商业运营管理建议方案（精选8篇）
商业运营管理建议方案 篇1
在物业暂时组建商业营运管理团队的方案建议
一、团队隶属、组织架构及组成部门：
1、团队暂时隶属物业行政部商务板块；
2、组织架构：
黄色色标部分暂不设立。
在营运部设立营运1部、2部、3部负责不同区域的商业商铺管理。
营运1部负责四分公司山水黔城商业管理、2部负责一分公司商业管理、3部作为后期筹备，市场推广部助推整体商业运作和推广。
3、人员编制：商业管理团队负责人为经理级或主管级级别。
商业管理团队按照2014年商业体量编制，设置管理层经理1人，营运部主管1人、营运1部3人、营运2部6人、营运3部后期根据商业体量组织构建；市场推广部3人，设置主管1人。
二、岗位职责及要求：
1、岗位要求：商业管理负责人：
三年以上大型商业地产项目运营管理经验及有一至二个大型商业地产项目成功运作案例，思路敏捷，善于整合社会各类资源，善于团队建设；具有良好的市场开发能力、执行能力和团队管理能力，良好的沟通、协调、组织能力，具有广泛的商业客户资源，熟悉商业招商、市场推广及后期运营管理工作。
2、营运部：
主管岗位要求：性别不限，26岁以上，35岁以下，大学专科以上学历，办公软件操作熟练，两年以上购物中心管理或商业资产经营管理工作。
专员岗位要求：性别不限，24岁以上，30岁以下，大学专科以上学历具备较强的沟通能力及团队合作意识；热爱商业管理行业，认同行业工作性质，办公软件操作熟练，一年以上卖场销售或服务行业管理经验。
部门职责：
（1）对商户运营状况进行监控、督导、巡查；
（2）建立商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；
（3）建立商铺适时动态管理，全面详细掌握商铺现存状况，制定优胜劣汰计划，优化市场组合；
（4）建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；
（5）建立健全商户档案资料的管理，并及时更新；负责合同文档的保存；
（6）建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁；
（7）商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范；
（8）对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结；
（9）配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；
（10）负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理；
（11）做好空置商铺的处置、管理和维护工作；
（12）协助处理日常的重大突发、应急事件；
（13）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；
（14）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；
（15）租金、管理费、物业费等催收；
3、市场推广部：
岗位要求：大专以上电子商务及相关专业者优先；熟悉B2B、B2C平台；熟悉网络推广渠道，熟悉网络购物流程；思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力。负责商业活动形象、气氛设计、POP手绘制作；负责对场内外形象把控，气氛营造、美陈布置；租户部份形象把控；美陈气氛、道具制作等形象。本科以上学历、最低有一年以上广告设计类工作经验；对色彩运用及搭配有较强的认知、良好的创意设计能力和审美能力；熟练操作
PHOTOSHOP、CORELDRAW、ILLUSTRATOR等设计软件；正直勤恳、工作严谨、责任心强、善于沟通、坚持原则、思维活跃。
部门职责
（1）制定营销计划、广告、公关策略、品牌战略，并根据市场竞争情况拟定具体实施
方案；
（2）根据公司整体策划安排，贯彻执行各项营销方案；
（3）形象展示、策划推广、促销策略及广告创意；
（4）各类大型庆典活动或促销活动策划、组织和执行，在各类大型活动中做好统筹协调，确保各部门协作完成公司计划；
（5）做好市场调研，及时掌握竞争对手和相关行业信息，并向上级反馈；
（6）负责项目内外形象设计、包装，户外广告牌及场内导视系统设计、制作、安装；
（7）DM促销海报等等宣传资料编写、设计、印制、派发；
（8）按照公司经营理念的要求，负责对外宣传文字的编撰和整理；
（9）项目重大事件的图片拍摄与影响资料记录留存工作；
（10）宣传策划活动的信息反馈，效果评估及改进方案；
（11）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；
（12）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；
四、需求：
1、一套完整的商业经营管理软件，能够提供商业合同录入管理、商家信息管理、收费管理、费用预警、合同预警、数据报报表管理、收银管理等功能；
2、由于未设置物业管理部，在营运管理过程中，出现的有关现场、工程、保洁等工作，物业现场必须全力配合；
商业运营管理建议方案 篇2
一、我国商业银行经济资本管理的历史沿革
从我国金融体制改革历程看, 1978年以前中国人民银行集中央银行、政策性银行和商业银行职能于一身, 实行“统收统支”的信贷管理制度, 银行基本不需要经营, 更谈不上资本和资本管理了;1979~1992年工农中建四大国有专业银行先后建立或恢复, 交通银行、招商银行等一批股份制商业银行相继成立, 这一时期商业银行逐渐开始树立起存贷款立行的经营理念, 强化了对资产业务的风险管理和绩效考核, 但在资本管理方面才刚刚起步;1992年中国人民银行开始逐步实行限额下的资产负债比例管理和风险管理;1995年颁布的《商业银行法》规定了商业银行资本充足率必须达到8%;1996年实行以资产负债比例管理为基础的贷款规模管理和风险管理;1998年取消信贷规模, 商业银行全面实行资产负债比例管理和风险管理。但是, 我国商业银行长期以来有国有信用的隐性支撑, 普遍存在资本概念的缺失, 主要重视资产负债管理, 并不重视资本管理。
2001年12月11日我国正式加入WTO, 我国金融企业也开始了同国外优秀金融企业的同台竞争。2002年中国建设银行作为国内最早推行经济资本管理的大型商业银行, 初步建立起了经济资本分配办法应用于预算管理领域;2004年2月中国银监会推出了《股份制商业银行风险评级体系》, 实现了对银行资本充足状况、资产安全状况、管理状况、盈利状况、流动性状况和市场风险敏感性状况等经营要素的综合评价;2004年3月中国银监会正式实施《商业银行资本充足率管理办法》, 通过综合巴塞尔委员会的相关文件精神, 对原有的中国商业银行资本充足率管理办法进行了极大改良, 强化了银行资本约束水平。商业银行开始建立风险资产扩张的资本约束机制、以资本为基础的绩效考核机制等, 有效地促进了商业银行经营理念和增长方式的转变;同年6月23日巴塞尔委员会发布了《新资本协议》。实际上, 资本充足率管理办法是根据中国商业银行实际情况, 以1988年资本协议的资本计量为基础, 借鉴新资本协议的思想制定的。资本充足率管理办法从监管的角度提出了商业银行必须对资本进行规划和管理, 商业银行开始重视资本的管理, 并开始借鉴国外商业银行风险管理的体系和方法。期间, 国家也对国有商业银行注资或者发行次级债补充资本金。
2005年10月中国建设银行上市, 开始了国有银行上市的安排, 也标志着国有商业银行法人治理结构的改善, 中国商业银行真正开始以企业法人的身份承担和经营风险并取得收益。中国银监会也明确提出到2010年有条件的银行要基本实施新资本协议。目前, 我国商业银行基本建立起了经济资本管理体系, 虽然体系不够完善, 但说明我国商业银行已经意识到经济资本管理的重要性, 已经从内部开始优化业务流程和产品结构, 开始积累数据和不断完善信息系统, 风险管理水平不断提高。
二、我国商业银行经济资本管理总体情况
目前, 我国商业银行经济资本管理的框架为:主要以自上而下的方式辅之以自下而上的方式来评价银行总体的风险承受能力。主要通过系数法或资产波动法计量不同风险资产所需的经济资本, 以增量配置法分配经济资本, 以RAROC为核心构建商业银行绩效考评体系, 实现银行价值最大化的目标。虽然我国商业银行经济资本管理进步较大, 但仍处于起步阶段, 还没有建立起一套完整成熟的经济资本管理体系。
1、经济资本管理理念与现实商业银行文化不匹配。
经济资本的应用联系着商业银行企业文化与管理文化的重塑, 涉及各个部门、各项业务、各种产品的全方位管理理念。虽然经过近几年商业银行改革, 特别是股份制改革后, 我国商业银行的文化理念有所提升, 但受传统惯性思维的影响, 脱胎于计划经济的我国银行业习惯于以规模控制进行信贷管理, 习惯于依靠行政命令方式、使用层层分解指标的方式控制风险敞口;资本约束业务发展的理念是商业银行、特别是基层行业务经营管理的软肋, 加之公司治理结构的缺陷以及人事激励约束机制不完善, 商业银行普遍存在“速度情结”与“规模冲动”, 对于国际先进银行应用的风险评级、风险预警、资产组合分析和各种风险缓释技术缺乏深入的了解和研究应用。金融风险的滞后性也在一定程度上驱使基层行在风险管理上铤而走险, 放松了警惕性。同时, 各层级对经济资本配置管理工作的认知和掌握程度不均衡, 一般仅停留在管理层和牵头部门, 而且传导贯彻呈逐级弱化的趋势。从纵向角度看, 经济资本管理传导路径是自一级分行向下级传导, 分行人员认知和掌握要优于基层机构人员;从横向角度看, 传导路径是自分行计划财务部门或风险管理部门向外围部门传导, 牵头综合部门人员掌握相对比较全面, 其他业务部门人员仅能掌握涉及本部门业务的方法, 而非业务部门人员了解得比较有限, 两个方向传导均将导致逐级逐层弱化的现象, 加上影响经济资本指标变动的因素较多, 造成基层分支机构负责人对开展某项业务究竟可以创造多少经济增加值、承担多大的风险心中无数。
2、模型所需的基础数据有待完善。
经济资本是以充分的历史数据为基础的模型来推断新的经济条件下风险的变动趋势。新巴塞尔资本协议要求实施内部评级法的银行至少要有连续5年的违约概率数据和连续7年的违约损失率数据。而我国商业银行由于起步较晚, 股改时间不长, 加上应用现代风险管理技术的时间不长, 还没有积累充分的历史数据, 不能适应各种复杂金融产品的创新, 不能直接使用各种计量模型来进行参数估计。一是我国目前尚无被国际社会认可的评级机构, 并且外部评级机构通常难以获得企业的详细资料, 所获的财务数据和基本面信息也相对滞后, 所以计算违约率只能依靠商业银行内部的评级数据。而我国商业银行内部评级在评级方法、数据采集与加工、对评级结果的检验、评级工作的组织以及评级体系的适用性等方面都存在很大的差距, 限制了内部评级在揭示和控制信用风险方面的作用。由于我国社会信用文化的欠缺, 企业财务数据的真实性较低, 同时我国商业银行的信贷管理系统、会计结算系统、客户管理系统等没有做到高效共享, 加上信用评级在贷款决策、贷款定价中起到核心作用, 信贷人员对评级体系的重要性认识不足, 没有积极核准和及时补充企业财务数据, 使得评级体系中的财务数据不准确、不全面, 风险得不到真实反映, 导致信用评级结果与企业实际风险等级不匹配, 不能真正反映企业的真实经营状况, 经济资本计算基础不扎实;二是我国商业银行经济资本管理尚处于初级阶段, 经济资本计量和分配大多采用系数法, 但由于没有充分的统计资料和专家经验, 且大多数银行内部评级系统尚在建设之中, 会计核算和风险预警评级系统产品分类不细, 我国商业银行制定的经济资本分配系数还谈不上准确、科学, 为使系统适用于本行自身风险管理实际, 还有一个经营数据积累、系统参数调整的过程;三是我国商业银行的大部分贷款和其他资产都是非交易性的, 缺乏相关的市场数据, 难以从时间序列数据中得到有效的估计, 而这些数据是计算经济资本的重要条件。因此我国银行大多数采用的计量方法相对是粗线条的、平均意义下的系数法, 经济资本的计量针对性和有效性不强, 不能充分反映非预期损失和集中度风险。
3、经济资本管理配置与业务营销不够协调。
实行经济资本管理, 强调资本对风险的约束, 强化资本回报对经营管理的约束, 将促使银行注重风险和效益的统一, 对贷款的审批更趋审慎, 条件更为严格, 在产品定价上提出了更高要求。但是, 商业银行的业务营销机制并未随之调整完善到位, 一些经济资本需求较高的信贷项目, 如基础设施项目、房地产开发企业仍被列为高端客户;对小企业的营销和业务拓展偏好不强, 信贷支持积极性不高。此外, 未实行经济资本管理的银行机构不计成本、风险的营销方式, 给率先实行经济资本管理的银行业机构在业务营销上也带来较大的竞争压力。
4、绩效考核机制不够完善。
目前, 由于我国商业银行信息技术运用还处于初步探索阶段, 数据储备和数据质量还远未达到要求, 现有的系统还不能完全实现对各级机构和个人的收益、成本等核心数据的精确归集和分配, 经济资本管理数据主要依靠手工计算, 由于数据处理量大, 重复劳动多, 商业银行难以准确反映区域、行业、客户、产品等的差别, 缺少客户服务质量、员工发展、内部管理和控制等前瞻性指标, 从而不能准确地衡量和评估不同考核单元对银行的价值贡献, 致使考核的结果不够精确和细化。经济资本考核理念和考核模式引入我国商业银行的时间不长, 其相对复杂的核算办法使指标的直观性要弱于传统规模指标, 弱化了经济资本对风险资产总量的约束作用, 实践中容易回归“规模情结”, 形成新指标体系与旧经营模式的“两张皮”现象。
5、经济资本计量和配置模型建设处于初级阶段。
一是现阶段我国只有少数银行在探索使用内部评级法, 绝大部分还是采用简单的“系数法”, 具有很大的主观性, 还处于标准法的思想体系时期, 并不能建立高级计量评级模型计量PD、LGD、EAD, 进而得到非预期损失和经济资本, 因此在精确度方面也不符合真正的内部评级法要求;二是现代资产组合理论需要假定收益呈正态分布, 然而对于一般信用资产来说, 其分布往往呈现严重的偏态和厚尾特征, 有时候还不具有连续性, 所以需要对基于正态分布得出的模型进行修正, 而我国商业银行还没有做出这方面的努力;三是我国大部分商业银行近年来逐步建立内部信用评级系统, 主要用于对借款企业的信用评级、授信额度核定以及贷款质量分类管理等, 但内部评级主要依赖专家式主观经验, 评级方法缺乏客观数据支持, 内部评级制度不够全面和科学。
三、我国商业银行完善经济资本管理体系的措施
商业银行应当创造条件加强经济资本管理, 防止分支机构的过度投机行为。
1、在银行内部强化经济资本管理理念, 树立经济资本管理文化。
国外先进的经济资本管理经验给我国商业银行带来的不仅仅是管理技术、管理体制等方面的挑战, 更主要是管理理念的提升。商业银行要想走出一条资本节约型的发展新路, 应坚持“全员、全面、全过程”的原则, 做到理念先行, 提高各个层面对新理念的认同, 扫除思想上的障碍, 在银行内树立追求价值最大化的经营目标, 为实现经济资本管理铺平道路。通过广泛、深入的培训和理念传播, 让上至管理层, 下至一线营销人员深刻理解经济资本的内涵和重要意义, 并熟练掌握考核指标的内容和具体操作, 在全行树立以经济资本为核心的现代商业银行风险管理文化和效益观, 逐步提高绩效考核管理的质量和执行效果。同时, 要让全体员工认识到商业银行经济资本管理的目的不单是规避风险, 而是要依靠先进的风险度量和配置技术, 承担那些能够管理好、并能够对其给予充分补偿的风险, 从而提高银行股本价值, 让股东获得高额的资本回报, 在激烈的竞争中实现持续快速健康地发展。
2、积极构建高素质的现代银行运营管理团队。
经济资本管理是一项庞大的系统工程, 需要强大的人力资本做后盾, 包括宏观经济专家、产业经济专家、金融工程师、财务分析师、计量分析师、计算机开发工程师等。我国商业银行要顺利进行战略调整, 就应吸收和培养一大批业务精湛、经验丰富、素质过硬并精通现代银行运营规律的高素质人才, 由他们组成商业银行运营管理团队。同时, 还应加大资本和风险管理方面专业人才的培养和选拔力度, 采用多种方式吸引风险资本管理方面的人才, 提高资本管理、风险管理岗位人员的素质, 使一批真正理解风险管理意义, 熟悉经济资本计量、配置的专家能在经济资本管理战略框架内加快推进商业银行实施经济资本管理。
3、建立科学的经济资本考核体系。
随着发行次级债、引进战略投资者和上市, 我国商业银行资本充足率达到了一个较高的水平。但是, 随着业务的发展, 商业银行如果依然单纯追求总量而忽略结构优化, 不从根本上改变单纯依靠规模特别是信用规模扩张的增长方式, 就必然会导致资本金的急剧消耗, 陷入资本金不足的困境。因此, 能否建立符合监管规定和本行发展战略的经济资本考核体系, 是商业银行走出一条资本节约型发展道路的关键所在。商业银行应以经济资本回报率和经济增加值作为绩效考核的核心指标, 建立风险调整后的资本收益率评价体系及内部激励约束机制, 激励全行员工参与价值创造的积极主动性。
4、进行银行组织架构和业务流程再造。
业务流程再造是商业银行为了获取在成本、质量、反应速度等方面显著性的改变, 以流程为核心进行的根本性的再思考和彻底的再设计, 包括组织架构和业务流程再造等内容。其中, 业务流程再造是商业银行再造的核心, 商业银行要从客户需求出发, 建立以市场为导向, 以客户为中心的配套业务流程。鉴于我国银行目前仍普遍实行以总分行制为主要模式的经营管理体制, 商业银行应当运用制度经济学的契约理论推进银行组织架构的再造, 处理好“集权”与“分权”的关系, 形成更好地面对市场、面对客户并拥有强大后台支撑的矩阵式结构。总行应当根据自身的风险偏好和风险承受能力, 明确发展战略, 制定与之相匹配的经济资本约束和配置的战略目标, 在制度上落实整个经济资本配置和管理的方法和流程, 从经济资本的预算、配置、监控以及绩效考核机制等各方面对不同部门和岗位的职责做出相应的具体要求, 使得实际工作有章可循, 把银行的经济资本配置政策体现在实际业务过程中, 即对回报率和价值创造较高的部门和业务, 应给予更多的扶持政策, 而对回报率很低的则应采取限制和收缩政策以避免进一步的价值损失, 逐步建立与经济资本管理相配套的管理制度体系。
5、完善基础数据建设, 加快内部评级模型开发。
目前我国银行业正处于实施巴塞尔新资本协议的准备阶段, 关于经济资本的建模估算和应用推广才刚刚起步。经济资本管理模型设计的数据量大、来源渠道不一、运算程序复杂、模型的效力在很大程度上依赖信息系统的稳定性和高效运行, 所以高效准确的数据处理信息系统是进行经济资本管理的重要基础, 没有强大的信息系统的支持, 再强大、再先进的风险管理手段都将成为无缘之水、无本之木。《巴塞尔新资本协议》规定, 对于使用初级IRB法的银行, 要求具备5年以上的历史数据来估计并验证违约概率 (PD) ;对于使用高级IRB法的银行, 必须有7年以上的历史数据来估计违约损失率 (LGD) 。要从根本上改变经济资本分配和经济增加值的运作效力, 必须实现信息基础质的提升。根据国外先进银行的经验, 其经济资本管理一般都有先进的管理信息系统作支撑, 如资产负债管理系统、资金转移定价系统、财务集中管理系统、内部评级系统等。这些管理信息系统不仅可以处理银行内部的资本配置问题, 还可以对账面收益水平进行调整, 得到风险调整后的收益状况, 从而得出经济资本占用及回报情况。而目前我国商业银行普遍存在历史数据过短, 数据不规范、质量不高等问题, 甚至有的商业银行基础数据如抵押物价值、回收成本等数据也不够准确, 同时由于国内商业银行处在经济转轨时期, 整个经济体制和法律制度都在发生着巨大变化, 历史数据的可用性也不强, 所以说我国商业银行尚不具备建立高级计量模型所需的数据基础。因此, 我国商业银行应尽快组织专门的人力、财力结合本行的实际情况, 研究各层业务数据和管理信息的集中, 积累信用风险和市场风险损失数据, 建立风险损失数据库, 逐步建立起全面综合的数据系统;同时, 应不断熟悉和掌握各种先进的风险管理模型, 找到国际先进理论和方法与我国银行实际情况的结合点, 选择并形成适合我国商业银行现状的经济资本计量和配置的方法, 尽早进行经营管理信息的有效积累, 改变目前信息散乱、整合困难、利用低效的状况。
6、不断对经济资本管理体系进行动态调整。
随着银行自身业务的不断发展, 风险的范围和特点也在发生变化, 所以商业银行应当借鉴国际先进的经验和教训对内部评级系统进行经常地检查和更新, 并进行标准化程序的后评价, 以保证系统的实时性和准确性, 以适应日益提高的风险管理要求。
参考文献
[1]武剑.内部评级理论、方法与实务.中国金融出版社, 2006.3.
[2]李镇西, 周凤亮.商业银行经济资本管理探索与实践.中国经济出版社, 2008.1.
我国商业性银行汇率风险管理建议 篇3
关键词：商业银行 汇率风险管理 问题 建议
一、我国商业银行汇率风险管理现状
（一）商业银行的资金汇率风险加大
2005年，我国继1994年汇率并轨之后在人民币汇率方面又提出了一项新的重大举措，就是给人民币带来一定的升值机会。人民币升值不仅会导致商业银行的总资本的总额发生较大的改变，也会导致一些外贸出口企业的利润受损和贷款者对于人民币进一步升值的预期，这会对商业银行的资本充足率水平和银行的盈利产生较大的压力，从而使得商业银行的外汇风险增加。
（二）客户面临的汇率风险加大
当汇率发生一定的波动后，那些从事对外贸易的客户，其经营账户的汇率风险就会增加，经营状况也会随着汇率的变化或盈利或亏损，可会对于自己账户的把控能力变弱，从而使得贷款客户的偿还债务的能力也不如从前，差生坏账的可能性增加，其作为商业银行客户的重要组成部分，将加大商业银行的外汇贷款风险。
（三）外汇衍生品的风险增加
外汇衍生品是一种为风险规避者提供的能够减少风险、对他们的财产有一定报纸增值作用的相关产品。但是由于这种产品的虚拟性，其也成为广受国际贸易活动者欢迎的一种投机工具。近年来，随着一系列放宽交易限制的政策的出台，商业银行的外汇衍生品发生了快速的发展，但同时金融衍生品的大幅增加也导致了商业银行风险的不断加大。
二、我国商业银行汇率风险管理存在的问题
（一）对汇率风险管理的意识不够
一直以来，我国商业银行面对的市场主要是国内市场，但是近年来我国的银行服务越来越走向国际化的道路，但是由于传统的经营观念限制，我国的大部分商业银行还未能及时根据当前的状况对于银行的经营理念做出調整，从而使得商业银行对于汇率风险的认识不足，未能意识到其重要性，这也是当下商业银行管理中存在的问题之一。
（二）风险管理体系不够健全
一方面，对于商业银行来说，汇率风险的计算、测量和控制都需要一套专门的计算和管理方法，但是我国商业银行以目前的发展和经营状况来看，其专业性和准确性与国外的商业银行还存在这不小的差距，长期在以定性分析为主，管理方式较为落后。另一方面，总体上商业银行的风险管理体系还不够健全，导致银行风险定价能力等不足，从而印象商业银行的汇率风险管理。
（三）专业人才储备不足
我国商业银行汇率风险管理存在问题的其中一个原因就是相关的专业人才储备不足。如前所述，商业银行的汇率风险管理无论是计算、监测还是控制都具有很高的专业性和技术性，因此商业银行需要一批优秀的具有丰富专业知识的人才来从事相关的业务，但是在现实中，国内银行的这样的人才还比较缺乏，现有的人员的专业素质也不能达到岗位的要求，从而银行的汇率风险管理的各个方面不尽完善，未能达到良好的管理水平。
三、商业银行汇率风险管理的对策建议
对于商业银行来说，汇率风险有效管理对于其经营的重要作用是不言而喻，当下我国的商业银行在大的汇改背景下，不仅遇到前所未有的巨大挑战，但同时也伴随着一些机遇，因此商业银行应该及时抓住重要机遇，有效面对挑战，全面提高汇率风险管理的水平，是银行的外汇交易和银行经营走上持续快速发展的道路。针对上面提到的现状和问题，我国商业银行应该主要从以下几个方面考虑进行改进：
（一）充分发挥管理层的战略管理能力
商业银行的高层管理着应该从传统的经营管理理念中跳出来，紧随新的行业要求，认识新的国际环境下的汇率风险管理的重要性，在加强自身专业知识和技能的同时，积极挖掘和培养一批有汇率风险管理专业能力的人才。高层管理者要有对外汇交易的战略规划，充分了解自身银行的风险管理状况，选择自己有专长并且能够持续发展的业务，走专一通道，保证银行能够达到低风险高效益的结果。
（二）准确计算银行的汇率风险，确定系统的计算和管理程序
通过研读大量的外汇风险管理的资料，笔者了解到目前比较常用的汇率风险的计量方法有两种：一是计算外币的敞口头寸，一种是计算VAR值，但是由于外币敞口头寸的计算要么完全不考虑货币变动的相关性，要么就是与汇率的变动高度相关，因此，计算VAR值更为普遍的与用于国内外的大银行中。那么我国的商业银行也应该借鉴合适的计算方法，准确的测算本银行的汇率风险，为后续的风险管理奠定坚实的基础。
（三）加强外汇金融衍生品的创新
前面曾提到金融衍生产品可能增加商业银行的风险，但我们也知道金融衍生品是银行规避风险的一项有效途径，所以各商业银行应该认识到金融衍生业务是一把“双刃剑”，商业银行要想降低汇率风险就要加强外汇金融衍生品的创新，根据不同的客户和不同的交易形式为参考，提供更多的金融衍生工具。国内的商业银行也可以借鉴国外在此方面成熟的经验，开发更多可以降低风险的外汇衍生品，规避和降低汇率风险。
（四）关注与汇率风险相关的外部环境
银行除了关注自身的经营状况外，也应该密切关注相关的企业经营情况，如出口优势行业、国际化定价行业、进口替代行业等的变化，关注其资产质量，防止环境变化带来的不良贷款的增加。关注外部环境也有利于银行建立顺畅的信息收集、加工、处理的流通机制，提高信息准确信亦可以有效降低风险。
当然，要提升我国商业银行的风险管理水平，各相关部门责无旁贷。监管当局应该加强监管队伍建设，提高对商业银行汇率风险的监管能力，也可完善信息披露制度、使得社会大众也可加入监督体系。调整和完善金融政策法规对于商业银行的汇率风险管理也有十分重要的意义。
参考文献：
[1]雷碧林.完善中国商业银行汇率风险管理之对策.经济与管理[J].2006年10期
[2]董国志.我国商业银行汇率风险管理的问题与对策.现代企业教育[J].2008年08期
[3]邓志新.商业银行如何应对汇率风险.商业时代[J].2006年19期
商业运营管理建议方案 篇4
开发运营太阳岛“游乐航母”景区，是哈尔滨市太阳岛风景区资产经营有限公司发展太阳岛、提升太阳岛品牌的下一个工作重点，应当把太阳岛“游乐航母”景区管理商业运作项目的运作放到公司的重要战略位置，以优质的旅游规划、适宜市场的商业运作打造一个令人惊叹的游乐摩尔。“游乐航母”应该是太阳岛景区的有益补充，也是提升太阳岛旅游品牌、扩大太阳岛影响力、提高夏季旅游收入的突破口。
鲜明的旅游主题形象对于主题游乐园的经营发展十分重要，主题游乐园景区管理商业运作的形象塑造是一个综合性的、系统性的工程，它包括企业形象塑造和产品形象塑造。通过对企业和主题游乐园产品全方位系列化的形象塑造，传达给目标消费者一个清晰、明确、生动的主题游乐园品牌形象，为主题游乐园的处延扩展创造条件，太阳岛“游乐航母”可以通过品牌经营，形成差异化竞争优势树立良好的企业与产品形象，增强消费者对太阳岛“游乐航母”的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来广泛的客源聚集效应。
商业运营管理建议方案 篇5
管理水平谈谈自己的看法。
一、当前基层行商业化经营管理现状分析
1、思想观念转变跟不上业务发展的节奏
以某支行为例：自2004年以来贷款总量增长迅速，由2004年的1.5亿元增加到2008年末的3.3亿元，增幅达120%。贷款结构也由2004年末全部是政策性和准政策性占贷，转变为2008年末政策性和准政策性占贷1.8亿元，占总贷款的54%、商业性贷款1.5亿元，占总贷款的46%，业务上实现了“一体双翼”的经营模式。但部分同志仍然抱着“农发行是政策性银行，应该以办理政策性业务为主”的老观念不放；有些同志认为经营政策性业务没有风险，商业性业务风险大，一味的怕风险、怕承担责任；还有些同志没有认清金融市场激烈的竞争形式，以“老爷”的眼光坐等客户上门。这样的思想观念严重的影响了基层行业务发展步伐。
2、业务营销缺乏针对性
对银行经营管理中的“二八”理论认识不足。“二八”理论即：20%的客户带来80%的业务，而另外80%的客户只带来20%的业务。一般而言，同类型的信贷业务不论金额大小、期限长短，申报审批、贷前调查、贷中审查、贷后检查的手续和程序都是一样的，银行所付出的人力、物力等成本也是一样的。然而在实际工作中，我们往往会大小客户一把抓，工作没有重点，对业务营销缺乏针对性，阻碍了基层行业务发展规模。
3、业务营销手段单一
目前基层行营销手段不外乎通过当地的会议上宣传新政策、到企业上门营销等。尽管近几年通过大力发展商业性业务，社会影响力有所提高，但仍然有大部分人不知道农发行是干什么的，甚至连农发行都没听说过，社会知名度相当低，银行与客户之间缺少相应的了解，没有与可能的客户建立良好的公共关系，制约了基层行业务发展范围。
4、各类金融产品落后
由于农发行成立时间不长，并且以前一直是以经营政策性业务为主,金融产品不多，特别是结算手段相对落后。尽管2008年通过与工行合作的方式开通了网上银行，但尚未走上正轨，没有起到相应的作用。在结算手段上，不能完全满足客户的需求，极大地影响了客户满意度与忠诚度，不利于基层行商业性业务开展。
5、人力资源配置不到位
党的十七大指出：科学发展观核心是以人为本。农发行的业务发展也要靠每个干部职工的共同努力，但目前基层行人员结构老化、业务素质不高的现象普遍存在。在业务品种、规模不断扩大的情况下，业务人员的数量、质量与业务发展中出现的新问题、对业务管理的新要求等矛盾日益突出，现有人员难以完全适应当前业务高速发展的工作，限制了基层行业务发展速度。
二、提升基层行商业化经营管理水平的建议
第一，在转变思想观念上，要加强全行干部职工的学习教育，提高对金融市场形势和业务发展重要性的认识，实现由老观念、消极观念到“积极审慎”的高速发展新业务的转变。使全行干部职工都清醒地认识到当前基层行要抓住业务发展的机遇，不断开拓业务领域，实施规模经营战略。
第二，在对客户的选择上，要严格按照企业信用等级选择贷款客户。对原有客户进行合理分类，保留优质客户，淘汰一批不良客户；对新发展的客户，在信用等级相同的情况下，优先选择企业规模大、经营效益好、贷款需求期限长的客户，使基层行花费最小的成本取得最大的业务发展效益。
第三，在业务营销手段上，要采取多种多样的形式，包括通过新闻媒介作有关报道、进行一些公益活动等，并且在业务部门实行限时（天）服务、承诺服务等一系列优质服务活动，加强农发行在公众中的认知度，使社会公众充分了解农发行和农发行的业务，提高农发行的公众地位和社会形象。
第四，在加强结算手段上，要尽早把网上银行业务开办起来，真正运用到结算业务中去，帮助客户提高结算效率。对有外汇结算业务的客户，积极代办国际结算业务。通过对新型结算业务的开办，不断完善基层行的结算手段。
商业计划方案-知识管理范例 篇6
为了向顾客演示如何能够使用微软技术建立知识管理解决方案，我们使用backoffice server 4.5 和 office 2000建立了一个商业计划应用方案。(visual studio 也被用在需要创建vbscript 的地方，但我们已为你提供了必要的程序代码。)一个做风险投资工作的知识工人-在本例子中是一个数据分析员-需要为执行经理创建每个季度的销售报告。这个分析员将使用一个自动作业流程来处理（从it接收最新的有效数据），联系动态数据创建一个报告，并把报告呈递执行小组。大量关键的backoffice 和office平台技术被逐步用到： 应用程序所提供的服务及其下层结构
- 用于构造数据库的sql server 7.0、olap 和决策支持服务。
- 用于协作和通讯的exchange server 5.5
- 用于内容搜索和网络站点管理的site server 3.0。
- 用于网络应用程序服务的windows nt server internet information server 4.0。
用户和开发工具：
- 用于终端用户生产力和应用软件开发的office 2000
- 用于企业应用软件开发的visual studio 6.0
- 用于网络和应用程序访问的microsoft internet explorer 5.0
backoffice server 4.5通过一种易配置易管理服务器组的形式交付其应用程序和下部构造服务，而office 2000 则以一种易于使用的桌面形式交付其全面的生产性工具职能。开发者可以使用frontpage 2000 和 visual interdev 6.0 网络开发系统（包括在backoffice server 4.5中），或者visual studio 6.0组和一般应用程序开发环境，并选择他或者她所熟悉的编程语言。另外，internet explorer 5.0 提供了一种易于使用的普遍的界面来访问数据，而outlook 2000 和 access 2000 提供了用于创建合作的、跟踪的和工作流程性质的应用程序的终端用户开发能力。商业计划应用程序体系结构 进行风险投资的知识工人必须把来源于许多不同源的数据组成一个文档。作为一个建立在纸面上的过程，它将是一个漫长而艰辛的信息流动过程，需要it部门的干涉来指出最新的销售结果，还要花许多时间去分析它们、把它们放进图表中、张贴到报告里、再递交给经理。即使是是适应电子化处理，这个过程也是旷日持久的。然而，如果你使用一个知识管理应用程序，它把许多种数据库、用户工具、开发工具已经应用服务都融合在一起，只要花数据分析员很短的时间来把它放在一起--而尤其是分析人员是被自动提醒去做这个过程！在此向导中你将初步排演的应用方案是由后端提供的数据储存和前端用户工具提供的应用服务组成的。下面的表格简要的述说了应用程序的任务、服务以及在演示版本方案中要用到的技术：
应用程序/技术
在这个方案中所用到的技术
frontpage 2000
网络站点创建和管理，内容分类
excel 2000
数据分析，数据浏览（pivottable和pivotchart动态查看）
access 2000和data access pages
sql server应用程序开发，基于网络的数据查看
outlook 2000
辅助应用程序开发（脚本，路由），消息和工作流
范文网
internet explorer 5.0
用来浏览文档和数据的通用网络客户端
powerpoint® 2000
动态报告编辑器
office 网络组件
in-browser office 2000为基于网络页面的应用程序服务的功能
sql server 7.0 和olap services
用于数据分析和存储的可以升级并能够信赖的数据库
internet information services 4.0
对企业网和国际网传输信息的网络发布系统
exchange server 5.5 以及脚本和路由对象
信息传输、协作和工作流程服务
site server 3.0 search
跨存储器编目和检索功能
windowsnt 4.0 文件系统
安全的和可以升级的网络发布基础
cdo，ado 和ole db
用于简化进行辅助和数据服务的基于网络的应用程序的高级对象库
以后如果你在这个此过程中担任数据分析员的角色时，这将引导你使用这个工作流程处理过程为风险投资企业创建季度销售报告。要完成这点有一大堆的步骤需要做（在本向导后面部分中被分别细述）。同时也要注意，在本方案中任务和角色被分配给不同的选手只是解决商务问题的一个可能手段。在风险投资应用中，管理和操作数据的工作被分配给了数人，这比授权于一人更好。例如知识工作者--数据分析员--只是承担着信息处理过程中一个被动的角色，而不用去编写网络工具或者应用程序本身。这些特殊任务都留给了数据库/系统管理员已经网络开发商。而创建和使用这种知识管理应用程序并不是加重it部门的负担，仅是要通过这个方法来进行划分。象frontpage，access和 excel这些被用在这里的工具让一个知识工人使用和让it工作人员使用是同样的容易。系统管理员。首先，作为本方案的系统管理员和数据库管理员，你要承担配置服务器应用软件、加载数据和创建用户帐号和电子邮箱的任务。你也要负责网络应用程序开发者的角色，设计并实现工作流程处理以及规划网站。这些将建立系统，并为后面数据分析员和执行管理人员进行他们的工作奠定基础。你也要创建几个组件并将它们组合成知识管理应用程序的形式（从上面的表格已经本向导后面的每个对应模块你可以得到更多的细节）。- 基于frontpage 2000 的分布网站
- 基于access 2000 的数据访问页面
- 基于excel 2000 网络数据透视表浏览
- 基于脚本和路由对象交换的工作流程处理
随后部分将描述你要担任的其它角色及其相应的责任： 数据库管理员。作为一个数据库管理员，你将使用sql server olap 柱形图向导来为访问用户创建一个数据的柱形图。接着，使用excel 2000 和 frontpage 2000，你就可以创建一个附带有那些销售数据透视表的网络页面，并根据分类信息把它存到一个基于frontpage的网站。发送一个信息到交换服务器（带有一个和最新嵌入网页的链接）上的商务计划公用文件夹取消数据分析员将要做的工作流程处理（一个交换服务器脚本）。（请看下面的图表）数据分析员。工作流脚本指派任务并传送信息给数据分析员指示在哪里开始。脚本也会使用交换路由对象自动进行季度销售报告的创建和审核过程。脚本自动对商务计划／任务公用文件夹提交一个新的任务，指派数据分析员--这里包含一个指向最近的以提交销售数据网页的指针。同时，一个消息表单被传送给同一个用户--其中包括对数据网页的链接、一个用于更新顾客信息的数据访问页面以及一个脚本按钮，它会把洋新的powerpoint 报告创建到存储的数据中去。当pivottable 视图网页被存储到基于frontpage的网站后，所有的其它文档被存储在公众交换文件夹以供大家访问。（请看下面的图表）数据分析员也必须负责完成工作流程处理，最终把报告提交给经理要求批准和进行任务分配。第一个任务是用最近的信息更新顾客数据库（要求风险投资企业中全部人员尽心的一个必要的数据维护工作）。在具有数据约束控制的互联网浏览器中单击信息表单上的链接装载数据访问页面（由网络开发者创建）-它们被链接到动态sql 服务器数据上，从而可以实现交互式的浏览和更新。下一步，单击产生报告按钮调用附带着一个销售报告模板的powerpoint，在其中数据分析员必须为新的季度销售更新进行定制。为了添加最新数据，分析员返回到消息表单，并单击指向pivottable 视图网页的链接，此pivottable 视图网页是由数据库管理员创建并发布的。由于数据（和视图）可以不丢失格式信息来回地发送给网页和从网页上获得，从而数据分析员可以简单的从网页上拷贝pivottable 到powerpoint 报告上。所以一个简单合适的操作，即在报告上创建一个新的交互式图表，就可以为公众准备好要查看的数据。新的报告和图表被自动的存储到交换服务器上商务计划／未决的公众文件夹中；单击提交按钮把消息表单发送给数据分析管理人员等待批准。而管理人员可以通过单击链接来审阅报告，并且假设认为做得不够，就拒绝接收，也就是退回给分析员并重新进行上面的流程。或者管理人员点击批准，这个报告就被存储到商务计划／已批准公用文件夹，并自动发送一个信息给执行委员会分发列表的每个成员，信息中包含有一个对最新销售数据和报告的指针。（请看下面的图表）下面你要如何做 使用一般的术语，下面的校验表概述了使用这个评估向导你将要执行的步骤和措施：
利用integrated scenario-based setup配置backoffice server 4.5应用 sql server 7.0 olap 服务
安装样本程序文件
用office 2000安装一个企业内部网客户端
使用backoffice server管理器创建用户帐号和电子邮箱
使用backoffice server管理器创建而填充一个交换服务器分配列表，并建立一个管理层次
使用access 2000 管理sql server 并建立一个数据库，接着用sql server 企业管理器装载数据
使用sql server olap 管理器创建和配置一个olap cube
用frontpage 2000创建一个用于商务计划文档、数据和内容检索的部门网站
通过在网站添加站点服务器搜索页面来增加多数据源搜索能力
使用网站服务管理器创建一个站点服务器搜索目录
在frontpage网络中创建页面分类，从而使信息查找更容易
通过用excel 2000支持数据分析功能，来创建一个pivottable视图，且pivotchart view 连接到olap cube，并用 office 网络组件自动将其发送到企业网站上
使用access 2000跟踪顾客数据来创建一个连接到动态sql服务器数据的数据访问页面，并把它作为一个html对象自动发到网站
使用outlook 2000 来管理交换服务并为跟踪软件创建一个公用文件夹
创建一个定制的powerpoint 2000 模板，数据分析员将把它用在销售报告上，并把它存储到交换公用文件夹
使用交换管理器创建一个有组织的对象库来存储应用程序对象
使用交换路由对象、基于vbscript的交换脚本代理以及定制格式在outlook 2000创建商业计划应用程序
商业运营管理建议方案 篇7
一、商业银行风险管理现状分析
(一) 信用风险管理现状。
目前, 商业银行的信用风险管理主要由总行、分支行信贷执行官、风险管理委员会负责, 在各项管理中属于较完备的风险管理, 实现了零售、公司、金融机构二类信用风险管理的统一, 建立了垂直的风险管理体系, 建立了独立的授信风险管理和评审体系, 实行信贷执行官制度, 加强了分行信贷的独立性执行力。风险管理委员会统一制定信用风险的管理政策, 信贷执行官采用垂直式管理模式, 分支行执行官直接由总行任命, 对总行负责。总行和分行均设有信贷审批中心、信贷管理部和资产保全中心, 对信贷进行审核和批准, 控制信贷风险以及对不良资产进行处理, 降低风险损失。现行信用风险主要通过客户评级和风险评级进行控制, 总行给予分行一定的授信额度, 超过授信额度需报总行审批。贷前审贷调查员和信贷调查员同时对客户进行调查, 减少员工的道德风险;贷后建立预警制度, 制定详细的预警信号及预警流程, 加强贷后“三查”, 增强贷后管理。
(二) 市场风险管理现状。
目前, 商业银行的市场风险主要体现在利率和汇率。市场风险主要由总行计财管理部控制, 分行职能微弱。针对利率风险, 坚持“盈利性、安全性、流动性”的原则, 尽量保持资产和负债在动态过程中的相互匹配, 及时调整资产负债的期限结构和利率结构, 用定期利率敏感性缺口、持续性缺口和市场敏感性比率等指标及时了解市场情况和面临的风险因素, 通过提高浮动利率贷款和增加债券资产实现资产的多元化, 以规避利率风险。汇率风险方面, 通过关注和分析汇率波动情况, 及时调整外币资产负债结构, 但目前缺乏行之有效的风险识别模型, 难以进行定量分析, 只能通过专业人员进行定性分析, 汇率风险方面面临巨大压力。
(三) 流动性风险管理。
针对流动性风险, 商业银行采取多项措施保持资产的高流动性和充足的支付能力。定量分析流动性缺口, 确定安全合理的融资限额和缺口限额, 通过存款变动检测、资产负债变动监测、流动性指标监测等多种方式和渠道, 对流动性进行动态分析。
二、商业银行风险管理存在的问题
(一) 风险管理意识薄弱、理念陈旧。
商业银行尚未对风险管理给予足够的重视, 一方面, 基层业务人员不能够正确看待风险, 在追求个人利益时, 忽视风险因素, 甚至认为风险会阻碍其业务的开展。另一方面, 风险管理人员对市场、风险和效率的认识不够充分, 简单认为控制风险应减少业务, 业务的减少阻碍民生银行的发展, 反而降低了风险的承受能力。此外, 在风险管理理念上, 尚未对市场风险、操作风险给予足够重视, 在风险管理上缺乏差异化观念, 采取一刀切的管理方法, 忽视了不同业务间的风险差异。
(二) 缺乏统一的风险管理理念。
商业银行在长期的经营过程中虽然能够积累大量风险管理经验, 但很难形成全行统一的风险管理理念。一是对已经形成的风险管理经验、行为标准尚未提升到文化层面, 没有进行总结和提炼。二是各级分行负责人的风险偏好对当地分行风险管理政策影响较大, 不同地区风险管理理念不一致, 使得总行风险管理政策难以贯彻实施。三是风险管理的文化尚未落实到制度层面。
(三) 风险管理组织结构尚不健全。
从整体看, 商业银行虽然在总行设立了信用风险、市场风险和操作风险的管理机构, 但在各级支行, 操作风险和市场风险较为薄弱。独立性上, 总行风险管理部门对分行管理部门仅有业务管理权限, 分行风险管理部门的独立性难以得到保证。集中性上, 各业务部门仅对自身风险控制负责, 缺乏整体风控能力。
(四) 风险管理流程较为陈旧。
新的市场形式对商业银行在客户细分、差别服务和专业管理能力提出新的挑战, 但是大多数商业银行目前还相对比较落后, 一是“以客户为中心”的理念落实不到位, 缺乏在客户细分的基础上实行差别化业务流程;二是业务尽职调查深度不够, 产品、服务方式单一, 侧重于价格竞争;三是过于强调信贷、审批、风控人员权责分离, 团队合作不足, 内部信息部队称严重;四是风险管理侧重事后监控, 未能实现风险源头和过程控制, 缺乏风险回报动态平衡。
(五) 风险管理技术相对落后。
在零售业务上, 商业银行依然通过专家判断的方式进行风险分析和决策, 零售业务评分卡和模型尚未形成, 个人业务风险管理的自动化、系统化程度不高。中小企业、集团客户、专项贷款内部评级模型尚未完成。这些因素制约民生银行各项战略业务的拓展, 削弱了经济资本引导资源配置的功能。
三、加强商业银行风险管理的对策
(一) 建立统一风险管理文化。
文化建设上, 要对干部员工的风险管理行为进行衡量, 树立全面风险管理的价值观, 同时建立强化全面风险管理文化制度, 避免文化冲突, 建立统一风险管理价值观, 树立全面风险管理的团队精神, 指导员工的风险管理行为。同时定期进行评估, 进行动态循环管理, 逐步建立起全面风险管理的文化。全员参与, 自上而下和自下而上相结合的方法, 方案的设计及时公布, 听取参与者的意见。
(二) 更新风险管理工具。
商业银行需要在整体上去评价信用风险, 更新风险管理工具和技术, 定性分析和定量分析相结合。信用风险方面, 通过客户信用评级和债项评级等手段, 统一授信制度, 差别化授权机制记忆准入退出机制, 实现对信用风险的综合管理, 在信用风险管理过程中, 借鉴先进技术和工具。交易性市场风险上, 要采用敏感性分析和VAR等风险管理工具来识别和衡量, 通过压力测试、情景分析等方法逐日测算VAR值。利率风险上, 要加快利率敏感度分析工具的研究应用, 以应对不断加快的利率市场化步伐。
(三) 建立全方位风险监控系统。
商业运营管理建议方案 篇8
关键词：商业银行；经营管理；风险；建议
1.商业银行经营管理的风险现状分析
商业银行面临的经济金融环境正在发生深刻变化，以我国商业银行为例，面临着内外交困的局面。随着经济全球化的深入，金融经济对外开放的程度不断深化，与全球经济日渐融为一体；还有市场化程度进一步提高，影响金融商品价格的不确定因素日渐增多，商业银行面临的外部竞争也更加激烈。利率价格和股票市场等诸多不确定因素都会给银行业务造成损失。还有内部环境在经历着一场前所未有的变革：在股权结构，产品种类、组织架构和业务流程等都显现了新的问题。面对如此复杂的环境，我国银行业需要高度重视当前的风险现状。
1.1商业银行经营管理中遇到的风险种类
目前我国商业银行的主要业务包括存款业务和贷款业务两大类。存款业务是其基础业务，为其他业务提供资金来源。而贷款业务是主要业务，是盈利的主要来源。此外商业银行还代理一定的金融业务。所以我国商业银行面临的最大风险就是市场的不确定性带来的。利率的不稳定时常会导致银行的收益下降；国际市场上货币兑换比例的变动，汇率变动幅度太大，资产贬值和通货膨胀等情况就会发生，间接的导致了银行的收益下降，进而引发严重的社会经济问题。还有，社会信用状况的下降，不良贷款率高，信贷资产质量不高，债务人违约的情况频发，为银行的风险带来了更多的不可控因素。
除了上述提到的市场风险和信用风险两大类之外，还存在着操作风险、声誉风险、合规风险、战略风险和流动性风险。这些风险的存在都是对商业银行经营管理的挑战，要求商业银行对管理手段和体制等做出改革来应对这些风险。银行业本身就是一个充满风险的行业，我们无法消除风险，但是应对风险的必要措施还是要有的。
1.2商业银行风险形成的原因
在激烈的市场竞争下，银行为了实现业务目标，忽视了风险管理的重要性。由于贷款业务在我国银行营业中占有的地位不可小觑，因此把利润增长点放在贷款业务上的这一做法，使得贷款质量不高、贷款标准降低。其次银行内部风险管理人才的基础薄弱问题也是风险经营问题处理不得当的主要原因，由于风险管理人员的洞察力、判断力不够，缺乏风险管理的专业知识和实际的应变能力，所以没有形成专业化的风险人才队伍。最后，没有建立起完善的风险控制机制，对风险资产的预先防范和应急处理控制的不够，各风险管理部门的管理比较分散，缺乏统一的协调和交流。内部管理机制对风险责任的划分不够明确，对内部法规的执行能力比较弱。奖惩机制对于处罚和奖励的实施力度相对宽松，达不到激励或者惩罚的目的。
2如何应对商业银行经营中的风险
针对商业银行经营中管理中的风险现状及原因，我们尝试着用对症下药的方式提出相应的改善措施。
2.1提高银行工作者的风险管理意识
“生于忧患，死于安乐”，因此风险管理意识对一个公司的存在和发展尤为重要。商业银行还未能在经营全过程以及全体员工中普及风险管理的知识，必须加强银行工作者的风险意识，才不会把银行的管理推向失败的深渊。银行必须在发展过程中加强对员工的风险教育，树立风险理念，落实风险建设，培养工作人员对风险的敏锐程度。在有些员工看来风险的防范只是相关部门的责任，殊不知这是和每个人切实相关的。只有提高了风险管理的水平，能够合理的防范并充分利用风险，才能在保全资产的基础上获得长足的发展。所以银行的企业文化必须加入风险管理的内容，还要建立建立科学、合理的考核和激励机制，用必要的约束和奖励措施来调动员工学习风险管理知识，参与风险管理工作的积极性。
2.2建立健全完善的风险管理控制体系
目前我国商业银行管理现状存在的最大的缺陷就是分散，因此在风险发生时再采取相关措施时就显得有些被动。健全风险管理体系是提高银行防范风险能力的主要措施，因为机制就是规则，是约束，是一个组织乃至企业存在的一个架构。要想在机制管理上提高商业银行经营中的风险管理能力就需要完善信息交流系统，加快银行内部的信息加工和传递，提高银行决策的准确性和科学性；全面的监控，不仅能监控风险的发生，还能监控银行从业人员的工作行为，避免因人为失误导致的风险的发生；完善预警防范机制，有效的识别潜在的风险，并且做出恰当的措施应对；最后整体上建立一份严密的体系，把信息交流，监控体系，预警防范机制紧密的聯系在一起，在股权结构，行政管理和业务流程等方面不断进行改革创新，提高商业银行的管理水平。
2.3重视人才技能的提高，加强对风险人才的培训
由于风险管理人才专业知识的缺乏，操作风险问题时有发生。但是市场分工在不断细化，商业银行也该据此培养一批既有专业知识又具备职业素质的的风险管理人才，减少操作风险的发生和损害银行利益的行为。目前银行也存在的很大的一个隐患就是：工作人员的不能树立正确的思想观念，对待工作缺乏正确的认识，利用职务之便，侵吞公款，做出有损客户和银行利益的违法行为。还有人工作时疏忽大意，在银行这个要求严谨又充满风险的行业中，一个小数点的失误就会带来巨大的损失，更何况一个小错误了。认真工作，减少失误，才是一个具有专业素质的银行工作人员的应该在工作中始终牢固树立的思想。
2.3不断进行金融业务的创新，规范信贷流程
面对现代金融环境的变化，我们需要创新商业银行的业务发展，为商业银行创造多渠道的利润来源。尤其是在发展最薄弱的中间业务环节，改变原来对中间业务的看法，适当提高中间业务在银行发展中的比率。让银行在代理保险、证券和理财等其他金融产品方面创造更大的效益。利润来源的多元化，让银行摆脱了对某一种金融产品的依赖，使银行在面对风险的时候有更多的选择。银行内部应该建立起来严格的信用管理体系，对具有不良信用记录的人制定相关的方案和措施。还有银行在进行放贷的时候，应适当提高贷款标准，加强对贷款的个人和企业的的评估和审核，确定他们是否具有偿还能力，对不符合审查条件的借款单位和个人，坚决不能予以放贷，尽可能减少呆帐坏账情况的发生，减少信贷风险的发生，提高商业银行经营中的风险管理水平。
综上所述，风险管理对于商业银行经营发展的重要性，对于如何提高商业银行的风险管理水平，不仅需要银行内部投入相关的资源，制定一定的措施。最重要的是在研究自身特点的基础上，吸收借鉴国内外一切成功的经验，在失败的案例中汲取教训。金融体制的改革是一项系统而长期的工作，要切是做好这项工作，提高商业银行经营管理中的防范风险能力，为商业银行和我国经济的发展创造一个有利的发展环境。
参考文献：
[1]曹绪凯.我国商业银行加强风险管理路径探究.华章，2012.
[2]彭婕.浅议风险管理在商业银行经营管理中的作用.农村金融研究.
2011（04）.
[3]庞雯霞.试论商业银行的风险管理.金融研究.2012（09）.
[4]杨秀娟，陆禹.浅谈商业银行信贷风险防范策略.经营管理者.2010（17）.
[5]贺建云，寇学军.城市商业银行风险管理存在的问题及管理策略.现代经济信息.2012.
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