员工考勤管理手册员工手册(通用11篇)
员工考勤管理手册员工手册 篇1
员工手册
前言
从现在开始,您的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为您提供发展的机会与成长的空间,而您在这个空间里,应尽可能地展示您的学识、才能及优秀的品质,以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。
本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心,并自觉遵照执行。本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》及甘肃省的相关法律法规,结合本公司的实际情况制订。
本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。
公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,把公司的发展与个人的发展紧密联系在一起,这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。
一、入职
1、入职引导
接到录用通知后,员工应在指定日期到公司行政人事部门报到,报到程序包括: 1.1、办理报到登记手续,填写《员工履历表》、登记考勤等; 1.2、进行职前培训;
1.3、与试用部门负责人见面,接受工作安排。并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务。
2、试用与转正
2.1、通常情况下,员工的试用期为一个月。此期间,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因决定解除试用关系的,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因,公司也会解除与其的试用关系。2.2、新进员工转正,由员工所在部门领导及公司行政人事部门分别对其在试用期间的工作能力、工作表现及其他相关事项提出意见,并填写《员工试用期满转正评估表》,报总经理审核批准后,由行政人事部门向员工发放《转正通知单》,并办理相关手续。2.3、试用期内请假在五天以上的员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月的,原则上,作自动离职处理。
二、员工纪律与行为规范
1、员工守则
敬业爱岗、忠于职守;服从领导、胜任工作。求实进取、追求卓越;精益求精、开拓创新。遇事不推、敢担责任;善于总结、完善自我。谦虚务实、真诚待人;团结合作、坚持原则。严于律己、勇作表率;举贤荐人、唯才而任。举止文明、不传是非;忠于公司、服务社会。
2、仪容仪表
作为公司的一员,你的形象、言行代表着公司,因此,工作时你应注意遵守下列要求:(1)、工作期间,你应保持精力充沛,高效敏捷;(2)、穿着得体,整洁大方。男员工不可留长发,女员工不可浓妆艳抹。
(3)、接听电话语言文明,简短明了,不闲聊,不大声喧哗;
(4)、对外交往有礼有节,诚信务实。
三、考勤管理
1、公司实行每周五天半工作制(有特殊工作要求的人员除外);
2、员工每日的工作时间为:上午 8:30-12:00 下午 2:00-5:30(如员工所在部门另有规定的,从其规定。)
3、员工上下班均应本人考勤,任何人不得托人或受托考勤,因特殊情况不能考勤时,应有所在部门总经理出具的证明(现场工作人员或因工作性质特殊无须考勤的,由其部门主管提出申请,报总经理批准);
4、员工如有迟到、早退或旷工等情形,依下列条款处理:
(1)员工均须按时上、下班。工作时间开始后到岗的为迟到,罚款30元;超过30分钟的,按旷工半天或一天论(因公外出或请假并经部门总经理同意者除外); 工作时间结束前15分钟内下班的为早退,无故提前15分钟以上下班的,按旷工半天或一天论;
(2)上下班忘记考勤者,应有所在部门同事的书面证明,反之,则视为早退或旷工;
(3)旷工期间,按三倍工资标准扣发;
(4)连续旷工3天或全年累计10天的,解除劳动合同,不发任何补偿费。
5、外出
员工上班时间因公外出,至少应以口头方式向直接主管申请核准,并说明事由,告知欲去地点,与何人接洽及预定返回时间等。未经部门主管批准擅自外出,情节严重的以旷工论处。
6、请假
(1)员工请假应提前一天填写《请假申请表》,经部门领导同意,将《请假申请表》递交考勤员并转公司人力资源管理部门备案。如因突发事件或急病来不及先行请假的,应在第一时间利用电话或其他方式迅速向部门领导报告,并由其代理人依照规定办理请假手续;反之,则以旷工论处;
(2)请假审批权限
①部门副总裁以下人员请假审批权限:
●事假1天,病假3天以内的,由部门副总经理批准;
●事假1天以上、3天以内(含3天),病假3天以上、7天以内(含7天)的,由总经理批准;
●超出以上期限的,由主管副总裁批准;
②部门副总经理及以上人员请假审批权限: ●副总经理病、事假的,由总经理批准;
●总经理病、事假的,由分管副总裁批准;
③所有请假手续均须报公司人力资源管理部门备案。详见:《公司考勤制度》
7、加班(1)公司不提倡加班,确因工作需要,公司可在工作时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊事由且经部门总经理同意,不得拒绝。
(2)各部门在安排员工加班时,应预先提出加班申请,经部门总经理或副总裁批准后报公司人力资源管理部备案。
(3)加班实行调休制,以下几种情形的加班,公司不予以调休: ●各部门总经理及各项目经理级以上人员; ●工程现场管理人员; ●享受佣金提成的人员;
●由于本人延误,员工自行加班。
(4)加班人员均须按规定考勤,反之,则不予以调休。
(5)加班时间如擅离职守,除不计加班外,还需按《奖惩规定》有关条款予以处罚。(6)公司根据已批准的的加班申请单及考勤上所反映的实际时间按月统计。
四、奖惩
(一)奖励
1、公司对员工的奖励分为表彰、一次性奖励、记功三种。
2、员工凡有下列情况之一的,可酌情予以奖励:(1)为公司创造显著经济效益;(2)为公司挽回重大经济损失;(3)为公司取得重大社会荣誉;(4)改进管理成效显著;(5)培养和举荐优秀人才;
(6)维护公司规章制度,对于各种严重损害公司利益、声誉行为敢于批评、制止、揭发者;(7)部门总经理认为应给予奖励者。
3、员工的奖励,由员工所在部门提出建议,经部门总经理、副总裁审核批准,公司人力资源管理部门调查核实,转公司人力资源管理部门执行。
4、员工奖励程序(略。祥见《公司员工奖励惩罚条例》)
(二)处罚
5、对员工的处罚分为行政处分与经济处罚两类,行政处分可附加经济处罚,符合解除劳动合同规定的,并处解除劳动合同。
6、行政处分的等级依次为:通报批评、降级、降职(包括调动工作岗位)、解除劳动合同;经济处罚包括罚款与赔偿损失。
7、员工有下列情形之一的,根据情节轻重给予通报批评、降级、降职(包括调动工作岗位)或100-1000元的经济处罚:
(1)未获准许而缺勤或迟到、早退;
(2)托人考勤或代人签到、考勤;
(3)工作时间内未经批准私自外出或擅离岗位;
(4)无故旷工两天以下;
(5)在工作时间睡觉、聊天、嬉戏打闹、阅读与工作无关的书报、杂志,下棋、浏览与工作无关的网站或其他消极怠工、违反工作纪律的行为;
(6)在工作时间内干私活;
(7)利用公司电话打声讯电话或私人电话,经提醒仍不改正的;(8)擅自开启或使用非本人工作范围内的设备、仪器或设施等;(9)未按公司要求着装;
(10)在工作场所随地吐痰、乱扔纸屑杂物等;(11)破坏公司财物;(12)在工作禁烟场所吸烟;(13)在工作场所争吵、打架;(14)行为不检,有失文明的;
(15)传播小道新闻,议论他人是非;
(16)打探他人的工资或将本人工资告诉他人;
(17)拒绝保安人员合法、合理的询问或检查;
(18)在工作时间内未经批准携带家属、亲友进入工作场所或在工作场所逗留;(19)未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所;
(20)故意疏忽或拒绝主管人员的命令或分配的工作(包括拒绝主管人员安排的合理加班等);(21)发生或发现问题不及时汇报,导致工作贻误的;
(22)未遵守安全条例或未按规范要求进行操作但未造成事故的;(23)因服务态度不周被客户投诉到员工所在部门或公司;(24)无正当理由不参加公司组织的各项活动;(25)未按规定参加培训且不履行请假手续的;(26)其他应予以惩处的事项。
8、员工有下列情形之一的,根据情节轻重给予降级、降职、解除劳动合同的处分及1000-2000元的经济处罚。
(1)严重的渎职、失职或失察行为;
(2)超出职权范围,擅自作出决定或对无关本职事宜随便作答,造成影响或损失的;(3)擅离职守、贻误公务;
(4)工作质量与效率未达到要求;
(5)玩忽职守,违反专业操作规程、安全规则或违章指挥,造成公司经济损失的或人员伤亡的;
(6)拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效的;
(7)长期在工作中不思进取、得过且过、业绩平平;(8)工作中遇突发事件故意逃避;(9)虚报个人资料;
(10)伪造公司任何文件、报表和人事资料等;
(11)私自使用公章对外从事与公司及本职工作无关的工作;(12)未经批准,擅自将公司图纸、文件或经营机密泄露给他人;(13)伪造帐目、虚报费用;(14)挪用公款;
(15)接受任何形式的贿赂;
(16)虽未接受任何贿赂,但其目的是为了谋取直接或间接个人利益,从而损害公司权益或形象;
(17)扰乱正常的工作秩序,侮辱同事、领导或妨碍他人工作的;(18)在工作时间或工作场所打架斗殴的;
(19)利用武力或其他手段对同事、领导进行威胁、胁迫的;
(20)品行不端或行为粗暴屡教不改的;
(21)搬弄是非、挑拨离间或在公司内拉帮结派,营造不良气氛,影响公司内部团结的;(22)在公司内传阅、散播黄色书刊、影像等;(23)有贪污、盗窃、诈骗等违法行为的;
(24)违反国家有关法律、法规、政策;
(25)在职期间发现有吸毒、嫖娼、参加邪教组织等违反国家法律法规行为,或受国家治安条例处罚,罚款金额在2000元以上或拘留10天以上者;
(26)因自身原因被新闻单位曝光,影响较坏,造成公司声誉损失较大者;(27)伙同其他单位或个人,侵害公司利益;(28)旷工二天以上;
(29)严重违反劳动合同有关条款;
(30)其他应予惩处的事项。
9、处罚权限
各部门总经理有权对所辖员工实施经济处罚权及相应的行政处分权,也持有更高金额的经济
处罚及相应行政处分的建议权;公司总裁或副总裁有权对公司员工实施经济处罚权及相应的行政处分权;但所有的处分或处罚决定均须转公司人力资源管理部门备案。
10、处罚程序(略。祥见《公司员工奖励惩罚条例》)
(三)申诉
员工如对处分或处罚结果不服或认为受到不公正待遇时,可以越级申诉,但公司总裁的决定为最终决定。
11、申诉程序(略。祥见《公司员工奖励惩罚条例》)
五、薪资与福利
(一)工资
1、发薪日期
(1)、公司按月计发工资,付薪日期为每月20 日,新进员工按入职之日起计薪,试用期内只发基本工资。离职人员按离职之日起停薪(按天计算);
(2)、若发薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付;(3)、公司将在每月付薪日时将工资转入各员工的银行帐户内,员工可凭存折到银行领取。在试用期内的员工,在付薪日到公司财务计划部领取现金,待转正后,由公司财务部统一办理银行帐户,凭存折到银行领取。
2、薪资组成(4)、公司实行相对统一的薪酬福利政策,公司人力资源管理部门是管理这项工作的职能部门;
(5)、薪资组成:基本工资、岗位工资、绩效奖金、交通补贴、移动电话通信补贴、年终奖金、保险金等;
(6)、承包人员的薪资由基本工资与业绩奖金两部分组成。(以上薪资已包含国家、地方规定的各类津贴、补贴或其他费用。)
(7)、原则上,应届毕业生来本公司工作的,需有一年见习期,见习期间的报酬按对应等级的80%给付。
3、薪资调整
有以下任一情况,员工的薪资会作相应的调整:
(8)、公司经营状况发生变化或社会综合物价指数出现较大幅度的变动;(9)、经过考核,员工的业务能力、工作态度、工作绩效超出或未达到公司的要求;(10)、员工职务发生变动;(11)、公司总裁直接决定。
4、薪资结算
(12)、员工在试用期内离职的,工资按试用期工资标准结算。非试用期期间离职的,按转正后薪资标准结算;
(13)、员工转正后,薪资按转正后薪资标准计发,试用期间月发工资与转正后月发工资之间的差额,在员工转正后一起发放。
(二)、福利
员工转正后,可享受公司提供的以下福利:
1、社会保险
已转正公司的员工,公司为其缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金、综合意外险等社会保险项目;还可办理当地政府规定的其他各类保险。
(1)、国家法定假日
所有在职员工均可享受以下带薪假期: 元 旦(一天)
春 节(三天)
劳动节(三天)国庆节(三天)(2)、婚假
达到国家法定婚龄,但男性、女性的员工,结婚时可享受带薪婚假3天;员工应在结婚注册日后6个月内提请休假,逾期不补假。
(3)、丧假
员工的直系亲属(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给予3天的带薪休假;其岳父母、公婆等不幸亡故,公司给予1天带薪休假。
(4)、产假
产假90天,若为多胞胎生育,每增加一胎,增加产假15天。产假以产前产后休假累计; 配偶分娩时,给予男员工陪护假3天;(5)、工伤假
按国家及地方的相关规定。
六、培训与考核
(一)培训
公司管理层致力于培养员工以及为员工提供可持续发展的机会和空间。员工在工作期间,除可以得到公司适时提供的正规培训和发展机会外,还将从领导、同事以及本人在操作具体事务过程中自觉或不自觉地得到其他收获。
培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现持续增长提供人力资源的保证;培训是员工胜任本职工作、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。
1、培训体系(1)、公司实行两级培训体制,即公司一级培训和二级公司培训共同运作;(2)、公司一级培训由行政人事部门主办,主要负责新员工的入职培训;(3)、二级公司培训由各相关部门主办,针对实际需要开展业务培训和新员工入职培训。
2、培训形式(4)、职前培训
凡新进员工(限兰州地区)在入职前,都须参加公司行政人事部门举行的职前培训。培训内容为:
公司发展史及组织结构的介绍;
员工手册及相关规章制度的讲解;
部门制度、工作职责、业务特性、作业规则及工作要求说明(由用人部门实施)。(5)、在职培训
在职培训可以分成两类:
在日常工作中对员工的培养、训练。即通过制定工作计划、分派任务、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行指导。
原则上,在职培训不占用工作时间。
凡公司举办的各类培训,被指定参加的员工,非特殊原因不得拒绝参加,反之则按缺勤处理并处以一定数额的罚金。
员工培训的情况及培训考核结果将被记录在员工个人培训档案里,作为年终绩效考核及职务升迁的依据。
(6)、员工自我学习
指员工因自我发展需要而参加的各类业务培训或教育。员工自我学习可以分成两类: 第一类为员工利用业余时间自费参加的各类学习;
第二类为培训费用由公司承担的员工自我学习。本类培训应符合以下原则: ①员工以书面形式提出申请,并经审核批准;
②学习内容应与其目前所从事的工作(业务)基本一致;
(二)、考核
1、试用期考核
(1)、员工试用期间,由试用部门负责考核,公司行政人事部门进行跟踪;试用期满经各级考核合格的,正式录用。
2、日常考核(2)、各级主管对所属员工就其操行、学识、经验、能力、主动性、责任心、工作效率、工作质量等,随时作客观公正记录。日常考核的结果将作为年终考评及绩效奖金分配的依据,有特殊功过的,可随时报请奖惩;
(3)、公司行政人事部门将员工德、能、勤、绩各方面情况随时记录备案。
3、考核(4)、考核的结果直接与绩效奖金挂钩;
(5)、在部门绩效奖金总额不变的前提下,实行部门内部绩效奖金再分配,从而达到奖优罚劣的目的;
6、考核的具体办法由公司人力资源管理部门根据实际情况制订以及调整;
7、考核一般在每年的十二月份进行。
七、人力资源管理
(一)人事内部调动
1、公司有权根据员工的能力、工作表现和公司实际工作需要等因素,将员工调至公司内任何部门工作,亦有权按业务需要指派员工前往全国各地公干。员工的内部调动,须经公司相关领导审批,由公司行政人事管理部门具体办理,在完成调离原部门的手续并交接好工作后,方可安排其到新部门工作。
(二)晋升与晋级
2、晋升:公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众、业绩优秀的员工将优先获得晋升的机会;
3、对业务能力强、敬业精神与工作绩效突出或成长性好、有发展潜力的员工,公司每年都会给予晋级加薪的机会。
(三)离职
4、试用期内离职:在试用期内,员工个人或公司都可以随时提出解除试用劳动关系。但员工离职时必须提出书面辞职申请,并经相关领导的审批,交接好本职工作后,到公司人力资源管理部门办理相应的离职手续。
5、合同期内离职:
(1)辞职
员工在合同期内提出辞职,应提前一个月以书面形式提出申请,经相关领导审核批准,交接好本职工作,到公司行政人事部门办理完相应的离职手续后方可离职。
(2)公司与员工解除劳动合同
员工有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同:
①严重违反公司各项规章制度;
②严重失职、营私舞弊,给公司利益、形象、声誉造成损失或影响; ③有欺骗公司行为的;
④隐瞒个人历史或重大病史的;
⑤有吸毒行为或参加国家禁止的邪教组织的;
⑥被依法追究刑事责任的;
⑦员工一年内累计三个月未能完成工作指标的; ⑧公司《奖惩制度》规定的其他情形。
公司解除劳动合同会提前15天通知员工。员工亦须办理完相应的离职手续后方可离开。
6、合同终止
员工合同期满后,公司不再与其续签合同时,会提前告知;员工在办理完相应的离职手续后方可离开。
离职手续包括:
(1)交接完毕所有的工作;
(2)交还所有公司资料、文件、及其他公物;(3)退还办公用品等;
(4)结清与公司的帐目,归还公司款额;
(5)如与公司有其他协议的,还应履行协议中所约定的事项。以上交接事项,均须经相关负责人员签字确认。
(四)、员工关系与沟通
1、公司提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。
2、公司注重与员工的关系及相互之间的沟通,并把沟通作为对全体员工尤其是各级管理人员的基本要求以及考核要素之一。
3、公司行政人事部门是员工关系管理的主要机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、申诉处理等方面提供帮助。同时,各级管理人员同样负有与员工沟通的责任。
员工考勤管理手册员工手册 篇2
企业员工手册的内容组成和意义
一本完善的企业员工手册应具由前言、企业价值观和理念、员工日常行为规范、员工聘用与离职规定、员工工作管理规定、薪酬与福利、奖惩制度、员工培训与职业发展、沟通渠道等部分组成。员工手册是一个企业用以约束、引导、员工日常行为规范的重要工具, 员工可以通过它来了解自身权利和义务, 熟悉公司日常管理制度、人事管理事务流程, 并以此来约束和指导自我行动。
企业人力资源管理规范化的问题
企业人力资源管理制度存在的合法性漏洞, 主要是在2008年1月1日我国新《劳动合同法》颁布实施之后, 企业的用工风险被加大, 企业人力资源管理制度是否符合新《劳动合同法》要求的问题显得比较突出, 尤其是对于一些中小企业来说, 企业人力资源管理规章制度对新《劳动合同法》适应性是一个比较普遍的问题。主要有以下几个方面:
人力资源管理制度制订的程序是否合法。《劳动合同法》规定, “用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时, 应当经职工代表大会或者全体职工讨论, 提出方案和意见, 与工会或者职工代表平等协商确定。”而很多中小企业在制订相关制度时, 往往忽略了这一点, 只管制订出制度, 而忽略了让制度合法产生效力的过程, 给劳动争议的解决留下了隐患。
人力资源管理制度发布的流程是否合法。《劳动合同法》规定“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示, 或者告知劳动者。”根据这一条, 在用人单位没有做好相应的告知手续的情况, 当用人单位对违纪劳动者进行处罚时, 劳动者可以用“不知道公司有这样一个规定”等类似理由来推卸责任, 逃避处罚, 让企业的相关制度成为一纸空文。
人力资源管理制度的完善性。在企业对员工进行管理时, 是否有充分的制度依据是一个很重要的因素。企业必须依据有效的制度来对员工采取相应的管理措施。因此一套完善的员工作息制度、员工工作管理制度和员工奖惩制度是十分的必要的。而根据《劳动合同法》, 这些制度要做到合法有效也必须经过一套规定的流程。不少企业往往在这些制度的制订上不够完善, 或者忽略了让制度发挥效力的关键流程, 为管理留下隐患。
人力资源管理的引导性。现代人力资源管理活动中, 企业文化在人力资源管理中的作用越来越为人所重视, 企业文化的建设能够弥补单纯制度管理所不能解决的一些问题, 如在提高员工的主动性和能动性, 提高员工的忠诚度和向心力等上。一个强有力的组织文化是造成企业绩效良好的主要原因, 因此如何建设企业文化也成为一个企业所关注的问题。
员工手册的推动作用
通过员工手册的制订为人力资源制度的合法制订与颁布提供一个良好的经验借鉴, 并可有效弥补企业人力资源管理制度在制订或发布过程中一些的合法性缺陷。
员工手册并不是一部企业具体的规章制度, 但是它汇集了企业重要的人力资源管理制度, 从而可以起到一个企业的“内部法”的作用, 其作用等同于一部企业的重要规章制度。根据最高人民法院的有关司法解释, 用人单位通过民主程序制定的规章制度, 不违反国家法律、行政法规及政策规定, 并已向劳动者公示的, 可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。因此, 员工手册的内容通过合法的程序颁布之后, 可以作为一个企业约束员工行为的依据, 起到一部“企业内部法”的作用, 但其前提是, 它也必须要通过一套规定的制订和发布程序才能有效发挥它的作用。
在企业有关管理制度制订出来之后, 在告知劳动者的程序上往往做得不到位。而员工手册作为企业重要制度的汇集, 只要劳动者对员工手册作了签领, 便可等同于对员工手册上所载明的管理事项进行了阅知, 可有效弥补这个“告知”漏洞。尤其是在对新员工入职教育和履行告知义务上, 员工手册有着无法比拟的优点, 它可以集中性告知新员工企业的大部分重要规章制度, 省却了对企业制度一一告知的流程。只要配以相关的入职培训, 便可以完成让企业规章制度对新员工形成合法的约束力。
员工手册作为企业的制度的汇集, 其自身的完善过程就是企业各项人力资源管理制度不断完善的过程。但员工手册不可能汇集了对企业每一个岗位的具体的管理制度, 因此以员工手册为起点和提领, 具体细化企业的人力资源管理制度, 此时的员工手册可以起到一个“总领”或“总法”的作用。
员工手册可以作为一个良好的企业文化宣传和教育的平台, 发挥其在企业文化建设中的作用, 建立起柔性化的人力资源管理模式。用好员工手册的前言部分和企业价值观和理念部分, 多用一些人性化、关怀性、激励性的词句, 可以更多的体现一个公司的人文精神。这是其他的企业管理制度所不具有的部分, 可以弥补制度中过多的约束性语句给员工造成的紧张感和机械感, 有效缓解企业有型硬约束对于员工心理的冲击, 削弱冲突和逆反心理, 提高企业人力资源管理的效率和降低企业人力资源管理成本。
同时因为员工手册往往被印制成小册子、小书本的形式, 便于员工携带和随时翻阅, 对于员工自觉根据企业制度约束、规范自我行为具有重要作用。
员工手册要要注意的问题
员工手册内容要合法。作为企业重要管理制度的汇集, 首先员工手册自身的内容要合法。《劳动合同法》明确规定“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度, 保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。”因此员工手册内容的合法性, 要通过公司内部负责法务的人员或公司法律顾问认真审核。
员工手册的制订、发布过程要符合《劳动合同法》对于企业重大规章制度制订、发布的相关规定, 这样才能够让员工手册合法的产生效力。
要注意员工对员工手册的签领过程, 即履行企业对员工的告知义务, 堵塞管理的漏洞。
员工手册要根据企业发展不断修正, 以符合企业运行不同阶段、不同情况的不同要求。
你的企业需要一本《员工手册》 篇3
笔者曾为某企业服务,帮助企业来制定《员工手册》,当时企业就提出了各种各样的问题,经笔者分析整理,将其划为以下几个误区:
误区一 错误地认为
“员工手册就是制度大全”
企业希望通过《员工手册》能够规范员工的日常行为,并报有极大的愿望认为员工100%的就会遵守。因此一本手册从头至尾就成了制度汇编。从员工规范到考勤制度,再到奖惩机制,应有尽有。
误区二错误地认为
“员工手册就是苦口良言”
企业认为员工是需要教育的,受教育才会变得规范。象父母对待孩子一样,苦口婆心。反映在《员工手册》里,就是大篇幅的说教文字,还经常出现“不准”“严禁”“杜绝”之类的字眼,与“人性化管理”相去甚远。
误区三错误地认为
“一本员工手册人人适用”
“王子犯法,与庶民同罪。”不论岗位,不论职阶,所有的要求和规章都是一样,没有考虑到各层面员工的实际工作情况。
误区四错误地认为
“员工手册不是合同”
合同是具有法律效力的,合同中每一条款在未来都有可能成为重要的法律证据。企业认为《员工手册》又不是合同,不具备法律效力,因此忽视手册中的员工处罚条例和员工权益保护的编写内容。事实上它是有法律依据的。
每个企业在制定《员工手册》时,或多或少会在以上这些问题上产生意见和分歧,在制定前,大家先达到同一平台,沟通起来也就方便很多,也便于项目的顺利进展。
下面就《员工手册》的制定,向大家介绍在项目操作中的一些成功经验。
企业员工按其职能不同,从大范围上可分为生产型员工和市场型员工。笔者今天以《员工手册》的制定为例,概略介绍《员工手册》的制定方法。
生产型人员,主要负责产品的生产、质量问题。这就需要企业在管理过程中以规范为主。市场型人员,终日奔波在卖场终端,与渠道经销商、顾客打交道。他们在工作强度、工作方式上都不同于企业内部的生产型人员。他们面对的作业范围和对象更加灵活,更具有弹性。企业在管理过程中,以营销激励措施为主。营销是一个艰苦的过程。在营销人员手册中企业还需要加入有关市场运作和营销指导的内容,引导员工明确市场,顺利进入角色。在生产人员手册中,企业需要向员工提供基本的操作程序和安全指导,以保证员工正常作业。
任何一本《员工手册》都体现了企业对员工的期望,下面笔者将其具体罗列表述:
1、给《员工手册》一个主题,进入员工的精神精髓。如果我们把营销人员比作“鹰”,那么生产人员就是“雁”。以“鹰”和“雁”作为员工手册的主题,显然要比“员工手册”有更强的冲激力。“鹰”——代表力量、勇气、睿智,企业希望营销人员,要具有探索精神,市场的敏锐力。“雁”——代表团结、合作、毅力,企业希望生产人员,要遵守规范,团结合作。员工手册主题的确定取决于企业的独特文化和理念,需要企业用心提炼。
2、用企业自己的语言。营销人员手册,需要使用创新的、充满活力的、有力量和激情的语言来编写。生产人员手册,则需要采用稳重的,内敛的,强调合作的语言来编写。
3、介绍企业的成功经验与案例。踩着前人的肩膀在进步,这是人类进步的基本规律。一个企业之所以成功,必然是有它做对的地方。把这些成功的经历化解成方法论,向所有的人员介绍,不仅加深了营销人员对于本企业营销状况的了解,也更进一步加快了员工成熟和成功的步伐,有效地减少了新进员工的进入成本。
4、特别强调“职业化”。在市场竞争如此激烈的年代,特别需要强调“职业化”的概念。众所周知,营销队伍有很大的不稳定性,不稳定性因素也给企业带来的巨大的困惑与麻烦。如,新进员工的进入成本太高,大量时间耗费在工作的安排与交接的过程中。
生产部门员工管理手册 篇4
为规范生产车间员工行为,提高员工自我素质培养,建立友谊协作精神,特制定本套管理手册。第一 总则
1、遵守国家的法律、法规、法令。
2、遵守产业的规章制度,严守纪律,服从领导安排。
3、爱岗敬业,勤奋钻研工作技能。
4、爱护公物、节约所有耗材,做到从我做起,从现在做起。
5、员工之间应相互尊重与扶持,团结协作,互相关心、互相帮助。不能因私人情绪影响正常工作。
6、诚实、正直。坚守好自已的工作岗位,按时、按质、按量完成各项工作。
7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,拒绝推卸责任。
8、举止文明,遵守公民基本道德规范。
9、按时上、下班;不迟到,不早退,不消极怠工,不做与工作无关的事。
第二 范围
本手册适用于高健锅炉公司生产车间的全体员工,员工必须严格遵守本手册规定。
第三 目的高健锅炉公司员工要具备敬业精神和高度责任感,及时、认真做好公司下达的各项工作,并能为公司谋得高产量高效益。
第四 生效与解释
1、本手册自公布之日起生效,由高健锅炉公司办公室负责解释。
2、本手册如有未尽之处,公司会因实际需要予以修改或增减,并以日后公布为准。
第五 修改和补充
1、高健锅炉公司办公室有权对本手册的条款及规则进行修改和补充。
2、修改和补充应通过通知的方式进行公布。
第六 工作作风
守时、守信、高效、不断提高生产量是我们全体员工的工作作风。
第七 工作态度
1、高健锅炉公司要求每位员工都积极主动遵守规章制度。员工应当认真、主动地进行工作。
2、高健锅炉公司管理者将根据需要向员工示范正确方法。
第八 晋升条件
1、对高健锅炉公司忠诚;
2、工作表现;
3、适应能力;
4、技能考核
第九 工作性质、时间和假期;
1、工作性质:
根据高健锅炉公司的生产情况,工作性质可分为两种:
1)承包班2)综合班
2、工作时间:
1)承包班工作时间在不务生产量的情况下由承包人自己衡量掌握
2、)综合班工作时间为行政班:
冬季:上午:8:00——12:00下午:13:00——17:00
夏季:上午8:00——12:00下午:15:00——19:00
员工每月可调休四天,若当月未调休完,也可下月一并调休;或者补发工资,标准按月工资除以30天计算。综合班调休外的缺勤:
1)经允许的缺勤
员工应提前一天向部门负责人申请不带薪缺勤,在批准后填写《申请单》并交办公室备案,方可缺勤。未在办公室备案的请假无效,论旷工处理。缺勤期间无全勤奖,并且除不计缺勤当天工资外,再加扣日工资20%。
2)未经允许的缺勤(旷工):
任何员工未经部门负责人批准而缺勤的,以旷工论处。旷工,除扣相应工资外一天加扣50元,二天加扣100元,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离职处理,不计发离职当月工资。
3)紧急请假:
遇偶发事件,员工必须于上班前30分钟,亲自电话请假,经部门负责人批准,方可请假。
第十辞职、辞退
员工辞职必须提前30天申请,由部门负责人、及经理同意,方可办理离职手续。
1、正常辞退
本公司在某些确实需要裁员的情况下,可以辞退员工。
但是本公司应当提前3天向员工说明情况,向其解释被辞退的理由并在被辞退当天结算被辞退人工资。
2、违纪辞退
如员工严重违犯本公司规章制度,本公司有权辞退员工,被辞退员工将扣发当月工资。造成严重后果的将依法追究其刑事责任和民事责任。
3、自动离职
餐饮业员工管理手册 篇5
第一章 云南王君敏餐饮有限责任公司简介
1.1 简介:
编制该手册是为了使你了解云南王君敏餐饮有限责任公司的规章制度和员工福利,并以此来规范你的行为,严格遵守公司规章制度,使我们的员工都能从中学会和掌握一些知识、经验,以便更好的为顾客提供尽善尽美的服务,为企业嬴利,为自己创收。如有疑问,请向公司行政部、人力资源部查询。
1.2 企业概况:
云南王君敏餐饮有限责任公司(简称王君敏),是在国家大一型工业企业——云南王君敏生物制品有限公司下辖餐饮公司基础上发展起来的大型专业化中式餐饮企业,下辖餐饮一公司、餐饮二公司和昆明店,共有经营面积8600平方米,资产总值2840万元,员工450人,日接待能力可达7000人。
王君敏是国有企业改制过程中产生的餐饮奇迹,为云南餐饮业甚至中国餐饮业做出了重要贡献,特别是其昆明店,在公司董事长、总经理王君敏先生(王君敏先生同时还是王君敏生物制品有限公司总经理兼董事长)的直接领导下,在专家们的精心培育下,在员工们的齐心努力下,该店成为全国大型餐企业建设周期最短、投入产出最快、全国餐饮环境最绿色生态的店,首家将工业文明注入中餐管理的店,强调并发扬光大滇菜的店,并在极短的时间内,王君敏有机地建立了自己的菜品研发中心、质检中心。建立健全了内部组织机构和管理制度,形成了企业管理体系、营销体系、菜品体系、服务体系、质检卫生体系。使中餐管理全面走向现代化,成为滇菜的重要代表店。王君敏的突出表现不仅是自己成为什么,而更重要是对中国饮食文化的重要贡献,其“餐厅回归自然,自然融入餐厅”和烹调工序化、检测科学化等理念,必将对中国餐饮业的发展和饮食文化产生重要的影响。
1.3王君敏的经营理念
1、管理理念:告别模糊走向精确,讲求效率,注重效益。
2、服务理念:零缺陷服务,顾客百分之百的满意。
3、营建理念:餐厅融入自然,自然回归餐厅。
4、质量理念:安全重于泰山,执行标准一丝不苟。
1.4 王君敏的管理工作体系
(一)营销体系
公司营销部下分设营业部、销售部、市场部、迎宾部,从营销策划、具体销售和售后服务一条龙,为王君敏迅速打开局面奠定了基础。营销部建立健全了管理制度,从《营销员手册》到《纪律制度》、《客户开发制度》、《管理制度》、《保密制度》、《信息收集制度》等,营销部建立了相应的指标考核体系,形成了本单位有效的营销组合体系。
(二)组织体系
公司只是一个纯餐饮店,但公司的组织管理却是严格按现代酒店管理进行经营组织设计的,公司设行政、厨务、服务三个部门,行政部下设科室,厨务下设工作站,服务部下设楼层经理、领班。
公司共有各种管理人员56人,其中教授4人,硕士1人,各种中级职称人员8人,开发建立了自己的管理人才队伍。公司已建立起一整套符合实际的管理制度:《员工奖励制度》,《公司会议制度》,《财务管理制度》,《员工纪律制度》,《作息制度》,《组织管理制度》,《现场管理制度》,《物资管理制度》„„公司管理理念:以人为本,告别模糊,走向精确,追求效率,注重效益。
(三)质检体系
公司质检分服务质检和厨务质检,共有专业人员7人,无论服务质检和厨务质检均按公司要求,根据国家有关标准,制订企业工作标准和质检标准,质检人员每天严格按工作标准和质检标准,从原材料采购到初加工、精加工、出品,从楼层、餐台到温度及湿度,再到员工仪容仪表„„进行检查,质检人员享有奖励建议权,同时对质检后作出的行动必须追究质检人员责任。
(四)食品安全体系
为对消费者负责,同时保障企业健康发展,王君敏对食品卫生安全极为重视,建立了以行政首长负责到底的食品安全卫生控制体系,《原料采购标准》规定不准采购不合质量要求的原料,《员工行为准则》规定了员工个人卫生,《店长清洁日志》对店内卫生作了清洁次数的规定,《厨师长工作日志》则对腐败食品不得列入加工,及加工避免细菌感染作了规定。
(五)服务体系
由服务大师悉心辅导的服务队伍,分设零点宴会、商务公务、包房三种生态服务中心。服务内容:
1、食品。
2、设备设施用餐用具。
3、整洁卫生。
4、环境气氛。
5、安全。
6、技能技巧。
7、礼仪礼貌。
8、服务态度。
服务的核心:以顾客为核心,包括三个原则:
1、以创造引导或满足顾客需求为原则。
2、以协助顾客为原则。
3、以消除顾客不安为原则。
服务工作的范围:餐前准备,餐中服务,餐后服务。
服务质量管理:
1、设计质量标准。
2、建立顾客反馈系统。
3、建立标准化的作业程序。
4、建立服务质量的控制系统。
服务理念:零缺陷服务,百分之百顾客满意。
1.5王君敏的环境
以科学为依据形成建筑结构布局的绿色环保和生态。一方面,整个店内,从层高到温度、湿度、灯光的照度、亮度,餐位餐台之间,墙壁地板、台布、员工服装等颜色的搭配,空气的质量指数,全按人体工程学、环境生态学等科学测定的数据进行。另一方面装修的材料尽量选用对人体无害的天然材料,一系列科学原理的运用,使现在的王君敏让人感到特别的舒服、惬意,并为餐饮营建全面科学化、生态化提供了范例环境是关键因素,20000余棵花木美化了环境,增加了氧气含量使王君敏成为真正的绿色生态店。
1.6王君敏的规模
投资近2000万元,餐用面积5400平方米,餐位1600座,接待能力2000人次/日。
1. 7王君敏的背景
王君敏酒楼系由云南王君敏生物制品有限公司与中国食文化研究会,中国烹饪会专家共同营建的“大型生态餐饮项目”。
云南王君敏生物制品有限公司,系由国家大一型企业(云南省弥勒糖业有限责任公司)于2001年11月经改制而组建的股份制公司,有雄厚的资金实力和一流的人才队伍,是跨地区经营的大型企业集团。
1.8王君敏的产品
(一)菜品体系
王君敏以滇菜为主,75%为滇菜,25%为其它几大菜系经典菜,王君敏的滇菜以传统味型为主,巧妙地将云南稀有的原料与其他菜系的加工方法结合,将云南本土的烹制与其它菜系的烹制方法或原料相结合,将汉民族的烹制方法与其他少数民族的烹制方法结合,制出1600余道菜,分设滇式海鲜宴、野菌花卉宴、山珍海味宴、民族宴等,王君敏的菜品加工以现代
工业的工序管理为蓝本,标准化、科学化,让传统仅靠厨师技艺的加工方式逐渐退出舞台,使出品更稳定。
(二)菜品加工体系
绿色的原料;绿色的餐料;绿色的用水;膳食平衡及科学;烹制过程无污染;完善的质量保证体系。
(三)菜品研发体系
王君敏有一个健全的研发体系。目前,王君敏正在以蓬勃的气势发展,但我们也看得到前面的路还长,不管过去的成绩是多么骄人,我们仍将一如既往地不懈奋斗,为滇菜、为中国餐饮业、餐饮文化的发展作出积极贡献。
第二章 员工的权利和义务
2.1 每一个员工都拥有以下基本权利:咨询权、建议权、反映权。
2.2 员工在确保工作和业务顺利开展的前提下,有权向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明。
2.3 员工以改善经营管理与工作具有合理化建议权,员工有权对认为不合理的处理向部门反映,反映必须实事求是,不得影响本职工作或干扰部门的正常工作。
2.4 公司鼓励员工对公司及本职工作的主人翁意识与行为。
2.5 每个员工主要通过干好本职工作为公司作贡献。员工应努力扩大视野,深入领会公司目标对自己的要求,养成为企业作贡献的思维方式,提高协作水平与技巧。
2.6 员工应遵守职责间的制约关系,避免越俎代疱,出现因职责不清掩盖管理漏洞与问题的现象。
2.7 员工有义务实事求是的越级报告被掩盖的管理中的弊端与错误。
2.8 允许员工在紧急情况下便宜行事,为公司把握机会,躲避风险,以及减轻灾情作贡献。
2.9 遵守本企业各项规章制度,服从上级指示,维持良好的工作秩序。同事间应团结协作,按时完成企业交付的各项任务。
根据公司员工手册之考勤管理 篇6
全体员工应严格遵守公司纪律。不得无故迟到、早退、旷工。
每月迟到不得超过三次。每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,超过一分钟罚款2元。每月迟到超过三次的,迟到一分钟,罚款2元。第四次迟到凡超过半小时,一律按旷工半天论处。早退与迟到处罚相同。
故意不打卡经行政办确定后,每次给予30元罚款。一月忘记打卡三次以内的,要及时书面说明原因,经部门主管签字后送交行政办。忘记打卡一月超过三次的,每月罚款30元。
旷工一天扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视为离职,不予结算任何工资福利。
员工请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。请假须将生病情况尽早告知行政办公室人事主管。病好后恢复上班的,须提供正规医院出具的病情证明。
员工请假三天之内由部门经理批准,三天以上(包括三天)由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。
若因特殊原因,不能打卡,员工上班须自觉到前台处签到,如不作签到视为旷工处理。
工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;外出办事的,提前填写外出办事申请,经部门主管批准后,报交行政办公室。如遇特殊情况,须在上班以前告知人事主管。事后再补填。
员工考勤管理手册员工手册 篇7
1 医院感染管理手册的主要内容
根据《医院感染管理办法》要求将各科在医院感染管理日常工作中必须做的项目列入手册中, 如:科室医院感染管理小组成员名单、小组成员职责、科室医院感染管理工作计划、培训计划、培训内容记录、培训签到记录、医院感染管理相关知识考试考核记录、科室医院感染管理考评细则、科室医院感染管理每月自查记录、医院感染管理科检查存在问题反馈记录、合理使用抗生素自查记录、医院感染病例上报记录、监控小组会议记录、科室医院感染管理工作总结等。
科室医院感染管理小组成员名单要求填写姓名、性别、职务或职称以及分工内容;培训内容记录包括时间、地点、主讲人、培训课题及内容摘要;医院感染管理相关知识考试考核记录包括日期、参考人姓名、考试项目、存在问题、考核成绩及评价、主考人;科室医院感染管理每月自查记录包括月份、自查内容、存在问题、整改措施、评价;医院感染管理科检查存在问题反馈记录包括反馈时间、存在问题、整改措施;合理使用抗生素自查记录包括住院号、病人姓名、性别、年龄、诊断、是否经验性或预防性用药、给药途径、是否药敏试验;医院感染病例上报记录包括住院号、病人姓名、性别、年龄、诊断、感染时间、感染部位、上报时间、主治医师、登记人;监控小组会议记录要求每季度至少1次, 分析科室医院感染管理工作中存在的问题, 并及时提出整改措施。
2 医院感染管理手册的填写要求
医院感染管理手册是各科室医院感染管理1年的工作安排、持续改进和总结记录。由医院感染管理科负责召集科室医院感染管理小组成员进行培训, 详细讲解医院感染管理手册的填写要求和注意事项, 要求科室院感管理小组成员各尽其职, 以实事求是的态度做好医院感染管理的各项工作和手册记录, 并对照各项内容填写完整, 字迹清楚。
3 具体实施
医院感染管理手册是根据《医院感染管理办法》相关要求制订, 科室医院感染管理小组成员将科室中所开展的医院感染管理工作进行如实记录, 同时定期召开小组会议, 对存在的医院感染管理问题, 提出整改计划加以落实, 并对落实后的效果进行跟踪评价。医院感染管理科将科室医院感染管理手册列入科室目标考核中, 每季度进行检查, 及时将发现的问题书面反馈给相关科室整改。
4 体会
医院感染管理手册是科室医院感染管理工作的集中体现, 便于医院感染管理科及时了解医院感染的动态, 在较短的时间内收集第一手资料, 对存在的医院感染隐患进行分析评价, 及时控制医院感染的暴发流行。
XXX管理有限公司员工手册 篇8
一、企业目标
打造xx第一休闲农业项目
二、企业精神
实事求是
团结协作
开拓创新
拼搏竞争
爱岗敬业
追求卓越
三、员工守则
热爱祖国,忠诚公司;敬业爱岗,勤奋工作;虚心好学,不断进取;钻研技术,勇于创新;遵纪守法,信守公德;信行一致,诚实信用;互尊互爱,礼待同事;修身养心,立足社会.管理制度
第一章 员工入职、离职
第一条:入职手续
1.员工面试合格后填写公司«入职申请表»附一寸彩色照片两张,身份证复印件以及各学历证明
复印件交行政部办理入职手续;财务及保安人员需附担保证明.2.签订劳动合同,试用期为两个月,试用期过后,经考核合格转为正式员工,合同期限为一年;
第二条:离职手续:
(一)员工离职区分:
1.员工申请辞职:试用期员工需提前7天向部门主管书面申请:正式员工需提前30天向部门主
管书面申请.2.合同期满离职:合同期即满不续约者,需提前30天向部门主管书面申请.3.退休离职.4.解雇离职.5.其他原因离职
(二)离职手续:公司员工无论哪种情况离职均按此条办理离职手续
1.员工离职,由员工所在部门主管向公司行政部索取员工«离职申请表»,由当事人按规定格式
详细填妥,持离职申请表所列各项办理手续,并做好移交手续,办理好后将«离职申请表»及考勤卡一并交行政部核定,归档保存.2.移交手续:
1)主要内容:包括工作移交以及事物移交.工作移交指原有职务上保管及办理中的帐册、文
件等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或部门主管,并应将已办而未结案的事项
交待清楚;事物移交即指当职期间所领用的办公物品等一切物品的移交.2)移交人员:离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收,如未指定接收人的应临时指
定人员先行接收保管,待人选确定后再移交,如无人可派时,可暂由部门主管自行接收.3)移交审核:各员工所列移交清册,应由直属主管详加审查,不合之处,应及时更正,如离职
人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门主
管负责追索.3.移交手续应在批准离职日前办妥.离职手续办妥后,由公司人事部填写离职证明、办理离职手
续.第二章 休假请假
第一条:公司实行每天八小时,每周五十六小时工作制;每周周一至周日为工作日,每月员工休假四天;工作时间:
上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
第二条:法定节假日:按国家规定的法定假日休假;
第三条:请假
凡请假在三天以内,提前一天填写《假期申请表》交部门主管(部门主管请假需由总经理签字),签字同意后交行政部审核留底方可生效;请假三天以上、五天以下者,需提前一周填写《假期申请表》由部门主管、总经理签字同意后交行政部留底方可生效.五天以上(含五天)由总经理签字并上报董事长审批.1.病假:病假者须持区级医院或公司指定的二级医级开具的《病假证明单》办理请假手续;若
因患急病未能在当天办理请假手续,必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假,事后补办手续;否则一律不作病假处理.未办任何手续而缺勤者,作旷工处理.2.婚假:
1)初婚婚假为5天,凡符合国家规定的晚婚年龄(女性年满23周岁,男性年满25周岁)的员
工,初婚假期可增加5天,共为10天假期.非初婚婚假为3天.2)婚假假期逢节假日的,节假日假期计入婚假期.婚嫁假期为一次性连续休假.3.产假:
女职工生育符合《郴州市计划生育条例》,办妥生育假期手续的,公司准予假期.1)单胎顺产者,产假90天,其中产前假15天;
2)难产者,再增加产假15天;生育多胞胎,每多生育一个婴儿,增加产假15天;
3)符合晚婚晚育年龄的可增加产假15天;
4)符合晚婚年龄的男性员工可在配偶生产后连续休假3天带薪假期.4.丧假:
1)员工若事前情况特殊不能办理请假手续,须设法以电话等方式向部门主管请假,事后及时
补办手续;
2)如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理;
3)员工请事假不满半天按半天计算;满半天不满一天按一天计算.4)每月事假累计不超过三天,连续不得超过两天.第三章 行政考勤
第一条:公司实行考勤登记制度,由行政部按定认真、及时、准确地记载考勤,妥善保管各种休假证明凭证,月终汇总.第二条:员工因公外出,应向部门主管申请通报,经部门主管批准后方可外出.上班时间外出办理私事,一经发现,按双倍时间(不少于半天)旷工处罚.每月累计发生2次的予以除名处理.第三条:迟到
员工迟到15分钟以内,扣工资10元/次;部门主管以上迟到15分钟以内,扣50元/
次;迟到15分钟以上按旷工半天处理;所有员工每月累计迟到不得超过3次,违者视情况另作处罚;
第四条:早退
员工无故发生早退半小时以内,按旷工半天处罚;部门主管以上无故发生早退半小时以内、按旷工1天处罚(以此类推);半小时至1小时以按旷工1天处罚;早退时间超过1小时以上的按以上处理方法累加计算,每月累计早退次数不得超过3次,违者视情况另作处罚;
第五条:旷工
凡发生下列情况均以旷工处理:
1)用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明;
2)未请假或请假未批准,不到公司上班;
3)不服从工作调动,经教育仍不到岗;
4)被公安部门拘留;
5)打架斗殴,违纪致伤造成休息;
员工发生旷工,旷工日按缺勤日双倍工资,当月连续旷工两天或全年累计旷工五天,予以除名处罚.第四章:行为规范
第一条 仪容仪表
1.衣着整洁大方,不可穿戴奇装异服;办公区域不可穿拖鞋走动;
2.保持个人卫生状况良好,男员工头发不宜过长,女员工指甲不宜过长;
3.正确佩戴工号牌;
第二条 劳动纪律
1.严格执行考勤制度,按时上下班签到(打卡)不迟到、不早退;
2.请假、出差均严格按照公司规章制度办理手续;
3.工作时间在岗尽职尽责,不得吃东西、睡觉、串岗、办私事;
4.工作时间不得打私人电话,特殊情况需打电话时,应简短扼要;
5.工作时间会客应简短,一般情况不超过15分钟,如需长时间会客,应经上级领导同意,并离开
工作区;
6.办公场所整洁干净,不得存放私人用品;
7.爱护公司财产,不得刻意毁坏;
第三条 办公用品管理
1.办公用品统一由行政部申购,发放;各部门至行政部领取(行政部做详细登记);
2.所有领取的物品需妥善保管,节约使用;
3.易耗品领取详情:
水笔、铅笔、圆珠笔每月每人限领一支;笔芯每月每人限领两支;打印纸每月每部门限领一叠;订书针每月每人限领一盒;曲别针每两月每人限领一盒;橡皮擦、涂改液等每月每人限领一份,每季不超过两份;(其他物品补充……)
第四条 员工宿舍管理条例
1.外来人员不得留宿,违者处以500元/次的罚款;特殊情况,需提前向部门主管申请,审批合格
后方可;
2.男员工不得进入女员工宿舍,女员工不得进入男员工宿舍,违者处以200元/次的罚款;
3.不可在走廊嬉戏打闹,不可衣冠不整进入办公区域;
4.晚21:00后禁止大声喧哗吵闹,做好防火防盗工作;
5.节约用水用电,保持宿舍内外整洁干净;
第五章 内部调动、晋升
1.内部调动:员工填写《内部调动申请表》规定格式详细填妥,持表到各部门办理签字手续,而后交由行政部留底存档即可;
2.晋升:由部门主管提名,报请总经理签署意见,董事长批准后,行政部发任命书通知各部门.第六章 薪资福利
第一条:薪资
1)公司的薪资结构由基本工资、全勤奖、各类津贴等组成;
2)薪资为税前工资;
3)公司根据人才的市场价值、社会物价水平和公司的经济效益,针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩,确定和调整员工薪资;
4)办公室人员每月以制度工作日30天计算薪资.保安部人员和厨师为全天班,工程部在工程开
工之后为全天班.第二条:加班
1)公司不提倡加班加点,确因工作需要加班的,应事先申请,由公司总经理报请董事长批准后方
可加班;
2)管理人员、技术人员延时加班不计加班时间;
3)延时加班按基本工资的100%计算工资;不足一整小时不予计算,超过整一小时按整1小时计
算加班工资;
4)国定假日加班按基本工资200%计算加班工资.第三条 福利
1)社会统筹
公司政府规定,对符合条件的员工办理养老保险、医疗保险.按政府规定比例提取公司承担部分和员工个人缴纳比例部分存入社会保险帐户.第七章 出差
第一条 申请:因公司业务问题员工需外出,需填写《出差申请表》交由部门主管审核签字(期限由部门主管视情况而定),并交总经理签字董事长确认.第二条 差旅费:视情况而定元/天,填写《借支单》办理借支手续至财务部领取差旅费;出差回来后一周内填写报销单并结清手续.差旅费原则是:总额包干,节约归已,超出不补.第三条 其他费用:因公而产生的宴请费用(需有发票)、长途电话费用(电信或移动公司收据为证),报请董事长签字确认,可实报实销.第八章 奖惩
第一条 奖励:
公司对有以下事项的员工予以不等的精神鼓励、物质奖励.1)工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度,全年无任何不良
记录者;
2)超额完成生产任务、达到各项经济指标使公司经济效益显著者;
3)对生产技术或管理制度有所建议,经采纳施行卓有成效者;
4)维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;
5)坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期间,获取更高层次学历或专业证书,且能在实际工作中发挥所学知识为公司创造效益者;
6)敢于检举或阻止他人违规或损害公司利益行为,维护公司利益,避免经济损失;
7)对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;
8)具有其他功绩,经公司董事长认为应给予奖励者
第二条 惩罚
公司对有下列行为员工的视情节轻重给予记过、罚款、除名的惩罚处理.1)对上级指示或命令,无故未能如期完成,影响公司利益者;
2)对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者;
3)故意泄露公司商业秘密致使公司利益受损失者;
4)散布不利于公司的谣言或挑拔劳资双方感情者;
5)擅离职守、煽动怠工致使公司利益蒙受损失者;
6)未经公司许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;
7)利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者;
8)在公司服务期间,受刑事处分者;
9)违反公司各项管理制度且屡劝不改者;
第九章 附则
员工考勤管理手册员工手册 篇9
人事劳动制度管理规定
人事劳动制度管理规定
泛华公司是国家股份制试点企业,为进一步落实人事劳动改革把竞争机制引入企业管理中,提高全体员工的积极性和业务素质,根据《股份制试点企业劳动工作暂行规定》(劳政字【1992】9号)等有关文件精神制定规定如下:
一、凡愿到公司工作的人员,经考核思想觉悟、工作态度、业务能力合格者,能够遵守公司的章程,坚持正常工作的均可聘为公司正式职工。
二、各档次的聘任办法及期限
1、公司实行总经理负责制。公司设总经理一名、副总经理、总经理助理若干名,总经理由集团公司聘任;副总经理、总经理助理、总建筑师、总工程师由总经理提名、集团公司聘任。总经理、副总经理、经理助理任期三年并可连聘连任。总经理、副总经理、总经理助理等公司高级职员有营私舞弊、严重失职行为给公司造成重大损失的,报集团公司决议,可随时解聘。总经理、副总经理和总经理助理、总建筑师、总工程师请求解职,应提前三个月向总经理提出书面报告。
2、各部门的主管人员由总经理聘任,主管人员的聘任期满后,可连聘连任,如未被续聘,即为自动解聘。在任职期,因故不能胜任时,可请求解聘,待批准后方能脱岗。
三、职员的正、试聘条件 正聘:
1、能胜任所在岗位的职责要求,认真履行岗位责任制。
2、工作态度端正、有责任心,努力完成与超额完成各项任务。
3、遵守公司的劳动纪律。试聘:
第1页 泛华工程有限公司(设计)职工手册
人事劳动制度管理规定
1、凡来我公司工作的职员须经过试聘考察期。
2、试聘人员试聘期限一般为三个月。试聘期内应加强管理与考察,试聘期最多不超过六个月。
3、试聘期间,试聘人员应同本部门主管负责人签订试聘期应达到的具体条件。
4、试聘期满后,由各部门主管负责人提名填写《泛华工程有限公司部门劳动关系呈报表》(见附件),经人事部考核政审,报总经理同意后转入正聘期。
四、各档聘任人员的待遇
1、正聘:享受本公司内效能工资内容,享受劳保、福利及各种奖金分配,享受各种与经济效益有关的升级待遇(详见泛华工程有限公司工资制度改革方案)。
2、试聘:自试聘之日起,按公司试聘人员岗位的相应工资执行,试聘期满,转正后可享受正聘待遇及本公司其它待遇。
五、应聘与拒聘
1、全体职工及主管人员的聘任与应聘须以合同书的形式正式确定。
2、正聘期间如职员本人提出拒聘,须报批同意后,限期调离本公司。
3、本部门提出拒聘的人员(聘任期有失职现象,不能胜任的人员)须逐级报批,待批准同意后,转入调动手续期(期限一个月),限期调离本公司。
六、泛华公司正聘职员,其档案由总公司人事部管理,经本人同意也可委托人才交流中心管理。
七、凡正聘人员的社会保险及各种补贴按国家有关规定执行。
2013版“找钱”手册 篇10
注:本文所说的“有效”, 是指10个草根投资者 (含小微企业) 申请贷款融资, 至少能有6个可以成功;而且贷款的隐形门槛较少, 如无需相关财务报表。
注:1.虽然发放贷款的银行多为地方商业银行, 但是这些银行在全国各地均设有不少分支机构, 异地草根也能享受到相关贷款服务。2.文中介绍的贷款条件为主要条件。因各地经济水平不同, 相关贷款审核条件也略有不同, 具体条款, 投资者可直接咨询所在地的相关银行。
注:因各地区政策扶持力度不同, 具体金额需参考当地相关政策。
注:还有部分企业只是针对本省的草根提供相应的资金支持, 相关信息读者可从一些创业指导中心获取。
相关链接:还有哪些最新扶持优惠政策
全国
现行政策有两大特点, 一是税费减免力度更大。进一步充实了自主创业和家政服务企业、小微企业、退役士兵自主择业等相关税收优惠政策, 政策惠及面更广。同时, 取消了涉及企业的一批行政事业性收费项目。二是资金投入力度更大。增加中央财政小额担保贷款贴息资金, 将高校毕业生享受微利项目小额担保贷款最高额度由5万元提高到10万元。除此之外, 还包括以下四方面:一是税收优惠政策, 对从事个体经营的大学生, 给予定额税费减免。二是税费减免政策, 从事个体经营的大学生, 免收管理类、登记类、证照类等有关行政事业性收费。三是培训补贴, 毕业学年大学生参加创业培训, 可给予培训补贴。四是落户政策, 高校毕业生可在创业地办理落户手续 (直辖市按有关规定办理) 。
央行:个体商户也可刷信用卡
《银行卡收单业务管理办法》近日正式出台, 央行不再规定个体商户不能刷信用卡, 同时也取消了“一户一行、一柜一机”的规定。业界称, 这一规定给予了银行卡收单市场新来者更多的空间。
南京:近日, 市政府网站发布通知称, 南京将进一步加快全市创业小额担保贷款发展, 个人创业小额贷款提升至10万元;合伙创业小额贷款提升至50万元。
三亚:三亚市在推动农民小额贷款贴息工作的开展方面增加了新措施, 提高财政贴息额度、扩大贴息范围, 将农民小额贷款贴息额度从8万元提高到10万元。
天津:天津市财政局日前会同市人力资源和社会保障局、中国人民银行天津分行印发了《关于进一步改进小额担保贷款管理积极推动创业带动就业的意见》, 大幅提高贷款最高额度, 规定大学毕业生自主创业、自谋职业者最高可获得30万元小额担保贷款支持, 并在税收上为大学毕业生自主创业提供支持。
重庆:市妇联计划开展“富民兴渝·巾帼建功”、“富民兴渝·巾帼兴业”、“富民兴渝·巾帼促农”三大行动, 将预计发放妇女小额贷款15亿元。其中个人可最高贷8万元。
青岛:青岛鼓励就业困难人员自谋职业和自主创业。就业困难人员或失业人员从事个体经营的, 可申请最高10万元的小额担保贷款;创办企业的, 贷款额度最高不超过30万元。此外还可申请4000—5000元的自谋职业扶持金。
广州:近日广州市地税局推出了鼓励自主创业可享受税收优惠政策, 最高可减免8000元税, 截止申办时间为今年12月31日。以纳税人办理减免税手续之日起作为优惠政策起始时间。税收优惠政策在2013年12月31日未执行到期的, 可继续享受至3年期满为止。
乌鲁木齐:近日市工商行政管理局出台了放宽审批条件、提高审批效率、促进市场主体增量增效、转型升级的8项措施, 降低了创业者准入门槛, 放宽了市场主体注册登记行政审批条件。
青海:近日发布的青海《关于进一步促进高校毕业生就业工作的实施意见》提出, 2013年起, 青海高校毕业生初次创业可享受小额贷款全额贴息。除此之外, 青海今年起对于高校毕业生初次创业申办企业的, 施行“零成本”注册;对创业成功正常经营1年以上的高校毕业生给予5000元一次性创业奖励;初次创业的高校毕业生申请小额担保贷款的, 贷款额度提高到10万元, 合伙经营两年以上的小额担保贷款可扩大到100万元以内。
四川:为扩大就业规模, 四川省出台支持政策, 符合小额担保贷款条件的劳动密集型小微企业, 贷款额度最高可达200万元, 财政按照基准利率的50%给予贴息;初创小微企业在领取营业执照1年内, 可缓缴社会保险费。
浙江:近日出台的《关于促进普通高等学校毕业生就业创业的实施意见》指出, 毕业两年以内的高校毕业生从事电子商务经营并通过网上交易平台实名注册认证的, 经人力社保、财政部门认定, 可按规定享受小额担保贷款和贴息政策。对按规定缴纳社会保险费满一年的, 可给予一次性自主创业社会保险补贴。
员工考勤管理手册员工手册 篇11
致 辞
欢迎您加入到北京未名鼎华餐饮管理有限公司。
这是一个朝气蓬勃、充满活力的团队,这是一个和谐愉快的集体。
在这个大家庭里,您能体会到真诚的关怀,也能感受到严格的制度要求。我们希望在未名鼎华,能充分发挥您的聪明才智;公司也尽可能给您提供充分发展空间。
《员工手册》体现了未名鼎华的企业文化,倡导了员工的行为规范,明确了公司的规章制度。《员工手册》将帮助您尽快的融入到未名鼎华这个大家庭里。通过大家的共同努力把未名鼎华塑造成为团餐行业最优秀的品牌!
预祝您在未名鼎华工作愉快,不断取得进步!
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本人已完全阅读并了解员工手册内容,同意和接受手册中所订立的规章制度和管理办法,并愿意严格遵守。
员工签字:
****年**月**日
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