网络经济与企业管理-已排版

网络经济与企业管理-已排版（精选7篇）

网络经济与企业管理-已排版 篇1

网络经济与企业管理

简答题

1、简述公司制企业的特点。

7、简述网络型组织的基本类型及优点。

12、简述实施网络财务的重要意义。

17、简述供应链管理的意义。答：根据组织成员的身份特征及相互关答：（1）网络财务拓展了财务管理的空答:（1）实现了对顾客需求的快速反应；系的不同，网络型组织可分为四种基本间；（2）网络财务加快了财务管理时效；（2）减少库存、降低成本；（3）提高产答：（1）公司制企业是法人；（2）公司类型：内部网络、垂直网络、市场间网（3）全新的运作方式提升了企业财务管品的生产和服务质量；（4）简化组织、制企业实行有限责任制度；（3）公司制络和机会网络。网络型组织的优点，具理的效能。

企业的所有权和经营权相分离。

2、简述企业管理的概念和含义。提高效率；（5）提高供应链的竞争优势。体表现在以下四个方面：（1）网络型组

13、简述人力资源管理的概念及基本原

18、简述知识的概念及特点。织促进了分工和专业化发展；（2）网络则。答：知识是指经过人的思维整理过的数答：企业管理是企业管理者或管理机构，型组织可以实现核心竞争力的连接；（3）答：人力资源管理是指运用科学的方法，据、信息、形象、意象、价值标准以及为实现企业价值最大化的目标，通过计网络型组织降低了交易成本；（4）网络在企业战略的指导下，以人力资源战略、社会的其他符号化产物等。它不仅包括划、组织、领导、控制等活动，对企业型组织有助于优化资源配置。的生产经营活动及其资源进行合理配置

8、简述企业再造的含义及特点。规划和工作分析为基础，对人力资源进科学技术知识、还包括人文社会科学的行获取与配置、培训与开发、考核与激知识，商业活动、日常生活和工作中的和有效整合的动态过程。企业管理的概答：企业再造是为了在衡量绩效的关键励、规范与约束、安全与保障、凝聚与经验知识，人们获取、运用和创造知识是实现企业价值的最大化；（2）企业管指标上去的显著改善，从根本上重新思整合，最终实现企业目标和员工价值的的知识，以及面临问题做出判断和提出理就是对企业的资源进行合理配置的过考、彻底改造业务流程。其中衡量绩效过程。人力资源管理的基本原则：（1）解决方法的知识。知识的特点有：（1）程；（3）企业管理的实施是通过计划、的关键指标包括产品和服务质量、顾客综合效率原则；（2）使用和开发相结合不可替代性；（2）互补性；（3）不可逆组织、领导、控制等活动进行的。满意度、成本、员工工作效率等。企业原则；（3）公平竞争原则；（4）激励原性；（4）无形性；（5）非稀缺性；（6）

非消耗性；（7）可共享性；（8）增值性。

19、简述企业文化的构成及层次。

3、简述企业战略管理的概念及特点。再造具有以下几方面的含义：（1）企业则。答：企业战略管理是依据企业内外环境再造需要从根本上重新思考业已形成的14、简述制定人力资源规划的步骤。

变化制定战略，实施战略，并根据结果基本信念；（2）企业再造是一次彻底的答：（1）核查现有人力资源状况。现答：（1）企业文化的构成：企业哲学；的评价和反馈来调整、制定新战略的过改革；（3）以顾客为中心是企业再造的有工作（岗位）分析；现有人员结构企业价值观；企业精神；企业制程。企业战略管理具有以下特点：（1）出发点；（4）企业通过业务流程再造可的合理分析；现有人员使用状况的合度；企业道德规范；企业形象；（2）整体性；（2）长期性；（3）权威性；（4）、望取得显著的进步；（5）企业再造从重理性分析；（2）人力资源需求预测。企业文化层次：物质层次文化也称为环境适应性。新设计业务流程着手；（6）企业再造实企业未来经营方向战略规模发生变化对企业表层文化；制度层次文化称为企

4、简述客户关系管理的概念及特点。质上是管理和组织的创新；（7）企业再人力资源结构的影响；企业未来组织业中层文化；精神层次文化也称为企答：客户关系管理（Customer Relation 造实施人本管理；（8）企业再造重视信结构、产品结构的发展变化对人力资源业深层文化。

Management,CRM），即企业为提高核心竞息技术的应用。

争力，通过改进对客户的服务水平，提

9、简述市场营销环境的构成。结构的影响；企业未来技术结构的发20、简述网络时代企业文化的发展。展变化对人力资源结构的影响；（3）人答：网络时代企业文化的发展体现在以高客户的满意度和忠诚度，所树立的“以答：市场营销环境包括企业的微观环境力资源供给预测；（4）制定人力资源规下几个方面：（1）倡导人本文化。人本客户为中心”的经营理念。客户关系管和宏观环境。（1）微观环境是指那些对划；（5）人力资源规划实施；（6）人力文化可以表述为3P：“企业即人”（of 理具有以下特点：（1）客户关系管理是企业服务其顾客的能力构成直接影响的资源评估反馈。

一种经营理念；（2）客户关系管理是一各种力量，包括企业本身、市场营销渠

15、简述绩效管理的概念及特点。the people）.“企业为人”（for the people）.“企业靠人”（by the 种旨在改善企业与客户之间关系的新型道企业、市场、竞争者和公众。（2）宏答：绩效管理是指为了达到组织的目标，people）；（2）倡导合作文化；（3）倡导管理机制；（3）客户关系管理包含一整观环境是指那些对企业造成市场机会和通过持续开放的沟通过程，形成组织所创新文化；（4）倡导学习文化；（5）倡套解决方案。

5、简述客户关系管理的基本流程。环境威胁的主要社会力量，包括人口环期望的利益和产出，并推动团队和个人导速度文化；（6）倡导融合文化；（7）境、经济环境、自然环境、技术环境、做出有利于目标达成的行为。即通过持倡导生态文化；（8）倡导形象文化。

续的沟通和规范化的管理不断提高员工

21、简述企业核心能力的概念及特性。

和组织绩效、提高员工能力和素质的过答：核心能力（core competence）是企答：客户关系管理的基本流程可分为五政治法律环境和社会文化环境。个阶段：（1）客户分析收集客户数据；

10、简述实施JIT模式的要点。

定义和计算终身价值；客户投资与答：（1）暴露问题和瓶颈；（2）消除浪程。绩效管理具有以下几方面的特点：业独有的、能够支撑企业长期竞争优势利润分析；客户分组；制定相应的费；（3）改进产品设计；（4）改进工厂（1）绩效管理以组织战略为导向，是综的能力。它能为企业进入各类市场提供客户措施。（2）深入了解目标客户；（3）布局和流程设计；（5）改进人力资源；合管理组织、团队和员工绩效的过程；潜在机会，能借助最终产品为所认定的发展关系网络；（4）创造客户价值；（5）（6）全面质量管理；（7）拉式调度和看（2）绩效管理是提高工作绩效的有力工顾客的利益作出重大贡献，而且不易为管理客户关系。

6、简述企业组织的性质。板生产控制系统；（8）与供货商紧密合具；（3）绩效管理是促进员工能力开发竞争者所模仿。核心能力的特性：（1）作。的重要手段；（4）绩效管理是一个完整有价值的创造能力；（2）异质性；（3）的系统。难模仿性；（4）不可交易性；（5）扩展答：（1）企业组织是根据一定的目的建

11、简述企业财务管理的方法。

立的，组织是实现组织目标的有效方式；答：（1）财务预测方法：定性预测法；

16、简述供应链管理环境下物流管理的性；（6）动态性。

（2）组织需要管理；（3）在组织中确立定量预测法；（2）财务决策方法：特点。

22、简述敏捷制造的范畴。

一种规范的秩序，即制度；（4）组织是优选对比法；数学微分法；线性规答：供应链管理环境下物流管理的主要答：敏捷制造的范畴涉及六个领域：（1）一种权贵结构；（5）在组织的不同权责划法；概率决策法；损益决策法；（3）特点表现在：（1）提高了物流系统的快集成产品与过程开发/并行过程；（2）人机构之间存在着沟通和协调；（6）组织财务计划方法：平衡法；因素法；速反应能力；（2）降低了物流系统的成力资源管理；（3）虚拟企业；（4）信息的基础是活动，组织是为了完成某种目比例法；定额法；（4）财务分析方本；（3）增进了物流系统的无缝连接；与控制；（5）过程与设备和法律障碍。标而将有关人、物等组织起来；（7）组法：对比分析法；比率分析法；（4）物流服务方式的多样化；（5）提高

织是一个动态的开放系统。综合分析法。了顾客的满意度。

23、简述网络型组织的特征。

29、简述企业财务管理的内容。

34、简述企业财务管理的概念。

38、组织职能包括哪些内容？

答：网络型组织具有以下特征：（1）网答：（1）融资管理。融资的主要渠道；答：企业财务管理，是指企业为实现企答：组织职能的目的是协调任务结构和络的基本构成要素是众多的节点和节点融资应考虑的因素；（2）投资管理。业价值的最大化，对生产经营活动中所权力关系，以实现让全体分工协调、共之间的相互关系；（2）密集的多边联系投资及其分类；投资管理的原则；需的各种资金的筹集、运用、回收与分同努力、向社会输出特定的功能。其内和充分的合作是网络型组织最主要的特投资决策程序；（3）成本管理。成配，进行计划、组织、协调、控制管理容一般包括：（1）将为现实管理目标所点；（3）网络型组织是将快速重组的单本预测；成本控制；（4）利润管理。的总称。企业的生产经营活动在工业企必须进行的各项活动根据其内在的联系元构成扁平化的组织结构；（4）网络型目标利润规划；股利政策制定；业主要表现为供应、生产和销售活动；及工作量进行分类组合，设计出各种基组织在经营管理活动中，强调加盟企业利润分配管理。

各方都必须随时准备对市场和其他加盟30、简述网络时代企业面对的挑战。在商品流通企业主要表现为购销和储运本职务和组织机构；（2）规定各种职务活动。企业的生产过程，一方面表现为和组织结构的责、权、利及其上下左右伙伴的变化做出反应；（5）网络型组织答：网络时代企业面对的挑战：（1）企实物形态的物质运动；另一方面表现为的关系，并对组织系统图和责任制度、的协调管理作用增强，由垂直控制转向业面临日益激烈的竞争；（2）顾客的权价值形态的资金活动。企业资金运动构职责条例、工作守则等形式加以说明；横向协调，这是网络型组织和传统企业利大大增强；（3）企业的整体盈利水平成了企业经济活动的一个独立方面，与（3）选拔和调配适合的人员担任相应的管理方式相比在管理方式上的重要区将会降低；（4）企业关键的成功因素将其他各方面发生一定的经济联系。企业职务，并授予执行职务所必须的权力，别。

24、简述网上招聘应注意的问题。会改变；（5）企业资源配置的方式和界财务管理的实质就是企业在生产经营活使每个人都能充分发挥作用；（4）通过限将会发生重大变化。动中的资金运动及其所体现的经济关职权关系和信息系统把各个组织机构联

系。系成一个严密而又有活力的整体；（5）答：网上招聘应注意的问题：（1）信息

31、简述学习型组织的特点。

处理的复杂性；（2）虚拟信息的大量存答：（1）组织成员拥有一个共同的愿景

35、简述企业核心能力的特征及源泉。对管理组织系统内的职工进行教育培训在；（3）应聘者受到限制；（4）服务体（2）组织是由多个创造性个体组成的团答：核心能力的特征：（1）有价值的创和智力开发，使他们的知识不断更新，系不完善。

25、简述组织工作的基本原则。队（3）善于不断学习（4）自主管理（5）造能力；（2）异质性；（3）难模仿性；更有效地完成自己所承担的工作。领导者的新角色（6）建立知识联盟。（4）不可交易性；（5）扩展性；（6）动

39、简述学习型组织的特征。

答：（1）有效性原则；（2）统一指挥原

32、简述构建作为敏捷制造信息支撑体态性。企业的核心能力有两个相互补充答：（1）组织成员拥有一个共同的理想则；（3）责权利相一致原则；（4）集权系的敏捷信息系统时需要考虑的要点。的来源。一是企业所具有的资源；另一境界，组织的共同理想境界（Shared 与分权相结合原则；（5）弹性原则；（6）答：在构建作为敏捷制造信息支撑体系个是企业的内聚能力。

协调原则。的敏捷信息系统时，需要着重考虑以下

36、简述企业价值创新战略的特点。Vision）是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想；（2）组织是

26、简述客户关系管理的系统架构及关几点：（1）利用大型计算机技术，如巨答：价值创新战略的特点：（1）价值创由多个创造性个体组成的团队，组织的键技术。型机、计算机集群、分布式计算乃至网新战略并不拘于所在产业的条件；（2）所有目标都是直接或间接地通过团队的答：客户关系管理系统的架构：（1）业络计算技术，迅速完成复杂的处理，以价值创新战略是超越竞争的战略；（3）共同努力来达到的；（3）善于不断学习，务操作管理子系统。营销管理模块；满足高速、高效和灵活的需求；（2）利价值创新战略不拘于资产和能力的制这是学习型组织的本质特征。不断学习销售管理模块；客户服务模块；（2）用计算机支持协同工作技术，使系统易约；（4）价值创新战略将顾客纳入到战有四点含义：一是强调“终身学习”；二客户合作管理子系统；（3）数据分析管于调整以适应变化的需要；（3）充分利略制定的过程中；（5）价值创新战略的是强调“全员学习”；三是强调“全过程理子系统；（4）信息技术管理子系统。用网络技术为用户提供的快速、廉价的目标是创造一条新的价值曲线；（6）价学习”；四是强调“团队学习”；（4）自客户关系管理的关键技术：（1）呼叫中沟通模式的优势，在多个用户和多个供值创新战略充分利用产生价值创新的三主管理；（5）建立知识联盟；（6）领导心技术；（2）数据仓库。数据信息的应商之间实现有效地交互；（4）打破原个平台。的新角色。在学习型组织中，领导者的收集和集成；确保数据的质量；按有的设计模式和实现方法，充分遵循企

37、简述客户关系管理的特点及意义。任务是设计组织的结构和政策、策略，规则更新客户数据；数据仓库统一共业流程再造的思想，使系统在建立之初答：客户关系管理（Customer Relation 更重要的是设计组织发展的基本理念。享；（3）商业智能；（4）Web的集成管就体现敏捷性的可重构、可重用和可扩Management，CRM），即企业为提高核心40、虚拟企业的主要形式有哪些？ 理。

27、简述网络营销的特点。充；（5）在信息系统结构中，要全面、竞争力，通过改进对客户的服务水平，答：虚拟企业形式主要有以下五种：（1）客观地分析企业的运作与管理需求，充提高客户的满意度和忠诚度，所树立的虚拟生产。虚拟生产是虚拟企业最基本答：（1）跨时空；（2）交互性；（3）高分细化功能单元，使其能够依据不同的“以客户为中心”的经营理念。客户关的形式，指的是企业将其产品的直接生效性；（4）经济性；（5）整合性。

28、简述人本文化的表述。管理职责和目标要求进行重组，以适应系管理具有以下特点：（1）客户关系管产功能弱化，把生产功能用外包的办法变化的市场要求；（6）强调技术因素和理是一种经营理念；（2）客户关系管理转移到别的企业去完成，而自己只留下

是一种旨在改善企业与客户之间的新型最具优势并且附加值最高的开发和营销答：人本文化可以表述为3P：（1）“企商业因素的紧密联系。

业即人”（of the people），是指企业是

33、简述网络时代投资决策方法与投资管理机制；（3）客户关系管理包含一整功能；（2）虚拟开发。虚拟开发是指几由人组成的集合体，管理应以人为中心；方案效益评价的转变。套解决方案。随着市场竞争的越演越烈，个企业通过联合开发高技术产品，取得

（2）“企业为人”（for the people），答：在网络时代，投资的重点转向无形传统的企业管理系统越来越难以胜任对共同的市场优势，谋求更大的发展；（3）企业是为了满足人、满足社会的需求，资产，为此，必须根据网络时代企业无动态客户渠道和关系的管理，Internet虚拟销售；（4）虚拟管理。虚拟管理是同时提高员工的生活、工作质量；（3）形资产的特点，创造出新的无形资产投催生的客户关系管理系统给企业带来了指企业将部分管理职能交给外部专业公“企业靠人”（by the people），企业管资决策方法。与此相适应，投资方案效经营管理方式上的重大变革。（1）改善司来进行以节省开支并提高管理效率；理的主体是全体员工，企业必须依靠全益的评价应从企业全局利益、长远利益营销功能；，提升销售业绩；（2）降低企（5）虚拟服务。虚拟服务是指企业将一体员工，充分调动员工的积极性，使其出发以是否结合企业带来人力资源的积业成本，提高运营效率；（3）改善客户部分服务职能虚拟化，或外包给专业公发挥自己的聪明才智。

累、提高人力资源的质量、增强企业的服务，提高客户满意度；（4）优化企业司经营，或与其他企业通过动态联合形创新能力和持续发展动力为标准。流程，提高市场份额。成虚拟企业。

41、什么是知识管理？其螺旋循环包含

43、请简述企业宏观环境的构成。

哪几种程序？

51、企业在构建基于学习的知识网络答：企业宏观环境的构成有：（1）人口时，内部学习的主导方式和外部学习的答：知识管理是指企业通过有计划、有环境；（2）经济环境；（3）自然环境；主要方式是什么？

目的地构建企业内部知识网络进行内部（4）技术环境；（5）政治和法律环境；答：（1）内部学习的主导方式：行为学学习、构建企业外部知识网络进行外部（6）社会文化环境。习，是指以学习者为中心，由学习者、学习，有效的实现显性知识和隐性知识

44、请列举出企业与客户互动的渠道。传授者在工作现场通过实时的互动方式的相互转换，并在转换过程中创建、运答：企业与客户互动的渠道很多，主要进行；（2）外部学习的主要方式：向用、积累和扩散知识，从而最终提高学包括：（1）呼叫中心；（2）电话交流；战略伙伴学习；相竞争对手学习；习能力、应变能力和创新能力的系统过（3）网上交流；（4）电子邮件；（5）传向供应商、分销商、客户学习；通过程。知识管理的螺旋循环包含以下几种真；（6）信件；（7）与客户直接接触。资料学习、通过培训学习。

程序：（1）共同化：从隐性知识到隐性

45、请简述网络广告的类型。

52、简述供应链管理环境下物流管理的知识的转化，主要透过经验分享的方式答：网络广告的类型包括：（1）按钮型特点和策略。

直接与其他个体共享隐性知识；（2）外广告；（2）旗帜型广告；（3）主页型广答：供应链管理环境下物流管理的特点：化：从隐性知识到显性知识的转化，将告；（4）弹出式广告；（5）电子邮件广（1）提高了物流系统的快速反应能力；想法与诀窍用言语、形式表达出来；（3）告；（6）文字链接广告。

连接化：从显性知识到显性知识的转化，46、简答融资应考虑的因素。（2）降低了物流系统的成本、增进了物流系统的无缝连接；（3）物流服务方式将不连续的显性知识碎片合并成一个新答：融资应考虑的因素有：（1）融资规的多样化、提高了顾客的满意度。供应的整体；（4）内化：从显性知识到隐性模；（2）融资时机；（3）企业财务状况链管理环境下物流管理的策略：（1）利知识的转化，更有助于显性知识的储存、和经营状况；（4）企业的资信水平；（5）用第三方物流；（2）利用延迟化策略。传播。

42、简述企业文化的产生背景。资本成本；（6）资本结构。

47、简答知识的类型。

答：企业文化渊源于美日比较管理学的答：知识有四种类型：（1）事实知识；

研究，是在归纳总结日本优秀企业独特（2）原理知识；（3）技能知识；（4）人的经营风格、价值观等方面经验的基础力知识。

上提出的一种新的管理理论，是对传统

48、简答准时采购的基本思想。

管理理论的发展与创新。企业文化的形答：准时采购的基本思想是：（1）在恰

成起因于第二次世界大战之后，随着美当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、国企业界完成从古典管理理论向现代管恰当的质量提供恰当的物品；（2）它是

理理论的转变，之后这些现代化企业管从准时生产发展而来，是为了消除库存

理理论为外国企业所借鉴，尤其被称为和不必要的浪费而进行持续性改进；（3）

一片废墟的日本企业所借鉴与吸引。到要进行准时生产必须有准时供应，因此

70年代末，与美国经济衰退形成鲜明对准时采购是准时生产管理模式的必然要

比的日本经济却奇迹般地飞速增长，又求。

导致了一批美国学者把日本企业管理作

49、简述实施客户关系管理的基本步

为研究课题，出现美日比较管理学研究骤。的热潮。70年代末到80年代初，许多答：（1）确立业务计划、建立客户关系

美国公司去日本学习，管理学家也在分管理项目团队；（2）分析客户需求，开

析、比较美日的管理上，发现日本企业展信息系统初建；（3）明确企业应用需

不但重视管理方面的硬技术，更重视管求、为客户关系管理不同级别系统设置

理的软件，重视建设企业文化。而企业优化权；（4）选择合适的方案、组织用

文化也成为80年代企业管理研究的重户培训；（5）对系统进行使用、维护、点。美国于1981年和1982年先后出版评估和改进。

《Z理论——美国企业界怎样迎接日本50、简述人力资源管理中工作分析的作的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业用和流程。

文化》、《寻找优势——美国最成功公司答：工作分析的作用：（1）帮助进行人

经验》等四种书，这四种书就是进行美力资源规划；（2）为员工的招聘和选拔

日管理比较研究的结果，也是企业文化提供标准；（3）有助于员工的绩效评估

理论形成的标志。

与考核、合理确定工资报酬；（4）有助于员工的培训和开发、进行员工职业生涯规划。工作分析的流程分四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。

网络经济与企业管理-已排版 篇2

1. 实现。

“实现”或“实现原则”, 是传统会计的收入确认规则。美国财务会计准则委员会 (FASB) 使用的术语是“收入确认原则”, 而不是“收入实现原则”。长期以来, 在会计文献中, 收入确认原则和收入实现原则这两个术语经常被混用。在以交易为基础的财务会计中, 收入基于“已实现”和“可实现”的特征入账, 这是“实现原则”的具体应用。通常“实现”是指把非现金资产转化为现金或现金要求权, “实现”的核心问题是收入何时才实现。由于收入的产生是建立在交易行为发生的基础之上, 因而收入实现的时点一般要与交易行为发生的时点结合起来考虑, 即交易已经发生且收入实现后才能确认收入。美国会计学会提出, 应根据三个标准来运用“实现”概念:一是收入必须是可计量的;二是这种计量要由外部交易验证;三是与收入相关的关键事项已经发生。其中, 第三条标准尤为重要, 它表示收入应当在盈利生成过程结束之时确认入账。

2. 确认。

确认是指将一个事项通过资产、负债、收入或费用等要素正式加以记录和列入财务报表的过程。会计确认应遵循可定义性、可计量性、相关性和可靠性四条标准。

3. 已确认未实现。

已确认未实现是指没有实际交易发生, 但在某个时点企业所持有的资产价值增加或减少, 并且根据会计准则已将该事项记入财务会计系统。

4. 利得和损失。

利得是指由企业非日常活动所形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的流入。损失是指由企业非日常活动所形成的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的流出。

二、企业已确认未实现利得和损失列报的理论渊源

1. 会计准则制定的指导思想的转变。

20世纪70年代之前, 以美国为首的西方国家在制定会计准则时长期遵循收入费用观, 认为收益计量是企业会计的核心, 财务报表使用者最需要的信息也是利润表反映的信息。20世纪70年代后, 伴随着经济活动的多样化、经营管理环境的复杂化、金融工具的创新以及经济学理论被引入会计领域, 会计准则制定的指导思想逐渐转向资产负债观。美国证券交易委员会 (SEC) 在针对“安然事件”的研究报告中提出:资产负债观为经济实质提供了最有力的概念描述, 从而成为会计准则制定的最合适的理论基础。同时, SEC呼吁FASB应以资产负债观全面取代收入费用观, 并将其作为会计准则制定的指导思想。

资产负债观基于资产和负债的价值变动来计量收益, 当资产价值增加或负债价值减少时会产生收益, 即当期净资产的增加额 (不包括业主投资或派给业主款造成的净资产变动) 。本期收益的计算公式为:本期收益=期末净资产-期初净资产+业主分配-业主新增投资。根据资产负债观, 收益的确认不需要考虑实现问题, 只要企业的净资产增加了, 就应当确认收益。

收入费用观下, 企业必须首先按照实现原则确认收入和费用, 然后根据配比原则确定收益。此时, 收益的计算公式为:收入-费用=利润 (或收益) 。会计上通常是在产生收益后再计量资产的价值增加或负债的价值减少。

资产负债观下, 首先确定和计量某类交易或事项对相关资产和负债造成的价值影响, 然后再根据资产和负债的价值变化确认收益;而收入费用观下, 应直接确认和计量与某类交易或事项相关的收入和费用。

总之, 资产负债观能反映交易和事项的实质, 旨在用一种与财务报表使用者最相关的方式, 通过财务报表 (包括资产负债表、利润表、现金流量表和股东权益变动表) 反映交易和事项的结果。从会计准则制定角度看, 明辨资产负债观和收入费用观的差异并选其一作为起点是相当重要的 (SEC, 2003) 。

2. 公允价值计量属性的应用。

会计计量是会计系统的核心功能。从会计计量属性的选择角度看, 收入费用观支持历史成本计量属性, 而资产负债观支持公允价值计量属性。从前面的分析可知, 已确认未实现利得和损失的产生是计量属性选择的结果。当资产采用历史成本计量时, 初始计量之后, 除非该资产被销售或被处置, 一般不存在后续计量, 即在资产持有期间不存在已确认未实现利得和损失;倘若采用公允价值计量, 由于公允价值总是不断变化, 在初始计量之后, 只要资产为企业所拥有, 后续计量就不可避免, 那么就需要在每一个会计期间结束时对资产进行后续计量, 以确认资产的价值增值或减值。已确认未实现利得和损失实际上是持有资产公允价值变化的结果。

三、目前企业已确认未实现利得和损失的会计处理与列报方式

1. 已确认未实现利得和损失的会计处理。

基于现行会计准则的相关规定, 按照已确认未实现利得和损失产生的原因, 笔者归类对其会计处理进行说明:

(1) 采用公允价值计量属性, 因公允价值变动产生的企业持有资产的已确认未实现利得和损失。主要包括以下几项:

第一, 投资性房地产。投资性房地产采用公允价值模式计量的, 应当以资产负债表日的公允价值为基础调整账面价值, 公允价值与账面价值之间的差额计入当期损益;自用房地产或存货转换为以公允价值模式计量的投资性房地产, 按照转换当日的公允价值计价, 转换当日的公允价值大于账面价值的, 差额计入所有者权益。

第二, 金融工具。企业应当按照公允价值对金融资产和金融负债进行后续计量。金融资产或金融负债的公允价值变动形成的利得或损失, 除与套期保值有关的以外, 应当按照下列规定处理: (1) 以公允价值模式计量且其变动计入当期损益的金融资产或金融负债的公允价值变动形成的利得或损失, 应当计入当期损益; (2) 可供出售金融资产的公允价值变动形成的利得或损失, 除减值损失和外币货币性金融资产形成的汇兑差额外, 应当直接计入所有者权益。

第三, 套期工具。主要包括以下方面: (1) 公允价值套期。套期工具为衍生金融工具的, 套期工具的公允价值变动形成的利得或损失应当计入当期损益。 (2) 现金流量套期。套期工具的公允价值变动形成的利得或损失中属于有效套期的部分, 应当直接计入所有者权益, 并在财务报表中单列项目反映;套期工具的公允价值变动形成的利得或损失中属于无效套期的部分 (即除直接计入所有者权益部分之外的其他利得或损失) , 应当计入当期损益。 (3) 境外经营净投资套期。其会计处理类似于现金流量套期的会计处理。

(2) 汇率变动导致的外币账户调整产生的汇兑差额和外币报表折算差额等。对于外币货币性项目, 采用资产负债表日的即期汇率折算, 这时因资产负债表日的即期汇率与初始确认时或者前一资产负债表日的即期汇率不同而产生的汇兑差额, 计入当期损益。企业将境外业务与境内业务在同一财务报表中反映时, 应当按照规定确定外币报表折算差额, 并在资产负债表中的所有者权益项目下单独列示。另外, 对于公允价值套期, 当套期工具为非衍生金融工具的, 其因汇率变动形成的利得或损失应当计入当期损益。

(3) 为保证会计信息质量, 依据资产定义在会计期末提取的资产减值准备, 包括流动资产减值准备和非流动资产减值准备。流动资产减值准备主要是指资产负债表日, 存货、应收账款、以摊余成本计量的金融资产、可供出售金融资产、消耗性生物资产等的账面价值高于其可变现净值或可收回金额而提取的损失准备金。

资产负债表日, 当投资性房地产 (采用成本模式进行后续计量) 、长期股权投资 (对子公司、联营企业、合营企业的投资) 、固定资产、生产性生物资产、油气资产、无形资产 (包括资本化的研发费用) 、商誉等长期资产的可收回金额低于其账面价值时, 应相应计提资产减值准备。

(4) 其他已确认未实现利得和损失。例如, 对于长期股权投资而言, 投资企业根据其持股份额需要确认的被投资企业的所有者权益的变动。

2. 已确认未实现利得和损失的列报。

现行会计准则规定, 企业已确认未实现利得和损失应同时列报于资产负债表和利润表中。

(1) 资产负债表。企业已确认未实现利得和损失列示在资产负债表的资本公积项目中。计入资本公积的已确认未实现利得和损失包括:自用房地产或存货转换为以公允价值模式计量的投资性房地产形成的已确认未实现利得和损失;按照规定折算产生的外币报表折算差额;以公允价值进行后续计量并经过重分类的可供出售金融资产形成的已确认未实现利得和损失;现金流量套期、境外经营净投资套期产生的利得或损失中属于有效套期的部分;投资企业根据其持股份额需要确认的被投资企业的所有者权益的变动等。

(2) 利润表。企业已确认未实现利得和损失在利润表中的公允价值变动收益、资产减值损失项目中反映。计入公允价值变动收益的已确认未实现利得, 是交易性金融资产和交易性金融负债 (指以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产和金融负债) 以及采用公允价值模式计量的投资性房地产、衍生金融工具等的公允价值变动形成的, 应计入当期损益的利得;计入资产减值损失的已确认未实现损失是企业计提资产减值准备形成的。

四、企业已确认未实现利得和损失的现行列报方式对会计信息质量的负面影响

1. 利润表反映的企业收益信息缺乏完整性。

目前, 包括我国在内的大多数国家都倾向于以总括收益观作为报告损益的基础, 即除了业主投资和派给业主款, 所有本期确认的权益变动在进入资产负债表之前, 都必须在利润表中予以反映。然而, 考虑到会计准则实施产生的经济后果, 妥协于管理当局“收益平滑”的要求, 一些国家的会计准则制定机构在制定会计准则时又允许一些项目绕过利润表, 直接在资产负债表中列示。我国现行会计准则规定, 利润表不反映未实现的部分资产价值增值, 其直接在资产负债表中列示。这使得利润表反映的企业业绩信息不够完整、信息含量较低、信息的决策有用性不强。

2. 企业已确认未实现利得和损失同时列报于不同财务报表中, 影响了收益信息的清晰性。

我国现行会计准则规定, 已确认未实现利得和损失在资产负债表中的所有者权益项目下列示。一般情况下, 计入所有者权益的已确认未实现利得和损失在实现之后应结转至当期损益 (记入利润表) 。而在利润表中列示的已确认未实现利得和损失, 有一部分在实现之后从“公允价值变动收益”和“资产减值损失”项目中结转至其他项目。笔者认为, 将企业已确认未实现利得和损失同时列报于资产负债表和利润表中, 会影响企业业绩信息的清晰性。

另外, 我国企业利润表主要反映当期已实现的利得和损失, 同时也反映当期已确认未实现利得和损失。这样将已实现和未实现的损益混合列报, 会使企业业绩信息不清晰, 从而可能会误导信息使用者。

3. 价值增值在实现时而不是在产生时报告会影响收益信息的及时性。

价值增值在产生时不予报告而推迟至实现时报告, 会使收益确定存在潜在误差, 而这会严重影响收益报告的及时性和收益信息质量。及时性是相关性的必要条件, FASB指出:及时性附属于相关性, 信息只具备及时性则不能成为相关信息, 但倘若不及时, 相关的信息也就变得不相关。对于同样的信息, 因报告的会计期间不同, 信息的相关程度可能也会不同。实证研究结果显示, 滞后的会计信息不具有决策相关性。

五、基于企业已确认未实现利得和损失列报的企业业绩报告的改进

1. 企业业绩报告改进的理论准备。

会计理论的作用在于解释和指导会计实务。我们只有进一步研究企业业绩报告编制的相关理论, 企业业绩报告的内容才能得以拓展。

(1) 深化对企业业绩报告要素分类的理论研究。我国会计准则明确规定, 利润表的要素包括收入、费用和利润, 资产负债表的要素包括资产、负债和所有者权益。对于利得和损失而言, 有直接计入当期利润的利得和损失与直接计入所有者权益的利得和损失之分。我国会计准则将利得和损失同时作为利润表和资产负债表的要素的组成内容, 并不能很好地反映利得和损失的经济实质, 而且难以清楚地对会计实务作出解释。当经济业务日趋复杂、会计核算对象的范围逐渐扩大时, 有必要增加新的反映企业业绩信息的要素或扩展利润表要素的内涵。笔者建议, 以资产负债观作为会计准则制定的指导思想, 借鉴FASB、国际会计准则委员会 (IASB) 和美国审计准则委员会 (ASB) 从资产和负债的价值变动的角度对企业业绩报告的要素下定义的经验, 进一步对我国企业业绩报告要素分类的理论进行研究, 以保证会计理论体系的科学性。

(2) 深化对企业业绩报告要素确认原则的研究。一方面, 我国会计准则明确了收入和费用的确认条件, 但并未对作为利润组成内容的利得和损失的确认作出明确规定;另一方面, 我国利润表要素的确认仍然建立在“实现原则”的基础之上。我国会计准则规定:收入只有在经济利益很可能流入企业从而导致企业资产增加或者负债减少且经济利益的流入数额能够可靠计量时才能予以确认;费用只有在经济利益很可能流出企业从而导致企业资产减少或者负债增加且经济利益的流出数额能够可靠计量时才能予以确认。可见, “实现原则”仍然是我国利润表要素的确认基础。改进企业业绩报告, 全面反映企业在一定会计期间的经营业绩, 这就需要反映以前在资产负债表中的所有者权益项目下反映而未在利润表中反映的已确认未实现利得和损失。这对传统的会计要素确认原则提出了挑战, 从而需要深化对企业业绩报告要素确认原则的研究, 以期为改进企业业绩报告提供技术支持。

2. 企业业绩报告的改进。

就企业业绩报告的改进思路而言, 笔者赞同ASB的“全部已确认利得与损失表”、FASB的“全面收益表”、IASB的“已确认利得与损失表”的改进思路, 即通过补充揭示财务业绩信息、建立新的企业业绩报告体系, 将传统利润表扩充为“收益与全面收益表”, 使企业业绩报告反映企业的全面收益。

在企业业绩报告的内容设计上, 笔者提出首先以“实现”为标准, 将收益划分为已实现利润和未实现其他全面收益两部分。已实现利润应是已经获得的 (或者已经完成了利润获取过程) 、已经实现或可实现的利润, 未实现其他全面收益反映企业当期确认的、除已实现利润以外的其他全部收益 (主要是未实现利得) 。其次, 根据常规业务和偶发性业务, 将已实现利润划分为常规业务形成的经营利润和偶发性业务形成的非常利得。常规业务形成的经营利润是企业在持续经营条件下开展日常经营活动获取的利润, 偶发性业务形成的非常利得是与企业日常经营活动无关的、不是企业通过主观努力而是由企业不可控因素共同作用产生的利得。按照这种思路设计的企业业绩报告, 可以明确反映企业业绩信息和提高企业业绩信息的决策相关性。

摘要：我国现行会计准则规定, 企业已确认未实现利得和损失应同时列报于资产负债表和利润表中。这使得企业业绩信息不具有清晰性, 也不符合财务报告改革的国际趋势。本文对企业已确认未实现利得和损失列报的理论渊源进行了探讨, 分析了其现行列报方式对会计信息质量产生的负面影响, 并对基于企业已确认未实现利得和损失列报的企业业绩报告进行了改进。

关键词：已确认未实现利得和损失,企业业绩报告,实现原则

参考文献

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网络经济与企业管理-已排版 篇3

【关键词】自学考试命题 试卷模板管理 自动排版系统设计 实现

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）06C-0177-02

高等教育自学考试（以下简称自学考试）是对自学者进行的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国高等教育制度的组成部分。自学考试科目种类繁多，全国每年有约有1000万人次报考，全国统考科目涉及人文、医药、农林、电子、艺术设计和计算机等各个领域共830多科，各省统考有的多达1000科。

命题是自学考试的重要组成和核心部分，命题的质量决定考试的考试质量。好的试卷往往能客观地测量考生的真实水平，从侧面对教师的教学起导向性的作用，促进教学向良性发展。

一、系统开发的背景

命题教师在命题工作中担当着重要地位。命题教师的命题理论、命题水平和命题技巧的高低，往往决定着试题质量的好坏。

传统的命题方式是命题教师根据命题任务和下发的试卷模板命制试题。命题时，需要命题教师人工录入试卷的题型、指导语等基础信息，录入的工作量大、效率低；此外，随着命题教师的变更和新命题教师的加入，我们在命题管理中发现了一些问题：有的命题教师或因命题经验不足、命题技能和技巧生疏，或因对所命制课程的大纲或章节、知识点不熟悉，或因粗心大意等，往往会对所命制课程试卷的题型设置、题型结构、题型赋分、题型指导语等方面产生偏差，导致命制的试卷中可能会出现以下一种或几种情况：新命制的试卷题型与往年试卷题型不一致；出现了课程大纲要求以外的题型；命制的题量过多或过少；主观题与客观题的比例不符合大纲要求；题型赋值不规范、不统一；试题的指导语不明确或指导性不强；该课程的考试环境与往年的考试环境参数不统一。比如：上机考所需要的硬件参数和软件版本、口语类的现场评分设置、艺术类所需的工具、颜料和纸张等；特殊课程考试时间与往年的考试时间不统一；录入信息出错。

若命题教师命制的试题出现了上述的情况，往往会给命题管理工作后期的审题、排版和校对工作带来沉重的负担。同时，对参加自学考试的考生来说，如果考试的试卷出现上述情况，不利于考生的备考和复习，无法真实测量考生的客观水平，也给助学班的教师授课带来困惑，容易对自学考试产生不良的社会影响，不利于自学考试的良性发展。

二、系统设计的思路和实现

目前，各省根据自身的业务发展，开发了各具特色的自学考试命题系统，按系统存储基础单元的不同可分为以题为主的题库系统和以卷为主的卷库系统。无论是哪种类型，命题教师都是以Microsoft Word为主要命题软件来命制试题。Microsoft Word以其强大的文字处理能力、灵活多变的排版方法、友好的用户界面等优点已成为电子化成卷所使用的主要软件。但在命题过程中，还会涉及烦琐的组配试题和试卷排版工作，因此需要一个组题及自动排版的工具，使教师在出卷时只考虑命题内容，排版格式自动实现。

为做好自学考试的命题工作，使自学考试命题越趋于科学化、规范化，本文提出了以卷库系统为基础的自学考试命题试卷模板管理及自动排版系统的设计方案，方案主要基于Visual Basic语言编程和SQL数据库来实现对自学考试各个课程的命题模板管理及自动排版。

Visual Basic是一种由微软公司开发的包含协助开发环境的事件驱动编程语言。它是一个功能强大的数据处理与数据库管理系统，界面友好，易于使用，且与Word、Excel具有良好的交互能力，结合SQL数据库能有效地对Word进行控制和对数据信息进行管理。

（一）系统模块功能构成

自学考试命题试卷模板管理及自动排版系统主要由三个模块组成。

1.题型模块管理库。题型是组成试卷的基础模块。题型模块库主要涵盖自学考试试卷上的常规题型和自定义题型，在系统内通过题型代码来存储和区分不同的题型。常规题型一般指常用的或指导语和赋分基本固定的题型，此类题型的赋分和指导语等信息相对固定，常出现在各类试卷当中，如单项选择题、多项选择题、判断题和填空题。自定义题型主要是一些特殊的题型或赋分范围变动可能较大的题型，此类题型的指导语或赋分需自动义录入，如翻译题、作曲题、上机操作题和论述题等。

2.课程试卷模板管理库。课程试卷模板管理库是在题型模块管理库的基础上以自学考试课程的课程代码为管理单元对课程试卷模板的管理和更新。根据不同课程的特点，从题型模块管理库中选择对应的题型添加到试卷模板中从而生成该课程的试卷模板，能设定和调整课程的考试时间、各个题型的题量和题型的先后次序，自动计算各大题的题量、分值及试卷的总题量和卷面总分。

3.试卷生成器。它是根据命题计划从课程试卷模板管理库输出的试卷生成器软件。命题教师在接收命题任务后，只需运行下发的试卷生成器，输入所命制课程的课程代码、命制套数等相关信息，生成器立刻自动调用Word软件并结合内置的课程试卷模板生成该课程的试卷和答案的Word模板。命题教师根据模板的题型构成、题量、分值分布等信息，结合课程大纲和试题样卷制定命题双向细目表后，即可着手命制试题。

（二）系统管理功能的实现

系统主要通过对自学考试不同课程的题型和试卷模板的管理，结合软件自动生成Word模板来实现对命题的控制及排版，主要的管理功能有：

1.对课程题型、试卷模板的管理。题型模块管理库通过新建、更新等手段对存储在数据库里的各种题型进行管理以满足不同的课程试卷的需求；课程试卷模板管理库在题型模块管理库的基础上，通过调整题型结构、题型分布和分值来实现对试卷模板的管理。对于绝大部分自学考试课程来说，管理的目的在于，通过建立一个相对固定的课程试卷模板，使得近几年的考试试卷结构相对统一和稳定，有利于命题教师命题、考生备考和教师教学。

2.对命制试题模板的控制和管理。（1）试卷生成器自动生成的试卷和答案模板内已包含试卷和答案的基本信息。系统可自动生成如试卷卷头（含试卷的秘密级别说明、考试时间及考试名次、课程代码、课程名、试卷说明和总计分栏等信息）、卷面（该课程试卷的各种题型、题型的指导语和分值）等基本信息。在传统的命题模式中，由于无法通过软件生成试卷的常规信息，命题教师往往需要人工录入试卷和答案的各种基本信息，自动生成软件的使用，节省了命题教师录入的时间，也避免了因输入错误或粗心大意而产生的错误信息，减轻了审题和校对的负担。（2）生成的模板锁定了试卷和答案模板上的常规信息，命题教师无法修改。模板生产的课程名、课程代码、总分栏、题型的指导语等信息在Word里设定了防修改权限，避免了命题教师因操作失误等原因修改卷面上的信息，减少了试卷常规信息的出错率，减轻了后期校对的负担，同时也使课程的试卷结构相对统一和稳定。（3）模板在生成试卷和答案模板各种题型时留有文字编辑栏目，可供命题教师录入试卷信息和答案。

以命制单项选择题为例，命题教师只需分别在试卷编号和选项编号后的文字编辑栏里填入题干和选项信息，随后在答案模板里对应的试卷编号后填入正确答案即可。

三、结果与探讨

系统通过固化每一个课程的试卷模板，使每门课程试卷的题型结构、分值分布等基本信息在近年来保持基本一致，并结合自动排版和固化信息功能，实现命题模板的统一管理和命题排版自动化，满足了命题管理和教师命题的需要。

系统的运用，能够有效缩短命题时间，提高命题效率，减少命题的出错率，提升命题管理水平，减轻命题管理者的负担。同时，课程近年的试卷题型的稳定和统一，也有利于考生备考和自考助学班的教学。

【参考文献】

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网络经济与企业管理-已排版 篇4

外部效应存在外部正效应和外部负效应两种，庇古认为解决这两种外部效应的方法是（C罚款或收税）外部效应的产生是因为（A．产品和劳务的成本．收益绕过价格机制，直接影响他一．单项选择题 人的利益）。

外部正效应指的是（A．社会净收益大于个人净收益，产品产量偏低）。

（B．转移性支出）是指政府预算资金单方面无偿转移支出。我国下列税种中属于中央税的是（B．消费税）。1998年以来我们国家实施的积极财政政策过程中，国债投资项目大约有70％的资我国现行企业所税的税率是（A．比例税率）。金投向了中西部。这是典型的（C更注重社会公平）的政府经济决策。我国现行收入分配政策是（B．效率优先．兼顾公平）。BOT的全称是（A．build-operate-transfer）我国于（B．1996）年实现了人民币在经常项目下的可自由兑换。A： 我国在对外已经签订的避免双重征税协定中，列入协定的适用税种主要（C．所得按课税对象的性质分类的话，增值税属于（A．流转税类）。税）。按照《中华人民共和国预算法》，我国设立（C．五）级政府预算。我们大致可以认为，（C亚当·斯密）以后，政府经济学逐步形成了较为完整的学按照公债本位对公债进行分类，可以将公债划分为（D．货币公债和实物公债）。科体系。按照联合国范本和经合组织范本的规定，下面那一项不是确定居民身份判断规则我们通常所说的“帕累托效率”，根据经济学原理，应该是指市场处在（C完全竞

（A．是否具有经常性住所）。争）的状态下。B： X： 部门预算的分类基础是（D．按部门分类）。西方财政学理论中著名的“灯塔理论”，主要讲述的是公共物品的（C效用的不可部门预算下预算的调整的审批权在（C．财政部）。分割性）C： 下列不属于公共选择中的全体一致原则的优点的是（D可以克服“免费搭车”的现财政投融资与商业投融资的区别不包括（C．结果的非盈利性）象）车船税是对在我国境内车船管理部门登记的车辆、船舶依法（D.从量定额）征收的下列不属于市场失灵的领域的有（D个人生活用品）一种税。下列部门中属于政府收入的主要来源是（B．工业）。城镇土地使用税是对在我国境内使用城镇土地的单位和个人，就其实际使用的土地下列部门中属于政府收入的主要来源是（B．工业）。面积（A.从量定额征收）的一种税。下列产品的生产和提供不具有明显的自然垄断特征的是（D微软的office系统）D： 下列措施中可有效降低货币供给量的是（B．提高法定准备金率）。单式预算与复式预算是按（A．按预算组织形式划分）。对政府预算进行分类 下列各个政策目标中，货币政策侧重的是（B．物价稳定）。当宏观经济处于萧条时期社会保障对经济起到（A．缓和需求不足）的作用。下列经济学家中，不认为公共物品因为市场失灵的存在必须由政府进行配置的是（B当政府收入增长率大于通货膨胀率时，政府名义收入会（A．增长）科斯）当政府收入增长率低于物价上涨率时,政府收入（C．名义增长，实际减少）。下列描述中不是基数预算缺陷的是（D．对所有的收支都进行审核，是一项需要消对具有拥挤成本，或资源稀缺，需要抑制消费，防止浪费的公共物品，可按（D．B耗大量人力．物力和财力的工作）。和C均可）定价。下列描述中不属于社会保障制度特征的是（C．社会保障是一种精神保障）。对于一个公共产品提供量有高．中．低三种选择，A．B．C三个人的偏好如下：对下列描述中不属于瓦格纳对政府支出增长规律解释的是（D．政府为应对急剧增加A而言----高>中>低，对于B而言-----低>高>中，对于C而言-----中>低>高。这三个人的支出，将被迫提高税率或增设新税种）。中偏好属于多峰偏好的是（B．B）。下列商品中税负较易转嫁的是（A．供给弹性大．需求弹性小商品）。下列商品中性质属纯私人物品的是（C．皮衣）。F： 下列事项中不属于国有企业重大事项管理内容的是（C．国有企业核算）。福利彩票和体育彩票等彩票发行的审批权集中在（C．国务院）。下列税种中属于中央和地方共享的是（A．增值税）。G： 下列税种属于直接税的是（D．所得税）。改革开放后，我国与（B．1981）年恢复国内公债的发行。下列行为不属于外部效应的是（D政府腐败行为）耕地占用税实行（B.地区差别幅度定额税率）。下列行为具有生产的外部经济性特征的是（D兴修水利）公共定价的对象是（C．准公共物品）。下列行为具有消费的外部不经济性的是（C公共场所吸烟）公共事业支出是一种（A．购买性支出）下列支出项目中适合用公共定价法的是（A．公路）。公共投资与私人投资根本性的区别不包括（D．投资的监管方式不同）。下列属于科斯定理解决外部性办法的是（C．排污权交易）。公共物品的提供过程，不可避免的会出现的一种现象是（A搭便车现象）现代政府预算最早产生于（A．英国）。公共物品和私人物品在消费量上的区别是（A．社会总消费量=每个消费者的个人消现收现付式筹集社会保障资金的优点是（D．可避免物价上涨后基金贬值的危险）。费量）。Y： 公共选择的理论的基本原理就是将（C经济学）的分析方法用于非市场的政治领域。一般来说，下列产品不属于公共物品的是（D火车票）公共选择理论的创立者是（B．布坎南）。隐性债务是指（A．没有反映在政府预算帐面上的债务）。公共选择理论研究的对象是（A．政府决策）。有些支出项目，如政治．国防等，其成本容易计算，但绩效难以衡量，这时的政府公债负担率是指（C．当年公债余额／当年GDP）。支出绩效往往采取（A．最低费用选择法）。广义的政府收入（A．包括预算内收入和预算外收入）与初等教育相比，高等教育的外溢效应（B．较不显著）国际税收的本质是（B．国家与国家之间的税收分配关系）。Z： 国际税收协定的核心内容是（D．免除双重征税）。在不突破预算支出总额的前提下，预算科目间进行经费调剂的情况是（A．经费流国家税收制度中不同税种区别的主要标志是（A．课税对象）。用）。国有资产收益的获得是凭借（B．对国有资产的所有权）。在给定的生产水平下，向一个额外消费者提供商品或服务的边际成本为零，这主要国有资产收益的来源是（D．剩余产品价值）。是指公共物品具有（A消费的非竞争性）划归中央税的是（A．税源集中，收入规模较大）的税种 在公共物品的供给分析中，个体是（D．价格调节者和产量接受者）。J： 在公共物品提供的过程中会出现（A．免费搭车的问题）。紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策会导致（C．产出变化不确定，利率下降）。在使用“成本—效益”分析法评价政府支出项目时。所使用的贴现率一般是（B．小经立法机关审核批准后，政府预算就具有（A．法律性）。于一般贴现率）。K： 在市场经济运行中，（B交易信息的充分性）是开展充分竞争．公平竞争，资源配科斯定理的前提假设是（A．交易成本为零或很低）。置达到“帕累托效率”的重要前提。跨国纳税人偷税．逃税最常见的手段是（C．转让定价）。在我们国家，“上有政策，下有对策”现象，反映了（C政府机构控制能力的有限扩张性财政政策和紧缩性财政政策的划分依据是（A．按财政政策对社会总需求的性）不同影响划分）。在下列货币政策工具中，属选择性政策工具的是（A．消费者信用控制）。扩张性的财政政策和扩张性的货币政策会导致（D．产出增加，利率变化方向不确在消除国际重复征税的各项方法中，最彻底的方法是（D．免税法）。定）。在政府经济活动领域，大部分的决策通过（C政治程序）进行的。M： 在政府预算发展史上，最早提出并推行绩效预算的是（A．美国胡佛委员会）。目前世界上建立了社会保障制度的国家中，（A．大部分）采用了社会保障税的形造成国际重复征税的基本原因是（B．税收管辖权的冲突）。式。债务风险管理是研究风险发生规律和风险控制的技术，它不包括那个环节（B．风目前我国企业亏损补贴处理的方式是（A．收入退库）。险分类）。目前在环境保护领域应用最广泛．最典型的外部效应的治理方法是（A庇古税和庇政府采购的特点不包括（B．采购目的的盈利性）古补贴）政府的公共事业支出与公共投资支出相同点在于（D．都属于购买性支出）。N： 政府对社会医疗支出的责任是（C．部分参与医疗支出的提供）。纳税期限是税收（B．固定性）的重要体现。政府经济的目的是（A．满足社会公共需要）。能较好地体现公平税负的原则的税率是（C．累进税率）。政府经济的依据是（B．社会公共权力）。S： 政府经济的主体是（A．政府）。社会保险不包括（D．汽车保险）政府经济学中，外部效应的研究对象应该是（B市场行为）社会保险的特性包括（A．强制性）政府履行资源配置职能是使资源利用在（D．生产可能性曲线上移动）。社会保障基金的筹集模式不包括（B．现收后付式）政府收取行政规费的主要目的是（D．配合国家有关路线方针政策的贯彻执行）。社会保障与一般家庭自我保障不同之处不包括（D．保障的功能）。政府收入的源泉是社会总价值中（D．剩余产品价值）部分。市场处于不完全竞争状态下产品的供给量和价格，与最优供给条件下的供给量和价政府应承担的科技支出范围应限制在（A．政府财政负责基础性理论研究）。格的关系是（C．供给量偏低，价格偏高）。政府在公共投资中的作用不包括（C．调节社会分配状况）。市场的不完整性使得市场需要政府干预，比较典型的市场有资本市场和（A保险市政府债务收入是政府及政府所属机构以（B.债务人）的身份取得的收入。场）政府支出规模一般呈现（B．增长）趋势。税负转嫁是纳税人的一种（D．主动）行为。中国目前社会保障的资金来源存在着（B．过于单一）问题。T： 著名的经济学家科斯的“灯塔”理论从经验的角度论述了（C公共物品也可以由私土地增值税是对转让（D.国有土地使用权，地上建筑物及其附着物），并取得收入人提供）的单位和个人，就其转让房地产所取得的增值额征收的一种税。政府经济学网考自测题1

资源税实行（C.定额幅度税率），按照开采或生产应税产品的课税数量，规定有上下限幅度的单位税额。

资源税是对在我国境内开采应税矿产品及生产盐的单位和个人，依其应税产品（A.销售数量或自用数量）为计税依据而征收的。

最早研究外部效应的经济学家是（D英国经济学家庇古）

二．多项选择题

BOT方式融资的优点有（A．解决了政府在基础设施投资中资金不足的问题B．提高了项目建设与运营的效率C．有利项目建设和管理中资金．技术．管理的结合）。A：

按照计算方法和依据的差别可将累进税率分为（A．全额累进税率B．超额累进税率C．全率累进税率D．超率累进税率）。

按照税收负担衡量的方式不同，可将税收负担分为（B．货币负担D．真实负担）。B：

不会产生重复课税的条件是（B．两个或两个以上国家采用相同的税收管辖权D．两个或两个以上国家对同一税收管辖权做出相同解释）。

部门预算相对于传统的功能预算而言有（A．扩大了预算的编制范围，有利于提高预算的综合性B．克服了代编预算的方式，提高了准确性C．建立新预算管理机制，实现了统一预算分配权D．有利于及时批复预算）的优点。C：

财政补贴从形式上可分为（A．价格补贴B．企业亏损补贴C．税式支出D．财政贴息）。

财政补贴支出和社会保障支出相似之处有（A．并不能换回任何相应的商品和劳务B．所进行的支付都是无偿的C．都改善了接受者的经济状况）。

财政投融资和一般商业投融资相比，其特点有（A．财政投融资的目的性很强B．财政投融资资金的使用，具有鲜明的公共性，追求是社会效益的最大化C．财政投融资的资金来源具有多样性的特点）。偿还债务的资金来源主要有（A．当年预算直接拨款B．预算盈余C．偿债基金D．发行新债偿还旧债）。

持续的通货膨胀会造成（A．增加生产性投资的风险和经营成本B．引起资源的过度分配D．阻碍资金向生产部门转移）。

从20世纪90年代起，OECD国家实行绿色税制改革。其主要内容有（A．废除和修正现行的对环境有害的补贴及赋税B．改革现行税制，使之有利于环境C．开征新的生态税，实行对环境有害产品全面征税的政策）。

从拉弗曲线我们可以得知（A．税率的高低和税收量的大小不一定按同一方向变化C．政府要想取得同样多的税收收入，可以采取高低两种不同的税率）。D：

当社会总需求大于总供给，需求膨胀，经济过热时，政府应采取（A．增加税收B．减少财政支出C．中央银行紧缩银根）。

第二步利改税的内容有（B．盈利的国营企业征收所得税C．国营大中型企业还要征收调节税D．废除工商税，开征产品税．增值税．营业税及盐税）。

对财政补贴从社会经济运行过程中补贴的环节划分可分为（A．生产环节补贴B．流通环节补贴C．消费环节补贴）。F：

房产税征收的依据包括（A．房产价格B．房产租金）。

非市场方式解决外部性的方法有（A．罚款或收税B．财政补贴C．公共管制）。G：

个人所得税的纳税人，是指（A．在中国境内有住所的个人B．在中国境内无住所而在境内居住满一年的个人C．在中国境内无住所又不居住但有来源于中国境内所得的个人D．在中国境内居住不满一年但有来源于中国境内所得的个人）。

个人所得税是对我国居民的（A．境内所得B．境外所得D．非居民来源于我国境内的个人所得）征收的一种税。

各级政府财政部门在预算执行中的职能有（A．研究落实财政税收政策的措施，统一负责组织预算收入和预算支出的执行C．督促预算收入征收部门．各预算缴款单位完成预算收入任务D．指导和监督各部门．各单位建立完全财务制度和会计核算体系，按照规定使用预算资金）。

耕地占用税是对（A．占用耕地建房的单位B．占用耕地建房的个人C．占用耕地从事其他非农业建设的单位D．占用耕地从事其他非农业建设的个人），按其占用耕地面积一次性定额征收的一种税。

公共投资范围包括（A．基础产业投资B．农业投资）。

公共物品私人供给的形式总的来说有（A．私人的完全供给B．私人与政府的联合供给C．私人与社区的联合供给）。

公共物品与私人物品之间的区别在于（A．消费的非竞争性B．消费的非排他性）。公共资源的特征有（A．稀缺性B．使用不受限制）。公债偿还的方法有（A．买进偿还法B．直接偿还法C．一次偿还法D．抽签偿还法）。公债流通市场的交易方式有（A．现货交易B．回购交易C．期货交易D．期权交易）。公债市场功能有：（A．公债市场为政府的发行和交易提供了有效的渠道B．公债市场可以进一步引导资金流向，实现资源要素的优化配置C．公债市场是传播和获取经济信息的重要场所D．公债市场能够为社会闲置资金提供良好的投资场所）

国有资产收益的形式有（A．股息．红利收入B．上缴利润C．租金收入D．其他收入形式）。H：

衡量产业间资源配置状况，一般用（A．劳动力在各产业的比重C．产值在各产业的比重）指标。

混合物品具体包括（A．无排他性或弱排他性，但有一定的竞争性的物品B．有排他性，但非竞争性的物品C．可能发生拥挤的公共物品）。

货币政策相较于财政政策（A．内部时滞较短D．外部时滞较长）。J：

基础设施的特点有（A．投资规模大B．建设周期长C．投资回报率较低D．成本较高）。

今后我国政府财政对公共卫生支出事业支出重点应放在（A．继续增加对公共卫生支出事业的支出B．加快医疗卫生管理体制改革C．严格医疗卫生组织的管理制度D．努力发展社会医疗保险制度）。K：

开设的国库单一账户体系的功能有（A．国库单一账户为国库存款账户，用于记录．核算和反映纳入预算管理的财政收入和支出活动B．财政部门的零余额账户，用于财政直接支付和清算C．预算外资金专户，用于记录．核算和反映预算外资金的收入和支

出活动，并用于预算外资金日常收支清算D．特设账户，用于记录．核算和反映预算单位的特殊专项支出活动）。N：

能起到自动稳定器功能的财政制度有（A．超额累进税收制度C．有明确规定条件的对个人的转移支付）。P：

判定法人居民的标准主要有（A．总机构所在地标准C．公司的控制权所在地标准D．注册所在地标准）。

判定自然人居民标准的标准主要有（B．住所标准D．时间标准）。

判断公债适度规模的标准有（A．社会上是否有足够的资金来承受债务的规模B．政府是否有足够的能力在今后偿还逐渐累积的债务C．证券市场需要和能够容纳多少政府债券D．政府债务对私人部门投资是否有“挤出效应”）： Q：

区域经济政策有（A．差异性B．综合性C．协调性D．阶段性）特点。S：

社会保险的水平受到（A．经济发展水平B．政府财政收支状况C．社会保险政策）的影响。

社会保险与普通商业保险的区别在于（A．兴办的主体不同B．前者有强制性，而后者没有C．前者有福利性，而后者没有）。

社会保障的功能有（A．保证社会成员生存权利的功能B．优化资源配置C．风险分担功能D．维护社会稳定功能）。

社会救济的功能有（A．解救功能B．辅助功能C．稳定功能D．激励功能）。社会救济与一般意义的慈善事业根本区别在于（B．两者性质不同C．两者的效果不同D．两者的目的不同）。

税负的转嫁方式有（A．前转B．后转C．散转D．消转）。税收三性是指（A．无偿性B．强制性C．固定性）。

所得税有以下特征（A．税负相对公平，合乎量能原则。B．所得税为直接税，税负不易转嫁。一般不存在重复征税问题。C．课税有弹性，能较好地处理国民经济发展、税源增长与税收的关系。D．有利于维护国家经济利益）T：

通常情况将外部性分为（A．生产的外部经济性B．消费的外部经济性C．生产外部不经济性D．消费的外部不经济性）。W：

我国1950年发行“人民胜利折实公债”属于（A．国内公债D．实物公债）。我国当前教育支出存在的问题有（A．教育投资总量相对不足C．教育投资过分依赖政府D．教育投资的内部结构不合理）。X：

下列财政支出中属于按支出具体用途分类的有（A、基本建设支出B．企业挖潜改造资金C．科技三项费用D．农业支出）。

下列各个监测公债适度规模的指标中正确的有（A．公债负担率=（当年公债余额／当年GDP）×100% D．公债偿债率=（当年公债还本付息额÷当年财政收入总额）×100%）。

下列项目中属市场失灵的领域有（A．公共安全B．医疗卫生C．法律秩序）。下列项目中属于国有资产管理部门管理内容的是（A．任免或者建议任免所出资企业的企业负责人B．企业重大事项的管理C．对企业国有资产的保值增值情况进行考察）。

下列行为属于生产外部性的有（A．兴修水利B．治理环境污染D．安装路灯）。现代企业制度的特征是（A．产权清晰B．两权分离C．管理科学D．实行法人财产权）。

形成政府外债的途径有（A．外国政府贷款B．国际金融组织贷款C．政府国外公债D．国际商业贷款）。Y：

一般而言，社会保障基金的来源主要有（A．用人单位缴纳B．劳动者交纳C．政府财政拨款）。

印花税是对经济活动和经济交往中（A．书立B．使用C．领受）应税凭证的单位和个人征收的一种税。

营业税的征税范围包括（A．提供应税劳务B．转让无形资产C．销售不动产）。影响政府支出规模的因素主要包括（A．政治性因素B．经济性因素C．社会性因素）。由政府经营．公共定价或价格管制方式提供自然垄断基础设施和服务相比垄断经营有着（A．增加市场有效供给B．提高资源的配置效率C．更好地满足社会的公共需要）好处。

与单式预算相比，复式预算的优点有（B．体现了不同预算收支的性质和特点C．有利于提高预算编制质量，加强预算资金监督与管理）。

与私人采购相比，政府采购有以下特点（A．资金来源的公共性B．采购目的的非盈利性C．采购管理的公开性D．采购范围的广泛性）。

与贴现和公开市场操作相比，法定准备金率调整操作的缺陷有（A．操作简单B．作用效果过于强烈C．带有宣示效应，不利于货币的稳定D．频繁的调整势必会扰乱存款机构正常的财务计划和管理）。

预算收入的征收部门的在预算执行中的功能是（A．及时．足额征收预算收入B．按财政体制的规定划缴到各级政府的财政金库）。Z：

在各国税法和国际税收协定中通常采用的避免．消除或缓和国家重复征税的方法主要有（A．免税法B．扣除法C．低税法D．抵免法）。

在公共定价时，政府面临着（A．按边际成本定价B．按平均成本定价C．高于平均成本定价）的选择。

在衡量政府支出的成本时需要考虑（A．政府实施该项目过程中实际花费掉的人力．物力B．直接给社会．经济和人们生活带来的实际损失C．间接给社会．经济和人们生活带来的实际损失）。

在市场经济中，政府应承担的公共文化支出具体包括（B．公共文化设施建设C．加强文化市场调节D．加强文化市场的管理）。政府采购一般遵循以下基本原则（A．竞争性原则B．公开性原则C．公平性原则）。政府经济的形式主要表现为（A．政府收入B．政府支出C．宏观经济管理）。政府经济活动的效率要求包括（A．政府直接控制和掌握资源的配置效率B．政府通过对市场和微观经济行为调节，引导全社会资源的合理配置）。

政府经济学的学习方法包括（A．理论与实践相结合B．实证分析与规范分析相结合C．历史分析与逻辑分析相结合）。

政府履行经济稳定与发展职能的目标包括（B．物价稳定C．充分就业D．国际收支平衡）。

政府凭借公共权力取得收入来源的是（A．税收B．收费）。

政府失灵的原因包括（A．政府决策信息的有限性B．市场及主体行为控制的有限性C．对政府机构控制的有限性D．政治程序实施中的有限性）。

政府收入的内容主要有（A．税收B．收费C．国有资产收益D．公债）。

政府收入的替代效应会导致人们（B．减少重税商品的消费量C．增加低税商品的消费量）。

政府预算具有（A．计划性B．法律性C．集中性D．公开性）的特征。政府预算在执行过程中有必要进行全面调整的情况有（C．遇特大自然灾害．战争等特殊情况D．遇国民经济发展过分高涨或过分低落）。

政府支出绩效与微观经济主体支出的绩效相比，差别主要在（B．成本与收益的计算范围不同C．在具体进行相关方案的选择的标准不相同）。

直接税的特点是（B．税负不易转嫁C．税收弹性大，税收收入不够稳定D．税负较为公平）。

制定区域经济政策是必须考虑（A．要服从全国经济整体发展的需要B．服从国际形势变化和国家安全战略的需要C．服从全国社会发展的需要）。属于价内税的有（A．消费税B．营业税C．关税）。

组织政府收入的原则主要包括（A．从发展经济入手，增加政府收入的原则B．利益兼顾的原则C．合理负担的原则D．公平与效率兼顾的原则）。

税收管辖权也称课税权，是国际税收领域中的一个核心概念，它不属于国家主权范畴。（B错误）T：

土地增值税是对转让国有土地使用权，并取得收入的单位和个人，就其转让房地产所取得的增值额征收的一种税。（B错误）W：

我国在对外已经签订的避免双重征税协定中，列入协定的适用税种主要是所得税和财产税。（B错误）X：

消费税是以所有消费品为课税对象而征收的一种税。（B错误）行为税是以经济行为做为课税对象的税种。（B错误）

行政规费是指政府机关为某些特定的单位和个人提供相应服务所收取的费用，这些收费主要是配合国家对有关行为．活动的统计．管理，并适当弥补政府管理成本费用，不以增加政府收入为目的。（A正确）Y：

一般而言，经济的增长主要表现在经济规模的扩张，即一国平均ＧDＰ的增长率。（B错误）

一般来说，预算外资金是指按国家财政制度规定，纳入政府预算，由各地方．各部

门．各单位自收自支．自行管理的财政性资金。（B错误）

一般来说，在经济发展水平相对比较低的国家和地区，应该实行公平优先兼顾效率三．判断题的政府经济政策。（B错误）

一个国家的价格总水平过低有利于经济的发展和稳定。（B错误）A：

一国实施区域经济政策，最主要的目的就是解决区域间经济互补问题。（B错误）按照政府经济学的理论，政府完全可以解决市场失灵的现象。（B错误）

印花税是对经济活动和经济交往中书立、使用、领受应税凭证的单位和个人征收的B：

一种税。（A正确）边际利润大于边际成本，资源配置可达到最优状态，也就是“帕累托效率”（B错

预算的执行原则是“统一领导．统一管理”。（B错误）误）

预算调整的主要形式是预算的追加。（B错误）布坎南提出的“俱乐部物品”是属于准公共物品的范畴。（A正确）

预算管理体制的实质是财政资金分配上的集权与分权问题。（A正确）部门预算是市场经济国家比较通行的预算编制方法。（A正确）

预算外资金的支出用途和范围只能用于被指定的政府职能范围内的事务，不能挪作C：

他用，但可以在预算内外之间进行任意调节。（B错误）财政贴息实质是政府财政代替企业向银行支付全部或部分利息，是政府财政支持有

预算外资金性质，不是财政性资金，不纳入政府预算管理，其所有权属于国家，分关企业或项目发展的一种有效方式。（A正确）

配权归政府，管理权在财政。（B错误）产权的界定和保护属于市场化解决外部性问题的方法。（A正确）

Z： 车船税是对在我国境内车船管理部门登记的车辆、船舶依法从价定额征收的一种税。

在多数裁定原则下，假定选民的偏好是多峰偏好，则选择的结果是由中位选民的偏（B错误）

好决定的。（B错误）传统的预算编制方法是“基数＋增长”，这种方式既简单易行，又科学合理。（B

在管理方式上，预算外资金纳入财政专户管理，收支不在政府预算中反映。（A正错误）

确）从公共选择的基本含义及其理论发展可以看出，在不同的政治制度下，公共选择的在市场经济条件下，公共物品由政府无偿提供，其资金主要来源于强制．无偿征收程序．公共选择的决定机制没有很大的差别。（B错误）的税收。（B错误）D：

在市场经济条件下，要重视发挥法律手段和经济手段对宏观经济的调节作用，而不当经济过度繁荣，通货膨胀严重不足时，可以把紧的财政政策和紧的货币政策配合使用行政手段。（B错误）使用。（A正确）

在一定时期，一个国家的总价格水平过高，价格涨幅太大，往往是该国家出现通货F：

膨胀的一种表现。（A正确）房产税是以房产为征税对象，依据房产价格向房产所有人或经营人征收的一种财产

在政府宏观经济调控手段中，经济手段处于基础性地位。（B错误）税。（B错误）

政府财政分配及其提供公共服务在政府经济活动中居于核心地位。（A正确）G：

政府公共投资的范围主要涵盖那些对整个国民经济体系起到基础性作用，有利提高干预和调节国民经济的运行是政府履行经济稳定和发展的职能的目标。（B错误）

耕地占用税是对占用耕地建房的单位和个人，按其占用耕地面积一次性定额征收的国民经济整体运行效率的，同时具有利润的项目。（B错误）

政府购买性支出不能遵循市场经济的等价交换准则。（B错误）一种税。（B错误）

政府收入对纳税人经济行为会产生替代效应和收入效应的影响。（A正确）公共定价是针对某些特定的公共物品，其收费主要考虑能否弥补成本，而不考虑是

政府收入是政府为履行其职能而筹集的一切预算内资金的总和。（B错误）否取得利润。（B错误）

政府外债的币种主要是美元和欧元。（B错误）公共投资是政府提供公共产品的基本手段，也是政府提供公共劳务的前提与基础。

政府预算收支范围的划分是政府预算管理体制的核心问题。（A正确）（A正确）

准公共物品和公共物品的一个很大的区别在于，对于准公共物品，消费者数量增加公共物品的消费既具有竞争性也具有非竞争性。（B错误）

到某一个值后，就会出现边际成本为零的情况。（B错误）公债的债务主体是公共管理部门。（B错误）

资本主义国家发行的公债主要用于筹集建设资金。（B错误）公债即“国债”，它是政府债务收入的主要形式，也是政府财政活动的重要内容。

总的说来，管制方法通过牺牲经济效益来实现环境目标是一个很好的解决外部不经（B错误）

公债依存度是衡量一定时期公债累积额与同期国民生产总值的比重情况。其计算公济性的手段。（B错误）式是：公债依存度=（当年公债余额／当年GDP）×100%（B错误）公债最初是作为弥补财政赤字手段而产生的。（A正确）

国际税收的本质是国家与国家之间的税收分配关系。（A正确）

国际税收协定适用的范围主要包括人的范围和税种的范围两个方面。（A正确）国有资产收益的来源是国有企业或国家参股企业的劳动者在剩余劳动时间内为社会创造的剩余产品价值。（A正确）H：

衡量一国宏观经济管理政策是否有效和协调，关键就要看实施这些政策能否获得一国经济可持续的适度增长。（A正确）J：

建国以来，我国一直编制传统的政府预算，也称为功能预算。（B错误）

经济增长是政府宏观经济管理政策追求的一个最重要的目标，追求经济增长就是谋求经济的高速增长。（B错误）

就调控的方式而言，法律手段．经济手段和行政手段都属于间接调控手段。（B错误）K：

扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策在刺激总需求的同时又能抑制通货膨胀。（A正确）L：

流转税是以商品流转额为课税对象的各种税收制度的总称。（B错误）M：

免除双重征税是国际税收协定的核心内容。（A正确）P：

皮考克和怀斯曼认为内在因素是政府支出增长超过GDP增长速度的主要原因。（B错误）R：

如果两个或两个以上的国家对跨国所得征税，就出现了国际税收问题，而承担纳税义务的人被称为跨国纳税人。（B错误）S：

社会主义国家发行的公债主要用于弥补财政赤字。（B错误）税法规定纳税人主要是自然人，不包括法人。（B错误）

网络经济与企业管理-已排版 篇5

1.人力资源战略的四种新定义角度：战略执行伙伴.制定战略是公司管理团队的责任，要想成为管理层的合格战略伙伴，人力资源经理应该引导大家讨论公司需要采取什么样的组织形式来执行战略，其中包含4要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和需要的岗位上，对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展与利益，是企业发展战略的重要组成部分。

4.为什么要从战略的角度思考人力资源问题?

1、人力资源战略是企业战略的核心。目前的企业竞争中，划制约人力资源规划，企业的预算方案制约人力资源的行动方案。

8:人力资源规划 狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。广义：企业所有各类人力资源规

13：需求预测：指根据企业的发展规划和企业的内外条件，选择适当的预测技术，对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。影响因素：一，企业外部环境因素A劳动力市场的变化B政府相关政策变化C行业发展状况变化 二，企业内部因素A企业目标的变化B员工素质的变化C组织形式的变化D企业最高领导层个步骤：首先，人力资源部应负责制定企业的组织架构；其次，人力资源部必须承担组织审查的职责；第三，为组织架构亟需变革之处提供解决方法；最后一点，人力资源部必须评估自己手头的工作并分清任务的轻重缓急。

行政专家.需要摆脱维护制度的传统警察形象，同时又要确保公司的日常工作全部顺利进行。为了实现从行政人员到行政专家的角色转换，人力资源部必须提高他们自身和整个组织的工作效率。

员工后盾.人力资源部有责任确保员工对公司的积极投入。负责培训和指导直线管理人员，向员工提供个人与职业发展机会，并提供各种资源以帮助员工达到公司对他们的要求。

变革推动者.人力资源部的第四项新职责就是帮助组织形成应对变革和利用变革的能力。

2.人力资源战略的五个需求层次。

一、生理需求。首先在生理需求方面，体现在公司的人力资源战略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇体系，使员工寝食无忧，只有这样他才能够全身心的投入工作。

二、安全需求。人们在满足了基本的生理需求后，就会产生新的需求———安全需求，主要包括安全、稳定、依赖、免收恐吓、焦躁与混乱的折磨，对体制法律、秩序、界限的依赖等等。

三、归属的需求。现代社会中各方面压力的增大加剧了人们对于归属感的渴望，人们希望能够真正团结起来，共同地应对外来危险，共同地面对同一件事情，人们会在别人对自己的协助中获得满足。

四、尊重的需求。社会上绝大多数人都渴望受到尊重，包括外界对自我的尊重和自己对自我的尊重。

五、自我实现的需求。“自我实现”也就是一个人使自己的潜力发挥的倾向，成为自己所能够成为的那种最独特的个体，使自己成为自己想成为的那种人。3.人力资源战略基本定义：是科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必

人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位。

2、人力资源战略可提高企业的绩效。人力资源战略的重要目标之一就是实施对提高企业绩效有益的活动，并通过这些活动来发挥其对企业成功所做出的贡献。人力资源战略与企业经营战略结合，能有效推进企业的调整和优化，促进企业战略的成功实施。

3、利于企业扩展人力资本，形成持续的竞争优势。优秀的人力资源所形成的竞争优势很难被其他企业所模仿。所以，正确的人力资源战略对企业保持持续的竞争优势具有重要意义。增强企业人力资本的竞争力，达到扩展人力资本，形成持续的竞争优势的目的4、对企业管理工作具有指导作用。人力资源战略可以帮助企业根据市场环境变化与人力资源管理自身的发展，建立适合本企业特点的人力资源管理方法。PS:人力资源战略是实现企业战略目标，获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略，有利于提升企业自身的竞争力，是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略，企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素，二者只有达到相互一致、相互匹配，才能促进企业全面、协调、可持续发展。

5.人力资源战略的一般类型。一，关注重点不同的人力资源战略。二，实施条件不同的。。三，企业生命周期不同阶段的。

6.企业战略：指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，确定企业目标和方向及行动方案的过程。企业战略是企业设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性，指导性谋划。具有指导性，长远性，竞争性，系统性和风险性的办法特征。

7.企业战略，人力资源战略与人力资源规划：企业战略制约企业的人力资源战略，企业的一般一般经营计

划的总称。按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。PS人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。

9.人力资源规划的内容：一，人力资源的总体规划。二，人力资源业务规划。目的：1规划人力发展2促使人力资源的合理运用3配合组织发展的需要4降低用人成本

10.人力资源规划的过程：一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。

11.人力资源规划与企业战略的关系：

（一）企业战略在前，人力资源规划在后.Jeffrey A.Mello（2004）提出人力资源规划是在组织战略目标和计划确立后开展的，因此进行人力资源规划的前提条件是：企业要有明确而清晰的经营战略规划和价值链核心业务规划，要有人力资源内外环境分析，要有较为完善的管理信息系统和较为完整的历史数据等。

（二）企业战略包含人力资源规划.人力资源战略规划是企业经营战略规划的一部分，并且是为企业经营战略服务的，它是企业为达成经营战略而确定的人力资源配置目标、计划与方式，是企业人力资源开发与管理工作的“龙头”或牵引，它决定着企业人力资源各项管理活动的方向。

12.人力资源规划的作用：1．有利于组织制定战略目标和发展规划.2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求.3.有利于人力资源管理活动的有序化.4．有利于调动员工的积极性和创造性.5．有利于控制人力资源成本.的理念.程序：

1、根据职务分析的结果，来确定职务编制和人员配置

2、进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格要求

3、将上述统计结论与部门管理者进行讨论，修正统计结论

4、该统计结论为现实人力资源需求

5、根据企业发展规划，确定各部门的工作量

6、根据工作量的增长情况，确定各部门还需增加的职务及人数，并进行汇总统计

7、该统计结论为未来人力资源需求

8、对预测期内退休的人员进行统计

9、根据历史数据，对未来可能发生的离职情况进行预测

10、将8、9统计和预测结果进行汇总，得出未来流失人力资源需求

11、将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总，即得企业整体人力资源需求预测。作用是在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。

（一）对组织方面的贡献

1、满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求。静态、动态组织条件

2、提高组织的竞争力。

3、HR预测是HR部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。

（二）对人力资源管理的贡献

1、HR预测是实施HRM的重要依据。

2、有助于调动员工的积极性。关键因素：首先，预测要在内部条件和外部环境的基础上做出，必须符合现实情况;其次，预测是为企业的发展规划服务，这是预测的目的;第三，应该选择恰当的预测技术，预测要考虑科学性、经济性和可行性，综合各方面做出选择;最后，预测的内容是未来人力资源的数量、质量和结构，应该在预测结果中体现。

14.需求预测的定性方法：现状规划法。人力资源现状规划法是一种最简单的预测方法，较易操作。它是假定企业保持原有的生产和生产技术不变，则企业的人资源也应处于相对稳定状态，即企业目前各种人员的配备比例和人员的总数将完全能适应预测规划期

内人力资源的需要。在此预测方法中，人力资源规划人员所要做的工作是测算出在规划期内有哪些岗位上的人员将得到晋升、降职、退休或调出本组织，再准备调动人员去弥补就行了。

经验预测法。经验预测法就是企业根据以往的经验对人力资源进行预测的方法，简便易行。采用经验预测法是根据以往的经验业进行预测，预测的效果受经验的影响较大。因此，保持历史的档案，并采用多人集合的经验，可减少误差。现在不少企业采用这种方法来预测本组织对将来某段时期内人力资源的需求。企业在有人员流动的情况下，如晋升、降职、退休或调出，等等，可以采用与人力资源现状规划结合的方法来制定规划。

分合性预测法。分保性预测方法是一种常用的预测方法，它采取先分后合的形势。这种方法的第一步是企业组织要求下属各个部门、单位根据各自的生产任务、技术设备等变化的情况对本单位将来对各种人员的需求进行综合预测，在此基础上，把下属各部门的的预测数进行综合平衡，从中预测出整个组织将来某一时期内对各种人员的需求总数。这种方法要求在人事部门或专职人力资源规划人员的指导下进行，下属各级管理人员能充分发挥在人力资源预测规划中的作用。

德尔菲法。Delphi德尔菲法又名专家会议预测法，是20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展出来的一种主观预测方法。德尔菲法分几轮进行，第一轮要求专家以书面形式提出各自对企业人力资源需求的预测结果。在预测过程中，专家之间不能互相讨论或交换意见；第二轮，将专家的观测结果惧起来进行综合，再将综合的结果通知各住专家，以进行下一轮的预测。反复几次直至得出大家都认可的。通过这种方法得出的是专家们对某一问题的看法达成一致的结果。

描述法。描述法是人力资源规划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设，并从描述、假设、分析和综合中对将来人力资源的需求进行预测规划。由于这是假定性的描述，因此人力资源需求就有几种备择方案，目的是适应和应付环境因素的变化。

15：解决人员短缺的政策和措施有：(1)培训本组织职工，对受过培训的员工据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇；(2)进行平行性岗位调动，适当进行岗位培训；(3)延长员工工作时间或增加工作负荷量，给予超时超工作负荷的奖励；(4)重新设计工作以提高员工的工作效率；(5)雇用全日制临时工或非全日制临时工；(6)改进技术或进行超前生产；(7)制定招聘政策，向组织外进行招聘；(8)采用正确的政策和措施调动现有员工的积极性。: 16．解决人力资源过剩的一般策略有：（1）永久性地裁减或辞退职工；（2）关闭一些不盈利的分厂或车间，或临时性关闭；（3）进行提前退休；（4）通过人力消耗缩减人员（劳动力转移）；（5）重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员；（6）减少工作时间（随之亦减少相应工资）； 17,。供给预测：是人力资源规划中的核心内容，是预测在某一未来时期，组织内部所能供应的（或经有培训可能补充的）及外部劳动力市场所提供的一定数量、质量和结构的人员，以满足企业为达成目标而产生的人员需求。从供给来源看，人力资源供给分为外部供给和内部供给两个方面。程序：

1、进行人力资源盘点，了解企业员工现状；

2、分析企业的职务调整政策和历史员工调整数据，统计出员工调整的比例；

3、向各部门的人事决策人了解可能出现的人事调整情况；

4、将2、3的情况汇总，得出企业内部人力资源供给预测；

5、分析影响外部人力资源供给的地域性因素。

6、分析影响外部人力资源供给的全国性因素。

7、根据5、6的分析，得出企业外部人力资源供给预测；

8、将企业内部人力资源供给预测和企业外部人力资源供给预测汇总，得出企业人力资源供给预测。影响因素：人口政策与人口现状；经济发展状况；劳动力市场发育程度；社会就业意识与择业偏好；教育事业的发展状况；社会保障的完善程度；个人非劳动收入；家庭生产率；工资率；内部人力资源现状。作用：检查现有员工填充企业中预计得岗位空缺的能力;明确指出哪些岗位上得员工将被晋升、退休或辞退;明确指出哪些工作的辞职率、开除率和缺勤率高得异常或存在绩效、劳动纪律等问题;及时地为工作岗位的空缺提供合格的人力补给。18.供给预测方法：德尔菲法（Delphi）在人力资源规划中，通常将德尔菲法用于人力资源需求预测方面。但作为一种方法而言，它同样适用于人力资源供给预测。具体做法是：首先将要咨询的内容写成若干条意义明确的问题寄给专家，由他们以书面形式予以回答。其次，由一中间人集中归纳汇总专家意见，并将意见反馈给各位专家，在此基础上要求专家重新考虑其预测，并说明修改的原因。再次，将以往所要求的资料清单总汇列齐，并与前一阶段里各个估计值的差距一并发给专家。最后，专家传阅在前一阶段各个估计值的差距，据此做出最后的估计并说明估计的经过和理由。替换单法此方法是在对人力资源彻底调查和现有劳动力潜力评估的基础上，指出公司中每一个职位的内部供应源。具体而言，即根据在现有人员分布状况及绩效评估的资料，在未来理想人员分布和流失率已知的条件下，对各个职位尤其是管理阶层的接班人预做安排，并且记录各职位的接班人预计可以晋升的时间，作为内部人力供给的参考。经过这一规划，由待补充职位空缺所要求的晋升量和人员补充量即可知道人力资源供给量。马尔柯夫模型这种方法目前广泛应用于企业人力资源供给预测上，其基本思想是找出过去人力资源变动的规律，来推测未来人力资源变动的趋势。模型前提为：

1、马尔柯夫性假定，即t+1时刻的员工状态只依赖于t时刻的状态，而与t-

1、t-2时刻状态无关。

2、转移概率稳定性假定，即不受任何外部因素的影响。马尔柯夫模型的基本表达式为：Ni（t）=ΣNi（t-1）Pji+V i（t）（i，j=1，2，3„„，k t=1，2，3„„，n）式中：k—职位类数；Ni（t）—时刻t时I类人员数；Pji—人员从j类向I类转移的转移率；V i（t）—在时间（t-1，t）内I类所补充的人员数。某类人员的转移率（P）=转移出本类人员的数量/本类人员原有总量。目标规划法一种结合马尔柯夫分析和线性规划的综合方法，指出员工在预定目标下为最大化其所得，是如何进行分配的。目标规划是一种多目标规划技术，其基本思想源于simon的目标满意概念，即每一个目标都有一个要达到的标靶或目标值，然后使距离这些目标的偏差最小化。当类似的目标同时存在时，决策者可确定一个应被采用的优先顺序。19.预测方法之比较：所谓预测，是指利用预测对象本身历史和现状的信息，采用科学的方法和手段，对预测对象尚未发生的未来发展演变规律预先做出科学的判断。信息的不确定性注定了预测的困难及其不完美性。

1、完备性准则：预测方法是否能把预测目标有关的重要因素包括进去。

2、精确性准则：输出的预测值是否具有较高的精度。

3、实施性准则：是否容易运用、易于交流。

4、通用性准则：是否受特定条件限制较多，不适于推广运用。20.内部和外部之分

一、人力资源内部供给预测根据企业内部人员信息状态预测可供的人力资源以满足未来人事变动的需求。最常用的内部供给预测方法有两种：管理人员和马尔可夫转移矩阵模型。

二、人力资源外部供给预测 对人力资源外部供给进行预测是必要的，尤其当内部供给不能满足需求时更有必要寻找外部供给的资源。很多因素会影响到外部人力资源供给，比如人口变动，经流发展状况，人员的教育文化水平，对专门技能的要求，政府政策失业率等等。目前在上海，寻找一些专门技能要求较低的工作人员还是有很大挑选余地的，因近几年企业改革和产业结构的调整和升级，出现了大量缺乏专门技能的下岗人员，但一些要求较高的管理职位或专业技术职位的人员供给就较为有限了。难怪有些负责招聘的人事主管感叹找人容易，找人也难。外部人力资源供给预测常可参考公布的统计资料，如每年大学毕业生的人数，企业的用人情况等。预测某些人员的市场供给情况是供大于求还是供小于求，以便于采取相应的对策。21.人力资源供求平衡：指企业通过增员，减员和人员结构调整等措施，是企业人力资源由不相等到相等的过程。22.人力资源供求关系的四种状态：1，供不应求。人力资源需求量大于人力资源供给量。2，供过于求。

人力资源需求量小于人力资源供给量。3，供求平衡。人力资源需求量与人力资源供给量相等。4，结构失衡。一类人员供不应求，另一类人员供过于求。

23.企业发展阶段与人力资源供求关系：扩张时期：企业人力资源需求旺盛，供给不足。（供不应求）稳定时期：企业人力资源在表面上可能会达到稳定，但企业局部仍然同时存在着退休，离职，晋升，降职，补充空缺，不胜人岗位，职务调整等情况。（结构失衡）萧条时期：人力资源需求不足，供给变化不大。（供过于求）。

24.供求不平衡的调整：供不应求的调整：外部招聘，内部招聘，聘用临时工，延长工作时间，内部晋升，管理人员接替计划，技能培训，调整工作范围，提高技术含量，返聘，业务外包。供过于求的调整:限制雇佣，减少工作时间或限制加班，鼓励提前退休，减少工资或限制工资的增长，工作轮换或工作分享，解聘或裁员，自然减员，再培训。结构失衡状态的调整：进行人员内部的重新配置，进行有针对性的专门培训，进行人员的置换。

24.编制人力资源规划：

基础：以历史数据为基础。需要考虑的因素：成本因素，项目因素，功能模块搭配因素，其他因素。（1．充分考虑内部、外部环境的变化。2．确保企业的人力资源保障。3．使企业和员工都得到长期的利益。）

25.如何编制人力资源规划：

1、制定职务编写计划。根据公司发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。编写计划陈述公司的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述公司未来的组织职能规模和模式。

2、根据公司发展规划，结合公司人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了公司每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述公司未来的人员数量和素质构成。

3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

4、确定员工供给计 划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

5、制定培训计划。为了提升公司现有员工的素质，适应公司发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

6、制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

7、编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

8、关键任务的风险分析及对策。每个公司在人力资源管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满等等，这些事件很可能会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。26.人力资源管理费用的构成：工资成本，福利和保险，其他项目。五险一金：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，住房基金。27．人力资源管理成本核算：获得成本：招募成本，选拔成本，录用成本，安置成本。开发成本：定向成本，在职培训成本，脱产培训成本。使用成本：维持成本，奖励成本，调剂成本。替代成本：取得成本，开发成本，遣散成本。28.企业内部人力资源供给预测：一，存量分析（内部人力资源数量和结构分析，工作流分析，岗位配置分析，冗员分析，素质分析）二，技能清单法(是一张反应员工工作能力和竞争力的的图表)三，人员核查法（又称现状核查法）四，接任计划法。五，马尔科夫模型。六，供给预测矩阵法。七，供给推动模型。29，,外部人力资源供给预测.一，市场调查法。二，相关因素预测法。30.企业并购中的人力资源规划问题。1，购并前得计 划。2.考虑人力资源因素。3，人才不足或过剩。4，价值观和文化差异。5实施并购前的准备。6，与雇员的沟通，提供公开信息，减少流言。7，制定专门计划。8在变革中如何保留人才。9，如何维护生产率及客户关系。10，为受合并影响的职位选拔人才。11，薪酬，福利，招聘等人力资源政策与程序的整合。12，对支撑组织目标的文化的调整和整合。13，购并后的管理，整合，有效的沟通。14，参与管理变革。15，有效地管理人员配置。16，文化整合，激励制度，组织变革。31.企业并购中员工的忧虑。企业改变或解散而失去身份和作用；失去信息，担心会发生变化但又不能确定会发生什么；控制不了的变化会对自身的生存和保护产生不利影响；失去宝贵的同事；将不安，焦虑，受挫感，愤怒以及加剧的竞争的结果带到家庭生活中去。32.人力资源规划评价与控制的必要性原因。组织内部的非均衡性，人力资源规划环境的多变性，人力资源规划本身的不全面性，人力资源本身的能动性。33.人力资源规划评价与控制的作用。1，保障人力资源规划的滚动实施。2，发现人力资源规划中的缺陷。3，将人力资源规划和人力资源管理进行无缝衔接。4，显现人力资源部门的工作成绩。5，生成支持人力资源管理决策的信息。6，有助于掌握人力资本的保值增值现状与发展趋势。要求：客观性，一致性，协调性，可行性，有利性。注意事项：1，必须建立综合科学的人力资源规划与管理实践的指标体系。2，在完整系统的指标体系中，各种主观性指标与客观性指标的有机结合。3，不存在最佳和万能的方法。4，应该符合经济原则。5，系统提供的信息必须及时而有意义。6，应有利于采取行动。7，人力资源规划的工作效率指标应该与企业组织绩效紧密联系。34.企业人力资源环境分析方法。1，一般方法（阶段分析法）2，PEST宏观环境分析法（政治，法律，经济，社会，技术）3，SWOT分析（外部：机会，威胁。内部：优势，劣势）工作分析部分： 1.工作的定义：狭义：在一段时间内为达到某一目的而进行的活动，即任务。广义：个人在组织里所承担的全部角色总和，包括其职业通道。含义：1.是组织最基本得活动单元。2，是相对独立的责——权统一体。3，是同类岗位的总称。4，是部门，业务组成和组织划分的信息基础。5，是进入组织的中介。2.工作分析：是指对各种岗位或职位的性质，任务，责任以及所需人员的资格，条件等进行调查，分析，研究，加以科学的系统描述，最后做出规范化记录的过程，也称为工作描述，职位分析，职务描述，职务分析。切入点：一般来说，当企业出现以下情况时，就表明非常需要进行工作分析:

1、缺乏明确、完善的书面职位说明，员工对职位的职责和要求不清楚;

2、虽然有书面的职位说明，但工作说明书所描述的员工从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力与实际情况不符，很难遵照它去执行;

3、经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象;

4、当需要招聘某个职位上的新员工时，发现很难确定用人的标准;

5、当需要对在职人员进行培训时，发现很难确定培训的需求;

6、当需要建立新的薪酬体系时，无法对各个职位的价值进行评估;

7、当需要对员工的绩效进行考核时，发现没有根据职位确定考核的标准;

诵国学经典统一内容(已排版) 篇6

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定；定而后能静；静而后能安；安而后能虑；虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。

古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。

物格而后知至；知至而后意诚；意诚而后心正；心正而后身修；身修而后家齐；家齐而后国治；国治而后天下平。自天子以至于庶(shù)人，壹(yī)是皆以修身为本。其本乱而末治者，否矣。其所厚者薄(báo)，而其所薄者厚，未之有也。此谓知本，此谓知之至也。《中庸》第一章：

天命之谓性，率(shuài)性之谓道，修道之谓教。

道也者，不可须臾(yú)离也，可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见(xiàn)乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。

喜怒哀乐之未发(fā)，谓之中(zhōnɡ)；发而皆中(zhònɡ)节，谓之和(hã)；中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。《道德经》篇

1、道可道，非常道。名可名，非常名。无名天地之始；有名万物之母。

2、天下皆知美之为美，斯恶已。皆知善之为善，斯不善已。故有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后相随，恒也。

3、道冲而用之或不盈，渊兮似万物之宗。挫其锐，解其纷，和其光，同其尘。

4、天地所以能长且久者，以其不自生，故能长生。

5、水善利万物而不争。

6、持而盈之，不如其已。揣而锐之，不可长保。金玉满堂，莫之能守。富贵而骄，自遗其咎。功成名遂身退，天之道也。

7、贵以身为天下，若可寄天下；爱以身为天下，若可托天下。

8、知常容，容乃公，公乃全，全乃天，天乃道，道乃久，没身不殆。

9、大道废，有仁义；慧智出，有大伪；六亲不和，有孝慈；国家昏乱，有忠臣。

10、唯之与阿，相去几何？善之与恶,相去若何？人之所畏,不可不畏。

11、曲则全，枉则直，洼则盈,敝则新,少则得,多则惑。

12、飘风不终朝，骤雨不终日。

13、企者不立，跨者不行；自见者不明,自是者不彰;自伐者无功,自矜者不长。

14、人法地，地法天，天法道，道法自然。

15、轻则失根，躁则失君。

16、善人者，不善人之师，不善人者，善人之资。不贵其师，不爱其资，虽智大迷，是谓要妙。

17、知其荣，守其辱，为天下谷。

18、去甚，去奢，去泰

19、以道佐人主者，不以兵强天下。

20、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。知足者富，强行者有志。

21、将欲歙之，必故张之；将欲弱之，必故强之；将欲废之，必故兴之；将欲取之，必故与之。

22、大白若辱，大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形，道隐无名。

23、道生一，一生二，二生三,三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为和。

24、名与身孰亲？身与货孰多？得与亡孰病？甚爱必大费，多藏必厚亡。故知足不辱，知止不殆，可以长久。

25、大直若屈，大巧若拙,大辩若讷。静胜躁，寒胜热。清净为天下之正。

26、罪莫大于可欲；祸莫大于不知足;咎莫大于欲得。故知足之足,常足矣。

27、不可得而亲，不可得而疏；不可得而利，不可得而害；不可得而贵，不可得而贱。

28、祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。

29、合抱之木，生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。

30、民不畏威，则大威至。无狎其所居，无厌其所生。夫唯不厌，是以不厌。

31、信言不美，美言不信。善者不辩,辩者不善;知者不博,博者不知。《论语》篇

32、仁己所不欲，勿施于人，事物为人，而不为己，发为恻隐之心，宽裕温柔，仁也。

33、义子曰：君子喻於义，小人喻於利，不义而富且贵，於我如浮云。

34、礼尊卑长幼有序，处事有规，淫乱不犯，不败人伦，以正为本，发为恭敬之心，斋庄中正之态，礼也。

35、智明是非、曲直、邪正、真妄，即人发为是非之心，文理密察，是为智也

36、信信者，不疑也，不差爽也，言出由衷，始终不渝。

37、俭一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰。

38、容海纳百川，有容乃大

39、礼之用，和为贵。

40、今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养；不敬，何以别乎？

41、温故而知新，可以为师矣。

42、知之为知之，不知为不知，是知也。

43、君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠。

44、君子喻于义，小人喻于利。

45、见贤思齐焉，见不贤而内自省也。

46、君子欲讷于言而敏于行。

47、敏而好学，不耻下问。

48、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。

49、子曰，知者乐水，仁者乐山。

50、德之不修，学之不讲，闻义不能徙，不善不能改，是吾忧也。

51、志于道，据于德，依于仁，游于艺。

52、不义而富且贵，于我如浮云。

53、三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。

54、君子坦荡荡，小人长戚戚。

55、邦有道，贫且贱焉，耻也。

56、三军可多帅，匹夫不可夺志

57、知者不惑，仁者不忧，勇者不惧

58、色恶，不食；恶臭，不食；失饪，不食；不时，不食。

59、非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。

60、己所不欲勿施于人

61、其身不正，不令而行，其身不正，虽令不从。

62、见小利则大事不成。

63、君子和而不同，小人同而不和 64、工欲善其事，必先利其器 65、人无远虑，必有近忧

66、巧言乱德，小不忍则乱大谋 《唐诗》《宋词》篇

梅：79《卜算子•咏梅》陆游

驿外断桥边，寂寞开无主。已是黄昏独自愁，更著风和雨。无意苦争春，一任群芳妒。零落成泥碾作尘，只有香如故。兰：80、《孤兰》李白

孤兰生幽园，众草共芜没。虽照阳春晖，复悲高秋月。飞霜早淅淅，绿艳恐林歇。若无清风吹，香气为谁发。竹：81、《竹石》郑板桥

咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。菊：82、《咏菊》白居易

一夜新霜著瓦轻，芭蕉新折败荷倾。耐寒唯有东篱菊，金粟初开晓更清。春：83、《春夜喜雨》杜甫

好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。野径云俱黑，江船火独明。晓看红湿处，花重锦官城。夏：84、《西江月〃夜行黄沙道中》辛弃疾

明月别枝惊鹊，清风半夜鸣蝉。稻花香里说丰年，听取蛙声一片。七八个星天外，两三点雨山前。旧时茅店社林边，路转溪桥忽见。秋：85、《山行》杜牧

远上寒山石径斜，白云生处有人家。停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花。冬：86、《江雪》柳宗元

千山鸟飞绝,万径人踪灭。孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪 爱情：87、《鹊桥仙》秦观

纤云弄巧，飞星传恨，银汉迢迢暗度。金风玉露一相逢，便胜却人间无数。柔情似水，佳期如梦，忍顾鹊桥归路，两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。友情：88、《送杜少府之任蜀州》王勃

城阙辅三秦，风烟望五津。与君离别意，同是宦游人。海内存知己，天涯若比邻。无为在歧路，儿女共沾巾。亲情：89、《游子吟》孟郊

慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心。报得三春晖。90、《念奴娇〃赤壁怀古》苏轼

大江东去，浪淘尽，千古风流人物。故垒西边，人道是，三国周郎赤壁。乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰。

遥想公瑾当年，小乔初嫁了，雄姿英发。羽扇纶(guān）巾，谈笑间，樯橹灰飞烟灭。故国神游，多情应笑我，早生华发。人生如梦，一樽还酹江月。91、《将进酒》李白

君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回。君不见高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪。人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。天生我材必有用，千金散尽还复来。烹羊宰牛且为乐，会须一饮三百杯。岑夫子，丹丘生，将进酒，杯莫停。与君歌一曲，请君为我倾耳听。钟鼓馔玉不足贵，但愿长醉不愿醒。古来圣贤皆寂寞，惟有饮者留其名。陈王昔时宴平乐，斗酒十千恣欢谑。主人何为言少钱，径须沽取对君酌。五花马，千金裘，呼儿将出换美酒，与尔同销万古愁。92、《满江红》岳飞

怒发冲冠，凭栏处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪；臣子恨，何时灭？驾长车踏破、贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河，朝天阙。其他

93、勿以恶小而为之，勿以善小而不为

94、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈

95、夫志，气之帅也；气，体之充也 96、宁静可以致远,淡泊可以明志

97、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼 《朱氏家训》篇

98、父之所贵者，慈也；子之所贵者，孝也。君之所贵者，仁也；臣之所贵者，忠也。兄之所贵者，爱也；弟之所贵者，敬也。夫之所贵者，和也；妇之所贵者，柔也。事师长，贵乎礼也；交朋友，贵乎信也。见老者，敬之；见幼者，爱之。有德者，年虽下于我，我必尊之；不肖者，年虽高于我，我必远之。慎勿谈人之短，切勿矜己之长。仇者以义解之，怨者以直报之。人有小过，含容而忍之；人有大过，以理而喻之。99、《朱子十悔训》

网络经济与企业管理-已排版 篇7

一、中小企业融资难的原因

1. 中小企业自身的因素

自身经营能力与管理水平有限, 经营风险很大。中小企业的信誉差, 由于中小企业的寿命一般较大型企业短, 因此缺乏长期信用, 而且中小企业的财务制度不健全, 失真现象较为普遍, 中小企业本身也有蓄意逃债的问题, 使得银行与投资者追债困难。

2. 外部环境的原因

(1) 政府政策偏向问题。国有企业改革过程中, 将垄断性的控制国家经济命脉的企业采用国有控股模式, 竞争性的大型企业采用股份制改造的形式, 但对于中小企业国家可以放松控制, 鼓励通过放权, 合并重组等方式鼓励企业自谋发展, 以适应市场瞬息万变的形式。近些年来, 针对中小企业贷款难, 担保难的问题, 已经颁布了一些新的政策, 但是还未形成完整的中小企业发展的金融支持政策体系, 致使中小企业的融资受到限制。

(2) 商业性行经营原则问题。商业银行处于防范风险, 推进改革的原因。信贷管理更加严格, 中小企业的信用等级不高, 其获得贷款的难度也变大, 加之中小企业的贷款额度较大型企业要少得多, 因此对于贷款钱其承担的调查及监管成本的比重自然便高。城市地区的中小企业可以向新兴的股份制商业银行贷款, 但是对于县城内的中小企业除了政府支持外, 缺乏为其服务的金融机构。有的企业靠当地基层政府担保贷款, 这种环境与民营企业的迅速扩张资金需求日趋增大的现实不对称。

(3) 缺乏健全的中介担保机构和直接融资体系。由于我国金融体系中资本市场相对发育不完全, 缺乏一个多层次的, 能够为广大民营企业融资服务的资本市场。

国内市场依然是大型企业的融资俱乐部, 虽然近几年我国资本市场比较活跃, 民营资本已能较多的涉足, 但是中小企业很难通过股权等直接融资。现有法律只允许极少数的国有企业发行债券。中小企业不能通过发行债券的方式直接融资。

二、中小企业融资困难的对策

1. 完善外部融资环境

我国应当建立与之发展相一致的外部融资环境, 要以融资制度的完善和创新推动中小企业发展。

(1) 政府要重视, 金融机构要更新观念。开办专门业务正对有强大发展前景和经营条件的企业进行扶持, 使之成为我国经济建设中的后续中坚力量。各类商业应该树立现代营销意识。关键是更新观念, 不要对于中小企业给以歧视性待遇。只要具备经营良好, 信誉条件好, 效益高的条件, 应当予以考虑, 并且设计出较专门的适合中小企业发展的贷款项目。

(2) 建立完善信用担保贷款制度。中小企业信用担保机构大多实行会员制管理的形式, 属于公共服务性, 行业自律性, 自身非盈利性的组织。担保基金的来源一般是由当地政府财政拨款, 会员自费缴纳的会员基金。社会募集的资金, 商业银行的资金等几部分组成, 会员企业向银行借款时, 可以由中小企业担保机构予以担保。

2. 中小企业建立合理的融资决策

中小企业的发展同样要依赖自身的适应能力和创新能力。

(1) 以股权融资作为融资策略。中小企业在早期成长阶段和扩张阶段所与资金规模大, 存在的风险亦较大, 我国中小企业跟恩无法从公开的正式的资本市场上融资。而民间集资、个人或机构投资等非正式金融 (主要指民间借贷或股权集资活动) , 风险投资等股权性投资由于其内在规定性正好的与风险登记基本一致的回报, 从而小区风险等级不一致得中小企业融资的不利影响。从长远来看, 股权融资依然是首选的融资渠道, 股权性资本方式能够有效的解决风险与收益对称的问题。为股权性资本的投入者提供了一个极为广阔的获利空间。提高投资者与企业的双边联系。股权性投资能够获得比较持续的资金支持。适合中小企业发展的长期需要。适时解决中小企业财务困境。

(2) 合理利用融资租赁形式缓解用款压力。融资租赁亦称资本租赁, 是指企业需要添置设备时, 企业不是购买, 而是委托租赁公司根据企业的要求选择代为购入所需的资产, 然后企业亦租赁的方式从租赁公司租入该项资产, 从而达到融通资金的目的, 他是一种采用“融物”形式的、不可撤销的中长期融资形式。

金融租赁对企业和担保的要求相对较低, 中小企业通过金融租赁方式更容易获得融资, 如果不能及时收回租金的情况下, 租赁公司可以收回租赁物, 这样双方的风险都很少, 与银行贷款相比, 中小型企业可以获得融资租赁来的设备。而且中小企业的发展壮大过程中, 主要还是设备投资, 这样可以比较容易的实现产品的更新换代, 促进企业生产经营的现代化。

采用融资租赁方式还可以是中小企业享受国家的税收优惠政策。国税函[2000]514号文件明确指出, 对经中国人民银行批准经营融资租赁业务的单位所从事的融资租赁业务, 无论租赁的货物的所有权是否转移给承租方, 均按《中华人民共和国营业税暂行条例》的有关规定征收营业税, 不征收增值税, 其他单位从事的融资租赁业务, 阻力的货物的所有权转让给承租方的, 不征收营业税, 征收增值税, 租赁货物的所有权位转让个承租方的, 征收营业税, 不征增值税。即使是关联企业根据该文件精神对有关货物进行适当的筹划, 这1 2%的税收好处也是不难获得的。

对于承租人来说, 这种方法与介入资金没什么差别, 但是, 租金支付过程是比较平稳的, 具有均衡性, 与一次支付相比, 可以减少企业的利润水平, 达到减轻税负的目的。更何况此种方法相当于延迟支付, 对于中小企业来说具有很大优势。

总之, 我国经济持续发展需要中小企业的推倒, 而金融租赁正是我国中小企业获取资金, 进一步壮大的重要形式。

参考文献

[1]朱维敏:中小企业融资难的成因与对策.现代金融, 2005

[2]白石:中小企业融资问题讨论综述.经济理论与经济管理, 2004.9