劳务派遣员工手册范本

劳务派遣员工手册范本（共7篇）

劳务派遣员工手册范本 篇1

目 录

第一章 公司简介

第二章 劳动关系

第三章 人事制度

第四章 严重违纪

第五章 安全守则

第六章 沟通渠道

第七章 附 则

第一章 公司简介

本手册制定之目的：为使公司内部管理更加系统、高效，增强员工对公司的了解，保证公司 长期稳定发展，特制定本员工手册。

本手册的适用范围：本员工手册适用于全体派遣员工，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。

第二章 劳动关系

鉴于公司的主营业务是向各用工单位（称：被派遣单位）提供员工的服务工作，因此向您说明以下事项：

1、公司与您是劳动关系的主体，公司与您签订书面《劳动合同》，负责发放工资及办理社会保险等用工手续。

2、您将被公司派往被派遣单位工作，您与被派遣单位签订书面《上岗协议》或者被派遣单位明确的您的岗位职责、薪酬等，与被派遣单位为业务关系，不存劳动关系或雇佣关系。

3、您在被派遣单位工作期间，应积极遵守公司和被派遣单位的劳动纪律、规章制度，如您被被派遣的单位认定为不称职或发生严重违反被派遣单位的劳动纪律、规章制度的行为，被派遣单位有权随时将您退回公司；公司则可视您被被派遣单位退回的原因，并根据《劳动合同》、本手册及相关法律法规对您进行包括但不仅限于解除劳动合同在内的处理。

4、您与公司建立的是劳动关系，您对劳动关系、社会保险等有任何疑问时，可向您的专职客 服进行咨询，公司会给您清晰、准确的答复。

第三章 人事制度

一、入职

1、应聘条件

您申请所有的职位应具备以下条件：

（1）身体健康（必须具有公司或被派遣单位指定的医院或卫生防疫机构所出具的体检合格证明）；

（2）品行良好；

（3）无任何刑事犯罪记录；

（4）按公司要求提供各种合法证件、证明；

2、入职时需提交的个人资料

在您为公司开始服务前，请如实填写本公司的《应聘面试表》，并向公司提交以下证件及复印件：

（1）本人身份证原件及复印件；（2）本人学历证明原件及复印件；（3）本人户口本原件及复印件；

（4）本人专业资格及技能证书原件及复印件；（5）本人特殊工种上岗证原件及复印件；（6）1寸彩色照片3张；

（7）被派遣单位需提供的其他证件；

请您在入职后30天内备齐以上证件，交您的专职客服。如因您本人未能及时提供以上证件，所造成的一切利益损失由您自负，且本公司将有权与您解除劳动关系并无须支付任何补偿的权利。

3、员工与公司签订劳动合同时，均已在劳动合同书上留有住址、个人手机、家庭电话的信息，所有员工的上述信息发生变化时，应于七日内书面通知公司，否则，公司所寄送至员工在劳动合同书上留有地址的所有文件均视为送达。

4、本公司提供您的资料包括：（1）员工手册（2）《劳动合同》一份

二、试用期和录用条件

1、新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按法律的有关规定和劳动合同的约定予以确定。

2、试用期满考核：新聘人员试用期满前，由被派遣单位相关主管部门和公司进行考核（如 有特别需要，其他部门也可以参与考核），考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。

3、以下情况均将被视为不符合录用条件:（1）未能在试用期内提供其应提供的相关资料，致使公司无法办理录用及社会保险手续的；（2）被查实在应聘时向公司提供的其个人资料是虚假的，包括但不限于：离职证明、身份证

明、户籍证明、学历证明、体检证明等；

（3）应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的；（4）经公司或者被派遣单位指定医院体检不合格者；

（5）应聘前曾受到其它单位开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的；（6）应聘前曾被劳动教养、或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的；（7）通缉在案者；

（8）亏空、拖欠公款尚未清偿者；（9）工作能力不符合要求者；

（10）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立合同的；

三、工作岗位、工作地点、工作时间

公司有权根据业务需要而调配您到公司所服务的任何一家被派遣单位工作。工作岗位、地点、时间将依新的被派遣单位实际工作需要重新安排，详见《劳动合同》《上岗协议》《岗位职责》。您须按照公司指示执行，否则，公司可视为严重违纪。

注：《上岗协议》或《岗位职责》是由被派遣单位提供，是您与被派遣单位就工作岗位、地点、时间、薪酬、规章制度的约定所签订的书面协议。

四、薪酬福利

您的薪酬福利根据被派遣单位的“薪酬福利管理制度”、您的工作岗位和资历而定。（1）基本工资

在您正式工作后的次月起，根据《上岗协议》约定的工资发放日，按月存入公司为您开设的银行账户。

（2）绩效、福利

根据被派遣单位相关的管理制度及发放标准执行。（3）个人所得税

您有按国家税收制度缴纳个人所得税的义务，公司将按政策法规直接从您所得工资中代扣代缴个人所得税。

（4）工资条

每月工资发放日后的7个工作日内，由您的专职客服向您提供纸质工资条。您对您的工资有任何疑义，请凭工资条直接与您的专职客服核对。

（5）工资保密

个人收入被列入公司高度机密，您不得与其他员工讨论、透露您或其他员工的工资。否则，将视为严重违纪。

（6）工资卡遗失、密码被锁均由员工本人携带本人身份证原件前往银行办理，并及时将新工资卡号通知专职客服（在银行的具体办理程序请向专职客服咨询）。

五、社会保险

公司将为所有员工办理各项社会保险，员工个人承担部分由公司在工资中代扣代缴，具体缴费比例及个人承担金额将在工资条中向您说明。

现将社会保险知识简介如下：

1、养老保险

（1）享受的基本条件：

a、达到法定退休年龄（男满六十周岁、女满五十周岁、女干部满五十五周岁）； b、缴费年限满十五年； c、按月领取基本养老金；

（养老保险详细待遇享受向您专职客服咨询。）

2、医疗保险

在参保的次月即可享受相关待遇。（1）医保卡

a、医保卡在参保成功后的4~5个月发放；

b、医保卡里的费用=每月个人承担的医保费+每月企业承担划拔的医保费（划拔比例参见当年当地标准执行）

c、医保卡里的费用用来支付门诊费、挂号费、购药等、起付线标准以内的费用；（2）医保手册

a、医保手册在参保成功的次月发放； b、医保手册在住院就诊时出示；（3）住院

根据医院等级、病种等情况不一样享受相应的医保待遇。

（4）异地医疗：有异地安置、长驻外地工作的员工需将当地医保定点医院名称（限壹家）、医保科联系方式通知专职客服进行异地医疗的备案。

（医疗保险详细待遇享受向您的专职客服咨询。）

3、工伤保险

工伤保险是指员工因工受伤、因工致残、因工死亡时，由社保局工伤科按规定给予的经济补偿，为伤者及其供养真系亲属提供物质保障的一种社会保险制度。

（1）员工因工受伤，用工单位第一时间送往医院进行救治，且必须在24小时通知专职客服，由专职客服在社保局工伤科登记备案；

（2）员工因工受伤，在备案后的5个工作日内向工伤科提交以下资料： ①用工单位——受伤员工的书面自述受伤经过和旁证人证明 ②用工单位——受伤员工的身份证号码、联系电话 ③本公司——《工伤事故报告表》（3）工伤的认定、待遇的申报与领取

由您的专职客服办理，用工单位及员工本人给予协助。

（工伤保险待遇按国家工伤管理的相关法律法规的规定执行，详情可向您专职客服咨询。）

4、生育保险

生育保险是指员工在生育小孩时所享受的相关待遇。（1）生育保险享受条件：

a、参保成功的次月起，连续缴费满10个月后，方可享受生育保险待遇；

b、参保中途停保的，自停保起，3个月内，办理续保手续且补缴停保期间的保险费，累计缴费满10个月后，可享受生育保险待遇；

c、参保中途停保的，自停保起，3个月后，办理续保手续，不论停保期间的保险费是否补缴，从缴保的次月起，满10个月后，方可享受生育保险待遇；（2）生育保险享受待遇：

①产前检查费——员工产前例行检查时所产生的费用，直接在检查医院的医保中心报销； ②生产费——员工在医疗生产时产生的费用，直接在出院时与医院结算；

③生育津贴——休产假期间按月计算的津贴，自产假开始之日起，5个半月之后，8个月内 在社保局生育科办理；

（3）享受以上待遇，第①、②项费用由员工本人与医院直接结算；第③项由专职客服办理，办理所需证件资料由员工准备提供。

（生育保险详细的待遇享受向您专职客服咨询。）

5、失业保险

（1）失业保险享受应具备的条件：

a、按照规定参加失业保险，所在单位和本人已履行缴费义务满1年的； b、非因本人意愿中断就业的；（2）失业保险待遇享受的标准：

连续缴费满1年，可领取4个月的失业金；之后每缴费满1年可增加2个月，最长不得超过24个月；

（3）失业保险享受的程序与提供的资料由专职客服进行办理和指导，员工本人具体配合与执行。

（失业保险详细的待遇享受向您专职客服咨询。）

6、社会保险一经购买，凭个人身份证号码在社保局建立个人社保账户。您可以通过两个渠道查询自己的社保购买情况：

（1）社保局政务大厅的“自动查询机”上查询

社保局地址：长沙市芙蓉中路一段699号人力资源大楼（小天鹅大酒店旁）（2）登录社保局网站，在“查询服务”中输入本人身份证号码进行查询 网址：http:// 公司网址：

第七章 附则

一、本手册作为本公司派遣员工的规章制度，由于每个被派遣单位工作性质、工作岗位的不同，员工应同时遵守本公司和被派遣单位的规章制度。

二、本公司可根据业务及管理的需要，修订本手册内容，将以通知的形式向全体员工公布，且与本手册具有同等效力。

三、本手册的各章程的解释权、印刷权属长沙锦绣前程劳务服务有限公司。

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致：长沙锦绣前程劳务服务有限公司

本人仅此收到《员工手册》，并经阅已清楚明白手册内容。

本人愿意遵守《员工手册》，及公司和被派遣单位有关规章制度，努力维护公司和被派遣单位利益，努力工作。

签署人： 用工单位： 日 期：

（签名后，请将此页沿虚线剪下，并交专职客服存档）

劳务派遣员工手册范本 篇2

一、劳务派遣概念

劳务派遣又称人才派遣、人才租赁, 是指由劳务派遣机构与劳务工订立劳动合同, 由劳务工向实际用工单位提供劳务, 劳动合同关系存在于劳务派遣机构与劳务工之间, 但劳动力给付的事实则发生于劳务工与实际用工单位之间。简单地讲, 劳动者与其工作的单位之间不是劳动关系, 而是与另一人才中介等专门单位形成劳动关系, 再由该人才机构派到用人单位劳动, 用人单位与人才机构签订派遣协议。

劳务派遣是我国在建立劳动力市场机制的实践过程中出现的一种新的用工形式, 也是目前发展快、问题多的一种用工。劳务派遣问题主要围绕身份差异展开研究, 这种身份差异不仅仅指形式上身份的差异, 更包含了劳务派遣员工合法权利享受的差异。目前企业中, 劳务派遣员工身份差异所带来的权益不对等现象主要表现为待遇不公平, 信息获取、利用和支配资源的权利不平等。

二、劳务派遣员工身份差异形成的原因

劳务派遣员工身份差异的产生, 涉及中国经济体制改革及传统管理模式、劳务派遣岗位“三性”特征、人力成本压力和企业文化等方面, 但总结起来主要有三个方面的原因:一是企业财务利润的追逐;二是用工模式灵活性要求;三是群体自我定位和归类。具体分析如下:

1.财务利润的追逐。企业作为理性经济人, 追逐最大利润是第一位。在市场竞争激烈背景下, 企业要想生存, 要想获得可观的财务利润就必须开源节流。开源即激发人才资源, 不断开拓新产品、新业务和新市场;节流即有效控制管理成本与人力成本。在人力成本预算一定时, 由于企业资本投资收益最大化的目标, 企业不可避免将主要精力用于开发培养企业的核心人才, 而劳务派遣“三性”岗位中, “辅助性”意味着承担此岗位的员工所需的知识、技能相应较低, 不会引起企业的高度重视;“临时性、替代性”则说明承担此类岗位的派遣员工的流动率很大, 企业对其进行人力资本投资的风险大、回报率小, 企业不可能进行过多的人力资本投资。这使得劳务派遣员工在合法权益享受方面存在巨大差异。

2.用工模式灵活性要求。企业业务常常涉及到临时性或季节性问题, 当项目需求人员较多或旺季时, 劳务派遣就可以用来“救急”, 去完成特定阶段的工作, 完成后企业可以将之辞退。此外, 一线岗位或者劳动条件较艰苦的岗位, 正式员工为保持群体认同, 不愿去做这些工作, 只能通过劳务派遣渠道招聘合适的人去做。这种灵活的用工方式促使不同雇佣形式的存在, 强化了身份差异。

3.群体自我定位和归类。由于人们常常根据具备相同特征或相似属性进行自我定位和归类, 组织中必然产生强调身份的组织氛围或者不同群体之间的威胁, 正式员工与劳务派遣员工难免产生人际互动方面的问题。比如正式员工常常强调自己是企业的正式员工, 是企业的核心资源, 觉得劳务派遣员工是企业的劳动力, 心理上存在优越感。在人际互动过程中, 难免会通过某种形式将这种优越感表现出来, 使劳务派遣员工产生排斥感或被边缘化的感觉, 促使了心理上感知不同身份差异的存在。

三、劳务派遣员工身份差异的影响

1.身份差异影响员工工作幸福感。工作幸福感是员工心理欲望得到满足时的状态, 一种持续时间较长的对工作满意和感到工作有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情。根据亚当斯的社会比较理论我们可知, 当劳务派遣员工投入与正式员工相同的努力却得不到同等待遇时, 员工会产生不公平感, 受到身份歧视, 员工的幸福感势必会降低。另外, 马斯洛的需求层次理论告诉我们, 人的需求有生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求, 并且逐步提高。随着劳务派遣员工进入“8090”时代且逐渐开始向高学历发展, 他们不再像“6070”时代的员工简单满足于较低层次的需求, 而是追求更多较高层次需求。他们在企业长久得不到重视, 缺少成长空间, 这必然导致工作幸福感的减少。

2.身份差异影响企业财务收益。身份差异对企业财务收益的影响主要基于法律风险成本和管理成本两方面因素。从法律风险成本来讲, 身份差异往往产生许多劳动纠纷, 比如同工不同酬问题, 这违背了劳动合同法的公平原则, 存在较大法律风险。从管理成本来讲, 身份差异常常促使员工工作积极性和工作绩效降低, 出现工作场所破坏行为、工作职责上的玩忽职守、盗窃、怠工以及旷工或者离职行为, 甚至出现集体对抗企业的行为, 这在一定程度上加大了企业的用工管理成本。

3.身份差异影响社会和谐。按劳分配不仅仅是社会公正的体现, 更是劳动价值的体现, 可以最大程度地激励人们的劳动积极性和创造性。企业不能按劳分配, 而是按雇佣身份分配, 身份差异所导致的待遇巨大差异, 激发了人性中恶的一面。于是劳务派遣员工就会想尽办法进入正式员工群体, 能力大, 关系广的甚至可以搞到一官半职, 根本不看学历、能力大小, 而没有能力的就会产生严重的心里不平衡感, 不仅对工作失去积极性和创造性, 甚至对政府和社会产生仇视心理造成人格扭曲, 严重影响和谐社会的构建与发展。

四、管理启示及对策

劳务派遣员工身份差异探析给企业管理者带来深刻启示:一方面, 企业管理者了解身份差异主要有客观和心理两个层面成因;另一方面, 了解身份差异的影响结果, 引起企业对劳务派遣员工问题的关注, 提前采取措施预防出现消极或破坏行为, 防患于未然。

1.培训与职业生涯开发。劳务派遣员工的基本特点是年轻、学历低、工作经验不足, 但有上进心;基本需求是有学习和提高的机会, 有转正的机会, 能够实现职业生涯发展和自我价值。首先, 企业应根据劳务派遣员工特点, 拨出一定经费对他们进行培训, 满足自我价值提升的需求;其次, 建立劳务派遣员工职称或级别系统, 为他们提供晋升途径, 企业管理者帮助他们明确发展途径, 让他们认识到工作的价值和意义。再其次, 劳务派遣级别系统应与正式员工级别系统对接, 实现员工身份“低”与“高”的双向流动, 强化优胜劣汰机制, 为能力强、企业贡献大的员工提供转正机会;最后, 弱化身份差异, 开放部分岗位“身份”限制, 为优秀员工提供核心岗位工作调动机会。

2.注重绩效反馈与沟通。绩效管理通常包括绩效计划、绩效监督、绩效评价和反馈激励四个重要环节。在绩效管理过程中, 除了允许劳务派遣员工参与绩效计划、提供绩效辅助和公平合理进行评价外, 绩效评价结束后的沟通, 尤其是员工形成积极的归因方式至关重要。如何归因将影响个体在同一情景汇总的努力程度, 内部归因有助于个体产生愉悦情绪或自我反省, 排除了员工过多注重身份归因, 产生不良的感知。此外, 对劳务派遣员取得的工作成就也要给予及时肯定, 让他们感知到自身价值的提高。

3.引入竞争机制, 建立公平合理的薪酬体系, 合理使用福利政策。将劳务派遣员工的薪资待遇与工作绩效挂钩, 建立公平合理的薪酬体系。在薪酬设计时, 一方面, 避免使用明确“雇佣身份”的独立薪酬体系, 建立统一绩效考评体系, 引入学历、工龄、技术等级、岗位性质等薪酬因素, 实行绩效导向工资制度, 重视薪酬的内部公平性;另一方面, 注重对企业内部的系统调查, 了解劳务派遣员工的薪酬期望, 引导广泛参与制度设计, 并适时调整薪酬, 有利于将劳务派遣员工从“外部员工”拉入“内部员工”。此外, 福利作为一种薪资补充, 企业一般都有明确的制度来表明福利政策, 其对员工的激励作用还是很大的。因此, 这种显性福利, 应该惠及劳务派遣员工, 减少这种表面不公平而产生巨大的心里不平衡感。

4.营造和谐企业文化。企业应该营造一种和谐的、尊重人的企业文化氛围, 充分认可劳务派遣员工的在企业发展过程中的价值, 从而引导劳务派遣员工对自身价值的认识, 创造良好的工作条件和环境, 减少身份所带来的负面感知。同时, 也要建立绿色沟通机制, 营造一个良好的文化氛围, 充分了解员工, 及时疏导员工的不良情绪, 通过引导与平时训练, 让员工能够采用正确的归因方式来看待工作中的压力, 并对自身的状态进行及时修正和调节, 才能真正的达到目的。

劳务派遣中员工退回机制研究 篇3

关键词：劳务派遣；内涵及退回方式；案例分析；解决办法

一、劳动员工被退回的内涵及退回方式

劳务派遣退回，是指用人单位把被派遣的劳动员工退回给劳务派遣单位，让劳务派遣单位来安排被派遣劳动员工。在这一过程中用人单位没有权力解除或终止任用劳动员工，但的确又出现了法定解除或终止任用劳动员工的法定情况。依照现行的《劳动合同法》来看，用人单位有以下几种合法的退工情况。

《劳动合同法》第六十五条中规定，被派遣劳动员工符合劳动法第39条和第40条的第一、第二项规定的，劳务派遣单位可把用人单位退回的劳动员工按照相关规定，符合以下条件可与劳动员工解除劳动合同。

（1）劳动员工在试用期间，用人单位认为劳动员工不符合任用条件的；

（2）劳动员工在用人单位严重违反规章制度的；

（3）劳动员工严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（4）劳动员工在用人单位工作时，同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（5）劳动员工以不正當手段，欺诈、胁迫等或乘人之危，劳动员工让用工单位按照他的意思使用派遣员工；

（6）劳动员工被依法追究刑事责任的。

《劳动合同法》还规定，有下列情况出现的，用人单位可以解除劳动合，但有前提条件，或解除劳动合同前三十日以书面形式告知派遣员工本人，或额外支付派遣员工一个月工资后。

（1）派遣员工患病或不是因工受伤，规定的医疗时间不够，不能从事原来工作，也不能从事用人单位安排的其它的工作；

（2）派遣员工不能担当用人单位派遣的工作，派遣员工被培训过后，依然达不到用人单位所要求的能力；或调整工作岗位后，仍不能担当工作的；

（3）劳动合同形成时依照的条件发生了极大改变，以至于劳动合同无法履行，用人单位与派遣员工商议后，依旧不能改变劳动合同内容达成协议的。

二、案例分析

虽然以上几种情况依法可以将派遣员工迁回，但在实际情况中，往往会出现法律纠纷。下面举一个具体的案例进行分析。

小杨在2012年7月10日与某劳务派遣公司签订了期限为2年的劳动合同，被派到上海X公司劳动，做数据分析工作，月工资2万元，试用期限为3个月。因X公司部门合并调整，小杨在的部门被调整掉了，9月12日，小杨收到某劳务派遣公司的退回通知，且派遣公司通知他9月15日前去公司办理待岗手续，每月给他支付4000元生活费。小杨根本不满意X公司的退回，也没有按X劳务派遣公司通知的时间报到。2012年9月20日，X劳务派遣公司按照严重违反规章制度单方面与小杨解除劳动合同。杨某感到不满，于是向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，向劳务派遣公司所求赔偿金2万元。

此法律纠纷的发生，某劳务派遣公司和X公司都认为自己合乎法律规定，但小杨认为某劳务派遣公司单方面解除劳动合同不合乎法律规定。劳务派遣公司认为此规章制度已明示过小杨，小杨没有办理待岗手续，与公司规章制度相悖为由；且小杨的做法已严重违反规章制度为由，派遣公司的单方面解除行为合法。X公司认为在与某劳务派遣公司的派遣协议中协定可以在试用期退回派遣员工，某劳务派遣公司也同意了X公司退回。X公司的做法合乎条约规定，没有违背条约，不该承担赔偿责任。

仲裁委员会仲裁结果：第一，X公司退回派遣员工不合法。第二，某劳务派遣公司应承担单方面解除合同的赔偿责任。

仲裁结果分析：

第一，X公司因部门调整，小杨在的部门不存在为由，退回派遣员工。此原因好像符合劳动合同法第43条第3项“客观情况重大变化”。但X公司退回小杨并不符合此法律规定。但根据X公司与劳务派遣公司的派遣协议上的条件，X公司在试用期内可退回小杨。X公司对派遣公司解除小杨没有过错，也没有连带责任。实质上X公司把退回的责任推给了劳务派遣公司。第二，首先，X公司的规定显示，被退回员工待岗间每天必须到公司报到。退回员工待岗在家，每天报到又是为何的？此规定不在情理之中，这种严苛的规定让员工接受不了，好像要逼迫员工自行辞职。从而仲裁认定此为侵害员工权利。其次，《劳动合同法》上规定用人单位可以解除劳动合，但有前提条件，或解除劳动合同前三十日以书面形式告知派遣员工本人，或额外支付派遣员工一个月工资后。X公司不符合法定退回条件，没有额外支付派遣员工补偿金的情况下，所以X公司的退回不符合法规。那么连带派遣公司接受X公司的退回也存在过错，派遣公司还以员工没有遵守当时签订的合同为由，单方面解除劳动合同，派遣公司的这一行为属于违法。

通过以上案例可以看出我国对劳务派遣虽有相应的法律，但还不健全。《劳动合同法》对劳务派遣规定没有详细具体的规定。这就导致用工单位和派遣公司存在许多疑问和无法都能接受的问题。

三、解决方案

既然在现行法律下被派遣员工被退回的现象时有发生，那怎样解决这一问题。

这就面对一个赔偿问题，被遣回员工要求自己的赔偿金依据的标准是什么，换句话说，用人单位、劳务派遣公司依据什么标准支付给被派遣员工赔偿金。有的法院在判定时，依照当地政府的最低工资标准，按月向被派遣员工支付赔偿金。本人这样的赔偿标准不合理。就像上述案例中，派遣公司在小杨待岗期间支付其4000元的工资，小杨极大不满，他是高薪收入。这样严重损害了被派遣员工的经济利益。怎样处理这一问题，本人认为，依据《劳动合同法》第九十二条，派遣单位违规操作，给被派遣员工造成经济损失，应支付被派遣员工在正常工作时应当工资及各种待遇。这个赔偿劳务派遣单位和用人单位一起承担。

四、结束语

《劳动合同法》中虽对劳务派遣用工形式有专章的规定，使劳务派遣这一用工形式中每一方都有了法律的保护。但在实际运作中，出现了诸多法律纠纷，法律中对诸多情况没有具体详细的规定，这样导致劳务派遣公司、用人单位钻法律的空子，致使被派遣员工遭受极大的经济损失。我们期待国家有更具体的实施细则或独立的法律来解决。

参考文献：

[1]吕琳.劳工损害赔偿法律制度研究，中国政法大学出版社，2005年版，第235～242页.

食堂员工手册范本 篇4

劳动条例

一、体格检查

凡被公司食堂录用的员工，必须到当地卫生防疫站进行体检合格，合格后方可办理正式如职手续。入职后员工每年须进行一次体检，患有传染病或者患有不适于本行业工作疾病者，公司予以辞退或调离岗位。

二、提交证件

办理入职手续之员工须准备三张身份证或户口簿复印件及一寸照片五张。

三、试用期

凡入职公司之员工，培训期为一星期，在此期间没有工资但提供食宿。培训具体内容根据具体岗位按照培训制度执行。试用期为一个月，食堂发放正式的工作服，根据员工的工作表现，可缩短或延长试用期，但延长时间不得超过一个月。在试用工期7天内离职，工资不予发放，工作服收回。

员工守则

为了加强公司的经营管理，增强员工的素质，提高服务水平，创造更好经济效益与社会效益，树立并保持公司的良好信誉，制定本守则。公司员工必须遵守执行，并清楚，熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励，违者按有关规定处罚。

一、服从领导，规范管理 1.下级服从上级是公司管理的基本原则。

2.员工应绝对服从领导的工作安排和调配，按时完成任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作。

3.员工必须尽忠职守，对公司高度负责任。

4.员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度，劳动纪录，工作流程。

5.各级管理人员必须以身作则，树立榜样，做到处事公平公正，对视不对人，不徇私，不公报私仇，不以权谋私，不弄虚作假，不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工，违反者扣工资20%，二次重犯者降级处理，三次重犯者作开除处理，不享受公司一切待遇。

6.在工作中出现不同见解时，员工必须先服从后上诉，再不服可以越级反映处理。

7.各级管理人员必须爱护员工，员工犯错时以教育为主，扣罚为辅，在扣罚时必须写清楚犯错原因，并按有关扣罚规定执行，如犯错情况在守则上没有规定，按情节轻重，秉公扣罚。

二、行政指挥原则：

1． 服从领导的原则，即：在上级下达指令后，必须无条件执行，不得无故拖延，找理由拒绝或终止工作。

2．3． 层级管理的原则，即：实行层层负责，垂直管理的原则。

逐级指挥的原则，即：上级对下级坚持逐级指挥，统一调动。4． 申诉报告的原则，即：下级对上级的工作有意见是，执行先服从后上诉的原则，再不服从，可以越级申诉。

5． 工作复命制原则，即：各部门应在统一指挥下，步调一致，协调配合，相互沟通，相互服务，形成合力。

三、仪容仪表

1，员工必须经常保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。

2，员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领，不准留胡须，鬓角；女员工头发必须梳理整齐，不得梳披肩发，额前刘海不得压眉，装饰简洁，淡雅。

3，4，饰物只限于佩戴结婚戒指。

着装整齐，干净，工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正，内衣下摆不得露在制服外面，统一穿戴公司发放的工作服。

5，员工如患有慢性疾病或传染病，应及时向部门报告。

四、工作态度

1.员工必须对公司有高度责任心，认真投入到本职工作岗位上，恪守职责。

2.员工对宾客和同事基本的态度是：熟练使用礼貌用语，面带笑容服务，始终给宾客和同事以亲切，愉快的感觉。

3.接听电话要在铃声响三声内接听，拿起话筒后首先要向对方问好，并告知单位名称和自己的姓名，要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

4.员工上班时间要始终以饱满的热亲，尽职尽责，真诚协作，高效，快捷地向顾客提供最佳的服务。

5.员工应具备优良的道德品质，有事必须上报，有错必改，不得提供虚假情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。

五、爱护公物，维护环境卫生

1.爱护公司的一切工作器具，设施，定期保养，维修，注意节约用水，电和易耗品，不得损坏公物。

2.养成讲卫生的美德，禁止随地吐痰，丢纸屑，果皮，烟头等杂物，不乱涂乱画，如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起，以保持食堂内的清洁环境。

六、工牌、胸卡

1.公司发给工号牌和胸卡，员工要随时携带胸卡，接受上级的检查。员工在工作时，必须佩戴工号牌。

2.工号牌，考勤卡如有遗失，被窃，应立即向食堂主管写出事实经过，经部门领导人签字，可到项目部办公室补领，须交付工本费人民币10元，如因时间长而磨损，可以以旧换新。

3.员工调离本岗位时应将工号牌交回。

七、更衣柜

1.根据工作需要，公司为员工配备更衣柜，员工使用更衣柜须遵守有关规定，柜内不得存放食品，贵重物等，并保持柜内清洁。2.公司领导及食堂主管有权随时抽查，员工应积极配合，协助管理。

3.更衣柜钥匙丢失，负责赔偿更换，然后办理补办手续。

4.未经许可，不能私自调换或转让更衣柜，不能私自配更衣柜钥匙。

八、工作制服

1.公司根据员工的岗位制定工服发放标准，并由食堂负责实施管理。

2.员工穿着必须整齐，清洁，上下班必须按规定穿工作服，下班后将工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出（经理级以上除外），违者按有关条例扣罚。

3.员工制服如有轻微损坏，应及时修补。如因员工本人造成损坏，视情况由员工按比例进行赔偿。

九、保密

1.未经批准，员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得使用电脑。违反者按乙类过失处理，情节严重者按丙类过失处理。

员工奖励

一、员工符合下列条件之一者，公司将予以奖励。

1.对改善食堂的经营管理，提高服务质量有重大贡献者；

2.在工作中为食堂创造显著经济效益者；

3.以优秀的服务为公司赢得声誉者； 4.拾金不昧者；

5.技术，业务考核成绩特别优秀者；

6.每月工作除应有假期外，上班不迟到早退及不请假者，可享有满勤奖金；

7.提出合理化建议，经实践有明显成效者；

8.坚持制度，认真履行职责，避免重大损失者；

9.为保护和抢救国家及宾客财产奋不顾身者；

10.在维护国家，民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献者；

11.在全年工作中出满勤者；有全年奖金；

12.忠于职守，严格遵守操作规程，全年安全无事故者。

13.控制开支，节约费用有显著成绩者。

14.维护食堂利益，敢于揭露，抵制不正之风，事迹突出者。

15.代表公司在行业各类比赛中获奖，为公司争得荣誉者。

二．员工奖励分为：物质嘉奖，部门嘉奖，公司嘉奖，记功，晋级，授予荣誉称号等。

三．奖励的审批权限：

1.部门嘉奖由主管提名，部门经理批准，报办公室备案；

2.公司嘉奖，立功由部门经理提名，报总经理批准。

3.晋级，授予荣誉称号由部门经理提名，报总经理批准。

甲类过失（一般过错）

有下列过失者，将受甲类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。每分扣人民币3元：

1.营业时间串岗，不守岗位；（扣5分）

2.当班时间聊天；（扣3分）

3.上下班不走指定通道；（扣5分）

4.出入拒绝接受检查；（扣10分）

5.未能保持更衣室的整洁；（扣3分）

6.上班时间玩游戏，打扑克赌博；（扣10分）

7.用暴力打开更衣柜；（扣10分）

8.在繁忙的时间去洗手间；（扣5分）

9.无故在更衣室中逗留；（扣5分）

10.在食堂内吸烟或随地吐痰；（扣10分）

11.带亲友到食堂参观，带子女上班或长时间坐下陪客；（扣5分）

12.携带零食上班；（扣5分）

13.与客人拉拢关系索取物品或金钱；（扣10分）

14.讲粗话；（扣5分）；大声喧哗；（扣5分）

15.使用客用设施、餐具；（扣5分）

16.工作时间打私人电话，收发私人信件，处理私人事件；（扣5分）

17.在外兼职工作；（扣10分）

18.穿工作衣离开单位上街；（扣5分）

19.浪费粮食，原材料，故意浪费水，电；（扣10分）

20.在包间睡觉,(扣5分)21.当班时间佩戴手机，传呼机影响正常工作；（扣5分）

22.带醉意上班（因客情等营业需要者除外）；（扣10分）

23.当班时间看报纸，杂志等与工作无关的刊物；（扣3分）

24.不得携带任何食品，饮料，进入食堂；（扣5分）

25.不得使用食堂的原材料做餐私用。（扣5分）

26.不在指定地点用餐。（扣5分）

27.将食堂物品丢失，损坏，按原价赔偿。

以上之甲类过失属轻微犯规，属于对员工最基本要求，一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为，均属此类过失。

乙类过失（严重过失）

有下列过失者将会受乙类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。

1、对宾客不礼貌或者与宾客争吵，遭客人严重投诉；（扣30分）2、3、4、5、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）

当面顶撞领导，不服从管理，造成不良影响：（扣20分）

私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料；（扣30分）

超越职权范围，擅自做主，或无关本职事宜，随便做出决定造成损失；（扣20分）

6、7、偷看不健康刊物，造成不良影响；（扣15分）

变相推销，情节恶劣，引起客人投诉，损坏公司声誉。（扣30分）以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间，犯规程度重于甲类轻于丙类，已构成较严重影响工作和食堂秩序的行为或带有“违抗”、“故意”性质的犯规，均属此类过失。情况恶劣者双倍扣罚。

丙类过失

有下列过失者将会受到丙类过失处分，即时解雇，公司一切待遇均不受享受。

1、2、恐吓、威胁、危害同事或宾客，殴打他人或互相打斗；

偷窃食堂或同事财物，捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论；3、4、5、严重违反公司规章制度，情况恶劣者；

无故矿工3天以上者；

撕毁或涂改各种原始记录，账单具或利用职务之便贪污收受贿赂，中饱私囊者；

6、蓄意破坏食堂财产；

7、道德败坏，生活作风不正；在食堂内聚众赌博；

8、9、无理拒绝接受任务，不服从正常调动，经教育不改者；

受国家刑律及治安条例处罚；

10、在外做出损坏公司名誉的事情；

11、因工作失误给酒店造成重大损失者。

丙类过失，属于玩忽职守，粗暴对待他人，道德品质恶劣或违法乱纪的行为。犯过失处理办法

1、由部门出示过失通知书，员工本人须在过失书上签字，以示同意处分，无理拒签，加倍处罚。

2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次；一个月累计两次乙类过失算丙类过失，及时解雇，一切待遇均不享受。

3、员工不服处分时，可越一级投诉，仍不服，可向总经理投诉。

4、5、各级主管处事必须公平，公正，不徇私，不滥用职权。

项目部经理发现有超越守则规定扣罚时，有权按守则规定执行，超罚部分扣当事人。

有关迟到，早退，旷工，事假的特别说明

一，迟到，早退每分钟扣1分，每分扣人民币1元，不足五分钟不计。当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。

二，矿工一天扣三天工资，扣三分之一的全勤奖，矿工两天扣六天工资，扣三分之二的全勤奖，一个月内累计旷工三天，即时解雇，一切待遇均不享受。

三，请假一天扣一天工资，扣三分之一的全勤奖，请假两天扣两天工资，扣三分之二的全勤奖，请假三天扣三天工资，且不享受全勤奖。

辞职

1、员工辞职，一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告（主管和经理视工作实际情况处理，有权延长或拒绝辞职）。班组长级提前十五天递交辞呈，主管级提前一个月递交辞呈，否则，不予批复。员工在收到离职通知后，应在三天内办理手续，不写辞职报告者，按自动离职处理，工资扣发，一切待遇均不享受。

2、员工离职时，必须交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品，否则按有关规定扣罚。

解聘

一、员工在下列情况下可以被解聘：

1、对所承担工作不胜任者；

2、无故不服从领导工作安排，又不接受批评教育者；

3、多次迟到，旷工者；

4、公司在业务变更时，须裁减多余人员。

二、解聘的员工在两日内交请工作，按出勤天数发放工资。

医疗

食堂提供日常所用的外伤包扎创可贴，如有大的工伤事故，经公司医务室治疗，须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意，按公司的相关文件统一处理，在此期间工资发放，但年终安全奖扣发。

员工福利

一、法定假：元旦一天，春节三天，劳动节二天，清明节一天，中秋节一天，国庆节三天，凡在法定假因公未能休息者，由部门安排补休或按规定增发加班工资，但未做满二个月者不享受。

二、休假：凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假，连续工作满一年的员工，可享受三天全薪假日；工作满二至五年的员工，可享受四天全薪假日；工作满五年以上的员工，可享受五天全薪假日；休息时间由所在班组和食堂统筹安排。

三、事假：员工请事假，事先需向所在部门经理，主管请假，并须征得经理或主管批准，擅自缺勤者，以旷工论处。

四、婚嫁：本食堂员工结婚，持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三天。但工作未满三个月者不享受。

五、丧假：员工因直系亲属死亡（包括双方父、母、配偶、子女）可享受三天丧假。但工作未满三个月者不享受。

六、膳食：食堂每天为员工提供免费膳食三餐。

安全条例

一、安全：

1、员工上班时及带包外出者应主动接受安全检查，2、员工使用的更衣柜随时接受主管和组长的当面检查。

3、员工不得将亲友或无关人员带入工作场所。

4、员工上下班前要认真检查责任区，及时消除不安全隐患。

5、员工发现宾客携带枪支等武器或易爆剧毒物及可疑的物品时应报告。

二、消防

1、员工必须接受消防培训，牢记火警电话，信号“5119”。

2、发现火警必须采取以下措施：

（1）保持镇静，切勿惊慌；（2）听从命令，服从指挥；

（3）关掉一切电源；

（4）立即报告保卫部，并报告经理，说明火警地点；

（5）在安全的情况下，利用就近的灭火器迅速将火扑灭；

（6）严禁用水，泡沫灭火器扑灭因漏电引起的火灾；

（7）如火势蔓延，必须迅速疏导客人撤离火警现场，并在客人全部撤离后离开现场；

（8）每月10，20，30，日进行“防火，安全，卫生”大检查，不合格者按有关条例扣罚。

三、意外

1、立即通知主管和经理及保卫部门；

2、不得慌乱而影响秩序，坚持各自岗位。

关于公司员工食宿安排

一、公司为员工提供住宿，员工在当班期间，食堂提供免费餐，进餐时自带饭盒不得使用客用餐具，员工进餐不可选用高档原材料，如有售饭剩菜不得再另外炒菜。

二、员工住宿安排由公司决定，按员工的实际情况进行安排住宿，被褥自理。

修订

公司可依业务及工作需要，协商后修改员工手册的内容。

本手册解释权在项目部。

通用员工手册范本 篇5

当您拿到这份手册的同时，意味着您已经成为了****机动分公司的一名员工。

在您开始工作之前我们有职责和义务对您的权利和义务进行告知。为此，我们以摘要的形式编写了这本《新员工手册》。需要声明的是，因篇幅所限，我们只对目前跟您直接相关的一些资料作了说明，力求使您用最短的时间了解最多的信息。在阅读过之后，期望能加深您对企业的了解，明确您的权力和义务，加快您融入企业的步伐。

如果您想对相关文件作进一步的了解，请您登陆****有限公司网站和*****有限公司机械动力分公司网站等相关网站。

本手册仅适用于与公司签订劳动合同的员工。劳务大专生可参照相关条款执行，具体实施细则参见相关文件。

本手册仅为参考性文本，不具法律效力。如本手册资料与相关文件有所出入，按文件规定执行。一、上海宝冶建设有限公司简介(略)

二、企业文化

1.企业精神—超越自我，创造卓越。

2.企业宗旨—立足市场、公平竞争、面向社会、诚实信用。

3.企业价值观—以人为本，人生价值、企业价值、社会价值三统一。

4.企业道德—以群众主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。

5.企业道德—崇尚社会公德、职业道德、家庭美德。

三、企业图形标志释义(略)

四、员工权利和义务摘要

1.劳动合同

1.1见习期制度

根据《******》(*******号)第四条“关于见习期与试用期。大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的，仍应按原规定执行为期一年的见习期制度，见习期内能够约定不超过半年的试用期。”的规定，公司对新进大中专、技校毕业生实行为期一年的见习期制度，对研究生实行为期半年的见习期制度。对劳动合同中另有约定的按约定执行。

1.2劳动合同的解除(略)

2.工作时间和休息假期摘要

2.1劳动时间(略)

2.2加班及加班工资(略)

2.3休假

休假期限：本单位工龄1-，休4天;本单位工龄11-，休7天;本单位工龄21-30年及以上，休10天。

日期计算：包括每周的公休日，不包括法定节假日。

休假待遇：“员工休假期间工资收入按出勤处理。实行计件工资制的员工，按休假前十二个月平均工资收入计发;实行岗位绩效工资制的员工，绩效工资按所在单位同岗位平均水平计发。”;“员工休假期间，根据本单位工作年限每满一年给予50元年休假补贴，但最低不少于200元，最高不超过1500元。”;“公司引进的各类高级人才，其外单位工作年限按50%计入本单位工作年限，并作为计算休假期限和补贴的依据。外单位工作年限由公司人力资源部审核确认。”

2.4探亲假

探亲假期限：探配偶每年一次30天，探父母已婚职工每4年1次20天，未婚职工每年1次20天;家住江苏、浙江一带，其境距离上海300公里以内，贴合享受一年一次探亲假的职工，经单位领导批准，可将探亲假期每年分为3至4次使用。

日期计算：公休、法定节假日应计算在内。

3.薪酬福利摘要

3.1工资

新员工见习期内实行固定工资制度，本科毕业生前半年1800元/月，后半年2250元/月;研究生2700元/月。合同另有约定的按合同执行。

应发工资=岗位工资+绩效工资实发工资=应发工资–社会保险个人缴费金额–个人所得税

个人所得税计算方法：

个人所得税=(工资–社会保险个人缴费金额–1600)*扣税比率

1-500元，扣税比率为5%;

500-2000元，扣税比率为10%;

2000-5000元，扣率比率为15%

5000-20000元，扣率比率为20%

工资发放日期：每个月18日，如逢18日为休息日将提前发放。工资发放直接划入员工建行帐户。

3.2福利

通勤补贴：130元/月(但享受私车公用补贴的员工及乘坐通勤车的员工除外)

住勤补贴：每月工作餐按100元标准发放，不享受住勤补贴。

住宿：两人间或三人间，见习期满向行政事务部申请外宿可享受住宿补贴300元/月(仅针对未婚员工)

4.社会保险

酒店员工手册范本 篇6

录用员工全部实行合同制，通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请，由双方协商进行。

合同到期即自然终止，酒店与员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈，经批准后生效并按合同规定向酒店交付违约金。 员工在合同期内离开本单位，按一切合同、协议规定执行。员工离店必须按酒店规定办理离店手续，交还酒店配发的一切物品，相关部门会签认可后，方可离店。因酒店营业条件变化而富余的员工，又不能在内部安排，将按劳动部门的有关规定执行。

二、 员工考勤

考勤

1、 所有员工都不得迟到、早退，上下班均要打卡记录其工作时间。任何员工都不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。如果考勤卡有误、损坏或丢失，必须立即报告管理员，不得随意涂改或更改。

员工上下班除按规定打卡外，仍要到岗位签到签退,班中离开岗位要填写离回岗表。 2、员工在休息或下班前不得擅离职守，在工作时间内如有事要离开，须向领导请示，经批准后方可离开。 三、员工生活

员工住宿

住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排，不准擅自调换房间或床位。宿舍内一律使用酒店统一配备的物品。保持床铺整洁，不得占用空床和使用空床上的物品。住宿员工必须服从管理，爱护宿舍内的各种设施和物品。工作时间不准在宿舍逗留。不准擅自留外人住宿。店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。

员工手册范本（商场类） 篇7

聘用

每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查，拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录用。

所有员工者应该提供真实有效的个人资料，一旦有所变化（住址、联系电话等）应及时至人事部更改。

试用期

员工在正式聘用之前，必须

有相关期限的试用期。试用期满，工作表现合格的，方可给予正式聘用；凡不符公司录用要求的，公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者，须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。

工作时间与考勤

*工作时间

按劳动法规定，工作时间定为每周40小时；

总部工作时间为星期一至星期五，每天9.00a.m-6.00p.m（其中包括1小时的午餐，时间为12.00a.m-1.00p.m）

商店按营业需要自行制定工作时间，并实行综合工时制。

*考勤制度

员工在上班前应先在考勤机上打卡，商场员工应在换上工作服后再打卡，下班时应先打卡后换工作服。

严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

员工有迟到、早退或旷工等情况时，分别按下列规定处理；

迟到

上班迟到十五分钟至三十分钟者，扣除一小时工资。

上班迟到三十分钟至二小时者，扣除半日工资；二小时以上者，扣除半日工资外，按旷工半日论。

上班迟到者应立即报告上级负责人，并讲述迟到的原因。

遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时，按公司统一规定执行。好范文版权所有

早退

下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。早退者将被扣除一小时工资。

下班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论，并扣除半日工资。

旷工

未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

迟到或早退累计三次者，将受到一次书面警告。

换班

商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下，不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则，一律按旷工处理。

另外

商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作，直到有人接替才可离开岗位。

没有上级主管的批准，员工不可擅离职守。如需在工作时间外出，商场员工须填“出门申请单”，经上级主管、（副）经理或商场经理签字后并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡。

若员工忘记打卡，必须及时向主管说明，经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部，否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次，第三次将受到口头警告处分。

商场员工上下班走公司指定的通道，上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。

考评

公司除在试用期结束时对员工进行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论，其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。

合同续签

员工应在合同期满前一个月，用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。

晋升与调职

公司奉行机会均等的人事政策，为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。

辞职与解聘

员工可以因正当理由向公司提出辞职，但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准，公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前，应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则，公司有权利不办理相关的手续。

亲属的雇用

一般情况下公司不雇用员工的亲属（如父母、子女、兄弟姐妹等）。如公司员工与另一名员工结婚，则人事部门可以调动任何一方的工作部门。

公司与员工终止劳动合同的程序的步骤如下：

辞职程序

解聘程序

1、辞职书（员工）

1、解聘报告（部门负责人）

2、接收辞职书（部门经理/副经理以上）

2、商讨/审批

3、审批

3、签发解雇书（总经理或店长）

4、清办离职事项（员工/相关部门）

4、清办解聘事项（员工/相关部门）

5、准备资料/结账（人力资源部）

5、准备资料/结账（人力资源部）

6、签发离职证明（总经理或

店长）

6、解雇（员工）

7、离职（员工）

工资

以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作，并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工，都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬，这是公司的基本薪资政策；定期参加行业性薪资调查，以确保公司薪资水平的合理性和竞争性，是我们保证公司的人力资源素质的基本手

段。另外，员工的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果自负。

业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素，检讨指数以及其它因素，检讨薪资福利水平并做相应的调整。

公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。

津贴

商场轮班的员工或享受轮班津贴。

津贴费为：

晚班至24.00:6.0元人民币/班。

连续工作12小时以上者：8元人民币/班。

纳税

公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

社会保险金

公司将按国家规定，为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用；按国家规定，须个人缴纳一定比例的，也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移，否则，公司有权停发其工资。

加班

因公司工作需要，并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准，每周工作时间超过四十小时的员工（不包括楼层经理及以上的管理人员）将获得加班工资，或给予与加班时间性等同的补休，补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。

总部员工的加班费用另行规定。

假期

一般情况下，员工在请假之前必须填写申请单，注明请假类型及理则，得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。

年假

工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假，以后服务每满一年，年假增加一天，直至十五个工作日为止。（管理人员另行规定，具体可参照劳动合同。）申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出，并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准，员工不能将年假累积至下一，并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。

公休假

员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要，不能在法定假期当日休假，可获得国家规定的报酬。

事假

员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单，经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。

病假

员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书，经人事部审核通过后，可申请病假。原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部，并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部，否则以事假处理并作书面警告。

员工在病假期间的薪资按下列规定执行：

试用期内：3天无薪病假（扣除当日所得工资）

试用期后至一年：7天全薪病假

一年以上：10天全薪病假

正式员工若连续病假超过十个工作日的，按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理（详情见劳动合同）。

婚假

符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后，如属国家规定之晚婚年龄时结婚，则可获得连续十天晚婚假期（包括节假日、休息日）。申请婚假必须在开具结婚证半年内，假期必须一次性用完，人事部将保留结婚证复印件。

产假

凡女员工怀孕后应及时至人事部登记，试用期满后，可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发，不发奖金及其他津贴。其他情况，按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假，按病假处理。

护理假

在公司服务满十二个月的男性员工，如属初婚、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受全薪护理假三天（连续工作日）。（男女双方必须符合有关计划生育的规定。）

丧假

凡试用期满后，员工的直系亲属（包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹）去世，可享受三天（连续工作日）全薪丧假，如果是旁系亲属过世，可享受一天全薪丧假。

门诊与医疗

公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外，商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴，具体规定由各商场自行制订。

另外，每们员工应按公司要求进行身体健康检查，拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。

总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。

培训与发展

公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为：公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时，在不影响工作大前提下，公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。

培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作，在公司着眼已付出金钱及心力的同时，也希望员工能做出相应的承诺。为此，我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定，将按培训的实际内容而定。

评估与奖励

您将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

每位员工应出色完成本职工作，同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和

合理化建议而给公司带来了显著经济效益，公司会给予您应有的奖励的荣誉。

劳动保护

禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。

1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。

2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况，应立即通知其

上级负责人。

3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。

4、从事特定工作的员工，必须按规定穿戴由公司配备的劳动的劳动防护用品，在使用加工

机器和设备时，应严格遵循安全操作程序的要求。

5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所，例如：信息

处理中心、水房、电房，煤气缸储藏室等。

工伤事故

工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下，应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治，必要时送往医院治疗。

工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。

防火

预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全，同时也关系到超好范文版权所有市顾客的安全。为此：

1、紧急通道口应始终保持畅道，禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。

2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。

3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序，并应参加有关的培训。

工作纪律

1、严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司，包括赠品。

2、严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。

3、严禁在公司内争吵。

4、严禁在工作时间内购物。

5、严禁在工作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零食或打瞌睡。

6、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。

7、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

8、严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。

9、严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。

10、严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。

11、严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。

12、严禁在工作场所聚众闹事。

13、严禁未经许可擅自离开工作岗位。

14、严禁探听、传说、讨论他人工资。

15、严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。

16、严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。

17、严禁在商场内吸烟。

18、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损失，将追究其责任。

19、严禁在分公司赠券、礼品时徇私舞弊，损害公司利益。

以下工作纪律特别为商场员工所设立：

更衣室

1、员工在合同期间配有更衣箱，衣箱的钥匙由使用者妥善保管/

2、不要把贵重物品存放在更衣箱内，如有物品丢失，公司概不负责。

3、更衣箱的使用应随时保持更衣箱的整洁，并在公司指定的时间进行集体大清扫。

4、请勿在工作时间无故在更衣室逗留或休息。

5、在危及公司和人员安全的紧急情况下，安保部门的有关人员有权共同开箱检查其中的物品。开箱时应有指定的证人在场。其他情况下开箱应在被检查人及由其指定的证人在场的情况下方可进行。

6、更衣箱钥匙若丢失，应立即报请人事部另行配制，同时按公司规定进行赔偿。

7、员工辞职或被辞退时，应将更衣箱钥匙退还给人事部。

食堂

1、各员工在工作时间内去食堂就餐。

2、食堂仅供就餐之用，未经商场经理的许可不得从事其他活动。

工作卡

1、员工在工作时间内必须佩带工作卡。如发现未佩带胸卡者，将被罚款10元整/次。

2、遗失工作卡的员工，应立即报请人事部另行制作，同时付款15元整工本费。

3、员工辞职或被辞退时，应将工作卡退还给人事部。

工作服及工具

1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤，商场内女士不得穿裙子、凉鞋，以免发生危险。如发现未穿制服者，部门主管必须令其穿上制服，误工时间按旷工处理。

2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具，如有损坏应立即向上级负责人汇报。

3、工作服及工具只能用于履行本职工作。

4、遗失工作服的员工，应立即报请人事部另行制作，同时按公司规定赔偿。

5、员工辞职或被辞退时，应将工作服及工具全部退还给人事部。

纪律处分

1、口头警告

2、书面警告

3、解雇

根据劳动法，因严重违反劳动纪律，员工将被无通知，无补偿解除劳动关系，包括但并不仅限于以下情况。

1、旷工连续三天（试用期内，旷工累计一天整），或年内累计满五天。

2、泄露公司机密资料，以至损害公司利益。

3、玩忽职守，给公司利益造成严重损失。

4、偷窃或盗用公司或同事财物。

5、贪污、受贿或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。

6、无理取闹，严重干扰公司业务。

7、泄露公司机密，尤其是采购条件及供应商情况。

8、违反公司商业行为准则，或有图利他人情节，并导致公司利益损失。

9、触犯国家刑律，被公安机害拘留或逮捕。

10、辱骂顾客，上级。

11、谩骂打架、暴力行为。

12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。

13、在商场内吸烟。

14、工作时间酗酒。

15、未经授权使用公司的器材的设备。

16、故意毁坏公司设备。

17、损坏公司贵重物品。

18、欺骗上级，伪造成果。

19、未经上级领导准许接受供应宴请。

20、代人打卡或让人打卡。

21、伪造考勤记录.22、未经许可改商品价格。

23、为私人目的保留出售的商品。

24、收银员故意放行行未经结账商品。

25、其他严重过失行为。

26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。