市场营销专业实践教学论文(通用12篇)
市场营销专业实践教学论文 篇1
在本校市场营销专业教学计划安排中,实践教学主要体现在:第一类,各主要专业基础课和专业课理论教学中讲解的案例分析;第二类,各主要专业基础课和专业课所安排的课程设计;第三类,相关营销知识综合运用实践;第四类,模拟实践教学;第五类,实际调查与实习,主要有:暑期专题调研、专业实习、毕业实习[1]。本文主要是以公共关系学课程为例对案例教学活动进行了分析总结;同时对改进市场营销专业实习提出了具体建议。
1 公共关系学案例教学研究
在市场经济条件下,市场营销活动的地位越来越突出、作用越来越重要,而公共关系活动作为市场营销活动的一个重要组成部分也受到了更多企业的重视。但在现实的营销活动中,公共关系经常是在企业遇到经营危机时才被人注意,而被注意的公共关系活动却经常成为不成功的公共关系活动。为了改善公共关系工作,需要在大学专业教育中相应加强和改进公共关系学课程教学活动。
作为市场营销专业的典型专业课程,公共关系学具有实践教学与理论教学地位相当的重要特点。公共关系学课程教学离不开理论教学内容,需要在教学中通过教材、讲授等提供基本理论框架,为学生未来进行公关活动提供较踏实的理论基础。在现阶段,公共关系理论还不成熟、公共关系实践在某种程度上讲还处于探索阶段,因此在公共关系教学活动中非常有必要给予实践教学以足够的地位与空间,以便在实践探索中不断丰富完善公共关系理论,同时能够提高运用相关理论解决实际问题的操作能力。
公共关系学的实践教学可以以多种方式进行,案例教学法是最常见的方式之一。一般意义的案例,是指对某一特定对象、事件或活动的客观描述或真实记录。运用案例进行教学活动, 即是案例教学或案例教学法。严格意义的案例教学法, 是指案例训练法,即运用案例对学生、学习者进行解决实际问题训练的教学方法。王续琨指出:将案例教学法引入公共关系学, 有其内在的必然性。公共关系学同其他各门管理类学科一样,具有很强的应用性、实践性和综合性。在现代社会中,社会组织的领导者和公共关系从业人员,为塑造本组织在公众中的良好形象而开展各项公共关系活动,关键在于综合、灵活地运用多方面的知识和技巧。这种能力只能来自于在学习知识基础上的实践性训练。将案例教学法引入公共关系学, 既是提高公共关系学教学效果的有效途径之一, 也是公共关系学更好地服务于中国社会发展所提出的必然要求[2]。
1.1 对公共关系学案例教学的再认识
对于公共关系学实践教学来说,实践教学的形式可以是多样化的,比如案例教学、实验、实习等。案例教学目前是各种实践教学模式中性价比最好的一种。在很多学校中,公共关系学实践教学都采取了案例教学的形式,取得了较好的效果。
但是,目前案例教学也存在一些问题:如尹佳、厉敏萍认为公共关系案例教学法存在的问题是教师的观念落后;缺乏案例教材;学生的积极性不高[3]。而孟宪琴认为目前公共关系案例教学法存在的问题是:公共关系案例数量不够多,较陈旧;公共关系案例内容缺乏针对性;案例讲授中的教学效果不佳[4]。我们认为,目前公共关系学案例教学在教师以各种方式提高自身实践经验的基础上,主要可以从如何进行创新、如何更好进行案例编写与选择、如何运用案例素材进行基本理论的归纳与提升、如何均衡案例分析中教师与学生关系、如何更好调动学生积极性等方面进行改进。
1.2 对公共关系学案例教学的探索
公共关系学案例教学是在现有条件下进行公共关系实践教学的一个自然选择,在公共关系案例教学实务活动中针对以前案例教学存在的一些问题,我们主要采取了以下对策:将案例活动的内容和形式都与公共关系理论进行关联,具体也就是既有案例分析内容与公共关系组织形象塑造理论关联,又有学生分组进行公共关系案例活动实际塑造自身组织形象与公共关系组织形象塑造理论的关联;对案例分组进行细微优化与调整;对案例指导与评价进行优化与调整。
2011年6月,在多年进行公共关系案例教学改革的基础上,我们针对北京信息科技大学市场营销专业大三学生进行了问卷调查,以了解他们对我们所任教公共关系学案例教学及改革方式的基本看法。调查活动实际发放问卷44份,收回问卷43份,有效问卷43份。
在关于对公共关系学案例教学总体情况的看法方面:有60.5%的学生认为从理论上讲案例教学对“公共关系学”整体教学重要。有83.7%的学生认为实际上案例教学时间相对于理论教学所占比例(约为1:1)正常(一般)。有81.4%的学生认为案例教学过程中所看到的案例质量很高。有67.4%的学生认为案例教学过程中教师发挥的作用很好。有90.7%的学生认为案例教学过程中学生参与的积极性很高或尚可(一般)。有97.7%的学生认为案例教学的整体效果很好或尚可(一般)。
在关于对公共关系学案例教学中教师主导讲评案例的看法方面:有79.1%的学生认为案例教学中教师讲评案例的数量正常(一般)。有88.4%的学生认为案例教学中教师讲评案例的选择恰当。有53.5%的学生认为案例教学中教师讲评案例时采用软件播放案例恰当。有69.8%的学生认为案例教学中教师讲评案例进行具体分析的内容正常(一般)。有72.1%的学生认为案例教学中教师讲评案例时未让学生参与讨论恰当或正常(一般)。有72.1%的学生认为案例教学中教师所讲评案例自身未包含问题恰当或正常(一般)。
在对关于公共关系学案例教学中学生案例作业情况的看法方面:有86.0%的学生认为学生案例作业相对整个案例教学所占的比例正常(一般)。有90.7%的学生认为学生案例作业中小组分组方式较好或尚可(一般)。有88.4%的学生认为学生案例作业中每组学生的人数正常(一般)。有79.1%的学生认为教师布置小组作业时在课下与每个小组全体成员沟通恰当。有95.3%的学生认为学生案例作业中小组同学的课下讨论情况很好或正常(一般)。有76.7%的学生认为学生案例作业中小组同学的课堂案例报告很好。有67.4%的学生认为学生案例作业中教师要求每个小组上交书面报告恰当。有67.4%的学生认为学生案例作业中教师给每个小组的分数恰当。有62.8%的学生认为学生案例作业中教师给组长和小组成员相同分数恰当。有72.1%的学生认为学生案例作业中教师给每个小组的现场点评恰当。有58.1%的学生认为教师给每个小组进行点评时未对案例本身进行分析恰当或正常(一般)。
被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动最主要的优点是:案例理论联系实际,活跃了课堂气氛,提高了学生学习的积极性。被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动最主要的缺点是:老师评价重复过多,教师主导讲评案例材料没有提前给学生作分析。被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动中最有趣或印象最深刻的事是:每个小组的案例展示很有特色,同学们很有创造性。被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动进行改进的具体办法是:将教师主导讲评案例材料提前给学生,讲评在内容上更加具体深入。
1.3 对公共关系学案例教学改进的一些设想
从上述问卷调查的数据结果和过去了解的相关数据,可以看到公共关系案例教学的总体模式受到了学生认可,取得了一定教学效果,但还需要进行改进。具体可以从如下几个方面进行:
1.3.1 改进案例的来源和结构
目前授课所用案例主要来源于国内案例大赛中的大型获奖案例,主要是为了保证案例的质量、案例的适用性和案例教学的效果。但是考虑到学生的多样性和未来的多种可能,可以从案例的国际化、案例的大小、案例的新旧、案例与教师的关系、案例与学生的关系等多方面进行改进,即:增加国外案例的数量以拓展学生的国际视野;增加小案例的数量以训练学生的基本技巧;适当增加时事性质的案例增强时代感;适当采取案例分析中教师全程指导和部分指导案例混合编排的方法;在可能的情况下由学生自行制作部分案例等。
1.3.2 改进案例小组分组方法
案例分组方法是案例教学成败的关键,未来应增加对案例小组分组的控制程度,结合人力资源管理的研究成果对分组问题进行改进,提高学生的协调组织能力,提高学生处理具体事务的能力,以便使学生得到相对全面的发展。
1.3.3 其他改进思路与策略
一是借鉴大学英语教学的思路和方法,采取精读精析案例和泛读粗析案例两种基本的案例教学模式,可能会取得更好的教学效果。二是扩大案例教学的范围和影响力,通过组织和实施案例大赛等方法增加案例教学的影响力,提高案例教学解决实际问题的实用价值,更好地使理论结合实践。三是通过案例策划教学加强老师和学生的共同合作和与社会的联系,满足社会现实公关需求。四是利用现代网络技术的最新成果改进公共关系案例教学活动,使案例教学更具动态性,更具立体感,更有现实意义。
1.4 研究局限和进一步研究建议
本研究的主要局限是定性分析的深度不够、定量分析的数据不足,因此相关结论和建议的主观色彩比较浓厚。未来进行研究时应扩大调研的深度和广度,注意数据的跟踪分析,同时应重视对案例教学效果的长期分析。
2 专业实习的作用与改进建议
2.1 专业实习在市场营销专业应用型人才培养的实践教学中的作用
专业实习作为学生在学习期间重要的实践环节,是学生对所学知识的实际应用和切身体验的过程,是其在整个学习过程中与社会和企业接触最密切的环节之一。
专业实习在学生系统学习过市场营销学基础的专业课程之后进行,通过某个方面的系统专业实践,使学生一方面加深对课程理论知识的理解和认知,更重要的是锻炼学生的理论和实践结合的能力,培养学生的知识的应用能力和社会适应能力,培养学生的专业素养。
2.2 专业实习在市场营销专业应用型人才培养的实践教学中的建议
专业实习在培养应用型人才的实践教学环节中的重要性毋庸置疑,但实际运作中,由于条件的限制,各种因素的影响,许多高校的专业实习没有达到预期的效果,流于形式,匆忙应付,走过场的现象严重。
2.2.1 围绕人才培养目标,建立科学的实践教学体系,撰写专业实习大纲
不同学科的专业实习的目标不同,作为市场营销专业,要求学生具有一定的深入企业、接触市场的实践经历。因此,应该增强对专业实习重要性的认识,把其作为学科实践教学体系的重要一环,同时,专业实习应该是在学生系统学习了市场营销专业的课程以后对其内容的一次实践应用,因此专业实习的时间和地位需要在学科的实践教学体系中系统考虑,专业实习应该在主要专业课程结课以后开始,一般可以安排大三课程结束后的暑期进行,实习持续的时间至少应该达到四周以上。同时,根据整体实践教学体系的安排,撰写相应的专业实习大纲,明确专业实习的具体目标和相应进程,作为实习工作的指导文件。
2.2.2 根据具体情况,采取灵活多样的专业实习形式
目前各高校专业实习所面临的共同难题是实习单位的落实问题。有条件的学校可以通过建立实习公司的方式,解决学生专业实习难的问题。如果没有相应条件,可以采取分散实习的方式。根据本校目前的实际状况和所处北京市的具体情况,采取分散实习是比较实际的选择。可以根据学生的具体状况,自己寻找合适的实习单位,对于实在找不到适合岗位的学生,教师可以帮助寻找。但分散实习不等于没有要求和管制,为了达到预期的目标,专业实习教师可以根据学生的具体情况,对学生提出一个相应的目标和规划。在实习开始之前,实习教师与学生的沟通非常关键,教师和学生可以针对专业实习的目标要求、不同同学的实习单位和岗位的特点进行交流,使教师可以根据学生知识掌握情况、未来职业期望和实习单位特点有针对性地提出实习目标和要求,也使学生理解专业实习的重要性,能够按照相应要求积极参与到实习工作中去。
2.2.3 建立科学的考核指标,提高专业实习的有效性
根据市场营销专业实习一般在校外进行的特点,考核指标的选择非常关键。除了常规的实习报告作
为考核依据以外,学生专业实习的计划、过程的考核也是一个重要方面。指导教师应该指导学生对自己的实习工作制定一个有针对性地工作计划,帮助学生理清思路。另外,过程考核也是非常关键的,教师根据每个学生的不同情况,要求学生定期反馈自己的实习工作。教师也可以根据学生的实习情况,及时发现问题,展开有针对性地指导工作。
参考文献
[1]王信东,周秀玲,张宇.市场营销专业实践教学研究[J].考试,2011(1):136.
[2]王续琨.案例教学法与公共关系案例[J].齐齐哈尔师范学院学报,1992(4):93-94.
[3]尹佳,厉敏萍.《公共关系学》案例教学初探[J].商场现代化,2005(9):296-297.
[4]孟宪琴.公共关系案例学法探析[J].长沙大学学报,2008(6):142-143.
市场营销专业实践教学论文 篇2
市场营销专业实践论文
[摘要]市场营销专业一直是人才市场需求论文前几名的专业,但是如何做好该专业的实践教学,一直是教师不好掌握的方面,通过学生能力的分解,有针对地培养学生的实践能力。
[关键词]市场营销实践教学能力
一、市场营销专业学生需具备的能力
1.基本能力
基本能力是指专业技能以外的,从事本行业工作所应具备的基本能力。
(1)表达能力。做市场营销策划,推销员必须清楚、准确地表达出自己的观点,还要让对方认同,接受你的观点。表达能力对营销专业的学生来说就是进攻的武器,关键时刻武器哑了火,如何去降服对方。
(2)礼仪能力。礼仪在现代交往中起着至关重要的作用,作为一名合格的市场营销人员,必须和各色各样的人打交道,要注重礼仪,获取对方的好感。
(3)思维与创新能力。市场营销人员必须是产品知识专家,谈判高手,策划大师等各种角色于一身,必须有敏锐的`市场洞察力,熟悉市场运作手段。只有分析市场中出现的种种情况,运用创新式地营销手段才能占领制高点,将对手致于自己的控制之下。
(4)团队合作能力。团队合作体现了商场如战场的说法。在商场中不可能靠一个人的力量去拼杀,团队精神,互相合作是成功的法宝,因此市场营销人员必须具备团队意识。
2.专业能力
(1)市场调查能力。市场调查就像战场中的侦察兵,必须先摸清敌情,熟悉环境,才能对症下药,制定下步作战计划。因此问卷设计,调查取样,深入调查,统计数据,分析结果,制定计划,个个决定下一步的成败。
(2)市场分析能力。市场容量多大,消费者真正需求是什么,竞争对手的弱点在哪,如何才能一招制胜,这些都是市场营销人员必须关注的问题,分析市场找到需求,才能制定出好的营销方案。
(3)产品设计能力。市场营销人员可以不去关注如何精确的制造出产品,但也必须知道什么样的产品才会让消费者接受,改进产品设计,增加产品功效,延长产品寿命,消费者使用更加方便。每一个看似不起眼的变化也许就会改变产品的命运。如山东鲁宝方便面曾经推出的双面块,五谷道场的非油炸方便面都给产品带来了新的卖点,促进产品的销售。
(4)公共关系能力。树立良好的企业形象,应对各种突发事件,这些都离不开公共关系的运作,公共关系既是矛,它可以主动出击树立良好形象,又是一个盾,发生危机时可以挡住进攻。
(5)广告策划能力。广告是一种远程、立体、杀伤力大的武器,好的广告可以在市场中造成轰动效应而一举成名,不好的广告就像哑弹不起作用甚至炸了炮膛。广告内容策划,媒体选择,投放时间都是非常重要的。市场营销人员必须精确设计达到一鸣惊人的效果。
(6)促销策划能力。如果广告是一种远程武器,促销就是短兵相接的匕首。如何在商场中各具特色的同类产品中脱颖而出,就是促销的目的了。市场营销人员既要考虑促销的方式和效果,还要考虑促销成本,一个环节出现问题可能会伤了自己。
二、市场营销专业能力培养
1.基本能力培养
(1)表达能力。表达能力采用渐进方式进行训练,一开始是讲故事,比较简单,大部分同学都能很好完成。再进行有准备的演讲,事先给定题目,课下准备,上课时演讲。然后是无准备的即题演讲,现场给题目,每个人讲五分钟,难度较大,但的确效果很好。最后是辩论,因为辩论的针对性和时间性要求高,更加锻炼表达能力和反应能力。通过这一系列的锻炼,大部分同学都可以克服自身的弱点,流畅地表达自己的观点。
(2)思维创新能力。市场营销人员必须思维活跃,在创新中树立优势。创新能力强,成了营销人员的杀手锏,我们通过做智力游戏,训练学生多角度思考问题,如猜谜语,脑筋急转弯,智力破案等游戏,训练学生多思考多创新的习惯。
(3)团队合作精神。现在家庭大多是独生子女,孩子们从小在家长的呵护下长大,独立意识强,但团队精神差。为了培养学生们的团队精神,我们设计了许多小游戏,如2人腿绑在一起踩气球、2人配合猜成语、3人腿绑在一起赛跑,让学生在游戏中感受合作的乐趣,增强合作意识,认识到团队精神的重要性。
2.专业能力训练
(1)市场调查训练。市场调查课我们不局限于课堂讲授,讲完市场调查的基本知识,就选某种产品组织学生进行实际的市场调查。为了保证调查有意义,会邀请商家的人来讲授产品知识,带领同学们去工厂了解加工过程,组织学生利用网络搜集多种资料,资料准备充分后分小组设计问卷,各小组初稿完成后,在一起讨论缺陷在哪里并不断完善。问卷完成后,由学生深入社区采样,然后再组织调查,调查完成后利用计算机统计出来结果,和商家一起进行市场分析,最后以小组为单位制定营销计划。
(2)产品设计训练。发动学生寻找自己生活学习过程中不方便的地方或现有产品的缺陷,进行改进,每一个细节的变动都可能带来新的商机,经过学生们集思广益,还真能找出不少新点子。
(3)公关策划训练。针对社会上发生的实事,制定相应的公关策略,如某个企业被发现有过期食品在市场销售,被媒体曝光,作为企业市场营销人员,应该如何挽回影响。通过追踪实事,同学们既感兴趣又锻炼了公关设计能力。
(4)广告策划训练。搜集电视、报纸、网络广告,请同学们分析这个广告设计内容的优缺点,投放媒体的时间是否正确,如果有不同意见,你会怎样做。如评价脑白金广告。同学们在练习讨论过程中掌握了广告设计的要素、方法,真正做到寓教于乐。
(5)促销策划训练。我们选定几种产品,要求同学们写出促销策划方案,假设五一将至,你是一空调企业的市场营销人员,写一份某地区的空调促销方案,或者情人节将至,写一份巧克力市场促销方案。有时会邀请企业的相关人员参与评议这些促销方案,帮助同学们将不切实际的地方予以改进,使之更加适合实战。
(6)市场分析训练。要求学生分组选定某一企业作为自己的追踪对象,就该企业历年来的营销事件进行评析,分析该市场营销行为的效果,找出优点和缺点,并制定自己的方案。
(7)聘请校外企业人士兼职教师。由于校内教师大多是学生出身,理论知识丰富而实践经验不足,并没有真正进行过市场运作,邀请校外人士在校内做兼职教师,给学生们讲一些实践知识,带领学生实习等,来提高学生们的实践技能。
市场营销专业实践教学论文 篇3
如何让高职市场营销专业英语的教学发挥最大效能,提高学生的专业英语英语能力?本文就此问题提出一些教改构想。
一、高职市场营销专业英语教学存在的问题
1. 学生方面
(1)高职学生的英语基础比较薄弱。由于高职院校招生的生源关系,高职学生的英语基础比较薄弱。在笔者所教授的130名市场营销专业的学生中,真正对英语感兴趣且英语基础较好的学生数量较少,大部分学生的英语水平还停留在高中甚至初中水平,且许多学生缺乏学习英语的兴趣和热情,这便给教师教授市场营销专业英语带来了极大的阻碍和困难。
(2)专业基础知识与专业英语知识不平衡。通过学生上课回答教师问题的反应和笔者对教授营销课程老师的调查访问发现,学生对营销专业知识的掌握较好但在营销专业英语的学习则不能划上水平相当的等号,主要原因之一还是学生本身英语基础较差,待学生进入到专业英语的学习时便被薄弱的英语知识和能力阻碍,从而影响了深入学习专业英语的兴趣和效率,导致专业英语的学习跟不上教师计划和进度。
2. 教师与教材方面
(1)市场营销专业英语教师现职业教育能力薄弱。一些担任市场营销专业英语教学的教师不是来自不懂营销专业的大学英语教师,就是来自英语较好但不会英语教学的营销专业老师,很少有既懂营销专业又能胜任英语教学的老师担任市场营销专业英语的教学。另外,营销职业教学能力及英语教学设计能力比较薄弱,营销实践知识匮乏也是导致市场营销专业英语课堂枯燥、无聊、缺乏吸引力的重要原因。
(2)营销专业英语教材不合适。经笔者调查了解,市场营销专业英语教材不少,却没有合适高职学生的市场营销专业英语教材。尤其是一些全英文版的市场营销专业英语教材更是让许多高职学生一头雾水,无从下手,这样便直接降低了学生学习专业英语的兴趣,出现应付了事的局面,一些教师无奈之际便把市场营销专业英语的授课过程演变成中翻英,英翻中的术语翻译课,忽视了学生实际运用该专业英语的能力。
二、高职市场营销专业英语实践教学改革构想
1、充分考虑高职院校学生的现实基础,选择合适的教学方法
针对各院校自身学生的实际情况选择合适的教材及教学方法,充分调动学生学习英语的热情和兴趣,将英语学习与专业学习有效结合,从而达到学习专业英语的同时又提升了专业知识和英语知识的目的。
实践教学情境法分析是语言类、文科类的特征,而市场营销专业英语课程是以实践作为课程教学的主线,通过实践带动知识、技能的学习与职业素养的养成。市场营销专业英语的实践场所要建成“做学合一”的仿真式、体验式教学实践场所,通过营销专业的实验室平台,利用其网络平台、专业实习软件、虚拟的贸易空间,让学生进行仿真英语对话和贸易练习,从而提高学生的实践感悟。
笔者在市场营销专业英语的教学总结发现,运用参与式教学法实现学生自主学习,加强实践学习是适合营销专业英语教学的方式之一。根据实践教学,将市场营销专业英语的实践教学分为两大方向:语言综合技能方向、实践技能方向。
首先,语言综合技能方向。语言综合技能模块是基础,以“听说”技能练习为核心,让学生自己通过情景模拟演练,小组式自主学习进行参与式学习,提高学生的自主学习能力,充分引导学生克服听说障碍,加强语言的运用和交流。其次,实践技能模块。实践技能模块是学生融入信息社会的日常生活、学习、工作的切入点。要克服学生“开口难”的一贯毛病,必须给学生创造机会进行实践技能的训练,给学生一些简单、特定的销售场景、拜访场景以及谈判场景等,让学生在课后精心准备,再运用课堂时间进行技能比赛,可提高学生的兴趣,增强学生主动参与英语实践的机会。另外,运用网络教学平台和专业的学习软件在电脑上进行虚拟涉外贸易学习,加大参与力度,增强学生对营销专业知识和营销专业英语知识相互结合以及专业英语的实践运用能力。
2、提高教师的专业能力,建立长期英语学习机制
基于以上所提市场营销专业英语教师所存在的问题,笔者认为要通过教学现场观摩、专家学术报告、与企业专家深度交流、参与教师教育能力培训与课程改革等途径,全面提高教师的教学能力和课程开发能力;同时专业教师到企事业单位、外贸公司等相关单位实习体验和实践锻炼,提高专业教师自身的技术能力和专业水平,成为“双师型”教师;而且要有针对性、计划性地加强专任教师长远的英语语言学习。
同时还要体现“工学结合”的原则。“工学结合”是指“与实践相结合的学习”,是一种将学习与实践结合在一起的教育模式。使涉外行业、外贸企业专家全程、全面深入参与市场营销专业英语的课程开发、课程实施、改进、完善的各个阶段,使学生在学习情境中获得营销知识、提高营销英语专业水平和可持续发展的职业能力。
三、小结
市场营销专业学生对其专业英语的学习要有一定的过程,通过改革高职院校市场营销专业英语的教学,实现实践教学大于传统的一对多单一教学模式,运用参与式教学法,使学生自主学习激发学生对英语学习的兴趣和爱好,从而达到为市场营销专业学生能够用英语自如交流,胜任商务涉外工作。
参考文献:
[1]翁玉良.以职业能力为核心的高职商贸类综合实训探索与实践[J].职教论坛,2006,(2):35-36.
[2]杨振秋. 基于能力培养的市场营销专业英语教学探索[J]. 时代教育(教育教学版), 2009, (06) .
[3]清晓. 市场营销专业英语教学模式的构建[J]. 中国电力教育, 2009, (08) .
市场营销专业实践教学探索 篇4
一、营销实训中心的功能定位
尽管我们从市场营销专业人才培养方案的制定开始, 邀请了企业充分参与, 在营销职业能力培养定位、素质要求的提出、教学目标的确定、实践条件的配备等方面, 企业提出许多宝贵意见和建议, 使得营销专业人才培养计划更加有效, 更加有利于营销专业技能的培养。但是, 在教育教学中, 最令教师头疼的事情仍然是实训资源的问题, 实训资源总是满足不了实际教学需要。因此, 我们在教育教学实践中, 成立了营销实训中心, 通过该中心解决营销实践教学的系列问题。
我们所讲的营销实训中心, 从地位上来讲, 它为整个专业发展尤其是专业教育教学服务, 属于专业下的一个非正式组织, 应由专业负责人担任主要管理者, 营销实训教师都是其成员。这里所讲的非正式组织, 是说它不一定由学校来设置并管理, 它可以由专业来管理。它在运作中具有四大功能:实训资源的开发者、实训资源的管理者、实训资源调配者、实训教学的组织者。
二、营销实训中心的运作方法
营销实训中心可以隶属学校实训中心并受其管理, 如果学校实训资源不足或者在营销专业实训资源不足的情况下, 需要专业系或教研室 (组) 来统筹成立, 甚至可以成立一个虚拟的实训中心, 为市场营销专业实训教学服务。
(一) 开发校外实训教学资源
作为实训资源的开发者, 营销实训中心的主要任务是开发校外实训教学资源。校外实训教学资源主要有三种形式:一种形式是开放式教学环境, 比如学校附近的村庄、街道、步行街。营销实训中心需要跟村委会、管理人员进行必要的沟通, 在开展营销实训教学过程中给予方便, 如市场调查与预测、人员推销等课程的实训教学在学校附近的村庄、企业、街道和步行街开展起来不仅方便, 而且效果良好。第二种形式是与校外指导教师一起开发企业资源, 主要负责工学交替教学实践。工学交替使营销课程的部分学习项目或学习内容直接搬到企业, 由企业实践专家为学生上课或学生在实际工作岗位上, 在企业实践专家的指导下通过完成简单的工作任务从而达到训练专业技能的目的。比如人员推销、客户服务、网络营销等课程都可以结合企业的销售旺季、传统节日的用工高峰设计工学交替项目。第三种形式是与传统企业或电子商务企业合作, 将公司积压品或尾货以代理的方式放在学校代销, 由营销实训中心统一代管, 作为学生开展实训教学的重要资源。
(二) 管理好校内外实训资源
作为实训资源的管理者, 营销实训中心的主要工作是管理好校内外实训资源。营销实训中心一方面要管理好校内已有的实训资源 (如果有的话) , 做好物资的日常管理, 保证物资设备完整完好, 根据专业人才培养教学进程表安排好各个年级和班级的实训教学。另一方面, 需要做好企业代销品的日常维护和安全管理, 及时盘点并和企业沟通产品的用途和数量。
(三) 负责调配上课资源
作为实训资源的调配者, 营销实训中心主要负责调配上课资源, 营销实训中心需要根据不同的实训项目和实训班级进行合理的资源分工。如客户开发与维护课程, 不同的班级不能分配相同的产品, 甚至不能代表相同的公司, 因为在实践中难以调配, 会造成同一公司同一产品由不同的班级进行实训, 几个班级的学生先后代表不同的公司去拜访同一个客户, 后果可想而知。
(四) 协助做好专业实践教学工作
作为实训教学的组织者, 营销实训中心协助做好专业实践教学工作。营销实训中心需要和专业负责人一起做好实训教学的统筹策划, 协调与学校职能部门之间的关系, 负责实训教学的安全教育。在校内课程实训中, 策划和实施一个活动项目通常需要学校各个部门, 包括教务处、学生处、后勤处、保卫处等多个部门支持, 营销实训中心需要和这些部门进行协调沟通。校外实训安全隐患较大, 必须采取各种手段确保实训安全。除此之外, 营销实训中心需要和各位负责实训的教师进行沟通, 比如销售区域的划分、实训产品的领取和交回等。
三、市场营销专业实践教学要注意的问题
在营销实践教学中, 营销实训中心的作用显而易见, 可以帮我们解决营销实训教学中遇到的资源匮乏难题。校内的实训教学相对容易, 校外的实训教学会面临更为复杂的实际问题, 在实践教学中有几个问题需要注意。
(一) 保障校外实训教学的安全
凡是在学校外的教学实践都会涉及到安全问题, 但我们不能因噎废食, 因为担心安全就一直把学生关在教室里, 这样难以培养出优秀的营销人才。为了确保教学安全, 营销实训中心必须在课前做好充分的安全教育, 让学生充分认识到安全的重要性, 包括人身安全和财产安全。实施中一般按小组教学, 选出一个能担负起重任的小组长, 并单独召开小组长会议。在学生实训过程中, 教师全程跟踪, 应对突发状况。
(二) 保证校外实训教学的效果
市场营销专业学生相对活跃, 普遍喜欢校外的实践教学。为了确保校外实践教学的效果, 我们需要做好以下四点。
1. 对学生做好教育和引导
尽管开展一体化课程教学有一段时间, 仍会有一部分学生认为在教室上课尤其听教师讲课才属于“上课”, 校外实践教学好像不是上课。营销实训中心对这部分学生一定要做好引导, 从营销岗位需要的知识和技能出发, 从营销工作任务出发, 对学生做好充分解释, 实践教学是培养同学们职业能力和职业素质的重要手段之一, 校外实践教学不仅是一种教学和学习手段, 而且比大家在教室上课要求更高。
2. 用好学习工作页等学材, 布置并认真解读学习任务书
校外实训教学必须下发学习任务书, 并且对学习任务内容、目标、要求、评价标准、完成时间等作出详细解释, 要求学生必须按时完成学习任务书中所有规定的学习任务。
3. 教师全程跟踪
教师尽可能全程指导所有同学按时完成学习任务。如果条件不能允许, 比如市场调查学习项目, 我们也要全程跟踪一个小组, 观察任务完成情况, 及时发现问题并予以指导, 通过电话、QQ、微信等手段及时了解其他小组完成情况, 对共性问题在班群进行集中答疑和讲解。教学过程中, 要求各个小组适时向班群发送图片、视频等信息资料, 了解和监控各组任务完成情况, 确保学习效果。
4. 做好实训总结
校外实训教学结束, 需要在结束时或下一节课做充分总结, 各个小组要通过文字、图片、视频等资料对实践过程和成果进行展示, 教师需要根据学习评价标准对学生的学习过程和学习结果进行评价, 提炼知识点和技能点。
(三) 确保工学交替课程项目有效实施
我们把在企业实施的教学或学习项目通称为工学交替课程项目, 这些课程的部分内容在学校完成, 部分内容需要在企业完成, 在企业完成的内容一般是实践性较强的实训项目, 在制定人才培养方案时会进入教学进程表, 时间一般由学校和企业一起商定。我们主要考虑工学交替在企业会涉及到安全、住宿、交通等问题, 因此要确保有效实施, 营销实训中心必须做好以下几方面工作。
1. 和企业充分沟通, 签订工学交替学习协议
和企业充分沟通并以合同的形式对校企双方的权利义务进行规范, 是学生在企业学习顺利开展的基本保证。其主要包括学习项目和内容、学习 (工作) 时间、学习形式、技艺传授形式、奖惩措施、违纪处理、考核办法、报酬补贴、住宿及保险等。
2. 做好课程实施前的充分动员
做好课程实施前的充分动员, 让学生和家长接受工学交替学习形式。课程动员包括两方面:一方面营销实训中心安排实训教师对所有即将赴企业学习的同学进行动员, 内容包括课程赴企业学习的意义、学习内容、注意事项、学习 (工作) 纪律要求、考核要求、人身和财产安全等, 其中安全要作为重中之重来讲。另一方面是辅导员或班主任动员, 除了要对学生强调安全问题外, 还要跟家长沟通学习的内容、安全保障措施等, 取得家长的理解与支持。到企业之前每位同学签订安全保证书, 对自己的安全作出承诺。
3. 营销实训中心全程跟踪, 确保学生在企业学习顺利进行
尽管学生在企业要遵守企业劳动纪律, 但学校不能撒手不管。营销实训中心派专业实训教师全称跟踪学生的学习, 及时解决学生学习中的专业和思想问题。一般情况下, 刚到企业学生会有诸多不适, 教师的引导以及和企业的沟通就显得非常重要。我们要求教师跟学生一起, 全程参与, 教师每天填写《工学交替教学日志》, 掌握学生出勤动态, 指导学生在学习中遇到的问题, 遇到不认可或纠纷要和企业及时沟通。
4. 处理好未参与学习的学生
可能会有极少数同学由于身体原因不宜参与相关工作岗位的实践学习, 或者由于在岗位上不能适应企业要求被企业淘汰, 对这些学生要事先跟企业约定, 要把他们安排到相关岗位上进行学习, 并及时和这些学生沟通而不能对这些学生放任不管。
(四) 充分储备实训企业资源
因为存在不同年级和班级、存在不同的实训课程和项目, 因此我们需要的实训资源是庞大的。所以, 营销实训中心要不断开发实训企业和实训产品, 有校外实习教师团队的学校要借助于他们, 没有校外实习教师团队的可以设专人负责。学校的广大师生实际上是一个相对封闭且有一定消费能力的大市场, 企业也乐意在学校范围内开拓他们的业务。另外, 优质的产品和服务也会获得学生的青睐, 无形中能扩大企业在广大师生中的影响, 甚至还可能为他们未来获取合适人才打下基础。因此, 校企合作, 学校有愿望, 企业有要求, 是一个双赢的过程。
摘要:深入的校企合作是未来人才培养的必由之路, 实训资源缺乏是营销实践教学一直不理想的重要原因。就市场营销专业而言, 可以通过营销实训中心来解决市场营销专业实践的教学难题。在实践中应明确营销实训中心的功能和具体运作方法, 注意营销实训中所涉及的问题。
关键词:人才培养,营销实训中心,实践教学
参考文献
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市场营销专业教学计划 篇5
一、招生对象与学制
招生对象:初中毕业生
学制:三 年
二、培养目标与业务范围
(一)培养目标
培养社会主义经济建设需要的,德、智、体全面发展的,掌握必需的文化科学知识和专业知识的,有较强实际工作能力的市场营销方面的应用型中等专门人才
(二)素质要求
毕业生应具有马克思主义、毛泽东思想以及邓小平理论的基础知识,有道德、有文化、守纪律,热爱祖国和社会主义,具有艰苦奋斗的实干精神,有良好的职业道德、职业意识、职业纪律、职业习惯和忠于职守的敬业精神。
毕业生应在本专业必需的文化基础上,掌握本专业技术工人所必需的基本理论、基本技能,具有运用所学知识分析和解决问题的能力;具有继续学习的能力和适应职业变化的能力;具有创新精神和立业创业能力;具有健康身体和心理;具有基本的欣赏美和创造美的能力。
(三)业务范围
本专业毕业生主要面向各类企业,从事营销业务工作或经营业务管理工作,其主要业务工作范围是:
1.各类企业中从事市场调研、商品推销、贸易谈判、营销策划等营销管理工作。
2.各类企业中从事经营业务工作。
三、知识结构、能力结构及要求
(一)知识结构
1.掌握计算机及网络技术的基础知识;
2.熟悉计算机及常用办公软件;
3.掌握市场营销、外贸业务、经贸法律法规等相关知识;
4.掌握财务、应用文、地理等基本知识。
(二)能力结构
1.能熟练使用各种常用办公软件;
2.具有电子商务基本知识和应用能力;
3.具有商品推销、营销策划与信息处理的能力;
4.具有较好的口头表达能力;
5.具有网上谈判和现实谈判的能力。
(三)技能证书
1.全国计算机一级B(或省相应等级)证书;
2.营业员证书;
3.收银员证书
4.其他(说明:各学校可根据自己的情况酌情增减)。
四、课程设置及教学要求
(一)公共课
1.德育(6学分)
(1)职业生涯规划(2学分)
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业道德教育与就业指导。其任务是:使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求,树立正确的职业理想;掌握职业道德基本规范,以及职业道德行为养成的途径,陶冶高尚的职业道德情操;形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念;学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法;增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。同时,本课程对毕业生提供就业政策、求职技巧、就业信息等方面的指导,帮助毕业生根据自身的条件和特点选择职业岗位,发挥自己的才能,实现自己的人生价值,是学生毕业前教育的一门重要课程。本课程的基本要求是:使学生了解我国就业指导机构和国家有关就业法律法规,认清现阶段我国就业市场状况和就业形势,调适择业心理,掌握求职技巧、提高笔试和面试水平,更好地指导自身就业,同时可以达到合理配置人才资源的目的,为社会主义经济建设和社会发展服务。
(2)心理健康(1学分)
本课程是结合我校学生实际情况而专门开设的一门课程,旨在让学生了解和掌握心理保健常识和简单的心理调节方法,知晓学习、人际交往、升学择业以及生活和社会适应等方面的常识,以期让学生拥有丰富的心灵、健康的人格,能快乐健康地成长。
(3)哲学基础知识(2学分)
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。其任务是:通过课堂教学和社会实践等多种方式,使学生了解和掌握与自己的社会实践、人生实践和职业实践密切相关的哲学基本知识;引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象;初步树立正确的世界观、人生观和价值观,为将来从事社会实践打下基础。
(4)法律基础知识(2学分)
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行法律基础知识教育。其任务是:使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识,初步做到知法、懂法,增强法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力;指导学生提高对有关法律问题的理解能力,对是与非的分析判断能力,以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力,成为具有较高法律素质的公民。
(5)经济与政治基础知识(2学分)
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。其任务是:根据马克思主义经济和政治学说的基本观点,以邓小平理论为指导,对学生进行经济和政治基础知识的教育。引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象,提高参与社会经济、政治活动的能力,为在今后的职业活动中,积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。
2.语文(8学分)
在初中语文的基础上,进一步加强现代文和文言文阅读训练,提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力;加强文学作品阅读教学,培养学生欣赏文学作品的能力;加强写作和口语交际训练,提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的教学活动,使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识,养成自学和运用语文的良好习惯,接受优秀文化熏陶,形成高尚的审美情趣。
3.数学(8学分)
在初中数学的基础上,进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容:集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容:极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通过教学,提高学生的数学素养,培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、思维和简单实际应用等能力,为学习专业课打下基础。
4.英语(8学分)在初中英语的基础上,巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法;培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力;使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际,能读懂简单应用文,能模拟套写语篇及简单应用文;提高学生自主学习和继续学习的能力,并为学习更专业化的英语打下基础。
5.计算机应用基础(8学分)
在初中相关课程的基础上,进一步学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用,掌握计算机操作的基本技能,具有文字处理能力,数据处理能力,信息获取、整理、加工能力,网上交互能力,为以后的学习和工作打下基础。
6.体育与健康(8学分)
教学要求:通过课内外教学活动,全面提高学生身体素质,发展身体基本活动能力,增进学生身心健康。培养学生未来职业所必需的体能和社会适应能力,使学生掌握必要的体育与卫生保健意识,了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法:提高自主锻炼、自我保健和自我调控的能力,为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、继续学习、创业立业奠定基础。
(二)专业基础课
1.秘书基础(4学分)
学习秘书工作的基础知识,使学生了解秘书工作的性质、特点,掌握初级秘书工作必须的基础知识,基本要求和一般工作方法,具备初级秘书的基本素质和实际能力,为从事营销工作,与人交往打下良好基础。
2.基础会计(8学分)
掌握会计的概念、职能、会计要素及会计等式;理解会计的对象、会计核算的基本前提与一般原则,会计要素的关系,会计核算形式的特点及其适应范围:掌握各种会计核算方法的概念、账户结构、借贷记账法、记账凭证的填制、会计账簿的登记、成本与费用要领费用分配的基本方法、简要会计报表的编制和企业主要经济业务的账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。
3.经济法基础(4学分)
掌握主要经济法律、法规,包括公司法、经济合同法、会计法、会计准则、企业会计制度等内容;理解经济法的法律调整范围,公司法和经济合同法的有关法律概念;了解破产法、企业法、票据法及有关会计行政法规等内容;培养学生奉公守法,依法经商的意识和行为,并能运用法律解决实际问题。
4.电子商务基础(4学分)
本课程是电子商务专业的一门必修课,其主要任务是:使学生了解电子商务系统的框架;掌握电子商务的基础设施、软件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销等知识;并最终能利用现代化网络技术进行商务活动。
5.国际贸易(4学分)
了解国际贸易的产生与发展、中国对外贸易的基本知识,熟悉国际贸易政策、关税措施、非关税壁垒
措施、鼓励出口和出口管制方面的措施,国际贸易条约、协定和组织,了解当代国际贸易发展趋势。
6.市场调查与预测(4学分)
市场调查与预测是市场营销专业的一门专业基础课。通过本课程的学习,学生应当树立正确的市场调查观念,掌握市场调查和预测的基本理论和基本方法;能较熟练地运用所学知识协作或独立地开展市场调查活动,进行市场预测,为企业经营决策提供科学依据。
7.消费心理学(5学分)
通过本课程的教学,使学生认识消费心理研究在市场营销及经营管理中的应用,探讨消费者购买商品时的心理活动,了解影响消费者心理和行为的各种因素,了解怎样根据消费者心理规律来推销商品
8.市场营销学(6学分)
介绍市场调查分析与预测、目标市场、市场营销组合策略、营销业务等。要求学生掌握市场营销的基本原理,内容和方法,具有获取市场信息,编制营销计划;制定营销组合策略,搞好产品推销的能力。
9.应用文写作(4学分)
学习商业应用文的主要主体,熟悉商业日常公文、营销契约、商品广告、经济合同、商情分析、商品信息的基本写作要求,活生生写作训练使学生能写内容具体、文字简略格式规范的常用商业应用文。
10.营销策划(5学分)
掌握企业市场营销策划的基本知识,了解市场营销策划的基本内容、范围、步骤与方法、技巧,提高学生进行企业定价、广告、公关、销售推广等策划的基本能力。
11.谈判推销(4学分)
了解商务谈判的含义,掌握商务谈判的语言技巧和计谋;掌握有关商品推销的基本知识、推销的一般程序,策略和技巧,使学生具有推销的基本技巧和实际推销能力。学会运用激将法、绕弯法、示弱法、数字法、刚柔法等商务谈判语言技巧和计谋来说服对方,引发对方自动接纳己方意见;灵活、综合运用各种商务谈判的语言技巧和计谋来进行口语训练和实践锻炼。
12.演讲与口才(2学分)
通过教学使学生对汉语普通话语音系统有一个系统而完整的认识,掌握汉语拼音,能给汉字注音,能识读音节,会说普通话。在此基础上通过讲授演讲与口才的技巧与方法,调动学生参与演讲的积极性,做到写得一篇好的演讲稿,即兴演讲不慌张,辩论演讲有方略。
13.社交礼仪(4学分)
掌握社交礼仪内容: 仪容、仪表、仪态、介绍、握手、交换名片等,有参与社交,与人沟通的能力;掌握商务礼仪内容:言谈礼仪、电话礼仪、演讲礼仪、处理投诉等,具备商务人员的礼仪素质;掌握公共礼仪内容:接待礼仪、交通礼仪、观光礼仪、网络礼仪等,具备商务接待技能;掌握涉外礼仪的内容:涉外礼仪接待、涉外宴请、国外礼仪习俗等,有将接待不同国家来宾礼仪用于商务活动和服务工作的能力;掌握礼仪文书的内容,有根据要求,以正确格式书写请柬、邀请信,报告,请示等的能力。
14.经济地理(4学分)
通过本课程的学习,让学生掌握经贸地理基本理论和知识,了解我国各经济区域的商品经济地理特征,生产布局和产、运、销状况及发展趋势,学会综合分析和区域分析的方法。
15.珠算(4学分)
通过本课程学习,熟练掌握珠算技术,使学生能达到四至六级水平。
16.常用办公软件(2学分)
通过本课程学习,要求学生能熟练使用如Office等常用办公软件。
17.多媒体技术(4学分)
通过本课程学习,要求学生能熟练使用PPT等多媒体技术。
(五)实践教学
本专业的实践教学主要采取实训和综合实习两种形式。
1.实训
包括计算机实训、电子商务实训、礼品包扎与点钞、推销训练、营业员岗位实习。实训项目结合相关课程的教学内容和进度,采取集中或随堂等形式安排。通过实训,使学生理解所学课程的专业知识,掌握该课程所要求的操作技能。
2.综合实习
市场营销专业实践教学论文 篇6
关键词: 市场营销专业;实践性教学;创新
随着市场经济体制的日趋完善,全国各类企业对营销专业人才的需求旺盛。但随着市场体系不断完善,企业营销行为日趋复杂,照本宣科式的营销教学逐渐脱离于市场经济的现实情况,培养出的人才暴露出诸多问题。由于许多高等院校现行的营销人才培养模式单一,教学方法与实践脱节;因而目前全国营销人才供需状况的问题体现在:一方面,总量供应不足,另一方面,供需结构又存在着严重不均衡。外在表现就是:对于企业而言,营销人才严重不足无法满足企业发展需求;同时,既没有相关经历、又没有实践经验的营销专业毕业生又不被社会所认可。
今年,随着全球经济危机的爆发,大学生的就业形势也变得非常严峻。在外部就业形势日趋严峻的情况下,高校人才培养模式更应贴近于就业市场的需求。对于营销专业的毕业生,想要在严峻的就业市场中抢占高地,必须具备良好的营销专业素养与极强的实战能力。所以,对市场营销专业实践性教学改革的研究与探索,将有利于在新形势下保证市场营销专业人才培养目标的实现。
一、市场营销专业实践性教学改革的目标
市场营销专业实践性教学改革,必须以提升市场营销专业学生的实践能力和职业素养为目的,以企业对市场营销专门人才的能力要求为出发点。在市场营销专业的实践性教学改革中必须实施创新教育,提高学生的实践能力是创新教育的具体体现。这种创新体现为教育思想和理念的创新、教育内容和方法的创新,具体表现为以下几方面。
1.教师教学理念的创新。
教师由“知识权威”的角色向“组织者、合作者和促进者”的角色转变,教师要给学生提供一定空间,并给与正确的引导,鼓励学生的个性化能力发展。在课堂上,改变以往完全由教师主宰的一言堂局面,一定要发挥学生认知主体的作用,培养学生的创新思维与创新能力;使我们培养出来的学生由知识型人才向创造型人才转变。
2. 避免“标准化”教学。
在教学方法上, “一只粉笔,一块黑板”的灌输式教学是目前很多高校营销专业采用的主要教学方法,教学手段落后;专业必修课又多采用“一张卷子,一支笔”的考核过程。统一的教学模式培养的学生只能是知识型人才----理论充足而实践不足。这种局面不仅不能培养出高水平,有能力的营销人才,而且还会制约营销理论的进一步发展。所以,在营销专业的教学中必须建立科学合理的课程体系,通过案例教学法、情境模拟法,实验仿真法等多样化的教学方法,避免“标准化”课堂教学。同时,采取多样化的考试考核方法。在选择考核方式时,一定要体现学生获取知识、提高技能与创新能力并重的思想。
3.淡化学生的学科本位。
通过教学改革,使营销专业学生学习的目的不仅仅是为了顺利毕业,并获得学士学位;而是通过学习,形成健全的人格与坚定的意志,提升综合素质和能力(包括:创新能力、沟通能力、领导能力、市场调查与分析能力、营销策划能力和市场拓展能力)。所以,营销专业的教学改革必须更加关注学生的态度情感与价值取向,在教学中充分体现素质教育以提高学生实践能力。
二、市场营销专业实践性教学改革方案的实施
对市场营销专业实践教学进行改革,必须首先对企业营销人员的能力要素进行分解和组合,分析能力结构及其能力之间的关系、能力的发展规律与形成机理,从教学模块和教学环节两个维度出发,实施市场营销专业实践教学改革。
针对企业对学生能力结构的要求,对实践性极强的营销专业课程进行创新性教学模块重组,形成实践教学体系的三大系统:课堂实践性教学系统、实验室仿真模拟系统、社会实践与课程设计系统。在各系统内再进行教学环节的改革。
1.课堂实践性教学系统
改进课堂教学方法,系统使用案例教学法、模拟教学法、仿真实践教学法等实践性教学方法。在课堂教学中,试用发现式教学、案例教学、实例演练等方法给学生提供广阔的思维空间,鼓励学生个性思维的发展。引入多种教学方法,推动营销教学创新。
(1)在课堂教学改革中,试用课堂案例教学与基于网络的案例教学并用的教学方法,并对其进行比较研究。课堂案例教学使用综合分析法、单一分析法、策划方案法等方法。部分主要专业课可以试行网络案例教学法,以案例库形式进行网络教学资源整合,对网络案例讨论进行事前、事中与事后控制;教师实时监控网络信息发布,并对网上案例的学习过程进行管理。
(2)在教学考核方式改革中,进行多样化测评,改革营销专业考核方式,保证教育质量。减少期末成绩的比重,增加平时成绩的比重,包括:笔记、考勤、实验报告、课堂演讲、书面作业、阶段性测验等,特别是对书面作业的质量,操作过程和完成时间、参考资料都要有明确的规定。
(3)对进行教学改革试点的班级发放调查问卷,统计教学改革的可行性与操作准确性。依据相关统计分析结果对实践性教学改革进行方案调整,并进一步深化。
2.实验室仿真模拟系统
按照部分课程设置的需求,完成计算机软件模拟,并购置相关授课、模拟软件以及视频资料,利用多媒体技术,通过计算机整合资源,根据市场营销专业内容制作图、文、声、像并茂的市场营销系列软件(包括授课软件、单元和综合自测软件、业务实战模拟操作软件、考核与评分软件)。最终制作完整的市场营销计算机辅助教学系统。
(1)购买或自行研制可用于实验仿真模拟系统的课程软件,例如:客户关系管理、市场调研、网络营销、现代营销实战模拟、电子商务模拟等相关教学软件。
(2)编写实践性辅助教材。包括仿真模拟实验手册、实验报告,编写商业策划、步骤方案说明,教学方案等。通过对购买或自研软件的进一步规范管理,即可以监控仿真模拟环节的教学质量,又可以给学生以明确的指示,辅助学生更好的完成实践教学环节。
通过以上努力,借助计算机软硬件资源、网络、多媒体技术等现代化的技术与手段,可以建立适合于营销专业的计算机市场营销辅助教学系统----实验室仿真模拟系统。
3.社会实践与课程设计系统
针对专业实习和课程设计这样的实践性教学环节,必须与企业建立良好的合作关系,建立实习基地,利用现场参观法、实际操作法、图片与视频资料展示法增强实践效果。把实践教学活动与企业实践、社会服务、营业推广及开发结合起来,更加注重实践性教学的层次性、整体性、有效性;同时培养学生的自主创业意识,最终达到培养创造型营销人才的目标。
以上营销专业的实践性教学改革方案是结合市场营销专业特点,为培养实用型、创新型的人才目标而设计。其中包括对现有的实践性教学环节、教学方法、以及教学环境进行的探索与改革。但是,由于营销专业是随市场经济快速发展而变化最快的工商管理类专业之一,所以,必须顺应市场经济发展的要求,对营销专业的教学进行循序渐进的改造与创新。
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作者简介:
市场营销专业实践教学论文 篇7
随着高等学校入学率的大幅度提高以及近些年来就业市场的变化, 随着知识经济的到来, 大学逐渐步入社会经济中心, 高校市场营销专业本专科学生的培养目标也在发生转变。其主要方向不再是培养学术精英, 而是培养适应生产、建设、管理、服务等第一线需要的高素质应用型人才。以笔者所在的烟台大学为例, 在2011年进行的本科人才培养方案修订中, 已将培养目标修订为:本专业培养适应市场经济需要的、具有扎实的经济学、管理学、市场营销学基础理论和相关法律知识、拥有较高的营销技能、具备独立从事营销活动和调研能力的高级应用型专业人才;毕业生可以在工商企业、咨询机构、机关事业单位的相关领域从事营销整体策划与决策、促销设计与实施控制、市场研究分析与预测、渠道设计与销售管理等方面的工作。因此, 实践教学的目标可定义为:以高级应用型人才培养为导向, 突出岗位实践能力提高, 使学生获得该专业岗位的直接工作能力。
二、高校市场营销专业实践教学的背景
如上所述, 高校营销专业人才培养的背景目标已经发生了变化, 而传统的教学在很大程度上还是应试型教学, 偏重于理论知识的传授和考核, 由于思想观念的落后以及各种条件的限制, 实践教学长期以来流于形式。当前, 实践教学的主要方法是把企业作为校外教学实践基地来完成实践教学任务, 而这一方式还存在诸多问题:一是寻找合作企业作为实习基地存在诸多困难。市场经济条件下, 企业作为独立的利益主体, 寻求利润最大化是其目标之一, 企业普遍不愿意为学生培养承担过多责任, 高校很难找到适合的实习基地。二是有的实习基地仅仅是停留在形式上。高校为了走形式, 寻找企业关系, 在企业挂一块牌子, 做形式文章, 学生根本没有机会深入到所谓的实习基地进行学习。三是实习基地得不到充分利用。高校即使与企业建立了实质性的合作关系, 但是学生在实习过程中, 仅停留在表面文章, 比如走马观花参观企业, 缺乏有效的实习效果。
三、高校市场营销专业实践教学的模式探索
根据当前高校市场营销专业实践教学的背景及培养目标的变化, 应该积极进行实践教学模式的探索和创新。笔者结合所在的烟台大学的实践教学情况, 提出几种模式供思考。
1. 认识实习
在学生掌握一定的市场营销基础知识后, 通过让学生参加营销实践活动, 增强对营销基础理论的感性认识, 并使学生在实习过程中对市场营销专业的重要性有深入认识, 培养学以致用、理论与实践相联系的良好学风, 以便于后续专业课程的深入学习和理解。实习时间通常安排在大三下学期, 时长一般为10天左右。具体的实习形式, 一是邀请部分企业的各级营销经理到学校给学生做营销报告;二是学生深入到企业, 由营销经理给学生边操作、边讲解;三是进行企业营销经理、在校学生的座谈会, 进行互动式教学;四是实地参观企业。通过认识实习, 增加了学生对市场现实的认识, 为相关课程的开设打下了基础;有助于学生将所学理论知识与社会实践的紧密结合, 激发了学生学习知识的积极性;提高了学生分析问题、解决问题的能力。
2. 营销策划课程设计
“营销策划课程设计”是市场营销专业实践教学环节的必修课程, 它是对市场营销专业课程和“营销策划”课程所学理论知识的深化和提高, 也是结合营销活动的一次“实战性”的综合模拟训练。课程设计的目的与任务:全面熟悉营销策划的过程与工作步骤;进一步深化市场营销学、推销技巧、销售管理等课程的有关知识;巩固并应用“营销策划”中的原理、方法与技巧;锻炼独立思考的能力, 培养发挥集体智慧的学风, 体验创造性思维的感受。
设计内容主要涉及市场定位策划、产品上市策划、价格策略策划、营销造势策划、广告策划、品牌策划、促销活动策划、营销公关策划等。
3. 市场调研课程实习
在学生完成了《市场调查与预测》课程的学习之后, 为提高学生分析问题、解决问题的能力, 做到理论与实践相结合, 并增进学生对社会与市场的了解, 可以安排学生进行为期一周的市场调查实习教学。主要的形式通常是联系某个具体公司, 就该公司的某个营销问题作为主题, 由学生、教师和企业共同起草涉及问卷, 由学生进行全面专门调查并形成调查报告。例如, 我们就曾多次与烟台啤酒青岛朝日有限公司合作, 就烟台啤酒的消费情况进行过数次调查。这种实习, 既让学生能够巩固运用所学理论, 又为企业提供了针对性的服务, 可谓一举两得。
4. 毕业实习
毕业实习是在学生学完所有专业课程, 掌握了营销学科基本理论和方法, 并经过一系列实践环节训练的基础上, 开展的面向社会的专业实践, 是市场营销专业培养学生理论联系实际和调查研究综合能力的重要实践环节。
市场营销专业实践教学论文 篇8
关键词:市场营销,教学方法,动手能力
从党的十七大报告中“大力发展职业教育”,到十八大报告中“加快发展现代职业教育”“现代”两字的加入,赋予了职业教育改革发展新的内涵和目标。
企业对高职市场营销专业毕业生的需求量非常大,从全国各地企业对高职市场营销专业毕业生需求情况看,一方面社会对高职市场营销专业人才存在着大量需求,特别是高中级市场营销人才,而另一方面高职市场营销专业毕业生却存在着一定的就业困难,供需之间的存在矛盾。因此,高职市场营销专业人才培养面临的问题是如何立足学科特色制定专业人才培养标准,选择、创新符合高职教学要求的教学方法,培养出高素质技能型的人才。高职市场营销专业课程教学在教学方法上,仅仅靠那些借鉴过来的方法是远远不够甚至是不实用的,所以,探索一些科学、实用的高职市场营销专业课程教学方法,针对不同的高职市场营销专业课程,采用不同的教学方法就显得尤为重要。好的教学方法会对高职市场营销专业学生就业有很大的帮助,能解决高职市场营销专业人才培养存在的问题以及供需之间的矛盾,符合贯彻十八大职业教育改革精神。以下是我们对高职市场营销专业课程教学方法改革的尝试。
一、“头脑风暴”探究教学法
创业教育课程是以素质教育为主线,以创业能力培养为核心,把创造与创业教育融为一体,强化教育中创造思维和创新能力的培养与训练,提高创业教育和就业指导课程的品位。创业教育课堂不是教师唱独角戏的场所,而应该让学生有更多的机会去参与、发现和讨论创业问题,采用“头脑风暴”探究法就是允许学生有阐述自己见解的空间,充分发表自己的观点。这样,既激活了教师的思想,又激活了学生的思想,能把学生逐渐培养成能够独立思考,学会主动获取、主动发展,适应社会和市场需要的人才。同时,从“找饭碗”到“造饭碗”,更会培养出一批具有创业能力的人才。
二、电子对抗教学法
电子对抗实验室课程采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具,与传统授课式或案例式学习方法比较,商业模拟课程有效解决了教学的说教模式和空洞的讨论内容,使学生在教师的指导下,通过亲自参与和实战演练,大大提升了教学效果,加深和巩固了学生对所学知识的理解和掌握,有利于学生职业素质的全面提高。《企业经营之道》是我们专业将《会计基础》《物流管理》《企业战略管理》三门课程整合在一起的一门课程,在校内ERP软件实训室上课,这门课程要求教师在课堂中的角色是教学组织者,控制整个教学活动的进行。为了达到学做结合的要求,我们改变了传统的课时安排,变两节连上为四节连上。在课堂教学过程中,教师一定要让学生充分发挥主观能动性,教师做的少,学生做的多,使教师的作用体现在组织上。表面看来,教师在课堂上做的少,但实际上教师的工作主要是准备教学的过程,包括教学资料的准备(ERP软件)、教学内容的选取,采用自编教材,教学过程的设计,使用ERP软件小组对抗、评价体系的制定等。只有教师课下做了大量的准备工作后,才能保证课堂中“教师做的少,学生做的多”。这种教学方法对教师的要求不是降低了,而是提高了。同时,提高了学生对岗位的适应能力。
三、模拟情景训练法
开展形式多样的模拟情景训练,可通过多人组合自创情景模拟训练、即兴式情景模拟训练,或根据教师指定题目进行模拟训练。如商务礼仪课,设置各行业的各种场合,像商场柜台、超市前台等,从表情、服饰、姿态、礼貌用语、热情接待服务等多面考察和训练,并分组互相点评、教师点评,纠正其不足之处并演示正确做法,以区别错误和不规范的做法,进一步感受行业气氛,熟悉其礼仪规范。该教学方法特别适用于难以安排实习任务的实践过程。教师利用仿真设施进行教学与操作训练,应特别注意引导学生由模仿到逐步创新的路子,要“以学生为本”,担任好导演或场外指导的角色,而不总是当裁判员。
四、竞赛教学法
《市场营销策划》课程是市场营销专业的主干课程,我们对该课程的考试方法进行了改革,以赛代考。这就带来了教学方法的相应改革。因此,教师应根据教学内容和训练目的,针对教学目的具体内容要点,在课堂教学过程中适当引入竞争机制,让学生分组组合,进行方案策划,充分利用学生争强好胜的心理特点,调动学生学习和方案策划的积极性,并要求学生将方案做成PPT,期末通过比赛的方式打出小组成绩和个人成绩。评委可以由教研室教师组成,也可以吸收部分学生参与到评委中,进行现场评比打分,最后由教师进行点评。同时,教师要对优秀者予以表扬和鼓励,如班级的优秀者参加学院组织的市场营销技能大赛,学院市场营销技能大赛的优秀者参加省市场营销技能大赛,如果在省市场营销技能大赛中胜出,再参加全国市场营销技能大赛。竞赛教学法的实施处使学生将竞赛的思想贯穿于整个学习过程中,能自觉地学习理论知识,积极地参加社会实践活动,增强了他们的动手能力。
五、案例教学法
对导入案例主要是引出所要学习的问题,如导入案例:迪斯尼——文化产品品牌延伸。通过案例的主要内容一每当迪斯尼推出一部成功的大片,迪斯尼乐园里就会出现相应的游乐设施,与之相关的周边产品立即会出现在迪斯尼乐园或商场里的迪斯尼店铺中,动画人物玩偶是最具代表性、最传统的一种周边产品……这样,就引出所要学习的内容——品牌延伸。对章后分析案例主要是锻炼学生分析实际问题和解决实际问题的能力。如案例分析讨论:娃哈哈品牌延伸之路,就是让学生带着问题(①请你结合案例谈谈娃哈哈品牌延伸有哪些得与失?②试分析娃哈哈的品牌延伸体现了哪些原则?)分析案例的主要内容。学生从营养液到果奶、突入纯净水市场、挑战“两乐”、拓展童装市场、进入其他市场等,分析讨论出娃哈哈品牌延伸的得与失和体现了哪些原则。待学生讨论完,教师可以采取让学生主动发言,也可以点名发言,或者采取二者结合的方式,最后进行点评。
六、校企协作任务完成教学法
职业教育一直在倡导工学结合,校企协作任务完成教学法是我们正在尝试的一种新的教学方法,这种教学方式是高等职业学校系部教学活动与企业单位实际任务相结合。校企协作任务完成教学法是教学方法从简单的课堂任务理论传授到企业实际应用任务完成的一种变化,使教学达到的效果实用性更强。《市场调查与预测》就是采用校企协作教学法,首先,每6人分为一组,寻找委托调查单位(企业)确定调查题目,然后将课程内容分为八项任务,学生在学校每完成一项理论任务,接着到企业去完成相应的实践任务,课程结束,他们就完成了相应的理论任务和实践任务。通过这种教学方法,学生既掌握了相应的理论知识,也锻炼了动手能力。同时,也为企业的经营决策提供了依据,能为企业创造更高的利润。
参考文献
[1]徐英姿.关于高职院校市场营销专业教学改革的探讨[J].学周刊,2012(35).
市场营销专业实践教学论文 篇9
高等教育培养的人才分为以下三种:学术研究型人才、知识应用型人才和职业技术型人才。对应的学术研究型人才往往是由研究型高等院校培养出来的, 职业技术型人才是由高职院校培养的, 知识应用型人才则是应用型本科高校培养出来的, 由于这类人才具有突出应用性、行业性、实践性等特征, 所以毕业后主要从事的工作是项目设计、开发或管理等。知识应用型人在培养的的过程中注重的是知识结构, 并在能力体系上强化实践能力。作为高等教育体系的重要组成部分, 应用型本科院校的人才培养模式应该是以专业应用为导向、以专业岗位知识为基础、以专业应用能力为核心、以专业精神为灵魂, 以培养在知识、能力、素质各方面全面发展的应用型本科人才作为目标。为了达到以上人才培养的目标, 作为应用型本科专业的市场营销专业有必要不断改进人才培养模式, 持续创新实践教学的体系, 创设以培养应用能力为核心的市场营销专业课程体系。
二、应用型本科高校市场营销专业实践教学的思考
(一) 革新认识, 制定符合培养目标的人才培养方案。
应用型高校是新兴的提法, 这样的高校一般都是由普通本科院校转型而来, 既然是转型, 必然是对一种新的教学模式的尝试。因此, 转型中首要任务就是要重新制定人才培养方案, 在这项工作中要依照职业和本科教育的双重要求, 在充分调研营销行业人才需求标准的基础上, 制定符合应用型营销人才培养目标的教学体系。在市场营销应用型人才培养目标定位及培养模式的改革探索中, 营销专业开始对它的认识也是模糊的, 也是有偏差的。为此进行了多次企业调研, 经过几轮组织研讨, 才形成了统一的认识, 并在学校、管理学院和营销教研室、营销专业学生班级等不同层面进行宣传, 围绕教师如何教、学生如何学和学校怎样管理等问题, 探讨人才培养方案、教学计划、课程教学大纲、教学方法、教学手段等一系列教学措施的改革, 逐渐在推进学校教学改革上达成共识。
(二) 统一思想, 建立“双师型”师资队伍。
完善的人才培养方案需要师资队伍的支撑才能真正落到实处。日新月异飞速发展的企业, 带来的是人才需求的不断更新, 而院校对此却无动于衷, 大有我教我的, 你变你的, 以不变应万变之势。但这显然不适应应用型人才的培养, 我们要培养的是企业真正需要的有工作能力的人才, 因此, 培养和引进具有实践经验的教师是教师队伍建设的必经之路, 同时还要聘请大量的企业优秀员工做兼职教师。目前, 学校正积极培养技能型教师, 提高教师的实践指导能力。营销专业拥有“教师资格证”和中级“职业资格证”的教师比例达到80%。
(三) 争取支持, 加大实验实训设施的投入。
营销专业实践要求较强, 在实训室的建设方面, 一是要加大在营销模拟实验室建设的投入, 建立多种营销模拟实训室, 让学生在模拟实训中, 体验企业经营的各种商业情景, 在各种任务和环境变量的组合下作出相应的分析、判断和进行决策;通过模拟企业营销环境提出问题, 创设实际的情景和条件, 让学生进行市场调查分析、产品开发与推广、广告制定、公共关系、人员推销等整体营销组合的策划和实施活动。二是尝试建立商业性实体, 例如建立以具体业务为纽带的“大学生营销公司”作为应用型本科市场营销专业“全真式”实践教学体系的主要载体。以上各方面, 都需要经费的投入, 软硬件设施设备的购买, 只有争取到足够的投入, 才能完成各种实践环节的设想。
(四) 推动产学结合, 积极开拓校外实习基地。
高校校外实习基地是大学生接触社会, 培养和提高其专业技能与解决问题能力的重要场所, 所以一直被高校看作是培养学生实践能力的有效载体。主要原因是校外实习基地是企业中真实的工作环境, 学生在此往往能通过具体岗位工作将所学理论知识转化为技能, 进而固化为能力。同时校外实习基地能够使学生加深对自己所学专业的认识, 为后续的课程打下良好的基础。此外, 学生通过与实习企业员工的接触, 能潜移默化地培养他们的专业基础能力, 提高综合能力, 这是校内的模拟环境很难做到的。因此, 加强校外实习基地建设是完善实践教学的重要环节之一。
三、提高实践教学有效性的教学环节
学校市场营销专业实践教学环节围绕一个主线 (能力培养) 、两个平台 (校内和校外的实践) 、三个模块 (通识实践、专业实践、拓展与创新实践) 展开。
(一) 通识教育实践。
通识部分开设的实践环节有军事训练、思想政治理论课实践、体育实践和创业基础实践, 保证学生德智体全面能力的提升, 还特别强调了对学生创业能力的培养。具体实施按各开课系部计划执行, 作为营销专业的工作主要是保证提高学生对通识教育实践的重视。
(二) 专业教育实践。
专业教育的实践是紧密结合营销专业的理论基础和岗位技能的, 具体分为课内实践、课程设计、营销实训和企业顶岗实践几种类型。
1. 课内实践。
有课内实践环节的课程操作要求都较高, 比如证券投资学、电子商务、网络营销等课程, 本专业都购买的相应课程的软件, 方便课内实训使用。
2. 课程设计。
课程设计主要是针对市场调查、市场营销、广告学等课程, 这类课程开设结束后都有专门的1到2周时间进行实训, 在这类实训环节老师要事先做好准备工作, 对实训内容、方式、执行过程要求以及结果评审标准要事先向学生讲解清楚, 还要随时对学生的实践工作进行跟踪和监控。
3. 营销实训。
营销实训是在学生完成市场营销专业的大部分基础课程后, 参与的营销模拟实训。这里主要是营销软件实训, 比如创业之星、ERP沙盘、商贸沙盘、工商管理综合实训等的实际网上操作, 让学生有机会在模拟的商务营销中演练他们学到的各种营销理论知识, 充分体验企业市场调查、竞争对手分析、营销战略制定到具体的营销组合策略应用的全过程, 熟悉和了解市场调研与预测的各种工具, 增强学生对企业的感性认识, 提高学生动手能力、分析能力和创造力。
4. 企业顶岗实践。
企业顶岗实习是学生进入企业学习, 由企业制定实习的主要内容, 让学生真正参与到企业中去, 通过为企业进行市场调研、制定营销策划方案、参与营销执行等实习过程, 学会运用营销理论解决企业问题, 提高学生的综合实践能力, 进行全过程的指导监督, 全面检验和提高学生的营销综合能力。
(三) 拓展与创新实践。
在这一部分设置了社会实践、学术研究、学科竞赛、技能培训、公益劳动、科学研究和优秀论文多个项目, 但不是要求学生全部完成, 学生可以根据自己的特长和兴趣进行选择。但毕业论文是必选项, 通过在校专业知识的学习和校外企业单位市场营销的训练, 让学生根据自己的专业知识和实习心得来设计自己的毕业论文, 这是他们对自己知识和能力的一个检验。
通过以上教学环节, 学生可以全面提升综合素质和营销能力、创新能力、沟通能力、表达能力、操作能力、领导能力、市场调查与分析能力、营销策划能力及市场拓展能力等, 成为一名全面的应用型人才, 从而也提高了应用型本科院校和学生自身的竞争能力, 可以在企业中有更好的发展。
参考文献
[1]雷大章.关于完善市场营销专业实践教学体系的思考[J].西南科技大学学报 (哲学社会科学版) , 2007
[2]陈文沛.市场营销学教学模式改革的思考[J].商场现代化, 2008
市场营销专业实践教学论文 篇10
关键词:高职院校,市场营销,实践教学
0 引言
70年代末,现代市场营销开始从西方引入我国。进入新世纪,中国的高职院校相继开设了市场营销专业。到目前为止,市场营销在我国已成为一门新兴的独立学科,并适应着我国经济建设的需要和发展。但市场营销专业教育是一个十分复杂的过程,要想建立起一套科学合理、适合我国国情的的教学模式,培养出更多高素质的适应市场需要的市场营销人才,还有很长的路要走,本文根据对市场实际需求情况的了解,对学校市场营销专业实践教学进行初步的探讨。
1 企业需要什么样的市场营销人才
据福建省人事厅向社会公布的《2008年第二季度福建省人才市场供求信息情况》显示,该省人才与职位供求比(进入人才市场求职登记人数与用人单位招聘职位数之比)为1.41∶1。其中,居于榜首的市场营销人才需求量占了需求总量的近四分之一,高达24.44%。与去年同期相比,文秘、经济类退出了前十名的排行榜,保险和交通运输类则代之上榜。
企业对市场营销人才有着强烈的潜在需求,但反观我们高职院校培养的市场营销人才毕业生就业情况并不很乐观,这里就暴露出一个深层次的问题,就是学校和企业如何无缝对接的问题,说到底,就是学校要在搞好理论教学的基础上,切实加强实践教学,提高学生的实际操作能力,满足企业需求。在同企业的接触中,企业的需求很具体,就是这么几条,比如,要求我们培养的毕业生要口才好、有亲和力、懂搬运、能做售后、能跟单等等。所以,与此相对应,我们应加强对学生的素质培养,培养学生良好的与人沟通以及和睦相处的能力,掌握深厚的社会心理学消费心理学知识,具有广阔的知识面和开拓创新的思路等。具体来说,就是以下5个方面:(1)具备市场信息的收集能力,它是市场营销人才最基本的技能。(2)具备计算机数据处理能力,它是市场营销人才应该拥有的最基本的营销技术手段,也是信息时代的要求。(3)具有企业营销诊断能力和企业营销策划能力,它是市场营销人才区别于其他人才的最重要标志。(4)具有外文阅读和翻译能力,它是国际间竞争日益剧烈的需要。(5)获取新知识的能力,它是面向21世纪人才的要求。
2 高职院校市场营销专业实践教学的现状
在我国目前的高职教学中,市场营销专业的教授方法有两个比较典型的模式:其一是课堂教学,以课本理论学习、案例模式分析为主;其二为课外实践,通过在本院校的实习基地或是到企业中进行课外实习、上岗操作、毕业实习等方式来实现。在实践中,我们的教学与社会的实际情况往往脱节,举个例子,目前国内的很多高职院校在往往都将国内外的一些著名企业的营销案例当作分析对象,而高职院校的学生在刚毕业时,进入大企业工作的几率不大,即使进入也会从基层做起,那些营销战略层面上的内容根本就派不上用场,学生还得自己从头学起。除此之外,教学中的课堂和实习脱节,理论与实践脱节的现实也比较普遍,另外近些年教师的教学素质下降严重,也对学生的培养工作起到了消极作用。
为了解决以上问题,国内有条件的一些高职院校纷纷与社会企业合作,建立了校外实习基地,冀望通过这种手段,弥补学校课堂教学的不足,提高学生的动手水平。但这种模式也不能解决实质性问题:从数量看,仅仅是杯水车薪而已,远远不能满足数量日益庞大的学生群体的要求;从效果看,其实习强度和质量也与真正的社会要求相差甚远。随着我国参与世界经济的程度越来越深化,竞争也是越来越剧烈,各企业的商业秘密也日益增多,大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,认为接受学生实习是一种负担,怕泄露商业秘密,结果学生到实习岗位去接触不到本岗位的实质工作。
3 适应市场需要改革高职院校市场营销专业实践教学的设想
3.1 课堂实验仿真摸拟教学环节
“商务沟通”实训,在课堂上进行沟通模拟训练,循序渐进,从敢说———能说———会说———不说,尽量让对方说的程序进行相关训练,逐步让学生的沟通能力得以有效提高,再结合实际,让学生进行实地商务沟通综合训练。
“商务谈判”实训,在课堂“商务谈判模拟室”展开,辅助资料有关于商务谈判的教学光碟、教学录像带、商务谈判实战技巧手册。邀请社会上有经验的谈判专家或者有一定企业背景的专业人员临场辅导并实际参与学生的模拟谈判现场。
“礼仪实训”实训,在课堂“礼仪实训模拟室”展开,目标设计商务礼仪中的各方面,触及送访礼仪(拜访礼仪、迎送礼仪、宴请礼仪、赠送礼仪)、交谈礼仪(正式场合与非正式场合)、体态礼仪(站坐行的姿态、面部表情)、服饰礼仪(服装礼仪、首饰礼仪、化妆礼仪)。
“市场调查”实训,在校外展开,调查方向分课题,课题内容涵盖有宏观微观之分,课题持续时间有长短之分,学生可以根据自己兴趣加以选择并结成调查小组。外出调查所获资料数据待返校后进行汇总归纳,得出有一定价值的、可为决策层参考的、揭示一定社会规律的第一手材料。
“推销”实训,是在学习《现代推销技术》、《商务沟通》、《消费心理学》《商务礼仪》等课程之后,结合市场调查推出的一项校外实训项目。要求学生在此实训期间,以推销有形实体商品为核心,配合以现场促销、新品推广、产品宣传等活动,力争督促实训学生作出一定量的实训业绩,戒除面对陌生人紧张、面对挫折退缩的不良心态。
“网络营销”实训,是结合学生学习电子商务的基础上开展的一项实践教学活动。在实训教师辅导下,让学生熟悉网络,熟悉运用信息传媒技术达到市场营销的目的。实训区域主要设定在校内可供上网的机房内。第一可让学生查阅网页上我国各商用网站的商品、服务信息,掌握国内甚至国际上网络营销的热点;第二通过安装的一些营销软件,设定模拟营销内容数据,分析判断网络营销趋势,完善自身网络营销方案;第三由实训学生自主设计商用网页,撰写网页内容,争取实现网络营销整体化的把握。
“营销策划“实训,是一个集大成的实训项目,校内、校外均安排有实训区域。营销策划的方向由实训教师给出,也可以由学生自己提出经由实训教师核准后执行。主要内容包括市场及产品研究分析、产品形象定位、卖点挖掘、促销方案制定、跟踪调查计划等。通过实训,使学生了解营销策划的基本环节,具备基本的营销策划能力,实现专业知识与实际操作的相互对接。
3.2 一线实习环节
完成模拟训练后,学生到实习基地的企业、市场进行专业实习。这一阶段的目的是让学生把理论知识与前两个环节中学到的操作技术在现实中得到检验,缩短理论与实际、学与用的工作差距,缩短学生的社会适应期。同时有利于学生在进一步的理论学习与技能培训中重新认识自己、有针对地选择后续课程,利用毕业前的时间调整和补充知识与技能结构。
3.3 社会实践环节
社会实践贯穿学生整个学习期间,在不同的学习阶段因理论知识和技能掌握的程度不同,具有社会调查和社会服务不同的形式。
总之,坚持以学生为中心,以掌握基本技能为基础,以培养能力为重点,以提高职业素质为目标的指导思想,以打造具有特色专业为理念,改进教学方法和教学手段,加强创新精神和创造能力的培养。
参考文献
市场营销专业项目教学方法思考 篇11
关键词:案例分析法;项目教学法;任务驱动法
市场营销专业作为管理学科的一个分支,是一门实用性与可操作性极强的专业。随着经济发展,企业对市场营销人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。企业不仅要求市场营销人员有非常扎实的专业基本功,对学生团队合作能力和应变能力等综合素质也提出了较高的要求。因此,拓宽市场营销专业学生的实用知识面,关注多样化教学方法,提高市场营销专业学生的实践能力,是市场营销专业人才培养的客观要求。
一、“店铺的经营与管理”项目介绍
“店铺的经营与管理”项目是开店实务课程中的一个完整项目,开店实务课程是市场营销专业核心课程之一,是一门实践性强、操作性强、实用很强的课程。本课程以自主创业为导向,在行业专家的指导下,对开店中遇到的各种问题进行工作任务与职业能力分析,以实际任务为引领,以实体经营店铺的开办流程为课程主线,根据学生的认知特点,采用递进式的教学方式来展现教学内容。通过项目教学、任务驱动、情景模拟、案例分析等方法来组织教学,目的是倡导学生在项目活动中学会实体经营店铺的开办及营销的技巧,培养学生在实体超市和专业店销售的基本职业能力,同时锻炼学生的操作能力和团队合作能力,以便将来更容易适应企业实际岗位的要求。
二、“店铺的经营与管理”项目分解
开店实务课程按开店职业活动过程,分为三个阶段:前期开店准备、中期店铺设计以及后期商品销售。“店铺的经营与管理”是学生已经对开店有了全面认识,掌握对开店的整个准备过程之后的一个项目,是本课程最后一个任务。项目要求学生能够通过市场调研对店铺进行定位,了解店铺布置的基本常识,能够制定开店商业计划书,明确产品进货渠道,能够对店铺进行恰当的广告宣传和销售推广,提高企业的经营效益。具体来说,该项目分解为以下任务:①市场调研;②制定商业计划书;③店面布局设计;④店铺的销售经营。以下笔者选择项目教学法,案例分析法,任务驱动法对该项目的教学实施进行分析,提出实施中遇到问题并提出具体的解决方法。
三、“店铺的经营与管理”项目教学实施
(一)项目教学法。项目教学法是在建构主义的指导下,以实际的项目为对象,先由教师对项目进行分解,并作适当的示范,然后学生在教师的指导下,分组按照问题的要求搜集、选择信息资料,通过小组的共同研究,协作学习,努力去解决问题,得出结论或完成任务的一种教学方法。简而言之,项目教学就是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。
在“店铺经营与管理”项目实施教学中,以本校营销协会举办的创业大赛为契机开展教学。以13级市场营销高技2班为例,该班学生共48名,具体实施步骤包括:1.学生分组,按照8名同学一组,共分为6个团队,要求每个团队选取队名并进行展示,提升团队凝聚力;2.带领学生到学校周边商业街开展市场调查,选取店名,明确店铺产品定位;3.指导学生团队撰写商业计划书并要求制作成PPT同其他报名团队进行展示PK;4.学生自主采购材料对店铺进行布局设计;5.对店铺进行为期一周的销售经营;6.对各团队完成项目的过程和结果进行综合评价。
让学生参加创业大赛,以赛促学,学生们根据老师创建的具体情境和相应的任务书,通过协作学习的方式开展学习,在真实的环境中体验可以让课堂上学到的模糊的理论和概念,变得清晰生动,并有了更深刻的理解。因此,借助创业大赛实践与该学习项目互动融合,使学生的动手能力、解决实际问题的能力有很大的提高,提升了学生专业素养,培养学生创新创业能力和实践技能,教学效果显著。
但是,项目教学法更多强调团队合作,当个体对团队学习贡献难以衡量时,便会使得成员之间产生依赖,即出现“搭便车”现象。同时,在项目教学的具体实施中,要求完成项目的连续性与完整性,就出现了课时不足的客观问题,例如,在“市场调研”这个环节,4课时被安排在2天不同时间点完成,明显影响学生开展调查的连续性,导致学生完成项目的过程中断断续续,出现教师指导效果不明显等问题。
为了更好的实施项目教学,第一,教师必须精心准备好完成项目所需要的知识链接,从而在教学过程中进行有效的指导。例如在店铺销售经营任务中,提供店铺常用促销方法和销售技巧等学习材料,拓宽学生知识面,让学生在具体的实施中加以运用。第二,为了项目完成的完整性,采取4节连上的方式。第三,为了避免“搭便车”现象,成果评价要采取师生共同评价的方式,才利于激发学生的积极性和学习兴趣。例如,在展示商业计划书的评价中,评委是来自营销协会的学生干部,市场营销专业的教师,还有企业专家,多维度的评价使评价结果更公平,更科学,更有真实性。
(二)案例分析法。案例分析是指学生掌握了有关的基本理论知识和分析技能的基础上,根据专业教学目的和教学内容的要求,借助各种视听媒体,独立思考或集体协作,对营销活动的典型事件展开情景描述和分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,用以提高思考问题、分析问题、解决问题的能力而展开的教学活动。
在对“店铺定位”实施教学中,选择“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一号店”等优秀企业的店铺定位的案例进行分析,让学生自己通过对学校周边商业街的市场调查,每个团队选择一个印象深刻的店铺进行分析其优劣势,并提出改进意见。形象生动且真实的案例让学生参与分析讨论并从中总结,更加容易强化学生对理论知识的记忆。
但是,案例教学存在相当多的问题,主要有:案例教学的方法简单陈旧,在选择案例和专题时,许多老师在教学上都以国内外著名企业作为分析对象,如“沃尔玛”、“联想”、“长虹”集团的营销战略等,而相当多学生毕业后在日常生活中接触到的多是中小企业,在实际工作中也多从基层做起,大企业的营销理念在实践中很难用得上。此外由于大多数学生的生活基本上都是在学校中度过的,较少有机会接触社会,进行社会实践,因此平日生活中缺少接触的行业、企业及产品,同学们缺少感性的认识,案例中所涉及的资料理解起来就比较困难,分析起来也不知如何下手。这些都造成了案例教学达不到预期的效果。
为了更好地在市场营销课程中运用好案例分析法,第一,教师对自己所教学的知识模块详细分析,进而对教学案例准确定位慎重考虑,选择与学生生活息息相关的案例,例如在讲授“店铺布局的设计”时,把往届创业大赛的店铺照片展示给学生,照片包括表现好和不好的店铺布局,让学生自己讨论并分析,结合店铺设计基本原则进行评价并提出改进意见。第二,为了防止分析案例停留在“纸上谈兵”,应广泛开展校企合作。比如,在“市场调查”任务中,学生们会自然地认为“调查”就是在大街上发放问卷或者访问。那么,问卷怎么来的,收集问卷后又该做什么,他们不会知道。教师带领学生到广州市东风东路767号东宝大厦的广州零点市场调查咨询有限公司进行参观学习,通过校外老师的介绍,该公司市场调查人员与学生们分享自己的经历,遇到的问题,此时,教师、市场调查人员、学生三方互动,对真实发生在身边的实际的市场调查案例一起进行讨论,其效果显而易见。
(三)任务驱动教学法。任务驱动教学法是学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机的驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动。任务型教学法是一种强调“在做中学”的教学方法,其最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”,创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。
在“制定商业计划书”的教学中,学生分组并确定店铺定位后设计“制定商业计划书”的任务书,任务书要对商业计划书的基本要素进行一一分解,在每个问题的引领下,学生根据自己店铺的定位完成一份完整的商业计划书,教师对其任务书完成的情况进行点评并提出改进意见。
当然,任务驱动法在运用中也存在一些不足,主要有:由于学生长期接受传统的一言堂教学方式,已经形成思维定势和学习习惯,所以在理解任务要求中,学生感到不适应,任务开展无从下手,不敢放手去尝试完成。与此同时,学生的自我学习能力不能满足任务驱动教学所需要采用的策略,学习成果评价策略不能让学生有成功的体验。
在实施任务驱动教学中,有如下建议:1.真实性与趣味性结合。任务的设计要贴近学生的日常生活和学习经验,这样有利于学生对任务的把握。通过以上的例子,可以让学生在自身所参加的创业比赛中感受商业计划书的重要性,对任务的理解比较具体真实,学生为了让自己的团队更加出彩,有学习热情和积极性,使任务更容易开展。2.开放性与整体性结合。设计任务时要具有一定的灵活性,但又不能太琐碎,应完整。3.每一个体有其优劣势,在任务的实施过程中,评价表包括学生学习过程的评价,对商业计划书每个环节的学习进行评价,还包括任务结果的评价,对商业计划书制作成PPT后进行成果展示的评价,让每一学生不仅有个体评价,也有团体评价。教师进行过程评价和结果评价,激发学生运用知识的积极性和主动性,提升学生学习成就感。
四、结语
教学有法,教无定法,贵在得法。只要能激发学生的学习兴趣,有助于学生思维能力的培养,都是好的教学方法。苏联著名教育家苏霍姆林斯基指出:“教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”所以教师应该善于激发学生熟练掌握知识的热情,这就要求教师去研究如何提高自己的教学艺术性。市场营销环境越来越灵活,作为一名技校教师,应具有更强的适应性,不断地提高教师的教学能力,适应社会对应用型人才的需要,我们只有不断地灵活运用更多更好的教学方法,让学生汲取更多的知识,掌握更多的技能,才能立足于竞争激烈的社会。
参考文献:
[1] 冉春娥.市场营销案例教学中应注意的问题[J].职业教育研究.2005(7)
市场营销专业实践教学论文 篇12
一、地方高校市场营销专业实践教学现状
地方本科院校是在我国区域经济发展和高等教育大众化背景下,通过调整、合并、扩展或“专升本”等方式形成的地方性的普通本科高等院校。地方本科院校一般为区域性的本科院校,生源质量及办学的区域特点决定了,其目标主要是培养应用型人才,为地方一线生产服务。因此,实践教育在新建地方本科院校的教学工作中占有突出的位置。教育部2005年1号文件《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》指出,要进一步加强实践教学,注重学生创新精神和实践能力的培养;实践教学对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神和实践能力具有特殊作用。
根据人才需求预测,市场营销专业人才供不应求的局面仍将维持较长的一段时间。从这一前提条件出发,结合德州学院的发展规划和办学条件,经过周密的论证和筹备,经济管理系开办了市场营销本科专业。面对激烈的市场竞争,要想在起步较晚、基础较为薄弱的情况下成功塑造自己的品牌,实现市场营销专业的超越式发展,必须对市场营销专业实践教学的现状有清醒的认识。
1. 对实践教学的重要性认识不足。
由于长期受传统教育思想的影响,“重知识传授,轻能力和综合素质培养”的倾向严重,营销学专业教学观念仍以传统的学科本位为主。在教学计划中,简单地模仿传统专业教学模式、课程设置及考核办法,将实践教学置于理论课程的从属地位。教学方法单一,主要是空泛的理论加上早已陈旧的有限案例,一本书、一根粉笔的满堂灌教学形式仍占主导地位。学生的学习方式主要是死记硬背,缺乏动手能力。
2. 实践教学形式单一。
目前,地方高校市场营销专业实践教学模式,主要是以课堂为主的案例或模拟实验教学模式。这种模式主要是针对具体课程中的一些特定内容来安排案例讨论或设计专题调研。由于案例的选择或专题的设计大多脱离企业基层,学生的营销基础操作能力并没有得到锻炼,最终实践教学沦为理论教学的附庸。
3. 教师实践能力缺乏。
由于地方高校主要是在专科院校的基础上调整、合并而建的,因此师资水平普遍较低,市场营销专业的教师普遍缺乏实战经验,缺乏与企业必要的交流和沟通,不能将营销理论与企业营销实践活动有效地结合起来,绝大多数教师尤其是年轻教师,没有或很少有到营销一线开展实践锻炼的机会。由这样的教师培养出来的学生不能满足企业发展的需要。
二、地方高校市场营销专业实践教学体系的构建
许多高校在制定市场营销专业人才培养方案时,囿于传统的办学理念,学科本位取向明显,一味强调知识的系统传授而忽视应用技能和创新能力的培养。为培养符合市场需要的“应用型、操作型、创新型”市场营销专业人才,需构建理论教学、案例教学、模拟教学、实操教学“四位一体”的教学模式。在培养方案各大模块的学时分配上,宜适当减少教师课堂直接讲授的学时,增加案例分析、营销研讨、情景模拟等实验环节的学时。同时,适当加大课程设计、毕业设计、各类实习等课堂外的实践教学环节,缩小课程教学与职业实践的距离,增强学生的综合实践能力和应用能力。
1. 建立以培养学生应用能力为核心的实践教学体系。
企业在招聘市场营销人员时大多要求其“具有相关从业经验”,这说明,企业需要的是有较强实践能力的人才。营销实践能力包括基本技能、创新能力和应用能力。为适应企业对市场营销人才的需求,地方高校应该多形式、多渠道加强学生营销实践技能的训练,注重学生在实践、实训、课程设计、实习等实践性环节的操作,同时将课堂教学实践、校内实践与合作企业实习相结合,构建从课堂实践、课程仿真模拟到实际环境的一个全过程的实践训练体系,以提高学生的实际应用能力,并且最大程度地缩短上岗适应期,培养具有较强实践能力的应用型营销人才。
2. 建立和巩固校内外实习基地,加强校企合作。
目前,地方高校市场营销专业实习经费严重不足,实习基地严重缺乏,没有稳定的校内外实习基地。校内外实习基地是专用于学生综合技能实习的重要场所,学校应重视校内外实习基地的建设,多渠道、多形式地与一些政府部门、国有企业、民营企业建立广泛的联系,按照“互惠互利,双向受益”的原则建立和发展校内外实习基地。可以在校内建立专门的营销仿真实验室,通过模拟软件或构筑仿真环境,达到与营销一线接轨的效果。学校与企业保持密切联系,通过合作,共建校外实习基地。通过建立校外实习基地,使学生紧跟市场发展,了解最新企业经营动态,提升专业技能,为毕业后胜任岗位工作打下坚实的基础。
3. 更新教学内容与教学方法。
采用模拟教学和案例教学的方法开展教学,是实现课堂理论教学与实践教学有机结合的有效保证。教学内容的设计要围绕企业营销岗位所需的就业能力,充分考虑学生未来的职业需求,并且要有利于学生专业素质的提高。应注重对教学内容的不断更新,将企业在营销活动中的成功经验与失败教训引入课堂,切实做到理论与实践相结合。以案例教学为主,通过经典案例的讲解,让学生自己总结分析,教师起引导作用,提高学生分析问题与解决问题的能力,并在此基础上,借助模拟教学的方法让学生亲身参与到设定的模拟场景中来。
4. 注重培养教师的实践能力。
地方高校市场营销专业培养高素质营销人才的目标,要求专业教师队伍不仅要有学术水准,而且要具备较强的专业实践能力和丰富的实践经验。为增强专业教师的实践能力,一要鼓励教师不断加强教育培训,进行双重素质锻炼。积极创造条件,通过项目合作和挂职锻炼相结合的方式,不断提高、丰富教师的学术水平和实践经验。二要建立一支兼职教师队伍。从社会上选聘营销专家充实师资力量,聘请企事业单位中有丰富实践经验和教学能力的营销专业人士担任兼职教师、举办讲座,通过他们引入营销的新技术、新知识。三要改进当前高校人才评价体系,在注重教师学历、职称的同时,重视教师的实践能力。
地方高校市场营销专业构建实践教学模式,需要我们运用新的教育理念,深入探索实践教学内容、教学方法及教学手段的改革,从学科建设到教学模式、教学内容、教学过程、人才培养体系等方面强化对学生实践能力的培养。
摘要:地方高校市场营销专业的,实践教学存在教学形式单一、教师实践能力较低对实践教学的重要性认识不足等问题。地方高校市场营销专业实践教学体系的构造,应以培养学生应用能力为核心;建立和巩固校内外实习基地;更新教学内容与教学方法;注重培养教师的实践能力。
关键词:地方高校,市场营销,实践教学体系,经济管理
参考文献
[1]曹永平.市场营销专业开展实践教学的有效途径[J].职业教育研究,2007,(11).
[2]方敏,等.应用型本科市场营销专业人才培养模式的构建与优化[J].广东技术师范学院学报,2011,(4).
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