大学生手机消费调查

大学生手机消费调查（共12篇）

大学生手机消费调查 篇1

大学生手机消费问卷调查 尊敬的同学：您好！首先感谢您参与本次调查！本次调查采用匿名形式，您所填的各项资料都会得到妥善处理，决不会泄漏您的个人信息。谢谢您的支持和合作！（请在每题的答案中选择一个打“√”，或直接在“___”填写）

1.您的性别：

A男B女

2.您的年级：

A大一B大二C大三

3.您现在拥有几部手机：

A没有B一部C两部D三部以上

4.您现在使用的手机品牌：

A诺基亚B三星C索爱D摩托罗拉E其他____

5.您通常多久更换一次手机：

A半年一下B半年至一年C一年至两年D两年以上E只要不坏或丢就不换

6.您一个月的生活费大概是多少：

A500以下B501—1000C1001—1500D1501以上

7.年购买手机费用的主要来源是：

A做兼职的工资B家里给的C生活费攒下来的D奖学金

8.您觉得该手机最吸引你的地方（多选）：

A质量B外观C功能D价格E品牌F其他____

9您更倾向手机的哪种性能：

A智能手机B音乐手机C3G手机D商务手机E____

10.您正在使用的手机款式：

A直板B翻盖C滑盖D触摸E其他____

11.您预期的手机价位是：

A500以下B500—1000C1000—2000D2000以上

12.您通过什么渠道了解手机信息（多选）：

A电视B广播C杂志、报纸D朋友介绍E路牌公车广告

F卖场咨询G宣传单H网络I其他____

13.您一般到哪里购买手机：

A品牌专卖店B手机大卖场C各大超市货百货商店D网络购买E其他方式____

14.对于现在手机功能愈来愈越强大，您觉得：

A能打电话就行，不需要太多功能B有基本功能就行C功能愈多愈好，最喜欢功能强大的手机

15.相对于国产机您更喜欢外国品牌机：

A是B否C无所谓D不一定，看情况

16.您选择的通讯网络是：

A中国移动B中国联通C中国电信

大学生手机消费调查 篇2

一、大学生手机消费市场调研结果分析

本次调研共发放问卷240分, 回收问卷208份 (回收率为87%) , 其中有效问卷196份 (有效率为94%) 。将调查结果进行统计和分析, 发现大学生手机消费市场具有以下几个特点:

1. 市场潜力巨大

被访大学生90%拥有手机, 但他们对手机满意度有明显差异:39%认为“较满意, 适用”, 37%认为“一般, 凑合着用”, 仅9%认为“很满意, 我的最爱”, 还有15%认为“不满意, 很想更换”。可以看出, 手机在大学校园里已不再是新鲜事物, 大学生是手机消费的旺盛群体, 其市场潜力巨大。

2. 主要方便联系

大学生购买手机主要是为了方便与家人、朋友、同学和老师等联系 (62%) 。其次是随流行趋势 (21%) , 手机是大学生追求流行时尚的代表之一, 除此之外还有电脑、MP3等。大学生喜欢用手机拍照、听音乐、打游戏、上网等娱乐 (14%) 。另外还有一些方便学习、身份表示等其他目的 (3%) 。

3. 注重内在品质

大学生购买手机会考虑质量、功能、价格、品牌、款式、售后服务、辐射等因素。其中, 最注重手机的质量和功能 (均64%) , 即内在品质, 是一种理性消费。这大于对品牌 (53.5%) 、价格 (52%) 等外在因素的要求, 这与68%的大学生会在一年以上才更换一部手机的调查结果相符。

4. 进口品牌是主力

大学生首选品牌是诺基亚, 有36%的大学生正使用或欲购买此品牌手机。另外, 大学生还会选择三星 (18%) 、索爱 (15%) 、MOTO (13%) 、联想 (5%) 、康佳 (4%) 、厦新 (2.5%) 和TCL (0.5%) 等其他品牌。可以看出, 进口品牌选择率 (82%) 远远超过国产品牌选择率 (12%) , 说明在大学生校园中进口品牌手机占主导地位, 大学生倾向购买进口品牌手机。

5. 中低价位受青睐

大多数大学生 (57%) 喜欢购买1000至2000元左右中低价位的手机。他们除了受最基本的消费需求、工作需要与联系需要等影响外, 很大程度源于他们是依赖性消费, 资金来源主要是靠父母支持, 因此独立购买能力较弱, 并且由于1000至2000元左右的手机价位适中, 性价比高而深受大学生青睐。

6. 追求新颖时尚

大学生对新颖时尚的手机有强烈追求欲望, 喜欢直板 (55%) 、翻盖 (28.5%) 、小巧玲珑 (22.5%) 、旋转和前卫 (均21.5%) , 高贵典雅 (11.5%) , 个性张扬 (8.5%) 、折叠 (7.5%) 等款式的手机。这结果与目前市场的流行趋势相符, 体现了大学生消费行为的时尚性。

7. 现场收集信息为主

大学生通过销售现场 (39.5%) 、网络 (30%) 、朋友介绍 (29.5%) 、电视 (22%) 、报刊杂志 (16.5%) 、广播 (13%) 、路牌广告 (11%) 等途径收集手机信息。结果显示, 手机广告信誉度不高, 大学生以销售现场收集信息为主;被誉为“第四媒体”的网络已被大学生接受, 它的运用明显超过了纸制 (报纸、杂志) 、广播、电视这传统的三大媒体。

8. 正规销售渠道购买

大学生主要选择正规大型购物中心 (55.5%) 和专卖店 (39.5%) 购买手机, 主要是为了产品质量、价格和售后服务等有一定保障。另外, 仅有4.5%的大学生选择在网上购买, 这主要是受网上购物风险大、不安全等因素的影响。

二、开拓大学生手机消费市场的营销建议

随着经济的发展, 手机消费已经从过去的炫耀性消费转变为大众消费, 大学生的手机购买需求日益增长, 这为手机生产商、经销商提供了巨大的潜在市场。为培育大学生手机消费市场, 商家应结合大学生手机消费市场特点展开营销活动。

1. 产品策略

由于大学生比较注重手机的内在品质, 比较务实, 但又追求时尚, 趋于理性的消费决定了他们首选性价比较高的进口品牌手机, 并在发信息、打电话等基本功能得以满足之外, 对手机上网、学习、娱乐等其他功能的要求愈加提高, 因此, 国产手机商家可针对大学生手机需求特点, 从产品质量、功能、外观和品牌形象等方面考虑设计出大学生自己的手机。这真正满足61.5%的大学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”这一需求。

2. 价格策略

由于大学生没有独立的经济来源, 生活费基础上都是靠父母供给, 因此制约了大学生的购买力。他们的购买决策往往以较低的支付能力为前提, 对价格比较敏感, 不盲目追求高档次、高价格的手机, 中低价位手机受青睐。因此, 可针对大学生开展以价格为核心的现场打折、购机赠话费等促销活动。同时在付款方式上, 可以尝试分期付款或信贷付款。

3. 渠道策略

由于手机相对大学生来说属于贵重物品, 为了降低购买风险, 大学生往往在购买前广泛收集产品信息, 并最终选择正规商场或专卖店购买。考虑到大学生具有相对集中的特点, 因此, 可考虑就近销售就近维修。可选择在学校附近的手机大卖场和品牌专卖店销售和提供维修服务。另外, 随着网上销售的进一步完善, 网上销售将是大学生手机销售市场的有效渠道。

4. 促销策略

对手机销售商来说, 可以聘请年轻又充满活力的明星作形象代言人, 赋予手机新颖时尚、青春活力、积极向上等品牌特征, 并力争在广告宣传上做到范围广、传播全。另外, 结合广告可针对大学生开展送赠品、特价机、抽奖、展示、以旧换新、限量版或珍藏版、团购等促销活动。特别要指出的是, 随着网络的发展和普及, 它已跃升为第一大媒体, 因此, 网络广告不容忽视。

摘要：本文在南京市大学生手机消费市场问卷调查的基础上, 分析其现状及特点, 并提出了营销建议供企业参考。

关键词：大学生,手机消费,消费现状,营销建议

参考文献

[1]赵伯庄张梦霞:市场调研[M].北京:北京邮电大学出版社, 2007

[2]陈钢:市场调研中原始信息的收集和分析[J].湖南环境生物职业技术学院学报, 2007, 13 (3) :61–63.

[3]马芙玲:浅析大学生消费特点及存在的问题[J].商场现代化, 2006, (480) :138–139

[4]蒋筱翡:南宁大学生消费市场的调研与营销对策[J].商场现代化, 2006, (483) :142–144

[5]课题组:大学生手机消费的规律性及重要启示[J].经济与管理, 2004, 18 (8) :50-51

杭州市大学生手机消费调查 篇3

[关键词] 杭州 大学生手机消费 特点

随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，日益得到普及与渗透；而无收入，无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。

为了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费特点，我们对杭州市区、下沙、滨江等地十所大学进行了抽样调查。共发放了223份问卷，回收223份，有效问卷200份，问卷合格率89.7%。其中大多数大学生已拥有手机，只有15%还没有。发现95%的大学生会选择诺基亚、波导、索尼等国外手机产品，只有极少数选择国内产品。同时学生收入越高，选择的手机价格就越高，功能越丰富，当然月费用就越多了。

一、影响大学生购买手机的主要因素

1.外显因素

图1显示：大学生选择手机时最看重的是手机的外显因素即手机本身的特点，如质量就占了其中的55%，功能也占了16%。但同时也注重它的外观设计，如形状，大小，厚薄，材料，颜色等。毕竟大学生是时尚人群，年轻人有追求时尚体现个性，对手机的选择也体现手机能显示个性的款式。其次看重的是价格。

2.潜在因素等其他方面

图1显示：学生买手机时还考虑手机的售后服务和手机卖场的环境的占6%。多数大学生会选择服务好、环境好的品牌店。知名度等其它因素也占2%，在学生手机中排名靠前的品牌中，份额较高的是诺基亞，摩托罗拉，三星，西门子等国外品牌，这些品牌无一不是知名度很高的品牌手机。

二、大学生购买手机的主要特点

1.选购要求——时尚，实用和低价

本次调查发现52%大学生的手机月消费在50元以内，45%的在50元～100元之间，只有3%的在200元以上。且大学生每月的生活费16%在400元～500元以内，31%在500元～600元以内，31%在600元～700元以内，22%在700元以上。因此，大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，因为没有经济收入，消费主要依靠父母。只能委屈自己，购买低价位且时尚、造型好看、具有较好功能的手机上。从调查结果看，支持率较高的品牌和整个手机市场的现状是基本吻合的，依然是诺基亚、摩托罗拉、西门子等老牌的天下，其中诺基亚更是占据了将近56%的份额。

2.更换手机频繁，容易形成再次消费

本次调查发现37%的大学生一到两年内换次手机，26%和29%的2年～3年，3年以上换一次。可见很多学生买手机只是打算暂时用一下，被调查的学生大多表示等有钱或毕业工作了再买一个时尚的，这会很容易形成再次消费。

3.消费价格层次趋向中高档

虽然1000元左右的手机目前占在校大学生需求的最大比例，但大多数同学期望未来能够买高于1500元的中高档手机，等自己工作收入增加了，更多的可支配收入将成为满足他们更高需求的保证。

4.选购时追求功能齐全，流行时尚

从图2中看出学生在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，毕竟短信使用占较大比例。但大学生有求新、求奇的消费心理，对新技术反应敏感，易与接受新事物，如彩铃、语音、拍照等功能。

5 大学生购买手机的主要目的

大学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信、联系亲朋好友及方便学习和求职。手机短信非常火热，学生生活单调，发发短信成了他们无聊时候的休闲生活；而同学之间，亲朋好友之间的联系也主要依靠手机短信，毕竟手机短信比写信、发邮件、打电话等手段迅速又省钱。

但学生在选购手机时，爱面子和喜欢攀上。学生基本以集体生活为主，相互信息交流很易受同学的影响，那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，认为手机是身份象征，所以他们购买欲望很强烈，更喜欢名牌产品。

6.购买渠道的多样性

学生购买手机途径多样，电视广告、报刊杂志、朋友介绍、上网、传单等各占一定比例。学生主要通过在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店购买；随着网络技术的发展，网上购物更方便、便宜，大学生也逐渐喜欢这种购买方式。

7.学生希望产品提供的利益

很多的大学生都希望手机能够为自己的学习带来方便，在调查中，学生希望得到有关学习的功能，例如电子词典，以此来代替笨重的书本词典或者文曲星、诺亚舟等，这可方便学习。

三、总结

综上所述，大学生喜欢时尚，价廉，实用的手机，因此诺基亚等质量好的品牌往往成为他们的首选目标。但大数学生都存在着攀比心理，虚荣心较强的学生往往不顾实际的收入水平，盲目的消费！个别严重的甚至将全部的生活费花在上面，以此向人炫耀自己的“地位”，而付出的有可能是三餐不饱等巨大代价。这值得吗？大学生应该要结合自己家庭经济状况适度消费手机，避免增加自己和家庭的经济负担。

参考文献：

杨波王修茹:透视大学生手机消费[J].商场现代化,2006(01)

大学生手机消费情况调查问卷 篇4

亲爱的同学：

您好！我是经济管理学院的学生，为了了解大学生每月手机话费占每月生活费的比例，了解大学生的手机话费的消费观念，我邀请您参与此项调查。本调查不记名，我将严格为您保密。您的所有回答仅用于统计分析，感谢您的支持和配合！

1、您的性别是？()

A、男B、女

2、您所在的年级是？()

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您的月生活费用为多少？（）

A、500元以下B、500—1000元C、1000—1500元D、1500元以上

4、您每月手机话费用大约是多少？（）

A、50元以内B、50—100元C、100—150元D、150元以上

5、您选择的通信运营商是哪家？()

A、移动B、联通C、电信D、其他

6、您选择此通信运营商的原因是？()

A、套餐优惠B、通话质量好C、随大流D、其他

7、您当前手机的月租是？()

A、10—15元B、15—30元C、30—45元D、45元以上

8、您觉得您现在的月租合理吗？()

A、合理B、一般C、不合理D、非常不合理

9、您每次充值电话费的金额是？()

A、10—20元B、20—50元C、50—100元D、100元以上

10、如果您发现您的话费存在不合理扣费，您会怎么做？（）

A、查看消费记录，对比分析并上诉B、自认倒霉，听之任之

C、进行查证，收集证据向消费者协会投诉D、更换运营商

11、您会对您的话费月消耗进行控制吗？()

A、控制并且效果很好B、控制但是效果不理想

C、有想过但无实际行动D、听之任之

12、您手机话费一般花在哪几方面 ？（可多选）()

A、打电话B、信息C、GPRSD、游戏E、其他

13、您的手机开通以下哪些服务？（可多选）()

A、GPRSB、手机报C、手机银行D、短信套餐E、彩铃F、集群网G、游戏H、其他

14、您每个月的语音通话费用是多少？（）

A、0—10元B、10—30元C、30—50元D、50元以上

15、您每个月的短信消费费用是多少？（）

A、0—5元B、5—10元C、10—20元D、20元以上

16、您每个月的GPRS费用是多少？()

A、0 元B、5 元C、10 元D、10 元以上

17、从大一到现在您觉得您的消费情况怎么样？

A、基本不变B、逐渐上升C、逐渐下降D、依情况而定

18、您对未来手机业务有哪些期待？

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大学生手机消费调查报告 篇5

一、调查目的1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。

二、调查方式：网络问卷

三、调查对象：问卷调查（60份）

四、调查日期：2010年5月

五、市场调查结果分析

（一）手机普及情况及趋势分析

信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。

（二）各品牌手机占有情况

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

（三）购买手机的目的对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

（四）费用的使用情况

调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间；30元以下和60-100元的各占15%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。

（五）学生手机使用的分析

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。

（六）手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

六、结论与建议

根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：

第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。

第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。

七、附件

大学生手机消费市场调查问卷

亲爱的同学：

您好！我是浙江金融职业学院市场营销专业的学生。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作！

1、你目前拥有手机吗？

A、有B、没有，不过很快会买C、没有，短期内也不准备买

（若选择A，请继续回答；若选择B，请直接跳到第8 题）

2、你的手机是什么品牌的？

A、诺基亚B、摩托罗拉C、索尼爱立信（索爱）D、联想

E、波导F、三星G、或是其他品牌

3、你目前的手机的价位是多少？

A、1000元以下B、1000-1500元C、1500-2000元D、2000元以上

4、你对目前的手机满意吗？

A、不满意，很想更换B、一般，凑合着用

C、较满意，适用D、很满意，我的最爱

5、你多长时间更换一次手机？

A、半年以内B、半年至一年C、一年以上D、从未换过

6、你一个月的手机费用大约是多少？

A、30元以下B、30-60元C、60-100元D、100元以上

7、你购买手机的费用来自

A、家长B、自己通过打工所得C、其他

8、你购买手机的目的是

A、方便与家人、朋友联系B、工作需要C、受周围人影响D、交异性朋友E、炫耀自己

9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

A、文本短信B、EMSCC、彩信D、通话E、无线上网F、GPRS G、拍照H、数码摄像I、和弦音乐J、彩屏动画

10、在手机质量方面你最注重什么？

A、持久耐用B、信号灵敏C、实用省电D、功能齐全E、其他

11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：

A、性能B、价位C、品牌D、服务E、流行趋势 F、外观G、质量H、操作便利性

12、你是否希望手机具有以下哪些功能？

A、蓝牙功能B、即时翻译功能C、MP3播放功能或收音机功能

D、拍照功能E、能玩游戏

13、你喜欢下列哪种款式的手机？

A、翻盖B、直板C、滑盖D、旋盖E、其它

14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）

A、摩托罗拉B、诺基亚C、西门子D、索尼爱立信

E、TCLF、三星G、飞利浦H、首信I、厦新J、科健K、松下L、波导

15、你一般从哪里获得手机资讯？

A、网上B、电视广告C、海报传单D、朋友及同学的谈论

E、街上的一些消费者F、其它

16、你每月的生活费是多少？

A、600元以下B、600-1000元、C、1000-1500元D、1500以上

17、你所了解的话费节约方式

A、不知道 B、话费套餐 C、给对方发短信 D、拨打IP电话

基本资料：

姓名：性别：

专业：学校：

大学生手机消费需求调查问卷 篇6

为更好地了解大学生对手机的消费需求，我们开展此次调查活动。希望您抽出一点宝贵的时间，协助我们完成这份问卷。谢谢合作！

1.你大概多长时间换一次手机

A、半年之内B、一年之内C、二年之内D、三年之内

2.您购买手机的目的（多选题）

A、为了通讯需要B、听音乐C、玩游戏D、外观

3.你认为未来手机有什么样的功能？

大学生手机消费调查 篇7

影响大学生的手机购买行为包括品牌、价格、质量、功能。大学生在选择手机时, 第一考虑因素为质量, 第二考虑的因素为品牌, 其次为功能与价格, 产品的质量永远是吸引消费者的首要因素, 作为品牌, 是产品质量的一个重要标志, 意味着可靠的质量, 代表着先进的技术, 消费者往往依据品牌来推断产品的质量, 而价格高低与购买意向则比较复杂, 但消费者对产品品牌不熟悉的, 倾向用价格作为判断产品质量的依据, 价格高的被推断为高品质的, 而对大学生这一消费群体而言, 显然属于依据品牌来推断产品质量的消费群, 他们的经济收入决定了他们不会考虑价格高的手机, 不管产品的品质如何。

1、品牌的影响

从以上分析可以看到, 大学生手机购买注重的是质量, 但就质量而言。大学生属品牌推断型, 而不是价格推断型消费群。就目前身边大学生手机持有品牌分析可知, 偌基亚是大学生中使用人数最多的品牌, 与诺基亚在中国市场的总体份额基本一致。大学生对偌基亚品牌的满意度也相当之高, 这也表明诺基亚凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势。其次是三星、摩托罗拉、索尼爱立信这些国外品牌和国产品牌联想、海尔等, 当然近些年iphone、黑莓等手机的崛起也为大学生手机市场的多样化注入了新鲜的血液。由此可知, 品牌深刻影响到大学生消费行为。特别是诺基亚、三星等品牌大约占有一般以上的大学生市场。同时通过对身边人的调查可知, 舆论评价高的以及周边人的推荐对大学生的购买活动有着很大的影响一方面, 随着新闻媒介的多层次拓展和渗透, 包括互联网的发展、论坛和BBS的广泛使用, 使得舆论评价对消费者消费行为的影响力大大增强。影响大学生选择品牌的另一个主要因素是周围人的推荐, 这是由于大学生这样的消费群生活在集体中, 有着基本相同的学生生活, 很容易受到周围人的影响。当周围某人拥有一种品牌时, 他 (她) 就是个活广告可以把产品的信息传达给周围的人, 所以对某一产品或品牌容易产生认同感, 相比之下, 传统的广告及促销手段等并没有显著的影响消费者的购买决策。

2、质量的影响

产品的质量可以说是产品的核心。尤其是手机的功能保证性、性能稳定性、安全性、耐用性、可维修性、销售服务几个方面。在诸多方面中, 大学生最为关注的是性能稳定性, 其次是耐用性。性能稳定如信号灵敏等是手机的基本质量内涵, 这是大学生最关心的最基本的质量, 这给企业带来的启示是不管是技术研发还是新产品开发, 要把保证手机的一些基本质量放在第一位, 耐用也是人们追求高质量的一个表现。对大学生而言, 受经济的限制, 频繁的手机更换不现实。因此手机的耐用性显得重要。

3、价格的影响

性价比是大学生考虑手机的重要因素之一, 并且由于大学生家庭经济能力不同, 选择2000以下的手机最多, 一方面这个价位的手机品种很多, 功能款式也比较不错, 性价比较高, 一般的经济条件下可以实现, 而2000-2500元的手机属于上档次的手机, 也许是大学生追求个性的产品一种体现。

4、外观的影响

消费者对产品的评价是受其外观的影响的。在外观选择方面, 造型被视为最重要的因素, 而色彩、轻薄和外壳材料基本处在同一考虑位置。从选择外观款式造型来看平板明显占很大比例, 相对于平板而言, 翻盖、滑盖等手机, 由于经常翻动, 时间一久就会出问题, 而且相对于其他造型而言, 平板的手机价格要便宜, 性价比高, 其次的选择是滑盖和翻盖。

5、功能的影响

大学生除了关心手机的基本功能以外。也越来越多的注重手机带有的一些附加功能, 使用是否方便。大学生首选的附加功能是手机的摄像功能, 这种功能让大学生不需要花更多的钱去买数字摄像机的情况下可以享受数字摄像机给他们的生活所带来的便利和色彩。电子词典为学习带来很多的帮助本身增加了手机的价值。在数字时代的背景下MP3和MP4自然也成为大学生的一种时尚。手机有了MP3或MP4的功能, 就不需再花钱消费这类产品, 对学生经济来源有限的情况.可以节省支出。而上网、发邮件、看电视等对商业人士更重要

二、大学生群体的手机营销策略

手机厂商面对学生这类特殊的消费群体, 需要推出个性化的市场营销策略, 具体来说可以抓住以下几方面:

1、在大学生手机市场上

1.1首重研究与发展技术。

大学生手机消费者购买手机时非常看重手机的性能和质量, 故手机制造商应重视研究与发展技术, 制造出更符合现代科技化的手机, 若能遵循此建议来发展的话, 相信能提高市场占有率。

1.2重视良好的售后服务及广告策略。

这显示亲朋好友在学生族群购买手机时有相当的影响力, 毕竟学生族群还是处于群体生活中, 身边同学亲友的口耳相传往往具有极高的影响力, 手机制造商应该注重消费者的售后服务以建立良好的口碑形象。同时大学生消费者者选择手机时通常先指定有广告产品。所以手机制造商要善于利用剧情式广告以及提供消费者参与演出的机会拉近消费者与手机的距离, 使得单价偏高的手机不再显得遥不可及, 近而引发消费者切身的感觉。

2、大学生手机市场营销策略

2.1产品 (product) 。

以价格导向为主, 定位在中低端, 功能设计不一定求全, 一是面向以实用, 强调对通话质量的要求。作为手机产品的最核心价值, 实用性包含的内容不仅仅是手机信号接收和语音通话质量的好坏, 还有界面的设计是否符合人性化要求, 较普及且大学生最经常使用的功能如短信、备忘录、闹钟等是否便于操作, 文字的输入方式是否更有利于节约时间, 甚至包含在预估使用年限内功能是否大体上能满足需要, 售后服务体系是否能快速有效的解决出现的各种产品问题等等。因为这些产品问题都直接关系到大学生手机的日常使用, 所以在实用性方面获得基本认同的手机产品才会进入购买选择的范围。二是要具备学生群体喜欢的特性, 同时强化用款式、造型、颜色等外在形式吸引学生;三是要具有特殊功能, 如要掺入更多的娱乐流行元素, 如超薄、换壳、FM、M:p3等热点, 突出在某些功能方面的性价比。此区隔市场中较其它族群更注重科技因素, 故建议产品可往下列方向发展:结合计算机功能:增加手机的存储功能, 可供存储更多电话本、名片;可供存放更多软件、文件。与电脑互连的功能:可供方便的传输, 目前数据线传输、红外、蓝牙、USB接口等设置都为数据传输更加快捷、便利提供了可能。结合传统家电功能:集成数码相机功能、数码摄像机功能、收录音机、游戏机, 不但可收但听F M、A M还可以录音、音乐图象播放等。结合学习工具:如金山词霸、pdf阅读工具等

2.2价格 (price) 。

由于大学生群体大多数没有完全经济独立, 购买手机还需要家庭的经济支持, 因此价位是必须被考虑的因素。一般选购手机的大学生都会通过各种渠道了解产品各方面的信息, 结合自身的需求, 划定一个大体的心理价位区域。心理价位区域在手机购买过程中不是一直固定, 它会随着掌握信息的变化和自身需求的重新评估而不断改变, 同时不同经济能力和资金来源的大学生心理价位区域对于选购的限制程度也存在较大的差异。大学生的心理价位大多都定位于中高档功能较为多元化的手机, 此族群的消费者有一定的消费潜力, 但由于他们的购机资金主要来源于打工和父母, 并且喜欢的促销方式是打折或送话费, 说明他们对价格比较敏感, 并非是高消费群, 而在消费者购买决策中大多数表示可接受的购买金额为1000—2000元。故建议以2000元左右为其产品的订价。

三、以个人为例的手机购买决策分析

1、消费需要

随着进入大学, 生活多样化并且交际圈不断扩大, 对一个手机功能上的要求越来越多, 以本人为例, 高中时期主要以电话与短信为主, 而上了大学涉及到许多需要使用照相机功能, 于是, 在大一的时候就想买一台新的手机并且可以进行拍照。

2、购买动机

大一参加班级组织的到海淀残联进行互助的活动中, 由于不能与当时的儿童一起拍照, 对手机的功能不够强大十分不满, 基于此, 想要购买一台可以进行拍照的手机。

3、购买行为

购买行为第一步在于收集手机信息, 主要包括哪个品牌, 偌基亚、索爱、三星等等, 价格价位, 在一千以上, 一千五以上, 亦或者两千左右, 以及手机款式, 是要购买直板手机、滑盖手机或者是翻盖手机, 还有手机功能的考虑, 但是并没有十分流行智能手机, 主要考虑是性价比以及拍照功能, 在多方面信息手机的前提下, 主要还是来自于身边同学的推荐, 于是我心中想购买NOKIA6300, 主要是因为其性价比高, 并且可以满足照相等基础的功能, 并且具备一定的扩展空间, 价位在1400左右, 价格可以接受同时直板的手机适合男生使用。

再次需要强调的一点是身边同学对我的影响, 因为身边有一个比较喜欢说话的同学, 并且因为其手机、计算机方面的相关知识获得我的认可, 因此他推荐的手机很有信服力, 正是由于其推荐NOKIA6300, 并在我后来收集相关信息后也认可这款手机, 才在心里最终定下想要购买此款手机。

最后我到卖场去购买手机, 在当时寻找到一个展台是以我询问到的最低价出售此款手机, 于是打算再次购买, 在我划款付钱之后, 展台推销员向我推荐另外一款手机, NOKIA6120c, 在他的推荐中, 不仅符合我想要的功能, 并且提出了一些NOKIA6300不好的地方, 例如其非智能手机不能后台运行程序等, 以及操作系统已经处于不在研发状态, 属于落后的手机等, 于是在他的说服下, 我花了大概比其他展台手机更贵上300的价格买了一部NOKIA6120c。

4、得到满足

买到手机当时心里是满足的, 但是通过后来的调查, 尤其是发现此款手机的售价比我当时购买要低, 心里开始很不平衡, 主要是因为自己被欺骗了, 付出了额外并不值当的钱, 于是心里很不舒坦, 但是经过若干时间之后, 自己慢慢可以接受了, 一是此款手机的功能确实很强大, 适合大学生对手机的高标配功能要求, 另外是此款手机属于前沿手机, 并且款式新颖, 可以得到周边人的认可。

当然运用消费者行为学的理论, 此处于认知失调, 在行为上已经无法得到改变, 于是从态度上得以转变。

参考文献

[1]、郑如霞.大学生手机消费行为和购买决策因素分析.西安邮电学院学报2007年2期

大学生手机使用情况的调查 篇8

【关键字】大学生 手机 调查

一、前言：

随着信息技术的发展，手机在当代大学生的学习生活中逐渐成为一个必不可少的移动终端。大学生通过手机进行人际交往、学习娱乐，获取信息、情感认知。通过手机与手机、手机与互联网进行信息传播，形成每个拥有手机的人都成为一个移动、虚拟的社会关系中心。这种环境的出现对当代大学生成长发展产生了深刻影响。研究手机的使用对高校大学生思想政治教育工作的正面与负面影响， 并提出相应的对策，是当前高校教育工作者面临的重要课题。

二、调查分析

1、学生使用手机的价格。调查结果显示，学生收集的价格在500～2000之间的比例占68.9%，这部分学生购买手机的时间多选为节假日手机商场促销或者手机新款网上抢购。追求经济实惠的思想符合学生消费的特点，而且学生在校期间更换手机的频率较小。

2、学生每个月手机话费。调查结果显示，学生每个月手机话费消费水平多集中在50～100元之间，这部分话费包括手机的套餐使用费用，学生消费的水平基本稳定，数据相对集中。而有些学生作为学生干部或者在校外有兼职情况，话费开支相对较多，这部分多为男生。

3、学生每天使用手机的时间。学生每天是用手机的用途多为的手法短信，语音通话，手机上网，听音乐，看视频，学习等，手机的功能越来越广泛，给学生的生活带来许多方便。学生拥有手机的频率较高，随时随地携带手机，对手机具有一定的依赖性，手机成为他们生活中必不可少的一部分。

三、过度使用手机对学生的不良影响

1、影响正常教学程序。大学生的首要任务是完成学业，但部分学生因为自控能力差，无法抵挡住手机的诱惑，会情不自禁地在课堂上玩手机。同时，近年来，各高校大学生利用手机进行考试作弊的现象也屡见不鲜，手机对高校正常教学秩序产生了一定冲击，影响了教学效果。而现在手机的功能又五花八门，导致学生经常性地摆弄手机。这种情况转移学生的注意力，使他们学习分心。

2、影响学生的身心健康发展。手机是大学生情感维系的纽带，有学生认为使用手机会导致人与人疏远，情感淡漠，以手机为主要交往方式的学生更容易感到孤独、空虚、寂寞。无聊的时候学生倾向于用手机来打发时间。但是在不开心的时候，有学生用手机来发泄自己不良的情绪，其他同学大都自己默默忍受。

3、人际交往趋向弱化。由于过于依赖手机与他人交流沟通，甚至有学生感到他们的朋友在脑海里的形象僅是一个符号，很难想起交往细节。由于长时间使用手机和别人交往，直面交流就变得少了，则交际对象慢慢就像号码本上的名字虚拟化了。学生由于习惯利用手机进行人际交往，而失去了“面对面”时姿态、表情、衣着等沟通方式中的特性，所以在和他人使用手机打电话或者短信交往沟通时，不能正确理解对方所要表达的意思。

四、改善现状的措施

1、树立正确的手机使用理念。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，面对手机产生的负面影响，思想政治工作者应正确认识，在大学生中旗帜鲜明地倡导正确的价值观教育，从深层次影响学生的思想认识、思维意识与行为方式，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想政治教育的实效性。积极倡导课堂上合理使用手机的理念，是出于当代大学生特定成长背景的需要，也是满足大学生自我需求的需要。

2、开展丰富的校园文化活动。高校应注重开展以培养大学生科学精神和人文精神为核心的校园文化建设，精彩纷呈的校园文化可以吸引大学生广泛参与其中。高校还可以结合大学生的个性特点，开展一些针对性强的活动。例如，设立关手机日、倡导文明使用手机论坛等活动，让大学生在参与中接受教育，在丰富多彩的校园文化生活中摆脱对手机的依赖，养成理性使用手机的好习惯。

3、规范学生使用手机行为。学校为实现教学秩序的有序性、教学效果的成效性， 可制定相关规章制度，加大管理力度 规范大学生手机的使用行为。同时，为尽可能避免大学生在课堂上使用手机，影响教学质量，管理部门可采取强制要求与倡议相结合的原则，要求任课教师对学生在课堂上使用手机的不良现象予以制止，净化教学风气，提高教学质量。

【参考文献】

[1]刘虹，周伶，手机新媒体对未成年人思想道德建设的影响及对策[J]，现代教育管理，2010，01

大学生手机消费调查问卷_3 篇9

您好！为了了解在校大学生每月手机消费为了更好的为在校大学生服务，我们做了这次的调查活动。

希望您能帮我们填写这份调查表，配合我们的工作，谢谢您的合作！

1.您每月手机消费为？

-100元C200元以上A50元以下B 50

2． 您的手机卡是什？

A动感地带B神州行C全球通D联通E铁通F其他

3.您的手机每月发短信多于打电话吗？

A是B不是

4.您购买手机最主要的用途是?

A打电话B发短信C上网D其他

5.您比较喜欢那种类型的卡?

A中国联通B中国移动C其他

6.手机经常跟谁联系最多?

A现在同学B家人C朋友D以前同学

7.手机的月租费多少钱?

A20元B 20-35元C35-45元D 45-60元

8.您购买手机主要会考虑什么？

A价格B 功能C质量D 款式

9.您更喜欢那个手机品牌?

A诺基亚B 索爱C三星D 摩托罗拉E 步步高F

10.您对您的手机月消费有什么想法？

11．您对营业厅的收费标准有何建议？

12.您是否发现营业厅有胡乱扣费的现象，请举例说明。

姓名：年级：专业：电话：

大学生手机消费市场问卷调查表 篇10

进入21世纪，目前的手机消费市场，经过几年的高速发展，现在中国人的手机拥有量已经超越美国，成为世界第一。但是手机市场方兴未艾，随着新技术的开发和工艺的改进，手机市场依然是块香饽饽。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个巨大的市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次问卷调查。

作为手机消费主力军的大学生群体，了解和掌握他们的对手机的各种偏好及消费倾向，以及各种需求是很有必要的，所以此次问卷调查主要针对大学生，了解他们对手机偏好的选择，为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。

二、调查内容

为全面了解大学生手机消费市场的相关信息,故从手机拥有情况，手机品牌分布情况，购买目的,购机时考虑的主要因素，手机购买价位，购机地点选择，更换手机频率，更换手机原因对国产手机的看法等方面，对手机的了解渠道方面设计并发放了相关内容的调查问卷。

大学生手机消费市场问卷调查表

1.您的性别

□男□女

2.您目前使用的手机品牌是

日韩品牌 □索爱□LG□三星□松下□夏普□东芝□其他

欧美品牌 □诺基亚 □摩托罗拉 □西门子 □苹果 □黑莓 □飞利浦 □i-mate □Palm□其他国产品牌 □联想 □夏新 □酷派 □OPPO □华为 □多普达 □HTC □天语□长虹 □TCL□金立 □康佳 □步步高 □魅族 □其他

3.对于您目前拥有的手机，您最满意它的地方是

□外观 □质量 □操作方便 □价格 □待机时间 □屏幕分辨率 □其他

4.您正在使用的手机款式

□直板□翻盖□滑盖□侧滑盖□旋转屏 □其他

5.近期有无购买手机的计划

□有□没有

6如果要更换手机，你将会考虑什么牌子的手机

□日韩系□欧美系□国产手机

7.提到手机你脑子里出现的第一个品牌是

□诺基亚□索爱□Iphone□摩托罗拉□HTC□三星□联想□其他

8.您购买手机最看重手机的什么

□品牌□价格□质量□功能□外观□使用方便□售后服务□口碑□待机时间□屏幕分辨率□其他

9.你更换过几次手机

□没更换过□一次□两次□三次以上

10.你一般多久更换一次手机

□半年□一年□两年以上□用到坏才换□新款上市就换□其他

11.您更换手机的原因是

□手机损坏或丢失□过于陈旧□手机功能无法满足目前需要□手机款式过于落后□别人都换，所以也想换

12.您更青睐于哪种款式的手机

□键盘□触屏□其他

13.您比较喜欢哪种外形设计的手机

□直板□翻盖□滑盖□旋转屏□其他

14.如果购买手机，你将会重点考虑手机的什么功能

□基本通讯功能□商务功能□多媒体功能□游戏程序扩展性□网络功能□其他

15.您平时从哪获取关于手机的信息

□网络上□相关杂志□报纸□宣传单□卖场信息□其他

16.您能接受的手机价格定位是

□1000以下□1000～1500□1500～2000□2000～2500□2500～3000□3000～4000□ 4000～5000□5000以上

17.您将会选购带有何种操作系统的手机

□S60□S40□Android□Windows Mobile□Iphone

□OMS（移动定制）□其他

18.如果更换手机，你会选购何种类型的手机

□智能手机□音乐手机□拍照手机□商务手机□时尚手机□其他

19.您一般到哪里购买手机

□手机大卖场□大型电器商城□专卖店□网上订购□电视购物□其他

20.您购买手机费用的来源

□家里□自己打工挣得□压岁钱□其他

21.您认为目前手机质量应在哪些方面做改进

□信号强度□手机辐射□待机时间□防水性□其他

22.您对手机售后服务满意吗

□满意□一般□不满意□很不满意

23.您目前选择的手机运营商是

□中国移动□中国联通□中国电信

24.您每个月话费多少

□30元以下□30～50□50～100□100以上□没留意过

25.喜欢哪种套餐服务？

□包月短信套餐□单向收费□免月租□GPRS流量包月套餐□网聊套餐□其他

26.3G功能对你来说

□很适合我□对我没什么用，完全多此一举□无所谓，可有可无

27.你认为最值得推广的手机功能是

□Wifi□3G□GPS导航□其他

28.您对手机运营商推出的充话费送手机的活动怎么看

□不喜欢□觉得挺适合我□不关心，无所谓□其他

29.你认为国产手机最大的吸引力是

□功能齐全□价格便宜□操作方便□待机时间长□其他

30.你认为国产手机最应该提升的方面是

大学生手机消费调查 篇11

关键词:大学生 手机依赖 调查研究

中图分类号:G2文献标识码:A文章编号:1673-8209(2009)5-0033-01

随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢?为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,为今后开展相应的研究提供科学依据,我们对在杭高职院校学生使用手机情况进行了问卷调查。报告如下:

对象与方法:(1)调查对象:主要是杭州地区高校的学生。包括浙江医学高等专科学校,浙江机电职业技术学院,浙江金融职业技术学院,浙江商业职业技术学院的在校学生。(2)研究方法:采用整群随机抽样方法进行调查,调查采用自行设计的问卷,内容包括手机使用的一般情况,个人生活状态和手机使用心理3个方面。发放问卷1000份,回收有效问卷955份,有效率为95.5%。问卷题型为等级性选择题。

结果与分析:(1)问卷一般情况:在955份有效问卷中,调查对象年龄在18～24岁,其中男性为370人,占39.7%,女性为585人,占61.3%。手机拥有率高达98.95%,近一半的受调查者(49.74%)是在进入大学后才开始使用手机的。

(2)手机使用基本情况上:57.59%的受调查者认为手机作用非常大,是离不开的;71.2%的受调查者认为手机最大的吸引力“方便与他人沟通”。受调查者认为手机最主要的三项作用分别是:通话(85.86%),短消息(85.34%),上网(52.36%)。

(3)在手机消费方面:大部分的受调查者表示(79.06%)从未换过手机或要用坏才换手机;而在选择手机方面53.93%的受调查者选择1000——1500价位的机型,62.83%的选择国产品牌;92.76%的受调查者每月话费在100元以下,仍有39.27%的受调查者觉得花费消费太多,占了生活费好一部分。

(4)在手机依赖症候的问题上,我们一共设计了13个相关问题,选项A-B-C-D的给分分别是4-3-2-1分,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况:受调查者中,平均每天使用手机3小时以上的占45.55%。有35.08%的受调查者每月的短信量在200——400条,每月短信量在800条以上的有21.47%。有65.45%的受调查者在教室里会将手机调成震动;在上课时收到短消息,有33.51%的受调查者会忍不住掏出来看看,有46.07%的选择视具体情况而定;当问及与人聊天时是否会因短信而打断聊天,有60.73%的受调查者选择视情况而定;被问及是否会有发短信发到手指发麻这个问题时,有6.81%的受调查者表示“经常有”,27.75%的表示“偶尔会;被问及是否存在长期使用手机后会出现头晕,恶心,精神不振等现象时,有6.81%的受调查者选择“经常会”;被问及是否手机没带在身上时就会出现缺乏安全感,焦虑,暴躁等情绪时,有47.12%的受调查者表示“会”,其中有10.99%的表示“感觉强烈”;被问及是否一段时间手机没响就会感到不适,并下意识的查看手机时,只有30.37%的受调查者表示“无感受,无行为”,其余的69.63%均会表现出“有感受”或者“有行为”,而两者兼而有之的达到了23.56%;当问及是否会出现手机响了的错觉时,“有此错觉”的占到了55.5%,“经常有此错觉”的占到了11.52%;有49.74%的受调查者偶尔会有写字时突然忘记了写法,需要用手机的拼音查了后才知道该如何写,经常有的占8.38%;46.07的受调查者表示自己只能记住5个以内的电话号码,记住10个以下的占到了72.77%;在被问及是否有发短信时可以侃侃而谈,但面对面时却无话可讲的情况时,60.21%的受调查者选择“有”。对手机依赖症了解情况:有40.31%的受调查者听说过“手机依赖症”,而被问及在大学生中是否存在手机依赖症时,有62.83%的受调查者表示“存在”。在13个相关问题中,最高得分为46分,最低得分为14分,平均为31.8分。得分≥39分者,即每题的平均分达到3分,我们认为出现了较为明显的手机依赖症状,共有146人得分≥36分,占到受调查者的15.29%。在全部调查中,而各项超出平均分的分别有819人,即有519人有偶尔出现手机依赖相关症状的现象,占总数的85.76%。

建议

从分析结果可以看出,有相当一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是我们所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起学校的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。我们看到,在手机使用的礼仪方面,比原来提高不少,说明学校制定的规章制度,还是起到了积极的引导作用,同时,在控制网络成瘾方面也有许多对校方而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:

大学生使用智能手机实况调查 篇12

一、研究设计

(一)调查时间

2016年4月20日至28日。

(二)调查方法

本调查随机对天津农学院不同专业的大三、大四学生(男113人,女27人)发放问卷140份,回收137份。经过对回收问卷进行有效性判断,剔除作答不完整的,以及利用智能手机仅使用10秒以下(包括接发邮件、上网,看时间等)的问卷,除此之外,也不包括仅把智能手机当做一个音乐播放器的问卷,最后实际统计出有效问卷为133份。

(三)调查项目

主要包括智能手机的使用时间;使用的应用程序和时间;姿势:站位(步行和静止)、座位、卧位(仰卧、俯卧和侧卧);使用场所;手机亮度调整方式及桌面亮度感(暗、较暗、合适、较亮和亮)评价等。

二、结果与分析

(一)使用时间

表1是智能手机每日使用的时间(分)和每日连续使用时间(分)的调查结果。由表1看出,大学生每天使用智能手机的时间最长为789分钟,平均值为138分钟,中值为107分钟;但每天连续使用智能手机的时间最长为180分钟,其平均值为10.4分钟,中值为5分钟。

(二)使用的应用程序

图1显示了大学生按降序排列每天使用应用程序的平均时间。其中,上网、游戏、QQ和微博的使用时间占全天使用时间80%以上,需要说明的是,图中上网时间表示的是除了上QQ和微博之外使用其他应用程序所用时间,主要包括上网看新闻、网上购物等所用时间。由图1还可以看出,中值排列前三位分别为上QQ、上网和上微博,但智能手机仅作为电话使用的中值却已接近零。这就说明随着智能手机应用的多元化,有超过一半的人使用智能手机不单单是仅作为电话使用。

(三)使用姿势

图2显示了智能手机使用姿势的分布频率情况。站位包括行走和静止两种姿势,卧位包括仰卧、俯卧和侧卧三种姿势。其中,座位使用智能手机频率占47.1%,站位使用智能手机的频率最小,占21.6%;而步行和仰卧使用智能手机的频率相等,占使用姿势总量的8%。

(四)智能手机亮度的调整方式和亮度感评价

从参与统计的130名大学生看出,智能手机屏幕的亮度自动调整和手动调整几乎各占一半,自动调整为67人,手动调整为63人。而手动调整中几乎不调整、有时调整和经常调整分别为34人、24人和5人,除此之外,还有3人没有作答。图3表示的是智能手机亮度感评价结果。由图3看出,46%的大学生认为智能手机的亮度感合适,6%的大学生认为智能手机的亮度感较暗,4.5%的人认为智能手机的亮度感较亮,而认为较亮的人数比认为较暗的人数多11.2%。从采访的对象还可以看出,智能手机调整方式中经常调整的大学生对手机的亮度感评价较低,这可能是由于使用者为了延长电池的寿命而把智能手机屏幕的亮度调整到可视距离之内的缘故。

(五)使用场所

图4显示了大学生智能手机使用场所的分布情况。由图4看出,大学生在阳面寝室使用智能手机的频率最高,占37.9%;其次为在学校,占20.3%;大学生在阴面寝室使用智能手机的频率和公交车内使用智能手机的频率相匹敌,占11.85%左右;阳面寝室座位使用智能手机的频率和在学校座位使用智能手机的频率也相当,占16.4%左右。

(六)大学生在寝室使用智能手机的可视距离

图5显示了不同姿势的36名大学生在寝室使用智能手机可视距离的检测结果。由图5看出,座位使用智能手机的平均可视距离最远,为32.1cm;其次是站位,可视距离为30.2cm;俯卧位使用智能手机的平均可视距离最近,为21.6cm;侧卧和仰卧可视距离分别为23.7cm和25.3cm。

三、启示与对策

(一)学生的手机使用时间出现偏多现象

从统计数据可知,现天津农学院大学生平均每天使用智能手机138分钟,约2小时,其中最大使用时间789分钟,约13小时。据此计算,除了吃饭和睡觉,该类学生其他时间都用在了手机上。不可否认,智能手机的普及化、大众化,移动互联网时代的到来,学生包括社会整个全体的手机使用时间都会增多,这是不可避免的趋势。[1]作为高校一方,如果一味地限制学生使用手机的频率或者时间,不是明智之举,正确的方式是主动迎接手机使用时间的变化,改变自我教书育人的方式。[2]具体的措施是可以建立学校课堂手机客户端,建立起学校、授课教师与学生的即时互动。在设计课堂教学时,老师可以设计一些教学互动环节,利用课堂手机客户端来组织学生交流讨论。既增加了课堂教学的趣味性,又提高了师生教学互动的效果。同时,还可以充分利用学生长时间使用手机这一现象,学校组织开发各种APP客户端软件。除此之外,针对学生大部分时间都与手机打交道这一现象,学校可以建立或开发更多的手机功能,促进学校内各种社团、学生会或学生团体间的线上交流,并组织开展线下活动。总之,随着智能手机使用时间的增多,高校的教育方式也应发生变化。

(二)除正常上网外,学生使用手机游戏时间所占比例最大

一直让学校教育者和家长们比较头痛的一件事在这份调查中也有反映:学生使用手机大部分时间花在了娱乐游戏上。[3]从高校教育的角度来说,这是不利于学生的身心素质和能力水平提升的。但是,随着手游的不断普及和多样化,学生花在游戏娱乐上的时间还会更多,相对而言,花在学习上或户外活动上的时间会减少,而如何处理这一问题,将会是全国高校教育者普遍面临的问题。小玩怡情,多玩不益。[4]在看待学生玩游戏这件事上,高校教育者和家长们应该首先树立正确观念:合理合适的时间玩一下游戏,可以放松大脑,释放压力,另外有一些游戏还能起到益智和促进同学间相互交流的目的。其次,积极地培养学生其他更有益身心的兴趣爱好也是很重要的,高校可以开展更多形式多样的阳光运动,吸引学生放下手机,走向户外、操场。或者组织一些利用手机参与的有益义的活动,让学生在手机的使用上将更多的时间和精力投入到有意义有价值的活动中,进而达到帮助学生远离手机游戏的目的。相信随着学生自我身心的成熟,对游戏的过分热情也会渐渐消减,最终达到学生的身心健康发展。

参考文献

[1]荆玉君,段丽君.大学生智能手机脱瘾新探[J].药学教育,2015,31(01):45-48.

[2]周珂.论智能手机视频拍摄在大学体育教学中的有效应用[J].运动,2015(109):89-90.

[3]李伟轩.连续使用一小时智能手机对大学生视力影响的实验研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014,30(11):131-132.