物流管理人才培养途径管理论文

物流管理人才培养途径管理论文（精选11篇）

物流管理人才培养途径管理论文 篇1

1物流管理技能型人才的素质要求

物流管理的技能型人才指的是具有扎实的基础理论知识,并且能够利用所学到的知识解决物流产业中遇到的各种难题。总的来说技能型人才有两方面的内涵:一是要能够除了基础知识和理论的学习之外还应该具有良好的操作技能和实践能力,在岗位素质上能够与社会需求对接,主要任务则是培养其运用理论更好地指导实践的能力,不在于理论的创新而是怎样更好地应用理论;二是注重良好的创新思维的培养,注重学生分析问题、解决问题能力和创新能力的结合。因此,对物流管理专业技能型人才提出了全新的素质要求:

1.1道德素质的要求

一个优秀的人才不仅仅是具有技能型技能,最基础的还是具有正确的价值观、人生观和世界观。除此之外还要具有良好的政治觉悟和职业道德操守,热爱祖国,为了我国和谐社会的建设贡献力量。

1.2职业素质的要求

对物流管理专业人才的能力要求是全方面的。首先就是要具有爱岗敬业的奉献精神,这样才能真正发挥主观能动性为我国的物流产业贡献力量。其次则是良好的人际交往能力和社会适应能力,在工作中能够与同事或者团队成员进行有效的合作,遇到一时难以解决的问题时要具有良好的心理调节能力。然后组织协调能力、良好的沟通技巧以及吃苦耐劳的品质也是不可或缺的。除此之外更是对技能型人才的解决问题能力和实践操作能力提出了严格的要求。

2物流管理技能型人才的能力结构要求

2.1熟练掌握基础理论知识的能力

物流产业与社会经济环境和国家政策变化息息相关,只有掌握了基本的经济理论、管理理论和法律法规方面的知识,才能更好的胜任物流产业的管理任务。因此为了能够正确对待各种业务的变化,物流业务人才必须熟练掌握相关的理论知识和政策法规。

2.2管理运用能力

这要求物流管理人才具有良好的职业判断能力,针对国家政策和相应法律法规的要求,结合自身业务特点,采用合理合法的运营方式,对物流活动进行有序的计划、组织、控制和协调,从而使得公司运营有序进行,降低成本的情况下保持良好的效益。其次则具有严密的思维方式,物流系统是一个庞大而又复杂的管理任务,必须保证在规定的时间内将货物送达目的地,因此其管理人才必须要有严谨、科学的运营能力,保证物流系统运行的健康有序。中职阶段专业课程注重专业知识学习和技能操作训练,注重职业规范和职业意识养成,培养学生作业操作职业能力。高职阶段专业课程注重岗位技术领域发现与解决问题能力的培养,注重物流方案设计与物流综合统筹技能和信息化应用能力的提升。

2.3良好的信息技术能力

从技术设计角度而言,物流系统也是一个信息流动过程,货物传递过程中的库存状态、货物监控等各种供需双方都需要的货物信息有赖于及时的信息反馈。因此要求企业的物流管理人才能够准确及时的处理各种各样的信息同时又必须根据客户的需求提供类似的信息服务,独立的分析问题和解决问题。

3物流管理技能型人才的培养途径

物流管理技能型人才需要具有更强、更完备的实践操作能力,其基础知识理论需要一个广泛的实践迁移舞台,同时也更需要具备很强的终生学习能力。随着我国经济的飞速成长,对于物流管理专业技能型人才的缺口越来越大。但是从目前的情势来看,物流管理的教育存在很大的问题。在物流管理技能型人才的培养途径方面应该做到以下几点:

3.1强化教师素质,优化教材内容

从某种程度上而言,要想培养出技能型人才,那么其教育制度则应该是倾向于注重知识和实践相结合的。高校只有在学生的课程内容的设置上注重强调实践能力,创造各种平台为学生提供大量的实践机会,并采取针对性措施促进、鼓励学生进行实践,然后进行反馈,再学习,这样一个实践和理论交织的过程才能够真正促进技能型人才的培养。

一方面,学校的教师素质应该是全方面的。以往我国高校的物流专业的研究生、博士生或者是教师大都是从经济管理专业、机械工程或者是交通等专业转变研究方向而来,这些研究人员整体的知识架构和整体的知识内容也是存在很大问题的,加之缺少在物流产业中工作或者研究的经验,使得整个师资队伍更是偏向于理论化,在教学过程中若是不能很好的将理论和物流产业中的实践联系在一起的话,整个理论教学就会显得很是苍白无力。

另一方面,现在市场上关于物流管理专业教材可谓是鱼龙混杂,其内容很多是脱离实际情况,加之抄袭、雷同、不齐全等状况频发,导致符合国家规范性的基础教材匮乏,而适用于培养技能型人才的教材更是屈指可数。

培养技能型人才的教材本身是十分注重理论和实践相结合的,其对教材的案例的丰富性、针对性和教学的可操作性提出了很高的要求。因此,针对技能型人才的培养方案,为了保证教学质量,在教学实践过程中必须要配备合适的教材。例如可以结合物流管理领域的专家学者和物流产业中的行家进行传统教材的进一步完善,扬长避短,也可以引进国外物流管理专业方面的优秀教材作为参考。

3.2加强实践能力培养的力度

从学科设置初衷来看,物流管理专业侧重学生的综合素质、技术能力和操作能力的实战,因此物流管理技能型人才应该具备物流管理中的各种实际技能,较强的实践操作能力和很好的岗位适应能力。例如让学生对参加一些企业实习或者通过网络视频技术、多媒体等手段,加强物流知识的更新和传播。具有一定物质基础的学校也可以通过建立物流工程实验室等方式,进行流程模拟教学与生产性真实任务实训,从而提高学生的实践操作能力。通过一系列的产学研合作,为物流管理技能型人才的培养提供了更好的实践平台。

3.3人才培养方案进行优化,与时俱进

为了培养技能型的人才,在制定人才培养方案时,则要坚持适应性、差异性和实践性的原则,通过对传统教学模式的突破,塑造新型的为社会所需要的人才。

首先则是要根据社会的需要调整物流专业培养人才的方向。例如根据物流产业对于物流人才细化的需要可以将物流管理专业细分为企业物流、国际物流或者物流供应链等方向,针对每个方向深化课程内容。

其次则需要将创新能力的教育纳入到技能型人才的培养体系中。例如可以通过鼓励学生进行创新性实验、参加技能竞赛或者考取职业资格证等方式,锻炼学生的实践能力,在实践的基础上鼓励学生们进行创新。还可以开展学科知识竞赛、社会调研、行业先锋讲座等方式,向学生传播产业前沿趋势,促进其探索的欲望。

除此之外,应该广泛吸收社会各界对于物流管理专业人才的培养的意见,尤其是相关企业在实践中总结出的经验,对学校的教育体系有着指导性意义。物流管理专业的学生是为了经济发展而服务,因此其教育体系应该以需求为导向,尤其是要做到地域性特征和高校培养人才特点相结合。如沿海地区的高校开设物流专业则应该侧重于港口物流方向;而原来属于铁道部或者交通部的高校在开设该专业时则应该相应的倾向于铁路或者交通部门的物流方向。

4结语

大力发展现代物流技术,培养适应现代化发展的物流人才已经成为我国物流产业发展的当务之急。面对我国物流产业和社会对物流管理技能型人才的巨大需求,研究人才培养方案,以及中职、高职物流管理教育合理分工和有效衔接,对进一步完善物流管理技能型人才的培养具有深远的意义。培养技能型和复合型的高素质人才是我国经济发展的必然要求,也是物流人才培养的必然趋势。

物流管理人才培养途径管理论文 篇2

普通高校的一个特点是课程数量庞大，世界著名的大型综合性高校，一年的课程总量超过7000门，我国学科较齐全的综合性高校，一年的课程总量也有2000门;另一个特点是内容艰深，其中有不少课程，只有少数教师对【高校园地】它们有较深的了解，课程与课程之间的沟通存在着较大的困难。一方面课程之间难以沟通，另一方面高校发展的内在规律又要求课程之间必须相互沟通。从教师方面看，高校不应成为系科专业的“独联体”，而应成为学术的共同体，其重心在于提供一种公共的参考系，一种共同讨论的框架，促进课程之间的沟通。

高校培养高级经济管理人才的重点

1. 培养行业经济管理人才。

一个行业的经济管理工作者的责任与应有的能力要求，与其进行指导的企业的经营管理是不尽相同的。一个行业的管理者，要协调指导本行业范围内所有的企业，从行业整体利益出发，保护公平竞争，维护企业的合法权益，创造良好的外部环境。行业管理的领导者要经常到所管理行业中的企业进行现场考察，对本行业的企业要有深入的了解和真切的认识，对于一些骨干企业的生产能力、生产工艺、技术水平、生产质量、生产效率、产品销路、环保状况等具体情况都要了如指掌。

2. 培养各级地方政府经济管理部门人才。

各地方政府的经济管理人才，除了应了解国内外经济形势和本地区发展情况外，更要考察本地区企业的经营管理能力和实力，考察企业在生产过程中的人才使用、物资消耗、环境污染等是否符合国家标准等。在建立新企业的时候，不仅要考虑本省市、本地区企业的情况，还要考虑全国相关企业和行业的情况，例如，我国一些地方有些企业进行重复建设，致使供过于求产品出现积压。总之，地区经济企业生产的产品必须考虑供应和销售问题。只有能够销售出去的产品，才能实现再生产，不能适销对路的产品绝不能搞重复建设。地县一级的企业大多是一些中小型企业，它们生产的产品种类、数量丰富，但是生产技术相对较差，生产所需的设备也较落后，这种状况应逐步改变。中小企业在发展国民经济和吸纳就业中，特别是在改变所在地区经济的发展过程中，起着重要的作用。这就要求地县级的经济管理部门，本着为中小企业排忧解难、发展地方经济的初衷，加大政策支持力度，推动中小企业健康发展。

3.培养具有战略开拓能力的企业经营管理人才。

人才竞争特别是企业经营管理人才的竞争日趋激烈，在市场经济发展不断深化的条件下，对企业经营管理人才的素质提出了新的更高的要求，因此高校必须培养一批熟悉国际国内市场发展状况、懂经营会管理的现代企业家。企业是市场竞争的主体，企业管理者要勇于创新、善于创新，要善于选用一些具有新思想、新方法和创造能力的人才，特别是一些高水平的技术专家、工程师、高技能人才等，他们是企业发展的源泉，他们的水平高低决定着企业在生产过程中创新活动的推进，决定着产品是否市场上适销对路的高质量产品。因此，高校对具有战略开拓能力和现代化经营管理水平的企业经营管理人才要格外重视培养。

高校培养高级经济管理人才的途径

1.加强通识教育。

通识教育是对长期以来我国过分专业化的高等教育导致人的片面发展的一种矫正。通识教育课程包括了较广泛的人文、自然科学、体育和工具技能性课程(外语、计算机等)，基本上涵盖了高校中主要的公共课程和基础课。通常，人们把“基础”理解为基础知识、基本理论和基本技能，但这是从知识传授的角度提出来的带有一定片面性的看法。从素质教育的角度看，“基础”还应包括学生的学习能力和独立获取知识的能力。此外，通识教育课程涉及的应是基础性、综合性、有效性、可迁移性都较强的知识。只有这样，学生才能具备对今后快速变化社会的适应能力。近几年来，高校增加了培养学生人文精神、文化素养方面的课程很有必要。但是，一个人的动机、兴趣、情感、意志和性格等个性心理品质及正确对待人与自然、人与人的关系等体现人文精神的培育，更要靠环境和氛围的熏陶，靠把人文精神的培养渗透到所有课程和实践环节的教学中去，这也是通识教育的重要内容。此外，从终身教育的观点看，当今高等教育在人一生中的“基础性”更为明显，加强通识教育、夯实基础的重要性不言而喻。

2. 注重学科交叉。

学科交叉是当代科学技术发展的主要特征。应从学科的整体发展和综合化出发，合理构建教学内容和课程体系，整合、重组课程，无疑是制订培养方案时的重要原则。要给学生整体性的知识，注重其他学科知识对本学科的影响及在本学科领域中的应用，更要在精选知识、交叉融合上下工夫，做好整体优化。切忌将新知识机械地叠加或简单地照搬进相关专业的课程。此外，要让学生了解本学科的前沿技术和发展动向，拓宽他们的视野。

3. 重构实践教学体系。

培养大学生的实践能力日益受到人们的重视，因为实践是创新的基础。高校应彻底改变传统教育模式下实践教学处于从属地位的状况。构建科学合理培养方案的一个重要任务是，必须为学生构筑一个合理的实践能力体系，并从整体上策划每个实践教学环节。实践教学体系应与理论教学平行而又相互协调、相辅相成。应尽可能地为学生提供综合性、设计性、创造性较强的实践环境，让每个学生在四年学业中能经过多个实践环节的培养和训练，这不仅能培养学生扎实的基本技能和实践能力，而且对提高他们的综合素质大有好处。

4.正确把握培养方案中学生学习的量与度，为学生自主学习、发展个性留有余地。

物流管理人才培养途径管理论文 篇3

旅游酒店行业的特殊性决定了高职院校的专业课教师必须站在社会、实践的高度，突出培养学生的动手能力和获取信息能力。

动手能力的培养要落实到课堂上，多利用情景模拟、任务驱动等教学方法和认知性实习的机会，用案例及自己的实战经验为学生提供指导，适当组织课堂讨论，组织学生进行情景演练，引发学生思考，培养思维能力。使学生能够理论联系实际，最终实现学生手脑联动，举一反三，让学生自己学会获取知识的方法和处理事情的能力。这也就对专业课教师提出更高的要求，教师必须要有深厚的理论根底和丰富的实践经验，现行的“双师型”教师，不仅有教师必须具备的师德和良好的授课技巧，还拥有酒店行业的工作经历，教授有的放矢，贴近实际，进而使学生在实习中尽快转换角色，建立自信。

获取信息能力的培养要在日常生活中点滴的深入和引导。酒店行业要求从业人员具有很好的信息获取和综合能力，时刻关注顾客的需求。可是现今的学生一般都是“90后”，虽然信息获取能力有了显著的提高，但是高职学生平时获取信息大部分与酒店行业关系不大。在日常授课过程中，要加大对行业信息的摄入和引导，可采用每节课有固定时间交流信息等形式，培养学生对行业新闻和社会热点的敏感度，养成关注社会和行业发展的习惯，从而达到扩大学生的知识面，提高专业素养的目的。

此外，在校期间的技能培养，能够使学生做好就业前的技能和素质准备，使学生能够顺利完成角色的转换，尽量减少学生因为对行业暂时的“水土不服”而出现的流失。

很多成功学家在自己的论著中都曾反复提到：做好一份工作的前提是对自己所要从事的行业有一个正确的认识和足够的热情。从事酒店行业，技能与能力可以后期培养，工作经验也可以慢慢积累，唯有从内心对酒店这个行业拥有的热情是从事酒店行业取得成功的先决条件。

没有充分的认知，就不会形成认同，而没有认同感就不会形成责任感。要培养成熟的酒店管理人才就要让学生充分的认识酒店的行业性质和工作情况，这些工作需要授课老师在日常授课和学生管理过程中明确的告知学生，让学生产生认同感。但现今的酒店管理专业的学生中，父母娇惯的孩子占的比例越来越大，用家长的话说：我的孩子在家里都没有刷过马桶、打扫过屋子。在这种情况下，老师们要实事求是的告诉学生，这个行业就是要从基层做起，初入酒店行业的工作都要从“打扫客房”和“端盘子”等基础的一线工作做起。可能一些会有失落的心理，但是只有让学生做好最坏的思想准备，他们才能够应付基层工作，我把这一过程称为带学生“摸底”。总在“底”潜着就没有了进取的目标，这时候要告诉学生，为什么基层的工作对于一名成功的酒店管理者是必要的——因为一个成功的领导者要知道自己的基层在做什么，没有比自己的亲身经历更有价值的了。最后要用案例引导学生，那些在酒店基层岗位坚持实习锻炼所取得的进步能够取得学生思想上的认同。学生经历这种思想上的转变是必不可少的，它会让毕业生在步入工作岗位后，尽快产生认同，进入状态。

酒店的一线工作岗位，主要分布在餐饮、客务，进入酒店的第一个职位一般都是实习服务员，在经历了起初的“新鲜感”后，重复性的劳动会让他们产生倦怠情绪，开始怀疑当初的“选择”，这时如不加以良性的干预，必将造成人才的流失。针对这种情况，学校的老师们应该在学生实习开始前和实习期间高度关注学生的思想动态，及时疏导学生情绪，根据每名同学的不同情况，帮助学生制定合理的职业生涯规划，以认知社会、学习社会知识、培养社会责任意识，从而建立学生的信心，实时引导平稳度过实习阶段的“厌倦期”，真正了解所实习的酒店行业，是一项工作、是一个学习良好“平台”， 从而明确自己的职业生涯规划。

酒店业不断发展的今天，酒店企业对人才的需求数量连年增长，在人才需求质量上要求也越来越高。学生培养工作不是“闭门造车”，而是根据社会的需求，开展“校企合作”有针对性的培养社会需求的专业型人才。包括对学生的培养和对专业课教师的培养两个方面。

现今高职院校酒店管理专业的培养大部分采取的是“2+1”的模式，一些高校已经开始尝试“校企联合办学”，“定向培养”的模式，实现了学生的专门定向培养。专业课教师的培养方面，全国很多院校采取的方式也是值得借鉴的。酒店行业的发展速度之快让授课老师不能够安于课本知识，要不断的深入行业前沿，扩充知识才能完成专业的培养教学目标。

校企合作既能够为高校的教学提供方向性的指导，又能够为企业提供合格、适用的人才，从而达到双赢的效果。最重要的是，学生在校学习期间就已经明确自己今后要工作的企业，要做的工作，对企业的文化有较深入的了解，对今后需要的专业技能进行更加针对性的训练。使其进入企业时的适应期大大缩短，更加容易建立行业信心。

物流管理人才培养途径管理论文 篇4

作为旅游管理专业的教师，应激发学生学习的积极性，改变传统的“教师讲，学生听。教师问，学生答”的教学模式。罗杰斯说：“有利于创造活动的一般条件是心理的安全和心理的自由”。传统的教学模式教师扮演了过多的角色，学生大部分是观众、听众，这大大限制了学生创新思维、创新能力的发挥。

3.2 建设旅游管理实践创新基地，优化创新型人才培养环境

旅游行业是服务型行业，对复合型人才的需求较大，而且对所需人才的动手和专业知识的应用能力要求很高，因此，在理论方面“必需、够用”的前提下，应进一步加强实践教学环节，鼓励学生参与实践，这直接影响学生创新能力的形成。因此，只有建设比较稳定的实践基地，才能达到充分利用实践基地培养学生创新能力的目的。

3.3 引导学生树立创新学习发展观

学生要进行全面创新，思想是先导。要创新必先是更新观念，转换脑筋，从传统的学习思维方式中解放出来，树立创新学习发展观，将促进学生把学习过程当作一种创新性的认知过程。学生在教师的指导下，主动客观地认识世界，以已有知识和经验为基础，自主主动地参与学习过程，不成为被动的信息吸收者和刺激接受者，而是扩展思维，运用各种成效显著的学习方法，对所学内容进行独立思考，创造性地探索新问题，完善自己的知识结构，发展自己的创新行为。

3.4 提升旅游管理专业教师创新教学能力

为了保证教学质量，培养学生创新能力，旅游管理专业必须注重提高教师创新素质。首先，高等旅游管理院校应加大对硕士以上毕业生和具有丰富经验、实践能力较强人才的吸引力度;其次，学院出资鼓励现有教师通过国内外进修、研究生课程班进修、在职硕士、博士培养等途径来提高学历层次，提高业务素质;第三，校企结合，产学研结合，让旅游专业教师到企业实践，提高教师的实践能力;第四，聘用旅游企业的管理者、旅游行业行政官员、现行旅游行业资深从业人员做兼职教师，建立起一支专职与兼职相结合的教师队伍，把教学活动变成一个创造性活动过程。

3.5 加强制度建设，创建大学生创新素质培养的动力机制

创新的动力素质是创新活动直接的驱动力，是人的创新行为发生的根本原因。建设大学生创新素质培养动力机制的内外环境，建立创新的教学评价机制、创新的学习评价机制、创新的学生评价和奖励机制，运用激励机制充分发挥教师和学生的聪明才智和创造力，最大限度地满足教师及学生的需要，提供良好的工作、学习环境，加强教学互动，创新实践形式，营造创新的文化氛围。对教师应通过教师自身的发展与学生的培养情况进行综合评价，推动和促使教师创新教学观念和方法，不断提高创新教学的水平，在学生的创新活动中充当引路人，真正通过教学改革培养学生的创新能力。学校应支持学生崇尚个性自由，大胆地向权威及传统观念挑战，把学生的创新观念、创新精神和创新能力作为学校对学生评价和奖励的重要依据。

参考文献

[1]李强.高职旅游管理专业应加强学生创新能力的培养[J].辽宁高职学报,(2).

[2]宣仕钱.创新素质的内环境与外环境建设.黑龙江高教研究,.

[3]王莹.大学生创新能力现状调查分析及对策研究.内蒙古师范大学学报(教育科学版),(5).

[4]王焕梅.大学生创新学习方式的构建策略.石家庄法商职业学院教学与研究,(10).

[5]王海东,孙凌云.高校如何培养大学生创新能力[J].北方经贸,2006(12).

物流管理人才培养途径管理论文 篇5

加强物业管理企业财务管理的途径论文【1】

摘要：财务管理是企业内部管理的核心，关系到企业资产的安全和完整，也关系到企业的经济效益。

鉴于此，本文将通过对企业财务管理理论的概述，分析其于物业管理企业中的作用，并藉此提出相应改善建议，以期对我国企业财务管理实效性的提升提供有益参考。

关键词：物业管理 企业管理 财务分析 事中控制 房地产行业

人们生活水平不断提高，对于居住环境、配套服务的要求也越来越高，房地产的衍生行业之一――物业管理企业藉此需求背景下得到了蓬勃发展，并逐渐成为人们最为关注的焦点。

由此，加强物业管理企业财务管理，对其内部管理现状展开详细研究，总结其具体财务实施过程，将有助于提升整体物业管理水平。

同时亦有助于为消费者提供更加满意的服务。

一、企业财务管理的理论概述

(一)基础释义

财务管理就是指在企业在运行过程中采取的围绕财务活动的一系列管理工作，它是企业管理的重要组成部分，具体包括管理企业资金运作，处理企业内部财务关系，处理企业和外部财务关系等。

现代企业制度赋予了企业独立的财权，企业成为自主经营、自负盈亏的实体单位，因此，企业应当以市场为导向，吸收最优的财务管理思想，树立最先的财务管理理念，建立最优的财务管理、投资机构，为企业制定科学的财务战略计划，从而确保企业的可持续发展。

(二)主要特征

良好的财务管理能够保障企业资金的循环使用，使企业创造更多的财富。

同时，加强财务管理也是巩固企业内部管理的关键，能有效解决企业内部管理的主要矛盾，提高企业的经济效益。

而企业财务管理最大的特点与之企业自身规模相关，以中小企业为例，正所谓“船小好掉头”，中小企业财务管理多数灵活，但其管理多数缺乏科学性和规范性，财务内部控制薄弱，企业资金利用率低，投资效率往往不高，抗政策风险和市场风险的能力也较弱。

二、财务管理对物业管理企业发展的作用

我国第一家物业管理企业成立至今，已有三十余年，而物业整体行业发展趋势也正日趋逐渐走向规范化。

物业管理与地区经济、人们生活质量息息相关，且伴随着人们生活水平的提高而快速发展，其以向业主提供优质服务为宗旨，将企业经济效益、社会效益综合在一起，是城市建设的重要组成部分。

作为房地产的衍生产业，物业管理企业的发展过程难免备受压力，内外管理都时常频现一系列问题。

财务管理一般泛指在一定整体目标的情况下，针对资产购置、资产融通以及利润分配所开展的`管理工作，同时也是对企业资金投入以及利润回收的全过程所采取的经济管理活动的统称，其涉及企业的整个经营过程。

所以，立足于如此激烈的市场竞争环境下，企业要想在市场竞争中站稳脚跟，就必须要提升自身的资金管理水平，借助财务管理确保企业财务管理工作的实际质量。

三、改善物业管理企业财务管理的有效途径

(一)明确物管企业财务管理目标

物业管理企业只有树立明确的财务管理目标，才能正确的引导后续会计工作，切实提高财务管理水平。

为此，企业应结合自身发展战略，及时掌握外界环境变化，防范风险，确保按照预定的轨道发展;还应理顺产权关系，明确各项费用支出，积极建立现代企业制度，加强对市场的调查研究，尤其是对投资项目的可行性研究，要注意分散投资方向，降低投资风险，来进行企业资本的积累;此外，还要正确认识到企业的规模实力和投资界限，有针对性的强化企业投资能力。

(二)加强对财务管理的事中控制

在财务管理实践过程中，基础数据的采集和统计可以简单的概括成会计凭证的填写、会计确认和会计计量，其中，模型运算的结果包括了财务会计的报表整理，财务会计的总账以及财务会计的类型，由此可见，财务管理需要面对基础数据的采集和统计工作，信息的筛选和信息的计算。

因此，加强对基础数据源的控制能提高财务管理事中控制的有效性，在一定程度促进了财务信息数据的统一和整合，为财务管理实效性提升提供了助力。

(三)创新对会计凭证的记录形式

实践中，财务管理信息的获取都是借助于会计凭证，所以，会计凭证是企业资金管理数据的重要来源。

为此，财务管理要加强对会计凭证的关注和重视，从会计凭证角度深化财务管理预测，为企业后续资金管理活动提供有力依据。

此外，企业交易过程中主要以货币为主，会计凭证也更多的是涉及到贷方记录和借方记录，然而，这些数据难以满足财务管理会计具体工作的实施。

因此，必须要对会计凭证的记录形式进行优化和创新，除了记录必要的货币信息之外，还应该在会计凭证的备用信息栏中，增设统计信息代码，使之不仅利于资金信息的记录和收集，立足于财务管理的预测角度，在一定程度上保障财务信息的丰富和完善。

四、结束语

除前文所述，笔者认为物业管理企业在财务管理实践中，还应注意财务风险的规避和分散，加大保险力度，降低索赔风险，并在企业业务范围内推行坏账准备金制度，计提的坏账准备金应当计入管理费用，以提升公司的风险意识和抗风险能力，最大限度减少资金占用，加快资金周转速率，进一步实现资金成本的缩减。

参考文献：

[1]曹莉.物业管理企业内部财务控制探析[J].企业研究，(12)

[2]刘芳.浅析财务分析管理与资产保值增值[J].商业文化(上半月)，2011(12)

[3]周洪峰，范民.论如何加强物业公司对物业设施设备的管理[J].现代物业，(06)

[4]张涛.加强物业管理企业财务内部控制的思考[J].现代物业(中旬刊)，2011(02)

物业管理公司的财务管理现状与建议【2】

物业管理行业有其自身的行业特点,因此财务管理相比较于其他行业也存在一定的特殊性,如何加强和完善物业公司的财务管理,不仅关系着物业公司自身的发展,还涉及到社区的和谐稳定。

一、当前物业管理公司财务管理现状

(一)物业管理者缺乏现代理财观念,不重视成本管理工作

传统意义上的物业管理走的是“谁开发,谁管理”的路子。

随着物业管理需求的进一步扩大,物业管理开始走向市场化、专业化、规模化和智能化。

但长期以来,受“物业管理工作就是简单的维修保养、清洁卫生以及环境绿化和保安”等观念的影响,致使一些物业公司尤其是一些中小型物业企业,缺乏现代管理理念和科学的市场定位,没有长远的经营谋略,形不成规模效益,再加上不重视财务管理工作,人、财、物、信息等资源未能优化配置,甚至存在严重浪费,致使企业经济效益低下。

因此,物业企业经营者应树立现代理财观和成本核算观。

强化会计信息管理的途径 篇6

1、强化会计信息收集的管理

针对会计信息进行收集，是保障会计工作得以顺利开展的基础。会计信息来自于各个层面，在会计信息管理工作中占据较大的比重。一般来说，针对会计信息管理进行提升和强化的时候，需要先从会计信息收集管理方面入手。而具体的强化管理方式就是将会计信息收集的目标进行精确的确认，并制定出详细的会计信息收集方案，熟练的运用各种合理的方法来对会计信息进行收集，保障会计信息收集的高效性。最后就是要对所收集的会计信息进行合理的汇总，精确的划分各类会计信息。

2、强化会计信息加工整理的管理

在目前，会计信息可以通过多种渠道进行收集，而这些收集的会计信息，并没有经过严格的整理和归纳，就严格意义上来说，这种会计信息并不是最终呈现出来的会计信息，这些通过多渠道收集的会计信息是最终所呈现出来的会计信息的一种铺垫。这是因为，这些会计信息都属于最原始的材料，没有经过加工，信息内容杂乱无章，并且没有任何的联系，所以，这些会计信息并不能够直接进行应用。只有在对这些通过多渠道收集的会计信息进行加工处理后，才能够使得这些会计信息具有联系性，并且能够对经济发展的状况进行有效的反映。

从上述的观点来说，要想使得原始会计信息可以得到有效的应用，就需要对其进行有效的加工处理，而就目前我国会计信息发展的现状来说，对会计信息加工整理进行管理上的强化，有其一定的必要性。而具体的管理强化方式就是依照一定的比例标准来对会计信息进行有效的分类处理，按照不同类别的会计信息进行整理，合理的采用各种有效的方法来对杂乱无章的会计信息进行精炼提取，针对会计信息进行有效的排序，使得会计信息加工整理更加具备系统性和科学性。另外，依据相关的标准规范，来对已经进行过加工处理的会计信息进行归纳和整理，保障会计信息存储的有效性和合理性，为会计信息后期的应用奠定扎实的基础。

3、强化会计信息输出的.管理

针对会计信息输出进行管理，主要就是针对已经进行过加工和整理的会计信息进行传输，使得会计信息可以为相关人员所使用。会计信息应用的实现，主要是通过会计信息输出来完成的，会计信息利用有效的途径传送到会计信息利用者的手中，并合理的对这些会计信息进行应用，从而使得会计信息能够更好的体现出其应有的价值，在会计信息加工整理后，会计信息就必须要经历会计信息输出管理这一阶段。而要想使得会计信息的输出可以得到有效的管理，就需要做到以下几点：首先，依据相关的会计信息渠道来对相关的会计信息进行传输。同时，充分的结合各项内容，来实现会计信息的输出，合理的规划会计信息输出中的各项内容。

而从人的利益方面进行考虑，在对会计信息进行输出管理的过程中，还需要针对会计信息输出的具体情况和要求，选择适宜的信息传递工具和渠道。同时，要做好前期的准备工作，并对会计信息的输出进行有效的安排，保障输出各个环节设置的合理性，并对输出的结果进行有效的分析，以保障输出的会计信息具有较强的真实性和可靠性。

4、强化会计信息反馈的管理

会计信息反馈是一个完整过程，这个过程是会计决策、计划和结果输出后，与实际的会计业务活动相对比，或者使会计结果接受有关审计关系的检验，把其中的差异信息接着反馈回来，形成会计信息反馈和循环。会计信息反馈时，应遵循准确可靠、及时迅速、简单明了的原则。

会计信息反馈的内容主要包括会计业务活动进展的信息和会计社会效果的信息两个方面。凡是把信息输出以后作用的结果返同来，使下一个输出的影响扩大，导致系统运动加剧发散的反馈称之为正反馈;凡是把信息输出以后再把其作用的结果返送回来，使下个输出的影响逐渐减少，缩小同既定目标的差距，趋向稳定状态的反馈称之负反馈。

5、大力推行先进的会计信息处理手段

我国目前还沿用的是传统的会计信息处理手段，这一传统的会计信息处理手段已经无法适应现今社会发展的需求，其存在的弊端问题也逐渐的暴露出来，严重影响到会计信息管理工作的顺利开展。就相关的研究报告可以了解到，我国现阶段80%以上的企业还没有采用电算化进行会计信息管理。而且在很多的企业中，针对会计信息的处理，均由一个人负责，而没有明确的分工，从而使得会计信息处理过程中，很容易出现徇私及舞弊的情况，进而影响到会计信息处理的准确性。而现阶段，很多会计信息处理均采用手工方式进行处理，这样就使得会计信息处理的质量无法得到有效的保证。

而要想能够使得会计信息处理质量得到有效的保证，就需要合理的对会计信息处理手段进行有效的改进，而具体的做法如下：首先就需要对会计人员进行系统的培训，并且针对后备的会计人员也要实施有效的教育，使得会计人员能够掌握扎实的专业知识，并且能够熟练应用各种专业的技能，使得人才基础得到保证。其次，就是相关的业务部门要加强对电算化软件的利用率，并加强对电算化软件系统的研究力度，这样就可以使得会计信息处理的质量得到有效的保证。最后，就是针对一些已经开始应用电算化进行会计信息处理的单位，进行操作权限的掌控，从而保障会计信息处理可以正常的开展。

6、提高注册会计师的职业质量

首先，要注意在法律的基础上，对企业的报表制定进行严格的规定，并对注册会计师的资格审查进行严肃处理，从而使得会计信息处理具有更高的可靠度。

其次，要尽可能的贯彻落实相关注册会计师法律，使得该法律可以在全国范围内有效的实行。依据该法律来对注册会计师进行约束，并对注册会计师进行有效的培养和再教育，特别是要提高注册会计师的责任意识，使得其能够自主的对会计信息进行处理，并且可以保持公正，不会出现渎职的情况。

7、加强法制建设

首先应加快《会计法》的实施细则及处罚条例。具体规定各违纪金额相应有什么样的处罚，加强其可操作性。其次建立和完善会计人员的申诉、复诉制度，使会计人员在受到不法侵害、进行申诉时有法可依，从而有效保护会计人员的合法权益，增强其工作的积极性。

8、结语

综上所述，要想加强会计信息管理的力度，就需要通过多种有效的途径，尽可能的提升会计信息的质量，构建相关法律法规，对会计信息进行处理。并且要保证会计信息处理相关资料和内容的准确性，充分的发挥出会计信息管理的真正作用，进而更好的为我国经济的发展奠定基础。(作者单位：上海现代制药海门有限公司)

参考文献：

[1] 靳能泉.对会计信息失真在主观方面的一些探讨[J].中国管理信息化(综合版).(05)

[2] 池兆念.会计信息质量的制度伦理思考[J].财会月刊.(01)

[3] 黄爱华，王小强.集团化视域下的会计信息管理[J].金融教育研究.(02)

[4] 苏芝.企业会计信息管理的失真及治理[J].时代金融.2011(06)

高职酒店管理专业培养情商的途径 篇7

酒店实习是将所学的基础理论知识及专业技能与实际应用相结合的实践过程, 是高职酒店管理专业学习中必不可少的重要环节。然而, 在实习过程中, 我们常常碰到一些让人困惑的现象:一些平时在校学习成绩优异的学生, 在实习中却表现平常, 并不出色;而平时成绩平平, 相对调皮的学生却有成功的表现。对于这种现象, 显然使用智商理论是解释不通的。

一、酒店实习对学生情商的要求

1. 酒店实习的高强度劳动要求学生具备较强的情绪管理能力

酒店实习对学生体力要求较高, 短时间内就会感觉体力透支, 实习之初的学生往往难以适应。但在酒店实习, 即使累了也不能说放弃, 因为这是酒店交给的工作, 更是学校的一个教学环节, 学生只能逼迫自己坚持完成任务, 而这种长期体力不支积累的苦恼和抱怨很自然地会引起情绪的波动, 影响工作质量。这时, 自我情绪管理能力强的学生往往会脱颖而出, 相反自我情绪控制差的学生则以无奈的、抵触的、消极的心态来对待工作。所以, 具备良好的自我情绪管理能力, 有效进行自我激励和自我情绪控制, 对正在进行酒店实习的学生来说尤为重要。

2. 酒店实习工作的多变性要求学生具备较强的适应性和应变能力

酒店工作具有多变性的特点, 具体体现在服务对象多变性、客户需求多变性、突发事件难以预见性等方面。面对这些多变的状况, 要求酒店服务人员具有较强的适应能力, 能够随机应变, 敢于迎接挑战。比如客人就餐时发生突发事件, 没有时间向饭店领导请示时, 需要我们的大堂员工在不违反规定的前提下, 迅速作出决定。

3. 酒店实习工作的服务性要求学生具有良好的情感倾向

饭店行业属于第三产业, 是典型的人对人的服务。提供优质的服务往往取决于饭店员工对工作的情感, 具体体现在两个方面:服务意识和服务态度。有情感的服务才是真正打动人心的服务、有效的服务。熟练的工作技巧抵不过真心地关怀, 标准化服务比不上发自内心的帮助。因此, 酒店实习要求提前进入工作环境的在校学生应具备良好的工作状态, 在工作中以自己的情感去感动客人。

二、目前酒店实习学生存在的情商问题

1. 一味选择轻松、有前途的岗位, 较少考虑选择适合自己的岗位

学生在实习过程中, 非常害怕被酒店人力资源部安排到酒店客房、PA和餐饮宴会厅等部门, 认为这些部门工作辛劳, 总想去前台、人事等相对轻松的部门。实习中对岗位挑三拣四的现象比较普遍。

2. 学生自我管理意识较弱, 劳动纪律观念淡薄

学生在实习过程中, 频繁请假或上班晚点的情况经常发生, 而且他们还很少意识到这种行为对自身工作形象的影响, 这主要因为他们自我管理意识较弱, 纪律观念淡薄。

3. 关注工作流程的学习, 忽视对人的关注

大多数的学生比较内向, 不太愿意对人开启心扉。由此引发的问题是, 客户能看到你的流程但感觉不到你的真诚, 老员工因为缺少和你的交流而感觉不到你的谦虚和尊重。这类学生的工作属机械性的, 缺乏情感。

4. 抗压能力不强, 无法有效控制自己的情绪

实习生走出校园, 进入社会, 走向工作岗位, 对实际的工作流程不熟悉, 对周边环境、工作人员不熟悉, 出错是难免的, 他们又会受到来自酒店、客户等各方的监督, 压力自然不小。较大的压力使部分学生情绪不稳定, 稍受外界影响, 就不能以平常心来对待工作、对待客户, 以各种借口向酒店提出申请以达到逃离实习的目的。

5. 识别他人情绪的能力不强

酒店实习所面临的环境是比较复杂的。在面对复杂的局面时, 能否迅速地抓住要害, 找到解决办法, 这是一种能力。比较遗憾的是我们的学校教育往往忽视了这种能力的培养, 甚至很少有人提及它。这种能力的延伸, 还包括在复杂的工作中, 善于发现机遇并抓住机遇的能力。经常发现, 很多在校期间成绩很好的学生, 工作中一旦碰到问题就不知所措, 在面对复杂问题时缺乏能力去分析关键所在, 无法发现机遇并且抓住机遇, 从而错过了很多个人发展的机会。

6. 自我意识太强, 自省能力差

当代大学生从小就在家长的呵护和老师无微不至的关怀中长大。因此, 自我意识很强, 以为自己是各自生活圈的核心。进入大学后, 他们自然仍以自我为中心, 以自己尚不成熟的价值标准衡量自己和别人的行为。没有能力也从来没想过要从自身出发, 反省自身得失, 以求改进和提高。

三、实习学生出现情商问题的原因探讨

1. 社会择人标准的不良导向

随着大学的扩招, 就业人口的增加, 企业择人的门槛越来越高, 企业一味追求高学历、高文凭的做法造成了人们主观上对智商的重视, 而忽视了自身情商的提高, 导致了我们的大学生把更多的精力放在如何提高学历, 提高自己的智慧商数, 而忽视提高自身的情绪商数。

2. 教师的引导不全面

到目前为止, 我们高等职业教育的主要问题是重“教书”轻“育人”, 重“专业”培训轻“品德”培养, 重“教学”轻“管理”, 重“继承”轻“创新”, 重“智商”轻“情商”。这就造成了我们的实习生到了实习单位, 会做事但不会做人。

3. 家庭对子女的过多呵护

当代大学生独生子女较多, 从小娇生惯养大有人在。过多呵护使他们自我意识超前, 只考虑自己的利益, 不考虑他人的付出与感受, 无法体会父母之艰辛。因此, 这种学生一旦遭遇挫折, 就容易导致孤僻和敌视周围的人。

四、学生情商培养途径分析

1. 学校应建立一套完善的心理教育体系

心理教育体系的建立可以保证大学生拥有真正的、全面的健康。心理教育体系主要体现在两个方面:心理咨询中心的开设和心理健康类课程的设置。其中心理咨询中心可以开展多种形式的咨询活动, 如面谈、洽谈、信函咨询等, 定期对大学生进行心理测试、诊断及治疗, 并建立心理档案以帮助学生减轻内心的矛盾和冲突, 使其有效地适应环境、完善人格。课程设置上, 则可以开设心理健康教育、演讲与口才、就业常识、名人奋斗历程等课程与讲座, 以提高酒店管理专业学生的心理素质和就业能力与经验, 加强对学生情商的培养。

2. 教师有意识地培养学生的承挫能力

在日常教育工作中, 作为教师应该时刻教育学生要勇于面对生活、学习中的挫折, 明白“失败乃成功之母”, 明白饱经风霜、遭遇过人生坎坷的人比一帆风顺的人更能抵抗挫折、更有作为。

3. 家长改进教育子女的方式

养不教, 父之过。作为家长必须承担起教育子女的责任, 并适时地改进教育子女的方式。

(1) 注重培养子女的道德感、社会责任感。所谓道德感, 就是子女在学习知识的同时能够拥有并实践“善”的道德要求与道德命令, 并由此形成相应的道德情感、道德信念与道德习惯。大学生不仅应该懂得什么是善、什么是道德, 而且更应该在行动上实践善, 实践道德的命令与要求。只有这样培养出来的子女才会是对社会有用的人。

社会责任感主要是指一个享有独立人格的社会成员对国家、集体、以及他人所承担的职责、任务和使命的态度。没有责任感的父母不是好父母, 没有责任感的子女不是好子女, 没有责任感的学生不是一个好学生。责任感是简单而无价的。学习就意味着责任, 生活就意味着责任, 工作就意味着责任, 责任意识会让我们的孩子、学生表现得更加卓越。

(2) 注重培养子女感恩意识。“感恩”是一种人类共通的情感。感恩的人往往是经常换位思考的人, 而换位思考往往能让我们更好地理解他人, 使我们的言行更理智、人际关系更和谐。

(3) 注重培养子女善待他人的能力。孔子说:“敬人者, 人恒敬之”, “爱人者, 人恒爱之”, 人与人的感情是相互的, 善待别人的人也会得到别人的善待, 而待人冷漠的人也会遭到别人的排斥。

4. 大学生要努力提高自身修养, 端正酒店实习的态度

(1) 大学生要坚持进行实习心态的修炼

首先, 我们的大学生一定要保持积极的实习心态, 愉快平和地面对每一天的实习生活。与同事、客户见面主动打招呼并展现出愉快的笑容, 这样做往往会得到对方良好的反馈。正所谓:予人玫瑰, 留有余香, 给自己一天的学习和生活带来好心情。其次, 要学会了解和调控自己的情绪, 这需要从认知情绪有关的理论知识入手, 通过训练和学习不断提高自身调控和化解不良情绪的能力。

酒店客户的素质是良莠不齐的, 而作为服务者的我们没有选择客户的权力, 有的时候难免受点委屈, 在这种状态下, 能否及时化解不良情绪, 迅速投入到接下来的工作中, 并高质量完成任务, 是衡量一个实习生、一名员工是否优秀的重要标准之一。

(2) 加强大学生沟通能力的培养

人是社会人, 人活在世上不可能不与人打交道。酒店是服务行业, 更是一个需要沟通的行业。与你的领导沟通、与你的客户沟通、与你的同事沟通、与你的家人朋友沟通, 任何一个方面沟通的不及时、信息的不对称都可能导致你情绪上的波动。因此, 我们的学生在酒店参与实习的过程中应摆正自己的心态, 放下自己的架子, 有意识地去同别人交流沟通, 提高自己的沟通能力。

酒店实习作为酒店管理专业教学中一个承前启后的关键环节, 是对学校教育的检验。在酒店实习过程中表现出来的实习学生情商能力不足的问题, 可以说是对学生家庭教育、学校教育提出的一项新的课题, 同时也是学生自身应加以重视的方面。因为只有高情商与高智商并重, 才能让实习生在酒店实习中脱颖而出, 才能让我们的学生在人生的舞台上, 更好地实现自己的人生价值, 更好地实现自我发展的可持续性。

参考文献

[1]任胜涛.浅议大学生的情商培养[J].河南商业高等专科学校学报, 2008, (3) .

[2]张玲.导游职业的情商因素分析[J].沈阳大学学报, 2008, (12) .

[3]何山, 文节.加强情商培养提高学生心理素质[J].科教文汇, 2008, (10) .

[4]张兴云.论情商教育在营销教学中的必要性[J].辽宁教育行政学院学报, 2008, (10) .

物流管理人才培养途径管理论文 篇8

高职院校学生的应用技能相对较差，而且参差不齐。具体表现在词汇量少、语法知识欠缺、句法结构不规范、口语表达能力差、听力理解力弱。但是，在英语兴致方面，高职生又有很多优点，他们喜欢参与教学活动，好动手操作，善于交流，创造力强，学习兴趣浓厚，这是提高酒店英语应用技能良好的条件。所以，要根据高职生的学习和能力特点，采取灵活的方法和途径，对他们英语技能的提高会大有益处。

鉴于以上所述，基于大量的实践教学、酒店调查、专家访谈的基础，我们以课程改革等方式改进酒店管理专业人才的能力培养。我们将酒店英语课程改进为:“三连环，三等级”模式。“三连环”是指高职生的酒店英语课程教学三年不断线；“三等级”是指按照由易到难的英语语言教学规律和酒店行业对人才英语应用能力的要求，以及酒店行业员工的职业发展趋势和酒店管理专业人才的职业生涯成长规律，将酒店英语课程设置分为三个等级，即初级、中级、高级。

2.英语技能培养的途径探析

提高高职酒店管理专业学生的英语应用技能服务于本专业的人才培养目标，即培养一批酒店行业高素质高技能应用型人才。为使学生将来能够更加胜任酒店行业的工作，有更加广阔的发展空间，在实际教学中，我们通过以下几个途径加强高职酒店管理专业学生的专业服务技能和英语应用技能。实践证明，学生的英语技能明显提高，对于学生的职业发展和就业有很大促进作用。

2.1校内实践教学

学生的大量学习时间在学校，因此学校教学尤为重要，教师不仅要给学生传授大量专业理论知识，还要教授学生专业操作技能。为了使学生在校内掌握扎实的理论知识和熟练的应用技能，学校应大力加强校内实践教学，因为这是学生走向社会、服务社会、为己谋生的基本技能。

2.1.1课前查询、收集酒店情景

为了保证校内实习的有效性和真实性，课前教师和学生利用一周的时间分别通过网络、报刊、杂志、电视等媒介查询尽可能多的有关酒店真实工作情景与各岗位的工作内容、工作流程等资料。通过资料查询，学生对酒店行业的发展、部门和岗位的分工、职责、工作流程等真实工作环境有了初步了解和认识，这为以后的酒店英语真实情景模拟奠定了良好的基础。

2.1.2课堂情景模拟教学

了解了酒店的真实情景，开展英语语言教学时，先让学生学习相关的酒店英语基本词汇、句式和表达方式，然后以酒店真实情景模拟的形式，或者用PPT展示给学生，让学生通过视听熟悉掌握酒店专业术语的使用环境，同时了解和掌握工作流程和技巧。紧接着教师让学生现场模拟工作情景，再加以引导和更正，经过大量的模拟教学，让学生熟练掌握酒店英语的使用规范和适用情景。

2.1.3课外模拟练习酒店部门岗位真实情景

课堂的酒店情景模拟教学是对课堂所学知识和英语技能的即时操练和习得，英语学习贵在“多听、多说、多读、多写”，酒店的工作情景要求高职生对于英语最基本的要求是一定要“多听、多说”。但是课堂的教学和练习是有限的，学生一定要充分利用大量课外时间进行练习。由于学校不同于酒店工作环境，没有真实的工作场景，因此教师可以结合教学内容和酒店工作情景，为学生设计大量的酒店情景，让学生在课外时间自己组织、编导、练习、演练，以达到对课堂所学技能的加强和巩固，进一步提高英语语言的应用技能。

2.1.4综合实践酒店英语技能

学生掌握了酒店各部门各岗位的工作内容和工作流程，并具备了酒店工作情景下熟练使用英语交流之后，高职院校要给学生提供很好的酒店英语实训条件，比如综合多媒体语音实训室、酒店模拟实训室等，为学生综合实践酒店英语技能提供条件。综合实践酒店英语技能是指在酒店管理专业人才培养方案中设计一个综合实践课程教学环节，教师指导学生在酒店模拟实训室，把酒店各部门各岗位的工作内容和流程尽可能多地综合起来，并设计成工作情景，让学生用酒店英语进行交流，比如：组织酒店英语技能展、酒店英语情景剧等活动，集中强化练习。笔者曾经在全校范围内组织过酒店管理专业学生酒店英语情景剧比赛活动，效果良好，受到了酒店行业专家的充分肯定和高度评价。经过强化实训学生既熟悉了酒店工作内容和流程，又提高了英语的应用技能，为以后在企业的实习和工作奠定了良好的基础。

2.3大力实施工学结合人才培养模式

高职院校重在培养学生的应用技能，为此学校根据专业性质和教学需要推行工学结合，突出人才实践能力的培养。为了加强酒店管理人才的专业技能和英语语言的实际应用技能，我们将理论教学和实践教学有机地结合起来，在人才培养方案中加强工学结合教学，给学生创造在酒店顶岗工作学习的机会。在2005年我们已经尝试使用这种教学模式，效果良好。因此，自从2006年，我们在酒店管理专业全面实施工学结合人才培养模式。学生在酒店通过短期的学习和工作，在做中学，提高更快，英语语言的提高效果更是明显。工学结合使学生更加熟悉酒店的工作环境，提高了学生的专业技能、英语应用技能和职业素养，锻炼了学生独立解决问题的能力，等等，很多学生因此对英语学习产生了更加浓厚的兴趣，返校后更加刻苦努力地提高英语应用能力。可见，工学结合人才培养模式单就对酒店管理专业学生英语技能的提高方面就已经是功不可没，它把学生校内学习与实际工作的一致性有机结合了起来。

除此外，订单培养、工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等也是有利于增强学生职业技能的有效教学模式。

2.4校企合作，企业参与实践教学指导

酒店管理专业人才要符合行业标准和发展的要求，校企之间的密切合作极为重要。学校只有根据行业企业对人才的要求和标准，及时地改进人才培养目标，培养出来的人才才能够更加适合酒店行业的发展，创造利润，为社会做出更大的贡献。高职院校一定要加强校企合作，为此我们学校提出了“百县千企联姻工程”，这一举措为企业积极参与教学，指导实践教学提供了有力的引导和保障，也极大地促进了酒店管理专业学生英语应用能力的提高。“百县千企联姻工程”加强了学校和企业之间的联系和沟通，我们也邀请酒店专家指导对英语实践教学，并且提出指导性的建议和意见；我们和企业共同编制酒店英语教材，以保证学生的英语应用能力贴近行业对人才的能力标准要求；在学生顶岗实习的过程中，请企业承担实习学生的一部分英语技能培训教学和指导，使学生零距离接触企业，并且按照酒店的要求提高英语应用技能。实践证明，校企合作，企业参与实践教学指导，极大提高和改进了高职酒店管理专业学生英语应用能力，酒店和学生双方受益匪浅。

3.实施保障和注意事项为了更好地保障以上途径的有效实施，一定要做好以下几方面的工作。

（1）建立完善的实践教学、工学结合、校企合作的制度支持教学；

（2）学校和相关教学部门建立教学监管组织结构，监控教学的实施工程；

（3）建立全面的学生管理制度，保证学生在实践教学期间的安全；

（4)学校和企业要建立诚信和信誉，以学生为中心，共同为人才的培养负责。

（5）加强对学生的管理和教育，避免意外事故的发生。当然，要加强提高学生的英语应用能力，还有很多需要注意的方面，总之，学校、企业、学生几方面要共同努力提高学生的英语应用能力。

参考文献

[1]杨雪霁.分析酒店对人才的能力要求，改进酒店英语课程设置.中国科教创新导刊.2010.23

物流管理人才培养途径管理论文 篇9

2.1控制资金流动风险，使贸易变得更快捷

在跨境电子商务和第三方支付业务的发展过程中，支付机构作为主要的中间机构，不仅提供了便捷的网上交易功能，还承担着信用中介的作用，大大降低了国内企业进入新市场的信用风险，从而有力地推动了我国国际贸易事业的发展。然而，与此同时，也应该看到，即使在对外汇资金的跨境流动上做了监管工作，还是会出现资金流动的新风险。因此，在这一点上，外汇管理部门应该严加管理和积极应对，努力实现对资金流动风险的控制，促进贸易的便捷性。在保证跨境电子商务和第三方支付业务的发展的同时，也要做好对可能的資金风险的控制和研究，从而制定出相关的监管措施，保证跨境贸易的安全性和快捷性。

2.2采用试点推广的方式，促进第三方支付业务的发展

为了更好地规避资金风险，保证支付机构的稳定发展，可以采用先试点再推广的方法，逐步完成对跨境贸易的管理措施。在试点的建立上，要选择具备一定规模的且风险控制措施相对完善的支付机构，开展真实的跨境支付试点，从而根据跨境互联网提供的代理收结汇等服务，做好相应的代汇业务。同时，外汇管理局也要做好对企业的辅助工作，引导企业通过建立各项管理制度来改善内部的管理结构，并结合企业的业务开展情况，做好相应的控制措施，从而为降低资金风险，为支付业务的高效性提供保障。在外汇管理局对支付机构逇监管中，应该以业务监管为主要监管目标，根据跨境资金流动方式的不同，分别开展相应的监管工作。与此同时，在电子支付的渠道选择上，也要随着互联网的发展而逐渐放开，在促进小额交易的基础上，逐步加强大额服务的交易，从而促进全面跨境贸易的实现。

2.3将外汇收支加入项目管理中去

跨境电子商务仅仅是将传统的跨境贸易变得信息化和快捷化，其在交易的主体上仍然是以商品和服务的贸易方式为主。因此，在对跨境电子商务的外汇收支处理上，可以依照传统国际贸易的原则，加入到项目管理当中，同时做好对外汇收支的真实性管控，以实现管理的合法化和规范化。在具体的实践上，主要是要做好具体的外汇业务管理规定，明确业务的资格和范围，并且做好支付机构和合作银行之间的分工。

首先，要明确对支付机构的管理。外汇管理机构应当通过支付机构和合作银行共同管理的方式，保证交易过程的真实性和安全性，在制度的建立上，要建立健全内部监管制度和风险控制制度，从而保证制度的落实和管理工作。其次，要明确对合作银行的要求。在交易过程中，合作银行要对支付机构的收支信息进行严格审核，以确保交易信息的真实性，并要求支付机构对跨境电子支付的情况一一上报，从而加强对支付机构的管理。此外，在支付清单、物流和国际收支等方面，也要做好相应的管理，保证交易信息的对等性和安全性，实现交易管理规范化的发展。

2.4建立健全有效的监管体系

由于跨境电子商务和第三方支付业务受到多个部门的共同管理，因此，在具体的制定监管措施的过程中，各个部门应该从我国的外汇管理的实际情况出发，并根据部门之间的差异性，促进部门之间的协调和沟通，以合作的方式共同监管跨境电子商务和第三方支付的具体工作情况，同时也确保对跨境电子商务和第三方支付的全方位管控。而在具体的实施上，要充分与相关部门的合作，制定一套切实可行的标准，建立相对完善的对跨境电子商务实行监管工作的信息服务平台。在该平台的功能上，主要体现在对商户的订单、支付和物流等信息的获取，同时与跨境电子贸易的记录信息进行比较，从而实现以上几种途径的信息的统一，确保交易的真实性和合法性，同时也提升了服务的效果。

3 结束语

综上所述，在经济全球化和信息技术的发展的今天，跨境电子商务已经越来越受到人们的关注，对加强跨境电子商务和第三方支付的管理呼声也越来越高。因此，要根据我国的跨境电子商务与第三方支付业务的管理现状，做好相应的研究工作，从而加强对跨境贸易的管理，实现跨境电子商务的高效性和安全性。在跨境电子商务与第三方支付业务的管理工作上，需要相关部门引起高度重视，做好相关的监管工作，实现对跨境贸易的全方位管理，促进跨境电子商务的蓬勃发展。

参考文献：

[1] 王盛瑄.第三方支付跨境电子商务外汇管理问题研究[J].商场现代化，(07)：61- 62.

[2] 杨松，郭金良.第三方支付机构跨境电子支付服务监管的法律问题[J].法学，(03)：95- 105.

[3] 宋連.第三方支付跨境电子商务外汇管理问题探究[J].中国信用卡，(07)：61- 63.

[4] 郭景荣.第三方支付机构跨境支付业务监管探讨[J].金融科技时代，2014(06)：68- 69.

[5] 王杏平.跨境电子商务与第三方支付管理研究[J].南方金融，(12)：54- 56，16.

医院行政管理创新途径论文 篇10

一、医院行政管理方面存在的问题

1.人员更换方面墨守陈规。现代的医学技术正在逐步的发展，医疗人员的水平也要求的较高。虽然现在很多大学针对医学方面开展的专业很多，学习医学专业的学生也很多，但是由于医学和人们的生命联系在一起，所以对这些医学专业毕业生的考察也是需要很长时间的。同时医院的招聘名额不像其它行业那么多，它是非常有限的，这就导致医院的成员都是一些老员工，没有什么新鲜血液。老员工的医疗技术很高这无法否认，但是老员工的思想比较保守，对医院政策方面的改革总是喜欢遵循原来的方式，这就使医院的管理体制比较落后。还有老员工接受新事物的速度比较慢，对现代医院产生的一些新技术、新设备都要花费很多时间去接受，有的人甚至不能接受，新的技术无法被及时的应用就会使医院的整体水平落后，不利于医院的发展。

2.员工的积极性不高。根据众人的想法，医院的工资普遍比较高的，但是这并不是针对所有的人，只是针对医务工作者。对于医院的行政管理人员而言，去工作水平和医务人员相比相差很大，同时医院的领导者对管理人员的重视不够，没有真正的理解管理人员在医院发展中的作用，只是单方面的注重医务人员的水平高低，忽略了它的重要性，如果没有行政管理部门制定的相关政策的约束那么医院将会变得杂乱无章。同时医院对行政管理人员没有制定相关的奖罚制度，无论做错什么事，做多少工作，都没有相应的激励或者从惩罚，这就行政管理的工作人员在对待工作的态度上变得无所谓，便导致行政管理部门人员的积极性不高，造成对工作缺乏热情，变得懒散，从而影响他们的正常工作水平，给医院的发展造成不利的.影响。

3.行政管理高层结构不合理。我国的用人制度还是相对保守的，在企业领导阶层的构成中和西方过家存在很大的差异。我国的用人制度考虑的首先是学历，其次是工作经验，既要有学历又要有工作经验的人一般都是30岁以上。而西方国家注重的创新，是思维，无论你是否有工作经验只要你有才华都会给与尝试的机会。我国很少有年轻的领导者就是这个原因，医院的行政管理部门也不例外，同样是遵循相同的原则，思维的保守让管理制度的发展止步不前，对年轻人的不提拔政策使得对新鲜事物的接受能力很慢，使团队的变得没有朝气没有活力，不利于新的行政管理政策的制定，不利于企业的发展。

二、医院行政管理工作的创新途径

1.现在部分医院存在着行政管理人员水平较低的问题，为了让医院的行政管理工作更好的进行，让医院拥有更完善的管理制度，就要求医院按时组织行政管理人员去进行培训，增强自身的知识储备，接受新的思想，把新的方式方法运用到自己的工作中，全面的提高自身的工作质量，同时还要组织员工去管理水平良好的医院进行学习，吸收其医院的优点，结合自身医院的情况加以改进，让自身的医院拥有一套适合自己的管理制度。管理人员还要有创新的意识，通过学习现在的管理理论，通过自己的思维方式加以创新，让管理人员在新的政策下更好的进行管理工作，全身心的投入到管理工作中。

2.要想使管理工作更好的进行最重要的一项就是要提高员工自身的素质，要纠正以前对管理人员不重视的态度，要注重员工素质的培养，管理工作注重的是员工的积极性和员工对工作的责任心，加强员工自身的道德修养培训，让员工充分的认识到，对待任何工作都要有责任心，不干有损医院利益的事情，让一切事情都自发的去做，去遵守，不要为医院抹黑。同时，医院要建立相应的奖罚制度，多工作积极性高的人要进行奖励，对犯错的人要进行严厉的惩罚，在工作中遇到困难止步不前时，也可以通过奖励制度，激励员工不放弃，坚持完成管理工作。四、结语

三、结语

物流管理人才培养途径管理论文 篇11

【关键词】教务管理 人员素质培养 途径策略

随着当今社会逐步向多元化、国际化的方向靠拢，必定要求学院教务管理人员具备过硬的业务素质和开阔的视野。但就目前来看，学院教务管理队伍中仍存在着许多问题，学院教务涉及学院教育教学管理和行政工作，教务人员的素质教养对学院的教学发展有着重要影响。因此，本文从学院教务管理的角度，分析总结目前学院教务管理队伍普遍存在的问题，针对这些问题总结出作为一名学院教务管理人员应该具备哪些素质和能力，最后提出能有效提高教务管理人员综合素质能力的途径和策略。

一、高校教务管理队伍存在的问题

主要体现在以下几个方面：

（一）工作强度高，新的办公方式对人员要求高。学院的直接服务对象是学生，随着近几年高校招生比例的不断扩大，学院的工作量也逐渐增加，尤其在网络环境下的教务管理工作更为繁杂。学院多采取信息化办公方式，学生基数大，数据众多更新快，学院教务管理人员必须第一时间更新整理学生信息，还要保证教务教学管理的顺利进行。且学生信息数据处理是一件十分需要细致耐心的工作，在技术上要求熟悉使用Word、Excel、Powerpoint等办公软件，在选课排课方面设置需要熟悉各种系统的建立与维护。学院学生信息数据庞大，工作内容烦琐、耗时长，由于数据更新快和系统不稳定等问题，需要反复作业，工作强度高。

（二）教务工作人员整体素质不高，效率低下。学院教务管理人员年龄结构复杂，大部分员工多是专科毕业或本科留校，即使是本科毕业，多是学院本专业的学生，因此大多不具备教育学、心理学等方面的专业知识。老教务人员大部分平均年龄在40岁以上，他们虽然有丰富的工作经验，但是却缺乏创新和网络操作能力，对新的办公理念和办公信息化平台接受有难度；而年轻教务人员虽然具有创造力和网络技术，却缺乏工作技巧，在平时的工作业务中处事不够得体或者不够柔软，容易感情用事。总的来说，学院教务管理人员整体素质不一，这就造成学院教务管理效率低下。

（三）工作人员自身发展空间有限，工作干劲不足。由于教务管理工作的特点，很多工作都是重复性工作，尤其是在新的办公信息化环境下。例如，学生信息管理系统一般都会请系统设计专家来设计专门的学生信息管理软件，教务老师只是需要把信息录入便可，长此以往，工作重复性大，教务人员容易在工作中产生浮躁厌烦的情绪，影响工作积极性，甚至有些工作人员一整个月的时间都在给学生录入成绩，导致很多教务人员认为他们没有继续深造的必要。而且，学院对教务人员的重视不够，认为他们只是后勤部门，教学才是重点，这无形中也打击了教务管理人员的积极性。

（四）教务管理机制不健全。受“重科研，轻教学”思想的影响，学院对教务管理的工作也不够重视，这普遍存在于高校教务管理部门。学院认为教务管理只是学院的后勤管理提高教学才是学院的主要工作，因此对教务管理岗位缺乏足够的重视和相应的奖励机制。学院对教务老师的学历、能力等各方面要求高，但是教务人员的工资却不高，工作量与收入不成正比，导致学院教务管理岗位流动大，年龄结构不合理，造成教务管理人员的工作积极性不高，工作效率低。

二、高校教务管理人员应具备的素质和能力

培养并提高高校教务管理人员的素质和能力，是保障教学秩序、提高办学质量的基础。由于教务工作的性质特点，教务工作涉及部门广泛，接触人员众多，工作强度大，时间性强，需要管理人员具有良好的沟通协调能力和抗压能力，在新形势的影响下，还要求教务管理人员具备一定的创新能力。

首先，学院教务管理工作内容繁杂琐碎，涉及学院方方面面的事务，主要是教育教学管理和行政事务管理。作为学院教务人员不仅要掌握本专业的相关知识，还要掌握学院的教学安排、学生人数、专业设置、教师结构等内容，在平时的工作过程中还需要利用教育学、心理学、管理学、统计学等相关知识为老师和学生解答疑难。这就需要教务人员具备一定的书写能力、公文资料撰写能力。教务工作内容繁杂，强度大，耗时长，需要教务人员具备良好的业务素质。

同时，由于教务管理工作需要各部门之间的相互配合，因此，处理业务工作的过程中难免会出现一些矛盾和困难，这就需要教务工作人员具备良好的心理素质，遇事不急不躁，以和为贵，放平心态，冷静对待，保持良好的工作氛围。

其次，教务管理人员还被要求有良好的政治素养和道德品质。良好的政治素养，帮助管理人员树立正确的价值观、人生观，熟悉国家关于教育的方针政策、法律法规，保证高校教学发展朝正确的方向前进。而良好的道德品质则帮助教务管理人员在处理工作业务时能够做到踏实负责，耐心不急躁，在工作中培养积极乐观，乐于奉献的精神。

三、高校教务管理人员素质培养的途径和策略

（一）加强对教务工作人员的网络技术培训。针对目前因为学院教务工作人员年龄结构不合理、对新的信息化办公接受困难等问题，学院甚至学校应加强对教务管理人员的网络技术培训，为教务管理人员，尤其是年纪较大的教务管理人员提供培训的机会，积极鼓励他们参加学校开设的信息技术课程，或者请校外有经验的专家莅临指导，组织讲座，宣传普及网络知识。同时，还可以鼓励同事之间互相学习，学习技能的同时能够培养工作默契，有利于教务管理工作的顺利开展。

（二） 加强业务培训，提高教务人员整体素质，优化教务管理队伍结构。高校教务管理人员整体素质不高，日常工作又十分繁忙，缺乏业务进修的时间，长此以往，导致教务工作效率低下。因此，应该制定教务管理人员培养规划，建立教务管理人员培训制度，可以通过进修、学术交流、业务培训等方法来提高教务人员的业务能力和管理水平。同样以四川大学为例，四川大学为员工参加英语语言培训提供机会，并加强校际之间的学习交流，建立合作项目。同时，建立考核评价机制，从德能勤绩等方面进行综合考评，分学年或学期进行评选、表彰一批在教务管理岗位上做出突出贡献的教学管理先进个人和集体。

（三）健全完善教务管理机制。建立健全竞争上岗机制，为高校教务管理人员营造一个公平公正公开的竞争舞台和发展氛围，提高教务管理队伍的素质。在新教务管理人员上岗之前，可进行岗前培训。

（四）学校应提高对教务管理工作的认识，强化教务管理人员政治思想教育和职业道德教育建设。学校、学院领导应充分认识教务管理工作的重要性，在岗位人事待遇上为教务管理工作提供实质性的关心和支持，提高教务管理人员的工作地位和待遇。且强化教务管理人员的政治思想教育和职业道德教育建设，树立正确的世界观价值观人生观，不断增强自身对搞好本职工作的自豪感和责任感，树立为教学服务，为教师和学生服务的爱岗敬业意识和奉献精神，为教务人员营造良好的工作环境。同时，高校应提升改革创新意识。随着教育教学改革的不断推进，需要跟进相关教育管理，增强创新意识，利用科学的管理知识、多样的管理方式创造性地开展教学管理工作，勇于创新新模式，提出教育管理新目标，实现教学管理工作在创新中发展、在改革中进步。

总之，高校教务管理工作任重而道远，对于高校教务管理人员素质提升的要求也是十分重要和紧迫的。高校教务管理人员素质的培养，不仅需要管理人员自身加强学习，提升个人综合素质和能力，还需要高校对教务管理工作的重视，重视管理人才的培养，建立健全完善的奖励机制和评级体系，以建设高素质高质量高效率的教务管理队伍为目标，保证学校教学活动的顺利开展，加快推进高校的国际化步伐。

【参考文献】

[1]李素琴.高校教务管理人员的素质培养[J].理工高教研究2009（12）.

[2]于 松.浅谈高校教务管理人员素质培养[J]. 经济师，2012（7）.