案例-仓储管理

案例-仓储管理（精选8篇）

案例-仓储管理 篇1

“小张是一家大型生产企业的班组长。一天，他的一个要好的同学小逸也进入这家企业，且正好被分配到他的班组上班。老同学相见，分外亲切。工作之余，小张和小逸经常形影不离。在工作上，小张常常有意无意地给予小逸特殊照顾——手把手地传授小逸作业技巧，对其他班组成员的请教却漫不经心。这使得小逸进步很快，同时也使得不少私下议论纷纷。

两个月后，班组开展金牌员工评选。结果出来，一共有三位员工入围，小逸也在其列，不过名次排最后。“现在结果在我手上，没人知道，我让小逸第一名也不枉我们同学一场。”这么想着，小张面不改色地改了两个数据——小逸顺理成章地拔得头筹。

正所谓“世上没有不透风的墙”，疑惑的班组成员很快知道了事情的真相，认为自己的工作再过硬，也不如小逸和班长的关系硬。此后，班组工作效率每况愈下，小逸也在班组被完全孤立。后来，不堪忍受大家异样眼光的小逸向小张递交了辞呈。小张对这个结果感觉很意外，不知道自己错在何处。

案例-仓储管理 篇2

1 基于案例推理技术(Case-base Reasoning)

基于案例的推理是基于知识的专家系统(Knowledge-Based Systems)领域中的一个分支。基于案例推理起源于认知科学中记忆在人类推理活动中所扮演的角色。如今,CBR作为人工智能的一种主要推理技术,由于其自身的特点先后在通用问题求解、法律案例、医疗诊断、医药、故障诊断、计算机辅助设计等众多领域得到较为广泛的应用[1]。基于案例的推理(CBR)借鉴人类处理问题的方式,运用以前积累的知识和经验直接解决问题。

从使用者的角度看,一个典型的CBR问题求解过程可以归纳为以下四个步骤:检索、重用、修正、存储。如图1所示[3,4]:

由于教师专业领域的结构复杂,很难得出像规则一样准确、抽象的知识,基于案例推理不需要得出像准确和抽象的知识,而是直接使用隐含着难以提取规则的知识片段(事例)。且课堂是一个复杂的环境,教师在处理课堂突发事件或教学问题时,所依据的通常是以往的案例,而非一般的原理,这和基于案例推理的思想(利用旧问题的解决方案解决新问题)相一致,所以,采用基于案例推理技术来实现教学案例的推理,快速准确地推导出满足教师需要的一个或多个案例解,教师通过直接利用或改进这些案例解解决实际教学问题。

2 基于案例推理的教学案例知识管理系统的设计

基于案例推理的教学案例管理系统是对教学案例进行获取、共享、修正、应用、存储和评价等的管理。其中,利用CBR技术对待求解案例进行求解,从而帮助教师解决工作中出现的新问题,使教学案例知识更好的共享、应用和创新。

2.1 教学案例知识管理系统结构

基于案例推理的教学案例知识管理系统,主要由6个部分组成,如图2所示:

2.2 教学案例知识管理系统工作流程

系统的简单工作流程如下:用户根据系统提示,输入所需教学案例的信息,形成对问题的描述,并将其送入案例检索模块,先利用案例索引对案例库进行初步检索,再对初步检索中筛选出的教学案例与所需案例进行相似度的计算,若没有符合检索条件的教学案例,则返回至问题描述模块,进行检查、修改,保证问题描述的准确性,否则,将待求解的问题连同得到的教学案例,送入方案调整模块,得到当前问题的确定解,并在方案评价模块内对其有效性进行评价,判断是否得到问题的满意解,若用户对该解表示满意,则将结果输出,并完善对该问题的描述,形成问题案例,然后进行案例学习,将有价值的案例作为新案例存储在案例库中,否则,返回至问题描述模块或方案调整模块,重新获得当前所需教学问题的确定解。

各部分的推理循环图如图3所示:

3 基于案例推理的教学案例知识管理系统的案例表示

在CBR系统中,问题求解的状态及其求解策略用一个案例来表示。以一种适当的形式将知识在计算机中表示出来是使机器具有智能的前提和基础。案例表示的研究是整个CBR研究的基础和核心。就最简单的形式来说,案例就是能导致特定结果的一系列特征属性的集合;就最复杂的形式而言,案例就是形成问题求解结构的子案例的关联集合。CBR系统中主要的知识工程任务是确定适当的案例特征,包括领域专有名词的定义和专家借以解决问题的代表性案例的收集。

3.1 案例表示

不同领域的案例其结构尽管有差异,但案例的概念基本相同。为此,本文从案例推理的角度来进行教学案例的检索,基于案例推理的教学案例问题及其求解表示为:

案例由以下信息表示:

(1)问题的描述,用P表示:

(2)问题环境的描述,用E表示;

(3)问题对象的描述,用O表示;

(4)问题求解方法的描述,用M表示;

(5)问题求解效果的描述,用U表示。

式中C指案例推理过程,其中P是由案例突出特征集AK、案例特征属性集A、特征属性关系R和案例目标集G组成的,即P=(AK,A,R,G)。AK是案例索引和分类的标识。

基于案例推理的研究方法避开了深层次知识显式表达的难点,只需利用案例库中的已知案例就能达到问题的求解目的。依照(1),所需教学案例可这样来描述,即根据用户提供的要求从教学案例库中找到一个与要求最合适的案例。

3.2 案例特征属性的抽取

案例的描述是基于案例推理的教学案例知识管理系统实现的第一步,对案例的描述实际上就是对案例的特征属性以及结果或者解决方案的抽取过程。

属性抽取和表示是指在众多描述客观环境的要素中选择足以表达案例特征的属性,并给出属性的类型和取值范围。本文中根据专家的经验,综合许多实践案例的调研,发现用户在选择教学案例的时候会考虑下面主要因素:

(1)教学背景属性列表,包括学科、教学知识点、教学目标、学生特征和案例说明等;(2)教学方案,包括教学策略、教学设计、信息技术工具、教学媒体类型等;(3)教学过程,主要包括课堂视频录像等;(4)教学后记,主要包括课堂效果、学生评专家点评和反思日志等。

并不是所有的案例的属性值都是必须存在的。案例的相关属性比较多,而作为决定因素的属性只集中在其中的几种,余下属性的属性值可以视为无法确定或不存在。在案例的特征属性确定以后,本系统中采用框架描述方式表示案例:[2]

教学案例:=<背景属性列表,教学方案,教学过程,教学后记[,子教学案例列表]>;

背景属性列表:=属性1[,属性2[,属性3[,……]]];

属性:=数值、文字、符号或其他类型的值;

教学方案:=子教学案例的顺序结构、并发结构和循环结构等的描述;

教学过程:=课堂录象;

教学后记:=学生量化分数、课堂分析结果、学生反馈、专家点评、反思日志;

子教学案例列表:=子教学案例1[,子教学案例2[,子教学案例3[,…]]];

子教学案例:=教学案例指针,案例的唯一标识或元素对象集合。

4 结束语

通过对基于案例推理的了解、研究,将教学案例管理问题与基于案例推理机制结合起来,以案例推理过程为主线,根据用户的需要,对案例推理各个步骤所采用的方法进行研究,弥补了常用推理机制的不足,提高了案例推理的速度与精度,同时,也拓展了基于案例推理的应用领域,为教学案例管理问题提供了一种新型、有效的方法。

摘要：随着案例教学的研究成为我国教育的一个热点,与此同时,教学案例的管理问题被提上日程。文章阐述了利用案例推理技术(Case-base Reasoning),设计支持教师进行教学案例研究的平台——基于CBR的教学案例知识管理系统,最大限度地方便教师获取他们所需的教学案例知识。

关键词：案例推理(CBR),教学案例,知识管理,案例表示

参考文献

[1]刘亚娟.基于CBR(Case-based Reasoning)的教学案例知识管理系统的设计[D]..东北师范大学研究生学位论文,2006,5-8.

[2]胡春梅.基于案例推理技术的教学案例知识管理系统的设计与实现[D]..首都师范大学研究生学位论文,2005,42-45.

[3]杨瑾,尤建新,蔡依平.基于案例推理的供应商选择决策支持系统研究[J].计算机工程与应用,2006,42(6):19-23.

[4]杨斌宇.基于案例的推理在智能决策支持系统中的应用[D]..吉林大学研究生学位论文,2003,15-16.

班级工作管理及案例 篇3

小明是我们班上一名成绩还算不错的学生,可我发现他对待学习的态度不是那么认真,学习也不够用功,整天一副闷闷不乐的样子。于是我主动找他聊天,起初,他什么也不肯说,聊的次数多了,开始把他的苦恼一点一点说给我听。他有一个不完整的家,父母离异,只能依靠几个姑姑轮流照顾,每天还要看姑姑的脸色,他觉得在同学面前抬不起头,于是变得越来越不合群,没有了朋友,又缺少亲情,他做什么都没有心情。我了解了情况后,给予他最多的是关爱,哪怕一句关切的话也会给他一点自信,因为这样的孩子最缺乏的就是关爱。因为我了解他,所以更能理解一个无助的孩子在遇到困难时是多么的无奈。在我一次次的开导和帮助下,他主动与同学接近,学习更加努力,成绩稳居年级前十名,人也变得乐观、开朗了,脸上会时不时地露出笑容。

案例二:他长大了

我班有个学生叫李月,我刚接这个班时,他上课注意力极不集中,要么搞小动作,要么影响别人学习,提不起一点学习的兴趣;下课追逐打闹,喜欢动手动脚;作业经常不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,争取进步,争取做一个好学生,好孩子。他开始是一副爱理不理的样子,后来口头上答应了,可过不了多久,他又一如既往,毫无长进,此时我的心都快冷了,我甚至想到了放弃。但又觉得身为班主任,不能因一点困难就退缩,必须面对现实。于是我每天都抽出时间和他谈话,让他认识自己现在是一个什么样的学生,告诉他什么该做什么不该做,给他讲学习的重要性、无知的可怕性,引导他认识到父母的艰辛和对他无微不至的爱……经过一段很长时间的交流,李月开始慢慢地发生了变化,身边的同学们都觉得李月变成了一个懂事、勤奋、进取的好孩子。

案例三:成功终于属于她

小静是班上一个普通的女孩,她学习特别用功但成绩却总是不理想,她想放弃。我看到她异常的表现后与她进行了耐心的交流,对学习方法和态度进行了指导,还鼓励她:“请相信野百合也会有春天的,加油!”。她终于再次冲刺,并取得了优异的成绩,成功的喜悦写在了她的脸上,也映在了我的心上。

分析:

一、教育学生从细处做起

通过以上案例,我更加深刻地意识到作为一个班主任要把工作做细的重要性,只有把班级工作做到细处,才能及时捕捉学生反映出来的问题,只有从细处着手,才能更有效地解决问题,只有从细处给予学生关爱,才能体现出师爱的伟大与神圣。其实,学生都是可教育、可塑造的,我们要善于从细处观察学生,不能用一成不变的眼光看学生,而应该用发展的眼光看待学生,要注意到学生取得的每一点进步。

二、教师语言从细处说起

有时老师由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话,如:“你真是咱们班的害群之马,我怎么会遇上你这样的学生!”“咱们班有了你算是完了,你就是一个小流氓的坯子!”“你真是无药可救了,还是回家自学去吧!”“你永远也学不好,你要能及格,太阳就从西边出来了!”这些定性的话、消极的断言,严重伤害了学生的自尊心,使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心,严重抑制了学生的积极性和主体性。有时,教师一句不经意的话就可能使学生永远不能原谅老师,产生对立的情绪,教育工作就更难进行了。我们在教育学生时语言是最有利的工具,如果能“动之以情,晓之以理”,学生接受的教诲会更深刻,改正缺点的决心会更大。及时捕捉时机赞赏和鼓励学生,尊重每一位学生,循循善诱,语重心长,如涓涓细流滋润学生的心田,这才是教师语言最完美的诠释。

三、倾注师爱从细处做起

我们教育的对象是活生生的人,所以我们教育的过程不仅仅是一种技巧的施展,而是充满了人情味的心灵交融。从细微之处关爱学生更能让其感动,这就要求我们要时时注意学生的情绪,在他们忧伤的时候给予快乐,在他们无助的时候给予支持,在他们失意的时候给予慰藉,在他们自卑的时候给予鼓励……用细微之处的师爱让每个孩子的心灵都充满阳光。

四、师生关系从细处培养

当班主任最大的感受就是与学生成为朋友,但必须是“能上能下”的朋友,注意把握师生之间的细微尺度,要学生有既喜欢你,爱你,又有那么一点点怕你的感觉。教师要走进学生的心灵,知学生之苦,想学生所想,放下高高在上的架子与学生亲密相处,我们怎么要求学生,也要怎么来要求自己。只有这样,教育才能使学生心悦诚服,师生才能心灵想通。

德育案例_班级管理优秀案例 篇4

“花开须有时，唯有静待之”。教育学生有时犹如培育花种，要学会尊重他的花期，用心把他栽培好，静待他长成他应有的样子。

作为一名班主任，时刻处理着种种与学生有关的事宜，甚至可以从某种角度来讲我们或许比家长还了解孩子，正因如此，我们更明白在学校对学生进行一定的德育教育是是十分必要的，而德育犹如阳光雨润，它是学生成长的基础，能让学生明白自己需要什么，要做什么，怎么去做，知进退，明取舍，并在学习生活中养成良好的学习生活和思维习惯，这时，德育教育工作才算基本完成。

作为老师我们更应明白，对待孩子，要放低期待，放慢脚步，不能用同一个标准去要求所有学生。每一个德育案例中的孩子，都有其独特性。下面我想用我工作中的德育案例，与大家共同分享。

案例背景

刚接手xx班的时候，一位胖胖的爱笑的孩子引起了我的注意。为何他会引起我的注意呢?那是因为他的嘴角总是留有口水，衣角上也时常是湿的。这对一个已经在小学学习生活两年的孩子来说是不应该的。

记得刚接手这个班第一天放学的时候，孩子的奶奶来接他放学时来找我，直接和我说了这样几句话：“x老师，我家这个孩子非常调皮，请老师多包涵。至于孩子的学习，也希望您能多关注关注，我年纪大了，很多地方真的已经照顾不上了，只能麻烦老师多关心了。”我一听这样的话，就知道这个孩子肯定不是一般的难管。

但当时因为刚接手这个班，对一些情况也不太了解，所以只能先把这个问题放在心上，等以后慢慢处理。但接下来的相处，也证实我的猜想。接手这个班第一周，这个孩子身上的恶习，就一点点的暴露出来，我发现这个孩子的生活及学习习惯不是一般的差。

在生活上：手里的水瓶时刻拿在手里，上课、下课玩耍、放学路上随时随地需要打开水瓶喝水，嘴角的口水时常留在嘴边。他的桌子周围可以说是一个小型的垃圾场，书桌从不会自己收拾，经常把所有的书本和学习用具都杂乱放在桌子上。在学习习惯上：课堂上很少正常坐在椅子上，经常需要老师们提醒才能坐好，但是没多久之后又恢复常态。无论课上课下都喜欢做一些吸引人注意的行为。当然这个孩子身上也有闪光点，比如：上课时能紧随老师的思路，你的任何问题，他都会积极正确的回答。

诊断过程

为了进一步了解孩子，不给孩子增加思想上的负担。我决定在课下，利用闲聊的机会了解这个孩子。通过聊天我发现：孩子经常与我说奶奶爷爷如何关心、照顾他的生活，很少与我谈起自己的父母，我想这就是造成孩子众多问题的根源所在。同时我决定进行一次家访。是孩子的奶奶接待我的。

通过家访，我了解到孩子的父母经常忙于工作，无暇顾及孩子，所以孩子从小的生活都是由爷爷奶奶来照顾。但是老人毕竟年纪大了，再加上一定的溺爱心理，导致孩子出现以上问题。当然在家访中我也提出了自己的希望，希望奶奶留一些空间给孩子，让孩子做一些自己力所能及的事。

家访后，我主动与孩子的父母电话联系，告诉孩子在校的一些情况，并提出希望，无论他们工作有多忙，都要多花时间、精力在孩子身上，孩子渐渐长大，他需要父母的陪伴与教导，不要因为一时的工作，缺席孩子的成长过程，爷爷奶奶是无法取代父母角色的。

教育契机

作为一名班主任，我希望班级的每个学生都能积极向上、有良好的发展，他——当然也包括在内。但面对他该怎么办呢?这样的孩子，面对老师的批评、警告早已习惯。孩子的种种表现，一方面说明孩子在习惯培养上出现问题。

另一方面，“但凡孩子做一些希望引起别人注意的行为，这一般是缺少爱的表现”。我想，我有必要与孩子进一步进行交流，走进他他的内心世界，让他感受到老师对他的关心。每当他上课回答问题正确时，我总会及时表扬他。回答不来我也肯定他思维的某些亮点，看得出他上课比以前认真了。

接下来我经常趁下课或者上操时和他聊聊天、开开玩笑。慢慢的，他在我面前放开很多。有一天，突然有其他学生对我说，这个孩子肚子不舒服。我主动走到这个孩子身边，询问他身体情况，看见他似乎有什么难言之隐，于是我把他带到我的办公室。给他倒水，把他叫到面前耐心询问才知，孩子早晨起晚了，匆忙间没有吃饭就到学校了。

于是我给孩子准备好食物，告诉他，能谨记按时来校这一点值得表扬，但是老师并不希望自己的学生是饿着肚子来上学的，有了健康的身体，才能为取得良好的成绩打下基础。说着说着，明显能看到这位孩子内心的触动。我想，通过这次交谈，他应该感受到来自老师的关爱，从此对我们老师也多了份尊敬、信任。

教育效果

经过一段时间的努力，可以发现孩子身上渐渐有了明显的变化，各方面的行为习惯均有所好转，每天送孩子放学时也能看到孩子奶奶脸上的笑容变多了，虽然孩子身上还有一些问题，但是看到他的进步，我还是倍感欣慰。

后记

无论是作为老师，还是家长，我们都希望孩子有健康的思想、良好的成绩……但是教育是过程，要给予孩子时间和空间，他才能积蓄力量默默成长。

面对孩子成长过程中的种种问题，孩子们需要的是来自老师和家长的关注、正确引导。而对孩子的教育什么时候都不晚，因为不管什么样的成长过程，对他来说都是一笔人生财富。

案例-仓储管理 篇5

一、保税仓我们重点调研了深圳赛格储运有限公司下属的福保赛格实业有限公司（以下简称：福保赛格）。福保赛格在深圳市福田保税区拥有28000平方米的保税仓。福田保税区的特点在于有通向香港落马洲的进出境通道（一号通道）和通向深圳市区的进出关通道（二号通道）。货物进出境只需向海关备案，而进出关则需要报关。客户可以利用保税区境内关外的政策优势，实现整批进境，分批入关的延迟纳税优惠，或反之提前退税的好处。福保赛格的主要客户包括日本理光国际通运有限公司、华立船务有限公司、伯灵顿国际物流有限公司、华润物流等近百家外资、港资物流企业和分布于珠三角地区的制造企业。福保赛格面向这些企业，提供保税仓的长租和短租服务，并附带从事流通加工等物流增值服务。福保赛格的在职员工约40名。包括5名管理人员，10名左右的叉车工人和搬运工人，另外还有报关员、报检员、客户服务人员、仓库管理员、勤杂人员（含门卫和设备检修人员）等约20多人。福保赛格的赢利模式是以仓库库位出租为核心的物流服务项目的收费。基本收费项目是仓租费。另外还有装车、卸车、并柜/拼箱，对货品进行贴标、缩膜/打板、换包装、简单加工（如分包、重新组合包装、简单装配等），以及代客户进行报关、报检等服务项目的收费。主要支出是人工、水电、仓储物和设备折旧带来的维修维护费用等。福保赛格的仓库主要是平面仓，有部分库区采用立体货架。以托盘为基本搬运单元，用叉车（以及地牛）进行进出库搬运和库内搬运。一楼是越仓区，有五辆燃气动力的叉车。二楼到十楼为储存区，每层都有一到两台电动叉车（用蓄电池驱动）。有两个大型货运电梯上下。车辆停靠的月台有十多个车位，可以停靠货柜车、箱式车等多种型号的运输车辆。福保赛格目前仍然是以订单为驱动，以业务为中心进行运做的仓储服务企业。还没有转型到以客户服务为中心。在该公司管理层的推动下，公司上下全体员工已经树立了全面质量管理的理念，并以ISO9000质量管理体系的要求建立了规范化的质量文档体系。但该公司尚未正式申请或通过ISO9000质量体系认证。福保赛格及其母公司赛格储运有限公司在1999年开发过一套基于C/S体系的管理信息系统，后因结算不准确、系统灵活性差、不能适应业务变化等原因放弃使用了。自2002年底到2003年底，赛格储运有限公司与赛邦软件合作开发了一套全新的，基于Web的B/S体系的物流管理系统，覆盖了运输业务、仓储业务、财务结算等各个方面。从而实现了客户网上下单、网上查询订单处理状态、库存状态、帐单明细等，可以做到实时结算和预约结算。福保赛格面临的最大的问题是如何提高资产回报率。保税仓的固定资产超过8000万，而每年的利润却不到500万。与运输业务相比（货柜车辆的固定资产只有1000多万，每年贡献的利润却达到2000万以上），资产回报率太低。提高保税仓库区工作人员士气，努力增强服务意识，注重品质提升；增大物流增值服务的比例，大幅提高仓租费以外的收入来源，争取到更多利润贡献率高的优质客户，淘汰利润率低的C类客户等都是可能的解决途径。为了使得公司能够上台阶，提高保税仓的资产回报率，并在适当的时候通过ISO9000的认证。福保赛格希望通过内部实现全面质量管理来持续改进自己的管理流程，并通过信息化的手段来辅助管理的开展。他们所考虑的思路与前面我们所探讨的质量管理学大师戴明所持的观点有很多层度的吻合，首先他们希望建立现代的岗位培训制度，建立严谨的教育及培训计划。然后通过在部门中持续不断的开展培训和流程监控，消除内部部门之间的隔阂，提升所有员工主动为客户服务的意识，并且消除员工对于管理层的恐惧感，敢于提出自己的观点和看法；逐步取消妨碍基层员工的工作畅顺的因素、以及量化考核指标；并且通过最高层领导的积极参与，在企业内部形成一种计划、执行、检查、处理（PDCA）的全体员工认同的管理文化。对外开发更多的高端客户，树立以客户为中心的意识（强烈关注客户的满意度），提出“要把服务做在客户没有想到之前”的口号。通过内部的管理流程挖潜和对外客户的优质增值服务来获得新的竞争优势。

二、城市配送中心我们重点调研了杭州富日物流有限公司。富日物流于2001年9月正式投入运营，注册资本为5000万元。富日物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓。它在杭州市下沙路旁租用的300亩土地上建造了140000平方米现代化常温月台库房，并正在九堡镇建造规模更大的600亩物流园区。富日物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。富日物流通过引入西方先进的第三方物流经营理念，聘请了职业经理人王卫安，成功地开拓了以杭州为核心的周边物流市场，目前已成为杭州最大的第三方物流企业之一。富日物流的主要客户包括大型家用电器厂商（科龙、小天鹅、伊莱克斯、上海夏普、LG、三洋等）、酒类生产企业（五粮液的若干子品牌、金六福等）、方便食品生产企业（如康师傅、统一等）和其它快速消费品厂商（金光纸业、维达纸业等）。国美电器、永乐家电等连锁销售企业和华润万佳等连锁超市也与富日物流达成了战略合作关系。富日物流的商业模式就是基于配送的仓储服务。制造商或大批发商通过干线运输等方式大批量的把货品存放在富日物流的仓库里，然后根据终端店面的销售需求，用小车小批量配送到零售店或消费地。目前，富日物流公司为各客户单位每天储存的商品量达2.5亿元。最近，这家公司还扩大了6万平方米的仓储容量，使每天储存的商品量达10亿元左右。按每月流转3次计，这家公司的每月物流量达30亿元左右，其总经理王卫安运用先进的管理经营理念，使得富日物流成为浙江现代物流业乃至长三角地区的一匹“黑马”。富日物流为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，利润来源包括仓租费、物流配送费、流通加工服务费等，业务流程图如下：富日物流的仓库全都是平面仓。部分采用托盘和叉车进行库内搬运。少量采用手工搬运。月台设计很有特色，适合于大型货柜车、平板车、小型箱式配送车的快速装卸作业。与业务发展蒸蒸日上不同的是，富日物流的信息化一直处于比较原始的阶段，只有简单的单机订单管理系统，以手工处理单据为主。以富日物流目前的仓库发展趋势和管理能力，以及为客户提供更多的增值服务的要求，其物流信息化瓶颈严重制约了富日物流的业务发展。直到最近开始开发符合其自身业务特点的物流信息化管理系统。富日物流在业务和客户源上已经形成了良性循环。如何迅速扩充仓储面积，提高配送订单的处理能力，进一步提高区域影响力已经成了富日物流公司决策层的考虑重点。富日物流已经开始密切关注客户的需求，并为客户规划出多种增值服务，期盼从典型的仓储型配送中心开始向第三方物流企业发展。从简单的操作模式迈向科学管理的新台阶，富日物流的管理层开始意识到仅仅依靠决策层的先进思路是完全不够的，此时导入全面质量管理的管理理念和实施ISO9000质量管理体系，保证所有层次的管理人员和基层人员能够严格的按照全面质量管理的要求，并且在信息系统的帮助下，使得富日物流的管理体系能够上到一个科学管理的高度。

三、中转分拨仓我们重点调研了浙江省义乌市联托运开发总公司运输分公司（即：联发快运）的中转仓。义乌市联托运开发总公司是一家集义乌全市所有联托运线义乌市联托运开发总公司是一家集义乌全市所有联托运线点开发、经营和管理于一体的综合性企业。该公司对义乌市的所有省外线路的各个托运点只是拥有管理权而无所有权，也不拥有省外运输的车队。但其下属的联发快运则直接经营省内运输业务，并在浙江省内几乎每个县市都设有货物收发点，实现定点、定时收发货物。联发快运通过自己的运输力量可以在不超过两天的时间内在浙江省内任何两个县市之间完成货物送达。而发往省外的货物则需要通过义乌中转，交由设在义乌的直达全国三百多个城市的托运点完成全程运输。因此，联发快运在义乌总部设有中转仓，以实现不同运输线路之间的货物中转分驳。由于货物在中转仓的停留时间短（通常只有几个小时），因此基本上没有正式的库存管理和库内管理（如比较正式的盘点、移仓作业）。仓库也是采用两端通透型类似于越库区（Cross Decking）的设计，没有进行细致的库位划分。由于在义乌承接货物、跑国内长途的货车都是平板车等非集装箱类车型。通常不采用托盘作为基本物流单元。也基本上不用叉车，而是以人工搬运为主。在质量管理上，有规范化的操作规程，但都是粗线条的，不够灵活和细致。过于强调低成本竞争，不重视对客户的服务。尚没有考虑通过ISO9000质量认证体系的贯彻和实施。联发快运的管理层认为公司面临的最大问题是业务负荷远远跟不上运力。需要对货源和优质大客户进行深入挖掘。联发快运现在已经拥有的和可以整合的运力资源潜力非常巨大。具体办法包括转变以往等客上门的思想观念，加强服务意识，改革国有企业的人事制度等（义乌市联托运开发总公司是国有控股企业）。

四、统仓共配（VMI）服务我们重点调研了台湾世平国际公司(WPI)苏州分公司。随着大量台资、外资企业进驻苏州工业园区，苏州已经形成了电子元器件、芯片、电脑及电脑配件等硬件产品的庞大的企业生态群落。各企业之间存在着多对多的复杂的供销关系。在这一领域，存在着一个基本规律，那就是随着龙头企业的迁入，必将带动越来越多的上下游企业来苏州落户。从而使得苏州在IT硬件产品和电子元器件等领域的群体优势越来越明显。

这些企业对物流服务有着特殊的要求，原因在于随着分工的细化，这些电子产品、元器件、原材料和成品种类日益繁多、更新换代周期短、货品单值较高、周转迅速。制造企业为了尽可能的降低成本，减少库存对资金的占用，这些企业都强调准时生产（JIT）和零库存原则，要求供应商小批量、多批次、配合生产流程的频繁供货。

为了满足上述要求，统仓共配（又称：供应商库存管理，VMI）应运而生。其特征在于多个供应商共同租用一个公共仓库，面向一家或多家制造企业供货。当制造企业一次向多家供应商采购时，订单可以统一处理，从而在完成多对一的集中拣货和并单运输的同时，实现制造企业和供应商之间一对一的月度结算，由此大大降低了总体运输成本和交易成本，满足了制造企业的准时生产（JIT）的需求。台湾世平国际公司是台湾著名的IT渠道/分销商。沿袭业已存在的伙伴关系，满足苏州台资企业的物流需求，在苏州开展了统仓共配型仓储为核心的物流服务。世平国际的客户既包括像明基电通、高科（苏州）等在内的大批台资企业，也包括英特尔、AMD在内的跨国巨头。世平国际运营的公共仓储是以托盘为存储单元的半自动立体仓。在单据、库位和货品上全面采用了条形码扫描读取技术，并拥有自动化辅助分拣系统。世平国际拥有严谨细致的业务流程和仓库管理规范，并严格按照ISO9000质量管理体系中的规范进行全面质量管理。标准化程度高，并有很强的持续改进能力。世平国际应用了国外某知名仓储软件企业的软件产品进行信息化管理。相关员工在系统使用上已经相当娴熟。目前该公司面临的问题是如何低成本扩张，以进一步扩充仓储能力、提高信息系统的处理能力，以应付不断增长的客户需求。SWOT分析优势（Strength）：上述四家典型的仓储服务企业都拥有一定的先发优势。因为这四家企业都是国内较早从事专业仓储服务的第三方物流企业，并率先进入了各自对应的细分领域，现已在市场份额、知名度、营业规模、效益指标等方面已经取得了较大的领先地位。对于绝大多数后来者而言，都要付出大得多的努力才能取得这四家企业的同等地位；劣势（Weakness）：与发达国家同类企业相比，上述四家典型仓储企业都存在总体实力弱、规模偏小、自动化程度不高、标准化程度不高、所服务的客户的信息化水平较低导致信息自动交换水平低，以及自身管理水平、服务水平和服务质量相对落后；

机遇（Opportunity）：随着国内经济总量的持续增长和国内制造企业的迅猛发展，以及越来越多的企业认识到第三方物流企业和专业仓储服务的优越性，使得上述四家典型的仓储服务企业面临更大的市场空间和持续高速扩张的机遇；

案例-仓储管理 篇6

一、案例背景

A集团公司于2000年6月完成对山核桃加工企业长久公司的收购，收购时，长久公司考虑进行两项投资，主项投资是建设山核桃基地林，此外还有200余万元投资规模的雪米饼项目，合作双方同意合资后延续此两项投资。

2000年7月14日，公司总经理王二明将投资计划上报股东会，并提出项目前期工作已经完成，希望能在近期完成投资。

股东会审核后，认为预期投资效益可行，于8月26日批准。2000年8月20日，公司支付了145万元的设备款。

2000年8月，集团公司派出本部人员担任该公司新任财务经理，不久，发现该公司存在相当多的经营不规范的问题。

2000年9月以后，雪米饼市场价格开始下降，公司的雪米饼开始滞销。

2001年春节时，市场价格继续下降，已跌至生产成本线，雪米饼已无法盈利。2001年中，公司原总经理王二明被撤消职务，A集团重新聘任了新的总经理。

2001年12月，长久公司正式报告雪米饼投资失败，并要求报损购置不到一年半的雪米饼设备145万元，股东会经过审核，确认公司雪米饼生产无法继续盈利，批准报损，后雪米饼以40万元的价钱转让，该项目投资损失超过100万元。

二、相关资料：长久公司提交股东会的雪米饼投资计划

关于建立山核桃系列产品雪米饼生产线的投资报告

鉴于本公司自94年建厂以来，所生产的主要产品是椒盐、奶油山核桃果，多味、奶油山核桃仁及山核桃糖之类，该产品的特点是保持的山核桃的原汁原味和醇香。但对如何开发更深层次的产品，取得更好经济效益还在进一步开发之中。，经过近半年时间探索、考察和论证，目前已选定了由山核桃仁为主要原料之一的雪米饼食品将期待上马，对拟建这条生产线的投资说明如下：

山核桃系列产品——雪米饼是在主要的原料中配有山核桃仁成分。该产品应为老少皆宜的休闲食品，在雪米饼的原料中掺有山核桃仁的配比，其产品超越了市场上原有的雪饼，起到降血功B、补肾、清心的保健功效，预计它的消费对象主要面向中老年，尤其对熟悉山核桃的人来说会更加喜爱，因此，开发山核桃雪米饼出发点在于此，预计通过广告效应促销，市场前景是好的，也是可行的。

销售方式可与山核桃其他产品一样，通过办事处销售网点，特别是进入超市，可以最快速度全面登场，面向消费者，减少中间环节。另一种方式是直接与批发商成交，根据出厂价批发。第三中方式我公司将在大城市建立零售专卖网点，打出自己的品牌，扩大影响面，提高市场占有率。

作为膨化食品来说近几年发展较快，特别是江、浙、粤及河北、湖南等地，上规模，上档次生产厂家有知名品牌“旺旺”，国内有湖北的“银欣”，广东的“米利”，临安的“小王子”，市场竞争较为激烈。但尽管如此，我公司上马山核桃仁雪米饼为期不晚，因为，我们生产的雪米饼原料成分与众不同，有自己的特色，其二，该类产品从全国来讲还未饱和，尤其在西南、西北地区此类厂家还很少。其三，销售成本可低于同类厂家，我们可利用现有的销售渠道运作，对拓展市场已是轻车熟路的事。为此，对上马山核桃系列产品——雪米饼基本成熟，风险不会太大，能为企业产生一定的经济效益，成本测算和投资方案如下： 雪饼成本计算： 每吨成本构成： 原料：

大米0.8吨×1600元/吨=1280元 食糖100公斤×2200元/吨=220元 油200公斤×7500元/吨=1500元 山核仁200元 添加原料100元 小计3300元 能源

耗煤1吨/班

260元 电90度×12小时×0.8元/度=864元

液化气26公斤×12小时×2元/公斤=624元 小计1748元 包装: 小包装10000×0.26元/只=2600元 纸箱800×2.6元/只=1300元 小计3900元

工资 30人×15元/班=450元 税金800元 折旧费80元 总成本10278元

每公斤成本 10278/100公斤=10.278元/公斤 效益分析: 按日产量2.5吨计算:(月生产24天)按现行出厂价15000元/吨计算×2.5吨=37500元 成本价10278元/吨×2.5吨/天=25695元 增值:绝对值:37500-25695=11805元 每吨增值:11085元/2.5吨=4722元 增值率:11805/37500=31.48％

全年按288天计算年增值11805×288天=339.984万元 总产值37500元×288=1081万元 主要设备投资: 雪米饼成套流水线设备140万元 包装机2台×5500元/台=11万元 小计

151万元 扩建厂房投资: 征田2亩×18万元/亩计36万元

新建车间1022平方米土建部分35.259万元 厕所浴室36平方米2万元 厕所浴室36平方米2万元

水泥坦600平方米×55平方米=3.3万元 小计 76.599万元

上两大项合计投资227.559万元

三、案例分析问题

1、此响投资失败的根本原因在哪里？

2、长久公司提交的投资项目计划是当时决策的主要依据，请仔细阅读该计划，并指出作为投资决策的必要条件，该报告存在着哪些需要进一步论证清楚的问题？如果又你来审核这份投资计划，你会提出什么审核意见？

案例-仓储管理 篇7

一、创新管理课程简介

《创新管理》是近年工商管理专业新开设的一门课程, 在国外管理类学科开设的基础上进行适当的调整而形成。该门课程通过实验教学改革和实验中心建设, 改变实验教学理念和观念, 促进教学方法与教学手段的更新, 推动实验教学优质资源的整合和共享, 提升学生运用知识的能力和创新思维, 为进一步推动应用型本科高校奠定基础。

二、案例描述

在2014年高等院校质量工程项目建设的大背景下, 《创新管理》作为工商管理专业、物流管理专业学生的专业必修课程, 从学院“能力核心社会嵌入型人才培养模式”的设计理念出发, 以市场、社会需求为导向, 以培养学生独立思考、逻辑思维团队合作及执行力等能力的提升为直接目的, 分团队对学生进行课程实验。

(一) 课例背景

授课对象为工商管理系物流管理专业三年级学生, 前期有专业主干课程《管理学基础》、《经济学基础》、《基础会计学》、《市场营销学》、《财务管理》课程的学习基础。“模拟产品量产”环节是课程初期一个重要的实验教学环节, 课程前一阶段, 学生已经按照课程设置的要求分为五个小组, 每组五人, 全面回顾并学习了相关的理论知识, 在授课教师的要求下完成了一定的前期工作 (团队的组建、磨合、调整) 。

(二) 教学过程

1. 课程导入

根据前一次课对“产品”认知的基础上, 从“分析市场”的角度出发, 从消费者心理需求和竞争对手的市场研究两方面入手, 对自己的产品做出相应的市场预测, 以“买方市场”为主导, 进行小组角色划分。

2. 量产产品介绍

量产产品是指经过相应的市场调查后, 可以进行大批量生产的产品, 并具有实用性和可操作性。但由于市场上同一种产品被竞争者根据不同的功能、材质、以及需求进行了市场细分, 导致市场上的该种产品不具特色、没有实用性, 同时成本过高的产品将会遭到淘汰。

3. 模拟生产流程

整个实验环节, 将原有的五个小组分成生产商和消费者两大部分, 其中扮演生产商的小组4个, 扮演消费者的小组1个。实验中提供的资源有, 3把剪刀, 2瓶胶水, 2支彩笔, 1个硬纸板, 紧张资源的分配是通过和授课老师进行谈判后所得。每个小组可分到5张A4白纸。4个模拟制造企业的小组制造的产品为凳子。

每个小组有40分钟的时间进行产品设计、讨论及制作, 并只能运用所提供的资源进行制作, 同时要满足可以进行量产产品的条件。实验划定各小组的位置, 即活动区域, 规定各小组不能随意走动。

4. 各小组总结

1紧张资源盲目购买。导致资源浪费, 成本增加, 但产品售价没有明显增加;2缺乏团队领导。小组中没有形成领导者, 产品设计没有形成共同意见。3部分产品过于理想化, 虽然有创新的成分, 但不能满足量产的条件。4没有很好的销售理念和产品推销模式。

5. 教师总结

教师根据实验的情况进行诱导式的分析, 留下相应的问题供学生进行思考:1如何定位自己的企业?2如何有效的进行团队合作?3什么是创新理念?4凳子作为普通产品, 怎么可以吸引消费者购买你的产品, 创新的模式是什么?

三、案例评析

1.学习要点分析

在整个实验过程中, 体现了四个学习要点:1产品定位。该知识点来源于低年级课程《市场营销学》, 在改门课程中详细阐述了市场定位的原则、方法等知识, 在本次实验中, 学生需要对知识点进行回顾。2做出财务决定, 制订成本规划。在实验过程中, 每个小组需要拥有的资源都是需要使用虚拟货币进行采购的, 小组成员务必意识到这是需要进行成本核算的。3消费者行为观察及团队合作能力。前期消费市场的调研, 决定着产品的定位、款式的设计、加工的方式方法、工艺的复杂程度、外观的漂亮程度等;团队合作则体现小组之间指令的下达、执行能力强弱及配合的默契程度。4创新意识的培养。这个实验过程就是一个创新意思培养的过程, 从最初的市场调研、预测, 消费者行为的分析, 产品的定位、设计、量产, 无处不体现学生的创新意识和创新能力。

2.团队合作, 综合评价

实验的过程中, 重视团队合作已有所体现, 但也要同时重视团队领导, 过分集权或者过分分权在产品设计环节都是不合适的。在整个课程过程中能够关注到团队差异, 注重过程的引导, 强调参与和互动, 重视自评与他评相结合, 重视发展潜力的培养和综合能力的提升。

实践教学过程对学生团队意识、参与度, 交流度, 想象力等创新品质、创业能力的培养具有重要的教育意义和功能。整个实验过程中, 模拟企业中的学生能够充分的交流, 发表各自的意见, 并且相互讨论做出决策, 并共同承担决策的结果和相关风险。

四、反思

(一) 由于时间较为紧张, 必须在一节课内完成, 因此时间成为了产品设计时的一个很大的缺陷。

(二) 在实验环节涉及到的专业知识点, 在开始游戏之前应该要求学生将所联系的其他课程进行回顾, 该环节可以设计成预习的内容安排学生在课下进行, 避免学生在自己操作过程中不断地询问, 不但影响整个实验的进程, 还没有办法对整个模拟企业的发展做出相应的战略规划;

(三) 虚拟货币作为获得资源的重要途径, 需要设计一套完整的交易政策, 并在开始前进行详细讲解, 以免造成交易混乱。

(四) 课程进行前应该告知学生实验过程中教具的使用规范, 避免学生出现的无意损坏教具的情形, 耽误教具的再次使用。

摘要：21世纪是以创意、创新、创业为特征的世纪。实验教学是高等学校的教学活动中非常重要的一个部分, 对于学生的综合能力的培养, 具有重要的教育功能和意义。本文以创新管理的一堂实验课作为案例, 探讨如何通过对教学环节的合理设计增强对学生创新能力的开发。

安全管理案例分析 篇8

案例:

一次到一所学校去听课,看到下午一放学,有的学生背着书包回家,有的学生留下来做值日,更多的学生则在操场上或打篮球或打乒乓球或跳皮筋或做游戏。约二十分钟左右,学校负责安全的一位老师便逐级逐班去催促学生赶快做完值日回家。随后那位老师来到操场。学生一见,有的说:“赵老师来了,我们赶快回家。”有的则请求:“赵老师,让我们玩一会儿吧!”“不行!”学生只好悻悻回家。有的学生干脆又回到教室,与赵老师捉起了迷藏。赵老师从左门出,学生转到右门,跟在赵老师身后……我见此情景,找几个学生聊了起来。

问:每天放学老师都不让你们在学校玩吗?

生1:每天放学赵老师都会来赶我们回家。

问:为什么要赶你们回家?

生2:怕我们在学校出事。

问:你们想在学校玩吗?

生(齐声):想。

生3:我们一天学习很紧张,每星期才有三节体育课,而体育课老师要用来训练我们,我们很少有自己支配的时间。

生4:(看了看表)现在才四点,作业不算多,五点钟回家也能做完,还有时间复习,玩一玩又不影响什么。

生5:这副乒乓球拍是爸爸去年送给我的生日礼物,可我从来没有尽情地玩过它。

分析:

学校是育人的场所。我们既要重视学生的文化、思想素质教育,又要重视学生的身体、心理素质教育。学生在校的各种活动是锻炼身体的、愉快心情的。通过活动学生提高了身体素质,又得到了放松,缓解了学习压力。同时,学生在活动中可以学习与人团结协作、与人沟通交流。

活泼好动是小学生的特点,玩是他们的天性。我们怕学生出现安全事故(上级接二连三地给学校下发安全管理文件)、怕承担责任而要求学生下午放学后活动的方式要少些。想想我们儿时,那个时候学校没有过多的限制,谁没有在学校这个育人的场地尽情地玩过呢?当中又出现了多少安全事故呢?安全固然重要,但我们不能因追求安全而背离了学校促进学生德、智、体、美全面发展的宗旨。建议学校每天下午给学生一定的活动时间,轮流选派老师负责学生的安全管理,引导并参与学生的活动,让学生在学习之余得以放松,从而使学生爱校、乐学,充分发挥学校的育人功能。留给学生一些活动时间吧!切莫再将学生赶出校园了!

具体措施:

1.领导重视,机构健全。学校一把手必须高度重视学校安全教育管理工作,绝不能流于形式,切忌讲得多、落实少。学校分管安全的副职要得力和胜任,一定要安排责任心强、办法多、工作细致、管理有方的领导分管安全工作。同时,学校要建立健全安全教育管理的工作机构,成立安全工作领导小组,设置门卫、保卫处、校卫队等,为确保学校安全设下第一道屏障。同时要常宣传,班上要结合学生实际制定切实可行的安全防范措施。安全工作要深入人心,落实到位,要天天讲、处处讲、时时讲、人人讲、不厌其烦地讲,哪怕每次说的都是重复话,也要時时向学生敲警钟。只有使安全意识扎根于学生头脑之中,我们的安全工作才算做到家。

2.制度落实,措施到位。制定有章可循的制度,采取切实可行的措施,是学校安全工作中的重要一环。安全事故发生在意料之外,但安全事故可以通过预防来减少和避免,安全责任事故则应该完全可以杜绝。防微杜渐,防患于未然,相当重要。学校要建立安全成本分摊制度,层层签订《安全责任书》,做到措施落实、责任到人。

3.强化宣传,深入人心。“安全工作无小事”“安全责任重于泰山”“时刻不忘安全工作”。要做好学校安全工作,除认真贯彻落实上级有关安全工作的文件、会议要求外,加强师生的安全法制教育尤其必要。首先,要加强教师的安全法规教育。其实,我们的有些教师,包括个别领导,安全意识淡薄,掉以轻心,存在侥幸心理和麻痹大意,疏于安全管理和政策法规学习。其次,就是特别要强化学生的安全意识教育,一定要深入人心,做到安全工作大会讲、小会讲、天天讲、处处讲、时时讲、事事讲。通过安全教育,达到不是老师要学生讲安全,而是学生自己要讲安全,使学生学会和增强自我保护、自我呵护的能力。

值得一提的是:我们安全工作有一个漏洞,那就是忽略了学生的法制教育、理想前途教育、人生价值取向教育等,一味追求质量,大量地讲安全,却忽视了学生的心理健康和思想动向。因此,要重视学生的心理健康教育。

4.群策群力,齐抓共管。安全利益涉及到千家万户,安全责任关系到方方面面,可以说安全工作人人有责。学校安全教育管理工作不仅仅是学校领导、老师的事,而应该是全社会每个公民、各个部门共同的事。因此,我们要向家长、社会、相关部门大力宣传,争取形成人人关心学校安全教育、个个重视学校安全工作,努力构建社会、学校、家庭三结合的大安全教育格局。

只有这样坚持不懈、始终如一地抓实安全教育管理工作,才能使学校秩序稳定、正常,才能抓好教学质量。安全工作,坚决杜绝“一阵风”。我们要不遗余力,争创“平安校园”。

安全管理要有针对性和可行性。以上具体措施中的几项是笔者有针对性地提出的几点建议。我坚信,只要学校做到了以上几点,学校的安全教育就做到家了,学生在学校中的生活会更加丰富多彩。因为当今社会家庭大都是独生子女,家长的溺爱使部分学生养成了唯我独尊、以自我为中心的坏习惯。21世纪需要的人才是会合作的人,而这要从儿童抓起。学校是众多学生学习知识、增长本领的天地。学生的交往也是最先从学校开始的。上课要认真听讲,放学后的时间才是学生真正的私人时间。在学校约几个同学进行体能的训练,无不显示出新世纪学生的风采。学校的安全教育是要抓的,学校要对学生的安全负责,但我们不能买椟还珠,把学生的学校生活为了安全两字而扼杀在“回家”的路上;安全管理我们务必要常抓不懈,但不能为了安全让学生在学校的快乐生活夭折。我们要有所侧重,既抓学校的安全教育,又让学生的生活多姿多彩,使其在学校中快乐地度过他们的学生时代。学校是一方净土,不要让学生有所遗憾。让我们抓安全教育的同时不要为了安全让学生离开学校,这是每一位在校学生的心声。