中国笔记本电脑市场用户消费行为调查报告

中国笔记本电脑市场用户消费行为调查报告（精选6篇）

中国笔记本电脑市场用户消费行为调查报告 篇1

中国笔记本电脑市场学生用户消费行为调查报告

目录

一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2二、学生用户笔记本电脑购买需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„2•占有率：近八成学生用户已有笔记本电脑„„„„„„„„„„„„2•产品参数：处理器和显卡最受关注„„„„„„„„„„„„„„„2•价位倾向：超六成用户选择4001-6000元产品„„„„„„„„„„„3•产品类型：高性价比和娱乐是两大关键词„„„„„„„„„„„„3•内存容量：4GB内存产品倍受青睐„„„„„„„„„„„„„„„4•硬盘容量：60.0%的用户倾向于500GB产品„„„„„„„„„„„„4•屏幕尺寸：大尺寸产品人气较高„„„„„„„„„„„„„„„„4•显卡类型：独立显卡和双显卡切换独领风骚„„„„„„„„„„„4•处理器：六成用户支持Sandy Bridge产品„„„„„„„„„„„4•购买渠道：大型IT卖场仍是主力„„„„„„„„„„„„„„„5•购买时期：多数用户并无特定时间„„„„„„„„„„„„„„

5三、学生用户使用行为研究„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 •学生使用笔记本电脑的频率多为每周6-7天，依赖性强„„„„„5•多数用户每次使用时长为2-6小时„„„„„„„„„„„„„„5 •笔记本电脑更换周期多随机„„„„„„„„„„„„„„„„„

5四、结论及建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

一、摘要

中国笔记本电脑市场的消费群体中，学生是不可或缺的组成部分，且占了相当大的份额，为了了解学生用户在中国笔记本电脑市场中的消费需求等特点，互联网消费中心ZDC进行了一份相关的市场调研，针对所有的大学生采取了随机抽样的调查方法，调查了他们对购买电脑是的一些基本配置及参数，购买渠道，更换周期的选择等，达到更好的销售电脑的目的。

二、学生用户笔记本电脑购买需求

中国笔记本电脑市场的消费群体中，学生用户占据了相当大的份额。由于这一群体的特殊性，其在笔记本电脑市场的消费行为也具备独有的特点，“高性价比”、“强大的娱乐影音功能”等成为描述这一市场产品的热门关键词。

为了解学生用户在中国笔记本电脑市场中的消费需求等特点，特做出此报告。•占有率：近八成学生用户已有笔记本电脑

笔记本电脑在中国用户中的普及率正在逐步提升。根据ZDC的调查结果显示，目前学生用户中拥有笔记本电脑的比例达到78.0%，同时有20.2%的用户表示有购买笔记本电脑的意向。而没有笔记本电脑并且不打算购买的学生用户仅占了

1.8%。

学生用户是否已经拥有笔记本电脑

随着学校授课方式的转变，学生完成、提交作业的载体不再局限于传统的书面形式，笔记本电脑在满足用户的学习需求方面起了很大作用。加之学生用户娱乐影音需求不断提高、学校宿舍空间受限等特殊原因，笔记本电脑在这一群体中的渗透率较高。

•产品参数：处理器和显卡最受关注

到了35.8%的用户青睐。这与整体市场中不同内存容量产品的关注比例格局保持一致。

•硬盘容量：60.0%的用户倾向于500GB产品

在关于笔记本电脑硬盘容量的选择方面，60.0%的学生用户表示会选择500GB的产品。320GB容量的产品则受到了13.1%的用户青睐。选择640GB、750GB及以上容量和表示无明确偏好的用户比例较为接近。但较整体市场水平来说，学生用户更加偏爱500GB以上的大容量笔记本电脑。

•屏幕尺寸：大尺寸产品人气较高

学生群体对于笔记本电脑的娱乐影音功能需求较大，在选择产品时更加倾向于大屏幕产品。在调查中，表示会选择14英寸及以上尺寸产品的学生用户比例累计达85.0%，高于整体市场平均水平。其中倾向于14英寸产品的用户接近六成。•显卡类型：独立显卡和双显卡切换独领风骚

根据调查结果显示，过半的学生用户会选择配备了独立显卡的笔记本电脑。而进入2011年之后人气渐涨的双显卡切换产品也吸引了38.4%的用户关注。相较之下，集成显卡笔记本电脑在学生用户市场则略显落寞。

•处理器：六成用户支持Sandy Bridge产品

英特尔Sandy Bridge处理器自发布以来人气飙升，目前已成为市场新一轮霸主。而作为对新鲜事物极其敏感并且接受能力较强的学生群体，超过六成的用户表示会将投身于这一系列产品。而逐渐退出市场主流的英特尔酷睿i一代系列产品也获得了四分之一的用户关注。其余处理器针对的市场有限，仅获得了少数用户的青睐。

•购买渠道：大型IT卖场仍是主力

购买渠道方面，学生市场表现出了与整体市场的差异性。传统的大型IT卖场成为34.1%的学生用户所选，紧随其后的是品牌专卖店，这与整体市场中品牌专卖店人气最高的结果有些许出入。其余选择家电3C卖场、IT连锁卖场、网上

B2C商城等购买渠道的学生用户数量则相对有限。

•购买时期：多数用户并无特定时间

多数学生用户在被问到选择购买笔记本电脑的时间时，表现出了无所谓的态度。而选择在寒暑假销售高峰时购机的用户占到了20.7%，另有三成用户将“五一”、“十一”等法定节假日或周末作为自己购买笔记本电脑的时间。

三、学生用户使用行为研究

•学生使用笔记本电脑的频率多为每周6-7天，依赖性强

学生用户每次使用笔记本电脑的频率

笔记本电脑在学生群体的日常生活和学习中扮演着重要角色。根据调查结果显示，高达83.4%的学生用户每周使用笔记本电脑的频率为6-7天，可见其对笔记本电脑的依赖性非常强烈。其余每周使用4-5天、1-3天和少于1天的用户占比在逐渐减少。

•多数用户每次使用时长为2-6小时

使用笔记本电脑的时长方面，每次平均2-6小时几乎成为多数学生用户的常态，其中选择2-4小时和4-6小时的用户分别占据35.5%和26.2%。其余选择6-8小时、8-10小时和10小时以上的学生占比则较为接近。而每次使用笔记本电脑时间在2小时以下的用户仅占2.6%。

•笔记本电脑更换周期多随机

一般来说，笔记本电脑的使用寿命会根据个人使用情况有所不同。根据调查

结果来看，对笔记本电脑更换周期持随机态度的学生用户占比最高，为31.4%，这类用户往往会等笔记本电脑出现故障后再考虑更换问题。而选择3-4年和2-3年更换周期的用户则各占约四分之一的份额。

四、结论及建议

从以上的分析中可以看出，大学生想买或者有笔记本电脑的人数多达98.2%，而他们最看重的配置的处理器和显卡，然后是内存，硬盘，屏幕尺寸，然后才是质量，学生对电脑的要求多数都是高配置，然后价格最好在4001-6000以内的，购买渠道中选择大型IT卖场的是最多的，其余选择家电3C卖场，IT连锁卖场，网上B2C商城等购买渠道，购买时间一般都无所谓，学生使用笔记本频率高，很多学生每周使用6，7天，每次时长都在2-6小时之间，对笔记本的更换则随机。

笔记本电脑在学生市场中有很好的销量，学生几乎都买了或者准备买笔记本电脑，所以电脑的销量很好，学生很多喜欢的都是中端的高配置笔记本电脑，所以企业要把自己的电脑大部分定位在学生喜欢的这个位置，学生使用笔记本的频率高，换笔记本电脑也随机，所以学生这块市场很大，只要提供了他们觉得满意的配置，也能接受的价格，或者一些好的售后和一些额外的小礼物，他们就一定会买的。

中国笔记本电脑市场用户消费行为调查报告 篇2

移动互联网使用时间已经超越PC互联网。中国移动互联网用户平均每天接触媒体有效时间为5.8小时。其中，使用手机（不包括电话和短信）和平板上网时间总计达到146分钟，占接触媒体总时长的42%。移动互联网用户每天接触PC互联网的时间为100分钟，看电视时间为60分钟。

手机正在成为首选上网工具。从全国范围来看，35%的移动互联网用户主要通过手机上网，9%将手机作为唯一的上网工具。中国三、四线城市固网宽带的普及率不如一线城市，多数人群依赖手机上网，其中88%的移动互联网覆盖人群已经将手机作为首选或常用的上网工具，其中将手机作为唯一上网工具的比例达到13%，远超一、二线城市的5%。

从目前用户的有效使用时间来看，移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通这三大应用领域超越PC互联网。37%的受访者通过手机看视频、玩游戏、听音乐，15%在平板電脑上进行上述娱乐活动，38%在PC上进行。在获取新闻方面，43%的受访者依靠手机，38%依靠PC。

手机购物、移动金融将成为2014年的增长点。91%的移动互联网用户表达了在2014年将会进行移动端购买或支付的意愿，预计2014年移动电商和移动金融领域将迎来高速发展。

“双屏行为”逐步发展成一种普遍现象。64%的移动互联网用户在看电视的同时使用手机。发送短信或即时消息是最常见的行为，其次是使用社交网络（朋友圈、微博）。19%的受访者表示会通过手机搜索电视上看到的产品相关信息，15%表示会搜索与节目相关的信息。

中国笔记本电脑市场用户消费行为调查报告 篇3

一、调查背景：

学生市场历来都是兵家“必争之地”，学生群体所产生的购买力对竞争日益激烈的笔记本市场意义非同小可。信息产业部相关人士预计：“在目前我国高校学生数量不断增加的大背景下，学生笔记本市场将可能成为未来5至10年内我国笔记本市场中至关重要的一块。”

在学生笔记本这个诱人的蛋糕面前，笔记本电脑厂商无不怦然心动。因为毕竟学生笔记本市场还没有经过完全开发，各厂家基本是从同一个起跑线出发，谁能够更好的把握学生的消费理念，拿出最具性价比和吸引力的产品，无疑会在这场竞争中占据有利的位置。

二、调查目标的系统陈述：

调查目的目前，笔记本用户的消费需求变得更加理性。我们一方面为了研究大学生用户的消费现状及需求，把握用户消费行为特征。以数据获取具有统计意义的大学生笔记本用户，提供对大学生用户购买笔记本的多个角度的研究。另一方面，具有一定代表性的样本量的回收，为厂商制定合理的产品和营销策略提供参考价值。

调查对象

普通高校在校大学生，包括本科生、硕士研究生

调查所需要获取的信息

大学生购买笔记本的动机、主要用途，对产品价格、性能、外观以及品牌的要求，影响购买决策的各种因素。大学生目前使用的品牌、价格、性能、购买时间、购买途径、产品使用中遇到的主要问题以及售后满意度等。数据的基本用途和使用者

通过对大学生的消费行为进行调查，充分抓住他们的消费心理，笔记本厂

商才能做出正确的决策。为产品和服务的改进提供依据。

三、调查内容框架

（一）购买时间分布

（二）购买品牌分布

（三）购买行为调查

1最大顾虑

2最关心配置

3可接受价位

（四）产品特征分析

1外观调查

2屏幕调查

3性能调查

4其他特征调查

（五）渠道及购买途径调查

1获知信息渠道

2购买时间调查

3购买地点调查

四、调研方法

我们小组计划采用街头拦截式面访调查的方法对在校大学生进行调查。分

析内容包括购买笔记本的用途、购买渠道、品牌选择、购买时间、购买地点、价格、屏幕规格、屏幕尺寸、外观特点等因素。

可行性分析

我们的课题主要是研究大学生购买笔记本电脑的影响因素，大学生的活动

范围比较集中，且作息时间比较明确，空余时间较多，采取面访的形式可以较好的互动，获取内容较多、问题较深、质量较高的数据。在面访调查中，调查员可以现场解释，澄清某些模糊问题，减少不回答或者不完全回答的现象，从而提高访问的回答率。其次，我们可以及时地修改完善目前设计好的问卷，及时发现影响大学生笔记本消费的主要因素和次要因素。最后，面访具有一定的激励作用，由于被访问者有机会面对面的向他人表达自己的见解，或者与他人分享自己对某个现象的认识，因此有可能达到情绪上或者知识上的满足。

样本选取

为了得到比较真实的数据，我们将分成3个小组对济南3所高校山东大学、山东经济学院、山东师范大学进行抽样调查。因此，在每个高校内我们要采用分层抽样的方法对各高校大学生进行拦截式面访。第一小组由4名成员组成，负责山东大学的问卷调查，第二小组和第三小组都由2名成员组成，分别负责山东经济学院和山东师范大学的问卷调查。问卷回收上来之后由我们调查团队进行数据搜集整理，然后进行分类汇总。最后对得到的数据用SPSS软件进行相关的分析。

面访形式

我们主要利用课余时间去3大高校发放问卷，进行信息的搜集，可以在自

习时间在自习室发放问卷，或者在校园内随机选取在校大学生发放问卷。为了保证同学所填信息的真实可靠性，激发学生的热情和兴趣，我们可以自己做一些自制的手工小礼物送给同学。我们还计划通过QQ等工具同时发放网上问卷，节约面访的时间，提高面访效率。

五、抽样设计

定义目标总体

目标总体：济南市的在校大学生

调查总体：根据济南市的在校大学生实际情况设计形成的抽样框。

制定抽样框架

抽样框为山东大学、山东师范大学、山东经济学院三所大学的部分在校大学

生

调查内容包括被调查人的性别、年级、购买笔记本的动机、购买时间、购买

途径、主要用途，对产品价格、性能、外观以及品牌的要求，产品使用中遇到的主要问题以及售后满意度、影响购买决策的各种因素。

抽样方法

以全市在校大学生为总体，调查决定采用三段整群抽样的抽样方法，调查的最小单元为在校大学生。

确定样本容量

按简单随机抽样时，假设调查问卷的回答率为100%。

在置信度为t=95%时，绝对误差为d=5%，取方差大到最大的比例，则全市的样本量应为：

n0=t2*P*Q/d2≈22*0.5*0.5/0.052=400(人)

各群的配置

一共分为三个群

山东大学分配200人

山东师范大学和山东经济学院分别为100人

执行抽样过程

以全市大学生为总体，调查决定采用三段整群抽样的抽样方法进行方案设计 首先将全市大学中分为三个群：山东大学、山东师范大学、山东经济学院

然后在各个群中进行简单随机抽样。其中山东大学为200份，山东范大学和

山东经济学院分别为100份。

六、调查问卷

济南市大学生笔记本电脑消费行为调查问卷

您好！我们是山东大学的学生，我们在进行一项关于济南市大学生笔记本电

脑使用情况的市场调查。感谢你抽空接受我们的调查。

1.您的性别是

A男B女

2.您所在的年级

A大一B大二C大三D大四E研究生

3.您是否拥有笔记本电脑

A是B否

4.您购买笔记本的时间

A高中 B大一 C大二 D大三 E其他

5.您现在所拥有的笔记本电脑的品牌是

A联想B惠普C华硕D三星E索尼F戴尔G明基H宏

基

I其他请注明＿＿＿＿＿＿＿

6.您的笔记本电脑购买时价位是

A 3000以下B 3000-4000C 4000-5000D 5000-6000E 6000-7000F7000-8000G8000以上

7.您购买笔记本电脑，其主要用途是（可多选）

A高配置用于专业学习（如建筑，电脑设计等）

B影音娱乐配置用于听歌、看电影等影音娱乐活动

C一般配置用于上网查阅资料及聊天等普通用途

D高游戏性能配置用于玩游戏

E配置一般轻便小巧方便携带外出

F其他

8.您选择笔记本时什么最重要？（排序题：请在选项前的括号内填写

数字）

（）品牌（）价格（）质量（）外观（）性能（）便携性

（）售后服务

9.笔记本性能方面您主要看重（单选）

ACPUB显示屏尺寸C显卡 D硬盘E内存F电池使用时间G笔记本重量H其他

10.您的笔记本电脑的显示屏尺寸

A11寸及以下B12寸C13寸D14寸E15寸G1

5寸以上

11.您购买笔记本电脑的时候，以下哪种促销方式最吸引你？

A免费升级配件B免费赠送配件及软件

C直接降价D延长售后服务

12.您主要通过哪种途径获取笔记本电脑相关信息（可多选）

A街头传单B电视广播C厂商活动D朋友介绍E报刊杂志F专业网站G卖场咨询

13.您的笔记本是什么时机购买的A开学前后B五一C十一D春节E其他

14.您购买笔记本是通过以下哪种途径？

A赛博数码广场B科技市场 C家电卖场（如国美、苏宁）D宏图三胞

15.您在近1-3年内是否考虑换/购置笔记本电脑

A是B否

中国笔记本电脑市场用户消费行为调查报告 篇4

前言国内外大学生笔记本电脑消费现状及发展趋势（1100字左右）

1.1国内大学生笔记本电脑消费现状及发展趋势（550字左右）

1.2国外大学生笔记本电脑消费现状及发展趋势（550字左右）研究内容与方法（500字左右）

2.1研究内容（250字左右）

2.2研究方法（250字左右）西南林业大学大学生笔记本电脑消费现状调查报告（2500字左右）

3.1西南林业大学大学生笔记本电脑消费现状数据结果展示（500字左右）

3.2西南林业大学大学生笔记本电脑消费现状调查结果与分析（2000字左右）

3.2.1西南林业大学大学生笔记本电脑消费情况（1000字左右）

3.2.2西南林业大学大学生笔记本电脑使用情况（1000字左右）西南林业大学大学生笔记本电脑消费使用过程中存在的问题及解决措施（4000字左右）

4.1大学生笔记本电脑消费使用过程中存在的问题（2000字左右）

4.1.1消费问题（1000字左右）

4.1.2使用过程中存在问题及所产生的影响（1000字左右）

4.2解决问题的相关措施（2000字左右）

4.2.1解决大学生笔记本电脑消费问题的措施（1000字左右）

4.2.2解决大学生笔记本电脑使用中村在问题的措施（1000字左右）5 笔记本电脑产商的营销策略建议（3000字左右）

5.1营销中存在问题（1200字左右）

5.1.1客观问题（600字左右）

5.1.2营销推广问题（600字左右）

5.2营销策略建议（1800字左右）

5.2.1产品策略（600字左右）

5.2.2价格策略（600字左右）

5.2.3促销策略（600字左右）

结束语 参考文献 致 谢

中国本土日化市场消费行为调查 篇5

但消费者究竟有什么样的消费习惯？在什么渠道做传播更有效率？消费者最看重什么？最喜欢什么品牌？能接受的价格区间是多少？这对绝大多数本土日化企业而言仍是一个谜。对此，全球著名的市场研究机构益普索(Ipsos) 联手 ，针对消费者对本土日化品牌的关注以及使用情况做了调查研究，得出许多有价值的结论。

此次调查覆盖区域为全国，采用数据采集和网络在线调查方式（益普索在线Panel-IIS），受访者在过去的1年内购买并使用过该品类产品。调查品类涉及个人清洁护理产品（彩妆、面部洗护、身体洗护、头发洗护、精油类、口腔护理）和家用清洁护理产品（衣物清洁护理、厨房专用清洁、卫浴专用清洁、芳香除臭、家居清洁护理），并从消费者对国内品牌的认知、使用；购买渠道、购买习惯；消费者需求三个维度进行调查分析，还原了中国消费者对本土日化的消费心理和行为的基本面貌。

行业状况：竞争愈加激烈，但没有哪个品牌占据绝对优势。

以来，中国本土日化品牌全面复苏，崛起了一批本土日化企业，如伽蓝、霸王、相宜本草等。与之相伴，本土日化品牌间的竞争愈加激烈，仅从不断增加的广告投入上即可见一斑。

但一个值得关注的现象是：虽然本土日化品牌众多，却没有任何一个品牌能在某一品类占据绝对优势。在大部分日化品类中（身体洗护产品除外），都只有1~3个领导品牌处于相对优势的地位，其渗透率（即消费者购买并使用的比例）明显高于第二梯队的挑战品牌(1.3~2倍），其他跟随品牌之间的差距都很小。

具体而言，在面部洗护品类，无论是品牌认知度还是品牌渗透率，大宝是其中的领导者，尤其在渗透率上有比较明显的优势，高出排在第二位的丁家宜19个百分点，达到40%。相较之下，其他挑战品牌（丁家宜21%、美加净19%、小护士19%）和跟随品牌之间的差距并不明显。

在头发洗护品类，舒蕾（43%）是渗透率最高的品牌，霸王（31%）和拉芳（25%）处于第二梯队，

相较之下，第三梯队的各品牌之间的差距很小。同时，舒蕾、霸王、拉芳的优势还将延续，依然占据了“未来1年考虑购买并使用的品牌”中的前3位，稍有不同的是，舒蕾的被选择率有所上升，而霸王则有所下降。

在衣物清洁护理品类，立白、蓝月亮和雕牌（超能）是国内最强势的三个衣物清洁护理品牌，其渗透率明显高于处于第二梯队的奇强和白猫。不过，在未来一年，奇强在一、二线城市以及威露士在北京、上海和广州都有较高的购买意向。

传播效果：电视、促销、门户网站和亲友推荐是影响力最大的推广渠道。

推广品牌或产品最直接的手段就是广告，近年来，本土日化企业加大了在广告上的投入，但效果如何呢？是否对消费者产生了作用？

一个明显的趋势是：现在的消费者处在信息爆炸与碎片化之中，很多广告主陷入困惑：媒体的投放成本连年提高，但传输效率却连年下降，广告效果越来越不明显。到底在碎片化的媒体时代，如何做传播，如何选择媒体？

调查发现，电视广告、促销活动、门户网站广告和亲友推荐是最普遍也是影响最大的信息传播渠道。另外，时尚报刊广告主要作用于彩妆、面部洗护、精油产品这几个品类。（如下图）

毫无疑问，电视是本土日化品牌的主要推广媒体，但一个不容忽视的现象是：互联网广告的增速非常明显。拥有超过4.5亿网民的中国，无疑正在经历着一场深刻的消费习惯变革。面对众多的新产品和新品牌，越来越多的消费者开始依赖网络媒体来获得他人的使用经验。因此，市场营销者可以通过和网络的深度合作，向消费者提供丰富的产品信息以及明确告诉消费者某种产品或者品牌能让他们的生活得到改善，提高消费者使用品牌的满意度。

亲友推荐也是一个非常重要的推广渠道，现在的公众越来越看重自己的社交圈，因此朋友在消费者的购物和消费中发挥着重要的作用。人们通常非常渴望了解家人和亲朋好友关于某种产品和品牌的使用经验，对于一些基本的产品也会经常交换意见，甚至可能因为看到朋友使用某款产品而选择同样的品牌。

笔记本电脑　爆发于个人消费 篇6

国际品牌：对高学历，高消费和高感度的人群更具有吸引力。

国际一线品牌之间竞争的加剧，进一步挤压了国内品牌的发展空间。

笔记本电脑市场总体需求旺盛，预购比例达到城市居民家庭总体的1％，也就是在30座被调查的城市居民家庭中，每年将有25万普通家庭有笔记本电脑的预购需求。

2004年初，笔记本电脑一线厂商东芝、联想和三星先后进行了渠道政策调整，成为IT界重大新闻，无疑给是以“渠道”还是“技术”为目前核心竞争的疑问找到了一个定案。

根据国际权威调查机构IDC预测，今后三年内国内笔记本市场将保持30％左右的增长速率，强劲的市场需求，不仅对家用笔记本电脑厂商是一个极为利好的消息，对许多希望发展多元化生产的电子产品生产商来讲，家用笔记本电脑还具有极强的品牌带动效应，可以带动自己其他产品的销售。

2004新生代CMMS，包括大众市场（CMMS）、高端市场（H3）和大学生（CUS21）的系列调查为笔记本电脑市场描绘出一个消费趋势图景，为厂商在激烈竞争的市场环境中寻找差异化定位提供策略支持。

区域细分是关键

新生代系列调查综合历年数据显示，城市普通居民家庭拥有家用电脑的比例逐年上升，2002年占到城市总体居民家庭的25.4％，到2004年则达到了37.1％，增长了近12个百分点，而年平均预购率也达到了7％左右（见图1）。笔记本电脑的消费者份额虽然只占到城市居民家庭1％～2％，但其预购比例也连续3年达到了1％，CMMS调查每年推算的是30个城市2500多万家庭。按此计算，每年将有25万普通家庭有笔记本的预购需求，对于家用笔记本电脑来说，无疑是一个极为利好的消息。

从CMMS2004年秋季数据发现，北京无疑是家用笔记本电脑销售重镇，目前笔记本电脑拥有和预购最旺盛的区域（见备注1）是华东和华北地区，分别占到31.6％和25.4％的消费者份额，这和当地的经济发展较快有相当大的关系。但我们同样也可以看到，这个区域同样是台式电脑的必争之地，竞争十分激烈。华南依然是台式电脑的天下，从消费者购买力来衡量，华南地区的消费者无疑将是厂家下一步追逐的目标群体。

东北、西南、华中和西北的消费者份额合计占到33.2％，这几个区域市场缺乏竞争，正处在市场培育期，这些区域实际上是IT厂家需要重点研究的区域，区域细分是关键。事实上，从三星集团2004年初变全国市场代理为区域市场代理、联想分5个大区进行类似戴尔式的直销型渠道策略变化也可以看出，区域市场划分的重要性。针对不同的区域采用不同的销售策略是市场细分的第一步（见图2）。

国内品牌失陷高端市场

对比大众市场（CMMS2004）和高端市场(H32004)消费数据看到，联想、方正两大国内品牌尽管在大众市场拥有较高的消费份额，但在高端消费市场却表现不佳，方正甚至没有进入消费前10的位置，而国际品牌如IBM、戴尔、索尼和东芝在高端市场的合计渗透率达到了60％以上，国际品牌对高学历、高消费和高感度的人群更具有吸引力（见表1、表2）。

2004“《成功营销》·新生代最具竞争力品牌调查报告”显示，在笔记本电脑品牌竞争力的排名中，除IBM外，戴尔、索尼、东芝、三星等国际一线品牌的竞争力指数都相当接近。国际一线品牌竞争的加剧，进一步挤压了国内品牌的发展空间，要争取高端主力购买群体，国内笔记本电脑厂商无疑要尽早树立起自己的国际化品牌形象。

个人化、性别化、专业化成为方向

近日联想全面收购IBM的PC业务，无疑在利用品牌形象提升国际地位上迈出了一大步，也为国内品牌从二线品牌向一线品牌发展提供了转型教材。在品质和渠道竞争如火如荼的同时，国内品牌的最大压力则来自于品牌劣势。

从大众消费市场情况看，购买笔记本电脑家庭年轻化倾向明显。15～24和25～34岁家庭群体占到预购家庭的66.8％，而购置台式电脑家庭成员在35岁以上的比例更高（见图3）。

与购买台式电脑的人群相比，购买笔记本电脑群体在学习、上网和玩游戏方面的需求更为旺盛。以往对笔记本电脑定位的主要人群以行业和商业用户为主，但随着市场细分的出现，笔记本的生产商开始需要为学生、女性以及一些对笔记本电脑有特殊需求的行业“随需应变”，为其定制“利基”（niche）电脑（见图4）。个人化、性别化和专业化需求成为本笔记本电脑新的发展方向。

大众市场学生群体和新生代大学生调查共同发现，学生的购买欲望相当强烈。大众消费市场显示，与台式电脑的学生家庭比较，学生家庭笔记本电脑预购率达到19.6％，不仅超过自身拥有率，而且超过台式电脑的预购率。

在大学生群体中，尽管台式电脑的拥有率明显高于笔记本电脑，但其预购率下降了5个百分点，而笔记本电脑的预购率则在上升（见图5）。根据新生代大学生调查（CUS21）还发现，学生对国际品牌IBM、戴尔、三星、索尼的美誉度更高，均达到20％以上，而对国内品牌的美誉度则相对较低，一般在10％以下。国际品牌在培养未来消费群体方面具有了先天优势，而国内品牌在品牌塑造方面要下更大功夫。

由于女性普遍对电脑技术和维修比较烦恼，与男性消费者相比，女性在电脑性能、产品技术、服务和易用性方面投入更多的关注，女性对价格、造型等外在因素也较男性更为重视。另外，针对保险等客户服务频繁的用户无线上网的移动需求也开始凸显。

笔记本电脑正在从家庭耐用消费品演变为个人耐用消费品，这就意味着更多个性化、细分化的需求慢慢浮出水面，类型化的消费群体也将逐渐形成。众IT厂商不仅要考虑如何抢到这颗“魔戒”，还要准备好打造这颗魔戒，更好地发挥它的力量。