公司青年岗位能手先进事迹材料

公司青年岗位能手先进事迹材料（共10篇）

公司青年岗位能手先进事迹材料 篇1

集团公司青年岗位能手先进事迹材料

——记集团公司青年岗位能手王** 王**，一个身材娇小瘦弱的女子，看似弱不惊风，但却领着一帮人艰苦创业，勇闯市场。三年间，把一个靠这单位吃大锅饭，年产值不足2万元的小小试验室发展到年产值36万元；从一个单位内部试验室，创建为盘县地区唯一一家取得二级资质的试验室，职工年收入由16000元提高到36000元。培训职工成为了王**的第一要务。为此，大家制定了短期、长期的学习计划，具有工程师资格的王**担当起了老师，职工们在自学的基础上，每月至少集中学习两次，大家学习积极性高涨，每人都记满了厚厚的学习笔记，试验室还将他们送出去接受专业培训。今年又开展了员工每日自学半小时活动，通过各种形式的学习和培训，不定期举行的技术比武活动，试验室营造了“创造学习型组织，争当知识型青年”的浓厚氛围。不断的充电，有九名员工从对试验知识的一无所知到独立上岗，过去的下岗职工，现在成为了试验室的业务能手。

为了管理好这帮人，王**用她以人为本的管理，充分调动人的主观能动性，挖掘人的最大前能，使员工的精神风貌焕然一新。重新上岗的职工们对来之不易的岗位非常珍惜，她首先是培育职工积极进取的团队精神。一是对职工加强爱岗敬业教育，二是加强工作作风教育，教育职工们认真试验和出据每一份试验报告，以数据的准确性来维护试验室的信誉，三是加强素质教育，从言谈举止都要维护试验室对外窗口的形象。四是强化制度教育和职业道德教育，王**自己以身作则，严格用规章制度来约束自己和带动大家。其次，培养大家互帮互助，团结友爱的精神，在生活中，王**时刻将职工的冷暖挂在新上，为职工做好事，解难事，办实事。

——青年岗位能手事迹材料 篇2

青春是美丽的，——青年岗位能手事迹材料。但一个人的青春可以平庸无奇；也可以绽放美丽的火花。可以因虚度而懊悔；也可以用结结实实的步子，走到辉煌壮丽的成年。我是宝清教育系统一名年轻的老兵，现担任第五小学教务处副主任，参加工作20年以来，我以“扎根宝清教育，做一名好教师”为目标，“脚踏实地、大胆创新”为座右铭,严格要求自己，一直坚持党的教育方针，爱岗敬业，勤奋踏实，追求上进，创新发展，努力在工作中做好自己的本职工作。

现将我任职以来的情况总结如下：

一、在思想工作方面：

在思想方面我时刻以这样一句话勉励自己：先学会做人，再学做事。德是一个人的立身之本。在工作中，我坚持四项基本原则，认真学习党的方针政策，积极参加各种学习和培训，提高自己的思想觉悟，政治上积极要求进步，努力向党组织靠拢，忠诚于人民的教育事业。今年7月份即将溶入党组织。随着新课程改革的步伐，我认真拜读了关于“新课程改革”方面的文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。俗话说：“活到老，学到老”，我会通过不懈地学习，努力地提高自己的教育教学能力，跟上现代教育发展的形势。

二、在工作业务方面：

毕业以来，我一直担任班主任工作，具有各学科系统而坚实的理论基础和丰富的教学经验，胜任大循环教学，是语文学科的教学骨干。

首先，在教学业务方面：面对新课程改革，面对着首次接触的新教材，工作中确实感受到了巨大的压力，作为一个年轻的教师，我只有多钻研，事迹材料《——青年岗位能手事迹材料》。在教学中，认真钻研新课标、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，让学生在合作交流、自主探究、勇于创新的课堂氛围中学习。其次，在教育工作中：时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终，去关心每一位学生，去搞好班级的每一次活动。针对学校的环保特色教育，在班级中开展环保系列教育活动，首先让学生学习环保知识，在活动中受到教育，然后回家宣传，带动家长及亲朋好友树立保护环境的意识。作 为一名教师都知道这样一个道理：要给学生一桶水，教师得有长流水，因此作为一名教师必须要有深厚的文化底蕴，师范毕业后，我自学专科本科。作为一名教师不仅要有一技之长，还要拥有综合能力，这样才能够在教学中融会贯通，得心应手，因此我在日常工作中不断加强自己综合能力的培养，阅读了大量教育教学资料，从中吸取精华，力争做更优秀的教师。

一分耕耘一分收获，多年来在学校的培养和自己的努力下，取得了可喜的成绩。在双鸭山市2001年小学教学能手评选活动中,获市级教学能手奖,在2004年又被评为2004----2008年全县语文学科骨干教师.由于工作成绩突出,在2006年被评为市级优秀教师,市级师德先进个人.在2007年10月份举行的全县首届小学教师课堂教学竞赛中,我执教的《掌声》一课,获得了特等奖,并在11月份举行的全县小学课堂教学研讨活动中承担了示范课,课后,为听课老师进行了磨课体会经验介绍,受到了与会领导和听课老师的一致好评.2007年12月 被评为市级教学能手，2008年6月《掌声》一课被评为省级语文学科 优质课一等奖。同年10月参加全县首届数学教学设计与反思展示活动，荣获一等奖。2010年3月，在第六届全国语文规范化知识大赛中荣获小学组优秀指导奖。

青年岗位能手先进事迹汇报材料 篇3

我叫XXX,今年XX岁,现任高唐县国土资源局规划科科长。参加工作XX年来,我认真学习、刻苦钻研、努力工作,不断提高自身业务素质和政治思想素质,使自己从一名只懂理论缺少实践的学生,逐步成长为一名合格的职工。由于热爱本职工作、思想积极、踏实肯干而得到各级领导的肯定。在领导的关怀信任和精心指导下,我连续六年被评为 “先进个人”,20XX年被高唐县妇联授予“三八”红旗手称号。19XX年XX月，我大学毕业被分配到高唐县国土资源局。参加工作之初，我深知自己对实践经验的匮乏，于是我严格要求自己，对专业知识加强实践，在学中干，在干中学，巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。

作为一名年轻的党员，我深知不仅要在工作上始终走在前列，在政治理论学习、增强政治素养方面他也是不甘落后。通过学习，我进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步增强了廉洁自律意识。得到了领导的一致好评。

20XX年下半年，全国开展了土地市场秩序治理整顿工作。为了迎接省督导组的检查，全局牺牲了双休日和七天的国庆长假进行加班。面对此情况我没有退缩，和大家一样舍小家，顾大家，夜以继日、通宵达旦的加班加点，终于在20

天内完善了全县所有的用地手续，顺利的通过了检查，圆满完成了任务。

20XX年夏天，全国土地更新调查工作开始了。这是一项浩大的系统工程，时间紧，业务性强，涉及面广，工作量和技术难度都非常大。面对着这重重困难，我丝毫没有退缩，与全组人员冒着酷暑徒步穿行于田间地头，用了仅两个月的时间完成了我所分属的X个乡镇XX个村的外业调查。这两个月中，我一般每天天不亮就出门，天黑才回家，平均每天步行XX公里以上，做到每条线状地物、每个图斑、边界都走到、看到、绘准，保证了调查成果的质量。

在此期间，我把年仅X岁的女儿托付给婆婆，早上出门时，孩子还没醒，晚上回家后，孩子已经睡着了，以至于孩子再见到我时都不肯叫一声妈妈，每想到这些，我的泪水就忍不住落下来。每到双休日，我真想陪着爱人和孩子逛逛街，或者给孩子辅导辅导功课。可是一接到任务，我又将全部的精力投入到工作中。

这些年来我始终坚守着一个信念：那就是对工作脚踏实地、真抓实干；对社会要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念，我从未放弃对工作的热爱，尽职尽责，兢兢业业。尤其是在20XX年这一年里，我县新一轮土地利用总体规划修编工作开始，这是关系到全县未来发展的大事，任务十分艰巨。我带领全科人员奔赴聊城、济南、泰安，多方征求省市

领导的意见，全方位与规划修编小组人员沟通，反复修改文本，图件，核对数据，依据下达指标与县乡两级的意见，合理安排建设用地与基本农田，为我县今后的发展提供了强有力的用地支撑。尤其在泰安农大修改文本的一周里，每天加班加点工作至深夜，曾连续工作48个小时，以至眼疾发作。有付出就会有收获，我县的规划终于在X月XX日顺利通过了省厅的评审。

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，几年来，我几乎没有休息过一个双休日，虽然没有惊天动地的壮举，却做到了在最平凡的工作岗位上坚守着最崇高的宗旨，以最坚强的信念从事最简单的工作，用最大的热情干好最普通的事情。

联通青年岗位能手事迹材料 篇4

XX，男，现任中国联通东莞市分公司中级培训师、东莞联通石龙分公司内部培训师、东莞联通3G玩家俱乐部小组组长

我叫XX，现任东莞联通石龙分公司内部培训师一职，2010年进入东莞联通，参加工作2年来,我认真学习、刻苦钻研、努力工作,不断提高自身业务素质和政治思想素质,使自己从一名只懂理论缺少实践的学生,逐步成长为一名合格的职工。在领导的关怀信任和精心指导下在领导和同事们的关心、帮助和支持下，较好的完成了本职工作和公司各部门交给的各项任务，2010年被评为“东莞联通优秀讲师”，“3G体验式营销技能优秀个人”、“3G玩家俱乐部初级讲师”等荣誉称号。现将两年来的主要工作如下:

一、对内培训工作

2010年3月，大学刚毕业的我很荣幸的加入了东莞联通。参加工作之初，我深知自己对实践经验的匮乏，于是我严格要求自己，对专业知识加强实践，在学中干，在干中学，巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。

学而优则授，由于对手机终端有着深刻的了解，在2010年加入了东莞联通3G玩家俱乐部，成为了一名初级讲师，从此开始了我的培训工作。

新的通信发展史，不再是从前高台硬座，在深入贯彻3G体验式营销技巧的工作中，对终端知识的掌握程度，很大意义上决定了联通3G的发展。要销售3G，首要是要懂3G，这不仅仅只是了解3G，更要了解3G作为新的网络制式，给客户带来的更为直观的消费体验，对销售人员手机终端的培训刻不容缓。

（一）坚持创新方式，变革培训模式

手机终端的培训不能再继续沿用以往赶鸭子上架的模式，如何让销售人员感受到这不是在培训，而是在交流；这不是开会，更胜过开会的知识。在我在职的期间，共进行了实操终端与体验式营销专场培训百余场次，参训人员在培训课程之后，对终端的销售敏感度大大增强，为日后的销售奠定了憨实的基础。

（二）快乐工作，以玩为先

在坚持公司领导“快乐生活，快乐工作”的指导方针，在今年9月，牵头区域对手机知识进行了全员的认证，参与率更是达到了100%，全公司同事，通过一系列的认证专场培训以及专场的考试，让全公司同事对3G应用更熟悉，2

对我们更好的使用3G网络。懂玩了，才有资格说你更懂3G；懂3G，才知道WO更好。

（三）共同分享、共同进步

寻找切入点，将员工的终端操作技能和产品销售有机结合。在前期的全员手机操作技能培训后，激发了公司全体同事对手机终端的热情，更是形成了我玩新软件，我自豪的氛围。乘着这个东风，成立了石龙分公司玩家分享会，定期的开展同事间的软件分享，以分享会的形式，让更多的同事参与进来，激发大家的自觉学习，并共同分享，对新颖的、实用的3G应用彼此分享，和日常的业务销售有机结合，辅助手机终端销售，带动业务提升。

二、专项工作

在公司领导的大力支持下，担任起 3G玩家俱乐部优秀讲师岗位，先后承办以及支持了各个部门的专项工作，我时刻以学习为先、培训为机的理念要求自己，不断总结经验，总结不足之处，从俱乐部、人力培训等工作抓起，参与公司生产经营，主要工作总结如下：

（一）发挥优势，服务大众

2011年8月，利用暑假档期，对分公司客户进行增值服务，推出“走进联通”活动，让更多的我司客户可以体 3

验到我司的更多服务，加深对3G的了解，同时在3G分享课程当中，获取了更多3G应用的信息。

（二）走出去，多部门协同

分批次协助人力资源部，做好新员工的岗前培训工作，通过实操+授课的方式，进一步提高新进员工的岗位上手能力，缩短适应期，尽早的提高新员工业绩。

多部门协同，培训走出去。在省公司领导大力支持下，与今年年中总部年终俱乐部课堂巡检工作中，代表广东联通为总部观摩会议获得了集团总部领导的一致好评。

（三）送培训到厅到店

为了更好的辅助一线，把日常的培训直接送到一线门口，让更多的一线员工能更直观的获取到最新、最实用的知识。定期的营业厅培训到厅，对日常营业厅所遇到的困难进行一一解答，对日常的服务规范进行纠正；送政策到门店，结合当前的3G业务政策，不定期地把3G业务政策、销售技巧送到门店，减少门店操作差错率，提高合作伙伴的服务以及销售技能。

三、严格自律

这些年来我始终坚守着一个信念：那就是对工作脚踏实地、真抓实干；对社会要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念，我从未放弃对工作的热爱，尽职尽责，兢兢业业。凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，虽然 4

没有惊天动地的壮举，却做到了在最平凡的工作岗位上坚守着最崇高的宗旨，以最坚强的信念从事最简单的工作，用最大的热情干好最普通的事情。

护士青年岗位能手事迹材料 篇5

在这里，有这样一群人，每天轻轻地进入，又悄然离开。他们活着，满怀着对生命的渴望，他们就是平平常常却又极其特殊的血透患者。而这里有另外一群人——血透室护士，用爱呵护着血透患者，用心践行着医者誓言。在血透室护士群里流行着这样一种说法：“只要患者的血液一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下!在病人面前，我们扮演着他们的朋友、家人，但是在心里，我们永远警醒着自己，我们是医护人员，要永远牢记我们的责任和使命。”王xx便是其中一员，她深刻明白话中分量，也时时警醒，努力践行着。

警醒一：高度的责任心

作为血透室护士，王xx深知要具有比普通病房科室更为高度的责任心。透析患者的体外循环管路里，有200多毫升的血液，以平均280ml/min的速度不停地运转四个小时，并且每个管路都有很多个接头和侧孔，稍有不慎，也许仅仅是一个夹子没夹好，就会使患者丢失珍贵的血液，甚至导致更严重的后果。

众所周知，每个肾功能不全的患者均有不同程度的贫血，所以，患者每丢失一滴血，她都感到万分痛惜。另外，肝素的用量更是马虎不得，用量大，会导致病人出血倾向;用量少，不但达不到防止凝血的作用，反而会让病人丢失更多血液。因此，每次上机结束后，她总是一而再再而三地检查透析机及透析管路是否存在安全隐患;透析过程中，她丝毫不敢怠慢，时刻监护着病人的生命体征，注意着血流量、静脉压以及跨膜压的变化，警惕一些透析急性并发症的发生，因为很多情况的发生，几分钟就可严重到不可挽回的地步。

警醒二：强烈的同理心

作为血透室护士，王xx认为对患者所具有的同情心、责任心以及关爱是不可或缺的。记得20xx年8月，她接收了一名35岁的新血透患者。刚接触时，该患者神情焦虑、精神紧张;沟通后，她发现该患者无法理解自己年纪轻轻就得了尿毒症，对自己今后的生活失去了希望。因此，了解具体情况后，她便对症下药，设身处地地从疾病发展、后续治疗、生活习惯、生活影响和心理辅导等多方面对患者进行全面开导、经常性疏导，时时关心他情绪发展变化，鼓励他积极配合治疗。在王xx的不懈努力下，该患者终于安心接受治疗，能够坦然面对现下的处境，重拾生活的信心。

警醒三：精湛的技能

作为血透室护士，王xx很早便明白娴熟精湛的操作技术是患者战胜疾病的保障，尤其在血透室开展护理工作：在血透室，护理人员的操作是要与病人的血液接触，必须严格遵守无菌操作技术。那粗长的内瘘针，那三米多长的血液管路，都是与病人血液直接相通的，有的插管直接暴露在外，如果无菌技术不严格或稍有不当，就会引起很多并发症，给患者带来不必要的痛苦，甚至危及生命。除掌握基础护理技术外，还要有扎实过硬的血透专科技术。有一次，一位高钾心脏骤停的患者在她和其他医护人员的全力抢救下，醒来后含泪道出“谢谢你们又给了我一次生命”。这肯定的话语是给她和其他医护人员最高的.褒奖。

“丰碑无语，行胜于言”，像王xx这样医护工作者的人格就在这点点滴滴的理解与关怀中得到升华：

让生命与生命更近些，让爱传得更远些!

健康所系，性命相托，我们无悔我们立下的誓言!

公司青年岗位能手先进事迹材料 篇6

全国青年岗位能手（标兵）先进事迹材料

全国青年岗位能手（标兵）先进事迹材料

张XX 男 党员，出生于1981年10月26日，技术等级高级，现为XX北方重工集团液压机械厂401车间火炮随动系统装试工。2003年张XX毕业于包头职业技术学院机电一体化专业，同年来到北方重工集团401车间从事火炮随动系统装试工作。初到总装车间他就被雄伟的装甲车辆所吸引，强烈的求知欲使他暗下决心，一定要让自己在平凡的岗位上谱写不平凡的青春！

努力学习求发展，克服困难长本领

他在工作中刻苦勤奋、脚踏实地，一边努力充实理论知识，加强自学能力，一边虚心向一些专业技术好的师傅请教。他主动放弃节假日休息时间，从最简单的操作开始，一点一滴、一步一个脚印。他不仅学习实际操作的方式和方法，还将一些电气理论知识贯穿于实践之中，很快他就以出色的业务能力成为车间的主要骨干力量。在短短的一年时间里他就承担起国家某重点工程的大型实验电气调试工作。在试验到某关重项目时，火控系统出现故障，导致没有命中目标，当时所有参试人员立即召开研讨分析会，由于射击试验属于动态过程，而排除故障一般只能在静态中进行测量、反复试验，给排故带来了很大1 更多精彩范文点击主页搜索 的困难。后经相关配套单位及科研人员研究决定，模拟射击动态实验需要多次进出战斗部进行拔播头、更换电器部件。这时，已经连续两天没有合过眼的张XX，低头发现其中一根接地线断裂，当时他没有兴奋的大喊起来，而是自己一人将断裂的地线更换并多次反复试验，确认无误后向领导和相关科研人员作了汇报。凭借他沉稳娴熟的操作，敏锐的观察力，准确无误的排除了实验中遇到的问题，顺利完成了实验的全过程，受到了领导和同事的一致好评。

基层的工作经历磨练了他坚强的意志，同时也带来了源源不断的进取力。液压机械厂401车间的生产任务特别繁重，车间根据生产需要实行流水化作业方式，班组进行细化。而此时的张XX多了一份沉稳，他已不再是初出茅庐，个性张扬的毕业生了，他担任起了小组长、车间团支部书记的职责。他深知这样一个道理：“打铁先得自身硬”，要求别人做到的，自己必须先带头做到。在实际工作中，他最能吃苦耐劳，夏天汗水湿透了衣服，冬天寒冷冻僵了手，可他从来没有说过累和苦，再苦再累他也毫无怨言。他的小组在车间各项工作检查中总是名列前茅，所在的班组连续获得2005年度、2006年度集团公司“五好一准确”先进班组，同时2006年度被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”班组的称号。

刻苦钻研求创新，奋战一线保产出

认真细心、勤奋好学是他的工作作风，有一次他上夜班，在产品调试过程中发现计算机突然死机，系统失常，在与车间技术人员的带领下，他们立即切断电源，并展开了一场技术搏斗，经过长达5个多小2 更多精彩范文点击主页搜索

时的连续奋战，终于查明原因确认为某电器部件与电缆接口处短路，他们便及时对短路处进行了处理，避免了一场质量事故的发生。他就是这样一个严格要求自己，对待工作从不马虎，不求最好，但求更好，工作之余他经常带领小组成员一起学习研究装配调试中出现的问题，带动大家共同进步。几年之中，他曾多次被派往兄弟单位担任售后服务工作，解决出现的技术问题，并多次派往部队保障演习、排除问题以及培训战士等任务，他以自己出色的表现、良好的人际交往能力和协调能力，受到了部队领导和兄弟单位的肯定和表扬。

液压机械厂401总装车间作为北方重工集团的窗口，一直备受领导的关注。2010年是集团公司向百亿强企宏伟目标迈进的关键之年，也是液压机械厂401车间军品生产任务有史以来最繁重的一年，为全面实现北方重工集团全年产值任务，作为液压机械厂401车间优秀青年的代表，张XX同志不断开拓创新、求真务实，在某产品首批生产中，他主抓产品配套，由于该产品技术含量高，零部件多，需每天根据月生产计划到相关单位协调、督促配套件，并且能清楚每个部件的运转情况；他还根据车间流水化作业方式的特点，分批分工序抓配套，不到短短的5个月时间就全部配套。临近年底，面对十分严峻的生产任务，他主动率领其他后勤职能人员奋战在一线，确保了车间顺利完成任务。

乐于助人求进步，与时俱进促和谐

作为一名青年党员，他始终严格要求自己，时刻不忘“与时俱进、开拓创新”的时代责任。立足本职工作，他和同事们一同学习、一同3 更多精彩范文点击主页搜索

进步，带领身边的青年员工投身于生产一线，服务一线，积极进取，求真务实。

在工作和生活中，张XX乐于助人，思想觉悟高，他积极参加工厂组织的各项活动，并协助车间和工厂做好组织工作。他总为别人考虑，力所能及的帮助有困难的员工，在一些同事生病或有急事需要请假的情况下，他主动要求代班。用他自己的话说就是：“关心同事，就要以宽待人，热心助人，在别人有困难时要伸出援助之手，尽力搀扶他们一把。”他是这么想的，也是这么做的，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。

青年岗位能手事迹材料(彭丽娜) 篇7

彭丽娜，女，汉族，1979年出生，2001年11月参加工作，大学学历，中共党员，现任商贸中心服装商场B区经理。

作为一名商场经理，彭丽娜职责是要做好商场内的服务管理工作，但“如何做好服务工作？”是她一直思考的问题。商贸中心属物业租赁性质商场，营业员的录用与否由业主决定，营业员的考评待遇由业主决定，日常经营由业主决定，在这样一个特殊的环境下，管理工作如何开展？管理中即要照顾业主的效益，也要顾全商场的利益；要对业主服务，也要为顾客服务；要对营业员负责，也要对顾客负责。在这些关系之中，管理工作的开展就是要平衡各种关系，面对这些困难，彭丽娜没有丝毫的退缩，凭着坚韧的毅力，在自己的岗位上唱响青春之歌。

一、加强交流沟通，做好服务基础工作

业主支持与否对整个服务工作的开展起到决定性的作用。面对132家业主，如何做好服务管理工作，身在前厅工作的彭丽娜感到一种莫大的压力，如何改观业主的服务意识，成了她的一个心结。面对各式各样的业主，她及时找准自己的位置。并提出了“优质、方便、规范、真诚”的服务精神。即使是面对那些不理解的业户时，仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们，通过耐心而细致地解释，取得他们的理解与支持，平

息怒气、化解矛盾。一天下午，一位业主，拿退货通知单，骂骂咧咧从门外走了进来，冲到办公桌前面，把通知单往桌上一撇，嚷着：“我卖货从来不退货”面对他又拍桌子又骂人的凶狠架式，彭丽娜和颜悦色地对他说：“你先坐下，事情是这样的”。随后拿出消协出具的检验报告，然后心平气和地向他解释。没想到，解释完后，他还是那句话：“我卖货从来不退货”彭丽娜只好又对他耐心讲解服务的重要性，商贸有关的退换货制度，反复几次，业主终于认识到自己的问题，不好意识的道歉，从这次事情以后，这位业主改变了自己的思想，提高了服务意思。

通过与业主的一次次沟通、交流，她掌握了业主的思想情况，了解了业主的各种想法，有针对性的开展引导工作，使业主提高服务意识。随后她又引导业主增强服务竞争意识，使业主理解，现代的竞争就是服务的竞争，而服务的提供者是营业员，因此就要加强对营业员的日常要求和管理。业主从不理解到理解，从不支持到支持，得到了业主的支持和理解，业主思想上的转变，倾注了彭丽娜大量的心血。

二、采取有效措施，提升服务管理水平

商贸中心服装商场存在着营业员流动性较大、素质参差不齐、年龄结构不同的特点，整体服务水平不高的现象。

如何提高服务？管理工作要从哪里着手？面对这些问题，彭丽娜冷静客观地进行了分析，并坚信问题能够逐渐解决。为此，她找来专业的书籍，亲自到各个商场进行调研和请教，策

划组织一整套有针对性的活动，来提高营业员的素质水平。

（一）开展多种学习形式，加强营业员素质教育 在彭丽娜看来，加强营业员的教育工作尤其重要，为此她首先从营业员的个人素质提高着手，收集相关资料，进行整理，编排早会学习内容，在早会上开展为人处世原则和技巧的学习，培养营业员的敬业精神和团队意识，加强营业员对企业忠诚度的教育，从一个个小故事中提高营业员个人素质，并利用每年的三月五日雷锋纪念日开展志愿服务活动，对商贸中心周边环境进行清理，开展慰问活动，培养营业员对企业以及社会服务的意识，增强服务社会的能力。其次，加强对营业员的业务知识培训，组织她们学习《消费者权益保护法》、《色彩搭配》、《消费心理学》、《营业员销售技巧》、《服务礼仪》等内容，使营业员掌握基本的服务知识。

（二）开展各项活动，提高营业员服务技能

微笑是服务工作的基础，针对部分营业员服务表情僵硬、缺少亲切感的现象，彭丽娜看在眼里急在心头。硬性要求是不会有成效的，如何才能激发营业员的热情呢？

彭丽娜在日常工作中细细的观察，注意到商场的营业员都是青年人，都有“比”的心理，她于是策划组织开展了“四心”活动即信心、诚信、耐心、细心，使营业员冰冷的语言得到改善，加强了服务态度。“今天你微笑了吗？”活动，教育营业员要微笑面对顾客，微笑面对家人，微笑面对自己，把自己的微

笑传递给他人，在服务中比谁的微笑最受欢迎，谁用微笑能打动顾客，谁的微笑效益最高等等，活动中，全体营业员谁也不甘落后，人人比着争当微笑的传递者，这使营业员改掉了不好的习惯，养成了微笑服务的习惯。

服务技能的高低影响着服务的质量，如何锻炼营业员的各方面素质？彭丽娜又开始了新得思考新方向。

经过精心策划，彭丽娜组织开展了服务技能大赛，经过预赛、初赛、决赛，通过自我展示、知识问答、服装搭配、现场模拟货架摆台及服务顾客四个环节，营业员的现场语言的组织和逻辑能力，人员的协调能力，整体空间和物品的搭配能力得到了锻炼，语言的表达能力和应变能力和服装、色彩搭配技巧方面得到加强。

针对二楼服装商场营业员的现状，她又组织开展了“诚信征文”活动，以此来了解营业员对诚信的认识，从而为下一步工作的开展奠定基础。随后她又组织了“今天我服务”、“我的投诉”、“经验交流”等一系列活动，营业员在你比我超的氛围中，努力提高个人的业务素质。

之后，如何深化服务的内容又成为彭丽娜新的主攻方向。通过在工作的不断积累，与顾客的交流，投诉的处理，彭丽娜发现服务工作得关键是从细节入手，一句温馨的问候、一片擦汗的纸巾、一把休闲的椅子，都可以给顾客带来温暖。于是她倡议营业员要营造温馨购物环境，给顾客提供书刊、纸巾等细

微服务，并给顾客提供商品特殊成分及洗涤、保养知识，通过这些细节，提升了服务的品质，使服务更加人性化。

（三）丰富早会内容，提升整体服务水平

一天之计在于晨，早会是与营业员交流的最主要方式，传统早会只是安排部署一些工作，以往的早会说教比较多，营业员的热情程度不高，为了丰富早会的内容，增加早会的形式，彭丽娜开始了新的尝试。她提出“五日”早会，把每天早会定位不同内容，每日有针对性的开展各式各样的小活动，以此来拓展服务的领域、深化服务的内涵，不断提高营业员的服务水平和质量，服装商场内形成以“以理动人、以情感人、以爱暖人、以心助人”的特色服务，使营业员在服务过程中服务态度热情主动、耐心周到。

三、强化服务意识，提升优质服务能力

顾客，也是彭丽娜在工作中的服务对象，她常常与顾客进行换位思考，及时为顾客解决愁事、难事、麻烦事。她是这样说的，也是这样做的。对于优质服务，她有着非常朴实的理解，那就是：优质服务应该体现在日常的一言一行之中，体现在工作中的每个细节上。曾有一顾客在买完一堆商品的时候，找到她，说有一件小孩的衣服不知落在哪里，让她帮忙找一下，这需要一家一家的进行询问查找。这时已近中午下班时间，顾客着急，恳切希望帮忙找到，彭丽娜二话没说带着顾客在二楼逐家进行询问，耐心地从一家到一家，294家询问完后仍然没有

结果，她又带着顾客在一楼挨家进行询问，可还是没有结果，经过与顾客的交流，又来到三楼卖童装的精品店，终于找到了顾客遗失的商品。而这时已是下午一点多钟了，感到特别过意不去的顾客坚持要请她吃个便饭，硬是被婉言谢绝了。一切以顾客的利益为重，想顾客所想，急顾客所急，让顾客高兴而来满意而归，这是对顾客高度负责的具体体现，也是彭丽娜的工作准则。

在日常工作中顾客携带的物品较多，她代为看管，顾客遗失物品，她积极帮助寻找。

作为基层管理人员，彭丽娜深知：商业的竞争，就是自身综合素质的竞争，只有不断的学习、提高，再学习、再提高，才能适应竞争的需要，因此，她抓住一切可以利用的时间学习业务知识和技能，并不断向同事请教，使自身素质得到了很大程度的提高；同时彭丽娜还不断钻研业务，摸索出一些管理经验，在实际服务管理工作应用中，取得了一定的效果。

公司青年岗位能手先进事迹材料 篇8

青年岗位能手先进事迹范文 乡村教师事迹材料

有人说：人生就像一场旅行，不必在乎终点，在乎的是沿途的风景和看风景时的心情。2007年***从大学毕业，初出大学校门的他像所有的同龄人一样选择去了大城市，希望在有诗的远方寻找他的未来。然而当他踏上南下的列车在大千世界里转悠的时候，他的内心依然割舍不了自己的家乡。2008年他决然地放弃了在外面的工作，返回到他的老家---**县参加了教师招聘考试，顺利地成为了一名乡村教师。虽然随后的日子过得极为一般甚至有点窘迫，但他依然没有后悔他当初的选择。

从石台**中学工作到他离开那里，他一直都担任着学校的语文课的教学和班级管理工作，2013年起任职**中学语文教研组组长一职，承担起学校语文教研管理工作。多年来，在农村一线教育工作中，无论面对怎样的工作困难，他都一如既往地去坚守着他的教育情操。用自己的努力尽心尽力地去改变着**的基础教育。

2016年9月因**县第二中学布局调整的需要，***离开了原来任教学校——**县**初级中学被借调至二中任教。在二中工作以来，他依然坚持自己的教育教学理念，用最大的热情去服务成长中的**二中。

在从事教育工作以来，他始终致力于农村义务教育阶段的语文课改工作，在工作实践中去落实新课标对现阶段语文教学的要求。虽然后期他离开了农村教育，但他依然致力于**县农村中学教育工作。2017年5月***应**市教育局的指派，带领两位农村中学青年教师王晓燕、徐乔代表**市参加了“首届**省乡村中学微课大赛”荣获初中组一等奖，第二名的好成绩。

这期内，他还充分利用与**县丁香中学结对帮扶机会，认真帮扶结对学校的语文教学，并努力指导培养该校青年教师，争取尽快提升他们的教育教学能力。与此同时，还畅通与原在单位----**中学的沟通渠道，尽最大努力强化**中学与**二中的语文教学交流机制，做到定期交流沟通，而且还尽力帮扶**中学青年教师的成长。

教学与教研始终是互为关联、互惠互利的关系。多年来的从教历程，***始终秉承这一理念：立足教学实践，深入教学理论研究。在做好日常的教学工作的同时，认真做好语文教育教学的科研工作，先后撰写教学论文《返璞归真，初探初中语文课堂教学的本位》获得2015年**市语文教学论文大赛三等奖，《浅谈中学语文课堂对家乡本土文化的审美和情感教育》获得“2016年**省中小学教育教学论文评选活动”一等奖。在**二中工作期间，积极参与学校校本课程的开发与研究过程中，现已开发出《水煮语文-中国文化概读》课程。与此同时，他充分发挥青年骨干教师的带头模范作用，不断提升自己在多媒体教学方面的能力，还积极参加校内外的公开课教学活动，每学年他都要在学校范围内上两到三节公开课。

在承担**中学语文教研工作期间，他努力推进学校语文新课程教学的改革工作，提升学校语文组的教育教学水平。坚持做到对语文组成员的工作严要求，做到每学期对组成员三次教学常规检查，对检查的情况做到登记、签章。认真督促好本组教师教研论文的撰写及研修课教学工作，坚持每学期按时完成本组的教研课、观摩课的组织工作。做到课前集体备课，课后集体讨论，在成员间的交流中展示他们对教材的研究成果，让最新的、最有成效的教学方法在全组成员中相互传播，让老师们在语文组浓厚的教研氛围中提高自己的教学水平。同时做好年轻教师的培养工作，要求年轻教师深入老教师的课堂听课，指导年轻教师认真上好公开，在教学的实践中提升教学成绩。

无论身在农村中学还是县城中学，他都要致力于通过自己的实践去研究农村教育，推动农村义务教育的发展。而农村教育的重心又在于教师队伍的建设，作为市级青年骨干教师，他有责任做好对学校农村青年教师、新入职教师的指导工作，有责任做好学校年轻教师与年老教师的衔接工作。在他任教的两所学校里，他都通过对年轻教师的面对面交流、课堂教学实践的指导等形式，对学校语文组的年轻老师进行了语文课堂教学指导，并配合**县教育局开展的“教师配对指导”活动，成为新任教师的教学导师。虽然后来的他不在农村中学，但他依然尽心于农村的教育。未来他还会利用他现在的工作条件强化县城中学与农村中学的互动交流，位帮扶**县农村薄弱学校，实现**县农村整体教育水平的提升贡献自己之力。

当然***所做的这一切只是他的本职工作，在他完成组织交给他的工作并取得一点点成绩的时候，领导对他的成长也给予了一些肯定，先后给了他一些荣誉。这对他来说是一种激励。

公司青年岗位能手先进事迹材料 篇9

该同志现在是物资设备库一名普通职工，她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心的投入到热爱的仓储管理工作中，为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能

手“、“优秀团员“等荣誉称号。

一、工作细致认真，刻苦钻研，敢打硬仗，业务水平突出

该同志对工作能够认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确，对所操作的k3系统能熟练掌握，对所从事的核算工作做到准确无误，每个月要进行上千份的料单核算，她都认认真真的算，一丝不苟从不马虎，她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能去帮助他人，受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念，提高自身技术水平

作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用，积极创新

默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说：失之毫厘，缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确，积极要求进步

该同志在思想上积极要求进步。她始终坚持以马列主义，毛泽思想，邓小平理论为指导，认真学习并践行江--同志的“三个代表“重要思想，认真学习党的方针政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实，做一个锐意进取的实干家“，她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，接受新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，形成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了一定威信，相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

青年岗位能手先进事迹 篇10

王x同志，男，1983年8月出生，2006年7月参加工作，大学本科学历。现在中交第三航务工程勘察设计院工程经济所水工经济室担任造价咨询专业技术人员兼经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。

王x同志在工程经济所主要从事水运、道路桥梁、市政、水利等工程造价咨询工作。自2006年入院以来，他以年轻人的朝气和青年人对新技术新事物的爱好，投身到造价咨询工作。本着边学习、边实践的原则，努力在重大工程项目中历练自己。

一、注重车驾管法律、法规、政策学习

二、注重于车辆业务知识学习

三、注重于基本技能的训练

四、善于观察、防微杜渐，提升工作责任心

五、勤于总结，使业务水平再上新的台阶六、二、勇于挑战，锻炼熟练岗位技能

在2008-2010年中，他担任造价专业负责人主持完成的国家、省市大中型工程的造价咨询工作有十余项，参与共同完成的工程造价咨询任务也有数十项，其中主要的项目有：上海国际航运中心洋山深水港区三期工程施工图预算、福建泰山石化仓储发展有限公司码头扩建工程、福建省鸿山热电厂煤码头工程、万向岙山油品码头及配套设施工程、宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程、台州湾临海港头门作业区一期工程、上海氯碱化工股份有限公司（上海化学工业区）码头扩建工程、上海国家航运中心洋山深水港区西区工程、南通港狼山港区三期通用散货泊位码头改造工程、福建海峡论坛会址项目造地工程（B区）、光汇石油储运（舟山）有限公司外钓岛油库工程、盐城港大丰港一期码头改建工程、盐城港大丰港区5万吨级（水工结构兼靠10万吨级）粮食码头工程、乐清湾2#区块软基处理工程、温州港乐清湾港区一期工程、中石油长江项目码头工程、江苏省煤炭物流靖江基地工程、印度尼西亚Batam电厂码头工程、圭亚那Cheddi Jagan国际机场跑道及航站楼工程等等。通过5年多的工程实践，王x同志逐步成长为三航院造价咨询工作青年中的佼佼者，其负责编写“宁波大榭关外5万吨级液体化工码头工程”施工图预算曾获公司质量奖三等奖。

二、精益求精，提升技术服务质量

王x同志从事水运工程造价咨询工作五年时间，以热情的服务和精益求精的质量获得了许多业主的好评。他工作讲方法，在接到工程项目和任务时总要先全局考虑，如何能减少重复工作，如何能提高效率，有没有更简便的方法。他在工作中重视沟通，把项总、业主的意见有效分析，联系实际，使工作进展顺利，减少阻碍。对于水工专业的造价咨询工作，王x同志力求完美，把最好最优质的方案和文本提供给业主。王x同志经常利用一切可能的机会参与到工程现场的施工实际中去，为了更好了解大直径管桩嵌岩的施工平台搭设、沉桩、钻孔清渣、灌注水下砼的施工工艺及相关费用，他与几个同事专程赴浙江项目现场调研测算并查阅大量相关文献资料；为了实测打桩船打管桩的效率和周期，他与两个同事在上海工程现场观测，等了整一天；为了更好了解大型沉箱的预制、下水、安放工艺和测算半浅驳使用台班等相关费用，他与几个同事专程赴福建项目现场调研工艺流程和造价参数。重视现场资料，重视施工中的步骤与实际情况，使得王x同志的工程造价咨询的文件编制成果有了最可靠的保证。在此基础上，结合工程经济所多年积累的造价资料，王x同志负责撰写的科技论文《浅谈港口工程设计阶段嵌岩桩造价的有效分析和控制》曾获公司青年科技论文征集活动一等奖。

2010年，是公司大力开拓新市场的一年，面对大型综合项目的复杂性、面对新领域、新工艺技术的超前性，如何解决现有的造价定额与造价理论的陈旧性与工程造价的准确性之间的矛盾成了当务之急。王x同志作为项目工程造价专业负责人，在这方面的确花了很大心思。例如2010年底，王x同志参与了江苏省煤炭物流靖江基地项目的投标工作，该项目要求采用火电和国家电网的概预算规范和标准进行工程造价的编制。最初，工程经济所内大家对新的领域都不熟悉，专业的设置、工作的分工都与原传统领域有较大区别。接到项目以后，为了确保公司能够中标，王x同志利用一切可以利用的渠道到处收集资料，收集现场照片并分类供大家观看，到项目现场实地参观、调研，不厌其烦地向业主单位及相关设计院等有经验的工作人员询问技术问题，并把这些经验与所内同志分享。经过苦干、实干加巧干，最终高质量地完成了任务，该项目最终也一举中标。

三、深入实践，奉献火热青春

王x同志是一名共产党员，也是工程经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。他处处体现出一名共产党员、团干部和工会干部应有的觉悟，他关心时事，随时了解党和国家的政策方针并带头拥护和宣传。在党支部深入开展“学习实践科学发展观”和“坚定理想信念 推进科学发展”主题教育中，他在青年中带头学习、认真实践，并组织以通讯宣传小组的方式来认真落实科学发展观，以“服务群众、信息畅通”的理念，以三贴近原则为大家做好宣传工作，深受职工好评。王x同志曾两次在党内主题教育中被评为主题教育积极分子。他关心职工群众和青年团员，力所能及帮助青年，吴鹏出国在外，王x带头参加公司团委、工会组织的各项活动，几年来，他先后获得三航院（2006）青年工程勘察设计汇报比赛二等奖；2007优秀共青团员称号；三航院（2008）青年工程勘察设计汇报比赛一等奖；三航院2008党内“双学一落实”主题教育积极分子；三航院2009青年科技论文征集活动一等奖；2008-2009优秀工会干部称号；三航院政研会第十六届年会论文发布三等奖；三航院2010党内主题教育“积极分子”称号；2010“优秀合理化建议奖”。

王x同志就是这样，以一个工程技术人员的朴素情怀和一个时代青年的火热朝气投身在平凡而又不平凡的岗位上，为中国的交通运输建设默默奉献。

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