商务会议必备口语

商务会议必备口语（共9篇）

商务会议必备口语 篇1

商务会议必备的口语

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《商务会议必备的口语》的内容，具体内容：会议是工作中重要的一部分。接下来我为大家整理了，希望对你有帮助哦!问候/开场白不管使用何种语言，会议的基本机构通常是一致的。并且会议通常多会以问候开始!在英语中，你将使...会议是工作中重要的一部分。接下来我为大家整理了，希望对你有帮助哦!

问候/开场白

不管使用何种语言，会议的基本机构通常是一致的。并且会议通常多会以问候开始!在英语中，你将使用更正式的“Good morning”或“Good afternoon”而不是“hello.”接着，如果你是召开会议的人，你将需要宣布会议正式开始。例如 i>“Good morning.It looks like everyones here, so lets get started.”

陈述会议目的接着，你必须提醒每个人此次会议的目的是将谈论那些商务内容。如果你是负责人的话，就说：“Our goal today is...”你还可能听到的短语有“Our goal today is...”或是 i>“Ive called this meeting to...”然后以简短的解释结束。例如“Were here today to discuss last quarters sales figures.”

回顾以往的商务情况

因为会议常常是用来处理一些正在进行的商务，你必须在提出新的内容

前回顾一下以前的一些信息。这就是为什么某人将会朗读 minutes from the previous meeting。Minutes 是会议的一份正式记录。在朗读记录前要说“To begin, lets quickly go over the minutes from our last meeting.”“Go over”的意思是回顾某事并常使用在商务语言中。

介绍日程表和需要讨论的内容

现在是谈论新的商务内容的时间了，一份谈论内容清单称做“agenda.”会议的召开者将大家的注意集中到 agenda.上。他们会说“Please look at your copy of the agenda.There are xx items on the list today.Lets start with number xx.”

然后，成功的会议关键是使之按项目一一进行。该移向下一项内容时，就说“Now that weve discussed..., lets move on to...”“Move on”通常用在商务场合中意思是开始新的议题。

结束会议

结束会议需要一些短语：总结谈论过的议题，感谢各位的出席，并且宣布散会。这并不难!要总结的话，就可以以“To sum up, weve determined the sales figures could be better and discussed solutions.”然后，感谢大家的出席“Thank you all for attending/coming.”Let everyone know its okay to leave with, “The meeting is finished.”最后，如果今后还会有会议的话就可以说，“Well see everyone next...”

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商务会议必备口语 篇2

一、倾听的技巧

不论是在社交场合还是工作场合, 善于倾听是一个人应有的素质。倾听是表现个人魅力的大好时机, 倾听是给予讲话者最好的礼物, 倾听表示对说话者谈话充满了信心, 能使对方产生一种被尊重的感觉, 从而赢得其好感。

商务交往, 是一个平等、双向的交流沟通过程。在这个过程中, 不可能总是处于“说“的位置, 而是需要学会很好地倾听。有位专家的研究表明:人们每天花在与人沟通的时间中, 9%用于写东西, 16%阅读, 30%说话, 45%倾听。“听”是“说”的基础。“听”是有效沟通的前提。一些专家认为:沟通并没有什么特别的秘诀, 最重要的就是倾听对方的说话, 这比任何阿谀奉承都更为有效。学会倾听, 才能集思广益, 明辨是非。倾听的技巧主要有:

(一) 全神贯注地倾听

当对方讲话时, 要把注意力集中在讲话人的身上, 表现出对其讲话内容的兴趣, 这一来体现了对交谈对象的尊重, 表明愿意倾听对方的讲话;二来可以听出对方的弦外之音, 获得重要的信息, 掌握关键所在, 为说服对方寻找突破口。

(二) 不可轻易打断对方的讲话

当对方说话时, 特别是说到兴致很高时, 不可轻易地打断对方的谈话, 当有分歧或需要补充说明时, 也最好等到对方讲完再提问或发表自己的见解。如果有必要插话时, 也要先向对方打招呼, 说声对不起, 再插话。简短插话完毕后请对方接着讲。否则, 可使对方不快。

(三) 准确的理解对方的谈话

倾听是一个能动性的过程, 是一个对感知的信息经过加工处理后能动地反映自己思想的过程。在倾听中, 一个重要的技巧就是要学会在倾听中正确理解对方的谈话内容, 及时捕捉对方传递出的信息, 观察对方的言谈举止, 动作表情, 继而分析、判断对方的意图, 为进一步的商谈做充分的准备。

(四) 适时适度的提问、反馈

在商务交往中, 人们更倾向于彼此进行语言交流, 而不是一味的倾听。如果一方一言不发, 只是一味的听, 另一方就会没有交谈的兴趣, 不讲或少讲了。不利于交流沟通。所以, 在倾听中, 应专心地听, 并适时、适度、有针对性地提出问题或不时地向对方发出应和, 表现出对谈话内容的重视。实现商务交往。

(五) 把握成交机会

商务谈判中, 主要的目的是促成交易。所以, 在倾听中, 要细心领会, 分析对方交谈意向, 把握成交机会。该成交时主动提出, 不可在一些小的细节上争执不休, 失去商机。

二、语言表达的技巧

语言是人们交流思想感情, 表达情意、增进了解的主要手段, 是重要的沟通方式。在商务职场上, 拥有高超的说话技巧, 往往就能达到事半功倍的效果;拥有良好的语言交际能力, 就能得心应手地进入职场;就能轻松自如地进行有效的沟通;就能在商务谈判中掌握主动;就能获得客户的信赖并发展客户;就能在会议或演讲中彰显个人魅力, 使事业无往而不胜。作为一个商务工作者, 必须掌握好以下语言表达的技巧:

(一) 尊重对方

作为商务工作者, 面对的人很多, 可能是上级领导或下级同事;也可能是供货商、经销商;可能是政府职能代表;可能是消费者或其他商业企业人士。与他们交谈, 谈话的场合不同, 谈话的内容不同, 因此交谈沟通的方式也不同。但无论是与谁谈, 一个重要的技巧就是要拥有良好的态度和语气, 尊重对方, 以礼待人, 让对方感到平等、真诚。良好的态度是与人交谈的基础, 和气的交谈是生财之道。

(二) 谈吐文雅

谈吐文雅是增强个人魅力, 提升个人形象的主要要素。在交谈中, 要多使用礼貌用语, 言辞得当, 表述有条理, 语言简洁、生动、鲜明, 即干练又温文尔雅, 方能显现出一个人的能力。谈话中, 可以适当地使用俗谚俚语, 巧妙地使用富有时代特征的专业术语, 来增强语言的感染力。

(三) 话题适宜

谈话前, 首先要了解对方的喜好、个性特征和心理状态, 选择好话题。多谈对方愿意听的, 能让对方感到愉快的话题。要根据不同人的心理需求说不同的话, 对一些不太愉快的话题, 又必须面对时, 要讲求策略。比如, 商谈索赔、讨价还价、讨债等容易引起矛盾或出现僵局的谈话, 就需要慎重思考。既要坚持原则, 据理力争, 维护自己一方的利益, 还要理解对方, 避免冲突。只有突破僵局, 双方相互理解, 相互让步, 才能获得商机。

(四) 赞扬对方

赞扬别人, 是一种促进友好关系的催化剂。每一个人都希望得到对方的肯定, 看到其优点和长处, 肯定其价值。所以, 在商务活动中, 无论你面对的是谁, 都要发现对方的长处, 从中找到可以让你称赞的优点, 并及时的予以夸赞。特别是当对方表明自己的观点后, 先要对其肯定, 需要反驳时, 也要婉转, 且不可指责或斥责对方。

(五) 平等相处

买卖是公平的交易。买卖自由, 不能强买强卖。所以, 在与客户交易中, 要平等相待, 公平交易。不可出言不逊, 咄咄逼人。当不能与对方达成一致意见或出现分歧时, 也要尊重对方。

(六) 真诚友善

每个人都喜欢与真诚友善、和蔼可亲的人打交道。据心理学家测验:一个友善诚恳、和蔼可亲的形象, 或一张笑容可掬的脸颊给人的心理作用是愉悦, 促使大脑各部位的中枢神经细胞高度活跃——尤其是语言区神经细胞高度活跃, 处兴奋状态, 给人留下美好的印象, 相反, 是一个凶巴巴的形象, 或是一张表情冷漠的脸孔, 给人的心理作用是:憎恶加恐惧, 促使大脑各部位的中枢神经细胞严重抑制, 处沉抑状态, 给人留下难以消遁的持久性恶感。由此可以推断:一个商务工作者, 在商务活动和社交场合, 面带微笑, 表现出发自内心的真诚友善, 才会赢得客户的信赖, 为获得商机打下基础。

三、书面沟通技巧

在商务交往中, 除了口头语言沟通之外, 还有一项重要的语言沟通方式就是书面沟通。现如今, 随着通讯设备的先进、便利, 很多人便不再重视书写了。事实上, 在商务活动中, 书面沟通使用频率虽然不高, 但他传递的信息量则更大, 规范性更强, 有一定的精准性、权威型、说理性, 适合存档, 必要时还可作为法律证据。所以, 书面沟通方式是不可替代的。书面沟通的技巧是:

(一) 要符合商务文书的基本格式

常用的商务书面沟通形式主要有:商务信函、电报、字条、合作意向书、协议、商务合同、计划书、调研报告、活动策划、商品说明、广告、通知、海报等。无论是何形式的书面沟通, 在攥写时首先要符合基本格式要求, 如文头、称谓、标题、正文、结尾语、落款人或单位、时间等。这是书面沟通的规矩。也代表了书写者的能力水平。

(二) 书写文字要清楚工整

无论是打印还是手写, 一定要注意字迹清楚工整, 标点符号正确, 语句通顺, 段落分明, 不写错别字。这样, 才会给对方留下良好的第一印象。当人们阅读一篇文书时, 看到的是字迹拥挤, 段落不清, 马上就没有了阅读的兴趣, 不利于文书信息的传递。所以, 要注意封面的设计、文字编排、段落清晰、页边距合理、字体大小适中、插图或表格规范。这些细节都在反映着一个人的工作能力、工作水平、工作态度。

(三) 标题明确

当人们收到一封信函或电子邮件, 首先是看题目或事由的, 然后才确定是否要看其具体内容。如果题目没能引起兴趣, 可能就会放弃阅读, 这就会失去文字传递信息的机会。比如, 商务工作中, 经常看到一些发送的电子邮件在题目栏中没有说明何事由, 便被当做垃圾文件删除了。所以, 题目或事由一定要引起阅读者的关注。

(四) 表述清楚准确

写商务文书, 目的是要让对方能够看明白, 理解意图, 并接受传递的信息, 所以, 对表达的思想、观点、意见、建议、安排的事宜、事件等的描述要简洁、完整、清楚, 对各种数据的提供要准确可靠。特别是商务信函, 经常要对商品的价格、款项的收付进行磋商, 如果表述不准确, 模棱两可, 就会发生歧义, 甚至引起经济纠纷。

(五) 内容完整有逻辑

商务文书的书写内容必须完整, 该写的事由要全部写进去, 不能有遗漏。比如报价函要求必须将商品名称、规格、型号、数量、价格、装运期、结算方式、有效期限等报价条件全部明白无误的告知对方。其他文书也类似。这就要求既要保证内容的完整性, 还要注意叙述的逻辑性, 层次分明, 清晰易把握。

(六) 语言适当得体

商务文书的书写, 既是为了实现某一特定的目标, 同时, 还可以通过文书促成双方的相互了解, 增进友谊, 树立良好的形象。因此, 在行文时, 注意采用恰当地称呼, 使用礼貌用语, 语气使用要讲究策略。要根据对象、场合、具体事宜选择相应的措辞。比如, 在常用的推销信函中, 不能过分的吹嘘, 夸大产品的性能, 采取强买强卖。写索赔函、拒赔函、催款函、催装函等要把事情讲清楚, 说明理由, 表明自己的态度。对长期合作的有信誉的老客户, 更要言辞委婉, 维护关系。对不熟悉的新客户, 要表明愿意相互支持, 密切合作。对不讲信誉的可视情况表明态度, 直截了当, 不卑不亢。

总之, 商务沟通在商务活动中十分重要, 作为商务工作者, 应该学习和掌握一定的听、说、写的沟通技巧。

摘要：商务沟通是商业人士日常工作的基本行为。在商务活动中只有善于沟通的人, 才能广交朋友, 发展客户, 获得客户的信赖、支持与合作, 建立良好人际关系, 创造商机, 打开局面。

关键词：倾听技巧,语言表达技巧,书面沟通技巧

参考文献

[1]王建民主编.管理沟通实务[M].北京:中国人民大学出版社 (第二版) , 2008年

[2]杨申.良好的倾听是成功管理的基楚[J].科技信息, 2009年, 第7期

[3]博瑞森编著.有沟通就有可能[M].中国商业出版社 (第一版) , 2006年4月

[4]王慧敏编著.商务沟通教程[M].中国发展出版社 (第一版) , 2006年

吃货必备的地道口语 篇3

Would you like to pig out with us tonight?今晚想不想跟我们一起去大吃一顿？

eat up 吃光、吃完、尽情吃

You can eat up the rest of the food.你可以把剩余的食物吃光。

eat out 上馆子吃、出去吃饭

It’s a good idea to eat out once in a while.偶尔在外面吃一顿真不错。

eat in 在家吃饭

Are you going to eat in or eat out?

你今天打算在家吃饭还是在饭馆吃饭？

eat like a bird 吃得很少

Girls always eat like a bird in order to keep a slender[苗条的] figure.为了保持苗条的身材，女孩子们经常吃得很少。

grab a bite 随便吃几口垫垫肚子

Let’s grab a bite before we go.走之前咱们先垫垫肚子吧！

I’ve had enough/I’m full. 我吃饱了。

I’m full. That big lunch made me sleepy.我吃饱了，那顿丰盛的午餐使我昏昏欲睡。

be on a hunger strike 绝食

The prisoners went on a hunger strike.犯人们进行了绝食抗议。

be on a diet 节食

The doctor says I’ve got to go on a diet.医生说我得节食。

overeat 吃得太多

I overate at the party last night and got violent indigestion[消化不良].我在昨天的派对上吃多了，严重消化不良。

swallow 吞咽

He contracted[皱起] his brows and swallowed the medicine down.他皱了皱眉头，然后一口把药水喝了下去。

chew 咀嚼

Old men have to chew thoroughly before swallowing.老人在咽东西之前必须细嚼。

staple food 主食

Prices of staple food such as rice, wheat, corn and oils have more than doubled since March.自从三月以来，大米、小麦和油类等主食的价格翻了不止一番。

商务会议必备口语 篇4

Its just the matter of the schedule, that is, if it is convenient of you right now.如果你们感到方便的话，我想现在讨论一下日程安排的问题。

I think we can draw up a tentative plan now.我认为现在可以先草拟一具临时方案。

If he wants to make any changes, minor alternations can be made then.如果他有什么意见，我们还可以对计划稍加修改。

Is there any way of ensuring well have enough time for our talks?我们是否能保证有充足的时间来谈判？

So our evenings will be quite full then?那幺我们的活动在晚上也安排满了吗？

Well leave some evenings free, that is, if it is all right with you.如果你们愿意，我们想留几晚供你们自由支配。

Wed have to compare notes on what weve discussed during the day.我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。

Thatll put us both in the picture.这样双方都能了解全面的情况。

Then wed have some idea of what youll be needing.那我们会心中有数，知道你们需要什么了。

I cant say for certain off-hand.我还不能马上说定。

Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time tal**.有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。

Itll be easier for us to get down to facts then.这样就容易进行实质性的谈判了。

But wouldnt you like to spend an extra day or two here?你们不愿意在北京多待一天吗？

Im afraid that wont be possible, much as wed like to.尽管我们很想这样做，但恐怕不行了。

Weve got to report back to the head office.我们还要回去向总部汇报情况呢。

Thank you for you cooperation.47 Weve arranged our schedule without any trouble.我们已经很顺利地把活动日程安排

好了。

Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下，好吗？

If you have any questions on the details，feel free to ask.如果对某些细节有意见的话，请提出来。

I can see you have put a lot of time into it.我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。

商务会议必备口语 篇5

有一部分需要提高英语口语的白领，会选择参加一些英语培训机构，可是白领的业余时间零散、工作地点变动性大等等，很多因素导致传统定点上课的培训方式对他们已经不适用了。随之而来的在线英语培训机构填补了这项空白。VIPABC以英语口语交流为主、真人在线教学方式、灵活的上课时间、随意的上课地点等种种优势，成为了白领们的首选。VIPABC身为权威的在线英语培训机构，以优秀的教学质量、良好的服务品质，获得了很多学员的认可。同时，因为VIPABC的教学模式与现有市场有着超强的契合度，所以正以迅猛的势头抢占着市场。

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创新始于人性，人性贵于“互动”

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你是否也曾遇到过这样的困扰，很想提升英语能力，却常常因为繁忙的工作、琐碎的家事、频繁的约会、多变的天气等无法赶赴培训机构，从而严重阻碍了学习的进度和效果。在VIPABC，上课的时间和地点可以自由安排，只要有网络就可以立即上课，免去了舟车劳顿，节省更多学习的时间。重要的是随着移动互联网的普及，VIPABC更是抢先开发了移动学习互动平台，实现了跨平台学习授课模式。无论是在出差路上，还是在机场车站；无论是等候间歇，还是片断时间，只需轻轻打开你的智能手机或平板电脑登录VIPABC学习的平台，都可以方便学习课程。VIPABC真正实现了学习无疆界，随时随地皆可真人外教互动，为英语学习带来无限便利。原来英语学习可以这么自由轻松，「使用VIPABC，再忙也能学英语」。

关于VIPABC

继2014 年2月获得阿里巴巴集团、新加坡投资公司淡马锡和启明创投注资近1亿美元。2014年3月VIPABC再新增全球知名机构SBI集团（前身暨软银投资集团）为战略投资者。投资人表示，VIPABC的先进技术为核心优势。作为全球最大的英语在线教育平台借此轮融资进一步加速增长其在亚洲的领导地位，并扩展全球市场布局，包括加快大量优秀精英人才的招聘工作。

VIPABC在线学习的平台自2004年成立以来，以美国硅谷研发团队为核心，通过遍布亚洲的办公网络，打造全球首创的商用同步学习门户平台。这个平台连接世界各地的在线学习者和教师，并动态推荐最优化的班级规模、学习速度，并从超过10,000小时的已生成学习中智能材料选择教材内容。至今集团已通过旗下五个知名品牌，VIPABC、TutorABC、vipabcJr和TutorABCJr进行英语教学与TutorMing汉语教学，在全球40个国家提供超过500万堂的真人在线课程。

【必备】会议通知模板集合 篇6

在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到通知，通知根据根据适用范围的不同可划分为不同种类。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的通知呢？下面是小编精心整理的会议通知6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

会议通知 篇1

各xx：

公司定于20xx年xx月xx日在办公楼第一会议室召开xxxxxx第x届职工代表大会。现将有关事项通知如下：

一、预备会

1.时间：xxxx年xx月xx日下午xx：xx。

2.地点：办公楼第一会议室

3.参加人员：xx

4.各代表团于xx日下午xx：xx前到办公楼第一会议室报到。

二、开幕式

1.时间：xxxx年xx月xx日上午xx：xx。

2.地点：办公楼第一会议室

3.参加人员：xxx。

三、工作要求

1.所有参会人员要按时参加会议，并到签到处签到。

2.所有参会人员要关闭手机，保持会场肃静。

3.正式代表、特邀代表、列席代表名单附后.xxxxxxx

xxxx年x月xx日

附件：第x届xxxxxxx名单

会议通知 篇2

为了让新近的员工更好的了解情况，对公司的情况更加了解，熟悉公司的规章制度，增加他们的信心，尽快的融入公司的氛围投入工作。

为此，行政人事部定于20xx年12月4日下午举办新员工培训，具体安排如下：

日期 时间 课程内容及安排 负责部门 培训地点

12月4日 14:00-14:10 签到 集团行政人事部、xx公司管理部 三楼会议室

14:10-14:20 宣读欢迎词

14:20-15:00 破冰游戏

15:00-16:00 公司概况简介

16:00-16:05 休息

16:05-16:30 公司制度学习(行政方面)

16:30-17:00 与丽景共成长(沟通无限小游戏)

请新员工所在部门提前做好工作安排，以保证新员工能及时参加培训。参加培训学员自备笔记薄、笔及《员工手册》，并准时出席，如因工作关系确实不能参加者，请以书面形式经部门负责人批准后，向行政人事部请假方可。

行政人事部

20xx年x月x日

会议通知 篇3

公司员工：

为使我公司各部门工作顺利的开展，并且保证各部门之间能够衍接顺畅，有效地提高工作效率。经公司领导研究决定将定期召开公司员工例会。具体通知如下：

例会召开时间：每周五下午4：00;

例会召开地点：公司小会议室;

例会主题及安排：各部门员工本周工作总结及下周工作计划，需协调待解决的工作。

本通知自发布之日起执行。

xxx人事行政部

20xx年xx月xx日

会议通知 篇4

区直各单位团委、直属机关团总支（团支部）：

经区直机关工委同意，定于近期召开区直机关20xx年共青团工作会议，现将有关事项通知如下：

一、时间地点

20xx年3月6日（星期五）上午9：00 在宁夏工会大厦五楼会议室（银川市兴庆区解放东街1号）召开，会期半天。

二、会议内容

1.传达学习自治区团委十一届三次全会精神；

2.总结20xx年区直机关共青团工作，安排20xx年工作；

3.会议交流发言。

三、参会人员

区直机关各直属团组织负责人。

四、参会要求

1、请各单位将参会人员名单于3月5日前发送至团工委邮箱（nxtgw@163.com）。

2、请自治区卫计委、审计厅、宁夏建设职业技术学院、银川一中团委书记做会议交流发言，时间8分钟。

3、按照勤俭办会的原则，请参会人员自带笔记本、笔。

4、参会人员务必提前15分钟签到入场。

联系人：

联系电话：

区直机关团工委

20xx年3月2日

会议通知 篇5

一、什么是召开会议的通知

通知是各种党和政府的部门、机关、单位向下级机关、部门、单位或工作人员传达上级指示，要求做什么事情时，所常使用的一种公文样式。同级对同级有什么事情需要告诉，有什么活动需要对方参加，主管部门也可以发通知。

通知的样式，在机关中常用的有如下五种：①召开会议的通知;②布置工作的通知;③交流情况或信息的通知;④转发请示、报告和意见的通知;⑤传达领导意见，任免干部，发布行政法规的通知。不论我们写哪一种样式的通知，在写作中都要把下列几项内容写清楚：被通知者的单位或个人名称或姓名，发出通知的目的和要求，通知的事项，发通知的单位名称和时间。

会议通知是上级对下级、组织对成员布置工作、传达事情召开会议之前广泛应用的书面通知中的.一种。

二、怎样写好召开会议的通知

执笔人在写这种通知之前，要问清楚会议的详细内容。这些内容一般包括被通知的单位或个人，会议的名称，开会的时间、地点，要求参加会议者会前办什么事情等。此外，还要掌握召开会议的通知的结构、方法。

一篇完整的会议通知，包括如下几部分：

第一部分，标题。写在第二行中间，字略大一点。标题有三种写法：一是只写“通知”二字;二是紧急或重要事情，可以写成“紧急通知”或“重要通知”借以引起人们重视;三是把发文单位、名称、会议的主要内容和文种也写进去。

第二部分，称呼。写被通知者的单位名称或者姓名，称呼的写法有两种：一种写在第二行或第三行，顶格写，称呼后面加冒号(：)，另一种是写在正文的下面一行第三、四格，写“此致”二字，接着另起一行顶格写被通知者的单位和姓名，“此致”后不要加标点符号。这种通知，被通知者见通知后要在自己的名字后边写一个“知”字，重要的会议多用此种通知方法。“此”，这，指“通知”，“致”，给与送达。

第三部分，正文。从标题下第二行，空两格写通知的内容，这是通知的主要部分。召开会议的通知要把开会的时间、地点、什么人参加、开什么会、会前要做好哪些准备工作等内容写清楚。如果内容多，可分段或分条来写。

第四部分：署名和日期。分两行写于正文右下方第三、四行处。如果通知以公文形式下达，则要加盖公章。

会议通知 篇6

什么是召开会议的通知？怎样写好召开会议的通知？

会议通知格式

一篇完整的会议通知，包括如下几部分：

第一部分，标题。

写在第二行中间，字略大一点。标题有三种写法：一是只写“通知”二字;二是紧急或重要事情，可以写成“紧急通知”或“重要通知”借以引起人们重视;三是把发文单位、名称、会议的主要内容和文种也写进去。

第二部分，称呼。

写被通知者的单位名称或者姓名，称呼的写法有两种：一种写在第二行或第三行，顶格写，称呼后面加冒号(：)，另一种是写在正文的下面一行第三、四格，写“此致”二字，接着另起一行顶格写被通知者的单位和姓名，“此致”后不要加标点符号。这种通知，被通知者见通知后要在自己的名字后边写一个“知”字，重要的会议多用此种通知方法。“此”，这，指“通知”，“致”，给与送达。

第三部分，正文。

从标题下第二行，空两格写通知的内容，这是通知的主要部分。召开会议的通知要把开会的时间、地点、什么人参加、开什么会、会前要做好哪些准备工作等内容写清楚。如果内容多，可分段或分条来写。

第四部分：署名和日期。

分两行写于正文右下方第三、四行处。如果通知以公文形式下达，则要加盖公章。

关于召开全区宣传部长会议的通知范文

各市委宣传部，柳铁党委宣传部：

定于9日9-10日召开全区宣传部长座谈会，现将有关事项通知如下：

一、会议议题

传达学习中宣部召开的部分省区市宣传部长座谈会精神;总结交流我区前八个月宣传思想工作;研究部署下一步工作。

二、参加人员

各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长。

三、会议时间

9日9-10日(会期一天半，9日8日下午报到)。

四、会议地点

报到及住宿地点：南宁市七星路广西宣传干部培训中心。

会场：区党委办公楼三楼会议室。

五、有关事项

(一)请参加会议人员准备约15分钟的发言。

请将发言材料打印50份，在报到时交会务组(打印要求：16开幅面，在左上角用四号楷体注明“全区宣传部长座谈会发言材料”)。

(二)请各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长安排好会议期间的各项工作，准时出席会议。

在外出差、学习的，加无特殊状况，务请回邕参加会议。

(三)请各市委宣传部、柳铁党委宣传部于9月5日下午下班前将参加会议人员名单报到自治区党委宣传部办公室。

联系人：×××，电话：××××，传真：××××××。

商务会议必备口语 篇7

关键词：高职高专,商务英语口语课,现状,必要性,建议

随着全球经济一体化进程的不断推进, 国际商务活动愈加频繁, 我国作为经济大国, 与国际间的商务合作机会与规模也相应加大, 这就迫切需要大量既能熟练使用英语, 又懂商务规则和国际贸易业务流程的商务英语人才。高职高专商务英语教学作为培养英语人才的主要途径, 其现状却不太乐观:教师往往重视理论知识的传授而忽视了学生口语能力的培养, 导致英语、商务、口语三者相脱离。面对这一现状, 高职高专商务英语专业就必须开设商务口语课, 采取必要的措施, 加强学生口语训练, 提高他们的英语口语表达能力。

一、高职高专商务英语专业学生的特点

有调查表明, 高职高专院校商务英语专业学生大部分学习目的明确, 对于英语口语在职场中的重要性也认识清楚。他们对实用性英语的兴趣较大, 希望训练与专业直接相关的英语技能。但词汇量小、语法差、语音语调掌握不好以及其他原因使得学生开口的积极性大受抑制, 院校的课程设置亦使得学生练习的时间远远不足, 这些都大大影响了商务英语人才的培养效果。

二、高职高专商务英语专业课程现状

正因为高职高专院校学生的英语基础薄弱, 不少院校的课程大部分偏重于英语基础, 仍然强调发音、语调、单词、语法和句式, 如同高中的延续教育。尽管学生对本专业的认识和学习目的都明确, 学校却把教学目的引向了另一方向:英语等级以及一些与商务英语没有直接挂钩的资格证书考试, 对商务英语实际技能的培养却并不重视, 更没有将商务口语放在一个重要的位置。此外, 学校也开设了一些相关领域的课程, 如关于经济、管理、外贸等, 但也仅是各自独立的, 并未真正实现英语、商务、口语三者的有机统一。而开设商务口语课能够解决上述问题。

三、商务英语口语课开设的必要性

商务英语口语课融商贸实务与英语口头表达为一体, 课堂上教师侧重于设置各种商务对话情景, 利用商务英语对话实例进行教学, 指导学生操练和模拟, 是一门实践性很强的课程。它的开设, 不仅能全面激发学生学习商务知识和练习英语口语的积极性, 发挥学生的主观能动性, 使他们自发地学好相关知识和技能, 还促使高职高专院校对商务英语专业课程设置进行了调整, 以学生既有英语能力为基础、以商务为导向、以实用为目的, 合理设置课程, 提高了学生得英语口语表达能力, 适应了商务发展需求。

四、如何做好商务英语口语课的开设工作

(一) 增加商务英语相关核心课程, 加强商务英语知识学习

商务英语口语课程不是一般的口语课, 它离不开商务知识, 与其他商务英语核心课程紧密相连, 如外贸单证、外贸实务、商务英语函电、跨文化交际等。要想顺利开设商务英语口语课程, 就必须加强商务英语相关核心课程的教学, 采取合适的教学方法, 将商务英语基础知识传授给学生, 培养学生的跨文化交际意识, 从而为学习商务英语口语打下坚实的基础。

(二) 转变教学观念, 树立正确教学模式

课堂教学的中心是学生, 只有学生在课堂中积极参与, 才能成就一次成功的课堂。商务英语口语课是一门集听说一体的综合技能课程, 需要学生极大的参与度, 教学中教师应将学生作为课堂主体, 淡化语言知识的讲解, 重视口语技能的操练, 重“练”轻“讲”, 调动学生参与的积极性和主动性, 从而让学生真正成为课堂的主角, 取得好的学习效果。

(三) 利用现代教学技术, 增加多种感官刺激

一支粉笔一本书的传统教学手段, 不但让学生兴趣索然, 还与时代脱轨。心理学家Treicher通过心理实验得出, 人获得的信息中, 83%来源于视觉, 11%来源于听觉, 1.5%来源于触觉, 而通过多种感官的刺激获取的信息量比通过单一感官的刺激获得的信息量大得多, 其中视听并用的学习效果最高。在商务英语口语教学中, 教师可利用现代教学技术, 为学生展示融视觉、听觉为一体的学习资料, 这更易激发学生的学习兴趣, 使他们更快进入商务情景和角色, 为提高教学效果起到了事倍功半的作用。

(四) 加强教师队伍建设, 提高师资水平

与一般课程的教师相比, 英语商务口语课的教师既要有教师育人的资格和素养, 又要具备一定的商务英语实践能力。只有这样, 才能胜任商务英语口语教师这一角色。为此, 高职高专院校应加强师资队伍建设, 吸纳诸如“双师型”教师、业务专家、业内资深人士等多方人才作为专、兼职教师来丰富商务英语专业的师资队伍, 同时加强英语教育专业教师商务能力的培养, 促使校企合作加快实现, 从而为高职高专院校学生的专业技能训练提供更加高效、有力的保证。

五、结语

从目前情况来看, 要全面开设理想的商务英语口语课还需要一段较长的过程, 在此过程中可能会遇到各种难题, 但只要我们秉持高度负责的、积极的心态不断努力, 就一定能为国家培养出大批合格的、优秀的商务英语人才。

参考文献

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[2]孔凤华.《商务英语会话》课程教学方法探析[J].湖北经济学院学报, 2014 (4) .

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[6]屈连胜, 仝贵云.大学英语面试口语课程开设的必要性与紧迫性[J].石家庄学院学报, 2013 (5) .

[7]叶小燕, 宋文.探讨高校网络教学对学生自主学习能力的培养[J].中国成人教育, 2009 (11) .

高职商务英语口语教学探索 篇8

关键词高职;商务英语;口语教学

中图分类号H319文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)042-0163-01

商务英语口语课是高职商务英语专业的核心课程,以提高学生在商务情景中的表达和沟通能力为目标。但是在当前的教学中,存在着课堂气氛沉闷、教学效果不尽人意的问题。高职大学生的口语交流能力和水平与社会的实际需要有一定的差距。教师应该认真地反思目前商务英语口语教学的不足,并探索如何提高教学质量,使得学生的商务英语口语水平得到切实的提高。

1高职商务英语口语教学存在的问题及分析

1.1传统教学模式的弊端

当前商务英语口语教学仍沿袭以教师为中心的课堂教学模式,以学生为中心的教学理念并未得到真正的贯彻。根据笔者的教学实践和对其他商务英语口语教师上课情况的了解,目前商务英语口语课堂多数是采取以下程序展开教学:先听课文示范对话的录音或看录像视频,接着就示范对话中的词汇和语言点进行讲解,然后让学生完成类似的主题对话。在整个教学过程中,学生都只是在被动地完成教师所安排的步骤和任务。这种教学模式压制了学生的主动性和创造性。

高职商务英语专业学生在口语学习上的不足。

1)基础薄弱。商务英语口语除了对学生的语音、语调和口语水平有基本的要求外,还具有复合性强的特点,需要学习的内容还包括谈判、市场营销、金融、管理等商务知识。此外还要求学生具有一定的发散思维能力并能在不同的商务情景中灵活应变。但是高职商务英语专业的学生大多英语基础不扎实,各方面的知识局限,些学生一开口就容易犯错,更加羞于表达自己,或者对话题没有想法,不知道该说什么。2)心理上消极懈怠。有的高职学生认为自己是大专生,比不上本科生,产生自卑心理而无心学习。而有的学生认为进了大学可以松一口气,抱着“及格万岁”的心理,得过且过,对待学习敷衍了事,缺乏学习积极性。3)没有良好的学习习惯和方法。自学能力较差,没有制定明确的学习计划。部分学生虽然想学好专业知识,提高英语口语,但是经常事倍功半,没有达到良好的效果。学生在商务英语口语学习过程中没有科学有效的学习方法,习惯使用母语来进行思考和讨论交流,所以当他们张嘴想说英语的时候,常常是一句也说不出或者辞不达意。

2提高商务英语口语教学质量的办法

2.1改进教学方法

2.1.1采用情境教学法

情境教学法是对传统商务英语教学模式的一种创新,它逼真地模拟各个商务流程场景,让学习者身处其中,能以生动具体的场景(Concrete Settings),激发学生的学习兴趣,使其主动地在模拟场景中扮演和体验不同角色,从而帮助学生理解和获取知识或技能,促使他们自主地学习和探究,进一步达到教与学的和谐统一。

Ellis Mark和John Christine把商务英语的学习者分为三种类型:无相关职业经验的学习者(Pre-experienced learners),相关职业经验不足者(Low-experienced Learners)和有相关职業经验的学习者(Job-experienced Learners)。高职学生都是直接从高中升学上来,相关的社会或企业见习较少,属于前两类型学习者。所以教师应尽量创造仿真的课堂环境,启发学生积极参与课堂,引导他们去分析问题、解决问题。

在商务英语口语教学中,教师要和学生一起“创设情境”,模拟不同的商务活动,以小组形式让学生扮演不同角色。如在教授“产品介绍”主题时,可以让学生开展模拟的产品展销会或产品发布会,利用实物、多媒体等辅助手段来进行presentation。教学活动可以按以下4个步骤来组织:

1)情境导入。了解学生现有的知识,从他们熟悉的内容来入手进行情境的导入。2)教师示范。引导学生了解与主题相关的专有名词和常用语句,以幻灯片进行展示,供学生参考使用。3)学生实践。学生分组创建公司,分配角色,运用此情境蕴含的商务知识和专业术语为主,动作、表情、简单的道具为辅来进行对话。4)成果展示。邀请学生展示他们的情境对话,进行小组间点评和教师点评。

这种教学方法可以提高学生对商务活动的感性认识,激发学生创新能力,使学生主动参与到课堂活动中来。

2.1.2课堂教学交际化

课堂教学交际化的意义在于培养学生运用所学目的语进行社会交际的能力。

教材是影响课堂教学交际化的一个十分重要的因素。商务英语口语教材的设计应与社会时代密切结合,既要体现语言知识和专业内容,又要突出交际性和时代信息性。教师在安排交际教学活动时要配合教材和最新的商务信息,并在教学过程中充分利用现代化教学手段,如设计操作性强的教学课件和多媒体教学。多媒体教学方式融视、听、说为一体,给学生带来多样化的学习资料,容易激发学生的学习热情。

为了给学生更多口语训练的机会,提高教学质量,可以打破常规的室内教学模式,将口语课延伸到课外进行。如开设口语实训课,将课堂从教室延伸至有关商务活动的现场,使学生获得更加直观的教学效果。通过现场或模拟的环境进行实践性的学习和训练,可以培养他们的语言交际能力,增强他们的创新思维能力。笔者曾经组织学生参与本地区的国际刀剪博览会,让学生见习商品会展中的产品推介活动,并主动协助会展的参展商与外商进行业务洽谈。学生的表现十分积极,开口讲英语的积极性得到很大的提高。

2.2采用课程过程性考核

过程性考核贯穿于整个教学过程,对学生进行多角度、多层次的考核,可以更科学地评价学生商务英语口语的水平与能力,而不存在传统的终结性评价(期末考试)的偶然性。能够加强教学过程管理,反馈学习信息,提高教学质量。

本课程的学习成绩总评主要由出勤考核、作业考核和过程评价组成。具体考核内容如下表:

采用过程性考核的评价方式后,学生不再抱着“平时得过且过,期末临危抱佛脚应付考试”的态度,而在课堂教学的过程中积极参与,认真完成任务,并且能学以致用,认真地完成课后的口语作业,学习的自主性大大提高。

2.3培养学生学习英语的兴趣

“兴趣是最好的老师”。只有选择富有新意、学生感兴趣的教学方法,才能调动学生学习的积极性。笔者在商务英语口语教学过程中,针对学生“英语基础薄弱、知识局限、自我抑制、无话可说”这些不足,开展“5分钟英语新闻报道”的课堂热身活动。让学生课前分组去收集资料,并要求每个组员都参与其中。于是,学生们有了一个充分发挥自己想象力和模仿能力的平台,他们分别扮演新闻主播、记者、名人、明星和群众等,通过讲述、现场采访等环节把整个新闻的内容丰富起来。这样学生不仅可以了解最新的国内外信息,拓展知识面,锻炼了听说英语的能力,而且消除了对口语课的紧张感和恐惧感,提高了学习英语口语的兴趣。

3结语

在涉外交际过程中,口语沟通交流是最重要也是最直观的一个环节。教师在教学中应以学生未来的就业为导向,使学生能够学有所用,适应今后工作岗位的要求。为了更好地实现教学目的,教师应该不断调整和革新商务英语口语教学法,帮助学生有效地提高口语表达能力。

参考文献

[1]肖礼全.英语教学方法论[J].北京:外语教学与研究出版社,2005.

[2]李丽.商务英语口语课与学生口语交际能力的培养[J].辽宁高职学报,2006,4.

商务谈判考试重点必备小抄 篇9

2、当事人为了实现一定的目标，而与实现目标的影响者进行协商的过程。

2、讨价：讨价是指谈判中的一方首先报价之后，另一方认为离自己的期望目标太远，而要求报价方改善报价的行为。

3、纵向谈判：在确定主要问题后，逐个讨论每一问题和条款，讨论一个问题，解决一个问题，直至谈判结束。

4、横向谈判：在确定谈判的主要议题后，开始逐个讨论预先确定的问题。对于有分歧的问题暂时搁置，讨论其他问题，直至全部内容都确定下来。

5、谈判计划：谈判计划是谈判人员在谈判前对谈判目标、具体内容和步骤所做的安排。是谈判者的行动的指针、方向和纲领。

6、谈判策略：谈判者为达到某个目标采取的某些方法和行为。它是谈判实践的经验概括，规定着谈判者在一种能预见和可能发生的情况下，应该做什么，不能做什么。

7、原则性谈判：又称价值型谈判，谈判双方注意与对方的人际关系，尊重对方的基本需要，寻求双方利益上的共同点，积极寻求双方都能接受的方案。

8、立场型谈判：又称硬式谈判，谈判者将谈判看作是一场意志力的较量，认为态度越强硬最后的收获越多。

9、场外交易：在很多情况下，实质性谈判使在场外完成，即，在谈判桌之外对最重要的问题形成共识后，才会就相关的细节、技术问题进行正式的谈判。

二、简答题

1、货物买卖谈判的基本内容

1.品质条件2.数量条件3.包装条件4.交货条件5.货物的检验6.产品的价格7.支付8.索赔与仲裁

2、加工贸易谈判的主要内容

1.数量、质量、包装和加工方法2.原材料的使用与供应3.检验监督4.定价或酬金5.完成期限6.保密要求

3、如何确立谈判目标

1、谈判目标：谈判的方向和要达到的目的2、谈判目标的层次

1）理想目标2）可接受目标3）最低目标

3、确定谈判目标的原则

1）实用性2）合理性3）合作性

4、如何报价（时机、起点、技巧）

一、何时报价利大于弊

1)如果己方处于有利地位，先报价将有利。特别是在对方对本次交易的情形不熟悉的情况下。2)双方实力接近时，可先报价争取主动。3)在己方缺乏谈判经验，事例弱于对方时，应让对方先报，根据对方报价，调整己方方案。

二、如何确定报价起点

首先，根据外部环境和企业本身情况，结合谈判意图，拟订价格区间，确定报价的上下限。其次，作为卖方时，要采取最高报价，作为买方则报最低价。

三、报价技巧

1)报最小单位价格2)报零头价格3)由低到高报价4)用比较法对高价商品加以说明

5、如何对待对方的报价

1.对方报价时，认真倾听，并尽力完整、准确地把握对方报价的内容。2.对方报价完毕后，正确的策略不急于还价，让对方作价格解释3.在对方结束价格解释之后，可采取的策略讨价还价

6、如何做谈判总结

谈判结束后，不管成功还是失败，都要对去的谈判工作进行全面、系统的总结，对环节、过程都要回顾、检查、分析、评定，吸取经验教训，不断提高谈判水平。

一.商务谈判的价值评判标准

1．商务谈判目标的实现程度这是首要目标目标内容随不同的谈判项目而异

2．谈判的效率—谈判收获与所费成本的对比关系

3.谈判后的关系

企业关系人际关系

二.商务谈判总结的内容

1.与谈判的准备过程直接有关的方面2.客户情况3.其他情况

三．商务谈判的总结步骤

1.回顾情况整理记录2.分析和评定谈判情况3.提出改进措施和建议4.形成总结报告

7、如何对谈判队伍进行管理

8、如何制定谈判策略

1)现象分析2)寻找关键问题3)确定目标4)形成假设性解决方法5)对解决方法进行分析6)具体策略的生成7)拟订行动的草案

9、不同地位下的谈判策略导向（平等、主动、被动、买方市场、卖方市场）

1．平等地位的谈判策略

原则是平等互利，求同存异。

1)避免争论2)抛砖引玉3)留有余地4)避实就虚

2．被动地位的策略1)沉默2)忍耐3)多听少讲4)情感沟通

3．主动地位的谈判策略利用己方优势，形成压力，迫使对方让步，以谋取最大利益。

策略：最后通牒策略先苦后甜策略

4．买方在卖方市场条件时的策略

在卖方市场条件下，买方的策略主要集中在货源、数量、到货时间和商品质量上。

具体策略：1)先苦后甜。2)浅侵。3)合作。

5．买方在买方市场下的策略

1)货比三家。2)明知故问。3)半路出击。

6．卖方在卖方市场条件下的策略1)照章办事。2)厚利多销。3)居安思危。

7．卖方在买方市场条件下的策略1)引起兴趣。2)优惠攻势。3)轰动效应。4)“一揽子”交易。5)欲擒故纵。

10、谈判实力理论的十条原则

1.避免仓促参与谈判2.注意信息的搜集与保密3.目标要有余地4.制造竞争气氛，让对手们之间去竞争5.展示实力最好用暗示6.不轻易给对方讨价还价的余地7.要给对方心理上更多的满足感以增强谈判的吸引力8.多听、多问、少说9.与对方所希望的目标保持接触10.让对方一开始就习惯己方的大目标

11、如何做谈判准备（信息准备、人员准备）

信息准备

（一）市场调研运用科学的方法，有目的地，系统地收集、纪录、整理、分析和预测有关营销方面的各种信息资料，为企业制定和实施有效的营销战略提供依据。包括：营销环境，调研市场动态，调研营销，实务调研

（二）谈判对方的信息情况

谈判对方的个人情况，谈判对方组织情况，对谈判期限的了解

（三）相关环境因素

1.政策法律2.科技信息3.价格信息

（四）谈判信息的收集与处理

1.信息收集方法：分析“公开情报”、设立情报网、公共场所寻求情报

2.情报处理1)对所得情报进行整理、分类、归纳、比较等2）情报的分析和筛选

人员准备

一.谈判人员的个体素质

1、思想意识：1）政治思想素质2）信誉意识3）合作意识4）团队意识5）效率意识

2、知识结构：1)商务知识2)技术知识3)人文知识

3、谈判经验：1)对市场形势分析判断的经验2)对谈判对手的分析判断经验

4、心理素质：1)自信心2)耐心和毅力3)创造性与灵活性 二.商务谈判人员的群体构成

1、谈判群体的配备原则：1)知识互补2)性格协调3)分工明确

2、谈判群体的配备规模：1)以项目的大小和难易来确定谈判小组的阵容。2)依据谈判所需的专业知识的复杂程度来确定。3)依据管理幅度的有效性来确定。（管理跨度）

3、谈判群体的人员构成：1)负责人或主谈人2)工程师3)会计师4)律师5)翻译

4、商务谈判人员的职责：1）负责人或主谈人的职责2）专业人员的职责3）翻译的职责4）经济人员的职责5）律师的职责