企业文化总结范文(精选7篇)
企业文化总结范文 篇1
企业文化建设落实情况总结
篇一:关于企业文化建设情况总结汇报
XXXX关于
企业文化建设情况的总结报告
XXX:
根据XXX《关于调研企业文化开展情况的通知》的要求,现结合实际,就我行企业文化建设情况总结汇报如下:
一、企业文化建设的总体情况
多年来,我行端正经营方向,转变经营理念,牢固树立科学发展观,确立“面向三农、面向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展”的市场定位,以人为本,立足长远,从严治行,依法经营,勇于创新,开拓进取,不断强化内部管理,以“打造现代金融企业、全方位服务三农”为发展目标,始终坚持“支农、支小”的市场定位不动摇,以创建“员工高素质、管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企业文化为目标,全力服务地方经济、服务中小企业、服务XXX人民,强力推进企业文化建设,取得显著成效,成为全县人民最为信赖的“家乡银行”、“身边银行。
二、企业文化建设具体情况
我行始终坚持以创建学习型企业为推动点、以规范文明服务行为为立足点、以提升员工队伍素质为切入点,以提高经营管理水平为根本点,提出了“学知识提素质、严内控强管理,优服务提形象,创思路促发展”的创建要求,通过加强领导、精心组织、积极推进,全行企业文化建设有了新 的进展和起色。回顾我行企业文化建设工作,主要是做了以下“六个加强”工作。
(一)加强学习,普及深化
一是我行曾多次与上海起航公司合作,2013年8月起在全辖范围内开展了为期6个月的服务质量提升项目,有效提升了我行金融服务水平,强化了员工服务意识,受到了广大客户的一致好评。二是今年5月份以来分批次组织全辖员工赴不同城市对新知识、新业务、先进经验进行了学习,取得了良好的效果。三是为进一步提高员工业务技能水平,每年举办两次业务技能比赛,并聘请专业老师对业务技能进行培训,在全县范围内掀起了“比、学、赶、帮、超”的学习热潮。
(二)加强合规,严控风险
一是按期召开“三会”,经营更加规范。自体制转型以来,我行不断深化法人治理改革,加快产权改革步伐,进一步完善了“三会一层”结构,形成“三会一层”相互协调、相互支持、有效制衡的规范运行管理体制。为打造“资本充足、内控严密、服务和效益良好”的亲民银行、现代化银行奠定了良好的基础。二是调整修订了各专业委员会及常设工作小组运行机制。三是统一营业网点设备,提高网点业务连续性;有计划的推进网点智能化服务建设,目前已在部分分/ 10 支机构设立了自助服务区,并配备了自助发卡机、网银体验机等自助设备;加大了农村金融服务便利店的拓展和巡查力
度,逐步为商户配备助农设备。四是加强稽核审计工作,为认真贯彻落实各项规章制度,保障业务经营活动合法合规,稽核审计部将专项稽核与序时稽核相结合,做到了检查时间不间断、业务全覆盖,为业务经营健康发展起了保驾护航的作用。
(三)加强创新,提升管理
一是全面实行员工“双聘”工作。为适应金融市场全面深化改革的要求,实现“转型升级、提质增效”的战略目标,建立干部能上能下的用人机制,增强员工队伍的危机意识和责任意识,促进各项业务良性发展,在全行范围内开展员工岗位“双聘”工作。通过创新“干部能上能下、级别能高能低、员工能进能出”的开放式人事管理模式,初步形成了有效的激励和约束机制。二是为进一步规范行员、客户经理管理,建立有效的激励机制,充分调动员工工作的主动性、积极性和创造性,在全行内推行各岗位等级管理,对提高工作效率、全面释放个人工作正能量、发挥团队协作效力、促进全行稳健发展发挥了积极作用。三是创新信贷产品,推出了“金诚企贷”、“宜捷商贷”、“幸福易贷”、“兴农易贷”、“惠农通贷”,明确了各类贷款的期限和利率,为打造和谐金融服务环境、支持地方经济发展发挥了金融主力军作用。
(四)加强宣传,提升形象
为培育员工团队意识、协作意识、大局意识,我行开展了形式多样的活动。一是组织员工开展“魅力XXX 健康快乐
行”登山健身活动、“信合杯”羽毛球、乒乓球等形式多样的人文活动,进一步丰富了员工的业余生活,增强了员工集体凝聚力,营造了健康向上的企业文化氛围。二是组织全体在职中共党员重温入党誓词,面对党旗庄严宣誓。促使党员干部终身牢记誓言,并努力付诸实践,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。三是承办了XXX县第二届“农商银行杯”少年儿童书信文化活动。四是开展了“帮贫济困,善行天下”爱心助学活动,我行以实际行动,圆了贫困学生的大学梦,切实履行了社会责任,很好的诠释了我行用心做公益的回馈社会的企业理念。五是党委深入包扶村慰问调研,认真“体民情、解民忧、帮民困”,曾多次组织党员志愿者深入社区居民贫困户进行帮扶慰问,有效提升了我行的对外形象。六是多次组织业务骨干开展了户外宣传活动,大力宣传反洗钱、反假币、非法集资、支付结算、电子银行、个人征信、市场利率化等新业务、新知识,积极开展了金融知识万里行、进万家等宣传活动,收到了良好的宣传效果。创建了微信公众号、XXX农商银行官网,为我行企业文化创建的一大亮点,同时充分运用了集团短彩信、XXX电视台、XXX报等宣传媒介,加强宣传,进一步为我行企业文化的创建创造了良好的宣传氛围。
(五)加强廉政文化建设,切实转变作风
全行上下认真落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任,监事会、监察室切实发挥监督职能,坚持严字当
头、管处用力,严厉查处违反政治纪律、人事纪律、财经纪律和生活纪律的行为。一是深入开展了“三严三实”专题教育工作,为全行在岗干部职工建立了个人廉洁档案。二是组织全行员工开展党风廉政建设知识考试;开展了“守纪律、讲规矩”送党课专题讲座。三是通过综合办公软件、短信、微信等平台向员工发送廉政提示信息、廉政教育文章等。/ 10
(六)加强安全防范,确保安全无事故
不断加大安全设施的投入,切实加强了安全设施建设,提高了物防和技防能力。加强对员工法制和安全等方面的教育培训。及时掌握重要岗位人员思想动态和行为状况,加强对守押人员教育,组织员工对突发事件应急处置和消防工作进行演练;定期不定期的对重要节点、各分支机构的安保工作进行突击检查,遏制了各类案件的发生。
多年来,在全体员工的共同努力下,我行荣获2013、2014XXX、榆林办事处“经营管理目标责任制考核标兵单位”,2013、2011、2010“支持地方经济发展先进集体”,2013、2012“政风行风优秀单位”,“2013廉政文化建设先进集体”,2013、2011“全市经文保系统金融安全保卫工作先进集体”,“榆林市2012农民增收工作先进单位”,2012、2014“基层党组织建设先进集体”,“贯彻党的十八大精神,践行党的群众路线征文比赛优秀组织奖”,2014“模范机关”等荣誉称号。
三、存在的不足及今后努力的方向
篇二:公司企业文化建设总结
创新载体融入中心
扎实推进统一的企业文化建设
2013年,********以****公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观为指导,从服务地方经济社会发展的大局出发,着力加强企业文化建设,健全“三项机制”,实施“三大工程”,实现“三大成效”,充分发挥了统一企业文化的引领和保障作用,铸造了独特的企业文化之魂,有力推动了企业发展与经济、环境、社会可持续发展的统一。公司连续4年获得全国安康杯竞赛优胜单位,连续3年获得**省诚信企业,连续24年获得**省文明单位;先后荣获全国“五一”劳动奖状、中央企业先进集体、****公司先进集体等荣誉。
一、突出文化引领,健全“三项机制”
公司党委全面理解把握企业文化建设的重要意义和总体要求,在市、县两个层面,把统一的企业文化融入公司发展的每一个专业、每一项工作、每一个阶段。
(一)规范企业文化管理
强化组织领导,及时调整公司企业文化建设领导小组,定期研究企业文化建设管理重大事项,企业文化建设资金列入预算,建立起领导小组负总责、党群工作部组织协调、各部门承担相应职责的企业文化建设管理体系,形成各部门、各层级协同合作,党政工团齐抓共管、合力推进的工作格局。强化集中管控,为全面贯彻落实省公司关于深入推进统一的企业文化在班组(供电所)落地实践的意见,公司多次召开党委会专
题部署、整体策划和工作统筹,明确了企业文化建设重点工作和时间节点、具体措施和责任人。实行月度推进、季度检点、总评,确保了各项任务落到实处。强化日常管理,严格履行重大事项报告和审核程序,建立信息报送制度,定期下发工作提示,加强信息沟通和协调,通过公司网站等平台进行工作交流展示。及时分析解决工作中存在的问题,确保了企业文化工作与“三集五大”体系建设相融共进。
(二)致力企业文化传播
加强理念传播,大力贯彻和传播统一的价值理念,把统一的企业文化建设纳入公司培训体系,举办建设和弘扬统一的企业文化培训班,运用党课、团课、论坛等形式开展宣传教育,/ 10 统一的价值理念深入人心,保证了员工企业文化培训率100%、员工对公司基本价值理念知晓率100%。加强形势任务教育,开展“中国梦〃国网情”主题学习活动,组织企业文化宣讲团,通过主题宣讲、员工座谈、思想调研等多种形式,广泛宣传党的十八大、十八届三中全会精神,切实增强干部员工的战略自信、道路自信和文化自信。加强品牌传播,加强班组企业文化氛围营造,以新生产基地落成、公司各办公院落搬家调整为契机,制作适于基层班组(供电所)悬挂的企业文化宣传标语102幅。开展“公司发展成就宣传月”活动,利用网站、公司各院落橱窗、企业文化宣传屏等宣传工具,开辟“同心聚力 铸就辉煌”热点专栏,宣传设计制作反映公司改革、发展成就的系列展板,推出系列专稿——工作巡礼,统一员工价值理念,凝聚人心,鼓足干劲,真正将价值理念宣贯融入企业中心工作。
(三)加强企业文化考评
制定下发《********政工工作同业对标管理办法》,把企业文化建设工作纳入企业负责人综合业绩考核,动态修订“企业文化建设任务完成率”指标体系和评分细则,按季度考核打分,加大考核结果运用力度。加强企业文化动态评估,开展企业文化建设中期诊断工作,对发现的问题及时反馈、督促整改、完善提升,确保企业文化支撑和保障作用充分发挥。在全面总结整体工作情况的基础上,注重提炼企业文化建设特色举措、亮点工作和成果成效,企业文化“四进”、“四送”活动成果获得国网公司优秀成果案例。总结推广企业文化建设先进经验,通过公司简报、网页专栏、宣传阵地等渠道广泛宣传,举办企业文化建设成果发布会, 促进了公司企业文化建设整体水平的持续提升。
二、突出文化实践,实施“三大工程”
公司把统一的企业文化建设融入生产经营管理等各项工作,在全面贯彻“五统一”要求的基础上,创新载体,突出特色,体现亮点,坚持以点带面,统筹协调推进,全面提升公司文化软实力,切实增强公司发展活力。
(一)实施政治保障工程
公司党委充分发挥党建工作的保障作用,团结带领全体员工履职尽责创先进,立足岗位争优秀,为企业发展提供坚强的思想和组织保证。扎实做好教育实践活动预热升温工作,先行做好政策研究、宣传渗透、氛围营造等工作,切实做到早安排、早研究、早落实,为教育实践活动全面开展奠定坚实基础。以畅通职工意见表达沟通渠道为载体,通过向一线员工发放征求意见卡、组织班组长座谈会等有效形式,分三个层面召开
24场座谈会,与63个单位党政负责人开展座谈交流,主动征集职工诉求300条,逐项制定解决方案、明确整改反馈时间,职工关注的热点问题和公司发展的焦点问题逐步解决,受到了职工群众的一致好评。出台《共产党员服务队管理办法》,全面建设亲情化、责任化、群众化、常态化共产党员服务队。服务队围绕“践行群众路线,为民服务进万家”等主题日活动,累计开展服务9000余次、抢修1.3万次、处理故障1.1万个,组织公益活动230余次,充分发挥了共产党员先锋模范作用。先后荣获国网公司优秀共产党员服务队,**省志愿服务优秀品牌等荣誉。
(二)实施典型引领工程
通过深入开展道德建设“双优工程”,充分发挥了先进典型的示范引领作用。建立“月评比,季度点评,半年推进,年终总评”的道德建设机制,将道德建设的“软任务”变成“硬指标”。评选/ 10 出先进事例893件,入选省公司典型经验库253件,月度考核22件。先后涌现出“**省道德模范”任朝晖,“全国无偿献血金奖”获得者邢少伦,“中国好人”闫随顺等省市以上先进典型26人。搭建道德讲堂教育平台,开办公司、工区、班组三级课堂,共建成道德讲堂52所,开展宣讲活动60余次,发放宣传手册1600余本、摆放道德展板50余块。构建道德典型宣传平台,在报纸显著版面和电视、广播重要时段报道道德建设成果,全年在主流媒体刊发相关稿件100余篇。应用新媒体,采取手机短信、微博等新兴手段进行宣传,共发送短信6000余条。采用宣传栏、宣传画等方式扩大宣传实效,印发宣传画8000余份,营造了良好道德环境。
(三)实施“四进四送”工程
结合**省电力公司企业文化“四进四送”工作部署,依托班组建设“争星夺旗”竞赛活动,创新探索实践了企业文化在班组落地的正向激励新模式。以班组建设“8个方面”为主要内容,以“锦标赛”为形式,融合了企业文化进班组“四进、四送”的相关要求,通过制定并实施一套班组建设“争星夺旗”竞赛方案,搭建公司“授星”、单位“评星”二个竞赛平台,采取荣誉激励、绩效激励、人才队伍选拔激励,建立宏观管理、动态控制、信息化平台三项保障措施,着力于实现班组建设认识高度、管理精度、落实力度和工作亮度“四个提升”,进一步增强了企业文化对于班组建设的内聚力,激活了企业文化对于促进一线管理的驱动力,进而使企业、班组、职工三者目标同向、行动同频,保证了企业文化建设的成果惠及全体员工,实现企业与职工共同受益、共同发展。
三、突出文化支撑,实现“三大成效”
公司通过全面建设和弘扬统一的企业文化,促进“五统一”要求深入人心、融入管理、进入流程,企业文化建设和“三集五大”体系建设相融共进,实现了“三大成效(彰显文化凝心聚力价值、铸就核心文化品牌、保障公司和电网科学发展)”。一是凝聚了人心士气,彰显文化凝心聚力价值。通过建设和弘扬统一的企业文化,干部员工思想观念进一步转变,文化自觉和文化自信进一步增强,凝聚力和战斗力进一步提升。各级领导干部率先垂范,广大员工全力以赴,以“公转”执行的自觉性、主动性和坚定性,在改革中立足岗位,履职尽责,形成了干事创业的浓厚氛围。二是推动了文化落地,铸就核心文化
篇三:企业文化建设工作总结(精华版)
文化成就信誉满意创造价值
江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于1949年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工2000余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近1000辆。经营公路客运线路128条,辐射17个省和直辖市,日发班次1200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。2003年6月通过ISO9001:2000国际质量体系认证,为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业/ 10 文化体系。经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、“江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全
方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用
企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(MIS)、行为(BIS)、视觉(VIS)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观——“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。2009年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系
公司在挖掘传统文化的基础上,结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求,提炼出满意创造价值的核心价值观,并构建起以内层(核心价值观)、中层(企业制度文化、行为文化)、表层(视觉识别系统)三个层面为框架的企业文化体系。
1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系
企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体
系,组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值:是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。/ 10
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体——《扬汽文化大纲》
经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本,包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中,《理念篇》包括18个基础理念及释义;《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目;《管理篇》全文104万字,940页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位,供各级管
理者借鉴和执行,同时编写出精简版的《员工文化手册》,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象
公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动
公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工会背会唱。2009年举办《扬汽文化演唱竞赛》,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
为促进企业文化落地工作做到实处,公司制订了推进计划,按步骤实施推进,并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手,定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善,形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的考核管理系统,每月12日由集团考评小组动态考核,对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价,逐条打分,绩效挂钩,奖惩兑现,促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了《企业文化建设项目实施和考评办法》,对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制,集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎 / 10
四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展
1、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌
在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念:
l 安全、快捷、方便、舒适;
l 质量必须满意,满意体现价值;
l 质量是企业的生命线,质量文化是企业文化的基础;
l 质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中,公司/ 10 / 10 / 10
企业文化总结范文 篇2
一、A管理模式——金字塔型机械式组织管理模式
A管理模式是在学习国外先进的管理理论、方式、方法和在总结企业实践经验的基础上, 针对我国企业在经济体制转轨时期, 内部行政管理不适应市场经济要求的实际, 归纳出的一套现代企业行政管理模式。主要由三大系统组成:垂直指挥系统、横向联络系统、检查与反馈系统。A管理模式按照现代企业管理科学理论有关的原则和理念, 将企业行政管理中例行的、经常重复性的各项管理活动标准化、程序化、制度化。A管理模式主要的特点在于强调受监督的个人负责制, 以人为本, 依法管理。
二滩水电厂使用的是该管理模式。该管理系统由三大部分组成: (1) 垂直指挥系统:根据“一个上级;责、权一致;精干高效、既无空白又无重叠;摒弃‘企业办社会’的原则, 进行了组织系统的设计。 (2) 横向联络系统:由责任部门在管理活动中“应该做什么、不应该做什么”, 以及“做的标准”, 与之配套的是工程程序和流程。 (3) 检查与反馈系统:一方面通过检查反馈系统保证过程管理的有效实施, 同时检查反馈系统本身也实施过程管理。该厂采用外部招聘、短期轮换方式聘用进行专责检查, 落实厂长赋予的检查反馈职责, 成为厂长的第三只眼。专责检查没有处理权只有报告权, 向办公室主任和厂长汇报。
二、B管理模式——学习型扁平式组织管理模式
B管理模式就是构建扁平化的圆锥型组织结构, 由彼得圣吉五项修炼的基础上, 通过大量的个人学习特别是团队学习, 形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛, 充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
中国石化集团四川维尼纶厂采取的是该模式。为成功推进改革, 川维厂在运行机制上不断创新, 利用“竞聘上岗”的契机提出“打造学习型企业、争做学习型职工”的口号, 带动全厂的学习风气;积极探索扁平化改革后党团组织和工会工作的运行机制, 例如, 分厂撤销了, 分厂党委也不复存在, 但是, 新组建的9个车间直属党支部, 由车间行政主任兼任党支部副书记兼工会主席。党的思想政治工作体系在扁平化改革中得到了重新建立和加强。在推进扁平化、深化专业化的重组工作的同时, 川维厂着手分离经营性职能和企业办社会职能, 不断精干和强化天然汽化工主业。企业大力推进信息化, 以信息技术改造传统的工业技术。在企业核心资产内部, 采取现代技术管理手段。比如, 逐步完善全厂ERP系统, 实现办公领域OA自动化办公;在生产现场大力推行DCS自动化操作技术, 大大降低了职工劳动强度。通过新技术的广泛应用, 靠“减事”来“减人”, 大大提高了企业的劳动生产率。
三、C管理模式——以人为本的智慧型组织管理模式
C管理模式就是构建一个以人为核心, 形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则, 能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织, 并将中国人文国学 (为人处世之道) 与西方现代管理学 (做事高效高量之法) 相互融合, 进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。
C管理模式是在对西方现代企业管理模式先进经验继承的基础上, 创造性融入了中国国学的智慧和传统文化精髓, 构建了以人为核心和“人形结构”为特征的企业智慧型组织, 创立了“天人合一”的组织管理的全新模式, 首次提出了“道法自然”的企业经营哲学、“以人为本”的组织管理思想, 因而赋予了企业更大的能动性、灵活性与应变能力。由于C管理模式整体为球型, 其任何一个截面都是一个和谐而灵动的圆形, 每一个圆型都能够以人为核心, “以人为形”, 并通过“以人为本”的人性化运营及管理, 给人以更多的自由和创造空间, 充分发挥了每一个人的智慧, 因而具有更大的能动性、灵活与应变力。
香港铁路公司是该模式的典型。该公司提出建立智慧型组织, 即将“员工智慧化”, 建立一个“智慧的员工、智慧的组织”。香港铁路公司从07年和IBM合作, 即在整合信息化, 从最底层的运营数据系统到信息管理, 然后提到知识的管理, 公司在提升一个层次, 就是学习型的组织。公司确定了包括让每一个员工很明确业务跟工作的目标的企业愿景。为完成上述目标, 该公司从四个方面着手进展, 包括学习、创新、人员、分享, 公司有一个LIPS, 很重视每一个员工的适应性跟他们有不断的持续学习。在创新方面公司鼓励员工有一些突破性的想法。在员工方面, 公司不断的为他们职业的发展提供培训, 希望提高他们的技能。在分享方面, 公司非常重视协作, 鼓励员工比较开放性去分享。公司将所有经验、知识收集起来, 然后帮员工去分享。对于有些离开了公司的职工, 公司也邀请他们去分享他们之前的技能和经验。在推行智慧型组织的时候, 香港铁路公司设立还一个很高层次的委员会促进智慧型组织的形成。
四、M管理模式——以市场机制为导向的集约系统型管理模式
M型管理模式强调资源共享和整合, 其管理的核心理念是“集中决策、分散经营”。M型结构集权程度较高、突出整体优化, 具有较强的战略研究、实施功能和内部交易协调能力。它已成为目前国际上特别是欧美发达国家大公司尤其是相关多元化大公司管理的主流模式。
M理论的管理哲学和管理方式, 最终体现在具体的管理模式之中, 形成M型管理模式。M型管理建立了一种与目前华人成功企业的软管理相对应的理论模式和可操作的管理工具。M型软管理, 它由构架、动力、过程和权势四个子系统构成, 相对应地有组织类型论、领导动力学、管理过程论和经营权势论四个理论加以支撑, 构成整体性的管理理论和管理方式, 并提供四大管理难题的解决方案:选择领导构架、构建系统动力、管理的合理化和营造经营权势。M型管理, 也就是用符合M型领导原则的领导行为建立M型领导构架, 用符合领导动力学原理的管理行为建立企业的M型动力系统, 用符合M型管理过程的方式建立M型管理循环, 并在这个过程中建立和完善企业的硬管理 (企业的目标和使命, M型组织结构, 简易的规章制度) 。最后, 在此基础上构建符合M型权势理论的经营权势, 突现企业的核心能力。
五、G管理模式——“人+制度+创新”的动态标准化管理体系
G管理模式是从特定的管理理念出发, 在管理过程中固化下来的一套管理实战操作系统。以权力 (P) 、经济力 (E) 、知识力 (K) 和文化力 (C) 四种内在场力分析为线索, 沿着“人+制度+创新”基本思想路线, 使企业建立管理最优境界的前沿管理理论体系和标准化管理实战操作系统。通过构造G当量——管理等级评价体系, 使企业同时达到经营最优境界和管理最优境界的原创性极强的前沿管理理论体系和标准化管理实战操作系统。
沙钢为了激发员工的学习积极性和创造性, 早在80年代, 就出台了两项“土政策”:对农民工实行“五同”和推行“企业内部浮动职称评定制度”。沙钢确定以内培与外引相结合, 强调技术人才与管理人才并重的方针, 广纳人才, 优化人才资源结构, 加快建设人才储备库。对大学生和引进人员, 都给予了无微不至的关怀, 出台了一系列奖励政策。同时, 对在技术攻关、技术创新或某一领域作出重大贡献的功臣, 也加大了褒奖力度。立足把人和制度这两方面的工作做好, 沙钢从严治厂, 把活力和推动力根植于严格扎实的管理。该厂管理制度严密, 网络体系健全。该厂特别强调:制度要见人又见物, 执行不了的制度, 不轻易出台, 出台了的制度, 必须不折不扣地贯彻执行。建设一个新项目, 制度建设要超前, 要与现行运转机器对接, 不允许留下空白。总结出一部具有本企业特色的企业管理好章法:严、细、实管理法。“严、细、实管理法”突出表现的是一部以成本核算为中心, 以经济责任制为载体, 确立目标成本, 落实生产指标和技术攻关任务, 实行分阶段成本控制, 实现成本考核和成本否决, 以系统管理为指导, 以制度建设为保证的动态的管理方法。
摘要:企业文化建设在中国企业风生水起之后, 各类型企业按照相关理论, 结合自身实际, 在实践中不断探索创新, 形成了各具特色的企业文化管理模式。本文立足总结企业文化管理模式在中国的发展, 通过分析各类型企业文化管理模式的代表企业, 透视企业文化管理的内在规律, 粗线条的描绘企业文化管理模式的演进, 以期为企业文化管理的实践提供参考。
企业文化总结范文 篇3
一、企业文化建设的内涵
企业文化是以文化为主导的经营管理理论,是以经营哲学、管理思想、价值观、目标信念和行为规范为主要内容的高级经营管理形态和新型管理方式,是企业经营管理思想和方法的最新发展形式。在现代企业发展的过程中,文化式管理的提出起源于东方,但企业文化的理论却形成于美国。美国学者在研究日本经验时,注意到了文化在经济发展中的作用。于是,美国企业开始进^自觉的文化管理的新阶段。在建立与国际接轨的现代企业制度过程中,企业文化对企业经营业绩的影响逐渐引起国内企业界的普遍重视。为寻求企业长远和持续发展,越来越多的企业将企业文化建设列为企业的重大发展战略进行考虑,并在经营实践中进行着积极的尝试。笔者认为,文化的主体是人,只有人道德的升华才会外延出千姿百态、绚丽多彩的人类文化。如果把企业当作一个人来看,那么企业文化就是这个人的道德操守在接人待物过程中的外在表现。因此,企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之外:从企业文化的构成来看,企业文化由物质文化、行为文化、制度文化、精神文化组成,分为表层、浅层、中层、深层四个层面。其中心内容是以价值观念为核心的精神文化体系。企业文化作为全新的经营管理理论和管理方法,在国内外众多优秀企业中得到广泛运用,并成为这些企业创新经营,提升管理水平,提高企业整体素质,增强核心竞争力和凝聚力的有效方法。因此,培育和建立企业文化要坚持从四个方面入手:
一是提炼精神文化。企业精神是企业为实现自己的价值体系和社会责任而从事生产经营过程中所形成的人格化的群体意识,是企业的精神支柱和动力,是企业文化的灵魂。因此,提炼企业精神既要包含企业在长期发展中形成的共性,又要体现区别于其他企业的个性。要认真回顾总结企业多年来在文化建设上走过的历程、积累的经验,取得的成绩,全面,深入地挖掘和提炼企业文化建设精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。要围绕企业发展战略,建立面向未来,符合企业发展需要的生存理念、经营理念、管理理念、科技理念、竞争理念、用^理念、市场理念、营销理念、质量理念、创新理念、服务理念等理念体系。
二是规范制度文化。制度文化体现了—个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为。要按照文化建设的新内涵、新要求,建立更加规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,把文化建设纳入科学化管理轨道,规范和促进企业管理行为,提高企业管理的科学化水平。规范制度文化—个重要的内容就是要用科学严谨的制度规范和约束企业的每一名员工的言行,特别是管理者的言行,企业领导必须从规范自身的行为着手,率先垂范,为企业文化的顺利建设奠定良好的基础。
三是推进行为文化。按照企业发展的总体定位,学习和借鉴先进的企业员工行为管理标准,规范员工行为,养成良好习惯,建立和完善《员工行为规范》。要体现“以人为本”的原则,按照不同层次、不同行业制定设计员工形象。根据工作岗位和行业特点对员工着装、语言、行为等制定规范要求,塑造和树立企业员工团队形象。逐步建立企业行为识别系统。它分为对内、对外两方面。对内的行为活动包括:企业组织管理、员工教育(包括职业道德、工作精神、接送礼仪、礼貌用语,服务态度),公共关系、工作环境、职工福利、废弃物处理、公害对策及研究发展项目等。对外的行为活动包括:市场调查,产品开发、促销活动、公益性文化活动等,努力把企业精神融入到员工的日常行为中,通过每一名员工的言谈举止向客户传达企业理念、企业精神。
四是提升物质文化。物质文化是企业文化的显像文化,它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,较为直观地表现出—个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。企业要按照国际先进企业的通行做法,制定符合企业实际的《物质文化建设标准手册》,做好环境刷新和视觉识别系统的开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象,扩大对外影响。逐步建立企业视觉识别系统,通过组织化、系统化的视觉方案来传达企业的经营特征。
二、企业文化建设的基本原则
文化建设是一项系统工程,也是一项长期任务,选对方向,打牢基础,符合规律,循序渐进至关重要,因此在文化建设中要注意遵循和把握以下六项原则:
—是以人为本的原则。“以人为本,员工第一”是我们天津粮油集团历来倡导的,核心是把员工视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。在企业文化建设过程中,要正确处理好倡导与参与的关系,自始至终形成—个全员参与、相互交融的建设局面,实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
二是讲求实效的原则。文化建设要切合企业实际,符合企业定位,力戒形式主义。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中要做到起点高、标准高、规范化,着眼于同国际接轨、同市场接轨,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度精神四大要素协调发展、务求实效,真正使文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制。
三是重在领导的原则。各级领导干部是企业文化建设的倡导者、组织者和推行者,不仅个人的理念要领先于他^,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。在企业中,领导者的身教永远重于言教。众多企业的兴衰成败的历史证明,企业领导的言行会对企业员工产生强大的示范效应,从而深刻地影响企业文化建设的成败与顺逆。在文化建设中领导者要明确自己的角色定位,承担起应负的责任,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
四是系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,要树立“精华需要积累”的理念。企业文化建设是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,要搞好整体设计,分步推进,分层落实。要明确总体目标和阶段性目标,确定管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做。努力做到上下同心合力,协调运作,切实把文化建设的任务落实到实际工作中去。
五是突出特色的原则。企业文化的应用性、实践性很强,是体现企业自身特点的管理文化。开展文化建设要注意突出企业自身的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。挖掘和整理企业特色文化内涵,要牢牢把握企业的历史、现状和未来,在特色中保持企业的核心竞争优势,走出一条具有本企业自身特色的文化建设之路。
六是追求卓越的原则。建设企业文化,要体现超前性,要考虑未来天津发展的定位,要学习和吸收国内外一流企业的成功经验,使企业员工在追求卓越的文化模式中与企业产生共鸣,形成“人人追求卓越,个个表现卓越”的文化氛围,不断增强企业文化的“文化力”。要把追求卓越的原则落实到文化建设的每个环节,使企业和员工始终保持追求卓越的激情,始终保持创新向上的拼劲,不断追求完美,争先夺冠,永葆企业文化建设的原动力。
三、企业文化建设需要注意的问题
文化建设是—项系统工程,是—项战略任务,涉及方方面面。综合分析国内企业文化建设的典型案例,一些企业在实施企业文化建设过程中存在着不同程度的误区,概括起来有以下几个方面:
一是过分夸大文化建设在企业发展中的作用。有的单位把企业文化的作用无限夸大,以为只要开展企业文化建设,企业的一切问题都可以解决。事实上,企业文化只是一个具体的企业管理理论,企业文化不是也不可能“包治百病”。任何夸大企业文化作用的认识都是错误的。企业是一个系统工程,企业的管理涉及方方面面,需要众多管理理论的支撑。
二是把企业文化建设的内涵无限放大。企业文化建设的关键就在于独创性和真实性,需要的是脚踏实地、长期积淀。而一些单位则注重搞形式上的东西,把原有的或是现成的东西都冠以文化的名义,什么都叫做企业文化,不潜心研究,不提炼升华,把传统做法改头换面,实施“翻牌”操作,经过纸上作业后就叫做企业文化。把思想政治工作经验、学习型组织经验等各种经验材料换一个角度就成了企业文化的做法和经验,这种做法本身就很不严肃,这样的企业文化怎么能被职工群众接受,又怎么能真正为企业生存发展服务。
三是在企业文化建设中缺乏恒久的执行力。企业价值观或企业精神是企业文化建设的重要内容,也是企业文化建设的核心。但是有的企业把这些理念当作文字性和表象性的东西,仅仅是纸上谈兵,不能一而贯之地从制度和行动上加以落实。精心归纳提炼的企业价值、经营理念、企业精神,只有在行动上加以实施,才能称得上是企业共同遵循的价值观。因此,在企业文化建设中不能只是热衷于追求理念表述的完整性、震撼力和永久化,而是要坚持适应原则和相对优化原则,提炼出真正能吸引员工、打动员工、激励员工的理念系统。
四是把企业文化建设视为形象设计市场包装。这是相当一部分企业搞文化建设的初衷。他们认为,定位于形象塑造,既工作具体,又容易见效,便于得到大家的认同,于是轰轰烈烈的形象设计和形象宣传,一度成为部分企业推进文化建设的主要形式。从理论上说,企业文化确实是外塑形象、内强素质的有效手段,作为一个方面的工作抓手,形象塑造也完全是必要的。但如果仅仅把文化建设定位于形象塑造上,如果把形象建设仅仅看作是视觉上、外观上的东西,那就是误区。形象是内质的表现,是企业综合素质的外化,没有厚重的企业内涵,就不可能有企业的整体形象,单纯依靠包装效应是得不到持久的影响力的,企业文化建设必须始终坚持内外兼修。
钧天企业文化[范文] 篇4
序:这是这样一个企业,工厂没有休息天,员工可以自主休息。只要生产出来,从来不愁产品没有销路。这背后靠的是文化,这个文化值得每一个企业学习。
企业司训 | 崇正弃邪 天天向上
君子行正气,小人行邪气。
向上,向善,向前;健康,快乐,成功。每天充满正能量。
正指正气,邪指邪气。汉刘安《淮南子·诠言训》:“君子行正气,小人行邪气。”
正气乃充塞天地之间的至大至刚之气。体现于人则为浩然的气概,刚正的气节。
胸有正气,气宇轩昂,气韵生动,气象不凡,是人生的最高境界!一个人具有正气,就会具有正义感和责任感;一个企业大兴正气之风,员工才有强大的精神支柱,企业才有强大的凝聚力。邪气是一个人不正当的作风或行为,既有害身心健康,又破坏和扰乱社会秩序及公众道德。对于企业而言,邪气会妨碍正气的弘扬,严重影响企业的整体精神面貌。
天天向上,是一种人格品质。一个企业,只有积极向上,追求进步,才会有理想;只有积极向上,才富有激情。一言以蔽之,只有积极向上,才能激活其他一切优秀品质的优秀元素。
钧天人,崇正弃邪,天天向上,每天充满正能量。
企业使命 | 崇业兴邦 达济天下
长成参天大树,为人遮风挡雨。只有自己更强大,才能帮助更多人。为更多的人,做更大的事情。
崇业,兴业。张衡《东京赋》:建明德而崇业。达济天下,《孟子》:“穷则独善其身,达则兼济天下。
兴办实业,促进地方经济的蓬勃发展,为国家的经济发展作出更大的贡献;促进充分就业,为社会创造更多的就业岗位;推动科技发展,为社会创造更多的财富;推动社会进步,为民族复兴贡献更大的力量。大爱无疆,达济天下,承担更多的社会责任,关注更多社会问题,关心更多弱势群体,为社会公益事业作出应有的贡献,实现企业社会价值的最大化。
钧天人,崇业兴邦,实业报国,达济天下。
企业愿景 | 崇实至善 日久天长
做得更好,才能走的更远。百年企业是踏踏实实干出来的。让员工成为幸福的人。
崇实,崇尚实际,实事求是。东汉王充《论衡·定贤》:“民不觉知是非之分,无益於弥为崇实之化。”至善,达到完美的境界,《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”
企业发展无止境,求真务实为根本。员工朴实做人,真心实干,企业效益就会大大提高,企业脚踏实地,实事求是,才能规避风险,稳步发展。至善,就是要有至高的奋斗目标,力争做到最好。只有目标明确,不断追求完美,不断追求卓越,才能将企业做成百年品牌,百年老店。
钧天人,崇实至善,追求卓越;千秋基业,日久天长。
企业信念 | 崇尚信义 天下无敌
做人没有信义,做事情就不会顺利。没有信义,何来尊严? 成功源于信义。
信义,指信用和道义。晋·陈寿《三国志·蜀志·诸葛亮传》:“将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤若渴。”
信义,做人的根本。做人没有信义,做事就没有保障,别人也不会相信;做人有信义,才能更好地与人交流沟通,才能更好地与人合作共事。企业积极倡导和弘扬信义,重信誉,明道义,践行诺言,履行责任。员工遵章守纪,诚信自律,相互信任,坦诚相待。如此,企业必将做大做强,傲视天下;员工必将名利双收,众人仰慕。
钧天人,守信用,明道义,必将天下无敌。
企业价值观 | 崇德报功 天道酬勤
有德行的人能得到尊敬,有功劳的人一定会有回报。想要获得比别人多,你就要付出比别人更多。想出位,必须有作为。
崇德报功,尊崇有德行的人,回报有功劳的人。鲁国孔丘《书武成》:”淳信明义,崇德报功。”
有德行的人到哪里都会得到尊重,有功劳的人到哪里都应该得到回报。在企业,无论是企业领导,还是一线员工,有德者才会令大家信服;员工只要有功劳,无论功劳大小,都会实行论功回报。唯有如此,才能使员工更有创造力,更有凝聚力,才会聚集更多德才兼备者为企业创造价值。同时,天道酬勤,一分耕耘,一分收获。员工要坚信,只要勤奋努力,就一定会得到相应的回报。、钧天人,崇德报功,德才并举;天道酬勤,回报无限。
企业团队观 | 崇仰俊良 钧谐天成
优秀的人值得崇敬,用心的人更值得尊崇。成就别人,就是成就自己。共事就是一种缘分。
钧,通”均”。东汉王充《论衡·实知》:”夫名异则实殊,质同则称钧。” 崇仰德才兼备之人,乃企业发展的源泉。德才兼备之人,是企业团队的翘楚,出类拔萃,贡献卓著,应该得到众人的尊崇和敬仰,应该得到领导的嘉奖和重用。同时不能过分地倚重个人的才干,团队的力量才是企业发展的根本,必须尊重团队的每一个成员,充分发挥每个员工的积极性和创造性,并且使团队成员之间人人平等,和谐共处,浑然天成,相互协作,为企业创造更大的价值,为员工自身创造更大的发展空间。
钧天人,崇仰俊良,唯才是举;钧谐天成,团队制胜。
企业产品观 | 崇真求实 顺天应时
好产品是用心做出来的。人品决定产品。
今天的品质,就是明天的品牌。
顺:顺从;应:适应。顺天应时,指上遵天命,下合时机。《晋书·羊祜传》:“先帝顺天应时,西平巴蜀,南和吴会,海内得以休息,兆庶有乐安之心。”
市场需求是产品的方向,产品质量是企业的生命。企业的产品,务必真材实料,货真价实,坚决杜绝假冒伪劣,树立”以弄虚作假为耻,以货真价实为荣”的质量意识,真心实意地面对市场,服务民众。同时,时刻把握市场动态,敏锐捕捉市场信息,满足市场需求,顺应民众心理,研发生产适销对路的产品,大力提升企业经济效益。
钧天人,崇真求实,精益求精;顺天应时,与时俱进。
企业客户观 | 崇和钧等 天公地道
尊重客户,就是尊重自己。客户的利益,就是自己的利益。为客户的未来着想。
崇和,亲善友好。汉 阮瑀《为曹公作书与孙权》:“加怀区区,乐欲崇和。” 钧等,通“均等”。天公地道,十分公平合理。
崇尚亲善友好,平等尊重,互惠互利。客户大小一个样,买多买少一个样。杜绝客户歧视,杜绝坑蒙拐骗,尽力避免不平等条约,尽力避免不对等服务。公平合理,诚实守信,利益共享,合作共赢。无论客户大小,无论客户远近,都要做到“有难必帮,有疑必解”,将客户的事当做自己的事情,把客户的困难看成自己的困难,只有这样,才能与客户携手同行,实现长久的共赢。
钧天人,崇和钧等,聚四海财;天公地道,兴百年企。
企业作风 | 崇奉礼教 诚信为天
做事有规矩,做人讲诚信。真实,简单,自然。
不为失败找理由,要为成功找方法。
礼教,礼仪教化。《孔子家语·贤君》:“敦礼教,远罪疾,则民寿矣。” 礼教,每个员工都应具有的基本素养,也是每个员工良好的道德品质和行为习惯;礼教是员工的颜面,是员工的身份,甚至关乎一个员工的命运。有礼教的员工,识大体,重情义;守规矩,知礼仪;讲信用,敢担当。一个有礼教的员工,自立自强,积极进取;为人谦和,心胸开阔,处事认真,善于合作。
塑造企业文化(范文模版) 篇5
涵。也就是说,如果缺乏了深邃的思想作为保障,任何组织、团队,企业、机构,都将在一定程度上受阻,这就要求组织需要看到发展的本质,思想是发展的前提,拥有现代与时俱进思维模式,才能建立高效益、效率的现代经济体。
企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱,对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。
企业价值观是指企业及其员工的价值取向,简言之,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,所以,员工者知道什么是重要的,什么是可有可无的,什么是该做的,什么是不该做的,什么是可贵的,什么是要抛弃的。
打造优秀的文化,是一个复杂而长期的系统工程。一般而言,企业文化需经历5个发展阶段,第一是生存阶段,企业为生存奋斗,价值取向以目标为导向;第二是企业家代表企业文化阶段,以规则为基础;第三是团队代表企业文化阶段,以绩效作为基础,厚实的绩效帮助企业构建系统能力;第四是员工代表企业文化,以创新为导向;第五是企业文化真正形成阶段,这个阶段以愿景为导向,企业具有了核心价值能力,可以用文化凝聚所有人,从而获得强有力的竞争地位。
目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。
第一,要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观,表现为行为,即:企业的凝聚力,员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采
众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,扬长避短,为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。
第二,要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。
第三,要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能,作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中,应坚持以人为中心,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感,有家的温暖。
同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。
第四,要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。
与此同时,企业要深入调研、制定规划,认真梳理整合各项工作任务,分清轻重缓急,扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范,通过梳理完善相关管理制度,对员工日常行为和工作行为进行细化,逐步形成企业文化规范,以理念引导员工的思维,以制度规范员工的行为,使企业全体员工增强主人翁意识,做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”,真正实现“人企合一”,充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。
寝室文化月活动总结范文 篇6
——博达学院中文系舍务部
举办时间:2008年11月
项目:“六人七足”大比拼,五子棋
大赛,门签展示。
指导教师:刘庆斌
策划:李莹、郝俊淇、中文系舍务部
部员
中文系舍务部“寝室文化月”活动总结
苍茫冬日严寒当头。正是因为有这样的环境,正激起了我们部门要在11月举办活动的决心。我们想通过亲身体验,让同学们更进一步了解大学文化,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,更为重要的是检验一下同学们所掌握的本领能否自他共荣,付出能否被他人所赞赏;想通过活动,找出本部门的不足和与其他部门的差距所在。
一,我们的大型集体活动就从第二周的“六人七足大比拼”拉开了序幕。我们要看看中文系新生能否在寒冷的环境中发挥能力,依靠自己的双手和头脑展示出上好的精神面貌。
07、08级同学以寝室为单位参与,场地设在教学楼下的运动场。抽签分组,每组四队,同组比拼,只比一轮,有专人计时,最后到达终点用时少者获胜。细节大致为:发令起跑时“六人七足”,由我部成员负责,把处在中间的同学们的左、右腿交互绑在一起,只有最左、最右边的两位同学各自余下一条腿不被捆绑,大家更多依靠双手搂着身边的伙伴来保持行进中的平衡;
到达半程的界线时转身,迅速自行解开绑腿的绳子,变换为“六人六足”,即前一个人用右手抬起后一个人缩成90度角的右腿,整个队伍成一条竖线,依靠单腿蹦跳回到起点(终点)。此次回程途中,可以捡起散落在地上的矿泉水瓶,完成后会依据瓶子数量减少相应的秒数。
比赛进行的异彩纷呈,有的选手“放肆”地摔倒,有的选手贴心的扶持,他们高喊着口号,在观众们的加油声中奋力当先。冬阳普照的大地下,那攒动的人群 在呐喊声与歌声中意气风发 那奔跑的身影,融入无私的阳光„„最终男女冠军分别属于73601寝室、41301寝室,但所有选手的劲头和欢笑,给在场的每一个人都留下了深深的印象。
二,方圆之间——五子棋比赛。
接下来的一周,70多名大一新生,进行了“残酷”而有意义的五子棋比赛。此次比赛让我们见识到思考的魅力,参赛选手对成功的渴望并不随比赛的进行而缩减,这些胜败者都是能者,他们是一群有思想、有感情、有各种兴趣爱好的生命群体。
在棋盘上,有时,一招简单实在的妙手,可能会让一个学生明白一生追求的目标;一番入情入理的变向思考,或许能攻克一个多年不化的“顽石”;一个不经意的动作,往往会让对手和观者倍受感动,从而“心神荡漾”„„以上种种,都要求选手们锻炼出良好、健康的心理环境,以及攻克障碍的思想准备和能力。五子棋是一门艺术,恰似人生的种种斗争,方与圆,方方正正的棋盘与棋线,圆满周全的解决灵活棋子与手段,黑与白,明与暗,四面包围与杀出重围„„这就要求选手们除了具有内在素质,还要有人格的魅力,能掌握一定的谋略和应对技巧。
学会用智慧、谋略洞察新生心理,去了解新生,才能较容易地获悉实际情况,及时扭转和改善寝室不良作风,从而使新生寝室的每名学子,在学习生活中更好地积聚实力与公平、公义的竞争精神。
方圆之间,人生尽现。
三,门签展示,异彩纷呈。
自制寝室门签,便于张贴,创新含量高,展示寝室风貌的效果极佳。本次活动旨在提高同学对寝室的热爱,加强寝室的团结,要求每个寝室有独特的标语或口号,各尽所能添加各种素材——绘画、摄影、剪纸,粘贴画„„对门签制作条件的设置有利于发挥寝室同学的想象力和创造力,有利于加深新生之间对彼此的熟知和信任。
充满创造力的门签,虽然小,但在校园仍属于新事物,是我们舍务部全力充实寝室生活的重要举措。这次实践使部门每位成员清楚地认识到,只有立足于寝室生活的需要,不断创新,才能尽快地转变观念,适应大学时代的要求。
四,“寝室文化月”落下帷幕,通过10月中旬的策划筹备,到整个11月的活动,我们重点解决了以下问题:
1、重新认识“一桶水”和“一杯水”的关系。
大学中历来有个说法,“学生干部要有一桶水,才能给新生一杯水”,随着时代的前进,大家意识到这种说法的片面性,当前信息技术飞速发展,学生接触面大大增加,知识更新的速度不断加快,学生干部只有一桶水,远远满足不了新生的需要;如今学生会不再是每位新生心目中的伟大向往,即使再充实,也难以满足当今学生强烈求知、求新的需要。
因此,学生干部的重任不再只是展示“一桶水”的能力,而是重在教会新生自己去寻找水源,这样才能获取源源不断的活水!要让大家明白,大学生活,其实相当甘甜。
另外,给新生“一杯水”仍停留下把新生当成贮存经验、经历的容器,忽视了学生的发展,没有体现“以人为本”的理念。因而,上述说法是不可取的。
通过“寝室文化月”,我们部成员达成共识,日后会主动地,由传授参加、举办活动的经验为主,转变为传授获取知识的技能和方法为主,围绕新生的寝室生活,设计适合众多寝室参加的活动,体现“学生是主体,学校的主人”。
2、不断摒弃寝室活动中的陈旧观念,把先进的模式引入寝室。
多年来,学生干部发动,学生参加;学生干部讲述,学生听,这已经成为固定的大学活动模式,可90后新生向我们提出了新的课题,这种教学模式限制了这批新生的发展,压抑了他们参与和奋进的热情,不能焕发学生的潜能。与此同时,通过“寝室文化月”,组织者(舍务部)和参与者合作学习、通力探究、邀请教师和即将毕业的学长达到师生互动、生生互动等新型的寝室活动模式,着力为寝室生活注入生机与活力。
大家通过活动认识到:这些新的寓教于乐的活动模式,给博达学院的学生更加自由的展示空间,体现了以学生为本的理念;
大家共同认识到,一味沿用旧的活动模式,无异于是“穿新鞋,走老路”,我们自觉把新的模式引入寝室,改变了寝室的面貌,使寝室气氛从来没有如此活跃;在活动中,学生的参与热情如此高涨;师生关系如此融洽,当我们看到这一切,我们作为倡导者的初衷和心智,随着心中暖意的升起,自然忘却了辛苦的付出,十分欣慰。
3、重新树立新型的“人才观”。
多年来,听课、稳当、学习好已成为好学生的标准,这些学生受到老师的青睐,得到老师的宠爱和呵护,随着大学中寝室生活的深入和地位的不断提升,老师和学生干部们认识到,我们培养的是有创造精神,有实践能力的一代新人,这
是时代赋予我们的重任,今后的社会竞争归根到底是人才的竞争,谁能培养出高素质的人才,谁就掌握了主动,谁就能立于不败之地。
4、每当入学的新生叫我们一声“学哥!”“学姐!”我们内心便万分欣慰,愿我们的付出得到这样的回报:新生在笑过和辛苦过之后,不仅说出“有意思”,而且叹出“有意义”。
企业文化总结范文 篇7
从世界范围看, 占主导地位的企业文化, 一种是欧美型企业文化, 一种是日本型企业文化, 再一种是借鉴型企业文化。欧美型企业文化, 所表现的是以人为本的价值观;日本型的企业文化, 追求“人和”、“至善”, “上下同欲者胜”的群体共同意识;以韩国、新加坡等东南亚国家企业为代表的借鉴型企业文化, 融汇吸收了东西方经济发展和企业管理的特点, 具有较强的“亲和性”。具体来看:
摩托罗拉的企业观念是精诚为本与公正, 其企业全球文化的战术基础是人本主义, 其核心战术是当地化以及本土化。作为全球话经营的大公司, 他们擅长完善处理多样性的文化, 了解外界文化内涵, 尊敬外界的文化, 遇到外界文化中比自己优秀的会借鉴吸收其精华。他们宣扬爱心文化, 提倡向社会付出爱心。以这个观念为基础, 用人本主义、人道、和平的观念经营跨国公司, 从而获得很大的成果。摩托罗拉的企业文化建设成为欧美型企业文化的典型。
松下公司的文化建设战术是日本企业文化建设的典型代表。在日本企业的文化建设中, 其突出的内容点主要是:健全的企业民主、企业哲学、集团思想、企业目标以及企业的声誉。松下公司在长期的生产经营中形成了“讲求生产效益, 重视生存的意义, 事事谋求生存和发展”的企业哲学, 它的基本纲领是:公司应遵守产业人的本分, 鼓励进步, 促进社会生活的改善, 以及致力于世界文化的发展。公司的信条是:全员的通力合作才能实现公司的发展与提高, 每个职工都应牢记为企业不断发展而献身。企业的目标是:以质量为生命, 共存共荣。松下公司多年来一直致力于企业形象的树立、巩固和提高, 把他们从事的行业作为一种生活文化产业来经营, 使得松下公司独特的企业文化融入于广大消费者之中。
亚洲四小龙的企业文化战术是以借鉴型为企业文化设计的基础。在上世界八十年代, 中国香港、中国台湾、新加坡、韩国发展迅速是国际市场上活跃的份子, 他们的社会综合发展水准以及市场经济指标位居世界前茅。中外专家一致认为, 亚洲四小龙发展的精神支柱是儒家文化, 发展的技术支撑是西方管理文化。香港的企业文化发展是以中国传统文化为特点, 借鉴发达国家的管理技术经验为动力, 例如义利两全、诚信经营、勤劳节约持家等这些儒家中华文化是促进香港企业迅速发展前进的因素。台湾是中国的一部分, 在企业文化中很在意维护和继承中华传统文化, 台湾企业奋力发展的企业文化动力同样是儒家文化。新加坡的国家思想就是以儒家文化为基础。韩国崛起的主要动力就是强烈的民族自尊心和致富强国的意识。
从占主导地位的企业文化形态, 看到了它们的文化特质和功效, 看到了企业对它们的依存度和运用心计。再看看我们的企业是怎样建设企业文化的, 其建设现状如何呢?
在我国企业的现在文化建设中可以分为以下几种情况:第一是企业的领导层都是家族亲戚关系, 企业的领导层就不会制定规范的企业文化管理模式, 都是以我是真理, 以我为中心的思想进行管制;第二中小型企业都是把商品的开发以及公司的利润放在最重要的位置, 无暇制定什么企业文化, 或者心有余而力不足的情况;第三那些著名的成功集团, 已经意识到企业文化建设对企业发展的重要性, 并且正努力向国际化靠拢。
从当前我国企业文化建设的现状来看, 企业文化建设中的主要问题是:
(1) 认识不高。对于企业文化在宣传教育、启迪心智、凝聚人心、提升企业整体素质和核心竞争力等方面功能认识不足, 缺乏建立先进的企业文化的主动性、自觉性。
(2) 形式主义。企业虽然在文化建设方面有规划、有目标, 但大都是装门面、摆样子, 说起来重要, 做起来次要, 忙起来不要。
(3) 在工作人员中得不到认可。提出的概念、思想过于空洞, 和实际情况不符合, 范围太广泛、不能得到全体人员的认可。
(4) 改革性不强。沿用老套守旧的政治思想模式, 没有新时代感觉, 曾现不出企业文化的内涵。
(5) 缺乏教导和鼓励。企业扩展企业文化建设得不到社会的共同认识, 更缺少有用的鼓励, 企业和企业之间也缺少经验交流和对比。
参照国外企业文化建设的成功经验, 当前我国企业文化建设应从以下几个方面着手。
第一要真正的转变老旧的思想, 了解企业文化建设对企业的重要性。很大一部分企业只重视企业产品的质量销售、市场环境、资金运转等方面, 在想社会宣传时, 只着重介绍公司产品、购买的联系途径, 却完全忽视了工厂容貌的介绍、公司宗旨、经营方式、文化精神等企业内在的文化建设, 没有给社会市场展现企业的管理方式、经营情况以及企业的精神样貌的文化内容, 没有建立良好的企业形象, 所以会对企业的销售业绩和声誉形成影响, 因此, 必须要改变企业家的传统思想, 提高作为领导层对企业文化的认识, 能够符合市场经济发展的要求。
第二要清楚在进行企业文化建设时遵循的规范。进行企业文化建设时首先要确定文化管理模式和战术管制, 两者的确定要结合起来, 建设的企业文化要以未来的发展前景为基础, 同时要能够展现出企业特点、文化以及公司形象相结合的原则、发扬领导核心的管理作用原则、反映广大工作者共同愿望为建设文化基础原则, 根据这些原则建建设企业文化指导企业文化, 解决企业内部在建设企业文化时出现的矛盾。
第三要合理的制定企业文化建设的内容。在制定企业文化建设内容的时候要依据市场经济发展、综合企业自身发展任务和目标考虑所要采取的文化方式;本着继承和批判的态度, 参考吸取国外企业文化长处;走出一条符合自身企业的文化道路;重视培养企业观念。
第四建设企业文化的组织要专业化。不管企业的规模是大是小, 不管企业的经济实力是否雄厚, 建设企业文化的组织一定要专业化, 在建设企业文化的时候不管事情大小, 从里到外都要落实贯彻好。也可以和企研、企校想联合, 聘任研究机构或者高等院校的专业人士作为顾问协助一起把企业的文化建设做好。
第五以电子化为措施, 发展企业电子网络化建设。在市场经济日益电子化的现代, 每个企业都要成立自己的网站, 特别科技以及大型企业更要冲在最前面, 使用互联网这个平台作为工具, 推荐自己的企业, 详细介绍自己的企业, 尤其是企业文化精神, 提高企业的知名度, 能够使更多的人全面了解你的企业。
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