手机市场商业计划书

手机市场商业计划书（通用16篇）

手机市场商业计划书 篇1

手机商业计划书

SWOT分析：

一.优势分析

手机已成为现代最重要和最普遍的通讯工具之一，人们对手机的需求增加。手机已成为生活必需品。随着科学的进步和技术的发展，不仅手机的功能越来越多，而且外观也越来越精致，很大程度上 满足了消费者的需求。手机于固话电脑不一样，固话和电脑可以是全家使用的，这使得手机信息个性化非常明显。手机信息可以及时快速地传递，其成本效益也比传统媒体低。

二．劣势分析

产品服务同质化的今天，做到产品细分相对较难，如何找对插口进入，成为难点。步步高，联想已在国内品牌中先入为主并取得一定地位，联想产品更是占据高低端优势。山寨手机和水货手机也以其价格优势占据市场不小份额。另外，手机媒体仍在颜色，空间，操作上有局限性。同时，随着手机上网 时代的全面来临，手机病毒也将随之而来。

三．机会分析

手机市场日益饱和，但需求呈现多种多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结够，人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平在不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。

先走低端产品进入，避免与国内大品牌正面接触，减少一定竞争压力；国内山寨手机品牌意识度相对较低且信誉度相对不是很高，开始进入便树立好品牌，打好广告，提供优质服务成为发展的契机；政府支持家电下乡以及对民族工业科技下乡的支持亦为发展前景提供机遇。

四．威胁分析

竞争对手的先入为主，每天成千上万的不知名山寨手机的介入，在价格上给与了极大的威胁，由于是新起步的企业，在技术研发上很难与大企业抗衡，大企业每年都会在研发上投入大量资金。在国内，以诺基亚，摩托罗拉为代表的外国手机公司开始学习中国公司重心下移的渠道模式，并已取得初步成效。以摩托罗拉为代表的外国手机公司开始实施低成本战略，推出40美金的超低价手机，对中国手机可能造成重创。

XX公司

2009年11月21日

手机市场商业计划书 篇2

“中国电信将联合产业链各方, 补齐CDMA手机的中档机型短板。”中国电信副总经理杨小伟日前表示, 目前CDMA终端市场呈现两头大中间小的格局。电信将推动700元至2000元区间标杆性主板方案的定制开发。

3月5日, 高通、威盛、微软、希姆通、龙旗、比亚迪、英华达、富士康、三星、华为、中兴、天宇、乐金、宇龙、海信、诺基亚、海尔、联想、摩托罗拉、多普达、大唐电信、夏普等100余家单位参加了中国电信倡导成立的“CDMA2000手机设计研发产业联盟”。

业内专家表示, 1000元至2000元的中档CDMA手机在市场上非常匮乏, CDMA联盟发力中端市场, 表明电信已经深刻认识到了中端市场的重要性以及电信将要面临的严峻挑战。

直面竞争

“电信推动成立联盟的目标很明确, 就是直面即将到来的3G市场竞争。”一位参加联盟的厂商代表表示, “以前由于CDMA产业链的弱势, 无论是当初的联通还是后来的电信, 都有意无意地采取了从高端和低端入手的策略, 中端市场投入不够。”

由此带来的弊端日益明显。高端机虽然靠明星效应给电信带来了高端客户, 但规模一直不大, 在电信发展3G的总目标战略中, 稀少的高端机用户难以起到一锤定音的作用。

另一方面, 低端机大行其道的后果也日益明显, 除了难以在低端机上嫁接电信的核心3G业务外, 低端机还给电信带来了大量的“低忠诚”用户, 通过大量补贴发展的这类客户有一个共通点, 他们追逐的仅是低廉的话费和各种优惠措施, 一旦竞争对手给出更优惠手段, 他们很可能选择“逃离”。

博思咨询公司总经理龚斌认为, 700至2000元价格段的手机购买者才是一直以来的市场中坚, 他们也是真正的3G+互联网的潜在客户。中国电信必须采取有力措施扭转在中端机市场的不利局面。

对此, 杨小伟表示, “CDMA2000手机设计研发产业联盟”将加强产业链上游的战略性合作;从研发生产源头切入, 优化和规范终端客户端开发、业务适配和测试流程;合作开发符合电信终端和业务定制需求的整体解决方案;利用规模效应降低终端软件、硬件采购成本, 提高CDMA产品性价比。

实现“同质同价”

中端机市场的实际情况对电信很不利。一位厂商代表表示, 同等功能的中端机, CDMA手机要比竞争对手GSM手机贵20%至30%左右。这种局面不可避免地延续到3G阶段, 业内人士尤其是经销商对此心知肚明。

2010年是3G用户发展的关键年, 电信也开始正视这种局面, 并积极寻求有效的解决办法。“首先就是芯片, 高通的芯片价格仍然较高, 这是导致CDMA中端机缺乏成本优势的重要因素, 这次威盛旗下威睿电通的加入, 将改变这一局面。”电信终端管理中心主任马道杰表示。

根据了解, 威睿电通将在今天6月左右推出一款中端EV-DO手机芯片, 首家合作厂商是对成本控制很有心得的天宇, 据说这款机器将在功能与竞争对手相同的情况下, 实现成本上的接近持平。

此外, 联发科的加入也给了业内很多联想。业内人士分析称, 电信所谓“公板”计划, 实际上是受到了联发科模式的启发。中国电信广州研究院院长胡乐明表示, 为了补齐CDMA手机的中档机型短板, 中国电信将大力推动700至2000元区间标杆性主板方案的定制开发, 这个方案被称为“公板”。

强化“看得见的手”

联盟的成立给了业界一个明显信号。电信企业战略部总监郑奇宝认为, 为了更好地满足用户业务需求和提高手机性价比, 中国电信决定从CDMA产业链的上游介入, 将手机生产的关注点从过去关注手机销售政策延伸到产业链的设计研发阶段, 对手机设计研发合作伙伴给予政策支持和业务需求指引, 从源头上支持和引导产业链的良性发展。他把这叫做“有计划的市场经济”。

据了解, 截至2009年底, 电信700元以下CDMA手机的份额已经提高到市场的83%, 700元至2000元手机的份额则为13%。郑奇宝表示, 联盟的宗旨在于整合及协调产业资源, 提升联盟成员在CDMA手机设计研发领域的合作水平, 推进研发合作和产品创新, 在产业链前端形成合力。

胡乐明表示, “公板”计划通过加载中国电信3G业务主板方案的定制开发, 每个主板方案绑定几家终端品牌厂商, 并向定制主板提供研发补贴, 以达到控制开发风险、降低主板出货价格和吸引更多的研发设计资源进入CDMA终端产业的目的。

通过主板定制项目, 探索在设计研发环节进行补贴, 不仅可以提升中国电信的补贴效率, 还可以有效提升产品的性价比, 进而进一步增加采购量, 摊薄研发成本, 促进周边元器件、第三方软件和主板的成本降低, 形成产业链发展的良性循环。

更重要的是, 通过主板定制项目, 将有效保证加载客户端的质量稳定性和业务展现形式的一致性, 提升中国电信3G业务的品牌属性和用户体验, 更好地满足移动互联网时代的客户需求。

重建手机商业模式 篇3

业界普遍预测，移动互联产业的未来产值将超过互联网10倍，为什么移动互联产业能够拥有如此巨大的空间？日本DoCoMo工程股份有限公司董事长辻村清行认为，这从根本上是因为手机的五种特性：本人性、经常性、定位性、网络性以及向现实世界的扩张性，这些特性又对应着五种巨大的商机：个性可视化、个性需求的显现化、商品服务的微型化、提供商品服务的适时性和商品服务提供渠道的便携化，手机商业模式革命的本质就是过渡到彻底以消费者为中心。

整个移动互联产业的版图太过于广阔，它几乎将与所有商业领域接壤或合并，我们此次只选取几个非常小的角落：跟互联网一样，营造虚拟世界的游戏仍然是变现最快的领域，从线上向线下延伸的O2O则是一个阻碍重重、但充满着更多颠覆性可能的领域。这其中源自技术的阻碍并不令人担心，商业模式的搭建则是一件更为艰难的事情，我们从微信这款产品的爆发和随后的收费争议已经能够看出端倪。研究产业经济的清华大学学者王勇认为，移动互联网时代的商业模式设计，需要实现产业从单边市场转为多边市场的重构。

关于大学生手机市场调查计划书 篇4

一前言：

随着社会的不断发展，人们对手机的要求越来越高，为了满足消费者的不同需求，不同型号的手机不断的涌现在市场中，适合中老年的，年轻人的，成功人士的手机很多，但是却没有一款专门为大学生而设计的手机，所以为了更好的发展大学生手机市场，特制定了大学生手机市场手机调查。

二调查目的：

1、了解手机市场的品牌的认知与竞争情况

2、了 解和分析各层次消费群体的消费需求

和消费行为

3、了解手机终端对各种手机品牌的销售情况

4、了解大学生的消费观点、习惯，预测手机

市场容量及潜力

三调查内容：

（一）行业市场环境调查

1、手机的市场占有率

2、各手机品牌的认知和竞争情况

3、大学生的消费情况

（二）消费者调查

1、大学生对手机各种品牌的了解程度

2、大学生对手机的不同需求

3、大学生对理想手机的描述

四

五

六

七

（三）竞争者调查

1、大学生手机市场的竞争概况

2、大学生手机市场竞争者的优、劣势

3、主要竞争者的销售策略

4、竞争者所占市场比例调查对象：在校大学生调查范围：常州轻院的在校大学生调查方法：

1、采用定点拦截方法：在校园食堂，学校南门进行拦截访问

2、问卷调查法：对每个班级进行抽样调查，每班抽10人进行问卷调查调查时间进度安排：第一周准备资料（进行二手资料收集，了解大

学生对手机的不同需求设计问卷）

第二周试调查（修改、确定手机问卷）第三周具体实施调查

第四周进行数据处理

第五周编写手机调查报告，结束调查八经费预算开支情况：

1、收集资料，复印费

2、问卷设计，印刷费

3、调查人员，劳务费

4、统计费

5、报告撰稿费

6、打印装订费

7、杂费

………..九提交调查报告：

附录：十

参与人员：毛敏董中玉调查人员：

问卷设计

统计

手机市场商业计划书 篇5

(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4)分销状况：销售渠道等。

(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3.WOT问题分析

优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。

机率：市场机率与把握情况。

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4.目标

财务目标：

公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：

（单位：万元）

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

销售收入

市场份额

营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5.营销战略

目标市场：-

定位：-

产品线：-

定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销：分销渠道（包括代理渠道等）。

销售队伍：组建与激励机制等情况。

服务：售后客户服务。

广告：宣传广告形式。

促销：促销方式。

R&D：产品完善与新产品开发举措。

市场调研：主要市场调研手段与举措。

6.行动方案

营销活动（时间）安排。

7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-

8.风险控制：风险来源与控制方法。

哪些中外合作申请项目需要撰写市场营销策划书？

对于市场竞争强烈的行业领域(如普通生活消费品的生产销售项目)，除了商业计划书外，国际投资商一般都希望看到项目方提供的市场运销计划书。

英文版市场营销策划书大纲请参见：BTII市场营销计划范文

手机市场商业计划书 篇6

作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。

对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。

对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。

对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。

3、督导的义务

对分公司的义务：

A.做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。

B.督导有义务高效完成代理商授权的工作。

C.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。



对客户的义务：

A.新店开业的全程协助。

B.日常营运管理的协助（人、货、场等）。

C.加盟店日常培训工作的协助。

对员工的义务：

为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。

二、督导的岗位说明

（一）督导的岗位职责

1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4.对市场调研内容准确性负责。

5.对加盟店选址可行性负责。

6.对所掌握的销售数据的安全负责。

7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

（二）督导的主要工作

1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2.负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5.主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。

6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8.监督指导直营店、加盟店的销售。

9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10.完成上级交给的各项调查任务。

11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

12.协助加盟商调查市场编写调查报告。

13.协助招商人员调查加盟商背景资料。

14.协助加盟商选择店址并确定。

15.指导、监督加盟店装修等事宜。

手机市场商业计划书 篇7

据参与中国手机电视台商业计划书起草的内部人士透露，此次中国移动与中央电视台的合资公司中，中央电视台占51%的股份，中国移动占据49%的股份，央视处于相对主导的合作地位。此外，截止记者发稿时，双方关于后续业务的分成办法并未出台。

央视可提供集成播控平台牌照，中国移动6亿的用户群及雄厚资金等可助力央视快速布局移动互联网，强强联合的初衷是为了双赢结局。但对此，大部分受访业内人士却看到了手机电视业务在内容以及网络体验方面的潜在风险。

已规划“三屏融合”远景

谈及双方成立合资公司的起源，前述参与商业计划书撰写的内部人士告诉记者，“一方面，一直以来，双方高层都有强强联合的想法，另一方面也是考虑到想在三网融合领域有所突破，与央视合作，可弥补中国移动没有手机电视内容播控牌照的问题;而央视方面，随着移动互联网时代的到来，电视有沦为媒体补充者的趋势，所以其迫切需要布局移动互联网，而中国移动6亿的手机用户是其首选的抢攻用户群”。

事实上，除了6亿用户，中国移动在资金、渠道、服务等方面的优势也是央视所看重的。“此次央视与中国移动签署的合作协议具有排他性，央视首选中国移动，是因为相比其他运营商，中国移动目前在用户数、补贴资金、服务等各方面都优势显著。”中国移动研究院某受访专家表示。

按照双方初步协定，在手机电视业务运营中，央视主要负责将现有电视节目进行重新编码与编排，以适应移动互联网终端的显示等需求，并持续开发新的适合移动终端的小电影等视频内容。此外，央视还负责利用电视等既有宣传平台对中国手机电视台整体企业形象进行宣传。而中国移动则主要负责开拓市场，并支撑后期的业务宣传、业务补贴、客户服务等环节。

需要特别指出的是，据记者了解，此次央视与中国移动共同建设的手机电视播控平台，不仅将对央视体育赛事、纪录片等已具备规模受众的精华节目内容进行编排、收录，还将收纳土豆、优酷等UCG类业务内容，后续也有望引入湖南、江苏卫视等地方台的收视率较高的节目。

商业模式方面，有望于9月30日上线的视频手机报业务以及其它视频直播或点播类节目，初步都将采取前向收费的资费模式，初期将仅在手机终端上实现应用，而据了解，后期双方还计划将手机电视内容应用于IPTV、平板电脑、PC等终端，实现“三屏融合”的业务愿景。

内容被指无竞争力

相比中国移动与中广传播共推的TD-CMMB业务，手机电视业务不需要用户更换手机与芯片，用户可通过客户端、视频彩信、移动互联网等多种方式收看，较为便捷，但是受访多位业内人士也指出，其与CMMB业务一样，有内容缺乏吸引力等关键性问题。

“虽然此次央视表态不仅将对自身已有节目内容进行重新编排，还将引入土豆、优酷以及各地方电视台受欢迎的电视节目，但不可否认，其节目内容仍将以央视自身的传统类节目为主。手机视频类业务应具备web2.0业务的互动、参与等特征，而以央视既有节目为主的手机电视内容将很难具备上述特点，也因此有可能在今后与草根视频等的市场竞争中在吸引力方面处于劣势地位。”中国移动某不愿具名的人士表示。

前述内部人士也向记者表示，至少短期内手机电视业务面临由内容引发的商业模式之困，“近期内，央视制作的手机电视节目将以传统节目为主，而这些节目和内容用户将有望通过电视或互联网免费获取，如果手机电视业务采取前向收费模式，那么愿意付费的用户将可能因为不能高效地搜索出新颖的内容而对手机电视业务失去兴趣;而那些对搜索时间不敏感的用户，又可能因为更倾向于通过电视、互联网等免费途径获取内容而同样放弃手机电视业务”。

“并非双赢之举”

除了内容“不给力”外，受访业内人士还对既有3G网络是否有能力支撑顺畅的手机电视业务体验表示怀疑。据中国移动数据部受访专家介绍，目前TD网络下行速率平均超过1Mbit/s，而对于移动流媒体类业务，平均400Kbit/s的码流已经足够。

中国移动研究院受访专家表示，上述数据仅是理论值，在实际业务运营中，当用户规模达到一定级别，用户体验将出现显著下滑，“如果网络支撑出现问题，那么将给用户带来较差的用户体验”。

手机市场调查问卷 篇8

您好！首先感谢您能参与此次问卷调查。我是来自安徽工业大学市场营销专业的在校大学生，由于本人学年论文的需要，现进行一次关于手机消费的问卷调查，以便获得需要的相关信息，想在这里请教您的观点。希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作！

除说明外，其余都是单向选择，请在“□”上打钩

1、你的年龄 □ 18以下□18—23□ 24—28□29—35□ 36以上

2、您的职业□在职□学生□其他

3、您的月收入是□1000元以下□1000-2000元□2000-4000元 □4000元以上

4、您最关注的手机品牌是

□诺基亚□三星□苹果□摩托罗拉□国产品牌□其他

5、您正在用的手机品牌是

□诺基亚□摩托罗拉□三星□苹果□国产品牌□其他

6、您现在所用手机的价位

□ 1000元以下□1000—2000元□2000—3000元□3000—4000元□4000以上

7、您平时用手机的主要用途

□上网□娱乐□赶时髦□与人联系 □其他

8、您购买手机时主要考虑的因素（多选）

□价格□性能配置□外观设计□品牌□质量□其他

9、您平均多久更换一次手机

□半年以内□一年□一年半□两年□两年以上

10、您更换手机的原因是

□质量出现问题，手机损坏

□样式陈旧，过时

□外观出现磨损，掉色

□手机换代很快，自己手机功能配置落伍

□感觉需要跟潮流

11、如果您更换手机，您感觉什么样的手机最能满足您的需求？

□智能手机□音乐手机□拍照手机□普通手机

12、您认为什么样的手机外观更为实用？□直板 □滑盖 □翻盖

13、您若更换手机，预期价位是多少

□1000以下□1000—2000□2000—3000□3000—4000□4000以上

14、您一般会通过什么渠道了解手机信息

□直接去手机卖场□上网查询□亲朋好友介绍 □广告介绍 □其他

15、你一般在什么地方购买手机□专卖店□手机卖场 □网上□营业厅 □商场

手机市场调查方案 篇9

目 录

一、调查的目的和课题 ………………………………………………

2(一)调查目的……………………………………………………………2

(二)调查课题……………………………………………………………2

二、调查的指标体系……………………………………………………

2三、调查地点和对象：………………………………………………2-

3四、调查的时间…………………………………………………………

3五、调查的方式、方法…………………………………………………

3六、调查的组织形式……………………………………………………

3七、调查费用 ……………………………………………………………

3八、附录…………………………………………………………………3-

5附：本小组成员分工

组长：

第一至第四部分负责人：

第五至第六部分负责人：

第七至第八部分负责人：

手机市场调查方案

一、调查的目的和课题

（一）调查目的通过对大学生手机消费情况进行调查，了解大学生的手机消费情况与习惯，并研究

（二）调查课题

基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:

1学生购买手机的影响因素有哪些?（价格、功能、时尚、方便）

2学生手机拥有情况如何?

3消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯。

消费者的行为与心理，从而对手机及其市场现状进行分析，发现其潜在的市场需求。

二、调查的指标体系

品牌

价格

影响手机消费因素

功能

外形

三、调查地点和对象

（一）调查地点

大学校园

（二）调查对象

调查对象是 在校学生

四、调查的时间

2001年9月

五、调查研究的方法、方式

这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果及节约一定的成本。我们采用的方法是问卷调查法。

六、调查的组织形式

这次的调查组织形式是抽样调查。

七、附录

大学生手机消费调查问卷

同学，您好！为了解大学生对手机的消费状况，我们特邀请您参与此次调查，你的填写将对我们的分析起到重要作用。万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与此次调查！

1.您的性别

A：男B:女

2.您的年级

A：大一B:大二

C：大三D：大四

3.您的月生活费是多少？

A:300-500元B:500-700 元

C:700-900 元D:900元以上

4.您理想中的手机价格是多少？

A:800元以下B:800-1600元

C:1600-2000元D:2000元以上

5.您所持有的手机品牌是：

A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果

F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦

K:其他(请注明)__________

6.您正在使用的手机款式：

A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转

7.您对目前正在使用的手机是否满意？

A:不满意，很想更换B:一般，凑合着用

C:较满意，适用D：很满意，我的最爱

8.您一般多久更换手机

A：半年以内B:半年到一年

C:一年到两年D：两年以上

9.你上大学以来更换过几次手机________

A:0次B:1次

C:2次D:3次以上

10、你认为大学生多长时间更换一次手机比较合理________

A:1年内B:1-2年

C:2-4年D：4年以上

11您下次准备购买的手机款式

A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转

12您下次准备购买的手机品牌

A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果

F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦

K:其他:(请注明)________

13.您对手机的要求比较注重什么？（选取三项）___________________

A:质量B:价格C:服务D:功能E:外观款式F:配置

G:健康H:扩展性I:品牌J：重量K：颜色

L:待机时间M：其他____________

14.您最注重手机的什么功能？（多选）__________________________

A:手机QQB:拍照摄像C:通话D:蓝牙E:游戏娱乐

F:MP3、MP4G:导航功能H:超长待机I：3G上网

J：其他__________

15.您喜欢手机的颜色类型是？

A:单一色调B：多种色彩

16.您认为手机外壳哪种最好看？

A:金属B:皮革

C:塑料D:其他___________

17.您对手机了解的渠道来自？（可多选）

A:电视B:报纸C:网络D：同学朋友之间相互交流

E:宣传活动F:卖场广告G：广播H:杂志

I:其他________________

18.您一般到什么地方购买手机？

A:专卖店B:移动或联通公司

C:超市或百货店D:网络E:大卖场

19.您购买手机费用的来源

A家里B自己打工挣得C 压岁钱D其他

20、如果你要更换手机，那么原因是________

A:手机报废B:手机功能不全

C:手机的外观不时尚D:原因

感谢你为此次调查抽出的宝贵时间，相信在你的帮助下，我们的调查任务会顺利完成。希望你学业进步，诸事顺利。

中国智能手机市场负增长 篇10

最新的《IDC全球手机季度跟踪报告,2015年第一季度》显示,2015年第一季度中国手机市场出货量为109.8百万部左右,同比下滑5.6%。其中智能手机市场出货量为98.8百万部左右,同比下降4.3%。这是过去六年以来,中国智能手机市场第一次出现同比下滑的情况。IDC中国区总裁霍锦洁女士表示:“中国智能手机市场逐步饱和是该市场放缓的根本原因。如何增加更多的新用户是左右未来中国智能手机市场发展的决定因素。”

针对2015年第一季度中国手机市场,IDC中国区研究总监王吉平先生总结了如下四点:

1、在过去 5 个季度 ,中国智能手机第一的位置四度易主

2015年第一季度,中国智能手机市场第一再度易主,苹果凭借1460万部的出货量成为中国市场第一。由于中国市场本身就对大屏智能手机的接受度比较高,i Phone 6 and6 Plus的推出更激发了苹果用户的集中换机。此外,在过去5个季度,中国智能手机市场第一的位置从三星到联想再到小米,本季度又易主到苹果,很多厂商的销售量都出现了过山车似的大起大落。这一方面反应了这一市场的竞争激烈性,另一方面反映了中国智能手机的客户忠诚度并不高,这也是“多品牌”策略在中国市场大行其道的重要原因之一。

(数据来源 :《IDC 全球手机季度跟踪报告 ,2015 年第一季度 》)

2 、 需 求 提 前 释 放 , 2015 年 第 一 季 度 进 入 调 整 期

尽管中国智能手机市场人均保有率已经很高 ,但是2014年4G智能手机和 大屏智能手 机等因素依然 加速了智能手机的更新。2014年第四季度,中国4G智能手机出货量已经达到了中国智能手机市场的76.0%,很多客户都提前更新了智能手机。与此同时,由于市场竞争激烈,截至2014年底,很多厂商都积累了过多的库存量。此外,2014年下半年运营商调整了补贴方式和补贴预算。

综合以上 因素 ,2015年第一季 度市场不 得不进入 一段调整期。

3 、 智 能 手 机 消 费 升 级 , 更 多 厂 商 瞄 准 中 高 端 产 品

随着智能手机的体验日益提升,越来越多的应用可以在智能手机上完成,客户愿意花更多钱去购买智能手机。i Phone 6 and 6 Plus近期的热买,更打破原有中国智能手机价格段的分布格局。

很多本土品牌也纷纷开始调整策略,尝试向中高端市场发展。他们一方面在产品创新上有了明显提升,另一方面用各种新颖的方式提升其品牌的活力,吸引消费者的眼球。IDC认为,从长期看市场价格段分布将依然呈“金字塔式”,但2015年智能手机的消费升级无疑成为一大市场亮点。

4 、 厂 商 纷 纷 减 少 渠 道 中 间 环 节 利 润 , 面 对 客 户 更 加 直接 有 效

由于运营商减少补贴,厂商拥有更强的竞争力支配权。为了在销售终端有更强的产品竞争力,厂商不只在电商平台发力,更多的厂商尝试着开拓新兴渠道,比如用“官方网站直销”、”厂商直营店”、“B2B2C”,甚至“众筹”等方式销售手机。IDC认为在互联网的改变下,中国营销通路大环境正在发生变革,智能手机市场也随之发生着改变,而这些调整的核心都是围绕如何减少渠道中间环节利润,以便帮助厂商更加直接有效地面对客户。

手机市场调研报告 篇11

随着我国人民生活水平的提高、经济条件的改善，越来越多的人们拥有了自己的手机。而在这一群人中，大学生消费手机又别具一格。手机已经成为大学生们沟通、生活不可缺少的通信工具。对大学生手机消费市场的调查、分析，可以更加了解大学生的手机使用消费情况，也可以从一个侧面反映整个手机市场的大体情况，为进一步打开、扩大学生市场提供有力依据。因时间地点限制我们先就近对西亚斯本校园的大学生们的手机消费市场进行了问卷调查。

一、调查目的：了解西亚斯校园大学生手机消费现状和影响消费需求的因素

二、调查对象：郑州大学西亚斯国际学院全体在校学生

三、调查人员：张凯 程鸣

四、调查样本：30名大学生

五、调查时间：2008年04月08日——2008年04月10日

六、调查方式：传统问卷

七、调查地点：郑州大学西亚斯国际学院

八、调查数据统计分析：

因时间仓促本次调查只有30人参加，收回有效问卷21份，有效收回率为70%。虽然份数太少，代表性不足，但是参加调查的同学具有很高的随机性，保证了本次我校大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有状况、首选品牌、使用要求分析、消费动机分析、信息获取渠道等几个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的30名大学生中，涵盖了从大一到大四的样本，性别构成上女生占66.7％，男生占33.3％。

1.大学生手机拥有状况：

调查数据显示，被访的30名大学生都拥有手机，虽然我们的调查样本不多，但是从这些数据仍可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已经开始普及化。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2.大学生首选的手机品牌：

这应该是手机商们最想知道的问题。据我们的调查数据和了解情况显示，最多人使用的手机品牌是——诺基亚，有28％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大的卖点。在调查中，索尼爱立信、三星、摩托罗拉并列第二，均占19％，虽然不及诺基亚使用人数多，但它们的市场份额均有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；接着是波导，LG,均占4.8％。出乎我们意料的是，选择其他的也有4.8％。经过询问，有部分学生使用其他国产手机，另外，还有部分使用NEC，设计简单大方，中低价位功能齐全是选择的它的最终原因。从这里我们可以看出一个问题，虽然国产手机在大学生中有一定的市场份额，但是很多大学生对国产手机还是不很放心，而这在另一项调查中也有同样的反映：47.6％的人认为目前市场上手机的质量较好的是欧美，选择日本和韩国的各占19％，而没有同学选择国产，这对我们国产手机来说，不能不说是一种悲哀，应该引起国产手机厂家的绝对重视。

3.大学生手机的使用要求分析：

手机是日常的通讯工具，选择手机时，消费者除了无一另外的对质量有很大的要求以外，对手机功能也有极大的要求，40％的同学认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素。其中，52.4％的大学生表示在经济条件允许的前提下如果更换手机，最想使用的是智能手机,也有28.6％的人选择音乐手机。而在功能方面，高像素照相机，支持MP3,MP4,具有蓝牙，红外线最能吸引大学生购买手机的条件；其次，价格成为大学生购买手机的第二大因素，占31.4%。在手机价格的调查中，我们发现大学生比较倾向于1000元-2000元的价位，其比例高达76%。另外，有5%的同学表示会选择1000元以下的手机。当然也有部分同学购买较高价位手机，其中，选择2000元-3000元的同学占19%；第三，售后服务和时尚也成为大学生选购手机的重要因素，各占5.7％。从这里可以看出，大学生作为后起的手机消费群，除了具有自己个性的选择——功能、价格、时尚外，售后服务这一现实理智因素现如今也被大学生们看重。

4.大学生手机消费动机分析：

大学生手机族的消费动机是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，我们将大学生手机族的消费动机分为以下三种：

第一，求实购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能，这与手机的使用要求是一致的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求——工作学习需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

第二，求新购买动机。大部分被调查者表示自己更换手机的重要原因，除了质量问题以外，样式陈旧成为第二大原因，占14.8％。很多大学生在选购手机时会着重考虑手机外观设计，如款式、大小、厚薄、颜色等。而且部分大学生平均一年到两年就更换一次手机，共占57.1％。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于人生中思想最活跃的黄金青春期，热情、奔放、崇尚自由的率直个性，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三，求廉购买动机。大多数大学生所能承受的手机价格1000-2000元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。而许多大学生每月的话费均在50元以下，占57.1％，虽然也有部分在50——100元以上，但是随着话费的增长，所占的份额也随之下降。值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。

5.大学生手机信息获取渠道：

在大学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集有关的信息。在调查中发现，36％的大学生是通过网上获得与手机相关信息的，这一情况与当今互联网迅猛的发展势头不可分开；选择亲朋好友介绍的占32％，这也间接说明了手机自身情况，如质量、功能、售后服务等占有很大的比例，东西好自然有人买；但是大学生作为独立自主的新人类，在购买手机时还是希望能亲自比较各种手机的优劣，所以选择直接去手机卖场的占24％。

6.营销建议：

从以上的分析中，我们能清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几个营销建议以供参考：第一，继续推行中低档手机路线，专为大学生消费者开发、设计功能很全，具备一些大学生消费群体喜欢的款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对手机销售商来说，在销售地点上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在定价上，选择中低档价格。

第三，在广告宣传渠道上，要力争能够做到范围最广，传播面最全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网查询信息已开始普及化了，这一宣传渠道绝对不容忽视。

7.总结：

手机市场调查报告 篇12

1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。

几十年几经风浪的苹果公司在19重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能看见它的身影。

20xx年9月21日凌晨，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

二、调查目的

根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：

1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

三、调查内容

四、调查方式和方法

1、网络问卷调查

数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，通过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查

数据收集方法：针对学校人员发放调查问卷，了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

五、调查区域、对象

研究区域：北京地区

被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，学历不限。

六、抽样方案

1、北京高校校内随机抽取

2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码，并用

QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果代表性就越好，在考虑时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：

校内发放问卷30份，网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

七、调查数据统计与分析

二手机市场研究报告 篇13

从2007年开始, 中国进入农业机械化中级阶段, 到2014年, 全国耕种收综合机械化水平达到61.6%。2007—2014年, 国内农业机械加快了发展速度, 行业加快成熟, 步入后市场时代的特点逐步显现。

随着补贴资金逐年增加, 主要农机产品保有量快速增长。目前, 我国大中轮拖保有量已超过570万台, 小轮拖保有量达到1 760万台, 谷物联合收割机保有量接近150万台。应运而生的二手农机交易开始逐渐受到制造企业、流通企业的关注。但因种种原因, 二手农机发展的现状并不尽如人意。

如何将数目庞大的二手农机市场做上正轨, 对国内数以千计的农机生产企业和流通企业以及农机主管政府部门来说, 都应该未雨绸缪, 借鉴国外成熟经验, 抢先进入相关领域, 为企业找到业务增长的蓝海。

多因素致使发展缓慢

我国二手农机市场之所以发展缓慢, 主要是由于以下3点。

第一, 流通渠道不畅。

二手农机的销售一般分为3种方式。第一种是农机使用者亲戚或朋友之间相互介绍, 私下成交;第二种方式是通过二手农机集散市场处理, 如山东临沂的农机二手农机市场;第三种则是借助农机网站或农业杂志等第3方平台发布信息等待成交。

由于目前经销商普遍经营的都是新农机, 二手农机经营少, 全国专业二手农机市场也是寥寥无几, 而网上或专业媒体刊登信息受众群体有限, 且成交量不大, 所以渠道的不完善是影响该行业有序发展的关键问题之一。目前, 国内二手农机有90%以上是私下交易。

第二, 农民购机容易上当受骗。

在旧机销售中, 不法分子将来路不明的农机产品 (“病车”、报废车、无牌无证车、甚至赃车) , 经技术处理后参与交易, 这些“三无”产品 (即无生产厂名、厂址、产品合格证) 往往是假冒伪劣产品, 在质量和售后服务上难以保障, 这些产品一旦出现问题, 就会麻烦缠身, 购买农民不但经济遭受损失, 而且会惹上不必要的麻烦。

第三, 缺乏专业二手农机评估机构及人员。

由于流通、交易、评估、定价等诸多因素的不规范, 标准不健全, 使得二手机市场良莠不齐。特别是相关专业的评估人员在二手机交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款等各个相关环节的缺失, 使得二手机市场发展缓慢。

现在国内还没有对二手机进行统一的评估定价的机构或者组织。如何定价, 也成为了二手机市场上的关键问题。欧美等发达国家在定价上是按照折旧率计算的, 按照统一的标准有了明晰的价格, 而我国在这方面还是空白。

笔者认为, 目前二手农机交易仅仅停留在一手交钱、一手交货的浅层面, 缺少相应的合同约束, 农机购买运气成分较大, 用户利益缺乏保障。

国内二手农业机械市场准入门槛较低, 没有相关法律规范二手农机的进入, 也没有权威的评估机构进行二手设备定价, 这就造成了二手机市场目前鱼龙混杂、良莠不齐的现象, 同时也给购买二手机的消费者带来了更高的风险。

目前, 在欧、美、日本等发达国家存在农机产品身份识别系统, 无论是新机还是二手机亦或是再制造的设备, 通过身份识别系统都能跟踪调查, 同时对于机器本身的问题、使用年限、性能等参数也可以清晰地呈现, 让整个产品的销售变得透明起来。

国外二手农机市场

国内二手农机市场

未来将迎来发展机遇

从环境保护来说, 目前国家一直积极推行绿色制造, 按照减量化、再利用、再循环的原则, 着力降低能源和资源消耗, 提高资源利用率, 推动节能环保。我国节能环保农业机械将面临重要机遇。

自2014年10月1日起, 针对非道路移动机械柴油机的减排新标准——《非道路移动机械用柴油机排气污染物排放限值及测量方法 (中国第三、四阶段) 》 (GB20891—2014) 正式实施。标准要求, 凡进行排气污染物排放型式核准的非道路移动机械用柴油机今后都必须符合标准第三阶段要求。

国家环保部明令, 自2015年10月1日起, 所有制造和销售的柴油机, 必须达到国三标准;到2016年4月1日, 所有制造、进口和装用柴油机的主机产品, 必须达到国三标准。非道路柴油机从国二向国三切换, 节能环保已经成为农业机械企业战略发展的重要方向。

除了在新机上开发新技术, 农机再制造也将会成为实现节能环保的另一个主要的切入点。因为二手机可以说是再制造行业的基础, 而如今国内的拖拉机市场保有量超过2 000万台, 收获机械保有量近150万台, 正在进入“后市场”迅猛增长的时期, 为二手机交易提供了充足的“材料”。

多措施促进发展

二手机在市场上的流通将会成为一个常态。针对目前二手机市场的现状, 为了引领行业健康发展、规范市场交易秩序, 建立健全二手机流通规范, 农机主管部门应加强对二手机的管理与规范工作力度。

从产品来说, 随着拖拉机、收获机械在市场上保有量的逐年增大, 二手机在市场的流通会成为一个常态。政府部门可以向欧美学习, 借鉴身份识别系统, 每个厂家产品出厂的时候都有一个身份识别的序列号, 此项工作需有主机生产厂家的大力支持, 可以先从市场关注度较高的拖拉机、收割机产品入手, 逐渐推广到其他产品。只有建立身份识别系统, 才能准确区分农机设备是二手机还是新机。

另外, 出口税收政策需要进行调整。

二手机只要在市面上交易, 税就是一定要交的, 国内交易如此, 出口亦是如此。这也就不难说明我国农机二手车出口为何少有问津。据了解, 新机出口可以退17%的增值税, 但二手机出口却一直没有退税一说。纵观二手机流通发达的国家, 欧洲有10%的出口退税, 日本以前有5%的退税, 现在增加到8%, 依据设备的新旧程度退税。若是中国能参照其他国家, 有一定比例的退税政策, 将给二手机出口带来极大的推动作用。

如果解决好二手机市场问题, 不仅仅能够解决二手市场鱼龙混杂, 扰乱市场正常发展的局面, 同时也可以有效地实现废物利用这一环保概念, 此外还能对下游再制造行业提供良好的原料支持, 解决农业机械再制造行业无米之炊的尴尬局面。

我国农机行业正处在发展的变革期, 二手机市场也属于逐步开发的阶段, 如何将现在被当做“鸡肋”的市场变成美味, 将要依靠政府、企业等多方共同努力, 才能切实促进我国二手农机市场的发展。

购买二手机关注点

认真检查车辆资料。查看购机原始发票或复印件、机车合格证, 查明机器使用年限。以防通过改装、拼装、改头换面或赃车来交易, 以免上当受骗。

检查车辆牌证。查看车辆牌照和行驶证, 认真核对发动机号码、底盘号码、机车出厂日期信息以及车辆牌证号, 确保与行驶数据相符, 并验证机车年检手续的合法性、连续性。

检查机车机械性能。请专业维修人员对机械的动力性和可靠性做一个检测评估, 最好用检测仪检测, 对发动机、转向器、制动器、离合器、升降机构等进行动态检测, 确保买到优质产品。

手机市场调查报告 篇14

查时间：**月**号

调查地点：上海

调查项目：各品牌的竞争

我在**路对几个手机营销商店进行了调查，发现在音乐手机的销售过程中，唯有诺基亚与三星音乐机型达到20款及以上。索爱与国产厂商联想持平，均有18款机型分布。但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异。联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场，而索爱产品则主攻中高端市场。摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后，此外，音乐手机数量超过10款的还有夏新与七喜，分别为13款和11款。在这些厂商当中，虽然不乏LG、飞利浦等品牌，但是国产厂商占据主要的位置。

而值得一提的当属苹果。其是刚进入手机市场的品牌，虽然iPhone也同时是一款智能手机，但从苹果介入手机市场的角度来看，对音乐手机市场的影响相对大一点。一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额。索爱主攻音乐手机路线，虽然联想与其持平，但是相对于专攻一个市场的索爱来说，联想的.劣势还是比较突出的。

在查了各手机款式的资料后，发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户，二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显，但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况，使得二者与诺基亚的对抗比较突出。在音乐手机市场上诺基亚关注比例处于轻微上扬的状态。索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出，但是在整体上索爱占优势。三星在音乐手机市场上并不占优势，进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现。

手机市场商业计划书 篇15

五一促销活动

)“五一”黄金周的到来，令哈尔滨的手机市场也再次热闹起来。1日，各商家采取各种方式大规模宣传，以吸引消费者。记者了解到，目前低价手机逐渐成为手机市场的主力军，高端商务手机也开始热卖起来。

商家促销“忙”

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走访哈市各大手机卖场中看到，一开门，各商家就纷纷打出各种各样的降价和送礼促销的旗号，以吸引更多的消费者。送送送、奖奖奖、降降降……走进任意一家手机卖场，平面促销广告到处都是，广播里也不停地播送好消息：“买xx款手机送赠品”，满眼都是“xx品牌直降xx”、“买一送几”的小广告标识。为吸引消费者，商家举行了各种活动

消费者购机“热”

现在，手机已成为人们日常生活的必需品。消费者在“五一”之前就开始盘算着各种机型，瞄准黄金周商家促销等活动，打算在这期间实惠的买部心仪的手机。一些有“特价”机型的柜台前，被消费者围的水泄不通。据卖场的销售人员介绍，今天仅上午的客流量就比平时一天的客流要高出好几倍。

低端手机市场“火”

走访时发现，购买一千元以下低价位手机的消费者数量居多。这一群体购买手机多是单纯为了通话，价格合理、功能简单实用的低端手机是最好的选择。此外，原本已有一部手机，为了将私人和办公电话分开，打算再买一部手机的也大有人在。一位哈工大的学生向记者表示，他买的就是一部1000元左右的国产手机，以前他和身边的同学总是关注新上市的大品牌手机，买了手机后给自己带来了不小的经济压力，“现在想起来真是有点不划算”。为吸引消费者，商家举行了各种活动

消费逐渐回归理性物美价廉才是好好范文版权所有

在道里区一手机卖场，正选购手机的王女士表示，“现在手机更新换代的迅速太快，高价位手机降价也很快，买一部信誉好、价位低、实用的手机就可以了。”

据卖场的手机销售人员介绍，价格在千元左右的低端不低质的手机，最近销量很好，这次“五一”黄金周商家也都纷纷做足了宣传。以前消费者关注的焦点多集中在诺基亚、摩托罗拉、三星等大品牌，最近国产的联想和夏新等品牌手机市场表现也都不错。哈尔滨市的消费者购买手机正趋于理性。卖场内的热闹景象

关于国产手机的市场调研报告 篇16

在过程中, 批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商, 需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中, 先向老顾客推广, 当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务, 逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商, 有效的避免了该品牌的价格战, 防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种, 包括客户来实体店购买, 以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前, 国产品牌市场景气, 乡镇的零售商会到市区的实体店拿货, 而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和, 而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈, 例如小米, 联想等品牌。拿联想手机来说, 今年销量突飞猛进, 由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块, 与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利, 每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机, 再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机, 因为大品牌有质量保证, 有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量, 避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机, 送回维修好的手机, 发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后, 本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气, 手机摆放整齐规整, 环境舒适适合顾客挑选和购买, 店员积极性强, 地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说, 他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品, 抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让, 以保证长期的合作。当向新客户推销时, 可以利用异性相吸的特质, 用女推销员去向男客户介绍和推销产品, 同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门, 可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机, 挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾, 稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计, 同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中, 该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货, 因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时, 外出销售时不应该只是盲目的推销产品, 以卖出产品为最终目的, 而是应该和顾客建立稳定长久的关系, 那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后, 外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情, 批发商不仅要开额外的工资给外出员工, 补贴油费, 还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店, 管理起着至关重要的作用, 其中包括:

1.对于手机资源, 需要控制货源, 不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品, 例如从单核进化到双核只需要几年时间, 假如有囤货, 便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况, 哪些货销量好, 哪些销量不好, 进行相应的进货调整。需要一定的市场调研, 向零售商了解信息, 进行反馈。

3.在软件方面, 对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要, 需要有服务至上的思想, 提高顾客回头率。及时反馈顾客信息, 例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时, 应该打电话向他们询问原因, 并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争, 自身服务问题, 手机价格不合理, 零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错, 不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户, 态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账, 需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账, 就需要催帐。催帐时需要强硬的态度, 用相互理解的态度和观念, 让顾客明白做生意是相互信任的关系, 并且双方都希望能够长期保持合作, 所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账, 欠账便会成为普遍现在, 资金链便会发生困难, 生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上, 也可以运用其他有效方式, 例如给予顾客承诺, 若他们不欠账, 每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的, 那么此等方法可以使对方的购买成本降低, 顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账, 资金无法回转, 品牌机销售下降或无法运转, 对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说, 成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务 (售后) 等多方面。需要做到面面俱到, 一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景, 现在还难以下定论。然而, 当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度, 中低端机价格走低, 以及人们消费能力在不断的提高, 国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说, 宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量, 才算是好的市场营销。

摘要：以实地调查以及亲身体验的总结为基础, 以及与批发商老板的深入交流获得的对国产品牌手机当下的市场状况和销售模式等的认识和理解, 提供一项较为成功的国产品牌代理商范例, 欲以此挖掘国产品牌手机的市场前景和发展空间。