医院管理中可持续发展的意义探究论文

医院管理中可持续发展的意义探究论文（精选10篇）

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇1

医院管理中可持续发展的意义探究论文

[摘要]随着我国新医改政策的全面贯彻落实，医院在建设发展过程中所处大环境也发生了一定程度上的变化，医院不再是简单的营利性和福利性卫生保障单位，而是集合多学科、多系统、经营独立的经济实体，并且在经济实体的发展过程中表现出高风险和高竞争特性。所以新时期医院要想在激烈的市场竞争中获得持续稳定发展，就应该积极探索培养自身服务质量的措施，为医院在新时期背景下的持续稳定发展提供良好的支持。

[关键词]医院管理;服务质量;可持续发展;意义

1引言

在我国医疗卫生事业改革的全面推进，并且在新时期已经取得一定发展成效的社会背景下，社会主义市场经济的发展对医院的发展产生了一定的影响，使医院转变为市场竞争中的重要构成元素，在发展过程中要面对经济体制转轨带来的新变化。所以在医院的综合管理工作中，应该正确认识当前市场环境所带来的影响，并积极探索提高医院综合服务质量的措施，希望能够有效促进医院的持续发展，为我国医疗卫生事业的发展贡献相应的力量。

2当前我国医院在综合管理工作中遇到的问题

对医院综合管理现状进行统筹分析，发现受到新医改政策逐渐贯彻落实的影响，医院在发展过程中也积极对传统的发展策略进行调整，并制订了一系列新的发展规划，希望能够与当前市场发展环境相适应，在发展过程中获得多方力量的支持。但是需要注意的是，医院的发展仍然受到多种因素的制约和影响，特别是在医院管理方面，管理问题的存在极大地制约了医院的现代化建设进程，具体分析，医院综合管理工作中存在的问题在以下方面有所体现:其一，医院综合管理工作尚未得到应有的重视，部分管理人员对管理工作的重要性相对忽视，也不注意引入先进的管理理念和管理方法，对医院管理工作产生不良影响，不利于医院服务质量的提高。其二，医务人员职业道德素质和综合服务素质有待提升。在医院管理工作中，部分医务人员职业道德水平偏低的现象仍然存在，不积极配合医院管理工作，也不注意对自身工作态度和服务理念进行调整，导致医院管理服务工作的优化开展受到极大的限制，对医院的稳定发展产生了严重的不良影响。所以新时期背景下，十分有必要积极探索医院管理服务质量的提升措施，加快医院可持续发展进程，全面推进医院现代化建设。

3医院管理工作在提高医院服务质量和促进医院持续稳定发展方面的意义

近几年，我国医疗行业呈现出蓬勃发展的态势，并且随着医疗行业的高速发展，医疗行业竞争加剧问题也更为严重，对医院的发展产生了一定的影响。在这一社会背景下，医院管理工作的作用逐渐开始凸显出来，在提高医疗服务质量方面产生着积极影响，并且借助医疗服务质量的提高能够促进医院市场竞争力的获取，对医院在新时期的持续稳定发展起到一定的促进作用。由此能够看出，医院管理工作在提高医院服务质量和促进医院持续稳定发展方面发挥着关键性的作用，能够为医院在新时期背景下经济效益和社会效益的获取提供良好的支持。首先，医院综合管理工作能够有效促进医院服务质量的提高。在医院建设发展过程中全面加强对医疗服务工作的重视，促进医院管理工作的开展，能够为全面系统地提高服务质量创造良好的条件，并且在医院中营造积极健康的工作氛围，保证服务质量的提高。[1]换言之，借助科学有效的医院管理，医院工作人员的思想认识在科学管理的作用下能够得到有效深化，并且受到良好环境氛围的影响，医院工作人员的服务意识能得到明显的提高，也能有效支撑服务质量的强化。其次，医院综合管理工作能够促进医院社会经济效益的获取。在医院相关部门探索提高服务质量并对各项工作进行有效控制的过程中，在有效质量管理和质量控制的作用下，医院整体管理水平必然会有所提高，对医院经济效益和社会效益的获取产生着一定的积极影响，能够对医院持续稳定发展目标的实现起到相应的促进作用。最后，医院管理工作能够有效促进医院的可持续发展。新时期，医院综合管理理念逐渐融入高质量的服务理念，而借助高质量的服务，医院的市场竞争力能够得到进一步加强，并且也能获得受众群体的支持，医院综合管理制度日趋完善，对医院持续稳定发展产生着重要的影响。所以新时期医院应该正确认识医院管理工作的重要性，并积极探索相应的管理措施，希望能够有效维护医院在新时期背景下的.稳定发展。

4医院在加强管理，提高服务质量，借以实现可持续发展的措施

医院管理活动是医院经营管理工作中的重要内容，在促进医院稳定发展方面发挥着至关重要的作用。在新时期背景下，要想借助科学管理促进服务质量的提高，为医院持续稳定发展提供良好的支持，就应该结合医院发展需求对管理工作进行适当的调整，增强医院管理工作的科学性和与时代发展的契合度，进而真正发挥出医院综合管理的重要作用，为医院综合服务质量的提高和医院在新时期的持续稳定发展提供良好的支持。[2]

4.1积极探索全面的质量管理制度

在当前我国医疗卫生事业实现持续稳定发展，医院管理规模不断拓展的情况下，医院的发展不仅促进了医疗技术水平的提高，并且也给医院管理工作提出了新的挑战，所以结合新时期的新发展，医院应该尝试构建健全的质量管理制度，并对管理理念进行拓展和延伸，保证医院管理工作能够与医院行业发展趋势相契合，为医院服务质量的提高创造良好的环境。这样，通过构建全面的质量管理制度，医院能够获得持续稳定发展的契机，对医院的未来发展产生着一定的积极影响。

4.2探索质量管理工作的规范化发展

医院管理工作的优化开展对医院服务质量的提高和持续发展产生着重要的影响。所以在当前积极探索创新医院管理措施的过程中，应该认识到医院管理规范化发展的重要性，并探索相应的措施促进管理工作水平的提高，保障医院管理工作成效。在具体操作方面，应该尝试借助宣传教育和人才培养工作提高医院管理人员对管理工作的重视程度，并且医院基层工作人员积极配合医院管理工作，在增强医院管理工作规范化发展程度的基础上，在医院中营造和谐的工作环境，为医院服务质量的提高创造良好的条件。这样医院管理工作和医院综合服务工作就能够获得社会大众的广泛认同，对医院市场竞争优势的获取产生着一定的积极影响。

4.3为医院管理工作创造良好的条件

从现阶段医院综合管理工作入手，结合新时期背景下医院管理工作的实际情况，要想保证医院管理效果，还应该结合医院综合管理指标构建管理示范活动，并探索相应管理机制和管理制度的建设，希望能够为医院管理工作的开展进行有效的规范。这样医院管理工作能够真正发挥出自身作用，为医院发展提供良好的支持，切实保证医院综合管理效果。[3]如此，借助综合管理活动的优化，医院服务质量能够得到循序渐进的提高，医院持续稳定发展也能够获得全面的支持，对我国医疗卫生事业的发展也产生着相应的影响。

5结论

综上所述，随着医疗技术的发展和我国新医改政策的贯彻落实，医院在综合管理工作中开始加强对服务工作的重视，并积极探索了提高管理服务质量的措施，希望能够循序渐进地改善医疗管理现状，提高医院综合服务水平，争取所提供的服务能够满足受众群体的实际需求，为医院在新时期的稳定发展奠定群众基础。唯有如此，医院才能够循序渐进地提高综合服务质量，在新经济环境下获得可持续发展契机，真正实现持续稳定发展。

参考文献:

[1]张甜甜.医院管理在提高服务质量及实现医院可持续发展中的意义[J].中国卫生产业，(10):141-143.

[2]苏建华.谈实现医院可持续发展的途径[J].决策与信息旬刊，2015(7):13.

[3]苏建华.谈实现医院可持续发展的途径[C].决策论坛———科学制定有效决策理论学术研讨会.2015.

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇2

一、现代电路住宅设计的现状与分析

1. 电路设计规范不统一

目前装饰公司良莠不齐, 装饰装修市场较混乱。部分装饰公司甚至没有自己的专业施工队, 国家一般的施工规范都难以遵守, 施工人员仅仅依照工作经验进行现场的强弱电电路布置, 缺乏更进一步的思考与设计, 因此无法满足业主的精神需求。而业主则因为缺乏装饰装修经验, 缺乏相关设计专业知识, 因此很难在现场发现问题。

2. 电路设计不合理

依照国家一般施工规范与标准, 仅可以满足业主的基本需求。甚至部分设计不合理使得开关, 插座面板并不适合使用。例如:某户装修过程中, 床头柜与背景墙将床头的开关遮挡, 不得不重新确定位置;开关被柜体遮挡, 不得不将开关、插座位置重新确定。既产生了浪费, 也影响了心情和使用。

3. 缺乏人文关怀

真正有价值的设计, 是将设计的温度装进房子, 关注于人, 尊重人的理性思考, 关怀人的精神生活, 关注人们丰富多样的个体需求。目前部分正规设计公司, 已经可以做到电路设计的规范与合理, 但仍然缺乏更深入的电路设计, 缺乏因地制宜、私人订制的“人文关怀”——即电路设计的唯一性、趣味性、预见性、可能性。

二、现代住宅电路设计中的“人文关怀”:

1. 现代电路设计人文关怀之唯一性

唯一性即量身定制, 因地制宜的电路设计。

例如:依据人体工程学, 灯具的开关底板距地面一般1400mm之间 (与成人肩膀一般高) ;开关的位置距离门套至少100mm。然而这种设计虽然合理, 但缺少设计的温度和唯一性。客户的身高不同, 客户的生活习惯不同, 因此为了更舒适的生活, 可以将开关插座的位置, 依照业主的实际情况, 高度放置在900mm至1400mm左右, 开关可以放置在床头、沙发边几等适合业主生活方式的位置。这就要求在前期电路设计的时候, 不仅仅考虑其合理性, 而更多的要考虑业主的实际情况与生活习惯。

2. 现代电路设计人文关怀之趣味性

趣味性即电器开关、插座是否可以与空间相呼应融合, 并且与人产生互动效果, 从而产生趣味性。可根据业主的喜好, 室内的设计风格、室内的色彩搭配, 选择不同的开关, 插座的颜色, 造型。

例如:将开关与墙面的墙绘相结合, 既起到了装饰墙面空间的效果, 同时体现了更多的趣味性。使得开关更像是一处精心设计的装饰效果。

3. 现代电路设计人文关怀之预见性

预见性即未来的生活不是一成不变的, 人们的生活方式也会随着时间的改变而发生改变。

例如:一对新婚夫妇的婚房需要现代住宅设计, 因此需要根据其需求, 不仅仅思考现在的需求, 也需要考虑其五年、十年的住宅需求。假如业主两三年内暂时没有要孩子的计划, 那么目前的室内空间规划, 以夫妻两人为前提进行设计。但是倘若不将时间节点考虑到两三年以后, 那么他们到时候还需要再次进行一次装饰设计, 这样既耗费人力, 物力, 又破坏环境。

4. 现代电路设计人文关怀之可能性

可能性即是否可以通过电路设计中的人文关怀, 为人们改变现代的生活方式, 将健康的生活方式通过现代电路设计潜移默化的方式改变人们。使得人们的生活方式因开关、插座而改变, 变得更健康, 更合适。

例如:随着电器设备的广泛使用, 最让人们头疼的便是家里到处都是数据线, 既不美观, 也不安全。人们目前的生活方式, 方便不等于健康。如, 床头柜处设计手机充电器的开关, 这样虽然为人们提供了方便, 但是大部分人会将手机边玩边充电, 既不安全, 也不健康;有些人喜欢在马桶旁边设计一个为马桶准备的插座, 一个手机充电器插座, 因此虽然方便了生活, 但是长期如厕时使用手机, 同样会影响健康, 也不是一种健康的生活方式。因此电路设计是否可以为人们的生活提供便利, 同时兼顾到生活的健康, 是一个值得探讨的问题。可以考虑床头柜仅保留台灯的插座, 手机充电器的插座可以放置到书桌旁, 或者特定的地方, 用来给手机充电。

另外还有一方面比较重要的是考虑预留未来智能家居的位置。未来智能家居的市场潜力巨大, 智能化已经成为了一种生活趋势, 因此是否需要提前做设计, 也成为了每户电路设计需要思考的问题。

三、结论

现代住宅电路设计不能仅仅停留在“理性”层面, 而要更进一步体现出设计的“感性”方面;体现出设计的“温度”——将生活方式融入房子。更注重人, 尊重人的理性思考, 关怀人的精神生活, 关注人丰富多样的个体需求。要求在设计中既考虑到功能上的实用、材质上的坚固、造型上的美观, 又要结合人们的生活方式, 生活习惯, 在此基础上更进一步, 对人们五年, 甚至十年生活方式的改变进行预估与展望, 力图通过设计提供一种人性化、个性化、更合理、更有趣的绿色环保, 充满无限的生活方式。

参考文献

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇3

一、建筑企业会计管理的特征分析

对于建筑施工企业而言，其会计为一种以其自身为主题的行业性会计，其基本的职能就是为了面向整个社会提供并安装一定的建筑产品，最终实现建筑工程任务的建筑实施。其基本活动主要是进行建筑施工活动，与别的行业相比较而言，建筑企业管理具有如下几个方面的特点。

1.实施订单成本计算

建筑企业会计能够对每一项工程的具体特点加以分别的计算，要求建筑施工企业的会计能够按照每一项建筑工程分别实施成本核算，并且使得预算成本与实际成本的计算口径相吻合，这样就能够很好地对相关的财务数据进行分析以及考核。

2.建筑企业会计管理为分级核算

我们都知道，一个建筑企业承揽了多个建筑施工项目，因此这就使得建筑企业的施工具有很强的流动性特点，即建筑施工地点并不是固定不变的，施工生产相对比较分散，为使施工生產与会计核算能够进行很好地结合，为了能够达到通过会计核算就可以进行施工生产中产生的经济效益有直观的反映，我们要采取分级核算以及分级管理的方法，这样做的目的就是为了能够有效地避免由于采取集中式的核算使施工生产以及会计核算相脱节的现象的发生。

3.按照建筑施工工程状况来对价格进行结算

我们都知道，建筑企业的建筑产品具有单件性与多样性等方面的特点，那么这一特点就会使得在产品价格结算过程中不能按照统一的价格来进行，应该遵循每项建筑工程项目的具体实施情况来定。

4.工程成本的核算以及工程价款的结算实施分段来实施

对于建筑安装工程而言，其施工周期非常之长，短的也有一年之久，若等到整个建筑工程项目完成之后再进行成本与造价上的核算，建筑施工单位势必要垫支很大数额的资金，那么这势必会对资金周转带来极大的困难，使得资金周转存在问题。除此之外，此种行为还不利于各项建筑工程施工经营成果的正确与合理的反映，基于此可以得知，建筑施工应该对其所承接的建筑工程项目进行分段式的预算成本以及实际极性的核算，而且还应该与建筑单位实施工程造价核算，这样做的目的是便于及时地对资金进行回收。

二、建筑企业财务管理中会计的作用与意义

基于如上关于建筑企业财务管理中的会计的特点的阐述与分析可以得知，建筑企业财务管理中的会计与其他行业的会计有着本质的区别，它主要的目的是为了能够提高建筑企业财务管理工作的效率以及提高建筑企业的经济效益。具体而言，建筑企业财务管理中的会计的具体作用与意义主要包括如下几个方面。

1.对建筑企业盈利能力具有重要作用

新会计准则引入了公允价值这个概念，它是作为一种计量模式而出现的。公允价值的引用，它与传统的会计准则相比，在计量收入方面体现了其独特的优越性，具有明显的优点，有效地延迟了这部分建筑企业确认收入的时间，因此这就会直接的对建筑企业会计核算之中的大概其损益以及权益科目产生一定的影响。在一个比较长的时期之内，这种影响对于建筑企业的总的收益以及权益不再会有比较明显的变化的，然而从另外一个角度来看，总资产的报酬率将会在很大程度上发生变化，实际上而言此种变化也是需要按照建筑企业的实际情况来对其进行重新审视与判别的。因此说，建筑企业财务管理中的会计会对建筑企业盈利能具有一定的影响与作用。

2.帮助建筑企业完成成本预算

会计对即将进行招标的项目进行成本、资金、利润等的预测分析，运用具体的数据完成对项目各项经济指标的直观反映。使建筑企业能够在工程开始前就进行经营分析,并对经营成果有很好的预测作用。避免了盲目招标、投标工作的进行,也节省了人力、物力和财力。同时通过管理会计的事前分析,可以使建筑企业能够真正应用市场经济体制完成经营活动,更有利于建筑企业决策层的正确决策的提出，很好的避开了不必要的风险。

3.促进企业完成对现在的控制

会计在建筑企业的财务管理中的作用还表现在控制现在上。为了促进建筑企业实现其总目标，并使总目标得到进一步的落实与具体化，就要求企业可以对指标进行分解，使建筑企业的各部门能明确他们各自的目标及任务，并严格按照既定目标进行日常工作的开展，并对目标执行情况进行系统、真实的记录。将实际的完成情况和预定的目标实行对比，对各责任中心及相关人员的业绩进行评定，最后做好信息的反馈工作，保证建筑施工过程有效运行。

三、结论

综上所述可以得知，随着我国建筑业的快速发展与迅速崛起，面对机遇和挑战,现在的建筑企业在发展的同时也存在许多问题。本文认为，注重加强建筑企业的财务管理，能够有效地增强公司竞争力。而在建筑企业财务管理之中，会计发挥了举足轻重的作用。因此，在建筑企业的实际的财务管理过程之中，应该注重加强会计的作用。

参考文献：

[1]马爱兰.论建筑企业财务管理中管理会计的作用.科技创新导报.2009(28).

[2]余晓林.建筑企业财务管理存在的问题及对策建议.黑龙江对外经贸.2010(4).

[3]林旭东,韩莹.新形势下我国建筑企业财务管理刍议.中国证券期货.2010(10).

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇4

摘要：重视客户关系管理是电力施工企业经营发展、提升业绩的重要途径。本文通过分析SY公司的客户关系管理现状, 研究提出电力施工企业在客户关系管理中存在的问题, 系统介绍了SY公司改进客户关系管理的措施方案, 阐述了通过建立一站式服务平台的客户关系管理系统, 对促进企业经营发展、提升经营绩效的积极作用。

关键词：电力施工企业; 客户关系; 管理系统;

电力施工市场经过长期的发展, 市场机制不断完善, 市场竞争不断加剧, 传统的客户管理方式已经不适应于市场经济发展的需要, “云大物移”技术的发展为电力施工企业的客户管理提供了现代化信息化的条件。

一、客户关系管理系统对电力施工企业的意义

(一) 电力施工企业的客户关系管理。

客户关系管理 (CRM) 是指通过培养企业的最终客户和合作伙伴对本企业及产品的偏爱, 并留住他们实现企业业绩提升的一种策略。相对许多大型跨国公司和传统的产品销售企业来说, 国内电力施工企业和客户的关系相对松散, 客户对企业的依赖性不强, 多数电力施工企业的业务缺乏长期稳定的合作伙伴和客户, 发展前景难以预计。

(二) 电力施工企业开展客户关系管理的目的。

随着市场经济体制的不断深化和市场经济观念的深入人心, 一些先进企业的重点正在经历着从以业务为中心向以客户为中心的转移。与客户建立互利互惠、共同成长的关系, 达到双赢的结果, 而不是千方百计地从客户身上谋取自身的利益, 才是企业长远发展的根本。当前, 电力体制改革不断推进, 电力施工市场竞争更加激烈, 电力施工企业对客户和合作伙伴实施有效的关系管理, 提升企业形象, 稳定客户群, 实现业绩提升, 显得越来越重要。

二、SY公司客户关系管理现状

SY公司是N市电力施工市场的领军企业之一, 拥有较专业的管理团队和10年以上的建设经验。但面对不同的客户类型, SY公司在服务资源配置上缺乏长效性的客服支撑。与客户的关系表现为工程结束即合作结束、合作结束即形同陌路的情况。

(一) 单一化的业务承接模式。

SY公司承接业务的模式单一, 主要分为两种:一是服务窗口承接, 主要面向小型居配工程项目;二是参与集中招投标, 主要面向大型电力项目建设。

(二) 粗放式的客户信息管理。

SY公司将客户分为两大类, 一是系统客户, 主要是指供电企业, 此类客户建设容量大, 招标和管理模式规范, 建设需求相对稳定和持续;二是社会客户, 主要是发电厂和社会用电单位, 此类客户集中在发电企业、大型用电企业、市政建设单位, 也包含一些技术改造业务和小型居配业务, 工程量相对较小, 持续性较弱。

SY公司对客户的信息及联系人进行了分类归档, 不断更新。常规流程是由接待服务窗口和经营管理部门汇集两类客户的相关信息, 然后在得到业务后交予相关业务职能部室;由客户经理和相关业务职能部室与客户联系, 完成工程。如果信息有所变更, 再告知服务窗口和经营管理部门更新。所有过程和最后形成的表格多以纸质形式归档, 较少以电子文档的形式保存。大量客户信息的保存和更新都依赖于客户经理或项目经理的工作方式。

(三) 点对点的客户服务模式。

SY公司在承接项目以后, 基本实行项目经理负责和职能部室配合的方式实施。每一项工程都由专业工程项目经理实行全程监管负责, 由相关的职能部室具体实施, 或辅以配合一定的外协队伍完成整个工程的建设。这种模式下, 企业在客户中的口碑, 基本依赖于项目经理的管理业务水平。

三、当前SY公司客户关系管理存在的问题

(一) 客服体系欠缺。

对于优质客户, SY公司对其特殊的服务需求缺乏调查和研究, 客户服务体系不完善, 企业对客户的吸引力不足, 从而导致业务流失。

1. 潜在客户的流失。

由于缺乏完善的维护保障服务, 很多客户企业的自有电力设备存在运行维护不善、带病运行、易损坏的情况, 客观形成了一个较大的电力设备维修的市场, 值得电力施工企业去拓展和争取。如果电力施工企业能够提供完备的电力设备运行维护服务, 不仅可以降低设备的损坏率, 还可以通过一条龙式的周到服务, 赢得口碑和赞誉, 抢占潜在市场。

2. 现有客户的流失。

市场经济中, 竞争对手之间的人才流动是正常和必然的。对于SY公司目前的管理模式来说, 一个好的项目经理意味着一批优质的客户。虽然企业内部的职能部室对工程进展和施工质量起到重要因素, 但由于缺乏专业长效的服务团队和平台, 项目经理对客户来说往往是唯一的沟通渠道。因此一旦出现优秀项目经理被竞争对手挖走的情况, 就会对企业利益造成伤害。此外, 不合格的项目经理也会影响企业的声誉, 流失客户。

(二) 销售管理不足。

电力施工企业提供的是电力施工和维护的服务, 但大多数企业并没有足够重视, 仅把完成施工任务当做唯一的目标。SY公司还无法通过销售管理体系, 对企业的经营状态进行全面细致的分析。

1. 经营分析不能说明问题。

由于缺乏系统的统计评估, 长期以来SY公司的经营分析只有定性的概念, 缺乏定量的统计和分析。一些阶段性的业务分析数据统计时效性弱, 粗放的数据欠缺说服力。

2. 发展规划不够清晰。

经营分析的不足, 影响公司发展方向的定位, 就难以明确地制订发展规划, 也使得企业缺乏长远发展的整体性方向。

四、SY公司改进客户关系管理的举措

(一) 建设一站式客户服务平台。

面对现实不足和发展需要, 建设一站式服务平台, 加强客户关系管理显得尤为重要。

1. 开展业务分析, 评估服务对象。

经过分析, 政府机关、部队院校、酒店医院、城市综合体、大型房地产开发商等客户, 有着长期稳定的业务需求和良好的资信水平, 值得SY公司为其量身定做服务内容、提供VIP服务, 从而将企业现有的销售、设计、施工、维护资源通过统一的平台整合起来, 经过服务平台的整体运作, 发展和客户的伙伴关系, 实现盈利的`新模式。

2. 构建四个中心, 搭建服务平台。

一站式服务平台以数据研发中心、客户服务中心、电子商务中心和运维监控中心四个中心为核心, 通过项目管理和运维管理两条服务主线, 在经营部门支撑下, 向VIP用户提供更完整的电力建设管理服务。

(1) 数据研发中心。利用计算机软件建立专业数据库, 通过收集整理客户信息, 实现对客户信息和相关联系人的一体化管理。同时利用网络计算手段, 通过整理企业经营状况, 分析存在的问题, 为一站式服务平台的改进和企业发展的趋势提供数据参考。

(2) 客户服务中心。重点在于吸引客户签约。一是通过展示特色服务、典型工程案例、服务及管理流程等宣传手段, 吸引潜在客户。二是利用现代化的网络平台接洽业务, 提供咨询, 帮助客户完成定制服务菜单。三是开通应急服务中心, 随时随地实现应急抢修服务, 提升企业形象和影响力。

(3) 电子商务中心。重点在于透明化管理。一是建立用户自助服务功能, 便于用户实时了解其所关心的服务细节。二是对原材料采购规范化管理, 降低库存仓储量, 实现资源的优化配给。三是提高项目管理的透明度, 降低工程完成情况对项目经理的依赖。

(4) 运维监控中心。重点在于提高运维效率。一是利用远程数据采集与传输, 实现对用户电力设备信息的远程监控, 从而减少人员现场工作的强度, 降低人员成本。二是对采集数据进行分析, 给客户提供优化配置方案, 并同时提出改造检修建议, 降低客户的用电成本。

3. 优化业务体系, 改进业务流程。

SY公司目前的方式是以经营部室为核心和客户签订协议, 各职能部室实施具体的工程管理和施工。这种方式是将完成项目任务放在首位, 不能对客户的个性化需求提供直接完善的服务, 为给客户提供更好的服务, 必须优化业务体系, 实施一站式服务平台。在新的业务体系中, 各职能部室的项目经理成为核心, 他们不仅要具备工程的管理、电力设备的运行维护、故障的抢修等业务知识, 还要对四个中心的业务流程心中有数, 可以随时组建专业化的项目小组团队。在面对具体项目时, 由项目经理为客户根据其自身特点量身定做服务项目, 而四个中心则围绕客户的需求和项目特殊性形成团队, 提供个性化服务。

(二) 培养长期合作伙伴。

1. 与电力企业及政府、部队的合作。

发电企业、供电企业、政府和部队投资的项目具有规模大、投资高、工期严的特点。这些项目是电力施工企业重要的业务市场, 往往在一个大的项目中中标就可以完成企业较大的经营任务, 产生较多的经济效益。同时, 发供电企业和政府规划在电力建设方面的相关信息, 对于电力施工企业来说也是长期发展的有效保障。先于竞争对手得到电力发展和市政发展的趋势, 对于建设应急服务点, 先一步抢占市场是十分有利的。因此建设、发展和维护好与发电企业、供电企业及政府机关等客户的关系, 进而建立长期的合作伙伴关系, 是电力施工企业抢占市场先机的有效途径。

2. 与大型用电企业的合作。

(1) 本地大型企业。这类企业有的有自己的变电配电体系, 如化工厂、钢铁厂、船舶厂等;有的有长期的建设项目, 如地铁公司、大型城市综合体建设等。这类企业大多数缺乏长期维护电力设备能力, 或是缺乏经济用电的理念, 是运行维护工作推广的重点, 是长期经济效益的保障。

(2) 一些全国性的企业。比如大型连锁酒店、大型房地产开发公司。这些企业不仅在本地有巨大的电力建设和维护需求, 在全国范围内有更为广泛的需求。如果能够在这类企业中树立口碑, 形成良好的企业声誉, 那么对于SY公司开发外地市场来说大有裨益。

对于以上两类大型企业来说, 建设好与其之间的长期合作伙伴关系, 利于SY公司长期的发展, 利于SY公司走出大多数电力施工企业对地域的局限性, 形成在全省乃至全国市场中的强大竞争力。

3. 与同行之间的合作。

同行之间不只是竞争关系, 同样可以成为合作共赢的合作伙伴。不同的电力施工企业在技术上有其特有的优势项目, 在承接一个大型项目的时候, SY公司也需要取长补短, 与同行企业强强联合, 通过劳务分包、专业分包、技术保障、合作开发等方式, 组建专业领域的技术联盟, 形成优势互补, 从而不断进步, 形成更强的竞争能力。

(三) 电力施工企业实施客户关系管理的效果。

通过建设客户关系管理体系, 完善电力施工企业对客户的服务模式, 建立长期的合作伙伴, 有效提升企业形象, 打造专业品牌, 为电力施工企业创造效益。同时, 在企业内部形成良性竞争, 提升员工的服务理念, 实现企业和员工的共同进步, 促进社会和谐发展。

参考文献

[1]李先国.客户管理新论[M].北京:中国商业出版社, 2005

[2]包政.战略营销管理[M].北京:中国人民大学出版社, 1999

[3]蔡均.电信企业经营分析系统的设计与实现[D].大连理工大学, 2009

★ 论文:发电企业营销策略

★ 电力安全教育意义-主要内容及教学措施论文

★ 质量技术监督工作总结

★ 冶金联合企业的电力节能技术论文

★ 风力发电设备管理论文

★ 电力工作技术总结报告

★ 供电企业电力营销策略创新探讨论文

★ 针对发电企业探究其电气安全管理模式论文

★ 发电企业安全生产管理制度示范文本

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇5

党的历史经验是宝贵的财富。重视并善于成功地总结历史经验 ,是中国共产党的一大特点和优势。改革开放以来 ,中国共产党在领导中国人民进行中国特色社会主义现代化建设的过程中 ,围绕着 “什么是发展、为什么要发展、如何推动发展” 这一问题积累了丰富的历史经验。这无疑对深入贯彻科学发展观 ,推进中国特色社会主义进程具有重要意义。

科学发展观，是中共中央总书记胡锦涛在2003年7月28日的讲话中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论，也是中国共产党的重大战略思想。在中国共产党第十七次全国代表大会上写入党章，成为中国共产党的指导思想之一。科学发展观的具体内容包括： 第一，以人为本的发展观；第二，全面发展观；第三，协调发展观； 第四，可持续发展观。而其中最为重要的当数可持续发展，既指满足当前需要而又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展。可持续发展还意味着维护、合理使用并且提高自然资源基础，这种基础支撑着生态抗压力及经济的增长。可持续的发展还意味着在发展计划和政策中纳入对环境的关注与考虑，而不代表在援助或发展资助方面的一种新形式的附加条件。可持续发展的核心思想是，健康的经济发展应建立在生态可持续能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上；它所追求的目标是：既要使人类的各种需要得到满足，个人得到充分发展；又要保护资源和生态环境，不对后代人的生存和发展构成威胁；它特别关注的是各种经济活动的生态合理性，强调对资源、环境有利的经济活动应给予鼓励，反之则应予摈弃。

一、什么是发展:发展应当是全面、协调、可持续的发展

1、发展应当是全面的发展

党的十三大在社会主义初级阶段基本路线中提出了把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国家的目标。这样 ,中国现代化的目标就由四个现代化发展到了富强、民主、文明三位一体的全面的现代化 ,它已不仅仅是经济的增长和物质技术的进步 ,而且包含了政治和文化层面的内容。这表明 ,我国已经把民主、文明与富强一起提升到了社会发展的目标层次。党的十六大报告 ,第一次把发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明同建设社会主义物质文明和精神文明一起作为全面建设小康社会的重要目标。党的十六大以来 ,以胡锦涛为总书记的党中央提出了构建社会主义和谐社会的重大任务。这一任务的提出 ,使我国现代化建设的总体布局由三位一体进一步发展为四位一体。胡锦涛指出:“我们党明确提出构建社会主义和谐社会的重大任务 ,就是要求全党同志在建设中国特色社会主义的伟大实践中更加自觉地加强社会主义和谐社会建设 ,使社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会的建设全面发展。这表明 ,随着我国经济社会的不断发展 ,中国特色社会主义事业的总体布局 ,更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。” 按照四位一体的布局推进社会主义现代化建设 ,就是要坚持以经济建设为中心 ,全面推进政治建设、文化建设、社会建设 ,实现经济社会的全面发展和进步。

2、发展应当是协调的发展

由于种种原因 ,过分强调经济发展 ,忽视其他领域发展、违背协调发展的做法在社会主义建设实践中并不鲜见 ,造成了近年来社会发展失调的问题越来越突出。针对这种情况 ,以胡锦涛为总书记的党中央 ,在指导我国社会主义建设的过程中 ,突出强调要统筹城乡发展 ,统筹区域发展 ,统筹经济社会发展 ,统筹人与自然的和谐发展 ,统筹国内发展和对外开放 ,促进经济、政治、文化、社会建设各个环节、各个方面协调发展。

3、发展应当是可持续的发展

可持续发展观的基础是协调人与自然之间的关系 ,保持人口、资源、环境与社会发展相和谐 ,保护人类赖以生存的基础。在2010 年中长期国民经济和社会发展计划中 ,明确提出中国在第三步发展战略中要实现经济、生态和社会的可持续发展。江泽民指出:“在现代化建设中 ,必须把实现可持续发展作为一个重大战略。要把控制人口、节约资源、保护环境放到重要位置 ,使人口增长与社会相适应 ,使经济建设与资源、环境性循环。” 他还说:必须切实保护仅要安排好当前的发展 ,还要为子不能吃祖宗饭 ,断子孙路 ,走浪费后治理的路子。党的十六大以来 ,以胡锦涛为央在贯彻落实科学发展观的过程持续发展问题。胡锦涛指出:经济的增长 ,但不能把经济发展简单地增长。要充分运用我国的体制资源然资源、资本资源、技术资源以及国的有利条件和有利因素 ,推动经济阶。同时 ,发展又必须是可持续的保证实现我国发展的长期奋斗目标并不能等同于发展 ,必须彻底转变长方式 ,促进人与自然的和谐 ,实现人口、资源、环境相协调 ,坚持走生产裕、生态良好的文明发展道路。

二、为什么要发展:发展才是硬道理 ,发展是党执政兴国的第一要务

1、从社会主义优越性的角度对发展的价值定位:发展才是硬道理对中国这样 “人口多 ,底子薄” 的发展中大国 ,显得更为重要。邓小平指出: “我们是社会主义国家 ,社会主义制度优越性的根本表现 ,就是能够允许社会生产力以旧社会所没有的速度迅速发展 ,使人民不断增长的物质文化生活需要能够逐步得到满足。” 他还从社会主义前途命运的高度阐述了加快发展的重要价值 ,指出: “中国能不能顶住霸权主义、强权政治的压力 ,坚持我们的社会主义制度 ,关键就看能不能争得较快的增长速度 ,实现我们的发展战略。” 邓小平在南方谈话中 ,又再三强调发展才是硬道理 ,要抓住有利时机 ,加快改革开放步伐 ,集中力量把经济搞上去 ,不发展经济 ,不改善人民生活 ,只能是死路一条。

2、从执政党兴亡的高度对发展的价值定位: 发展是党执政兴国的第一要务“一个政权也好 ,一个政党也好 ,其前途命最终取决于人心向背 ,不能赢得最广大人民的持 ,就必然垮台。” 因此 ,中国共产党 “要承担推动中国社会进步的历史责任 ,必须始终紧紧住发展这个执政兴国的第一要务 ,把坚持党的进性和发挥社会主义制度的优越性 ,落实到发先进生产力、发展先进文化、实现最广大人民群的根本利益上来 ,推动社会全面进步 ,促进人的面发展”。紧紧把握住这一点 ,就从根本上把了人民的愿望 ,把握了社会主义现代化建设的质 ,就能使党的执政地位不断巩固 ,使民富国强要求不断得到实现。科学发展观 ,第一要义是展 , “离开发展 ,坚持党的先进性、发挥社会主义度的优越性和实现民富国强都无从谈起” •

三、如何推动发展:以改革创新为动力 ,走中国特色社会主义发展道路。

1、必须大力提高党领导发展的能力

为推动发展提供根本保证中国特色社会主义事业是一项庞大的系统工程 ,是一场全面深刻的社会变革 ,没有一个强有力的领导核心是根本不可能的。胡锦涛指出: “我们党执政 ,首要任务就是带领人民推动经济社会发展 ,不断满足人民日益增长的物质文化需要。提高党的执政能力 ,首先要提高党领导发展的能力。我们这样一个经济文化比较落后的社会主义大国 ,如何实现又快又好的发展 ,是党执政以后必须下大气力解决好的重大课题。改革开放 30 年来 ,我们取得了巨大的成就。但同时 ,我们也要看到 ,全面建设小康社会的战略目标向我们党的执政能力提出了更高的要求。面向未来 ,我们还面临着很多复杂的困难和矛盾 ,遇到的困难也一定会比预料的多。要提高党领导发展的能力 ,首先必须确立宏观性的战略思维 ,提高我们党指导和驾驭全局的执政能力。其次必须确立协调性的辩证思维 ,提高我们党应对复杂局面的能力。再次必须确立可持续性的前瞻思维 ,不断提高我们党科学判断形势的能力。

2、必须坚持改革开放 ,建设创新型国家 ,为推动发展提供强大动力

新时期最鲜明的特征就是改革开放。改革开放是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命。使中国摆脱贫穷落后的状态。这种社会变革的牵引 ,推动了中国特色社会主义理论与实践不断产生飞跃。30多年的国门开放 ,极大地促进了民族历史向世界历史进程的自觉流动 ,使中国特色社会主义更具有时代性、国际性和先进性。事实证明 ,改革开放是决定当代中国命运的关键抉择 ,是发展中国特色主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路。“创新是一个民族进步的灵魂 ,是一个国家兴旺发达的不竭动力 ,也是一个政党永葆生机的源泉。” 改革开放以来 ,我国的社会主义现代化建设事业已经取得的巨大成就 ,这一巨大成就凝结着自主创新的贡献 ,但总的来说我们在关键技术方面的自给率不高 ,自主创新能力不强 ,特别是企业的核心竞争力不强;我国经济虽然保持了多年的高速增长 ,但这一高速增长主要靠劳动力、资本、能源以及其他资源等要素驱动。如果长此以往 ,发展的优势将减少 ,发展的活力将下降。因此 ,要在过去的基础上继续保持经济长期、平稳、较快发展 ,就应当把自主创新作为重要支撑 ,为科学发展提供强大动力。这就要求我们必须更加坚定地把科技进步和创新作为经济社会发展的首要推动力量 ,把提高自主创新能力作为调整经济结构、转变发展方式、提高国家竞争力的中心环节 ,把建设创新型国家作为未来的重大战略 ,使创新特别是科技创新和制度创新成为全社会的自觉行动 ,成为中华民族的优良素质 ,成为经济社会发展的强大动力 ,成为经济社会全面、协调、可持续发展的主要支撑。

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇6

关键词：智能家居,低碳环保,设计理念,设计原则

1 智能家居一体化的发展与背景

智能家居一体化的概念被提出的很长一段时间里都没有出现典型的案例, 直到美国联合科技公司在20世纪80年代利用信息处理技术把建筑设备整合到便于信息化管理的智能控制系统中, 并应用在美国康涅狄格州哈特佛市的城市中心建筑时, 才出现了首栋的“智能型建筑”案例, 从此, 智能家居的研发应用进入了世界的大舞台。而现在的智能家居一体化是在互联网的影响之下出现的, 指通过硬件与软件的结合实现居住环境的一体化。智能家居通过互联网技术将家中的各种设备连接到一起, 提供家庭电器的控制系统、远程联络控制系统、区域遥控系统、预警安保系统、节能环保系统、建筑设备管理系统、电子识别终端等家居管理方式。与一般的家居相比, 智能家居一体化设备不仅具有基本的居住功能, 还兼备设备管理、远程通信、家电信息处理、设备自动更新功能, 提供全方位的信息交互功能, 并且可以有效减少能源成本。

2 智能家居一体化国内的发展现状

智能家居一体化长期处于一个磨合期与发展期的临界点, 因为它高度依赖科技产业的创新能力, 并且市场消费观念还不成熟, 但随着针对智能家居市场的宣传与普及, 消费者将会适应这个更高效的生活方式, 智能家居市场的潜在消费力无疑是巨大的, 产业前景充满希望。目前, 国内知名的智能家居生产企业开始重视对行业市场的分析, 尤其是对企业发展环境和用户需求趋势变化的深入研究, 国内很多优秀的智能家居品牌崭露头角, 逐渐成为智能家居产业中的佼佼者。

智能家居一体化在国内的发展大概经历了四个时期。萌芽期开始于20世纪末, 当时的智能家居还只是一个概念, 那时并没有出现可以独立生产智能家居的专业厂商, 仅有一些代理销售的公司从事进口零售业务, 消费者大多也不是中国人。进入21世纪的开创期, 国内先后出现了几十家从事智能家居研发的生产企业, 其主要集中在北上广深等地。关于智能家居的市场营销和技术服务体系也逐步完善, 但在此阶段还没有国外的先进产品进入国内市场。经过几年的发展, 智能家居产业进入徘徊期。因为上一阶段缺乏管理经验和恶性竞争给智能家居行业带来了极大的负面影响, 比如虚假广告、产品缺陷、忽略销售策略、售后服务差等。消费者和媒体开始质疑智能家居的可行性, 从而出现了销售额下降的情况, 也就在这时, 以施耐德、霍尼韦尔、罗格朗等为代表的国外一流智能家居品牌进入中国市场。到了2011年以后的融合演变期, 随着国人消费能力的提高, 国内市场明显看到了增长的势头, 而传统的生产方式早已不符合市场竞争的要求, 厂商的协议与技术标准开始主动互通和融合, 行业并购现象开始出现并成为主流, 创新能力成为了各大厂商的核心竞争力。

3 智能家居一体化的设计理念和原则

智能家居一体化的发展关键在于设计理念和研发者的信心, 经营者要真正了解消费者的需求, 要客观地为消费者着想, 不能只注重订单的数量, 而忽略了产品的质量。如果不考虑消费者的适用性, 提供片面的智能家居解决方案, 则是不可取的。这不仅降低了智能家居一体化的应用效果, 还阻碍了整个智能家居行业的发展。智能家居一体化的开发者更要本着消费者至上的理念, 从客户利益出发, 以认真、负责、诚实的态度, 用心为客户做好智能家居控制设计和解决方案, 把工程做好, 让消费者花最少的成本获得最大的利益, 这才是企业发展之道, 才是智能家居一体化行业的发展之道。

智能家居一体化系统的成功与否取决于系统的使用、管理和维护是否方便, 系统的设计和配置是否考虑到经济效益问题, 以及系统能否成功运行, 系统或产品的技术是否适用。简而言之, 就是要以最少的成本获得最大的效益, 从而真正创造一个高效的生活环境。而对智能家居一体化的产品来说, 最重要的核心是实用性, 提倡功能决定形式, 让产品以实用性、易用性和人性化为主。

4 智能家居一体化的发展问题

根据网络搜索量的显示, 智能家居的关注度呈明显上升的趋势, 并且消费者和媒体对智能家居行业的热点事件也比较关注。虽然大众对智能家居的概念已经了解, 关注度持续升温, 但目前市场实际上并没有获得相应的收益, 主要可能存在以下几个问题:1价格偏高。目前市场上的智能家居产品动辄几万, 甚至几十万, 对于大部分老百姓来说, 在承担买房压力的同时无法享受这些“奢侈品”。2使用效果不明显。大部分消费者认为智能家居目前无法改善生活中的实际问题, 并且人的传统生活方式很难在短期内有所改变。3市场发展不成熟。目前, 智能家居产品各自具有自己的系统, 并没有一个统一的标准, 对用户的限制较多, 系统的可靠性和实用性不强。对于智能家居的经营者和研发者来说, 未来的路还很长, 只有不断的创新和对自我进行严格要求, 才能生产出好的智能家居产品, 才能在真正意义上造福社会。

参考文献

[1]向忠宏.智能家居:下一场巨痛的游戏[M].北京:电子工业出版社, 2014.

[2]李明亮.基于ARM11的智能家居设计与实现[M].北京:北京航空航天大学出版社, 2013.

[3]韩江洪.智能家居系统与技术[M].合肥:合肥工业出版社, 2005.

[4]杭州晶控电子有限公司.智能家居DIY[M].北京:中国电力出版社, 2014.

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇7

【关键词】物业管理；意义；经济发展

如果把城市比作一整座楼房，那么小区就像它的一扇扇窗子，城市的形象从这一扇扇窗户里可见一斑。和谐的小区是城市经济平稳发展的基础，而小区内的物业管理水平则直接影响到了小区的居住水平。

一、物业管理的概念与性质

由专门的机构和人员，依照相关合同和契约，以经营的方式对已经投入使用的各类房屋建筑和房屋附属品进行管理，同时兼顾房屋区域的环境卫生、公共绿化、安全卫生、道路养护的专业化管理，并向小区内住户提供有关方面的专业性服务，这就是物业管理的内涵。物业管理是一种准公共产品，属于第三产业的范畴，它高度集中管理，提供多层次的服务，并较好地融入了市场化经济。

二、我國物业管理模式和历史进程

我国物业管理的基本模式包括独立的物业公司管理模式、隶属于房地产开发企业的物流公司管理模式和旧有住房制度下由政府房屋管理部门和企事业单位后勤部门改制的物业管理模式。

20世纪80年代，我国开始尝试探索物业管理模式，1981年3月，第一家物流管理公司在深圳成立。1993年6月，深圳市物业管理协会的成立标志着物业管理的社会地位确立，继而各大城市小区都实行了物业管理制度，到如今 ，物业管理几乎普及到了全国上下的所有小区中，为我国经济社会和谐发展和广大人民生活水平提高作出了重大贡献。

三、物业管理的现实意义

1.促进社会经济的发展

通过调查房屋出售后用户的心态得出，广大住户最关心的就是物业管理和售后维修问题。近年来我国经济体制改革推动了房地产体制的不断改革，新体制的形成打破了传统体制单一产权结构的格局，物业管理模式随之取代了传统房屋管理体制，多元化的物业产权和社会化的物业管理形成。经济学表明，解决好居民买楼后的问题或者设置有效的机制来管理楼房的售后问题，能够提高居民对销售方的信任，从而刺激消费行为产生。如今房地产产业已经成为国民经济的基础性产业，不管是从建设过程中所需的上游产品来看，还是从建成后的服务对象和依托关系来看，房地产都是一个关联度高、产业链长、涉及面广的先导性行业，是国民经济贡献率最高的产业，而良好的物业管理帮助解决了房屋售后问题，满足了消费者的要求。

2.提高房产投资效益

最近几年房地产行业的飞速发展，得益于政府的相关策略，也得益于物流管理的支持。房产项目包含可行性论证、投资开发、经营管理这几个环节，缺少物业管理的房地产是不完整的，只有用现代化的物业管理手段向广大住户提供全面、高效、优质的服务，才能不断刺激消费者对房屋的消费需求，从而优化房地产资金的循环和周转，提高投资效率。

3.改善了居民的生活质量

物业管理包含维修保养、治安工作，负责美化小区自然环境的建设，规划管理道路建设和车辆活动，负责组织一些丰富多彩的社区活动，这一系列的工作的实行不仅为小区居民创造了一个环境优美、安全舒适的居住环境，还营造了一个和谐共处、相亲相爱的精神环境。良好的物业管理符合我国建立小康社会的发展目标，推动了社会精神文明建设进程，提高了城市居民的生活质量。

4.帮助树立良好的城市形象

小区是城市最基本的建筑单位，对小区进行合理的规划，创造优美的环境，完善功能建设，为人们营造一个利于身心的居住场所。对于一个城市来说，各个小区的物业管理水平是这个城市发展水平的一种具体体现。只有实现物业管理的不断发展和完善。才能促进整个城市的精神面貌焕然一新。物业管理作为一个经济产业部门，它自身也具有一定的经济价值，在现实生活中已经逐步成为现代城市经济的重要组成部分。

四、结束语

良好的物业管理有利于满足人们物质精神文明的需要，有利于房地产售后工作的完成，有利于创造文明安全的居住环境和社会环境，所以我们要不断完善物业管理制度，加强体系建设，为人民生活造福利，为物业管理这个行业自身谋得长足的发展。

参考文献：

[1]徐婧.天津市居民小区物业管理优化研究[D].天津大学，2012，22（01）

[2]李玉杰.中国房地产业与国民经济关联关系及协调发展研究[D].东北财经大学，2011，12（07）

作者简介：

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇8

试论《原道》的时代意义及其在儒学发展中的地位

《原道》是韩愈儒学思想的.纲领,历代韩学研究者都对其高度重视，然而评价却大相径庭。考察《原道》写作的社会时代背景和文化学术背景可以看出：韩愈的辟佛倡儒有着鲜明的针对性和现实意义；《原道》中提出的道统说、尊孟说、心性修养论等，是对传统儒学形态的突破，并由此确立了它在唐宋时期儒学更新运动中引导发展方向的历史地位。

作 者：薛亚康 杨国安  作者单位：薛亚康(解放军外国语学院,河南,洛阳,471003)

杨国安(河南大学,河南,开封475001)

刊 名：解放军外国语学院学报  PKU CSSCI英文刊名：JOURNAL OF PLA UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES 年，卷(期)：2000 23(3) 分类号：B222.9 关键词：韩愈   《原道》   现实意义   儒学   历史地位  

浅析清洁在5S管理中的现实意义 篇9

物以类聚，人以群分，清爽的工作环境给员工会带来巨大的动力，所以清洁是非常具有现实意义的。只有一个给人感觉干净整洁的环境才能使员工用心工作，而整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作，便于留住人才。无论是办公室或者工厂必定会有一些残余垃圾，无用的工具，废弃的物料，它们既占据了很大的空间又影响人的心情更阻碍了生产，如果不及时清洁就会不同程度的影响企业生产效益。

推进清洁的作用

1提高企业形象，形成良好企业文化

首先企业给人的第一印象一定是这个企业内部的工作环境，杂乱的摆设，随意 丢弃的垃圾会让人立刻对这个企业失去信心。环境的整洁是是企业基本的保证。一个好的企业工作场所差不多是一幕了然的，摆放整齐、有条不紊。员工的工作热情提高了，忠实的顾客也会越来越多，企业的知名度不断提高，很多客户慕名而来参观学习，被客户称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，也愿意下订单告诉其他顾客，结果会在业界扩大企业的声誉和提升销路。经济学家贝肯 布迪斯曾经说过一句话 要看这个企业的发展空间和发展态度，就要看这个企业的厕所是否洁净，这句话不无道理。查日本的公共设施清洁是世界上数一数二的，还有个有趣的调查 日本的厕所清洁后其中的水已经达到饮用水的标准，举这个例子并不是说我们媚外，盲目追求日本的清洁标准，但是我们需要学习的是日本严谨的做事态度和对公共设施的清洁程度，这将直接影响一个企业的企业文化，影响企业吸引高素质人才和更好发展的重要因素。

2提高生产效率，缩短作业周期

如果车间摆放乱套，货架东西很杂乱，那么寻找这些生产工具会占据很多工作时间，影响员工作业时的精神集中。相反整齐的空间摆设会减少工件的寻找时间和等待时间，结果降低了工时成本，提高了工作效率，缩短了加工周期。如果没有科学合理的摆放顺序，那么这个生产车间将会是一个大杂货铺，不能称之为现代流水化生产空间，这将会使生产效率大大降低，直接影响到该车间的成产能力，生产能力直接决定产业的最终发展，因此，科学合理化的摆放，可以大大的提高生产效率，缩短作业周期，为相关产业带来直接的成品和商品价值。

3提高库存周转率

把先前生产出来的产品放到相对，将后生产的产品放在相对后面的位置，那相对先前生产的产品将更快的流通出去，更快流通，提高了库存周转率，但是要做到仓库井井有条，那么对仓库清洁度的要求就会更高，清洁工作做的好，腾出空间，将工作场所清扫干净结果降低了工时成本，提高了工作效率，缩短了加工周期。

4减少故障保证品质

按要求生产，按规定使用，尽早发现质量隐患，生产出优质的产品。

6养成节约的习惯 降低生产成本

清洁有用的材料与没用的垃圾相互分开，有效的整理出可以再利用的物料，这样 节约了成本，降低了费用，是很多企业所需要的。

医院管理中可持续发展的意义探究论文 篇10

【关键词】 社区；慢性病；管理；意义；服务模式

doi：10.3969/j.issn.1004—7484（x）.2012.08.027 文章编号：1004—7484（2012）—08—2423—02

近年来，随着慢性非传染性疾病的发生率与死亡率的升高，慢性病的防治工作日益受到关注与注重，正式提出社区慢性非传染性疾病的控制、管理工作方案也随着变得尤为重要[1]。对社区内的较严重的慢性疾病患者与高病危人群进行系统、规范的管理是社区慢性非传染性疾病防制方案的主要目的，对社区的慢性病防治进一步开展，围绕一查、二治、三康、四防、五保、六教开展社区服务模式进行慢性病预防工作[2]。笔者对社区高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中及重性精神病等慢性病管理工作的意义与服务模式进行探讨，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 筛查社区建档居民，高血压患者1126例，其中Ⅰ级602例，Ⅱ级358例，Ⅲ级166例；糖尿病患者553例，其中Ⅰ级286例，Ⅱ级175例，Ⅲ级92例；冠心病患者198例，其中Ⅰ级109例，Ⅱ级54例，Ⅲ级35例；脑卒中患者87例，Ⅰ级33例，Ⅱ级30例，Ⅲ级24例；重性精神病患者5例。

1.2 方法 慢性病的预防、诊断与治疗是依据社区卫生服务质量要求责任医生所供给的医疗服务内容。建立完善的首次管理慢性病患者的登记记录，对患者的病情及可能存在的危险因素等情况仔细进行询问、分析，制定个性化的慢性病的防治方案。定期进行随访，及时记录好相关信息，整理后完整归档。应定期进行健康教育与预防、控制疾病的宣传，指导患者在日常生活中要养成良好的生活习惯，应定期做体检等。若有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中及重性精神病等慢性病症状出现，及时进行相关治疗与管理。

1.2.1 社区高血压的筛查与管理 对辖区内≥35岁常住居民，每年在其第一次就诊时为其测量血压。第一次测量舒张压≥90mmHg/收缩压≥140mmHg的患者（除会导致血压升高的因素预后约复查者），非同日三次血压高于正常值，可初步诊断为高血压。对确诊的高血压患者纳入高血压健康管理。高血压患者Ⅰ级管理：建议每3个月测量≥1次血压，主要采取健康教育与非药物管理治疗；高血压患者Ⅱ级管理：建议每2个月测量≥1次血压，主要采取健康教育与药物指导治疗，随访3个月，对患者的血压密切观察，若血压仍高于正常值，给予药物治疗；对Ⅲ级的高危人群或极高危人群，建议每个月测量≥1次血压，转至高血压专科进行规律性的降压治疗，同时接受医务人员的生活指导。

1.2.2 社区糖尿病的筛查与管理 由于糖尿病早期大部分无显著症状，临床存在大量隐性糖尿病患者，所以，要有针对性地对工作中发现的糖尿病高危人群进行健康教育，建议每年空腹血糖测量与餐后2h测量≥1次。在筛查过程中，对糖调节受损的患者需加强管理治疗。理想控制：空腹血糖为4.4—6.1mmol/L，OGTT为4.4—8.0mmol/L；一般控制：空腹血糖为≤7.0mmol/L，OGTT为≤10.0mmol/L；控制不良：空腹血糖为>7.0mmol/L，OGTT为>10.0mmol/L；合理膳食、适量运动、戒烟限酒及保持心理平衡可有效地预防Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级糖尿病的发生，及时发现糖尿病病及时给予相应治疗，避免或减缓病情严重，加强患者对糖尿病的相关知识的了解，指导健康的生活，也可有效使糖尿病的发生率降低。

1.2.3 社区冠心病的筛查与管理 辖区内所有慢性稳定性心绞痛、经皮冠状动脉介入治疗术后与冠状动脉旁路移植术后的患者为服务对象。由于冠心病患者的社区管理需治疗监测指标与改善预后用药较复杂，对社区责任医生自身临床技能要求相对较高，因此，定期随访，对患者的自觉症状、体力活动水平、治疗耐受程度、病情状况及对危险因素的认识进行了解，及时、准确地对患者及用药情况评估，及时调整治疗方案。

1.2.4 社区脑卒中的筛查与管理 通过调查，询问方式，对居民的一般信息，如健康知识及状况、生活环境及方式、醫疗保障等进行了解。通过周期性健康检查或门诊患者进行就诊，可获得患者的健康情况。通过筛查、分析、整理，将社区人群进行分级、分层管理。对社区的一般人群主要发放宣传及健康讲座等；对高危脑卒中人群要进行强化管理，主要为有高血压、糖尿病、冠心病等超过60岁的老年人群，按照相关疾病社区综合防制管理手册进行非药物干预与药物干预。对脑卒中原发疾病与康复指导积极控制，对脑卒中可有效进行二级预防。定期随访，对社区脑卒中患者管理情况进行年度综合防治效果评价。

1.2.5 社区重性精神病的筛查与管理 辖区内诊断明确或在家居住的重性精神疾病患者，如精神分裂症、分裂情感性谨慎疾病、偏执性精神病及双相障碍等均为服务对象。患者家属提供来自原承担治疗任务的专业医疗机构的疾病诊疗相关信息，同时全面评估患者状况后可纳入重性精神疾病管理。每年随访≥4次，为患者提供精神卫生、药物及家庭护理等，嘱患者用药时间与用量，有针对性地进行健康教育与生活技能训练等康复指导，避免复发，及时发现病情加重或疾病复发，给予相应的处理措施或转诊，及时紧急处理，使患者病情早日稳定、恢复，降低重性精神疾病的发生率。

1.3 统计学处理 采用SPSS13.0软件对数据进行统计学处理，计数资料采t检验，计量型数据采用均数±标准差（χ±s）检验，计量资料采用χ2检验，以p<0.05，为有显著差异性，提示有统计学意义。

2 结 果

社区建档居民1969例，随访1801例，随访率为91.47%，社区慢性病管理前后病情得到控制的情况比较，详细结果见表1。社区各种慢性病管理后控制率明显高于管理前控制率，各组相互比较，p<0.05，均有显著差异性，均有统一学意义。

3 讨 论

由于全国各地慢性病的防治工作管理与发展处于极不平衡状态，人民生活水平的提高与人口老龄化进程的加快，使慢性病的发生率大大提高，死亡率也随之上升[3]。所以，不断完善发展社区慢性病管理工作，对有效地防治我国慢性非传染性疾病的发生有重要意义[4]。大部分慢性病患者发病后不易痊愈，且病程较长久，短期的医学治疗不易取得良好疗效，可造成终身携带疾病，严重者可致残[5]。提高慢性病的关键因素是提高慢性病管理相关人员的专业知识与管理实践水平，实施社区慢性管理人员应是基础的社区卫生服务机构，接受过全科教育的全科医生。使综合知识很好的运用，对项目规划制定的目标、意义及各种综合干预措施进行了解[6]。可根据患者档案进行资料分析、社区诊断、建立信息库、不断反馈管理信息及提高管理质量。总之，个人、社区及政府的大力支持与完善、规范的慢性病管理工作有利于居民意识的提高，也使慢性病的发生率得到有效控制。

参考文献

[1] 黄昱，刘嘉聪，岑雁翀，等.广州市社区高血压自我管理模式效果评价[J].中国慢性病预防与控制，2012，29（2）：15—17.

[2] 范纯武.常见慢性病的健康管理[J].中国水电医学，2010，（4）： 34—55.

[3] 檀平，董建群.糖尿病患者自我管理研究进展[J].中国慢性病预防与控制，2011，19（4）：109—113.

[4] 世界银行.中国可以在慢病防控方面为世界树立榜样[J].中国卫生政策研究，2011，4（8）：37.

[5] 姬海燕，李吴萍，宋琦如，等.参保职工门诊慢性病管理办法满意度分析[J].中国公共卫生，2012，（2）：137—139.