可口可乐的全球营销

可口可乐的全球营销（通用11篇）

可口可乐的全球营销 篇1

可口可乐的营销策略

 产品定位：产品大众话，也就是无论男女老少都喜欢的品牌和产品。另外，可乐也崇尚产品年轻化，就是说以年轻人为主要销售对象，因为此消费群是最有潜力的，也是带领时尚先锋的主要动力。

 目标人群：可口可乐面向于各种年龄阶段的人群，最中心的消费人群还是16-24岁的中国年轻消费者。

 营销策略:可口可乐公司的营销策略多种多样，在此选择其成功的营销策略之一，可口可乐火炬在线传递营销进行详细的分析。

“可口可乐”运用年轻人惯用的管道：网络，建立与消费者互动沟通的平台“iCoke”，整合策略联盟伙伴, 以丰富多元化连结年轻消费群生活型态的激情点的服务内容，提供年轻族群独特的新鲜互动体验。

 丰富的品牌网路活动：会员服务、积分兑换、酷奖中心、品牌视频、休闲游戏、桌面主题下载等品牌相关的丰富内容，将消费者对产品的支援，转化为线上获得的奖励，进一步提高消费者对品牌的认知、强化体验以及忠诚度。酷礼中心频道 会员机制

 在奥运会期间，可口可乐推行了奥运系列活动：

“启程奥运旅程”活动 “火炬手你提名”活动

“奥运星阵容”活动 “火炬线上传递”活动

“畅爽拼图活动”

 营销成功的原因: 1.体验式的社群化网站，创新性的网路平台：跳脱品牌网站惯常的专注于单向的品牌传播，而是运用“社区”、“积分” 和“体验”，结合即时通讯、积分兑换中心以及多种活动、线上游戏等社群化机制, 从PC电脑到手机无线、物流中心、客服中心的平台整合，创造与消费者互动沟通的畅通平台。

2.跨多品牌，整合多家策略联盟品牌，创新性的技术与行销策略：跳脱只单独专注自身品牌的传统行销窠臼，而是横跨多种品牌，以整合第三方策略联盟的体验，以消费者角度与需求出发，提供消费者一个“全面性” 的体验。

3.从社区同好的交流，到激情点的启动不断的娱乐体验经验：以整合腾讯、搜狐、51等合作伙伴, 创造“可口可乐”品牌的 “iCoke” 在年轻人社区形态中的影响力以及知名度,以使用者激情点, 使用者需求为中心设计, 提供多家第三方合作的内容, 如线上游戏, 虚拟物品与实物奖品的兑换和赢取等, 从PC到手机无线内容, 内容丰富, 让使用者在网站上可以随时发现惊喜, 并满足娱乐生活的满足。

4.从惊艳互动视觉到友好流畅导览系统的美好流览经验：将品牌元素与年轻人喜爱的互动元素充分结合创造出独特流览经验。营造使用者在网路上的欢乐与娱乐的美好经验。例如，随着滑鼠的移动，画面出现结冰的畅爽体验画面，与品牌、产品、年轻人爱的小调皮融合起来，提供丰富的视觉传达。

可口可乐：卫道者的互动营销 篇2

“这是我们的品牌调性决定的，必须坚守自己的营销之道。”陈慧菱说道。恰如本届奥运会刘翔在预赛中跌倒，Nike的“伟大体”名噪一时，而同为赞助人的可口可乐只用“这只是人生一道坎，我们会和你一起跨过去！”表达了关切和支持，无论转发量还是评论数，后者都远不及前者。可是，在陈慧菱看来，这正是可口可乐坚持的价值观：互动营销绝不是博取一时的眼球，而是与消费者建立亲密的“恋爱关系”，是一场马拉松，需要一如既往的人文关怀，应该比拼的是定力与耐力。

一切始于2011年，当全球数以亿计的消费者被手机、iPad和PC牢牢的粘在一张互联网上后，可口可乐开始在互动营销领域发力。毫无疑问，作为典型的快消品，几块钱一瓶的饮料依赖于各种渠道分销，而分销的成绩又取决于品牌能否更早、更多、更快地吸引消费者，占领市场先机。因此，可口可乐需要严格按照消费者期望的模式进行营销，互联网由此成为主战场。

也就是在这一年，陈慧菱加入了可口可乐中国。之前，她在欧洲家化巨头利洁时(Reckitt Benckiser)负责互动营销，帮助旗下杜蕾斯、薇婷、滴露等品牌建立了网络新阵地，尤以杜蕾斯多次经典的事件营销而闻名。可口可乐正是看中她在这方面的经验，将其猎入旗下，建立中国的互动营销体系。

然而，摆在陈慧菱面前的有两个问题。其一，如何面对负能量横行的微博和网络社区，其二，如何坚守品牌调性，持续、高效地传递正能量。

“弱势”的巨人

2012年初，美国消费者权益保护组织“美国公众利益科学中心”（CSPI）发布了一份公告，宣称在可乐中发现了大剂量的致癌物4-甲基咪唑。该组织以此向美国食品药品管理局（FDA）施压，要求禁用含有该致癌物的焦糖色素。

一石激起千层浪，国内几家报纸首先刊登此事，紧接着，更多的怀疑和指责在微博等互动社区上被转发、评论，最后，直到科学松鼠会、果壳网等第三方科普机构引用美国FDA发言人的声明，确认“只有当一个人每天喝1000罐以上的可乐时，才能引发与CSPI研究中啮齿类动物程度类似的致癌风险。”事件才逐渐平息。

“事后，我们仔细分析，负面言论的传播得很快，动辄数万条转发和评论，而后面第三方机构的辟谣却鲜有人问津，转发、评论者寥寥。”陈慧菱告诉记者。而其中更有一些别有用心者的炒作和挑衅：要么刻意强调国产可乐的焦糖色素是美国的数倍，而忽略欧洲、南美的含量是中国的数倍，更不提中国酱油中焦糖色素的超高剂量；要么把可口可乐承诺降低焦糖色素当作是变相承认产品问题……

类似的攻击还有很多，比如已被证实为谣言的可乐罐被鼠尿污染致妇人死亡，可乐杀精等事件，运用一些检测工具分析后，陈慧菱发现，网络小号、水军特点明显，甚至可以追索到某些所谓微博营销公司的身影，即便后来有第三方澄清这些谣言，他们仍坚持用各种言论抨击，可见，微博的黑色产业链并非空穴来风。

“其实，背后的逻辑非常简单。”某资深营销顾问告诉记者，当前，国内食品安全事故频出，大众对国家食品监管的质疑声越来越多，人人自危的状态下，正是谣言传播最好的温床。

按照麦肯锡相关统计，与其他多数国家不同，中国的社 交媒体平台上，负面发贴量一直居高不下，各种阴谋论、揭黑盛行，充满了负能量，一些不法机构则恰恰利用这一点，挑拣大型跨国企业入手，利用网络小号造谣，水军传谣，煽动情绪，由此赚取“保护费”或者向其竞争对手“邀功请赏”。更有甚者，会利用一些大型企业的负面新闻去冲淡人们对于某些社会性负面新闻的敏感度。

但是像可口可乐这样的跨国大型企业有全球性的规范，每一个做营销的员工进入公司都必须签署相关承诺，严格遵守公司的相关守则，既不能像360和小米那样，由老板们亲自出马，言辞激烈地针锋相对，更不能像某些品牌那样任意收买和策动水军，进行规模浩大的口水战……这些条条框框便成为他们的“阿喀琉斯之踵”。

为此，可口可乐正在改进内部流程，将互动营销与公关更多地统一起来，强化早期监测系统，建立快速反应机制，遇到别有用心的负面攻击，将更快地给予回应，并且在网络上抓取数据，留存为证据，交由法务部门处置。另一方面，与微博、社区上的专家型、草根型意见领袖建立长期联系，提供有用、准确、真实的信息，借助他们的力量帮助网民厘清事实、消除误解。同时，还与社区平台管理者加强合作，敦促其对于谣言发布人和传递者的快速处理。

此外，更要尊重客观规律，掌握一些规律性的介入点。比如，国内社交媒体用户通常在早上10点到晚上10点转贴，这是要采取行动的关键时间段。此时，更须意见领袖转发出支持品牌的贴子。而转贴最活跃的时间是在发贴后9分钟内。每贴的有效期很短，品牌需要在沟通时及时加入新的信息……

“不过，我们更相信自己坚持传递的正能量可以让消费者更理解我们。”陈慧菱说道，当消费者把一个品牌当成朋友时，他会愿意听你真诚地解释，让他们参与进来，积极地回复他们的评论，很多谣言很快会不攻自破。这正是可口可乐所坚守的“道”。

长线经营之术

恰如管理大师普拉哈拉德在《消费者王朝：与消费者共创价值》一书中所述，我们正在进入一种“自下而上的经济”，在这种经济中，消费者会钟情那些他们能参与其中的企业。如此一来，消费者形成某种生理和心理独特体验，便可与品牌建立“神经连接”，它是未来价值创造的关键。

仔细翻看可口可乐旗下的微博，粉丝数多在5万左右，与其他跨国品牌动辄数十万、上百万的粉丝量相形见绌，不过，在陈慧菱看来这些自然发展出来的真实粉丝才是建立神经连接的基石。

李强告诉记者，市场上的行情非常透明，微博上加1000粉丝，还不到10块钱，很多追求“短期效果”的企业大量刷粉丝，看上去粉丝数量很足，每每发贴，总有成百上千的转发量，声势浩大，可是背后却都是依靠金钱维系，一旦停下这笔的营销费用，虚假繁荣立刻消失。更可怕的是，有些不法者还会因此制造负面事件，绑架曾经的客户，逼迫企业对他们“不离不弃”。

“所以我们更坚定一步步的经营互动营销平台，坚持长线运营，建立一个真实沟通渠道。”陈慧菱讲到，对于可口可乐而言，现阶段，不会仅仅在意互动营销传播的音量，或在某个事件上的成功。更注重的是累积真实的粉丝，这些粉丝不是靠发一些大尺度段子，找些露骨的图片，吸引而来，他们认同可口可乐的品牌主张，会将积极、乐观的精神传递给其他消费人群。最终的理想境界是，越来越多的粉丝真正地爱上品牌，每天来官博报道，加入贩卖快乐的阵营。

当然，这并不影响可口可乐搭上各大热点的顺风车。比如，奥运开幕前夕，坐拥金牌赞助商的优势，可口可乐将开幕式的节目单在微博上剧透，引发大众的讨论，获得了上万的转发和评论。此后，借着“七夕”，应景地提出用可乐求婚——用深色笔在可乐瓶上写“Marry Me（嫁给我）”，事主喝完自然心知肚明，该创意同样赢得众多青年男女的追捧。陈慧菱认为，它们正是互动营销“长线”上的闪光点。

不过，从目前来看，可口可乐在境内的互动营销仍集中在社交网络领域，对于智能手机和移动互联网领域还暂无涉猎。按照陈慧菱的解释，目前相关团队仍在招募过程中，到今年年末，当戏台搭建完成，好戏自然上场。

其实，在这方面，陈慧菱绝不乏学习的榜样。

像在巴西，年轻人热衷用手机上网，但网上流量十分昂贵，于是可口可乐在当地模仿碳酸饮料机，制造出免费的手机流量“加油站”，命名为“Happiness Refill”。用户只需下载可口可乐定制的浏览器，打开它，像接软饮料那般推动机器上的扳手，就可以为手机注满20M免费流量，这样的机器遍布大学、商场等公共场所，既推广了可口可乐品牌，又深得巴西手机一族的喜爱。

而在香港，可口可乐开发出一款名为“Chok”的App，当播放沙滩视频广告时，手机会震动提示，此时，用户摇晃手机，便可以参与可口可乐总值2000万港元的抽奖，广告结束，抽奖结果立刻在App中显现。如此，传统广告在电视、网站、街边LED屏幕各种渠道播放，引发众多参与，开辟了视频广告与新移动技术结合的先例。该创意还获得2012戛纳创意节铜狮奖。

类似的互动营销创意还有很多，比如新加坡的“拥抱可乐机”免费得可乐，澳大利亚的通过选拔确定“姓名可乐瓶”……在陈慧菱看来，只要可口可乐向人们传递快乐的“长线”思想没有变，这样的创新还将在全球不断迸发。

如今，可口可乐已经走过126年，它已经不是在单纯地在卖饮料，而是兜售一种乐观向上的精神。在这种大品牌文化的格局下，根据新技术和新媒体的变化而演化，互动营销成为可口可乐的老树新枝，不乏各种营养支持。

可口可乐情感营销案例 篇3

在菲律宾，有超过1千1百万人为了寻求更好的工作机会，只身到海外打拼，只为了供给家人更好的生活，迫于现实因素，许多人长达数年不曾回家。可口可乐公司在菲律宾发起一项计划，资助这些长年在外的工作者回乡和家人团圆，整个过程被纪录下来，感动了许多人。

可口可乐资助3名海外劳工，在他们的家庭不知情的情况下，帮他们付机票钱，为他们的家庭策划了团圆之旅。派出可口可乐的红色专车、专人接送，带给家人一个大惊喜。家人阔别多年后终于重聚的喜悦和激动，好多感人的画面，让镜头前的许多人流下眼泪。

影片中，离乡5年的Joe是X光检验师，这段期间得知父亲因生病逐渐失明，但舍不得把钱花在机票上回乡，宁可寄钱回家让父亲买药。

当看护的Leonie离乡9年，家里所有小孩仰赖她扶养，不论多想回家，都因为每个月的生活压力让她脱不了身。

当保姆的Joey离乡，离开时儿子才1岁，如今儿子已经12岁，异地打拼的孤独，哀戚神情全写在脸上。

但是，有了可口可乐，幸福洋溢在每个人的脸上!

细看可口可乐这场活动，预算不会太高，整篇故事只有4分钟27秒的影片。但却成了一则影响巨大的宣传影片!里面不必演员，不必假装，所有笑容，所有眼泪，都是真真实实的;这样的情感营销方式，与可口可乐全球推行的“打开幸福”活动完美应和。以单部影片的感染力就充分的传播了品牌理念，一个月内就吸引了76万人观赏。

可口可乐营销策划书 篇4

前言 目录

一、可口可乐公司简介

（一）企业使命

（二）企业愿景

（三）可口可乐公司的竞争分析（swot分析）

（1）优势分析

（2）劣势分析

（3）机会分析（4）威胁分析（5）可口可乐发展建议

二、策划目的

三、分析当前的营销环境状况

（一）当前市场状况及市场前景分析

（二）对产品市场影响因素进行分析

四、市场机会与问题分析

（一）、针对产品目前营销现状进行问题分析

（二）、针对产品特点分析优、劣势

五、营销战略（具体行销方案）(一)营销宗旨(二)、产品策略

（三）价格策略

（四）销售渠道

（五）广告宣传

六、营销目标

七、策划方案各项费用预算

八、方案调整。

九、售后调研

前言

为喜迎我校建校十周年校庆，同时也为了提升我们的专业基础知识、增强我们运用理论知识解决实际问题的能力。作为工商管理的一员我们“爱之翼”营销团队特意参加了工商管理学院举行的业技能大赛。

一、可口可乐公司简介

永远的可口可乐

可口可乐图标

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

（一）企业使命 令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快

让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值

(二)企业愿景

成为全球企业公民典范

建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系 激励员工发挥自身潜能

在汇报股东的同时不忘履行我们企业公民责任 提供推出新的产品，不断满足市场及消费者

（三）、可口可乐竞争分析

（1）优势(Strength)

全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。

强势行销能力,体系及企业广告。

品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。

核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰。

通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的 强大销售通路。

可口可乐公司的作业流程标准化。

具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,甫一上市即造成风潮。

市占率高,产品更为市场之领导品牌。产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色。

产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。

日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务状况,引起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾。

（2）劣势(Weakness)

组织庞大,控制不易。

消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。

桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情 形)。（3）机会(Opportunity)

一般软性饮料业进入障碍低,然要作到跨国行销则高。

碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高。

饮料之品牌形象影响销售状况颇深。美国速食文化与碳酸饮料颇为契合。

（4）威胁(Threat)

非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。

消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用。

饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中。

因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击。

在爆发一连串企业会计丑闻後,投资者渐失信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。

（5）可口可乐公司发展建议

在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力 适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品。

运用现有品牌优势,开发新种产品,再次创造另一风潮。

可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶)。

透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。

二、策划目的

要对本次营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

三、分析当前的营销环境状况

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略、采取正确营销手段提供依据的。所谓“知己知彼方能百战不殆”。

（一）当前市场状况及市场前景分析：

（1）、市场形势分析

可口可乐在全球的市场占有率高达48%，但在我们当前的营销环境下是否达到这个水平呢，我们所处的只是文理学院这一狭小的范围，在加上百事和国内饮料品牌的竞争，所以当前营销环境的市场形势是严峻的也是有限的。

（2）、前景分析

随着中国经济的飞速发展，人们的购买需求不仅仅是停留在满足物质需求这一层面上了，人们购买商品更主要是为了获得心理或精神上的满足，而可口可乐的品牌既可以满足学生的物质需要又可以满足他们追求高品质产品的需求，特别是新一代大学生有强烈的品牌意识消费。也正是每一位消费者心理在这些方面的差异，才使得消费行为与营销策略多样性，也使得市场变得更加多彩。所以可口可乐在这一小环境内的市场前景还是好的。

（三）对产品市场影响因素进行分析

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：

（1）宏观环境

龙泉校区位于昆明市区，各方面都比较方便，特别是同学的购物，学校内有自己的超市，加上龙泉校区学生人数有限，在这样的销售环境下营销有一定的风险和难度。

（2）消费心理

销售活动就像万米比赛：参与者都在争夺，希望最先达到终点，都渴望成为最终的赢家。而赢家――冠军只有一个，比赛是残酷无情的。如果说技能是夺冠的基础，那么在势均力敌之下，无数体育明星夺冠的例子无疑昭示了一点：夺得冠军的最重要因素是心态。同样，销售心态，也是左右一个销售成功与失败的关键因素。

对这一消费群体（学生）进行营销攻关时，首先产品一定要有悠久的历史和文化底蕴，可口可乐已经达到了这一要求；其次广告一定要营造出一种高贵典雅流行的气氛；再次，销售网点设计要体现档次感，尊贵感，售货人员要用贴心的服务来让消费者获得心理满足感。所以抓住消费对象的心理一方面得益于可口可乐这一知名品牌，另一方面主要还是看我们如何去打动消费全体。

四、市场机会与问题分析

（一）、针对产品目前营销现状进行问题分析

首先我们营销的地点是云南师范大学文理学院龙泉校区，在销售过程中我们没有特定的销售场所，以销售站点的形式进行销售给人的感觉就是档次太低，很难让人产生购买欲望。是师生产生购买欲望和行为变得尤为重要，毕竟大环境我们很难改变。

但可口可乐这一品牌是被人们所认可的品牌，这是我们唯一的优势所在。所以我们可以在品牌上多下功夫，加大宣传力度，做好营销前的一切准备工作。灵活分工，使工作效率达到最大，顺利完成营销目标。

（二）、针对产品特点分析优、劣势

优势分析

品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。市占率高,产品更为市场之领导品牌。产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)、旗下产品种类众多及价格公道等特色。强势行销能力,体系及企业广告。这些铸就了可口可乐百年不衰的基业。

劣势分析

消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。

桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。

鉴于此类劣势，可口可乐公司可以透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力 适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品。

五、营销战略（具体行销方案）

一、营销宗旨：

提高销售业绩的同时，锻炼自己所学的专业技能！把可口可乐的营销腿上新的台阶！

•以强有力的广告宣传攻势顺利拓展现有市场，为可乐产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

•以本学校各消费群体为产品的营销重点。

•建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等

二、产品策略：

通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

1）产品定位。

产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

2）产品质量保证方案。

产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3）产品品牌。

可口可乐有一定知名度及美誉度，树立消费者心目中的形象，以便我们更好的宣传及销售。

4）产品包装。

包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。我们尽可能选择吸引主要消费群体包装新颖的产品及本产品中的特色产品。5）产品服务。

我们将全心全意本着为同学服务的本责，推崇服务到宿舍、班级等，寻求多元化发展的战略，提高自身销量，及技能！

6）适当数量折扣，鼓励多购。

以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

三、广告宣传 1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。比如可以先从自己熟人那打开市场口端，然后再逐步发展！

④配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如下课时间、放学时间及推广数量折扣、多买多送等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。②放学、下课前推出促销广告。

③握时机进行

推销活动，接触消费者。

④极利用

学校宣传媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

四、具体行动方案。

早上现在主销售地点布置堆头及成列物品。摊点处一人负责收银、一人负责把产品递给顾客。其余三人分别在摊点附近进行拉客源及宣传本组产品。

五、推销市场实地与人员

（一）推销市场实地分析

对象总人数 ：预计本科生在读2000人左右 地点：云南师范大学文理学院龙泉校区

考虑到龙泉校区位于昆明市区，各方面都比较方便，特别是同学的购物，加上龙泉校区学生人数本来就少，在校园范围内销售有一定的难度，选好销售网点就尤为重要。一方面要考虑到人流量，另一方面还要考虑同学的购买欲望。所以我们选择人流量最为集中的食堂为首选的销售点。

另外，还要考虑到食堂毕竟只有同学们用餐时才会有那么大的人流量，而我们的销售要持续一天，整天在那里销售不太现实，所以在午饭过后我们可以换个销售点继续销售。那什么地方还有和食堂一样的“市场”呢？想想只有同学们外出必经之路校门口，同学们外出和回来时候免不了很累，买瓶饮料解解渴不是没有可能的，应该有一定的销量。当然这些都是分析，到销售当天具体情况还要具体考虑。

（二）销售人员

负责人：龚维钦

团队成员：陈云飞 杨燕

何丽娟 朱师楼

销售人员就只有我们小组的五个成员，做好销售人员分配和分工十分重要，这就要求我们团结协作最大限度的发挥团队的力量。鉴于销售时还要考虑货物的搬运，还有销售的前台服务于推销，所以我们决定龚维钦和朱师楼主要负责货物的搬运和销售点的陈设工作，服务和销售工作则由另外三名女成员负责。当然分工也是死的，到销售当天我们可以灵活分配，哪里有需要就到哪里，最大限度的保证销售质量。

六、方案调整

在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此我们还必须准备如果另有突发状况发生我们应改变销售地点。所以我们第二套方案销售地点应选在二楼食堂内，一边有更多的客源流入。而后期方案贯彻也必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

七、营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上营销活动所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为10件，预计毛利200元，市场（云南师范大学文理学院龙泉校区）占有率实现50%。

八、策划方案各项费用预算

成本估计原则：节约性原则

适应性原则 合理性原则 准确性原则

营销费用成本估计：

1：采购可口可乐相关产品的费用

根据校园市场的具体情况估计我们的产品成本约为300元左右

2采购相关赠品和包装的费用估计

考虑到这些都只是吸引消费者的一种方式所以成本估计在100元左右

3营销的相关人员的人工成本估计 这方面主要是营销人员耗费的时间和精力成本，我们主要从时间上进行一个估计大概需要一周左右的时间来准备销售。

九、售后调研

可口可乐病毒营销“第六罐” 篇5

先把上面这个问题放下。我们再来看看另一个问题：什么活动，可以在短短一周之内，吸引1亿双眼球，让1100万人参加并为之传播，每3分钟有十几万人争夺参加资格？

迅速聚集人气

当所有的奥运合作伙伴都在为2008年北京奥运会临近的营销和传播绞尽脑汁的时候，可口可乐再次出手，而且，这一次是全方位整合传播。当然，赞助奥运火炬传递活动是可口可乐多年来延续下来的参与奥运的方式，但是，不同的是，此次可口可乐在中国玩出了新花样：奥运火炬在线传递活动。

当QQ用户习惯性地打开QQ，会惊奇地发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递形象大使，他们的QQ秀上也戴上了可口可乐颁发的丰功伟业勋章。越来越多的QQ用户参与到奥运火炬在线传递大使资格的争夺中，争夺300多个形象大使名额。鼠标轻轻一点，QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。而且，这个资格将会作为QQ秀标签，一直保持下去。不得不承认，这一活动获得了巨大的传播效应。这的确是一次精心策划的活动，正如可口可乐所说：让消费者有全方位的奥运体验。传统的火炬传递赞助+限量版纪念罐，而此次精心策划的奥运在线火炬传递，则更像是点睛之笔，将可口可乐的行销和传播渗透到每一个年轻消费者的心中。

当许多企业只是在网络媒体投放形象广告的时候，聪明的可口可乐却找到了自己的机会，与腾讯合作，开展奥运火炬在线传递活动。

尽管有些眼熟，之前微软MSN在美国发起过“I’m慈善计划”，通过各种途径传到中国，并且风靡一时，相信很多MSN用户曾参与其中，但是当时一来没有传播，二来没有延续性，形成大的公益活动，在我感觉最终是不了了之。

众所周知，2008年北京奥运会首次设立互联网赞助商，并且将这一机会给了搜狐。这对新浪、网易以及腾讯等互联网新闻网站来说，无疑多了几分失意在其中。此次可口可乐与腾讯合作，是否受到微软MSN“I’m慈善计划”的启发，我们不得而知。但我们可以知道的是，在未来的半年内，随着越来越多的火炬在QQ网友中点亮，可口可乐和腾讯的此次合作，已经不可避免地将可口可乐与腾讯QQ的奥运在线火炬植入更多人的奥运生活，而这种生活更容易感知和形成族群认同，成为几千万QQ用户网络奥运生活的一个巨大焦点。

而最为关键的是，此次腾讯打奥运擦边球，比起此前的百事我创与网易、微软及伊利与酷6和土豆网的合作，来得更直接和凶猛。作为非奥运赞助商，腾讯利用媒体优势，充分借用了可口可乐的奥运赞助商资格，在奥运借势营销上找到了自己的“第六罐可乐”。而可口可乐换来的是腾讯的充分配合，以及目前腾讯足以撼动中国年轻一族的客户资源。

腾讯与可口可乐充分实现了价值最大化。而且，其最大的优势在于，这是一场持续半年的合作，在资源上没有任何浪费，双方充分共享网络媒体的平台资源。

病毒式营销

病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此，病毒式营销成为一种高效的信息传播方式。而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此，是费用极低的一种网络营销手段。

在此之前，病毒式营销的典型范例为Hotmail.com。Hotmail.com是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的一年半时间里，吸引了1200万注册用户，而且还在以每天新增加15万用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail.com花费了很少的营销费用，还不到其竞争者的3%。Hotmail.com得以爆炸式发展，就是由于其充分利用了病毒式营销的巨大效力。

但是，病毒式营销概念出现至今，在中国的商业环境中，鲜有经典之作。

此次可口可乐奥运火炬在线传递活动，贵在传递：要么，上游有人邀请你，你可以获得火炬，成为奥运火炬在线传递大使；要么，你自己去争夺，但你要邀请一个新的网友加入，也就是说，获得可口可乐奥运火炬在线传递大使的资格是，你必须将这一活动传递给你的一个朋友。如此口碑相传，人们传递的不仅仅是奥运火炬，更是心中的信念和参与奥运的激情，而将这一切链接在一起的，则是QQ用户的新价值体验和可口可乐的病毒式营销。

在未来的半年时间里，越来越多的人通过腾讯和可口可乐的病毒式营销，加入到可口可乐奥运火炬在线大使和火炬手的争夺中，为这一“荣誉”而绞尽脑汁。这是众多年轻网友心甘情愿的，也是他们引以为荣的。

品牌互补联合

品牌联合营销，从没有像今天这样被充分演绎，从建设银行借助VISA发行明卡（将姚明与建设银行的品牌形象联合起来营销，却由VISA付费），到今天可口可乐与腾讯的合作。

可口可乐与腾讯举办的此次奥运火炬在线传递活动，虽然名义上，腾讯为非奥运合作伙伴，无法直接与奥运会进行链接，只能作为可口可乐的互联网媒体合作商，在活动的主页上标出“技术支持：腾讯”，然而这种合作，已经形成事实上的品牌联合，双方形成了最大化的商业利益链，腾讯QQ软件作为平台，而可口可乐作为内容。两个价值取向相同的品牌借助于同样的奥运资源，在创造巨大合力的同时，充分实现了双方共赢和品牌价值最大化。

而在此之前的各大品牌奥运互联网营销，都是创意当先，无论是伊利、微软还是百事可乐，都把食品创意大赛当成了法宝与敲门砖，似乎互联网只有通过创意视频才能形成互动。但是，大家似乎忘记了，实际上，互联网创意视频的作者和主要浏览人群就是那些基本固定的族群，创意视频能影响的也就这些人。所以，我们看到，百事我创系列活动和网易合作，从3月18日推出到现在，参与者不过25000人，网友的视频审美疲劳由此可见一斑。

当伊利几度与酷6合作推出“有我中国强”奥运系列视频大赛，微软与酷6、土豆网合作推出“2008不能没有你”视频创意大赛，百事可乐连续几次与网易合作推出百事我创系列活动之后，可口可乐再一次告诉我们，互联网并不仅仅只有视频分享可供炒作。可口可乐也再一次证明了自己对商业推广真谛的充分理解。

第五媒体

自从唐·舒尔茨提出整合传播思想之后，无数品牌以及其传播代理商一直以整合传播作为自己追求的目标，并为此尝试着各种各样的实践。然而，大多数所谓的整合传播，基本上忽略了互联网，因为对于大多数品牌而言，互联网是一个难以衡量的无底洞，绩效如何，效果怎样，很难对其予以评估；如何介入，更是难以找到清晰的路径。

可口可乐的奥运互联网营销，实际上从它获得奥运会赞助商资格的时候，就已经开始了。此次可口可乐推出奥运火炬在线传递计划，与其传统的赞助奥运火炬传递活动是一脉相承的，从产品造型设计、终端包装、奥运歌曲、空中传播、地面推广以及互联网行销，所有的渠道和媒体都传递着可口可乐一致的声音：“奥运火炬传递。”

同一个声音，同一个形象，加上互联网第五媒体的介入，可口可乐的声音更加响亮，可口可乐的形象更加丰满。

更为关键的是，可口可乐与腾讯充分利用了大众渴望参与奥运、祝福奥运的热诚。

尽管人们知道这是一场精心策划的商业秀，但是谁又愿意错过这样一个表达真心祝福的机会呢？

回到最初的问题，相信很多有心的读者得到的答案是：五罐。我最初的答案也是如此。然而，实际上，只需要再借用一个空罐，换到可口可乐后，再还回去，我们就可以喝到“第六罐可乐”。这就是另辟蹊径的力量。

可口可乐网络营销案例分析 篇6

3月份，可口可乐(中国)饮料有限公司与腾讯科技有限公司举行了主题为“要爽由自己，畅享3DQQ秀”的新闻发布会，双方宣布结成战略合作伙伴关系，联手打造全新的3D互动在线生活。可口可乐公司同时宣布，深受年轻人喜爱的可口可乐网站将借助腾讯最新推出的3DQQ秀网络虚拟形象，全面升级为中国首个运用3D形象的在线社区。

带有3D人物形象的可口可乐广告

这一拥有丰富活动内容和表现方式的网上娱乐空间的建立，无论对于可口可乐还是腾讯都具有里程碑式的重大意义，而它所带来的营销冲击波更是令业界侧目。

合作的缘起

年轻人一直是可口可乐在市场定位和推广中很重要的一个部分。可口可乐会不断发现他们所喜欢的生活方式和习惯，例如体育、音乐、旅游、时尚，还有网络生活等等。从起，随着与九城、天联世纪、联想等的合作，网络营销逐渐成为可口可乐整合营销的重头戏。

可口可乐在整合营销上一直寻求突破和创新，在网络营销平台上的选择上也青睐于注重创新和互动的优秀媒体。

早在新闻发布会之前，可口可乐与腾讯就有了多层次的合作并取得了理想的效果。可口可乐发现，腾讯不仅拥有目前网络媒体中最庞大的年轻用户群，其不断完善的360度服务也已经深入到年轻人生活的方方面面。无论是用户的活跃程度，还是其资源平台例如QQ秀、QQ宠物、Qzone等都是非常独特和具有创新性的。可口可乐的网络营销活动与这些受年轻人欢迎的网络内容进行嫁接，而不仅仅局限在单纯的广告投放上，正是想在一个轻松愉快的环境下和消费者达成沟通，在传递流行的、快乐的内容同时实现品牌推广的目的。

线上线下双管配合

可口可乐与腾讯的战略合作通过线上与线下两个通道双管齐下并相互配合。

线下采取了Q币卡、外包装、海报和户外广告等合作方式(主要为合作身份的体现);而线上合作除了传统的硬广告投放以外，主要采取了以3D秀为核心，以QQ主题包和Qzone为辅助的创新性业务合作方式。这一方式无论在资金和资源的优化配置上，还是品牌推广的效果上都取得了令人满意的成绩。

传统营销掀起红色风暴

围绕此次合作，可口可乐不惜重金在全国范围内进行推广，在产品包装、户外广告和终端卖场广告等传统营销媒介上频频体现与腾讯的合作关系，力求将双方的品牌影响和活动效果最大化释放。

从203月到6月间，可口可乐在“3D秀—金盖促销”、“可口可乐主题包装活动” ，以及“世界杯”促销活动中，投放了近15亿的含有腾讯公司企业标识的包装。在约27个主要城市投放了含有腾讯公司企业标识的户外广告，包括车身、车站广告牌、大型户外广告牌等;在96个主要城市超过550,000家零售终端投放了含有腾讯公司企业标识的促销POP，并在各类型零售店设置了超过84,000个大型堆头陈列。

似乎是一夜之间，全国掀起了一股声势强劲的红色风暴。

网络营销又推娱乐大潮

在线下活动如火如荼的同时，网络活动也是层出不穷。可口可乐借助腾讯QQ先后发布了魔法表情、可乐主题包、3D QQ秀等活动内容，并受到了年轻网民的热烈追捧。

可乐主题包围绕一个主题(时尚元素、品牌、产品等),对QQ皮肤、对话框场景、表情等资源进行整体创意包装，嵌入可口可乐的品牌和产品形象元素，从而呈现给QQ用户新鲜的娱乐体验和视觉感受。可乐主题包以QQ客户端为载体，拥有庞大的受众基数，是网络产品与消费品牌深度结合的典范，推出短短1个月，可口可乐Skin的下载量就达到了430万次。

而最引人注目的活动内容是核心合作项目——3D QQ秀。

3D QQ秀是腾讯公司推出的最新产品，也是虚拟形象技术的革新创举。它一改过去网络在线沟通时的单调，升级成为独具个性的立体沟通方式。虚拟的人物形象按照消费者的需求量身打造，每个参与者都能通过“购买”使自己的网络形象在发型、服装、动作等方面独具特色，甚至可以伸个懒腰或相互拥抱。活泼、新鲜的娱乐形式令网络生活个性十足，顿时成为时尚潮流的风向标。

借助腾讯独特的技术优势，可口可乐iCoke网站实现了由2D到3D的全面升级，成为中国首个成功运用QQ娱乐平台的品牌在线社区，并依托腾讯5.3亿注册用户资源，为年轻消费者提供了具有革命性的沟通体验模式。

在此次合作中，腾讯特别为可口可乐的明星代言人，包括刘翔、S.H.E、张韶涵、潘玮柏、余文乐和李宇春等特别制作了3D QQ秀酷爽造型。通过3D技术特制代言人形象，可口可乐为年轻消费者提供了与偶像们亲密接触的另一个舞台，巩固了可口可乐在众多年轻人心中的特殊地位。

3D QQ秀取得了巨大的营销效果，不仅使可口可乐在产品销售层面得到良好的收益，更重要的是触发了年轻人的兴奋点，加强了可口可乐同消费者的沟通。同时，由于腾讯3D秀商城iCoke专区所有物品均可用iCoke积分兑换，大大增加了活动号召力和参与人数，增强了腾讯的用户活跃度与媒体影响力。

网络营销实现三方共享

可口可乐与腾讯的战略合作，完美的诠释了可口可乐一贯坚持的品牌路线，即用创新的手段加强同年轻消费者的沟通，并带给他们最热门的潮流和文化。

可口可乐通过在腾讯的广告投放以及与QQ特色业务(3D秀、QQ主题包、Qzone)的合作，覆盖并深刻影响了亿万年轻消费者。在腾讯的助力下，iCoke网站焕然一新，在娱乐和互动方面跨上了新的台阶，并立即受到了年轻人的欢迎，目前已拥有超过120万的忠实用户。同时，一系列的活动推广也巩固了可口可乐在众多年轻人心目中的品牌形象。

可口可乐与腾讯的合作，无论是线上还是线下，双方都进行了紧密的配合。双方的品牌形象及产品服务加以捆绑，相互渗透，相互提携，取得了令人满意的效果。这也展现了一种新的合作模式，即均赢关系下的娱乐营销模式。在此模式下，企业与媒体以及消费者三方形成了利益分享的局面。企业推广了品牌，提升了销售;媒体扩大了知名度，增加了浏览量和用户群;消费者获得了双重消费体验以及较高的附加值回报。

可口可乐的全球营销 篇7

在瑞典乌普萨拉，冬季日照时间很短，可能吃午饭时阳光还很好，但午饭后一会天空就逐渐暗下来。在这样的环境中，即使是瑞典人多少也会有些压抑吧。不过，现在，当你走到乌普萨拉街头的一个可口可乐公交站台，当可乐自动售货机感知你到来时，便会在黑暗中亮起暖暖的红光;接着广告牌开始播放瑞典夏季草甸美景，音响里传来欢乐的鸟鸣，一朵朵鲜花投影在地上，伴随着有加热功能的广告灯，好像一下子就阳光明媚，身在夏天啊!此役作为圣诞节#ReasonstoBelieveCampaign的延续，可口可乐继续为人们找回生活的温暖，就像冬日里一杯热咖啡，好暖心啊。

可口可乐的全球营销 篇8

2008年，全国人民迎来了北京奥运会，可口可乐也以TOP赞助商的身份进行了全方位的整合传播。通过赞助奥运火炬传递活动尤其是创新性的奥运火炬在线传递活动，可口可乐与超过5亿人联动在一起共享奥运激情。在这些活动的整合传播过程中，网络平台的运用功不可没，这也是2008年可口可乐在营销方式上的一个非常大的突破。

如果说2008年是可口可乐的奥运营销年，那么2009年就可以称作后奥运营销年。可口可乐将对营销策略做一些调整。尤其是媒体投放方面，可口可乐会从更加符合市场发展需求的角度出发，选择更加有效率、更加有效果的媒体投放。对于可口可乐来说，一次营销活动不仅仅限于简单的广告投放，而是一系列的整合传播过程。

2009年，可口可乐会更加侧重于与消费者的情感沟通，让消费者积极参与，一起勾画品牌的蓝图。比如，“新年的第一瓶可口可乐，你想与谁分享”活动，除了在电视台推出广告，还同步推出视频网站的营销活动。这一活动至今共吸引了超过200万网友的踊跃参与和分享，成为2009年营销活动的开门红。

此外，没有奥运的压力，2009年可口可乐会更加注重产品的发展，尤其是非碳酸饮料产品，包括水、茶、果汁等，会在中国市场有较大发展。目前中国消费者对健康的要求正在逐步提高，特别是在经济困难时期，消费者对一些触手可及的小快乐，尤其是健康的小快乐反而要求会更多。因此，可口可乐会持续加大对非碳酸饮料市场的投入，更加乐观地对待中国市场。

2008年，可口可乐对非碳酸饮料的投入增长了30％，今年会有更加出色的表现。2008年可口可乐全面推出健康的“原叶”茶系列饮料，获得广泛关注；奥运会开幕式上，胡锦涛主席喝的“冰露”水，吸引了亿万观众的眼球；早在2004年就推出的美汁源果粒橙系列，一直在中国市场健康发展，并在2009年推出美汁源热带果粒新品，前两个月销售势头良好。这些非碳酸饮料的推广，满足了消费者对健康和多口味的需求。

可口可乐的全球营销 篇9

可口可乐将公益做到了远在南美洲的哥伦比亚，世界上雨量最大的小镇——Floro。这个世界上雨量最大的小镇虽然每年降雨量高达12717毫米，但是住在这里的人却缺少最重要的一样东西——饮用水。住在这里的人们，其中有很多人一辈子都没喝过一口饮用水，水质的不洁也引发了很多疾病，这次coca-cola将为这个小镇做一次雨水拍卖，用无数只可口可乐瓶子收集雨水，拍卖雨水给一些管理高层和名人们，装满Floro雨水的瓶子也将在网上义卖，收集到的善款将为Floro建一做雨水处理厂，这样能让Floro当地的人们喝上清洁的水，减少常见病的患病率。

百事可乐的开放式营销 篇10

1981年，中国改革开放，百事集团与中国政府签约，在深圳兴建百事可乐灌瓶厂，成为首批进入中国市场的美国企业之一。

2011年，是百事集团进入中国市场的第30个年头。

正如百事大中华区主席孟可仕所说，百事集团在中国的发展是从星星之火变成了燎原之势。在过去的30年里，百事集团在中国20多个城市建立了30多家灌装厂、1家独资浓缩液厂、5家食品厂和8个农场，员工多达3万人。

而未来3年，百事集团将投资25亿美元用于中国内地市场业务的开展、产品研发和环境保护。中国成为百事集团海外第一大市场，也是最重要的市场之一。

品牌新主张：渴望就是力量

从“启动渴望”、“突破渴望”到“渴望无限”，渴望一直是百事传播的主题元素。

2011年5月27日晚，百事中国在长城居庸关举办百事可乐新品牌主张发布会。通过3D投影，一条蓝色巨龙在居庸关长城上空盘旋，为千年古迹带来了蓝色生机。当蛟龙腾空而起，咆哮着点亮烽火台时，“渴望就是力量”六个大字闪耀于长城之上。

与之前的品牌主张相比，“渴望就是力量”将过去的“渴望”理念转变成为切实的行动，通过一个个小小的渴望，积聚成前所未有的力量。在品牌新主张发布会现场，百事大中华区首席市场官李自强说：“互联网的崛起让年轻人有更多的渠道表达自己的想法与渴望，但他们缺少将想法变成现实的平台。所以我们希望通过‘渴望就是力量’品牌理念，利用百事的品牌资源和渠道，为年轻人提供一个‘将渴望转化为现实’的平台，鼓励他们勇于实现自己的渴望，将渴望的理念转化为有意义的行动。”

营销年轻族群

“做营销，不能是单向思维，要考虑消费者在想什么。年轻人有他们的想法，一定要跟他们沟通，明白他们的追求、心态，才可以取得最好的营销效果。”李自强说，“要跟年轻人多沟通，明白他们的内心世界很重要，这是我们所有营销的出发点。”

不同于发达国家市场，中国市场呈现出跳跃性、多元化的发展态势。在其他国家，产品的更新换代都是按部就班的，而在中国，所有的产品几乎是在同一时间出现的。比如，传统的录像机在国外被使用了很多年，而中国市场的使用周期非常短，很快就跳跃到了数字DV时代。

面对如此开放和多元化的市场，李自强说：“我们希望消费者不把百事可乐当成产品或者品牌，而是当成朋友，这是我们一直追求的定位。因此，一定要关注消费者的追求。追求有两个层面，一个是精神需求，一个是物质需求。百事要了解消费者的内心世界，还有更重要的一点就是倾听消费者反馈的声音。”

百事可乐一直以来都对中国年轻人消费心理变化保持着敏锐的嗅觉。他们研究消费者不是停留在其衣食住行的表面，而是真正读懂他们，引领他们的需求。在百事有一个非常特别的团队—青少年顾问团，他们是帮助百事捕捉、引领年轻人需求的重要力量。更为重要的是，百事还拥有一个非常年轻、有活力的团队，他们每个人都是百事最生动的消费者与导演。

多元化的营销策略

百事中国采用了多元化品牌策略，不仅仅生产可乐，还有其他产品。在推广方面也采用本土化创新策略，让消费者看到百事的产品、百事的广告就产生一种亲和力，这是百事根植中国的营销手法之一。为了更符合中国人的口味，百事中国近几年十分注重本地化产品研发，比如针对中国消费者的口味推出了清凉黄瓜味和鲜脆虾味乐事薯片，获得了极大的成功。

针对中国市场需求，2010年百事并购桂格公司，得到了含金量颇高的Gatorade品牌，由此大幅度提高了百事在非碳酸饮料市场的份额，相继推出了符合中国人口味的桂格草本滋养燕麦粥系列产品。目前，就中国市场而言，百事健康食品果汁和燕麦的增长速度是百事核心产品碳酸饮料和乐事薯片的两倍。

据李自强介绍，中国饮料市场很大，会成为全世界最大的市场。在这个庞大的市场上，最重要的发展趋势与互联网的崛起有关。

互联网对百事非常重要，没有互联网之前消费者仅仅是消费者，有了互联网之后消费者的身份开始转变，消费者既可以是一个媒体，也可以是百事可乐的明星，同时还可以扮演百事可乐市场总监的角色。

百事在互联网营销方面很早就开始全方位布局，百事的互联网平台不属于百事，完全是中国年轻人的阵地，心得是互联网“越放得开，和消费者走得越近”。

过去百事一直在开放，前几年百事举办了“百事我创”活动，给年轻人提供开放的平台，让他们提交广告创意，百事出钱将好的创意拍成广告。第二年，他们把广告放到互联网上让消费者投票，把得票最多的广告印制在百事可乐的易拉罐上。这就是开放平台的一种。

中国是百事全球最重要的市场之一，百事在未来营销方面的着眼点是给消费者提供更加开放的平台。

百事的营销精髓

面对互联网的崛起，百事的营销精髓就是“开放，开放，还是开放”，而且不是单纯的开放，是要真正读懂年轻人的内心世界，引领他们的需求，引起他们内心的共鸣。

本土化与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化，则是一个长期的过程。百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层70%已经由中国人担任，其中只有1个不是中国内地土生土长的。可以肯定，百事与桂格的合并会加速百事在中国的本土化进程。

目前，直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近1万人，同时，拥有至少5倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。由于百事可乐公司在引进资金的同时，大力推广先进的市场和经验，推行本土化，参与饮料国有企业的改造和人才培训，使中国的饮料行业在短短的20 年中，由工艺简单、生产粗放的落后状况，发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。

百事的传播策略

传播的中心思想是在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用，其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。百事可乐的传播就是把广告宣传、人员推销、营业推广等集于一身，在传播中，各种宣传媒介和信息载体相辅相成，相互配合，相得益彰。

名人广告众所周知，百事可乐的广告策略往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中，百事可乐广告常有好戏出台，使可口可乐备感压力。其中，百事可乐运用的名人广告，是它的一个重要传播手段。

1983年，百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔·杰克逊签订了一个合约，以500万美元的惊人价格聘请这位明星为“百事巨星”，并连续制作了以迈克尔·杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。“百事可乐，新生代的选择”这一宣传计划获得了巨大的成功。

百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头，于是在世界各地如法炮制，寻找当地的名人明星，拍制受当地欢迎的名人广告。

在香港，百事可乐推出张国荣为香港的“百事巨星”，展开了一个中西合璧的音乐攻势。不久以后，百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界“百事巨星”，轰动全球。

百事可乐营销策划方案 篇11

一·公司介绍

百事可乐公司 Pepsi CO.，Inc.美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约 151亿美元，居世界大企业第75位，职工26.6万人。公司总部设在纽约市。公司附属机构近百个，主要有百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司（快餐馆）、啤咂餐馆(供应意大利式烘馅饼等）、北美运输公司和威尔逊体育用品公司等。该公司子公司分布很广，国内涉及48个州，国外涉及100多个国家和地区。1894年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，药剂师科尔贝.布莱德汉姆（Caleb Bradham）在配制有助于消化的药剂时，意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发，进而试制了一种碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。1898年，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中，这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后，当初绝大多数的公司已不见踪影，由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。

百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年，与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并，正式更名为百事公司，从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始，百事公司进军快餐业，先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下，进入多元化经营的高峰。

二，产品介绍

色彩：红与蓝

实际上，可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。可口可乐选用的是红色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，白字在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间，用色传统，显得古朴、典雅而又不失活力。

百事可乐则选择了蓝色，在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“Pepsi Cola”，蓝字在白底的衬托下十分醒目，呈活跃、进取之态。众所周知，蓝色是精致、创新和年轻的标志，高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调，被称为“蓝色巨人”，百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。

三·百事可乐背景分析

（一）政治环境分析

任何国家的政府都要对本国的企业或组织同另一个国家的企业或组织之间的关系施以影响，或者加以控制，甚至是制定经济政策和立法进行限制和禁止。商品经济社会是法制社会，随着我国商品经济发展，为了适应经济体制改革和对外开放的需要，我国经济立法工作加快，诸如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、产品质量法等法律法规陆续颁布实施，这些都可能给企业经营带来机会和威胁。同时，随着消费者自我保护意识增强和消费者组织力量日益强大，消费者组织对企业经营影响力日趋增强。政策环境分析此外，在政治上要留意政府关于经济发展的方针和各类政策，以便随时根据其风向标灵活调整企业的经营策略

（二）经济环境分析

经济环境因素对饮料业的影响是决定性的。市场是由那些想购买物品并且有购买力的人构成的，购买力是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素。而整个购买力即社会购买力又直接或间接受消费者收入与支出及经济发展状况等因素的影响。饮料作为一种大众消费品取决于大众消费能力和购买水平，经济发展水平越高的地区，饮料消费量越高;反之，经济发展水平低下，其消费就相对地少。2003年中国人均消费量22.9升，是全球软饮料消费水平最低的市场之一，远远少于美国的300升，日本的250升和西欧的200升人均消费量。另外，饮料在中国的消费情况也是东部高于西部，沿海高于内地，城市高于农村。中国拥有13亿人口，大约70%是农民，每年人均消费的可口可乐只有区区3瓶。相比之下，北京和上海的人均消费数量为60瓶，香港为150瓶，美国则高达420瓶。这些数据正好反映中国国民可支配收入还偏低，农民收入普遍较低的现状。

（三）社会环境分析

市场是由具有购买动机和购买能力的人构成的。而且这种人越多，市场的规模就越大。且人们都生活在某一社会当中，其态度、价值观以及行为难免要受到特定文化的影响。社会环境的内容广泛，主要包括人口的数量及增长、人口的年龄结构、家庭结构、人口的地区性流动、社会结构、人们的生活方式、价值观念等等。中国庞大的人口数量，巨大的市场空间无疑是每个企业所梦寐以求的，这也是中美关系一建交，可口可乐就迫不及待地抢占中国市场的主要原因

（四）百事可乐SWOT分析

S-优势 1.强大的，有实力的品牌，世界五百强企业； 2.强大的创新能力和多样化产品的开发能力； 3.强有力的营销体系； 4.百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工，是他们实现着公司的持续发展； 5.百事的产品类别丰富，极富多元化，主要以饮料食品为主，还有“百事”运 动 系列服饰和鞋类，加大百事的品牌影响，增加的市场份额； 6.百事公司主要以百事可乐为市场优势竞争产品： 1)百事可乐强大的品牌优势，百事可乐是饮料市场的巨头，有规模经济的优势； 2)传播策略而言：独特的音乐推销好名人效应，百事可乐的广告策略往往别出心 裁； 3）有强大营销网络和渠道，与肯德基好必胜客战略结盟，利于营销； 4）百事可乐传播“年轻的一代”、“活力一族”等品牌主张和个性，在年轻消费 群体中有巨大的市场，有忠诚的百事可乐年轻消费者； 5）良好的渠道管理，灵活多变的促销策略，严格系统的销售人员管理。

W-劣势 1组织庞大，管理不容易，易产生高额的管理和控制费用，抵消产生的利润； 2.消费者印象为不健康饮料，可乐含有咖啡因的成分，易造成肥胖健康问题，与 可口可乐拥有同样的劣势，也不可为一种劣势； 3.消费者最后使用的产品品质较难掌握； 4.劣势来源主要是对手可口可乐： 1）百事公司产品市场占有率比可口可乐低，并且也可口可乐竞争相当激烈； 2）可口可乐公司的作业流程更加标准化； 3）可口可乐产品独特风味及美国著名饮料特色，也让人人们更加追求这种“时尚” 4）可口可乐的家庭装比百事可乐要多250ML； O-机会 1.1998年，百事公司与世界鲜果汁行业排名第一的纯品康纳公司合并； 2.2000年，百事公司将以制造混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有 植物成分的SoBe饮料业纳入公司业务范围，并开拓一系列新型饮料产品； 3.2001年，百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准，以134亿美元成功收 购世界著名的桂格公司，一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军； 4.百事的许多品牌有逾100年的历史，而整个公司还相对比较年轻； 5.百事的产品满足了各种各样的需要好偏爱—从娱乐性的品类到有助健康生活 方式的产品都一应俱全；

T—威胁 1.百事虽然是个百年企业，而其主要产品百事可乐却始终受到来自一直作为老对 手可口可乐的威胁，在对手不断更新的技术和产品，而且在全世界不断扩大的 市场占有率情况下，百事可乐的情境实际上很困难； 2.越来越多的人追求名牌的品牌产品，在可乐当中一般首选可口可乐，喝的就是 个牌子，以至于很多商家对可口可乐的进货量大于百事可乐； 3.可口可乐为了加大市场占有率对市场的广告量，对很多超市进行免费制作招 牌，并在上面打上可口可乐的广告，虽然百事后来跟进，但是，大多商家首选 可口可乐的创意

三、营销策划策略

1．以年轻人和爱好体育的人士为目标市场。1999年3月，中国足球协会宣布，中国足协与国际管理集团经过友好协商，正式签订协议，由百事可乐公司买断今后5年中国足球甲A联赛冠名权，从1999年开始到2003年，甲A联赛将冠名为百事可乐全国足球甲A联赛，同时，合同规定，禁止其他饮料企业进入甲A联赛俱乐部和球队，一举独占了中国最大体育运动市场的宣传权。百事可乐还通过多种形式参与中国体育，扩大在体育爱好者中的影响。另外，百事可乐的广告也全部以时尚、新潮、青年或运动人士为诉求重点。

2．集中开拓北京和南方主要大中城市。现在百事可乐产品已在国内12家合资的灌瓶厂制造，包括北京、深圳、广州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重庆及长春等地，除了北京和长春外，全是南方城市，其中上海、福州、成都、重庆被认为是百事可乐最重要的领地。

3．并购国内饮料企业。1993年，百事可乐在广州成立百事亚洲饮料有限公司，设立了两家浓缩液生产厂：一家负责生产百事饮品，而另一家则负责生产当地品牌。1994年，百事可乐又同天府可乐和北冰洋饮料公司达成协议，成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司。

4．多样化经营。百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前，百事可乐饮料在国内的产品包括百事可乐、七喜、美年达及激浪、北冰洋等，百事可乐餐饮在中国主要是肯德基炸鸡和必胜客比萨饼。

自1993年百事可乐与中国国家轻工总会签订共同合作发展备忘录至今，公司已在国内相同项目上进行了7亿美元的投资，拥有12家合资灌瓶厂及3家浓缩液生产厂。百事可乐国际集团还计划于未来5年在中国设立9家新厂，联同本地的合伙人，公司将会转移先进科技及器材，同时引入现代的管理及市场系统。

百事公司积极扩展的成绩十分显著，仅1994年，该公司在中国的销量就增加了50%。在国际市场上，百事可乐的竞争策略也很独特，它看准时机，占领了可口可乐的“真空地带”，不仅避免了后入劣势和两败俱伤的局面，还在大片地区形成了垄断。百事可乐对麦当劳等快餐公司的挑战主要是有针对性地“提供质优、价低的产品，高效、多样的服务，并不断创新”。都是眼光独到、精准，策略切中要害，深合顾客心理和需求，因此能够行之有效。独特的音乐推销

1998年，百事可乐百年之际，百事推出了一系列的营销举措。1998年1月，郭富城成为百事国际巨星，他与百事合作的第一部广告片，是音乐“唱这歌”的MTV情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无边的外型和矫健的舞姿，把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲地区推出后，引起了年轻一代的普遍欢迎。1998年9月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相，郭富城拍摄了广告片“一变倾城”，音乐“一变倾城”也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色“新酷装”的百事可乐，借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的宣传活动，以“askformore”为主题，随着珍妮。杰克逊、瑞奇。马丁、王菲和郭富城的联袂出击，掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。