金融投资公司运营方案

金融投资公司运营方案（精选7篇）

金融投资公司运营方案 篇1

金融公司运营中心 办公室规章制度 2015年10月14日第一版

各位伙伴：

大家好！为规范公司运营及正常上班秩序，现对办公室实行以下规章制度

1.上班时间：每周工作五天

中午12：30——下午18：00 下午19：00——晚上21：30 如有调整，以新公布的工作时间为准。2.考勤制度

（1）公司员工上下班（10分钟以内为迟到或早退，20分钟以上则视为旷工）迟到，早退一次，罚款100元，第二次罚款200元，一月内累计三次（包含三次）及以上情节严重者，降职使用或按自动离职处理。旷工一次未解释和理者直接劝退。（2）无故不办理请假手续，而擅自不上班，按旷工处理。（3）公司员工因事需请假，须持书面请假报告，经部门或小组领导签字同意报行政办公室。（病假凭医院证明办理病假手续，口头申请一律须及时补上医院所开具证明手续）（4）旷工：员工款旷工一次，时间不超过半天，罚款200元，一天罚款400元，以此类推；累计旷工两天以上，降职使用或劝按自动离职处理

3．员工上班时间禁止做与工作无关的事情。如：玩手机，电脑上网打牌，下棋，听歌，查阅无关资料等。（一经发现，一次罚款200元）

发现员工一次罚款200元，部门负责人罚款500元；发现员工二次罚款500元，部门负责人罚款1000元，二次以上按自动离职处理。部门负责人违反一次罚款1000元，二次扣当月佣金30%或降职使用，情节严重者加重处罚。

4．参加公司组织的会议，培训，学习或其他活动，如有事需请假的，必须提前向组织或带队人员请假。在规定时间内迟到，早退，不参加的，按照本制度第2条规定处理。

5．员工上班时间禁止在办公室及走廊和楼梯过道抽烟，一经发现，一次罚款200元。

望各位伙伴遵守为好！祝各位伙伴工作愉快！

天濠金融公司运营中心

2015年10月14日

金融投资公司运营方案 篇2

输电阻塞一直是制约电力行业进步的一大问题。随着各国智能电网建设步伐的逐步加快,阻塞管理的研究取得了一些成果,包括运用物理手段进行阻塞调度[1,2,3]、运用经济手段进行阻塞控制[4,5,6,7,8]等。虽然解决输电阻塞最根本的方法是扩建网络,使得网络传输容量充分满足用户的输电要求[9],但由于地理环境、经济条件等实际因素的限制,更加广泛的方法则是利用市场机制来缓解阻塞。通过控制节点电价来调节输电价格[10,11],把线路的传输容量控制在安全范围内,但这种方法执行较为复杂,并且容易引起节点电价的不稳定。

利用可交易输电权来缓解输电阻塞问题,是近年来阻塞管理领域的研究热点,分为物理输电权(Physical Transmission Right,PTR)和金融输电权(Financial Transmission Right,FTR)两类[12]。由于物理输电权本身存在的劣势[13],金融输电权的研究越来越多地得到了学者们的重视。金融输电权由William W.Hogan教授首先提出[14],通过预先购买FTR,交易商可以获得输电电价的相对稳定性[15]。在国外相对成熟的电力市场中,金融输电权的运营都由特定的机构负责,这些机构必须了解电网的实时运行情况,并且承担维持电力市场正常、有序运营的社会责任,如美国PJM市场的互联办公室,德州市场的ERCOT(Electric Reliability Council of Texas),加州市场的CAISO等。由于运行机制不同,在中国的三级电力市场框架下很难建立上述类似的机构,而中国的电网公司掌握电网的实时运行调度情况,并且承担着巨大的社会责任,可以作为金融输电权市场的运营机构。本文将要研究的便是由电网公司发起运营电力系统金融输电权的新模式,在双边交易中,这种运营模式不仅可以使发电企业、电网公司和用户受益,还可以指导电网公司及时对所辖电网进行扩容,在最优条件下缓解电网的阻塞问题。

1 金融输电权介绍

我国已经提出了开放电力双边交易市场的要求[16];国家电力监管委员会在最新公布的《电力市场运营基本规则》中也明确提出了我国电力市场交易类型中包括输电权交易[17]。在双边交易的市场模式下,金融输电权作为一种规避阻塞风险的金融工具,赋予其持有者在输电网络阻塞时获得相应经济补偿的权利,拥有输电权的电能交易商,可以有效地规避电力市场中的输电阻塞风险。近年来,国内外学者在金融输电权方面的研究已经取得了一些成果,文献[18-21]详细地介绍了金融输电权的概念和特点;文献[22-23]建立了金融输电权的拍卖模型。在以往的研究中,金融输电权的运营机构都是与电网公司相互独立的,这可能会造成电网更新的缓慢,对智能电网的进一步发展产生不利影响。本文把电网公司作为金融输电权的运营主体,在双边交易的市场中,将其收益与金融输电权市场联系起来,这样便可以有效地指导电网公司进行输电网络的规划与扩建,引入新的技术,从而在最大程度上解决电网的阻塞问题。

2 金融输电权市场运营分析

在电力双边交易市场中引入金融输电权,可以使电能交易双方尽可能地避免因电网阻塞带来的损失。为了准确而又及时地指导电网公司改造和扩建输电网络,应该将电网公司的利益与金融输电权市场的运营联系起来,而不是单纯地只让电网公司在市场化运营中收取交易商的过网费用。

金融输电权的运营可以分为两级市场进行,电网公司只参与一级市场,在一级市场中与交易商进行金融输电权的买卖;二级市场则为金融输电权的自由买卖市场,各交易商可以根据自身情况自由买卖手中持有的金融输电权。如图1所示。

2.1 一级市场运营分析

考虑由电网公司来发起金融输电权运营的一级市场。发电企业和用户签订双边协议后,作为一个整体(下文称其为交易商)与电网公司进行金融输电权的交易,如图1所示。电网公司根据每条线路的最大传输容量(Total Transmission Capacity,TTC)、可用传输容量(Available Transmission Capacity)、传输裕度(Transmission Margin)等物理性质计算此线路可以出售的金融输电权总量,并与需要购买该条线路金融输电权的交易商签订金融输电权交易协议。对某一个特定时段而言,一级市场金融输电权交易协议的签订和执行过程主要包括:

1)电网公司根据输电网络的物理特性、线路的潮流计算结果和该条线路双边交易的历史情况等条件确定每条线路FTR的价格及数量,将其提交到市场监管机构审核,审核通过后由电网公司向金融输电权一级市场发布,同时发布的还有线路出现阻塞后的补偿方案。

2)电网公司通过电力交易中心向市场实时发布每条线路的潮流信息和调度情况,以此来指导交易商进行FTR的买卖。

3)交易商根据自身签订的双边协议和输电网络的情况决定是否购买某条线路的FTR,以及购买FTR的数量。每个交易商都由签订双边交易合同的发电企业和用户组成,在市场中,交易商以整体形式代表发电企业和用户对FTR进行买卖,所产生的费用以系数θ在发电企业与用户之间分摊(此θ值由发电企业与用户协商确定)。

4)FTR交易协议达成后,某条输电线路一旦发生阻塞,电网公司须根据事先发布的阻塞补偿方案向FTR持有者进行经济补偿;如果该条线路未发生阻塞,电网公司将获得FTR的运营收益,即交易商购买该条线路FTR所支付的费用。

通过上述过程,可以得到电网公司在金融输电权一级市场中的收益函数为

其中:Pi,j表示电网公司向用户i出售线路j的金融输电权的价格;Q j表示电网公司出售线路j的金融输电权的总量;αj表示电网公司的阻塞补偿系数;x j表示对第j条线路进行扩容更新需要的费用(将总的扩容费用分摊到该时段后的费用)。应用此函数,电网公司可以主动地参与到金融输电权市场的运营中,出售公司所辖网络的金融输电权,有效缓解输电网络的阻塞,并且使自身获得一定的收益。

分析式(1)可以看出电网公司在运营金融输电权一级市场时主要考虑三个部分:出售金融输电权的收益、因输电网络阻塞补偿给交易商的费用以及电网扩容的费用。因此单纯从电网公司的收益角度可以将式(1)改写为式(2)。

式(2)说明,在电网公司所辖的N条输电线路中,每条线路在运营金融输电权市场时的收益和成本都会有三种可能的情况:第一,卖出了线路的金融输电权,但线路没有发生阻塞,电网公司也没有必要扩容该条线路,此时电网公司获得纯收益,如式(2)中L1所示;第二,卖出了线路的金融输电权,但电网公司也已经完成了对该条线路的扩容,因此不会产生阻塞费用,此时电网公司的成本为扩建线路所付出的费用,如L 2所示;第三,卖出了线路的金融输电权,并且该条线路出现了阻塞现象,则电网公司需要向此线路金融输电权的持有者支付相应的阻塞费用,如L3所示。如此运营,当某条线路的阻塞费用长期高过扩容费用,即当αiPiQi>x i经常出现时,电网公司为减小自身的金融输电权运营成本,便会考虑对该条线路进行扩容。通过式(2)所示函数,电网公司就可以利用自身掌握的信息,及时对电网的传输容量进行更新。

对于双边交易的主要参与者即市场的交易商来说,在输电网络不发生阻塞的情况下,他们的收益可以表示为

其中:式(3)表示发电企业的收益函数;式(4)表示用户的收益函数;PCON表示交易商签订双边合同的价格;QCON表示交易商签订双边合同的数量;C表示发电企业的成本;R表示用户的收益。

在双边交易市场进一步开放后,输电阻塞是不可避免的。在有可能出现阻塞的情况下,交易商的实际收益应该为

其中:式(5)表示发电企业的收益函数;式(6)表示用户的收益函数;QMAX表示输电线路可以提供的最大传输容量;PMS表示发电企业所在节点的边际电价,通常情况下PMSPCON;QEX表示发电企业因其他原因在自身节点多送出的电量。

从式(5)与式(6)可以看出,交易商在进行双边交易时会面对两种情况:线路没有发生阻塞(如IS1,IB1所示)和线路发生阻塞(如IS2,IB2所示)。为了在双边市场交易中得到最大的收益,交易商会根据自身的条件购买一定数量的金融输电权。在参与到金融输电权市场之后,交易商的收益可以表示为

其中:式(7)表示发电企业的收益函数;式(8)表示用户的收益函数;θ表示发电企业在双边交易中承担金融输电权的份额;PFTR表示交易商向电网公司购买金融输电权的价格;QFTR表示交易商向电网公司购买金融输电权的数量。

交易商在进行实际的市场交易时,可以根据线路的历史条件及电力交易中心发布的调度实时信息估计出某条线路发生阻塞的概率,并且可以根据此概率(本文将其设为ω)修整自身的收益函数。

其中:式(9)表示发电企业的收益函数;式(10)表示用户的收益函数;ω可以通过式(11)确定。

其中:Xi=1,0,表示在前N时段此条线路是否发生了阻塞,发生取1,没有发生取0;D表示交易商根据实时数据凭主观判断此条线路发生阻塞的概率;表示前t时段此条线路发生阻塞的概率变化率,为判断本时段的ω提供一个修正值。

通过对式(9)与式(10)的分析,交易商就可以参与到金融输电权市场中,计算出自身在双边交易中的期望收益水平,并且在出现输电网络阻塞时尽可能地减小自身的损失。

通过金融输电权一级市场运营,交易商可以在一定程度上规避输电网络的阻塞风险,电网公司也可以在对金融输电权一级市场的运营中得到一定的收益,更为关键的是,电网公司在金融输电权市场中可以获得电网容量的充裕度信息,并以此作为更新电网硬性的参考,这为电力系统在最大程度上缓解输电网络的阻塞问题,并最终推动智能电网技术的进一步发展提供了一条新的方法。

2.2 二级市场运营分析

交易商在金融输电权一级市场中购买了金融输电权后,可以根据自身的需要在二级市场中自由转让,如图1所示。在二级市场中,每个交易商的最终目的都是使自身的收益最大。当某个交易商认为线路不会发生阻塞,或者卖出持有的金融输电权可以比电网公司的阻塞补偿获得更多收益时,便会在二级市场中卖出金融输电权。同理,当某个交易商在一级市场中没有得到足够的金融输电权份额时,便会在二级市场中继续买入所需的金融输电权。在金融输电权二级市场中,不再有电网公司参与,各交易商在进行金融输电权交易时的收益可以表示为

其中:PTRA表示交易商买卖金融输电权的价格;QTRA表示交易商买卖金融输电权的数量,可以为正也可以为负(为正时表示买入金融输电权,为负时表示卖出金融输电权)。

从式(12)可以看出,无论是发电企业还是用户,当PTRA QTRA>αPFTR(QFTR-QTRA)时,都会卖出金融输电权,以此来获得额外的收益,相反,当PTRA QTRA<αPFTR(QFTR-QTRA)时,都会买入金融输电权。这样,市场便会进入到博弈竞争的状态,这对电力市场的充分竞争非常有利。

通过对式(12)的分析,结合2.1节提到的交易商的收益函数,可以推知发电企业与用户在整个金融输电权市场运营中的收益函数为

其中:式(13)表示发电企业的收益函数;式(14)表示用户的收益函数。

通过对金融输电权一级市场和二级市场的分析,最终将式(1)、(13)和式(14)综合起来,便可以得到电网公司、发电企业和用户三方在市场中的利益关系。电网公司可以作为市场主体参与到输电竞争中,并且可以根据金融输电权市场中的信息及时对所辖电网进行物理更新和维护。交易商不仅可以通过购买金融输电权规避阻塞风险,还有可能通过二级市场的交易获得盈利。

3 算例分析

本节将以一个3节点系统为例介绍金融输电权市场的运营,如图2所示,系统相关参数如表1和表2所示。

某一时段,系统中的各个交易商签订双边合同和购买金融输电权的情况如表3所示。

从表3中可以看出,为了规避潜在的输电阻塞风险,各交易商都向电网公司购买了一定数量的金融输电权。不对线路进行扩容的前提下,电网公司在运营本系统时的收益为(设补偿系数αAB为1.3)式(15)。

通过计算可以得到,节点A指向节点B方向上的线路上发生了阻塞,因此电网公司需要向持有此线路金融输电权的交易商支付补偿费用52 000元。当折算到该时段线路AB的扩容费用低于52 000元时,电网公司便会开始考虑对线路AB进行扩容改造。与此同时,我国电网的输电能力会随着上述改造的进行而逐渐提高。

结合图2和表3中的数据可以计算出,在没有发生阻塞的情况下,负荷L2的收益为:

在发生了输电阻塞,但没有购买金融输电权的情况下,L2的收益为:

由于L2以100元/MW的价格购买了节点A指向节点B方向400 MW的金融输电权,所以L2的实际收益将为:

可见,由于购买了金融输电权,交易商由于输电阻塞而造成的损失明显减小了。对于二级市场上金融输电权的运营,只是交易商为获得更多的收益而进行的普通买卖行为,本算例不作具体说明。

通过对本算例进行分析,可以看出电网公司在运营金融输电权市场时可以得到一定的盈利,并且在输电网络需要扩容时,金融输电权市场也会反馈给电网公司一个较为明确的信号,指导电网公司对电网进行改造。同时,交易商加入到金融输电权市场中,可以有效地规避输电阻塞带来的损失。

4 结论

本文提出了由电网公司组织运营金融输电权市场的模式,并且结合中国的实际情况,在双边交易市场中分析了这种模式在电力系统运营管理中的应用。在对金融输电权一级市场和二级市场的分析过程中,本文发现由电网公司来运营金融输电权市场,不仅为电网公司提供了一种新的盈利模式(不再单纯收取过网费用),还可以指导电网公司及时对输电线路进行扩容和改造,更有利于电力系统从根本上解决输电阻塞的问题,推动智能电网新技术在输电网络中的开发与应用。另一方面,交易商在参与到金融输电权市场中,可以有效地减小自身的双边交易由于输电阻塞而受到的巨大损失。

在我国目前的电力市场中机构划分还没有输电系统运行员(Transmission System Operator,TSO),由电网公司来组织运营金融输电权市场考虑到了多方的利益,更加适合在我国推广。

摘要：介绍了金融输电权市场的现状,根据金融输电权市场的运营方式及中国电力市场的特点,结合智能电网的建设要求,提出了由电网公司来发起并组织运营电力系统金融输电权市场的新模式。在双边交易市场中,电网公司将所辖输电网络的金融输电权出售给交易商,同时在输电网络发生阻塞时向持有线路金融输电权的交易商提供经济补偿。在这种模式下,电网公司可以得到相应的运营收益,交易商也可以尽量规避阻塞带来的价格风险。更重要的是,电网公司在运营金融输电权市场时,可以根据市场中的经济信号判断所辖电网的容量是否充裕,并结合自身的盈利情况及时对输电网络进行扩容和更新。分析表明,由电网公司运营金融输电权市场,可以使发电企业、电网公司和用户同时受益,并且有利于在更大程度上缓解输电网络的阻塞问题。

旅游公司运营方案 篇3

广泛性销售渠道策略

广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品，招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品，方便了旅游者的购买，同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者，也有利于在广泛销售的过程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散，管理上有难度，相应的成本也较高。

选择性销售渠道策略

选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后，从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确，重点集中，可以降低销售成本，缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。

专营性销售渠道策略

专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时，作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率，旅行社与中间商联系单一，可以降低成本，产销双方利害关系紧密，有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误，就可能在该地区失去一部分市场，若中间商选择不当，则可能完全失去该市常

旅行社销售渠道的功能

总的来说，旅行社销售渠道具有两大主要功能：一方面，能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;另一方面，能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消费者之间转移的通道，克服了如时间、地点和所有权等将产品与消费者分离开的主要障碍。具体说来，销售渠道中的成员具有以下主要功能。

①通过旅行社销售渠道，建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消费者之间的经济联系，使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消费领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现，再生产得以顺利进行，而旅游消费者也满足了其消费需求。

②通过旅行社销售渠道中的渠道成员，调查研究市场上旅游消费者的需求变化情况，进行市场预测，并及时地把消费需求变化情况反馈给具有产品生产职能的旅行社，促使这些旅行社根据市场需求，调整旅游产品结构，不断推出新产品，源源供应畅销产品。

③通过旅行社销售渠道，在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消费者的`矛盾。由于生产的专业化，旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消费者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品，并且随着消费水平的提高，购买选择性的提高，这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消费者的需求的特殊性也大为增强。旅行社销售渠道的中间商购买旅游产品之后，把旅游产品分成不同等级，对旅游产品的规格和档次进行编配分类，有的旅游产品还需进行重组、包装、宣传以适应不同地区、不同要求消费者的需求。

旅行社产品销售渠道的选择

1.直接销售渠道与间接销售渠道的选择

在当今我国的旅游市场中，无论是国际市场还是国内市场均已由卖方市场转为买方市场，这导致中间商的盈利要远远超过销售旅游产品的旅行社。这也就是说组团社的利润要比地接社的利润高，通过直接销售渠道售出的旅行社产品所产生的利润大大高于通过间接销售所获得的利润。有时候直接销售的利润可以是间接销售的2―4倍。在国际旅游市场，尽管中国旅行社、中国青年旅行社、中国国际旅行社总社及少数规模较大的

地方国际旅行社在美国、德国、法国、日本、我国香港等少数客源国家或地区开办有直接销售机构，但因设点太少、国情不熟，直销旅游团在入境旅游团中所占比例很少。对于没有财力开设境外旅游销售机构的国际旅行社，境外直销更只能是可望而不可及。

在国内旅游市场，作为中介者的中间商为了保障自己的既得利益，往往联合起来，竭尽全力对当地的外出客源采取排他性的组团垄断措施，当地旅游-行政机关也常有组团地方性保护政策。一些城市的中间商会对撇开当地旅行社直接异地组团的外地旅行社实行报复性的封-杀惩罚措施，断绝一切业务来往。这就迫使不少旅行社不敢轻易在外地进行组团直销。

旅行社的产品销售在直接销售渠道与间接销售渠道二者之间的选择应以间接销售渠道为主。直接销售渠道只有在确保符合当地旅游-行政法规，同时不会引起重要报复、惩罚的前提下方能选择。当然，鉴于直接销售的利润可观，在可能的情况下，直接销售渠道不但不应放弃，而且应当谨慎地设法尽量开通。

2.中间商的选择

由于中间商的类别不一，并且各旅行社的中间商在目标市尝经营规模、营销实力、偿付能力和信誉程度以及合作意愿等方面不尽相同，因此，旅行社在选择中间商时，必须首先对中间商的情况进行详细的调查与分析，做到“胸中有数”。待时机成熟时，再向中间商明确表明合作意愿。旅行社对中间商的选择应从以下几个方面进行：

(1)地理位置

对中间商的选择首先应看其所处的地理位置。即使在同一国家，外出旅游的客源市场也会因各盛各市的富裕程度、旅游思维习惯、开放程度、距旅游目的地远近等因素的差异而大相径庭。中间商的选择应在主要客源国的主要客源地进行。如美国出国旅游的50%集中在加利福尼亚、纽约、新泽西、佛罗里达、德克萨斯和伊利诺斯六个州，因此，我们所选的美国中间商也一定是以这六个州为目标市场，地理位置应在这些区域。

(2)合作意愿

旅行社同中间商之间的合作关系应是一种互利互惠的关系。因为在旅行社选择中间商的同时，中间商也在选择旅行社。这是一个双方相互选择的过程。所以，旅行社在选择中间商时，所选取的对象必须具备合作的诚意，特别是为多家同类旅游供应者代理零售业务的中间商更是如此。否则，其能否积极推销产品便会成为问题。

(3)组团能力

受规模、人手、宣传经费、经验、关系等因素的影响，不同的旅行社在组团能力方面可能有天壤之别，有的旅行社在节假日可以一天往同一个旅游目的地发送好几个旅游团，可以发送系列团，甚至可以单独或与其他旅行社联合发出旅游专列、进行包机：但也有的旅行社全年业务量是零。所以，在选择中间商时一定要对对方的组团能力进行调查了解、排队比较。

(4)信誉和偿付能力

由于从事代理零售预订业务的旅游代理商一般不存在偿债问题，因而这方面的评价主要是针对经营商而言的。中间商应当有良好的信誉和较强的偿付能力。讲究信誉是旅行社利益不受侵害的保证，而中间商的偿付能力则是双方合作的经济保障。有关中间商信誉和偿付能力方面的情况，一般可从有关的银行机构通过特别的调查获得了解。

(5)中间商的数量

选择的中间商过多会造成销售费用的浪费，同时，因交易次数增加也会增加产品成本，中间商之中也会因“粥少僧多”而影响推销的积极性;中间商过少有可能会形成垄断性销售。从规模上来说，中间商规模大、组团能力强，易形成垄断性销售，往往使我们的企业受制于中间商，但中间商规模过孝实力单薄，也不利于我们的产品推销，因此应该合理考虑其数量和规模。

(6)依赖性

中间商的业务范围各不相同，对我国旅行社的依赖程度也存在着很大的差异。有的国外中间商专营我国旅游业务，对我国旅行社具有相当的依赖性，如英国的促进旅行社，日本的日中旅行社、日中和平观光公司等，全部经营中国旅游业务。而有的中间商则同时经营许多国家、许多旅行社的旅游产品，对某个具体旅行社的依赖程度较低。我方旅行社对这种依赖性也应加以考虑，因为它直接关系到中间商的努力程度。

总之，选择中间商是旅行社在开拓销售渠道工作中的一个重要课题。它不仅需要有战略的眼光，而且需要有务实的精神。只有做到知彼知己，才有可能获得合乎理想的旅游中间商，建立起高效的销售渠道。

3.中介个人的选择

旅行社的销售中间商虽然以中间商为绝对主力，但对有直接或间接组团能力的中介个人亦应给予足够重视，应建立联系档案，加强重点对象的日常公关。旅游中介个人分为两类，一类是“野马”(即没有证件的)中介;另一类是异地旅行社组团经理的亲戚、好友，或者是大公司、大单位的决策人物或对他们有重大影响的人物。

旅行社经营首先要以国家利益为重，所以，尽管某些“野马”中介能量还很大，旅行社也绝不能与其进行交易。对于第二类中介个人，旅行社应当加强公关，因为有时他们可以促成我们旅游产品对异地旅行社的销售，促成我们的旅游产品对大公司、大单位的直销，甚至偶尔还可以促成某个会议由我方接待，带来可观利润。但是应当严格将此类个人的作用限制于牵线搭桥的中介作用，销售对象、合同的签订一定必须是异地旅行社或购买我方产品的公司或单位，否则就属“野马”交易。

保安公司运营管理方案 篇4

在镇委镇政府的正确指导下，重视专业保安公司各项管理的规划，强化管理的规范化、制度化和现代化，避免各类问题的发生，从而为保安公司的对外扩展和对内安置提供强有力的管理保证，为保安公司各项工作的顺利开展打好坚实基础。

二、管理目标

通过管理规划的制定，使公司进一步端正经营理念和管理理念，严格规范工作行为，提升服务质量和信誉度，确保管理人员和保安队员从严要求自己，避免发生意外案件、事故和违法违纪等问题。保证公司各项安排部署的落实到位，保证公司相关工作的顺利开展，以“五星级”服务品质作为公司业务切入点，融入金融理念，以相关规定范围内为雇主提供各项新型业务为利润点使之成为正规化、专业化、科学化、规模化的高端保安公司。

三、管理原则

在管理规划中，坚持人本管理与制度管理的结合，融入人本管理和制度管理的精华。以人本管理为基础，强化情感管理和柔性管理。从而实现人本管理和制度管理相融合的理性管理，督促员工从内心生发出对人本管理的亲切感和认同感，生发出对制度规范的认同感和归属感，从而让保安公司员工成为自主管理的主体。

四、经营范围

(一)企事业单位、机关团体、居民住宅区、公共场所、工厂企业等的安全守护和巡逻;

(二)贵重物资的守护、押运;

五、组织机构

(一)办公室

1、办公室是传递信息的中枢，能协助领导决策做好服务工作，起到上情下达、联系左右的作用，能保证公司的顺畅有序、高效运转。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统，制定年度营销目标计划，负责业务推广的相关工作。

3、负责制定公司年度人力资源管理工作计划，制定相关人力资源管理细则，制定人才引进、培养、使用、激励策略和框架，制定岗位绩效考核体系，做好人力资源管理信息化工作和人事档案的管理工作。

4、负责公司的财务管理，做好相关财务工作，充分发挥会计的核算、监督及管理职能，做好核算工作、支出工作等。

(二)督察部

督察部是发挥监督、检查作用的部门，对各项工作进行监督考察，定期对保安人员核岗、视察工作，协助培训部对公司保安人员进行考核，以确保各项工作有条不紊，以保证保安人员言行规范，展现公司风采。

(三)培训部

培训部根据公司要求，着眼于公司的发展规划和发展要求，制定培训计划，组织讲师实施培训、评估培训效果，进行培训计划管理，制定管理人员培训计划和工作人员培训计划，进行培训资源管理，组织员工收集、整理、开发内部资源，以实现资源共享。同时不断积累实际培训经验，培养专业教学人才，为成立专业保安培训公司打下坚实基础。

六、保安机构设置

1、保安人员八项纪律

⑴听从指挥，令行禁止;

⑵严守岗位，履行职责;

⑶尊重领导，团结同志;

⑷警容严整，举止端正;

⑸提高警惕，保守公司秘密;

⑹爱护公物，维护公司形象;

⑺遵守社会公德，讲究文明礼貌;

⑻不参与黄、赌、毒等违法活动，不酗酒闹事。

2、组织管理

公司应加强保安组织的管理，严格遵守《企业事业单位内部治安保卫条例》、《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》、《保安培训机构管理办法》、《广东省保安管理条例》，制定本公司的《保安员管理规定》，以规范保安员的保安服务行为，提高保安队伍素质。

⑴制定完善的安全防范和保安管理制度。

⑵接受当地公安机关的监督管理，通过检查、监督确保保安服务的合法性。

⑶实现保安服装、保安标志和保安器械的“三个统一”，坚持做到“统一制式、统一标准、统一管理”。

3、人事管理

公司应以人为本进行人事管理，重视员工的差异性、层次性，激发员工的能动性，完善招聘制度、绩效管理、薪金政策、企业文化等内容，从不同的角度赢得员工的.心。

⒋招聘管理

完善招聘管理，建立完善的招聘选拔体系，为新进员工创造“公平、公正、公开”的机会。

⑴根据保安市场需要，制定各类招聘计划

⑵明确选拔标准，招聘合适人才

根据保安公司的需要确定选拔标准，明确保安人员的年龄、知识、技能、经验、学历、专业等多方面的要求，以招聘到身强体壮，具有军事技能，能够吃苦耐劳，具有充沛精力的优秀保安员。

⑶通过多元比较，选择招聘渠道

保安公司进行保安员的招聘，要充分考虑到保安的岗位性质和招聘人员特点，以满足公司的用人需求。从宣传公司形象方面，可选择具有影响力的招聘广告渠道，既起到宣传公司的作用，又能其起到储备后备人才，充实人才库的目的;从人员招聘的角度，从选择一般的招聘广告进行宣传，最大化地招聘员工;分析各类招聘网站的求职分布特点，选择相应网站进行招聘，尽量使更多求职者明确公司的招聘需求。

5、问责制度

物业公司运营方案计划书 篇5

物业运营部方案

运营部项目方案

一、物业运营部的目的

1、利用小区内部特有的增值业务，以经济手段管理物业经营，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

2、通过良好的物业运营管理，延长物业的经济使用寿命，充分发挥物业的使用价值。

3、通过完善的物业运营管理，使物业增值业务保持良好的运行状况，使物业发挥最大经济收益。

4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务，维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。

5、通过良好的物业管理，促进人居环境的改善。

二、进行调查研究

市场人群消费分析

根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态，没有能为业主提供专项的增值服务。如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。在未来5-里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。

三、一站式便捷服务

特有首问负责制，提高客户服务针对性和人性化。任何需要只需询问任一客服人员，即可高效轻松解决，真正给您五星级的服务。

特色家政服务：

代找佣工(保姆/钟点工)服务

订报服务

代找家教服务

失物招领服务

衣(织) 物洗涤服务

家居清洁服务

园林绿化养护

家庭卫生打理

居家日常维修

空置房委托打理

个性化家居装修建议服务

废品回收服务 汽车美容养护服务：

与汽车美容服务公司合作，以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。业户可致电服务中心，预约汽车清洗、美容服务时间，避免等候时间。出行秘书：

航空票务代办

火车票务代办

的.士代呼等 商务秘书类：

中、英文书信文件打印

复印

收发传真、E-mail

邮件收发

代办快递、邮寄【小区物业运营方案】

会议安排(会议室租凭、会议接待等)

鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务：

提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目，鲜花、植物，品种供业户自眩。

旅游咨询顾问服务：

提供旅游咨询顾问服务，为物业使用人提供旅行社资讯。提供旅行社合同签订咨询顾问服务。

搬迁服务：

提供业户搬迁服务，预约搬运公司，协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护，以防物品遗留、受损或被盗。令业户感受管家服务绝对值得信赖。

庆典策划：

与专业庆典活动公司合作，为客户提供开业庆典、周年致庆、乔迁、婚庆等庆典策划。

小区内部广告管理：

提供小区内部广告招商位。物业可以内部宣传，外部可以招商宣传。

四、具体实施

首先重点从家政服务抓起

1、重点整治废品回收服务，对废品回收单位重新招标，签订合作合同。按年收取管理费用，指定回收时间。

2、联系签定信誉较好的家政服务公司，签订合作合同。及时给业主提供优质的家政服务。

随着汽车数量的增多，除了要对汽车停放进行管理外，还要为业主提供特色家政服务与汽车美容服务公司合作为业主提供便利

3、小区内部广告管理：

(1)广告行销及管理。包括各种有关的广告及推广计划、广告发布、广告位的管理。

(2)市场企划。拟定市场运作策略及促销活动企划。

【小区物业运营方案】

(3)租户服务。为租户提供各种市场服务计划及其他沟通内容。

(4)内部装修。内部装修的管理计划，包括租户的装修管理及控制，租户装修准则及施工单位管理等。

金融投资公司运营方案 篇6

从实际情况和现有业务模式看,物流金融业务风险分为两大类:共性风险和特性风险。共性风险是指每种业务模式都会涉及到的风险,包括客户资信风险、提单风险、内部欺诈风险、质押物品种选取风险、市场变动风险、操作失误风险等六种风险。特性风险主要是指基于权利质押中的仓单风险和控制总量下限模式中的存量(数量、质量)控制风险。本文针对以上风险因素,提出风险控制方案。

二、控制方案设计

1.建立融资企业信用评价体系。根据客户的信用度来评估,定其资信等级,依据评估的结果,再分别采取相应的金融服务,评估过程中涉及到定量指标和定性指标。构建了信用风险评分表之后,针对具体案例进行信用风险评价时,用专家打分法对具体案例的各项指标进行打分。多个专家的打分中,去掉最低分和最高分,然后用算术平均数法求得各项指标的平均得分,对评估企业进行等级划分。

2.有效实施全流程监管。仓储基地监管与物联网技术应用相结合。钢材从厂商成品库到监管库的运输主要由厂商自行负责,从监管库到客户的配送,也仅是为一些买家提供了部分服务。因此,A公司为能有效监管钢材从厂商成品库到监管库的全流程,应该实行仓储基地监管与物联网技术应用相结合:仓储管理的工作流程包括入库、出库、移库、清查盘点、拣选与分发等环节。仓储基地监管系统采用国际上最先进的无线射频身份识别技术(RFID),为每件物资提供一个唯一标识码(EPC码:电子产品码),并在服务器中存储物资的相关属性信息,从而使系统能够自动识别物资,可以对物资进行跟踪和监控。在库房实际作业中,通过在库房出入口安装RFID读写器对物资进行自动识别,然后通过物联网技术获取物资的详细信息,并自动生成入库清单和出库清单,以达到自动出入库管理和库存控制的目的。仓储基地监管与物联网技术应用相结合,能够快速整合货物信息,精确对比入库出库订单,以及实时监控在途物资信息。

3.建立货值预测模型。“动态货值”供应链金融模式一改传统的“仓单质押”静态监管的融资模式,全面推行全流程管理下,以“动态货值”为基准的融资模式,做到“库存动态货值+监管保证账户余额≥银行融资额”的实时动态平衡,确保资金安全可控。根据市场历史价格,记录每天市场价格,我们通过灰色预测模型GM(1,1)、时间序列模型等,可以计算市场未来价格,预测月末价格,有效地掌握货值的变化规律,降低融资风险。

4.风险处理与反馈。由银行和A公司共同构建的应急机构将实时地监控各种风险异动事件,并将这些风险事件与事例库中的标准事例进行比较推理,选择相应的标准事例进行针对性的预警。针对预警信号,应急机构按技术与预案库提供的技术和程序对预警的风险事件进行调查,确定风险异动事件是否和事例库中的标准事例相符。如果确定符合标准事例,则在技术与预案库支持下启动相关的应急预案,应用相关技术,采取相关的措施对风险异动事件进行应急控制,这一应急控制是动态的,应急机构需要实时地对控制结果的信息进行反馈和分析,进行下一步的运作,同时可以根据这些新的经验对技术与预案库进行更新。如果风险异动事件与事例库中的标准事例不符,则需要更改事例再进行应急控制,更改的事例将作为新增的标准事例更新事例库,为后续的业务监控提供经验支持。

摘要：现今物流金融处于高速发展的阶段,存在许多风险。从动态货值融资模式的视角下,提出控制风险的具体措施,如融资企业信用评价体系、仓储基地监管与物联网技术应用相结合、建立货值预测模型、风险处理与反馈等。通过这些风险控制措施的实施,有利于企业对自身的业务进行优化评估,也对推动物流金融的发展有一定的现实意义。

关键词：动态货值融资,风险,控制

参考文献

[1]李毅学.供应链金融风险评估[J].中央财经大学学报,2011,(10):36-41.

[2]段伟常.物流金融风险管理体系及评价方法研究[J].石家庄学院学报,2009,(11):14-17.

[3]谢鹏.物流金融运作模式探讨[J].福建金融,2007,(2):45-48.

金融投资公司运营方案 篇7

第一章：概要 第二章：公司介绍

一、创办新公司的思路和情况

二、公司预计成立时间、形式

三、公司股东背景资料、股权结构

四、公司业务范围

五、公司的目标和发展战略 第三章：市场机会分析

一、环境分析

二、行业竞争者分析

三、入市机会评估 第四章：营销计划

一、营销形式

二、营销策略与技巧 第五章：财务计划

一、成本、费用与收益分析

二、财务管理 第六章：团队管理

一、核心团队介绍及职责

二、激励与约束机制

三、人力资源需求

四、外部合作关系 第七章：计划实施 附录

一、概要 本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想，以期达到为决策者提供参考依据，文中省略了关于企业战略规划的细述，对部分标题内容仅做提纲性描述。公司介绍

二、1、创办新公司的思路和情况 成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想，并在此基础上努力做到最好，我们知道装饰行业是一个市场容量大，入市门槛低，同质化程度高，竞争激烈又极度不规范的行业。目前，多数企业采用公司设计师接单，项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。关于盈利，装饰公司的利润主要有以下几点：（1）工程分包费 为了减少公司管理成本，通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润（一般在30-40%），其余部分（60-70%）会转包给与自己有固定承包合同的项目经理，这样利润公司利润虽然比直接施工要小，但利润相对固定，各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。注：一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司，待工程保质期结束返还。（2）公司正常的管理取费 一份家装合同主要分为直接费和间接费，直接费主要指的是工程中施工预算费用，管理取费属于间接费一般包括：设计费3%-5%、管理费8%-15%、税金及远程施工费等。（3）施工辅料费 为了保证施工材料统一及企业利润最大化，很多公司会将工地常用辅材如细木工板、石膏板、木方、轻钢龙骨、乳胶漆、油漆等进行仓储，这样既能保证材料的统一性，又能避免项目经理的道德风险，同时也为公司创造一些额外利润，一般材料利润在15—25%之间。（4）主材利润 装修主材主要包括：地板、瓷砖、洁具、橱柜、木门、窗帘等，现在越来越多的主材供应商会依赖装饰公司推荐提高销量，这给装饰公司进行资源整合提供机会实现合作，增加利润点。新公司定位在10—15人之间的中小型公司，计划前期投入20万左右，预计年产值在300—400万，计划一年内收益，预设立部门有设计部，市场部，客户服务部，工程部，财务部等，采用垂直管理架构，这是一家规模小起点高、注重品质，具备团体作战又拥有激情的企业，寻找差异化，将每一个客户接触点做到极致！我们的目标客户群体定在中档以上（竞争激烈），和众多高手过招争夺资源以期完成产值，为此我们需要拥有超越对手的能力和相应市场的速度，以及强烈的服务意识。

在新公司明确了竞争环境和目标之后，执行力是实现经营目标的决定因素！

2、公司预计成立时间 2009年8月筹备—9月初开业

3、公司股东背景介绍及股权结构 待定

4、公司业务范围

装饰设计，施工，材料，与家居有关的一切！

5、公司的目标和发展战略 2009年8月—9月，是新公司筹划制定目标方案及分解战略步骤的准备期，至2009年未，计划完成100万产值任务，实现完工在建样板房20—30个，在开业一年内实现品牌建立，产值任务达标，两年内形成设计，施工，材料销售等业务组合，进入合肥家装界主流品牌，为此，2009年确定为“开局之年”，2010年将是“产值年”新公司的营销策略，计划，工作步骤将会按照清晰的发展目标制定和实施。

三、市场机会分析

1、环境分析 装饰行业年产值近2万亿，年均增长18%，装饰装修已成为消费者仅次购房以外第二大消费支出。目前，家装业总产值首次超过了家电业、汽车业和牛奶业，装饰行业市场容量大，发展速度快，行业分布广，为一般传统行业所不及，是典型的朝阳产业，是拉动国民经济增长点重要力量。合肥市2008年GDP 1664.84亿元，增长率 17.2%，增幅达中部六省市之首。合肥市商品房均价4150元/平米，随着前几年房地产的持续热销，大多数新房将集中在2009年交付，每年新交付楼盘众多，合肥07年商品房销售1028万M2，08年销售800万M2，二手房和二次装修房约400万M2，加上望湖城、天鹅湖、报业园等三十多个单位集资房面积约200万M2，再加上历年存量房约500万M2，合计建筑面积达2928万M2，以每套100 M2 计，合计292800套，以其中一半准备装修计，需装修套数为146400套，以每套装修费（不含主材）35000元计，总产值达51.24亿元，将超过08年家装约44个亿的总产值。滨湖新区等百万平米大盘交房量都在10000套以上，市场潜力巨大。品牌装饰公司所占市场份额不足20%，装饰成熟度低，消费者尚处于初级价格阶段，大多数竞争对手营销能力不强。另外，家装市场是一个低关注度的行业，也就是说消费者在没买房子甚至没拿房子的时候，是不会注意家装信息的。这个特点决定了我们能够通过短时间快速切入市场。目前，装饰行业的竞争力主要体现在设计、施工和管理等方面上，而这些往往是经过一定努力和创新都能够获取相等的技术和能力。作为一家新公司我们需要充分挖掘我们的优势，在同样提供优质服务的同时我们要和大公司比价格，引导客户理性消费，和小公司我们要比精细比价值，比物有所值，市场前景还是很乐观的！

2、行业（竞争者）分析 目前合肥市大小装饰公司预计有1000多家，普遍处于中小规模状态，其设计水平，营销策略，管理能力均不能满足市场需求，大多数公司集中在百花井，望城大厦，CBD，财富广场等地，其中产值在1000万以上的有7—8家，其中山水，华然，川豪，星艺，业之峰，大维属一线品牌，均有自身特点及客户群体。山水 老客户较多，设计水平突出，设计师实行7=1团队合作模式，公司经常带领设计师去开拓视野、增强技艺，近期推出7年成长感恩回馈优惠活动，对材料采用招标的方式进行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策划支撑以失败告终。华然 品牌被公众认可，推出顾问式服务，服务好（有9个客服分工对所有订单进行跟进，客户人员很懂装修知识、服务技巧），公司成立时间长，是合肥市最早一批装饰企业，公司收费价格高，注重员工技能培训，占领了合肥一部分高端市场。川豪 目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的橱柜，木门加工厂，合肥公司内有3000平米材料展厅可为客户提供一站式家居服务

大维 前期以价格取胜，重视工程形象（项目整洁、堆放、着装整齐），带客户看工地促进签单，现在置地投资广场成立高端工作室，以此抢占高端市场。星艺 广东装饰品牌是目前合肥家装市场实力派，不过由于内部管理混乱，合肥市场现已存在两家独立广州星艺装饰，各做各的，让老百姓很迷惑。百度 走综合性价比、套餐路线（28800），想走高端设计的路线 城市人家 深根小区，走性价比路线，工程价打折，但管理费不打折。提升品牌力度及售后服务、工程质量是目前竞争对手主要的策略之一，善于概念营销炒作却效果甚微，有得有失。

四、营销计划

1、家装营销形式（1）业务员跟踪客户这是一种最传统的也是目前几乎所有装饰公司最常用的营销方式，通常是公司安排业务人员直接到小区发宣传单接触客户，主要工作方式就是通过简单介绍公司概况，工艺，尽量做到引起业主的注意，然后随其引入小区的办公点或展厅或样板间内，然后由主谈设计师详细与客户沟通，他们作为辅谈跟进补充。

（2）电话营销销，业务员或前期市场开拓人员通过各种方式或手段，从售楼处或物业公司 处搞到大量客户资源。然后电话咨询或邀约，当客户积累一定程度可以通过公司组织“家 装课堂”“家装直通车”等活动进行配合，不过客户不太喜欢这种方式，主要是对自己资 源泄露反感。（3）小区终端摆台活动，在业主办理入驻手续期间，以物业名义进行现场免费咨询等活动。定期的举办家装直通车等终端促销活动。另外，也可以利用小区公益广告牌提示牌，楼层提示牌，单元公告栏，车库入口提示牌，门卫的遮阳伞，信箱提示广告等，来进行宣传。

（4）展会活动，有选择的参加行业内和媒体举办的各种展会活动，针对的推出符合消费者口味的优惠政策，促成签单，提高品牌知名度和行业影响力，利用各种宣传方式，横幅，X展架，易拉宝等等。尽量抢占有利位置，维护公司对外整体形象。

（5）工地推广这是现在大多数中小家装公司（甚至大多数“游击队”）最有影响的营销方式.百闻不如一见，让客户亲临施工现场，亲眼观看施工工艺，亲自察看材料的真假，亲自体验现场工地的管理，这是赢得客户的关键所在，具体方式是公司的业务员或设计师，在通过初期的接触以后，引导客户，“说得再好，不如亲自看看施工现场”所以，有经验的设计师或业务员，会挑选一些优秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距离很近，也不会带客户去，要不然前期良好的沟通会化作泡影。（6）“家装套餐促销”或“家装解决方案”推出若干套餐装修，详细介绍其具体套餐内容，做到让消费者心理有数，打消他们的后顾之忧，体现透明、诚信装修的服务理念。

（7）样板房征集这种方式一般只针对重点楼盘实施。公司在小区征集一套零利润的房屋，然后进行装修后作为样板间推广。也有的公司直接投资小区买一套按揭的房子，在小区业主入住之前，提前全部装修装饰完毕，做得比开发商的样板间还好，家具电器等都全部配齐，这种方式，影响力极强，关键在于把握了时间，并且展示了公司强大的经济势力和设计能力

（8）网络拦截主要是借助网络工具，在较大的房产网站，如搜房或合肥论坛，还有社区网 站上，在业主论坛上发布大量的公司和设计信息，这是目前比较流行的营销手法，但这 种方式要求有专门的网络推广人员，利用网络来传递信息，速度快，影响面广，所以 必须讲究技巧与方法，最好是抓住各论坛的版主（斑竹）。这样公司的宣传帖子才不致 于“拍砖”。

（9）传统媒体的拦截报纸，电视，电台这些传统媒体，依然占据了大量的受众面，所以精心选择一个媒体，精心做好宣传策划与宣传突破口，一样可以取得比较满意的效果。当然还有其它的广告宣传方式比如：车身广告，站牌宣传栏，大型公共场合的灯箱广告宣传等等。注：合肥各媒体描述 报媒 描述 公众认可度 目标客群认可度 机关报，发行量20万，主要在合肥发行；侧重城市新闻，公众接受度高、订阅率高，是政 95 90 合肥晚报 府、企事业单位必读的媒介，是合肥最有影响力的媒介。主力客群在28-55岁的群体 发行量35万，主要在全省范围发行，合肥发

80 新安晚报 行量大约15万。主力客群在35-55岁的群体 发行量20万，合肥大约12万，近期发展较为 75 75 迅速，主要在零售领域，侧重经济。主力客群安徽商报 在25-40岁的年轻群体 全省发行20万，合肥发行8万，订阅量6万，65 85 侧重于市场信息、财经类，主力客群在30-45市场报 岁的群体

2、营销策略与技巧（1）楼盘情报的收集 A、开发商的信息包括：销售总监，联系电话，楼盘广告资料，主要消费群体，楼盘的销售情况，空置率是多少，入住率是多少，入住时间是什么时候，是投资型还是居住型楼盘，是商品楼还是回迁户，这所有的信息，对于投资决策来说都是非常重要的。B、物业公司方面的信息情报：小区的信息包括建筑类型（板楼，塔楼），本次入住的户数，日期，周边的交通，价格，主力户型（最好是先期进入小区量房）。物业拟招商的情况，价格、租金，租赁位置优劣等。

（2）对公司情况的了解 首先，我们对自身定位的认识，我公司的特点，我公司的优势，我们能给客户提供的服务。第二，业务员对于公司业绩的了解，如果这个小区是该楼盘交付的第二期，公司有无在上期小区中做过工程。第三，对于公司现有的业务员和设计师的配置，有没有适合该小区的主管及相当水平的设计。

（3）竟争对手情报的收集 我们要了解交付还有那些公司同时参加，他们公司的定位是什么？包括（价格定位，营销手段定位，客户群体的定位），分析他们会采取什么样的手段？他们的设计和质量如何？比我们实力强的公司有几家，和我们差不多的是那几家？比我们势力差的又有那几家？了解的越多，成功的可能性越大。（4）宣传资料及方案准备 针对该小区的主力户型，要有二至三套不同的设计方案，这些方案包括原始平面图，地面布置图，顶面布置图，重点墙面的立面图，客厅或卧室玄关等重点部位的三维效果图。主力户型的平面图最好是能喷绘贴到办公点的墙面，做到直接吸引客户的眼球，另外，还需要制定相应的针对小区的报价。（基础报价，不含水电改造）（5）针对小区的客户群体，我们要有针对性地对进驻该小区的业务员和设计师进行强化培训，让他们熟悉客户群体，熟悉公司设计方案，熟悉小区里其它公司的概况，这样就能做到心中有数，有的放矢。（4）整合资源 公司在开发某小区的前期，在交付钥匙的前期，可以有针对性的进行前期广告宣传，同时，还可以利用媒体和物业管理的名义组织公益性的活动。内容包括：户型解析，家装材料、工艺讲解，建材团购活动等。在宣传策略上，突出媒体和物业管理为主办方，而我们企业作为被邀请方，这样缓解了客户的抵触情绪，未签单时采用广告发布、业务员拉单、加强物业公关等多种方式进行，签单时，采用电话营销、参观样板房、工地推广等方式，争取做就将一个小区做透做强。附装修客户消费心理图：

五、财务计划 1，成本、费用与收益分析 预计前期固定投资在20万左右，以置地投资广场150平米办公面积计算：

项 目

直接费用：

可变费用

房 租 150㎡×60元/㎡=9000元/月×12=108000元/年 装 修 150㎡×400元/㎡=60000元 办公设备 20000元 办公家具 12000元 物业费 150㎡×0.4元×365/天=21900元 其 他 8100元 „ 员工工资 直接费用： 可变费用

总经理

1×3000=3000×12=36000 设计部经理 1×1500=1500×12=18000

设

计

师

3×1000=3000×12=36000

设计助理 2×800=1600×12=19200

市场部经理 1×1500=1500×12=18000

业务员

5×800=4000×12=48000

前台接待 1×800=800×12=9600

会计 文员 1×1000=1000×12=12000 1×800=800×12=9600

工程部经理 1×1500=1500×12=18000

企划

1×1000=1000×12=12000 办公用品及物料 固定 可变费用

办公用品

1000×12=12000

企业宣传（小区设点、展会）5000×12=60000

其他：（交通费）等 3000×12=36000 总计：固定投资230000＋员工工资236400＋办公、企宣108000=574400元/年 注：盈亏平衡（保本）分析： 盈亏平衡点=固

定

费

用

/

边

际

收

益

率

边际收益率=100%—（预计签单成本/预计签单额）—（可变费用/预计签单额）

例如：预计年签单2000000元，签单成本为2000000元/0.7%=1400000元 收益率为：100%—（1400000元/2000000元=0.7%）—（164100/2000000元=0.04%）=0.08205% 说明：以新公司年签单200万元计算，140万为签单成本占签单额70%，办公用品及其他费用占签单额0.08205%，因此，可变费用总额为0.7＋0.08205=0.78205，边际收益率就是100%—78.205%=1.00—0.78205=0.22，公司当年总费用为574400减去办公用品和其他可变费用164100元得出固定费用410300元，因此，盈亏平衡点就是：固定费用410300元/边际收益率0.22=1865000，也就是说公司当年必须签单1865000才能保本。2，签单收入预测 要达到保本签单1865000元，按平均单量35000元计算需要53个签单客户，按签单成功率20%计算公司需要265个有效客户（方案客户），目前公司5名业务人员按每人每月最低5个有效客户计算，根据每月交房小区变化做适当调整。3，财务管理 略

六、团队管理 1，核心团队介绍及职责 待定 2，激励与约束机制 详见各部门薪酬及制度 3，人力资源需求 新公司主要设立部门有：设计部、市场部、工程部、行政部、企划部、财务部 具体人数经决议后待定。4，外部合作关系 保持良好对外合作关系有利于工作的进展，这里主要涉及合作关系有：材料供应商、房地产开发商、物业公司、媒体等。

七、计划实施 目标确定以后，接下来就是实施，开业前需要完成的事情有：

1、核心团队职责及合作方式确定、新公司报价系统、薪资体系、绩效考核等确定。2、2009年8—9月，营业执照办理、办公场地选址、装修设计和施工、办公设备及家居采购、宣传物品制作、材料商洽谈、人才招聘、培训等。附：启动成本明细 项目 所需数量 单价 总价 房 租 150㎡×60元/㎡=9000元/月×12=108000元/年

装 修 150㎡×400元/㎡=60000元 办公设备 20000元 办公家具 12000元 物业费 150㎡×0.4元×365/天=21900

其 他

8100 „ 结束语: 新公司成立的价值在哪？我们要达到什么样的目标？为什么比别人更有优势来做这件事？是否已建立起支撑新公司有效运转的管理体系和核心团队？ 最后，祝天下装饰界有识之士创业成功！让我们一起努力！QQ:2511185119