心广泛开展了微信群的建设。目前,已建立起中心层面的多个微信群(包括干部群、工会群、通讯员群、共青团群、办事员群、专家团队群、安全员群等等),每个基层车间也建立了自己的微信群,从上到下形成了一个巨大的“微信群矩阵”。微信群与微信公众号相互配合,中心和中心党委的声音可以在几分钟内传达到基层一线职工。基层的意见建议等,也能够顺畅、高效地收集整理,提交、答复。

(三)通过微信组织了多次大型活动

利用微信高效便捷的特点,组织活动更省心省力,节约人力和资源。2015年7月份,他们通过微信组织的“我爱我家———寻找最美全家福”活动,吸引37个家庭将自己的全家福拿出来,在微信上进行展示、评比,述说全家福背后的感人故事。这次活动,在7天时间内,共有7万多人次浏览,2.4万人次投票,很多干部职工的家属、朋友,甚至远在国外的亲戚都参与到投票活动中来,较好地展示了运维中心的形象,更让“家文化”在运维中心生根,有效地增强了企业的向心力和凝聚力。

2015年12月和2016年1—2月,他们先后组织了三次微信答题培训活动。微信答题培训活动共收录党建基础知识、形势任务教育、安全知识、廉洁从业要点等职工应知应会题目,每次100道。职工每次参与答题,则由系统随机抽取20道进行问答“考试”,一问一答,既有挑战性,更有趣味性。答题完毕,大家还可将成绩分享给朋友进行“比拼”,也可由组织者进行抽奖奖励,让枯燥的培训变成有趣的“娱乐”。每次微信答题,参与人数都突破1 300人次,大家利用工余时间在手机上反复答题,不知不觉中就牢固掌握了相关的知识,培训效果显著。

(四)微信成为服务生产的新阵地

运维中心的主要职责是接受生产装置的报修,及时处理各类设备故障,确保生产运行平稳。但生产厂管理人员与运维中心的沟通不畅,常常影响到维修的效率。为了进一步加强信息交流、提升工作效率,他们建立了服务生产厂的9个微信群,把微信打造为服务生产的新阵地,让生产厂管理人员与运维中心维护人员走进同一个“家门”。大家可以在微信上就某一疑难问题进行高效沟通,及时交流意见建议,同一区域的机电仪技术骨干共同研究制定解决方案,真正让沟通“零距离”。

(五)积极探索将微信打造为“四个平台”

微信还有一个最大优势就是可以与职工群众互动,在微信平台上,大家可以留言、可以评论,在微信群里大家可以聊天、可以讨论,职工群众可以通过微信充分表达自己的意见建议,管理者也可以通过微信及时解答大家的疑问,掌握大家的所思所想,把控职工的思想脉搏。运维中心通过制定“微信管理办法”,积极探索将微信打造为“四个平台”:一是宣传思想教育的平台,传递公司和中心的声音;二是为职工服务的平台,建立与职工沟通的主渠道;三是舆情信息和舆论监督的新平台,接收职工的投诉和建议;四是建立大培训的平台,提升干部职工的素质。“四个平台”建成后,工作效率和工作成效一定会有一个大幅度的提升。

四、运用微信促进国企管理的几点体会

(一)传播速度快、影响范围广

微信制作简单、易于上手,发布不受时间的限制,最关键的是传播速度快,影响范围广。理论上讲,微信宣传可以覆盖全球,世界上每一个角落里的人都能听见你的声音。一条消息从企业的办公会送达一线职工,送达用户手机,几分钟内就能实现,大大减少了中间环节,避免了信息的衰减和失真。

(二)用户参与热情高

由于大家对微信高度关注、高度喜爱,因此与微信相关的活动都能得到大家的高度重视和积极参与。以运维中心党建知识问答活动为例,以往靠“行政命令”,职工死记硬背,学习效果一般都不理想。但把答题活动搬到微信上之后,很快就激发起了大家的学习兴趣。在活动中发现,很多职工参与了三遍以上答题,把100道题背得滚瓜烂熟;有的职工为了得到更高分,凌晨一点还在答题。这样的参与热情,是传统的组织方式很难企及的。

(三)更容易获取职工的真实想法

在微信上,人与人的相处是平等的,“领导”的身份和头衔被淡化,基层职工获得了一个更加宽松、友好的环境,因此心态也更加放松,更容易吐露自己的真实想法。同时,由于身份的相对公开,职工对自己的言行会反复审视,讲话办事更加负责任。