医药市场营销专业(精选12篇)
医药市场营销专业 篇1
摘要:近年医药企业发展迅速,医药企业对医药推销人员的需求量越来越大,对医药营销专业人才的素质要求也越来越高,因此,能否满足医药单位对人才的专业素质需求,是对医药营销类专业教学的一种挑战。为了更好地了解医药单位对医药营销类专业毕业生的素质需求,本文通过学校召开毕业生双选会的机会,对200多家医药企业通过发放问卷及现场调查的方式,得到了有利于推进医药营销类专业学生学习的相关结论和有针对性地进行《推销学》的教学讨论。
关键词:专业素质,《推销学》,医药代表
近年医药企业发展迅速,医药企业为了更好地生存及发展,逐渐意识到企业的推销人员素质在企业的发展过程中发挥着重要的作用,特别是医药生产企业,在当今医药行业竞争激烈的情况下以及医药行业的改革浪潮下,医药企业对药学专业(医药营销方向)及市场营销专业的学生专业素质有了较高的需求。因此,作为专门从事医药营销类人才培养的教师应考虑如何培养出更符合医药行业发展需求的人才,以提高学生的素质及就业成功率就显得尤为重要。通过调研,我们发现医药用人单位对人才需求有如下特点:
一、医药企业需要该类专业毕业生主要从事的工作类型分析
通过分析这些有效的调查问卷数据,我们发现超过50%的医药企业招聘毕业生是从事医药代表工作,其次是从事商务代表工作和学术推广工作,有20%左右的医药企业招聘毕业生是从事其他工作,例如老百姓大药房需要销售人员。然而不同类型医药企业对该类专业人才需求也有细微差异,我们发现70%外资医药企业更多的需要医药营销类的毕业生从事医药产品的推销工作,而其他的专业毕业生较少有;国有医药企业需要人才则更多的从事其他工作而不是医药产品的推销工作;私营医药企业也是大量需要毕业生从事的是医药代表,学术推广及商务代表工作。因此,对于医药营销类的学生,我们应更加注重培养学生成为医药代表的相关素质。
二、医药企业招聘时采取的面试方式分析
通过分析这些有效的调查问卷数据,我们发现医药企业首次面试医药代表时主要采取的面试方式是提问和现场模拟推销这两个方式,这两个方式占了65%以上的比例;其次30%左右医药企业采取的方式是医药产品PPT的演讲和其他的方式。但毕业生进入复试或三面的环节,80%以上的医药企业会采取产品PPT演讲的方式。对于面试采取提问题和现场模拟推销的医药企业主要是考察毕业生的一些基本素质,例如:毕业生的沟通能力、销售潜质、能力态度、应变能力、意愿度、专业知识等相关的基本素质要求。
三、医药企业对毕业生专业素质要求分析
从调研数据分析,大多数医药企业需要我们毕业生掌握医药学知识,和必须掌握推销学的基本知识,对此我们建议在校大学生需要认真学习《推销学》的课程内容;超过60%医药企业需要医药代表在从事推销工作的时候需要及时了解客户需求,制定每天及每周拜访客户计划和制定销售目标计划等相关的素质要求;超过45%医药企业对于学生持有证书的态度是有几个核心证书就可以,也有30%左右的医药企业认为没有太大必要,实际工作能力强就好。
其次,通过问卷数据分析,我们发现医药企业对我校医药营销类专业学生的素质要求有以下特点:(1)大多数的医药企业最看重医药营销类专业学生的个人能力、社会实践和面试表现等基本素质。(2)需要医药营销类专业学生具备强大的思维创新能力、适应能力、发现并解决问题能力、执行协作能力和社交能力。(3)大多数医药企业还需要我校医药营销类专业学生提高自己的吃苦耐劳能力、忠诚度和执行力方面的能力,少部分医药单位认为我们的医药营销类专业学生需要提高社会实践、创新能力以及团队精神等方面。(4)少数医药企业表示会关注学生是否在校做过勤工俭学的工作并了解其工作情况。(5)通过对于不同类型的医药企业调查得出外资企业认为毕业生忠诚度,团队精神,创新能力及专业知识更需要提高;中外合资企业认为除此之外毕业生在吃苦耐劳,社会实践及执行力方面也很有必要提高;国有企业则认为创新能力,社会实践和专业知识更需提高;私营企业相对而言认为提高吃苦耐劳,团队精神及专业知识时最重要的。由此可见不同类型公司虽然看重毕业生能力方面的提高有细微差别,但是普遍认为各方面能力均很重要并有待提高。
最后,我们通过医药单位需要我们医药营销类专业学生的能力、相关因素以及医药营销类专业学生需要提高的数据进行分析,我们发现这些所提及到的能力、因素和要求都是《推销学》课程中涉及的,所以这些数据有利于我们更有针对性地培养学生。
四、结论分析
结论一:医药营销类专业毕业生大多数从事的工作是医药代表工作。
结论二:医药营销类专业毕业生需要掌握相关的医学、药学知识,必须掌握推销学的基本知识。
结论三:医药企业首次面试医药代表时主要采取的面试方式是提问和现场模拟推销这两个方式,少部分采取的方式是医药产品PPT演讲和其他的方式,但在复试及三面的环节绝大多数采取产品PPT演讲的方式。那么针对这一面试方式(产品PPT演讲),《推销学》课程教学中应着重对学生进行这方面的教学,更好地培养学生各方面的素质。
结论四:医药营销类专业毕业生从事推销工作时需要及时了解客户需求;制定每天及每周拜访客户计划和制定销售目标计划等相关的素质要求。
结论五:医药企业需要医药营销类专业毕业生具备强大的思维创新能力、适应能力、发现并解决问题能力、执行协作能力、社交能力以及个人能力、社会实践和面试表现等基本专业素质。
结论六:不同类型的医药企业对该专业毕业生所持证书,是否担任过学生干部并不是非常关注,而对个人能力,性情方面,言谈举止,外在表现等综合素质要求较高。
结论七:医药企业更看重“复合型”人才,《推销学》教学需要从素质要求的每个方面进行全方位的教学,例如:开展现场模拟推销、上课互相交流、课外实践等教学方式提高学生的综合素质。
医药市场营销专业 篇2
1.论营销职能是医药企业的基本职能
2.论医药营销战略与医药企业经营战略的关系
3.医药市场细分原理与医药企业目标市场选择
4.浅析医药企业目标市场选择与产品开发
5.医药市场预测手段研究
6.论医药分销渠道安全
7.医药新(或老)产品投放市场的营销策略组合8.论医药企业营销的品牌意识
9.浅谈医药产品寿命周期与营销策略的关系
10.论医药营销策略中广告的运用
11.医药产品特点与广告媒体的选择
12.消费心理与医药广告研究
13.医药营销活动中的公共关系分析
14.论医药市场渗透策略
15.医药营销活动中的定价技巧
16.浅谈医药销售管理中结构组合问题
17.基于医药服务质量的用户满意研究
18.浅谈医药销售人员精神品质的培养
19.医药销售人员的仪表与举止(或语言艺术技巧或沟通技巧)分析
20.论医药推销对象的确定
21.浅谈医药营销中的议价技巧
22.医药营销工作中的渠道组合策略
23.医药产品寿命周期与渠道组合策略
24.医药营销费用的合理控制分析
25.重视市场调查,拓宽医药新产品销售渠道
26.关于医药连锁经营运行模式的思考
27.谈“绿色”经营与医药企业发展
28.我国医药企业网络营销策略分析
29.新世纪的医药企业营销策略研究
30.试析现代医药营销行为的文化因素
31.医药销售渠道的重新整合32.关系营销的种种策略
33.医药市场营销发展新趋势探讨
34.论营销职能是医药企业的基本职能
35.医药价格战的成因与企业应对对策
36.医药企业定价策略和降价决策分析
37.医药分销渠道管理中存在的问题及对策
38.名牌医药产品如何保持强劲的市场竞争力
39.中小医药企业的营销实践
40.论医药企业活动中营销的作用
41.医药企业营销战略中的创新
42.CI策划与现代医药市场营销
医药市场营销专业 篇3
医药营销实践教学系统优化
医药营销实践教学系统是高校医药市场营销专业教学系统的有机组成部分,是提升医药营销专业学生职业技能的重要环节,在市场营销教育系统中具有举足轻重的地位。随着社会对医药营销人才需求的加剧,高校医药营销专业实践教学系统的完善与优化成为具有重要意义的课题。构建合理的医药营销专业实践教学系是切合医药组织对营销专业学生综合能力提升的需要,也是高校提升自身办学水平的必然选择。现代管理学理论中系统论的思想和内涵,为高校人文社科类专业实践教学体系的构建提供了良好的要素、板块和结构理论。
一、医药营销实践教学系统的构成
对于医药营销实践教学系统的构成,存在不同的观点。总结来看,对高校医药营销实践教学系统的构成的探讨主要有以下种观点。首先,张慧英等认为医药营销专业实践教学系统是以相应的软、硬件教学环境和实践教学质量监控系统为保障,通过相应实践教学内容、教学方法和教学环节而形成的教学系统。其次,鲁志鸿等提出医药类院校营销专业应着眼于培养既懂医药又懂营销的复合型人才,从课程设置、教学模式及方法等方面凸现实践教学中医药特色,而构建的教学体系。再有,师东菊等认为应根据培养目标的能力因素和岗位需求,筛选学科中与培养专业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容,配合实践教学,形成以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的实践教学系统。
综上,医药营销实践教学系统是以用人单位需求为导向,以实践师资、实训基地等核心资源为基础,具有目标子系统、内容子系统、条件子系统、管理子系统和评价子系统构成的复杂动态系统。
二、对医药营销实践教学系统的系统分析
1.医药营销实践教学系统内外环境
医药营销实践教学系统是一个动态复杂的系统,作为学校教学系统的子系统,与理论教学系统、学校管理系统、社会需求系统等其它子系统密切配合、互相推动,在不断变化中构成一个有机整体所示。
依据系统论整体性原则,医药营销实践教学系统由若干相互依赖相互联系的子系统组成,以实现系统的整体功能。医药营销实践教学系统作为高校教学系统的重要组成部分,首先要加强医药营销实践教学系统与外部环境的联系,适应系统外部动态的环境,调整自身的运行,共同提升学生的职业素质、实践能力、职业态度等。尤其市场营销是一门实践性很强的应用科学,更加需要构建一个多方主体参与、有效整合多方资源、动态自适应的运行系统来构建实践教学活动的整个价值链条,以完成实践教学系统应担负的职责。因此,医药营销实践教学系统必须处理好与其它系统的合作关系,更好实现实践教学活动的系统价值。
医药营销实践教学系统由多个要素构成。各个要素能否协同运行,是高校医药营销实践教学系统构建成功与否的重要标志。各种要素只有通过有效机制结合在一起,才能共同形成一个能健康稳定运行的科技创新系统,才有可能不断涌现多种创新成果,以实现科技创新活动应有的经济与社会效益。一个高效的医药营销实践教学系统可以划分为内外两条运行主线。内部运行主线为“师资队伍建设——实践基地建设——实践条件改善——产出提升——主客体自主性加强”的实践教学内在质量提升;外部运行主线为“师资队伍建设——实践基地建设——实践条件改善——产出提升——用人单位肯定——系统资源加强”的资源加强过程。
2.医药营销实践教学系统的内部协同
(1)加强理论教学与实践教学的协同。理论教学和实践教学是培养医药营销人才的最为重要的途径。理论教学是实践教学环节提高学生实践能力的基础,实践教学又为理论教学的巩固和提升提供支持。在医药营销实践教学过程中,要实现两者的有机结合,实现两者的协调,使两者互相支持,实现医药营销理论知识的学习与实践学习的阶段化与一体化。
(2)医药营销实践教学与教学管理体制的协同。高校应该尝试建立能够为医药营销实践教学系统提供良好服务环境的教学管理体制,为实践师资提供良好的工作条件与生活条件,激发他们投身实践教学的积极性,从而保障医药营销实践教学活动有效进行。
(3)医药营销实践教学与用人单位需求的协同。医药营销实践教学是为了能够提升学生专业技能,让学生毕业后更好的服务企业。高校进行医药营销实践教学时,要遵照用人单位的需求,实现医药营销实践教学产出与系统服务对象需求的有效对接。例如,可以引入用人单位参与式的实践教学模式,充分发挥医药营销用人单位的能动性。
三、医药营销实践教学系统优化的基本思路
高校医药营销实践教学系统建设是集实践基地建设、师资队伍建设、用人单位共同于一体的培养符合社会需求医药营销人才的价值创造活动,系统优化的主要目标就是提高整体效益。医药营销实践教学系统优化应当重点围绕实践基地甄选、师资培养、模拟软件应用、用人单位参与以及高校实践教学管理体制5个方面进行相应建设。
1.完善医药营销实践教学特色基地建设。高校要充分发挥自身人才和科研优势,有意向甄别选择符合医药营销专业实践要求的醫院、医药经营企业和医疗设备经营企业,构建符合本专业培养目标的医药实践教学基地。同时,要不断探索与实践基地合作的方式,寻求和巩固双方互惠的利益点,提高实践基地的实效,提升基地的医药营销特色差异化能力。
2.培养高素质的实践师资队伍。医药营销特色实践系统师资队伍建设是医药营销实践教学系统建设的核心内容。优秀的实践教学师资人才是建设一流实践教学系统的重要保障,是提升特色差异化实践教学系统能力的基础。因此,必须实行人才战略,制定以医药营销特色为方向的实践师资培养计划,以带头人为核心,以优秀特色实践教学师资团队建设为目标的人才培养计划。实施高校医药创新人才队伍建设,必须重视具有营销背景的核心人才的培养,同时还要注重团队结构和梯队设计,整合多方资源,培养高水平的医药营销实践教学师资队伍。
3.引入沙盘商战模拟软件系统。借助信息化技术的进步,引进沙盘商戰模拟系统,促进实践教学系统的拟真性。在网络化、数字化、信息化的时代,管理类专业实践教学手段必须要不断变革,具备先进管理理念和很强实战性作用的ERP沙盘模拟、分销与零售管理沙盘等已被越来越多的高校所认同和接受。通过ERP沙盘等模拟实验,能够提供实战性的环境和调整,切实增强学生的综合实战能力。目前,很多企业开发的沙盘模拟实验系统受到欢迎,不少高校纷纷购进使用。
4.构建用人单位参与型的实践教学体系。有些学科在学校内进行“围墙内”的模拟即可,但有些学科很有必要到实际的市场环境中进行综合性教育与训练。作为毕业生需求单位,医院及医药经营企业是医药营销专业学生未来主要就业单位。高校要与其开展广泛和直接的合作,促进与师资、学社的流通,以便有针对性地培养重点,减少实践系统资源的浪费。高校要以市场为导向,通过医院及医药经营企业参与实践教学系统,不断提高医药营销学生培养的匹配性。用人单位参与型的实践教学体系构建要充分发挥用人单位的资源优势,给学生创造实战型实践机会,开展观摩、顶岗、等多种形式的实践活动,促进医药营销学生的实践技能、职业价值观等提升。
5.创新医药营销实践教学管理体制。高校应该进一步树立满足用人单位“需求”的导向,重视学生的就业技能,更好满足用人单位的需求。能否适应新要求不断优化完善医药营销实践教学系统管理机制,关系到高校能否健康良好的运行。因此,要理顺各相关实验实、其他相关支持部门、教学基地、学校行政管理部门的关系;优化各种实践教学资源的配置,对医药营销实践教学系统内资源进行统筹有效的管理;引入用人单位参与,建立合理的实践教学评价与监督约束机制;创新校内外实践教学管理部门之间的协调、互动机制。
总之,开设医药营销专业的高校必须重视社会需要,以用人单位需求为导向,从实践师资、特色基地等核心资源强化和子系统间优化等多个层面,不断提升医药营销实践教学系统的整体效能,为我国医药产业培养更多优秀的营销人才。
参考文献:
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医药市场营销专业 篇4
2009年我国新医改的逐渐深化引发了医药市场格局的巨大变化,由此,医药市场营销在现代激烈市场中发挥着极其重要的作用,众多医药企业对市场营销的重要性予以了高度重视,认识到在新医改新常态新竞争中,优秀的医药营销人才是其获取竞争优势的关键所在。然而市场营销专业是一门实践性很强的学科,医药营销人才需要经过系统培养、理论和实践的检验,因此,专业课程设置就成为了中医药院校市场营销专业学科建设较为重视的一项工作。本文主要探讨现有湖南中医药大学市场营销专业课程设置存在的问题,及校企合作模式下此专业课程设置的优化。
一、市场(医药)营销专业概述
市场(医药)营销专业是高等中医药院校在对医药行业细分基础上新设立的应用型专业。相对于其他医药专业,市场(医药)营销专业在中医药院校的发展历史中较短,师资力量相对薄弱,课程设置、培养方案制定、实践环节安排等方面更是不够成熟,仍处于摸索阶段。
市场(医药)营销专业的培养目标:培养的学生能够适应现代市场经济和医药行业新环境需要,具备人文精神、科学素养与诚信品质,熟练掌握医学知识和市场营销的理论知识和专业技巧,具备综合运用相关知识发现、分析和解决(医药行业)营销实际问题的能力;能独立制订(医药)企业总体营销计划以及发展战略目标,依据医药行业市场变化随时调整市场营销战略与战术,制定公司品牌管理与发展策略;能独立进行业务谈判,从事(医药)企业广告、市场调研、企业策划、销售管理、基层销售等职位的应用型人才。
二、市场(医药)营销专业课程设置问题
一方面,经济全球化加快了跨国公司蚕食我国的医药市场领域的步伐;另一方面,随着“回归自然”、“生态健康发展”理念的强化,引发了人们对天然药物的追捧热潮,而这些变化无疑给医药市场营销人才提供了新的机会和挑战,进而对此专业的课程设置提出了新的要求。为了使市场(医药)营销专业的课程设置能够快速适应这些新变化,有必要认识到现有课程设置所存在的问题。目前,本专业在课程设置上存在的不足主要体现如下。
(一)课程体系缺乏科学性与系统性
市场(医药)营销专业作为湖中医大的一个新建应用型专业,在课程设置上应以其行业特色性而与其他普通高等院校的市场营销专业有所区别,但发现现有课程设置把综合性大学的课程体系照搬到中医药院校中,再加上一些医药方面的课程,生硬地拼凑在一起[2],市场营销专业知识与行业特色课程、医药类课程相互之间的耦合不够,缺乏科学性与系统性。
(二)课程设置比例不合理
在现有课程设置上,市场(医药)营销专业主要开设了公共基础课、专业基础课与专业课三个课程模块,其中公共基础课与学校其他专业统一设置。专业主要课程有“市场营销学”、“消费者行为学”、“市场调查”、“销售管理”、“广告学”、“国际市场营销”、“商务谈判”、“电子商务”、“网络营销”等[3],而医药方向的课程比较少,仅有“医学概论”、“药学概论”等作为专业限选课进入到整个课程体系中。从课程体系来看,课程涉及面较广,但在实际的教学中市场营销方向和医药方向两个专业的教师是分开的,因而传播理论知识的交叉点自然就会很少,全凭学生自己去耦合这些知识点,培养出来的人才也可能不是社会真正所需的医药市场营销人才。
此外,在整个课程体系中(总学时为2720),必修课占主要地位(2128学时),达到总学时的78.2%,远远高于国外50%的水平。而选修课偏少(592学时),占总学时的21.8%,不超全部课程的1/4,跨学科、跨专业、跨系的很少。
(三)理论课与实践课配置欠佳
市场营销专业属于实践性很强的一门专业,理论性相对偏弱,且实践内容不同于学校的医药类专业。但在现有专业课程体系中,专业基础理论课程偏多,而实践课程偏少,存在理论课与实践课的严重脱节[4]。即使有些课程安排了实践课,但在实际的教学过程中,因相关实践教学的条件限制,老师们基本是在课堂上给予学生实践指导,而无法亲临市场对学生进行实践教学。
(四)过于强调专业学科教育,忽视通识教育
通识教育是高等教育阶段的一种素质教育,是所有大学生都应接受的非专业性教育。加强通识教育已经成为当今高等教育改革的共同趋势,其是用一种适应时代的文化内容来扩大大学生的知识范围,增强大学生的社会责任感和历史使命感[5]。相关研究也证实了通识教育与专业教育之间的关系并不是对立的,而是互为补充的,在人才培养过程中起着相辅相成、相得益彰的作用。但现有课程体系中,特别重视营销管理的专业核心,过早地给学生进行专业定性,且教学过程完全是按照单纯学科的自身内容进行的,而语言、历史、文化、科学技术、逻辑思维等方面通识教育比较缺乏,忽视了学生的综合素质培养。
三、校企合作下的市场(医药)营销专业课程设置策略
在各种数字新媒体时代,市场环境不断变化,市场竞争日益激烈,随之而来的就是学生就业压力加大。因此,新形势的发展对市场(医药)营销专业的教学和教学质量提出了更高的要求。时代要求营销专业的教学不止完成理论的教学、知识的传递,更重要的是培养学生营销的创新思维,营销动手能力。而实践证明,校企合作培养模式是培养应用型人才的一种有效教育模式。
校企合作,是一种注重质量培养,注重在线学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式[6]。从实践来看,现有校企合作模式主要有四种:学校引进企业模式、工学交替模式、校企互动模式和订单式合作模式[7]。传统高等教育模式一般只有校方和学生两个基本构成要素,而校企合作模式,把企业纳入高等教育体系中,把企业引入学生培养的全过程,形成了“校方、企业共同参与,学生互动”的格局。因此,我们可以把校企合作概括为“教学三要素,学习两课堂”。
(一)湖南中医药大学市场(医药)营销专业校企合作项目特点
为探索应用型营销人才培养模式,积极响应教育部推行的高等教育人才培养“卓越计划”,湖中医大管工学院从2014年开始,启动“卓越营销师”培养计划,寻求与企业合作,加强(医药)营销专业人才的培养。具体的实施方法是:每年暑假在市场(医药)营销专业中从大一到大四,选出部分学生进医药企业进行顶岗实习,旨在让学生从大一时起就能学习与市场对接、与社会接轨,避免学生培养与社会需要脱节,探索建立符合社会需要的高级应用型营销人才培养模式。
(二)校企合作下的市场(医药)营销专业课程设置策略
为了使校企合作教育模式顺利实施,达到应用型人才的培养目标,为此,笔者认为在课程设置上也要进行一系列的配套改革。
1. 在课程体系的结构上,可分成“学校课程”、“校企共建课程”和“企业课程”三大模块。
学校课程是整个课程体系的根本,其教学目的是帮助学生树立正确的人生观、价值观;为学生提供专业的战略视野;培养专业岗位所需的综合素质;为学生掌握技能分析和解决问题提供理论指导。学校课程模块主要包括公共基础课程和专业基础课程。
校企共建课程是校企合作人才培养模式成功的保障,是课程体系结构的重点,其教学目的是帮助学生巩固在掌握学校课程体系下所学的理论知识,并通过提供相关的实践活动,全面提高学生的实践操作技能。市场(医药)营销专业的校企共建课程主要包括“市场营销学”、“消费者行为学”、“市场营销调研”、“产品管理”、“分析渠道管理”、“广告策略”、“营销策划”等。
企业课程主要是指学生的专业实习和毕业实习,是校企合作课程体系中不可缺少的重要部分,其目的是帮助学生初步认知就业所需的专业岗位技能,熟悉和适应就业岗位环境,提前进入“岗位角色”更好地规划职业生涯。
2. 在原有公共基础课和专业基础课上,重新组合“学校课程”的构成。
学校课程设置不能脱离校企合作培养目标的核心思想,基础课程应重视文科基础课程、科学技术基础课、商科基础课程。因此,在学校课程设置上,应做如下调整与改革:(1)合理增加大学生通识教育的教学,以此培养大学生能独立思考,且对不同学科有所认识,以至将不同知识融会贯通的能力。(2)合理加强专业基础平台的教学。市场(医药)营销专业在专业理论课程上,授课内容应该以越简明、越通俗易懂越好,关键是把要求掌握的、重要的知识点融汇到解决实际的企业管理问题中,因此,可以适当减少“线性代数”的学分,但需增加与市场营销专业岗位竞争力相关的“应用统计学”、“会计学原理”、“财务管理”、“企业管理”等理论性课程的学分。(3)聚焦专业核心课程,打破以往教学计划中拼凑的课程体系,以医药行业特色为背景,以营销管理的理论为支撑,增设医药学专业的前沿性课程,把医药学专业前沿性课程与营销管理专业课程有机结合起来。
3. 根据学校特色、师资力量与企业资源,共建“校企课程”模块。
(1)可以根据具体课程和企业的实际需要,提出相关课题,由课程授课教师和企业专职人员进行教学设计、共同开展教学活动。以“产品管理”课程为例,合作企业可根据企业自身的需求拟定企业产品(线)规划项目,将项目的实施与学校“产品管理”课程相结合,企业产品部门负责人与学校授课教师共同设计教学方案,并共同组织教学。(2)校企分别担任同一课程的不同教学内容,其中,理论部分由学校专业教师讲授,实践部分由企业人员负责指导。如“市场营销调研”课程就可以采用这种合作方式来进行教学。
总之,校企合作模式下的课程设置应该使各种教育资源更加优化,课程模块设置更趋科学,比例结构更加合理,课程应用性更强。校企合作模式下的课程设置的实施和推广,将有利于高校课程改革的顺利进行,有利于人才培养模式的创新。
摘要:市场营销专业为医药本科院校的新建应用型专业,师资力量相对薄弱,课程设置等方面仍处于摸索阶段。文章通过对湖南中医药大学市场营销专业校企合作项目的介绍,探讨了校企合作下市场营销专业课程设置存在的问题及改进策略。
关键词:校企合作,医药院校,市场营销,课程设置
参考文献
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医药营销专业毕业论文 篇5
张洁
湖北中医药高等专科学校,湖北省 荆州市荆州区 434000
目录
引言.....................2我国保健品营销策略分析...........2
1.1突破礼品 完善攻效...............2
1.2终端要地势在必得...............2
1.2.1营业员导向..............2
1.2.2终端包装陈列............2
1.2.3终端达标标准...........2
1.3媒体公关...........2
1.4稳守城镇大开周边...............2
1.5团队管理愈加重视...............3
2销售策略...................3
2.1传单.............3
2.2软文炒作................3
2.2.1概念创新................3
2.3促销.............3
2.4企业营销策略存在的问题...........3
2.4.1不合理的管理模式...............3
2.4.2人才结构与用人机制的问题..............3策略营销有利于整合多种营销模式..........3
3.1策略营销使企业市场定位更加明确..........3
结束语..............4
参考文献............4
致谢............4引言
我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说就是“药补不如食补”。作为一个
亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。
中国的保健行业协会的资料统计表明,国内整体的保健品市场从20世纪80年代起就处
于高速增长的态势,年均增长率在15%—30%远远高出发达国家平均3%的增长率。据统计20
世纪90年代中期,我国保健品生产企业就多达3000多家,品种4000多个,年销售额一度突
破300亿大关。关键词保健品营销策略我国保健品营销策略分析
保健品成功的营销有一定技巧,营销花样不少,随着季节的变化而不断翻新,但手段都
各有差异,要求的重点也各不相同。淡季注重功效市场的开发,维持稳定的市场销量,旺季
主攻礼品市场开发,深挖功能效应。营销策划时时以消费者为中心以需求为目标。打造季节
性成功营销的典范。
1.1突破礼品完善功效
节日时段,各企业争相推出礼品装,包装精美华贵、设计大方、得体、喜庆、色彩浓郁,广告引导礼品消费概念。中秋时段保健品步入旺季,一直延续到春节。春节时段保健礼品激
战最酣。保健品企业在力守功效市场的同时,将矛头重点指向礼品市场。
1.2终端要地 势在必得
终端是产品销售的场所,是连接产品和消费者的纽带,是产品流过程中最重要的环节。
产品信息是否准确及时地传递,广告是否起到应有的导购作用,终端对消费者的购买为十分
关键。保健品销售终端主要包括药店、商场、商店、超市、大卖场等。
现代意义的终端已由原来的买卖处发展演变为今天的营销终端。在终端不仅可以展示企
业文化与企业形象还可营造场景营销氛围,使消费者对产品及企业产生信任感、满足感,从
而争取大量购买者,促成销售。
1.2.1 营业员导向
药店、商场中营业员导向在消费者购买行为中起到重要作用。我们必须和营业员多沟通、交朋友,用真情去感动他们,让他、她能真心实意地协助我们在同类产品中介绍我们的品牌。
1.2.2终端包装陈列
要求专柜均有产品陈列,并排至少有3盒以上且为最佳位置,出样面尽可能大。
1.2.3终端达标标准
希望营业员尽力推荐公司产品,并掌握产品基础知识。如果推荐竞品,该终端点为“废
点”,终端如有盲点也按“废点”处理。产品摆放正面至少3盒,要求摆放在最醒目的地方,礼品盒陈列面至少两盒,终端必须有公司的大包装盒、POP,吊旗悬挂于商店中央或柜台上
方,特别是A、B类终端,C类终端也要尽量。抢占终端战略要地,紧紧围绕以上营销策略
展开工作,作好促销人员培训、营业员导向与产品的陈列展示,扎实做好终端市场,理顺销
售渠道,为产品行销扫除障碍。
1.3 媒体公关
媒体是保健品营销的关键手段,是传达信息最有效途径。搞好媒体关系很重要,不仅可
以得到较优惠的版面折扣,选择合适的版面,而且可以宣传企业公益形象,在突发事件的处
理上更有利于企业品牌形象的维护。
1.4 稳守城镇大开周边
周边市场指一、二类市场以外的三类市场,主要是一些地级市如江门、台山、阳江、长
安等城市。因为当地的生活水平普遍较高,人们的保健意识又强,送礼的风俗也相当盛行,消费还比较感性,所以为保健品创造了很好的消费环境。同时该区域的媒体费用也较一、二
类市场低,可有效节省营销成本,同时其竞争环境相对缓和,同类竞品少,有利于新产品迅
速脱颖而出,占领市场份额。从成功走农村路线的三株、红桃K市场运作来看,周边大有可
为。据调查,无论从市场营销环境、营销方式、消费行为特征、购买习惯方面还是品牌研
究、促销手段、销售渠道上看二、三类市场具有相当的发展潜力。
1.5 团队管理愈加重视
团队管理在直销领域最为重视,无论安利、美琳凯还是雅芳,他们时刻都把团队作为
日常重点工作,注重网络的建设,经常组织培训,开大会,以交流经验激励士气,强调整体
性。销售策略
2.1传单
在超市、药店,传单式是随处可见的,每次买药回来手上总有一些传单。
2.2软文炒作
广告的威力很大,比广告威力还要大的是科普文章、科普宣传片及各种软文章和专家人
物的会议,人总是对这些“权威”有一种敬畏和信任的态度。
2.2.1概念创新
营销制胜法宝,保健品与“概念”似乎天生就是孪生兄弟,概念总是伴随产品而出。产
品是形,概念是神,神形兼备,两者缺一不可。概念的推出,让人们随之懂得了各式各样的保健原理,也知道了今年流行什么。
2.3促销
每逢节假日,药店或超市都会有相应的促销,也许很多人都不在意,但是这的确是提高
销量的一种好方法。虽然营销方式多种多样,但这也不能弥补保健品市场的弊端。品质无保
证,广告虚假,价格虚高,诚信缺失等这些问题,一直都困扰着消费者,所以经销商们在大
规模做营销的时候,不妨把更多的注意力放在产品的品质上来。
2.4企业营销策略存在的问题
2.4.1不合理的管理模式
因为保健品企业选择了这样一种发展模式,使在保健品行业中得以生存的企业几乎都是
超常规的速度发展,走入了一个发展陷阱。超常规的发展速度,必然引起企业内部组织结构的持续变革,新旧管理方案的高速更新,但由于革新的滞后性,必然使企业管理的变革速度
跟不上发展速度,以及由于体系惯性和个体惯性的作用,最终必然导致企业内部的混乱。
2.4.2人才结构与用人机制的问题
认识到人的变化应与环境的变化同步,把人变成企业有价值的资产,使人能够成为创新的资源,而不是按过去的功过论英雄。每个人应有创新的空间,换句话说每个人都要成为一
个单位和主体。策略营销有利于整合多种营销模式
整合多种营销有利于营销工作的系统化、体系化,为企业创造更多的品牌价值,能更好
地实现企业整体经营效益。它将创新出一种新的商业模式,使企业的思路扩宽,而且还可以
让传统的营销模式实现软着陆,能和现在的模式有效衔接。
3.1策略营销使企业市场定位更加明确
有利于向消费者传递信息,使产品差异性清楚凸现于消费者面前,从而有利于赋予产品
个性,树立产品独特形象。可以避免企业恶性竞争,有利于促进企业良性发展。
结束语
营销策略的分析在快速发展的中国是非常重要的,特别是在保健品行业,必须转变传统的营销模式,这样子企业才能求得生存和发展。实现企业策略目标的关键在于是否确定了目
标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务,进而比竞
争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。二十一世纪“保健”将会是一个热门的行业,凸
显其功效的最有效方式是隐形的“服务营销”,这种方式将会成为一种新的营销模式,而且
更将会是社会进步的产物。
参考文献
[1]王静.现代市场调查[M].北京北京经济学院出版社1995.[2]张冬梅.市场营销策划[M].青岛青岛海洋大学出版社1998.[3]徐二明.企业战略管理[M].北京中国经济出版社1998.[4]道恩亚科布.《凯洛格伦整合营销》[J]海南海南出版社2004.致谢
大学生活一晃而过,也即将要面对社会生活,环境压力也随之而来。回首走过的岁月,首先
要诚挚地感谢我的老师,他们广博的学识、严谨的治学精神和一丝不苟的工作作风使我受益
匪浅,在此表示真诚地感谢和深深的谢意。还有感谢我身边的同学、朋友,感谢他们为我提
出宝贵的意见,有了他们的支持、鼓励和帮助,我的大学生活才会过得更加充实。
医药市场营销专业 篇6
【关键词】医药市场营销 医药市场营销环境分析 案例教学法 实践
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889(2015)08C-0145-02
医药行业是一个特殊的行业,其受到的监管相对较严,医药产品的营销受到的约束相对较多,学生在学习医药市场营销课程时就相对较难。因此,提高学生的学习兴趣,把学生带到真实的医药营销环境中,找到适合医药市场营销课程的教学方法十分重要。郑金洲说:“一个案例就是一个实际情境的描述,在这个情境中,包含有一个或多个疑难问题,同时也可能包含有解决这些问题的方法。”案例教学法是依据教学目标,通过教师精心策划,以案例为载体,给学生营造一个特定的事件情境,通过学生对案例进行分析研究,通过师生互动,从而达到提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。通过运用案例教学,可以让学生融入医药行业中收获更多的行业信息,可以更好地实现高等职业教育培养应用型人才的教学目标。本文以医药市场营销课程中的“医药市场营销环境分析”章节为例,阐述案例教学法的应用。
一、實例介绍
(一)所选章节内容
医药环境既是医药企业生存发展的基础条件,也是医药企业一切营销活动的决策依据。因此,医药营销环境分析对医药企业的发展具有不可替代的作用。选择本章节进行案例教学,目的是让学生通过案例分析熟悉医药营销环境包含的宏观、微观因素,充分认识医药营销环境的重要性和医药环境的特殊性,并且掌握 SWOT 分析方法。
(二)案例选取分析
根据案例选取的真实性、适中性、新颖性和符合教学目标性的原则,最终确定选择“中国医药产业的黄金十年”和“中国银发市场商机巨大,可用孝顺做文章”这两个案例进行案例教学。第一,案例搜集遵循真实性原则。以上两个案例分别来自“中国产业信息网”和“参考消息网”,网站的权威性确保了信息的真实度。第二,案例选取遵循新颖性原则。健康产业、银发市场是目前医药行业的关注焦点,两个案例分别是2014年和2015年发布的新文章。第三,案例选编遵循适中性原则。结合医药高职生学情分析,对案例进行取舍和归纳,删除与教学目标关联性不强的内容,对不易理解的部分进行补充说明。第四,案例选编紧扣本次案例教学的三个维度目标:知识目标、能力目标和情感目标(见表1)。
表1 案例教学的维度目标
教学目标知识目标了解医药市场营销环境对医药企业营销活动的重大意义;熟悉医药市场营销微观和宏观环境因素;掌握医药市场营销环境分析的SWOT分析方法
能力目标学会运用SWOT方法分析医药企业营销环境的能力;具备细致的观察力和独立思考能力;培养对医药行业特殊性的分析能力和领悟力
情感目标培养对医药企业市场营销环境的敏感度;激发学习兴趣;培养合作意识
根据教学目标,两个案例的选编侧重点不同。“中国医药产业的黄金十年”案例是使学生学会分析医药企业的市场营销环境,启发学生的思维。“中国银发市场商机巨大,可用孝顺做文章”案例是让学生学会运用 SWOT 分析法分析医药企业自身的优势和劣势、面临的机会与威胁,培养学生思维能力和判断力。
二、案例教学法的应用过程
本次案例教学的时间是100分钟,依据呈现案例、设定问题、分组讨论和总结评分四个步骤进行。
步骤一:案例呈现(15分钟)。为了吸引眼球,提起学生的学习兴趣,在呈现案例前,播放一段时长约5分钟的关于“医药行业未来市场空间巨大”主题报道,目的一是快速吸引学生注意力;二是根据报道启发学生对医药市场营销环境问题的思考。接着,将课前准备的案例资料分发给每位学生。
步骤二:设定问题(10分钟)。针对“未来十年是中国医药产业的黄金十年”案例,提出了两个问题,一是“案例中影响医药行业发展的因素哪些属于微观因素,哪些属于宏观因素?”设定此问题目的是使学生能清楚界定医药营销环境的微观、宏观因素类型。此问题相对容易,符合高职生的认知发展规律。二是“与其他行业相比,哪些是医药行业要考虑的特有环境因素?”设定此问题目的是让学生能从医药行业的特殊性视角思考问题,培养他们的专业敏感性。针对“中国银发市场商机巨大,可用孝顺做文章”案例,也设定两个问题,一是“用SWOT 分析法对我国银发市场进行环境分析”。其目的是培养学生全面思考问题的能力,学会运用 SWOT法分析具体问题。二是“假如你是某个医药企业的CEO,将重点投资开发银发市场,请根据SWOT分析的结果,初步确定一个投资项目”。此问题具有开放性和一定的难度,角色的设定会使学生从企业CEO的角度思考问题,角色的扮演更能激发学生讨论的兴趣,同时这一问题也是前一问题的拓展和延伸,遵循学生循序渐进的学习规律。
步骤三:分组讨论(50分钟)。首先,在课前对全班学术进行分组,考虑到学习效果,每个小组5~6人比较合适,多了容易引起“搭便车”现象,少了不利于“头脑风暴”和集思广益。分组时为了体现公平公正原则,采用抽签随机组合的方式。其次,讨论过程中,要求每个小组都要有成员分工,以便各司其职,积极参与讨论。最后,教师要对学生讨论的过程进行监督,对学生遇到的问题给予提示,对学生的观点给予肯定和鼓励。
步骤四:总结评分(25分钟)。首先,小组代表总结。小组派代表进行案例讨论结果的总结发言,其他小组成员对发言小组进行提问,根据总结发言和回答问题情况进行评分。其次,教师总结。教师在小组代表发言结束后进行总计,并结合小组的讨论和发言情况进行评分,对好的方面进行肯定与鼓励,对需要改进的地方提出建议。此外,留下专门时间,鼓励学生对没弄懂的问题进行提问,培养独立思考的能力。
三、效果评价与分析
按照教学设计,笔者于2014年9月对广西卫生职业技术学院2013级医药营销专业的学生进行了教学实践。班级学生为46人,按照计划抽签分组,共分为9个小组,其中8个小组是5人,1个小组是6人。在小组合作讨论环节中,大部分学生都能积极参与讨论,有个别学生表现不积极,需经提醒后方能加入讨论的队伍。此外,有些学生提出能否借助手机上网查阅更多的相关资料,经得老师的肯定和同意后,他们的积极性更高了,在规定的时间内完成了讨论和总结的任务。
为了更客观地了解本次案例教学的实施效果,更好地进行案例教学的实践与探索,在教学结束后笔者对学生进行了简单的匿名性问卷调查。共计发放问卷46份,收回46份,有效问卷46 份。通过对回收问卷进行数据统计分析,得到以下结果:
第一,案例教学的必要性。93.02%的学生认为案例教学是必要的,认为通过案例教学的课堂更有活力;6.98%的学生认为案例教学没有必要,理由是感觉自己认知水平不够,很难参与其中。
第二,案例选编情况。86.96%的学生认为所选案例符合他们的认知水平,符合教学目标;13.04%的学生认为案例内容不够吸引人,建议找身边的具体医药企业的案例或者知名企业案例。
第三,学生参与度情况。91.30%的学生认为自己的参与度高,通过讨论能相互激发思路,既能培养自主学习能力又能提高表达能力。8.70%的学生不积极参与讨论,原因主要是:紧张,不敢发言;口才不好,不好意思表达;开小差,注意力不集中。
第四,教师所起作用。89.13%的学生认为教师在案例教学中起到了关键的作用,如案例的甄选、课堂秩序的协调、疑难问题的引导等;10.93%的学生认为老师的作用不够,原因是授课老师人数不够,学生有问题时不能及时给予引导。
第五,案例教学的效果。80.43%的学生对案例教学的效果感觉满意,提高了他们的学习兴趣,希望以后能开展多种形式的教学;19.57%的学生认为效果一般甚至不满意,原因有两个:一是自身原因造成,二是与老师在整个教学过程中的激励、引导和把控有关。
四、结论与建议
实证分析的数据和信息表明案例教学法在医药市场营销课程教学中实施非常必要,同时也表明目前的案例教学法存在的不足之处。根据相关数据和信息,对医药市场营销课程案例教学提出以下几点建议:一是提高教师的综合素质。包括理论知识水平和教育教学水平,加强理论联系实际的能力,提高对课堂的把控能力。二是加强案例的选编能力。关注医药行业的发展现状,了解学生感兴趣的话题,更合理地选择案例进行教学。三是重视学生的反馈。及时了解学生的反馈意见,虚心接纳,积极改进。四是建立完善的考评机制。对学生的表现加以评价和考核,制定相关的奖惩制度,促使学生积极参与。
【参考文献】
[1]魏华.教師教学案例分析的实践与探索[J].教学与管理,2007(12)
【基金项目】2015年度广西教育教学改革立项项目(桂教职成[2015]22号);2014年广西卫生职业技术学院校本课题(WZ2014JA02)
【作者简介】罗丹凤(1981- ),女,广西卫生职业技术学院讲师,硕士研究生,研究方向:医药市场营销。
高职医药营销专业教学改革探讨 篇7
1 构建人才培养新模式
在职业教育理念指导下, 进行人才培养模式内涵开发, 构建以就业为导向、校企合作的人才培养模式, 即“1+1+1”的校企合作人才培养新模式。
“1+1+1”人才培养新模式由基础课学习期、专业技能训练期和顶岗实习期3部分构成。具体做法是:第一学年为基础课学习期, 学生在校学习公共课和专业基础知识;第二学年为专业技能训练期, 学生在专职和兼职教师指导下, 进行相关岗位工作的理论学习和生产实习;第三学年为顶岗实习期, 学生根据自身就业意向选择企业, 顶岗实习预就业, 并进行毕业设计, 通过顶岗实习使学生熟悉药品零售服务和市场开发商务活动的具体方法、服务规范和基本程序, 培养学生从事医药营销工作的能力。
在3年学习过程中, 学生有一年的时间以企业员工身份进入企业, 接受企业培训、管理及考核, 按业绩获得相应岗位津贴。学生在真实企业环境中获得工作经验等隐性知识, 受企业文化熏陶, 加速了其职业综合素质的内化, 教学效果显著。
2 调整课程设置
高职教育人才培养特色就是突出职业性、应用性, 注重传授岗位所需的专业知识和技能, 使学生完全适应岗位要求, 并得到社会认可[2]。医药营销专业学生毕业后主要面向制药企业、医药公司、药店 (包括医院药房和市场上的连锁药店) 等, 其主要岗位群为:药品零售服务 (营业员、药师、店长) 与市场开发 (业务员、区域经理) 以及药品质量管理、药品仓储及物流管理等。我们以此为依据, 整体优化教学内容, 以药学专业课程为基础, 减少化学内容, 强化医学基础, 增加财会和人际沟通课程, 加强营销和管理类专业知识, 突出实用性和针对性。将课程设置分为三大模块 (公共课模块、专业基础课模块、专业课模块) 、六大课程体系 (管理学课程体系、计算机课程体系、经济学课程体系、会计学课程体系、市场营销课程体系、医药学课程体系) 、两大综合实训 (药品市场开发综合实训与零售服务综合实训) 。
在此基础上参照医药商品购销员等国家职业资格标准, 以学历教育为主线, 将涉及资格考试的药理学、药事管理与法规、药剂学、药学综合知识等纳入课程体系, 从而达到“课证融合”的目的。
3 加强实践教学
实验、实训、实习是培养技术应用型人才的3个关键环节。根据培养高素质技术应用型医药营销人才的要求, 我们以就业为导向、以岗位要求的实际能力为依据, 构建基础实验—技能实训—毕业实习三位一体的实践教学体系, 实现学校专业教育与职业技术岗位的“无缝”对接。依据实践目标, 编写医药营销实践教学大纲及教程, 通过实践和实训课程, 帮助学生快速适应医药企业岗位, 让他们掌握实用的岗位技能。为此, 我校设立了校内模拟药房、医药营销计算机室, 以培养学生实践能力。同时与校外的社会药店和药品经营企业, 如双鹤药业、常州市恒泰医药连锁有限公司、芜湖张恒春制药有限公司、芜湖康奇药业等多家省内外知名企业接洽, 签订校企合作实习协议, 建立实习、实训基地, 为学生社会实践创造条件。
为了使校企合作更加深入地开展, 让学生在校学习时就受到企业文化的熏陶, 我们定期聘请企业高层管理和技术人员开展企业知识讲座, 介绍生产流程、企业文化, 对学生进行岗前培训等。
4 强化师资队伍建设
高质量的人才, 依靠高素质的教师。因此, 必须重点抓好“双师型”教师队伍建设, 使教师具有扎实、系统的理论功底, 丰富、实用的实践经验, 科学、有效的教学方法[3]。
(1) 对青年教师实施5年培养计划, 实行指导教师“一对一”的带教制度, 从钻研教材、书写教案到组织实施教学。
(2) 不断拓展中年教师专业视野, 使其争创品牌教师、教学名师;鼓励他们攻读在职研究生, 提高学历层次, 通过继续教育更新专业知识、提高实践技能、掌握现代教育技术。
(3) 积极挖掘校外指导力量, 吸引和聘请生产一线专家、技术人员和管理干部参与学校教学大纲的制订, 形成稳定的一线兼职教师队伍, 加强教学指导。
通过几年的改革和探索, 我校培养出的学生综合素质高、职业能力强, “双证书”获得率高, 深受用人单位欢迎。近2年, 医药商品购销员职业资格考试通过率达90%以上, 学生就业率为100%。
摘要:从构建人才培养新模式、调整课程设置、加强实践教学、强化师资队伍建设等方面对高职医药营销专业进行教学改革, 取得良好效果。
关键词:高职,医药营销专业,教学改革
参考文献
[1]史华, 郭秀英.以职业标准为导向建设建筑工程专业课程体系[J].商丘职业技术学院学报, 2007, 6 (2) :126.
[2]刘国章, 杨凤琼.兰小群, 等.以职业导向为原则改革高职医药营销专业课程设置[J].广东技术师范学院学报, 2008, (2) :87.
医药市场营销专业 篇8
一、改革内容
鉴于营销专业主要就业方向——药房销售岗位, 其所需技能主要是问病荐药, 本项目即围绕如何问病, 如何推荐最合适的药为主题, 对教学内容进行重新编排, 对教学方式进行改革, 使学生在有限的时间内掌握对就业最有用的知识和技能。
因此在教学内容上, 教师应选取临床常见的七大病种为主线:感冒、咳嗽、胃痛、便秘、风湿痹病、痛经、小儿腹泻。即构成七大项目, 分别为感冒的辨症与问病荐药、咳嗽的辨症与问病荐药、胃痛的辨症与问病荐药、便秘的辨症与问病荐药、风湿痹病的辨症与问病荐药、痛经的的辨证与问病荐药、小儿腹泻的辨证与问病荐药。每个项目下分为岗前必备知识模块和技能模块。在知识模块中了解该病的分型、病因病机和症状特点, 以及如何问病和辩症、相关的中药知识和中成药知识;在技能模块中采用具体任务的形式, 由若干个小任务组成, 包括病例分析、方药分析、情景模拟问病荐药、处方审核等技能的训练。
以其中一个学习项目为例, 具体改革后内容见表:
二、教学过程 (以项目一感冒的辩证与问病荐药为例)
在整个教学过程中, 笔者根据高职医药营销专业的岗位性质, 充分运用了情境化教学模式。
(一) 创设情境
根据药房销售岗位的特点, 假设学生是一名药房中成药柜台销售员, 为前来购药的顾客推荐合适的中成药。
(二) 提出任务
在疾病的分析理论体系中, 中医和西医是截然不同的。教师应引导学生在感冒的辩证与问病荐药过程中针对顾客自诉的症状, 从中医角度进行合理的正确的判断, 为其推荐并介绍合适的中成药, 以及嘱其注意事项等。
(三) 基础理论的学习
原则上应该让学生带着任务在教师的指导下进行自主学习, 但因为学生没有中医的基础, 而且中医知识抽象难懂, 让学生自主学习不太切合实际, 本部分主要由教师将相关的基础知识进行讲解, 在讲解的过程中尽量结合生活实例, 以求通俗易懂。具体讲授过程如下:
1.感冒的中医知识。在本环节主要让学生学习中医上关于感冒的概念、分类、病因病机、治法、预防和保健措施等。
2.感冒的中药知识。针对感冒的分类和病因病机, 让学生学习相应的中药都有哪些, 每味中药的功效主治、用法用量和使用注意事项。
3.感冒的方剂与中成药知识。主要是让学生掌握这一环节关于感冒常用的方剂, 尤其是中成药都有哪些及各自的功效主治, 分别用于何种感冒, 主要针对的症状是什么, 类方之间的区别, 以及用法用量和使用注意事项。
(四) 项目实训
采用具体任务的形式, 由若干个小任务组成, 包括病例分析、方药分析、情景模拟问病荐药、处方审核等技能的训练。
(1) 任务一:具体病例分析 (使学生初步掌握辨症的技能, 了解常见病证的症状特点, 以便更好地问病荐药)
(2) 任务二:方药分析 (使学生能对一些常见中成药药物组成简要分析, 提高解读该药品说明书的能力)
(3) 任务三:角色扮演 (情景模拟) (培养学生实际操作能力和口头表达能力等)
(4) 任务四:处方审核 (培养学生中药调配岗位能进行审方的能力)
其中病例分析、方药分析和处方审核主要采用自主思考或讨论发言的方式, 情景模拟问病荐药采用课堂演练的形式, 学生分组, 并分配销售员和顾客 (患者) 的扮演者, 实战演练问病荐药的整个过程。这种表演方式既可考验顾客扮演者是否能将病例的内容充分理解并正确的表达, 也可考验销售员扮演者是否能合理地问病, 是否能正确地分析和判断等, 并可考验学生对该项目的整体认识和掌握。
(五) 教师评价和总结
每个项目教学完成后, 教师要根据学生的平时表现、课堂学习、技能实训等环节对他们进行综合评价。
参考文献
[1] .王满恩.中医药基础[M].北京:化学工业出版社, 2004.
医药市场营销专业 篇9
关键词:市场营销专业,复合型人才,培养模式
医药行业是获得国际公认的关系国民健康和社会稳定的特殊产业, 也是融入较多高新技术, 高投入伴随高回报的技术和知识密集型行业。自2 0世纪7 0年代以来, 世界医药产业产值一直以较高的速度增长, 预计到2010年, 销售额将达到600亿美元;而且中国有可能在2020年成为世界上最大的医药市场, 中国巨大的医药消费潜力已经越来越引起全球制药业的广泛关注。为此, 国际上知名的医药企业纷纷抢滩中国的医药市场, 并且随着世界经济一体化进程的加速发展和我国社会主义市场经济的不断完善, 我国的医药产业将面临越来越激烈的竞争。这种竞争不仅仅体现在产品研发上, 更体现在营销人员的素质和技能上。因此培养高素质的医药营销人才, 对促进我国医药产业的健康快速发展, 提高我国医药产业的竞争能力具有极其重要的意义。
一、医药市场营销人才的需求趋势
医药产业是朝阳产业, 在我国经济发展中占有举足轻重的地位, 也是我国主要的经济增长点。尤其中药产业是我国最具知识产权和竞争优势的产业, 党的十七大提出要扶植民族医药和中医药事业, 因此行业发展需要大批市场营销专业人才。从目前情况来看, 制约医药产业发展的主要因素之一就是缺乏既懂医药又懂经营管理的高素质营销人才。另据来自北京东方慧博网、智联招聘网以及中华英才网的信息也显示, 虽然营销类职位是目前招聘类别中的热点, 但从2007年已发布的招聘信息看, 有技术类专业背景的营销人才是目前企业最急需的。现今很多用人单位招聘市场营销人员时, 已不再单纯看重市场营销专业的背景, 更注重是否具备某一领域的相关专业知识。由此可见, 医药市场对既具有医药知识背景, 又懂得经营管理的营销人才需求是非常旺盛的。这无疑为医药院校大力发展市场营销专业, 培养高素质的复合型医药营销人才提供了难得的机遇。
二、医药院校市场营销专业人才培养模式存在的问题
1. 人才培养模式的研究起步较晚且不成熟。
目前, 在全国约75所高等医药院校中, 开办市场营销专业的有31所, 如目前南京中医药大学、中国药科大学、辽宁中医药大学、沈阳药科大学、天津中医药大学、山东中医药大学等。但因我国高等医药院校规模普遍较小, 在加上医药院校市场营销专业设置起步较晚, 市场营销专业人才培养模式还不成熟, 还有待于进一步研究。所以, 培养的学生无论从数量上还是质量上看, 都与医药市场发展的需要有一定的差距。
2. 人才培养目标定位不够明确和清晰。
“培养目标是高校通过有计划、有目的实施教育过程而使学生最终达到的人才规格。2 1世纪的人类社会将进入信息, 社会分工日益精细化与协作化, 科学技术发展高度专门化与综合化的双重趋势。对人才的知识结构和创造能力有新的更高要求。市场营销专业培养目标是对所培养的21世纪高级商科人才规格和质量水平做出的规定。”因此医药院校市场营销专业人才培养目标究竟是什么?与综合性大学和财经类大学的市场营销专业的差异在哪里?这都有待于进一步明确。
3. 课程内容结构体系还需进一步完善。
首先从课程体系设计方面看, 缺乏规范性。市场营销专业在我国是较年轻的专业, 而医药院校的市场营销专业更是近几年才开始兴办。因此在课程设置上表现出一定的不成熟。师资的安排和教学大纲的制定也存在着很大的差异, 往往都采取了“边建、边改、边完善”的做法。其次, 在课程内容上交叉重复的问题比较严重。这主要是由各位教师在授课时对教学内容沟通较少造成的, 这使得有些内容多门课程都讲, 严重重复;相反, 有些内容任课教师认为应由其他教师来讲, 而实际上谁也没有讲。这些都导致学生学习知识的困难和对某些知识点认识的混乱。再次, 有时由于过于强调教学内容的完整性, 教师总是强调教学内容多, 计划学时少;而另一方面, 学生则认为教学信息量小, 听课不“过瘾”。而旧课程体系中必修课多, 选修课少的情况, 也使得学生不能根据自己的爱好和特长有选择的进行学习。
4. 理论和实践脱节现象严重。
医药市场营销人才的培养是一项实践性很强的活动, 它不但要求学生掌握扎实的营销理论和医药知识, 更强调学生用理论来指导实践的能力。目前, 我国医药院校市场营销的教学, 还处于灌输理论的阶段, 在学习过程中, 学生接触到营销实践的机会很少。这就导致了培养出的学生虽然有较为深厚的理论功底, 可是实践动手能力较弱。这正好与重视能力, 从而更加适应企业需要的人才培养方式相反。
三、医药院校市场营销专业复合型人才培养模式改革对策
随着医药院校市场竞争越来越激烈, 高素质复合型医药营销人才将会受到医药企业的欢迎。因此, 医药院校市场营销人才的培养, 应以市场需求为导向, 调整本专业设置以及专业额培养目标, 并把人才培养模式的改革落实到课程体系、教学内容和教学方法及教学手段上来, 这是构建人才培养方案的核心内容。也是保证医药市场营销复合型人才培养的要求。为此可从以下几个方面着手:
1. 准确定为市场营销人才培养目标。
医药院校市场营销专业人才的培养有别于综合类和财经类院校市场营销专业人才的培养。在推进全面素质教育时, 必须强调和利用自己的特色, 培养出具有医药特色的人才。因此, 其培养目标应根据国家方针政策、经济社会发展对市场营销专业人才的知识、能力素质要求, 根据医药经济发展对市场营销专业人才的要求来设立。同时也要立足医药高校自身发展条件来定位。并且在就业方向、人才类型和质量方面, 都能够适应医药经济的发展, 要开拓出反映医药特色的人才培养模式, 旨在培养“基础扎实、知识面广、素质全面、富有科学”创新精神的复合型高级营销人才。
2. 合理设置市场营销专业课程体系。
不能把本科教育等同于专业技能或职业技能教育, 过窄的专才教育会局限学生的视野和未来的发展潜能, 不利于学生综合素质的培养。医药院校市场营销专业的课程体系要凸显医药的特色, 因此应建立能够彰显医药特色的课程体系。该体系涵盖工商管理、经济学和医药学三个学科。课程体系设置应为以下几大模块: (1) 公共基础课程模块:思想政治理论、外语、计算机、体育等;这部分课程确保作为一个新世纪大学生所必须具备的除专业知识以外的德、智、体、美和技能方面的素养。公共课由公共基础课和公共任意选修课组成。 (2) 经济学课程模块:西方经济学、医药国际贸易等;这部分课程保证作为一个市场营销专业大学生所必须具备的最基本的经济学科专业知识。 (3) 管理学课程模块:管理学原理、基础会计学、财务管理、医药企业管理等;这部分课程保证作为一个市场营销专业大学生所必须具备的最基本的管理学科学知识。 (4) 医药课程模块:基础化学、中医基础、中药学、方剂学、现代医学概论等;这部分课程保证该专业学生应具备的医药知识和技能。 (5) 营销专业课程模块:市场营销学、推销与谈判、公共关系学、广告学等;这部分课程保证该专业学生应具备的专业知识技能。 (6) 工具课程模块:统计学、运筹学、市场调查与预测、应用文写作等。 (7) 实践教学模块:统计软件SP SS、市场调研、营销模拟实验、医药企业认识实习、专业实习和毕业专题设计等。此外还应适当增加任意选修课课程。
3. 革教学内容、教学方法与手段。
教学内容是动态的, 是随着市场营销学的学科发展而不断变化的, 因此在教学内容上必须吧最新的科学研究成果和科学概念渗透到课程中去;另外, 由于医药商品的特殊性, 都决定了市场营销专业的一些课程, 不能照搬一般的课程内容进行讲授, 而是要把医药知识与营销知识有机的融合。
教学方法的改革必须要树立以学生为主题的教育观念, 注重学生的个性发展, 培养学生的创新意识、创新思维和创新实践能力。改革传统的“满堂灌”的教学模式, 采取启发式、讨论式、案例教学、影响教学、情景模拟等教学方法, 引导学生思考问题、提出问题、研究问题, 应当充分发挥教师和学生两方面的积极性, 加强师生的双向交流, 实现教与学相辅相成。
注重教学手段的更新, 充分运用现代化教学手段和网络资源。目前, 在网络普及的情况下, 模拟教学、案例教学的条件更加成熟, 现代化设备使学生动手动脑的机会大大增加;同时, 教师利用多媒体技术进行教学能够帮助学生解决抽象问题, 增强直观认识。
4. 强化市场营销专业的实践教学环节。
实践教学体现在课堂教学的实践环节和课外实习及实践活动上。包括案例分析、实验课、课程的课间实习、开展读书活动和学术活动、参与课外科技活动和教师的科研项目、参加大学生挑战杯大赛、进行市场调研、市场策划、毕业专题实习及假期社会实践活动等内容尤其是毕业实习这一实践环节对于学生来说是非常重要的, 因此, 必须有一个可供学生实际业务操作的实习基地, 以便为学生创造良好的实践环境和创新环境, 使学生通过实习能够理论联系实际, 迅速提高自身的适应能力和综合素质。为此要加强校内实验室和校外实践教学基地建设, 加强与企业的沟通能力, 培养学生的创新精神, 提高学生实践的创新能力。
参考文献
[1]吕未林:复合型医药营销人才培养模式探析, 河南师范大学学报, 2006 (4)
医药市场营销专业 篇10
关键词:药物学,课堂教学,医药营销专业,中职
药物学是中职医药营销专业一门重要的专业课程, 其内容丰富庞杂, 理论性强, 涉及面广, 需要记忆的内容多, 再加上由于高校的连年扩招导致中职生源的质量普遍下降, 学习基础较差, 学生普遍认为难学而影响学习的兴趣和积极性。如何改进与优化组合教学方法, 提高学生的学习效果, 是每一位药物学教师必须认真思考和积极探索的课题。对教学内容认真研究, 积极探索教学方法, 激发学生的学习兴趣, 旨在提高药物学教学效果。
1 根据专业岗位定位, 精选教学内容
中职医药营销专业的学生毕业后的工作主要是以销售为主, 其中药店营业员最为常见, 针对岗位特点, 对药物学的教学内容进行优化。
药店销售主要是非处方药, 如维生素类药、消化系统药、呼吸系统药和避孕药等。传统意义上的药物学课程不重视这类药物的学习, 把大量时间和精力放在学生就业岗位上很少接触到的一些处方药上, 如镇静催眠药、镇痛药、抗精神病药、抗心律失常药等, 学生在药店零售岗位不可能接触到这些药物。前两类分别是精神药品和麻醉药品, 药品零售企业无权经营;后两类药需在医院医护人员监护下才可应用。而对于在药店接触最多的是非处方药, 所学有限, 难以满足指导顾客购药和用药的需要, 往往不能令顾客满意。抗感冒药、抗溃疡病药、止咳药、健胃消食药多为一些复方制剂, 而教学多不讲复方制剂, 只分散地在各个章节介绍单一的药物知识, 缺乏连贯性、针对性。因此加强非处方类药物及复方制剂的学习, 才能增强指导合理用药能力[1]。例如在学习解热镇痛药时, 用药店常见的感冒药日夜百服宁为例, 日夜百服宁的日片含对乙酰氨基酚、氢溴酸右美沙芬、盐酸伪麻黄碱, 夜片是在日片中加入马来酸氯苯那敏。这些成分分别属于不同类别的药物、起不同的作用, 将它们连贯起来讲, 理解药物配伍目的和效果, 增强指导合理用药能力。
对于一些疗效差、毒性大或将被淘汰的老药, 可以略讲或不讲。有些章节如化学治疗药物篇中的抗疟药、抗阿米巴病药、抗血吸虫病药和抗丝虫病药、抗麻风病药等内容, 因为这些疾病目前发病率比较低或较少见, 则不在课堂上讲授, 而让学生自学[2]。
2 努力激发和培养学生的学习兴趣
药物学由于学科本身的特点, 内容抽象、药名繁多, 学生普遍反映难学、难记, 产生畏难心理, 影响兴趣的培养。教师在教学过程中首先要做的是注重教学内容的通俗易懂, 使学生克服畏难心理。在教学过程中可结合学生生活经验举例, 突出药物学的实用性, 激发学生的好奇心, 善于找到学生的兴趣点、共鸣点。处于青春期的学生身体健康, 所患疾病的种类有限, 生活用药经验也很少, 但绝大多数学生有过感冒的经历和用药经验, 通过讨论, 使学生意识到感冒是一种自限性的病毒性感染, 需要多睡觉, 因为人在睡眠时机体抵抗力提高, 有利于康复, 另一方面感冒时没有必要立即服用抗生素, 纠正认识上的误区, 从实用的角度激发学生的学习兴趣[3]。
中职学生大多是初中毕业生, 他们思维活跃、好奇心强。针对学生这一心理特点, 教师可以设计一些典型生动的小故事, 并绘声绘色地讲出来, 以激发学生学习兴趣。例如, 学习抗生素前, 讲解发现青霉素的故事。从1945年的诺贝尔医学奖由弗莱明、弗洛里、钱恩三人分享开始, 讲弗莱明如何发现了青霉素, 而钱恩和弗洛里又如何使青霉素从实验室走向临床, 变成救人无数的良药。这样短短几分钟, 既营造了轻松、愉快的课堂气氛, 又抓住了学生的注意力, 使他们对青霉素产生浓厚的兴趣。把妙趣横生的小故事运用到教学中, 既能满足学生的好奇心, 激发他们学习兴趣, 又能取得良好的教学效果。
3 多种教法并用, 提高教学效果
在教学中可以通过案例教学、启发式教学和学生授课等教学方法, 与学生的互动, 让学生真正将知识融会贯通, 加强培养学生的实践能力, 将死板的药理知识变成解决实际问题的钥匙, 为学生进入社会奠定基础。
药物学是一门由基础向临床过渡的桥梁课, 其药物的应用和不良反应均与临床用药息息相关。因此, 在课堂教学中穿插一些典型的临床案例, 可让学生及早接触临床、理论联系实际, 同时避免纸上谈兵, 提高分析问题、解决问题的能力。例如, 比如在介绍β受体阻断药时, 首先举出以下病例:患者, 女, 22岁, 1型糖尿病, 经过治疗, 血糖控制比较理想。最近一段时间因心动过速, 服用普萘洛尔, 翌日上午, 患者突然昏迷, 诊断为低血糖, 静滴葡萄糖后清醒, 患者自感奇怪, 以前也发生过低血糖, 但发生低血糖时一般都有明显心慌、心悸等症状, 立即喝一点糖水或吃一点饼干就可缓解, 但这一次只是觉得有点头昏, 没有出现心慌症状, 却发生了低血糖昏迷, 这是怎么回事呢?普萘洛尔为什么能掩盖低血糖的种种临床表现呢?通过病例描述可激发同学们的好奇心, 为展开β受体阻断剂的学习奠定了良好的基础[4]。
所谓启发式教学, 是指一切教学活动都必须以调动学生的积极性、主动性、创造性为出发点, 教师的任务在于引导学生主动探索、积极思考, 培养学生分析问题和解决问题的能力, 也就是经常所说的“授之以鱼, 不如授之以渔”的道理。在学习镇痛药时, 为了使学生对其作用有更深入透彻的理解, 从临床用药的区别入手, 提出问题, 比如创伤或术后止痛常用吗啡或杜冷丁, 却不用阿司匹林。这样将激发悬念, 使学生立即进入积极的思维状态, 产生了强烈的求知欲。这时, 教师再解答, 使学生加深认识:镇痛药与解热镇痛药的作用机制不同, 前者属于中枢性镇痛药, 它阻断痛觉神经通路的传导;后者归类于外周性镇痛药, 它的作用在于抑制炎症反应时产生的致炎致痛作用及增敏放大物质前列腺素的合成, 因此对直接刺激神经末梢的创伤性和术后疼痛无效[5]。
在教学中教师可以选取常见疾病, 大家熟悉的药物来交给个别学生, 由他们来授课。教师帮助他们备课, 查找资料书写教案, 使他们应用自己已有的知识对新知识进行研究学习。通过此法的采用提高了学生独立思考问题、分析问题、解决问题的实际能力, 加强了知识结构的建立及自学能力的培养[6]。通过他们的教学, 教师还可从中得到更容易被学生接受的语言表达方式和课程的安排结构, 真正意义上达到互动式的教学。
综上所述, 在中职医药营销专业的药物学教学中, 根据专业岗位定位, 精选教学内容, 努力激发和培养学生的学习兴趣, 综合运用案例教学、启发式教学和学生授课等教学方法, 提高教学效果。
参考文献
[1]刘银花, 沈婕.高职高专药学专业药理学教学改革初探[J].中国实用医药, 2009, 4 (13) :245-246.
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[3]王鹏云.在药物学教学中培养学生的自主学习能力[J].白求恩军医学院学报, 2009, 7 (1) :37-38.
[4]连佳芳, 郝勇, 秦葵.浅谈药理学课堂教学的“入课”方法[J].白求恩军医学院学报, 2009, 7 (1) :36-37.
[5]孟彦.试论药品营销人才的培养与药理学教学[J].卫生职业教育, 2002, 20 (10) :41-42.
医药市场:“原罪”谁之责 篇11
自上个世纪90年代中期以来,医药卫生领域就一直成为人们关注的焦点。虽然有关部门推出了一系列改革的政策和措施,如药品招标采购、医疗机构收支两条线、药品强制降价、反商业贿赂等,但由于没有从问题的根源出发,并没有因此而解决问题,收效甚微。
对于医药卫生领域的种种问题,不同的相关利益群体均有着不同的表现反应:
患者(或社会)
消费者普遍反映看病越来越贵、医疗费用太高,普遍有“看不起病”的感觉。虽然数次药品降价,但感觉不到药品价格、医疗费用在下降。即使是药品招标采购,但并没有感受到实在的“好处”。
显然,药品价格虚高已是不争的事实。目前的药品价格已经超出了个人经济负担能力,而且流通过程中的高额药品“回扣”现象也使社会大众在心理上难以承受。
医疗机构和医生
医疗机构则反映,一方面政府投入太少,每年财政投入占医疗机构总收入的比例只有10%左右(二、三级医院),绝大部分要靠自己去“赚”,否则医院没法生存;另一方面医疗服务价格太低,难以弥补医疗成本,不能反映医疗机构的成本投入和医务人员的技术价值。
同时,医药生产企业过多,市场过度竞争,而且药品流通环节太多,流通企业甚至与医院数量相同。医药代表太多,扰乱了医药市场的秩序。
药品招标后,医院需要的传统药市场见不到了,只能用高价的“新药”;而所谓新药不过是对以前药品改换剂型、规格。
医生的反应是,其待遇低,劳动强度大,与其工作付出极不相称、工作环境恶劣,医疗纠纷越来越多。
同时,政府对医疗机构的管理没有到位,实际上处于“该管的没管好,不该管的管得太多”状态,政府部门的职责不清,对于应该承担的公共卫生、基本医疗服务的投入没有到位,而过多地干预了医疗机构的微观经营,束缚了医疗机构的“手脚”。
医药企业
生产企业对现行的药品降价和药品招标采购表示了强烈不满,认为其已经处于微利状况,已经危害到企业持续发展,大部分企业维持生存已经很困难,更没有能力进行新药的研发。
至于药品招标采购,并没有真正改变医院或医生在药品流通过程中的垄断地位,决定权还在医院手中,况且就算进了医院,医生用不用还是个问题,这就出现了“不中等死”与“一中就死”的现象。认为不仅增加了企业的经营成本,而且增加了流通的环节,只是又多了一个“腐败”部门。
从生产企业的本意来说,确实想使药价降下来让百姓受益,但现实环境不允许其这样做。
流通企业
流通企业一方面抱怨医院的垄断经营。同时,由于民营流通企业的加入,原有的国有流通企业与民营流通企业反应不一。国有流通企业抱怨民营流通企业扰乱了医药流通市场秩序,搞恶性价格竞争。在民营流通企业进入之前,药品流通利润就很微薄,而且GSP认证增加了很多的投入。而民营流通企业则反映流通环节太多,行业保护主义严重。
上述各方均从自身利益的角度出发,似乎药品价格虚高、医疗费用太高的问题谁都没有责任,但又相互冲突。其实,这只是一种表象,背后深层次的问题在于:
1.各级政府财政补偿不到位,医疗卫生体制改革严重滞后。
不可否认,1980年代初,为解决当时医疗服务供给严重不足的问题,鼓励医疗机构增加医疗服务的供给,提高医疗服务的效率,在医疗机构开始实行差额拨款,有效地促进了医疗卫生事业的发展,解决了当时医疗服务供需不足的矛盾。但到1990年代中期,由于政府财政卫生的比例大幅减少(虽然绝对数在增加),政府财政拨款在医疗机构总收入中的比例大大减少,医院市场化倾向已经相当严重。
然而,由于医疗卫生体制改革的滞后,政府没能在1990年代中期及时地进行改革,调整医院的经营方向,致使目前医疗市场的混乱,药价虚高、医疗费用高昂,药品流通中回扣现象屡禁不止,即使是卫生行政部门出台了各种行政命令。
2.“管办不分”的医疗卫生体制制约了医疗卫生体制改革的深入。
一方面,“管办不分”的医疗卫生体制使得卫生行政主管部门实际上成为了医疗机构的代言人——维护医疗机构的利益,而不是代表广大患者的利益(无论是医疗卫生规划,还是医疗质量监督、卫生改革政策的制定),真正地实现对医疗卫生行业的全行业管理,形成了医疗市场实际上的行政垄断;
另一方面,“管办不分”的医疗卫生体制,很难清楚地界定卫生行政主管部门与医疗机构各自在卫生职责的界限,往往造成了主体的错位,过多地干预了医疗机构的经营活动,诸如医疗机构的诊疗、人事、后勤等方方面面,实际上成为了医疗市场的实际经营者。
3.医药不分的医疗卫生体制,造成了医疗机构的垄断经营。
从整个医疗行业的消费结构来看,医疗机构在医疗服务的消费中具有绝对的“双重”垄断地位:对上游而言,即生产企业和流通企业来说,医疗机构是产品最大的买方。
对下游,即患者来说,由于缺乏专业知识,对自己的病情并不了解,患者与医生之间存在严重的信息不对称。实际上,医生是医疗消费的最终决策者。因此,这种绝对的“双重”垄断地位滋生了医疗消费过程中的种种腐败现象,如药品流通过程的药品回扣、医生收受红包、大处方、乱检查等。
而随着平价药房在全国掀起的平价风暴,医院为限制处方的外流,甚至采取了电子处方、密码处方等非正常手段。
4.药品管理失控。
主要表现在:藥品标准不统一,以前药品的审批权限被下放到地方,导致各地方标准不统一甚至降低标准乱审乱批。这是现在药厂太多、大量重复建设的重要原因之一。
新药审批不规范,没有真正起到促进创新的作用。新药中原创性的、技术含量高的新药不多,99%以上的新药其实只是简单的经过改变剂型、规格后的所谓新药,但在审批时往往会顺利通过新药审评。即使是新的药品管理法的出台,也没有从根本上改变这种局面。
其次,价格管理失控,为医药市场的混乱打开方便之门。由于对进口药品以及合资与外资药厂生产的药品单独定价,并且是按到岸价计算药品零售价格,并没有要求提交药品经济评价报告。不可否认,进口及合资药品的质量相对较高,但是否物有所值,在评价时并不清楚,因此药品价格往往偏高。
而国内大量的、经过简单的改变剂型、规格后的所谓“新药”在价格审批时往往一路“绿灯”,与原有的药品相比,最终价格成倍上升,这就为医药市场随后的混乱打开了方便之门。
5.医疗保险机构粗放式的药品管理模式不能适应现在医疗保险发展的形势。
首先是医疗保险基本药品目录有欠科学性。目前,医疗保险基本药品目录中药品的进入有欠科学性,随意性较大,往往是“非正常”因素起着很大的作用。列入基本药品目录的药品除了要求质量可靠、疗效显著外,应经过药物经济学的科学评价。这不仅要求对新进入基本药品目录的药品进行药物经济学评价,保证药品的经济性;也包括对现有目录药品进行回顾性评价,为目录的调整提供参考标准和依据。
其次是医疗保险机构对于药品费用,尤其是门诊药品费用的控制作用极为有限。在现有体制下,门诊药品是以其实际零售价格报销的,价格差异很大,即使是实行药品集中招标采购,由于各医院、各区招标采购的情况不同,价格也不相同。而且由于医院用高价药(新药、进口药、合资药)的倾向,招标药品往往用量不大。事实上,由于体制的缺陷,目前医疗保险机构只是作为医疗服务的购买方,被动地支付费用。其实作为药品的实际采购方,在药品费用的控制中应发挥更大的作用,如药品的集中招标采购。
医药市场营销专业 篇12
根据岗位需求, 确定培养目标
培养人才是为了满足市场对人才的需求, 故社会需求调查与分析成为课程方案开发的出发点。我院选择了珠江三角洲地区具有代表性的医药企业, 如国药控股广州有限公司、广东大参林连锁药店有限公司、广州市医药集团、广东君元药业有限公司、广州市合生元生物制品有限公司等, 对一百多家企业和五十多位企业专家进行了访谈和社会调研, 了解了医药营销岗位的设置情况。主要岗位有:医药生产企业市场开发人员 (商务代表) 、药品销售人员 (医药代表) 、医药批发企业药品销售人员 (医院业务代表、OTC销售代表、商业业务代表) 、药店医药商品销售人员 (门店营业员) 、医药企业基层营销管理人员等。通过对每个工作岗位工作任务的分析, 明确了医药营销岗位的工作流程、工作项目、工作任务, 进而提炼出具体的岗位能力。
在进行企业岗位调研的同时, 对学院医药营销专业近三年830名毕业生在单位的岗位进行了调查, 得出学院医药营销专业近三年毕业生的就业岗位分布情况 (如表1所示) 。
根据医药营销人才需求调查、医药行业医药营销人才素质现状调查、学生实习就业岗位调查的资料, 我院邀请行业专家、课程专家进行了专题研讨, 最终确定学院医药营销专业就业岗位为医药生产企业市场开发人员 (商务代表) 、药品销售人员 (医药代表) 、医药批发企业药品销售人员 (医院业务代表、OTC销售代表、商业业务代表) 、药店医药商品销售人员 (门店营业员) , 工作一段时间后的可就业岗位为医药企业的基层营销管理人员。
职业行动领域分析
典型工作任务分析和行动领域归纳是专业课程开发过程中的一项关键性工作。
典型工作任务分析典型工作任务分析是指对本专业所对应的医药营销岗位群中需要完成的综合任务进行分解、解析, 对小任务进行总结归纳的过程。我院邀请企业专家将本专业所涉及的职业活动按工作流程和能力要求的不同, 一一列举工作任务;工作任务不分大小, 同时要求记录在个人职业历程中重大的工作经历, 以便归纳行动领域;然后将列举的工作任务按职业岗位和工作过程进行典型工作任务归纳, 最终形成了典型工作任务汇总表 (如表2所示) 。
行动领域归纳行动领域是一些典型工作任务的总和, 针对本专业所从事的职业岗位群中所涉及的职业行动, 用若干相互联系而且相对独立的典型工作任务进行全面描述, 进而将其归纳为若干行动领域 (共76项典型工作任务, 归纳为11项行动领域) , 并且将行动领域中所涉及的工作任务或职业能力按职业成长规律的逻辑关系进行排序 (如表3所示) 。表中的难度等级可分为初级技工就能解决的工作任务群、中级技工才能胜任的工作任务群、高级技工才能完成的工作任务群。
工作过程系统化课程体系的形成
从行动领域到学习领域的转换通过对工作任务分析和课程分析成果进行总结和归纳, 提出构建2008级医药营销专业课程结构的总体思路: (1) 专业课程应该是以工作任务为中心的项目课程; (2) 以由易到难、由浅入深、循序渐进为原则, 设置项目课程中的教学项目或模块; (3) 教学项目设置的主要依据是岗位工作分析; (4) 教学项目必须充分体现典型性、真实性、完整性和覆盖面。为方便教学组织与实施, 应对职业行动领域进行教学论加工和反思, 充分考虑教学的可实施性, 以市场需求和工作过程为导向, 以能力为本位, 按照实际工作过程组织教学, 设计开发出医药营销专业学习领域课程共12项 (如表4所示) 。考虑到我国的国情和学生职业能力的拓展, 同时为保证学生在市场经济条件下就业的需要, 整个工作过程系统化课程体系的学习领域设计为三个部分:公共学习领域、专业学习领域、拓展学习领域。本课程体系突破了原有的学科体系, 完全按照工作过程系统化原则进行课程设置, 取消了原有的商务基础课程, 将课程内沟通技巧、社交礼仪等内容按工作需要并入医药商品销售促进课程中, 将公共关系基础按需要并入医药市场研究与开发课程中。以上内容按工作过程的需要取舍, 只涉及与工作有关的部分, 不再专门设置基础课程。
学习情境的设计根据完整思维及职业特征, 在工作任务与工作过程的背景下, 将学习领域中的能力目标和学习内容进行基于教学论和方法论的转换, 分解学习领域为主题 (子主题) 学习单元 (如表5所示) 。每门课程设置若干学习情境, 每个学习情境根据具体情况可设计多个学习任务, 以学生完成医药企业中医院市场开发、医药商业市场开发、非处方销售促进等主要任务为载体, 实施基于工作过程的理实一体化教学, 让学生以实际任务承担者的角色完成课程的学习。
工作过程系统化课程体系的实施
工作过程系统化课程体系的关键是实施过程。由于学习领域课程的教学内容来自于岗位工作任务分析, 课程的起点是工作任务, 焦点是实践知识, 学习领域课程教学的目的是提高学生的岗位职业技能和综合素质, 所以确定课程教学的主要教学场所是实训中心, 课程实施的主要组织形式是分组教学, 主要教学方法为理论实践一体化教学, 采用项目教学法、任务教学法、案例教学法等教学方法;在每一个学习单元中都以实际工作任务引导教学内容, 采用一个完整的工作过程组织教学, 体现资讯、决策、计划、实施、检查、评价六个步骤, 并按企业调研得出的工作流程组织、实施教学过程 (如图2所示) 。
由于学习领域课程教学的主体是学生, 为了提高学生的学习兴趣, 充分发挥学生的主动性和积极性, 我院精心设计了教学过程:在教学过程中, 指导教师提前布置工作任务, 并明确教师讲解演示的内容及时间、学生准备知识、练习内容, 确保学生的主体地位和教师的主导地位;教学评价采用过程性评价、阶段性评价及结果性评价相结合, 教师评价、学生评价及社会评价相结合;为了保证项目教学的顺利实施, 建设了校内药品经营与管理实训基地和校内生产性实训基地, 规范课程的教学过程。
高职教育教学改革应结合各专业实际, 根据地区经济、行业企业的发展对高等技术技能型应用人才的需求, 正确定位培养目标和发展策略, 确定职业能力和素质要求, 改革课程体系、教学内容和教学方法, 构建具有高职特色的教育教学体系。
摘要:高职院校医药营销专业应从岗位职业能力和工作任务分析入手, 确定本专业的培养目标, 经过实践专家研讨会确定典型工作任务, 进而归纳职业行动领域, 根据职业行动领域专业教学设计, 最终形成医药营销专业基于工作过程系统化的课程体系。
关键词:高职,医药营销专业,工作过程系统化,课程体系,职业行动领域
参考文献
[1]赵飞, 曾宪均, 侯江丽, 尹万建.基于工作过程的课程体系开发研究与探索[J].教育与职业, 2009, (2) .
[2]魏公际, 张俊.基于工作过程的高职专业课程方案开发[J].职业教育研究, 2008, (9) .
【医药市场营销专业】推荐阅读:
医药市场07-19
医药市场环境07-10
医药市场调研05-27
医药市场现状08-29
医药行业市场背景05-12
医药企业市场营销管理08-07
医药行业市场营销策略08-28
医药公司药品市场营销12-03
生物医药市场分析05-16
中国医药市场全景解读09-29