电子商务与网络经济(共12篇)
电子商务与网络经济 篇1
近几年, 网上购物已经发展成为人们生活进行购物形式的主旋律。各大商业网站在近几年双十一和双十二的购物狂欢节的设定, 促使各大商业网站的销售量逐年增加。电子商务的发展形式多样化, 电子商务依托的媒介形式有很多, 例如微信、微博等形式。网络经济与信息经济、电子商务之间有不可分割的关系。由此, 本文笔者作出如下论述:
一、网络经济与信息经济、电子商务的概述
1. 网络经济
从经济学的范畴来讲, 网络经济是信息产业中的部门经济。网络经济包含的范围很广, 其主要是指通过通信网络、电子计算机网络等各个网络部门所进行的一切经济活动。这些经济活动的主要内容包括进行网络建设所需要花费的费用和网络建设所赚取的收益, 在网络所购买到的商品所进行的生产、交易的过程。网络经济从更加宽泛的角度来讲, 网络经济就是在现代技术的通讯网络和电子计算机网络的基础上, 所进行的各种网络资源的合理配置的综合性全球信息网络的经济活动。全球范围内的经济活动不仅包括一些生活用品的生产与销售, 也包括一些金融活动和一些非物质的经济形式。网络经济是网络型的经济活动。
2. 信息经济
伴随我国经济水平不断发展和提高, 经济形势不仅存在于传统的农业经济和工业经济的形式, 新型的经济形式即是信息经济。信息经济的产生于近几年我国电子信息技术的发展和网络信息技术的迅速普及。在一般情况下, 信息经济有两种含义, 一种信息经济是指信息社会的经济, 是建立在社会经济角度理解和阐述的。另一种信息经济是指信息的相关部门的经济。
3. 电子商务
电子商务的主要是指通过因特网所进行的商业交易活动, 目前主要包括微信和微博等形式所进行的商品销售以及相应的货物配送和售后的客户服务。电子商务的不断发展, 继支付宝中的余额宝的产生之后, 各种电子银行、证券等金融商务如雨后春笋般产生和发展。电子商务的涉及面越来越广, 其所构成的电子商务逐步向多元化和系统不断丰富的经济交易形式。
二、网络经济与信息经济、电子商务的关系分析
1. 网络经济与信息经济、电子商务的联系
(1) 信息经济包含网络经济
网络经济的形成概念中其信息产业为其形成的主导产业经济。网络经济的产生和发展是以现代电子信息技术和网络信息技术为基础。由此可见信息经济中信息是一种经济资源存在于网络经济中。信息经济与网络经济在电子信息技术不断发展和推动下, 促使其发展方向和目标相同。
(2) 电子商务是网络经济发展的重要内容
网络经济的形成的过程中, 其互联网使其发展主要依托的媒介, 电子商务作为其运营过程的主要经济形式。电子商务包含的内容较广, 其内容涵盖了各种商品的生产、销售等过程以及各种金融行业的交易与服务。电子商务所涉及的层面较广, 主要是针对互联网中的各种交易过程接触到的层面。
2. 网络经济与信息经济的区别
(1) 网络经济是一种较为新型的经济形式
网络经济的整体的运行过程中, 从其产生到现在的发展程度, 其已经形成一种完全符合自身的运行规则和运行规律。其形成的经济形态与传统方式的经济产业形态有所不同。传统产业经济形态包括农业、工业、信息和知识经济产业。这些传统的经济心态的涉及面以及所跨的地理领域与网络经济相比, 没有其涵盖面大。网络经济的处理程序简单迅速, 促进了全球经济的迅速发展和进步。网络经济给国际各个行业提供了联系和互相了解的平台信息, 为国际中各种商业交易能够在网上进行, 提高了商业交易的工作效率。由此, 网络经济于新的时代而言, 其具有自身发展的新型经济形式特点。
(2) 网络经济与信息经济产生的时间不同
网络经济和信息经济不是在同一时期或者同一时间产生的, 网络经济是在信息经济发展一段时间之后所产生的一种经济形态。信息经济的发展带动了网络经济的形成和发展。网络经济的涵盖内容中包含信息经济中的信息。网络经济在进行全球的信息大融合的过程中, 信息量的巨大促进了信息经济的不断提高。网络经济和信息经济产生的过程中, 尽管在产生的时间方面并不一致, 但其包含的信息内容是相互融合的, 使其信息网络的建设和发展具有综合性。
(3) 网络经济不同于信息经济的研究出发点
信息经济的研究出发点主要是建立在对信息的产生和发展过程。在进行对网络经济的研究过程中的出发点主要是建立在对经济活动主要依托媒介为其研究的主要切入点。
3. 电子商务对网络经济的推动作用
电子商务在网络平台上为市场经济开辟了重要的经济运行方式, 电子商务将实体市场转移到网络中, 将大量的信息流通过网络高速、高质量、高效的呈现出来。电子商务的不断发展, 促使市场中各种商品的数据信息通过网络平台展现在买家眼前。买家可以在短时间内进行多家电商的比对, 最后进行购买的交易电子单据下达。既减少了买家购物时所需要的时间, 又提高了买家购买产品的质量。电子商务物流的运行情况, 电子单据有准确的跟踪信息, 为买家提供物流更为放心的信息数据。电子商务的不断发展和对其内容的不断丰富, 能够对网络经济的发展有推动作用。电子商务的涵盖内容包括国际商务交易的金融和产品交易, 对电子商务的信息量的扩大和电子商务的经济形势有很好的推动作用, 从而促进网络经济整体经济体系的进步和发展。
三、网络经济推动信息经济和电子商务的发展
进入21世纪以后, 信息大数据时代的到来, 促进了信息经济的高速发展。电子信息技术和网络信息技术的迅速提高和高速普及, 促使了网络经济的产生和发展。电子商务在网络经济的带动下不断发展, 促进了国际信息的融合与国际市场经济的高速发展。电子商务是给人类的发展带来了新的突破。电子商务在市场经济竞争体制中, 其已经形成一个属于自己的竞争机制。电子商务在运行的过程中, 需要利用网络和信息。电子商务的资源优势配置, 即是对信息的处理、整合、分析的过程。电子商务的发展, 对信息经济的发展和网络经济的发展都会起到推动和引导的作用。网络经济与信息经济、电子商务之间的关系是交错相容的, 其为互相扶持的关系。现代社会的发展是完全面向网络经济的发展形势, 信息经济与电子商务之间是不可分割的关系。网络经济在电子网络技术的不断进步的推动下, 其整体综合技术能力的提升, 促使网络经济各种经济形式的不断发展, 从而实现电子商务和信息技术的迅速提高。
四、结论
我国经济水平在不断提高, 网络经济作为一种区别于传统经济的经济形式, 需要从我国具体的国情出发, 对我国具体的经济形式进行深入具体的分析和研究, 在电子商务的经济内容和商业经济的媒介上进行研发和创新。我国在不断发展进步的过程中, 其市场潜在的市场营销的机会很多, 值得很多创业者和已成型的电子商务企业进行研究和开发。电子商务为不断发展的市场经济提供了企业在推动自身的发展的前提对市场不同领域的关注和开发。网络经济时代下的信息经济内容包含大数据的信息内容, 信息包括很多市场发展的各种数据, 能够为电子商务的发展和对市场的开发提供更为准确的信息依据。在我国政府提供很多扶持政策的前提下, 更新电子商务的应用媒介, 提高电子商务媒介的高级智能应用, 推动网络经济的迅速发展, 从而带动信息经济的不断进步。
参考文献
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电子商务与网络经济 篇2
班级:B11工程造价(1)班 姓名:刘菲菲 第三排第十二列 从第十一周到十六周,我参加了专业扩展课程学习,到现在已经听了十次讲座了,使我的知识面得到了扩展,受益颇深。其中印象最深的可以说是李左声老师所讲授的“电子商务与网络经济”这一讲题,他的内容简单易懂,用几个我们大家都知道的例子,给我们讲述了这一讲题。
第一个例子是讲阿里巴巴的成功的因素,阿里巴巴从1999年开始创建,经过十年的不断发展,目前已经成为中国最大的互联网公司。它的成功因素有很多,主要有以下几个方面:
1、准确的市场定位:市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。阿里巴巴将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。阿里巴巴正是看中中小企业发展的重大潜力,并为其提供商品展示和交易平台,并通过不断的创新和改革,达到自身和中小企业双赢的目的,逐步在庞大的互联网行业中发展和壮大起来。
2、优秀的企业文化:我们都深知,文化是一个民族存在的核心特征,对企业也同样如此。企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“指南”,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。阿里努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。强大的共享价值观使阿里巴巴保有共同的公司文化和阿里之家。阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。阿里巴巴的远景目标: 建立一家持续发展102年的公司,成为世界十大网站之一。只要是商人就一定要用阿里巴巴。阿里巴巴始终秉持客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业的价值观。正是坚持优秀的企业文化是 阿里巴巴能从行业中脱颖而出。
3、优秀的团队:在阿里巴巴众多成功的因素中,优秀的团队是最不能忽视的一个。太多的创业者、创业家无法打造一个合适的团队,导致自己的事业遭遇瓶颈,而阿里巴巴的团队也一直为建立一个有执行力、能够成为企业灵魂的团队。创始人马云均毫不含糊地“全盘西化”;马云的助手,营运总裁蔡崇信,是耶鲁大学的法学士;CTO吴炯,是雅虎搜索引擎的发明人......马云强调,”东方的智慧、西方的运作,面向全世界的大市场"是阿里巴巴的精髓。
第二个例子便是腾讯公司迅速发展的原因,腾讯公司于1998年11月在深圳成立,2004年6月在香港上市,发行价3.7港元。在不过5年多的时间里,其股价已上涨到140港元以上,市值高达330亿美元,成为全球市值仅次于Google和亚马逊等的大型互联网公司。如今腾讯产品遍及游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、空间、娱乐等等,甚至因此得到一个“行业公敌”的绰号。腾讯是如何做大做强的?原因一:庞大的用户基数
目前QQ活跃的用户已达4.48亿,是美国总人口的1.5倍;最高同时在线数更是突破8000万,相当于澳大利亚总人口的4倍。换言之,腾讯帝国的网络子民已经达到了大国级别的人口基数!有着庞大而具有高度粘性的用户群之后,开发任何互联网业务都具备天然的优势。原因二:互联网业务个个过硬
腾讯开展的互联网业务之多,在国内可谓无人能望其项背。腾讯以即时通讯起家,产品遍及游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、空间、娱乐等等,甚至因此得到一个“行业公敌”的绰号,这可能是由于其每个产品都能做到领先于同业。按正常的商业理论来说,产品线做长之后,是很难再做精细的,而腾讯却能在每个产品中保持极高的竞争力,这和它们以产品为导向的企业文化分不开。原因三:低调实干的领导群
企鹅帝国的精神领袖马化腾极少在外面抛头露面,而是把大部分精力放在产品上,每天都以一个“宅男”的身份来体验自己公司的产品。光是这一点,就显得极为可贵。因为这年头,江湖上腥风血雨,扛着大旗冲在前面的死亡率最高,生存法则第一条就是要低调,第二就是要把不断把自己的刀磨得更锋利些。这就是为什么贵为上市公司CEO马化腾,会给几百个产品之一的QQ邮箱产品提出300多项改进,而很少四处演讲、大谈自己公司商业模式的先进和投行券商对自己公司价值认识的不足。
电子商务与网络经济 篇3
【关键词】 电子商务 网站 特色
根据中国互联网信息中心最近提供的《中国互联网络发展状况统计报告》调查显示,网上购物已经由以前的尝试性购买向日常的生活习惯发展。这种习惯在中国爆炸式的发展,人们出入于各个网站,寻找自己心仪的且性价比搞的商品,网购已经成为一种时尚、一种流行、甚至是一种依赖。应运而出的电子商务网站设计也是各具特色、各有千秋,事实证明,网站的质量直接跟经济利益挂钩,因此不可忽视,接下来,笔者就从几个方面进行论述。
1. 关于B2B型的网站
B2B(Business To Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。由于这种商务活动是企业和企业之间的行为,买家如果对对方的产品质量、交易流程、商品价格以及信誉能够认可的话,它就会把对方当成一个固定的供货商,那么它不在意网站界面的美观度,也不在意它的促銷氛围,
只在意网站的功效性。典型如亚马逊,它的界面设计毫无美感(虽然很好用),没有促销氛围,就如同一个人孤零零地在一个大仓库里面选东西,但它的供应链做得非常到位,在网站随处都突出商品的库存、送达时间。所以,即便网站不是色彩斑斓,也没有影响亚马逊每年都取得令人咂舌的可观收入。
2. 关于B2C型的网站
B2C 是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为商对客。商对客是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售商品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。在最近的两年里,国内B2C 出现爆发式发展。毫无疑问,该网站的主要功能是通过互联网实现商品的在线销售,这个网站面向的对象和B2B网站不同,它面向的是零散的顾客,话句话说,它属于零售商,那么它的网站效果或者功能就至少应该具备实体店的那种功能和模式。现在的天猫、当当、拍拍、唯品、京东等都属于这类网站,做生意首先要把顾客吸引到自己的店中来,然后用店中的产品吸引顾客的心,最终使他下订单买货,如何吸引顾客呢?网站的质量起决定作用,好的商务网站应该具有以下几个功能目标:
2.1界面友好、操作方便:把转化率等同于网站体验的,一般是互联网出身的设计师或产品经理,他们特别强调网站的视觉效果,交互的友好性;所谓转化率就是进店的顾客有多少人会掏腰包买店里的产品。和实体店类似,店面的门脸,室内的装修,服装的摆设以及模特的位置和搭配都是吸引顾客的重要因素,顾客会从这些细节上感受主人的品位和风格,消费者通常认为有档次有品位的店主所经营的商品一定是与众不同、别具特色的,购买欲自然增强。好的界面让人赏心悦目,愿意到这样的网站来“逛”,比如淘宝网,像有实体店的导购一样,先有各类商品的主打广告,打折商品,特色商品,然后再有较细致的分类,再加上模特演绎的图片,让人知道“逛”什么,怎么“逛”,很容易买到性价比高的商品。还有美团网,那些食品的图片,让人看了垂涎欲滴,不下订单都不行。
2.2全面、分类展示商品:能够显示商品的详细信息,方便顾客更深入了解商品信息;实体店购物的最大好处是顾客可以接触到商品,网上购物却只能用眼睛看图片,而对于消费者来说,她想了解商品的质地、做工、里料等等信息,越详细信任度越高,所以好的网站一定要抓住消费者的这种心理,信息展示的越详细越好。不仅如此,网站还应该能够让消费者查看网站上的交易信息,还有其他人对此商品的评价指数,通过对这些内容的参考判断,消费者可以做出比较正确的选择。很多消费者的观念都是很前卫的,喜欢流行的商品,基于这方面的考虑,网站前台应该能够提供新商品上市公告,方便顾客及时了解最新信息,在某种程度上也减少了退货的机率。提供网站留言交互功能,即便店主暂时离开,也不会错过任何一个有购买意向的顾客;提供网络在线支付功能,允许多种形式的付款;具有易维护和易操作性等特点,只要懂得计算机的简单操作就应该实现网上购物;网站运行稳定、安全可靠,对浏览者输入的数据,网站进行严格的验证,具有一定容错性。
2.3系统功能结构网站前台管理系统功能类别如下:网站公告、最新商品、推荐商品、热门商品、商品分类、用户中心、购物流程、购物车。这些功能的设计,让顾客尤其是时间不是很充裕的那些顾客在有限的时间内,根据网站提供的各种信息找到捷径买到自己所需要的商品。
2.4网站后台管理系统功能设计如下:系统管理、商品管理、内容管理、订单管理、会员管理、管理员管理、友情链接。商务网站当然是以顾客为主要对象,以实现商品销售为主要目的,对于经营者来说这也是一个复杂的管理过程,要想吸引更多的加盟商,就必须得为经营者考虑,事无巨细,全面周到,所以一个好的网站即应改为消费者考虑又应该为经营者考虑,这样,网站、经营者、消费者才能达到三赢。
有一句话说得好:先把商品销售到消费者的心里,再把商品销售到他的手里,所以网站的设计首先要抓住消费者的心,留住了他的心,如何让消费者掏腰包就是商品的质量和经销商的策略了。综上,我们不得不认可这样一个事实:电子商务网站与经济效益有着密不可分的联系。
电子商务与网络经济 篇4
近年来, 我国的电子商务发展迅猛, 逐渐完成在各个领域的扩张和深化, 相关的产业也蓬勃发展, 对经济社会生活产生巨大影响, 同时带动了我国经济的快速发展。据中国电子商务研究中心数据显示, 截止到2014年底, 我国电子商务规模交易规模达到了12.3万亿元, 更令人震惊的是在2014年“双十一”时, 天猫当天的交易额就达到571亿元。这些数据凸显了我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问, 电子商务正在成为拉动我国经济保持快速增长的重要动力。在电商企业蓬勃发展, 网络消费成为一种热潮的同时, 传统的实体经济则面临着严峻的考验。在电子商务的冲击下, 实体经济也在积极转型, 调整结构, 寻求应对策略, 规划未来的发展道路。
二、问题的提出
近些年来, 互联网的发展速度突飞猛进, 一些新兴的互联网产业也随之逐步壮大, 其中最典型的就是电子商务。目前电子商务发展势头良好, 对实体经济造成了强烈冲击, 而实体经济也在积极谋求转型电商, 跟上时代节奏。从新生事物到逐渐壮大, 电子商务的扩张规模如何由小到大?实体经济在电子商务冲击下如何转变?二者的博弈该如何演绎?在何时电子商务与实体经济会出现一个双方共赢的均衡点?因此我们对在网络经济背景下电子商务与实体经济的博弈进行了研究, 通过模型假设解释并推测二者的博弈过程, 得出博弈结果, 从而对现实中的问题提出合理化解释。
三、博弈模型的量化分析
模型假设:为简化分析, 我们将此博弈中涉及的主体简化为电商销售商、实体销售商、产品生产企业三个主体 (以下简称为电商、实体和生产者) 。考虑到在实际经济发展过程中, 电商有着产生、发展、壮大、繁荣、衰退的变化过程。在模型中, 我们通过区分电商与实体的数量比例的七种情形来进行简化模拟。在我们的讨论中, 暂时只讨论电商数量与实体数量变化的情形, 而不考虑生产者数量变化。
(一) 市场中实体与电商数量比为n:1的情形
此种情况下, 电商初兴方起, 市场上只有唯一一家电商, 一部分市场被电商分割, 众多的实体既相互竞争, 也与唯一的一家电商竞争, 电商在整个博弈过程中处于被动局面, 但由于销售方式显著不同, 电商在网络销售中具备完全垄断性, 因此其一方面会提升自身优势, 稳住市场份额, 另一方面在一定程度上开发新市场, 扩大市场份额。
在博弈过程中, 实体会有两种应对措施:一是实体担心电商会占领更多的市场份额, 因此实体联合, 压低价格, 将电商挤出市场, 此时电商可能会因实力弱小无力反抗。二是实体看出电商发展前景, 会拿出部分资金研究电商发展潜力, 有可能试水电商。
生产商与实体仍继续合作, 针对一家电商的存在, 生产商可能有两种应对措施, 一方面, 为了自身销售渠道的拓宽, 增加销售量, 并看好电商的发展前景, 与电商进行亲密合作;另一方面, 认为电商没有发展前景, 不会为自身的销售带来更多利润, 也为了防止电商销售自己的商品, 由于假货的存在, 对自身品牌造成影响, 所以不与那家电商合作。
这种情况下的博弈会产生两种结果:第一种, 实体占有所有市场, 继续实体间的竞争。第二种, 实体与电商并存, 电商逐渐壮大。
(二) 市场中实体与电商的数量 (a:b) 为a>b>1的情形
实体与电商博弈的第二阶段中, 电商数量具有了很大的增长, 所占市场份额更大, 二者竞争程度加大。
在这个博弈过程中, 实体在结合自身优劣势的情况下, 会有三种行为选择:一是实体店会保持自身优势, 仍做实体;二是一部分实体发现了电商的发展潜力, 主动寻求与电商的合作;三是还有一部分实体店完全放弃实体经营, 开始转型电商。
相对应的, 电商实力不断壮大, 采取各种措施, 加大投入, 不断创新发展模式, 与实体争夺市场份额, 并在竞争的同时选择性的与实体店进行合作。
此时实体自愿抬高从生产商的购货价格, 想通过与生产商合作切断电商货源, 打压电商。假如生产商选择与实体合作, 那么实体店也许会与生产商合作完后, 为了获得更大的私利, 会用更高的价格将一部分货源供给电商, 从而获得中间利润。然而生产商有可能不会简单的与实体店合作, 它会纵观各种因素, 包括是实体与电商经营情况, 发展状况以及今后的市场占领情况等等, 为了自身利润最大化, 有选择的分配自己的供货量。
在这种情况下, 实体与电商并存, 电商因成本优势所占市场份额更多, 实体的市场份额不断减小, 电商的博弈优势不断增大, 二者在博弈中继续发展。
(三) 市场中实体与电商的数量为a=b的情形
电商发展态势迅猛, 迅速挤占市场, 与实体抗衡, 实体在逐渐恶劣的竞争环境中, 经过优胜劣汰, 只留下一部分能保存自身优势, 留住市场份额的实体店, 二者竞争处于胶着状态。
在这个博弈过程中, 实体有三种应对措施:一部分基础性较弱的实体店经受不住电商的冲击, 被淘汰出局;一部分基础良好的企业仍在坚持, 并寻求与电商的结合;还有一部分转型为具有成本优势的电商。
而电商发展态势迅猛, 迅速占领半数市场, 但它的一些问题如质量问题、信誉问题、售后服务问题等也逐渐暴露, 需要放慢脚步, 提升自身品质, 在拥有相对竞争优势的情况下, 也在积极寻求与实体的结合。
此时针对生产商, 若电商与实体联合可共同压低供货商价格, 共同获利;也可能电商不与实体合作, 因为和实体相比电商的成本更低, 因而可拿出更多的钱给生产者, 与生产者联合, 削弱实体实力。
在这种情况下, 一部分电商与实体已经结合, 并取得可观的收益, 仍在坚持做实体的会受到冲击但不会受到本质性的损害, 而电商在占领市场上仍具有优势, 并继续发展。
(四) 市场中实体与电商的数量为1<a<b的情形
电商占了大部分市场份额, 发展势头迅猛, 实体的生存环境渐变恶劣, 为寻求利润进而继续与电商竞争。
在这个博弈过程中, 实体有三种应对措施:一般企业为减少损失, 保本撤出, 全部转型为电商;一些品牌企业撤回部分资金, 用于与电商的结合;还有一部分实体寻找电商不具备的特点, 不断提升自身品牌, 注重用户体验式服务, 进而反击电商。
电商仍不断扩大自己的市场, 抢占更大的市场份额, 不断打压实体, 而在自身发展过程中, 也在不断地审视, 提高服务质量, 注重用户满意度。同时电商为更大程度的满足消费者需求和消费心理, 仍在寻求与实体的结合。
在电商发展势头很好的情况下需要充足货源, 而生产商也意识到实体店的销量在不断下降, 所以寻求与电商合作将供货向电商倾斜, 电商也会趁此压低供货价格, 电商获利更多。
在这种情况下, 市场竞争激烈, 电商放慢发展速度, 实体进一步被削弱。
(五) 市场中实体与电商的数量为1:n的情形一
电商虽占有绝对优势, 但实体仍占有一部分市场份额, 二者继续博弈。
在这个博弈过程中, 实体为求生存采取一系列措施, 发挥自身优势, 例如:会员制度、与特定的几家电商结合, 谋求自身更大利益。
电商积极寻求与这一家实体合作;同时由于电商众多, 电商之间竞争加剧, 一部分电商在行业内求生存, 会采取各种措施, 谋求自身利益最大化, 例如:拼价格、质量, 寻求产品差异化等等。
这个时候生产商会选择与经营较好的电商合作, 为其提供更多的货源。一家实体为能获得更多货源, 为壮大自身, 也许会主动抬高进货价格, 与电商争夺货源, 生产商会在实体和电商之间做出选择, 为了自身利益最大化从而去分配自己的货源。
在这种博弈情况下, 一家实体店利用自身优势在恶劣的竞争环境中又逐渐壮大起来。
(六) 市场中实体与电商的数量为1:n的情形二
电商内部竞争程度加大, 获利变少, 而一家实体店市场广, 效益好, 电商迫于压力的同时, 也意识到实体店盈利的空间和发展前景, 一部分经营情况比较差的电商想转作实体, 这家实体为了自身利益会抵制电商进入。
在这个博弈过程中, 实体会采取抵制和接纳这两种措施。在抵制的情况下, 实体店会优化服务, 使产品差异化, 扩大实体店品牌知名度, 采取更优惠的价格, 抢占市场, 吸引顾客, 发挥自身优势, 同时, 实体会提前与生产商协商, 制定合约, 只能为这一家实体供货, 不能为新开实体店供货, 从而抵制电商转做实体。在接纳的情况下, 实体店会接纳一部分电商转做实体, 进行实体联合。生产商意识到实体店在逐步壮大, 并且此时的实体也有较强的议价能力, 因此供货商会降低供货价格, 提高对实体的供货量, 实体在对抗电商上也变的更有优势。
在内部竞争中有优势的电商, 由于自身效益好, 会保持优势, 继续做电商, 同时为扩大市场份额拓展销售渠道, 不断创新销售模式, 寻找新的突破点。在内部竞争中占劣势的电商, 想减少电商内部的竞争对自身造成的损失, 想转做实体, 对于这一部分电商来说, 在实体抵制时, 进入实体的壁垒会加大, 不仅面临成本增加的阻力, 而且很大一部分会面临生产商带来的压力, 很有可能面临转型不成功的风险。在实体接纳时, 它们有可能获得新的盈利空间, 从而更好地发展。
在这种情况下, 实体数量增多, 电商数量相对减少, 双方在实力均有提升的情况下, 利润都得到提升。
(七) 重返市场中实体与电商的数量为1<a<b的情形 (均衡)
实体为了抢占更大的市场, 电商为了抵制实体进一步的扩张, 同时双方都为了获取更大的利益, 二者之间进行博弈。电商与实体合作较为顺利, 一部分电商欲转型做实体, 当然也有实体转型做电商, 实体之间进行联合抵制电商, 电商也会联合抵制实体, 同时抬高了双方的转型难度。
在这种情况下, 电商进军实体有壁垒, 实体转型电商有较高成本, 不仅仅如此, 二者之间也都发展到了较高水平, 处于较稳定且市场饱和的状态, 加剧了两者转化的难度。电商与实体继续稳固自己的市场, 并实现电商与实体之间的合作。市场进入均衡状态, 二者在共存中齐步前进。在二者不断提高自身能力并实现均衡的同时, 生产商会逐渐趋于以一个统一的价格向双方提供货物, 稳定获利, 只起到货源的作用。
四、结论
在生产商对二者供货数量与供货价格不断协调下, 电商不会完全取代实体, 实体也不能完全压制住电商, 二者之间相互转化的行为也将得到遏制。电商与实体为在博弈反复后实现合作和均衡。在未来的发展中, 实体店的数量将会逐渐减少, 但在体验服务和个性化服务上优势不断加大。电子商务在不断完善自身服务, 的同时, 不断注重与实体店的结合, 寻找消费者的完美体验, 达到信息的全面共享。
参考文献
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网络营销与电子商务的联系与区别 篇5
电子商务是指利用Internet进行商务活动的一种方式,例如:网络营销、网上客户服务、网上做广告、网上调查等。在电子商务中,商务是目的、是核心,电子和技术是手段、是工具,电子商务的核心是电子化交易,它是利用Internet进行的各种商务活动的总和。而为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴,即网络营销注重的是以Internet为主要手段的营销活动。
网络营销与电子商务的区别主要有以下两点:
1)研究的范围不同。电子商务的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过
程的各个环节;网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是Internet企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及的安全、法律等问题也不适合全部包含在网络营销中。
2)注重点不同。网络营销是电子商务下的一种新型销售方式,是通过Internet渠道销售商
品的市场营销活动。网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生,网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,因此网络营销只是一种手段。显然,无论传统企业还是基于Internet开展业务的企业,也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成交易提供支持。因此网络营销是电子商务中的一个重要环节。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化,它是利用Internet进行的各种商务活动的总和,我们可以将电子商务简单地理解为电子交易,电子商务强调的是交易行为和方式。网络营销与电子商务两者的联系:
电子商务与网络经济 篇6
关键词:电子商务;国际经济;对策;贸易成本
电子商务伴随着经济贸易的发展,尤其积极地一面,也有其消极的一面。积极地一面是它做为新生代的产物,为现代商业带来很多便利,也解决了以往不能解决的问题,无形中提高了工作的效率;但从事物的两面性来看,也有其消极的一方面,给组织的发展带来了更多的不安全因素,制造了很多不必要的麻烦。我们要积极认识消极性,虽然它缺点很多,但是它推动了时代的进步,只要我们有效的认识并改善它的消极的一面,让它在发展中进一步完善,这样它就会更好地推动国际经济贸易的发展。
一、电子商务发展对国际经济贸易的影响
电子商务的发展小而言之促进了工作效率的改善,无形中促进了组织的合理发展;大而言之它的出现加快了世界科技更新的进程,提升了国家竞争力。当然我们认识电子商务积极一面的前提下,其也存在消极的一面,只有正确认识其消极的一面,才能克服自身存在的一些问题,在优先运用电子商务的同时,做好相应的防护措施。
(一)电子商务发展对国际经济贸易的积极作用。(1)电子商务在很大程度上节省时间的基础上提高了工作效率。目前网络技术的发展,各种文件、货品的交换和传送是比较容易地实现的,使买者和卖者足不出户就能实现,这样大大的把交易时间降低到了最短,整个交易的过程方便快捷,也促使整个与交易相关的部门整体工作效率发生了质的飞越,无形中节省了大量时间。(2)电子商务在很大程度上降低了交易成本。网络技术的快速发展,使得国际性的贸易手段越来越满足组织的需要。它的便捷性不仅能够在投入上进一步优化,而且之前的空间、时间范围不再受限制。随着电子商务的兴起与发展,改变了传统的交易方式,它通过网络将琳琅满目的商品展现给消费者,只要消费者想买,它可以随时随地的可以实现交易。这样大大缩短了营销与推广的时间,商品的成本降低了,无形中也降低了交易成本。(3)电子商务的兴起减少了贸易壁垒,促使贸易机会更多。网络是面向全世界的,它的开放性和共享性打破了以往的交易壁垒,使得地域壁垒慢慢的消退,让国与国之间的贸易更加的顺畅。通过网络平台对产品进行展示,可以让商家足不出户就能对商家经济实力和规模的评比,在评比之后做出相应的购买决定。另外,随着电子商务的发展,业务量也逐年的提升,为全球经济一体化的进程起到推动作用,最终实现了各国互利共赢。(4)电子商务的兴起在一定程度使成本结构发生改变。传统经济贸易中,成本一直是制约参与交易的组织获利的制约因素。如何降低成本也是参与交易组织的头疼问题。但是随着网络贸易的兴起与发展,之前的没有办法削减的一些成本在很大程度上发生了结构性的变化。通过网络将各个交易流程进行简化,交易过程中的不必要成本进行了缩减,从而实现了数据化流程的优化,降低了成本,改变了商品的成本结构。
(二)电子商务发展对国际经济贸易的消极作用。电子商务的发展对于国际经济贸易的发展是一把双刃剑,在其带来积极影响的同时,也带了一些消极的影响,主要表现在以下几个方面:(1)新的安全隐患。电子商务的实现是以互联网为依托,而网络安全问题一直困扰着电子商务的发展,进而影响到了国际贸易交易的链条。黑客这个群体对其危害可以说是最为严重。因此,电子商务的安全问题被参与贸易的各国提上了战略地位。采取有效、具体的措施将其电子商务的交易风险降到最低。(2)物流供应链的薄弱。电子商务环节中的供应链与传统的大不相同,电子商务促使国际贸易产生十分庞大的交易量,但是这些交易量交易的时间是不确定性的,这就对物流供应链提出了高标准严要求的考验。根据现在国际贸易的电子商务发展规律可以看出,物流供应链不能满足国际贸易的发展,尤其是物流信息系统更是更新速度较慢,给电子商务发展带来了瓶颈问题。(3)我国的人才培养模式的缺陷。在电子商务的发展离不开人才的匹配,尤其是相关的技术人才,而且在进出口国际贸易企业的电子商务功能对电子商务人才的渴望度更是高之又高。但是恰恰相反的是我国的大中专电子商务专业毕业生就业是难上更难,这就在很大程度上暴露出教育没有考虑到市场的需求问题,导致电子商务专业人才的缺失。
二、改善电子商务在国际经济贸易中应用的对策
(一)统一规划电子商务的贸易环境。虽然电子商务在我国发展形势迅猛,并在某些领域形成一定的规模,但是从全球的视野来看,它仍未成熟还处于发展的阶段。我国实际的国际贸易发展渴望与电子商务的发展相匹配,以使我国的经济增长实现完美的跨越,其中最重要的原因就是在当前阶段很长一段时间内缺乏一个健全的安全贸易环境。构建良好的国际贸易电子商务环境,应该需要政府的职能部门采取有效可行的措施,积极地引导,制定系统性的全面规划方案,并把全面方案进行分解,落实到电子商务环节的各个具体环节,实现资源的优化配置,保证我国的电子商务顺利的进入成熟的发展阶段,促使我国的国际贸易更上一层楼。
(二)培养国际贸易的电子商务人才。外贸与内贸相比,对于人才的要求的标准是不一样的,尤其是外贸对人才的真实水平标准要求更高。人才的要求要求基本知识过硬,还要求具备一部分贸易交往的具体专业知识,在此基础上更要要求具备一定的额相关语言能力。国际贸易交往依托电子商务实现,把之前传统的国际贸易演绎成为一项具有综合性质的具体事物,即具备了传统的国际贸易人才需求的基础上,还要具备从事电子商务操作的胜任能力。
(三)更好地运用国际化网络资源。尽管电子商务已经发展了一段相对较长的阶段,然而相对于西方一部分发达国家来说,我国相应的电子商务对于国际经济贸易中仍然不能够占据一定程度的优势位置,大多数企业依然保持着被动与服务的实际状态。假如需要改变这种实际的被动情况,运用电子商务发展的机遇能够切实地提高我国贸易交往的实际水平,就应当充分地运用好国际化的各种网络资源,为自身的长远发展积累更多的创造机会。在电子商务的实际操作平台上,全部的数据信息资源都在能够网络上实现查找与搜寻目的,企业不但需要关注对于外界数据信息的收集处理,同时需要关注把本身的数据信息资源加以推广实现,促使更多的国际潜在客户都能够有机会关注。与此同时,应当有效地增强网络安全和知识产权意识,使用法律法规来实现企业在网络世界领域中合法权益的维护目标,深入地强化企业网络安全等级,能够充分地发挥出国际互联网络最大程度的积极作用。
结束语:电子商务技术发展是世界经济发展与一体化的大方向,对国际经济贸易的融合具有重要作用,加强电子商务发展有助于提高国际竞争力,促进国家经济发展。
参考文献:
[1] 周利斌. 电子商务环境下我国国际贸易面临的问题及对策研究[J]. 企业研究. 2014(18)
电子商务与网络营销策略探讨 篇7
随着通信技术与计算机网络应用的发展, 一种新的商业模式悄然兴起, 尤其是随着电子商务的发展, 网络营销逐渐融入其中, 并以新的姿态挑战传统的商业模式。在商家与其用户的商业合作中, 以及各大商家的业务往来中, 服务的地理界线被打破, 商业资源的交流更加广泛, 在世界大市场中的商业竞争变的更加激烈。因此在这次革命中, 积极探索新的营销策略中小企业在商业竞争中脱颖而出的保障。
二、网络营销
网络营销是指以互联网为媒介, 利用数字化的信息和网络媒体的交互性辅助营销目标实现的一种新型的市场营销活动。在网络时代中, 互联网成了各种信息传播的载体, 消费者对网络营销的信赖与喜爱, 使网络营销成了企业的另一种营销手段。网络营销凭借其灵活性、高效性、经济性等优势成为企业实现盈利的必经之路。
根据CNNIC《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》调查显示, 截至2012年12月底, 受访中小企业中, 利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%。在各类营销推广渠道中, 互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体, 同时又以多元化的展现形式、相对较低的推广门槛和可评估的推广效果等优势, 超越电视、电台等立体媒体, 成为我国中小企业进行营销推广的首选渠道, 是中小企业树立品牌、促进销售的重要媒介之一。网络营销作为新事物, 它必将随着互联网的发展不断趋于成熟, 并将帮助企业在激烈的市场竞争中发展壮大。
三、电子商务
电子商务 (E-Business) 是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术在法律许可范围内所进行的各类商业活动, 包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。电子商务的蓬勃兴起, 给社会带来了巨大的变革, 尤其是对企业营销产生了深远的影响。
根据CNNIC《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》调查显示, 截至2012年12月底, 受访中小企业的电子商务应用水平较低, 开展在线销售和在线采购的比例分别为25.3%、26.5%。同时调查结果还显示, 搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广、电子商务平台分别以53.2%、51.6%、50.0%的使用率位列前三, 另外电子邮件营销、网站展示型广告在企业中的渗透率也较高, 接近45%。以上五类互联网营销方式以价格和技术门槛较低、见效快、精准度较高等优点, 受到广大中小企业的青睐。
四、营销策略
由于网络营销的复杂性, 传统的4P, 4C营销理论难以指导网络营销活动的成功开展。伴随电子商务与网络营销的结合, 4U理论 (User-用户/平台, Usagevalue-使用价值, Union-联接, Update-更新/热点) 应运而生, 它将为营销活动的开展提供有效帮助。
1. 用户/平台 (User) 。
在网络时代中, 人们在用户和消费者之间来回切换, 消费者和用户的关系可以形象的描述为:“用户和消费者手挽着手, 肩并肩而行, 忽而用户拉走了消费者, 忽而消费者拉走了用户。”
网络营销中, 消费者仍然是营销的关注中心。不难看出, 用户和平台是互为表里的关系, 平台是用户的载体, 用户的数量、特征决定了平台的价值。对用户和平台的选择和把握是网络营销成功的前提和基础。因此, 构建适合企业自身的平台, 并吸引有价值的用户是网络营销成功的关键环节。
2. 使用价值 (Usage value) 。
使用价值是指产品满足人们某种需求的能力, 是实现商品价值的前提。开展网络营销应围绕用户的需求, 对产品的使用价值进行创造、包装和延伸, 以此提高其交换价值。对使用价值的追逐, 就是追逐产品或服务对用户的最优意义或者最好的用户体验, 这是网络营销的关键所在。因此, 提高产品的使用价值是实现企业营销目标的前提和保证。
3. 联接 (Union) 。
互联网将网络营销中的用户、媒体和渠道联接在一起, 形成一个有机整体。随着互联网应用的不断发展和丰富, 用户的互联网行为也表现出并行性和碎片化的特征, 用户上网可能同一时间在从事好几个活动, 如在看新闻的同时还在搜索、聊天和听音乐等。因此网络营销在宣传上应注重整合营销, 即对目标用户集中的多个平台进行联合投放, 实现对散落在不同平台中的目标用户的媒体包围。
4. 更新/热点 (Update) 。
信息的及时更新是网络营销的特色之一, 而持续的小变化则能够保持用户持续的兴趣。显而易见, 能否持续的吸引用户的注意力是成败的关键。在更新的过程中要注意对网络热点进行适度的创造和跟进, 激发购买欲望, 促使采取购买行为, 使营销活动达到事半功倍的效果。
电子商务与网络营销的结合是发生在商业领域中的一次商业革命。各中小企业应改革传统的营销方式, 充分利用电子商务, 结合4U理论制定符合自身发展的具体营销策略, 以良好的姿态在竞争日趋激烈的商业领域中游刃有余。
摘要:随着信息化和网络化的不断深入, 如何根据营销环境的变化, 提出合理的营销理论, 拓展新的营销渠道, 以实现企业的腾飞已经成为中小企业发展的瓶颈。面对快速发展的网络营销与电子商务, 企业应顺应时代潮流, 充分互联网开展网络营销才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词:网络营销,电子商务,4U理论
参考文献
[1]纪宝成, 吕一林.《市场营销学教程》[M].中国人民大学出版社.2008[1]纪宝成, 吕一林.《市场营销学教程》[M].中国人民大学出版社.2008
[2]马兰, 王常乐.《电子商务实用教程》[M].中国传媒大学出版社.2011[2]马兰, 王常乐.《电子商务实用教程》[M].中国传媒大学出版社.2011
[3]中国互联网络信息中心.http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwqybg/201302/t20130220_38729.htm[3]中国互联网络信息中心.http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwqybg/201302/t20130220_38729.htm
[4]刘福军.《4U模型:网络营销理论新探》http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/fxszl/fxswz/201209/t20120921_36447.htm[4]刘福军.《4U模型:网络营销理论新探》http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/fxszl/fxswz/201209/t20120921_36447.htm
电子商务与网络营销概念辨析 篇8
1 电子商务的概念
电子商务是指利用电子化手段从事的商业活动,它基于电子处理和信息技术,如文本、声音和图像等数据传输。主要是遵循TCP/IP协议,通讯传输标准,遵循WEB信息交换标准,提供安全保密技术。根据国际数据公司IDC (http://www.idc.com)的系统研究分析指出,电子商务的应用可以分为两个层次:第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动,它包括促成交易实现的各种商务活动如网上展示、网上公关、网上洽谈等,同时还包括实现交易的电子贸易活动,它主要是利用EDI、互联网,使交易前的信息沟通、交易中的网上支付和交易后的售后服务等都在网上实现;电子商务活动第二个层次是指如何利用互联网来重组企业内部经营管理活动,与企业开展的电子商贸活动保持协调一致。
2 网络营销的概念
我国学者大都将e-Marketing译为网络营销。关于网络营销的概念,国内外尚无统一的描述,目前主要有以下几种:网络营销是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。网络营销也是一种可以通过计算机和调制解调器达到目标顾客的渠道。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销就是以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。
3 电子商务与网络营销的关系
根据以上对两者概念的分析,可以看出电子商务和网络营销是两个相互交差的概念,两者既存在相同点,但又有所区别。
3.1 电子商务与网络营销的共同点
技术基础相同电子商务与网络营销都是借助计算机网络来进行的经济活动,两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享,完成管理信息在企业内部的上传下达,促进企业各部门之间的相互协调,实现企业内部高效率、低成本的信息化管理;都借助互联网的信息结构,实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享,有效地促进现有业务进程的实施,对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程,使网络交易顺利进行。而且,在这一过程中,两者都是基于网络信息技术,如文本、图像、声音等数据传输,遵循TCP/IP协议,遵循WEB信息交换标准,采用相应的安全标准提供安全保密技术。商务活动内容相同电子商务与网络营销都包括面向市场的以市场交易为中心的活动,即都包括促成交易实现的各种商务活动(如网上商品展示、网上公关、网上洽谈等活动)和实现交易的电子贸易活动(主要是利用互联网实现交易前的信息沟通、交易中的网上定单传递与支付和交易后的售后服务等),以及利用企业内联网进行人事、财务等信息化管理等。
3.2 电子商务与网络营销的不同点
设定概念的角度不同电子商务是从国家宏观的角度出发,着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。网络营销则多是从企业微观角度出发,着重于企业借助网络进行的市场营销活动,这一概念多用于市场营销研究领域与企业界,专业性更强。
重点不同由于世界已经进入买方市场,产品销售困难,因而企业要认真研究买方的需求,并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲,虽然也影响到企业的效益,但无论如何要比卖容易得多。因此,网络营销重点研究自己卖别人买,而不是自己买。电子商务由于站在宏观的角度考虑问题,所以其研究重点既包括企业的销售,又包括企业的采购。即不但要借助网络努力实现企业的销售环节,同时还注重利用网络和相应的软件,建立企业的采购系统,而且建立供应商数据库,根据历史资料对供应商的资信情况进行分析,不断地筛选供应商,保证企业能够利用其采购系统顺利地完成采购任务。
此外,目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识,把营销等同于推销,再加上网络营销具有很强的专业性,因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术,加之媒体的广泛宣传,因此,人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识,但电子商务的概念却相当普及,其知名度要比网络营销更高。
参考文献
[1]菲利普·科特勒, 苏宇等.市场营销发展趋势[J].销售与市场, 2001.
[2]卢泰宏, 杨晓燕等.百年营销[J].销售与市场, 2000.
浅议电子商务与农村经济发展 篇9
关键词:电子商务,农村经济,发展对策
一、农村电子商务的发展现状
近几年来, 农村经济转型已经成为了影响国家经济发展至关重要的问题, 这个问题也一直备受国家和社会的关注。相比城市经济而言, 农村生产模式落后、经营规模小、增收渠道狭窄, 农村经济发展速度远不能和城市相提并论。出现这种局面的原因之一在于目前大部分的农村互联网发展相对落后, 信息闭塞, 只能依靠传统的经营模式维持产业增长, 无法向集约型、高技术含量的经营模式转型。
目前, 我国农村电子商务的建设和发展逐步加速, 农业网点激增, 农业企业开始入驻电子商务平台, 总体来讲, 农村电子商务建设商处于摸索阶段。农村市场虽然充斥着一些制约农村电子商务发展的问题, 如互联网接入数量较少、物流配送到户存在不便利性、农村留守人口老龄化、消费水平不高等, 但是从总的发展趋势来看, 电子商务已经在农村市场上开辟了广阔的新天地。《2015 年度中国农村电子商务模式调查报告》报告认为, 全国农村电子商务消费市场规模在2014 年达到1800 亿元, 调查显示, 农村居民对网购接受程度达到了84.41%, 人均的网购消费金额预计在500-2000 元之间, 主要是买一些日用品、服装和家电品类商品。这不仅说明了农民村人口对互联网的使用程度日益俱增, 更预示着农村市场成为了电子商务的一个巨大的潜在市场。换句话说, 农村电子商务有着一个非常广阔的发展前景。
二、电子商务对农村经济的积极影响
电子商务是利用计算机技术和网络通讯技术进行的的一系列商务活动。那么农村电子商务就是运用这种技术来进行农业的信息化平台的构建、农产品的网络交易、电子支付等一系列的经济运行方式。通过把农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点, 以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合, 构筑紧凑有序的商业联合体, 将电子商务有效而巧妙应用到农村经济发展之中, 是农村经济的实现现代化必然结果, 为农产品生产技术、销售渠道等寻求了更为广阔的宣传平台, 对农村经济的发展具有强大的促进作用。
1.加快生产方式的转变, 带动经济又好又快发展
农村电子商务的兴起是为解决小生产与大市场的矛盾, 可以有效促进农业产业化过程中自动化、信息化和高效化地实现, 粗放型的农业生产模式将会被集约型、现代化的生产模式所替代。农业生产成本会降低, 生产效率会有所提高, 这自然会带来可观的经济收益。
2.获得市场信息, 降低农业生产的盲目性
电子商务在农村的应用, 无疑是给农村经济带来了福利, 提供了新的发展契机, 使农村的经济得以向现代化转型。农民们可以通过电子商务平台获得有益的市场信息, 及时了解市场的供求情况, 对农产品的生产和销售进行有效的调整, 进而达到提高农村经济发展的目的。
3.提高农产品的推广效率, 节约销售成本
传统的农产品销售方式主要是采用集市、超市或者者菜市场的形式, 推广的范围受区域性限制。农村电子商务打破了这种传统、单一的经济模式, 为农产品搭建了广阔的平台, 有效利用了互联网多、快、好、省的特点, 足不出户就轻松实现了对农产品的销售, 从而节约了成本, 提高了工作效率和经济效益。
4.吸引青年劳动者回乡创业, 传承乡村特色文化
目前, 城市的经济发展的优越条件导致很多农村人口逐渐外流, 青壮年都在外地务工, 包括在外求学的大学生们毕业以后许多也选择在城市发展, 致使中国在很长一段时间里农村的留守人员大多数都是老人、妇女和小孩。农村电子商务的成功应用会不断吸引这些在外的青年们回乡创业, 既解决了就业问题, 又传承和发扬了地域文化。
5.提高农村生活水平, 缩小城乡差距
近年来, 由于城镇建设的飞速发展, 日新月异, 城乡之间的差距也逐渐变大, 农村的生活水平始终处于相对滞后的状态。随着电子商务慢慢步入农村, 人们改变了以前陈旧的思想, 学会如何利用新型的科学技术来改变自身的经济发展, 农村的生活水平也会随着思想的进步和互联网的步入而得到有效提高, 进而缩小城乡差距。
农村电商的蓬勃发展给农村发展带来的效果是显著的, 它正逐步改变农村生产经营模式, 为农村经济注入了新的活力。
农淑慧是英德市大湾镇中步村的村干部, 2014 年初, 微信的普及和微商的流行让她看到了商机, 于是她和六位志同道合的果场场主创建了一个微信群, 通过自己的关系网把产品信息发布出去, 客户范围由一开始的珠三角地区逐渐发展到了现在的中国东部地区, 销售范围在扩大, 获利自然也在稳步提高。农淑慧在刚开始做电子商务销售的时候, 村里不少人对她的做法表示怀疑, 但通过近两年的努力, 电子商务的前景让村民们看到了希望, 许多村民纷纷向她讨教如何经营好电商的经验。[3]农淑慧的亲身经历向人们证明了互联网时代, 电子商务在农村市场可以得到新的发展, 为农村经济带来新的活力, 吸引着广大年轻人回乡创业。
值得一提的是, 农村电子商务相对发达的地区浙江省在2014 年, 全省的网络零售额达到5641.57 亿元, 比上年增长47.64%, 其中, 县域网络零售额占网络零售总额的33%以上, 村级网络零售额约占零售总额的10%。全省农产品网络零售额超过180 亿元, 比上年增长80%, 约占全国农产品网络零售总额的22.5%。阿里巴巴发布的“2014 中国淘宝村名单”中, 该省共有62个“淘宝村”、6 个“淘宝镇”入围, 村、镇数量分别占全国总数的29.4%和31.6%, 均居全国首位。据统计, 62 个“淘宝村”从事电商及相关行业达41129 人, 占村人口总数的42.7%, 共开设网店10478 家, 2014 年销售额达100.5 亿元, 村均销售额1.6 亿元。2014 年底止, 全省已经建成了4491 个服务点和30 个县级服务中心。[4]从这些数据我们不难看出, 电子商务已经在农村市场得到了进一步的发展, 正在有力推动着新农村建设的进程。
三、农村电子商务存在的问题
随着电子商务发展的日益成熟以及国家对农村电子商务发展的大力支持, 农村电子商务的成功案例也越来越多, 但是数据显示的仅仅只是对少部分农村地区, 对于大多数的地区而言, 还没有得到普及, 其中存在着一些问题。
1.农村电子商务的基础设施还不够完善, 还需要投入大量的人力、物力和财力
目前, 我国农村的设施构建主要依靠政府的财政投入, 因此这样的投入是非常有限的, 再加上农村地区偏远、崎岖, 网络传输路线本身也不好部署。至今为止, 拥有计算机的农村家庭不足30%, 部分地区的农村网络还存在网速慢的问题, 这些问题在阻碍了信息资源的建设的同时, 也一定程度的阻碍了农村电子商务的发展。
2.受传统思想的影响和文化水平的偏低, 农村用户的信息消费步伐总体上比城镇用户“慢一拍”
近年来, 虽然各个地区都相应建立了农村电子服务点, 并开通了宽带服务, 电脑和智能机在农村也慢慢普及, 但是不少农村居民由于不懂得使用网络, 使用的是较落后的功能机, 这样也降低了农村居民们对电子商务建设的主观动能性。
3.受制于落后的交通运输建设, 物流成为一大难题
一方面, 我国农村分布广阔, 居民居住地点零散, 农村商品配送的物流成本一直居高不下, 使得大多数民营物流企业难以将业务扩展到农村;另一方面, 只有单一的公路运输方式, 对于需要保鲜的商品不便于在短时间进行配送, 双方信息交换的困难一定程度上阻碍了商品交易的达成。
4.产品缺乏有竞争力的农产品品牌, 质量管控依然存在风险
优质、安全的农产品需要借助品牌的力量来宣传, 产品保持好质量的同时, 拥有一个深入人心的品牌很重要, 近年来在淘宝上就涌现出了一些受消费者青睐的农产品品牌, 如三只松鼠、切糕王子等。倘若没有品牌化的引领, 产品的销售会很艰难, 势必会陷入低价竞争的泥潭。
四、农村电子商务发展建议
1.加强农村基础设施建设, 构建完善的网络信息平台
对于资金来源, 除了加大政府扶持力度之外, 可以向公众进行资金筹集。其次, 政府制定相关扶持政策, 鼓励相关企业投入农村建设, 研发适合农村地理特点的宽带网络设备。为农民、基层的信息服务站、市场需求者之间提供信息交流的平台, 加强广播、电台、电视、电话、邮电等基础设施的建设将更加切合实际。同时, 还要加强农业网站上下、左右间的协调, 即上级对下级加强指导, 同级之间加强沟通, 共同为打造健全的农村信息网站而努力。
2.培养专业人才, 注重电子商务知识宣传
首先, 鼓励技术较强的大学生担任农村电子商务负责人, 带动起学习的积极性;其次, 加强与高等院校、科研院所的合作, 在引进技术人才的同时, 组织专家对农村网民实施面对面的网络培训和教育, 编写一些符合农村居民文化素质特点和生产需求的相关读物, 让农村居民学习互联网知识。还可利用高校大学生的暑期社会实践, 帮组农村居民了解和运用基础电脑知识。
3.完善农村物流体系, 提高流通效率
随着近几年政府对农村公路建设的投入, 农村公路网逐渐形成, 与此同时, 需要建立农村合作社或者与第三方专业物流公司签订合同, 解决电子商务物流配送“最后一公里”问题。基于农产品的生产季节性强, 鲜活量多, 不易储藏运输的特点, 这就要求加强对符合农产品运输、储藏设备和技术的开发利用, 满足农产品物流多样化的需要, 以促进农产品流通效率。
4.提升产品知名度, 打造特色品牌
品牌是支持产业发展的核心, 任何时候都不能忽略产品品牌的重要性。一方面, 要有一定的生产规模, 规模的不断扩大能为产品销售市场的扩大奠定坚实的基础, 可以充分发挥合作社在统一采购、统一技术、统一经营等方面的作用, 施行规模化、集约化、现代化的农业经营模式。另一方面, 严格把好产品的质量关, 有质量的产品才有市场, 品牌才能越做越响, 规模才能越做越大, 再利用如今“节日”多的特点, 加强宣传。
五、结束语
综上所述, 电子商务以其高效率、低成本、不受时空限制等特点, 为农村经济建设带来了新的机遇。将电子商务应用于农村经济发展过程, 充分发挥“互联网+”推动经济发展的优势, 实现农业生产与需求的对接, 促进农村经济由传统向现代化模式发展。然而, 农村电子商务的建设是一项长期而艰难的工程, 是一个需要经过长期的规划、实践、完善、适应的过程。
参考文献
[1]蔡靓.《2015年度中国农村电子商务模式调查报告》发布农村电商或为农村经济新增长极[N].中华合作时报, 2015-10-23 (9) .
[2]唐宜英.浅议我国农村电子商务发展及对策[J].考试周刊, 2012, 08 (08) :113-114.
[3]陈咏怀, 卢红媚.电商盘活农村经济大湾镇紧接潮流让村民受益[N], 南方日报, 2015-11-05 (DD04) .
[4]陈畴镛.“互联网+”:浙江经济新动能[N].浙江日报, 2015-11-03 (00009) .
电子商务与网络经济 篇10
所谓网络信任危机是指计算机网络中人与人之间缺乏必要的信任, 人们对网络安全、网络信用体系缺乏足够的信任, 从而导致网络人际交往和电子商务发展的困境。目前, 网络信任危机主要表现在如下几个方面:
(1) 网络技术安全的权威尚未建立起来。
网络病毒的肆虐、骇客及骇客行为的频频发生、网络犯罪的侵袭, 对网络安全构成威胁, 严重危及网络环境的安宁, 加上网络安全技术发展的滞后和网络服务商安全意识的淡薄, 使人们对网络技术安全缺乏必要的信任, 甚至有人把网络技术视为不安全技术的代表。
(2) 网络公司信誉和网络营销体系的信誉尚未确立。
网络公司是一种新型公司, 网络交易体系采用的也是一种全新的模式。由于博弈次数不够, 或由于一开始人们就有上当受骗的经历, 产品质量、商家信誉和售后服务的良好形象尚未确立起来, 人们对这种新型的网络营销体系缺乏起码的信任, 甚至有人极端地认为网络公司是皮包公司的代名词。
(3) 电子商务信用工具的缺乏和不完善。
信用工具和信用体系是市场经济长期发展的产物, 由于网络经济发展时间不长, 使电子商务赖以生存和发展的信用体系的不成熟。这一方面表现为缺乏足够多的网络信用工具, 另一方面表现为这些信用工具的不完善, 加上人们对网络信息传输过程的安全性心存疑虑, 从而导致人们对电子商务信用工具的不信任。
(4) 网络公民诚实信用的形象尚未树立起来。
由于网络中的大部分行为具有匿名性, “网络中没人知道你是一只狗”的观念大行其道, 网民自我角色意识淡化, 良心机制在网民行为中的自我监督作用减弱, 使网络行为变得漂浮不定, 难以保证确定性, 从而网民互相之间缺乏足够的信任。
(5) 网络前途的不确定性。
作为新经济的网络经济一度成为人们关注的热点, 吸引了众多的眼球和风险投资。由于其仍处于探索的发展阶段, 出现了一些问题, 碰到了一些困难。目前, 网络经济正处于高潮过后的低谷时期。这是网络经济的转折时期, 对其前途人们众说纷纭, 甚至出现一些所谓的“悲观主义”者, “网络泡沫”的说法不绝于耳, 这种人气的低迷使人们对网络未来的信心大打折扣。
2 网络诚信危机的成因
2.1 网络诚信危机实质上是网络主体之间的信任危机
人们在行为互动中, 为了降低交易和人际交往方面的不确定性, 逐渐形成了一些规则。这些规则可以使你预期别人会干什么, 别人也可以据此预期你要干什么。如果网络主体之间没有共同的行为规范, 没有共同的信念, 那么, 彼此就难以预期对方将做什么, 而一旦彼此不能预期对方的行为, 那么彼此之间就会缺乏必要的信任, 没有信任就会导致进一步的行为规范难以形成和确立, 从而导致一种“诚信”的恶性循环。
2.2 网络的虚拟性
网络生活的虚拟性特征, 使网络生活产生着巨大的诱惑力。虚拟不一定是现实的, 但却是真实的。在虚拟社会中, 网络主体表现得不完整、不充分。现实社会生活中, 个人的性别、年龄、相貌、职业、财产、地位、名誉等自然属性和社会属性都充分地展现在交往对象面前。而在虚拟社会中, 人类自然的、社会的特性, 甚至人的一切特性都被剥离了, 剩下的只是代表交往对象的一个符号, 甚至连这个“符号”也是不确定、不统一的。这样就使网络主体在现实交往中丰富多彩的特性转变成枯燥单一的符号或数字。处在这种环境中的网络主体必然产生主体感淡漠化的倾向, 网络主体退到终端的背后, 主体间的关系呈现出间接的性质, 在这种情形下, 社会舆论的承受对象极为模糊, 直面的道德舆论抨击难以进行, 从而使社会舆论作用下降。网络的虚拟性, 给处在这种环境中的电子商务交易主体提供了不诚信的温床。
2.3 经济利益的不良驱动
透过扑朔迷离的网络社会现象, 我们不难发现, 网络诚信危机背后隐藏着深刻的经济根源。正是由于不正当的经济利益和商业利润才驱使人们藐视道德和法律, 而在网络这个“自由时空”中为所欲为。例如, 由于经济利益的不良驱动, 从电子信箱的收费开始, 引发了一系列网络免费服务变成收费服务的大行动。网络公司纷纷“背信弃义”, 将各种先前承诺的免费服务单方面地改为收费服务或缩小服务范围, 这对整个电子商务来说更加剧了网络诚信危机, 给本来就先天发育不足的电子商务人文环境造成了严重后果。
3 构建诚信网络空间
3.1 大力发展网络安全技术
信息安全是电子商务正常进行的保证, 信息安全是指通过保护信息资源, 防止不良外来信息的入侵和防止信息的泄露、修改和破坏, 以保证信息安全和可靠。信息安全的重点问题主要体现在系统安全和数据安全上。信息网络技术同任何其他技术一样, 其本身存在着两面性, 网络在给人们带来方便的同时, 也把人们引入了安全陷阱。不可否认, 网络诚信危机是由于技术的不完善或技术本身的发展而引起的。一方面网络诚信危机可以通过技术完善或技术的进一步发展来控制或解决。我国现在已经开始重视有关电子商务发展的安全问题。由中国人民银行牵头组织的安全认证中心正加紧建立, 一些城市的认证中心也已经建立。与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发已得到重视并加大了投入力度。另一方面, 一些网络社会问题不仅仅是一个技术问题, 它同时也是一项复杂的社会系统工程。
3.2 加强信用制度建设
网络经济是信用经济, 而市场经济是契约经济, 信用是一切经济活动的基础, 到了互联网时代, 信用几乎是电子商务的灵魂。不道德行为在电子商务中的泛滥, 其中一个很重要的原因是缺乏规范信用的机制。在长期以来的计划经济体制下, 我国的信用体系很不完善, 企业的信用评估、个人的资信状况都不甚了了。急需建立个人和企业完善的信用体系和规定信用查询制度, 以实现在具体化、可靠性基础上所进行的“虚拟化”交易。
(1) 应该从法律角度进行信用制度的立法。
制定个人、企业、政府信用制度管理办法, 先在部分经济发达地区做试点, 然后推广到全国, 在全国建立信用网络管理体系。
(2) 设置相应的监管部门, 加强信用制度的监督力度。
如加强行业自律, 为交易的弱势方提供信用担保;加强失信的惩罚力度, 提高失信方的失信成本。
(3) 早日设立信用认证机构, 为交易双方提供信用认证。
建立信用评估机构及标准, 信用档案登记及管理机制, 信用资料公开查核机制, 信用风险预警和防范机制, 公安、法院、银行、工商、税务、海关等相关机关的信息互通机制, 失信惩罚机制, 社会开放查询等机制, 从而为全社会提供信誉咨询服务, 促进信用意识的形成。
3.3 借鉴发达国家网络伦理的建设经验
电子商务的发展离不开完善的法律环境, 这是一个在制度层面上影响着电子商务在中国应用和发展的关键性因素, 随着我国电子商务的快速发展, 这个问题已逐渐成为制约我国电子商务发展的瓶颈。同时, 电子商务是一种全新的商务模式, 其生存和发展所必需的法律、道德和其他公共政策问题仍处在不断发展和变化中。法律和道德是所有商业环境监管部分中的关键组成部分。事实上, 电子商务发展中的最大障碍就是法律、道德及相关的公共政策问题。
(1) 关于网络安全、文明的立法。
从世界范围看, 美国已经颁布了《联邦电信法》 (1966) 、《金融秘密权利法》 (1970) 、《伪造存取手段及计算机诈骗与滥用法》 (1986) 、《联邦计算机安全处罚条例》 (1987) , 瑞典在1973 年颁布了《数据法》, 英国在1985 年颁布了《版权 (计算机软件) 修改法》, 澳大利亚、匈牙利、菲律宾、新加坡、韩国等30 多个国家也都制订了有关计算机安全监管的法律、法规。1997 年6 月13 日, 德国联邦下议院通过了世界上第一部规范计算机网络服务和使用的单行法律《为信息与电信服务确立基本规范的联邦法》。在德国, 此法亦简称为《多媒体法》。法律管制与道德教化相辅相成才能实现网络的安全与文明, 发达国家的管理机制对我国的计算机安全立法工作是很有借鉴意义的。我国的计算机网络管理还处于单行条例、法规的管理阶段, 我们应当走出这一困境, 着手对分散制订的计算机安全法规进行梳理, 对不完善的地方进行修正、充实, 争取尽早制订《计算机网络安全监管法》。
(2) 守则的制订。
据资料显示, 美国南加州大学规定的六条网络守则和美国计算机伦理协会制。
订的十条戒律对各种各样的网络不规范行为, 甚至利用网络犯罪行为都有积极的约束作用。美国特拉华州立大学也制订了这样的一个制度:新生入学后必须接受一次计算机使用道德方面的教育, 校方为此专门制订了一本计算机网络使用守则, 供学生学习参考, 经过短期培训后, 学生还必须参加一次以守则为内容的网上考试, 成绩合格者才有资格使用校园网。这对我国网络道德公约和守则的制订有着重要启示。
3.4 加强商业伦理道德教育
商业伦理道德是维系市场经济健康有序发展的精神动力, 是链接现代文明的纽带, 是关乎改革进程和社会协调发展的根本理念之一。在中国由计划经济向市场经济的转型中, 伦理价值的失范现象十分严重, 一些企业家认为市场经济就只讲钱, 为了赚钱可以不择手段。因此, 加强商业伦理的教育和新的伦理道德建设非常迫切。
(1) 要注重道德教化, 强化监督, 大力提高国民素质, 弘扬诚信道德观念, 让诚信观念深入人心。
只有当诚实守信内化成为自觉意识时, 守信才能成为自觉的行为;只有当诚实守信成为一种普遍的社会风气时, 失信行为才能受到公众的谴责, 失信者才无利可图, 并且还将付出极高的道德成本。
(2) 商业伦理道德教育应讲究施教方式。一是哲理性教育。通过挖掘中国的传统文化、中华民族优良的伦理道德, 吸纳国外优秀的道德准则、道德规范, 采用多种途径、多种方式对企业和公众进行广泛深入的伦理道德教育, 让人们真正意识到道德规范的重要性, 至少应坚守道德的最低防线。二是案例式施教。列举正反实例教育广大民众, 既注意大力宣传诚信方面的各类典型, 反复说明遵守伦理道德是做人、立业、安身立命的基本准则。同时也应认真剖析欺诈的若干实例, 深入剖析其危害, 切实增强人们防骗自卫的能力, 让伪劣假冒、不讲信用等劣迹成为过街老鼠人人喊打。三是艺术化施教。教育应充分注重形式的生动活泼, 重在树立模仿典范、设置相应问题情景、提供实验操作机会。应艺术化地开展诚信教育, 例如运用文娱活动、伦理咨询等来有效施教, 为了大力提高广大企业的道德水准, 影视制作、艺术创作、文艺读物等应积极探索, 进行创新。
电子商务与网络经济 篇11
现如今,电子商务作为经济发展的一个新增长点,它的发展水平和速度进一步带动了现代物流业的发展。本文对河北省相关资料数据进行处理,研究河北省电子商务,物流业的发展与河北省经济发展之间的关系,揭示了河北省电子商务、物流业对经济发展的促进作用。
1 电子商务与物流业发展的关系分析
电子商务活动的进行与发展离不开物流行业,而电子商务在物流行业发展的突破与创新过程中同样也发挥着不可替代的作用。电子商务的不断发展为物流业提供了包括地理信息系统、电子数据交换、全球定位系统、无线射频技术等方面的现代技术支持。此外,电子商务的发展还极大地促进了物流业增殖性服务的扩展,电子商务是物流业发展的源泉。同时,物流业是电子商务发展的保障。站在企业的角度来考虑的话,物流成本的降低和物流服务水平的提高要依赖于高效的物流体系;从客户的角度来看,物流商品最终交付于客户大多需要通过物流体系来完成,倘若物流体系运作效率比较低下,那么电子商务本身能够给客户带来的购物方便、快捷、高效等诸多优势就无法体现出来。
2 河北省电子商务的发展对物流业以及经济的促进作用
河北省政府对于电子商务的发展一直持支持态度。从河北省商务厅了解到,“十一五”期间,河北省电子商务的发展取得重大成果,其基础设施建设快速发展、网民数量迅速增加、电子商务应用企业增多、电子商务配套支撑体系初步形成。而进入“十二五”以来,河北省电子商务市场又取得新的发展。
首先,电子商务进入快速发展阶段。由于数据统计的缺失,河北省目前有数据可查的电子商务数据大多从2010年开始。河北省GDP快速增长的同时,河北省电子商务也取得了较快的发展。2010年以来,电子商务交易规模增速不断加快,截止到2013年底,河北省电子商务交易额突破7500亿元,占河北省GDP的比重迅速由10.9%提高到26.5%。2014年河北省电子商务又再次获得了突飞猛进的发展,交易额实现10833亿元人民币,同比增长约44.17%,占GDP的37.3%。
对2010—2014年河北省电子商务交易额和物流业总产值进行相关分析,可以看出,在0.05的显著性水平下,二者的相关系数为0.936,存在正相关关系,而且相关程度比较大,说明电子商务交易额和物流业总产值之间确实存在相关关系。河北省电子商务交易额的增加促进了河北省物流业总产值的增加。
对2005—2013年河北省物流业总产值和GDP进行相关分析,可以看到在0.01的置信水平下,可以充分认为河北省物流业总产值和GDP存在相关关系,相关系数为0.996,二者之间也确实存在显著相关关系。说明河北省物流业的发展带动了经济的发展。
3 促进河北省电子商务发展的建议措施
(1)政府应该发挥河北省的比较优势,整合现有资源,强化政策支持,积极扶持电子商务骨干企业,培养省级电子商务示范企业,从而带动中小电子商务企业的发展,从多方面营造促进河北省电子商务发展的政策环境。
(2)以重点行业、特色产业为主,全面推进商贸流通、对外贸易、农村经济、便民服务领域的电子商务。①重点搭建钢铁、煤炭、纺织,农产品等大宗商品的电子商务平台。②大力提升县域特色产业如沙河玻璃、安平丝网、高阳纺织、辛集皮革、白沟箱包等的电子商务发展水平。③进一步扩大商贸流通业电子商务的发展规模,鼓励超市、商场、批发市场等开展网络购物和网上批发交易。
[1] 刘迁发.长三角地区电子商务与物流经济的关系模式研究[J].电子商务,2012,(5):97-98.
[2] 李超,张娥.电子商务与物流业联动发展的框架研究[J].商业时代,2012,(12):50-51.
[3] 罗欢欢.浅析电子商务与物流行业的协同模式[J].管理学研究,2013,(3):15-16.
电子商务与网络经济 篇12
一、网络支付结算的风险及其产生的原因
在企业理财活动中, 存在着三大理财观念, 即:现金为王、资金时间价值和风险价值。其中的风险价值和现金有着密切的联系, 也是经营者必须考虑的问题。而网络支付结算中的风险一般都涉及到现金的损失。风险的一般概念是指某一事件其结果的不确定性。电子商务中的网络支付结算风险是指由于网络银行遭到黑客攻击、病毒泛滥以及其他人为的或自然的原因, 致使网络支付结算数据丢失、被窃、遭到破坏等等。从大的方面来说, 可以分为两类, 一类是由于网络银行技术性和管理性问题引起的风险;另一类是由于网络支付结算业务本身问题引起的风险。具体内容分析如下:
1. 由于网络银行的技术性和管理性问题带来的风险。
首先, 网络银行要正常地开展运营, 必须选择一种成熟的技术解决方案。但是, 在技术选择上存在着选择失误的风险。这种风险一方面来自网络银行所选择的技术系统与客户终端软件的兼容性差异而导致的信息传输中断或速度偏慢;另一方面来自于网络银行选择了落后技术而造成的巨大商业机会的损失。由于网络结算业务选择了落后的技术, 就很容易出现网络钓鱼、木马病毒等风险。 (1) 其次, 网络银行要正常运营, 必须保证其信息的安全性。但是, 随着银行网络与互联网的互联, 网络银行的信息丢失、信息被盗、信息被攻击一直威胁着网络银行业务的发展, 从而也威胁着网络支付结算业务的正常发展。一些别有用心的人利用电子商务信息盗取客户信息用以诈骗已经成为常见的违法行为, 可见网络结算业务是有一定风险的。第三, 网络银行系统运行必须依赖计算机硬件系统、磁盘阵列和计算机系统软件以及应用软件的高度精准协调。但是, 我们却不能有效地避免由于某种设计缺陷、容错能力差、兼容性差等原因引起系统故障, 严重的甚至导致系统崩溃。 (2) 第四, 网络支付结算业务系统的运营必须有银行网络安全性做保证。但是, 由于网络系统设计的不完善、不合理、加密技术落后, 反病毒措施不力等原因, 往往不能保证网络支付结算业务所需要的银行网络的安全环境。
2. 由于网络支付结算业务本身的问题带来的风险。
首先, 是由于网络支付结算系统的可靠性、稳定性、安全性和产品设计的缺陷, 可能使用户在业务上的疏忽、无意间的错误操作等等严重影响网络支付结算业务的正确性、及时性和安全性。其次, 由于网络支付结算的虚拟性, 使交易双方只有通过网络而发生联系, 不能像传统交易那样见面交谈, 使得交易身份、交易真实性和交易者的信用历史验证难度增大。另外, 出于我国国情, 网络支付结算业务不仅存在网络虚拟性风险, 同时存在社会信用体系的不完善而导致的违约风险。第三, 由于网络支付结算业务的发展, 纸币的流通需求量相对减少, 国家的纸币发行量可能会减少, 这就给电子货币变现成为纸币带来了流动性风险。一旦计算机发生故障, 或者网络通讯系统发生故障, 再或者系统受到病毒的破坏, 甚至是大规模停电, 都可能影响正常的纸币兑现业务, 从而造成一定的流动性风险。 (3) 第四, 由于网络支付结算的开放性, 导致支付结算系统的国际化, 而各个国家的结算制度和法律有很大的差异, 从而加大了支付清算的国际性风险。第五, 由于在虚拟的银行市场上, 存在着信息的不对称性, 所以, 很可能造成客户选择了服务质量和信誉都不好的网络银行, 这就构成了市场信息风险。第六, 由于中国网络银行发展刚起步, 经验不足和各方面法律制度不健全, 所以很可能客户遇到法律空白而得不到法律的保护。这就是所谓的法律风险。
二、网络支付结算风险的防范
所谓风险价值, 是指企业理财活动因冒一定的风险而要求的超出时间价值的那部分额外收益 (或损失减少) , 它是对理财可能遇到风险的一种价值补偿。网络支付结算风险的防范是指的为了确保网络支付结算系统的安全可靠, 确保网络支付结算数据的完整、真实和保密性, 所采取的技术措施、制度建设、网络管理等一系列切实可行的手段。这种对风险的防范也是对可能遇到风险的一种补偿。笔者以为, 可以从以下几个方面做起。
1. 安全技术方面。
可以使用网络层加密技术、生物特征技术、认证和鉴别技术等, 以确保网络支付结算业务的安全性。具体工作由各大商业银行联手去研究和开发。
2. 访问控制技术方面。
可以组织软件人员开发研究更好的防火墙技术、访问权限控制技术和监督控制、审计技术。这个具体工作应该由国务院财政部门出面解决。
3. 病毒防治技术方面。
各个商业银行可以联合开发新的适合中国实际情况的网络支付结算所需要的杀毒软件。以保证中国网络支付结算业务的健康发展。
4. 其他安全技术方面。
主要是通过技术评估、安全评估、备份恢复、隔离等等技术措施, 确保网络支付结算业务的安全运行。
5. 制度建设方面。
主要是大力发展中国的自有知识产权和先进信息技术;建立银行机构总体发展规划和统一的行业技术标准;加强网络支付结算业务风险控制和管理, 并且寻求这方面的国际合作, 以求早日建立与国际协调一致的网络支付系统;加强网络支付乃至网络银行的立法;加强网络银行的社会信用制度建设, 彻底改变中国社会信用整体素质低的局面;加强网络银行的内部风险防范控制制度;建立健全信息保密、系统维护、安全管理以及审计等制度。使网络支付结算业务走向法制的轨道, 为我国的电子商务和网络会计现代化奠定坚实的基础。
6. 加强网络基础设施建设, 对现有网络资源进行整合, 提升金融网络现代化水平。
目前, 我国的中国国家金融网络 (CNFN) 是以我国各类金融信息的传输为基点, 提供公用数据通信服务而设计的网络。CNFN网络结构和独立、完善的网络管理系统, 使其不仅具有普通公用网的可靠性高、稳定性强的特点, 而且也具备专网的封闭性和效率高的特点。CNFN以提供网络基础设施为目标, 以开放的系统结构使用户的各类计算机处理系统, 通过网络的连接运行公共的应用程序。在提供数据通信服务的基础上, CNFN能够开展金融专用的E-Mail、储存转发传真、EDI等增值业务, 为我国金融领域办公自动化提供方便、快捷的服务。这一切都为我们提升金融网络现代化水平提供了基本保证。我们需要对现有网络资源进行整合, 才能更好地发挥这些基础设施的作用。
7. 加强网络支付结算业务的软件开发和改进工作, 普及安全技术的应用, 全面提升网络支付结算业务的安全技术水平。
总之, 我们应该像2009年中国人民银行支付结算工作会议上部署的那样, “进一步完善支付清算网络, 按计划完成电子商业汇票系统建设, 促进商业票据的推广和票据市场的繁荣。加快人民银行第二代支付系统和中央银行会计数据集中系统建设步伐, 建设更加统一、安全、高效的新一代央行支付系统。研究完善人民币跨境支付机制, 适时建立符合我国对外开放需要的人民币跨境支付体系。加快灾难备份系统建设, 确保相关业务系统的安全、稳定运行。加大业务系统和非现金支付工具应用力度。要完善制度、加强管理、扩大宣传, 进一步提高小额支付系统和支票影像系统的利用率。通过建设电子商业汇票系统和支付信用信息系统等措施, 大力推广商业承兑汇票。继续推进农民工银行卡特色服务, 推动银行卡等非现金支付工具向中等城市、县域发展。要增强使命感和紧迫感, 加强对各国支付体系建设先进经验的学习借鉴, 加强支付领域的区域合作与国际合作, 加强支付结算干部队伍建设。要增强创新意识, 坚定信心, 抓住机遇, 充分发挥我们集中力量办大事的优势, 努力把我国网络支付体系建设成世界上最先进、最便捷、最具特色的支付体系。”只有这样才能保证我国网络结算业务的健康发展。
综上所述, 随着电子商务的发展, 网络支付业务的风险越来越受到人们的重视, 不仅计算机管理人员重视, 财务管理人员也很重视。因为网络诈骗所造成的损失不仅是计算机技术问题, 也是严重的财务管理问题。可见, 目前业界人士对网络支付风险的认识比较深刻, 但是, 由于自己对网络支付结算的研究刚刚开始, 所以, 在本文中对于网络支付结算风险的防范措施谈得不够具体和全面。笔者希望能够起到抛砖引玉的作用, 引起广大会计人员和计算机技术人员的高度重视, 大家群策群力各显其能, 共同把中国的网络支付结算业务做得更好, 为亚洲乃至世界作出我们应有的贡献。
参考文献
[1].樊汉新.网上支付业务存在的问题和对策[J].华南金融电脑, 2008 (9)
[2].杜江.电子商务中网上支付方式分类研究[J].商业研究, 2006 (7)
[3].李洪心, 马刚.银行电子商务与网络支付[M].北京, 机械工业出版社2007
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