市场营销实践活动报告

市场营销实践活动报告（共8篇）

市场营销实践活动报告 篇1

一、实践目的

此次摆摊实践，一方面是希望能在实践中达到与我们所学专业知识的衔接，另一方面也是希望我们能在这次实践活动里得到锻炼。实践，不应该成为一种压力、一种负担，而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践与工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。

摆摊前我们总以为所学的专业知识很难用到我们的实践之中，也就是说我们的工作中用不到我们所学的知识。摆摊后我们就能发现其实理论与实际的距离并不遥远。摆摊实践，摆出说与做的距离，只要我们有信念，那么说与做就在我们的一念之间。如果我们没有坚定的信念，说与做就在悬崖两边，只可以想想而不能把他们彼此相互衔接起来。

社会是公平的，只要我们敢于面对现实，敢于用实践来验证我们的想法，一定能有自己的一片天地。

二、实践过程

我们这次市场营销课程实践经历了三个阶段。

第一阶段，我们小组一起进行讨论分析进什么商品。讨论很激烈，每个同学都有自己的想法，有的同学想卖围巾，有的想卖坐垫，还有的想卖拖鞋。虽然围巾成本比较高，但是学校女生比较多，大家也比较喜欢这类商品，于是我们决定先进一批围巾出售，然后根据销售情况再做适当调整。如果销售的好的话，就继续扩大规模销售，如果不好的话就另选其他商品。销售商品选好之后，我们开始组织小组成员去汉正街进货。由于商品已经确定了，所以我们就直接去了汉正街批发市场寻找卖围巾的地方。我们大家对汉正街都不是很熟悉，找了大约半个小时才找到了批发围巾的小商铺。第一次进货，大家都没什么经验，只觉得很新奇，很兴奋。再找到第一家批发围巾的商铺之后，我们看了一下围巾的款式，觉得不怎么好看，款式也不怎么多，于是我们就换了另外一家。第二家虽然款式还行，但价格却比较高„„逛了好一下午，然后选定了商品样式齐全且新颖，但价格较高的商铺，尽管其价格比较贵一些，但只要大家喜欢，就一定能够卖出去。于是我们批发十二条围巾。

第二阶段，围巾进回来之后，我们就在学校里面开始摆摊。第一天，我们晚上6点就开始了，一直到9点结束的时候，都没有一个人过来买，许多人就只是沿路瞄一眼。第二天，我们一改前态开始叫卖，尽管有人过来询问，但依然没有人购买。第三天依旧。于是我们开始分析原因，原来我们售价比学校外面商铺的价格还要高，而且有的同学还担心我们的商品质量问题，他们宁愿选择在那些固定店铺里购买。由此可见，我们第一次的商品销售成果并不理想。一周下来才卖掉了三条围巾。一周之后，我们通过调查询问然后根据以往学姐们的建议，我们选择了销售坐垫，同时兼售围巾。果然，坐垫比围巾好卖多了，第一天我们就卖出去了两个，第三天的时候竟然卖了六个。我们大家都非常高兴。同时在这一天也出现了很戏剧性的一幕，一位中年妇女竟然拿着一张100元的假钞来我们这买围巾，因为之前老师的提醒，我们特意注意。那个妇女被发现后，立马拿着她的钱溜走了。我们在感到庆幸没有收到价钱的同时，也因为社会上也太多这样的片子而感到悲哀。果然，在几天之后，我们就听说其他的小组在出售物品的时候收到了假钞。

第三阶段，两周很快的过去了，我们的进的商品也已经售出了一大半。第三周我们继续每天晚上出来摆摊，由于没有进新货商品种类有限，而且销售的情况也没之前那么好了，又由于实践活动快要结束的原因，我们决定降价处理其他商品。于是我们进入了最后的处理库存商品的阶段。我们把每个坐垫的价格都下调了3元左右，围巾价格下调的更多，大约3到5元。价格下调之后，果然又卖出去了一些，我们只剩下几个坐垫和几条围巾没有卖出去，于是我们就决定按成本自销。自此实践活动结束。

三、实践成果

一个月的实践活动转瞬即逝，在小组成员的共同努力下，在货物全部处理掉的前提下，净利润达200元。虽然相对比较少，但都是我们精力和汗水。

四、实践感受与体会

经过为期近一个月的练摊活动，感触良多。无论是进货时的讨价还价，买货回来时的人来人往，还是摆摊时的“仰天大喊”无人应，对我们来说都是一种特殊的体验。进货前对成果的美好憧憬，现在想来有点年少不知愁滋味啊。500元的成本，可是除去了路费、其他成本费，赚钱真的很难很难。我们八人每人平均摆2天，见过了华传的夜色，感受过了武汉冬日的寒风，听过了小摊之间那些疯狂的叫卖，可是我们的生意却始终没有特别大的起色。但是，当将货物一件件卖出时，那种内心的喜悦，也会成为心中一抹独特的光彩。一个月说长不长，说短不短，但现在想来对我们的能力以及认知都有一个很好的提升。还是十分感谢老师给了我们一个体验的机会，让我们重新明白了“纸上得来终觉浅，知此事要躬行”的道理。

五、实践意义

校园中五彩缤纷的营销活动丰富了我们的业余生活，也为我们提供了展示自我能力与发挥创造力的舞台。不但能开阔眼界，增加人生阅历，还能提高学生综合素质。适度的营销活动还是我们大学生业余生活的“调味剂”与“润滑剂”。不但可以起到放松心情舒缓压力的作用，而且很多学生在加入社团后，明显的感觉到自己的沟通能力、组织能力、表达能力、处事能力等都有很大进步，性格也变得更加开朗乐观了。成功与失败相随，机遇与挑战同在。市场营销活动已经结束，伴随而来的是对这次活动的回顾好反思，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾这次活动，大家都竭尽所能，尽自己最大的一份力。

这次活动让我感受到实践出真知，长才干，参与这类活动有利于激发我们追求进步、勇于创新，甘于奉献的热情；有利于培养我们大学生的社会责任感，增强团队意识和集体荣誉感；也能使我们服务主体的组织能力、协调能力、表达能力，人格、心理等都得到不同程度的锻炼和提高，从而更易于成为角全面发展的个体，自身也更加和谐。大学生以课堂学习为主要接受方式，这对大学生来说非常重要，但这些理论知识并不代表大学生的实际技能，往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生获得大量的感性认识和许多有价值的新知识，同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力，这有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识。社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和校园生活的限制，学生们的积极性被充分调动起来，兴趣高涨，思维也空前的活跃起来，往往会产生一些创造性火花，在实践中勇于开拓、敢于创新。

市场营销实践活动报告 篇2

我校的商品经营专业由于开设时间不长, 学生人数较少, 实习实训场所尚未形成。而市场营销是商品经营专业必修的一门重要的专业课, 也是一门综合性、实践性和应用性极强的学科, 教学过程中强调理论与实际的紧密结合。据了解, 多数开设有市场营销专业的学校, 基本上都建了小商店或小超市作为该专业学生的实习实训场所。为践行陶行知先生的“做中学, 学中做”, 参照其他学校的做法, 笔者在完成该门课程第五章的教学, 即学完了市场营销导论、市场营销环境、消费者购买行为分析、市场营销调研、目标市场营销以后, 引导组织学生在校内开展“小创业”活动。概括地讲, 就是把全班学生分成三个小组, 各小组根据本小组成员能力特点, 按照学校所规定的经营范围, 商定经营项目并自主开展经营活动。项目确定、具体经营品种确定、原材料采购、加工、销售、成果核算等工作均由学生自主完成, 整个过程中教师只起到指导、参谋、协调的作用。时间期限为两个月, 活动结束后每个小组要递交总结报告。实践证明, 在市场营销课中安排这样的“小创业”训练, 可使学生将已掌握的基本理论知识和操作技能在生产中综合运用, 既提高学生综合实践能力, 又对课程后半部分内容的学习有很大帮助。

二、具体做法

(一) 准备工作

1. 动员工作。

笔者先就目前该门课程教学实施情况、设想、创业目的、实施方法等跟学生沟通交流, 即进行创业动员。并引导班干部拟写整个活动的总方案。

2. 申报工作。

班干部向学校领导及有关管理部门递交活动方案并提出申请, 经学校领导及有关管理部门讨论, 同意该专业班级活动方案并规定经营的项目范围。经协商达成一致意见: (1) 经营范围:加工食品 (不能直接销售现货, 避免与商店冲突) ; (2) 场所及设备设施:学校免费提供场所及经营中所需的设备设施 (即固定资产及低值易耗品部分) , 如仓库、冰柜、台凳、挡雨棚、案板、锅头、灶台、烧烤炉、餐具等; (3) 经营时间:晚上7点至晚上10点半 (避免白天经营与学校食堂冲突) , 整个活动期限为两个月; (4) 经营地点:校园内 (学校指定区域) ; (5) 资金来源:加工材料采购所需资金 (即流动资金部分) 由学生自筹; (6) 成果核算:各小组自主经营, 独立核算。

3. 分组并确定各组经营项目。

首先是分组, 调查了解并根据学生各自特点, 将全部学生按能力均衡原则分成三个小组, 每小组6—7人。其次是确定各小组经营项目, 各小组根据本小组成员的特长, 按学校所允许的经营范围讨论确定该小组可以经营的项目。经讨论, 最后确定三个小组分别经营: (1) 米 (饭、粉) 类加工; (2) 面 (面条、泡面) 类加工; (3) 烧烤加工。最后, 各小组按照所确定的经营项目, 制定经营管理方案, 包括编制生产计划和采购计划、小组内部人员分工 (包括小组长、会计、出纳等的安排) 、资金筹集使用计划等。

4. 场地布置及组织原材料采购工作。

各小组按照学校指定区域, 整理场地, 布置场地, 按照采购计划组织采购。

(二) 组织实施

各小组按照计划组织开展生产经营活动。

(三) 总结

活动结束后, 各小组撰写并递交总结报告, 分析创业收获、存在问题、改进措施及建议等, 教师进行全班总结, 通报各小组经营成果, 分析各小组所取得的成功经验和存在问题, 以及应该改进的措施。对活动中表现突出的小组和个人给予表扬。

三、能力培养分析

(一) 与市场营销课程内容有关的能力

1. 学会树立现代市场营销观念。

通过开展生产经营活动, 让学生在经营实践中体会到:消费者或用户需要什么, 企业就应当生产、销售什么, 一切以消费者需要为中心。学生只有经过亲自参加生产经营, 面对顾客的评价, 才能提升学生对现代营销观念的理性认识。

2. 学会运用简单的市场调查方法、市场定性预测和决策方法。

各小组为了经营适销对路的产品, 生产前首先要调查了解顾客经常消费什么, 比较喜欢消费什么, 然后结合自己的消费经验进行思考、分析、判断, 小组内部再交流、讨论, 最后确定该小组适宜经营的品种。在经营过程中, 还要根据对顾客需求的深入了解不断地调整品种结构。这些工作就是市场调查、市场预测和决策等理论的具体运用。

3. 学会运用市场细分及选择目标市场方法。

在讨论经营项目的时候, 笔者先按照学校允许的范围确定大方向, 就是经营加工的食品。具体可以加工哪些食品呢?笔者的做法是:第一步, 学生发表意见, 具体有炒饭、炒粉、煮面、煮饺子、烧烤等。第二步, 笔者根据大家的意见分为三大类产品加工, 即米食类、面食类、烧烤类。经过了解各小组成员的能力特点, 初步确定各小组经营项目, 从而分为加工米食小组、加工面食小组和烧烤小组。第三步, 各小组内部成员再继续讨论具体的生产加工品种, 比如烧烤小组成员经过讨论认为:按原料不同可分为肉类、素类加工, 肉类有鸡翅、鸡爪、鸡内脏、鸭脚、鸭舌、火腿肠、牛肉、羊肉、猪肉、河鱼等, 素类有玉米、韭菜、豆腐皮等;按口味分有辣味、咸味、甜味等。应该先生产哪几个品种, 后面逐步增加哪几个品种, 学生继续讨论再决定。所有这些工作过程就是市场细分及选择目标市场的过程。

4. 学会分析消费者购买行为并有效运用。

在开展经营活动中, 有些小组会分析影响消费者购买行为因素并有效运用, 如当看到成双成对男女同学一起走过来, 他们便会极力向女方介绍产品;或者看到有大人携小孩一起走过来, 他们会向小孩推荐产品, 目的就是激发女方或小孩的购买欲望, 促使另一方做出购买行为。因为通过已学理论, 女方或小孩最易产生购买行为。

5. 初步学会运用市场营销策略。

在经营过程中, 学生还懂得看行情来定价, 比如刚开市时新鲜货价格稍高一点, 准备收摊时稍低一点。再比如有些小组会运用商业实用美术知识印制资料进行宣传, 有些小组会利用一些个人关系招揽顾客, 有些小组还会提供送货上门服务等。

(二) 其他方面能力

1. 判断能力。

每天该经营哪几种品种及各品种数量多少, 这些都要靠各小组学生不断实践、不断总结才能做出越来越较为准确的判断。

2. 发现问题和解决问题的能力。

在实际生产活动中, 很多情况的发生往往不按计划。比如有些品种做多了卖不完, 有些品种原料备不足以至缺货, 再如有些顾客有异议甚至故意为难, 这些问题都要每个小组成员冷静面对, 妥善处理。

3. 敬业精神。

经过亲自参加生产活动, 学生体会到生产过程中的每一项工作都马虎不得, 比如原料采购要把好质量关, 原料清洗要干净, 加工要尽量味美可口, 每一个环节出问题都会招致顾客的不满, 都会影响今后的经营和收入。

4. 与他人合作的能力。

经过亲自参加生产活动, 每个学生知道了虽然工作上有分工, 但实际运作起来合作很重要, 要看实际工作需要, 哪项工作紧张就要一起协助完成, 不能只顾自己分内的事。

5. 提高生存与自立能力。

经过两个月的生产实践活动, 很多学生从原来从不进厨房做事, 到后来会煮会炒, 生活和自理能力得到提高。

6. 提高经营管理能力。

各小组每天都要对当天经营情况进行统计核算, 分析评价, 找原因, 找对策, 其经营管理能力就在不断的总结、改进中得到提高。

此外, 学生还树立了效益观念、竞争观念等, 培养了洽谈能力、鉴别商品能力、消除顾客异议能力、管理能力等。

四、能力提高的跟踪调查

笔者实施调查的班级是商品经营2007-1班。该班级学生已于2010年7月毕业并走上了工作岗位。根据近一年来对这批学生的跟踪调查, 了解到大部分学生的就业率及稳定率均在95%以上, 除一名学生辍学以外, 其余19个毕业生有4个自己创业, 有12个在销售岗位工作, 有3个到广东进厂做工。由于在学校时多数学生积极参加实践技能训练及生产实习活动, 掌握了比较过硬的技能水平, 走上社会后都表现出极强的工作能力, 大部分学生受到用人单位的重用。搞创业的毕业生有3个很出色;从事销售工作的毕业生有7个做得相当好, 其中有两个在百色某商场顶岗实习的时候老板就看上了, 实习期间就已成为推销骨干, 有两个到南宁工作的也被老板看好, 到广东做工的3个毕业生工作不久都分别担任了班长等职务。

五、存在问题及建议

1.生产场所的临时性, 卫生工作被动, 刮风下雨天不便于经营。要求学校领导及有关管理部门应进一步予以重视, 特别对场地的规划、平整、配套设施建设、配备设备购置等要做到位, 可以考虑搭起一座简易棚, 棚内配置有3—4组简易的灶台、操作案板、台凳等, 一间公用小仓库 (配有大冰柜、货架等) 。

2.学生依赖性强, 参与社会活动少, 动手能力差。建议在课程安排中可以考虑给该专业增设食品加工课程。学生生产实习期间, 学校应安排食品加工教师到现场指导, 学生边学边做。

市场营销实践活动报告 篇3

【关键词】地方院校；市场营销专业；实践教学

市场经济的发展需要大量的营销人才，而当前各个区域，特别是县市级地方城市市场营销人才的供应却大大不足。为适应这一需要，各地的地方院校纷纷开设市场营销专业，培育市场营销人才。而市场营销专业的应用性要求其在课程开设时必须加大实践环节的教学活动，而当前各地方院校市场营销专业的实践教学活动却明显不足。

一、地方高校市场营销专业实践教学问题分析

（1）专业师资队伍缺乏实践经验。市场营销专业实践性教学的目标是巩固和深化所学理论知识，这就要求教师不仅熟悉教学理论，而且熟悉实践操作，能指导学生参与实践，而这对地方院校市场营销专业教师来说是比较大的挑战。地方院校市场营销专业的老师大多数是刚刚从高校毕业，人生经历也只是从学校到学校，自身缺少实践经验。他们大部分没有在企业工作的经历，深入企业管理实践、亲自参与企业营销活动的机会有限，导致其不能很好地了解企业的市场营销活动，不能把教学研究与企业实践结合起来，无法真正的组织学生进行实践教学。这样在教学过程中就很难达到言传身教的效果。（2）实践教学设置重形式，轻实质。地方院校市场营销专业由于设置时间短，学生培养经验匮乏，其市场营销教学计划的设置很多都是参照传统市场营销专业学校的计划进行设置的。而在实践教学环节中，则都是根据课程要求设计的，而且很多实践教学内容是课程内容的延伸和总结。而课程的内容与当前的现实实际相比，往往是滞后的、落伍的。这又导致地方院校市场营销专业教学与现实实际相脱节，现实营销实务中的变化和要求无法在这种实践和实训环节中得以体现，使得教学实践变成了“纸上谈兵”，学生的理论知识得不到真正的实践检验，操作能力和应变能力也得不到更好的锻炼。（3）实践教学内容和手法脱离实际。市场营销专业的应用性要求其专业实践必须要和市场相结合、和企业相结合。然而，在实践教学中，学生真正与企业直接接触的机会很少，且在有限的接触过程中，其效果也大打折扣。据调查表明，约占2/3 的企业不愿意接受短期实习学生，尤其是对产品知识要求比较严格的企业，在上岗实训之前都有专业知识培训。短时间无法使学生真正体会到营销的操作过程，而在课堂上的案例教学中，大部分老师只能找些成型的案例，大企业、名企业的案例与学生们分析。但这些案例对学生们是否有帮助，是否符合中国市场特点，老师往往很少考虑。对学生的上机模拟实践则也常常软件配置不到位、环境参数变量的控制与现实情况的不符等多方面的原因而流于形式。进而使得上机教学的内容和手法与实际相脱离。（4）实践教学环节的管理没有形成制度，抑制了教师的积极性。由于目前地方院校市场营销专业不怎么重视实践教学的探索，再加上实践教学过程中责任不清，相关教师的积极性受到限制，很难达到预期的目的。实践教学要比非实践教学花费更多的时间和精力。比如做一次市场调查、带学生去企业做营销策划等，实际做下来，不仅花费了大量的时间，而且还需要教师付出大量的精力。另外，许多实践教学不仅涉及任课教师，而且还需要教材、实物，需要与校内各部门打交道，需要协调与校外有关单位的关系，需要相关的教师参与，比如实验室负责人、学院行政管理人员等。而由于地方院校市场营销专业实践教学管理环节没有形成制度，一方面，教师付出的时间和精力无法得到回报；另一方面，实践教学所需的器材、设备、以及关系的协调得不到相关部门的支持，抑制了教师教学实践积极性的开展。（5）校外实训基地存在者问题。为更好的让学生进行实践活动，许多地方院校市场营销专业在办学之初就开始与各企业单位联系，期望能够建立实习基地。而对于处于中小城市的地方院校来说，由于地缘的关系，所在地企业过少，导致其实习基地有限，学生校外实习处于“僧多粥少”的状态，无法满足学生的校外实习的要求。即使如此，其所设立的实习基地每年也都有不少的企业放弃与学校的合作现象。这涉及到三方面的原因：从企业角度看，当市场竞争剧烈、企业员工任务十分饱满时，工作压力增大，企业本身尚且自顾不暇，岂敢接待学生实习“忙上添乱”，这时，校企协议也就束之高阁了。从学校角度看，有限的实习经费和实习管理人力，导致与企业的日常沟通联络不够，将大部分实习管理工作交与企业，导致企业管理成本增加，也使许多企业与学校只愿做“一次交易”。从学生角度看，匮乏的实习经验导致其无法胜任企业的日常工作，而企业基于对营销管理系统安全及企业资源技术安全性和保密性的考虑，即便接受了实习学生，也不愿意让没有经验的“外人”接触系统。因此，学生即便联系到实习单位，基本上也没有直接参与市场营销管理方面工作的机会，只能是转转看看，或者仅仅被作为销售员、促销员，使得学生的实习内容的有限，导致学生对实习心不在焉。也难以达到实习效果。再加上学校抓得不紧，很多学生的实习也往往只是流于形式。

二、地方院校市场营销专业实践教学方案探讨

（1）提升实践教学环节在整体教学中的地位。一是课程设置上，加大实践教学环节所占的比重。市场营销专业是应用性非常强的专业，在教学中如果仅仅只有理论的描述，则不仅学生学起来枯燥乏味，而且难以理解应用，也无法达到其专业所要求的教学效果。只有理论联系实践，让学生从现实生活中，从具体的企业案例和亲自动手操作中才能达到本专业所要求的教学效果。因此，在专业的教学环节的设置上，地方院校市场营销专业应设置的大量的实践教学环节。除安排理论教学外，还应安排一定学时的实践教学。根据各课程的教学目标，将教学内容分解为教学单元和实践单元，提炼每一单元需要掌握的相应技能，制定相应的考核标准。老师采用案例分析、情景设置、上机模拟等形式开展实践教学，学生以分析报告、设计书、策划方案等形式提交实践教学的成果，同时对学生的实践部分纳入期末的考试考核体系，确定课程实践成绩占该课程考核成绩的比例。二是授课方式上，应将传统的理论教学向多种实践教学手段转化。传统的市场营销教学基本上是以老师在课堂上讲授为主，通过“在教室里搞营销、在黑板上做市场”的方式进行营销教学，很少涉及营销实践。这一方面使得学生对理论的学习感到枯燥无味，无法加深对理论知识的认知；另一方面也使得学生无法实现理论与实践的结合，导致学生动手能力差。因此在当前地方院校市场营销专业的教学手段和授课方式上，必须摈弃传统的单纯以教师讲述为主，单项式、填鸭式的教学手法，在市场营销专业的教学活动中，以市场营销专业知识为主线，采用案例教学、课堂讨论、情景体验、实验室模拟实验等多种实践教学手段参与的方式，改变传统的单向灌输理论的教学方式，消除传统教学方式导致的学生“上课记笔记、下课对笔记、考试背笔记、考了就忘记”的单纯记忆性的学习模式的弊端，引导学生学会运用理论知识解决实际问题，并对本专业应掌握的专业技能有初步的了解和把握，进而在一定程度上锻炼学生理论联系实际的能力。（2）加大学校对实践教学的投入力度。一是加大对市场营销实验室建设的投入力度。为加强教学效果，增强市场营销专业学生对专业知识的理解和认识深度，地方院校必须加大对市场营销模拟实验室的建设与投入。采用教学软件模拟的形式，购置市场营销学、电子商务等课程模拟软件，在校内的实验室开展电子商务网络营销、公司业务、营销方案、营销决策等模拟。通过模拟教学软件构造一个虚拟的市场营销环境。学生可以在这个模拟现实的商业环境中，集中演练他们所学习的营销理论和技能，也可以进行集中的模拟训练以全面复习、整理和实践已经学习的各种专业知识和技能，增强他们的感性认识，提高他们的应用能力、实际动手能力、分析能力和创造能力，使学生学会综合、系统的运用营销学、电子商务的理论知识解决实际问题。二是加强学生的校外实习基地建设。营销专业的应用性要求对学生的实践不能仅仅停留在课堂上的课程实训和课堂后的社会实践上。市场营销专业是一门和企业联系紧密的专业，只有让学生深入企业，亲身参与企业的市场营销活动，才能更好的检验和评价学生的学习效果和水平，也才能让学生更能深刻的理解所学的内容和知识。为了达到这一目的，地方院校必须想方设法与各企业联系，加强与企业的沟通，通过校企合作、定向培养、校企共建等方式建立自己的实习实训基地，有条件的学校可以通过建立校办企业的形式来设立实习基地，从而达到培养学生动手能力，满足学生校外实习的需求。（3）提升学生的课外自我实习的意识和能力。一是加强对学生的课外实习指导。地方院校市场营销专业要想加强学生毕业后的竞争力，应进一步激发学生的实践能力、动手能力和适应社会的能力，可以设置专门的教师对学生进行课外自我实习指导。安排学生在课后进行营销调研、营销策划、销售实习等专门的营销实习项目。这样，一方面使得学生有机会走进市场、走进社会，加强对自身解决现实问题的能力的培养。另一方面也使得学生能够进一步深化理解课堂上所学的专业知识和专业技能，实现理论知识和社会实际的结合。同时，还能锻炼学生的团队工作、人际交往能力等社会知识能力，培育学生的综合素质。二是鼓励学生进行课后的“校园练摊”活动。鼓励市场营销专业的学生，利用课后业余时间，进行“校园练摊”活动。让市场营销专业的学生以学生市场作为主要的目标市场，采购日常生活用品在校园内经营。或者为一些学生需要的产品如电子产品、化妆品、学生考级考证辅导等做代理。通过校园练摊使学生熟悉从市场细分、目标市场选择、市场定位、采购、销售、客户管理、服务、财务管理等经营的所有环节，进行真刀真枪的“营销实践”。这一方面可以让学生通过校园练摊赚取了“第一桶金”；另一方面也能够增强对营销专业知识的感性认识，培养学生的创业意识、创业能力以及团队合作意识与能力。三是鼓励学生进行假期实践活动。鼓励市场营销专业的学生在寒暑假等节假日，深入商场、企业，进行打工等社会实践活动。为企业进行商品或服务推销、节假日促销外展活动，或者协助代理商开拓市场等，在营销一线岗位进行社会实践。节假日打工兼职能使学生真正深入市场，以员工的身份在具体的岗位上真刀真枪地从事营销实践，使学生具备了“职业人”的角色意识，从而为将来的职业发展打下坚实的基础。

地方院校担负着为担负经济发展提供专业人才的重任，其在市场营销专业人才的培养过程中，一定要紧密联系市场，加强其实践教学活动，把学生的理论知识真正和市场实际联系起来，只有这样才能真正培养出社会所需要的专业人才。

参 考 文 献

[1]郭军灵．关于新时期市场营销专业实践教学的思考[J]．科技情报开发与经济．2009（26）

[2]陈新武，李亚林．市场营销专业实践教学改革与模式研究[J]．理工高教研究．2009（10）

[3]董秀春．市场营销专业实践教学模式探讨[J]．内蒙古财经学院学报（综合版）．2005（12）

[4]李倩．中国媒体营销的市场营销学分析[J]．企业导报．2009（2）：136

市场营销实践报告 篇4

市场营销实践报告

前言

为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了市场营销实践。

本次实践活动我们销售的产品是袜子。袜子是每个人必备的商品，尤其因其更新周期短的原因，袜业市场存在巨大的消费潜力。而且随着人们对个性化服装的追求，那些呈现出丰富的个性和特色的作为服装的重要配角的袜子，也越来越受到人们的追捧。在本次活动当中，我们小组通过市场调查，最终决定选择袜子这个行业进行营销实践，希望以此达到提高我们营销实战能力的目的。

小组成员：

组长：李忠婷

组员：朱莹、孙忠敏、张欣、孟凤月吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

一、市场调查及确定目标市场

6月17日，我们小组对接下来的实践活动展开讨论，并进行了整 体规划。首先，我们决定通过市场调查进行市场分析，在了解市场的基础上根据市场需求及其变化、消费者意见、营销环境的基本特征，科学的制定实践规划。

此次市场调查我们采用了面谈访问法，于学生公寓，图书馆，食堂等地对本校学生进行抽样访问。

6月18日，根据整理的信息和资料，同时考虑到安全以及天气原因，小组通过讨论决定此次实践活动的地点为吉林工师小市场，所以目标市场定位是工师在校学生以及附近居民，其中工师在校学生为主。学校是学生的主要聚集地，所以工师在校学生是我们这次营销活动的主要目标市场，而学生这一个消费群体，我们又将之分为时尚型、质量型、经济型三个部分，时尚型消费群体注重商品的时尚及个性，质量型消费群体注重商品是否有一个好的质量，而经济型消费群体注重的是商品是否有低于同类其它商品的价格，由于进货渠道的限制，我们的目标主要定位于时尚型和质量型。除学生之外，工师小市场周围的大量常住居民也是我们的目标市场之一，而这部分的消费者则主要注重袜子的质量和价格。

二、营销策略 吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

（一）产品策略

就市场调查来看，一方面，由于近期将大幅度升温，薄袜的市场空间最大。另一方面，我们的目标市场主要是工师学生，而学生是一个追求时尚和个性的消费群体，所以时尚的装饰袜有很大的市场。针对不同消费群体的不同消费需求，我们制定了以下产品策略：（1）款式多样化

我们销售的袜子有针织棉麻类、羊毛类、五指袜、丝袜等，其中，以针织棉麻类为主，从厚到薄，从长到短，总共有三十多个品种，价位也从高到低，各种层次都有，同时，我们销售的袜子的品牌也并非单一的，进一步凸显了多元化的产品战略。（2）产品个性化

我们销售有长、短五指袜，可爱地板袜等多种富有个性魅力的袜子，这些袜子或时尚，或中性，或可爱，或酷，或极具节日气息。通过个性化和时尚型来吸引顾客的眼球，从而带到提高业绩的目的。

（一）以质量取胜

由于进货渠道的限制，在低成本方面我们不具有任何优势，所以我 们选择以质量取胜。我们销售的袜子主要为针织棉麻类和羊毛类，袜子质量过硬，这也将是我们吸引顾客的亮点。

（二）宣传策略 吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

工师在校学生是我们的主要消费群体，为了让更多的学生了解我们的产品，我们制定了以下的宣传策略：（1）到各个寝室详细介绍产品。

（2）通过小组成员的朋友圈宣传相关信息。

（三）销售方式

（1）在工师小市场路口，以摆摊为主的销售方式。

（2）分小组到学校各个寝室进行产品推销。（3）提供送货上门。

（四）定价策略

由于我们的产品质量较好、款式新颖时尚、种类齐全，在参考对比其它同类袜子的价格后，我们将价格划分为两个阶段，在前期价格定的相对较高，但相比同类产品在市场上的价格却略低，而后期的剩余产品则采用低价抛售的方式。

具体定价如下：丝袜10元／双、长五指袜8／双、短五指袜6／双、地板袜（羊毛）6／双、地板袜（棉）5／双、女羊毛袜9／双、男羊毛袜10／双，后期抛售价格在此基础上下调，只略高于进价。

三、竞争状况

（一）竞争优势

价格优势：通过较低的价格赢得较大部分的消费者。我们的产品吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

定价相对市场上同类产品较低，且质量好，款式时尚新颖，这将是我们吸引顾客的主要亮点。

（二）竞争劣势

就目前的情况来看，工师校园内有一家格子铺，一家化妆品店和一家超市在兼售袜子，他们拥有稳定的顾客群，而我们的宣传时间却过短，这不利于争取足够的顾客群。

同时，小市场路口也有零售摊位，这给我们也带来了有力的竞争。四

销售情况

6月19号下午3点至5点，我们在工师小市场路口摆摊进行两个小时的试卖，由于是首次摆摊售卖，且该段时间人流较多，而我们的袜子独具特色，所以吸引了大量的顾客，其中以丝袜和棉麻袜销量最高，几乎出现断货。总体来说，试卖成绩很理想，达到了我们的预期效果。

6月20日，第一天正式销售，由于19日试卖效果显著，且部分袜子出现断货，所以进行了第二次进货，并补充了新的品种，使货物更加丰富，该日以棉麻袜和新进的装饰袜销量最好，同学们对于该类产品的需求比较大，而各种特色袜业因为利润较高，所以业绩也很好。

第二、第三天销售额逐渐降低，主要的热销产品几乎售完，目标市场对产品的需求量已经基本饱和。经过小组讨论，我们决定在接下来的两天改变销售地点，将剩余不多的袜子转移到居民较多的凯旋花园，进吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

行低价抛售。

6月21至22日，袜子基本抛售完毕，仅剩下羊毛袜、五指袜、地板袜各少量。

由于学生大多在晚上回到宿舍，所以在白天摆摊的同时，我们还在晚上开展了上门推销和送货上门业务，这也给我们带来了不错的效益。

五、盈亏分析

（一）成本核算

（1）集资：每个组员出资20，共集资100元。

（2）公共费用：第一次进货，全组六名组员乘坐公交车，人均2元，共计10元。第二次进货只安排两位组员，公交车费共计4元。两次进货共计14元。

（3）产品成本：第一次进货，批有包括丝袜，棉麻袜，五指袜、地板袜等品种的袜子，共计50元；第二次进货，为补充进货，共计20元。

（4）剩余产品成本：剩余有羊毛袜、五指袜、地板袜等等，这些产品共计16元。

（5）销售总额：150元。（6）利润 ：50元

经过总结得出结论，棉麻袜、丝袜的销量最好，但是利润较低，羊吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

毛袜、五指袜，地板袜等比较特色的袜子销量一般，但利润相对较高。两方面相好弥补，所以仍然获得较好的销售额。

六、市场营销实践过程中发现的问题

我们共进行了5天的具体销售实践环节，主要销售方式是在工师小市场摆摊销售，同时以寝室上门推销和送货上门为辅助方式。我们的袜子款式多样、质量过硬，所以吸引了大量的顾客。但同时，我们也遇到了很多问题。

（一）价格方面

产品定价不合理，刚开始为吸引顾客，我们将产品的价格定的偏低，而由于质量较好，我们的袜子进价却不低，从而造成了我们回本速度很慢。

（二）时间安排方面

没有事先调查好人流高峰期，第一天正式卖货时，我们早上8点就 开始卖货，出现了摆摊时间过早的情况，这个时候路上人流较少，商品销售量很低，因为我们没有掌握人流高峰期，从而浪费了很多时间。

（三）销售人员方面

（1）没有对小组成员的任务进行合理的分配，面对一个顾客时，往往大家一哄而上，争相向顾客介绍产品，过分的热情导致顾客无所适从，最终导致顾客的流失。吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

（2）销售人员察言观色能力不足，我们不能辨别顾客到底有那方面的需求，否具有购买意愿等等，往往对于所有的顾客都会花费很多的时间向其介绍产品，即浪费了时间，又流失了客源。

（3）销售人员的销售心态也有问题。有时在进行销售时，销售员对顾客抱着无所谓的态度，没有关注顾客的行为，在顾客进行询问时不能帮助顾客解决问题，造成了客源的流失。

（四）顾客消费心理方面

在进行销售时，对顾客几乎都是全面向其介绍产品，而没有重视区分消费者不同的消费心理。顾客的消费心理是多种多样的，有从众，求异，攀比，求实四种心理，只有了解了顾客的消费心理，才有利于我们对症下药，顺利推销出我们的产品，而这些正是我们欠缺的。

七、针对发现问题的改进措施

（一）合理调整价格

产品价格的上限通常取决于市场需求，下限取决于该产品的成本、费用。我们刚开始定价较高的原因是吸引顾客，最后剩下较少的产品再进行甩卖，产生产品回本过慢的情况，所以在二次进货时，我们进了一些其它品种的袜子，袜子定价为市价。

（二）合理安排时间

我们将小组成员分为两组，每组3人轮流看摊，要求小组成员在向吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

顾客介绍产品时一对一为主。合理安排时间，这样我们也有了轮休的机会。

（三）改进销售方式和调整销售心态

每天收摊之后，我们小组成员之间会互相交流销售经验，总结优秀销售员的经验，培养销售能力不足的组员，力求每个组员都能做到及时了解顾客心理及潜在需求。同时我们要求，销售时，销售员必须倾听顾客的需求，要注意自己语调语速，建立与顾客的亲和力，让顾客明白你所说的话，而且要以顾客的利益为出发点来考虑问题。

（二）时刻关注消费心理

时刻关注顾客的言行，我们要在与顾客的交流中了解顾客的心理变化，眼前的顾客对商品的哪个方面最感兴趣，而哪个方面对他而言是可有可无的，着重想顾客推销它感兴趣的商品。

树立良好的心态，在销售商品时，并不是所有的消费者都是和善的，我们必须要树立良好的心态，以高涨的热情对待每一位顾客。

总结

这次为期时间活动不短的实践活动，加深和促进了我们系统、全面、深入的理解和掌握市场营销理论。在此期间，通过对整个实践活动的亲力亲为，我们充分了解了市场营销的各个环节，尤其是对销售环节的基本操作，在这个过程中，我们运用在课堂上学到到理论知识，解决在实吉林工程技术师范学院工师管理学院—市场营销实践

践活动中遇到的各种实际问题，在巩固理论知识学习的同时，也能够有将之联系到实际活动当中，进而锻炼我们实际销售的能力，提高我们的实战水平，达到学以致用的目的。这次实践活动同样增强了我们与顾客交往的能力。随着销售活动的推进，我们学会要了解不同顾客的不同需求，要善于抓住顾客的不同心理，学会察言观色，针对不同的顾客采用不同的销售策略，进而为其推荐适合他们需要的产品，这锻炼了我们识别顾客的能力，让我们学到了对待不同顾客应采用不同的方法。

市场营销社会实践报告 篇5

作为一名业务员，如何在推销产品的过程中，使顾客感受到愉快的气氛，如何顾客感受到公司文化，如何使自己的工作被顾客认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题，而重中之重则是怎样让自己的产品更有吸引力，顾客有意愿购买并根据实力购买。因此我选择作为销售员进行实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累销售经验，学习销售的技巧与语言表达的方式。

暑假提早到来，我的实习也开始了。终于等到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定选择一项有挑战性进行实习，进而选择了一家比较有前景且发展良好的电车制造行业，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。与同学一起在这家企业实习的过程中，销售部经理亲自带我们，从什么都不懂的新手，将我们带到能独当一面。经理在实习刚开始的时候就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家生产厂家的经营情况——他们所做的营销工作流程和书上讲的是一致的吗？实际中的销售到底是怎样运作的呢？我甚至开始盘算起我能在这家企业学到什么？

一、成果，（营销要确定以顾客为本的服务理念）

首先，要懂得市场营销的观念的核心是：了解消费者的需求，运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者需要。它包括以下四个方面的含义：第一、认清消费的需求。第二、激起和满足消费者的欲望。第三、制造所能销售的产品并有效地组织实施销售活动。第四、以顾客为主体，一切为了满足消费者。市场营销不等同于销售，它不只是流通阶段的经济活动。市场营销观念与推销观念也有本质的区别。市场营销观念是以消费者需求为中心，通过分析把握者需求，开发产品满足需求，使消费得在满足需求的同时企业获得利润。市场营销的手段是开展综合性的营销活动，即整体营销，在市场上把产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致，实现最佳的营销组合，以达到综合最优的效果。在企业内部，实行全员营销管理，在增进整体利益的前提下积极配合营销计划，很好地服务于市场，服务于顾客，以实现整体营销，从而创出品牌效应，达到企业长远利益。为谁服务（消费者是谁）：产品定位。进行正确的产品定位：解决为谁服务的问题。很多方面决定的，如产品差异（质量、功能）、形象差异（名牌、大公司）、价格差异、位置差异等，总而言之，产品定位反映了公司或产品的竞争能力。如劳力表总裁的回答。

其次，营销要准确进行公司定位，公司应在进行产品定位时，通过一切言行表明自己选择的市 1

司的定位印象模糊，看不出与其他公司有什么差别。第二、定位过高：如果市场定位过高，使消费者对公司的某一种特定的产品产生强烈的印象，而忽略了对其他产品的关注，这时，就有可能失去许多潜在的客户。第三、定位混乱：如果定位发生混乱，就会使消费者以公司的形象和产品产生模梭两可的认识，这时，就会使消费者产生一种无所适从的感觉，从而丧失其购买欲望。

然后，正确的市场分析确定目标客户，准确的产品定位离不开正确的市场分析。通过各种手段进行市场调研作出的市场分析必须能够回答以下5个问题：第一、谁是消费者；第二、消费者买什么（样）；第三、消费者何时购买；第四、消费者购买的目的是什么；第五、消费者如何购买；第六、产品组合与优化。

最后，促销策略，产品促销的目的是通过详细的介绍、生动的描述来塑造产品的形象，刺激顾客的购买欲。目前我国常用的促销方法有三种：一是广告。广告是促销手段中用得最多、富有成效的一种方法。一般产品广告要求长期且实效方式，因而实施广告策略时可考虑路牌广告、电视广告、报刊杂志广告等同时传播或轮番出现，以加强效果。广告从内容上分有三种：其一是商誉广告。它强调树立生产产品的厂家的形象。其二是产品广告。它树立厂家信誉和产品质量。其三是单项产品广告。它是为某类型产品的推销而做的广告。二是参加产品展销会。这也是一种促销手段。它通过商品的模型展览，设计图纸的介绍，散发宣传小册子等方法，引起客户的兴趣，刺激客户的购买欲。三是人员推销。这能使推销员面对面地了解客户的需求，解答客户的问题，有针对性地是行推销。此时销售人员的经验和服务就成为决定性因素。另外，优秀的管理和周到的服务是一种无形的广告，对销售一定会起到促进作用。

二、认识

第一是交际能力。善于与他人交往是销售专业服务人员应具备的首要能力，专业销售人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的 交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。

第二是合作能力。作为销售人员必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分 发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥销售工作在公司的“前锋”。

第三是学习能力。销售人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程，必须根据顾客的具体需要确立服务方式。越了解顾客的期望，就越能在工作中体现个性化的工作特点，从而更好的抓住顾客心理。

第四是个人能力。这里我想说的个人能力既包括技术性的能力还包括管理能力。技术性能力是

就无法为顾客提供优质的服务。技巧、功底都是必须经过努力、积累和总结得到的。只有具备这些，才能向客人提供优质的服务。管理能力不再是高层管理人员的“专利”。销售人员自己在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。

三、总结

新世纪市场营销实践报告 篇6

成立于1995年1月29日，是重庆著名大型零售企业，当时以“工薪族购物天地”的大众定位迅速打开市场，成为重庆市知名的大型零售企业，享有极高的商誉和口碑。随着时代的进步，新世纪百货成功实现了向现代企业的转型，并顺应市场发展需求将定位向大众时尚店延伸，在充分满足大众消费的前提下，兼顾中高档及年轻的顾客群体。销售、利润以年均40%的幅度高速增长，营业额从最初的1.67亿元，跃升到2005年的65亿元，利润从663万元增至目前的上1.2亿元，销售、利润均位居重庆市零售行业首位。目前已拥有10家综合商场。从开业至今，55家连锁超市，遍及22个区县，由开业当年的销售1.67亿元、利润663万元，发展到2007年销售89亿元，利润超2亿元；从开业的一个店扩展到今天的65个店，卖场面积从9000平方米猛增到目前的42万平方米，发展迅猛，业绩骄人。新世纪百货在消费者中享有良好的口碑及印象，与重庆市民的生活息息相关，大到家用电器、衣装行头，小到柴米油盐，消费者与新世纪百货都有着千丝万缕的联系。正是由于广大消费者的信赖与喜爱，新世纪百货才拥有了今天的辉煌。

新世纪百货从开业之初，在重庆零售业中率先创立普通话服务、早晚迎送宾制度、十五日退换货制度，实行全程信息化管理，搭建起一套全新的管理流程及服务平台。今年公司把工作重点放到“构建和谐社会，提升服务品质”上，从为消费者提供多元化的个性服务，如：色彩服务、母婴室、营业员星级服务评定等，再到服务的精品化，新世纪百货在完成服务三级跳的同时，将优质服务扩展了社会功能。奔赴璧山赈灾、优质服务进社区、母亲节搭建“幸福工程——救助贫困母亲”、“为希望续航” 捐赠“爱心基金”、为农民工上门服务……新世纪百货积极关注弱势群体，搭建广泛的慈善平台，唤起社会公众的爱心，始终坚持以积极心态回馈社会。让新世纪百货的“诚实经营 真情服务”的服务理念得到更充分体现，并且通过不断更新，延伸了服务的内涵，扩展了服务的外延，提升服务的质量和价值。

自开业以来，公司相继荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“中国商业名牌企业”和“全国金鼎（品牌）百货店”等多项荣誉称号。商务部2006年10月26日公布全国9个试点城市零售业分等定级评定结果，新世纪百货世纪新都荣获金鼎百货店品牌店称号。解放碑商都、凯瑞商都、万州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被评为达标店。2004年至2006年，新世纪百货连续三年占据重庆百货业市场份额第一。其中新世纪百货世纪新都、解放碑商都、凯瑞商都分别占据了重庆零售业单店销售的前三甲。

企业或商家若是需要进行市场调查，往往是因为日常营销活动中出现了问题，或是感觉

已有的营销策略需要改进。不论企业或是商家在进人市场前，首先一定要经过认真细致的市场调查，确定其市场目标，否财就会像盲人摸象那样忽视全局，不能正确认清市场前景。这样的企业或商家制定的营销策略缺乏客观依据，决策失误必然导致失败，即使成功了，也只是偶然的巧合。

市场调查是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。

一、市场调查的类型

市场调查一般可分为以下四类：

（一）探测性调查

当市场调查的问题或范围不太明确，无法确定究竟应调查些什么问题时，可采用探测性调查，亦称非正式调查，目的是找出问题，以便拟定假设，确定调查的重点。例如，某企业近几个月来产品销量明显下降，难以确定究竟是什么原因造成的这一局面。是竞争激烈的影响？是产品质量下降的影响？还是销售中间商不卖力的影响？可能存在很多影响因素，通过探测性调查可以从中发现问题所在，至于问题究竟应该如何解决则有赖于进一步的信息收集。

探测性调查的资料来源有三个方面：①现存资料；②请教有关人士；③参考以往类似的实例。用现存资料来寻找问题是最节省费用的一种方法，并且花费时间短。现存资料是已有的资料，如行业协会公布的资料、消费者的来信、其他企业年报等，有的问题并不能从现存资料中找到，这样就可请教具有专门经验的人，如销售商、生产经理、销售经理等，通过交谈对问题的了解将深入一层。从以往的实例中也可以找出一些有关的因素，得到启示。不过旧的实例资料只能作参考而不能生搬硬套，尽量避免产生主观上的错误。

（二）描述性调查

多数的市场调查为描述性调查，例如，市场潜力调查、市场占有率调查、销售渠道调查等。在描述性调查中可以找出相关变量，能够描述调查对象的特征，说明“怎样”或“如何”的问题，但并不解释“为什么”的问题。例如，在品牌调查中，发现品牌销售量与广告支出有很大的关系，这就为进一步深入调查提供了基本资料，如欲了解品牌与广告预算的因果关系，则需作因果关系调查。

目前，新世纪百货已经站在一个新的历史发展起点上。公司在“十一五”期间将继续坚持立足新重庆，拓展大西南，走向全国，全力将新世纪百货创建成为全国一流商业名牌企业。

新世纪百货不断深化服务细节，创新服务载体，打造出了具有新世纪百货特色的优质服

务品牌。秉承“诚实经营，真情服务”的经营宗旨，始终坚持为顾客提供贴心的服务和优质的商品，成为重庆市民消费购物的放心之选。

新世纪百货拥有现代化的网络管理系统，建立了“Sbase”大型数据库平台，利用先进的VPN网络技术和通讯技术，实现了新世纪百货区县（市）经营网点数据的实时共享；实现了对商品进、销、存，以及资金流进行自动化管理，提高了经营管理工作的质量和效率，为企业发展提供了坚实的科技平台。

大学生社会实践活动案例分析报告 篇7

随着改革开放的进一步深入, 现代社会在经济, 政治和文化等各个方面正经历着前所未有的变革。大学生已经从以往的社会精英逐渐成为广大劳动团体的一部分, 大学教育也从精英教育向公民教育和职业教育转型。作为社会主义建设事业的生力军和新时代城市的主要劳动力团体, 大学生在职业规划、职业选择和劳动价值观方面的特点尤其值得辅导员老师们研究和探讨。因此, 如何结合学生的个体情况, 了解他们, 提高他们的实践能力, 确立其与未来发展相适应的社会能力, 帮助他们树立正确的公民意识和劳动价值观, 是提高大学生综合素质, 促进大学生全面发展的重要任务。

二、案例概述

本着上述指导思想, 我院以大学生志愿者组织为依托以系志愿者部为平台, 构建大学生社会实践基地。一年来, 通过电子信息系广大志愿者的共同努力, 在院领导的支持下, 志愿者部共组织支援者参与志愿服务23次, 服务总时长达247小时。在实践中, 我们建立起了“东北大学秦皇岛分校彩色粉笔支教组织”, 参与了支教、环保、敬老等活动, 成为我校志愿者的先锋队伍。其中, 以“彩色粉笔组织”为主的支教实践活动尤其具有教育意义。

三、案例分析

1.理论依据

公民意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识, 它围绕公民的权利与义务关系反映公民对待个人与国家、个人与社会、个人与他人之间的道德观念、价值取向、行为规范, 等等。它强调的是人在社会生活中的责任意识、公德意识、民主意识等基本道德意识。大学生作为特殊的社会群体, 在中小学教育中已经掌握和学习到了一定的理论知识, 但是在个人责任意识、对社会的奉献意识和对其他社会成员的公德意识方面欠缺具体的认识, 其主要原因就在于其缺乏参与社会, 进行社会实践, 了解社会、了解民情的机会。因此, 如何动员社会各界力量, 科学合理的为大学生创造社会实践的条件, 是亟待大学解决的问题。

劳动价值观是马克思的基本观点, 马克思认为, 劳动不仅是谋生的手段, 更是通向客观世界与主观世界的媒介, 也是实现人性至美至善、彻底自由的必由之路。由于长期处于学习状态, 大学生对劳动、金钱、劳动力、责任、奉献等关系的认识比较模糊, 他们对于劳动的了解就是一种谋生的手段, 并没有实践机会了解社会个体劳动对于整个社会及其他社会成员的意义所在。因此, 为他们创造适当的劳动参与机会, 让他们深入到广大劳动者当中, 能够逐渐培养起他们正确的劳动价值观。

2.组织形式

通过问卷调查, 在大学生中搜集其对于劳动、个人价值、公民意识等方面的资料, 并向其征集实践活动的方式、地点等, 然后综合分析其心理特点, 初步确定活动形式。

(1) 结合上述问卷中所反应出的大学生思想状态, 联系社会热点问题, 确定活动主题。

(2) 利用走访调查、网络搜索等方式确定实践活动的地点。

(3) 组织学生进行实践活动。

(4) 收集来自于实践地的信息反馈、组织学生进行座谈、撰写实践心得, 总结活动成果, 以确定今后活动目标。

3.活动内容

深入农村, 实地考察希望小学。通过走访调查、问卷调查以及网络搜索等方式, 找到了九门口希望小学。通过实地考察, 我们看到了九门口希望小学的艰苦环境以及孩子们对知识的渴望。当看到一双双饱含对知识渴望的眼睛时, 我们决定对他们进行长期帮扶活动。

开展支教活动, 落实帮扶计划。在确定地点之后, 我们制定了一套支教方案, 并开始着手准备。在不到两学期的时间里, 以“彩色粉笔”爱心支教组织名义先后进行了5次支教活动, 分别教授了体育、音乐、美术、社科等课程。同时, 通过与孩子们一起做游戏, 拉近距离, 深切了解了他们对支教活动的内心感受。

筹集活动资金, 延续支教活动。为了能够长期对九门口希望小学支教, 完成帮扶计划, 我们通过在校内外收集废品、呼吁社会爱心人士等方式来筹集我们的活动资金。同时, 也会定期在市中心等地进行宣传, 呼吁爱心人士捐书。至今, 已筹集教育帮扶活动资金5512.7元, 书籍213本。

广泛宣传, 吸引各大媒体关注。在对小学支教期间, 得到了秦皇岛市电视台、秦皇岛日报、长城网等媒体的跟踪报道。同时, 在太平洋保险公司庆典活动上, 也受邀前去宣读倡议, 吸引社会的关注, 呼吁更多的爱心人士去帮助希望小学。

爱心支教, 永不停歇。我们的支教活动, 得到了很多爱心人士的关注, 同时, 来自台湾的林珍珠老师捐赠给我们2000元的活动资金, 以表示对我们的支持, 支教活动也得到了越来越多的关注。

四、经验与启示

实践活动是思想道德品质形成和发展的决定性因素, 人的道德品质只有在实践中才能体现, 只有在生活中才能得到培育和发展。学校在道德教育上的目标就是完善学生的道德品质, 而要做到这一点, 非常重要的是要把学生引向社会, 把丰富的具体的社会生活纳入他们的视野。离开了参与社会生活, 就失去了道德教育的目标。社会实践活动充分调动了学生的积极性, 发挥了他们的主体性, 鼓励他们积极地、创造性地从事自己的活动, 参与社会实践, 使之在社会实践中增强使命感和责任感, 形成正确的世界观、人生观、价值观, 在自己的生活世界形成促进自身发展, 同时也满足社会道德的需求。只有了解社会、融入社会, 大学生才能了解作为一名社会成员应该具备的责任意识与公民意识。此外, 各种社会实践活动让学生对于社会中的风俗习惯、文化传统和法制规范等有了更加清晰的认识, 同时对于个人劳动与社会发展的关系形成了初步的认识, 明确了劳动不只是获取金钱和个人生存的一种手段, 更是为社会服务和做出贡献的一种方式, 从而逐渐建立了作为一个社会劳动者的劳动价值观。

摘要：大学生社会实践活动是大学生思想道德教育和社会实践的有机组成部分, 多年来, 我院以提高大学生实践能力和综合素质为指导思想, 结合我院学生的特点, 开展了丰富多彩的社会实践活动, 产生了一定的社会影响力, 有效地提高了学生参与社会的实践能力。

关键词：大学生,社会实践,案例

参考文献

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[2]刘妍君, 李昀.理工科新生大学适应性调查及其教育[J].高校辅导员学刊, 2011, (04) .

[3]张颖, 宋翌铎.在创先争优中加强高校学生党员教育的几点思考[J].华章, 2011, (13) .

[4]邱淑岩, 岳道刚.教育孩子应在不经意间[J].基础教育, 2005, (02) .

[5]王蕾.爱的力量[J].基础教育, 2005, (11) .

[6]王开东.教育是什么[J].班主任之友 (小学版) , 2011, (05) .

市场营销实践活动报告 篇8

关键字：中职生;异性交往;艺术活动

一、引言

（一）问题的提出

我国著名的青少年心理咨询专家认为，性教育是青春期教育的核心，是青春期的头等大事。中职的学生已步入人生成长的重要时期，他们既要面临成长的困惑，也要面临人生道路的选择，很显然，学生很迫切需要了解这方面的内容，如何开展中职学生青春期性健康教育已成为摆在我们面前的亟待研究和解决的重要课题。采取什么样方法能够符合学生的个性特点以及社会需要？什么样的形式是学生能够接受甚至喜欢的呢？通过对我校情况的分析，我们确定了以艺术教育作为突破口，实施性健康教育。

学生迫切的需求决定了实施性教育的必要性。我校中职学生大多来自农村，他们所生活的环境都在压抑或者故意回避孩子们对自身变化的好奇和困惑。在初中阶段生物课开课既不太正常，对于与性教育相关的内容又没有得到落实，这就造成大部分学生性健康知识的贫乏。据学校卫生室调查所知，有38%的学生在学校完全没有接受过任何性知识教育。学生对性健康知识的了解呈不均衡状态，对性生理知识的了解多于性心理知识;男生懂的比女生多。与之极不相称的是学生对性健康知识的极度渴望。他们处于青春发育期，年龄大都在16～20岁之间，恰同学少年，性意识的产生自然而然。随着性生理和性心理的渐渐成熟，他们愿意甚至渴望与异性交往。再加上中职的学习压力比中学减轻了许多，活动的丰富使学生们与异性接触机会增多。然而，不少学生没能处理好与异性交往的问题，出现恋爱行为，甚至发生婚前性行为。他们迫切需要解决生理及心理发育所带来了困惑。一般来说，女生倾向于普及性的性知识，男生则倾向于性安全教育知识。一旦学校性健康教育现状不能满足需求，他们往往只能从交友、阅读书刊、看影视录象、上网等渠道，通过自学方式来获取。然而，网络及一些非专业的杂志中介绍的性知识，存在着非科学性的东西较多，没有接受过正规性教育的中职学生，分辩能力较差，极易形成一些错误的性观念，从而贻害终身。

艺术教育是符合我校特点的必然选择。艺术教育能促进中职学生性审美心理的健康发展。艺术教育以审美教育为基础， 通过审美教育，能够促使大部分学生提高对性别美的感受力、激发主动参与活动的热情，在此过程中学生获得性审美经验、提升性审美能力。另外，艺术教育可以提升学生参与性健康教育的积极性。艺术教育是在轻松愉快的氛围中进行教育和熏陶的，会让学生感到自己是学习的主人。它不但使学生的个性得到了充分发展，而且培养了学生的创造力、想象力和审美能力。我校的中职学生都比较好动，他们都有一定的艺术爱好，如能加以良好的引导开发，形成良好的学习氛围，就能促进他们性心理的发展。此外，艺术教育给不同专业的学生搭建一个平台进行互动学习。就目前来看，中职学生所学的专业互不干涉、泾渭分明，例如幼教班基本上都是女生，而汽修班基本上都是男生，这导致了学生间不同性别交往面狭窄，对异性不了解的情况，尽管有老师们的授业解惑，但是没有过多实际的经验，好奇的心理油然而生，这是不利于学生性心理发展，而艺术活动恰好能提供一个平台增进男女生的了解和交往，破除彼此的神秘感，缓解紧张感，调剂精神，从而使中职学生情绪饱满，积极向上，对促进中职学性心理的健康发展。

最后，我校特点决定了我们可以采取这样的形式开展性教育。我校是以艺术教育为特色的中等职业学校，从师资上讲，有国家级特级教师的美术学科带头人，有专业的艺术教研组，并且各位专业艺术教师在全市乃至全国的教学教育比赛中成果丰硕，从硬件上讲，我们有专业的舞蹈教室、钢琴房等配套设施，这为我们开展性教育提供了有力的条件。

（二）研究目的

了解目前职校学生性知识、态度和行为的现状。

探讨艺术活动教育在职校学生中培养正确性健康意识的应用效果。

通过各种艺术活动培养职校生正确的性健康意识，帮助他们认识和了解生命体本身成长规律，懂得真爱自己，尊重他人，为树立正确的世界观、人生观和价值观奠定基础。

（三）研究意义

1、理论意义

异性交往对青少年心理和行为有多方面的好处。社会交往互动理论认为，性别角色的社会化只有在与异性的交往互动过程中才可能卓有成效地完成。男孩惟有从女孩的眼里才能读出社会对男性的期望，女孩也只有同男孩充分交流才能获悉社会对自己的要求。人的一生注定要在两性世界中度过，要获得处理好两性关系的必要技能，适应相应的社会规范，青少年就必须与异性交往而非隔离。如果这种交往有一个宽松的社会环境，青春期的少男少女的感情便能有一个正常的释放和寄托，这个阶段的爱便也会有一个良好的开端;反之，爱就只能成为空谈而不会有什么作为了。但是，异性之间的交往并不等同于恋爱。

2、实践意义

①王磊等人有关青少年异性交往心理问题的发展特点研究中，发现职业高中学生异性交往问题显著高于普通高中，而且实际教学中，我们也发现学生与异性相关的冲突矛盾占很大比例，2009年门头沟区发生的学生故意伤人事件证明了这点。

②大多数中职生是基础教育中经常被忽视的弱势群体，这决定了他们的心理问题多发易发而且日益复杂，是一个需要特别关注的特殊群体。我校的特点是寄宿制学校，90%的学生来自外地，并且在学校居住，恋爱比率也逐年攀升，由此而引发的心理问题，都增加了我们管理学生的难度，如何更好的结合我校实际情况，探索符合中职学生特点的性健康教育方式势在必行。

③我校是以艺术为特色面向全国招生，从师资上讲，我校拥有以国家特级教师朱德友为领头的美术专业组，有师资力量雄厚的艺术组，因此幼教专业的学生占了很大比例，只有发挥我们的特色，才能为我校的德育教育提供更广泛的途径。

二、研究方法

（一）研究对象

前测选取2013级高一年级学生共101人。后测过程分为两批，第一批《青少年异性交往问卷》等三份问卷同时施测，选取97人，男生49人，女生48人，第二批施测《青少年心理健康调查表》。

（二）研究工具

由课题组老师提供的《青少年异性交往问卷》、《学习倦怠问卷》、《scl-90》部分项目、《青少年心理健康调查表》（高中版）。

（三） 实验过程

1、学习新的理念和方法，充实自己的阶段

参加全市性健康教育培训;多次在校内组织课题组成员开展推动课题进展的研究会议;多次走出校门，前往海淀区、石景山区、怀柔等兄弟学校学习听课;课题组成员还多次邀请张玉梅等专家进校知道，与我校课题组的全体认真参加首师大、性教育学会联合组织的历次专题培训会，并及时将相关内容向课题组成员进行了传达;课题组非常重视专家的引领作用，多次邀请专家来我校进行专题辅导。例如：礼仪比赛时请张玉梅老师和史红老师莅临指导，开现场会的时候也请了各位专家提前来校观摩。

2、健立健全学校性教育领导机构，实施全方位协作教育

从2011年初开始，学校成立了由教学副校长牵头，德育处、团委、校医室、校心理咨询室、艺术组等部门参与的性教育管理网络。同时，召集了一批热爱教育事业同时又是市区级骨干教师组成了强有力的科研队伍。通过前期制定的周密计划，明确了各方的职责，即教学副校长负责统领全局、组织协调各方工作，心理咨询室负责性教育课程的教学及活动计划和安排，德育处负责整体进行性教育活动的组织与协调，并做有关性法制教育的安排，团委负责组织学生活动拓展相关活动，艺术组负责渗透性教育理念进行艺术活动的指导与组织，校医室负责普及性生理知识。精心的组织需要规范的过程管理，这一切的协同工作，从而保证性教育工作的正常开展。

3、抓住课堂主渠道，结合学科教学，渗透青春期性健康知识

2014年2月到6月期间，学校为配合课题，特意开设心理课程，对高一年级的学生进行了12课时的性健康教育，课程的内容及安排参照中国计生协《成长之道》，我们对内容做了稍加的修改和增减，普及了性生理、性心理的内容。这七个班的学生包括幼教专业、汽修专业、计算机专业的学生，其中幼教专业三个班的学生作为实验组，其余班级做为对照组，计划做实验组-对照组前测后侧的比较，因此在5月份时，我们利用一个早晨的时间对所有班级施测了《中学生异性交往问题问卷》。9月份，这批学生在升入高二之后，老师通过《幼儿心理学》的教学渗透性健康教育，进一步深化学生对相关知识的理解，比如在讲到幼儿性别化的发展时，就讲了性别角色意识的发展。

在实施研究过程中，利用学校的健康课把有关性教育的内容加进去，让学生科学的认识两性器官的结构和功能，消除神秘感，从而正确认识和对待生理和心理上出现的变化。

在专业文化课中渗透性教育，在讲到幼儿性别角色意识发展的内容时，拓展了性别意识发展的内容;在美术课教学中，通过学生人体美术作品欣赏，摄影作品欣赏，引导学生学会欣赏性别美，正确对待性别差异;在体育课教学中，教师结合课题研究的内容，通过人体结构积极渗透交往之美，对学生进行审美教育。 开展主题教育活动，渗透性健康教育，培养学生的性健康意识。

4、结合我们的理念，各部门合作，组织丰富多彩的校园特色活动

理念一：距离产生美---校园集体舞。国内外研究成果表明，适当的异性交往有利于增进对异性的了解，丰富自身的情感体验，扩大社会交往的范围，得到异性同学在学习上的帮助，促进人格全面健康的发展和健全。校园集体舞的开展为中小学生的异性交往提供了良好的途径，在跳集体舞过程中可以增强交流，提高心理和身体素质，促进身心健康发展。在交往中增进同伴之间的友谊，营造健康向上的交往习惯，培养良好的社会交际能力。这些集体活动既可以满足男女同学正常的交往需要， 增加男女同学接触和了解异性的机会， 也可以使异性交往过密的学生迁移兴奋中心， 投向集体怀抱。同时， 还可以寓教于活动中， 教育学生注意把握与异性交往的度， 以及交往的方式、举止、时间、地点等要适合多数人所能接受的程度。开展丰富多彩的集体活动， 可以给学生的身心发展创设宽松的环境、温馨的氛围， 引导学生积极向上， 激发异性同学间的相互竞争与共同进步， 从而把异性同学之间的吸引力转化为班集体团结向上的凝聚力， 使每一位学生都能在这个集体中健康成长。

理念二：男女有别的性教育---礼仪比赛。素质教育是全面的教育，也是个性的教育，青春期的男孩和女孩除了有生理发展的差异还有心理发展上的差异，但是我们的教育不是强调差异性，而是要让学生意识完善个性，提高个人素质的重要性，礼仪教育对于学生塑造男性美和女性美，增强美的辨识能力，提高对美的认识有重要作用。基于此，我校每年都组织全校的礼仪比赛，参赛的形式多种多样，有情景剧表演，有礼仪示范表演等，比赛中我们看到有展现男人粗犷之美，也有展现男士绅士之美，而女生则会尽量表现出淑女的气质，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。真正感受到了性别之美，并感觉同学之间相处好像一下子就变得礼貌起来了，这种形式的比赛既提高了学生的思想认识，又提高了审美情趣，学生的参与度很高，何乐不为呢？

理念三：深度决定高度的性教育----辩论赛。性教育不仅要体现在广度即有关性知识的普及上，还要体现在学生对有关问题的思考上，思考越多，记忆越深刻，认识越清楚。校医室的广度教育体现在定期的对学生的生理状况、身体状况做调查，比如月经期，同时还通过问卷了解学生对艾滋病及相关知识的了解并根据情况进行讲解;深度教育则体现在，给每个学生发了一本小册子《美丽青春》，书中以故事的形式对青春期遇到的问题进行了讲解，学生自己翻阅讨论学习，引起了很好的反响。为宣传艾滋病的防治，还举办了有关艾滋病教育的辩论赛，取得了较好的教育效果。

理念四：树立规范的性教育---法制教育。重视性法制教育，以规范的社会标准来约束学生。坚持发展性教育与防止性犯罪相结合，加强正面引导，提高其自制力。及时纠正学生不良的性心理、性行为，做到以防为主，防治结合。本学年度，德育处请了辖区派出所的所长担任法制副校长，请他来给学生一共四次的法制讲座，这样为学生开展性法制教育提供了有效的途径。

理念五：音乐也可以诠释的性教育。除常规的教育外，校团委为丰富学生课余文化生活，组织了丰富多彩的活动，增加了同学们的交往。中学生好交往、重友情，情感有时带有矛盾性和两极性，友谊迅速发展，出于性发育和对未来的向往，男女生总是要想办法交往，渴望接触异性，包括身体上的接触，这是青少年不可缺少的心理需求。但是，在异性交往中有时会遇到困惑，目前中学通常的活动方式还很难满足男女生交往的需求，如果没有适合校园生活特点的活动，学生就必然要到社会上寻找替代品。唱歌比赛、跳舞比赛，可以是缓解青春期压力的一种好方法，可以给少男少女提供一个在阳光下交流的机会。

三、结果与讨论

（一）中学生异性交往问题评分结果

从表1可以看出，退缩性人格的分数较高，其次是交往失调、偏执、过度防卫，经过一年的教学后，各维度的分数有所下降。

由于各变量最高均分为5，我们可以从表2看到前测中，问题最多的前5项是规范失

调、抑郁、多疑、过分害羞、方式不当，后五项分别是外部动机不当、敌意、功能失调、内部动机不当以及攻击。虽然施测时间是高一下半学期，学生们对于职业高中的生活有了一定的适应，但是由于性别比例失衡，学生交往范围窄，机会少，使得他们与异性交往的时间大大减少，这与学生在高中阶段的心理需求是不相符的，部分同学能很快的适应生活，积极主动的投入到各种活动中，拓展人际交往圈，而有些同学不知道如何选择异性朋友，也不知如何与异性交往，由于缺乏与异性交往的技巧， 就出现方式不当甚至以反向的方式来表达自己对异性的关注， 还有一些同学或是压抑自己的心理需求，拒绝异性交往，于是就产生了抑郁、害羞等情绪。另一方面，职业高中的学生相对普通中学学生社会经验丰富，在处理情感问题上可能更有经验，所以攻击、嫉妒等问题少一些。后测中问题分数由多到低分别是敌意、规范失调、过分害羞、退缩、功能失调、冷漠、过分关注、多疑、抑郁、攻击、嫉妒、内部动机不当、择友标准失调、方式不当、自卑。

表3说明了通过一年的教学和学校组织的各种活动，对学生异性交往问题进行了前测和后测的比较，从表里可以看出在内部动机不当、冷漠、嫉妒、敌意、多疑、攻击、退缩、过分害羞、功能失调这几个方面表现出显著性差异（p<.05），

虽然经过一年多的努力，让学生们通过各种途径学习到了如何与异性交往的方法，但是学生本身的成熟，以及可能受到外界环境的影响，以及观念的差异，人们对异性交往抱有成见， 观念陈腐， 行为无法规范， 交往场地少， 形式单一， 造成不少学生不得不到另辟蹊径，由此附带产生的动机不当、方式欠妥，由于不了解产生的敌意等负面心理依然存在，这些均很不利于健康向上的交往。

表3 各个项目前后测对比

（二）青少年心理健康调查表

我校还协助首师大老师完成了青少年心理健康调查表，这份调查表包括CBCL（无计分）、儿童创伤问卷（CTQ-SF）、青少年危险行为问卷RBQ（无计分）、PDQ/ZKPQ、YRBSS（无计分）、BIS、CES-D、SES量表、儿童多维焦虑量表、**MASC。

调查了370人，年龄覆盖15-24岁，其中父母健在的学生比例占96%，但是父母一方死亡的占到7.2%，离异12.4%，单亲15.4%，再婚的占到15.1%。

其中儿童创伤量表中，我们可以从表4看出情感忽视的平均值最高，说明我校的学生成绩不好有很多相关因素影响，其中很重要一点是她们较少受到老师和家长的关注，一旦有关注就是关于她们的分数，而家长却很少关注孩子的情感需求，不知道孩子的情感需求，教育也就无从下手了，性教育就更是举步维艰了。通过此调查，我们对学生的方方面面有了更深的理解，以下是截取部分题目的调查情况。（更多的问卷结果都在附录里）

三、本课题的特色

寓教于乐。编排过程中吸取舞蹈中比较有趣的一些动作和形式，赋予其教育内涵，因此除了娱乐外，还承担着一定的教育作用。 有的父母担心会不会由此造成孩子早恋，这种担心是可以理解的，其实集体舞这种方式可能对早恋带来更积极的作用。因为进入青春期的男女生之间的交流是不可能被人为割断的，如果强行阻止，他们就会选择一种别人发现不了的形式来接触，而这才是危险的。早恋是一种封闭的关系，而友谊是开放的关系，在跳集体舞的过程中，大家不能垄断舞伴，而是不停地交换，这就在同学之间构成了一种广泛的接触，既可以缓解青春期的躁动不安，也不会造成男女同学之间封闭的关系，可以很好地规避男女生单独相处可能造成的风险。

树立标兵。例如我校的礼仪队为全校学生树立了良好的榜样，她们不仅是学校礼仪的标兵，而且长期为区教委等单位提供礼仪服务，形成了有专人负责、专人培训的礼仪表演队，为我区的发展起到了促进推动作用。

四、反思

1、辅导很必要

通过学生的上课反应，我们发现学生非常欢迎，他们很关注这个话题，而且有些学生对部分事情的看法相对成熟，超出我们的想象，当然他们也提出了许多问题和困惑，如果老师能从正面引导，使他们能有一个正确的认识，就会少走一些弯路。

2、辅导目标的确定

职校学生正处于青春期的末期，有普遍的心理特点，另外由于个体经验的不同，学生对于事件的看法和知识也是参差不齐，什么样的辅导方案适合这个年龄群体，目前没有定论，那么依据大纲以及本校学生的特点，可以在基本理念传达的时候，适当加入让学生思考未来生活的内容。

3、辅导形式的思考

心理辅导课，以自然班为辅导对象，人数适中，依我校的情况可以开展女生专题也可以开展男生专题，但是根据我校情况，实际操作中还是有些许困难，男生班的困难程度更大，这对于老师是个很大的挑战，不好控制课堂，也害怕引导不好会起到负面作用，所以男生的教学比较的保守。

后记

在艺术教育的广大舞台上，学生们可以通过吹拉弹唱表达自己对理想的追求，对生活的热爱，对祖国的赞美;在艺术教育的广阔天地里，学生们可以通过琴棋书画实现自己对知识的渴求，挖掘自身无穷的才华潜力，完成自我人格的完满塑造。而这些对祖国、对生活的热爱，学习兴趣的激发，行为习惯的规范，异性交往心理调节的需求，正是我们长久以来孜孜以求的教育目标。

感谢总课题组给我们机会参与课题，在完成课题的过程中，有很多反思和收获。作为老师，能够和孩子们共同经历他们人生中的重要阶段，能够和他们一起分享快乐与忧愁，是一件幸福的事，同样也是责任重大的事，这意味着我们的行为会或多或少的影响着他们的观念，乃至于影响他们的一生，所有的课题组成员正是秉承着这样的态度，尽心尽力地完成我们的课题。未来的日子，课题结束不意味着教育结束，好的经验我们还会继续应用到我们的教学实践中。课题的完成还离不开领导的大力支持，他们在整个过程中为我们铺平道路，排除困难，提供财力、人力、物力，没有他们做我们坚强的后盾，每一步将会举步维艰。最后，感谢我们自己，一路走来，大家携手并进，顺利的完成课题。

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