可口可乐市场调研方案

可口可乐市场调研方案（通用7篇）

可口可乐市场调研方案 篇1

可口可乐市场调研策划书

一、前言

二、调查目的三、调查内容

四、调查对象及抽样

五、调查方法

六、调查程序及安排

七、调查经费预算

八、附调查问卷及相关表格

目录

一、前言

可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。

为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查目的

1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。具体如下：（1）、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同，消费水平不一样。（2）、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。（3）、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等（4）、了解竞争对手广告策略、销售策略。（5）、了解消费者的年龄分布。

2、为该公司（湖南中粮可口可乐有限公司）总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

三、市场调查内容

(一)消费者

1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)4.消费者理想的可口可乐公司描述

5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

(二)市场

1.湖南、江西、贵州地区的数量，品牌，销售状况

2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况

3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评

4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况

5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。(三)竞争者

1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等

2.市场上现有可口可乐的销售状况

3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：

消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20%

竞争对手：20家

其中最大的是百事可乐公司。消费者样本要求：

1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

2、学生（大学生）对品牌的意识。

3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

4、学生对广告的印象

五、市场调查方法

以访谈为主：

l

户访

l

售点访问

l

群体访问

访员要求：

1.仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4.具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段：初步市场调查

2天

第二阶段：计划阶段

制定计划

2天

审定计划

2天

确认修正计划

1天

第三阶段：问卷阶段

问卷设计

2天

问卷调整、确认

2天

问卷印制

3天

第四阶段：实施阶段

访员培训

2天

实施执行

10天

第五阶段：研究分析

数据输入处理

2天

数据研究、分析

2天

第六阶段：报告阶段

报告书写

2天

报告打印

2天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七、经费预算(略)

八、附调查问卷和相关表格

提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。

您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饮料的市 场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。地

区_____________________________________ 受访者姓名______________________________

家庭地址______________________________________ 访问员姓员____________________________________ 访问时间______________________________________

SECTION H 区分问卷

（）H1、请问您家有没有人在以下行业工作

1、.市场调查公司---------|

2.广告公司----------|

3、商场 |---停止调查

4、均无------继续调查

（）Ｈ２、请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?

1.是----停止调查

2.否----继续调查

SECTION A 基本资料（）A1.您的性别:

1.男

2.女

（）A2.您的年龄

1.15—19

4.30—34

7.45—49

2.20—24

5.35—39

8.50—54

3.25—29

6.40—44

9.55岁以上

（）A3.您的文化程度

1.小学毕业

4.大专／本科

2.初中毕业

5.本科以上

3.高中／中专／技校／职校

（）A5您的家中辈份最大的角色是

1.爷爷／奶奶

4.哥哥／弟弟

2.爸爸／妈妈

5.姐姐／妹妹

3.丈夫／妻子

6.外公／外婆

7.其他(请注明):_________

（）A6.您的职业

1.退休

2.机关、事业单位管理人员

3.机关、事业单位办事员

4.国营企业管理人员

5.国营企业一般职员.６ 三资企业一般职员

７个体户

８学生（）A8.您家庭平均月收入(包括工资／奖金／兼职等所有实际收入)

1.200元以下

5.800—1199元

2.200—399元

6.1200—1499元

3.400—599元

7.1500—3000元

4.600—799元

8.3000元以上

SECTION B购买形态

（）Ｂ１、一般什么情况下购买可口可乐

１、过节

２、请客

３、聚会

４、很渴时

５、逛街

６、一般不买

７、平时

（）Ｂ２、你家庭或者个人购买可口可乐的数量是

１、一件

２、数件

３、一瓶

４、多瓶

（）Ｂ３、您一般在什么地方购买该饮料

１、大型商场

２、专门饮料店

３、超市

４、小买部

（）Ｂ４、您平时喝不喝饮料

１、经常喝

２、很少喝

３、偶尔喝

４、不喝

（）Ｂ５、品种 １、可口可乐 ２、雪碧 ３、芬达 ４、健怡可乐（多口味汽水）、６、酷儿（果汁型饮料

７、水森活（纯净水）８、雀巢茶（茶饮料）（）Ｂ６、您认为这种饮料的优点

___________________________________（）Ｂ７、您认为这种食品的缺点是

___________________________________

（）Ｂ８、品牌 １、百事可乐 ２、统一鲜橙多 ３、其他（请注明）（）Ｂ９、您买饮料是

１、认准去买 ２、一您认为的牌子为主，有时候也买其他的牌子

３、没一定，想到什么就买什么

４、总是尝试新品牌、新品种

５、广告做得多的有促销的相对多一些

６、看哪个更有知名度

SECTION C消费形态

（）Ｃ１、您买该饮料一般是给谁喝

５、醒目

１、自己 ２、小孩 ３、待客 ４、自家大人 ５、来客小孩 ６、其他（请注明）————

（）Ｃ２、您们一般什么场合喝

１、休闲

２、口渴 ３、旅游 ４、来客人 ５、其他（请注明）————

（）Ｃ３、您是否经常买到过期的

１、经常这样 ２、很少 ３、偶尔 ４、没有（）Ｃ４、如果您买到过期的下次买还是不买

１、买

为什么————————————

２、不买 为什么————————————

SECTION D产品偏好

（）Ｄ１、您或您家人平时喜欢和可口可乐吗

１、非常喜欢 ２、不喜欢、３、一般 ４、很不喜欢 Ｄ２、.如果都不喜欢,为什么?

_____________________________________ _____________________________________ D3.如果有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢?

D5.您喜欢这种食品的原因 _____________________________________（）Ｄ４、相对而言，您喜欢哪种

１、品牌 ２、品种 D5.您喜欢这种食品的原因

______________________________________ ______________________________________（）Ｄ６、您选择可口可乐饮料较注重的是

１、品牌 ２、种类 ３、口味 ４、价格 ５、包装 ６、色泽 ７、其他（请注明）————

（）Ｄ７、请您写出您比较熟悉的几个饮料的品牌：

_________________________________________

SECTION E广告偏好

（）E1.您看过哪些饮料的广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?

________________________________________ E2.您喜欢的广告有: ________________________________________ E3.您为什么喜欢它们? ________________________________________ E4.您不喜欢的广告有:

________________________________________ E5.您为什么不喜欢它们? ____________________________________（）E6.您喜欢的促销方式有:

1.降价

3.赠品 2.抽奖

4.其他(请注明)________ 为什么_____________________________

SECTION F媒体偏好

（）F1.您平均每天看电视的时间约为:

1.<1小时

7.6～7小时

2.1～2小时

8.7～8小时

3.2～3小时

9.8～9小时

4.3～4小时

10.9～10小时

5.4～5小时

11.〉10小时

6.5～6小时

F2.您一般是在什么时间看电视? 1.06:00 08:00

7.19:00 20:00 2.08:00 12:00

8.20:00 22:00 3.12:00 14:00

9.22:00 24:00 4.14:00 16:00

10.00:00 02:00 5.16:00 18:00

11.02:00 06:00

6.18:00 19:00

（）F2—1平时

（）F2—2周末

（）F2—3周日

（）F3.您看得最多的电视节目是: 1.新闻类

7.体育类

2.连续剧

8.MTV 3.天气预报

9.单本剧

5.文艺晚会

11.其他(请注明)______________ 6.外国影片

12、娱乐新闻

F4.请写出您看得最多的5个电视台:

___________________________________________（）F5.您平均每天看报纸的时间约为:

1.<1小时

7.6～7小时

2.1～2小时

8.7～8小时

3.2～3小时

9.8～9小时

4.3～4小时

10.9～10小时

5.4～5小时

11.〉10小时

6.5～6小时

（）F6.您一般是在什么时间看报纸:

1.早晨

3.下午

2.中午

4.晚上

（）F7.您看得最多的报纸内容是:

1.新闻

7.服装类

2.金融类

8.文化信息

3.股市

9.社论

4.体育类

10.健康

5.文化娱乐

11.消费指南

6.休闲旅游

12.饮食

（）F8.请写出您看得最多的5种报纸:

_______________________________________________________

（）F9.您平均一个月大约看几本杂志:

1.0本

5.7～8本

2.1～2本

6.9～10本

3.3～4本

7.〉10本

4.5～6本

（）F10.您看得最多的杂志类型是:

1.文学类

6.保健类

2.娱乐类

7.军事类

3.综艺类

8.食品类

4.家庭生活类 9.其他专业类

5.服装类

F11.请写出您常看的5种杂志:

____________________________________

（）F12.您的杂志来源是:

1.家中订阅

4.图书馆

2.单位订阅

5.朋友相借

3.零售点

可口可乐市场调研方案 篇2

中国《反垄断法》于2007年8月30日通过, 2008年8月1日正式实施, 在该部法律中, 对具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中做出了规制, 明确指出, 由于经营者合并、经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权或者经营者通过合同等方式取得对其他经营者的控制权或者能够对其他经营者施加决定性影响的经营者集中行为达到国务院规定申报标准的, 经营者应当事先向国务院反垄断执法机构 (即商务部) 申报, 未申报的不得实施集中。

2008年8月1日, 《国务院关于经营者集中申报标准的规定》经国务院第2 0次常务会议通过, 以国务院令的方式予以公布施行。该规定具体列明了经营者集中需申报的标准。

通过上述立法可以看出, 国家不是禁止经营者竞争, 而是对可能排除、限制竞争的经营者集中进行约束。是否导致排除和限制竞争, 确定“相关市场”是非常关键的。相关市场的界定直接关系到企业市场占有率的计算, 进入市场难易程度和并购行为是否形成垄断、并购是否能够通过等等问题。一旦确定了相关市场, 则该市场内企业之间所存在的竞争关系以及可能存在竞争的商品或服务的范围则得以确定。通常情况下, 如果相关市场的范围限定较小, 在其中实施并购构成严重限制竞争的可能性就相对较大;反之, 如果相关市场界定的范围比较宽泛, 则实施并购构成排除或限制竞争的可能性就小。中国《反垄断法》对相关市场定义为经营者在一定时期内就特定商品或服务进行竞争的商品范围和地域范围。上述规定非常模糊, 实践操作中很难把握。因此, 对于“相关市场”的探讨, 不是仅流于法律和理论层面, 对于反垄断的执法具有非常直接的现实意义。

一、美国和欧盟界定相关市场的理论和司法实践

国内外学者都普遍认为, 界定相关市场的关键是界定相关商品或服务是否具有“同一性”或“替代性”。对于这一问题, 美国在引用经济学“交叉弹性”理论的基础上结合司法实践不断加以完善, 逐渐确立和修正自己的界定标准和原则。在1956年的Cellophane案中, 美国联邦最高法院特别强调:需求交叉弹性理论在划定商品市场的范围时起着极为重要的作用。至于不同的商品间是否存在“合理的互换可能性”, 美国联邦最高法院认为, 应当根据商品的价格、用途和品质来进行判断。合理的互换可能性, 即考查和分析相应商品的价格、特性及其用途等因素是以需求交叉弹性作为理论基础, 在司法审判实务中的具体应用。之后, 美国法院又在不同的判例中提出“次级市场”概念和“商品群”概念, 也是对用需求交叉弹性理论用于界定相关市场所做的补充和再构建。

1982年, 美国司法部颁布的新的“合并指导方针”, 在界定相关市场的问题上, 引进了“SSNIP测定法 (Small but Significant and Non-transitory Increase in Price”。西方众多学者认为, SSNIP的出现是反垄断法发展的里程碑。该测定法是假定存在某一垄断性企业, 设想该供给者将其所供给的商品的价格提高5%, 探讨在这种情况下一年之内是否有需求者以其他商品作为替代品的可能性, 如果相当数量的需求者因提价而转向其他商品, 那么, 这些商品包括在相关市场之内。尽管该“合并指导方针”并不具有法律上的约束力, 但对美国后来的反垄断司法审判活动产生了深远的影响。

欧盟1997年发布了《关于界定欧共体竞争法意义上相关市场的通告》, 指出, 所谓“相关产品市场”, 是指根据产品的特性、价格和用途, 对消费者来说具有可互换可替代的所有产品或服务的组合, “相关地域市场”是指所涉及的企业进行商品或服务供求活动的地域, 该地域的竞争条件是充分同质的, 并且与相邻地域的竞争条件明显不同。根据此指导意见, 在欧盟界定相关市场考虑:需求的可替代性、供给的可替代性以及潜在竞争的存在。其中, 需求

的可替代性是对供应商定价行为最直接有效的约束力量。供给的可替代性及潜在竞争的存在, 是在对市场竞争状况分析时考虑的因素。

近些年, 美国的反垄断执法中, 除了使用“SSNIP测定法”外, 还广泛应用了EH测定法、Stationarity Tests, Unit Root Tests, Cointegration Tests临界弹性分析、临界损失分析等计量经济学的分析方法。

二、中国在吸收美国、欧盟经验时需注意的问题

由于美国和欧盟有着悠久的反垄断立法实践, 因此, 中国在完善自身的立法时, 要注重借鉴和吸收西方国家先进的经验。但是, 可以看出, 西方国家, 尤其是美国, 非常注重经济学分析方法在反垄断领域的应用。这些经济学上的方法, 毫无疑问, 有其科学性、其结果的客观性大大增加了结论的说服力, 但是, 任何经济学理论, 均是建立在其他条件不变的理论假设之上, 因此, 在使用时一定要综合考虑经济学理论的适用条件、局限性和缺陷。

另外, 我们可以看出, 美国和欧盟在该领域的原理和原则, 是构建在完备的法律制度和经济制度之上的。而在中国, 由于商品经济社会发展的历史较短, 信用制度建立迟缓, 在许多具体的经济活动中, 缺乏规范。统计数据不准确, 各类评比数据有浓重的行政色彩, 并不能反映市场竞争的真实性。

因此, 如果照搬西方的经济学分析方法, 使用现有的中国统计数据, 很难对价格变动趋势、市场发展趋势等做出客观、科学的评价和判断。因此, 在现阶段, 我们在完善社会主义市场经济的同时, 应该更多地体会美国和欧盟经济分析方法背后的精髓, 并应用到我国的反垄断审查实践中。在进行反垄断审查时, 主要从商品和服务的范围和地域范围两方面界定相关市场。分析商品或服务的价格、品质、物理特性及其最终用途, 同时综合考虑需求者的消费习惯和特殊偏好、政府的管制措施等等。

三、欧盟1992年的Nestle/Perrier案的借鉴意义

1992年发生的Nestle/Perrier案, 瑞士的Nestle公司准备收购法国的Perrier公司的股份, 欧盟启动了审查程序, 在界定相关商品市场时, Nestle公司主张:由于具有缓解喉咙干渴基本功效的并非只有矿泉水, 因此, 应将包括清凉饮料在内的所有非酒精饮料界定为相关产品市场。欧盟驳回了Nestle公司的主张, 并将矿泉水 (含碳酸和不含碳酸) 单独界定为一个相关产品市场。理由如下:

从需求者的角度看, 矿泉水与清凉饮料有如下一些区别: (1) 矿泉水, 特别是在法国, 属于自然食品和健康食品, 被人们购买和定期消费; (2) 矿泉水被用于促进新陈代谢、补给盐分和维持健康而消费, 两者在商品的构成、味道和使用目的上有所不同, 不存在充分的可替代性; (3) 两者存在巨大的价格差, 清凉饮料的价格区间是矿泉水的价格区间的2-3倍, 矿泉水对价格变化反应较弱, 在过去的5年清凉饮料价格呈降低趋势, 矿泉水的价格和需求量呈上升趋势, 需求交叉弹性很小。 (4) 零售商也认为两者分属不同的市场。

从供给者角度看, (1) 矿泉水的生产和销售受到法律上的限制, 生产需要许可其成分和品质需要政府主管当局认可。 (2) 生产者对矿泉水和清凉饮料采取明显不同的价格政策。 (3) 将生产清凉饮料的设备转换用于生产矿泉水事实上不可能, 因此, 矿泉水和清凉饮料不具有供给的可替代性。

而将含碳酸的和不含碳酸的矿泉水界定为同一相关产品市场, 则是因为含碳酸的和不含碳酸的矿泉水具有很高的价格联动性, 并且在所有的矿泉水之间也存在着较高的价格联动性。

四、在对可口可乐收购汇源案中相关市场界定中的思考

在可口可乐公司收购汇源是否构成垄断问题上, 众多学者也贡献了自己的看法, 有人说合并的后果是可口可乐在果汁市场份额将超过5 0%, 有人说合并后其果汁的市场份额应该是26.07%, 不足三成, 也有人认为应当将软饮料市场作为计算市场份额的依据。

5 0%市场份额一说是依据A C尼尔森公布的汇源在2007年上半年百分百果汁 (46%) 和中浓度果汁市场占有率 (39.8%) 而来。

26.07%一说是将汇源高、中、低浓度果汁销售总额除以2007年全国高、中、低浓度果汁销售总额加上可口可乐的果汁市场份额而得来。

可口可乐:品牌与本土市场的融合 篇3

个人简介：可口可乐大中华区副总裁白长波先生于2011年7月加入可口可乐公司，主要负责可口可乐大中华区的政府关系和事务，可口可乐公司在中国的品牌宣传、危机处理，以及在企业社会责任和可持续发展方面的活动。2006年到2011年,白长波先生在BP中国(英国石油)担任副总裁。2002年至2005年，白长波先生作为执业律师在加拿大从事律师工作。此前，他曾就职于中国环境保护部，并作为中国的外交官任职于中国常驻联合国环境署代表处。

如何在数字营销领域为消费者创造更多的兴奋点，如何更有效地用社会化媒体语言和思维与他们沟通、保持品牌的新鲜度，将成为可口可乐营销思考的重点。

2011年对可口可乐大中华区来说是收获颇丰的一年，我们在中国的年销量首次超过了20亿标准箱，用五年的时间实现了销量翻倍的成绩。最新公布的2011年公司财务年报显示，可口可乐、雪碧、芬达汽水和美汁源果粒橙的强劲增长，推动了中国业务在2011年销量实现双位数增长。这些增长均源自强化核心品牌，深化渠道收益，以及加大冷饮设施的投放和利用率等，是我们多年来持续投入和细致执行的结果。

在过去一年，我们继续加快在中国产品研发的速度和市场创新能力。美汁源果粒橙去年的销售额超过10亿美元，成为可口可乐公司第14个品牌价值超过10亿美元的品牌，这也是第一个由新兴市场研发成功，并跻身品牌价值过10亿美元的品牌。美汁源果粒橙成为中国市场上最大的果汁饮料品牌，已经被推广到全球超过20个国家和地区市场。中国目前已成为可口可乐全球第三大市场，占全球销量的8%。

2011年，恰逢可口可乐诞生125周年纪念，可口可乐公司在全球启动了“畅爽百年，乐在超越”的庆祝活动。在这一跨越一整年的项目中，我们最大程度地整合资源、搭建全方位的沟通平台：

在线下，我们通过策划组织可口可乐潮流文化典藏展，让可口可乐收藏迷有机会分享交流，同时，丰富的藏品也向消费者展示出可口可乐跨越百年的先锋营销理念和独特的收藏文化；在线上，通过跨越全年的社会化媒体沟通策划，发起极富吸引力的网络活动。数以万计的消费者参与了可口可乐的网络竞猜活动，最终胜者所经历的美国可口可乐博物馆探访之旅很大程度上激发了粉丝的热情。“可口可乐”在中国的微博也吸引了超过10万活跃粉丝的关注，为今后的网络营销铺垫了很好的沟通基础。

中国长期以来一直是可口可乐最重要，也是发展最迅速的市场之一。我们看到2012年中国饮料市场的竞争已愈发激烈，一些本土企业成长得很快。因此，我们需要不断提高自我学习的能力。可口可乐的重中之重是专注于落实公司的长期发展战略，同时在现有的经济环境下继续保持我们的地位。我们将携手装瓶合作伙伴，持续加大投资，拓展产品种类，实现销量和市场份额的长远目标。我们也将根据当地市场的实际情况，评估和调整我们饮用场合、品牌、包装、定价和销售渠道的策略，同时不断地加强品牌形象，增强与消费者的联系，谋求共同发展。

2012营销风向标

Q：2011年的营销感悟是什么？

A：市场是属于那些了解中国消费者，并且为提供高品质产品和建立品牌做了充分准备的企业的。升级消费者体验、确保我们的产品让消费者买得起、买得到，同时提升品牌价值是确保可口可乐可持续增长不可或缺的因素。

Q：2012，希望尝试怎样的新营销方式？出于什么样的考虑？如何在数字营销领域为消费者创造更多的兴奋点，如何更有效地用社会化媒体语言和思维与他们沟通、保持品牌的新鲜度，将成为可口可乐营销思考的重点。

可口可乐纯果汁市场调查报告 篇4

《市场调查与预测》实验报告

题目：可口可乐纯果汁市场调查报告

班

级

姓

名

学

号

指导教师

成绩

________

2018

年X月X日

可口可乐纯果汁市场调查

一、调研背景

可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。

可口可乐将推出纯果汁品牌，三年内投资28亿美元，目标成中国果汁老大，和国内果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。

本次调查将围绕不同区域，不同年龄段，不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。

二、调查目的通过收集问卷，为可口可乐推出新产品“纯果汁“提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。

三、调查内容

(一)消费者

1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等)

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等)

3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等)

4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法.二,市场

分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况.四、调查设计

（一）调查对象：消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家.（二）调查时间：2018年6月10日———2018年6月21日

（三）调查地点：经管学院实验室

（四）调查方法：网络调查法

（五）抽样方法：简单随机抽样

五、调查结果及分析

本次调查发放问卷100份,回收100份,其中有效问卷100份,问卷有效率100%。其中女性45名,男性55名。

1.调查对象中，18-25岁占较大比重，正好符合可口可乐的主要目标消费者。100份问卷中，有32名18岁以下（占32%），有37名18-25岁（占37%），31名25岁以上（约占31%）。如下表：

2.100名被调查者中，有21名是学生，25名企业员工，有22名个体经营者，32名其他职业。其中购买饮料的价位集中在1-3元和5-8元段，平均消费比较集中，差距不大。29%的人选择1-3元，24%的人选择3-5元，28%选择5-8元，19%的人选择8元以上。可口可乐推出的纯果汁产品可以根据消费者最常选择的饮料价位进行定价。如下图：

3.100名被调查者中，大部分被调查者会购买可口可乐，有26名（约26%）经常购买可口可乐，有39名偶尔会购买可口可乐（约39%）。潜在的购买人群大，可口可乐集团可制定相应的策略挖掘潜在消费者。如下图：

4.经调查，喜欢牛奶饮料的消费者较多。100人中，19%的人喜欢果蔬饮料，26%的人喜欢牛奶饮料，17%的人喜欢功能饮料，13%的人喜欢碳酸饮料，还有25%的人喜欢茶品饮料。从这个调查数据可知可口可乐将推出的可口可乐纯果汁，市场份额还是占优势的。如下图：

5.经调查，如果让消费者选择可口可乐的包装，32%的人会选择玻璃瓶包装，40%的人会选择塑料瓶包装，28%的人会选择易拉罐装。可口可乐公司可以根据消费者对饮料包装的喜好来包装饮料，同时可以通过创新包装给消费者更多选择来刺激消费。如下图：

6.调查结果显示，34%的人喜欢1250ml的饮品，34%的人中意200ml的饮品，剩下32%的人则更喜欢555ml的饮品。消费者一个月在饮料方面的支出，36%的人达到了50-100，100-200的占29%，200以上高达35%。从这些方面看，可口可乐纯果汁系列有着市场潜力，同时可口可乐在选择纯果汁饮品分量时可以选择200ml或者1250ml，满足消费者需求，吸引消费者。

7.可口可乐旗下品牌多。据调查资料显示，被调查者最喜欢的水果牛奶品牌主要有光明（约占26%），旺仔（约占25%），伊利（约占23%），其他（约占26%）。可口可乐在制定纯果汁营销战略和价格策略时，可以先调查了解其他纯果汁品牌的销售战略和价格策略。如下图：

8.多数被调查者认为选择可口可乐考虑最多的因素是口感，约占27%。18%的人考虑包装，18%的人考虑价格，15%的人选择代言人，22%的人选择其他。可口可乐在纯果汁饮品的营销战略上要考虑的因素还很多。如下图：

9.数据表明，100位被调查者在选择促销方式吸引顾客中，29%的消费者更加偏向于买一送一的方式，26%的消费者乐于消费时附赠小礼品，25%的消费者倾向折扣减价，另外20%的消费者希望赠送促销点购物券。可口可乐纯果汁饮品可通过多种有效的促销方式来吸引顾客，打开市场，前期薄利多销，提高市场占有率。

10.据调查，消费者可购买饮料的地方多样。根据消费者的具体情况而定，在100名被调查者中，有32人在大型百货商场购买，有23人在贩卖机购买，24人在附近便利店购买还有21人选择其他途径。可口可乐推出纯果汁系列饮品时可以在不同的地方设置专柜，如下图：

11.据调查资料结果显示，被调查者选择购买可口可乐饮品的时间多样化。100名被调查者中，19%的人选择在看电视或者电影时购买饮用，15%的人选择郊游时饮用，24%的人选择口渴时饮用，16%的人选择聚会饮用，而27%的人选择任何时间都会购买饮用。从这个数据来看，饮品是一种快速消费品，需求大，受时间的影响小，纯果汁系列推出有着坚实需求基础。如下图：

12．调查结果显示，100个人之中只有55%的人知道可口可乐纯果汁饮品，还有约55%的人不知道，消费者对于可口可乐的宣传广告主要是从街牌和电视上了解到，两者大致占了47%，从网络了解到的占17%，16%人则是通过传统传单的方式了解到，其他方式占20%。

13.经调查，对可口可乐推出新品纯果汁饮品，消费者更多的态度是无所谓，占36%，赞同的人数占29%，反对人数占35%，所以，可口可乐在推出新产品要提高产品自身吸引力，保留忠实客户，挖掘潜在的消费者。如下图：

14.数据显示，100人中24%的人认为可口可乐饮品口感不好，26%的人认为其没有特色，23%的人则认为其包装一般，27%的人认为可口可乐价格偏高。尤其是在价格和包装上共46%的消费者提倡改进，21%的人认为宣传不够，15的人提倡改进口感，18%的人提出其他建议。所以可口可乐推出纯果汁产品时要考虑周全，综合考虑口感，特色，包装，宣传以及价格等，可以进行创新，为消费者提供更多的选择，满足不同类型消费者的差异性需求。

六、结论及建议

本次可口可乐纯果汁调查结果分析显示可口可乐纯果汁饮品市场有很大的发展空间，可口可乐公司可以根据调查结果采取积极有效的措施。具体建议如下：

1.可口可乐纯果汁饮品的潜在消费群体比较大，包括可口可乐的忠实消费者，购买其他果汁饮品品牌（汇源）的消费者等，这为进一步扩大市场提供了战略依据。可口可乐可以先了解汇源果汁品牌的销售情况和市场战略。

2.据资料显示多数被调查者认为选择饮品考虑最多的因素是口感，约占27%。18%的人考虑包装，18%的人考虑价格，15%的人选择代言人，22%的人选择其他。可口可乐在纯果汁饮品的营销战略上要考虑的因素还很多。表明其可以改良品质和口感，加大广告宣传力度，做好包装，吸引更多的消费者。

3.同时，数据显示，100个人之中只有55%的人知道可口可乐纯果汁饮品，还有约55%的人不知道，并且消费者对于可口可乐的宣传广告主要是从街牌和电视上了解到，两者大致占了47%，从网络了解到的占17%，16%人则是通过传统传单的方式了解到，其他方式占20%。所以可口可乐在宣传纯果汁饮品时可以加大对街牌，电视，以及网络等的投入，通过多种方式，提高知名度。

4.据调查资料结果显示，被调查者选择购买饮品的价位多样。100名被调查者中，29%的人选择1-3元，24%的人选择3-5元，28%选择5-8元，19%的人选择8元以上。可口可乐推出的纯果汁产品可以根据消费者最常选择的饮料价位进行定价，可以通过提高生产效率、降低成本等途径适当调低价格或制定更有利开拓市场的价格策略。

5.数据表明，100位被调查者在选择促销方式吸引顾客中，29%的消费者更加偏向于买一送一的方式，26%的消费者乐于消费时附赠小礼品，25%的消费者倾向折扣减价，另外20%的消费者希望赠送促销点购物券。可口可乐纯果汁饮品可通过多种有效的促销方式来吸引顾客，打开市场，前期薄利多销，提高市场占有率。

6.据调查报告可知，可口可乐纯果汁饮品需求大，受时间的影响小，人们购买的选择地点也很广泛，可口可乐推出纯果汁系列饮品时可以在不同的地方设置专柜。便利消费者同时还能提高市场占有率。

7.可口可乐可以对口感，特色，包装，宣传以及价格等进行创新，满足不同类型消费者的差异性需求。

七、附录

可口可乐纯果汁市场调查问卷

感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷，这是一份关于可口可乐纯果汁市场的调查问卷，请您根据个人实际情况填写本问卷，并在相应的选项上打勾即可，本问卷仅用于综合分析，不会对答卷内容进行单独个案处理。

1.您的性别？

[单选题]

[

]男

[

]女

2.您的年龄？

[单选题]

[

]18岁以下

[

]18-25岁

[

]25岁以上

3.您的职业？

[单选题]

[

]学生

[

]企业员工

[

]个体经营者

[

]其他

4.您平常会购买可口可乐吗？

[单选题]

[

]经常会

[

]偶尔会

[

]不会

5.您会选择购买什么包装的饮料？

[单选题]

[

]玻璃瓶装

[

]塑料瓶装

[

]易拉罐装

6.您会购买什么价位的饮料？

[单选题]

[

]1—3元

[

]3—5元

[

]5—8元

[

]8元以上

7.您一个月在饮料方面的支出？

[单选题]

[

]50-100

[

]100-200

[

]200以上

8.您平常会购买多少毫升的饮料？

[单选题]

[

]200ml

[

]555ml

[

]1250ml

9.你平时喜欢喝什么饮料？

[单选题]

[

]果蔬饮料

[

]牛奶饮料

[

]功能饮料

[

]碳酸饮料

[

]茶品饮料

10.您知道可口可乐纯果汁系列吗？

[单选题]

[

]知道

[

]不知道

11.您经常从哪些方面了解到可口可乐的宣传广告？

[多选题]

[

]电视

[

]网络

[

]传单

[

]街牌

[

]其他

12.您对于可口可乐推出新型纯果汁系列的态度？

[单选题]

[

]赞同

[

]反对

[

]无所谓

13.您最常购买可口可乐的地点？

[单选题]

[

]大型百货

[

]便利店

[

]贩卖机

[

]其他

14.请问您什么时候会饮用可口可乐饮料？

[单选题]

[

]看电视、电影

[

]郊游

[

]口渴时

[

]聚会

[

]任何时间

15.您认为哪种促销方式会吸引你？

[单选题]

[

]折扣

[

]买一送一

[

]附赠小礼品

[

]赠送促销点购物券

16.请问您知道可口可乐旗下哪些品牌？

[多选题]

[

]可口可乐

[

]芬达

[

]雪碧

[

]醒目

[

]其他

17.您通常购买饮料最在意哪个方面？

[单选题]

[

]口感

[

]包装

[

]代言人

[

]价格

[

]其他

18.您觉得可口可乐的产品有什么不足？

[多选题]

[

]口感不好

[

]没有特色

[

]包装一般

[

]价格偏贵

19.您认为可口可乐需要改进的因素有？

[多选题]

[

]口感

[

]宣传

[

]价格

[

]包装

[

]其他

20.感谢您的帮助与支持，您对于可口可乐还有哪些新建议，请提出来。

[单行文本]

_________________________________________________________________

可口可乐公司中国市场调查报告 篇5

报告题目： 西安中萃可口可乐饮料有限公司调查 专 业： 行政管理专

分 校： 直属一分校 学 号： 1261101453366 姓 名： 任柏琛

题目：西安中萃可口可乐饮料有限公司市场调查

一、前言

可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士(John S.Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家，他认为“两个大写C字会很好看”，因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料，“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。

1892年，商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。在他的领导下，不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

1899年，本杰明· 富兰克林· 托马斯和詹姆士· 怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡，1904年发展为120家装瓶厂，到了1919年发展为1,200家装瓶厂。

1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格，即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐，就算摔破了，人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下，创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。

1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。

如今，可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，目前是全球最大的饮料公司，又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个：可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。

二、正文

调查时间：2014-4-3

调查单位（地点）：西安中萃可口可乐饮料有限公司

调查方式：实地考察、采访专家、查找资料

概括的讲，可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段：

第一阶段，解放前，是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。当时，可口可乐来到中国并在上海设立了中国第一家装瓶厂。到1930年，可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。1948年，上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。1949年，新中国成立，可口可乐公司停止了在中国的业务。

第二阶段，是1978年至今，是可口可乐重回中国市场发展的阶段。1978年，就在中美宣布建交的当天，可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司，并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。1981年4月，在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。2000年，可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海，回到阔别54年的中国原籍。至2003年，可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元，年销量已经超过6亿标箱，并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司，28个生产厂，其中的绝大部分由中资或华人企业控股。

可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一，根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示，81%中国消费者认识可口可乐牌号，并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。

可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率，以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%，浓缩液在上海生产，并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币，并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。

具体的讲，可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略：

第一，可口可乐通过提供全面的顾问式的服务，努力与现代渠道客户建立长期合作关系。例如，可口可乐每年都会针对不同的重要客户，依据自身的发展计划，制订一套有针对的全年合作计划，并且会定期主动与客户回顾双方的合作状况，解决存在的问题，交换相关的信息。

第二，可口可乐积极挖掘并充分利用客户所能提供的一切条件创造并满足消费者需求。例如，可口可乐始终重视现代渠道门店产品的生动化陈列，不但制定有专业明细的生动化陈列标准，详细规定了货架、堆头、端架、冰柜等的品牌搭配及产品要求，而且还十分重视对客户门店产品品类搭配和陈列位置的研究。

第三，可口可乐十分重视与现代渠道客户建立畅通的对等沟通机制，努力提高与客户的沟通效率。

对于可口可乐公司而言，现代渠道是一个具有双重价值的重要渠道，一重价值在于它可以直接实现其产品的销售，并且这种价值会随着现代渠道市场份额的不断增加而日益显著；另一重价值在于它还可以培养消费者的消费习惯，提升消费者对可口可乐产品及品牌的偏好程度，因此，努力与客户实现“双赢”是可口可乐公司与现代渠道客户合作的总体策略。

具体的讲，可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略：

第一，可口可乐通过提供全面的顾问式的服务，努力与现代渠道客户建立长期合作关系。例如，可口可乐每年都会针对不同的重要客户，依据自身的发展计划，制订一套有针对的全年合作计划，并且会定期主动与客户回顾双方的合作状况，解决存在的问题，交换相关的信息。第二，可口可乐积极挖掘并充分利用客户所能提供的一切条件创造并满足消费者需求。例如，可口可乐始终重视现代渠道门店产品的生动化陈列，不但制定有专业明细的生动化陈列标准，详细规定了货架、堆头、端架、冰柜等的品牌搭配及产品要求，而且还十分重视对客户门店产品。

第三，可口可乐十分重视与现代渠道客户建立畅通的对等沟通机制，努力提高与客户的沟通效率。

三、报告总结

（一）、可口可乐中国市场营销渠道主要问题及对策思考

就整体而言，作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司在中国市场本土化的营销渠道策略应当说是极其成功的，并且在实践中取得了非常显著的效果，为可口可乐系列产品引领中国饮料市场提供了坚实的渠道支持。

然而，完美的事物在现实的世界中总是不存在的，可口可乐在中国的市场营销渠道中当然也会存在部分需要改善和提高的瑕疵。归纳起来，以这样三个方面的待处理问题最为迫切：

一、在渠道运作中，尤其在目前的现代渠道运作中，存在的各装瓶系统甚至是各装瓶厂之间的统一协调和利益分配问题；

二、批发及零售渠道运作中存在的合作伙伴积极性以及效率不高的问题；

三、各装瓶系统渠道服务团队的人员管理和工作效率的提升问题。

（二）、对策建议：

1.在保持当前现代渠道组织结构调整策略的基础上，进一步完善及强化各个部分的具体功能，尤其是强化中国客户管理组（CCMG）与各装瓶系统及装瓶厂之间的分工和协作的关系。

客观的讲，可口可乐目前推行的中国客户管理组（CCMG）模式的确是解决问题的正确方法，其主要目标就是要解决跨区域及系统间合作与沟通的障碍问题。然而，直到目前，中国客户管理组（CCMG）与各装瓶厂之间的分工尚不明确，并且尚没有建立起直接有效的沟通机制和流程，因此，对现代渠道客户的服务速度和服务效率尚未有很大提高。2.可口可乐必须提前制订对现代渠道客户的统一的服务标准，并且能够通过培训和沟通的方式有效推广到所有装瓶系统及装瓶厂，切实保证能够以同一个声音沟通，以统一的标准服务每一个客户门店及区域。

3.对于部分跨区域的重要客户，建议可口可乐公司能够尽早协调并制订跨系统间的统一的利润标准，同时，着手改造服务流程，采用客户服务与结款分离的方式，将目前由各个装瓶厂各自供货、独立与客户总部对帐结款的流程改变为各装瓶厂提供门店服务，CCMG（或CCMG代可口可乐公司）与客户总部统一对帐结款，再由CCMG（或可口可乐公司）依据各装瓶厂的销量及服务质量分配利润。

这样的方式可以很好的解决各地区供货价格不统一的问题，同时，还会因为保证了各系统及厂家的利润而提高客户服务的水平，将各层次人员的关注中心同意集中到更好的利用客户资源，引导消费者更多消费公司产品的工作中来，提升消费者对产品及品牌偏好度。

百事可乐地方市场策划 篇6

1.策划背景

时值世界杯与广东省省运会开始之际，作为世界知名品牌的饮料公司以及世界杯的赞助商，百事可乐在饮料销售上也临着一次难得的机遇。因此，百事可乐正好可以利用世界杯和省运会的契机，加上自身的品牌优势，可以通过一系列的营销策划活动扩大品牌的影响力，在2010年的这个夏天，提高市场份额、获得属于百事可乐的胜利。

2.策划目标

（1）通过世界杯和省运会的主题活动，加强顾客对百事可乐的品牌忠诚度。

（2）激发消费者的购买欲，带动产品的销量。

（3）通过策划活动的开展，提高品牌的知名度。

3.策划方案

（1）活动主题：激情世界杯，百事可乐与你共享体育盛会！

精彩省运会，百事可乐与你一起分享！

（2）活动持续时间：2010年6月11日——2010年7月16日。

（3）活动地点：惠州市各个地区，具体主要为超市、广场、体育场所等地点。

（4）促销活动内容：

A.酷爽足球，揭盖劲赢！

－－百事可乐与你共享世界杯

凡购买百事可乐一瓶，皆有机会免费获得百事可乐一瓶。

B.现金2010元等你拿，9000万个赠饮随你拿。

凡购买百事可乐一瓶，皆有机会获得2010元大奖。

C．你我来游戏，共同来获奖！

凡购百事可乐一罐，即可凭购物小票参加“射门赢大奖”活动，在卖场上设置一个小球门，可以让顾客在指定位置把球射进球门，若可以射进者即可获得由百事可乐公司赠送的奖品。

D.惠州市百事可乐杯足球联赛

通过在惠州市举行百事可乐五人足球联赛，吸引青少年和足球爱好者的参与，在比赛中全程由百事可乐赞助，并在现场投放广告、举行互动游戏等。

E.百事可乐杯“2010实况足球电子竞技大赛”

通过在惠州市各大卖场和广场，现场举行百事可乐2010实况挑战赛，吸引青少年和足球爱好者，扩大公司的品牌知名度。

F.百事可乐嘉年华

借助网络的普及性，通过网络进行百事嘉年华活动。

4.媒体宣传和活动促销策略

（1）标题：你我激情世界杯。

（2）海报：在报纸电视台上的广告上，通过制定好的宣传海报进行宣传。

（3）广告宣传的内容：

A.游戏互动，好礼等你拿

活动详情：通过现场的射门游戏，让顾客参与到

活动中。

B.幸运抽奖，来就有惊喜

活动详情：通过在卖场设置幸运抽奖。

C.购揭盖送礼，2010元现金等你拿

活动详情：凡购买百事公司饮料，皆有机会赢取2010元现金大奖。

D．《实况足球2010》电子竞技争霸赛！

活动详情：通过在网络报名上或者到特定地点报名，选手可以参加百事可乐杯实况足球2010电子竞技大赛，大赛胜出者将可获得百事可乐公司送出的丰厚大奖。

结尾：2010,世界杯，你我共享的世界杯。

地址：惠州市各百事可乐销售点。

（活动详情登陆百事公司网站）

（详细：a。广告在活动前一周要保证连续性，持续不断的信息传达b。我们的网站注意将活动最新信息跟上，将活动情况尽早发布。）

2．电视广告

主题：酷爽足球，揭盖劲赢！

－－百事可乐与你共享世界杯

广告的内容主要来自于百事可乐公司的世界杯广告，主要目的是向公众清晰传达此次活动的内容，扩大本次活动的知名度以及影响力，从而达到宣传推广的效果。

3、公交移动电视广告同电视广告嫫式

在惠州市的公交车上和电视上同时投放相同的广告，从而达到广告的联合效应。

4．DM单页

A．主题：酷爽足球，揭盖劲赢！

－－百事可乐与你共享世界杯

B．现金2010元等你拿，9000万个赠饮随你拿。

C．附上活动详细内容和海报广告

5．卖场布置，氛围营造

A.充气拱廊，上书“激情世界杯，百事可乐与你共享体育盛会”

B.外场横幅（酷爽足球，2010元大奖等你拿），多条横幅造势。

说明：在电卖场外悬挂横幅（或巨幅），内容为本次活动主题。

C.彩旗、升空气球横幅（营造氛围）

D.性感足球宝贝和球星COSPLAY到场助阵帮助拉动气氛。

6.户外广告

A．灯杆广告

正面：激情世界杯，百事可乐与你共享体育盛会

反面：精彩省运会，百事可乐与你一起分享！

设置地点：各大街道灯杆处

B．户外路牌广告

通过在惠州市重要的交通路口设置百事可乐世界杯海报广告，扩大活动的知名度。

7.百事足球网络嘉年华活动

A.百事足球嘉年华活动是百事可乐为喜欢足球的青年一代们创造的一个网络互动平台，让他们能在这里玩转和感受南非足球盛世的激情。整个活动网站以虚拟百事罐作为积分单位，用户可以赚取并花费虚拟百事罐在百事足球嘉年华里进行互动游戏。

整个百事足球嘉年华由以下部分组成：

a.酷罐炫影：摄像头游戏；

b.摇罐大乐透：幸运抽奖；

c.全民争罐：收集百事罐的小游戏；

d.制胜涂装：用户可以用南非的涂鸦元素来画自己的QQ秀，并能选择和巨星“合影”；

e.传遍天下：传球互动；

f.制胜涂装：QQ秀DIY；

g.整点激醒：为28场深夜赛事制定个性闹钟，可以选择百事足球巨星来“喊”你起床。

B.如何赚罐

注册成功：每位用户成功注册后就能得到系统自动赠送的虚拟百事罐48个。

酷罐炫影：每天每人有两次机会，拿起身边的百事罐子，打开电脑的摄像头，对准屏幕中的视频框。只要百事的LOGO被识别出，你就可以得到88个百事罐子作为奖励。

全民争罐：每天每人有5次机会，花费15个虚拟百事罐就能玩个简单的FLASH小游戏，通关后便能获得30个罐子作为奖励。

摇罐大乐透：每天每人有5次机会，花费20个虚拟百事罐就可以参加抽奖，就有机会赢得更多的虚拟百事罐或者实物奖品。

传遍天下：在个人页面或者他人的个人页面上发起传球游戏。用户的初始状态为无球，可通过回答问题获取足球。有球用户可向无球用户传球，无球用户可向有球用户索球。一旦传球/索球发起，双方都进入“传球中”状态，不可再被传球/索球。用户在个人页面的个人动态栏目中选择接受或拒绝邀请。接受邀请则本次传球行为成功，双方得罐。如果运气好的话还会发生“射门成功”的情况，得88个虚拟百事罐。疯狂猜球：整个百事足球嘉年华在南非足球盛世开幕后达到活动高潮，用户可以在网站上进行猜球哦！用虚拟百事罐作为猜球的筹码，猜的越准当然赢的越多。进入高手级别后，还可以进入VIP房间，赢更多的虚拟百事罐！

邀请好友：复制你的专有邀请链接，只要好友通过此链接注册，即可获得你的百事罐优享计划！成功邀请一位好友即刻就能获得88个虚拟百事罐。邀请的越多当然赚的越多！

观看视频：“热力视频“和”酷爽巨星“栏目里是百事足球的TVC和百事巨星们的幕后拍摄花絮。每个VIDEO第一次看的时候能得5个虚拟百事罐。转一个VIDEO去自己的QZONE，得10个虚拟百事罐，当然每个VIDEO只能转一次。

C.如何花罐

全民争罐：每天每人有两次机会，花费15个虚拟百事罐就能玩个简单的FLASH小游戏。通关后可以赢得30个虚拟百事罐。

摇罐大乐透：每天每人有5次机会，花费20个虚拟百事罐就可以参加抽奖，就有机会赢得更多的虚拟百事罐或者实物奖品。

疯狂猜球：整个百事足球嘉年华在南非足球盛世开幕后达到活动高潮，用户可以在网站上进行猜球哦！用虚拟百事罐作为猜球的筹码，猜的越准当然赢的越多。进入高手级别后，还可以进入VIP房间，赢更多的虚拟百事罐！

百事可乐营销策划方案 篇7

一·公司介绍

百事可乐公司 Pepsi CO.，Inc.美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约 151亿美元，居世界大企业第75位，职工26.6万人。公司总部设在纽约市。公司附属机构近百个，主要有百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司（快餐馆）、啤咂餐馆(供应意大利式烘馅饼等）、北美运输公司和威尔逊体育用品公司等。该公司子公司分布很广，国内涉及48个州，国外涉及100多个国家和地区。1894年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，药剂师科尔贝.布莱德汉姆（Caleb Bradham）在配制有助于消化的药剂时，意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发，进而试制了一种碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。1898年，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中，这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后，当初绝大多数的公司已不见踪影，由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。

百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年，与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并，正式更名为百事公司，从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始，百事公司进军快餐业，先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下，进入多元化经营的高峰。

二，产品介绍

色彩：红与蓝

实际上，可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。可口可乐选用的是红色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，白字在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间，用色传统，显得古朴、典雅而又不失活力。

百事可乐则选择了蓝色，在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“Pepsi Cola”，蓝字在白底的衬托下十分醒目，呈活跃、进取之态。众所周知，蓝色是精致、创新和年轻的标志，高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调，被称为“蓝色巨人”，百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。

三·百事可乐背景分析

（一）政治环境分析

任何国家的政府都要对本国的企业或组织同另一个国家的企业或组织之间的关系施以影响，或者加以控制，甚至是制定经济政策和立法进行限制和禁止。商品经济社会是法制社会，随着我国商品经济发展，为了适应经济体制改革和对外开放的需要，我国经济立法工作加快，诸如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、产品质量法等法律法规陆续颁布实施，这些都可能给企业经营带来机会和威胁。同时，随着消费者自我保护意识增强和消费者组织力量日益强大，消费者组织对企业经营影响力日趋增强。政策环境分析此外，在政治上要留意政府关于经济发展的方针和各类政策，以便随时根据其风向标灵活调整企业的经营策略

（二）经济环境分析

经济环境因素对饮料业的影响是决定性的。市场是由那些想购买物品并且有购买力的人构成的，购买力是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素。而整个购买力即社会购买力又直接或间接受消费者收入与支出及经济发展状况等因素的影响。饮料作为一种大众消费品取决于大众消费能力和购买水平，经济发展水平越高的地区，饮料消费量越高;反之，经济发展水平低下，其消费就相对地少。2003年中国人均消费量22.9升，是全球软饮料消费水平最低的市场之一，远远少于美国的300升，日本的250升和西欧的200升人均消费量。另外，饮料在中国的消费情况也是东部高于西部，沿海高于内地，城市高于农村。中国拥有13亿人口，大约70%是农民，每年人均消费的可口可乐只有区区3瓶。相比之下，北京和上海的人均消费数量为60瓶，香港为150瓶，美国则高达420瓶。这些数据正好反映中国国民可支配收入还偏低，农民收入普遍较低的现状。

（三）社会环境分析

市场是由具有购买动机和购买能力的人构成的。而且这种人越多，市场的规模就越大。且人们都生活在某一社会当中，其态度、价值观以及行为难免要受到特定文化的影响。社会环境的内容广泛，主要包括人口的数量及增长、人口的年龄结构、家庭结构、人口的地区性流动、社会结构、人们的生活方式、价值观念等等。中国庞大的人口数量，巨大的市场空间无疑是每个企业所梦寐以求的，这也是中美关系一建交，可口可乐就迫不及待地抢占中国市场的主要原因

（四）百事可乐SWOT分析

S-优势 1.强大的，有实力的品牌，世界五百强企业； 2.强大的创新能力和多样化产品的开发能力； 3.强有力的营销体系； 4.百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工，是他们实现着公司的持续发展； 5.百事的产品类别丰富，极富多元化，主要以饮料食品为主，还有“百事”运 动 系列服饰和鞋类，加大百事的品牌影响，增加的市场份额； 6.百事公司主要以百事可乐为市场优势竞争产品： 1)百事可乐强大的品牌优势，百事可乐是饮料市场的巨头，有规模经济的优势； 2)传播策略而言：独特的音乐推销好名人效应，百事可乐的广告策略往往别出心 裁； 3）有强大营销网络和渠道，与肯德基好必胜客战略结盟，利于营销； 4）百事可乐传播“年轻的一代”、“活力一族”等品牌主张和个性，在年轻消费 群体中有巨大的市场，有忠诚的百事可乐年轻消费者； 5）良好的渠道管理，灵活多变的促销策略，严格系统的销售人员管理。

W-劣势 1组织庞大，管理不容易，易产生高额的管理和控制费用，抵消产生的利润； 2.消费者印象为不健康饮料，可乐含有咖啡因的成分，易造成肥胖健康问题，与 可口可乐拥有同样的劣势，也不可为一种劣势； 3.消费者最后使用的产品品质较难掌握； 4.劣势来源主要是对手可口可乐： 1）百事公司产品市场占有率比可口可乐低，并且也可口可乐竞争相当激烈； 2）可口可乐公司的作业流程更加标准化； 3）可口可乐产品独特风味及美国著名饮料特色，也让人人们更加追求这种“时尚” 4）可口可乐的家庭装比百事可乐要多250ML； O-机会 1.1998年，百事公司与世界鲜果汁行业排名第一的纯品康纳公司合并； 2.2000年，百事公司将以制造混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有 植物成分的SoBe饮料业纳入公司业务范围，并开拓一系列新型饮料产品； 3.2001年，百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准，以134亿美元成功收 购世界著名的桂格公司，一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军； 4.百事的许多品牌有逾100年的历史，而整个公司还相对比较年轻； 5.百事的产品满足了各种各样的需要好偏爱—从娱乐性的品类到有助健康生活 方式的产品都一应俱全；

T—威胁 1.百事虽然是个百年企业，而其主要产品百事可乐却始终受到来自一直作为老对 手可口可乐的威胁，在对手不断更新的技术和产品，而且在全世界不断扩大的 市场占有率情况下，百事可乐的情境实际上很困难； 2.越来越多的人追求名牌的品牌产品，在可乐当中一般首选可口可乐，喝的就是 个牌子，以至于很多商家对可口可乐的进货量大于百事可乐； 3.可口可乐为了加大市场占有率对市场的广告量，对很多超市进行免费制作招 牌，并在上面打上可口可乐的广告，虽然百事后来跟进，但是，大多商家首选 可口可乐的创意

三、营销策划策略

1．以年轻人和爱好体育的人士为目标市场。1999年3月，中国足球协会宣布，中国足协与国际管理集团经过友好协商，正式签订协议，由百事可乐公司买断今后5年中国足球甲A联赛冠名权，从1999年开始到2003年，甲A联赛将冠名为百事可乐全国足球甲A联赛，同时，合同规定，禁止其他饮料企业进入甲A联赛俱乐部和球队，一举独占了中国最大体育运动市场的宣传权。百事可乐还通过多种形式参与中国体育，扩大在体育爱好者中的影响。另外，百事可乐的广告也全部以时尚、新潮、青年或运动人士为诉求重点。

2．集中开拓北京和南方主要大中城市。现在百事可乐产品已在国内12家合资的灌瓶厂制造，包括北京、深圳、广州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重庆及长春等地，除了北京和长春外，全是南方城市，其中上海、福州、成都、重庆被认为是百事可乐最重要的领地。

3．并购国内饮料企业。1993年，百事可乐在广州成立百事亚洲饮料有限公司，设立了两家浓缩液生产厂：一家负责生产百事饮品，而另一家则负责生产当地品牌。1994年，百事可乐又同天府可乐和北冰洋饮料公司达成协议，成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司。

4．多样化经营。百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前，百事可乐饮料在国内的产品包括百事可乐、七喜、美年达及激浪、北冰洋等，百事可乐餐饮在中国主要是肯德基炸鸡和必胜客比萨饼。

自1993年百事可乐与中国国家轻工总会签订共同合作发展备忘录至今，公司已在国内相同项目上进行了7亿美元的投资，拥有12家合资灌瓶厂及3家浓缩液生产厂。百事可乐国际集团还计划于未来5年在中国设立9家新厂，联同本地的合伙人，公司将会转移先进科技及器材，同时引入现代的管理及市场系统。

百事公司积极扩展的成绩十分显著，仅1994年，该公司在中国的销量就增加了50%。在国际市场上，百事可乐的竞争策略也很独特，它看准时机，占领了可口可乐的“真空地带”，不仅避免了后入劣势和两败俱伤的局面，还在大片地区形成了垄断。百事可乐对麦当劳等快餐公司的挑战主要是有针对性地“提供质优、价低的产品，高效、多样的服务，并不断创新”。都是眼光独到、精准，策略切中要害，深合顾客心理和需求，因此能够行之有效。独特的音乐推销

1998年，百事可乐百年之际，百事推出了一系列的营销举措。1998年1月，郭富城成为百事国际巨星，他与百事合作的第一部广告片，是音乐“唱这歌”的MTV情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无边的外型和矫健的舞姿，把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲地区推出后，引起了年轻一代的普遍欢迎。1998年9月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相，郭富城拍摄了广告片“一变倾城”，音乐“一变倾城”也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色“新酷装”的百事可乐，借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的宣传活动，以“askformore”为主题，随着珍妮。杰克逊、瑞奇。马丁、王菲和郭富城的联袂出击，掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。